第一篇：裝飾公司年終總結會議發言

尊敬的領導親愛的朋友：

大家好！時間過得可真快啊，我們忙碌了一年又在老地方相聚了，時間倉促，也沒什么準備，就和大家分享幾點心得體會吧！

裝飾公司到今天為止已經成立了四年了，從起步成長到現在點點滴滴就不再歷數了，公司從市場上的不知到現在的認識這不只是一個過程，也不只是一個時間問題。它充分肯定了我們每個員工每個兄弟姐妹的付出，這是一份榮譽更是一份沉甸甸責任，現在我們可以自豪地說xx的今天這是大家共同努力地成果。

今天是新一年的開始。今年的市場怎樣牽動著我們每個人的心弦，可是那是無法預知的事，雖然市場的好與壞客觀上決定著公司的走向，但是真正起主導性的還是我們自己，今天不同以往，現在是一個信息化的時代，商場如戰場，這就要求我們要有一個信息化的大腦，我們不僅自己要與時俱進，還要掌握同行們的長處和掌握市場動向，更要具備預測能力，既要在熱門方向去爭去奪這樣才能分得一杯羹，還要自己獨創門路，這就是說企業要在微觀上調控自己，完善自己，做好自己這才是生存根本，才能贏取利益，宏觀上要靠信息，靠市場走向來決定企業的發展。

總而言之，未來企業的一切都需要我們每個人的付出，去努力，才能日趨完善現在不成熟的體系，腳踏實地的邁向明天。今天在這歡愉的氣氛里，預祝xx裝飾公司的明天更加輝煌同時也給在座的各位一個實實在在的祝福，祝大家‘身體健康，萬事如意’謝謝！

第二篇：總結精選 裝飾公司會議營銷

，會議營銷操作手冊

電話邀約流程

為全面推動裝飾企業的發展，采用講座的形式集中洽談是一種很好的方法。具體操作如下：

一、客戶信息收集：

1.買二個小區的名單：800個左右的客戶名單

2.廣告配合：平面廣告配合，可利用協會和媒體合作的名義組織邀請客戶參加

3.小區交房時由物業代發講座入場券

二、信息處理

三、電話邀請 1.短信邀請 2.接聽電話

四、場地安排 酒店

五、場地布置 1.圖片布置 2.資料準備

六、會議安排 1.投影制作 2.會議流程安排 3.會議人員工作安排

4.設計與業務等參會會議前配合指導會議 5.會議時間確定

七、會議目標

1.參會客戶人數：20位以上

2.會議簽單數：6個

八、會議跟蹤 1．48小時跟進 2．重點意向客戶溝通

九、工作安排

1．匯眾指派電話營銷輔導員2名 2．合作公司指派業務員2名配合電話營銷 3．工作執行落實 4．確認主講專題 5．確認講師 6．資料準備

十、會后會 1．會后總結 2．會后跟單安排

3．每月舉辦1—2次，每月承接10個以上客戶

電話話術

您好！請問是XX先生（小姐），我是XX設計俱樂部的，我姓x，目前我們俱樂部正在對XX小區，征集示范工程的設計活動，想電話向您咨詢一下，您家的新房近期要考慮裝修和設計是嗎？ 客戶回答分五類：

一、己經裝修好的：xxx先生（小姐）打擾您了，不好意思，請問一下您這個小區有朋友一起買房的沒有，我們在這個小區征集2套免費設計的樣板工程，設計是我們設計總監親自負責的您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們感謝您，沒成功我也感謝您，您朋友的電話或郵件給我一個好嗎？謝謝您。

二、在裝修了：您現在已經在設計當中還是在施工當中。設計當中：xxx先生（小姐），您看這樣可不可以：“我們也愿意幫您做一個平面方案，也好讓您做個比較。裝修和買東西一樣，總要貨比三家，比設計效果，比施工質量，比價格是否合理，比材料品牌，比服務，你覺得我們的設計好，價格滿意，再做選擇，畢竟裝修不是件 小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來我們公司或者我們到您新房現場測量一下，您也可以參觀我們標準化施工現場，相信我們會是您理想的選擇。

