第一篇：企業和個人核心價值觀的隨談

企業和個人核心價值觀的隨談

“和諧、創新”這四個字!是浙江臺運一直倡導的企業核心價值觀!也是集團建設“百年企業”的精神向導，推動著集團不斷前進發展。

企業的核心價值觀具有針對性，不同企業有不同的核心價值觀。作為一家較大規模的客運為主的運輸企業臺運集團來說，其核心價值理念”和諧、創新”的實際效果最直接地就是表現在為客戶服務的滿意上，這是運輸行業的一個特點，尤其作為物流中心來說，乘客能否接受我公司所提供的服務，完全是靠的是我的服務，我們能夠及時、安全地把客戶的貨物送達到目的地，這就是客戶所想要的。“和諧”，講究的就是我們個人如何在公司的領導下，把客戶的服務做好，滿足客戶所需要的，同時，也是能夠實現物流中心所需的貨物運輸利潤最大化。“創新”：作為物流中心的一員，不單簡單的服務客戶，還要更深層次的發掘潛在的客戶，從客運，貨車運輸、海運、一直延伸到航空貨運，所接觸的客戶都是我們的潛在要發掘的，這樣，物流中心的業務才會全面鋪展開來，提高了市場競爭力，而不是盲目的等客戶自己送上們來。所以，作為直接面對客戶的我們，直接處理與客戶處理貨物運輸的的時候，必須在內心要真正理解并在行動上要真正按照企業的核心價值觀來工作。假如我們都能夠有主動意識，都能以企業的利益為本，那樣通過我們的服務，客戶就會和我們企業產生良好的互動關系，也自然會經常性地選擇我們臺運集團臨海物流中心的托運貨物。企業的核心價值觀和個人的核心價值觀是相輔相成的，我們應該追求兩者的相融合。比如，我作為物流中心的員工，在一次運輸過程中，造成貨物損壞，客戶要求賠償，后來領導和我通過與客戶以及貨運公司的協商達成協議賠償，減少的了貨物的損失，貨物的價值的多少原先按照規定，是要求我個人賠償的，但是公司為了考慮我們員工的利益，直接將損失按照比例由公司和我共同承擔損失，這樣既可以減少我個人的經濟損失，同時也讓我對公司保護員工利益的態度感到很高興，這說明了公司對我們的關心和照顧，也讓我在今后工作中能夠更好的工作。浙江臺運是一個老公司，更是一個需要新興、需要激情的運輸公司，而且本身又處在服務行業之中，這就要求大力倡導個人價值觀和企業的價值觀相吻合，這是企業對員工的關心是分不開的。要讓我們能夠真正地理解、接受并實施企業的核心價值觀，需要有一定的渠道去保障。首先通過宣傳告之員工，以潛移默化地過程讓員工去接受去實踐；其次，在企業制定的所有規章制度、業務流程、包括核心價值觀的要求，都要符合企業的文化。通過相關制度來營造企業的文化。員工可通過培訓接受符合企業核心價值觀的思維理念，并在日常工作中有代表企業文化的規范可循；最后，在企業內部要做到上下溝通無障礙，增強不同層級之間的思想交流溝通，保持信息通暢。每一個人的成長是隨著企業的成長而成長的，個人的價值是通過一個成功的企業或成功的平臺來實現的，兩者相輔相成!因此!要想提升個人的價值，必須要把企業做好，必須要讓自己的個人核心價值觀和企業的核心價值觀相融合。換句話，臺運集團的價值觀中，應該把個人理想更多的融匯進來，如何共贏，才是企業生存和發展的成功所在，也是和諧社會的具體存在。

第二篇：談企業價值觀和個人價值觀

談企業價值觀與個人價值觀的關系

企業與個人價值觀的原始根基是什么——不可否認，所有企業的創建和運轉都是建立在追求利潤最大化的基礎上，而具體到個人，為企業工作根本原因是為了得到經濟來源，維持個人的正常生活，對于這兩點，都是無可厚非的。

根據調查，之所以全球500強企業能長久保持旺盛活力的原因就在于，他們善于給自己的企業文化注入活力。其中最重要的四點是：第一，加強團體協作精神；第二，以客戶為中心指導市場工作；第三，平等對待員工；第四，時常激勵員工和讓他們保持創新能力。這說明什么，說明每一個成功的國際化大企業都必須要有一套符合自身特色的文化核心作為發展的根基，如果僅僅是把利潤最大化作為終極目標的話，企業不可能取得輝煌的成功。同樣，對于任何一個員工，如果在心中沒有對企業抱有堅定的信念和樹立良好的價值觀的話，他也絕對不會成為一個優秀的員工。可以這樣界定企業價值觀與個人價值觀的關系，每個員工的價值是建立在企業價值之上的，脫離了企業的成功，自我價值的體現便成為空談，同時，員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力，它們二者是相互依存相互拉動的關系，良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀，認識到這一點的企業也才能獲得長足的發展。

企業的價值觀如何得到一線員工的贊同并且為其接納？這就需要一套行之有效的培育手段。具體說來，包括如下四點：

1、讓一線員工明確企業的企業價值觀

企業價值觀必須通過目標的設定、信念的確立、規則的制定，讓一線員工明確企業的發展目標，識別企業文化所推崇的理念，特別需

每一個企業，每一個老板都夢寐以求能夠擁有一支忠誠服務企業、團結勤奮、敬業服從、高素質高水平、能與企業榮辱與共、同船共濟的員工隊伍。

企業的價值觀如何得到一線員工的贊同并且為其接納？這就需要一套行之有效的培育手段。具體說來，包括如下四點：

1、讓一線員工明確企業的企業價值觀

企業價值觀必須通過目標的設定、信念的確立、規則的制定，讓一線員工明確企業的發展目標，識別企業文化所推崇的理念，特別需要讓員工認識到自己的工作能夠實現自我的價值。充分明晰企業需要我做什么貢獻，體會我從企業的工作中能夠獲得什么！

2、建立正規的溝通、反饋渠道

在強大的教育和培養下，一線員工一般會遵循企業的核心價值觀，但是，他們對企業價值觀不可能一味地遵從。企業價值觀的確立與灌輸必須考慮到企業一線員工的理解和接受能力。只有通過良好的溝通才能保證被一線員工正確領悟。另外，如果一線員工對管理層制定的企業價值觀有不同的意見和建議，完全可以通過反饋渠道溝通，從而力爭使企業的企業價值觀能夠得到全部員工的贊同和執行。

