第一篇：ERP配音稿

省地縣一體化ERP全覆蓋項目實用化驗收匯報

(配音稿)

尊敬的各位領導、各位專家，你們好。歡迎來舟山電力局開展省地縣一體化ERP全覆蓋項目實用化驗收。舟山電力局ERP全覆蓋項目在各級領導的關心支持下，全體同仁的共同努力下順利完成實施并取得實用化成效。現在向各位領導、各位專家匯報舟山局的主要工作，整個匯報分為四個部分：

1、ERP全覆蓋項目在舟山局實施的背景；

2、我局在項目實施過程中的主要工作；

3、總結實施過程中的成效和亮點；

4、介紹兩縣公司ERP系統實用化預驗收情況。舟山電力局歷時4年的時間，從2008年對ERP系統完全陌生到2009年主動變革管理、市局成功實施ERP系統，2010年市縣ERP系統全覆蓋，到2011年全面開展ERP系統深化應用的跨越式發展。舟山局全局上下齊心協力，又好又快的推進了人資管理、財務管理、物資管理、項目管理、設備管理的全面精細化信息化管理。

2008年，舟山局領導戰略上開始考慮與省公司管理全面接軌，為體制改革做好各項準備工作。其中ERP系統的實施是與省公司管理全面接軌的重要內容和標志。2008年開始，全局范圍內開展ERP系統概念宣貫、流程咨詢。省公司也高度支持，多次組織召開協調會，討論實施ERP系統的難點和重點，舟山局做好了ERP系統實施思想上和人力、項目、資金、物資上的各項準備。

2009年，舟山電力局經過一年多的概念宣貫、流程梳理、可研申請等階段，5月26日，正式啟動ERP系統實施。隨著差異分析、業務流程變革、流程設計、用戶培訓、主數據導入、上線試運行等各重要階段工作的完成，2010年1月1日，舟山局ERP系統正式上線運行。李建剛老總親自到場祝賀，明確指出舟山局ERP系統的實施標志著舟山局完成體制改革，與省公司管理全面接軌，同時也標志著全省ERP系統實現了地市局全覆蓋。舟山局市局ERP實施的業務流程是省公司為全省推廣ERP系統而擬定的標準業務流程，我局ERP系統的成功實施為全省64家縣局業務流程標準化打前站，也為兩縣公司實施和推廣ERP系統做了表率，積累的豐富實施經驗為縣公司ERP系統的順利實施提供了可靠保證。2010年，在省公司高瞻遠矚的部署下，全省開始了省地縣一體化ERP全覆蓋項目，舟山局岱山縣電力公司、嵊泗縣電力公司全面開始項目實施工作。同時，2010年，舟山局市局在剛剛上線半年的情況下，積極開展ERP深化應用工作。編制并行文發布了舟山電力局SAP系統實用化報告。2011年1月27日，舟山局經過上線評估，兩縣公司ERP系統正式上線。2011年，舟山局市局和縣公司共同進入了ERP應用提高的階段。

第二篇：宣傳片配音稿

郵行都江堰支行 10″TVC 配音稿 10″ 題：精誠服務，智者恒進 【要求，殷瑜男聲，注意大氣磅礴的語氣】 序曲（片頭 秒）： 序曲（片頭 10 秒）： 厚積薄發，智者恒進；精誠服務，大展宏圖！中國郵政儲蓄銀行。進步，與您同步！

第一篇章：開篇——都江堰 第一篇章：開篇——都江堰（1 分 30 秒）篇章 ——

都江堰水沃西川，人到開時涌岸邊。喜看榪槎（mà chá）頻撤處，歡聲雷動說耕田。

風景宜人，經濟騰飛； 都江堰歷來擔負著川西北阿壩藏族羌族自治州經濟與交通樞紐的 重要責任。郵儲銀行，一家在金融領域高起點起步、高水平運營、高市場占有率的現代化銀 行，隨著新業務不斷的陸續推出，都江堰城鄉居民將越來越多地享受到中國郵政儲蓄銀行 更加方便快捷優質的金融服務！

