第一篇：先進(jìn)個(gè)人材

個(gè)人事跡材料

——XXX

XXX同志,現(xiàn)年44歲.是2010年進(jìn)入酒店從事保安工作的，在他才到酒店來時(shí)對(duì)保安工作認(rèn)識(shí)還不夠，他自己暗下決心要盡快的從一個(gè)門外漢成長(zhǎng)為一名合格的保安員，他平時(shí)在工作中虛心向領(lǐng)班及老隊(duì)員請(qǐng)教，在訓(xùn)練中也是嚴(yán)格要求自己，由于不是部隊(duì)出身的他在軍事動(dòng)作上不規(guī)范，除了正常的訓(xùn)練時(shí)間他從不落下外，他還利用休息的時(shí)間找到領(lǐng)班和同事學(xué)習(xí)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。

該同志在工作時(shí),不怕苦、不怕累.停車場(chǎng)設(shè)有固定車位及非固定車位，他都是認(rèn)真、合理的安排每一個(gè)車輛的停放，對(duì)停放的車輛也是認(rèn)真仔細(xì)的檢查，提醒駕駛員把門窗關(guān)好。不計(jì)個(gè)人得失，無償加班，從無怨言，在自己的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，自覺遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。交給他的工作都能完成，和拍檔配合默契。

該同志在今年有較大的進(jìn)步,不斷加強(qiáng)自己的服務(wù)質(zhì)量,在工作中他一絲不茍，能夠做到嚴(yán)格執(zhí)勤、熱情服務(wù)，經(jīng)常為來店的客人開車門、下行李。這兩年工作以來，他總是踏踏實(shí)實(shí)做事，服從命令、聽從指揮。

保衛(wèi)部

XXXX年XX月XX日

第二篇：黨員先進(jìn)個(gè)人事跡材

用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng) 用責(zé)任實(shí)現(xiàn)價(jià)值

——XXX扶貧先進(jìn)個(gè)人事跡材料

XXX，男，漢族，現(xiàn)年51歲，中共黨員，2017年1月由縣局因工作需要，抽調(diào)他到農(nóng)村工作隊(duì)駐XX村開展精準(zhǔn)扶貧工作。XX村是XX鄉(xiāng)重點(diǎn)扶貧村，他進(jìn)入角色后，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和路線、方針和各項(xiàng)扶貧政策，認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府制定的“5+4”扶貧工作制度，在脫貧攻堅(jiān)工作中，他扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)村，積極奉獻(xiàn)，為XX村脫貧致富貢獻(xiàn)著自己的全部力量

一、當(dāng)好“學(xué)習(xí)員”，鍛造過硬能力

“打鐵還需自身硬”。他深知要做好精準(zhǔn)扶貧重點(diǎn)貧困村的扶貧工作，首先自己必須吃透政策、熟悉業(yè)務(wù)，所以他高度重視自身能力建設(shè)。堅(jiān)持向“書本”學(xué)，深入學(xué)習(xí)黨中央、省、市、縣各項(xiàng)扶貧政策及文件精神，做到學(xué)清學(xué)透；堅(jiān)持向“網(wǎng)絡(luò)”學(xué)，利用空余時(shí)間，在電腦上或者是手機(jī)上學(xué)習(xí)精準(zhǔn)扶貧的各項(xiàng)知識(shí)、政策，有時(shí)還通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與大家一起共同學(xué)習(xí)和探討；堅(jiān)持向“老同志”學(xué)，學(xué)習(xí)和汲取他們?cè)诨鶎庸ぷ骱妥鋈罕娝枷牍ぷ鞯姆椒ê徒?jīng)驗(yàn)，使得在開展工作中更能深入群眾，得心應(yīng)手；堅(jiān)持向“群眾”學(xué)，積極融入農(nóng)戶，通過傾聽他們的心聲和了解他們的所想所盼，量體裁衣制定出脫貧措施，真正達(dá)到因戶施策。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入調(diào)研，他準(zhǔn)確掌握了精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧政策精神，全面熟悉了全鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)重點(diǎn)難點(diǎn)，成為了脫貧攻堅(jiān)一線的“排頭兵”。

二、當(dāng)好“宣傳員”，心系貧困戶

搞好扶貧工作，特別要做到因戶施策精準(zhǔn)，提高群眾對(duì)扶貧工作的滿意度，其中做好扶貧政策和扶貧成效的宣傳是一項(xiàng)極其重要的工作。作為駐村扶貧工作隊(duì)隊(duì)員，不僅自己要熟悉各種扶貧政策內(nèi)容，還要把政策講解給貧困戶聽，同時(shí)還要把扶貧工作的成效講給群眾聽，讓他們知道自己可以享受、已經(jīng)享受了哪些政策，本村已完成了、正在完成、還要完成哪些基礎(chǔ)建設(shè)和民生工程。今年4月10日的一天下午，他和往常一樣到陳家沖去入戶走訪的途中,被幾位村民叫住了,說工作隊(duì)同志,你看我們村的當(dāng)家塘淤泥太深,你們能不能反映下情況,清除當(dāng)家塘淤泥的問題,我當(dāng)即答應(yīng)并回村通報(bào)給了“第一書記”,后來在村級(jí)項(xiàng)目建設(shè)群眾代表大會(huì)上得到了通過,目前正在準(zhǔn)備施工中。此外，還通過與村委一起張貼宣傳畫冊(cè)，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，開辟宣傳專欄，召開黨員、組長(zhǎng)、群眾會(huì)議等形式大力進(jìn)行宣傳，做到扶貧政策家喻戶曉。工作隊(duì)和村兩委利用空閑時(shí)間或晚上大部分村民在家的機(jī)會(huì)，在12個(gè)村民小組的農(nóng)戶庭院、田間地頭，逐個(gè)召開了群眾會(huì)議或者屋場(chǎng)院子會(huì)，在會(huì)上宣傳扶貧政策、了解群眾意見、解答解決群眾問題，傾聽群眾對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定等方面的意見和建議。為提高群眾滿意度打下了良好基礎(chǔ)。

三、當(dāng)好“信息員”，助推脫貧攻堅(jiān)

一是做好自身份內(nèi)工作。扶貧工作開展以來，大量的扶貧信息需要填報(bào)、收集、匯總、上報(bào)，各類表格填寫、各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)工作上報(bào)都必須及時(shí)做好，每當(dāng)需向上級(jí)上報(bào)各類數(shù)據(jù)時(shí)，他總是任勞任怨、一絲不茍的協(xié)助村扶貧專干通過XX鄉(xiāng)政府扶貧QQ群、XX鄉(xiāng)政務(wù)微信群等方式及時(shí)有效傳達(dá)數(shù)據(jù)，及時(shí)完成相關(guān)信息工作。

二是積極協(xié)調(diào)所駐XX鄉(xiāng)XX村完成各種文檔編排打印，各種表格制作等工作。由于所駐村能熟練操作辦公軟件的人基本沒有，只是會(huì)少量的打字工作，排版布局和變化表格等等都是不熟悉，如果全部請(qǐng)人完成，既不方便同時(shí)還需要不少的費(fèi)用。2018年5月26、27日，XX村因?yàn)殚L(zhǎng)期累積檔案未辦，該同志利用周末幫助XX鄉(xiāng)XX村打印編排各種文檔近千份。有效地保證了村級(jí)檔案資料的時(shí)效性和完整性。

