第一篇：如何成為一位合格的業(yè)務(wù)員

如何成為一位合格的業(yè)務(wù)員

------------業(yè)務(wù)部 沈愛愛 曾經(jīng)我將公司的各個(gè)部門的重要性拿人體的器官做了一個(gè)較為形象的比喻，我把業(yè)務(wù)部比喻為人體的大腦器官----是一切事物的源頭，指導(dǎo)著下面進(jìn)行的一切行動(dòng)；把跟單部門比喻成人體的眼睛----即是本職也是有能力幫著該看和能看的事物，進(jìn)而將信息反饋給大腦系統(tǒng)；把開發(fā)部比喻成人體的手和腳----收到大腦信息按照要求幫著做和跑；把單證部門比喻成人體的血管----幫助大腦將所需的養(yǎng)料輸送準(zhǔn)確的方位并將最終反饋給大腦；把財(cái)務(wù)部比喻成人體的腸胃消化系統(tǒng)----承擔(dān)著最終的消化功能并也承擔(dān)著反饋和監(jiān)督的功能。每個(gè)部門各施其職，在一整套操作流程中扮演著不可或缺的重要角色。而作為源頭、作為牽頭羊的業(yè)務(wù)部在一整套操作流程的順利進(jìn)行中起著至關(guān)重要的作用，作為業(yè)務(wù)部的一名業(yè)務(wù)員更是關(guān)鍵，而能否讓自己成為真正的合格的對公司發(fā)展有所貢獻(xiàn)的業(yè)務(wù)員要走的路還有很長。

一、要管理好自己

在公司不論自己是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，要想當(dāng)好他，首先最重要的是要管理好自己，要做自己的CEO。我覺得管理好自己分為以下多個(gè)方面：

1、待人處事要堅(jiān)持六個(gè)“心”

1）細(xì)心：服裝自身的性質(zhì)就是瑣碎的，注意細(xì)節(jié)的，而作為源頭的業(yè)務(wù)員必須要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，這樣才能在源頭杜絕一些錯(cuò)誤的發(fā)生，從而避免造成后期無法挽回的損失。

2）耐心：一是本身工作的瑣碎，必須要有好的耐心和克制力才能把工作做好；二是本身所處的位置特殊并且重要，就像運(yùn)輸公路的交叉點(diǎn)一樣，它總是容易出現(xiàn)各種各樣的突發(fā)事件，面對的人和事也錯(cuò)綜復(fù)雜，所有就要求業(yè)務(wù)員必須要有足夠的耐心去處理。

3）恒心：做任何事情只要決定了的，就不要輕言放棄，即使會(huì)碰到多少困難，受到多少責(zé)難，也要抱著一顆“恒心”堅(jiān)持到底，永不放棄。

4）信心：做任何事情即使原本自己對此一無所知，但是一定要相信自己只要經(jīng)過努力一定會(huì)做好，哪怕最終失敗了，但是如果不去做或者怕做，那最終就沒有進(jìn)步和成功的可能；碰到任何困難不論多少大，一定要抱著足夠的信心去克服它，因?yàn)榭部肋^去了，那自己就得到了一段豐富的人生閱歷、一種收獲、一次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

5）責(zé)任心：一是不論做人還是做事一定要有足夠的責(zé)任心，沒有責(zé)任心的去做事情還不如不做，做任何事情只要附于責(zé)任，那么肯定就都能做到心中有數(shù)，一般不會(huì)出太大太多的突發(fā)狀況，從而也能增加自己的信心。二是要能承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任，出了事情一味的推卸

責(zé)任，而不是反思自己的行為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這樣對自己未來的發(fā)展也起了阻礙作用，并且沒有責(zé)任心的人難當(dāng)大任，也不會(huì)得到同事的肯定和支持。

6）寬容心：做人一定要大氣，不要斤斤計(jì)較，不要有仇必報(bào)，要以寬容的心去對待人和事，要設(shè)身處地的為他人著想，以這樣的心態(tài)在處理和溝通一些棘手事情時(shí)就顯得尤為重要，辦事也能事半功倍。

2、充分認(rèn)識(shí)自己、時(shí)刻保持積極樂觀的心態(tài)

1）認(rèn)識(shí)自己的長處和短處。人無完人，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，所以要認(rèn)識(shí)到自己的短處和不足，短處這東西沒什么可怕的，但是要正視它，盡量試圖去改變它，完善它；于此同時(shí)要肯定和認(rèn)識(shí)到自己的長處。因?yàn)槿艘晃兜倪^度的看到自己的缺點(diǎn)，必然會(huì)失去信心，人慢慢的就會(huì)用悲觀的心態(tài)去看人處事，這必然會(huì)得到悲觀的結(jié)果；而人如果一味的過度的只看到自己的優(yōu)點(diǎn)，人慢慢的就會(huì)狂妄自大，目中無人，聽不進(jìn)別人的意見，結(jié)果必然會(huì)只退不進(jìn)，進(jìn)而導(dǎo)致失敗。

2）對自己的發(fā)展負(fù)責(zé)。嚴(yán)格地培養(yǎng)、發(fā)展自己的長處；同時(shí)，要彌補(bǔ)一些至關(guān)重要的短處，比如人際技能、服裝工藝技能等。因?yàn)楣镜陌l(fā)展免不了員工的發(fā)展，兩者相互促進(jìn)相互影響。如果一個(gè)員工本身就沒有對自己的未來發(fā)展負(fù)責(zé)，那必然的對公司的發(fā)展也顯得可有可無，就會(huì)本著既來之，則安之的心態(tài)去對待，做一天和尚敲一天鐘的心態(tài)去對待，試想這樣的現(xiàn)象，必然會(huì)阻礙公司的發(fā)展。所以每個(gè)人不論是哪個(gè)部門的員工必須要對自己的發(fā)展負(fù)責(zé)。

3）認(rèn)清自己的技能和工作的要求之間的匹配程度。知道自己的性格，知道自己適合什么樣的工作崗位，不適合哪些工作崗位，這樣在自己的所在的團(tuán)隊(duì)中才能找到自己的位置進(jìn)而在不影響團(tuán)隊(duì)整體利益的條件下補(bǔ)自己之短。