三、正在考慮當中：您設計這一塊有沒有做啊？ 設計在做：我建議您裝修之前先分二步驟：

1）先將平面，立面，價格，材料這一塊做好算出來。

2）然后在考慮施工這一方面，這樣做有個比較，可以裝修是又省心又省力。

我們近期活動還比較豐富，比較精彩，我把相關內容先傳真一份給您看看，一方面呢，您對公司有個了解，另一方面呢，也對這次活動有個了解，您的郵箱或QQ號報給我。

四、沒考慮好：xxx先生（小姐）我問一下，有些人家把房子出租或者轉讓，您家 確定自己住是吧！

五、如顧客問號碼是怎么知道的：是我們經理給我的，我們非常愿意為您提供家裝上的服務，如果說您這個房近期要裝修的話，那么也好進行多家比較后做選擇。

聊天之中可以談到設計師：我們的設計師都是國家注冊設計師，非常得優秀，非常負責任，不僅僅圖紙畫的好，而且施工經驗也很豐富，可以做到讓自己的設計和施工完美的結合讓您全程享受裝修樂趣。

如何組織會議

1．確定活動主題 2．安排會議流程： ①問候歡迎

②介紹會議的目的 ③介紹會議的流程 ④推崇主講老師 ⑤學會銜接

3.學會當主持人

家裝課堂主持稿

各位來賓、女士們先生們大家好，歡迎參加由XX裝飾和設計俱樂部共同組織的設計風格與戶型專題解析會。首先做個自我介紹，我是本次研討會的主持人XXX，很希望通過本次活動能和各位成為朋友，本次活動內容豐富多彩，不僅有設計戶型分析、風格、風水、個性設計講解，還有裝修驗收規范介紹會議圍繞實用性和科學性幫助大家做好家裝參考，為了讓會議保持良好的會場環境和會議質量，請大家遵守以下會場規則：

一、會議進行時大家保持會場持序

二、請大家一起把手機調到振動檔或者關機

三、為了您和他人的健康，會場內請勿吸煙

四、有問題寫下來交給我們服務人員我們在提問時間優先回答

五、需要老師投影上的講稿的朋友可以把郵箱給我們，我們會后及時發給您讓您參考

在會議開始前先看大屏幕欣賞設計作品感受設計效果。

設計是裝修的靈魂，好的設計讓生活增添色彩，今天我們請到的設計主講嘉賓是國家注冊設計師，也獲得過多項設計獎項，多個作品被設計雜志刊錄，我們用掌聲請出我們的設計主講嘉賓。

4.接待客戶工作流程：

①歡迎安排就坐

②登記（房子，姓名，電話）③會議

當中解決客戶的需求④會后與客戶交流⑤現場成交

會議營銷—家裝課堂

執行手冊

活動背景：裝飾公司將于 年 日舉辦設計名師咨詢會 活動目的：向XX地區裝飾客戶推廣宣傳裝飾理念，推廣XX公司及設計，現場承接業務及跟進客戶以推動公司發展 目標人群：待裝修客戶 場地選擇：XX大酒店 活動時間：

