第一篇：市運(yùn)輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

市運(yùn)輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

興化市運(yùn)輸管理處

（2010年6月29日）

今年以來，在上級主管部門和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)管處緊緊圍繞省市運(yùn)管工作會議和市交通工作會議精神部署合要求，按照交通“4444”工作目標(biāo)，積極推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系，“三個(gè)服務(wù)”水平和行政效能不斷提高，為興化科學(xué)發(fā)展，跨越式發(fā)展提供了有力的運(yùn)輸保障。階段性工作取得了明顯成效。

一、主要工作情況

（一）交通運(yùn)輸保障達(dá)到新水平

圓滿完成節(jié)假日和指令性運(yùn)輸任務(wù)。超前謀劃，精心組織春節(jié)等重點(diǎn)節(jié)假日運(yùn)輸保障工作。2010年春運(yùn)期間，我市共安全運(yùn)送旅客105.7萬人次，比2009年同期上升4.6%，精心組織新兵運(yùn)輸、學(xué)生學(xué)業(yè)水平測評和中、高考運(yùn)輸保障，實(shí)現(xiàn)了“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作目標(biāo)，在千島菜花旅游節(jié)期間，開通菜花景區(qū)旅游專線，方便游客前往景區(qū)觀光旅游。

（二）服務(wù)群眾出行能力有了新提高

統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化，服務(wù)群眾出行邁出新步伐。我處緊緊圍繞踐行“三個(gè)服務(wù)”，加快轉(zhuǎn)變道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展方式，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，相關(guān)人員多次深入一線調(diào)查，到周邊縣市學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過充分調(diào)研、多次論證，針對我市實(shí)際情況，形成了《我市加快推進(jìn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)市場統(tǒng)籌發(fā)展的實(shí)施意見》，積極探索城鄉(xiāng)客運(yùn)發(fā)展的思路和對策措施，在“加快”上下功夫，在“推進(jìn)”中顯成效。

整合主體，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)行業(yè)規(guī)模化、集約化經(jīng)營。我們按照“抱團(tuán)發(fā)展”的原則，對農(nóng)公客運(yùn)行業(yè)進(jìn)行改革，完善企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，促進(jìn)客運(yùn)產(chǎn)業(yè)升級。對現(xiàn)有三家農(nóng)公客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行整合，組建新的亨通運(yùn)業(yè)股份有限公司。同時(shí)，充分把握現(xiàn)有的農(nóng)公客車即將報(bào)廢更新的有利契機(jī)，加快車輛公交型改造步伐，選擇符合我市農(nóng)村道路條件和經(jīng)營實(shí)際情況的公交型品牌客車，作為本次車輛更新的車型。并實(shí)行“五定四統(tǒng)一”管理模式，即定線路、定班次、定車輛、定價(jià)格、定站點(diǎn)；統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）服務(wù)民生推出新舉措

今年，我處繼續(xù)把“民生工程”建設(shè)放在加快交通發(fā)展的重要位置，全力辦好為民5件實(shí)事。

1、配合建設(shè)客運(yùn)總站和公交總站。

2、新增20個(gè)行政村通客運(yùn)班車。

3、新建農(nóng)村客運(yùn)站3個(gè)。

4、新建城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化候車亭40對。

5、爭創(chuàng)5家運(yùn)輸企業(yè)“三快”服務(wù)品牌（江蘇快客、江蘇快貨、江蘇快修）。目前，相關(guān)工作按計(jì)劃進(jìn)行中。

（四）運(yùn)輸行業(yè)管理取得新成果

1．安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。結(jié)合我市“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)化年”活動，開展了安全生產(chǎn)年活動。嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”制度，對客貨運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行定期檢查，注重加強(qiáng)對危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)的日常監(jiān)管。貫徹落實(shí)了國家、省、市關(guān)于做好上海世博會安保工作的一系列部署精神，全面部署我市道路水路運(yùn)輸安全保障工作具體任務(wù)，層層落實(shí)安保責(zé)任，各項(xiàng)安保措施到位，為上海世博會的順利召開和有序運(yùn)行提供了安全、文明的運(yùn)輸環(huán)境。

2．信譽(yù)考核和品牌建設(shè)有序推進(jìn)。進(jìn)一步完善了運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度，全面推進(jìn)質(zhì)量信譽(yù)管理和運(yùn)輸品牌建設(shè)，開展了道路水路運(yùn)輸企業(yè)年度核查

和維修行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核活動，各運(yùn)輸企業(yè)在運(yùn)輸發(fā)展質(zhì)量上進(jìn)一步提高，運(yùn)輸服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

3．運(yùn)輸市場監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。精心組織了春運(yùn)期間“維穩(wěn)定、保暢通”運(yùn)輸市場整治，接著，在全市開展為期一個(gè)月的打擊黑車“春雷行動”，為深化我市省級文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步規(guī)范和提高運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量和水平，營造安全、文明、暢通的運(yùn)輸市場環(huán)境，結(jié)合世博安保工作，我處從5月份起至12月底開展全市交通營運(yùn)秩序整治活動，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營行為。經(jīng)過多項(xiàng)治理活動，我市道路運(yùn)輸市場營運(yùn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。截至6月25日共檢查車輛18027輛次，違章車輛576輛次，其中查處無證營運(yùn)車輛257輛次，依法拆解報(bào)廢無證營運(yùn)車輛2輛，有效地維護(hù)了運(yùn)輸市場秩序。

（五）隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)

一是不斷提高運(yùn)政隊(duì)伍素質(zhì)，積極開展“雙提”主題教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。組織開展了法律及專業(yè)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)競賽活動，進(jìn)一步提升運(yùn)政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和規(guī)范化執(zhí)法水平。二是不斷完善制度考核。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效能，執(zhí)法人員能自覺遵守“十項(xiàng)禁令”，制訂了《運(yùn)政稽查大隊(duì)2010年度績效考核辦法》。年初處主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人與各股室隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)了獎(jiǎng)懲制度和過錯(cuò)責(zé)任追究制度，利用績效考評機(jī)制來調(diào)動運(yùn)政執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性。三是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以建設(shè)“為民、創(chuàng)新、高效、清廉”的服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，嚴(yán)格依法行政，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，在運(yùn)輸管理、運(yùn)政執(zhí)法過程中做到政務(wù)公開、陽光操作，增強(qiáng)管理工作的透明度。對群眾的投訴、來信來訪，做到事事有落實(shí)，件件有回音，按時(shí)完成了市人大代表、政協(xié)委員建議、提案辦理工作，答復(fù)率、上門率、滿意率均達(dá)100%。

二、下半年主要工作思路及措施

1．強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提升能力水平

按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，繼續(xù)深化開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把科學(xué)發(fā)展觀的要求與履行職能有機(jī)地結(jié)合起來，建立完善集中學(xué)習(xí)日和自學(xué)制度，以學(xué)習(xí)政治理論、公共知識、專業(yè)知識以及法律法規(guī)為重點(diǎn)，深入開展黨員干部讀書學(xué)習(xí)活動，合理安排計(jì)劃，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，黨員職工每人必讀1-2本書，處領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人必須3本書以上。堅(jiān)持學(xué)以致用，切實(shí)提高干部職工的理論素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。

