第一篇:企業英語培訓個人談
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企業英語培訓個人談
談到英語培訓,先要說一說英語這個概念。在每次培訓開始的時候,我都會問同學們一個最簡單的問題:What is English?得到的答案也很簡單:Language。當然,也有同學說:It’s a tool for communication。沒錯,它也是一種交流的工具。
在現代的英語學習過程中,如果只從以上兩層概念去理解英語是遠遠不夠的。那么英語到底什么?個人認為,英語更加是一種文化背景的體現,也是思維方式的運用。
但在我們培訓的過程中并不是所有的學員都能回答到這樣的層次。其實,這也是我們在教學過程中會遇到的一個事實,即不同的企業對于培訓內容的要求不太一致。而即使是同一企業在培訓的過程中學員的水平也不一致,每個學員對于英語的理解也會產生偏差。
我個人就曾經培訓過全球500強的汽車配件制造商,學員大都是來自于一線的生產管理人員,對英語實際應用的要求比較高;也培訓過德國第一大女裝成衣制造商,學員是清一色的質檢人員,對于專業的服裝英語要求比較高;培訓過專門服務通用和索尼的廣告公司,而他們對于與老外的現場溝通協調方面的英語要求比較高;還培訓過設計院、氣象局等政府職能部門,而他們的要求卻又是設計和法規等技術方面的專業英語培訓。
一千個人讀莎士比亞就會有一千個哈姆雷特。但這并不表明,莎士比亞會因此而改變哈姆雷特。英語的教學可以說是“以不變應萬變”的,但也可以說是“看我72變”。
“一成不變”指的是我們始終將英文的思維方式作為培訓的重點,而非某些單詞的讀音,某些句子的翻譯。而“看我72變”則指的是針對不同的課程需要我們制定不同的授課內容。比如對于制造性的企業,在我們課程之中會更多的偏重技術現場的模擬討論,brainstorming,trouble shooting,以及customer-oriented solution。而對于服務性的企業,我們會更多地偏重face-to-face skill, negotiation skill, marketing plan, telephoning skill, 以及complaint handling 工作中會遇到的一些實際問題的處理和應對方式的培訓。
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第二篇:企業英語培訓
淺談中國石油企業有效提升海外員工英語能力的對策措施
在經濟全球一體化的時代,隨著中國石油企業紛紛實施“走出去”戰略,有效提升海外員工的英語綜合能力顯得尤為緊迫,主要表現為:
1.英語是世界經濟活動中應用最廣泛的一種通用型語言。隨著全球經濟一體化步伐的加快,中國越來越多的企業開始走出國門從事商務、生產經營、工程建設等活動。英語是一種在世界經濟中起主導作用的國際通用語言,以上活動均需要通過海外員工運用英語的交流來完成。我國石油企業實施“走出去”戰略,開拓海外市場必然要求打造一支較高英語水平的海外員工。
2.在未來的企業競爭中高端英語人才將是制勝對手的重要利器。從某種程度上說,現代企業的競爭是英語人才的競爭。可以預見的是,在未來的國際競爭中,企業員工只懂得一些社交性的英語對話是遠遠不夠的,還必須具備流利的職業英語交流能力,即用英語進行演講、會話或做報告的能力,這才是企業未來領先對手的重要人才利器。大力加強員工的英語能力的提升,是包括石油企業在內的眾多企業在21世紀培育核心競爭力、不斷取得成功的關鍵所在。
3.英語人才的教育培訓是企業獲取高素質人力資源的重要一環。英語人才是企業的第一資源。世界各國對英語人才培訓、人力資源開發的投資在不斷增加,英語培訓教育職能日益專業化,凡此種種,皆表明英語培訓教育的戰略性地位。因此,我國石油企業要著眼長遠,解決好英語人才的培訓和儲備問題,促進企業的長足發展。