3、發揮一線骨干員工的榜樣作用

一線骨干員工的榜樣作用要比管理層的來得親近而且實際，他們對一線員工具有很強的感召力和影響力。

4、實現一線員工企業價值觀的提升

實現一線員工企業價值觀的提升必須讓他們學習作為企業人應有的立場、思想、形象；提高他們作為社會成員的精神素質，培養社會責任感，錘煉人生觀等。另外對企業一線員工還要提出一些必要的企業倫理道德要求：1．企業忠誠感；2．崗位責任感；3．團隊合作精神。著重點放在全面提高員工的素質上，使員工樹立正確的價值觀。

共有價值觀－誠信的理念才是企業競爭力的動力源。“尊重、至誠、團結”成為新時代眾多企業凝聚人心、激發士氣的價值理念。強調員工要忠誠于企業，為企業持續創造價值的同時，公司也要對員工績效給以科學公平公正的評價，以及為員工提供良好培訓機會和發展空間。員工在相互尊重、信任的文化環境中可以保持愉快的工作心情，更好地開發自己的潛力。知識型員工已經逐漸成為企業主體，他們往往追求更卓越的文化氛圍，更注重自尊、自我實現、體現自身價值。

1、企業價值觀的推廣，不是靠一般的宣傳，而是靠企業家的大力倡導及強硬的制度化措施。

2、公司必須有一整套健全的價值觀，而且要忠實地嚴守。

3、價值觀是企業文化管理的核心。

4、永遠追求和采用那些最杰出最實用的好主意，而不計較它的來源。

行之有效的培育手段：

1、讓一線員工明確企業的企業價值觀。（必須通過目標的設定、信念的確定、規則的制定，讓一線員工知道發展目標）

2、建立正規的溝通、反饋渠道。

3、發揮一線骨干員工的榜樣作用。

4、實現一線員工企業價值觀的提升。

企業員工個人價值觀：

1、對企業最有價值的人，不是一兩個員工，而是某一群員工，某一群在各自崗位上做到盡職盡責員工，亦是核心所在。

2、良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀。

3、價值觀是企業文化管理的核心。

4、報酬的高低可以代表員工價值的大小。

5、知足帶來后果是隨遇而安、不思進取。安定帶來后果是求穩怕變、阻礙變革。

價值觀提升原則 利益共同體共同參與。

確保價值理念確實反映了公司的長遠目標。價值理念應該激勵人心。注重價值觀的關鍵驅動因素。

找出那些會引起企業價值觀朝理想方向轉變的行為和慣例。在企業價值觀中采用能為管理運用的概念和術語。確保使用簡單易懂的語言。

確保企業價值觀的各要素能明白無誤地轉換成行為

所謂“個人價值觀”就是人們關于生活中基本價值的信念、信仰、理想等思想觀念的總和。

所謂“企業價值觀”就是企業及其員工的價值取向，對事物的判斷標準。

因為有了這一判斷標準，員工才知道什么是重要的，什么是可有可無的；什么是該做的，什么是不該做的；什么是可貴的，什么是要拋棄的。

首先，我們應該分析一下企業價值觀與個人價值觀的原始根基。不容置疑的是所有企業運轉的初衷都是建立在追求利潤最大化的基礎上。

而我們個人呢，為企業工作的根本原因就是為了得到經濟來源，維持正常的個人生活，對于這兩點，都是無可厚非的。

但無論是企業還是個人，在原始需求得到了滿足之后，都想對自身價值有相應的提升。

怎能推動企業發展？在企業文化中，最核心的內容就是企業價值觀，如果企業文化只是口號、教條，只是新員工入職時必上的一堂課，之后這些“可憐的企業文化”將不再被拾起。

一個成功企業必須要有一套符合自身特色的文化核心作為發展根基，只有善于給自己的企業文化注入活力的企業才有著長久的生命力。

什么才是企業文化的活力，大致可概括為四點： 一是加強團隊合作精神； 二是以客戶為中心全方位指導市場工作； 三是平等對待企業內的第一位員工； 四是激勵員工創新。

良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀，認識到這一點的企業也才能獲得長足的發展。

任何一個企業如果僅僅只是把利潤最大化作為終極目標，它不可能取得長久的成功。

這是一個人的社會，“人”字的架構就是相互支撐，企業的發展也不例外，只依靠自身的力量是無法拓展事業的，企業的發展必須要贏得他人和社會的支持。

如果為發展自身事業而去犧牲合作伙伴的利益，這樣的企業必將走向毀滅。

“利人利己，共存共榮”是任何企業都必須遵循的核心價值觀。

任何企業、任何人都不能過于強調自我，這是一個相互依存的利益關系，企業必須承擔起對對客戶、對員工、對社會的責任，而企業內的員工也相應應該承擔起對企業、對同事、對社會的責任。

可以這樣界定個人價值觀與企業價值觀的關系，員工的價值是建立在企業價值之上的，脫離了企業的成功，自我價值的體現便成為空談；同時，員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力，它們二者是相互依存相互帶動的關系。

市場經濟的快速發展將一些更具時代特色的價值特征推上了歷史舞臺，現在人人都傾向于自我價值的體現，他們需要在企業的成功中能更多地看到自己的付出，也就是說，現代企業的價值觀中，應該更多的融入個人的理想，一個符合時代特征、符合自身發展需要的企業價值觀才能被員工所廣泛接受，才能推動企業的長遠發展。

企業價值觀的作用主要表現在：

1．企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。企業以判斷事物的標準，成為全體成員的共識，就會產生長期的穩定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業具有持久的精神支撐力。

2．企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期，會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值，并以此作為價值判斷的基礎，其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值。

3．企業價值觀對企業及員工行為起到導向和規范作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識，能夠規范企業領導者及員工的行為，使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本，提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規范作用，不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的，而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現的。

4．企業價值觀能產生凝聚力，激勵員工釋放潛能。企業的活力是企業整體力(合力)作用的結果。企業合力越強，所引發的活力越強。

什么是企業價值觀簡而言之，企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。

（1）價值觀是企業所有員工共同持有的，而不是一兩個人所有的。

（2）企業價值觀是支配員工精神的主要的價值觀。

（3）企業價值觀是長期積淀的產物，而不是突然產生的。

（4）企業價值觀是有意識培育的結果，而不是自發產生的。

一套有效的價值觀的體系，不廣是掛在墻上的標語，它還能深深的進駐到團隊成員的心里，能有效指導著企業經營活動中的所有事項，是具體的、明確描述的，能使員工清晰回答出下列問題：

1、在企業里什么是最重要的？

2、什么樣的人會被賞識、能得到提升？

3、什么樣的行為會被獎勵，什么樣的行為是絕對不允許發生？

4、什么樣的人在本企業能覺得如魚得水，誰恰恰相反？

如何塑造有效的價值觀?