2．加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步建立完善以規(guī)范行政執(zhí)法、行政許可行為為重點(diǎn)的權(quán)力運(yùn)行制度。堅(jiān)持以制度管人、管事、管權(quán)，建立主體明確、責(zé)權(quán)對稱、層級清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任制，將工作職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)科學(xué)明確地分解落實(shí)到各個(gè)崗位，形成崗位之間的無縫責(zé)任鏈條，使每項(xiàng)工作任務(wù)、每個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任都具體落實(shí)到人。

3．提高執(zhí)行能力，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

一是完善城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化體系，保障城鄉(xiāng)居民出行安全便捷。做好農(nóng)公客運(yùn)行業(yè)改革后續(xù)工作。逐步構(gòu)建城鄉(xiāng)客運(yùn)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)間縱橫交錯(cuò)的客運(yùn)連接網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)城市公交、農(nóng)公客運(yùn)、鎮(zhèn)村公交三者無縫連接，零距離換乘。二是進(jìn)一步深化全市道路客運(yùn)行業(yè)改革，按照先農(nóng)公、再公交、后出租的三步走的模式，全力做好公交和出租汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級。繼續(xù)鞏固城市公交行業(yè)優(yōu)先發(fā)展的地位，積極向市委市政府匯報(bào)，爭取行業(yè)發(fā)展成果。合理規(guī)劃全市公交線路和城市換乘樞紐場地，有步驟的更新公交車輛，首批40輛新型低碳公交車將于7月底更新

到位。整合出租汽車企業(yè)，推行公司化經(jīng)營，打造出租汽車行業(yè)品牌龍頭。三是促進(jìn)貨運(yùn)市場更加繁榮。鼓勵(lì)、指導(dǎo)道路貨運(yùn)業(yè)向集約化、規(guī)模化、第三方物流方向發(fā)展，繼續(xù)培植具有一定規(guī)模的大型物流企業(yè)。四是全力實(shí)施為民5件實(shí)事，把改善民生的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。五是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸市場秩序。為深化省級文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)輸市場現(xiàn)場監(jiān)管，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序和行業(yè)穩(wěn)定，全力營造良好的運(yùn)輸市場環(huán)境。繼續(xù)開展全市交通營運(yùn)秩序整治活動，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)等違法違章經(jīng)營行為，規(guī)范和提高運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量和水平。六是推進(jìn)招商引資后續(xù)工作，力爭項(xiàng)目落實(shí)到位。

4．嚴(yán)格檢查考核，進(jìn)一步規(guī)范行政行為

按照全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作考評的要求，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善民主評議與效能建設(shè)考核相結(jié)合、年終考評與日常考評相結(jié)合的考評方法，建立健全績效考評、行政問責(zé)、效能告誡等激勵(lì)懲處機(jī)制，采取有效措施保障各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。堅(jiān)持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法督查力度，保障行政相對人的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法責(zé)任制，實(shí)行對執(zhí)法人員投訴舉報(bào)查處制和錯(cuò)案追究制，堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法人員“十項(xiàng)禁令”，對違反者嚴(yán)肅處理。

5．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步樹立行業(yè)形象

把大力加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，顯著提升交通執(zhí)法形象，作為“雙提”作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)，把爭先創(chuàng)優(yōu)活動作為深化主題教育的突出主題。

一是突出主題教育，扎實(shí)開展好“五好五帶頭”爭先創(chuàng)優(yōu)活動，著力提高黨組織和黨員隊(duì)伍的能力水平。二是在學(xué)習(xí)教育上下功夫，在廣大干部職工中開展政治理論、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)和市場經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力建立一支技術(shù)精湛的運(yùn)管專業(yè)人才隊(duì)伍；三是樹立執(zhí)法為民意

識，建立一支以人為本、依法行政、文明執(zhí)法的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍；四是增強(qiáng)駕馭服務(wù)發(fā)展的能力，建立一支清廉務(wù)實(shí)的運(yùn)管干部隊(duì)伍。五是努力提高全體人員的工作能力、工作效率和工作責(zé)任心，做到“會干”、“快干”、“想干”，解決“不作為”、“亂作為”、“慢作為”問題。大興服務(wù)之風(fēng)，規(guī)范服務(wù)程序，行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓政府滿意，讓群眾滿意。

第二篇：市運(yùn)輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

市運(yùn)輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

興化市運(yùn)輸管理處（2010年6月29日）

今年以來，在上級主管部門和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)管處緊緊圍繞省市運(yùn)管工作會議和市交通工作會議精神部署合要求，按照交通“4444”工作目標(biāo)，積極推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系，“三個(gè)服務(wù)”水平和行政效能不斷提高，為興化科學(xué)發(fā)展，跨越式發(fā)展提供了有力的運(yùn)輸保障。階段性工作取得了明顯成效。

一、主要工作情況

（一）交通運(yùn)輸保障達(dá)到新水平

圓滿完成節(jié)假日和指令性運(yùn)輸任務(wù)。超前謀劃，精心組織春節(jié)等重點(diǎn)節(jié)假日運(yùn)輸保障工作。2010年春運(yùn)期間，我市共安全運(yùn)送旅客105.7萬人次，比2009年同期上升4.6%，精心組織新兵運(yùn)輸、學(xué)生學(xué)業(yè)水平測評和中、高考運(yùn)輸保障，實(shí)現(xiàn)了“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作目標(biāo)，在千島菜花旅游節(jié)期間，開通菜花景區(qū)旅游專線，方便游客前往景區(qū)觀光旅游。

（二）服務(wù)群眾出行能力有了新提高

統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化，服務(wù)群眾出行邁出新步伐。我處緊緊圍繞踐行“三個(gè)服務(wù)”，加快轉(zhuǎn)變道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展方式，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，相關(guān)人員多次深入一線調(diào)查，到周邊縣市學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過充分調(diào)研、多次論證，針對我市實(shí)際情況，形成了《我市加快推進(jìn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)市場統(tǒng)籌發(fā)展的實(shí)施意見》，積極探索城鄉(xiāng)客運(yùn)發(fā)展的思路和對策措施，在“加快”上下功夫，在“推進(jìn)”中顯成效。整合主體，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)行業(yè)規(guī)模化、集約化經(jīng)營。我們按照“抱團(tuán)發(fā)展”的原則，對農(nóng)公客運(yùn)行業(yè)進(jìn)行改革，完善企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，促進(jìn)客運(yùn)產(chǎn)業(yè)升級。對現(xiàn)有三家農(nóng)公客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行整合，組建新的亨通運(yùn)業(yè)股份有限公司。同時(shí)，充分把握現(xiàn)有的農(nóng)公客車即將報(bào)廢更新的有利契機(jī)，加快車輛公交型改造步伐，選擇符合我市農(nóng)村道路條件和經(jīng)營實(shí)際情況的公交型品牌客車，作為本次車輛更新的車型。并實(shí)行“五定四統(tǒng)一”管理模式，即定線路、定班次、定車輛、定價(jià)格、定站點(diǎn)；統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）服務(wù)民生推出新舉措

今年，我處繼續(xù)把“民生工程”建設(shè)放在加快交通發(fā)展的重要位置，全力辦好為民5件實(shí)事。

1、配合建設(shè)客運(yùn)總站和公交總站。

2、新增20個(gè)行政村通客運(yùn)班車。

3、新建農(nóng)村客運(yùn)站3個(gè)。

4、新建城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化候車亭40對。

5、爭創(chuàng)5家運(yùn)輸企業(yè)“三快”服務(wù)品牌（江蘇快客、江蘇快貨、江蘇快修）。目前，相關(guān)工作按計(jì)劃進(jìn)行中。

