第一篇：通訊行業招聘試題

毫無疑問，通訊行業因其良好的待遇及廣闊的發展前景吸引了眾多求職者，而面臨技術革新的通訊行業也的確需要大量的人才。像ＩＴ企業一樣，通訊行業最看重的是專業素質，只有掌握過硬的通訊知識，才能在通訊行業的招聘測試中游刃有余。

例題１：How do you keep yourself up to date with the latest in software technology, especially in the field of software development.（你如何讓自己跟緊飛速發展的軟件技術，特別是在軟件發展領域）。

Forrest（某通信工程公司員工）：這道試題是香港電信在招聘過程中的筆試題，其實很好地體現了他們的包容性。面對這樣一個話題，每一個人都有話可講，而區別就在于每個人講的層次、角度與深度各不相同，不同的回答意味著可以適合公司中不同的職位。這樣就不會因為技術門檻導致不少優秀人才流失，也不會出現招進完全不了解技術的員工的問題。其實這樣樸實的題目，面試者往往很難討巧，面試者在面臨這種問題時不必過分著慌，知道多少就答多少，不同層次的回答會有不同的機會喲！

例題２：為了解決學生洗澡難的問題，學校新建一個澡堂，水龍頭數為ｍ 每天開放ｋ小時，如果學生人數為ｎ，每位學生每周洗一次澡，每次須半小時，學生到達澡堂服從均勻分布，問當ｍ為多少時學生洗澡等待時間不超過１０分鐘。建立數學模型并解答 ３０分。該模型適用于通信中的哪些情況 ３０分

記者述評：很可惜，筆者沒有找到這道題目的答案。但這是一家通信公司招收研發人員的試題，很顯然這是在考察他們的數學功底，當然如果能夠把這個模型應用到通信中將會加分。這種題目外行人真的不好多嘴，還是由你這個內行人去解決它吧！

第二篇：通訊行業商業計劃書

網絡電話及通信平臺

商業合作計劃

一、行業簡介：

隨著行業網絡建設的進展，行業網絡的帶寬逐步升級，可提供的qos等服務質量保障能力不斷提高，這一切為各行業構建系統內部數據、話音、視頻等三網融合的網絡提供了必要的網絡平臺。另一方面伴隨著dsp技術的發展和基于h.323、sip等多媒體協議的標準完善，語音質量已達到令人滿意的水平；同時基于voip的多種通信網關、客戶端間的呼叫轉移等智能語音業務，也極大豐富了話音這種傳統人與人之間交流方式的業務拓展。從這兩方面考慮，采用voip技術實現行業內部的語音業務，已是大勢所趨。行業原有語音業務是基于傳統模擬交換技術體制開展的。大、中型單位一般具備自行管理的pbx系統，提供內部話音服務；pbx系統與電信pstn網互連，實現與公眾網的交互，長途中繼采用電信線路。小型單位直接采用電信租用線路，實現話音業務。這樣行業的語音網實際是建筑在電信公網基礎之上，存在長途話費昂貴、各類智能業務依靠電信提供，無法實施行業內部的話音業務的問題。同時各行業已建成覆蓋全國的ip網絡，帶寬可滿足承載一定容量的voip電話的要求，所以從減少巨額長途花費、實現智能業務等幾方面考慮，采用voip改造行業語音網，是行業的迫切需求。

二、市場前景分析：

自改革開放多年來，中國經濟建設取得了快速、持續、穩健的發展，特別是電信通訊業的發展尤為突出，成為國內近十年來發展最快的行業之一。據最新統計數據顯示，到2003年底，移動用戶總數達到1.9583億，比上年增加5061萬戶；固話用戶總數達到2.09億，比上年增加2869萬戶。電話用戶總數已超過4億躍居世界第一。2003年前10個月國內電信業務收入完成3334.7億元，同比增長達15.4%，遠遠高于其他行業增幅。且新增用戶仍以800萬戶/月速度遞增。以此同時，國內的上網人數也出現成倍的增長，據權威部門統計，截止2004年上半年，已突破2000萬戶，四川地區突破300萬戶。在一些經濟發達地區，信息產業已成為當地經濟支柱產業，并帶動了相關產業的發展，成為市場潛力大、發展速度快、持續增長性好的龍頭產業。

隨著社會發展，電話和上網已成為不可缺少的信息交流工具，同時電信費用也成倍加大了用戶的開支。因此，提供‘高質量低成本’的通信服務，將是一項‘前途廣、空間大、風險低、利潤高’的商業項目。