參會人數：每期每場50位待裝修客戶 成交目標：每期成交20位客戶 宣傳方式：報紙 場地布置和流程：

活動現場分為三大區域：接待區、設計師設計作品區和公司展示區

1、接待區：場地入口處設接待臺一張，并安排接待人員負責登記及迎接引導入座，接待人員佩帶胸牌

? 引領嘉賓進入會場，就座；設計師交流解答嘉賓對活動的有關疑問。

2、講座區：按時段進行設計知識講解、互動游戲、節目等 布置：設舞臺背景一塊

注:在制作背景板時,請廣告公司設計后再噴繪 流程： 時間 2分鐘 30秒 內容 開場白 講師介紹

負責人 主持人 主持人 主講 主講 主講

備注

20分鐘 講解:設計流行趨勢 15分鐘 互動交流咨詢簽單 20分鐘 講解:施工管理優勢

5分鐘 XX裝飾公司介紹近期促主持人 銷機會

30分鐘 結束語，現場交流簽訂協主持人

議

注：以上流程各公司可根據自身情況做適當調整.? 互動交流：由公司設計師和業務人員負責采用1對1溝通 有獎問答：

1、XX裝飾公司成立哪一年？

2、裝修中設計風格定位重不重要？ A．重要

B.不重要

3、設計最重點是什么？ A.整體效果

B.局部效果

4、施工管理在裝修中重不重要？ A.重要

B.不重要

5、裝修公司品牌重要嗎? A.重要

B.不重要

3、展板區：

1、在場地周圍或其他合適位置擺放三個易拉報，并在天花板上懸掛吊旗。

2、進門處設立作品展示區

注:制作易拉報時,請廣告公司將主體內容置于中間,減少上部留白.“點亮空間，完美設計”

—XX裝飾家裝完全設計專家知識講座-XX上島咖啡星期天設計交流會

X月X日，由XX裝飾和XX家裝培訓網共同策劃主辦的“點亮空間，完美設計”專題講座，在上島咖啡舉行。來自XX具有“全國杰出中青年設計師”稱號XX和XX總設計師，分別就“設計中的人文情節”、“以設計提升生活品質”、“品質裝修從設計開始”，各自提出自已獨特的觀點和設計理念，給眾多前來聆聽講座的業主們彌補了裝修設計上的知識缺陷。活動內容： 1.講座內容 設計趨勢案例發布

講解如何選擇設計公司

應如何考慮設計風格

如何與設計師溝通

如何把自己的思路完整的告訴設計師

如何作裝修資金成本預算

咖啡設計交流時空

2.選擇設計師，面對面直接溝通

友情提示：您帶上戶型圖，在講座現場根據自己喜歡的風格，設計等想法，選擇中意的設計師，進行全面細致的交流！

活動時間： 活動地點： 報名熱線：

方案2． “好設計，好生活”上島咖啡設計名師咨詢專題交流會

選對風格，做好設計，由XX家裝培訓網與XX裝飾聯合舉辦“好設計，好生活”家居設計魅力體驗主題活動，將帶您賞閱國內國外主流家居風格。歷史淵源的設計文化和設計要素等一系列精彩講解，共同探討現階段XX人最喜歡的主流風格和流行趨勢，體驗各類風格設計案例鑒賞和解析，讓您釋放和找尋真正屬于自己的生活方式。近期有來自浙江杭州并具有“全國杰出中青年設計師”稱號的XX、XX和XX總設計師，分別就“設計中的人文情節”、“以設計提升生活品質”、“品質裝修從設計開始”，各自提出自已獨特的觀點和設計理念，給眾多前來聆聽講座的業主們彌補了裝修設計上的知識缺陷。將在XX，XX，XX，XX，四大城區的上島咖啡館定期舉辦風格設計課堂，讓我們體驗風格設計創造的住宅空間魅力！為家主題：精品公寓生活設計

不同風格案例集萃：新中式生活；新簡約生活：地中海生活；歐式古典生活??

公寓版貼身預算方案

科學選材講解

精品公寓樣板房預約考察 為愛主題：新婚生活設計

設計新婚生活

婚房精品設計展

婚房材料優惠套餐

婚房樣板房預約考察 為生活主題：別墅生活設計

新版貼身預算完全解決方案

中式、歐式別墅經典案例展示

別墅施工工藝全流程展示

別墅配套材料展示

別墅樣板房預約考察

友情提示：您帶上戶型圖，在講座現場根據自己的喜歡的風格，設計等想法，選擇中意的設計師，進行全面細致的交流！活動時間： 活動地點： 報名熱線：

二．市場營銷：

1．市場營銷策劃是實現目標過程中的一種必要手段，有計劃有目的的開展和目標有關的營銷策略，讓每個員工清晰可見目標，把目標變成行動計劃，每一天都有事可做，輕松實現即定目標。

2．廣告：廣告以活動加品牌推廣的形式進行宣傳，提升業績，建立品牌影響力。

3．活動組織：

1）參加展會時，進行差異化營銷與促銷，提升效率。2）組織概念性營銷活動,主題講座用專家作市場提升效率 3）季度主推大型活動一次，每年4到6次大型活動制造客戶，提升業績。