（四）運(yùn)輸行業(yè)管理取得新成果

1．安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。結(jié)合我市“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)化年”活動，開展了安全生產(chǎn)年活動。嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”制度，對客貨運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行定期檢查，注重加強(qiáng)對危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)的日常監(jiān)管。貫徹落實(shí)了國家、省、市關(guān)于做好上海世博會安保工作的一系列部署精神，全面部署我市道路水路運(yùn)輸安全保障工作具體任務(wù)，層層落實(shí)安保責(zé)任，各項(xiàng)安保措施到位，為上海世博會的順利召開和有序運(yùn)行提供了安全、文明的運(yùn)輸環(huán)境。

2．信譽(yù)考核和品牌建設(shè)有序推進(jìn)。進(jìn)一步完善了運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度，全面推進(jìn)質(zhì)量信譽(yù)管理和運(yùn)輸品牌建設(shè)，開展了道路水路運(yùn)輸企業(yè)核查和維修行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核活動，各運(yùn)輸企業(yè)在運(yùn)輸發(fā)展質(zhì)量上進(jìn)一步提高，運(yùn)輸服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

3．運(yùn)輸市場監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。精心組織了春運(yùn)期間“維穩(wěn)定、保暢通”運(yùn)輸市場整治，接著，在全市開展為期一個(gè)月的打擊黑車“春雷行動”，為深化我市省級文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步規(guī)范和提高運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量和水平，營造安全、文明、暢通的運(yùn)輸市場環(huán)境，結(jié)合世博安保工作，我處從5月份起至12月底開展全市交通營運(yùn)秩序整治活動，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營行為。經(jīng)過多項(xiàng)治理活動，我市道路運(yùn)輸市場營運(yùn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。截至6月25日共檢查車輛18027輛次，違章車輛576輛次，其中查處無證營運(yùn)車輛257輛次，依法拆解報(bào)廢無證營運(yùn)車輛2輛，有效地維護(hù)了運(yùn)輸市場秩序。

（五）隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)

一是不斷提高運(yùn)政隊(duì)伍素質(zhì)，積極開展“雙提”主題教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。組織開展了法律及專業(yè)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)競賽活動，進(jìn)一步提升運(yùn)政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和規(guī)范化執(zhí)法水平。二是不斷完善制度考核。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效能，執(zhí)法人員能自覺遵守“十項(xiàng)禁令”，制訂了《運(yùn)政稽查大隊(duì)2010績效考核辦法》。年初處主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人與各股室隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)了獎(jiǎng)懲制度和過錯(cuò)責(zé)任追究制度，利用績效考評機(jī)制來調(diào)動運(yùn)政執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性。三是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以建設(shè)“為民、創(chuàng)新、高效、清廉”的服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，嚴(yán)格依法行政，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，在運(yùn)輸管理、運(yùn)政執(zhí)法過程中做到政務(wù)公開、陽光操作，增強(qiáng)管理工作的透明度。對群眾的投訴、來信來訪，做到事事有落實(shí)，件件有回音，按時(shí)完成了市人大代表、政協(xié)委員建議、提案辦理工作，答復(fù)率、上門率、滿意率均達(dá)100%。

二、下半年主要工作思路及措施 1．強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提升能力水平

按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，繼續(xù)深化開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把科學(xué)發(fā)展觀的要求與履行職能有機(jī)地結(jié)合起來，建立完善集中學(xué)習(xí)日和自學(xué)制度，以學(xué)習(xí)政治理論、公共知識、專業(yè)知識以及法律法規(guī)為重點(diǎn)，深入開展黨員干部讀書學(xué)習(xí)活動，合理安排計(jì)劃，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，黨員職工每人必讀1-2本書，處領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人必須3本書以上。堅(jiān)持學(xué)以致用，切實(shí)提高干部職工的理論素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。

2．加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步建立完善以規(guī)范行政執(zhí)法、行政許可行為為重點(diǎn)的權(quán)力運(yùn)行制度。堅(jiān)持以制度管人、管事、管權(quán)，建立主體明確、責(zé)權(quán)對稱、層級清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任制，將工作職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)科學(xué)明確地分解落實(shí)到各個(gè)崗位，形成崗位之間的無縫責(zé)任鏈條，使每項(xiàng)工作任務(wù)、每個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任都具體落實(shí)到人。

3．提高執(zhí)行能力，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

一是完善城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化體系，保障城鄉(xiāng)居民出行安全便捷。做好農(nóng)公客運(yùn)行業(yè)改革后續(xù)工作。逐步構(gòu)建城鄉(xiāng)客運(yùn)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)間縱橫交錯(cuò)的客運(yùn)連接網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)城市公交、農(nóng)公客運(yùn)、鎮(zhèn)村公交三者無縫連接，零距離換乘。二是進(jìn)一步深化全市道路客運(yùn)行業(yè)改革，按照先農(nóng)公、再公交、后出租的三步走的模式，全力做好公交和出租汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級。繼續(xù)鞏固城市公交行業(yè)優(yōu)先發(fā)展的地位，積極向市委市政府匯報(bào)，爭取行業(yè)發(fā)展成果。合理規(guī)劃全市公交線路和城市換乘樞紐場地，有步驟的更新公交車輛，首批40輛新型低碳公交車將于7月底更新到位。整合出租汽車企業(yè)，推行公司化經(jīng)營，打造出租汽車行業(yè)品牌龍頭。三是促進(jìn)貨運(yùn)市場更加繁榮。鼓勵(lì)、指導(dǎo)道路貨運(yùn)業(yè)向集約化、規(guī)模化、第三方物流方向發(fā)展，繼續(xù)培植具有一定規(guī)模的大型物流企業(yè)。四是全力實(shí)施為民5件實(shí)事，把改善民生的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。五是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸市場秩序。為深化省級文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)輸市場現(xiàn)場監(jiān)管，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序和行業(yè)穩(wěn)定，全力營造良好的運(yùn)輸市場環(huán)境。繼續(xù)開展全市交通營運(yùn)秩序整治活動，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)等違法違章經(jīng)營行為，規(guī)范和提高運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量和水平。六是推進(jìn)招商引資后續(xù)工作，力爭項(xiàng)目落實(shí)到位。

4．嚴(yán)格檢查考核，進(jìn)一步規(guī)范行政行為

按照全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作考評的要求，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善民主評議與效能建設(shè)考核相結(jié)合、年終考評與日常考評相結(jié)合的考評方法，建立健全績效考評、行政問責(zé)、效能告誡等激勵(lì)懲處機(jī)制，采取有效措施保障各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。堅(jiān)持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法督查力度，保障行政相對人的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法責(zé)任制，實(shí)行對執(zhí)法人員投訴舉報(bào)查處制和錯(cuò)案追究制，堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法人員“十項(xiàng)禁令”，對違反者嚴(yán)肅處理。

5．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步樹立行業(yè)形象

把大力加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，顯著提升交通執(zhí)法形象，作為“雙提”作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)，把爭先創(chuàng)優(yōu)活動作為深化主題教育的突出主題。

