第一篇：電大人力資源管理專科單項(xiàng)選擇題

一、人力資源管理——單項(xiàng)選擇題

A

? 按照考評(píng)范圍與內(nèi)容來(lái)分，可分為（B．按細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作）

B

? 把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？（C．以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理）

C

? 從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看，下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容？（C．思想）

? 處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口被稱為(C待業(yè)人口)

D

? 對(duì)抗性勞資關(guān)系和鋼性薪酬體系是哪個(gè)國(guó)家人力資源管理模式的特點(diǎn)?(B美國(guó))

?(人力資本理論)的創(chuàng)造人、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者舒爾茨提出：人類的未來(lái)不是由耕地、空間、能源所決

定的，人類的未來(lái)是由人類的智慧所決定的。

?（馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析方法）的基本思想是找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，用定量方法預(yù)測(cè)具有相等間隔的時(shí)刻點(diǎn)上

各類人員的人數(shù)，以此推測(cè)未來(lái)的人員變動(dòng)趨勢(shì)

G

? 工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法（B、勞動(dòng)價(jià)值）

? 工作分析中方法分析常用的方法是(C問(wèn)題分析)

? 工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略？（B．按

細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作）

? 崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本？（B．開(kāi)發(fā)成本）

? 管理人員定員的方法是（C職責(zé)定員法）

? 各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)的方法？（C．投射測(cè)驗(yàn)）

? 根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度？

（A．技術(shù)等級(jí)工資制）

? 根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測(cè)定，自我評(píng)價(jià)，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)

人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法？（A．自行設(shè)計(jì)法）

H

? “好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)？（A．“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)）

J

? 檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為（A．信度）

? 基本工資的計(jì)量形式有（B．計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資）

? 具有內(nèi)耗性特征的資源是(B．人力資源)

K

? 考評(píng)對(duì)象的基本單位是（A考評(píng)要素）

? 可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是（C．工齡或技術(shù)熟練程度）

L

? 勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)（6個(gè)月）。

? 勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度？（D．工傷保險(xiǎn)）

M

? 馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論？（A、內(nèi)容性激勵(lì)理論）

? 某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（B.組織內(nèi)部環(huán)境）

? 每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)？（B．開(kāi)放式的悅納表現(xiàn)）

? 明確目標(biāo)責(zé)任，使其競(jìng)爭(zhēng)，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制？（B．壓力機(jī)制）

? 某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5刪元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?(B 開(kāi)發(fā)成本)

? 描述某職務(wù)的特征及工作范圍是職務(wù)說(shuō)明的哪項(xiàng)主要內(nèi)容?(A職務(wù)概要)

N

? 擬定招工簡(jiǎn)章，進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？（B．宣傳與報(bào)名階段）

Q

? 期望激勵(lì)理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論(B．過(guò)程型激勵(lì)理論)

? 企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做(A．崗前培訓(xùn))

? 企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用稱為（A．人力資源的獲得成本）

R

?

?

?

?

?

?

?

? 任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，這是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)的？（C．對(duì)一般管理者）讓秘書(shū)起草一份文件這是一種（A．任務(wù)）人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是（B工作分析）人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在（B觀念上）人力資源與人力資本在（C經(jīng)驗(yàn)）這一點(diǎn)上有相似之處 人們常傳誦的我國(guó)古代“蕭何月下追韓信”的故事，說(shuō)明了人力資源管理哪項(xiàng)工作的重要性？（A、招聘和選拔）人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由(A美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯)提出的。“人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)。”這

一概念屬于（A過(guò)程揭示論）

?

?

?

“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容？（C．人員的選拔與使用）認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于（A．成年人口觀）讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)方法被稱為（B．構(gòu)成技術(shù)）

S

? “社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（D.霍桑試驗(yàn)）

? 適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是（A決策表A）

? 失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則：（B.強(qiáng)制性原則）、無(wú)償性原則、固定性原則。

?（公共部門(mén)人力資源規(guī)劃）是公共部門(mén)根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對(duì)外部環(huán)境和本部門(mén)人力資源需求狀

況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求，制定本部門(mén)人力資源管理的行動(dòng)方針的過(guò)程

?（人力資源需求預(yù)測(cè)）是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)管理的基礎(chǔ)

T

? 通過(guò)對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過(guò)程的如實(shí)記錄，達(dá)到工作分析目的。這種活動(dòng)就是下面哪一種基本方法？（C、記實(shí)

分析法）

?

? 通過(guò)示范，教一名管理人員如何安排日常生產(chǎn)，這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作？（B、員工培訓(xùn)）通過(guò)檢查人力淘汰目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項(xiàng)

活動(dòng)(D．控制與評(píng)價(jià))

?

?

?

通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型？（B.組織內(nèi)部環(huán)境）通過(guò)人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段？（A．準(zhǔn)備階段）推孟教授提出正確計(jì)算IQ的公式是（A．IQ=（心理年齡/實(shí)際年齡）×100）

W

? 我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括（A養(yǎng)老保險(xiǎn)）、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。

? 為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪種類型的工資結(jié)合起來(lái)使用(C．崗

位工資)

? 為使分配公正合理，必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估井加以

排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容？（B職務(wù)評(píng)價(jià)）

X

? 下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資（C．產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能）

? 下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制（A．同一崗位技能要求差別大）

? 下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金（C．員工持股計(jì)劃）

? 下面哪種不是反映人力資源成本狀況的報(bào)表?(D人力資源供給與需求平衡表)

? 下面哪一項(xiàng)不是人力資源的特點(diǎn)?(D一次性資源)

? 下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素(D．產(chǎn)品)

? 下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是（B標(biāo)度劃分）

? 相對(duì)比較判斷法包括(A成對(duì)比較法)

? 學(xué)術(shù)界經(jīng)常提到的評(píng)價(jià)中心法是人力資源選拔的哪種方法?(D情景模擬與系統(tǒng)仿真)

? 巡視企業(yè)和面談屬于人力資源管理診斷的哪個(gè)階段?(B正式診斷階段)

Y

? 與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？（D．培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神）

? 1名客房服務(wù)員每天負(fù)責(zé)打掃10間房間。這是哪種常見(jiàn)的定額形式？（B、產(chǎn)量定額）

? 一家電子公司錄取的新員工需要崗位培訓(xùn)90天才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力，而在這90天中的工資都是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能

力應(yīng)得工資支付的。那么這部分工資與按其90天中的實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資的差額即構(gòu)成了哪種成本？（A在職培訓(xùn)成本）

? 以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的？（A.經(jīng)濟(jì)人）? 以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素？（A.職工）

? 預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（B.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求）

? 依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷，把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價(jià)值的方法是（C排序法）? 影響招聘的內(nèi)部因素是（A．企事業(yè)組織形象）

? 員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為（C 6）個(gè)階段

? 由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱（D．結(jié)構(gòu)工資制）

Z

? 在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是(B.研討法)

? 在人本管理的環(huán)境中，通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型(B．組

織內(nèi)部環(huán)境)

? 在P=F（SOME）模式中的函數(shù)指的是哪個(gè)變量？（A．績(jī)效）

? 在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配（A．物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)

和流動(dòng)勞動(dòng)）

? 在人力資源流動(dòng)中提升、降職和平級(jí)調(diào)動(dòng)屬于下面哪種形式?(D內(nèi)部變動(dòng))

? “只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？（A．資源）? 主張集體獎(jiǎng)，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想？（B．“社會(huì)人”假設(shè)）

? 招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是（B．公文處理）

? 甑選程序中不包括的是（B．職位安排）

? 中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預(yù)防為主；（2）保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康；（3）

（B.管生產(chǎn)必須管安全）。

第二篇：《人力資源管理》單項(xiàng)選擇題題庫(kù)

《人力資源管理》單項(xiàng)選擇題庫(kù)

(更新至2019年7月試題)