四、當(dāng)好“資料員”，助脫貧檔案達(dá)標(biāo)

一是規(guī)范扶貧檔案資料。每次檢查都少不了看資料，資料是一種記錄形式，也是一種載體，更是一種成效，所以做到扶貧資料痕跡化管理是他義不容辭的職責(zé)。說實(shí)話做好扶貧檔案資料是很難的，開始既沒有固定模板，也沒有準(zhǔn)確說法，總是在扶貧工作中慢慢去摸索，有時(shí)還去外地借鑒學(xué)習(xí)

別人的經(jīng)驗(yàn)，還是存在這樣或那樣的問題，既浪費(fèi)了人力、物力、財(cái)力，還達(dá)不到理想效果。記得今年6月初，為了迎接市委組織部對(duì)XX鄉(xiāng)XX村扶貧工作的檢查時(shí)，XXX同志連續(xù)三天中午不休息，晚上加班至12點(diǎn)，硬是按規(guī)范反復(fù)修改整理了檔案資料，使得資料無邏輯錯(cuò)誤，無冗余數(shù)據(jù)。于是，他勇于創(chuàng)新，把全村91戶貧困戶一戶一檔資料重新整理一遍，做到一戶一檔目錄清晰完整、內(nèi)容全面規(guī)范、佐證資料齊全，在全縣扶貧檔案資料起到了模范效應(yīng)。同時(shí)也受到了市委組織部檢查組的高度好評(píng)。

二是規(guī)范理順黨建資料。駐村工作也離不開黨建，在脫貧工作中始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)脫貧的工作機(jī)制。按時(shí)協(xié)助“第一書記”每月組織開展支部主題黨日活動(dòng)、支部聯(lián)誼會(huì)議和交心談心活動(dòng)，并做好資料的收集和整理工作，做到活動(dòng)有方案、有材料記錄，有佐證圖片等。

五、當(dāng)好“服務(wù)員”，做好扶貧保障

一是為貧困戶當(dāng)好服務(wù)員。他既不圖名又不圖利，只圖為民辦實(shí)事、辦好事，站好最后一班崗。在駐村第一書記、隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)和影響下，他始終堅(jiān)持“5+4”工作制度，吃住在村，與村委打成一片。全村35戶駐村幫扶貧困戶，戶均走訪每月不下于兩次。為確保“三率一度”達(dá)標(biāo)，他積極開展大走訪活動(dòng)，深入農(nóng)戶，訪民情、問民意。特別是他個(gè)人負(fù)責(zé)幫扶的7戶貧困戶，他克服距離四散，路遠(yuǎn)偏僻等困難，有時(shí)徒步走訪入戶，了解貧困戶生產(chǎn)生活情況和家庭困難，積極宣傳落實(shí)政策，幫助申請(qǐng)貸款、聯(lián)系就學(xué)、辦理殘疾證，慰問送溫暖等等，為扶貧戶做好服務(wù)員。如有一戶叫鄭家貴的，其妻做過腦腫瘤手術(shù)，一人在家，不能從事重體力勞動(dòng)，他多次上門宣傳產(chǎn)業(yè)扶持政策，勸其喂養(yǎng)30只以上的小雞，年底可以按每只15元補(bǔ)貼450元，勸其丈夫帶孩子（孩子1996年出生，有輕微腦神經(jīng)問題）去外地打工，爭(zhēng)取打工掙錢脫貧。鄭家貴這樣做了，也于2017年底如期脫貧。此外，還協(xié)同“第一書記”幫助雙下肢高位截癱的貧困戶余燦,做了在微信上用水滴籌，為其籌措資金12000余元，極大地緩解了其家庭經(jīng)濟(jì)困難。

二是為駐村干部當(dāng)好后勤保障的服務(wù)員。所駐XX村開始時(shí)只有6人駐村就餐，自己買菜做飯。2018年初，縣政府加大了扶貧攻堅(jiān)力度，另增派6人（其中抽調(diào)XX村1人）駐XX村、XX村、XX村定點(diǎn)扶貧幫困，為了落實(shí)政府制定的“5+4”工作制度，所有隊(duì)員生活都在XX村，加上村委會(huì)的人員也不定時(shí)在村里就餐，一下加大了駐村就餐的后勤壓力。這也無形地加大了他的工作量，該同志不怕吃苦受累，堅(jiān)持每天早上六點(diǎn)半起來去買菜，有時(shí)就餐人員多了，他還親自下廚房，為同志們炒上香甜可口的菜肴。如何能做到既能保證我們的生活標(biāo)準(zhǔn)，又能讓我們大家都節(jié)省開支，他將每一項(xiàng)開支羅列清楚，一目了然，精打細(xì)算，這樣日復(fù)一日，年復(fù)一年，同志們封他為我們的“后勤部長(zhǎng)”，為駐村工作提供了穩(wěn)定的后勤保障。

二0一八年X月X日

第三篇：學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人事跡材1

學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人事跡材料

xxx，男，現(xiàn)年x歲，高中文化，中共黨員，現(xiàn)任xxxxxxx。由于工作成績(jī)出色，多年來被xxxx嘉獎(jiǎng)。

一、勤學(xué)苦練，對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求

2001年，從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的他被安置到xxxx工作。剛參加工作他對(duì)國(guó)土資源知識(shí)一無所知，為盡快掌握國(guó)土資源管理知識(shí)，他自費(fèi)購(gòu)置了國(guó)土資源法律法規(guī)書籍。由于國(guó)土資源工作實(shí)踐性強(qiáng)，他下鄉(xiāng)口袋中總是帶著筆記本，把遇到的問題記錄在冊(cè)，晚上他挑燈夜讀，對(duì)著國(guó)土資源法律法規(guī)認(rèn)真分析研究，經(jīng)過自己不懈的努力，他從國(guó)土資源工作“門外漢”成了全局的業(yè)務(wù)能手，并被提拔為國(guó)土資源所副所長(zhǎng)。

二、堅(jiān)持原則，踐行自己的真誠(chéng)諾言

“作為國(guó)土衛(wèi)士，保護(hù)耕地是我的天職，幫助群眾排憂解難是我的追求”。他用自己的行動(dòng)切實(shí)履行了自己的諾言。2005年的臘月二十五，大家都準(zhǔn)備過年了，他卻還堅(jiān)守在鄉(xiāng)村巡查，因?yàn)檫^春節(jié)打工的都回鄉(xiāng)了，違法建房的現(xiàn)象又時(shí)有發(fā)生。在巡查中發(fā)現(xiàn)一戶在基本農(nóng)田中搶建住房，他進(jìn)行了制止，用地戶給了他一個(gè)紅包希望開綠燈，他嚴(yán)詞地拒絕。第二天，他發(fā)現(xiàn)該戶還在搶建，他給用地戶講政策，在做思想的過程中接到弟弟的電話，父親腦溢血不省人事，需做手術(shù)，有生命危險(xiǎn)。一邊是群眾違法占用耕地需要給群眾做工作，一邊是病危的父親，他給弟弟去了個(gè)電話，要處理完工作才能回，請(qǐng)求諒解。他給群眾做工作，幫助群眾選址，用地戶恢復(fù)了耕地原狀。用地戶房子峻工圓垛還請(qǐng)請(qǐng)他喝酒。由于他堅(jiān)持原則，在他管轄的xxxx沒有違法用地，三、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持以局為家