三、產品簡介：

1、網絡電話(自主研發)：

國內第一款真正具有商用價值的電腦與電腦（pc-pc）、電腦撥打手機或座機通訊軟件。網絡電話軟件運用獨特的編程技術，具有強大的ip尋址、防火墻穿越功能。只要具備上網條件，均可實現電腦與電腦互通、電腦撥打手機或座機。無論身處國內、國外，雙方電腦與電腦通話完全免費。具有語音清晰流暢，完全可以與現有傳統電話媲美。網絡電話 6 大優點如下： a、使用操作簡便，界面通俗易懂； b、高度保護你的商機及隱私； c、邊通話邊上網，感覺更爽； d、一號在手，全球免費漫游； e、網絡電話相互通話全免費； f、撥打國內國際長話成倍省錢。1.1、產品類型

a．主叫服務型：耳麥型、usb話機型在電腦usb接口插入usb話機，安裝軟件，上網即可實現通話，操作簡便，適用于網上辦公、學生長話、網吧服務等。其特點為：

（1）、邊通話邊上網；（2）、網內相互通話免費；

（3）、撥打本地、國內、國際方便快捷；（4）、可上網就能用，號碼不變，資費不變。b.主叫、被叫服務型：寬帶型（kitty品牌話機）只需將本寬帶型kitty話機接入adsl或lan上網插口，按說明書初始設置后，即可實現接聽和打出電話。操作簡便，適用于有上網條件的所有用戶。其特點為：

（1）、邊通話邊上網；（2）、不用電腦可完全獨立使用；

（3）、撥打接聽本地國內國際電話方便快捷；（4）、可在網上移機漫游，號不變資費不變。

1.2、話務服務資費標準及話機銷售價格： a、主叫服務型資費標準：（耳麥型、話機型）（元/分鐘）

b、主叫、被叫服務型資費標準：（寬帶型kitty含普通被叫號碼）（元/分鐘）

c、話務資費對照：（元/分鐘）

d、話機銷售價格：

四、商業合作模式

1、網絡電話銷售商業合作模式：

公司為合作商提供網絡平臺服務，給予組管理員網絡管理權限，向合作商批發話務量，話費批發價格給合作商留足了利潤空間。合作商通過網絡平臺和組管理員權限，不斷發展消費用戶，長期通過網絡為自己發展的用戶提供話費充值服務，毫無經營風險，日常經營管理費用低，一旦擁有自己的用戶群，回報率高，終身獲利。

五、效益分析

1、網絡電話銷售效益分析

合作商按每月新增用戶120戶遞增，公司批價：0.12元/分鐘，話費售價：0.15元/分鐘，每戶月均撥打450分鐘計算：

第一個月： 收入有三項：

第一、話費提成：新增用戶話費提成： 120戶×450分鐘×（0.15-0.12）＝1620元

第二、售帶被叫號話機的25％月租提成： 120戶×18元×25％＝540元

第三、話機銷售提成： 耳麥 usb話機 kttiy寬帶話機 5×120＝600元30×120＝3600元 60×120＝7200元

第一個月總收入：1620～9360元

第二個月：收入有四項：

第一、話費提成： 新增用戶話費提成： 120戶×450分鐘×（0.15-0.12）＝1620元

第二、售帶被叫號話機的25％月租提成： 120戶×18元×25％＝540元

第三、話機銷售提成： 耳麥 usb話機 kttiy寬帶話機 5×120＝600元30×120＝3600元 60×120＝7200元

第四、前期用戶話費提成： 120戶×450分鐘×（0.15-0.12）＝1620元

第二個月總收入：3240～10980元 第三個月總收入：4860～12600元

。。。。。以此類推，做得越長久，擁有用戶越多，收入越高。

代理公司網絡平臺，同時享受公司相關產品的代理優先權。其代理商收入目前最低為1+2，年累計收入最少在20萬元以上。

融資需求及財務預測

一、融資需求

公司擬吸收風險投資 100 萬元，可以分兩期投入。第一期 40 萬元資金主要用于《軟交換 》在全國的的推廣應用以及該系統運營平臺建設及與電信銜接終端落地，具體用途見下表：