按照霍蘭德的職業(yè)個(gè)性理論：經(jīng)理、律師、公共部門(mén)任職者、政府官員的個(gè)性類型屬于(A)。A.創(chuàng)新型

按照薛恩的觀點(diǎn)，處于職業(yè)中期危機(jī)階段的年齡階段，一般是(C)。C.35-45歲

按照薛恩的觀點(diǎn)，獲得早期職業(yè)的正式成員資格階段是在哪個(gè)年齡階段？(B)B.17-30歲

本身具有能動(dòng)性特征的資源是(D)。D.人力資源

測(cè)試被評(píng)價(jià)者在團(tuán)隊(duì)中工作和于他人發(fā)生關(guān)系時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的綜合能力，在處理問(wèn)題時(shí)的分析思維能力，以及其個(gè)性特征和行為風(fēng)格的方式是(C)。C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

從工作本身以及完成工作中獲得的回報(bào)，是(D)。D.內(nèi)在薪酬

從目標(biāo)管理角度看，你若喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是(B)。B.自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)

電源不正常引起軟硬件損壞或數(shù)據(jù)破壞，這是HRMIS在哪個(gè)方面的安全問(wèn)題？(A)

A.自然現(xiàn)象帶來(lái)的安全隱患

對(duì)被招聘的人員進(jìn)行體格檢查，這是企業(yè)招聘工作的哪個(gè)階段？(C)

C.考核與錄用階段

對(duì)公司人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全面分析，并在綜合考慮戰(zhàn)略、使命、外部環(huán)境、內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問(wèn)題。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略的哪個(gè)步驟？(A)A.戰(zhàn)略分析

對(duì)實(shí)際工作中具有代表性的工作者的工作行為進(jìn)行描述，通過(guò)積累、匯總和分類，得出市級(jí)工作對(duì)員工的要求的方法是(D)。D.典型事例法

分類招聘廣告中一種能夠在某一特定地區(qū)內(nèi)將信息傳遞給大量正在尋找工作的人的便宜且最為常見(jiàn)的廣告媒介是(A)。A.報(bào)紙

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十二條的規(guī)定，用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付多少工資？(B)

B.二倍工資

根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測(cè)定，自我評(píng)價(jià)，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法?(A)。A.自行設(shè)計(jì)法

根據(jù)員工工作的結(jié)果衡量績(jī)效水平的方法是(C)。C.成果法

根據(jù)招聘產(chǎn)出金字塔計(jì)算，如果企業(yè)要招聘30名新員工，應(yīng)該吸引到多少工作申請(qǐng)者比較合適？(B)

B.720

根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過(guò)戰(zhàn)略性的人力資源管理制度體系的建設(shè)，來(lái)促成這個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這指的是什么？(A)A.人力資源戰(zhàn)略

工作分析人員直接到現(xiàn)場(chǎng)，親自對(duì)特定對(duì)象進(jìn)行觀察、收集、記錄有關(guān)工作內(nèi)容、工作時(shí)間等相互關(guān)系，最后把取得的信息歸納整理成適用的文字資料，這樣的分析方式是(C)。C.觀察分析法

工作中不能繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位是(D)。D.崗位

公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)而提高其生產(chǎn)率，從而增加人力資源的價(jià)值。這種觀點(diǎn)符合人力資源會(huì)計(jì)的哪一基本假設(shè)？(C)

C.組織的人力資源之價(jià)值受管理方式的影響

估計(jì)在未來(lái)某一時(shí)間構(gòu)成勞動(dòng)力隊(duì)伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？(A)A.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給

關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障，如將人力資源管理置于組織經(jīng)營(yíng)發(fā)展系統(tǒng)，促進(jìn)組織基業(yè)常青和績(jī)效的長(zhǎng)效化、最大化。這指的是哪一方面？(B)

B.戰(zhàn)略人力資源

管理過(guò)程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，“說(shuō)你行，不行也行”；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，“說(shuō)你不行，行也不行”。人們干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣。造成這種現(xiàn)狀是由于管理過(guò)程中缺乏(A)。A.科學(xué)的考評(píng)手段

管理人員定員的方法是(C)。C.職責(zé)定員法

合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，是建立什么的原則?

(D)D.勞動(dòng)合同

基本工資的計(jì)量形式有(D)。D.計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資

既體現(xiàn)了一個(gè)組織所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也體現(xiàn)了一個(gè)組織的使命、遠(yuǎn)景和發(fā)展方向，還表明了一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進(jìn)行的資源配置。這指的是組織的哪一方面?(C)C.組織戰(zhàn)略

既吸收了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的優(yōu)點(diǎn)，又借鑒了個(gè)人帳戶模式的長(zhǎng)處；既體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會(huì)保險(xiǎn)的社會(huì)互濟(jì)、分散風(fēng)險(xiǎn)、保障性強(qiáng)的特點(diǎn)，又強(qiáng)調(diào)了員工的自我保障意識(shí)和激勵(lì)機(jī)制。這種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度叫做(D)。D.社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

既要研究如何計(jì)量在獲得和開(kāi)發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。這指的是哪種會(huì)計(jì)內(nèi)容?

(B)

B.人力資源成本會(huì)計(jì)

績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)在總體上要有條件、過(guò)程與結(jié)果三個(gè)方面的指標(biāo)。例如對(duì)管理人員的考評(píng)，要看他最后取得的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，這可以使領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重視與關(guān)心工作效果，糾正那種只管耕耘不問(wèn)收獲的管理行為，但有的人可能會(huì)因此片面追求效果而不講效率與成本。因此還要根據(jù)投入產(chǎn)出之比來(lái)衡量效益。這是在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持的(C)。C.結(jié)構(gòu)性原則

建立或創(chuàng)建某種東西，它們是完全屬于自己的杰作。是(A)職業(yè)錨成功的標(biāo)準(zhǔn)。A.創(chuàng)造型

將勞動(dòng)技能或職務(wù)執(zhí)行能力作為決定基本工資的主要因素。突出個(gè)人能力，既與職務(wù)掛鉤、又與個(gè)人能力掛鉤，兼容了崗位之間的勞動(dòng)差別和崗位內(nèi)部的個(gè)人能力差異.這種工資制度是(C)。C.技能工資制

將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測(cè)值加以比較來(lái)確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？(C)C.供給與需求的平衡

教員請(qǐng)學(xué)員在可以全面觀察操作的位置上觀察，教員可以把工作的操作步驟向?qū)W員解釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓(xùn)工作的哪個(gè)階段？(B)B.演示階段

糾正系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段已經(jīng)發(fā)生而系統(tǒng)測(cè)試階段沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或錯(cuò)誤，這種維護(hù)類型被稱之為(A)。A.正確性維護(hù)

具有內(nèi)耗性特征的資源是(B)。B.人力資源

據(jù)美國(guó)軍部估計(jì)，培訓(xùn)一個(gè)合格的預(yù)備軍官大約需要30000美元。假設(shè)總部下達(dá)l000名新軍官的招聘指標(biāo)，培訓(xùn)合格率為80%，那么最后將有(1－0%)×1000－200名不合格，其培訓(xùn)費(fèi)用損失為200×30000美元－600萬(wàn)美元。如果培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較科學(xué)，培訓(xùn)合格率由80%提高到85%，那么不合格的人數(shù)就有200人下降為150，海軍部的培訓(xùn)費(fèi)損失就下降為(B)，這說(shuō)明人力資源管理本身對(duì)組織可以作出一定的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。B.450萬(wàn)美元

考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)在總體上要有條件、過(guò)程與結(jié)果三個(gè)方面的指標(biāo)。例如對(duì)管理人員的考評(píng)，要看他最后取得的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，這可以使領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重視與關(guān)心工作效果，糾正那種只管耕耘不問(wèn)收獲的管理行為，但有的人可能會(huì)因此片面追求效果而不講效率與成本。因此還要根據(jù)投入產(chǎn)出之比來(lái)衡量效益。這是在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持的(C)。C.結(jié)構(gòu)性原則