4）無論順利還是坎坷都要盡可能的保持樂觀的心態(tài)，及時(shí)的放松自己。記得我的一位崇拜的著名經(jīng)理人本尼斯在問某著名棒球教練為何他帶領(lǐng)的球隊(duì)連續(xù)29場不敗后遭遇失利有何感想時(shí)，這位教練卻回答說：“太棒了！現(xiàn)在我們可以專注在贏球上，而非專注在不輸球上了。”從此位教練的回答中，我們看到碰到任何困難和不利一定要保持樂觀的心態(tài)，不把失敗看做失敗，而看做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、成長的必經(jīng)步驟，要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，勇于行動(dòng)，因?yàn)槿魏螌W(xué)習(xí)都要經(jīng)歷一定程度的“失敗”。每個(gè)人要專注于積極的后果，而非失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

總之，我們要相信自己具有創(chuàng)造成果所要求的能力，也要使人們相信自己的付出將會(huì)創(chuàng)造成果。

二、管理好自己所在的團(tuán)隊(duì)

管理管理，在上次公司提供的對外培訓(xùn)的課程上，顏老師講到“理”占到80%，而“管”只占到20%。而我們在處理團(tuán)隊(duì)管理中，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長，不能說用自己的權(quán)力去指示、命令、壓倒人，而是要用自己的切身行動(dòng)和處事影響人，從而造成他們行為上的自覺的改變，達(dá)到自己預(yù)期的和想要的結(jié)果。

管理好自己所在的團(tuán)隊(duì)，首先最重要的是前面講的第一點(diǎn)要管理好自己，要以身作則，鞭策自己進(jìn)步的同時(shí)影響大家一起共同進(jìn)步。其次是要做好以下幾個(gè)方面，借用時(shí)我參加培訓(xùn)時(shí)老師講到的“一分鐘經(jīng)理”的管理理念----一分鐘目標(biāo)，一分鐘稱贊，一分鐘批評(píng)。

1、一分鐘目標(biāo)：要讓組員確切的明白自己的目標(biāo)和要求，就像上次公司出外培訓(xùn)時(shí)老師講到：沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有管理，上級(jí)沒有標(biāo)準(zhǔn)，那下級(jí)做的事情就是標(biāo)準(zhǔn)。一分鐘目標(biāo)包括六個(gè)方面：1）與下屬協(xié)商，就他的工作目標(biāo)達(dá)成一致意見；2）明確好的工作表現(xiàn)是怎樣的；

3）用不超過250字描述下屬的目標(biāo)，并寫在一張紙上。4）反復(fù)讀你的目標(biāo)，每次用大約一分鐘的時(shí)間。5）每天用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)；6）看看自己的行為是否與目標(biāo)一致。

一分鐘目標(biāo)讓自己學(xué)會(huì)在工作中遇到問題時(shí)，學(xué)會(huì)找尋方法，并最終解決問題。

2、一分鐘稱贊：一個(gè)人在自我感覺良好的時(shí)候，才能做出優(yōu)秀的業(yè)績。而幫助別人獲得良好的自我感覺是提高效率的關(guān)鍵。一分鐘稱贊對鼓舞個(gè)人的干勁非常有效。一分鐘稱贊的內(nèi)容包括：1）預(yù)先告訴人們你會(huì)讓他們知道你對其工作業(yè)績的評(píng)價(jià)。2）及時(shí)地對他們稱贊。3）告訴他們對在哪里，并且要說得非常具體。4）告訴他們這件事情做對之后，讓你感到多么開心，對組織和其他同事有多么大的幫助。5）停下一分鐘，讓他們靜靜地“體會(huì)”你的開心。6）鼓勵(lì)他們以后繼續(xù)這么做。

3、一分鐘批評(píng)：每個(gè)人需要在做對時(shí)得到稱贊，也需要在做錯(cuò)時(shí)得到提醒和批評(píng)，這樣才可以讓對方更好地發(fā)揮優(yōu)勢，達(dá)到自己的目標(biāo)。而此時(shí)需要提前告訴團(tuán)隊(duì)成員，你將對他們的工作做出明確的評(píng)價(jià)。在他們做錯(cuò)時(shí)，批評(píng)是必要的。一分鐘批評(píng)的內(nèi)容包括：1）在剛做錯(cuò)事的時(shí)候批評(píng)。2）明確地指出錯(cuò)誤之處。3）告訴他們這件事帶給你怎樣的感受，而且要說的明確。4）沉默幾秒鐘，讓他們深刻體會(huì)到你的感受。5）而后用其他行動(dòng)讓他們知道你真誠地站在他們的一邊。6）提醒他們你多么器重他們。7）再次肯定地告訴對方你認(rèn)為他們本身是很好的人，只是在這件事上做得不好。8）批評(píng)過后，事情就過去了。

以上幾點(diǎn)是我培訓(xùn)師老師講到的“一分鐘經(jīng)理”的的三個(gè)訣竅，它看起來十分平常，但都抓住了工作的關(guān)鍵，讓每個(gè)人都在工作中感覺良好，從而實(shí)現(xiàn)最佳的績效果。如果一個(gè)隊(duì)

長、一個(gè)經(jīng)理人能始終鼓勵(lì)和他一起工作的人，在明確了目標(biāo)和期望的表現(xiàn)后，讓他們大膽去做。在他們做對的時(shí)候稱贊他們，做錯(cuò)的時(shí)候批評(píng)他們，并最終將這個(gè)良好的習(xí)慣去影響他們，使他們每人都關(guān)注和改進(jìn)自己的表現(xiàn)，不斷提高解決問題的能力，并最終也可以成為高效率的合格的業(yè)務(wù)精英和業(yè)務(wù)管理精英。

第二篇：如何成為一個(gè)合格及出色的業(yè)務(wù)員.