郵儲銀行都江堰支行，在城鄉金融服務上精耕細作，在銀行業協會高標準的要求、省市 分行的高度重視下，在專注服務領域中運籌帷幄！

心系服務、志存高遠的郵儲銀行，網點分布和綜合實力增長速度在同行業名列前茅,其發 展速度令業界矚目！

第二篇章：都江堰支行成長軌跡（4 分）第二篇章：都江堰支行成長軌跡（篇章

一串串金融數字，凝聚著郵儲人的卓越智慧； 卓越智慧的背后，是堅韌不拔的精神和 強烈的社會責任感。

眾所周知，2008 年 5 月 12 日，四川汶川特大地震摧毀了千千萬萬美麗家園，中國郵 政儲蓄銀行四川省分行原定：省級以下分支機構在 5 月 12 日至 18 日完成掛牌。但掛牌還 沒有完成，地震來了。就在這個不幸的巧合中，郵儲人，從艱難、艱辛到堅定，每一步都異 常艱難。

5 月 22 日，網點被毀、余震仍在，災難還沒有過去，郵儲銀行都江堰支行毅然掛牌。用支行行長王智的話說，面對災難，所有的人都需要振作。掛牌，是最好的激勵。

【員工采訪：地震中，員工都堅守崗位，沒有一人擅離職守。】 這是一腔為人民服務的夙愿，這是一支追求卓越的團隊，這是一家創新不止的企業！廢墟上，生命的綠色在飄揚！

郵儲銀行都江堰支行在省分行、市分行領導下，在機構改革中，短短兩年從金融代理機 構起步，最終在服務管理建設中，異軍突起，超越許多優秀銀行網點，成長為“客戶認同、社會認同、行內認同”的專業銀行規范化服務示范網點。創建競爭性服務，營造和諧的工作 氛圍。一支金融領域的精英團隊，盡情揮灑著工作的靈感與激情，為郵儲銀行的價值創造注 入持續不斷的動力！

【員工采訪：5+2，白+黑辛勤的工作，但是引以自豪】

【員工采訪：郵政人到郵儲人的轉變】

匍匐耕耘，鑄就“責任銀行”

品牌；在現代化商業銀行運作模式中，代收發養老保險、社 會保險資金是一項投入大、收益小的繁瑣工作，多數銀行都不在這項業務上花大量的人力物

力財力； 而郵儲銀行都江堰支行在總行的高度社會責任感定位下，仍然在孜孜不倦的辛勤勞 作……

【都江堰市社會保險事業管理局、都江堰市醫療保險局局長胡建采訪】

服務無止境，郵儲銀行都江堰支行在總行高度社會責任感的指引下，不斷融匯金融管理 資源，不斷在社會服務領域中進行整合創新，構筑起日臻完善、運營高效的管理體系，組織 架構優化、市場經營加速、業務流程再造、信息系統提升、產品管理創新、風險控制能力增 強，存、貸款余額連續快速遞增！第三篇章：都江堰支行服務業績（3 分 40 秒）第三篇章：都江堰支行服務業績 篇章

秉承“進步，與您同步”的企業理念，都江堰支行在不斷進取中，持續開展各種團隊培訓 活動，團隊文化建設日益精進，都江堰支行，這個年輕朝氣的團隊，以微笑服務為起點，連 續獲得一個個充滿高度贊揚的集體榮譽。