一是突出主題教育，扎實(shí)開展好“五好五帶頭”爭先創(chuàng)優(yōu)活動，著力提高黨組織和黨員隊(duì)伍的能力水平。二是在學(xué)習(xí)教育上下功夫，在廣大干部職工中開展政治理論、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)和市場經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力建立一支技術(shù)精湛的運(yùn)管專業(yè)人才隊(duì)伍；三是樹立執(zhí)法為民意識，建立一支以人為本、依法行政、文明執(zhí)法的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍；四是增強(qiáng)駕馭服務(wù)發(fā)展的能力，建立一支清廉務(wù)實(shí)的運(yùn)管干部隊(duì)伍。五是努力提高全體人員的工作能力、工作效率和工作責(zé)任心，做到“會干”、“快干”、“想干”，解決“不作為”、“亂作為”、“慢作為”問題。大興服務(wù)之風(fēng)，規(guī)范服務(wù)程序，行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓政府滿意，讓群眾滿意。

第三篇：房產(chǎn)管理處工作總結(jié)及工作打算

[房產(chǎn)管理處工作總結(jié)及工作打算]

今年以來，房產(chǎn)管理處在建設(shè)局黨委和上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)兄弟科室的密切配合，嚴(yán)格按照新時(shí)期房產(chǎn)管理工作的總體要求和部署，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，造就一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，廉潔勤政，高效嚴(yán)謹(jǐn)”的房管隊(duì)伍，圓滿完成了局黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，促進(jìn)了**區(qū)房產(chǎn)管理事業(yè)各項(xiàng)工作的整體發(fā)展，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)的順利開展作出了貢獻(xiàn)，房產(chǎn)管理處工作總結(jié)及工作打算。

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，深化理論學(xué)習(xí)，全面提高全處干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一年來，房產(chǎn)處客觀總結(jié)和分析了歷年來工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，及時(shí)地調(diào)整房產(chǎn)管理工作的新思路。首先以內(nèi)部管理入手，重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿意，讓政府放心”。二是狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《房地產(chǎn)管理法》、《測繪法》、《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，積極開展形式多樣的思想教育活動，學(xué)以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。

二、更新觀念，拓寬思路，全面規(guī)范地做好房地產(chǎn)管理的各項(xiàng)工作。

（一）、加強(qiáng)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理

根據(jù)今年房屋確權(quán)的實(shí)際情況，除了區(qū)駐地正常業(yè)務(wù)開展外，我們也加大了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）公私產(chǎn)房屋確權(quán)登記的宣傳辦證力度。

一是完成了天使學(xué)校、商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等區(qū)駐地各單位1000余戶15萬平米集資建房的辦證工作；二是完成了********六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）20個(gè)村莊3200戶近50萬平方米的測量辦證工作；三是完成了區(qū)駐地********等村居舊村改造還建房1100戶13萬平米的測量工作，證待出。

（二）、貫徹落實(shí)拆遷管理?xiàng)l例，加大拆遷管理工作力度。

1、克服困難，努力開創(chuàng)工作新局面。今年以來配合區(qū)政府先后起草并出臺了《*********開發(fā)改造拆遷安置實(shí)施細(xì)則》（**政發(fā)[xx]33號）、<<*******區(qū)域企業(yè)安置拆遷補(bǔ)償實(shí)施辦法》（**政發(fā)[xx]66號）兩個(gè)文件，初步完成了****工業(yè)園區(qū),***地塊的拆遷任務(wù)。具體如下：

（1）、****地塊347畝土地的開發(fā)改造拆遷工作于4月14日進(jìn)行，現(xiàn)已接近尾聲。共拆除苗木182畝，拆遷公私產(chǎn)房屋22戶23000平方米。

（3）、完成了*******23戶因橡膠壩蓄水而損壞的苗木32畝xx余棵的清點(diǎn)賠償任務(wù)。

2、依靠基層干部群眾，抓住主要矛盾，靠上工作，解決疑難問題。在實(shí)施***拆遷工作中，被拆遷戶開始不理解，不但不拆，開會都不參加，抵制情緒大，根據(jù)掌握的情況，我們依靠基層黨群干部，深入到拆遷戶中做工作，講解利弊，通過工作，大多數(shù)居民理解了，主動配合拆遷工作，并幫助做其他不拆戶的工作，最終達(dá)成一致，從而保證了拆遷工作的順利進(jìn)行。

3、端正工作態(tài)度，提高工作效率，全面完成工作。在實(shí)施拆遷工作中，由于群眾的思想覺悟不在一條平衡線上，對拆遷的認(rèn)識不可能一致，因此在我們開展工作中個(gè)別群眾抵抗情緒很大，有些極個(gè)別的群眾甚至謾罵、撕扯到動手。在對待這些極個(gè)別的情況，我們首先端正思想認(rèn)識，做到打不還手，罵不還口，堅(jiān)持耐心細(xì)致地講解拆遷目的，拆遷的意義及拆遷政策，最終達(dá)到了思想認(rèn)識到位，主動配合拆遷。(三)、房地產(chǎn)開發(fā)管理成績顯著。隨著市委市政府城市建設(shè)的宏偉規(guī)劃的制定，***也迎來了開發(fā)建設(shè)的新高潮，針對這種情況，我們加強(qiáng)了對房地產(chǎn)開發(fā)公司的管理，同時(shí)審時(shí)度勢，堅(jiān)決杜絕無資質(zhì)等級開發(fā)、無證開發(fā)、無規(guī)劃開發(fā)的“三無”現(xiàn)象的發(fā)生，從而將河?xùn)|區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)管理初步納入了正常軌道。

三、存在的問題和不足

四、xx年的工作打算：

針對一年來的取得的成績和存在的問題，新的一年里,我們將嚴(yán)格按照局黨委的要求,認(rèn)清形勢,明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開展好各項(xiàng)工作。共2頁,當(dāng)前第1頁12

（一）、繼續(xù)深化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制，切實(shí)樹立“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效”的房管工作作風(fēng)。

（二）、繼續(xù)抓好今年已開展的各項(xiàng)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路，切實(shí)鞏固已取得的工作成果。

（三）、加大房地產(chǎn)開發(fā)的管理力度，建立房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，對開發(fā)企業(yè)誠信行為進(jìn)行認(rèn)真的監(jiān)控；加強(qiáng)資質(zhì)管理，徹底清查無證開發(fā)、違規(guī)開發(fā)行為；加強(qiáng)對開發(fā)項(xiàng)目的監(jiān)控，引導(dǎo)正確的投資方向，進(jìn)一步促使我區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)市場趨于規(guī)范。

（四）、進(jìn)一步加大拆遷管理的力度，依法拆遷，按程序拆遷，保障拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益；制定拆遷計(jì)劃，根據(jù)河城市建設(shè)發(fā)展實(shí)際，逐步進(jìn)行******等沿濱河?xùn)|路9個(gè)村的舊村改造拆遷工作；依據(jù)拆遷管理要求，進(jìn)一步完善拆遷管理制度，培訓(xùn)一批具有實(shí)際拆遷經(jīng)驗(yàn)、能力的拆遷管理隊(duì)伍。

（五）、進(jìn)一步加大房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的管理力度，保障房產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益。建立健全房產(chǎn)確權(quán)檔案,逐步施行檔案微機(jī)化管理,盡快與市房產(chǎn)信息系統(tǒng)建立連接,面向社會開展房產(chǎn)業(yè)務(wù)咨詢、房產(chǎn)檔案查詢等業(yè)務(wù)；重點(diǎn)做好轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)的房產(chǎn)確權(quán)業(yè)務(wù)；在條件成熟的情況下,成立一家房產(chǎn)評估公司，面向社會搞好服務(wù)。

（六）、充分調(diào)動每位職工的工作積極性，分工明確，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，發(fā)揮每位同志的工作能動性和創(chuàng)造性，與時(shí)俱進(jìn)，全面開創(chuàng)房產(chǎn)管理工作的新局面

