第一篇:如何把握面試官給你的提問機會
在面試中面試官通常會給你提問題的機會,可要好好把握住!
-這項工作最大的挑戰是什么?
這個問題讓你知道你有可能承擔的壓力,同時也給了你機會表達自己的能力。在聽完面試官的回答后,適時地表示自己的看法和信心將會給你的面試成績加分。
-為什么目前招聘這個職位?
從這個問題中你能知道你的前任為什么離開,同時還能分析出這個職位究竟是機會還是陷阱——不會遇到一個冷血上司吧?
-面試后的進程是什么樣的?
面試官會告訴你是否還有筆試,或者第二輪、第三輪面試,以及大概的招聘流程,這樣你就能做到心中有數,繼續為未來的求職面試做準備。
-您什么時候可以做出決定?
掌握什么時候該跟進一下,了解自己的面試成績怎么樣,是否在期限內得到了對方的回復。
第二篇:面試官的提問技巧
面試官提問技巧
(一)在面試中,招聘者要獲得關于應試者的不同方面的情況,如心理特點、行為特征、能力素質,由于要測評的內容是多方面的,這就要求主考官根據評定內容的不同來采取相應的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種:
1、連串式提問
即主考官向面試者提出一連串相關的問題,要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。
例如:“你在過去的工作中出現過什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類情況,你會如何處理?”
回答這個問題,首先要保持鎮靜,不要被一連串的問題嚇住,要聽清主考官問了哪些問題,這些問題一般都是相關,要回答后一個必須以前一個問題的回答為基礎,這就更要求應試者聽清題目及其順序,逐一回答。
2、開放式提問
所謂開放式提問,就是指提出的問題應試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,主考官提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明,則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應該用開放式的提問,以便引出應試者的思路,真實考察其水平。
那么,什么樣的題目是開放式的題目,以下舉幾個的例子:
你在大學期間,從事過那些社會工作?
你的專業課開了多少門?你認為這些課將對工作有什么幫助嗎?
什么原因促使你在二年內換了三次工作?這類提問的目的是為了從應試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵應試者回答問題,避免被動。提問方式常用“如何??”“什么??”“為什么??”“哪個??”等。
回答這類問題,應試者應該開闊思路,對主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答,同時要注意做到條理清晰、邏輯性強,說理透徹,充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己,這是一個被錄用的前提條件,如果應試者不能被主考官所了解,就根本談不上被錄用。
3、非引導式提問
對于非引導式提問,應試者可以充分發揮,盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式,也沒有“特定”的答案。
例如,主考官問:“請你談一談擔任學生干部時的經驗。”這就是“非引導式”談話。主考官提出問題之后,便可靜靜的聆聽對方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導式談話相比,非引導式談話中,應試者可以盡量多說,該說什么就說什么,因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經驗、語言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現,這樣有利于主考官作出客觀的評價。
4、封閉式提問
這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規,涉及范圍較小。關于下面的一些情況常用封閉式提問:工作經歷:包括過去的工作職位、成就、工作成績、個人收入、工作滿意與否以及調動原因。學歷:包括專業、學習成績、突出的學科、最討厭的學科、課程設置等。早期家庭狀況:包括父母的職業、家庭收入、家庭成員等。個性與追求:包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標設置與人生態度等。
對于這類問題,應試者一般不需要像回答開放式問題那樣有充分發揮的余地,因為這類問題一般都是有具體而明確的回答,應試者只要根據自己的實際情況加以回答即可。
5、引導式提問
引導式談話中,一方問的是特定的問題,另一方只能做特定的回答。主考官問一句,應試者
答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。
舉例來說,主考官:“你擔任車間主任期間,車間有多少工人?主要生產什么產品?”這就是典型的引導式提問,應試者只要回答一個數字,說出產品名稱即可,而不必發表其他任何解釋。
6、清單式提問
這類提問中,主考官除了提出問題外,還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵應試者從多種角度來看這個問題,并提出了思考問題的參考角度;比如,“你所在的企業中最主要的問題是什么?營業額、缺勤、產品質量差還是其他?”這樣就為應試者提供了思考問題的參考,使問題易于回答,不致讓應試者錯誤理解主考官意圖,不至于讓應試者回答離題萬里。
7、假設式提問
在這種提問中,主考官為應試者假設一種情況,讓應試者在這種情況下作出反應,回答提出的問題。進而來考察應試者的應變能力、解決問題的能力、思維能力。如:“如果你是那個肇事的司機,你會怎樣處理?”“如果你是辦公室主任,你將如何處置這個秘書?”回答這些問題,應試者首先應該把自己置身于主考官為其設定的一個特定環境,然后用這個環境中的人的身份來思考主考官的提問,所以這種提問要求應試者具備一定的想象能力。
8、壓迫式提問
一般來說,主考官要盡力為應試者創造一個親切、輕松、自然的環境,以使應試者能夠消除緊張、充分發揮。但有些情況下,主考官會故意制造一種緊張的氣氛,給應試者一定壓力,通過觀察應試者在壓力情況下的反應,來測定其反應能力、自制力、情緒穩定性等等。
例如:“這次公務員考試,很多人都托了關系,聽說你也走后門了。”“從你的專業來看,你似乎不適合這項工作,你認為呢?”“這個問題你沒有給我們滿意的答復,你被錄用的可能性很小。”只要你明白了這是主考官故意對你施加壓力,就能夠迅速調整自己的心態,泰然的應付主考官的提問。另外,千萬不能面對主考官的“刁難”的而發怒,甚至指責主考官。
9、重復式提問
重復式提問是主考官向應試者返回信息以檢驗其是否是對方真正意圖;或檢驗自己得到的信息是否準確。例如:“你是說??”“根據我的理解,你的意思是??”對于這類問題,應試者可以給出簡單的回答“是”或“不是”。如果主考官有誤解,應試者應該再說明一遍。
10、確認式提問
確認式提問表達出主考官對應試者提供的信息的關心和理解,目的在于鼓勵應試者繼續與之進行交流。比如,“我明白了,這很有趣。”之類的話。對于這類問題應試者可以不直接作出反應,按原來的話題繼續往下講。
11、投射式提問
投射式提問式讓應試者在特定條件下對各種模糊情況作出的反應。這種方式又可以分兩種:一是圖片描述式,對面試者展示各種圖片,然后讓應試者說出他們個人的反應。由于這些圖片形象朦朧,主體模糊,應試者對圖片的感受、想象和反應各有差異,任何描繪都可能,這樣可以從應試者的描述中,分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈現給應試者僅有句首而沒有句尾的句子,讓應試者按照自己的感覺、思維來完成整個句子。例如:我們希望??我不相信??我最難容忍的是??對于陌生人,我通常的態度是??