二、當前我國石油企業海外員工的英語水平現狀及培訓工作存在的問
題
當前,我國石油企業海外員工的英語水平現狀以及企業的英語培訓工作存在以下問題:
1.海外員工的英語交流能力總體偏低。應當說,中國學生接受英語教育的時間比較長,從小學到初中高中再到大學,差不多使每位受過中等以上教育的人員都接觸過英語至少長達十年以上的時間。而大學英語四、六級考試,更促使每一位在校大學生高度重視英語的學習。然而遺憾的是,由于中國教育一直存在著嚴重的單純應試,學習的目的是為了應付考試。結果,學生的應試水平較高,而應用能力較差,對于英語而言表現為聽說能力較差,“啞巴英語”、“聾子英語”很普遍,無法流利地用英語進行表達和交流。
2.英語培訓效果不理想。雖然我國石油企業早就看準了英語發揮的巨大作用,也非常重視員工的英語水平提升,但英語培訓效果并不理想。企業認為花費大量的時間搞英語培訓不值得,耽誤和影響企業運行。員工也不愿積極地參加英語培訓,擔心既得利益和現有崗位的喪失。企業有時不能公平地選拔參加英語培訓的人員,也加劇了員工的不合作。
3.英語培訓工作中存在諸多問題。主要表現在:一是培訓項目和培訓內容脫離實際,企業在確定英語培訓項目和內容時,不是依據企業和員工的實際需要,教材大多選用原版專業書和閱讀文選等,實用性不足,造成培訓后員工仍不能進行交流溝通。二是培訓方法單一,采取課堂式的單純灌輸,把培訓等同于學校教育。老師也不愿創新教學內容
和方法,培訓與實際脫節,培訓效率低下。三是培訓制度不完善,未建立規范的英語培訓制度。四是企業培訓的成本和收益失衡,企業對員工進行英語培訓需要花費一定的成本,員工接受培訓后,跳槽傾向增加,這就導致了企業收益無法得到保障。所以,小企業不會熱心于進行員工的英語培訓,大企業不愿看到自己精心培養出來的員工被別的企業挖走。
三、有效提升我國石油企業海外員工英語能力的對策和措施
我國石油企業在面對新世紀國際化高端英語人才的大量需求以及現實問題的困擾下,應當結合自身實際,積極吸收其他企業的有益經驗,創造出適合本企業員工的英語能力有效提升培訓模式。根據筆者的分析和研究,特提出以下具有普遍使用意義的對策措施:
(一)建立適合石油企業自身需求的英語培訓模式
企業必須建立和完善適合本企業目標的培訓模式,筆者以為,培訓模式應當按照以下內容進行:
1.確定培訓目標。海外人員的英語培訓應緊密結合野外生產的實際交流需要,把培訓的目標確定為“聽說為主,兼顧其他”。通過培訓,使學員能夠在現場施工中用英語流利地表達思想和觀點。
2.編制培訓大綱。要突出周期短、強度高、重點強、效果好的特點。制定培訓大綱要遵循以下原則:(1)為企業培訓英語人才的原則;(2)教學活動以口語訓練為主,突出強化實際交流能力;(3)增大聽力和口語實戰練習的課時,課堂教學以學生練習為主,保證訓練強度;(4)變“以教師為主”為“以學員為主”,提高學員的積極性;(5)實行分級
教學,做到循序漸進,逐步提升;(6)考試以聽說技能為主,學以致用。
3.選擇培訓對象。石油企業海外施工人員一般都是技術人員,也有少部分的管理人員,因此培訓對象最好選擇理工科背景畢業的大學生,他們在學校已經較為系統地學過了十幾年的英語,具有了一定的英語基礎、詞匯量和聽說能力,這樣培訓的效果將會很好。
4.選擇培訓教師。英語培訓的教學質量很大程度上取決于教師的能力。教師的任務不單是授課、執行計劃,他們是課程的協調員之一,極參與學員活動,起到組織者、鼓勵者的作用。因此必須選擇那些具有高度事業心和責任感,具有豐富的英語教學經驗、扎實的英語基礎和基本功、熟練的語言技能、較強的組織和鼓勵能力,以及了解企業野外生產、熱愛教學工作、教學嚴謹、認真負責的英語老師。