房產(chǎn)處

xx年十二月八日共2頁,當(dāng)前第2頁12

第四篇：運(yùn)輸管理處2014年工作總結(jié)和2015年工作打算

2014年市運(yùn)管處在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，緊扣“四個(gè)一”的工作目標(biāo)，即：堅(jiān)持運(yùn)政為民“一個(gè)中心”、實(shí)現(xiàn)行業(yè)改革“一個(gè)突破”、建設(shè)便民惠民“一個(gè)市場”、打造作風(fēng)過硬“一支隊(duì)伍”。牢固樹立目標(biāo)必成意識，細(xì)化任務(wù)、層層分解、逐項(xiàng)落實(shí)、明確責(zé)任，圓滿完成全年工作目標(biāo)。被省廳黨組授予百佳先進(jìn)堡壘黨支部、省運(yùn)管局授予十佳“五項(xiàng)執(zhí)法”先進(jìn)單位，連續(xù)兩年榮獲**市基層黨建工作示范點(diǎn)。2014年工作完成情況

一、堅(jiān)持運(yùn)政為民“一個(gè)中心”：強(qiáng)化讀書學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平。將讀書學(xué)習(xí)制度化，堅(jiān)持每月集中讀書學(xué)習(xí)，教育實(shí)踐活動開展以來，加大總書記系列講話精神和活動輔導(dǎo)書籍學(xué)習(xí)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，圍繞解決群眾最關(guān)心、最直接、最實(shí)際的問題，就更好的發(fā)揮崗位職能進(jìn)行讀書心得交流，共組織集中學(xué)習(xí)12次，交流讀書心得36篇。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。組織服務(wù)對象、企業(yè)代表座談，開辟教育實(shí)踐活動網(wǎng)站專欄，開展“門難進(jìn)、臉難看”、“推諉、吃拿卡要”等行為問卷調(diào)查，廣泛聽取社會各界對運(yùn)管工作的要求和期盼，共征求意見和建議61條。堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，能即知即改的，按要求和標(biāo)準(zhǔn)整改到位，不能立即整改的，明確責(zé)任人、時(shí)間表、路線圖。開展主題活動，落實(shí)便民利民。組織“滿意在車廂、文明在交通”、“**快客”、“**快貨”、“車大夫”主題活動進(jìn)社區(qū)服務(wù)，發(fā)放服務(wù)指南、經(jīng)營規(guī)范等材料，并就更好的服務(wù)群眾出行進(jìn)行問卷調(diào)查，現(xiàn)場解答群眾疑問。共發(fā)放宣傳材料800余份，問卷調(diào)查100余人次，征求意見70余條，讓群眾在家門口實(shí)實(shí)在在感受到運(yùn)管“便民、惠民、利民”。

二、實(shí)現(xiàn)行業(yè)改革“一個(gè)突破”：編制發(fā)展規(guī)劃。聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)編制我市城市公交發(fā)展規(guī)劃，邀請專家組對規(guī)劃細(xì)則進(jìn)行綜合評審?fù)晟啤Ｒ?guī)劃明確了近5年公交車輛投放、線路設(shè)置、站場建設(shè)等具體計(jì)劃和實(shí)施方案。組建國有公司。由市國資辦全額出資注冊**市城市公共交通有限公司，注冊資本5000萬。將原農(nóng)公站場所進(jìn)行改建作為新公司辦公室場地。實(shí)施計(jì)劃任務(wù)。全面核查新辟2條公交車線路覆蓋公交盲區(qū)，對現(xiàn)行6條線路進(jìn)行客流量調(diào)查加密車輛班次方便群眾出行，跟蹤19對新建站亭、15對港灣式站亭改擴(kuò)建及上方寺、開發(fā)區(qū)**兩處首末站建設(shè)。首批30輛新購公交車已按期到位，完成新聘18名駕駛員及30名安乘員招聘。

三、建設(shè)便民惠民“一個(gè)市場”：推進(jìn)鎮(zhèn)村公交通達(dá)。采取新辟、延伸等方式，投放14輛公交車，開通6條線路，完成**、**兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交通達(dá)。組織鎮(zhèn)村公交回通達(dá)頭看，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足。完善客運(yùn)樞紐功能。加大新客站站務(wù)管理，完善綜合樞紐功能。現(xiàn)進(jìn)站經(jīng)營客車450輛，日發(fā)送班次近1200個(gè)，始發(fā)公交線路5條，進(jìn)站經(jīng)營出租車日均100余輛，基本滿足群眾多方式出行需求。加大服務(wù)品牌創(chuàng)建。截止目前，共創(chuàng)“**快客”品牌線路7條21輛車、“**快貨”品牌線路5條、“**快修”品牌企業(yè)5家，**至**等5條班線6客車、**至**1條貨運(yùn)線路、**汽修廠品牌創(chuàng)建待省專家認(rèn)證；引導(dǎo)培植現(xiàn)代物流。推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)基地建設(shè)，**等5家物流企業(yè)已入住城西物流中心，培植成熟線路爭創(chuàng)“**快貨”品牌。探索貨運(yùn)市場資源整合，**鎮(zhèn)等3家水運(yùn)企業(yè)資源整合重組已達(dá)成共識。市場秩序平穩(wěn)有序每月8個(gè)檢查組開展安全檢查，共發(fā)放整改通知書96份；組織開展出租車專項(xiàng)整治，全年共查處違規(guī)經(jīng)營出租車71輛；組織開展“黑車”整治活動，共查處非法載客“黑車”86輛；按照“便民、利民、平安春運(yùn)”目標(biāo)，安全接送旅客120.8萬人次，同時(shí)圓滿完成“清明、十一、學(xué)生高中考”等運(yùn)輸保障。

四、打造作風(fēng)過硬“一支隊(duì)伍”：建立制度管理體系。按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“執(zhí)法人員十項(xiàng)禁令”等規(guī)定的要求，將公務(wù)接待、執(zhí)法公開、執(zhí)法監(jiān)督等67項(xiàng)制度進(jìn)行完善匯總編制成冊，著力構(gòu)建便于遵循、便于落實(shí)、便于檢查、便于考核的制度管理體系。建立廉政防控體系。通過“找、防、控”三個(gè)環(huán)節(jié)，排查行政處罰（許可）各環(huán)節(jié)存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，從審批、許可、處罰等方面綜合分析，制定預(yù)防措施、規(guī)范工作流程、完善監(jiān)督機(jī)制，筑牢廉政制度“防火墻”。建立責(zé)任追究機(jī)制。細(xì)化考核考評，強(qiáng)化制度執(zhí)行，暢通監(jiān)督渠道，及時(shí)受理處置上級部門轉(zhuǎn)辦、群眾來信來訪信件，圍繞反映熱點(diǎn)焦點(diǎn)，分析問題存在根源，查找不足，督促落實(shí)整改，嚴(yán)格責(zé)任追究，做到封封有回音，件件有落實(shí)，全年共受理群眾來信314件。建立績效考核機(jī)制。按照處績效考核辦法，加大工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、目標(biāo)完成、制度執(zhí)行等考核考評，依托“文明科室隊(duì)、執(zhí)法明星”評比活動，充分發(fā)揮典型示范作用，激發(fā)全體人員工作熱情，增添工作動力，推動隊(duì)伍服務(wù)水平與管理能力整體提高。

