第一篇：商業銀行客戶經理競聘自我介紹

尊敬的各位領導：

下午好！首先做一下自我介紹，我叫~~~，~~~~歲，中共黨員，本科學歷，現就職于~~支行。我競聘的職位是對私客戶經理。

我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工，很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先，感謝領導提供這個平臺，讓我有了這次展示自我的機會。同時，我也向各位領導保證，不管這次面試結果如何，我都會兢兢業業干好自己的本質工作，以優異的工作業績，為交通銀行的事業貢獻一份力量。

參加這次面試，我認為自己有以下三個方面的優勢：

一、具備良好的職業素養。在~~支行從事柜面工作的幾年中，我積極利用各種機會，向書本學，向同事學，從實踐中學，具備了較強的業務能力；同時，主動培養自己的責任心和團隊協作意識，以極大地敬業精神干好每一項工作，任勞任怨，得到領導和同事的一致好評。

二、具有良好的營銷意識。本人性格謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經驗積累，我已經掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營銷方法。20~~年，在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中，我工作業績突出，取得的~~~~~~；在支行近兩年的~~~~~~賽中，取得了第~~名的好成績；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同時，已提升~~~~~~~~戶，~~~~客戶~~~戶，營銷~~~~~~~戶，信用卡近~~~~張，手機銀行有效簽約近~~~~戶。

三，具備較強的風險把控能力。針對當前工作中出現的各種風險點，我積極利用空閑時間熟悉規章制度、業務流程以及風險掌控技巧。同時，認真學習人民銀行以及銀監會對商業銀行監管的各項條目規定，做到干工作心中有數，促業務合理規范。

總之，如果我有幸得到領導的信任和支持，我將以最快的速度找準自己的位置，盡快進入角色，認真履職，交出一份讓領導滿意的答卷。

謝 謝！

第二篇：客戶經理競聘自我介紹

銀行客戶經理競聘自我介紹

尊敬的各位領導、評委，各位同事們：

大家好！我叫XXX，來自XXX支行，現年XX歲，標準的90后，近三年績效考核等級均為A。2XXX年6月大學本科畢業入行參加工作，20XX年入選XX計劃大堂經理后備人才庫，2017年10月，在省行參加內控合規“XXX”知識競賽中，獲得省分行個人XX等獎，2018年6月，參加了XXX分行XXX行長公開競聘。現在輪崗到XXX，從事公司賬戶維護、代發薪客戶拓展營銷、XXX提升等工作。

作為一名柜員，每一年都有自己的成長與積累，希望參加這次競聘，依然溫故而知新。我選擇的崗位是客戶經理崗位，我非常愿意從事這工作，這是一份非常份份有情懷，又充滿責任擔當的一份工作，可以激發個人的無限潛力和干勁。做出這樣的選擇，我認為自己具有以下兩個方面的優勢：

一、熟悉銀行各項產品知識，能夠做到專而精，是小伙伴們值得依賴的正能量。

文科專業的我，善于學習，善于總結歸納。四年多的柜員生涯，讓我的產品知識及業務素質有了質的飛躍。無論是財政支付、機關養老保險、社會保障卡、人行賬戶、承兌票據、稅務申報及內部賬務等細小的業務內容，還是公司、個金、內控合規等條線板塊，我都能很快進入工作狀態，并努力做到專而精。比如，社保卡業務系統知識開始XX做的最好，國庫集中支付業務最熟悉的在XXX，但通過后天的學習，我不斷克服短板，在這兩塊業務做到了專業，并為業務相關支行網點建立了微信群，分享自己的業務所學，促進相互溝通，漸漸成為小伙伴們眼中業務過硬的人。甚至于，我的XXX學習筆記被省行主管采納，推廣給各市州兄弟行參考。

二、工作態度端正，具有較強的責任心和吃苦耐勞精神 無論在哪里工作，無論什么崗位，我總是任勞任怨，不計較個人得失。每逢條線考試、工作加班，只要任務有安排，我總是努力做到:凡事有交代，件件有著落，事事有回音。

同時，作為XXX的新聞通訊員，因為時間緊任務重，我也常常是白天忙工作，晚上在家趕稿件，保證支行日常業務不落伍、新聞通訊不掉隊。我始終認為，個人利益必須服從集體利益，份內的事要不折不扣地完成，份外的事情，只要是對單位有益，在程序合法，流程合規的情況下，我也盡自己所能去完成，從無怨言，不計報酬。