企業要結和公司自身情況，定制企業價值觀核心方案，一是價值觀的提煉，二是價值觀的落地。

企業有兩個核心，第一個核心，核心競爭力；第二個核心，核心價值觀。第一個核心確保企業能夠生存發展，第二個核心使得企業的生存有了意義和價值。使得企業的存在有了更深層次的意義。

企業價值觀，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。

企業價值觀中最主要的、最核心的是企業的利潤觀。培育“百年企業”的企業文化，首先應該樹立正確的利潤觀，奠定精神文化基礎。那么，優秀的百年公司應該具有怎樣的利潤觀呢？

要打造百年企業，必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務社會”、“平等對待員工”、“平衡企業利益相關者的利益”、“提倡團隊精神”等這些看似非常“虛”的口號落到實處，實實在在地將其作為企業的行為準則。

德魯克曾經說過：企業不是由它的條例、章程、名字來定義的，企業只有具備了明確的使命遠景才可能制定明確而現實的戰略目標。企業文化的核心價值觀，有四方面內容。第一，它是判斷善惡的標準。企業中常常可以看到爭吵，爭吵就是價值觀不統一，是不同價值觀的沖撞。核心價值觀就是要解決所有企業員工對這些問題的共識，判斷是好事還是壞事，是該做還是不該做。第二，核心價值觀是這個群體對事業和目標的認同，尤其是認同企業的追求和愿景。

第三，在這種認同的基礎上形成對目標的追求。

第四，形成一種共同的境界。大家站得高了，看得遠了，有目標了，不迷盲了。這些就是核心價值觀的作用。核心價值觀的作用是巨大的，尤其是在我們企業外部環境價值觀扭曲或者價值觀混亂，對員工沖擊更大時，核心價值觀的作用就更為關鍵。

要讓員工真正地理解、接受并實施企業的核心價值觀，需要有一定的渠道去保障。首先通過宣傳告之員工，以潛移默化地過程讓員工去接受去實踐；其次，在企業制定的所有規章制度、業務流程中!要包括核心價值觀的要求!要符合企業的文化。通過相關制度來營造企業的文化。員工可通過培訓接受符合企業核心價值觀的思維理念，并在日常工作中有代表企業文化的規范可循；最后，在企業內部要做到上下溝通無障礙，增強不同層級之間的思想交流溝通，保持信息通暢。每一個人的成長是隨著企業的成長而成長的，個人的品牌價值是通過一個成功的企業或成功的平臺來實現的，兩者相輔相成!因此!要想提升個人的價值，必須要把企業做好，必須要讓自己的個人核心價值觀和企業的核心價值觀相融合。

第三篇：財務部：談企業價值觀和個人價值觀

企業價值觀與個人責任感

企業與個人價值觀的原始根基是什么——不可否認，所有企業的創建和運轉都是建立在追求利潤最大化的基礎上，而具體到個人，為企業工作根本原因是為了得到經濟來源，維持個人的正常生活，對于這兩點，都是無可厚非的。

根據調查，之所以全球500強企業能長久保持旺盛活力的原因就在于，他們善于給自己的企業文化注入活力。其中最重要的四點是：第一，加強團體協作精神；第二，以客戶為中心指導市場工作；第三，平等對待員工；第四，時常激勵員工和讓他們保持創新能力。這說明什么，說明每一個成功的國際化大企業都必須要有一套符合自身特色的文化核心作為發展的根基，如果僅僅是把利潤最大化作為終極目標的話，企業不可能取得輝煌的成功。同樣，對于任何一個員工，如果在心中沒有對企業抱有堅定的信念和樹立良好的價值觀的話，他也絕對不會成為一個優秀的員工。可以這樣界定企業價值觀與個人價值觀的關系，每個員工的價值是建立在企業價值之上的，脫離了企業的成功，自我價值的體現便成為空談，同時，員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力，它們二者是相互依存相互拉動的關系，良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀，認識到這一點的企業也才能獲得長足的發展。

工作就是責任，這既是一個學術命題，也是一句響亮的口號。但是，就這樣一句看起來極其簡單的話語，在中國的企業中做起來卻是非常困難的;要想讓每一個國人從靈魂深處形成工作就是責任的價值觀，真是難上加難。這種現狀，已嚴重地阻礙著中國企業的發展，甚至，某些企業的正常運營都因此受到了威脅。周永亮在書中伴以一個個鮮活的實例，系統地闡述了工作就是責任這一重要原則，力求使中國的企業家、雇員，甚至全中國人都能做到這一點??他用大量的事實告訴我們，只要你遵循工作就是責任的價值觀，你就能贏得別人的信任和贊許，才能化被動為主動，才能更好地掌握自己的命運。

其實，當一個人去完成某一項工作時，實質上就是在履行一種契約，責任感就是對契約的遵守和敬畏。只有信仰的力量和自我約束，才能促使一個人不僅能準確無誤地去完成工作，而且，甚至比要求的做得還出色。在完成工作的過程當中不但做到沒有怨言，而且，還充滿著自豪和榮耀。發達國家成功的經驗告訴我們，一個企業，只要大多數人做到了“工作就是責任”，這個企業就有了戰勝困難的力量、就有了取得客戶信任的依據、就有了良性發展的價值觀的保證。大量的事實證明，有了工作就是責任的價值觀，不僅能讓雇員能得到老板更多的關懷，老板也能得到雇員更真誠的愛戴，公司就能得到客戶充分的信任，甚至，每一個客戶都將變成最真誠的朋友。真正做到了工作就是責任，還可以化解工作中的過失，甚至，化解過失的過程將變成建立友誼的成因??最終，人們會發現，有責任感的團體或個人，自己就是這種價值觀的最大受益者。

第四篇：談“核心價值觀”

我談“核心價值觀”

一個人一輩子能有多大的成就？一個企業、一家醫院能夠有多大的發展？

在前進的道路上，我們反反復復的回答著同一個問題，思想碰撞之間，或許你會時常會碰見一個詞匯——價值觀，本能與需求之間，欲望與動機之間，它的出現決定了你行為的精神動力，同時，它也決定著“你能走多遠”。簡單的講，價值觀就是你如何看待物質與意識的關系。