1.一期運作用途：

2.二期運作用途：

第四節 公司運營和管理

一、發展戰略

? 總體戰略：建立動態聯盟，形成核心層、緊密層和松散層相結合的“你中有我，我中有你，有所為，有所不為，合作與競爭并存”的網絡化合作體系，進行平臺運營、系統開發、產品銷售，以培育和發展公司核心技術，實現優勢互補、共同發展。? 堅持“以人為本”的經營管理理念。

? 堅持“提供高品質產品，實現低交付成本”的市場競爭策略。? 充分運用產品經營和資本經營兩種手段，積極開拓產品市場與資本市場，實現公司跳躍式

發展。

? 注重知識管理，實現可持續發展。

二、公司的組織結構和管理模式

1、公司的組織結構

公司以創新精神大膽改革原有的管理模式，打破傳統的勞動分工理論，再造業務流程，結合開

放式知識型企業的特點，建立起跨越職能部門界限和以滿足顧客、市場需求為核心的工作團隊，力求實現組織結構的扁平化和柔性化。公司成立了運營管理中心，它既是公司的智囊部門，又是公司實施運營和管理工作的中心。公司組織結構圖如下：

公司組織結構以授權型、扁平化、動態性為主要特征，淡化部門界限，改變傳統組織結構的剛

性，增強快速反應能力，以實現公司整體最優而不是單個部門或環節最優。

為防止出現“內部人控制”現象，公司將進一步完善法人治理結構，擬設立獨立董事兩名。

1、管理模式：以合作化人性管理思想為指導，以目標管理為基礎、以項目管理為核心，同時實施數字化管理、柔性管理、知識管理。

?目標管理：將公司三年發展規劃確定的目標層層分解、落實，明確責任，以目標為尺度進

行考核。

? 數字化管理：利用先進的信息技術建立公司的內部網絡，實現資源共享與信息的快速傳遞。? 柔性管理：提倡“人性為本”，建立柔性組織，實行彈性工作，提供特色柔性產品、服務，增強公司靈活性、適應性和創新性。

? 知識管理：知識經濟時代，企業競爭優勢來自對知識資源的開發和利用。公司將建立基于

內部網絡的知識庫，完善知識共享機制，培養和提高公司的集體創造力。

三、人力資源規劃

人才是新經濟時代的財富之源。新經濟時代企業之間的競爭，說到底，就是人才的競爭，誰擁

有人才，誰就擁有財富。公司奉行人本主義企業文化，以實現員工價值最大化為人力資源管理的目標。? 建立科學合理的人才智力、時間結構，創造嶄新的人才空間，實現人才的互補效應。

? 建立公開、公平、公正的績效考評體系與合理的薪酬制度。? 推行“員工持股計劃”，實現知識與資本的結合，構建利益共同體，增強公司發展的動力。

? 采取股票期權等多種股權激勵方式，促使經營者以實現企業價值最大化為目標，解決所有

者與經營者之間目標背離問題。

? 導入競爭機制，充分調動員工的積極性和發揮他們的創造性。? 積極開展員工培訓工作，建立起集管理培訓、技術培訓和新員工上崗培訓于一體的培訓體

系。提倡員工之間交叉互動式學習，同時，與大專院校合作以委托培養等方式進一步提升員工素質，實現公司價值與員工價值的同步增長。

四、平臺運營與開發

1、平臺運營管理

2、平臺開發管理

公司計劃每年提取當期銷售額的10%作為運營、開發基金，提高平臺運作、開發人員待遇，改善平臺條件，以提高公司的產品競爭力。

五、市場策略

1、總體戰略

? 實行“提供高品質產品，實現低交付成本 ”市場競爭戰略； ? 以《avs通訊平臺》為拳頭產品，以四川市場為基地 ? 建立有效的銷售渠道和強大的銷售隊伍；

? 建立良好的戰略合作伙伴關系，充分利用通訊業的市場資源進行相關產品的銷售。2006年在四川市場站穩腳跟，夯實基礎。在四川省網絡通訊的新興市場占有率達到40-50%。實施“遠交近攻”策略,即積極搶占四川省周邊省市的網絡通訊市場，同時對廣東、廣西等較遠省市的網絡通訊市場進行密切關注。2007年鞏固公司在四川省網絡通訊市場的領先地位，新興市場占有率達到60%；在廣東、新疆市場要占有一定地位，市場份額居于前五位；積極開拓華北、華東市場。2008年進一步完善公司營銷網絡和技術支持體系，確立公司在網絡通訊市場的主導地位。