由于應試者的心理素質各有差異,因此完成的句子也彼此不同,通過對應試者所完成的句子進行分析,可以了解到應試者的一些心理特征。
面試官提問技巧
(一)目前很多企業都出現了用工荒的問題,總是很難招到合適的人才,或留不住人才。在這個快速發展的21世紀,最貴的是人才。那么面試官在面試的過程中,需要掌握好哪些面試官技巧,才能更進一步地招到人呢?以下為您提供詳細的現代面試技巧參考。
一,面試的形式
1.尊重面試者是起碼的職業操守
面試是雙向的,是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺。同時,尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了,還不知道對方的姓名,申請的崗位等等。在面試開始的時候,一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰,讓面試者盡快進入狀態
遇到比較內向或者少言寡語的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說說今天的天氣,新聞等。這樣他們容易進入狀態,正常發揮。這里面有一個誤區。為了讓面試者放松,讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準備過的人會緊張得不知道從何入手。
3.多聽少說,但不失控制權
有不少面試官會在面試中不停的發問。這種方式看似十分主動,但其實不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個面試過程中,面試官說的比面試者還多,到底是誰在面試誰呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽,一邊根據情況提問,引導并控制面試者的話題。
4.留點時間Q&A
無論這個時候你是否已經做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個提問的機會,而且要認真應答。前面說過,面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個機會,那么這就是你說服他們的時候了。或者說,這時候是他們在面試你了。不要因為這個過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關。因為雖然你不錄取他們,但你希望他們能對你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進了以后還會回來。千萬不要低估他們的口碑對公司造成的損害。
二,面試中的忌諱
1.不要被簡歷忽悠了
簡歷是死的,不一定能反映出面試者當下的情況。比如簡歷上寫的是名校畢業的,又有知名企業的工作背景。但這些都是過去,不能說明面試者現在的水平。簡歷往往有水分,或者描述不精確的地方。比如簡歷上寫的是精通Java語言。到底精通到什么程度,只有通過面試才能大致了解。簡歷上越是把自己寫得優秀的地方,越要去挑戰一下。
2.不要對面試者有任何假設
不要對面試者有任何假設,包括簡歷上的信息。唯一的假設就是對方不合格。因此在面試個過程中要想法設法找出面試者的問題,給最終的決定提供有效的判斷依據。有些面試官看到對方有多年經驗,就假設他們在某個方面是合格的,在心理上已經開始放水。還有面試官看到對方在某些問題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設對方有經驗,有水平,而主動放棄了追問細節的機會。錄用以后才發現此人空有理論,沒有動手能力。會說不會做。錄取一個不合格的人,不僅是對公司不負責,也是對面試者不負責。
3.不要把決定留給下一個人
通常,一個面試者要經過N道面試。最終的結果往往要大家討論,或者領導拍板。于是,有些面試官認為自己是開始的關卡,并不重要。反正決定權在后面。有了這種心理,會很大程度
上影響面試的效果。本來自己可以搞清楚的問題,卻把責任推給了后面的人。或者有意問一些簡單的問題,把難題留給后人。其實,無論最終是大家討論,還是領導拍板,每個面試官的論點和論據都很重要。否則要為什么你去面試?
4.不要誘導
我們會通常問一些開放式的問題,希望給面試者一個發揮的空間。但提出問題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導性的問題,引導甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如,“你是怎樣看待團隊合作的?”。絕大多數面試者回答時,都會試圖講述團隊合作的好處,因為這是面試官想聽的。像這樣的問題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。應對如流的人很可能事先準備過,但實際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,說不定做得挺好,只是在這么短的時間內總結不出來,表達不清楚而已。因此面試官在準備問題時,一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒有選擇,這樣的問題問了也是白問。
5.不要答案,要過程
所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。特別是技術類型的面試,出些試題是很必要的。但是,我們要關注的不是面試者的答案,而是他們怎樣獲得答案。大家熟悉的微軟,谷歌等公司面試時的開放式問題,其實就是這個目的,觀察面試者如何解題。面試官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知識點,哪些答案是活的解決方法。知識點暫時不知道沒有關系,是可以通過學習得到的。而方法則不是那么容易學得到的。
6.不要放棄細節,細節決定一切
最后一點也是最重要的一點,刨根問底的精神。無論簡歷,還是面試時的介紹,都是面試者事先準備過,總結過的。這些是他們的穿戴打扮。要想看清本質,唯一的辦法就是讓他們脫掉外面的衣服,充分展示里面的肌肉。面試官一定要注意,追問細節的目的不是拷問對方,尋找滿意的答案,而是試圖了解面試者對某方面的理解是否源于自己的真實經歷,某些說法是否可信等等。舉個例子,有不少面試者說自己的優點是學習能力強。然而當具體問到他們最近讀了什么書,看了什么博客,或者在項目中學到了什么東西時,卻支支吾吾,說不清楚。
三,選擇什么類型的人
我們招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么樣的人,也是白搭。這里列舉一些我們認為應該選擇的人和應該放棄的人。雖然不同公司招聘不同類型的人,但以下幾點恐怕具有普遍性。
1.有亮點好過萬金油
選擇:雖然有很多地方不如他人,但在某些點上有過人之處,哪怕只有一點。如果此人在某點上可以比他人做得更好,更透,說明此人有自己獨特的方法或見解,在其它事情上同樣可以做的更好,更透。面試官的目的就是要去發現這個閃光的亮點。
放棄:什么都懂一點,但什么都不精通。
2.缺點與信心并存
選擇:承認并了解自己的缺點,但充滿信心。
放棄:自信心過度膨脹,認為自己沒有缺點;或者過度缺乏自信,在面試過程中找不出自己的優勢。
3.知己知彼
當面試有工作經驗的人時,他們選擇換跳槽的目的很重要。
選擇:對面試的公司有一定的了解,對自己的職業規劃也很清晰,而且二者的需求吻合。放棄:對原公司極度不滿,把原公司說得一無是處;對面試的公司完全不了解;工作時間久了,為了換一個環境。這三種人一定不要選擇。
4.潛力股
選擇:能夠明顯地看出他在過去的工作中學到了很多東西,能力得到了很大提升。善于從工
作中學習的人有很大的潛力。
放棄:雖然有一定能力和經驗,但已經很久沒有進步了。這種人在環境比較好的外企和國企比較多。由于環境舒適,便安于現狀,逐漸失去了進取精神和學習動力。他們雖然有能力,但潛力不大了。最好還是留在原地不動。一動反而會出問題。
有所選擇的放棄是智者的放棄;
有所放棄的選擇是勇者的選擇!