2010年，因工作需要，他從xx調(diào)到xx工作，負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理，同時(shí)沒有職務(wù)，他沒有怨言。從基層到機(jī)關(guān)，他很快適應(yīng)了工作轉(zhuǎn)型。內(nèi)務(wù)工作繁雜，需要起早貪黑，每天早上，他總是第一個(gè)到達(dá)辦公室，第一時(shí)間安排好當(dāng)天的工作，每天下午，他總是最后一個(gè)離開辦公室，檢查了辦公樓的所有情況后才離開，有時(shí)晚上還要加班。兩年來，700多個(gè)日日夜夜他如一日，始終堅(jiān)守在工作崗位上默默地奉獻(xiàn)。這正是“夜把花悄悄地開放了，卻讓露珠去領(lǐng)受陽(yáng)光”。

第四篇：2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材

2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材.txt如果背叛是一種勇氣，那么接受背叛則需要更大的勇氣。愛情是塊磚，婚姻是座山。磚不在多，有一塊就靈；山不在高，守一生就行。2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料

薛抗抗（市直）

薛抗抗同志自擔(dān)任市直辦公室主任、安保處處長(zhǎng)以來，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，始終圍繞市局（公司）工作要求，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立起廉潔意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、超前意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、效率意識(shí)、全局意識(shí)等六個(gè)意識(shí)，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為淮安煙草的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，提高工作質(zhì)量

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與崗位要求還有差距，他積極向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取得了一定的進(jìn)步，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面又有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行；能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作；積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、忠于職守，做好辦公室工作

辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的職能，辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，他強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，能夠較好完成市局(公司)黨組交給辦公室的工作。一是辦文辦會(huì)水平明顯提高。無論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，還是起草單位的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級(jí)精神，把握精神實(shí)質(zhì)，為保證各項(xiàng)政令的暢通、促進(jìn)全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的正常開展發(fā)揮了重要的作用。在發(fā)文的審核上，十分注重把好出口關(guān)，使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的各類會(huì)議，無論多么緊急，都能做到通知及時(shí)、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位，確保了各種會(huì)議的成功召開。尤其是今年大事多，物流奠基、內(nèi)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等，他帶領(lǐng)辦公室全體人員認(rèn)真做好接待安排工作，受來了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的好評(píng)；二是公文處理及檔案管理更加規(guī)范，保密工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。三是宣傳報(bào)道工作進(jìn)一步加強(qiáng)。重新制定下發(fā)了淮安煙草宣傳報(bào)道工作意見和宣傳重點(diǎn)，宣傳報(bào)道在媒體檔次和影響方面有進(jìn)一步提升，為塑造淮安煙草良好的形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一定貢獻(xiàn)；三是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。做好辦公場(chǎng)所的保潔和辦公樓、倉(cāng)庫(kù)的零星維修及車輛保障工作。

三、做好安全保衛(wèi)工作，創(chuàng)造安定團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境

他認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)，努力創(chuàng)造安定團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，堅(jiān)持與各部門搞好溝通，形成抓安全工作的合力，保證安全工作全年無事故。一是落實(shí)安全工作責(zé)任制。年初適時(shí)調(diào)整安全會(huì)成員，層層簽訂了安全責(zé)任狀，分解安全工作目標(biāo)和責(zé)任；二是開展隱患排查工作。2008年是隱患排查年，按照省局安保處和地方相關(guān)部門的工作要點(diǎn)和具體要求，認(rèn)真制定和完善安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并利用季度考核和不定期檢查，對(duì)全系統(tǒng)的車輛、倉(cāng)庫(kù)、出租房屋、消防安全等重點(diǎn)進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立即制定整改措施，排除一切不安定因素和安全隱患，有效地降低了事故的發(fā)生概率；三是認(rèn)真開展安全檢查工作。實(shí)行以查促改，檢查各單位、部門安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)情況、職工安全教育以及安全工作整改情況，通過檢查發(fā)現(xiàn)全系統(tǒng)各單位、部門都能認(rèn)真落實(shí)省、市局相關(guān)要求，積極開展安全自查活動(dòng)，解決自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，有效地促進(jìn)了安全工作的開展；四是認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度。根據(jù)國(guó)家局、省局統(tǒng)一部署，實(shí)行值班室和安保部門雙崗制，通過檢查和抽查，目前運(yùn)行情況良好；五是扎實(shí)開展職業(yè)健康安全體系運(yùn)行工作。自去年底通過認(rèn)證后，他帶領(lǐng)安保處人員、各部門相關(guān)內(nèi)審員等圍繞認(rèn)證提出來的問題，認(rèn)真進(jìn)行整改，并積極開展安全教育培訓(xùn)和內(nèi)部審核，今年11月份，順利通過了上海質(zhì)量認(rèn)證中心的二次審核。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率

一是在思想上樹立忠于職守，愛崗敬業(yè)的工作觀念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，樹立起精益求精為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的思想。二是愛崗敬業(yè)，恪盡職守。時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格做到遵守工作時(shí)間，遵守工作紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。三是文明服務(wù)，樹立良好的工作的形象。要求辦公室全體同志在接待外來客人和各單位同志來辦事，一律做到熱情周到，來有問聲，走有送聲。四是做到廉潔自律，在基建維修、物品采購(gòu)等方面都能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉潔制度和紀(jì)律。

2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料

王勁（市直）

2008年以來，該同志作為市直辦公室行政管理員能始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，盡職盡責(zé)，任勞任怨，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

該同志能夠深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的分析能力。同時(shí)，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高，把每項(xiàng)工作都當(dāng)做對(duì)自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和感知能力，努力做到了理論與實(shí)踐的結(jié)合，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。

二、盡職盡責(zé)，不斷提高服務(wù)水平。

辦公室工作任務(wù)相對(duì)繁重，但在工作中該同志始終能夠做到任勞任怨，把所有工作當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任、考驗(yàn)和鍛煉，自我加壓，盡職盡責(zé)，在日常工作中進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好單位行政接待、會(huì)議保障、服務(wù)、費(fèi)用管理、印鑒管理等各項(xiàng)工作。

三、嚴(yán)于律己，積極維護(hù)良好形象。

辦公室責(zé)任重大，任何一點(diǎn)不慎都會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)、辦公室造成不良影響。該同志能夠嚴(yán)格遵守黨的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己。一方面，大事講原則，小事講風(fēng)格，學(xué)人之長(zhǎng)，容人之短，諒人之難，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。另一方面，在接待中能夠做到態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，認(rèn)真傾聽，耐心解釋，堅(jiān)決杜絕冷橫硬。辦公室工作清苦，工作沒有規(guī)律，加班加點(diǎn)是常事。該同志一直能夠嚴(yán)格要求自己，不浮躁，力求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率。

2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料

駱金玲（市直）

駱金玲，淮安市煙草公司職工，中共黨員，1981年進(jìn)入煙草系統(tǒng)，至今已是一名有著28年煙草工齡的老員工，先后在門市部主任、訪銷部副主任、訂單部主任、客戶服務(wù)助理等多個(gè)重要崗位上散發(fā)著自己的光與熱；2007年調(diào)至專賣管理監(jiān)督處任內(nèi)部專賣管理監(jiān)督員，繼續(xù)為淮安煙草的發(fā)展默默奉獻(xiàn)著。