5.課程內容設臵。英語培訓課程應包括語音課、口語課、聽力課、視聽課、口語實踐課、東道國文化背景課、專題英語講座等。第一階段結合聽力訓練,通過復述、背誦等形式激發學員開口,掌握基本的常用句型;第二階段訓練學員的會話能力,使學員能夠在語音、語調、句法、措辭等方面適應工作的需要。
6.課堂教學方法。主要采用“講練結合、精講多練、專業知識與英語知識相結合”的方法。每堂課學完后,要求學員用英語進行簡要總結,達到學以致用的目的。在教師“教”與員工“學”的過程中,要有意營造“活躍—和諧—輕松”的學習氣氛,盡可能地排除員工學英語的心理障礙,形成相互吸引、相互交流、相互感應的教學氛圍。在培訓的過程中嚴格考勤管理。
(二)企業應切實將英語培訓工作落到實處,避免“虎頭蛇尾”
石油企業要轉變意識觀念,樹立起對英語培訓重要性的認識,切實組織開展好英語培訓工作,嚴忌流于形式,同時做好培訓效果的評估工作,而不是“虎頭蛇尾”。使英語培訓內容與受訓者要求獲得的知識、能力和技巧協調一致。
(三)尋求企業與員工互利發展的方向
職業生涯規劃理論強調企業與員工的共同成長,只有在明確企業發展目標和個人發展前景的前提下,員工才能有計劃地配合企業進行自我職業設計,英語培訓才能真正成為促進企業發展的利器。企業本身需要反思是否做到了“以員工為本”,是否構建了員工積極參與的命運共同體。只有在企業發展與員工個人職業發展默契地配合的前提下,對員工實施針對性的英語培訓,才會更容易被接受,也才能實現企業與員工兩者的“雙贏”。
(四)企業要讓員工理解英語培訓的目的企業不僅要清楚開展員工英語培訓的目的,也要讓員工知道參加英語培訓給企業和自己帶來的巨大收益。企業要一直倡導擁有一口流利的英語是員工基本的素質之一,要讓員工明白,公司和員工是共同成長的,如果想勝任海外工作崗位,都必須真正修好內功,能夠用流利的英語與他人交流,完成生產任務,企業才可以有更強的競爭能力,才能創造更大利潤,員工自己也因此而受益。這樣,員工對公司的英語培訓工作就會十分地了解和支持,就會努力地掌握熟練的英語。
(五)用學員的成就感不斷激發其學習的濃厚興趣
任何一個學員都有成就感,都愿意利用有限的時間,努力學習并獲得理想的成績。因此,在英語培訓中要注意對學員的點滴進步及時給予表揚與鼓勵,以培養和激發他們的成就感,培養學員自主學習的能力。如果員工的自我學習意識不強烈,任何形式的外部灌輸效果都是不理想的。因此,企業應在英語培訓中,通過采取物質刺激、精神激勵,如英語培訓成績與工資、獎金、福利等掛鉤,對于英語培訓成績優異者頒發榮譽證書等有效措施,誘導和激發員工主動學習,積極學習。
(六)安排學員在課堂上用英語現場表演豐富的節目
要充分利用各種方式鍛煉和提高英語的表達能力。在課堂上,充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用,通過模擬真實的場景,讓每個學員或幾組學員按照一定的要求用英語在全班同學面前表演。或自編一段對話,或模仿視頻中的語音語調,或進行現場辯論,或唱英語歌曲等等,通過模擬真實的交際情景,讓學員親自參與節目的編、導、演全過程,把學到的知識技能融入到豐富、真實、自然的語境中,鞏固對知識的掌握和運用,鍛煉創造力、表演力和語言運用能力,培養他們學習英語的興趣,激發他們的求知欲,使英語學習進入一種良性循環。總之,石油企業要提高在國際市場上的競爭力,全面提高海外員工的英語能力是一個重要的方面。企業應將這個工作認真考慮,從企業長遠發展的戰略高度去認識,采取扎實有效的英語培訓措施,全面提升員工的英語能力綜合素質。只有這樣,石油企業才能做大做強,才能在開拓國際市場中立于不敗之地,真正成為國際化的一流石油石化企業。
第三篇:“英語培訓”不再是個人必需品,更是企業必需品
“英語培訓”不再是個人必需品,更是企業必需品