第一篇：業(yè)務(wù)員的基本功

一.如何成為一個(gè)合格的初級(jí)業(yè)務(wù)員.（基本要點(diǎn)）

要想成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員首要條件就是------勤快！

唯勤不敗---業(yè)務(wù)員的辦公室不再公司里而是在大街上.當(dāng)你站在大街上看見什么？看見的是機(jī)會(huì)和人民幣！而機(jī)會(huì)和人民幣會(huì)在你無數(shù)次的跑動(dòng)中悄然降臨.無論是公司的事還是客戶的事都勤于跑動(dòng)。

1.膽大、心細(xì)、臉皮厚、腰纏百萬氣勢如虹！（帶隊(duì)實(shí)習(xí)）

要敢于闖客戶老總辦公室，進(jìn)去時(shí)自己身上就像裝有百萬鈔票，底氣十足.交談的時(shí)候禮貌但不卑微，有底氣但不盛氣凌人，能讓客戶感覺你不是求他贊助或者拉廣告，而是來給錢他賺，送錢進(jìn)他口袋。

3.善于交談、懂觀顏察色.（帶隊(duì)實(shí)習(xí)）

留意別人口中以及臉上透露出來的信息，用各種方法套取客戶的信息和聯(lián)系方式。回來公司后整理以及記錄信息.如：姓名、性別、職務(wù)、聯(lián)系方式、經(jīng)營什么？廣告意向和興趣，有什么特別的東西。

4.安排好自己的工作事情.（督察落實(shí)）

早上來到就想一下昨天未完之事，重要的記錄下來，做得不好的歸納一下.寫好今天要做的事情，不要遺漏了.5.持之以恒，安家糊口

------萬事貴在堅(jiān)持.注：做到以上五點(diǎn)你就是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員，廣告業(yè)務(wù)員能夠持之以恒是關(guān)鍵所在！

二.初級(jí)業(yè)務(wù)員如何見客戶（實(shí)踐操作）

21世紀(jì)用21世紀(jì)的信息時(shí)代方法.約見的方式和應(yīng)對.直接拜訪； 電話； 傳真； 信函； 會(huì)議發(fā)布； 發(fā)短信； 電子郵件； 網(wǎng)站。“直接拜訪、電話、傳真、信函”，這些都是常規(guī)的方法；會(huì)議發(fā)布，一般是大型項(xiàng)目才采用的方法；“發(fā)短信、發(fā)電子郵件、網(wǎng)絡(luò)”，這些叫做21世紀(jì)信息時(shí)代的方法。這里，側(cè)重地講的是：直接拜訪+電話+電子郵件+網(wǎng)站模式，在無數(shù)次檢驗(yàn)中這套方法是最省時(shí)省錢省力，效果最好的。

單刀直入、直接拜訪

1.我很忙我沒空，我知道你很忙，但我這里有一些有價(jià)值的東西要“交給你（資料）”（重要的有機(jī)會(huì)的客戶）

》但我這里有一些有價(jià)值的信息想和你說一下，三分鐘就好，三

分鐘就夠，絕不耽擱你的事情。

2、“我對這個(gè)不感興趣，你找其他公司吧。”

不感興趣，是很正常的。你還沒有了解就感興趣，反而就奇怪了，你真正了解這個(gè)項(xiàng)目之后，也許會(huì)感興趣。因?yàn)槟阌忠粋€(gè)賺錢的機(jī)會(huì)來了.電話

大公司，一般都有秘書小姐擋駕，她們都有一套應(yīng)付找老總的電話辦法

手里有一把手的電話，直接打給他。

1.直呼姓名——一般我是這樣說的：喂，你好！請給我接李軍的辦公室。為什么不說李總經(jīng)理，要直呼對方的姓名？因?yàn)槟憧蜌獾亟欣羁偅瑢Ψ綍?huì)認(rèn)為你是一般的業(yè)務(wù)關(guān)系，或者是來辦事的，于是，她就會(huì)公事公辦，而你親切地直呼對方的姓名，她就會(huì)認(rèn)為你是他的鐵哥們，或者是親朋好友，所以，不敢怠慢你。

2.高品牌壓——1.就是用你的品牌給對方造成心理壓力。你可以反復(fù)地重復(fù)你的單位和姓名反復(fù)2-3次，如果對方還不就范，2.這個(gè)時(shí)候，你就不要蠻了，就要退一步，說：是這樣的，我們正在開展一個(gè)什么什么的活動(dòng)，我們要親自邀請李總參加。3.如果她還是不就范，這個(gè)時(shí)候你又要退一步，說：小姐，請問你的芳名？噢，XX小姐，我這里有一份資料，請你轉(zhuǎn)交你們詹總.為什么要問她的名字？主要是給她加強(qiáng)責(zé)任感。

二.跟進(jìn)

跟進(jìn)是個(gè)進(jìn)一步溝通的時(shí)候，你信息已經(jīng)傳過去，他有不明白的地方，就會(huì)向你咨詢，你就要排難釋義，但很多時(shí)候，都會(huì)提出些反對性的問題，這個(gè)時(shí)候你就要清楚明白自己怎么應(yīng)對了。但總的原則是：以誠相對，以信為路.----------誠信、說道做到

三.吃小虧、贏長利！

有人說：吃什么千萬不能吃虧，這句話在我的觀點(diǎn)來說是不完全對，(不小心套中話)

第二篇：成為一個(gè)出色初級(jí)廣告業(yè)務(wù)員必修的內(nèi)功法則

要想成為優(yōu)秀的中級(jí)業(yè)務(wù)員不是單靠勤快、臉皮厚就可以拉得到一定數(shù)量的單，那么怎么樣才能讓勤快的你成交的機(jī)會(huì)大大提高呢？跑少點(diǎn)冤枉路呢？

一.具備廣告的基本知識(shí)：

1.廣告分類.軟廣告紙類---報(bào)紙、雜志、宣傳單.畫冊.印在衣服上的等 硬廣告戶外廣告-----大立柱.墻面廣告、大招牌廣告、電梯、路燈竿、移動(dòng)類等.電訊網(wǎng)絡(luò)類---電臺(tái)、電視、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等

2.性價(jià)比.影響力：電視網(wǎng)絡(luò)類—報(bào)紙雜志宣傳單—戶外--成本價(jià)格：報(bào)紙雜志--電視網(wǎng)絡(luò)—戶外。所以性價(jià)比來說首推戶外