對于一個群體，象征著多數人價值觀的總傾向，我們可以把它稱之為“核心價值觀”。我把它看做企業的“牽牛繩”。在一個企業里，往往存在著5種主要的價值觀：

1、創業，與企業共榮辱

2、我為企業服務，企業為我服務

3、我工作，我獲酬

4、我獲酬，我工作

5、我獲酬，我在崗。

每一個員工的價值觀同時也是在企業環境的影響下不斷發生遷移的，這種價值觀的遷移受到許多方面的影響，包括獎懲，制度，福利，情感，事業前途等。

企業創建之初，一群干事業的開國元勛，他們頂風冒雨，不計得失，鞠躬盡瘁，打拼出一片天地，靠的就是他們“創業，與企業共榮辱”這個核心價值觀。事業的成功給他們最大的動力，同時也獲得了豐厚的利益。然而，人們總說，打江山容易，坐江山難！實際上，對于守江山的人而言，難就難在如何守住和把握“核心價值觀”。因為，隨著時間的變遷，價值觀也會隨之遷移，人的因素實際上是成敗的關鍵。搞企業管理的人常談，事業留人，感情留人，待遇留人。我認同這種觀點。

核心價值觀的構建靠的是科學的制度和千百次的執行而形成的文化。它的支持靠的是剛才提到的三點“事業、感情和物質”。構建第一種價值觀當然是最理想的，我所提到的“科學的制度”應該是極力體現主人翁精神，獎罰分明，具有極強的向心力，能夠把員工的思想集中到我們計劃達到的目標上，也就是向心力的“心”上來，有功必有賞，有過必有罰。“千百次的執行”，這種形式最終形成一種模式，一種嚴謹的企業文化。

我的事業能否在這里發展？

我在這里的待遇如何？

恐怕所有的員工來到企業最關心、最現實的兩個問題莫過于此，他們反復提問，反復回答，時光流逝，在提問與回答中，價值觀也不斷遷移，在提問與回答中，他們決定著自己，也影響著企業。

康復中心 謝濤2009 10 13

第五篇：企業核心價值觀

關于建設華蓉企業價值觀的建議

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。企業價值觀簡而言之，企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。

不管社會如何變化，產品會過時，市場會變化，新技術會不斷涌現，管理時尚也在瞬息萬變，但是在優秀的公司中，企業價值觀不會變，它代表著企業存在的理由。

構成

對于任何一個企業而言，只有當企業內絕大部分員工的個人價值觀趨同時，整個企業的價值觀才可能形成。與個人價值觀主導人的行為一樣，企業所信奉與推崇的價值觀,是企業的日常經營與管理行為的內在依據。

企業價值觀，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。這里所說的價值是一種主觀的、可選擇的關系范疇。一事物是否具有價值，不僅取決于它對什么人有意義，而且還取決于誰在做判斷。不同的人很可能做出完全不同的判斷。如一個把判斷作為本位價值的企業，當利潤、效率與創新發生矛盾時，它會自然的選擇后者，使利潤、效率讓位。同樣，另一些企業可能認為企業的價值在于致富、企業的價值在于利潤、企業的價值在于服務、企業的價值在于育人。那么，這些企業的價值觀分別可稱為“致富價值觀”、“利潤價值觀”、“服務價值觀”、“育人價值觀”。

企業價值觀簡而言之，企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。

（1）價值觀是企業所有員工共同持有的，而不是一兩個人所有的。（2）企業價值觀是支配員工精神的主要的價值觀。（3）企業價值觀是長期積淀的產物，而不是突然產生的。（4）企業價值觀是有意識培育的結果，而不是自發產生的。

地位

價值觀是企業文化的核心。菲利浦〃塞爾日利克說：“一企業價值觀

個組織的建立，是靠決策者對價值觀念的執著，也就是決策者在決定企業的性質、特殊目標、經營方式和角色時所做的選擇。通常這些價值觀并沒有形成文字，也可能不是有意形成的。不論如何，組織中的領導者，必須善于推動、保護這些價值，若是只注意守成，那是會失敗的。總之，組織的生存，其實就是價值觀的維系，以及大家對價值觀的認同。”實際上，企業文化是以價值觀為核心的，價值觀是把所有員工聯系到一起的精神紐帶；價值觀是企業生存、發展的內在動力；價值觀是企業行為規范制度的基礎。

靈魂

企業價值觀是企業精神的靈魂，保證員工向統一目標前進。企業價值觀的發展與完善是一個永無止境的工作，企業的各級管理人員要認真考慮究竟什么是企業最實際、最有效的價值觀，然后不斷地檢討和討論，使這些價值觀永葆活力。事實上，這樣做有助于大家統一思想，步調一致，促進發展。GE的嚴厲和它強調共有價值觀，并非相互矛盾的事情，二者借來自相同的根源——企業必須掌握自己的命運。無數例子證明，企業價值觀建設的成敗，決定著企業的生死存亡.因而，成功的企業都很注重企業價值觀的建設，并要求員工自覺推崇與傳播本企業的價值觀。為了讓企業員工了解企業的價值觀，價值觀應該用具體的語言表示出來，而不應該用抽象難懂、過于一般化的語言來表示。

內容

價值觀包含四個方面的內容

1、它是判斷善惡的標準；

2、核心價值觀是這個群體對事業和目標的認同，尤其是認同企業的追求和愿景；

3、在這種認同的基礎上形成對目標的追求；

4、形成一種共同的境界。

提升原則 價值觀提升原則 利益共同體共同參與。

確保價值理念確實反映了公司的長遠目標。價值理念應該激勵人心。注重價值觀的關鍵驅動因素。

找出那些會引起企業價值觀朝理想方向轉變的行為和慣例。在企業價值觀中采用能為管理運用的概念和術語。確保使用簡單易懂的語言。

確保企業價值觀的各要素能明白無誤地轉換成行為

歷史發展

在西方企業的發展過程中，企業價值觀經歷了多種形態的演變，其中最大利潤價值觀、經營管理價值觀和社會互利價值觀是比較典型的企業價值觀，分別代表了三個不同歷史時期西方企業的基本信念和價值取向。