存在的不足：當(dāng)前，我市客運(yùn)市場轉(zhuǎn)型升級面臨的挑戰(zhàn)和任務(wù)仍然很艱巨，服務(wù)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化步伐還需加快；貨運(yùn)市場資源兼并重組行業(yè)支持與引導(dǎo)力度還需強(qiáng)化；駕培市場規(guī)范化、集約化還需培植；非法馬路維修攤點(diǎn)屢禁不止，執(zhí)法力度與手段還需再硬；“黑車”非法載客、出租車不規(guī)范經(jīng)營管理的手段與措施有待進(jìn)一步加強(qiáng)和拓展。2015年工作思路

2015年，我處將嚴(yán)格按照局黨委、局長室統(tǒng)一安排和部署，圍繞“創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、服務(wù)、監(jiān)管”總體思路，全力推進(jìn)城市公交新公司運(yùn)營、客運(yùn)市場資源整合、現(xiàn)代物流基地建設(shè)、駕培維修行業(yè)服務(wù)品牌創(chuàng)建、運(yùn)輸市場科技監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸管理工作再上新臺階。

一、鞏固教育實(shí)踐活動成果，深化作風(fēng)建設(shè)。深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動，牢固樹立“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的憂患意識，思想不放松、標(biāo)準(zhǔn)不降低，堅(jiān)決反對“四風(fēng)”，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“釘釘子”的精神，把“便民、利民、惠民”作為運(yùn)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，著力構(gòu)建制度管理長效機(jī)制，做到兩不誤、兩促進(jìn)。

二、圍繞客運(yùn)市場便民利民，推進(jìn)服務(wù)均等。全力保障城市公交新公司運(yùn)營，全面實(shí)施新辟4 條公交線路核查，開展客流量調(diào)查加密部分線路班次，跟蹤19對站亭新建和15對港灣式站亭改擴(kuò)建及上方寺、開發(fā)區(qū)**兩處首末站公交站臺建設(shè)；組織鎮(zhèn)村客運(yùn)通達(dá)進(jìn)行回頭看，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析不足，繼續(xù)推進(jìn)周奮、沈倫兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交客運(yùn)通達(dá)；以客運(yùn)資源重組為切入點(diǎn)，加快客運(yùn)市場資源整合優(yōu)化，計(jì)劃完成20輛客運(yùn)車輛更新，推進(jìn)徐州、淮安班線公司化改造，爭創(chuàng)“**快客”品牌；突出企業(yè)管理主體責(zé)任，加大出租車誠信經(jīng)營、文明服務(wù)教育培訓(xùn)。依據(jù)2015年1月1日正式實(shí)施的《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》，強(qiáng)化從事定線定點(diǎn)經(jīng)營出租車治理，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平整體提高；強(qiáng)化客運(yùn)站駐站管理，發(fā)揮綜合樞紐功能，推進(jìn)精細(xì)化管理，方便群眾出行。

三、加大貨運(yùn)市場引導(dǎo)力度，加快轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管，全面推進(jìn)危貨運(yùn) 輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作。跟蹤推進(jìn)**等3鄉(xiāng)鎮(zhèn)水運(yùn)企業(yè)資源重組，抱團(tuán)發(fā)展、做大做強(qiáng)。繼續(xù)加大城西物流業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)集約化、規(guī)模化經(jīng)營，爭創(chuàng)“**快貨”線路1條；強(qiáng)化行政中心窗口服務(wù)，做好道路運(yùn)輸證IC卡換證。按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)船型標(biāo)準(zhǔn)化船舶拆解。

四、發(fā)揮駕培市場網(wǎng)絡(luò)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。探索市場公司化改造，推廣“自主選擇、先學(xué)后 付費(fèi)”教學(xué)模式，落實(shí)“一人一卡”制度，利用電子管理圍欄，加大教學(xué)培訓(xùn)考核考評。推進(jìn)駕培行業(yè)節(jié)能減排，鼓勵(lì)使用模擬儀代替教練車教學(xué)培訓(xùn)。繼續(xù)做好從業(yè)人員繼續(xù)再教育，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

五、繼續(xù)爭創(chuàng)維修服務(wù)品牌，帶動整體發(fā)展。堅(jiān)持每月二級維護(hù)送企業(yè)月度例會，集中抽查維護(hù)實(shí)況錄像，嚴(yán)把檢測源頭管理。舉辦維修等級工人培訓(xùn)班，組織服務(wù)品牌企業(yè)創(chuàng)建現(xiàn)場觀摩，引導(dǎo)帶動全行業(yè)爭創(chuàng)“**快修”、“綠色汽修”服務(wù)品牌積極性，促進(jìn)服務(wù)水平整體提高。

六、強(qiáng)化經(jīng)營行為綜合治理，優(yōu)化市場環(huán)境。組織開展客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修市場秩序整治。采取常態(tài)巡查與突擊集中檢查、分區(qū)包干與城鄉(xiāng)聯(lián)動等相結(jié)合的方式，強(qiáng)化出租車違規(guī)經(jīng)營查處和“黑車”非法載客打擊；聯(lián)合工商、公安部門開展非法維修攤點(diǎn)、私設(shè)駕培點(diǎn)專項(xiàng)清除活動，發(fā)揮多部門執(zhí)法優(yōu)勢，著力規(guī)范市場秩序；深入推進(jìn)“六打六治”專項(xiàng)整治活動，繼續(xù)執(zhí)行8個(gè)安全檢查小組每月開展掛鉤企業(yè)安全檢查，突出重點(diǎn)、明確要點(diǎn)，把握重要環(huán)節(jié)、強(qiáng)化隱患排查、跟蹤落實(shí)整改，嚴(yán)把安全源頭管理。

第五篇：市運(yùn)輸管理處2007年工作總結(jié)

淮安市運(yùn)輸管理處2007年工作總結(jié)

2007年，淮安市運(yùn)管系統(tǒng)廣大干部職工堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以加快發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，不斷加大工作力度，切實(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，各項(xiàng)工作取得了較好成績。回顧2007年的工作，我們主要狠抓了以下幾個(gè)方面：

一、加快運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力提升服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力