一、嚴(yán)于律己，無私奉獻(xiàn)，樹立煙草人良好形象。作為一名中共黨員，駱金玲同志用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己，思想上積極要求進(jìn)步，工作中嚴(yán)格要求自己。為了不斷提高思想政治素質(zhì)，該同志平時(shí)重視思想政治學(xué)習(xí)，尤其是十七大精神的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法指導(dǎo)實(shí)際工作。

作為一名煙草員工，她干一行、愛一行，吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)。自覺地學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)國(guó)家局、省局、市局關(guān)于煙草內(nèi)管工作的各項(xiàng)要求，能夠按照內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作文件精神和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，理清工作思路，全身心投入到內(nèi)管工作中去。由于工作成績(jī)突出，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們普遍好評(píng)，2007年被淮安市局評(píng)為先進(jìn)工作者。

二、增強(qiáng)自身素質(zhì)，全身心投入工作

2007年駱金玲同志調(diào)至專賣管理監(jiān)督處工作。為了強(qiáng)化管理，規(guī)范全區(qū)內(nèi)管臺(tái)帳和內(nèi)管報(bào)表，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，駱金玲同志于8月中旬負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于做好縣級(jí)局內(nèi)部監(jiān)管工作臺(tái)帳的通知》，編制了6類內(nèi)管表格，統(tǒng)一了縣級(jí)局內(nèi)管工作的工作臺(tái)帳和工作底稿。這一舉措幫助各縣級(jí)局統(tǒng)一表式和規(guī)范上報(bào)、季度、月度內(nèi)管工作報(bào)告和日常監(jiān)管的工作底稿、工作臺(tái)帳，使“流程化、痕跡化、規(guī)范化”在縣級(jí)局和市級(jí)局的基層內(nèi)管工作中得到充分體現(xiàn)，有效推進(jìn)內(nèi)管工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立。

在全市卷煙市場(chǎng)零售客戶基礎(chǔ)資料進(jìn)行摸底調(diào)查及整頓的工作中，駱金玲同志緊緊圍繞《加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的會(huì)議》和《全面提升內(nèi)部專賣管理監(jiān)督》的文件精神，積極做好縣區(qū)局和各部門協(xié)調(diào)工作。為了及時(shí)反饋每天調(diào)查出的違規(guī)情況，該同志加班加點(diǎn)做好全區(qū)零售戶調(diào)查的匯總工作；特別是市直調(diào)查出的近600多戶違規(guī)戶，為及時(shí)在專賣軟件管理系統(tǒng)，對(duì)這些違規(guī)零售戶進(jìn)行停歇業(yè)的維護(hù)和處理，經(jīng)常加班加點(diǎn)到晚上10多鐘，不喊苦不叫累，任勞任怨，出色地完成了此次調(diào)查摸底工作。

淮安市局專賣處成立了整頓辦公室后，駱金玲同志根據(jù)市局下發(fā)的《告零售戶通知書》，負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)零售戶的整改工作。針對(duì)每天上百戶零售戶的咨詢和提出的問題，駱金玲同志做到熱情接待，耐心解釋，并認(rèn)真做好記錄，對(duì)符合辦理變更條件的客戶，按照行政許可法程序，嚴(yán)格遵守上級(jí)與本級(jí)部門的各項(xiàng)規(guī)定，做到公開、公平、公正。在規(guī)定期限內(nèi)，完成受理、審核并做出相關(guān)決定。由于長(zhǎng)時(shí)間的站立式工作和認(rèn)真細(xì)致地做好解答、解釋工作，有不少客戶在稱贊她的同時(shí)，還送上了一些瓜果、土特產(chǎn)等等，都被她婉言謝絕了。直至整改結(jié)束，未發(fā)生一戶客戶投訴和不滿意的現(xiàn)象，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，規(guī)范證件管理工作。

三、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作成效顯著

2008年初，公司領(lǐng)導(dǎo)要求規(guī)范對(duì)零售戶基礎(chǔ)資料的管理，建立零售戶檔案，這是一項(xiàng)繁重而系統(tǒng)的工作。自接到任務(wù)后，駱金玲同志帶領(lǐng)幾名大學(xué)生，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，堅(jiān)持緊前不緊后的原則，倒排工作計(jì)劃，從檔案盒的訂制，到每一客戶分大隊(duì)、分稽查隊(duì)員、分線路，分類編號(hào)。將2004年初辦證以來的3300多個(gè)客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行全面梳理，按大隊(duì)、按稽查隊(duì)員、按線路進(jìn)行分類整理、歸檔。為了完成階段性工作任務(wù)，為了不影響第二天工作，他們常常白天做好內(nèi)管的各項(xiàng)工作，晚間加班加點(diǎn)編制客戶檔案。在兼顧好本職工作的情況下，該同志服從領(lǐng)導(dǎo)安排，帶領(lǐng)3名大學(xué)生，用約2個(gè)多月的時(shí)間，編制出自公司成立以來最完整的專賣零售客戶檔案。檔案資料完成后，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的首肯，也受到部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。此項(xiàng)工作，對(duì)加強(qiáng)零售客戶的管理，及時(shí)查找、了解零售戶信息提供了基礎(chǔ)資料和依據(jù)。

2008年，為了確保全省內(nèi)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在淮安的順利召開，按照“統(tǒng)一規(guī)則、部門聯(lián)動(dòng)、強(qiáng)化流程、痕跡管理”的原則，建立健全內(nèi)管相關(guān)臺(tái)帳、報(bào)表。駱金玲同志積極主動(dòng)做好各項(xiàng)內(nèi)管資料收集和歸檔工作，在收集資料和數(shù)據(jù)核對(duì)工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)出現(xiàn)的有懷疑和有誤的數(shù)據(jù)能夠及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門、相關(guān)人員，并跟蹤排查，尋找錯(cuò)誤原因，確保各個(gè)部門報(bào)送的數(shù)據(jù)報(bào)表準(zhǔn)確無誤。7月份，她帶領(lǐng)三名大學(xué)生將200多本各類歸檔資料，按照高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)每一本資料進(jìn)行封面設(shè)計(jì)，編寫目錄，逐一編號(hào)，做到規(guī)范、整齊、統(tǒng)一、完整。功夫不負(fù)有心人，2008年9月初，全省煙草內(nèi)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在淮安成功召開，淮安煙草內(nèi)部專賣管理監(jiān)督方面的資料匯編工作受到了其他市縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來賓的普遍好評(píng)，為淮安煙草的內(nèi)管工作爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。回眸過去，展望未來，我們相信駱金玲同志在新的一年里會(huì)更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，會(huì)以更加飽滿的熱情，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，并將繼續(xù)通過她不懈的追求和勤奮的努力，定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。

2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料 孫貝（市直）

孫貝，1981年12月出生，市直機(jī)關(guān)駕駛員。2008年以來，他努力提高駕駛技能，全心做好服務(wù)工作，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能，掌握信息。

為開好車，他認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和安全知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)請(qǐng)教，不斷提高自己的駕駛技能，積累駕駛經(jīng)驗(yàn)，努力做到在各種復(fù)雜的交通環(huán)境和氣候條件下都能安全行駛。為完成各項(xiàng)出車任務(wù)，他加強(qiáng)對(duì)省內(nèi)外各種交通線路的學(xué)習(xí)，對(duì)各種突發(fā)路況及時(shí)了解，每次出車，都能安全快捷地到達(dá)目的地。