企業價值觀最大利潤價值觀，是指企業全部管理決策和行動都圍繞如何獲取最大利潤這一標準來評價企業經營的好壞。經營管理價值觀，是指企業在規模擴大、組織復雜、投資巨額而投資者分散的條件下，管理者受投資者的委托，從事經營管理而形成的價值觀。一般的說，除了盡可能的為投資者獲利以外，還非常注重企業人員的自身價值的實現。企業社會互利價值觀，是70年代興起的一種西方社會的企業價值觀，它要求在確定企業利潤水平的時候，把員工、企業、社會的利益統籌起來開率，不能失之偏頗。當代企業的價值觀的一個最突出的特征就是以人為中心，以關心人、愛護人的人本主義思想為導向。過去，企業文化也把人才培養作為重要的內容，但只限于把人才培養作為手段。西方的一些企業非常強調在職工技術訓練和技能訓練上投資，以此作為企業提高效率、獲得更多利潤的途徑。這種做法，實際上是把人作為工具來看待，所謂的培養人才，不過是為了改進工具的性能，提高使用效率罷了。當代企業的發展趨勢已經開始把人的發展視為目的，而不是單純的手段，這是企業價值觀的根本性變化。企業能否給員工提供一個適合人發展的良好環境，能否給人的發展創造一切可能的條件，這是衡量一個當代企業或優或劣、或先進或落后的根本標志。

德國思想家康德曾經指出，在經歷種種沖突、犧牲、辛勤斗爭和曲折復雜的漫長路程之后，歷史將指向一個充分發揮人的全部才智的美好社會。隨著現代科學技術的發展，現代和21世紀文明的真正財富，將越來越表現為人通過主體本質力量的發揮而實現對客觀世界的支配。這就要求充分主義人的全面發展問題，研究人的全面發展，無論對于企業中的人，還是對全社會，都有著極其重要的意義。[1] 精神支柱

企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準，一經確立并成為全體成員的共識，就會產生長期的穩定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時，員工就會把為企業工作看作是為自己的理想奮斗。企業的發展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個企業如果能使其價值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱。基本特性

企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期，會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值，并以此作為價值判斷的基礎，其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值。這種價值被稱為“本位價值”。企業作為獨立的經濟實體和文化共同體，在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業的個性，規定著企業的發展方向。例如，一個把利潤作為本位價值觀的企業，當利潤和創新、信譽發生矛盾和沖突時，它會很自然地選擇前者，使創新和信譽服從利潤的需要。

導向規范

企業價值觀對企業及員工行為起到導向和規范作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識，能夠規范企業領導者及員工的行為，使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本，提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規范作用，不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的，而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現的。

產生凝聚力

企業價值觀能產生凝聚力，激勵員工釋放潛能。企業的活力是企業整體力(合力)作用的結果。企業整合力越強，所引發的活力越強。第一，以企業領導人的言傳身教來樹立統一的價值觀。員工的企業價值觀并非天生，需要企業的灌輸與宣傳，經過不斷地潛移默化后，員工才能逐漸接受并內化為企業價值觀．在這個過程中，需要企業領導人的倡導與宣傳，宣傳工作以深化對價值觀的認識。

第二，健全配套機制，企業價值觀滲透到企業日常經營管理過程中的每一環節。

第三，塑造企業精神。包括了一個企業所應有的企業傳統，時代意識，基本信念，價值觀，理念。成功的企業都擁有自己的企業精神。

存在風險

在塑造共有價值觀的時候，不能只看到它會帶來好處，同時也要看到可能發生的危險，主要有以下幾種：

(1)過時的危險。即當經濟環境發生變化時，原來的共有價值觀仍然牢固地支配著人們的行為，妨礙企業去適應新的環境。可以想象，一個牢固地樹立了“經久耐用”價值觀的服裝公司，就較難適應顧客的“時裝熱新潮”。

(2)墨守成規的危險，即不愿意或者很難抓住共有價值觀所強調的事情之外的機會。

(3)不一致的危險，即言行不一的危險。如一個總經理，平常很有說服力地宣傳要更好地為顧客服務的價值(觀)，但每當臨近年終時，他卻只過問財務狀況而把顧客晾在一邊。

特雷斯〃迪爾和阿倫〃肯尼迪指出：對擁有共同價值觀的那些公司來說，共同價值觀決定了公司的基本特征，使其與眾不同。同樣，這些共同價值觀創造出公司員工的實質意義，使他們感受與眾不同。更重要的是，這樣的價值觀不僅在高級管理者的心目中，而且在公司絕大多數人的心目中，成為一種實實在在的東西。它是整個企業文化系統，乃至整個企業經營運作、調節、控制與實施日常操作的文化內核，是企業生存的基礎，也是企業追求成功的精神動力。[2]

判斷標準

企業價值觀是企業判斷是非的唯一標準

價值觀是價值主體在長期的工作和生活中形成的對于價值客體的總的根本性的看法，是一個長期形成的價值觀念體系，具有鮮明的評判特征。價值觀一旦形成，就成為人們立身處世的抉擇依據。美國管理學家彼得斯和沃特曼在對國際知名的成功企業深入考察后指出：研究的所有優秀公司都很清楚它們主張什么，并認真地建立和形成了公司的價值準則。事實上，如果一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確，我們很懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。迪爾和肯尼迪也指出：對擁有共同價值觀的那些公司來說，共同價值觀決定了公司的基本特征，使其與眾不同。更重要的是，這樣，價值觀不僅在高級管理者的心目中，而且在公司絕大多數人的心目中，成為一種實實在在的東西，它是整個企業文化系統，乃至整個企業經營運作、調節、控制與實施日常操作的文化內核，是企業生存的基礎，也是企業追求成功的精神動力。

價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應當如何做的時候。這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是價值觀。提倡什么？反對什么？弘揚什（本文來自精品培訓鄧正紅專欄）么？抑制什么？基本商業倫理和企業精神是什么？企業信仰必須遵循產業社會的一般道德準則，并且，有效地處理與人類社會以及個人價值準則之間的一系列重要關系；由此來約束與激勵全體員工的決策行為，尊重相關者地位或滿足相關者利益。

企業價值觀是企業領導者與企業員工判斷失誤的標準，其一經建立，并成為全體員工的共識，就會成為長期遵奉的信念，對企業具有持久的精神支撐力。美國著名的心理學家馬斯洛指出：人的需求是有層次的，不僅有生理、安全等基本需求，而且有情感、自尊和自我實現等高層次精神需求。高層次精神需求一般通過以價值觀為基礎的理想、信念、倫理道德等形式表現出來。當個體的價值觀與企業價值（本文來自精品培訓鄧正紅專欄）觀一致時，員工就會把為企業工作看作是為自己的理想奮斗。企業在發展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個企業如果能使其價值觀為全體員工所接受，并以之為自豪，那么企業就具有了克服各種困難的強大精神支柱。許多著名企業家都認為，一個企業的長久生存，最重要的條件不是企業的資本或管理技能，而是正確的企業價值觀。企業的命運如何最終由價值觀決定。