【獲獎名譽展現】

都江堰支行，特別關注做好對中小企業、“三農”和社區的服務工作。為響應中央號召，支持社會主義新農村建設，一直把建設農村金融網點、對農民提供金融服務作為戰略重點。

而在當前黨中央、國務院著力解決“三農”問題的大背景下，具有服務農村市場經驗積累 與網絡優勢的郵儲銀行，必將擔當起商業銀行在此方面的典范！

精誠所至，金石為開；一個個凝聚著郵行人智慧和靈感的金融精品，在經濟建設的大潮 中，在人們追求美好生活的進程中，發揮著無限的力量！【產品展現】

都江堰支行，從掛牌那天起，就在艱苦的起點上爆發出強勁的生命力和巨大的社會影響 力！在百姓生活中、在企業發展中，行使著自己的金融服務使命！

秉承“進步，與您同步”的企業理念，都江堰支行特別關注做好對中小企業、“三農”和社 區的服務工作。為響應中央號召，支持社會主義新農村建設，郵儲銀行一直把建設農村金融 網點、對農民提供金融服務作為戰略重點。

而在當前黨中央、國務院著力解決“三農”問題的大背景下，具有服務農村市場經驗積累 與網絡優勢的郵儲銀行，必將擔當起商業銀行在此方面的典范！

精誠所至，金石為開；一個個凝聚著郵行人智慧和靈感的金融精品，在經濟建設的大潮 中，在人們追求美好生活的進程中，發揮著無限的力量！

第四篇章： 第四篇章：總結 【1 分】 篇章

在風云變幻的金融市場中，郵儲銀行高瞻遠矚，決勝千里！

郵儲銀行都江堰支行致力

于加快改革創新，積極推進業務戰略深入，繼續以服務為先導，心系百姓，業務追求不斷精良，品牌追求彰顯卓著，打造城鄉優化模式，都江堰支行還在不 斷的貢獻自己的的努力！每一天，每一個崗位，每一個細節，每一點創新，每一個夢想，中 國郵政儲蓄銀行，服務承載夢想！【員工齊聲】中國郵政儲蓄銀行 進步！與您同步！

第三篇：工商銀行配音稿

譜寫最新最美的文明樂章

---工行宜賓分行創建省級最佳文明單位紀實

引子:

中國工商銀行宜賓分行秉承“建一流班子，爭一流服務，創一流業務，樹一流形象”的宗旨，以領導班子為核心，以先進文化為引領,以精細管理為手段,以高效執行為保障，以溫馨團隊建設為載體，在全行深入開展省級最佳文明單位創建工作。市分行本部和下轄的4個縣域支行全部保持了省級文明單位稱號。3個營業網點被宜賓市政府授予“文明規范服務示范窗口”，五糧液支行被共青團中央授予“青年文明號”稱號。

建設卓越領導班子

打造精英管理團隊

“火車跑得快，全靠車頭帶”。宜賓分行決策領導層是一個睿智而又充滿激情的團隊，6名行級領導全都具備大學本科以上學歷和豐富的管理經驗。行長邱艾松，西南財經大學在讀法學博士，具有深厚的理論功底和卓越的管理才能，在他的帶領下，宜賓分行領導班子高瞻遠矚、開拓創新，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，成為政治堅定、團結進取，作風扎實、廉潔勤政的堅強領導集體。

宜賓分行領導班子認真踐行“朝氣蓬勃、業務精湛、業績突出、群眾公認”的用人文化，通過公開競聘，將一批優德才兼備優秀人才選拔到管理崗位上來，打造了一支素質高、協作好、執行力強的中層管理團隊，成為宜賓分行各項事業發展的中流砥柱。

精心打造企業文化

全面轉變思想觀念

先進文化浸潤的機體總是充滿生機和活力，先進文化引領的團隊總是睿智、內斂和受人尊敬的團隊。

2007年，宜賓分行率先在全國工行系統提煉出邏輯縝密、理念先進、內容豐富的企業文化體系，制定了《宜賓分行企業文化建設大綱》。確立了宜賓分行“自豪、快樂”的核心價值觀，創立了全行共同認可的價值判斷標準。確立了宜賓分行“勇爭第一 永不言敗”的企業精神，確立了宜賓分行“四個統籌”的經營理念和“提升核心競爭力”發展戰略，以及用人文化、服務文化、營銷文化、內控文化、風險文化、黨建文化、工會文化、執行文化和績效文化等九大分支文化，為宜賓分行實現又好又快發展提供了基本方向和行動指南。