二、遵章守紀(jì)，愛車護(hù)車，安全行車。

認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī),時(shí)刻繃緊安全弦。愛護(hù)車輛，加強(qiáng)車輛保養(yǎng)，勤檢車、勤潤(rùn)滑，勤洗車，始終保持良好的車況；文明行車，寧停十分，不快一秒，不開英雄車、賭氣車，決不酒后駕車，真正做到行車千日無紛爭(zhēng)，行車萬(wàn)里無事故。

三、手勤腳勤，熱情服務(wù)，無私奉獻(xiàn)。

在出車配合中，不管是白天還是黑夜，不管工作日還是節(jié)假日，只要單位領(lǐng)導(dǎo)有安排，隨叫隨到，不提條件，總能安全優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù)。在車隊(duì)中，他主動(dòng)整理部門內(nèi)務(wù)，倒茶遞水，熱情接待來人來客。2008年上半年，因表現(xiàn)出色，被組織安排為單位主要領(lǐng)導(dǎo)開車，經(jīng)常跟著領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)，節(jié)假日也有更多突發(fā)任務(wù)，個(gè)人時(shí)間幾乎不能掌控，但他毫無怨言，全心為主要領(lǐng)導(dǎo)做好出行服務(wù)，無私地奉獻(xiàn)，為淮安煙草更好地發(fā)展貢獻(xiàn)著微薄的力量。

四、精打細(xì)算，規(guī)范報(bào)銷，厲行節(jié)約。

雖然是一名普通駕駛員，他卻心系單位大局，注重節(jié)約，努力為單位節(jié)省費(fèi)用。在車輛方面不該花的費(fèi)用不花，過橋費(fèi)和停車費(fèi)等嚴(yán)格按單位制度報(bào)銷。他還自已購(gòu)買《車輛修理必讀》、《修理車輛600問》等書籍，尤其在車輛進(jìn)入修理廠保養(yǎng)時(shí)，他抓住時(shí)機(jī)向?qū)I(yè)修理人員請(qǐng)教簡(jiǎn)單小故障的排除方法，對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng)，從來都是自己動(dòng)手，車輛進(jìn)修理廠維修，他總是全程參與，嚴(yán)格把關(guān)，不讓單位多花一分錢。

2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料

薛兵（市直）

薛兵，市直城區(qū)營(yíng)銷部客戶經(jīng)理。

他時(shí)刻提醒自己，作為一名營(yíng)銷工作者就是要服務(wù)客戶，推廣品牌，引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)，以切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。而作為一名煙草營(yíng)銷人員，我時(shí)刻把客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)掛記在心中，時(shí)刻牢記著 “每天只要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，來提高思想素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。他所服務(wù)的客戶，大部份都是市區(qū)的核心客戶和重點(diǎn)客戶，這些客戶經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)且要貨量大、涉及的卷煙品牌需求眾多，針對(duì)這些情況能及時(shí)分類上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)處理，努力提高達(dá)到客戶的滿意度。如新亞商城、清江商場(chǎng)、南通恒瑞有限公司淮安店等，這些單位進(jìn)貨量大、品牌需求多，在圍繞內(nèi)管工作條例下，在符合有關(guān)銷售供應(yīng)政策的前提下，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)后盡量給予供應(yīng)滿意。

2008年的銷售工作中順時(shí)完成全年銷售卷煙2498.644箱、銷售額91193419.5元、毛利為31140381.5元，在全年重點(diǎn)品牌銷售中以黃鶴樓硬金沙、黃山1993、紅金龍（火之舞）的推廣銷售排在前列。

2008年在內(nèi)部監(jiān)督管理工作中，與客戶反復(fù)宣傳內(nèi)部監(jiān)督管理?xiàng)l例，貫徹執(zhí)行響應(yīng)內(nèi)部監(jiān)督管理?xiàng)l例制度，做到全年無一起客戶進(jìn)行投訴和咨詢。在工作中盡力為客戶排憂解難，遇有涉及卷煙真?zhèn)蔚模瑸榭蛻艏皶r(shí)聯(lián)系專賣人員協(xié)同上門處理、解決、識(shí)別真假煙。如永康超市反映軟中華有質(zhì)量問題影響了他的固定客戶的消費(fèi)信譽(yù)度，因該店正常消費(fèi)都是二院院領(lǐng)導(dǎo)，七月份因省里來人招待反映有質(zhì)量問題，影響非常不好，并且表示以后將不會(huì)再用他家的煙了。在聽說此事后主動(dòng)為客戶聯(lián)系專賣稽查人員一起上門解決問題，結(jié)果卷煙是沒有問題，幫助客戶一起找到院方領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)解釋、分析卷煙生產(chǎn)情況后，院領(lǐng)導(dǎo)非常滿意，表示將繼續(xù)支持該客戶。直接為客戶挽回了固定消費(fèi)團(tuán)體。

紅綠藍(lán)酒店有兩次都是在晚上九點(diǎn)以后發(fā)生顧客消費(fèi)卷煙說是質(zhì)量問題拒結(jié)帳，客戶反映后及時(shí)上門處理，問題都是顧客酒后的無理取鬧。事雖然不大，但給客戶留下了深刻的影響，贊譽(yù)煙草公司售后能為客戶的不間隙服務(wù)非常好。

客戶的滿意，是他的追求。提高客戶的滿意度是一項(xiàng)精確度和速度，也是一項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。他加強(qiáng)學(xué)習(xí)市局提出的“服務(wù)零缺陷、溝通零距離、客戶零投訴”的“三零”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，規(guī)范自己的服務(wù)行為，提高服務(wù)客戶的能力，進(jìn)一步樹立煙草服務(wù)“窗口”的良好形象。

2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料

王小勇（市直）

本有幸被評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人，我滿懷感激，深知這份榮譽(yù)來之不易。榮譽(yù)不屬于我個(gè)人，這里面包含著各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的心血和汗水。我要真誠(chéng)地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、厚愛。因?yàn)樵谖业拿恳徊匠砷L(zhǎng)過程中，都離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷。同時(shí)也有一份沉甸甸的壓力，因?yàn)檫@將對(duì)我的以后的工作提出更高的要求與期望，更要注意日常工作中的細(xì)枝末節(jié)，不斷地去完善自己、充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的工作中做好榜樣，腳踏實(shí)地地工作著。

綜合全年的工作，現(xiàn)將我本人全年的學(xué)習(xí)、工作等情況總結(jié)如下：

一、作為電訂中心這個(gè)大家庭中的一個(gè)成員，我能自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，始終堅(jiān)持從集體利益出發(fā)，做好自己身邊的每件事情，先大家，后小家；先人，后己。

二、作為漣水縣區(qū)的電訂組長(zhǎng)，我用心去協(xié)調(diào)好我們電話訂貨員與其他“三員”之間的工作關(guān)系，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)信息的上傳下達(dá)，確保卷煙能夠按計(jì)劃正常銷售。