3.廣告的手法手段及其目的：廣告是無所不在，所以手法及手段各出奇謀、千奇百怪都有，但萬變不離期終，他們只有一個(gè)目的就是影響消費(fèi)者的價(jià)值觀念、消費(fèi)觀念、左右消費(fèi)者的選擇，刺激消費(fèi)欲望.4.資源+客戶=廣告廣告+產(chǎn)品+消費(fèi)者=營銷

5.廣告的制作材料.印刷類：銅版紙、輕圖紙、新聞紙.重量：97克105克.128克.157克等折頁不同價(jià).戶外的有：背膠、燈布、紅布、窗簾布（油畫布）、網(wǎng)孔貼、不干膠、燈片、相紙、KT板、安迪板、PVC、包邊、展架等我們可以做的簡單的轉(zhuǎn)手買賣.前序---人類為什么會(huì)成為地球的霸主！假如恐龍、怪獸來了也不怕，因?yàn)槟鞘浅藭?huì)去解決的事.但是獅子、老虎怎么會(huì)給我們關(guān)在動(dòng)物園里呢？因?yàn)槿祟惗梅治鲆院笞龀鲞x擇，思考以后想出好辦法、新辦法創(chuàng)造出新的東西，還有新思維.-----分析與謀略

二.分析----今天你來到公司，你要出去跑業(yè)務(wù)！你怎么跑？去哪里跑？

1.首先自我分析---手中有什么廣告資源就跑什么廣告客戶！這些資源的特點(diǎn)、以及所在的地點(diǎn)、價(jià)格等以及同行競爭對手等因素自己必須

清楚了解.2.行業(yè)分析-----高利潤行業(yè)---》房地產(chǎn)---》醫(yī)療行業(yè)---》家具行業(yè)---》家

裝、家電行業(yè)—》材料供應(yīng)商---（即時(shí)性消費(fèi)品---汽車行業(yè)）

3.產(chǎn)品分析-----這個(gè)產(chǎn)品是否需要宣傳，比如新產(chǎn)品宣傳，新的手機(jī)型號(hào)、模

式.新技術(shù)含量.4.客戶分析-----客戶是否需要進(jìn)行宣傳，那一類型的廣告適合他.如：新開業(yè)及

附帶的宣傳

5.時(shí)間分析-----某個(gè)行業(yè)在某個(gè)時(shí)間段很少進(jìn)行宣傳；如：醫(yī)療行業(yè)..季節(jié)性

產(chǎn)品：月餅、空調(diào)風(fēng)扇.電腦游戲類.6.位置、地位及環(huán)境分析----這個(gè)客戶的各種環(huán)境、位置、地位分析.如：同一

行業(yè)同一條街道，因?yàn)槲恢貌缓眯枰麄?行業(yè)地位（誰是老大誰

做主）（忠電和輝達(dá)）(金泰、順德和博皇).商業(yè)街很多不需要宣

傳.三.思考與實(shí)踐出來的方法.-------拉單的方法

1.單刀直入、開門見山----直接登門拜訪有機(jī)會(huì)的客戶，直接告訴我們的來意，快速打開市場，提高頻率與拜訪的數(shù)量，從而提高成交的幾率。以達(dá)到快速訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)能力，熟悉客戶及業(yè)務(wù).（大部分成交的客戶）

2.換位思考----（理性的客戶）置身處地，站于客戶的立場度身訂造廣告方案。我們和客戶交談的過程中，要以客戶的立場去思考客戶“現(xiàn)時(shí)的”廣告需求，不要生拉硬塞，拉郎配。（東粵裝飾、華帝等部分）

3.觀言察色----（不太懂、主觀性較強(qiáng)客戶）因應(yīng)客戶的喜好制定合適的廣告方案，提供對應(yīng)的廣告資源.（和上面那條要區(qū)分好）（博皇家具、桑夏太陽能等）

4.欲擒故縱、獲取信任.----減少客戶的某種不必要的廣告支出或者給客戶方法以及可行的優(yōu)惠節(jié)省金錢以達(dá)到獲取信任的目的.最佳代表首推女神俱樂部

5.親力親為，有頭有尾---自己的客戶的工作盡力自己親手完成（在客戶面前），并把注意事項(xiàng)及出現(xiàn)的實(shí)際狀況在操作過程中交代清楚。與客戶建立誠意的將來扣通的渠道.（適合經(jīng)常做廣告的以及具有商業(yè)頭腦理性的客戶）案例：三棵樹、新中源。

6.聲東擊西----想客戶所想，給予客戶其他方面的需求和服務(wù)并獲取信任，以達(dá)到自己的廣告需求和盈利.此招有成有虧.成功的案例首推博皇家具、女神俱樂部、虧：冠珠陶瓷.四.小計(jì)謀.1.扇風(fēng)點(diǎn)火---案例1：殘聯(lián)門診與東江婦科

2.相互刺激，展開競爭與氣爭---廣告是我們?nèi)ゴ碳に麄冏龅?案例1：博皇家具與雙泰龍、順德、金泰.案例2：萬信佳商場與天天商場之爭滿城皆知，案例3：肯德基對決麥當(dāng)勞堪稱博羅廣告之戰(zhàn)經(jīng)典.4.出其不意、攻其無備.四方共贏---假裝一切盡在自己的手中掌握，裝作是自己出于私心和貪小便宜才這樣做的，讓對方對突然的便宜深信不已并為之所用，該法屬于偏招，以速度為要點(diǎn).案例：天天商場及萬信佳廣場燈箱憑一人之力三天

內(nèi)連續(xù)上26個(gè)畫面.（該法慎用，如用不當(dāng)則引火燒身，考慮是否當(dāng)講，）注：本人得意之作，全公司及老板從未試過亦是讓全公司員工心服事件.可惜給內(nèi)斗與外敵聯(lián)合中斷.從那時(shí)候起業(yè)務(wù)部與擴(kuò)展部聯(lián)盟結(jié)束長期的敵對狀態(tài).5.引客上鉤---茗春麻將