先進企業文化的建設，促進了全行思想觀念的根本轉變，以“自豪、快樂”為核心價值觀的企業文化深入人心，現代商業銀行經營理念在經營實踐中得到充分體現。

創新推進精細管理

有效提升執行能力

企業文化和精細化管理是拉動企業發展的兩駕馬車。2008年，宜賓分行確定了“以精細化管理統攬全局，堅定不移貫徹執行宜賓分行發展戰略”的總體思路，積極探索二級分行精細化管理之路。

（采訪邱行長同期聲）

精細的管理需要高效的執行，高效的執行呼喚高素質的員工隊伍。宜

賓分行結合人力資源開發和精細管理需要，成立了員工培訓工作指導委員會，成立了培訓輔導講師團，全力推進全員培訓工作的開展。自2006年以來，宜賓分行共選派607人次參加總、省分行的各類培訓，舉辦培訓181期次，累計8900人次接受了培訓。

傾情創建溫馨團隊

增強員工隊伍合力

為充分體現“以人為本”的人文情懷，宜賓分行在同業率先開展了以“關心人、理解人、尊重人”為內涵的“溫馨團隊”創建活動，引導員工在溫馨和諧的氛圍中成就各項事業。

開展溫馨勞動競賽。2007年以來共組織營銷標兵、狀元和先進工作者220余人次外出參觀學習，開闊視野，陶冶情操，彰顯了“認真工作、快樂生活”的理念。

開展溫馨文化活動。成立了“歌詠隊”、“籃球隊”、“羽毛球隊”等興趣小組，為員工文化生活增添了光彩。宜賓分行成功舉辦了盛大華麗的“自豪、快樂”文藝匯演，全行員工傾情參與、自編自演，精彩紛呈的演出，表現了宜賓分行員工充滿朝氣，蓬勃向上的精神風貌。

開展溫馨公益活動。在“5.12”汶川特大地震發生后，宜賓分行組織員工捐款 15.4萬元，組織全體黨員交納特殊黨費6.6萬元，表達了宜賓分行干部員工對災區人民的無疆大愛和大行風范。

大力推進優質服務

提升工行社會形象

服務能力是商業銀行綜合管理能力的外在表現。宜賓分行圍繞“用心

服務，享受尊重”的服務理念，通過抓組織推動，抓制度建設，抓服務規范，抓服務考核，全面提升服務管理工作水平。

服務渠道是連接銀行與客戶的生命線。只有建立多元發展、功能互補的服務渠道，才能更加安全快捷地為客戶服務。

營業網點是傳統和永恒的服務渠道。投入1000多萬元資金，新建、改造了20個營業網點，一批一流的金融旗艦店成為社會關注的焦點。

電子銀行是新興而領先的服務渠道。2007年，宜賓分行率先在同業開通了水、電、氣、有線電視收視費等六個項目的通用繳費平臺，真正成為老百姓的“辦公室銀行”和“家庭銀行”。

客戶經理是移動而最具活力的服務渠道。180名客戶經理成為移動的網點、靚麗的廣告、服務的使者和同業競爭的橋頭堡。

2007年，宜賓分行同時推進“三大渠道”建設，社會各界好評如潮。

創新推進黨建工作

發揮先鋒模范作用

宜賓分行認真踐行“我是黨員我帶頭”的黨建文化，組織黨員到李碩勛、趙一曼烈士紀念館開展主題黨日，舉行重溫入黨誓詞等活動，增強全體黨員的黨性意識。全行廣大黨員在繁重的改革發展任務面前，勇擔重擔，無私奉獻，建功立業、積極踐行了黨的先進性要求，為廣大員工做出了表率。