三、作為一名電話訂貨員，盡心、盡力、盡責(zé)地干好自己的本職工作，全心全意服務(wù)好每一位客戶。讓客戶滿意，是我始終堅(jiān)持的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是我始終堅(jiān)持的工作原則。在訂貨過程中我時(shí)刻以這一原則來要求和鞭策自己，對(duì)待不同客戶，能夠用心把握好自己訂貨語(yǔ)氣地輕、重、緩、急的度，讓他們聽得明白，不斷提高客戶滿意度。當(dāng)然，總結(jié)過去，是為了更好地去創(chuàng)新現(xiàn)在和未來，我想我一定會(huì)以此作為一個(gè)新的起點(diǎn)，從嚴(yán)要求自己。

四、作為一名縣區(qū)電訂組長(zhǎng)，我能夠積極做好連接上下層的紐帶，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，為縣區(qū)的電話訂貨員提供一個(gè)良好的環(huán)境，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好一個(gè)助手和參謀。

五、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了提高自身的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)，我能積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力、工作能力和適應(yīng)崗位的能力。在日常的工作中，除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)外，還虛心向同行請(qǐng)教，不斷在學(xué)習(xí)中尋求進(jìn)步。

六、為了更好地踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的經(jīng)營(yíng)理念，樹立好電話訂貨這個(gè)后臺(tái)服務(wù)窗口的形象，每日電話訂貨結(jié)束后，我會(huì)及時(shí)把零售戶的訂貨情況及時(shí)反饋給縣區(qū)的相關(guān)人員和片區(qū)的的客戶經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，為營(yíng)造一個(gè)和諧和環(huán)境盡自己的一份努力。

七、結(jié)合實(shí)際，找出差距和不足，繼續(xù)以飽滿的熱情來迎接新一年的工作。身在一個(gè)集體當(dāng)中，我深深地懂得，一個(gè)人任何一項(xiàng)工作成績(jī)的取得，都離不開同事們的共同努力和協(xié)作，大家推選我為服務(wù)明星，這只是一個(gè)相對(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，反省自己，在我自身還存在著一些不容忽視的缺點(diǎn)與不足，如卷煙牌投放較多時(shí)，細(xì)心工作做得還不夠到位；在宣傳供貨政策時(shí)，有時(shí)不夠詳盡，沒有說服力；在工作之余時(shí)，與同事之間溝通交流還較少等。針對(duì)這些實(shí)際存在的問題，在今后的工作中，我定會(huì)苦心磨練自己，克服自己，做工作的有心人，以一個(gè)積極向上的心態(tài)和飽滿的工作熱情為淮安煙草服務(wù)，為客戶服務(wù)。

八、勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，努力適應(yīng)工作崗位的新要求與新形勢(shì)。利用業(yè)余時(shí)間，勤于學(xué)習(xí)和吸收哲學(xué)知識(shí)、自然知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，開闊了思維，提高了自身的認(rèn)知能力和解決實(shí)際問題的應(yīng)變能力。在平時(shí)工作中，能將所學(xué)知識(shí)主動(dòng)運(yùn)用到卷煙銷售實(shí)踐中，達(dá)到學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，以此來適應(yīng)煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的新要求。

總之，在過去的工作中，我能夠認(rèn)真做到“情系零售戶，追求零投訴”，在工作中心系零售戶，傾聽客戶心聲，態(tài)度和藹，獲得客戶好評(píng)。作為電訪組長(zhǎng)，在工作上能主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。在生活上，嚴(yán)格要求自已，團(tuán)結(jié)其他同志，與大家團(tuán)結(jié)友愛，完成好本職工作。在學(xué)習(xí)中，克服困難，努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取為其他同志做好榜樣。當(dāng)然，總結(jié)過去，是為了更好地去創(chuàng)新現(xiàn)在和未來，我想我一定會(huì)以此作為一個(gè)新的起點(diǎn)，從嚴(yán)要求自己，與時(shí)俱進(jìn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任。

卷煙營(yíng)銷中心訂單部 王小勇

2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料

薛軍（市直）

薛軍同志是專賣處機(jī)動(dòng)大隊(duì)一名稽查隊(duì)員，自從1988年進(jìn)入煙草以來，在專賣稽查崗位上一干就是21年。該同志熱愛煙草事業(yè)，始終以國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為重，思想政治合格，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，在專賣稽查崗位上任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，為淮安卷煙市場(chǎng)的純凈和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

在2008年卷煙打假行動(dòng)中表現(xiàn)突出。每次行動(dòng)他都主動(dòng)請(qǐng)纓，沖鋒在前，與其他隊(duì)員們密切配合，先后參與偵破了多起大要案件，一年來，查獲各類違法違規(guī)卷煙十萬(wàn)余條，案值高達(dá)千萬(wàn)余元，有力打擊了不法煙販的囂張氣焰，凈化了卷煙市場(chǎng)秩序。

一、增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平

他有十幾年的豐富的專賣工作經(jīng)驗(yàn)，刻苦鉆研工作業(yè)務(wù)能力，提高素質(zhì)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)十七大有關(guān)文件精神，主動(dòng)學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)，提高真假卷煙鑒別水平，提高經(jīng)營(yíng)案件的能力，不斷增加自身素質(zhì)。專賣稽查工作特殊性常常需要加班加點(diǎn)、熬夜蹲守，他從不叫苦叫累，無論刮風(fēng)下雨，無論酷暑嚴(yán)寒，始終堅(jiān)守在稽查一線，不計(jì)得失，從無怨言。

二、屢屢查獲違法卷煙案件，保證市場(chǎng)凈化率。

根據(jù)省市局關(guān)于卷煙打假破網(wǎng)工作部署，他主動(dòng)深入市場(chǎng)，挖掘市場(chǎng)信息，培養(yǎng)線人，積極獲取線索。夏天炎炎，他不顧酷暑，多次在物流倉(cāng)庫(kù)站，城鄉(xiāng)結(jié)合部蹲點(diǎn)守候，與有關(guān)部門緊密配合查獲多起違法違規(guī)案件：“3.24”朱東洋非法經(jīng)營(yíng)卷煙案，“5.29”吳某非法卷煙經(jīng)營(yíng)案，“7.5”煙絲案，“8.20” 吳某假煙案，一個(gè)又一個(gè)案件的偵破，都傾入了他大量的時(shí)間和心血。

三、卷煙打假破網(wǎng)工作成果顯著。薛軍同志參與偵破的“7?18”龔某非法銷售假煙網(wǎng)絡(luò)案件被公安部門列為掛牌督辦案件，16名罪犯被判處總刑期31年，總罰金人民幣520萬(wàn)余元，主犯被判處有期徒刑15年，罰金300萬(wàn)元。此案為江蘇地區(qū)涉煙犯罪案件中，對(duì)單人判處刑期最長(zhǎng)、主犯為判處罰金最高的第一人。此案的公開宣判，收到了震懾犯罪和教育群眾的作用。

四、專賣工作全心投入，不計(jì)較個(gè)人得失。

專賣執(zhí)法也常常會(huì)遇到冷眼、辱罵甚至毆打。薛軍同志總是沖鋒在前，保護(hù)同志，面對(duì)當(dāng)事人的責(zé)罵和不理解，推搡，他忍住屈辱進(jìn)行宣傳教育，最終違法者認(rèn)識(shí)到暴力抗法行為的嚴(yán)重后果，違法卷煙全部被先行登記保存；還有一次在農(nóng)村檢查市場(chǎng)時(shí)，當(dāng)事人糾集了數(shù)十人，圍攻執(zhí)法車輛，用木棒、磚頭威脅、恐嚇我稽查人員，還戳壞了汽車輪胎，薛軍為了穩(wěn)住圍觀群眾情緒，腿部也被砸傷，治療了近半年才徹底痊愈。