在信息全球化?經濟全球化大潮的推動下,企業管理者們漸漸發現了一個問題,企業的長遠生存依賴于國際化舞臺,而國際化舞臺必須依賴于最基本的國際化溝通技能。對于這種要求就會轉化到員工的日常工作上,而為了能夠滿足這些要求,員工就需要不斷地學習以求強化國際化溝通能力,提升工作效率。,而幫助員工學習是企業管理者的職責,履行這種職責的活動居然是培訓。這時候我們發現,“英語培訓”不再是個人必需品,更是企業必需品。同時企業培訓的重心也由外培轉向學習型組織構建,內容要求層次性,形式要求生動性,組織要求完整性。
英耐英語,作為一家中國領先的企業英語培訓方案提供商,正在努力為企業客戶量身定制培訓內容,為企業構想國際舞臺溝通的革新。英耐正在做——
1、改變以前的簡單培訓教學模式,向以輔導協助學員實現學習習慣培訓方向發展。
2、培訓不僅僅需要簡單的教學課程,而是通過運用各種咨詢工具,診斷、分析制約企業發展的普遍問題,以企業自身特點與所需解決的問題作為課程研發的依據與導向,從培訓角度系統設計問題解決方案,從而為每位企業學員繪制清晰系統的學習方法。
3、不單是傳統的培訓模式,更是打造高效的學習成果。
4、在授課方式上,大幅度改進。培訓不單是傳統的面授課堂,更是積極創新學習方式。
5、不僅僅把學習狹義理解為上課,更是把學習技術作為最有效的手段。
英耐認為企培的重要性在于,對于企業:忽視培訓=忽視客戶;對于部門:忽視培訓=停止改善;對于員工:忽視培訓=自我放棄。英耐盡一切可能為客戶提供服務,通過不斷追求進步與創新,提供完美的服務。
第四篇:談企業價值觀和個人價值觀
談企業價值觀與個人價值觀的關系
企業與個人價值觀的原始根基是什么——不可否認,所有企業的創建和運轉都是建立在追求利潤最大化的基礎上,而具體到個人,為企業工作根本原因是為了得到經濟來源,維持個人的正常生活,對于這兩點,都是無可厚非的。
根據調查,之所以全球500強企業能長久保持旺盛活力的原因就在于,他們善于給自己的企業文化注入活力。其中最重要的四點是:第一,加強團體協作精神;第二,以客戶為中心指導市場工作;第三,平等對待員工;第四,時常激勵員工和讓他們保持創新能力。這說明什么,說明每一個成功的國際化大企業都必須要有一套符合自身特色的文化核心作為發展的根基,如果僅僅是把利潤最大化作為終極目標的話,企業不可能取得輝煌的成功。同樣,對于任何一個員工,如果在心中沒有對企業抱有堅定的信念和樹立良好的價值觀的話,他也絕對不會成為一個優秀的員工。可以這樣界定企業價值觀與個人價值觀的關系,每個員工的價值是建立在企業價值之上的,脫離了企業的成功,自我價值的體現便成為空談,同時,員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力,它們二者是相互依存相互拉動的關系,良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀,認識到這一點的企業也才能獲得長足的發展。
企業的價值觀如何得到一線員工的贊同并且為其接納?這就需要一套行之有效的培育手段。具體說來,包括如下四點:
1、讓一線員工明確企業的企業價值觀
企業價值觀必須通過目標的設定、信念的確立、規則的制定,讓一線員工明確企業的發展目標,識別企業文化所推崇的理念,特別需
每一個企業,每一個老板都夢寐以求能夠擁有一支忠誠服務企業、團結勤奮、敬業服從、高素質高水平、能與企業榮辱與共、同船共濟的員工隊伍。
企業的價值觀如何得到一線員工的贊同并且為其接納?這就需要一套行之有效的培育手段。具體說來,包括如下四點:
1、讓一線員工明確企業的企業價值觀
企業價值觀必須通過目標的設定、信念的確立、規則的制定,讓一線員工明確企業的發展目標,識別企業文化所推崇的理念,特別需要讓員工認識到自己的工作能夠實現自我的價值。充分明晰企業需要我做什么貢獻,體會我從企業的工作中能夠獲得什么!