勞動(dòng)關(guān)系是(B)。B.用人單位與員工之間的關(guān)系

勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)(B)。B.6個(gè)月

勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是

(A)社會(huì)保險(xiǎn)制度。A.工傷保險(xiǎn)

類似與對(duì)其他資產(chǎn)進(jìn)行所謂的“維修”和“加固”而支付的費(fèi)用稱之為(C)。C.調(diào)劑成本

某車間共有設(shè)備8臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)兩班次，每人看管定額4臺(tái)，問(wèn)此車間應(yīng)該定員幾人？(A)A.4

某單位有10個(gè)員工，每人的配賦分為76分，則10個(gè)總分為760分。如果規(guī)定優(yōu)秀的基準(zhǔn)分為90，稱職的基準(zhǔn)分是70分，則優(yōu)秀的人數(shù)不能超過(guò)3人，因?yàn)?3×90)+（10－3）×70－760。這種方法可以控制各單位濫評(píng)優(yōu)等員工的現(xiàn)象。這種考評(píng)方法屬于比例控制考評(píng)法中的(B)。B.總體常態(tài)分配法

某電子公司錄取的新員工需要崗位培訓(xùn)3個(gè)月才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力，在這三個(gè)月都是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的。另外該員工在此期間由于未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的操作水平，他的操作速度低于流水線上的其他員工，導(dǎo)致其他人的操作速度不得不減慢，因而造成產(chǎn)量損失。假設(shè)該員工按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是2000元/月，按實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是800元/月；該新員工造成的流水線生產(chǎn)的損失是500元/月。那么該新員工的在職培訓(xùn)成本為(B)。B.5100元

某公司財(cái)務(wù)部以前每天平均有

700

萬(wàn)元的應(yīng)收款，公司特意為他們開(kāi)設(shè)了一門(mén)培訓(xùn)課程，教他們?nèi)绾胃行У刈酚懬房睢Ｅ嘤?xùn)后評(píng)估發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部每天的應(yīng)收款項(xiàng)下降到每天平均300

萬(wàn)元，取得了較好的培訓(xùn)效果。請(qǐng)問(wèn)公司是用哪一個(gè)指標(biāo)對(duì)此次培訓(xùn)課程的效果進(jìn)行評(píng)估的?

(D)

D.成果

某公司錄取的新員工需要崗位培訓(xùn)3個(gè)月才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力，在這三個(gè)月都是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的。另外該員工在此期間由于未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的操作水平，他的操作速度低于流水線上的其他員工，導(dǎo)致其他人的操作速度不得不減慢，因而造成產(chǎn)量損失。假設(shè)該員工按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是2000元/月，按實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是800元/月；該新員工造成的流水線生產(chǎn)的損失是500元/月。那么該公司在崗培訓(xùn)新員工的開(kāi)發(fā)成本是(B)。B.5100元

某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？(B)B.開(kāi)發(fā)成本

某企業(yè)為招募新員工，派遣人力資源部的兩名員工赴外地某高校進(jìn)行招聘。其中差旅費(fèi)30

000應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？(A)A.獲得成本

某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了；又如某人在上世紀(jì)80年代是勞模，但到本世紀(jì)后就不一定是勞模了。這說(shuō)明人力資源具有(D)的特點(diǎn)。D.變化性與不穩(wěn)定性

能夠提供有關(guān)員工的工作及成果的信息，這是績(jī)效管理的(D)。D.反饋功能

能在信息不全的情況下，分析解決問(wèn)題，善于影響、監(jiān)督。率領(lǐng)、操縱、控制組織成員，善于使用權(quán)力，具有這樣典型特征的職業(yè)錨是哪種類型？(C)C.管理能力型

擬定招工簡(jiǎn)章，進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？(B)

B.宣傳與報(bào)名階段

你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是(B)。B.自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)

培訓(xùn)的起點(diǎn)是(D)。D.培訓(xùn)需求分析

企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做(A)。A.崗前培訓(xùn)

確切地說(shuō)智力是人力資源的哪一部分？(C)。C.基礎(chǔ)

人盡其才，才盡其用”主要體現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容？(C)C.人員的甄選與使用

人力資源管理工作科學(xué)化的基礎(chǔ)是(B)。B.工作分析

人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是(B)。B.工作分析

人力資源可以為他人、為其它社會(huì)組織及整個(gè)社會(huì)所擁有。這是指人力資源的什么特性？(A)。A.共享性

人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的集體預(yù)測(cè)方也稱(D)。D.德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)技術(shù)

人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論最早是由(A)提出的。A.美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕爾森

任職工人按時(shí)間順序記錄工作過(guò)程，然后經(jīng)過(guò)歸納與提煉，取得所需工作信息的信息提取方法是(B)。B.工作日志法

失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則(B)、無(wú)償性原則、固定性原則。B.強(qiáng)制性原則

是績(jī)效反饋的基本形式。C.面談

適合于冰箱廠流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是(D)。D.決策表

適用于看管大型聯(lián)動(dòng)設(shè)備、從事自動(dòng)流水線生產(chǎn)人員的定員方法是(A)。A.按崗位定員法

適用于企業(yè)內(nèi)部各種輔助性生產(chǎn)或服務(wù)性工作單位的定員方法是(C)。C.按崗位定員法

通過(guò)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和配置，消除勞動(dòng)力耗費(fèi)并獲得勞動(dòng)力生產(chǎn)的能力。這是指人力資源的什么特性？(D)

D.再生性

通過(guò)對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過(guò)程的如實(shí)記錄達(dá)到工作分析目的的方法是(D)。D.紀(jì)實(shí)分析法

通過(guò)檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項(xiàng)活動(dòng)？(C)。C.控制與評(píng)價(jià)

通過(guò)示范，教一名工人如何操作一臺(tái)車床，這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作？(A)

A.員工培訓(xùn)

突發(fā)性故障維護(hù)主要是哪類維護(hù)?(B)B.硬件維護(hù)

圖中的四條工資結(jié)構(gòu)線，哪一條表明組織更傾向于拉大不同貢獻(xiàn)員工的收入差距(D)。D.d

為方便使用者正確操作系統(tǒng)，在HRMIS

中設(shè)置大量的提醒功能和自動(dòng)收發(fā)郵件功能，這體現(xiàn)了人力資源管理信息系統(tǒng)的什么特性?

(C)C.智能化

為了使技能相同而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來(lái)使用(A)。A.崗位工資

我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括(A)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。(A)A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

下列哪些手段可以起到長(zhǎng)期激勵(lì)效果(D)。D.所有權(quán)計(jì)劃

下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資(C)。C.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能

下面幾個(gè)選項(xiàng)相比之下，哪一項(xiàng)不直接涉及勞動(dòng)者切身利益？(A)A.遠(yuǎn)景規(guī)劃

下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素?(A)。A.產(chǎn)品

下面哪一項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃模塊的主要功能？(C)C.入職評(píng)價(jià)

象體育、文藝和特種工藝等單位需招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國(guó)政府規(guī)定的未成年的年齡是多大？(B)

B.16周歲

薪酬制度包括工資制度和(D)。D.福利制度

要求考核者對(duì)所有員工從績(jī)效最高者到績(jī)效最低者進(jìn)行排序的方法，是比較排序法中的哪種方法？(A)

A.簡(jiǎn)單排序法

一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門(mén)技術(shù)能力的人口總稱為(C)。C.人才資源

一個(gè)新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)、相互接納、職業(yè)匹配和生涯定位，這個(gè)時(shí)期是職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計(jì)中所指的哪個(gè)階段？(B)B.早期職業(yè)階段

依據(jù)薩伯的觀點(diǎn)，當(dāng)臨近退休的時(shí)候，人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的(A)。A.衰退階段

以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在(D)性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的。D.經(jīng)濟(jì)人

以服務(wù)于了解人事原由為目的的考評(píng)屬于(B)。B.診斷性考評(píng)

影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。A.企事業(yè)組織形象

用來(lái)補(bǔ)充基本工資，對(duì)員工的突出表現(xiàn)和超額貢獻(xiàn)進(jìn)行回報(bào)的工資形式是(D)。D.績(jī)效工資

由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱(D)。D.結(jié)構(gòu)工資制

預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，屬于制訂人力資源規(guī)劃的(D)。D.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求

預(yù)測(cè)由未來(lái)五作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?