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面談前準備
在面談前的準備階段,管理者的主要工作,是設法令自己及應征者放松。顯而易見,兩名陌生人互不相識,開始接觸時難免要花一些時間來適應對方,心理壓力自然比平常時大。應征者投函應征,他當然希望有被取錄的機會,為了要表現得最好,他必定會較為刻意地打扮一下,及十分注意自己的禮儀,精神亦會因而緊張起來。管理者也不例外,因為并非每一位管理者都經常要進行招聘面談,他一方面希望快一點聘請合適人,一方面害怕招聘面試技巧生疏,不能從蕓蕓應征者中選出最佳人選,有時不免有患得患失的感覺,精神狀態也一點都有不放松。
此外,有些管理者喜歡利用招聘面試技巧,來向其他高級同事證明他有高明的招聘面試技巧thldl.org.cn,或令應征者無言以對的口才,他們可能會發問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發展。也有一些管理者自以為可操生殺大權,手握尚方寶劍,態度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應征者接觸,無形中為面談加壓,令應征者心理負上額外的擔子。
以上的現象對招聘面試技巧完全沒有好處,反而會令管理者分心,難以集中精神準備面談,這樣一為,有經驗的應征者便會乘虛而入,帶引管理體制者墮入面談的陷阱,到頭來作出了錯誤的招聘決定。管理者應首先要令自己放松,否則他會影響應征者的反應,經驗較淺者會被帶動不由自主地緊張起來,而經難豐富者,便有可乘之機,趁管理者自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來,令管理者覺得自己還可以應付,對應征者的印象加深,無形中被人操控了。
下列方法可協助管理者,在進行招聘面談前,令自己平靜下來:
面談前十五分鐘,完結其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。
取出應征者的資料,翻看一遍,不要強逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內,現翻看“招聘面試技巧評量表”,重溫要在招聘面試技巧中了解的各個工作表現、維度。
若面談室沒有紙和筆,準備兩枝筆及一些紙張。
準備名片,應征者可能會索取。
開始面談前,心中念一遍:“我已準備好了。”向自己微笑,然后請人通知應征者準備。一般而言,應征者會比管理者較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現會因此而大大地失準。管理者也許以為,他看看應征者如何在面對陌生人的壓力下作出反應,會有了解其日后的工作表現。但實際的情況是,公司中只有很少數崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應,大多數工作都會與“處變表現”無關。管理體制者大可翻閱前面的工作分析,便會明白卷中道理。倘若你主持的招聘面試技巧往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機構便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準確的評量應征者的日常工作表現,管理者應千方百計令他感到舒服自在,從而漸漸適應了面談的氣氛,將自己發揮出來。
令應征者放松的工作,應在面談開始前,而非在招聘面試技巧過程中運用,否則應征者陣腳已亂,要重新鎮定下來并非易事。
第三篇:面試官提問技巧
目前很多企業都出現了用工荒的問題,總是很難招到合適的人才,或留不住人才。在這個快速發展的21世紀,最貴的是人才。那么面試官在面試的過程中,需要掌握好哪些面試官技巧,才能更進一步地招到人呢?以下為您提供詳細的現代面試技巧參考。
一、面試的形式
1.尊重面試者是起碼的職業操守。
面試是雙向的,是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺。同時,尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了,還不知道對方的姓名,申請的崗位等等。在面試開始的時候,一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰。
讓面試者盡快進入狀態遇到比較內向或者少言寡語的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說說今天的天氣,新聞等。這樣他們容易進入狀態,正常發揮。這里面有一個誤區。為了讓面試者放松,讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準備過的人會緊張得不知道從何入手。
3.多聽少說,但不失控制權。
有不少面試官會在面試中不停的發問,這種方式看似十分主動,但其實不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個面試過程中,面試官說的比面試者還多,到底是誰在面試誰呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽,一邊根據情況提問,引導并控制面試者的話題。
4.留點時間。
無論這個時候你是否已經做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個提問的機會,而且要認真應答。前面說過,面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個機會,那么這就是你說服他們的時候了。或者說,這時候是他們在面試你了。不要因為這個過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關。因為雖然你不錄取他們,但你希望他們能對你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進了以后還會回來。千萬不要低估他們的口碑對公司造成的損害。
二、面試中的忌諱 1.不要被簡歷忽悠了。
簡歷是死的,不一定能反映出面試者當下的情況。比如簡歷上寫的是名校畢業的,又有知名企業的工作背景。但這些都是過去,不能說明面試者現在的水平。簡歷往往有水分,或者描述不精確的地方。比如簡歷上寫的是精通java語言。到底精通到什么程度,只有通過面試才能大致了解。簡歷上越是把自己寫得優秀的地方,越要去挑戰一下。
2.不要對面試者有任何假設。
不要對面試者有任何假設,包括簡歷上的信息。唯一的假設就是對方不合格。因此在面試個過程中要想法設法找出面試者的問題,給最終的決定提供有效的判斷依據。有些面試官看到對方有多年經驗,就假設他們在某個方面是合格的,在心理上已經開始放水。還有面試官看到對方在某些問題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設對方有經驗,有水平,而主動放棄了追問細節的機會。錄用以后才發現此人空有理論,沒有動手能力。會說不會做。錄取一個不合格的人,不僅是對公司不負責,也是對面試者不負責。
3.不要把決定留給下一個人。
通常,一個面試者要經過n道面試。最終的結果往往要大家討論,或者領導拍板。于是,有些面試官認為自己是開始的關卡,并不重要。反正決定權在后面。有了這種心理,會很大程度上影響面試的效果。本來自己可以搞清楚的問題,卻把責任推給了后面的人。或者有意問一些簡單的問題,把難題留給后人。其實,無論最終是大家討論,還是領導拍板,每個面試官的論點和論據都很重要。否則要為什么你去面試?