戰略管理

人們發現，在不同的價值觀體系下，美國的企業、日本的企業和歐洲的企業的發展戰略表現出了明顯不一致的特征。一些企業在內外部條件相近的情況下，發展上卻采取了完全不同的戰略。例如同為制藥保健品企業，巨人集團采取了多角化和極度擴張的戰略，三株集團采取專業化的戰略，通過大規模的營銷實行市場發展戰略，天津天士力集團提出了“中藥成果，世人共享”的理念，采取全方位創新，重點集中的發展戰略。造成他們戰略差異的因素很多，其中不同國家，不同公司的企業價值觀是不能忽視的重要因素。盡管研究背景不盡相同，但是許多學者的研究成果都反映了價值觀與戰略管理的密切關系，主要有： 1．麥肯錫的7s理論

1980年waterman，peters和phillips提出了這一理論，后來帕斯卡和阿索斯通過對日、美企業的對比研究，實證了這一理論。這一理論認為，戰略過程中最重要的7個因素可以用7個s開頭的英文單詞表示出來，他們是strategy(戰略)，structure(結構)，system(系統)，style(作風)，staff(人員)，skills(技能)和superordinate goals(共同價值觀)。在這個模型中，起核心作用的是共同價值觀。只有這些因素形成一個和諧的整體，企業才能夠取得成功。peters和waterman在80年代出版的《追求卓越》一書中進一步明確指出：崇尚服務、質量和創新是成功公司或者說是追求卓越的公司所共有的，這些價值觀提供了企業的競爭優勢，從而也成為戰略管理需要重點考慮的因素。2．文化五維度理論

根據荷蘭學者霍夫斯蒂德的研究，民族文化間的差異可以用五個維度來描述和比較。這個五個維度從本質上是價值觀的五個方面，它們是：權力距離、對不確定性的逃避程度、個人/集體主義、陽剛/陰柔意識和短期/長遠取向。權力距離是指社會成員對組織中權利的不平等分布的接受程度。權利距離越大，說明企業的戰略決策比較的專制、獨裁，企業是集權的組織結構，權力距離小則說明人們期望民主、分權的組織結構。

集體主義趨向下，人們傾向于接受緊密聯系的社會組織的約束，愿意把組織內外的人加以區分。個人主義趨向下，人們則擁有獨立生活、隱私和感情獨立等價值觀。

陽剛/陰柔的意識主要反應在對競爭的看法上，陽剛的意識鼓勵激烈的競爭，陰柔意識則強調中庸和睦，關心他人，注重生活質量。對不確定性的逃避態度主要是對待風險的態度，強烈回避不確定性即厭惡風險的價值觀，一般傾向于建立一個高度正式化、制度化和等級化的組織，規避風險。相反，甘冒風險的價值觀則喜歡靈活和不確定性的結構。

短期/長遠取向主要反映了人們對將來與現在利益進行權衡時的傾向。

五維度理論提出了影響戰略管理過程的具體價值觀因素。3．普拉哈德的定向思維觀點(dominantlogic)普拉哈德認為，企業在長期的經營過程中形成了一個系列的定向思維，成為企業判斷事物價值優劣的依據，它就像一個過濾器，使得企業在分析各種數據信息，制定戰略時把注意力集中于某些部分上，忽略其他的一些內容。定向思維從本質上是一種價值觀的體現。4．戰略管理的文化學派

對價值觀對戰略管理的影響的研究集大成者是戰略管理的文化學派，該學派最重要的一個觀點是，戰略管理的過程是一個社會交互作用的過程，它是基于組織成員價值觀、信念和對戰略的理解的共享和統一的基礎上，它道破了價值觀在整個戰略管理過程中的基礎作用和指導作用。決定因素

戰略管理包括三個階段：企業戰略分析，戰略方案的制定、評價與選擇；戰略實施與控制。價值觀對戰略管理的影響作用是滲透在每一個階段的每一個步驟中的。戰略分析階段 這一階段包括對企業宏觀政治、經濟、文化環境、企業所處行業、競爭對手以及企業內部資源能力的分析。

企業的內外部環境是客觀存在并且按照其故有的規律向前發展的，企業的價值觀通過影響企業對這些客觀存在和發展趨勢的主觀判斷及認識來影響公司進行戰略分析。具體而言，可以有以下的表現：(1)企業是從市場定位出發，機會導向，還是從內部的能力出發，以能力為導向?諾基亞從造紙商變成世界上最大的手機制造商，是市場定位選擇的結果，intel卻一直堅持在芯片領域發展則是充分重視企業的核心能力。

(2)對于不同的外在環境，企業的態度和判斷可能不同，是把它看成是機會還是威脅?家電進入國際市場，海爾采用先難后易的戰略，他們認為是威脅的地方更是機會，而很多其他家電企業則選擇了經濟落后的第三世界國家作為其海外擴張戰略的主要目標。

(3)與競爭對手是一種雙贏共生的超競爭關系還是你死我活的惡性競爭關系(背后是性惡論和性善論的假設)，是以競爭為主還是以合作為主。linux操作系統實行完全的代碼共享，這使全世界的linux軟件開發商能夠共同合作開發linux軟件，改進其性能。微軟的windows系統則拒絕公布關鍵的代碼，并且采用捆綁銷售等方式，推行自己的其他應用軟件。戰略方案制定

這一階段包括制定企業的使命，確立戰略目標，最終形成戰略方案，進行評價和選擇。在相近的情況下不同價值觀導致戰略分析的不同結論必然產生不同的戰略方案，同時對戰略方案的價值判斷也會影響最終戰略方案選擇，具體表現在：

(1)公司的使命和最終目標是什么?是追求利潤最大化還是社會效益最大化?是顧客第一還是股東第一?是注重技術還是注重市場?這些問題的回答屬于企業價值觀的范疇。

(2)是重視長期利益還是看重短期利益?這是戰略選擇和評價的一個重要問題。國內許多小公司沒有長遠目標，采用各種不法手段進行競爭，以在短期內牟取暴利，但是，大多數優秀的、有優良傳統的公司都把長期利益放在第一位。

(3)鼓勵競爭還是鼓勵協作?世界上最大的幾家汽車制造商通用、福特、戴姆勒-克萊斯勒、菲亞特、三菱等通過互相持股，建立了你中有我、我中有你的密切合作關系。而inter和amd，可口可樂和百事可樂，肯德基和麥當勞的競爭卻又是針鋒相對，競爭激烈。(4)民主決策還是家長制、一言堂?很多企業在制定企業戰略的時候群策群力，充分調動企業職工的積極性，戰略的擬定是自下而上，上下結合的，有的企業則完全是老板拍板。