(B)B.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求

員工離開(kāi)組織之前由于工作效率低下而造成的損失費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?

(D)D.離職成本

在工作中得到自由與歡愉，活的舒服。是(C)職業(yè)錨成功的標(biāo)準(zhǔn)。C.自主獨(dú)立型

在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配(A)。A.物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)

在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)及方向，這是指？(B)B.戰(zhàn)略選擇

在解決勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)程中，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的最終機(jī)構(gòu)是(C)。C.法院

在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是(B)。B.研討法

在確定人員的凈需求以后，就可以估計(jì)所選擇的人力資源管理政策和措施能否減少人員的短缺或剩余。這是制定人力資源規(guī)劃中的哪一個(gè)步驟？(D)D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施

在一個(gè)理想的組織中獲得一份工種，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)，這個(gè)時(shí)期是職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計(jì)中所指的哪個(gè)階段？(A)。A.進(jìn)入組織階段

在甑選過(guò)程中沒(méi)有包括的是(B)。B.職位安排

在制定職業(yè)生涯計(jì)劃時(shí)，剖析確定自己能力、分析生涯選擇途徑、規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，這是哪一種角色的定位？(C)

C.員工

招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是(B)。B.公文處理

只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？(A)A.資源

制定利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等）、財(cái)務(wù)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、品牌增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)體系、方法和工具。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略哪個(gè)步驟？(C)C.戰(zhàn)略衡量

中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原剜是：(1)安全第一，預(yù)防為主；(2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康；(3)(B)。B.管生產(chǎn)必須管安全

追求并致力于工作晉升，管理越來(lái)越多的下級(jí)，承擔(dān)的責(zé)任越來(lái)越大，獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng)傾的職業(yè)錨是(B)。B.管理能力型

追求在技術(shù)或職能領(lǐng)域的成長(zhǎng)和技能的不斷提高，保持自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),是(B)職業(yè)錨成功的標(biāo)準(zhǔn)。B.技術(shù)職能型

組織為了提高員工的生產(chǎn)技術(shù)能力、為增加組織人力資產(chǎn)的價(jià)值而發(fā)生的成本是(C)。C.開(kāi)發(fā)成本

組織為培養(yǎng)一名有潛力的高級(jí)管理人員，特派其到高等學(xué)府脫產(chǎn)培訓(xùn)一年，并支付全部培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)2000元，此費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？(D)D.開(kāi)發(fā)成本

組織在招聘和錄取員工過(guò)程中發(fā)生的成本是(B)。B.獲得成本

作為一名在崗職工，我嚴(yán)格遵守崗位要求，我可以將自己描述為(A)無(wú)責(zé)任感。A.從不

第三篇：公共部門(mén)人力資源管理-單項(xiàng)選擇題

單項(xiàng)選擇題

（B.人力資本理論）的創(chuàng)始人，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者舒爾茨提出：人類的未來(lái)不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來(lái)是由人類的智慧所決定的。

（D.公共部門(mén)人力資源規(guī)劃）是公共部門(mén)根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對(duì)外部環(huán)境和本部門(mén)人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求，制定本部門(mén)人力資源管理的行動(dòng)方針的過(guò)程。

（D.人力資源需求預(yù)測(cè)）是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)管理的基礎(chǔ)。

（D.馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析方法）的基本思想是找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，用定量方法預(yù)測(cè)具有相等間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類人員的人數(shù)，以此推測(cè)未來(lái)的人員變動(dòng)趨勢(shì)。(C.轉(zhuǎn)任)是我國(guó)公務(wù)員交流中最為常見(jiàn)的方式。

（D.人力資源市場(chǎng)）的完善程度決定了人力資源流動(dòng)的規(guī)模、質(zhì)量和效益。

（B.管理職位描述問(wèn)卷）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對(duì)管理工作進(jìn)行定量化測(cè)試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。

(B.初任培訓(xùn))是公職人員職業(yè)生涯開(kāi)始時(shí)或任新職時(shí)所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。（C.案例分析培訓(xùn)法）是目前公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)中普遍采用的方法.(B.以能力為本)是對(duì)以人為本管理的提升，是公共部門(mén)人力使用的根本所在。

（A.持續(xù)溝通）是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，也是傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。

（B.360度績(jī)效評(píng)估)是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個(gè)角度來(lái)了解員工個(gè)人的績(jī)效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。

(A.國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)控與約束)在對(duì)整個(gè)公職人員監(jiān)控系統(tǒng)中居于最高的層次。

A B C 從1993年10月1日起，國(guó)家行政機(jī)關(guān)結(jié)合公務(wù)員制度的推行，建立了適合公務(wù)員職業(yè)特點(diǎn)的(B.職務(wù)級(jí)別工資制)。

D 第一個(gè)公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門(mén)──1902年在（B.美國(guó)）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門(mén)，它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。對(duì)于公共部門(mén)人才所要測(cè)評(píng)的要素來(lái)說(shuō)，（A.筆試）仍然是最基本的測(cè)評(píng)方式，具有重要的把關(guān)作用。

E F 法定休假日安排公職人員工作的，需給付不低于正常工資(D.300%)的報(bào)酬。

G 公共部門(mén)人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織人力資源規(guī)劃的根本區(qū)別在于，它是以（D.公共利益）為導(dǎo)向。

公共部門(mén)人力資源招募與選錄工作只有在（B.內(nèi)部環(huán)境）分析的基礎(chǔ)上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。

公共部門(mén)人力資源部?jī)?nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于(B.針對(duì)性較強(qiáng)、容易實(shí)施，也比較容易取得實(shí)效)。

H 赫茲伯格提出的雙因素論認(rèn)為物質(zhì)和精神上的激勵(lì)都屬于（B.外在激勵(lì)），它對(duì)人的激勵(lì)作用是有限的，而人們“對(duì)工作本身的興趣以及從中得到的快樂(lè)”才對(duì)人具有根本性的激勵(lì)作用。

I J K 開(kāi)發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是（D.對(duì)人力進(jìn)行教育和培訓(xùn)）。

L 諾貝爾獎(jiǎng)金的獲得者盧卡斯認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步與（D.人力資本）結(jié)合所形成的資本積累才是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正源泉。

M 美國(guó)哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授，在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過(guò)激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（A.60％）左右的差距。

目前，大多數(shù)公共管理部門(mén)所采取的考評(píng)模式均屬于（B.判斷型評(píng)估）的類型。

N O P Q R 人力資本理論認(rèn)為（B.教育)是人力資本的核心。

S 實(shí)踐證明，采用（B.定性分析）的考核方法，很難區(qū)分不同部門(mén)之間公務(wù)員業(yè)績(jī)的差別和同一部門(mén)內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績(jī)的高下，也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員。

T 通過(guò)引入(A.績(jī)效評(píng)估)，可以在公務(wù)員考核中加入“顧客”即公務(wù)員服務(wù)對(duì)象對(duì)該公務(wù)員的評(píng)價(jià)，并影響考核的結(jié)果，從而增強(qiáng)公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)和對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)的精神，提高公眾對(duì)公共部門(mén)公共服務(wù)的滿意程度。

U V W 我國(guó)古代社會(huì)中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級(jí)尊卑的制度是（B.品秩）。我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)體系已初步形成，（B.市場(chǎng)機(jī)制）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。

我國(guó)公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的原則，是基于我國(guó)自身的現(xiàn)實(shí)并汲取他國(guó)的經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出來(lái)的。其中最基本的原則是(D.理論聯(lián)系實(shí)際的原則)。