4．低成本行銷計劃：

中小裝飾企業發展過程中低成本行銷是企業發展的最佳方式，企業組織營銷小組全面實施各項即定營銷計劃，推動全員營銷，全員服務，運用關系營銷，超越企業即定目標.A．展會調研營銷：關注會展信息，再每次展會期間組織業務，設計人員實施即定調研方案，可用上海裝飾網的身份開展調研計劃，市場調研以了解客戶裝修心態和需求為中心，收集客戶信息為目的，可提供小禮品作為提升調研效率的工具，提升調研有效性和準確性，本調研方案也適合小區交房時實施。

B．返利式合作營銷：

和房產，物管，房產中介中心建立合作關系，采用先關系再談合作，可邀請相關銷售人員喝茶，洗腳等低成本方式，不宜人多每個企業不超過3人私人合作為佳，每次轉介紹成功后邀請喝茶，并將提成（一般2%-3%）作為酬金用信封包好一次性返還。

C．小區開發：針對性的開發小區，對適合公司定位的小區，交房前1周和交房和20天由市場人員蹬點接觸客戶，溝通交流，要求測量設計，用感情營銷成交客戶。

D．促銷：促銷活動可拉動客戶消費，精心設計多樣化促銷活動塑造企業價值和小幅度贈品，精品樣板房，點將施工，點名設計，團購計劃等有效促銷方式

E．講座沙龍：

定期組織雙休設計交流咨詢會，可在上島咖啡，茶室或公司會議室組織，由專人講解設計，風水，施工，選材知識，有效推廣公司優勢，講座行銷前可由行銷人員或各關系企業派發入場券或邀請函，講座成功的關鍵是對主講人的身份塑造，講座內容設計，會場氣氛營造，參會人員配合咨詢成交。

F．電話營銷:購買和收集名單,通過電話營銷成交客戶,通過電話營銷組織各類活動實現公司目標

G.．工地營銷: 通過工地質量形象,施工人員的優質服務全面提升企業口碑,強化施工人員營銷意識和營銷技巧,有效開發客戶轉介紹和開門施工影響小區客戶創造新客戶超越企業既定目標.H．全員營銷:推動全員營銷意識建立全員熱愛公司的思想,讓每一個員工有企業榮譽感,在銷售和服務中成長與企業共同成長共同推動企業成功.G．.網絡營銷

通過網站收集客戶信息組織活動，通過網絡溝通作好售前成交工作，網站設計特色讓客戶互動，可以建立公眾型網站。

成功的心態塑造

一、建立夢想與目標（有目標才有動力）

夢想是我們工作的動力，是我們的希望，有夢想工作就會輕松快樂，目標衡量我們的成果，明確目標就是為了實現夢想，夢想是目的，目標是方向。

二、良好的心態與信念。

1、積極樂觀的心態；

2、喜悅的心態

3、包容的心態

4、抗拒絕的心態

5、老板的心態

6、虛心學習的心態

7、堅持不懈的心態

8、不達目的的不罷休的心態（強烈的企圖心）信念：

A、100%相信成交的信念

B、助人的信念 C、追求成功的信念 電話的流程：

1）大膽的使用電話

2）禮貌的問候：姓名＋全名＋先生或者小姐 3）自我介紹。家裝高級顧問營。俱樂部。小XX 4）詢問交流。目前我們公司正在針對XX小區，在搞示范工程的裝修征集活動，想電話向您咨詢一下，您家的新房。近期考咋也要裝修和設計的是嗎？（備注）

已在考慮裝修的客戶，您設計的有沒有在做？沒有。

建議您裝修之前先分2個步驟來

1、先將平面、立面、材料，價格這一快先做起來，然后在考慮施工一快。這樣以后裝修起來比較省時省力；你看我們這些活動比較省事比較豐富比較精彩。向把相關的內容先認真分析給您看看，一方面您對我們公司有個了解，另一方面對我們這次．活動的內容有更了解，您看這樣可不可以。我們也愿為您做個設計方案。也好和其它公司有個比較、有個參考。其實做裝修和買東西一樣，您肯定也要貨比三家。比設計，比施工，比材料，比服務，如果您覺得我們公司的設計價格還比較滿意，那您在做個選擇，畢竟裝修不是一件小事情，您說對吧？那好吧！