4.不要誘導。
我們會通常問一些開放式的問題,希望給面試者一個發揮的空間。但提出問題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導性的問題,引導甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如,“你是怎樣看待團隊合作的?”。絕大多數面試者回答時,都會試圖講述團隊合作的好處,因為這是面試官想聽的。像這樣的問題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。應對如流的人很可能事先準備過,但實際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,說不定做得挺好,只是在這么短的時間內總結不出來,表達不清楚而已。因此面試官在準備問題時,一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒有選擇,這樣的問題問了也是白問。
5.不要答案,要過程。
所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。特別是技術類型的面試,出些試題是很必要的。但是,我們要關注的不是面試者的答案,而是他們怎樣獲得答案。大家熟悉的微軟,谷歌等公司面試時的開放式問題,其實就是這個目的,觀察面試者如何解題。面試官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知識點,哪些答案是活的解決方法。知識點暫時不知道沒有關系,是可以通過學習得到的。而方法則不是那么容易學得到的。6.不要放棄細節,細節決定一切。
三、選擇什么類型的人
我們招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么樣的人,也是白搭。這里列舉一些我們認為應該選擇的人和應該放棄的人。雖然不同公司招聘不同類型的人,但以下幾點恐怕具有普遍性。
1.有亮點好過萬金油
選擇:雖然有很多地方不如他人,但在某些點上有過人之處,哪怕只有一點。如果此人在某點上可以比他人做得更好,更透,說明此人有自己獨特的方法或見解,在其它事情上同樣可以做的更好,更透。面試官的目的就是要去發現這個閃光的亮點。放棄:什么都懂一點,但什么都不精通。
2.缺點與信心并存
選擇:承認并了解自己的缺點,但充滿信心。放棄:自信心過度膨脹,認為自己沒有缺點;或者過度缺乏自信,在面試過程中找不出自己的優勢。
3.知己知彼
當面試有工作經驗的人時,他們選擇換跳槽的目的很重要。選擇:對面試的公司有一定的了解,對自己的職業規劃也很清晰,而且二者的需求吻合。放棄:對原公司極度不滿,把原公司說得一無是處;對面試的公司完全不了解;工作時間久了,為了換一個環境。這三種人一定不要選擇。
4.潛力股
選擇:能夠明顯地看出他在過去的工作中學到了很多東西,能力得到了很大提升。善于從工作中學習的人有很大的潛力。放棄:雖然有一定能力和經驗,但已經很久沒有進步了。這種人在環境比較好的外企和國企比較多。由于環境舒適,便安于現狀,逐漸失去了進取精神和學習動力。他們雖然有能力,但潛力不大了。最好還是留在原地不動。一動反而會出問題。有所選擇的放棄是智者的放棄;有所放棄的選擇是勇者的選擇!
一、面試問題設計技巧
在面試之前,面試考官需要準備一些基本的問題。這些基本問題的來源,主要是招聘崗位的工作說明書以及應聘者的個人資料。
二、面試問題舉例(如招聘廚具區域經理)
1、你為何要申請這項工作?(了解應聘者的求職動機)
2、你認為這項工作的主要職責是什么?或如果你負責這項工作,你將怎么辦?(了解對應聘崗位的了解程度及其態度)
3、你認為最理想的領導是怎樣的?請舉例說明。(據此了解應聘者的管理風格及行為傾向)
4、對你來應聘你家庭的態度怎樣?(了解其家庭是否支持)
5、你的同事當眾批評、辱罵你時,你怎么辦?(了解其在現場處理棘手問題的經驗及處理沖突的能力)
6、你的上級要求你完成某項工作,你的想法與上級不同,而你又確定你的想法更好,此時你怎么辦?(困難中是否冷靜處理問題)
7、請你談談對目前深圳房價的看法(了解其思維邏輯能力和表達能力)
三、面試提問技巧
在面試中,招聘者要獲得關于應試者的不同方面的情況,如心理特點、行為特征、能力素質,由于要測評的內容是多方面的,這就要求主考官根據評定內容的不同來采取相應的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種:
1.連串式提問
即主考官向面試者提出一連串相關的問題,要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。例如:“你在過去的工作中出現過什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類情況,你會如何處理?”回答這個問題,首先要保持鎮靜,不要被一連串的問題嚇住,要聽清主考官問了哪些問題,這些問題一般都是相關,要回答后一個必須以前一個問題的回答為基礎,這就更要求應試者聽清題目及其順序,逐一回答。
2.開放式提問
所謂開放式提問,就是指提出的問題應試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,主考官提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明,則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應該用開放式的提問,以便引出應試者的思路,真實考察其水平。那么,什么樣的題目是開放式的題目,以下舉幾個的例子:
你在大學期間,從事過那些社會工作?
你的專業課開了多少門?你認為這些課將對工作有什么幫助嗎? 什么原因促使你在二年內換了三次工作?