為了保證公共部門(mén)人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量，在招募與選錄過(guò)程中，必須遵循(A.能崗匹配原則、因事?lián)袢嗽瓌t)。

X 現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理理論的發(fā)展表明，傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少，取而代之的是上級(jí)與下級(jí)，或雇主與雇員之間的雙向溝通，即(D.柔性約束)。

Y 英國(guó)2003年對(duì)高級(jí)公務(wù)員薪酬制度改革時(shí)，引入了(C.績(jī)效工資)績(jī)效工資，突出獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)顯著，工作出色的公務(wù)員，取得了明顯的效果。

Z 政府在人力資源開(kāi)發(fā)與管理的過(guò)程中，必須堅(jiān)定的確立起（D.以人為本）的管理理念和戰(zhàn)略指導(dǎo)原則。《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)，并于（B.2006年1月1日）開(kāi)始施行。作為一個(gè)完整的理論體系，人力資本理論的興起始自（B.20世紀(jì)60年代），但作為一種經(jīng)濟(jì)學(xué)思想，對(duì)這一范疇的研究卻早已有之。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，（D.人力資源流動(dòng)）是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。在工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)中，（D.工作分析信息的搜集）是整個(gè)工作分析過(guò)程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在我國(guó)，（A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)）在人員招募中發(fā)揮主體作用。

在我國(guó)，(B.權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督)是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。在學(xué)校培訓(xùn)中，（D.行政學(xué)院）的培訓(xùn)是政府部門(mén)公務(wù)員最基本的培訓(xùn)形式。

作為一種常規(guī)性工具，（D.工作分析）在人力資源管理和整個(gè)組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。

職位分析問(wèn)卷是常用的一種以（D.人）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問(wèn)卷。中國(guó)古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說(shuō)明了(B.危機(jī)激勵(lì))的重大作用。

第四篇：電大專科會(huì)計(jì)學(xué)《人力資源管理》

1．象體育、文藝和特種工藝等單位須招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國(guó)政府規(guī)定的未成年的年齡是多大？(B)

A.10周歲B．16周歲C．20周歲D．26周歲

2．在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)及方向，這是指？(B)

A．戰(zhàn)略分析B．戰(zhàn)略選擇C．戰(zhàn)略實(shí)施D．戰(zhàn)略衡量

3．將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測(cè)值加以比較來(lái)確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？(C)

A．預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給B．預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求C供給與需求的平衡

D．評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)控和更新

4．某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？(B)

A．獲得成本B．開(kāi)發(fā)成本C．使用成本D．保障成本

5．管理人員定員的方法是(C)。

A．設(shè)備定員法B．勞動(dòng)效率定員法C．職責(zé)定員法D．比例定員法

6．在甑選過(guò)程中沒(méi)有包括的是(B)。

A．填寫(xiě)申請(qǐng)表B．職位安排C．尋找候選人D．公文處理

7．在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是(B)。

A．講授法B．研討法

C．角色扮演法D．案例分析法

8．以服務(wù)于了解人事原由為目的的考評(píng)屬于(B)。

A．鑒定性考評(píng)B．診斷性考評(píng)C．評(píng)價(jià)性考評(píng)D．總結(jié)性考評(píng)

9．基本工資的計(jì)量形式有(B)。

A．基本工資和輔助工資B．計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資

C．崗位工資和技能工資D．定額工資和提成工資

10.按照薛恩的觀點(diǎn)，獲得早期職業(yè)的正式成員資格階段是在哪個(gè)年齡階段？(B)

A．16-25歲B．17-30歲

C．35-45歲D．40歲以后直到退休

11.我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括(A)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。

A．養(yǎng)老保險(xiǎn)B．就業(yè)保險(xiǎn)C．生活保障D．健康保險(xiǎn)

12．下面幾個(gè)選項(xiàng)相比之下，哪一項(xiàng)不直接涉及勞動(dòng)者切身利益？(A)

．A．遠(yuǎn)景規(guī)劃B．勞動(dòng)報(bào)酬C．勞動(dòng)安全衛(wèi)生D．保險(xiǎn)福利

二、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共18分。在備選答案中選擇二個(gè)或二個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填在答題紙上）

13．人力資源會(huì)計(jì)的基本假設(shè)是(ABDE)。

A．人是人力資本的載體

B．人是組織有價(jià)值的資源

C．人是不斷消耗在工作中的成本

D．作為組織資源的人的價(jià)值受管理方式的影響

E．用計(jì)量人力資源成本和價(jià)值的形式提供信息

14．人員分析的內(nèi)容主要包括(ABCD)。

A．知識(shí)B．能力

C．技能D．其他個(gè)性特征因素E．社會(huì)環(huán)境

15．招聘的成功的因素有(ABCDE)。A．外部影響

B．企事業(yè)的要求C．職務(wù)的要求D．應(yīng)聘者個(gè)人的資格

E．應(yīng)聘者個(gè)人的偏好

16．在員工考評(píng)領(lǐng)域中，考評(píng)的手段主要有(ABCDE)。

A．行為觀察B．量表與問(wèn)卷

C．情景反映D．任務(wù)完成情況E．儀器測(cè)試生理現(xiàn)象等

17．薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則是(ABCE)。

A．按勞取酬B．同工同酬C．外部平衡D．內(nèi)部平衡E．合法保障

18．職業(yè)咨詢預(yù)測(cè)法的主要測(cè)評(píng)工具有(ABCDE)。A．能力傾向測(cè)試

B．職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)C．人格測(cè)驗(yàn)

D．價(jià)值問(wèn)卷

E．生涯成熟問(wèn)卷。

三、案例選擇題（每個(gè)小問(wèn)4分，共16分。根據(jù)每個(gè)案例所講述的內(nèi)容，對(duì)題后所列的每道選擇題，按題中具體要求選出正確答案）

工作職責(zé)分歧

一個(gè)機(jī)床操作工把大量的機(jī)油灑在他機(jī)床周圍的地面上。車間主任叫操作工把灑掉的機(jī)油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說(shuō)明書(shū)里并沒(méi)有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查工作說(shuō)明書(shū)上的原文，就找來(lái)一名服務(wù)工做清掃。但服務(wù)工同樣拒絕，他的理由是工作說(shuō)明書(shū)里也沒(méi)有包括這一類工作。車間主任威脅說(shuō)要把他解雇，因?yàn)檫@種服務(wù)工是分配到車間來(lái)做雜務(wù)的臨時(shí)工。服務(wù)工勉強(qiáng)同意，但是干完之后立即向公司投訴。

有關(guān)人員看了投拆后，審閱了三類人員的工作說(shuō)明書(shū)：機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工。機(jī)床操作工的工作說(shuō)明書(shū)規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面。服務(wù)工的工作說(shuō)明書(shū)規(guī)定：服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工，如領(lǐng)取原材料和工具，隨叫隨到，即時(shí)服務(wù)，但也沒(méi)有明確寫(xiě)明包括清掃工作。勤雜工的工作說(shuō)明書(shū)中確實(shí)包含了各種形式的清掃，但是他的工作時(shí)間是從正常工人下班后開(kāi)始。請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)下列問(wèn)題做出選擇：

19．你認(rèn)為出現(xiàn)這一分歧的根本原因是(C)。

A．該車間的員工素質(zhì)不好

B．車間主任缺乏人格魅力

C．工作說(shuō)明書(shū)不夠明確、具體和全面

D．勤雜工僅在正常工人下班后才上崗

20．對(duì)于服務(wù)工的投訴，你認(rèn)為該如何解決(D)。

A．辭退服務(wù)工

B．駁回服務(wù)工的投訴

c．對(duì)服務(wù)工要適當(dāng)進(jìn)行批評(píng)

D．對(duì)服務(wù)工要進(jìn)行表?yè)P(yáng)

21．你認(rèn)為該公司在管理上不需要改進(jìn)的是(C)。

A．要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行工作分析和評(píng)價(jià)，并制定工作說(shuō)明書(shū)