您看你是周1—周5有空？還是雙休日有空？那您是來我們公司方便還是我們去你的新房測量方便？

為何測量：

1）粱的位置和高度確定 2）采光通風怎樣

3）窗子的情況不一樣（落地窗，飄窗；常規窗）4）下水道馬桶的位置，及是否移位

2、已裝了。

你有朋友需要裝修嗎？幫我介紹一下，這是我的手機號碼隨時為您和您的朋友服務。

3、（我沒有考慮好）XX先生、小姐，我想在問一下，您家的房子確定是自住的是吧！

4、號碼怎么知道的？—我們王經理給我的，非常高興能為您提 供家裝上的服務，您看我們針對您房子設計的事務和交流一下如何？

5、如何邀約已在平面設計中的電話？

1、打招呼，2、自我介紹；

3、重點詢問平面設計中的情況；

4、找出問題，給出建議（配合設計）；

5、邀約再一次碰面洽談設計方案

六、如何邀約已在立面設計中的電話

1、打招呼，2、自我介紹；

3、重點詢問立面設計中的情況；

4、找出問題，給出建議；

5、邀約再一次碰面洽談設計方案

七、如何邀約已在預算中的電話

1、打招呼；

2、自我介紹；

3、重點詢問預算中的情況；

4、找出問題，給出建議；

5、邀約再一次的碰面洽談預算。顧客關心的重點話題

一、你們公司怎樣？好在哪里？

二、你們價格貴不貴？

三．你們設計、施工，怎么樣？

接待電話日常規范用語

“您好，XX設計工程公司 ” 一.客戶

1.咨詢：（客戶）我想咨詢一下你們的操作方式

回答： “您房子多少面積？喜歡什么風格？我們首先會根據您的需求配一個適合您的設計師測量一下，先做設計方設計是很關鍵的，設計好再給您選擇好的施工班組全程施工，我們是品牌企業您選擇我 們公司裝修會比較輕松方便，保障性強？” 2.正在施工的客戶： “請問您有什么事？” 客戶回答：“??.” 1．“我幫你接過去。”

2．“他現在不在辦公室，要么等他回來我跟他說或者我叫他打電話給你，要么您直接打他手機”。手機不方便給您，還是您留個手機給我讓他打給您吧！3． “他現在有事要么你晚點打電話給他，或者我叫他晚點打電話給你。” 二.找人電話：

1.通知本人接電話或轉接過去

2.他現在不在辦公室，您有需要幫忙轉告的嗎？ 回答：（同客戶類2）三.建材商電話

1.我幫你接到我們的材料部（X總）好嗎？

2.你送一份你們的報價單和資料過來或你留個電話回頭我們材料部跟你聯系。四．前臺：

一.“請問你找誰？”

回答：“??”“您有預約？”（有預約就通知當事人，沒有就請他稍等,進去通知。）（會務室等候）

二.“您請進。”

三.人不在辦公室，有預約的打電話詢問，沒有的請他自己打手機聯系，或留電話轉告

四.客戶進門后要倒水，要問是否用茶水（夏天），注意端水杯的動作和提示客戶用水語言（請用茶）。

第五、客戶交談問答：

1、問：為什么你們要收設計費？其他公司都不收設計費。答：設計是施工的靈魂,設計做好了，施工就不會返工,設計的效果直接影響您的居住環境和生活,現在好的設計師都收設計費的，像專業設計公司每平方要收到100元以上,好的設計可以讓房子的空間變大，是投資，是讓您房子增值的,我們收設計費也是為了您的設計做好才收的,每平方我們僅收30元到50元,我們施工的話減半很合理的。