五、認(rèn)真開展法律宣傳，樹立煙草專賣人良好形象。

他在市場(chǎng)例行檢查中，自覺遵照《煙草專賣行政執(zhí)法行為文明規(guī)范》有關(guān)要求，依法行政，文明執(zhí)法。還參與“3.15”、“5.18”“12.4”法律宣傳活動(dòng)，處理零售戶和消費(fèi)者的咨詢投訴果斷及時(shí)，做到熱情服務(wù)，耐心解答，廣泛宣傳，逐步探索出一條從剛性執(zhí)法向執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合的鋼柔相濟(jì)的新型專賣執(zhí)法模式轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了煙草專賣人員良好的精神風(fēng)貌。

2008先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料

杜成祥（市直）

杜成祥同志是淮安煙草配送中心送貨駕駛員，在2008年的工作中，他在平凡的工作崗位上為淮安煙草的持續(xù)發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。

杜成祥同志在長(zhǎng)期的一線工作中讓他對(duì)送貨駕駛員工作崗位有了獨(dú)到的認(rèn)識(shí)。他始終認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)文件精神，牢固樹立 “與客戶共創(chuàng)成功”的行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，充分發(fā)揮自己的工作潛能，在送貨工作中不斷對(duì)自己提出更高的要求，他堅(jiān)信，只要付出，就會(huì)有收獲。他也堅(jiān)信，壓力和動(dòng)力并存，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，有信心就能戰(zhàn)勝一切困難。他在日常工作中十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷自我充電，全面提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的需要。

服務(wù)零售戶，真心相處，這是杜成祥同志的工作特色。今年的一天，杜成祥同志在送到一家名叫魏松的卷煙零售戶的卷煙過程中，發(fā)現(xiàn)該零售戶家中大門緊鎖，于是他下車敲門，沒人，又打了該零售戶的電話，也沒人接聽，怎么辦呢，而且還沒有電子結(jié)算，為了不耽誤送煙時(shí)間，杜成祥同志又接著送其他的零售戶，并決定等送完后再來。2小時(shí)以后，杜成祥同志又來到了魏松家，可他家還是沒有開門，怎么辦，這時(shí)，他打了電話給主任，請(qǐng)示了一下，主任說把煙帶回來退庫(kù)吧。杜成祥同志眼看就要放假了，如果不把煙給零售戶，這段時(shí)間就要沒有煙賣了，魏松肯定損失很大，怎么辦呢，杜成祥同志這時(shí)對(duì)主任說：“把煙留下來吧，錢我先墊上，我下班后來等他回來。”下班后，杜成祥同志把煙拿著，又來到了魏松家，這時(shí)魏松家還沒有開門，怎么辦，他把車支起來，將煙拿了下來，于是就坐在了他家門前等，直到晚上八點(diǎn)鐘，魏松才從外面回來，看見了他一吃驚，趕緊上前說：“你在這等了多久了，我今天家里有事情，把拿煙的事都忘了。”這時(shí)杜成祥同志很是自然的說：“沒多久，剛來一會(huì)。”魏松又趕緊說：“太謝謝你了，你真是好人，你們馬上放假，如果這回拿不到煙，我就要關(guān)門了。”魏松趕緊開門，杜成祥同志將卷煙送到了他家里，并認(rèn)真的將煙跟魏松核對(duì)了一遍，確認(rèn)后請(qǐng)他簽了字，并收好了貨款，這時(shí)魏松握著他的手說：“這么晚了，還是留下來吃飯吧！” 杜成祥同志連忙說：“不用不用，我已經(jīng)吃過了，謝謝你的好意！”就這樣，拒絕了零售戶的好意后，騎著車回家了。杜成祥同志用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了“客戶至上、服務(wù)為本”的理念。安全駕駛、安全送貨是杜成祥同志堅(jiān)定不移的信念。作為一個(gè)合格的送貨駕駛員，他深刻地理解“安全責(zé)任重于泰山”的真正含義，每天上班前他首先調(diào)整好自己的工作心態(tài)，牢記“安全駕駛，國(guó)泰民安”的警句，切實(shí)做到了安全駕駛無小事。

作為一名駕駛員，如果不負(fù)責(zé)任，會(huì)給造成公司很大浪費(fèi)。但是作為一名優(yōu)秀的駕駛員，杜成祥同志牢記自己的責(zé)任，一貫堅(jiān)持厲行節(jié)約，從不浪費(fèi)公司一分錢、一滴油，不多跑一個(gè)彎路、處處勤儉節(jié)約。比如，大家都知道，良好的駕駛技術(shù)可以節(jié)約許多燃油，杜成祥同志憑著出色的駕駛技術(shù)，開的車燃油消耗低。在車輛維修上，他更是嚴(yán)格要求自己，能自己修的堅(jiān)持自己修，能馬上解決的堅(jiān)決自己就地解決。對(duì)于例行保養(yǎng)，大修，他堅(jiān)持到指定地點(diǎn)，按照規(guī)定進(jìn)行維修，在保證安全的前提下，從不浪費(fèi)單位錢財(cái)。

愛崗敬業(yè)，虛心好學(xué)是杜成祥同志的另一鮮明特點(diǎn)。在企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)如火如荼的開展中，杜成祥同志積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，立足本職，勤勞務(wù)實(shí)，任勞任怨，以企業(yè)利益為重，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工。

杜成祥同志就這樣始終從事著十分平凡的工作，但他的認(rèn)真卻讓平凡變得令人矚目。他用心詮釋著煙草人“與客戶共創(chuàng)成功”的理念。他用自己踏踏實(shí)實(shí)的工作贏來了領(lǐng)導(dǎo)、同事們和他所接觸的卷煙零售戶的一致好評(píng)。在新的一年里，杜成祥同志必將更高的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn)！

第五篇：招商引資先進(jìn)個(gè)人申報(bào)材111

雷李超同志現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料

雷李超同志2010年擔(dān)任大荔縣經(jīng)合局局長(zhǎng)以來，帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)一班人深刻貫徹落實(shí)縣委、縣政府先工戰(zhàn)略的精神，堅(jiān)持把招商引資工作作為統(tǒng)攬工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局、貫穿始終的主線，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作，為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)和園區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打開了局面，主要做法體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、轉(zhuǎn)變招商思路，著力提高招商引資科學(xué)化水平在目前園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)十分艱巨、土地資源瓶頸日益突出，區(qū)域間招商引資日益激烈的背景下，雷李超同志首先在招商引資的觀念、方法和方式上切合實(shí)際地著力進(jìn)行創(chuàng)新和改變。一是招商觀念上實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。緊密圍繞提高招商引資質(zhì)量和效益，增強(qiáng)園區(qū)后續(xù)發(fā)展?jié)摿@個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)由招商引資向招商選資轉(zhuǎn)變，由資源消耗型招商向效益增長(zhǎng)型招商轉(zhuǎn)變，由政策招商向環(huán)境招商轉(zhuǎn)變；二是招商方法上做到“三個(gè)并舉”。按照內(nèi)、外資并舉，先進(jìn)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)并舉，投入產(chǎn)出和用地規(guī)模并舉的原則，強(qiáng)化對(duì)工業(yè)投資項(xiàng)目的梳理，拓展招商網(wǎng)絡(luò)，有效地利用和整合招商資源，積極開展重大項(xiàng)目一對(duì)一招商、四大商會(huì)代理招商和社會(huì)機(jī)構(gòu)委托招商等辦法，加大項(xiàng)目引進(jìn)力度；三是招商方式上堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”。將招商引資與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來，與集聚優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)能級(jí)結(jié)合起來，與集約利用資源、提高發(fā)展質(zhì)