6.拋磚引玉---樓層玻璃

7.三合一，捆綁共贏---報(bào)紙、廣場、LED

注：以上是本人曾用招，以下他人用過給予簡介.1.強(qiáng)迫交易---今傳媒鐘老板是此招鼻祖，非特別客戶不用.告訴小朱，其加以運(yùn)用.案例：貝多絲

五.開源與節(jié)流

1.開源----目前以現(xiàn)代女生招商為首要暫時(shí)不予考慮.2.節(jié)流----

第二篇探討中級(jí)業(yè)務(wù)員修煉

一.問與說的先后順序---初級(jí)階段--先說再做，再問再說再補(bǔ).中級(jí)階段—先問后說再做.1.問---從側(cè)面了解獲取信息.了解客戶，明白客戶的真正需求.2.計(jì)劃—因應(yīng)不同的客戶制定不同的有針對性的廣告方案.3.說---用你的計(jì)劃方案和想法打動(dòng)客戶.4.做---讓客人滿意.第三篇 試探討出色的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員---整合營銷

前序---客戶為什么做廣告？把產(chǎn)品和企業(yè)推銷出去獲得利益為最終目的.那么什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量廣告推銷力呢？那就是以客戶及產(chǎn)品是否最終得到銷售及獲益.這樣當(dāng)然就不只能單獨(dú)依靠廣告了，廣告、促銷、渠道、生產(chǎn)、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的都要計(jì)算在內(nèi)形成一個(gè)營銷方式—整合營銷、讓廣告滲透到每一個(gè)環(huán)節(jié).整合營銷要求營銷人員以新的思維方式來理解營銷中的傳播，它不單表現(xiàn)在廣告?zhèn)鞑キh(huán)節(jié)，而且還滲透到促銷與銷售環(huán)節(jié)，擴(kuò)展至產(chǎn)品包裝、零售店產(chǎn)品的擺放等。采取典型的拉引策略，通過對終端市場中消費(fèi)者的宣傳，以提升知名度來促進(jìn)購買。所以，強(qiáng)大宣傳攻勢后，隨之而來的正是強(qiáng)大的終端促銷攻勢。整合營銷是整合廣告、促銷、渠道、生產(chǎn)、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的營銷方式，關(guān)鍵在于各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互連接，與終端銷售進(jìn)行結(jié)合，將活動(dòng)影響力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷售力。

現(xiàn)代女生—考驗(yàn)我們的能力，考驗(yàn)我們是否修煉成一個(gè)合格的出色的業(yè)務(wù)員.2011-1-13

第三篇：如何成為冠軍業(yè)務(wù)員

如何成為冠軍業(yè)務(wù)員 編輯：華企在線 | 點(diǎn)擊數(shù)：311 | 發(fā)表時(shí)間：2010-03-16 業(yè)務(wù)員是公司業(yè)績創(chuàng)造的主體，如蜂巢之中的工蜂，螞蟻中的工蟻，這種組織架構(gòu)才能 極大的保持著管理的良性發(fā)展。雖然他們?nèi)巳罕姸啵嵌继幱诩軜?gòu)的低層，除了做事之處 還是做事。然而，能不能做好一個(gè)業(yè)務(wù)員，卻不是那么容易，有諺說，不想當(dāng)元帥的士兵，不是好 士兵。那么，好何才能當(dāng)好一個(gè)士兵呢？一個(gè)好士兵才能是一個(gè)好元帥的前提。譚小芳老師 時(shí)常接觸到不同公司的業(yè)務(wù)基層，也給很多業(yè)務(wù)同仁進(jìn)行過培訓(xùn)和溝通，可以說我是知道業(yè) 務(wù)的艱辛和巨大壓力，深知做好業(yè)務(wù)不容易，做好一個(gè)業(yè)務(wù)員更不容易。那么，如何成為“冠軍”業(yè)務(wù)員呢？鑒于業(yè)務(wù)成功與否與旅行社業(yè)務(wù)員的技巧是有很大 關(guān)系，我們講，金庸筆下一個(gè)人物，煉就九陽神功的張無忌。可見：練內(nèi)功到達(dá)一定境界，比練習(xí)具體劍術(shù)更有效。現(xiàn)筆者提煉出了以下九點(diǎn)關(guān)于業(yè)務(wù)員的建議，希望對業(yè)界同仁有所幫助：

一、充電 白天工作，晚上充電。充電方法有：第一，記日記法。根據(jù)白天客人的疑問和旅游公司 的情況，把感想記錄下來，日積月累就是進(jìn)步。第二，讀書法。買一本雜志，如《銷售與市 撤。第三，通過網(wǎng)絡(luò)或電話與公司其他業(yè)務(wù)員交流。第四，找一個(gè)隨時(shí)能夠請教的“老師”，以備遇到問題時(shí)求教。

二、實(shí)干 如果有人問我： “評(píng)價(jià)一名旅行社業(yè)務(wù)員是否優(yōu)秀的第一條標(biāo)準(zhǔn)是什么？”我會(huì)說兩個(gè)字--“實(shí)干！”這個(gè)問題對對勤奮敬業(yè)的業(yè)務(wù)員來說很簡單，對于小聰明太多的業(yè)務(wù)員來說就太 復(fù)雜了！旅行社的業(yè)務(wù)員必須要用腳步來丈量市場，決對不能閉門造車。舉一個(gè)最實(shí)際的例子： 筆者個(gè)人做旅行社業(yè)務(wù)員出身，當(dāng)時(shí)筆者應(yīng)聘的一家旅行社在試用的 20 個(gè)同學(xué)中只留下我 一人，經(jīng)理十分肯定我的實(shí)干： 小芳是唯一一個(gè)來的頭一天就拿著我的名片給我們這個(gè)寫字 樓的所有商戶發(fā)名片的員工。而我們旅行社做了兩三年的老員工都還沒做到！

三、堅(jiān)持 有些業(yè)務(wù)員工作前期是很努力，可是短時(shí)間沒有收獲，于是信念就開始動(dòng)搖了，思想也 消極了，也就有了一些順口溜--起的比雞早，睡的比小姐晚，干的活比牛還累，掙的錢比民 工還少。哪有剛播下種子立馬就可以開花結(jié)果的美事呢？有多少業(yè)務(wù)員半路上溜到有空調(diào)的網(wǎng) 吧去上網(wǎng)聊天、打游戲？還看看大街上又有多少業(yè)務(wù)員騎著自行車冒著炎炎酷暑去拜訪客 戶？（筆者皮膚比較黑，就是跑業(yè)務(wù)跑的；大夏天跑到客戶那里送彩頁--順便帶點(diǎn)老冰棍，客戶賊感動(dòng)！效果賊好！）所以，在旅行社做業(yè)務(wù)不僅是體力與智力的