2、問：你們公司的管理費收嗎?別的公司都不收的，您們為什么要收? 答:市場上很多公司都推出免管理費活動打價格戰,我們一直堅持收管理服務費,我們的宗旨是質量和服務,質量好的前提是管理,我們采用雙項監理,分項驗收制度，保障工程進度和質量,減少返工和以后的維修,您也不用擔心裝修質量問題,我們還對工地實施設計跟單和定期巡查制度,您要理解我們收管理費是用在管理您的工地上的成本.3、問：你們主材可以自購嗎?輔材可以自購嗎? 答：可以自購的,我們也可以給您代購托管式服務,我們是團購量大優惠,有保障,也便于銜接方便您的生活,輔材是我們公司統一配送的，這樣可以避免以后的質量糾紛,我們設計時把輔材的品牌定好,由我們材料部統一采購,您也可以輕松很多.4、問：你們的施工隊伍是自己公司的，還是臨時叫的呢？你們 公司有這么多人嗎？

答：是自己公司簽定長期合同的，我們是和裝飾行業唯一的培訓公司匯眾企業管理有限公司合作，定期對員工進行素質培訓，強化服務意識，質量意識及客戶價值，真正做到以客戶為中心，我們公司總共有50幾套工班，每個月限80套左右，保障質量。

5、問：你們說現在業務多不多？如何管理這么多工地？ 答：工程的質量我們采用ISO9001系統管理模式，分項驗收制度11個，驗收環節確保過程精品，質量好了不返工才有利潤，您才會轉介紹，口碑相傳。（可提供一些資料標準給客戶看）公司與市消費者協會共同推出質量保證金先行賠付制度，保障客戶利益。

6、問：你們公司在哪些地方賺錢？是不是就管理費和設計費？你們公司的利潤有多少？你們比馬路游擊隊貴多少？能優惠點嗎？

答：錢每個公司都要賺一點，我們也一樣，關鍵是賺得合不合理，我們公司的預算采用菜單式明細軟件報價，價格和材料工班有關，材料環保，品牌等級高價格就要高一點，工人人工費在80元以下的公司質量都有問題，我們現在好師傅要付到120元/天，我們比游擊隊高一點，大公司與大公司之間都差不多，毛利潤一般都在25%左右，凈利10%左右，關鍵是找我們放心，找裝修公司裝修就是要服務好，有保障。

7、問：我已交了1000元，為什么圖紙、預算還不能讓我帶走？是不是其中有問題？

答：圖紙預算在您付了設計費后可以帶出去，我們公司是按50元/平方，1000元是設計誠意金，圖紙預算是公司的機密，拿去了您自己就可以施工了，您有什么問題可以我們當面交流或您把專業人士請過來一起交流，我們是軟件報價，價格市場統一，您也不要為難我，我也很想把它給您。

8、問：你們公司的設計師是從哪里畢業的？你們公司用什么辦 法提高設計師水平？

答：家裝設計師跟他的學習力有關，我們的設計師美院和同濟畢業的多一點，我們公司采用設計小組工作制度以老帶新的方式培養人才，定期參加各種專業培訓和服務意識培訓讓設計師保持進步，是我們公司成功的關鍵。

9、問：人家裝修公司多半是免費出平面，看好之后交設計費，你們公司沒讓我看到什么東西，就叫我交錢，這樣有人叫你們裝修嗎？

答：設計是有很強的專業的，好的設計師才能設計出好的設計，免費的設計公司很多設計師靠運氣和大量設計，我們采用全程跟單，限量設計，保障設計出精品，從測量、平面設計構思就要3到5天時間，立面構思設計5天，每月最多3套，我們以前也不收設計誠意金，設計師很消極不愿意做，現在我們收設計定金和設計費，設計師搶著做，收設計費也是保障您的設計效果，不滿意您可以換設計師，一直不滿意您還可以向總經理投訴推款，設計施工分流是必然趨勢。

10、問：你們公司保修幾年？裝修后尾款留多少，你們公司如何保證以后的質量嗎？

答：現在國家法規統一規定保修二年，水電保修五年，我們采用分項驗收制度保障過程精品品質，二年保修終生維護，我們每年都有回訪制度，二年上門檢測制度保障您的長期利益，為您提供服務、建立口碑，您滿意了才會給我們介紹生意。