綜合實力顯著增強

經營業績年年提升

三年創建路，一首發展歌。宜賓分行通過開展省級最佳文明單位創建

工作，開創了全行經營管理的嶄新局面。主要經營指標保持了系統領先水平，2006年至2008年6月，各項存款增長24.11億元，各項貸款增長9.47億元，實現中間業務收入8600萬元，實現帳面利潤2.7億元。2007年各項存款、貸款、中間業務和賬面利潤創下同業“四個第一”；渠道建設大放異彩，品牌形象迅速提升；企業文化廣受關注，被中國工商銀行總行授予“創建學習型組織先進單位”稱號。穩健經營成績卓越，連續多年實現“零”發案和無重大差錯和事故目標。

成績屬于過去，宜賓分行將堅定不移地貫徹落實“提升核心競爭力”發展戰略，在“自豪、快樂”的核心價值觀引領下，以“勇爭第一，永不言敗”的企業精神，創造新的輝煌，奔向更加美好的明天！

第四篇：電視片解說詞配音稿

電視片解說詞

熔鑄交通警魂 確保一方平安

——漢中交警一大隊交管工作巡禮

美麗的漢中，是陜南政治經濟文化中心，毗鄰陜、甘、川的交通樞紐。在這里，活躍著一支生機勃勃的交警隊伍，他們潛心維護交通秩序，預防交通事故，確保一方平安，為推動漢中的經濟發展和社會進步，做出了突出的貢獻。

抓隊伍，內強素質外樹形象

漢中交警一大隊自2011年3月組建以來，在新一屆大隊領導班子的帶領下，開創了嶄新的局面。

加強隊伍建設，提高整體素質，是建設一支過硬隊伍的重要前提。大隊先后開展了春季作風整訓、執法教育、紀律作風教育等10余次活動。形成了集中學習與自學相結合的學習制度，保證了干警每周學習四小時的學習時間。適時開展的警體訓練活動，促進了思想素質與體能素質的同步提高。

收集社情民意，促進作風轉變是強化隊伍建設的重要途徑。在 “開門評警”大走訪工作中，大隊深入開展了“三訪三評”、“三問三解”、“三服務三促進”活動。大隊領導深入 到企業、單位、學校進行座談走訪，傾聽群眾呼聲，解決了轄區農副產品車輛運輸綠色通道、中學巷居民出行難等一批企業關注、群眾關心的熱點問題。

建章立制，規范內部管理，加強社會監督是隊伍建設的保障。大隊修訂完善了《目標考核獎懲辦法》《請銷假考勤制度》等9項管理制度，實現了檢查考核的制度化管理。大隊選舉產生了自分設之后的新一屆黨總支委員會委員。大隊聘請35名來自社會各界人士，強化了外部監督。

通過扎扎實實的隊伍建設，民警的責任意識和服務熱情得到了顯著提高。全隊涌現出了一大批先進人物和先進事跡：交警總隊授予一中隊為“優秀執勤中隊”、市政法委授予大隊 為“人民滿意的政法單位”，市交警支隊授予大隊為“優秀大隊”。民警侯長順被公安部授予“全國優秀人民警察”。協警宋孝斌、祝琳慧被網民盛贊為 “漢中最美交警”。

嚴整治，疏堵保暢強化管控

近年來，隨著機動車和駕駛人數量的快速增長，加之城區東片的路網結構不甚合理，高峰時段主要道路擁堵、人車混行的現象時有發生。

針對轄區交通管理實際，大隊在經費十分緊張的情況下，積極籌措資金，完善城區道路交通安全設施添置。在東一環 與前進東路、蓮湖路與北大街十字等多個路口設置移動式紅綠燈，施劃交通標線1800多米。在陳家營十字南段、市醫院、東門橋等T型路口安裝中心隔離欄近千余米，增設多個交通標志，有效的解決了短距離交叉的高峰擁堵。

大隊還以活動帶動戰略入手，加強了疏堵保暢的管控工作。一年來，先后開展了春運交通管理、“2012-平安1號、2號”百日專項行動、“五五三”嚴打整治、渣土車集中整治、酒駕整治等10項專項活動。在轄區興漢路開展的 “文明交通示范路”創建，對大隊的交管工作中起到了以點帶面的輻射作用。針對重點路口路段，采取高峰守點，平峰巡線的警務模式，同時加大了對校園周邊管控力度，有效防止了大面積長時間交通擁堵，保障了轄區道路安全暢通。