2、建立正規的溝通、反饋渠道
在強大的教育和培養下,一線員工一般會遵循企業的核心價值觀,但是,他們對企業價值觀不可能一味地遵從。企業價值觀的確立與灌輸必須考慮到企業一線員工的理解和接受能力。只有通過良好的溝通才能保證被一線員工正確領悟。另外,如果一線員工對管理層制定的企業價值觀有不同的意見和建議,完全可以通過反饋渠道溝通,從而力爭使企業的企業價值觀能夠得到全部員工的贊同和執行。
3、發揮一線骨干員工的榜樣作用
一線骨干員工的榜樣作用要比管理層的來得親近而且實際,他們對一線員工具有很強的感召力和影響力。
4、實現一線員工企業價值觀的提升
實現一線員工企業價值觀的提升必須讓他們學習作為企業人應有的立場、思想、形象;提高他們作為社會成員的精神素質,培養社會責任感,錘煉人生觀等。另外對企業一線員工還要提出一些必要的企業倫理道德要求:1.企業忠誠感;2.崗位責任感;3.團隊合作精神。著重點放在全面提高員工的素質上,使員工樹立正確的價值觀。
共有價值觀-誠信的理念才是企業競爭力的動力源。“尊重、至誠、團結”成為新時代眾多企業凝聚人心、激發士氣的價值理念。強調員工要忠誠于企業,為企業持續創造價值的同時,公司也要對員工績效給以科學公平公正的評價,以及為員工提供良好培訓機會和發展空間。員工在相互尊重、信任的文化環境中可以保持愉快的工作心情,更好地開發自己的潛力。知識型員工已經逐漸成為企業主體,他們往往追求更卓越的文化氛圍,更注重自尊、自我實現、體現自身價值。
1、企業價值觀的推廣,不是靠一般的宣傳,而是靠企業家的大力倡導及強硬的制度化措施。
2、公司必須有一整套健全的價值觀,而且要忠實地嚴守。
3、價值觀是企業文化管理的核心。
4、永遠追求和采用那些最杰出最實用的好主意,而不計較它的來源。
行之有效的培育手段:
1、讓一線員工明確企業的企業價值觀。(必須通過目標的設定、信念的確定、規則的制定,讓一線員工知道發展目標)
2、建立正規的溝通、反饋渠道。
3、發揮一線骨干員工的榜樣作用。
4、實現一線員工企業價值觀的提升。
企業員工個人價值觀:
1、對企業最有價值的人,不是一兩個員工,而是某一群員工,某一群在各自崗位上做到盡職盡責員工,亦是核心所在。
2、良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀。
3、價值觀是企業文化管理的核心。
4、報酬的高低可以代表員工價值的大小。
5、知足帶來后果是隨遇而安、不思進取。安定帶來后果是求穩怕變、阻礙變革。
價值觀提升原則 利益共同體共同參與。
確保價值理念確實反映了公司的長遠目標。價值理念應該激勵人心。注重價值觀的關鍵驅動因素。
找出那些會引起企業價值觀朝理想方向轉變的行為和慣例。在企業價值觀中采用能為管理運用的概念和術語。確保使用簡單易懂的語言。
確保企業價值觀的各要素能明白無誤地轉換成行為
所謂“個人價值觀”就是人們關于生活中基本價值的信念、信仰、理想等思想觀念的總和。
所謂“企業價值觀”就是企業及其員工的價值取向,對事物的判斷標準。
因為有了這一判斷標準,員工才知道什么是重要的,什么是可有可無的;什么是該做的,什么是不該做的;什么是可貴的,什么是要拋棄的。
首先,我們應該分析一下企業價值觀與個人價值觀的原始根基。不容置疑的是所有企業運轉的初衷都是建立在追求利潤最大化的基礎上。
而我們個人呢,為企業工作的根本原因就是為了得到經濟來源,維持正常的個人生活,對于這兩點,都是無可厚非的。
但無論是企業還是個人,在原始需求得到了滿足之后,都想對自身價值有相應的提升。
怎能推動企業發展?在企業文化中,最核心的內容就是企業價值觀,如果企業文化只是口號、教條,只是新員工入職時必上的一堂課,之后這些“可憐的企業文化”將不再被拾起。
一個成功企業必須要有一套符合自身特色的文化核心作為發展根基,只有善于給自己的企業文化注入活力的企業才有著長久的生命力。
什么才是企業文化的活力,大致可概括為四點: 一是加強團隊合作精神; 二是以客戶為中心全方位指導市場工作; 三是平等對待企業內的第一位員工; 四是激勵員工創新。
良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀,認識到這一點的企業也才能獲得長足的發展。
任何一個企業如果僅僅只是把利潤最大化作為終極目標,它不可能取得長久的成功。