雙重付出，同時(shí)很多時(shí)候也要為了工作割舍 感情，學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。

四、想對方之所想 這點(diǎn)最重要，所以簡短一點(diǎn)。每次敲客戶的門，都要想好：我今天能給對方帶來什么收 益？如果沒想好，轉(zhuǎn)身就走，干脆別進(jìn)去。（對方公司團(tuán)隊(duì)旅游事宜決定權(quán)在總經(jīng)理(續(xù)致 信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)助理，但是他很頭疼機(jī)票、火車票等雜務(wù)分神，那你幫他擺平，業(yè)務(wù)就不 要說了--肯定給你；對方是第一次上任的工會(huì)主席，就擔(dān)心出事，就不怕花錢，你老給人家 說便宜、實(shí)惠沒用的！關(guān)鍵是讓他感到跟你走團(tuán)，穩(wěn)重，會(huì)辦事！你錢上找補(bǔ)，人家愿意給 的！）

五、資料收集 客戶資料很多旅行社業(yè)務(wù)員理解的就是名字、職務(wù)、電話等。大不了記著手機(jī)號(hào)、宅電 就不錯(cuò)了！譚小芳老師建議你盡量了解客戶的一些需求（大致線路，時(shí)間預(yù)算，費(fèi)用預(yù)算，酒店標(biāo)準(zhǔn)，用餐要求，導(dǎo)游要求，有些什么特殊要求），這是非常重要的。

六、抓住一切機(jī)會(huì) 機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的。我在做旅行社業(yè)務(wù)的過程中，深深的體會(huì)到，其實(shí)機(jī)會(huì)是 自己創(chuàng)造的，任何一個(gè)目標(biāo)客戶都有可能成為你的客戶，只是看你是否將銷售的“動(dòng)作”做到 位了。比如，我在旅行社做業(yè)務(wù)經(jīng)理的時(shí)候，在公交車上有一位阿姨似看非看的瞄了幾眼我手 里的彩頁和行程，我當(dāng)即笑瞇瞇的就雙手持名片，邊自我介紹邊將我的名片和彩頁遞給阿姨； 同時(shí)一只手迅速虛托了一下阿姨的肘部（怕她接資料的時(shí)候站不穩(wěn)）。阿姨略微驚訝了一下 后，毫不客氣的接了過去。

七、有點(diǎn)悟性 做業(yè)務(wù)不光要能吃苦，也不光是嘴皮子能說就行，很重要的一點(diǎn)要有悟性，會(huì)思考，善 于總結(jié)。悟性我理解就是--領(lǐng)悟做事方法，領(lǐng)悟線路知識(shí)，如何精簡而又準(zhǔn)確的表達(dá)，領(lǐng)悟公司 的各項(xiàng)政策，如何靈活的運(yùn)用。談客戶時(shí)能很快察覺客戶的意圖，通過客戶的言語，能夠知 道客戶想干什么，想要什么，學(xué)會(huì)察言觀色。

八、口才 這個(gè)板塊搞多些內(nèi)容，因?yàn)橛袛?shù)位年輕的網(wǎng)友多次咨詢我旅游業(yè)務(wù)員的口才問題，我在 郵箱里實(shí)在回應(yīng)不暇；這里統(tǒng)一作為解答。社會(huì)上大多數(shù)人都認(rèn)為做業(yè)務(wù)員的人太能“忽悠”了，一談到銷售人，總給人一種能言善 辯、口若懸河的印象，事實(shí)上的確如此，越是出色的業(yè)務(wù)員，其口才往往越好，但是他們的 口才其實(shí)并非具有天賦，而是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)歷練的結(jié)果，一般來講，練就出色的口才畢竟以 下四個(gè)階段。

1、不會(huì)說、不能說。（這種情況多發(fā)生在剛?cè)肼毜穆糜螛I(yè)務(wù)員身上，他們在入職之前 可能非常愛說話非常能侃，但是銷售語言畢竟是帶有一定專業(yè)性的，并且要經(jīng)過一定的訓(xùn)練 和學(xué)習(xí)才

能掌握，在這種情況下，有很多剛剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員就變得不會(huì)說了！我的建議就是 一句話：置之死地而后生！）；

2、會(huì)說、不能說。（經(jīng)過多次的碰壁和磨練，總算會(huì)說了，也就是知道這些專業(yè)化語 言該怎樣用自己的話來表達(dá)了，但是內(nèi)容卻很單調(diào)，缺乏潤色，往往給客戶造成一種感覺： 這家伙怎么總想讓我掏錢呢？譚小芳建議其和優(yōu)秀的老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的方式要記住八個(gè) 字：多看，多聽，多問，多想！）

3、能說、不會(huì)說。（經(jīng)過師傅的傳幫帶，總算融會(huì)貫通了，總算能說了，并且客戶溝 通的成功率也明顯上升，卻突然發(fā)現(xiàn)自己溝通成功的多都是小客戶，面對大客戶時(shí)還是有點(diǎn) 一籌莫展，雖然自己覺得說的話沒錯(cuò)，可是大客戶卻不買帳！譚小芳的看法啊，這就需要一 點(diǎn)悟性和堅(jiān)持了，過了這個(gè)關(guān)口，下面就進(jìn)入了新的境界。）

4、能說、會(huì)說。（優(yōu)秀的旅游業(yè)務(wù)員再談業(yè)務(wù)時(shí)，如和風(fēng)細(xì)雨，整個(gè)過程猶如渾然天 成，不但客戶感覺猶如與老友見面，又如與同行探討話題，顯得親切隨意而又愜意。譚小芳 對于資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理也有個(gè)建議：從海闊天空到合同簽署，總體時(shí)間絕不能超過 40 分鐘！）