量結(jié)合起來，使招商引資成為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。

二、突出招商重點(diǎn)，切實(shí)加快支柱產(chǎn)業(yè)集聚化發(fā)展

（一）是引資總量逐年擴(kuò)大。縣經(jīng)合局在雷李超局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過不斷努力近年共引進(jìn)項(xiàng)目75個(gè)，占全縣項(xiàng)目數(shù)的30%，實(shí)際到位資金45億元，占所有項(xiàng)目到位資金的44%，占全縣固定資產(chǎn)投資的38%，城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資的48%，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值33.93億元，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入2460萬(wàn)元，對(duì)財(cái)政貢獻(xiàn)比例達(dá)到7.14%，解決了15萬(wàn)人的勞動(dòng)就業(yè)。

（二）是引資結(jié)構(gòu)漸趨合理。圍繞經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí)的目標(biāo)，招商引資工作向一、二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，近年來，我縣先后引進(jìn)長(zhǎng)石電子、同興紡織、北汽福田、大荔賓館以及中菲集團(tuán)等一批新興的高附加值、高技術(shù)含量且具有推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的項(xiàng)目相繼落戶，打造并逐步形成以棉紡工業(yè)、食品工業(yè)、機(jī)械電子、商貿(mào)物流、畜牧養(yǎng)殖為主的結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明、層次清晰的支柱產(chǎn)業(yè)體系，這些產(chǎn)業(yè)即是我們發(fā)展的方向，也作為招商引資的重心，有力的促進(jìn)了我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。

（三）是園區(qū)建設(shè)初具規(guī)模。我縣規(guī)劃15平方公里的科技產(chǎn)業(yè)園，入園企業(yè)36家，合同引資79億元，實(shí)際完成投資48.5億元，其中23家企業(yè)建成投產(chǎn)。10家企業(yè)在建，3家企業(yè)籌建，長(zhǎng)石電子、成泰機(jī)械、同興紡織、紫陽(yáng)淀粉、三河木業(yè)、聯(lián)盛物流等企業(yè)入駐，形成了棉紡加工、紙業(yè)板材、機(jī)械電子、現(xiàn)代物流四大支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，投資近2億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，園區(qū)井字路框架基本形成，排水體系基本配套，主干路綠化已顯成效，雙饋路供電已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，通信網(wǎng)絡(luò)已基本完備，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施基本實(shí)現(xiàn)了“五通一平”，并實(shí)行了“五統(tǒng)一”的服務(wù)機(jī)制。

規(guī)劃8平方公里的商貿(mào)產(chǎn)業(yè)園，累計(jì)入園企業(yè)46家，項(xiàng)目總投資40多億元，合同到位資金20億元。近年，義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)、億豐現(xiàn)代城、鴻基物流、秦盛食品、大荔賓館等企業(yè)的相繼入駐，逐步形成了以商貿(mào)、服務(wù)、食品加工、現(xiàn)代物流為一體的秦東商貿(mào)物流中心。同時(shí)，園內(nèi)建設(shè)的大荔汽貿(mào)車城正在籌備，前期工作已開始。

兩大園區(qū)正在以規(guī)范化的建設(shè)，寬松的環(huán)境，優(yōu)越的條件，吸引著更多的企業(yè)向園區(qū)集聚。對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有很強(qiáng)的帶動(dòng)和輻射作用。

（四）是招商引資環(huán)境不斷改善。我們不斷調(diào)整招商引資策略，把工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)作為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的主題，立足實(shí)際制定出以工業(yè)化帶動(dòng)城鎮(zhèn)化發(fā)展的思路，時(shí)代新城、未來城、渭北建材市場(chǎng)、大陸橋置業(yè)有限公司、大荔賓館等項(xiàng)目的落戶，洛濱大道、商貿(mào)大道、同州路的相繼建成，以及一批高檔住宅、酒店賓館投入使用，不但改觀市容市貌，而且全面提升了城市整體品位和活力。在硬件建設(shè)上，隨著

城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，使縣內(nèi)水、電、暖、天然氣、通信、道路等基礎(chǔ)設(shè)施得到了極大改善，在軟件建設(shè)上，在縣上成立了招商引資投資環(huán)境治理辦公室基礎(chǔ)上，我局強(qiáng)化了外商投訴服務(wù)股，同時(shí)建立健全了招商項(xiàng)目包抓機(jī)制，使我縣投資環(huán)境得到了很大改善。

（五）是社會(huì)效益較為明顯。幾年的招商引資工作，不僅為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力，同時(shí)又為城鎮(zhèn)無業(yè)人員提供了新的工作崗位，特別是機(jī)械電子、棉紡工業(yè)、食品工業(yè)等一批勞動(dòng)密集型企業(yè)，以及高檔酒店賓館等服務(wù)業(yè)的落戶，為我縣城鎮(zhèn)下崗職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。近年已安置城鎮(zhèn)下崗職工及返鄉(xiāng)農(nóng)民工15萬(wàn)人次。目前，招商引資企業(yè)已成為我縣解決就業(yè)問題的主要渠道。

三、強(qiáng)化招商服務(wù)，努力推動(dòng)服務(wù)體系制度化建設(shè) 雷李超同志上任以來一直強(qiáng)調(diào)要將服務(wù)融入到招商引資工作每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，完善服務(wù)機(jī)制，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造良好投資環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)招商引資的成效。一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)服務(wù)責(zé)任制。圍繞項(xiàng)目“引進(jìn)、落地、開工、投產(chǎn)、見效”的全過程，從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、項(xiàng)目準(zhǔn)入、一站式服務(wù)。落實(shí)和完善首問負(fù)責(zé)制度、定期走訪企業(yè)制度、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度和日常服務(wù)聯(lián)系協(xié)調(diào)制度。二是建立健全招商引資目標(biāo)責(zé)任管理機(jī)制。根據(jù)我縣各鎮(zhèn)、部門工作職能及區(qū)域特點(diǎn)，制定了全縣招商引資目標(biāo)任務(wù)分配方案，實(shí)行月通報(bào)、季督查、半年考核、年終考評(píng)制度，使

招商引資目標(biāo)任務(wù)完成情況與單位考核目標(biāo)掛鉤，有力的推動(dòng)了全縣的招商引資目標(biāo)任務(wù)的完成。

雷李超同志身體力行、廉潔奉公、勤政務(wù)實(shí)，不計(jì)個(gè)人得失，帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)一班人在招商引資工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，樹立了經(jīng)合局招商引資窗口的新形象，贏得了客商廣泛贊譽(yù)，并使干部轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，自覺向“人人都是環(huán)境、人人都是形象”上靠攏，積極投身到自覺學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、提升能力的工作氛圍中來，開創(chuàng)了我縣招商引資工作的新局面。