這類提問的目的是為了從應試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵應試者回答問題,避免被動。提問方式常用“如何?”“什么?”“為什么?”“哪個?”等。
回答這類問題,應試者應該開闊思路,對主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答,同時要注意做到條理清晰、邏輯性強,說理透徹,充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己,這是一個被錄用的前提條件,如果應試者不能被主考官所了解,就根本談不上被錄用。
3.非引導式提問
對于非引導式提問,應試者可以充分發揮,盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式,也沒有“特定”的答案。例如,主考官問:“請你談一談擔任學生干部時的經驗。”這就是“非引導式”談話。主考官提出問題之后,便可靜靜的聆聽對方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導式談話相比,非引導式談話中,應試者可以盡量多說,該說什么就說什么,因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經驗、語言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現,這樣有利于主考官作出客觀的評價。
4.封閉式提問
這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規,涉及范圍較小。關于下面的一些情況常用封閉式提問:
工作經歷:包括過去的工作職位、成就、工作成績、個人收入、工作滿意與否以及調動原因。
學歷:包括專業、學習成績、突出的學科、最討厭的學科、課程設置等。早期家庭狀況:包括父母的職業、家庭收入、家庭成員等。
個性與追求:包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標設置與人生態度等。對于這類問題,應試者一般不需要像回答開放式問題那樣有充分發揮的余地,因為這類問題一般都是有具體而明確的回答,應試者只要根據自己的實際情況加以回答即可。
5.引導式提問
引導式談話中,一方問的是特定的問題,另一方只能做特定的回答。主考官問一句,應試者答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。舉例來說,主考官:“你擔任車間主任期間,車間有多少工人?主要生產什么產品?”這就是典型的引導式提問,應試者只要回答一個數字,說出產品名稱即可,而不必發表其他任何解釋。
6.清單式提問
這類提問中,主考官除了提出問題外,還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵應試者從多種角度來看這個問題,并提出了思考問題的參考角度;比如,“你所在的企業中最主要的問題是什么?營業額、缺勤、產品質量差還是其他?”這樣就為應試者提供了思考問題的參考,使問題易于回答,不致讓應試者錯誤理解主考官意圖,不至于讓應試者回答離題萬里。
7.假設式提問
在這種提問中,主考官為應試者假設一種情況,讓應試者在這種情況下作出反應,回答提出的問題。進而來考察應試者的應變能力、解決問題的能力、思維能力。如:“如果你是那個肇事的司機,你會怎樣處理?”“如果你是辦公室主任,你將如何處置這個秘書?”回答這些問題,應試者首先應該把自己置身于主考官為其設定的一個特定環境,然后用這個環境中的人的身份來思考主考官的提問,所以這種提問要求應試者具備一定的想象能力。
8.壓迫式提問
一般來說,主考官要盡力為應試者創造一個親切、輕松、自然的環境,以使應試者能夠消除緊張、充分發揮。但有些情況下,主考官會故意制造一種緊張的氣氛,給應試者一定壓力,通過觀察應試者在壓力情況下的反應,來測定其反應能力、自制力、情緒穩定性等等。例如:“這次公務員考試,很多人都托了關系,聽說你也走后門了。”“從你的專業來看,你似乎不適合這項工作,你認為呢?”“這個問題你沒有給我們滿意的答復,你被錄用的可能性很小。”只要你明白了這是主考官故意對你施加壓力,就能夠迅速調整自己的心態,泰然的應付主考官的提問。另外,千萬不能面對主考官的“刁難”的而發怒,甚至指責主考官。
9.重復式提問
重復式提問是主考官向應試者返回信息以檢驗其是否是對方真正意圖;或檢驗自己得到的信息是否準確。例如:“你是說??”“根據我的理解,你的意思是??”對于這類問題,應試者可以給出簡單的回答“是”或“不是”。如果主考官有誤解,應試者應該再說明一遍。
10.確認式提問
確認式提問表達出主考官對應試者提供的信息的關心和理解,目的在于鼓勵應試者繼續與之進行交流。比如,“我明白了,這很有趣。”之類的話。對于這類問題應試者可以不直接作出反應,按原來的話題繼續往下講。
11.投射式提問
投射式提問式讓應試者在特定條件下對各種模糊情況作出的反應。這種方式又可以分兩種:
一是圖片描述式,對面試者展示各種圖片,然后讓應試者說出他們個人的反應。由于這些圖片形象朦朧,主體模糊,應試者對圖片的感受、想象和反應各有差異,任何描繪都可能,這樣可以從應試者的描述中,分析出人格特性。
二是句子完成式。完成式是指呈現給應試者僅有句首而沒有句尾的句子,讓應試者按照自己的感覺、思維來完成整個句子。例如:我們希望??我不相信??我最難容忍的是??對于陌生人,我通常的態度是??
由于應試者的心理素質各有差異,因此完成的句子也彼此不同,通過對應試者所完成的句子進行分析,可以了解到應試者的一些心理特征。
12.舉例式提問
舉例式提問這是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。我們在考察對象工作能力、工作經驗時,可針對應聘者過去工作行為中特定的例子加以詢問。基于行為連貫性原理,所提的問題并不集中某一點上,而是一個連貫的工作行為。例如,“過去半年中你所建立最困難的客戶關系是什么?當時你面臨的主要問題是什么?你是怎樣分析的?采取什么措施?效果怎樣?”等。面試考官可通過應聘者解決某問題或完成某項任務所采取的方法和措施,鑒別應聘者所談問題的真假,了解應聘者實際上解決問題的能力。
【注意事項】
1.盡量避免提出引導性的問題
不要問帶有提問者本人傾向的問題,例如以“你一定??”或“你沒??”開頭的問題。再如:“當你接受一項很難完成的任務時,會感到害怕嗎?”“你不介意加班,是嗎?”“你經常提出建設性的意見嗎?”