這是一個人的社會,“人”字的架構就是相互支撐,企業的發展也不例外,只依靠自身的力量是無法拓展事業的,企業的發展必須要贏得他人和社會的支持。
如果為發展自身事業而去犧牲合作伙伴的利益,這樣的企業必將走向毀滅。
“利人利己,共存共榮”是任何企業都必須遵循的核心價值觀。
任何企業、任何人都不能過于強調自我,這是一個相互依存的利益關系,企業必須承擔起對對客戶、對員工、對社會的責任,而企業內的員工也相應應該承擔起對企業、對同事、對社會的責任。
可以這樣界定個人價值觀與企業價值觀的關系,員工的價值是建立在企業價值之上的,脫離了企業的成功,自我價值的體現便成為空談;同時,員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力,它們二者是相互依存相互帶動的關系。
市場經濟的快速發展將一些更具時代特色的價值特征推上了歷史舞臺,現在人人都傾向于自我價值的體現,他們需要在企業的成功中能更多地看到自己的付出,也就是說,現代企業的價值觀中,應該更多的融入個人的理想,一個符合時代特征、符合自身發展需要的企業價值觀才能被員工所廣泛接受,才能推動企業的長遠發展。
企業價值觀的作用主要表現在:
1.企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。企業以判斷事物的標準,成為全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。
2.企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值,并以此作為價值判斷的基礎,其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值。
3.企業價值觀對企業及員工行為起到導向和規范作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識,能夠規范企業領導者及員工的行為,使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本,提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規范作用,不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的,而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現的。
4.企業價值觀能產生凝聚力,激勵員工釋放潛能。企業的活力是企業整體力(合力)作用的結果。企業合力越強,所引發的活力越強。
什么是企業價值觀簡而言之,企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。
(1)價值觀是企業所有員工共同持有的,而不是一兩個人所有的。
(2)企業價值觀是支配員工精神的主要的價值觀。
(3)企業價值觀是長期積淀的產物,而不是突然產生的。
(4)企業價值觀是有意識培育的結果,而不是自發產生的。
一套有效的價值觀的體系,不廣是掛在墻上的標語,它還能深深的進駐到團隊成員的心里,能有效指導著企業經營活動中的所有事項,是具體的、明確描述的,能使員工清晰回答出下列問題:
1、在企業里什么是最重要的?
2、什么樣的人會被賞識、能得到提升?
3、什么樣的行為會被獎勵,什么樣的行為是絕對不允許發生?
4、什么樣的人在本企業能覺得如魚得水,誰恰恰相反?
如何塑造有效的價值觀?
企業要結和公司自身情況,定制企業價值觀核心方案,一是價值觀的提煉,二是價值觀的落地。
企業有兩個核心,第一個核心,核心競爭力;第二個核心,核心價值觀。第一個核心確保企業能夠生存發展,第二個核心使得企業的生存有了意義和價值。使得企業的存在有了更深層次的意義。
企業價值觀,是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說,價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。
企業價值觀中最主要的、最核心的是企業的利潤觀。培育“百年企業”的企業文化,首先應該樹立正確的利潤觀,奠定精神文化基礎。那么,優秀的百年公司應該具有怎樣的利潤觀呢?