B．把操作工、服務(wù)工和勤雜工的崗位職責(zé)進(jìn)一步明確

C．要求員工必須無(wú)條件地服從領(lǐng)導(dǎo)

D．該公司要注意培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神

22.如果對(duì)車床工的工作如實(shí)記錄，來(lái)分析他的工作，以便重新編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)，那這種工作分析方法是(D)。

A．關(guān)鍵事件技術(shù)B．主管人員分析法

C．問(wèn)卷調(diào)查法D．紀(jì)實(shí)分析法

四、判斷對(duì)錯(cuò)題（每小題1分，共12分。正確的在答題紙上劃√，錯(cuò)誤的劃×）

23．人力資源是一定范圍內(nèi)的人口總體，它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。(√)

24．圍繞西部開(kāi)發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等國(guó)家的戰(zhàn)略部署和重點(diǎn)任務(wù)，我們應(yīng)大力開(kāi)發(fā)自然資源，并以此促進(jìn)人類社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(X)

25．為了評(píng)估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。(√)

26．人力資源成本會(huì)計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開(kāi)發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。(√)

27.工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。(X)

28.甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選，實(shí)際中間夾著招聘。(X)

29．員工培訓(xùn)只對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。(X)

30．員工考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)直接影響到整個(gè)員工考評(píng)的質(zhì)量。(√)

31．提成工資的缺點(diǎn)之一是容易導(dǎo)致員工忽視售后服務(wù)等非銷售任務(wù)。(√)

32.職業(yè)規(guī)劃就是為了達(dá)成職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的一系列設(shè)計(jì)與管理。(√)33．生產(chǎn)第一，安全第二；先管生產(chǎn)后管安全。(X)

34.在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系中用人單位與勞動(dòng)者雙方都訂立了實(shí)際的書(shū)面勞動(dòng)用工合同。(X)

五、案例問(wèn)答題（每小問(wèn)15分，共30分）35．案例：

野口音光的培訓(xùn)之道

日本音光公司新任的管理者剛上任幾天，就對(duì)中層干部以及工作環(huán)境產(chǎn)生極大的不滿，于是就有重新給予中層干部新的教育、改善工作環(huán)境等的構(gòu)想出現(xiàn)。由于對(duì)部屬的工作態(tài)度不滿意，就會(huì)產(chǎn)生重新教育部屬的動(dòng)機(jī)，這也是管理者想要“重新塑造中層干部”的意愿，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是塑造管理者能使用的中層干部。

這樣一來(lái)，這些中層干部常會(huì)和企業(yè)界所要求的人才完全脫節(jié)，而只是單純憑管理者的意思塑造出一個(gè)“很聽(tīng)話和什么事都肯做的中層干部”。這種想法如果擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)界的人事管理上，就會(huì)使組織里的每個(gè)成員，只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無(wú)變化。雖然領(lǐng)導(dǎo)效率會(huì)提高，然而其缺乏判斷及思考的能力，也將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。人才的培育是因?yàn)楣镜男枰Ｈ欢绾闻嘤瑓s不能僅靠管理者的意愿，想怎樣就怎樣。必須讓中層干部能表現(xiàn)他的才華，并借此增加他的工作能力，以完成公司所指定的工作目標(biāo)。更重要的是，要培育企業(yè)界所需要的人才。所以，以更具效率的方式來(lái)培育人才，才是管理者網(wǎng)羅人才的重點(diǎn)。

在野口音光的培訓(xùn)觀念中，中層干部訓(xùn)練的目的有三：

(1)訓(xùn)練中層干部成為辦事能力很強(qiáng)的人，因此必須給予中層干部實(shí)際學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也要訓(xùn)練中層干部成為一個(gè)行事小心的人。

工作認(rèn)真并不代表中層干部對(duì)整個(gè)工作狀況非常了解。然而有的管理者往往以為認(rèn)真就代表對(duì)工作了解，于是一心栽培工作認(rèn)真的中層干部，殊不知認(rèn)真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象，實(shí)際上，他對(duì)整個(gè)工作概況全然不知。

因此，為了解中層干部對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有多少，就必須經(jīng)常詢問(wèn)中層干部工作的目的為何以及基本知識(shí)是否明了？因?yàn)榫退阌虚L(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)，誰(shuí)也無(wú)法完全了解真正的工作內(nèi)容，況且人都會(huì)有惰性，很少提出工作上的疑問(wèn)。

(2)形成工作單位的文化，也就是小集團(tuán)的活性化。借此增進(jìn)中層干部們的轉(zhuǎn)化團(tuán)結(jié)精神以及相互間的依賴關(guān)系，并且實(shí)現(xiàn)為人處世的教育目的。

然而，諸如此類的教育方式，有很多是很難實(shí)行的。所以不少管理者經(jīng)常利用別的單位做集合教育，卻反而造成管理者的能力喪失以及不良的后果，因?yàn)檫@種教育多半是依賴人事部門(mén)的力量在進(jìn)行，所以管理者應(yīng)該發(fā)揮本身的力量，使得自己領(lǐng)導(dǎo)的單位，形成單位文化才對(duì)。對(duì)剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的管理者而言，如果進(jìn)行單位教育，就必須充實(shí)內(nèi)在涵養(yǎng)，這才是一個(gè)成功管理者的條件。

(3)訓(xùn)練中層干部成為企業(yè)界的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號(hào)，然而真正負(fù)責(zé)任，肯為訓(xùn)練中層干部而做長(zhǎng)期計(jì)劃的管理者，卻不多見(jiàn)。

訓(xùn)練中層干部成為優(yōu)秀人才已是企業(yè)的重要方針，然而許多管理者并沒(méi)有真正去實(shí)行。至于要培育優(yōu)秀人才，從上任的第一天，就應(yīng)該開(kāi)始實(shí)行。

問(wèn)答題：

(1)這是一個(gè)關(guān)于員工培訓(xùn)的案例，請(qǐng)問(wèn)何謂培訓(xùn)？對(duì)員工的培訓(xùn)管理分為幾個(gè)過(guò)程？

(2)不同的培訓(xùn)方法得到的培訓(xùn)效果是不一樣的，那么我們?cè)谶x擇培訓(xùn)方法時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？

試卷代號(hào)：2195

中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)第一學(xué)期“開(kāi)放專科”期末考試

人力資源管理試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（供參考）

2011年1月

一、單項(xiàng)選擇題（每選對(duì)一小題給2分．共24分，不選、錯(cuò)選或多選均不得分）

1．B2．B3．C4．B5．C6．B7.B8.B9.B10.B11.A12.A

二、多項(xiàng)選擇題（每選對(duì)一小題給3分，共18分，不選、錯(cuò)選或少選均不得分）

13.ABDE14.ABCD15.ABCDE16.ABCDE17.ABCE18.ABCDE

三、案例選擇題（每選對(duì)一小題給4分，共16分，不選、錯(cuò)選均不得分）

19．C20．D21．C22．D

四、判斷對(duì)錯(cuò)題（每小題判斷正確給1分，共12分，漏判或錯(cuò)判均不得分）23.√24.×25.√26.√27.×.28.×

29.×30.√31.√32.√33.×34.X

五、案例問(wèn)答題（每小問(wèn)答對(duì)要點(diǎn)者得分12，能結(jié)合案例回答者再得3分，每小問(wèn)合計(jì)15分，本題兩問(wèn)共30分；評(píng)卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案，酌情給分）

35．答案要點(diǎn)：

(1)培訓(xùn)及培訓(xùn)管理過(guò)程(15分)

培訓(xùn)是幫助員工獲取知識(shí)、技能和行為方式的重要手段，是人力資源開(kāi)發(fā)的重要工作。它既是知識(shí)、技能和行為方式的傳遞過(guò)程，又是知識(shí)、技能和行為方式的學(xué)習(xí)過(guò)程。