2、營銷策略

●第一步：立足四川，將《avs通訊平臺》在四川省通訊行業進行推廣，并挖掘客戶對相關產

品的需求。

●第二步：鞏固公司在四川市場的領導地位，以《avs通訊平臺》為拳頭產品，開拓全國市場。

3、營銷手段? 加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作，在全國性的專業報刊、雜志上刊登廣告、開辦相關欄目。

? 豐富公司網站內容，并與信息產業部的網站相鏈接。通過網頁宣傳、推廣公司的產品及服務。

? 建立產品演示中心。在公司內常年設立產品演示廳，以便直觀、形象地向客戶展示公司的產品及其使用功能。? 與各地通訊部門、企業保持聯系，建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網絡體系。

2、銷售隊伍的組建

公司將逐步建立起一支由市場部、駐外辦事處、合作伙伴、市場兼職人員組成的多層次、網絡狀的銷售隊伍，采取“先入為主”的策略盡快占領全國市場。

3、品牌戰略

實施品牌戰略，加大宣傳工作和品牌經營力度，擴大品牌的知名度和美譽度，使之成為國內交通信息化領域的著名品牌。

4、服務體系

“我們的產品就是服務”的觀念日益深入人心。通訊市場的競爭不再僅僅是通訊產品的競爭，更重要的是服務的競爭。公司將成立“客戶服務中心”，采用網絡遠程監控、現場支持等服務手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務，以實現客戶利益的最大化、公司收益的持續性。

七、資本運營

企業的產品經營和資本經營是相輔相成的，產品經營是基礎，資本經營則是企業快速發展的助推器。除了搞好產品經營，公司將積極開展資本經營，突破傳統的利用外部資源窄小的方式，充分實施外部交易型戰略，最大限度地利用外部資源，建立產品經營與資本經營相結合的全面運營機制。

公司將積極運用聯合、兼并、收購、托管、投資參股、控股、改制上市等方式以及這些方式的組合，充分整合內、外資源，實現公司的跨越式發展。

第五節 投資方的介入和退出

一、投資建議

為盡快占領網絡通訊領域，公司擬吸收風險投資萬元，可分兩期投入，其中第一期投入 萬元，第二期投入 萬元，以確保公司三步跨越式發展戰略的圓滿實現。

二、投資方在公司經營管理中的地位、作用

投資方通過選派董事參與公司決策，但是不干預企業日常經營管理，投資者可向公司委派一名財務監督員，監督公司資金運用情況。若不委派財務監督，可以委托會計師事務所行使監督工作。

公司每月向董事會和投資者提供現金流量表、資產負債表和損益表。公司總經理必須向董事會書面匯報當月經營狀況和下月財務預算計劃。投資者可要求總經理向其匯報經營狀況，但每季度最多一次。

三、資本退出

風險投資者并不是要長期持有公司股份，而是要在適當的時候退出，并取得收益。我們把投資者在退出時候的資本最大化增值放在重要的位置，將始終堅持“企業價值最大化”的經營目標。

投資者退出的方式主要有ipo（首次公開發行）、出售、清算或破產三種，其中ipo是最成功的退出方式，上市退出所帶來的收益高于其他退出途徑。我國即將設立創業板，這就大大增強了風險投資家通過ipo形式退出的可行性。公司三年發展戰略規劃確定：2006年完成股份制改造；2007年達到創業板上市標準并上市。公司在三年內將密切關注創業板市場動態，時刻與證券業界保持聯系，力求2008年公司在創業板上市，風險投資家成功退出。

風險及對策

一、風險

1、技術風險。

通訊行業本身是一個風險很低的行業，但是當今技術更新日新月異，一項技術今天本來可能

還很先進，但是明天就有可能另一項更先進的技術取代前者。epost挑戰email，linux挑戰window，該等事例比比皆是，如果企業不能夠居安思危，搶占技術的制高點，直接后果就是企業衰退倒閉，王安公司、賀氏公司等就是最好的案例。公司能否始終保持領先的技術水平，將直接影響其未來的興衰成敗。另一方面，國內的網絡通訊業迄今為止，還沒有比較成熟的核心技術，迅速建立自己獨具特色