古人說三十而立，我正值年富力強的奮斗年齡，心理成熟，家庭情況穩定，負擔也小。有了穩定的后方，我正好可以一門心思地干好工作。我深知自己還存在問題缺點，主要表現在急性子，遇事經驗不足等，如能有幸從事客戶經理崗位，我將時刻嚴格要求自己，擺正自身的位置；堅持工作原則，凡事從大處著眼、小處入手，認真做好份內的每項工作。

最后，感謝XXX的培養，感謝各位領導給了我這次機會，相信在以后的工作中，我能夠做到更好。

第三篇：客戶經理競聘

競 聘 書

尊敬的各位領導、各位同仁晚上好：

我先代表自己也代表參加競聘網點客戶經理的各位同仁感謝行領導為我們提供這次展示自我、挑戰自我、證明自我的機會。今天晚上在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導對我的考評，能否得到領導的認可最終競聘取得成功。興奮的是通過這次競聘使我增強的競爭意識，對今后的工作是一次促動又是一次挑戰。這也是我參加競聘的主要目的。

下面我先簡單的介紹一下自己，我叫xxxx，37歲，中共黨員，學歷本科，會計員職稱，在支行營業部工作，我于1992年來到長沙銀行匯豐支行營業部，先后從事過清交、外勤、綜合柜員、銀票簽發等多種工作。從業近20年來，一直在一線工作，與客戶相處良好，熟悉前臺業務。有著較強工作責任心和進取心，具有一定的公關能力和良好的社會關系。網點客戶經理對我來說是一個全新的工作崗位。但由于有多年的一線工作經驗，讓我有機會跟不同層次、不同年齡段的客戶打交道，對于客戶的需求比較了解，我會比較快的適應崗位轉換。

我認為網點客戶經理要做的主要就是收集、分析、整理多層次、多元化、個性化客戶的信息。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，了解客戶的需求。要把自己當成一座橋梁，及時了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意，哪些不滿意，整理歸納后再反饋到相關部門。以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性循環。在這方面我認為自己是具有一定優勢的，首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。

其次是營銷的技能。在網點客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上。要做到這些就必須不斷加強學習，努力成為知識型、綜合型網點客戶經理。

在此次競聘中，我不會強調自己能在今年完成多少存款、開多少張信用卡、開多少對公戶頭，我只會說如果我有幸被聘為網點客戶經理，我一定能做到立足本職、認真工作、勤奮學習、盡心盡力，在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值。不管成功與否，我將一如既往為支行的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家！

第四篇：客戶經理競聘

?移動公司區域客戶經理競聘演講稿

各位領導：

大家早上好！

我叫***，2007年5月進入公司，是中國移動的一名新兵；我頭上沒有大學生那道閃耀的光環，沒有系統學習過電信業務知識，我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發現：自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘區域客戶經理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下：

做為一名新兵來參加競聘，我是經過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創造者之一，因為，我有如下優勢：

1、營銷經驗豐富，善于查看市場，熟悉企業財務工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業員做起，歷任門市部負責人、倉庫治理員，通過不懈的努力，熟悉業務后，擔任了公司經營經理。在那里，我學習到了南方企業的先進經營理念，鍛煉出敏銳的市場查看力，初通企業財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

2、電腦知識豐富，能夠純熟使用各種辦公軟件。1998到2005年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現在，我不僅能夠純熟運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風堅韌，善于學習，勤于思索，努力鉆研業務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中干，在干中學，現在已把握公司所有業務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成，建立集團兩個，社區服務站兩個。

以上就是我的優勢和專長，假如蒙領導信任，我競聘到區域客戶經理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區服務站，以服務用戶為出發點，以小區宣傳為主要形式，以落實優惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

http://xianl.com

一是對現有的社區服務站進行調查統計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調整布局，消滅城鎮 死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。

二是加大小區宣傳投入，增加小區宣傳密度，開展多種形式的小區宣傳，讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發考慮問題，還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏，才真正達到小區宣傳的目的。

三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以...?以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點。”那時候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您！”

各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。假如這次沒能競聘上區域客戶經理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業！再次感謝領導給我的這次機會，謝謝！閑樂爆笑網：http://

第五篇：客戶經理競聘

尊敬的各位領導：

今天，我很榮幸參加行里舉行的對公客戶經理的競聘。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫***，2003年進行，先后做過儲蓄、會計、綜合柜員、大堂經理等，06年競聘成為對公客戶經理，先后在***支行工作。

第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。

我國加入WTO以后，銀行業首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為**的事業做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客

戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸營銷，發展客戶。廣泛宣傳**的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據；深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。

四、以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客戶

提供相應的金融服務或解決方案，督促業務部門在規定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

五、監控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，切實防范風險，提高經營管理水平。

六、求真務實，勇于創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“**人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優質服務拓展客戶。

以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為**的其它事業努力工作。