培訓(xùn)管理有五個(gè)過(guò)程：①分析培訓(xùn)需求；②制定培訓(xùn)技術(shù)；③設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程；④實(shí)施培訓(xùn)；⑤評(píng)估培訓(xùn)效果。

(2)培訓(xùn)方法的選擇原則(15分)

培訓(xùn)方法多種多樣。我們把那些不利用信息技術(shù)的培訓(xùn)方法稱為傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，把利用信息技術(shù)的培訓(xùn)方法稱作新型培訓(xùn)方法。

培訓(xùn)方法的選擇原則是，決定培訓(xùn)目標(biāo)，比較不同培訓(xùn)方法對(duì)學(xué)習(xí)與成果轉(zhuǎn)化的有利程度，計(jì)算培訓(xùn)成本，進(jìn)行收益——成本評(píng)估，根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇最佳培訓(xùn)方法。

第五篇：電大人力資源管理多項(xiàng)選擇題（定稿）

二、人力資源管理——多項(xiàng)選擇題

A ? 按考評(píng)主體劃分，可把員工考評(píng)的類型劃分哪些種類：（ABF）

A、自我考評(píng) B、他人考評(píng)

C、個(gè)人考評(píng)D、群體考評(píng)

E、同級(jí)考評(píng)

F 下級(jí)考評(píng)

C ? ? ? ? 成就需要理論包括（BCD）

A、情感需要 B、權(quán)力需要C、交往需要D、成就需要

E、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想需要 從管理方式和技術(shù)的角度看，人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段，即：(ABC)A．非獨(dú)立的綜合階段． B.專業(yè)技術(shù)管理階段 C.專業(yè)人性化管理階段 D．檔案業(yè)務(wù)管理階段 E．指導(dǎo)協(xié)調(diào)階段 從激勵(lì)內(nèi)容角度，可以將激勵(lì)劃分為（AC）。A物質(zhì)激勵(lì) B外在激勵(lì) C精神激勵(lì) D內(nèi)在激勵(lì)

從總的趨勢(shì)看，西方各國(guó)公共部門(mén)人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（BCD）的特征。

A 約束與監(jiān)督以“道德人”假設(shè)為前提，與公共部門(mén)公職人員的利益相結(jié)合 B 注重法律建設(shè)，規(guī)范行政行為

C 監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng)

D 約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，與公共部門(mén)公職人員的利益相結(jié)合

? ? ?（AB）采用的是品位分類方法。A 英國(guó) B 法國(guó) C 美國(guó) D日本

從規(guī)劃范圍看，公共部門(mén)人力資源規(guī)劃（ABCD）。

A 全國(guó)性人力資源規(guī)劃 B地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C 部門(mén)人力資源規(guī)劃 D 某項(xiàng)任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃 從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門(mén)人力資源規(guī)劃可分為（AB）。

A戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 B 戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī) C 指令性規(guī)劃 D 指導(dǎo)性規(guī)劃

D ? 當(dāng)今各國(guó)公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ABCD）。A選任制 B委任制C考任制 D 聘任制

F ? 非正式的行政人事制度安排就是人們對(duì)原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ACD），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個(gè)人事行政秩序。A 道德 B 法律 C 意識(shí)態(tài) D風(fēng)俗習(xí)慣

G ? ? ? ? 關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn)，即（ABC）

A 成年人觀、B、在崗人員觀、C、人員素質(zhì)觀、D、成本觀、E、激勵(lì)觀 工作分析中的信息分析包括對(duì)工作信息的哪些工作？（ACE）

A 調(diào)查收集、B、記錄與描述、C、分析與比較、D、衡量、E、綜合歸納與分類 工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的（BCD）進(jìn)行的設(shè)計(jì)，以提高工作績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A 工作目標(biāo)B 工作內(nèi)容 C 工作職責(zé)D工作關(guān)系 工作評(píng)估的基本方法包括（ABCD）。A 排序法 B 分類法C因素比較法 D 點(diǎn)數(shù)法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 工作評(píng)估的非量化評(píng)估方法是（AB）。A排序法 B分類法 C因素比較法 D 點(diǎn)數(shù)法 公共部門(mén)人力資源管理必需的基本功能是（ABCD）。

A 人力資源規(guī)劃 B人力資源獲取 C 人力資源開(kāi)發(fā) D 人力資源紀(jì)律與懲戒 公共部門(mén)人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（BCD）。A 前期投資損耗 B 制度性損耗C 管理?yè)p耗D后續(xù)投資損耗 公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ABCD）。A 性質(zhì)不同 B目的不同 C內(nèi)容不同 D形式不同 公共部門(mén)人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（ABCD）

A 部?jī)?nèi)培訓(xùn) B 交流培訓(xùn) c工作培訓(xùn) D學(xué)校培訓(xùn) 公共部門(mén)人才筆試具有（ABCD）的特點(diǎn)。A 經(jīng)濟(jì)高效 B 測(cè)評(píng)面寬 C誤差易控 D 督導(dǎo)力強(qiáng)

公共部門(mén)包括“純粹”的政府組織，還包括“準(zhǔn)”公共部門(mén)即（ABC）。A 公益企業(yè) B 公共事業(yè) C非政府公共機(jī)構(gòu) D國(guó)有企業(yè)

公共部門(mén)人力在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn)，回答（ABCD）這些基本問(wèn)題。A 我們所處的環(huán)境怎么樣 B 我們的使命和目標(biāo)是什么

C 我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)

D我們做得如何公共部門(mén)人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因是（ABC）。

A物質(zhì)生活環(huán)境的需求

B社會(huì)關(guān)系的需求

C發(fā)展的需求

D競(jìng)爭(zhēng)的需求 公共部門(mén)人力資源流動(dòng)的意義是（ABCD）。

A 合理的人力資源流動(dòng)有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力

B 合理的人力資源流動(dòng)有利于優(yōu)化公共部門(mén)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

C合理的人力資源流動(dòng)有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一 D合理的人力資源流動(dòng)有利于改善組織的人際關(guān)系

? ? ? ? ? 公共部門(mén)人力資源合理流動(dòng)，必須遵循的原則是（ABCD）。

A 用人所長(zhǎng)的原則 B 人事相宜的原則 C 依法流動(dòng)的原則 D 個(gè)人自主與服從組織相結(jié)合的原則 關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn)，即：(ABC)

A.成年人觀

B.在崗人員觀

C人員素質(zhì)觀

D.成本觀 E.激勵(lì)觀

根據(jù)人力資源理論，“人力”是指人的勞動(dòng)能力，包括（ABCD）A 智力 B技能 C知識(shí) D體力

根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門(mén)人力資源規(guī)劃可分為（ABCD）。A 錄用規(guī)劃 B 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃 C 使用規(guī)劃 D績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)規(guī)劃 根據(jù)流動(dòng)的范圍，可將公共部門(mén)人力資源流動(dòng)分為（ABC）。

A公共組織內(nèi)部人力資源流動(dòng)

B公共組織之間的人力資源流動(dòng)

C公共組織與非公共組織之間的人力資源流動(dòng)

D非公共組織之間的人力資源流動(dòng)

? 各國(guó)公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（ABCD）。A在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績(jī)制

B 在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開(kāi)放制 C 在對(duì)公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^(guò)渡

D 在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚?duì)人的平等價(jià)值觀過(guò)渡 H ? 和筆試相比，面試具有（ABCDE）的特點(diǎn)。

A 測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面 B 測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性 C主觀性強(qiáng) D 考官與考生交流的互動(dòng)性 E 測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性

J ? 績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)主要由（ABC）構(gòu)成。

A工作數(shù)量 B 工作質(zhì)量 C 工作適應(yīng)能力 D 工作效益

L ? ? 勞動(dòng)者的心理素質(zhì)是指勞動(dòng)者心理特征的總體狀況，包括勞動(dòng)者的（AD），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。A 人格素質(zhì) B 心理結(jié)構(gòu)素質(zhì) C 情商 D心理功能素質(zhì) 理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（ABC）。A 韋伯B 泰勒 C法約爾 D馬斯洛