九、健康 許多筆者認(rèn)識(shí)的、熟悉的經(jīng)理人往往忽視身體的健康與心靈的健全之間的密切關(guān)系，得 了這樣那樣的職業(yè)玻此一疏忽，使你對疾病的抵抗力減弱，同時(shí)，也使業(yè)務(wù)人員的其他領(lǐng)域 受到影響。慢跑、游泳、登山或其他類似的活動(dòng)，都有益于健康，建議多嘗試。

第四篇：怎樣做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員

怎樣做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員

**我們的目標(biāo)市場就是照顧那些大型購物網(wǎng)所忽略的客戶。

**跑業(yè)務(wù)要找準(zhǔn)誰是決策者。

**做業(yè)務(wù)沒有絕對的模式，重要的是要學(xué)會(huì)變通，隨機(jī)應(yīng)變，不能讓客戶掌握主動(dòng)權(quán)。

例一：跑業(yè)務(wù)之前一定要做好充分準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。做任何事情準(zhǔn)備工作都非常重要。很多人跑業(yè)務(wù)的效果不好，結(jié)果不好，就是因?yàn)闇?zhǔn)備的不好。

有的時(shí)候我和我的助手出去談業(yè)務(wù)，在回來的路上我的助手就會(huì)對我說：張老師，今天你怎么反映那么快？剛才那個(gè)問題，如果換成我，我真得會(huì)措手不及，不知怎么回答。我告訴他：并不是我比你聰明，比你反映快。而是我準(zhǔn)備的比你充分。

在拜訪前，我對這個(gè)客戶的情況作了全面的調(diào)查，進(jìn)行了認(rèn)真的研究，對他們可能提出的問題作了各種設(shè)想和演練。可以說，今天的結(jié)果，是因?yàn)檫^去的付出。過去的每一份付出，都會(huì)在我今天的表現(xiàn)中得到體現(xiàn)。

如果你真正準(zhǔn)備好了，你在臺(tái)面上就能從容不迫，對答如流，就不會(huì)丟三拉四，手忙腳亂。你在操作過程中，就會(huì)減少很多的麻煩、節(jié)省很多的時(shí)間。“磨刀不誤砍柴功！”這句話請大家一定要記住。

例一：準(zhǔn)備一份充足的名錄。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員手上擁有充分的名錄是最基本的，也是非常重要的。如果想成為一名金牌業(yè)務(wù)員，掌握大量的名錄更是不可少的。我發(fā)現(xiàn)那些拉不到業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員都有一個(gè)通病：就是潛在客戶不多。而金牌業(yè)務(wù)員之所以能源源不斷地拉到業(yè)務(wù)，拉到贊助，首先就是因?yàn)樗麄冋莆樟舜罅康臐撛诳蛻舻拿麊巍Ｕl擁有了終端客戶，誰就擁有了財(cái)富，“人脈就是錢脈，資源就是財(cái)源，”這是目前商場上最流行的一句話了。

有些業(yè)務(wù)員手里為什么沒有客戶？

一方面是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員懶，不愿意去開發(fā)；另一方面是因?yàn)樗恢涝鯓尤ラ_發(fā)，平時(shí)沒有做好這方面的收集整理工作。

可想而知，一個(gè)業(yè)務(wù)員手上沒有一個(gè)客戶，你要想拉到業(yè)務(wù)，要想把公司的業(yè)務(wù)做上去，簡直是天方夜譚，這就叫“巧婦難為無米之炊”！

所以開發(fā)客戶的工作是重中之重，它和談判、簽約不相上下。你只有找到客戶，才能有用武之地，才有發(fā)揮的場所。那么，如何尋找、開發(fā)客戶？

1.你的客戶在哪里?

首先，要知道，你的目標(biāo)市場是什么？你的客戶范圍是什么？如何尋找到這些客戶？比如，A級(jí)、B

級(jí)、C級(jí)……你要在本子上把他列出來，重點(diǎn)的先做，把80%的時(shí)間用在A繭雇戶上。

比如說：我過去在某法制報(bào)拉贊助、拉廣告、做專題，我的客戶就是：公檢法單位、有錢的單位、經(jīng)

常打廣告、想出名的單位、搞得不太好出過問題的單位、與“法”掛得上鉤的單位、愿意跟記者交朋友的老板、私營企業(yè)等等。你的客戶在哪里呢？請你好好地想一想。

2.尋找客戶的方法.當(dāng)你明確了業(yè)務(wù)的方向、范圍之后，就要知道通過什么樣的方法途徑尋找這些客戶。現(xiàn)介紹幾種常用的方法：

查閱各種匯編資料。

這些匯編資料有統(tǒng)計(jì)資料、名錄資料、報(bào)章資料等等。

統(tǒng)計(jì)資料是指國家有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告、行業(yè)協(xié)會(huì)或者主管部門在報(bào)刊上面刊登的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、行業(yè)團(tuán)體公布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料等。

名錄資料是指各種客戶名錄（包括現(xiàn)有客戶、舊客戶、失去的客戶）、同學(xué)名錄、會(huì)員名錄、協(xié)會(huì)名錄、職員名錄、名人名錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。

上網(wǎng)查找。

互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)信息的聚寶盆，上面有你所需要的全部信息，尤其是一些比較大的企業(yè)公司，你需要的有

關(guān)信息在他們的網(wǎng)頁上都能找到。

上網(wǎng)可以開闊你的眼界，你一定要善于使用它，把它用好用活用足。

通過親朋好友、同學(xué)、同事介紹。

我要提個(gè)醒：對幫忙的人，你要給別人相應(yīng)的報(bào)償。雖然朋友幫忙是出自友情，但我們要學(xué)會(huì)感呃，成功的人，都是善于感呃的人！

3、準(zhǔn)備一套最得體的臺(tái)詞

最成功的業(yè)務(wù)員都是一套很得體的臺(tái)詞。要去拓展業(yè)務(wù)，事先一定要有一套臺(tái)詞，這套臺(tái)詞包括：

見面的臺(tái)詞--開場白；

介紹項(xiàng)目的臺(tái)詞；

反對問題的應(yīng)對臺(tái)詞；

對一些情況的了解和見解的臺(tái)詞。

如何熟悉這套臺(tái)詞？

這套臺(tái)詞，搞出來之后，你一定要反復(fù)練習(xí)。如果通過幾次使用都失敗了，這時(shí)，你就必須馬上停下來，大家坐在一起分析原因，進(jìn)行腦力激蕩，共同商榷應(yīng)對的話術(shù)，最后歸納總結(jié)，形成一個(gè)應(yīng)對的樣本，整