要打造百年企業,必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務社會”、“平等對待員工”、“平衡企業利益相關者的利益”、“提倡團隊精神”等這些看似非常“虛”的口號落到實處,實實在在地將其作為企業的行為準則。
德魯克曾經說過:企業不是由它的條例、章程、名字來定義的,企業只有具備了明確的使命遠景才可能制定明確而現實的戰略目標。企業文化的核心價值觀,有四方面內容。第一,它是判斷善惡的標準。企業中常常可以看到爭吵,爭吵就是價值觀不統一,是不同價值觀的沖撞。核心價值觀就是要解決所有企業員工對這些問題的共識,判斷是好事還是壞事,是該做還是不該做。第二,核心價值觀是這個群體對事業和目標的認同,尤其是認同企業的追求和愿景。
第三,在這種認同的基礎上形成對目標的追求。
第四,形成一種共同的境界。大家站得高了,看得遠了,有目標了,不迷盲了。這些就是核心價值觀的作用。核心價值觀的作用是巨大的,尤其是在我們企業外部環境價值觀扭曲或者價值觀混亂,對員工沖擊更大時,核心價值觀的作用就更為關鍵。
要讓員工真正地理解、接受并實施企業的核心價值觀,需要有一定的渠道去保障。首先通過宣傳告之員工,以潛移默化地過程讓員工去接受去實踐;其次,在企業制定的所有規章制度、業務流程中!要包括核心價值觀的要求!要符合企業的文化。通過相關制度來營造企業的文化。員工可通過培訓接受符合企業核心價值觀的思維理念,并在日常工作中有代表企業文化的規范可循;最后,在企業內部要做到上下溝通無障礙,增強不同層級之間的思想交流溝通,保持信息通暢。每一個人的成長是隨著企業的成長而成長的,個人的品牌價值是通過一個成功的企業或成功的平臺來實現的,兩者相輔相成!因此!要想提升個人的價值,必須要把企業做好,必須要讓自己的個人核心價值觀和企業的核心價值觀相融合。
第五篇:企業職業英語培訓
企業職業英語培訓
速恩企業英語培訓針對大中型企事業單位高層、政府部門領導人和社會名流,外企白領的需要,量身定做制定各種個性化英語課程,為了保證學習效果和高品質的服務,我們為每個學員配備專業的學習顧問,既學員的語言指導。學習顧問同時與外籍教師、課程顧問相配合,采用三對一貼身服務模式,使我們的學員可在任何時間、任何地點進行英語學習。學習顧問、外籍教師、課程顧問進行交流,打造實時的培訓服務,實現在時間和空間上的完全無縫銜接。
企業英語培訓學習顧問,既學員的語言指導所進行的細致工作包括:
1、完整學習輔導: 分析和掌握學員在英語學習中的進程,并提供專業的咨詢和學習建議。
2、制定學習計劃:根據學員的情況,為學員制訂切實可行的學習計劃。
3、進行貼身服務: 掌握學員的學習進度,定期并有效地跟蹤服務學員,使其完成即定的學習目標。
4、幫助學習解惑:收集學員智能學習反饋信息,有效解決學員學習上的各種困惑。
5、提供個性輔助:每個學員水平不同,學習能力不同,目標差異,學習顧問會適時提供有效個性輔導。
6、協助外教授課:學員完成中心的外教課程,任何不清楚的問題,可以馬上得到第一時間的解答。保證教學的高效完成。
7、組織中心活動:與中心外教一起參與組織各項學員活動,為學員創造良好的英語學習環境
職業與商務英語作為最為實用的英語,企業英語培訓公司需要學習者了解西方的企業管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習慣等,從某種程度上說是包含在文化概念里的。基于此,速恩英語提出了純粹服務概念,隨時隨地的全方位指導,專為商務人士度身定做。除了系統地提升聽、說、讀、寫綜合英語溝通能力外,更能讓學員們隨時隨地了解國際商務動態,掌握國際商務知識、提升商務溝通能力,為將來能夠游刃有余地和外商交流與溝通、更好完成各類國際商務、外貿工作打下堅實的基礎。
在中國,外語的學習越來越普及,職場精英在這方面有著越來越多的需求。隨時性、專屬性、高效率、全方位,速恩英語課程志在打造最適合商務人士的外語學習服務。