的核心競爭力和核心產品，將是我們急需解決的戰略性問題。

公司技術風險主要體現為運營平臺遭到主干線路提供商封鎖，導致通話質量下降甚至通話不能

正常進行，而平臺開發成功與否在很大程度上取決于公司人才素質以及對通訊行業管理、業務流程是否有深入的調研、了解與掌握，以及國家信息產業部對主干線路提供商的干預。

2、市場風險 ? 市場價格波動。隨著潛在進入者與行業內現有競爭對手兩種競爭力量的逐步加劇，各公司會采取“價格戰“策略打擊競爭對手，因而引起公司產品價格波動，進而影響公司收益。? 銷售不足。公司客戶主要是各地區企業、個人用戶，在市場進入方面很可能會遭遇區域壁壘——即地方保護主義的限制。

3、經營風險

? 人力成本上升和高素質人才不足

公司為穩定技術人員和吸引外部優秀人才，必將采取一系列的獎勵措施，因此人力成本的投入必然會逐步增加。同時，由于公司處于創業階段，工作環境、福利待遇在開始時同其他公司相比可能會存在一定差距，從而增加了引進高素質人才的難度。? 管理風險

隨著公司規模的急劇膨脹，公司組織結構、管理方法可能不適應不斷變化的內外環境。

4、財務風險

公司在發展初期，財務風險主要體現為資金短缺風險，即資金不能滿足公司快速發展的需要。

二、對策

1、技術風險對策

? 奉行“以人為本“的企業文化，以實現員工價值和公司價值的共同增長； ? 堅持“您有多大能耐，就給您搭建多大的舞臺”的人才理念；

? 采取多種激勵措施，如員工持股、股票期權等，盡可能地吸引并留住人才； ? 提供優質的工作、生活環境，創造良好的學習氛圍；

? 給予員工發展所需要的空間和支持，滿足員工實現自我價值的需要；

? 聘請數名交通行業的專家對公司的研究開發給予業務上的指導。

1、市場風險及對策 ? 進一步提高產品質量，降低運營成本，提高產品綜合競爭力，增強產品適應市場變化的能

力；

? 加快對新產品的開發進度和加強對交通行業信息化領域前沿技術的研究與探索，增強市場

應變能力，豐富產品結構；

? 建立一套完善的市場信息網絡體系，制定合理的銷售價格，增強公司盈利能力； ? 尋求各地信息通訊管理部門及有關通訊技術公司的支持； ? 實施品牌戰略。

2、經營風險及對策 ? 推行目標成本管理，加強成本控制；

? 采取內部培訓、外部培訓等多種措施，提高管理團隊的整體素質； ? 倡導組織創新、思想創新，以適應不斷變化的外部環境。

3、財務風險對策

? 構筑和拓寬暢通的融資渠道，為公司的發展不斷輸入資金，同時，要完善公司自身的“造血“機制；

? 加強對資金運行情況的監控，最大限度地提高資金使用效率；實施財務預決算制度。

六、結論

綜上所述，隨著經濟發展社會進步，電話通訊這項產業必然走向更大的發展的同時，技術含量更高的新一代電話通訊將逐漸替代傳統的電話通訊，其服務功能將更加強大，商業經營模式將更加多元化，這將是社會發展進步的必然結果。網絡電話就是為社會提供的‘高質量低成本’的通訊服務，必將受到市場的歡迎。合作經營這項‘市場廣、空間大、投資少、風險低’的商業項目，必將給您帶來‘見效快、獲利穩’回報，是小企業和個人創業的大好機會。

第三篇：通訊行業副總經理英文簡歷

通訊行業副總經理

Vincent

Male / 1976.10

HuKou:China BEIJING

Cellphone: 136＊＊＊＊＊＊

Email: ＊＊＊＊＊@vip.sina.com

Person Brief

1)Almost 8 years working experience in mobile industry.2)About 6 years worked in Foreign Enterprise, and be in charge of company or department for about 4 years.3)Good at sensitive for new concept, knowledge and idea, and also have excellent creativity.4)Good communication skill and excellent personal image.5)Strong interesting in Sports, Music, History and Art which can make characteristic to be more successful.Working Experience

2005.10-Now Sinord Tech CO., LTD

Job title: Vice President

Industry: Telecom,Mobile Phone

1)Working as Vice President to construct and manage the company.In charge of the departments of hardware, software, industry design, mechanical design,marketing, manufacture and quality etc.2)Lead the work for product roadmap,product definition, ID proposal, feature list etc.3)Planning and manage the full schedule of mobile phone products and launch them in market.4)Construct internal orgnization and process