(5)甘于冒險，不斷創新還是穩健發展，老成持重。戰略實施控制

戰略實施與控制是戰略管理過程的行動階段，主要包括戰略的發動，分解戰略計劃，戰略在經營活動中的實施、戰略實施情況反饋和控制、評估。戰略實施的模式一般分為指揮型、變革型、合作型和文化型。不同的實施類型反映了企業價值觀的現實情況。(1)指揮型：顧名思義，它是老板驅動的，自上而下推動的，集權制的，符合“經濟人”假設。

(2)變革型：這種模式是環境變化驅動的，一般是自上而下地推動的，權力比較集中，主要也是以“經濟人”假設為前提。

(3)合作型：合作型模式是由高層管理人員和中層管理人員共同參與戰略的制定和實施的全過程，所以是管理層驅動，自上而下與自中分別向上向下推行相結合，有適當的授權，把“經濟人”假設和“自我實現人”假設相結合。

(4)文化型：這是在合作型的基礎上，動員全體員工參與制定和實施戰略的模式，因此是一種全員驅動的模式，自上而下和自下而上的方式相結合，充分地向下級授權，相信“自我實現人”的假設。

驅動管理

隨著后工業時代或者所謂知識經濟時代的來臨，環境的迅速變化，許多優秀的企業逐步從科學管理進入文化管理時代，如何調動全體員工的積極性，通過學習和創新來適應環境，成為戰略管理的首要任務。在這種情況下，在90年代出現的愿景(vision)驅動式管理，開始成為一種新的戰略管理模式，并迅速得到推廣。

具有影響和代表性的是哈默爾和普拉哈拉德提出的所謂戰略意圖(strategyintent)，彼得〃圣吉提出的共同愿景(sharedvision)和柯林斯與波拉斯提出的愿景型企業(visionarycompany)。這些學者在從IBM、intel、惠普、索尼等長期獲得成功的公司的成功原因的總結中發現，保持核心價值觀和核心使命的不變，同時又使目標、戰略和行動適應變化的環境，是企業不斷自我更新，取得長期優秀業績的原因，而構建與貫徹優秀的企業愿景是企業取得成功的關鍵。具體而言： 企業的愿景包括兩個部分，一個是企業的核心信仰(coreideology)與未來景象(envisionedfuture)。前者包括企業的核心價值觀和核心使命，用于規定企業的基本價值觀念和存在原因，是企業長期不變的因素。后者是企業未來10年到30年里努力實現的宏大遠景目標和對它的鮮活描述。它們是企業去創造，并需要重大變革和進步才能獲得的東西。

核心信仰規定了企業的耐久性，是企業最基本持久的信念，具有內在性，獨立于環境變化、競爭要求和管理時尚之外。核心信仰必須被企業的成員共享，是每一個員工所看重的價值，它在企業的形成過程是一個組織的自我實現過程，未來景象的作用是用來激勵變革與進步。它明確而有力，是人們努力的焦點，是團隊精神的催化劑，通過對宏大遠景目標的富有激情而堅定的描述，來激發員工的熱情和動力。

愿景驅動的管理模式不僅要建立一個優秀的愿景，還需要創造各種有效的機制來保障核心信仰的保持和激發未來景象的變革。這些機制包括更有效的企業文化氛圍，適合企業特點的員工甄選與培訓，企業內部成長的領導人選擇機制以及永不滿足的自我完善、自我超越機制等。

愿景驅動是文化管理思想在戰略管理思想中的一個集中體現，它第一次把價值觀管理，企業文化的塑造和企業戰略管理有效地統一起來，使軟管理和硬管理統一起來，使企業制度同企業的核心信念統一起來，使個人的自我實現和組織的自我實現統一起來，把企業持續的成功和企業價值觀的長期穩定統一起來。可以預言，愿景式驅動管理必將成為本世紀企業戰略管理發展的新趨勢。主要影響

一個公司的價值觀——它贊同什么，在公司里人們相信什么——這對于它在競爭上的成功是事關重要的。事實上，價值觀驅動著企業的商業前途。一個良好的、有助于公司持續成功公司價值觀的建立是艱難的。價值觀的詞匯比較容易撰寫，但將它管理好，執行好，讓它成為真正意義上驅動人們行為的動力，則需要公司的一把手及其管理團隊做出艱難的努力。

偽裝的“價值觀”比價值觀缺失更可怕，在企業文化建設熱潮來臨以前，專家們一致都在批判中國企業存在著“價值觀缺失癥”，實際上只是企業并沒有以組織的名義旗幟鮮明地提出自己的共同價值觀，或者說企業并沒有明確自身在企業經營管理中所倡導的、遵循的基本信念和原則，但是，其在運行過程中，每一個商業行為，企業內部的每一件事，無不反映了企業的價值觀，只是沒有明確和書面化而已。而隨著企業文化這一概念的大眾化，甚至是企業的清潔工都能“背”出公司的價值觀時，反而是一個危險的信號。

安然公司的破產是一個非常典型的案例，美國安然公司（Enron），這個總部設在休斯敦的世界能源巨頭，在全球500強企業之中高居第七，2000年時的生意規模過千億元，是許多美國人夢寐以求的最佳工作選擇。它曾被認為是新經濟時代傳統產業發展的典范，做著實在的生意，有良好的創新機制。“溝通、尊重、誠信、卓越”是安然的價值觀，但是導致安然破產的一系列事實證明了它的“價值觀”實際上是一個偽裝，當這層偽裝被揭破后，安然神話隨之破滅，由此而失業的普通員工是最大的受害者。[3] 人際關系

企業價值觀與企業內部人際關系

所謂企業內部人際關系，就是人們在共同的企業實踐活動中結成的相互關系的總稱，是人們在交往中產生的人與人之間心理上的距離，它反映著人們追求滿足的心理狀態。人際關系是以情感為紐帶的，不同的人際關系會引起不同的情感體驗，這些不同的情感體驗又反過來淡化或加深這種人際關系。企業內部人際關系一般分為兩個層次，即正式組織人際關系和非正式組織人際關系。

1．價值觀思想認識上的統一是企業內部人際關系的基石

只有在價值觀思想認識上產生了統一，企業內部才容易形成協調融洽的人際關系，干群之間，職工之間團結友愛，互相體貼，親密無間，消除心理上的障礙，減少矛盾糾紛，避過影響團結的暗礁，才能形成無懈可擊的群體。因此，企業內部價值觀思想認識上統一后，才能產生同振共鳴，命運上互為一體，喜樂憂患相共，這無疑是體現企業人際關系協調的一個重要標志。