始終堅(jiān)持把加快運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為運(yùn)管工作的中心，不斷提升運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和能力。一是加快推進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)業(yè)發(fā)展。積極貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策，2007年，全市新增三類以上維修企業(yè)96家、駕校3所、水運(yùn)企業(yè)5家、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)企業(yè)19家。水路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展加快，開通了淮安南港－南京龍?zhí)陡圻@一蘇北運(yùn)河地區(qū)第一條集裝箱水路運(yùn)輸航線。物流業(yè)發(fā)展形勢良好，金網(wǎng)物流中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，市開發(fā)區(qū)物流園吸引了華東物流、煙草物流、凱安物流、佳吉快運(yùn)、華通行物流等物流企業(yè)入駐，郵政物流、京杭物流、淮通物流等物流企業(yè)發(fā)展形勢也十分喜人。2007年，全市累計(jì)完成公路客運(yùn)量4283萬人次、公路貨運(yùn)量2661萬噸、水路貨運(yùn)量2073萬噸，同比分別增長12.06%、13.96%和11.93%，二是加快客運(yùn)班線公司化改造進(jìn)程。將客運(yùn)班車公司化改造等客運(yùn)重點(diǎn)工作列入市政府與各縣區(qū)政府、市交通局與各縣區(qū)交通局、市運(yùn)管處與各縣區(qū)運(yùn)管所簽訂的工作目標(biāo)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，年中，市運(yùn)管處還建立了客運(yùn)重點(diǎn)工作處領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系制度，每個(gè)處領(lǐng)導(dǎo)掛鉤兩個(gè)縣區(qū)或客運(yùn)企業(yè)，定期深入各縣區(qū)和相關(guān)客運(yùn)企業(yè)督促客運(yùn)重點(diǎn)工作，各相關(guān)客運(yùn)企業(yè)通過找承包車主集體談、個(gè)別談、上門談等方式積極做好公司化改造的宣傳解釋工作，積極化解各類矛盾，通過多方努力，淮安－灌南、淮安-揚(yáng)州等列入省運(yùn)管局2007年公司化改造計(jì)劃的113輛市、縣際客運(yùn)班車全面完成公司化經(jīng)營改造，全市市、縣際客運(yùn)班車公司化經(jīng)營率達(dá)到了66.3％。三是加快運(yùn)輸結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。加快運(yùn)力發(fā)展步伐，運(yùn)輸裝備進(jìn)一步改善，2007年，全市新增客運(yùn)運(yùn)力38輛，更新縣際以上客運(yùn)班車67輛，發(fā)展廂式貨車908輛、罐式貨車137輛、集裝箱運(yùn)輸車21輛，發(fā)展油船、散裝化學(xué)品船32艘，全市專用車輛運(yùn)力同比增長61.2%。積極做好鋼質(zhì)掛槳機(jī)船舶拆改掃尾工作，拆改鋼質(zhì)掛槳機(jī)船舶3艘，四年來，我市累計(jì)完成鋼質(zhì)掛槳機(jī)船舶拆改1128艘，鋼質(zhì)掛槳機(jī)船舶拆改工作全面完成。加快維修行業(yè)品牌化建設(shè)和駕培行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，機(jī)動車維修“三項(xiàng)制度”全面實(shí)施，東風(fēng)雪鐵龍、長安鈴木、廣州本田等一批“4S”品牌維修店先后建成開業(yè)，深入開展了駕培機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理工作，統(tǒng)一了全市各駕校的教練車標(biāo)識，督促各駕校建立健全各項(xiàng)管理制度，明確崗位職責(zé)。

二、落實(shí)“三個(gè)服務(wù)”，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)惠農(nóng)便民工程實(shí)施

積極貫徹落實(shí)“三個(gè)服務(wù)”的要求，堅(jiān)持把加快發(fā)展農(nóng)村運(yùn)輸業(yè)作為運(yùn)管部門服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措。一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)工程。積極爭取地方政府和交通主管部門的支持，將農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)工程等工作列入市政府2007“4221”工程目標(biāo)和市交通局自定主要目標(biāo)，各級運(yùn)管部門積極與農(nóng)路、公安、安監(jiān)等部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)做到路通車通，2007年，全市共新增通班車行政村46個(gè)，新增農(nóng)村客運(yùn)班車62輛，通班車行政村總數(shù)達(dá)到了1398個(gè)，通達(dá)率達(dá)99.0％。二是加大農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)力度。在市局分管局長的帶領(lǐng)下，組成調(diào)研小組，深入各縣（區(qū)）對我市的農(nóng)村客運(yùn)站狀況進(jìn)行了調(diào)研，通過召開座談會、實(shí)地察看等辦法，全面了解了全市農(nóng)村客運(yùn)站現(xiàn)狀，撰寫了調(diào)研報(bào)告。及時(shí)提請市交通局出臺了《關(guān)于加快全市農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)工作的實(shí)施意見》，明確了市交通局對農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。市交通局還及時(shí)提請市政府召開了全市農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)工作會議，市政府分管市長、市交通局主要領(lǐng)導(dǎo)在會上對農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)工作提出了具體要求。通過全市各級交通、運(yùn)管部門和有關(guān)建設(shè)單位的共同努力，列入省廳2007年建設(shè)計(jì)劃的9個(gè)農(nóng)村汽車客運(yùn)站已完成主體工程建設(shè)。三是加快推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化工程。順應(yīng)群眾需求，結(jié)合城市建設(shè)，積極做好淮安新火車站、開發(fā)區(qū)、富士康集團(tuán)等地公交線路的新辟和延伸工作，開通和調(diào)整公交線路13條，實(shí)現(xiàn)了公交車與火車的零距離換乘。積極推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化進(jìn)程，根據(jù)省、市有關(guān)要求，制定了《淮安市城市公交一體化實(shí)施方案》，對城市公交的運(yùn)營區(qū)域和管理范圍進(jìn)行了進(jìn)一步界定，目前，我市共有56條線路580輛客車實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化營運(yùn)。

三、加強(qiáng)法治運(yùn)管建設(shè)，不斷提高運(yùn)管部門依法行政的水平堅(jiān)持把加強(qiáng)法治運(yùn)管建設(shè)作為提高執(zhí)法水平、加強(qiáng)和諧運(yùn)管建設(shè)的重要舉措。一是加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃的編制工作。充分發(fā)揮規(guī)劃的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，積極落實(shí)“優(yōu)先發(fā)展運(yùn)輸業(yè)”和“公共交通優(yōu)先發(fā)展”的要求，草擬了加快全市道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的若干意見和公交優(yōu)先發(fā)展的實(shí)施意見，并由市交通局等部門提請市政府出臺；聯(lián)合東南大學(xué)編制的市區(qū)出租汽車發(fā)展規(guī)劃，已報(bào)市政府審批；編制的全市農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)規(guī)劃、維修行業(yè)發(fā)展規(guī)劃為農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)和維修行業(yè)發(fā)展提供了支撐，目前，我們還在抓緊編制駕培行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市區(qū)公交線網(wǎng)布局規(guī)劃。加快對運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的調(diào)研工作，深入富士康集團(tuán)、韓泰集團(tuán)、省運(yùn)河公司等大中型企業(yè)對各種運(yùn)輸方式的銜接工作進(jìn)行了調(diào)研。二是加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。以制度管隊(duì)伍，深入開展“規(guī)范執(zhí)法基礎(chǔ)年”活動，研究制定了全市運(yùn)管系統(tǒng)運(yùn)政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法、案件移交程序規(guī)定、重大違法案件行政處罰規(guī)定等7項(xiàng)制度，形成了“依靠制度抓規(guī)范、規(guī)范行為求發(fā)展”的良性循環(huán)。全系統(tǒng)進(jìn)一步深入貫徹省運(yùn)管局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法行為的意見》，建立健全了行政處罰案件撤銷報(bào)批、行政執(zhí)法文書會審、重大違法案件集體討論、執(zhí)法監(jiān)督等一系列工作制度。在省運(yùn)管局明確的11種不得認(rèn)定的違章行為的基礎(chǔ)上，又明確了15種免于處罰情形，并向社會作出承諾。三是加強(qiáng)運(yùn)輸市場監(jiān)督管理。聯(lián)合公安、工商、城管等部門，深入開展市區(qū)道路客運(yùn)交通秩序整治、機(jī)動車維修市場專項(xiàng)整治、機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)市場專項(xiàng)稽查、市區(qū)電瓶三輪車整治等活動。通過聯(lián)網(wǎng)稽查、專項(xiàng)稽查、聯(lián)合稽查等方式，組織開展了淮滬、淮寧、淮泗、淮漣等客運(yùn)班線專項(xiàng)整治活動，客運(yùn)市場宰客、甩客、倒客現(xiàn)象得到有效遏制，2007年，全市運(yùn)管系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員27000余人次，檢查維修企業(yè)910余次，檢查駕校150余次，查處各類運(yùn)輸違章3087件，查處無證經(jīng)營的“黑車”834輛次。嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)使用合同制度，對累計(jì)違章達(dá)3次以上的70輛客運(yùn)班車進(jìn)行了停辦學(xué)習(xí)整頓。