從春運伊始，大隊采取了一系列超常的工作措施，制定了《實施方案》及《工作預案》，全體民警停止正常休假，全力以赴投入到春運工作中，逢車必查，嚴防死守，轄區未發生一起死亡3人以上的特大交通事故。

在 “2012-平安1號、2號”專項整治行動開展中，針對重點道路、車輛和駕駛人，加大路查路檢力度，特別是延安“8.26”事故的發生后，大隊迅速召開會議安排部署，在轄區再次掀起“除隱患、堵漏洞、防事故”的客運車輛專項整治高潮，有效遏制了超速行駛、客車超員、疲勞駕駛、無證駕駛、酒后駕駛等違法行為。洪水橫流、方顯英雄本色。今年9月，連降暴雨，漢中城區多處內澇，大隊立即啟動惡劣天氣應急預案，全警出動，實施近端管制，遠端分流的管控措施，確保了車輛行人安全通行。今年，大隊先后圓滿的完成了黨的“十八大”期間的穩控工作，完成了“元宵節”“雙花節”、市區“兩會”以及15起中、省領導來漢視察安保任務，實現“零差錯”的工作目標，受到了各級領導和社會各界好評。

下列沉甸甸的數字，無不飽含汗水與智慧，閃爍著法制威力。一年來，大隊累計出動警力21826人次，警車4981臺次，查處各類交通違法行為62456起，查處報廢機動車輛56臺，依法收繳銷毀假牌、套牌102副，查處酒后駕車25起，醉酒駕車交通肇事10案10人，行政拘留151人。

防事故，規范執法打防并舉

漢中交警一大隊以執法規范化建設為契機，狠抓道路交通事故處理及預防工作，構建起以人民調解為依托、行政調解為補充、司法調解為保障的“三位一體”交通事故調解模式。

在事故處理工作中，狠抓事故的快速處置，推行陽光作業，實現了法律效果和社會效果的有機結合。大隊還從以下四個方面著手：一是狠抓事故崗位整訓，針對問題，制定措施，限期整改。二是抓事故隱患排查，夯實安全管理主體責 任。層層簽訂執法質量考評責任書，實行四級負責制。三是開展執法質量檢查及廉潔執法自查、督察活動。四是實行一案一考評制度，納入當月目標考核。執法辦案推行網上流程管理、審批、監督，延伸信息化手段。

為了進一步提升處警的快速反應能力，大隊先后新配備了事故勘察車3輛，新配備便攜式現場繪圖設備和路面執法單警裝備，增強了民警的事故現場處置能力和復雜局面的駕馭能力。

打造一流警隊是大隊抓執法規范化建設的又一舉措。2012年大隊先后投入資金100余萬元，對綜合中隊、事故中隊、一中隊、二中隊、四中隊實施了執法功能區規劃改造。辦案區突出安全特征，設置了訊問室、行政調解室、信息采集室等5個功能室，實行了物理隔離，設置了監控、錄像和錄音設備，窗戶設置了安全防護網，有效防止了執法過程中涉案人員非正常死亡等重大責任事故。辦公區統一了設施和房間標識，對辦公區重新粉刷，新購辦公桌椅、文檔卷柜、墻上圖版統一制式、整齊劃一，達到了辦公環境整潔規范。