R ? ? ? ? ? ? ? ? ? 人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有：界面友好和（BCD）A．人際匹配

B．操作簡(jiǎn)便

C．程序流暢 D．一看就懂 人力資本：(BCD)

A.反映的是價(jià)值問(wèn)題 B．反映的是流量與存量問(wèn)題 C．關(guān)注的是收益問(wèn)題 D．存在于人力資源之中E．只反映流量 人本管理運(yùn)作系統(tǒng)工程包括：(AB)

A．人本管理系統(tǒng)工程 B.．人本管理機(jī)制 C人際(群)關(guān)系機(jī)制 D．物本管理系統(tǒng)

E，組織系統(tǒng) 人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有；界面友好和(BCD)A．人際匹配

B.。操作簡(jiǎn)便 C.程序流暢

D．一看就懂 人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（ABCD）。A 知識(shí)和技能的水平B智力 C勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度 D體質(zhì) 人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ABCD）。

A人力資本的生產(chǎn)性 B 人力資本的稀缺性 C人力資本的可變性 D 人力資本的功利性 人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問(wèn)題包括（ABC）。

A 分析人力資源的需求 B 分析人力資源供給 C 協(xié)調(diào)人力資源供需缺口 D 分析人力資源的分布 人力資源市場(chǎng)具有的功能是（ABCD）。

A 調(diào)配功能 B 信息儲(chǔ)存和反饋功能C 教育培訓(xùn)功能 D 管理功能 人才測(cè)評(píng)的方法包括（ABCD）。

A 筆試 B心理測(cè)驗(yàn) C面試 D 評(píng)價(jià)中心技術(shù)

? 人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成：（ABCE）

A． 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

B.把問(wèn)卷發(fā)給調(diào)查對(duì)對(duì)象

C將結(jié)果表格化并加以解釋

D．召開(kāi)專家討論鑒定會(huì)

E，把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象

F 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)

? 人們?cè)陂L(zhǎng)期的人力資源招聘工作實(shí)踐中，發(fā)展了許多種實(shí)用的甄選方法，它們是（全選）? 20世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢(shì)頭更加猛烈，其主要代表有（ABC）。A 羅默的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)—收益遞增型的增長(zhǎng)模式

B 盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長(zhǎng)模式 C 斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式 D 貝克爾的微觀進(jìn)步模式

S ? 雙因素理論的主要內(nèi)容包括（AB）

A、激勵(lì)因素

B、保健因素C、管理環(huán)境因素D、文化背景因素E、價(jià)值觀因素

T ? 通常可以將津貼劃分為哪些各類？（ABCDEF）

A、崗位津貼、B、職務(wù)津貼、C、工齡津貼、D、特殊津貼、E、加班津貼、F、物價(jià)津貼等

W ? 微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為（ABCD）。

A人力政策法規(guī)環(huán)境 B人力管理環(huán)境 C 人力市場(chǎng)環(huán)境 D人力戰(zhàn)略環(huán)境

? 外附激勵(lì)方式包括（ABCD）

A 贊許與獎(jiǎng)賞 B競(jìng)賽 C 考試 D 評(píng)定職稱

? 為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論：（CDE）

A 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B 社會(huì)人假設(shè) C 人際（群）關(guān)系學(xué)

D行為科學(xué)

E 以人為本理論

? 問(wèn)題分析中是目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個(gè)問(wèn)題：（ABCD）

A 實(shí)際做了什么

B 為什么要做 C 該環(huán)節(jié)是否真的必要

D 應(yīng)該做什么

E 在什么地方做這項(xiàng)活動(dòng)

X ? 薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括（ABCD）。

A 工資 B 獎(jiǎng)金 C 津貼 D 各種福利保健收入

? 下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的（全選）Y ? 依據(jù)對(duì)象劃分，可將職務(wù)分析的方法分為哪幾種形式？（CDE）

A、結(jié)構(gòu)性分析 B、非結(jié)構(gòu)性分析方法、C、任務(wù)分析、D、人員分析、E、方法分析

? 優(yōu)選法分析的操作步驟包括哪些方面？（ABC）

A、作好第一個(gè)流向圖B、檢查所作的流向圖是否最優(yōu)C、把流向圖調(diào)整為最優(yōu) D、應(yīng)當(dāng)用什么方法來(lái)做？E、在什么地方做這項(xiàng)活動(dòng)？

? 一個(gè)好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng)，可以幫助人們提高（AB），保證（），帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正地體現(xiàn)出來(lái)。

A.管理效能 B.管理質(zhì)量 c.管理水平 D.管理創(chuàng)新

? 一般來(lái)講，公共部門(mén)在發(fā)布人員甄選與錄用信息時(shí)應(yīng)遵循（BCD）。

A 權(quán)威原則B 地域原則 C面廣原則 D 及時(shí)原則 ? 一般而言，適用于對(duì)公共部門(mén)人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績(jī)“較劣”者的懲戒是（ABC）。

A 減薪B 停薪 C 停升 D 降級(jí)

? 影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（ABC）。

A 人口總量及其變動(dòng)狀況 B 人口的年齡構(gòu)成狀況

C 勞動(dòng)力的參與率

D人口的受教育情況

? 員工的(AB)是最有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。

A培訓(xùn)

B教育

C激勵(lì)

D管理

? 由于公共部門(mén)人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場(chǎng)合約”，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即（ABCD）。

A 產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性 B 產(chǎn)權(quán)收益的遞增性 C產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性 D產(chǎn)權(quán)的相對(duì)殘缺性

? 用于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性預(yù)測(cè)法有（AB）。

A 德?tīng)柗品?B 自上而下預(yù)測(cè)法 C回歸分析法 D比率分析法

? 與工商界的績(jī)效特征相比較，公共部門(mén)的績(jī)效明顯呈現(xiàn)出（ABC）的特征。

A 公共部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的復(fù)雜性

B 公共部門(mén)績(jī)效形態(tài)的特殊性 C 公共部門(mén)績(jī)效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全

D公共部門(mén)績(jī)效測(cè)量的困難性

Z ? ? 整個(gè)工作分析過(guò)程，一般包括哪些環(huán)節(jié)？（ABCDE）

A、計(jì)劃B、設(shè)計(jì)C、信息分析D、結(jié)果表述E、運(yùn)用指導(dǎo)

最近幾年提出的，越來(lái)越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力。認(rèn)為人力資源是勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，可以直接投入的（ABC）總和。

A、體力B、智力C、心力D、能力E、動(dòng)力

? ? ? ? 制度合法性的內(nèi)涵說(shuō)到根本處就是（BC）。A 權(quán)威 B公平C正義D 民主

《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》與《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進(jìn)一步健全了干部人事管理的（ABCD）。A新陳代謝機(jī)制 B競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)機(jī)制C權(quán)益保障機(jī)制D監(jiān)督約束機(jī)制 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門(mén)人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必得以（ACD）為基礎(chǔ)。A市場(chǎng)機(jī)制 B競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 C契約機(jī)制 D保障機(jī)制

在實(shí)際運(yùn)用中，直接觀察法必須貫徹（ABCD）的原則。A 觀察的工作相對(duì)穩(wěn)定

B適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動(dòng)為主的工作 C 盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察，不要干擾被觀察者的工作

D 觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)

? ? 在編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的過(guò)程中，必須遵循（ABC）的準(zhǔn)則。A 清楚

B準(zhǔn)確

C專門(mén)化

D全面化 轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是（ABCD）。

A是公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)活動(dòng) B不涉及到公務(wù)員身份問(wèn)題

C 只能是平級(jí)調(diào)動(dòng)，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降 D 目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作等

? ? 招聘策略包括哪些內(nèi)容：（全選）

職業(yè)生涯垢發(fā)展常常伴隨著年齡的增長(zhǎng)而變化，因此可以將一個(gè)人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個(gè)不同的階段（全選）