四、堅(jiān)持以民為本方針，進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)輸行業(yè)公共服務(wù)能力

積極貫徹落實(shí)建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型行業(yè)有關(guān)要求，努力提升運(yùn)輸行業(yè)公共服務(wù)能力和運(yùn)輸保障能力。一是努力提升運(yùn)輸場站服務(wù)能力。積極推進(jìn)客運(yùn)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，為群眾出行提供良好的條件，淮安城南汽車客運(yùn)站完成計(jì)劃建設(shè)工程量，淮安城北汽車客運(yùn)站設(shè)計(jì)方案目前正在進(jìn)一步調(diào)整完善，洪澤汽車客運(yùn)站順利完成標(biāo)準(zhǔn)化改造，盱眙汽車客運(yùn)站已投入試運(yùn)營。在各級運(yùn)管部門和相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)的積極推動下，楚州、漣水、洪澤、金湖、盱眙等5個(gè)縣級汽車客運(yùn)站全部安裝使用了全省聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)。二是積極推進(jìn)行業(yè)管理科技創(chuàng)新。加快科技管理手段在運(yùn)輸行業(yè)管理工作中的應(yīng)用，在客運(yùn)班車、城市公交車、出租汽車上推廣安裝GPS系統(tǒng)，目前，全市所有危貨運(yùn)輸車輛、市區(qū)所有公交車輛和278輛客運(yùn)班車安裝了GPS系統(tǒng)，市運(yùn)管處還實(shí)行了對客運(yùn)班車、危貨運(yùn)輸車輛以及違章處理中心的動態(tài)監(jiān)控。積極推進(jìn)駕培行業(yè)智能化管理，全市32所駕校全部安裝了駕培智能化管理系統(tǒng)，并于12月10日正式運(yùn)行。全面實(shí)施了在線稽查和規(guī)費(fèi)在線征收，全市運(yùn)管系統(tǒng)在線稽查率達(dá)到了100％，道路、水路運(yùn)輸規(guī)費(fèi)在線征收率分別達(dá)到了96.0％和90.2％。為加強(qiáng)危貨運(yùn)輸管理，市運(yùn)管處還專門設(shè)立了一個(gè)QQ群，方便了危貨運(yùn)輸管理各項(xiàng)工作的部署，也為企業(yè)間的相互交流提供了平臺。三是狠抓安全監(jiān)管工作。以安全管理基礎(chǔ)年活動為契機(jī)，深入開展平安交通創(chuàng)建工作，在完善安全管理各類制度、臺帳的同時(shí)，狠抓行業(yè)安全監(jiān)管工作，深入開展了春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日和夏季高溫安全檢查工作，通過成立危貨運(yùn)輸安全管理專家組、組織召開安全管理現(xiàn)場會、建立突發(fā)事件運(yùn)力應(yīng)急保障預(yù)案、推廣安裝使用GPS系統(tǒng)、開展危貨應(yīng)急預(yù)案演練等措施，有效促進(jìn)了安全管理工作的加強(qiáng)，整個(gè)行業(yè)安全形勢平穩(wěn)，未發(fā)生一起重特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故。全市運(yùn)管系統(tǒng)和運(yùn)輸行業(yè)還圓滿完成春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日運(yùn)輸以及中考、高考、新兵運(yùn)輸?shù)谋Ｕ先蝿?wù)。

五、大力實(shí)施隊(duì)伍保障工程，積極開展行業(yè)文明建設(shè)工作

始終堅(jiān)持把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為提升運(yùn)管部門執(zhí)政能力的重要抓手，深入開展行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)和文明創(chuàng)建工作。一是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍和運(yùn)輸從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，先后組織開展了十七大精神學(xué)習(xí)、警示教育、“六條禁令”宣貫、黨紀(jì)條規(guī)測試、中紀(jì)委八項(xiàng)禁止性規(guī)定學(xué)習(xí)等活動，深入開展執(zhí)法督查工作，制定了《全市運(yùn)管系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》，對全市運(yùn)管系統(tǒng)行政許可、行政處罰、規(guī)費(fèi)征收等工作多次進(jìn)行明查暗訪。深入貫徹《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，成功舉辦了維修技師和高級工培訓(xùn)、危貨運(yùn)輸企業(yè)管理人員培訓(xùn)、危貨運(yùn)輸押運(yùn)員培訓(xùn)、出租汽車駕駛員培訓(xùn)等活動。加強(qiáng)了運(yùn)輸行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，建立了全市機(jī)動車維修人才庫。二是狠抓行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。深入推進(jìn)省廳“雙十”工程中涉及運(yùn)管部門相關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)，推出了五項(xiàng)便民措施、為民辦好四件實(shí)事。市行政審批中心交通運(yùn)政窗口繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)承諾，所有行政許可一門式受理、統(tǒng)一送達(dá)，并依托“淮安市電子政務(wù)網(wǎng)”，部分許可事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上審批和項(xiàng)目公示。繼續(xù)落實(shí)文明辦公、文明執(zhí)法各項(xiàng)制度和要求，狠抓行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，深入開展了明查暗訪、執(zhí)法檢查、作風(fēng)整頓等活動，2007年，全市運(yùn)管系統(tǒng)共受理各類行政許可事項(xiàng)6818件，處理各類行政處罰案件3087件，無一例許可不當(dāng)、無一例因行政復(fù)議被撤銷或行政訴訟敗訴，受理的1067件96520咨詢投訴（675件投訴、392件咨詢）、121件信訪件全部及時(shí)處理回復(fù)。不斷加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，積極做好與新聞媒體和運(yùn)輸服務(wù)對象的溝通，通過召開座談會、開展行風(fēng)監(jiān)督員和新聞記者“運(yùn)管一日行”等活動，讓社會各界了解運(yùn)管、理解運(yùn)管、關(guān)心運(yùn)管。為服務(wù)廣大出租汽車駕駛員，每周四市運(yùn)管處都組織人員到市區(qū)主要干道幫助出租汽車駕駛員解決實(shí)際困難并糾正車容車貌存在的問題，被親切地稱為“星期四馬路辦公室”。三是狠抓行業(yè)文明創(chuàng)建工作。積極打造“快客”、“快貨”、“快修”三大服務(wù)品牌，在廣泛討論和征求意見的基礎(chǔ)上，制定了《淮安市快速貨運(yùn)品牌認(rèn)定辦法》和《淮安市快速客運(yùn)品牌認(rèn)定辦法》，并積極開展認(rèn)定工作。通過深入開展文明禮儀伴我行、運(yùn)管工作系列宣傳、信譽(yù)等級企業(yè)評選、星級出租汽車評比等活動，促進(jìn)了運(yùn)輸行業(yè)整體形象的提升。積極做好ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證中期工作，全市運(yùn)管系統(tǒng)8家單位順利通過了ISO9001質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。

2008年，我們將繼續(xù)緊緊依靠各級交通主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，著眼于服務(wù)大局、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)，進(jìn)一步提高運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，提高運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平，為推進(jìn)運(yùn)管事業(yè)和運(yùn)輸行業(yè)更好更快地發(fā)展，作出新的更大的貢獻(xiàn)。