2.有意提問一些矛盾的問題,引導應聘者作出可能矛盾的回答,來判斷應聘者是否在面試中隱瞞了真實情況。
3.了解應聘者的求職動機
可以通過對應聘者的離職原因、求職目的、個人發展、對應聘職位的期望等方面考察,再與其他的問題聯系起來綜合判斷應聘者的動機。如果應聘者屬于高職低求、高薪低求,離職原因講述不清,或頻繁離職,則需引起注意。在這方面,一定要注意通過應聘者的工作經歷分析應聘者的價值取向,而不要輕信應聘者自己的觀點。
4.所提問題要直截了當,語言簡練,有疑問可馬上提問,并及時做好記錄。并且不要輕易打斷應聘者的講話,對方回答完一個問題,再問第二個問題。
5.面試中,除了要傾聽應聘者回答的問題,還要觀察他的非語言的行為。如臉部表情、眼神、姿勢、講話聲調語調、舉止,從中可以反映出對方的一些個性、誠實、自信心等情況。
一、招聘流程
職務說明書——招聘計劃(時間、崗位、人數、任職資格)——招募;了解市場;發布信息;接受申請——選拔;初步篩選;筆試;面試;其他測試——錄用(作出決策、發出通知)——評價;程序;技能;
在面談前的準備階段,管理者的主要工作,是設法令自己及應征者放松。顯而易見,兩名陌生人互不相識,開始接觸時難免要花一些時間來適應對方,心理壓力自然比平常時大。應征者投函應征,他當然希望有被取錄的機會,為了要表現得最好,他必定會較為刻意地打扮一下,及十分注意自己的禮儀,精神亦會因而緊張起來。管理者也不例外,因為并非每一位管理者都經常要進行招聘面談,他一方面希望快一點聘請合適人,一方面害怕招聘面試技巧生疏,不能從蕓蕓應征者中選出最佳人選,有時不免有患得患失的感覺,精神狀態也一點都有不放松。此外,有些管理者喜歡利用招聘面試技巧,來向其他高級同事證明他有高明的招聘面試技巧,或令應征者無言以對的口才,他們可能會發問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發展。也有一些管理者自以為可操生殺大權,手握尚方寶劍,態度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應征者接觸,無形中為面談加壓,令應征者心理負上額外的擔子。以上的現象對招聘面試技巧完全沒有好處,反而會令管理者分心,難以集中精神準備面談,這樣一為,有經驗的應征者便會乘虛而入,帶引管理體制者墮入面談的陷阱,到頭來作出了錯誤的招聘決定。管理者應首先要令自己放松,否則他會影響應征者的反應,經驗較淺者會被帶動不由自主地緊張起來,而經難豐富者,便有可乘之機,趁管理者自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來,令管理者覺得自己還可以應付,對應征者的印象加深,無形中被人操控了。
下列方法可協助管理者,在進行招聘面談前,令自己平靜下來:面談前十五分鐘,完結其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。取出應征者的資料,翻看一遍,不要強逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內,現翻看“招聘面試技巧評量表”,重溫要在招聘面試技巧中了解的各個工作表現、維度。若面談室沒有紙和筆,準備兩支筆及一些紙張。準備名片,應征者可能會索取。開始面談前,心中念一遍:“我已準備好了。”向自己微笑,然后請人通知應征者準備。一般而言,應征者會比管理者較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現會因此而大大地失準。管理者也許以為,他看看應征者如何在面對陌生人的壓力下作出反應,會有了解其日后的工作表現。但實際的情況是,公司中只有很少數崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應,大多數工作都會與“處變表現”無關。管理體制者大可翻閱前面的工作分析,便會明白卷中道理。倘若你主持的招聘面試技巧往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機構便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準確的評量應征者的日常工作表現,管理者應千方百計令他感到舒服自在,從而漸漸適應了面談的氣氛,將自己發揮出來。令應征者放松的工作,應在面談開始前,而非在招聘面試技巧過程中運用,否則應征者陣腳已亂,要重新鎮定下來并非易事。
二、效率招聘前要知道的幾件事
what工作職責 who任職資格 forwhom------------------------上下級 where-----------------------------工作場所 when------------------------------工作時間 why理由 how工作方式
三、招聘面試的方法
1. star面試法(行為描述面試法)
situation---------------------背景/情景;task/target-----------------任務/目標;action-------------------------行動/行動;result--------------------------結果/結果。
在招聘面試中,僅僅通過應聘者的簡歷無法全面了解應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度及其工作風格、性格特點等方面的情況。而使用star技巧則可以對應聘者做出全面而客觀的評價。
首先,要了解應聘者工作業績取得的背景(situation)。通過不斷提問與工作業績有關的背景問題,可以全面了解該應聘者取得優秀業績的前提,從而獲知所取得的業績有多少是與應聘者個人有關,多少是和市場的狀況、行業的特點有關。
其次,要詳細了解應聘者為了完成業務工作,都有哪些工作任務(task),每項任務的具體內容是什么樣的。通過這些可以了解應聘者的工作經歷和經驗,以確定他所從事的工作與獲得的經驗是否適合現在所空缺的職位。
再次,繼續了解該應聘者為了完成這些任務所采取的行動(action),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行動,所采取的行動是如何幫助他完成工作的。通過這些,可以進一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式。最后,才來關注結果(result),每項任務在采取了行動之后的結果是什么,是好還是不好,好是因為什么,不好又是因為什么。這樣,通過star式發問的四個步驟,一步步將應聘者的陳述引向深入,一步步挖掘出應聘者潛在的信息,為企業更好的決策提供正確和全面的參考,既是對企業負責(招聘到合適的人才),也是對應聘者負責(幫助他盡可能地展現自我,推銷自我),獲得一個雙贏的局面。
2.BEI面試法(行為事件面試法)3.非結構化面試4.結構化面試5.壓力面試6.情景面試7.角色扮演8.即席演講與問答9.無領導小組面試10.公文筐測驗11.管理游戲
四、人才測評工具 1.MBTI性格類型測試
邁爾斯/布里格斯類型指標(用于考察參測人員在組織中的貢獻、領導風格、偏好的工作環境、潛在的缺陷等個體特征和潛力,屬于類型學測驗。
2.霍蘭德職業性向測試
用于考察參測人員職業興趣和能力特長,以便確定其職業傾向。該測試對于考察參測人員是否符合用人單位職位需求具有參考價值。
3.菲爾人格傾向測試 4.人生取向和職業價值觀測試 5.普林頓個人創造力測試 6.卡特爾十六種價格因素測驗 7.愛德華氏個人偏好量表 8.48類人基本性格分析 9.筆跡分析 10.血型分析
11.DISC〈人才性格測評工具〉 12.FIT IN〈人才性格測試〉
五、招聘相關公式
1.總成本效用=錄用人數/招聘總成本 2.招募成本效用=應聘人數/招募期間費用 3.選拔成本效用=被選人數/選拔期間費用 4.人員錄用效用=正式錄用人數/錄用期間費用 5.錄用比=錄用人數/應聘人數×100% 6.招聘完成比=錄用人數/計劃招聘人數×100% 7.應聘比=應聘人數/計劃招聘人數×100%
六、用人單位招聘標準的發展過程 1.從單一標準向復合標準
2.從崗位基本需求向崗位勝任力需求 3.從直覺標準向科學標準
七、勝任能力
1.認知能力——即一個人分析和思考問題的能力 2.工作風格——即一個人在某種情況下是如何采取行動的 3.人際交往能力——即與人打交道的種種技能
八、擬定有效的面試問題(一)與工作經歷有關的問題
1.請簡單介紹一下你的工作經歷。
2.你認為自己具備什么樣的技能和能力能夠把這項工作做好?舉例說明。3.在你目前的工作中.你與顧客之間是什么類型的聯系?聯系很多嗎? 4.你喜歡目前的工作嗎?為什么想換工作?你應聘這一職位的原因是什么?(二)與教育程度及所受培訓有關的問題
1.談一談你所接受的正規教育以及你所接受的任何與從事該工作有關的培訓。2.你最喜歡的學習方式是怎樣的?