5)Lead the cooperation with software,hardware vendors.Be familiar with wireless service implemetation.Get the award for developing Acompli 388 phone.This phone is one of the most successful products in Motorola

1999.1-2000.7：Electronic Design Center of China IIM

Job title: Project Manager

Project Manager of China IOD System.IOD mean Information on Demand.It uses current CATV network to broadcast the information(TEXT, PIC, Audio, Video etc)to the end user.I lead the team to design and develop Set Top Box which will connect to TV and CATV cable.And

Education

1995.7-1999.7：Bachelor of Computer Science and Engineering in UESTC

第四篇：通訊行業述職報告

2016述職報告

本人協助總經理分管建設維護工作和綜合支撐中心，11月份接手分管水頭區域市場工作，回顧在某某分公司工作的2016年，在公司領導與同事們的指導配合下，我以認真負責的態度，努力做好本職工作，現將2016年的主要工作匯報如下：

一、2016年工作情況

（一）網建工作：

1、完成2016年 3/4G新建73個基站的開通工作；平陽聯通和電信率先開通平陽萬全立信機電雙載波基站，翻開和電信深度合作的新篇章；

2、完成2016年室分共計12幢樓宇的3/4G室分開通工作；

3、完成2016年 4G共老站部分216個基站的開通工作；

4、按市公司批復及任務要求完成光改、商務樓宇、新國標接入等工程，新增寬帶端口數量9124個；

5、完成各類主干光纜工程共計約70皮長公里；配合基站接入完成光纜布放約150皮長公里；完成主干及接入管道工程6個，共計約8孔公里；

（二）維護工作：

1、按照市公司嵌入式代維管理理念，逐步推進維護各專

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業對代維人員的嵌入管理，在2季度和3季度的傳輸勞動競賽中分別獲得二等獎和三等獎；

2、網優工作主要集中于因基站退服及深度無覆蓋區域引起的投訴處理工作，順利解決如水頭制革基地臺風拆除天饋及鰲江建行退服等補建工作，在全市網優勞動競賽的3季度獲得三等獎；

3、按照今年年初制定的光改平移計劃引導和今年光改工程及時完工的努力推動下，截止11月份共計完成6個機房平移，預計在年底再完成2個機房平移退網。

（三）綜合及市場工作：

1、分管綜合主抓團隊精神文明建設及安全生產工作，在近一年的時間內，在全體同事的努力下，平陽分公司在綜合落地檢查中均名列頭名，其中固定資產等管理方式被市公司推廣。在本地的精神文明建設中，持續使用“平陽聯通”公眾平臺傳播正能量，出刊分享員工優秀事跡、讀書心得、業務知識等共計57期。

2、水頭綜合網格目前有1家承包廳,2家社區沃點,9家社會渠道,4家便捷服務點。2016年新建社會渠道2家,便捷服務點4家,流失社會渠道1家(望雁)，直拓人員僅一名！營業廳產能50戶/月左右,社會渠道150戶/月左右，較2015年下降較大。

二、反腐倡廉建設情況

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認真學習黨中央關于“八項規定“四風建設”“三嚴三實”等方面的規章條例和精神傳達，通過黨課、黨內民主生活等方式提升自身覺悟。積極參加公司今年開展的“建黨95周年黨課”“習主席棋藝講話精神學習”及“十八屆六中全會精神解讀”等培訓課，嚴格要求自身，遵守黨章要求，遵守黨內政治生活若干準則及黨內監督條例等。在日常工作中，時刻以黨員的身份要求自己，做好模仿先鋒帶頭作用，樹立黨員形象，給公司其他同事帶好頭，在與第三方單位的合作中，遵守公司相關規定，廉政從業，對自己負責，對公司負責

四、存在的主要問題、亮點、體會及2017年工作思路

（一）存在的主要問題

1、在建設維護方面：維護指標下降較為嚴重，對維護隊伍的管控還存在不足，今年由于維護人員歷經兩次較大調整，維護質量下降，對維護人員的培養還不完善；

2、在退服補建方面：未能及時介入鐵塔公司的續租工作，導致今年退服站點增多，主動性方面還要持續加強。部分退服站點考慮不周，前期未有親臨現場摸排，在方案處置上不夠接地氣，差點導致短期內無信號覆蓋的現象，給前臺營業廳對用戶的投訴未能做好足夠指導。