理成一套最得體的臺(tái)詞。這套最得體的臺(tái)詞一旦形成，我們就要背得滾瓜爛熟。

我訓(xùn)練業(yè)務(wù)員時(shí)，要求他們一定要這樣做。每個(gè)學(xué)員，必須先背，做到人人過關(guān)，不過關(guān)不能上場。有的人不理解，總喜歡自搞一套，或者沒過關(guān)就上場，總認(rèn)為自己在臺(tái)面上會(huì)發(fā)揮得很好，結(jié)果一上場，就

碰得頭破血流。

我對這些業(yè)務(wù)員說，這些經(jīng)驗(yàn)是從千百次失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來的。一定要聽，一定要這

樣做，一定要這樣復(fù)制下去。當(dāng)你自己還沒有成功的時(shí)候，必須有個(gè)藍(lán)本，必須先模仿。熟了，你才能發(fā)

揮。這樣做，是對你負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對市場負(fù)責(zé)。

在這里，我要送大家一句話：聽話照做，沒有錯(cuò)！

4、要對自己有100%信心。

標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員不在乎你的開場白，只需簡單的介紹自己，最重要的是把

你的項(xiàng)目，你推銷項(xiàng)目的服務(wù)、信譽(yù)、后顧之憂，詳細(xì)的對他（她）進(jìn)

行介紹，要站在對方的角度去感受，只要對他(客戶）有利的，有優(yōu)的，你

就是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)員，開場白不重要（但是要準(zhǔn)備）

最重要的是你對自己有沒有信心.

第五篇：成為一名合格的共產(chǎn)黨員

如何成為合格的共產(chǎn)黨員

通過“兩學(xué)一做”之“新時(shí)期共產(chǎn)黨員思想行為規(guī)范”大討論活動(dòng)，我個(gè)人認(rèn)為要成為一名合格的共產(chǎn)黨員就必須要做到以下三點(diǎn)。

一、端正入黨動(dòng)機(jī)，不忘初衷，方得始終

入黨動(dòng)機(jī)就是一個(gè)人要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的。在“兩學(xué)一做”中，我們得以機(jī)會(huì)再一次剖析自己的思想，思考一下自己究竟是抱著什么樣的動(dòng)機(jī)申請入黨。入黨的動(dòng)機(jī)不應(yīng)該是隨波逐流，別人入黨我也入黨；不應(yīng)該是光耀門楣，讓自己和家人在親朋好友之間更有面子；不應(yīng)該是追名逐利，有個(gè)黨員的名頭好找靠山受重用??現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)黨員的入黨動(dòng)機(jī)往往都不同，但是正確的入黨動(dòng)機(jī)只有一種，應(yīng)該是為了獻(xiàn)身共產(chǎn)主義事業(yè)，更好地為人民服務(wù)而要求入黨。

端正了入黨動(dòng)機(jī)，才有積極行動(dòng)的精神力量，才會(huì)有持有不衰的動(dòng)力。無論是在革命戰(zhàn)爭年代，還是在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中，只有樹立了正確入黨動(dòng)機(jī)的同志，才會(huì)更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠和執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來；才會(huì)在日常工作和生活的各個(gè)方面，更加嚴(yán)格地要求自己，努力擺正黨的利益、人民的利益和個(gè)人利益的關(guān)系；才會(huì)和千千萬萬的黨員同志團(tuán)結(jié)起來，共同致力于改造社會(huì)、振興民族、造福人民，為實(shí)現(xiàn)黨的歷史使命而奮斗。

二、嚴(yán)格要求自己，淡泊名利，廉潔自律

每一名黨員黨員的入黨申請書中都有這樣一句話“,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨組織的培養(yǎng)、教育和考察,以實(shí)際行動(dòng)努力做一名合格的共產(chǎn)黨員”。那么什么是共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)呢？《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》于2016年1月1日起施行。其中最大亮點(diǎn)是：通篇貫穿著“全面”與“從嚴(yán)”兩個(gè)關(guān)鍵詞，吹響了全面從嚴(yán)治黨新的號(hào) 1 角。《準(zhǔn)則》和《條例》既是可行性規(guī)范，也是道德高桿，給我們所有的黨員同志提供了具體的思想要求和實(shí)踐指導(dǎo)。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平不斷提高，個(gè)人的財(cái)產(chǎn)也逐漸增加。當(dāng)下，社會(huì)會(huì)常常按照財(cái)富的多少來評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力、才華、思想的高低。在這種情況下，判斷一個(gè)人政治上先進(jìn)與落后絕不簡單地看其財(cái)富的積累，而主要應(yīng)該看他們的思想政治狀況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，看財(cái)怎么來的以及怎么使用，看他所作的貢獻(xiàn)。也許我們只是普通的工薪階層，但是不妨礙我們積極向黨靠攏，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，踐行黨的使命。縱觀歷史，任何政黨的衰落都是由腐敗開始，我們黨員同志要有清醒的認(rèn)識(shí)，廉潔自律，克己奉公。

三、從不放棄學(xué)習(xí)，保持先進(jìn)，勇作先鋒

在革命戰(zhàn)爭年代以及改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中，涌現(xiàn)出無數(shù)優(yōu)秀黨員，在他們身上充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步，黨的責(zé)任和黨員的責(zé)任更加重了。要根植于人民，服務(wù)于人民，就必須始終保持先進(jìn)性，才能勝利完成我們的使命。

要保持先進(jìn)性，就必須不懈地學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想和基本理論，作為我們行動(dòng)的指南，自覺地加強(qiáng)思想改造，努力改造自己的主觀世界。要保持先進(jìn)性，就必須腳踏實(shí)地地做好本職工作，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。不能急功近利，更不能計(jì)較個(gè)人得失；要克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)。要保持先進(jìn)性，就必須學(xué)習(xí)和掌握新技能。新時(shí)期，黨和國家面臨許多新問題，新矛盾，新內(nèi)容。黨員同志必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)與效果的統(tǒng)一。