3.能否描述一下你曾經教別人做某事的經歷,你是怎么教的?(三)與工作有關的個人品質、態度、價值觀方面問題
1.描述一下你的工作方法。換句話說,你喜歡監督多一些還是少一些?你喜歡獨立一個人工作還是在團隊中工作?你喜歡在一段時間內只完成一件事,還是同時做幾件事?
2.你認為你現在的企業經營者會如何評價你的工作及工作態度? 3.為什么你認為你喜歡并能勝任這一工作?
4.描述一下你在工作中曾遇到的一個困難,你是如何克服它的?(四)客戶服務意識的問題
1.在你這個職位上,你的服務對象是什么職位? 2.在與客戶交往時,你一般注重哪些地方? 3.當客戶對你抱怨時,你是怎么處理的? 4.你與客戶的交流中,有沒有發掘出客戶的其他需求? 5.你作為一名銷售人員,你是如何鑒別和挖掘客戶需求的?
6.當前臺將某個外部客戶電話轉給你,客戶問你某個問題,而這個問題當時解答不了,你會如何處理?
7.你是否將(內外部)客戶的滿意程度列入自己/部門的考核標準中去的?具體考核指標是怎么分解、計算該指標的?
(五)團隊合作意識的問題
1.請告訴我一件你最近在工作中與其他人共同解決問題的事情。2.你和同事怎樣合作?
3.你覺得一個高效運作的小組應當是怎樣的結構?你愿意在其中擔當什么角色? 4.你認為比較理想的領導(同事、下屬、合作者、工作環境等)是怎樣的? 5.請描述你所認識得最易相處的人(最難相處的人)
6.在新加入xx公司時,對你來說是一個新的工作環境,你做了哪些以打開局面?(六)主動性方面的問題
1.如果暫時沒有分配給你明確的任務,你會去做什么?
2.你在以往的工作中,有沒有遇到過部門工作出現疏漏的情況?你是怎樣處理的? 3.就你看,你目前工作部門中最主要的問題(缺陷)在哪里?從你自身角度,有沒有考慮過改進它,你是怎么做的?
4.你寫的文件交給上級領導已經兩天,但他沒有反饋意見,這時你會怎么辦?(七)承受壓力能力的問題
1.從你的介紹中看,你過去的工作內容相對比較單純,但是我們需要能夠承擔更多責任的人。
2.當上司對你工作表露出不滿時,你怎么應對?
3.假如你剛到一個工作單位,要學習的東西會很多,但領導不會因為你是一個新手,就對你降低要求,這時你會怎么做?
4.你過去平均每天加班大約多長時間?這種加班有沒有對你的生活帶來影響,你是如何看待的?
5.什么樣的情形會讓你感到沮喪?
6.從你的簡歷中,似乎你在每一個公司待的時間都不長,如果我們聘用你,你會待多久?從你自身來看,你認為你存在的問題主要有哪些? 7.我們對你的書面材料比較滿意,所以才請你來面試,但是說實話,你在面試中的表現卻令我們很失望你能解釋一下原因嗎?
(八)影響他人能力的問題
如果你是某事的負責人的話,你很容易讓他人聽你的;但是,當你不是負責人時,讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養自己影響他人的能力的話,得通過與他人的共同的理想和目標來建立個人關系。那些擁有影響力并能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標。下面的一些問題能夠考核出應聘者在這方面的能力。
1.2.3.請你舉一例說明你曾經使某人做他并不喜歡做的事情。
請描述一下這樣一個經歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達到了預期目的。假設你發現你的一位工友做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?
4.假如管理層要對工作程序進行調整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?
5.請說說你的這樣一個經歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?
6.7.我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作? 我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的?
8.請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?
9.講講這樣的一個經歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?
10.描述一下這樣一種經歷:你手下有一位表現平平的員工。(九)其他問題
1.對于該工作的職責和績效期望,你有什么問題嗎?
2.我能否同你以前的企業主取得聯系?你能否給我提供3位職業證明人? 3.如果你被錄用,什么時候可以開始上班?
九、校園招聘8個核心問題
1.請你舉1個具體的例子,說明你是如何設定1個目標然后達到它。
2.請舉例說明你在1項團隊活動中如何采取主動性,并且起到領導者的作用,最終獲得你所希望的結果。
3.請你描述1種情形,在這種情形中你必須去尋找相關的信息,發現關鍵的問題并且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結果。
4.請你舉1個例子說明你是怎樣通過事實來履行你對他人的承諾的。
5.請你舉1個例子,說明在完成1項重要任務時,你是怎樣和他人進行有效合作的。6.請你舉1個例子,說明你的1個有創意的建議曾經對1項計劃的成功起到了重要的作用。
7.請你舉1個具體的例子,說明你是怎樣對你所處的環境進行1個評估,并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結果。
8.請你舉1個具體的例子,說明你是怎樣學習1門技術并且怎樣將它用于實際工作中。
第四篇:美國大學面試官提問問題
美國大學面試官提問問題
解讀美國大學面試官提問問題目的。美國的大學錄取工作和我們中國的大學錄取工作有很大的區別。不過,最近幾年來,中國的錄取也開始實行自主招生了,這點與國際先進的教育也開始接軌。
解讀美國大學面試官提問問題目的。面試,對于現在的社會人來講,已經不是很陌生的概念。美國大學面試的目的是什么呢?
美國的大學設立面試的目的包括:
1、探尋個性化的錄取過程;
2、面向申請者的一次成功推銷(校園、專業、師資信息);
3、發現申請書中難以表現的個人特質。
美國的大學錄取工作和我們中國的大學錄取工作有很大的區別。不過,最近幾年來,中國的錄取也開始實行自主招生了,這點與國際先進的教育也開始接軌。事實上,美國多年來,形成的面試高校錄取,已經成了他們大學的一種風格,可是,不管你要申請哪所學校,都要做好被面試的準備,無論是真的面試,還是電話式面試。所以,你一定要了解一下,關于美國高校面試。
什么是美國大學面試?