2．價值觀利益上的互動和協調是企業內部人際關系的核心平等友愛，互助互利，這既是人際交往的原則，又是人際關系協調的標志。所以，在企業內部，廣大職工不僅要以極大的熱情和主動性，搞好本職工作，而且更重要的是通過價值觀利益上的互動和協調，相互提供幫助，創造條件，相互滿足各自的需要。只有在價值觀利益方面合理地加以協調，才是企業人際關系協調最實際的反映。相反，只講索取，不談奉獻，假公濟私，就難以談上企業良好的人際關系的建立，更不用說去發展和鞏固。

3．價值觀信息上的溝通是企業內部健康人際關系形成的關鍵 企業內部人際關系應是開放的，即上情下達，下情上知，彼此溝通。職工需求什么，領導心中有數，盡力滿足，領導希望什么，職工清楚知曉，盡職盡責，獻智出力，共謀振興企業之大業。不少企業內部人際關系不協調，往往與價值觀信息溝通不夠有關。不正常不健康的企業內部人際關系往往渙散團結，腐蝕心靈，使企業內部正常的人際關系被扭曲變形，庸俗化。因此，價值觀信息上的溝通是健康人際關系形成的關鍵

4．價值觀實踐上的一致是企業內部人際關系的保證

在企業內部，價值觀實踐上的一致表現為職工服從命令，聽從指揮，步調一致。只有在價值觀實踐上達成一致，才能形成一個團結融洽，充滿溫暖的企業群體，企業內領導與職工關系和諧，工作就能配合默契，生產效率就會倍增。反之，價值觀實踐不一致，各行其是，就會給人們帶來煩惱和痛苦，影響到職工的精神狀態，使職工充沛的精力白白被內耗，生產效率也自然會下降。可見，價值觀實踐上的一致才是企業內部人際關系協調的一個真正標志。[4] 如何培養 1.領導者作出表率

2.通過演講,教會員工如何思索企業的價值觀 3.引發員工描述人為價值觀的內涵.4.同員工一起找出外顯的企業價值觀 5.歸納價值觀

優秀企業核心價值觀

普諾德的企業價值觀——“愛心、正直、創造、奉獻”； 中國移動——“正德厚生、臻于至善”； IBM——“幫助客戶帶來價值”；

萬有集團——讓3億人享受放心專業的法律服務； 迪斯尼——健康而富有創造力；

吉百利——競爭力、質量，明確的目標，樸實，開放，責任感；

美林——客戶為本，尊重個人，團隊精神，負責的公民感，正直誠實； 惠普——尊重個人；

默克制藥——企業的社會責任感，企業各方面絕不含糊的質量要求，科技為本的革新，誠實正直，盈利——從為人類造福的工作中盈利；

索尼——提高日本的國民文化和地位，成為行業先鋒而非跟隨著，向不可能挑戰，新生和鼓勵個人能力和創造力；

宜家——創新，人性化，樸實，追求大多數客戶利益和意志力； 路透社——準確，獨立，可靠和開放，及時，創新和以客戶為本；

美國軍隊——忠誠，負責，尊嚴，無私服務，榮譽感，正直誠實，個人精神； 摩托羅拉公司——保持高尚的操守，對人永遠地尊重；

寶潔公司——領導才能、主人翁精神、誠實正直、積極求勝和信任。[5] TCL

——價值觀：為顧客創造價值、為員工創造機會、為社會創造效益 同仁堂

——宗旨：養生濟世、——信條：修合無人見，存心有天知、炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力 惠普公司

——價值觀：信任和尊重個人、追求卓越的成就和貢獻、在經營活動中堅持誠實和正直、靠團隊精神達到目標、鼓勵靈活性和創造性 ——企業哲學：你就是公司 奧美公司

——七大宗旨：比其他同業更有效地服務于客戶、逐年提升營收利潤、維持同業的道德標準、維持推崇公司必須秉持兢兢業業、精益求精的精神、提供現代化的服務、使奧美成為最令人振奮的工作地方、贏取社會大眾的尊敬 松下公司

——價值觀：產業報國、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節謙讓、順應同化、感激報恩

沃爾瑪

——核心價值觀：以最低的價格換取最優良的產品和服務 華為公司

——核心價值觀：以人為本、尊重個性、集體奮斗、視人才為公司最大財富而不遷就人才； 在獨立自主基礎上開放合作和創造性地發展世界領先的核心技術體系，崇尚創新精神和敬業精神；愛祖國、愛人民、愛事業和愛生活，絕不讓雷鋒吃虧；在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體。海爾集團

——核心價值觀：創新、以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標。

——海爾精神：無私奉獻 追求卓越：敬業報國 追求卓越；創造資源 美譽全球。聯想集團

——核心價值觀：成就客戶，致力于客戶的滿意與成功；創業創新，追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創新；精準求實，基于事實的決策與業務管理；誠信正直，建立信任與負責任的人際關系。國美

——價值觀：敢為人先，貢獻社會；重諾守信，誠信為本；以德為本，立德立人；任人唯賢，人員本土化；樹立品牌，注重形象。——經營理念：薄利多銷，服務當先

萬科

——宗旨：建筑無限生活

對客戶，意味著了解你的生活，創造一個展現自我的理想空間 對投資者，意味著了解你的期望，回報一份令人滿意的理想收益 對員工，意味著了解你的追求，提供一個成就自我的理想平臺

對社會，意味著了解時代需要，樹立一個現代企業的理想形象

——核心價值觀：創造健康豐盛的人生、客戶是我們永遠的伙伴、人才是萬科的資本“陽光照亮的體制”持續的增長和領跑

李寧

——使命：我們以體育激發人們突破的渴望和力量！致力于專業體育用品的創造，讓運動改變生活、追求更高境界的突破

青島啤酒

——核心精神：銳意進取、奉獻社會、——企業精神：超越自我、追求卓越

茅臺

——核心價值觀：以人為本、以質求存、恪守誠信、團結拼搏、繼承創新

——企業精神：愛我茅臺、為國爭光 ——經營理念：釀造高品位的生活 大華

——宗旨：全心全力為人居服務、——策略：滿足社會多層次需求、滿足人居改善型需求

盛大

——價值觀：溝通、創新、樂趣、順馳

——核心價值觀：使命般的激情；信任并尊重每一個人；永不滿足的挑戰精神；鼓勵創新、主動變革；創造奇跡的團隊精神；共同發展、分享成功。

遠大

——價值觀 七不一沒有：“不污染環境、不剽竊技術、不蒙騙客戶、不惡性競爭、不搞三角債、不偷稅、不行賄，沒有昧良心行為