3、在公眾市場營銷方面，因前期無實際經驗，目前仍停留于渠道了解、政策解讀和整體安排，在渠道建設方面未能突破，對于產能翻番未有足夠認識和措施，在落實市公司政策上

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還不夠接地氣，后期仍需加強。

（二）亮點

1、為了加快建維工作中與前臺的響應速度，制定并啟用了“平陽建維相應故障應急預案”，對批量斷站、區域故障等用戶感知相關的時間在響應程度和流程做了詳細要求，改變了前期無溝通途徑的交流困難。

2、積極參與市公司階段性勞動競賽，在季度性勞動競賽中多次獲二三等獎。（同時也是不足，未能突破自身限制，爭取第一）

（三）體會及2017年工作思路

在平陽縣分公司工作服務兩年多時間，期間分管過建維、綜合、固網以及公眾市場，對于自身的成長是一段非常寶貴的經驗，拓寬了視野，增加了見識。也從不同的崗位工作中，學會了如何更好的交流和溝通，同時也非常感謝公司領導的栽培和督促，嚴是愛、寬是害，也讓我學會了什么才是管理。

2017年主要在以下幾個方面做好工作：

1、加強自身廉政從業的學習，加速向黨員靠攏，時刻以黨員的標準要求自己。

2、結合兩年的維護嵌入式管理過程，在2017年切實揪出幾個問題，解決幾個問題，尤其在人員穩定和團隊榮譽意識方面，樹立安全生產無重大事故的牢固思想。

3、扭轉大范圍覆蓋信號建設方向，轉而加快深度覆蓋和盲區

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解決進度，從客戶感知出發，維護公司口碑和品牌。加快光改進程，2017年完成區域所有光改工作，提升用戶寬帶感知！

4、積極學習和交流，在市場營銷方面結合自身特長，結合區域本地特色，團結團隊成員，釘牢考核指標，完成市公司產能翻番，收入扭虧為盈的任務。在所屬區域建立一支能吃苦、能打硬仗、具有團結意識的隊伍。/ 5

第五篇：中國通訊行業發展前景點評

【新聞評論】

2010年中國經濟轉變增長方式的基調已定，而新興戰略產業的深化和刺激消費增長的大背景下，我們研究認為，通信板塊作為未來產業升級和消費領域拓展的潛力行業，其中的投資機會將顯著增加。

從通信行業的發展來看，整個行業的發展穩步上升。以電信收入為例，2010年1月，我國實現電信營業務收入710.3億元，同比增長6.6%，其中實現電信主營業務收入669.7億元，同比增長5.0%，增長速度加快，主要原因是運營商啟動3G運營服務，開通3G服務的用戶不斷增加，開始貢獻收益，電信主營業務收入增長的主要動力來自于移動通信，移動通信占電信主營業務收入的比重逐月提升，截止到1月底已經達到65.7%，較09年1月份同比提高了3個百分點；固定通信收入比重由09年1月份的37.2%下滑至10年1月份的34.3%。而從目前上市公司來看，中國聯通

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在3G業務上處于較好的發展態勢，中國聯通正式商用的四個月3G用戶增長持續增加，在3G的競爭優勢逐漸體現，而且手機用戶的比例占比較大對于公司ARPU的提高將更為明顯。在行業穩步增長的背景下，我們建議投資者多加關注能夠在未來競爭中受益明顯的優勢公司，并應結合市場走勢逢低布局。

從通信板塊的政策支持角度來看，建議關注“三網融合”中受益明顯的潛力品種。對于支持政策背景下所帶來的投資機會，我們建議關注光通信行業和具有較佳運營背景的電信運營企業。以光通信行業來看，三網融合中綜合傳送各種業務信息使得其對傳輸網絡有一定的要求，而光通信技術能為其提供理想化平臺。而寬帶網絡的競爭加速將給我國光通信產業鏈帶來更大的發展空間。

總體來看，通信板塊屬于未來發展前景較廣闊的行業集中地，符合國家產業政策和刺激消費升級的大背景。但從目前階段來看，一些板塊內品種估值不低，因此結合目前年報因素來看，我們建議對通信行業進行一細化。對于具有行業增長中受益明顯和政策背景顯示前景較佳的公司加大關注，同時，有業績穩步增長和具有一定分紅潛力的上市公司是首要選擇，比如中興通訊、烽火通信、光迅科技、凱樂科技等。