面試,不僅僅是面對面的進行一場交流,更廣義的面試是在面試過程中可以了解到很多信息。美國的大學會給學生一場面試,通常維持的時間會在20-30分鐘。當然,不要錯誤地認為,你會有規律可找。其實不會,因為每次面試的主管人不同,所以他們的面試過程也會不同。
美國大學面試的目的:
美國的大學面試,其實是想看一下這個學生的綜合素質是不是適合上這所學校。所以,你要在面試前做好所有的功課,包括對這所學校的了解。因此,你也要明白,這個面試他們是帶著目的來面試的。包括需要得到個性化的大學新生錄取工作,需要從面試的過程中全面了解該生是真心進入學校還是有其他的原因,了解此學生對于所報專業等等的興趣愛好,包括以及發現申請資料上不能體現的個人特點,以及虛假的材料。
美國的大學錄取工作和我們中國的大學錄取工作有很大的區別。不過,最近幾年來,中國的錄取也開始實行自主招生了,這點與國際先進的教育也開始接軌。事實上,美國多年來,形成的面試高校錄取,已經成了他們大學的一種風格,可是,不管你要申請哪所學校,都要做好被面試的準備,無論是真的面試,還是電話式面試。所以,你一定要了解一下,關于美國高校面試。
總之,美國大學面試就是要把提交上去材料的人展現在眼前,證實材料申請人的真實程度。
希望通過上面對美國大學面試官提問問題目的解讀,對于計劃申請美國大學的你來說在面試環節能提供一定的幫助,對出國留學做好充足的準備和規劃。
第五篇:HR01面試官面試提問
問題一:“請你自我介紹一下”思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。問題二:“談談你的家庭情況”思路:
1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。問題三:“你有什么業余愛好?”思路:
1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題五:“你的座右銘是什么?”思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借”問題六:“談談你的缺點”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。問題七:“談一談你的一次失敗經歷”思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。問題八:“你為什么選擇我們公司?”思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”思路:
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出
1、告訴我,你最大的弱點是什么?
回答這種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認你有缺點,沒人會相信世界上有完人;相反,你應該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點,然后再說那都已經成為過去了,表明自己是怎樣克服這個缺點的。
2、你認為自己的哪項技能需要加強?
麻煩又來了,你不可能宣稱自己無所不能,但如果你簡單地承認自己在哪方面需要改進,高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點:“既然談到這兒,我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因。”你可以借機再把自己簡歷中的閃光之處再炫耀一番。
3、你認為什么樣的決定猶為難做?
如果你用他問題中的這些詞來回答,就只能對自己不利了。主考會立刻猛撲上來。那回答的秘訣是什么呢?要摒棄那些否定性的詞匯:“我沒發現有什么決定特別 ‘難’做,但確實有時做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋,多做些分析。也許你把這叫做‘難’,但我認為我拿工資就是做這些事情的。”
4、你靠那點微薄的薪水是怎么過活的?一定欠債了吧!生活對你來說一定很艱難?
這個問題的目的是引你說出一些個人生活上存在的問題和財政危機。當然,也許主考所說的不錯,然而你一定要回避這個問題:“你見過哪個我這個歲數的人對工資已經很滿意呢?當然,我想得到更高的薪水,這也是我到這來參加面試的原因。至于現在嘛!我還可以付帳并保持收支平衡的。”
5、你與現在的老板相處很久了,為什么不繼續干下去了呢?
假設說主考已經擊中了你的要害,他說得完全是事實,但這并不意味著你就非得同意他問題中對你不利的因素。“我喜歡現在這份工作是因為它既穩定又有挑戰性。而在那里我已經不可能有更大的發展了,因此我到此來應聘。我希望換一家公司以便更好地發揮自己的才能。”
6、你不認為自己的年齡應該早就升到更高的位置了嗎?
這是個刺激人的問題。但也可以不那么看,而把它當成是對你的能力和成績的一種贊美。“我干這份工作只為了長遠打算,要收獲就必須付出,這正是我所做的。在這份工
作中我已經獲得了很多經驗,打下了堅實的基礎。現在我來此應聘正是為了
7、你為什么要辭掉現在的工作?
這是在高壓面試中極為常見的問題,但比別的高壓問題更為難答。值得慶幸的是,求職顧問已經總結出了應付這個問題的一條妙語,很容易記住,即使緊張也不會忘記,它就是:CLAMPS,意思是挑戰、職位、進取、金錢、尊嚴及安全。你既可以單獨拿出一個作為原因,也可以都拿出來以便使對方相信你離開現在的崗位 是合情合理的,是經過深思熟慮的明智之舉。
8、現在這份工作你最不喜歡的是哪一點?
又是典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣,也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的,他只能記住你是一個愛抱怨的人。更糟的 是,他對這次面試的印象也會是否定的。再說,你對現在工作的不滿確實說明了你另換工作的原因,但卻沒有滿足現在老板的需要。你應該時刻把握老板的需要: “我覺得現在的工作各方面都不錯,但是我正準備迎接新的挑戰,等待肩負起更重的擔子,取得更大的成就。希望把自己之所學運用到更富挑戰性、更能發揮自己才 能的崗位上。”
9、你認為在工作中曾遇到過的最艱難時刻是什么時候?
不要搜腸刮肚地找出這個問題的答案。你最不想做的就是道出以個人失敗和集體受難而告終的經歷。即使參加的不是高壓面試,你首先也應該料到會問這個問題,然 后帶著一個對你和你的公司來說結局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告:不要談及個人和家庭的困難,不要談及與上司和同事的摩擦,你可以講一次與下屬 產生的矛盾,并且說明自己是如何創造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰性的經歷。
10、你覺得什么人在工作中難于相處?
你現在已經學會了千方百計避免作否定回答的技巧,那么你很可能簡單地回答:“我覺得沒什么人在工作中難相處。”或:“我跟大家都合得來。”這兩種答案都 不算壞,但卻都不十分可信。你應該利用這個機會表明你是個有集體協作精神的人,“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協作精神的人,他們不肯干卻常抱 怨,無論怎樣激發他們的工作熱情,他們都無動于衷。”