執法規范化建設的加強，使得辦案質量有了明顯提高。今年，立案查處逃逸案件13案，偵破11案，偵破率達84.61%。其中破獲有較大影響的逃逸案件3起，特別是破獲“

5、16”、“

5、18”兩案，依法將兩名犯罪嫌疑人抓獲歸案，受害人家屬送感謝信和錦旗，燃放鞭炮深表感謝。

強宣傳，拓展平臺營造氛圍

在交通安全宣傳工作中，漢中交警一大隊始終堅持深入到位、點面結合、不留死角、注重實效的工作方法，從宣傳內容的知識性、趣味性和便于記憶等方面入手，認真組織宣傳材料的編寫工作。一年來，編印了16種宣傳材料，印制《交通指南》等材料10萬余份，刻錄光盤200余盤，以“五進”宣傳為依托，深入開展交通安全宣傳教育活動。

大力推行電子政務，搭建對外宣傳教育平臺。大隊創建互聯網門戶網站。無線通訊終端發送短信15條。在報紙等媒體開辟欄目，定期播發專題，在電視熒屏游飛字幕滾動播出交通安全宣傳廣告。

濃郁的宣傳氛圍，營造了一抹靚麗警營文化。按期完成的陜西省公安志〃漢中篇編纂與漢臺交警志編撰印制承載了歷史和記憶；檔案室榮獲省廳3A級認證更是辛勤與汗水的結晶。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。漢中公安交警一大隊正以求真務實的作風，開拓進取的精神，深刻學習和貫徹黨的十八大精神，繼續為我市的經濟發展，社會和諧穩定，努力開創交通管理新局面，抒寫閃光的新篇章。

漢中市公安局交警支隊一大隊

二〇一二年十二月

第五篇：宣傳片配音稿(定)

“海不辭水，故能成其大；山不辭土石，故能成其高；明主不厭人，故能成其眾；士不厭學，故能成其圣。”

有這么一位智者，他深悉餐飲行業，凝煉數十年酒店管理精華與一身；有這么一位智者，他置身服務產業，操盤數十家娛樂機構熠熠生輝；有這么一位智者，他引領中國服務領袖學，以幽默風趣的演講折服數百家行業名企。總經理、首席講師的稱謂都改變不了他對學習知識、傳遞真知的熱情；雪花般飄至的聘書，一一見證了他對酒店管理的卓越追求和對服務行業的杰出貢獻。他就是中國酒店管理十大風云人物向顯鋒。

領袖是什么？是呼風喚雨，改變歷史的人物。在企業就應打造銷售領袖，他們是員工的榜樣；在學校，就應當有學習領袖、以做為同學的榜樣；不是每個人都能成為領袖；也不是每一個產品，都有可能成為品牌領袖。但是，任何人、任何企業，如果有愿望，敢于嘗試，把“領袖”精神學好，那么，先天的劣勢，市場的困境，競爭對手的強大，通過主觀努力，都可能改變和逆轉。

2008年2月，晴森企業管理顧問有限公司長沙分公司成立，本著“培養企業領袖，成就行業榜樣”的強烈使命感，晴森企業家沙龍匯聚湖南各界企業家精英，特邀服務領袖金牌導師向顯鋒做為主講老師，以交流、學習、答疑為主調，解決企業目前急需的經營管理問題、指引如何服務大客戶的秘訣。獨特的“領袖學”系列課程為核心，展開培訓、培養未來領袖；以資深“企管顧問”為代表，深入企業、規劃績效模式設計，融中高層長期激勵培訓、人力資源管理于一體。目前已經成為中國最具潛力的培訓公司，是湖南最具實力的培訓領導機構。

“一百年只為作好一件事”，這需要何等的自信與專注。中共黨員、工商管理學碩士的向顯鋒先生一直致力于中國服務領袖的締造。實踐了十四年，他深深明白企業為什么效益越來越差，因為百分之七十顧客對服務不滿意，所以開創了中國服務領袖學，把愛傳出去，傳遍了祖國600多個城市，影響了十多萬學生，一百多家五星級酒店，涉足了酒店，餐飲，休閑，娛樂，美業，物業，賣場 ……

他不是圣人，但絕對是一名智者；他并非先知，卻總能發現出企業運營中的紕漏。“以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以知得失”，做為中國服務領袖創始人的向顯鋒先生已經磨銅為鏡，您準備好了嗎？