11、問：你們公司的優勢在哪里？答：我們公司的優勢是專業專管，全員培訓，裝修行業專家咨詢公司匯眾咨詢公司監督檢查，分項驗收，雙項監理制度，設計全程跟單，長期服務，是品牌公司。

12、問：軟裝修設計師陪同選購嗎？要收費嗎？

答：可以，為什么我們在設計委托協議上寫上‘收取相應的費用’？外出采購時設計師也要花很多時間和精力，收取相應的服務費可以保 證設計師不會拿回扣。

13、問：工程由誰來負責驗收？如果出現質量問題怎么辦？ 答：我們采用分項驗收，專業專管。工程總監對水電，泥工，木工，油漆和竣工進行驗收，驗收時對質量不合格部分出據整改單，確保工程質量。我們只有質量做好了才不會返工，才不要維修，這樣才有口碑，才有利潤。

14、問：工程是否有轉包現象？

答：我們公司現在采用工班長滿意度考核制。客戶滿意度高，質量好，工班長獎金就高，公司對工班統一管理并舉辦員工大會。我們是品牌企業，質量第一。材料由公司統一配送，終生維修。

15、與客戶接觸的第一印象很重要，第一句話該如何交流？ 答：與客戶交流的第一印象非常重要，免不了對客戶的禮貌用語‘您好、請這邊坐、您喝咖啡還是茶？這是我們以前做的作品，您先看一下等類似的話語。

16、問：能保證我家的裝修像看的樣板那樣嗎？

答：我們公司是按ISO9000標準施工驗收的，規范標準統一，材料統一配送，分項驗收，專業專管，每一套都是樣板房，您也可以點將設計點將施工，我們的客戶80%都是轉介紹的。

17、問：裝修過程我要做什么? 答：您在裝修前要多參與設計，這樣施工時就會輕松點，裝修過程您只要做好材料驗收，質量分項配合驗收和主材確認就可以了，我們倡導設計施工主材代購，軟飾陪購一條龍服務。

18、問：你們裝修能達到環保標準嗎？

答：我們用的都是環保達標材料，健康是裝修的首要需求，絕對環保是沒有的。我們會從設計用材和選材上保障環保達標，多用金屬類現代材料，少用膠水板材，竣工后我們會做環保檢測，環保達標后再入住。這也是我們專業裝飾公司的優勢。

19、問：為什么開關面板、潔具、龍頭等不包括？

答：我們把主材和電器部分采用自愿代購，這樣可以進行保障客戶多樣化選擇，您也可以指定品牌由我公司代購。

20、問：你們公司的設計、施工資質是幾級？

答：家裝公司都是專業資質，我們也是專業一級公司，家裝看管理和服務，工裝看資質。

21、問：你們設計哪些圖紙？

答：我們要求設計師統一設計規范標準、平面、頂面、立面施工、效果圖、節點、水路、電路圖。全套圖紙完善后由工程部核準才能夠進場施工以保障施工進度和施工效果。

22、問：你們公司預算定額的依據是什么？國家標準還是公司標準？如果是公司內部定的，那么價格高了讓我怎么辦？

答：我們是根據家裝市場客戶調查和參照2000定額標準確定的。我們每年做一次市場調查，每一年行業協會也會開會通告預算參考報告的，價格、服務、質量和用材合理就是最好的。

23、問：公司的人工和輔料為何這么高？依據是什么？ 答：現在的裝修是透明報價，輔料和人工我們會含一部分利潤的，其實我們的凈利潤最多10%，每套房子施工三個月，還要保修二年，水電五年！太便宜了做不好，是要出問題的。合理利潤是企業生存發展的關鍵。

24、問：價格與工程質量成正比嗎？

答：不同設計師和施工班組的價格是不一樣的，價格和質量成正比。我們公司提倡質量第一，服務第一，安全第一。高薪聘請人才，價格相差在人工費上，我們凈利潤8%左右。

25、問：環保超標怎么辦？

答：會有超標情況，我們盡量在用材上考慮環保選材，假如超標我們就會請專業環保治理公司進行治理，保障環保。

26、問：材料選擇注意哪些問題？

答：材料的合格證和保修卡要向商家索取，最好要求開發票，到正規的市場采購材料，先讓裝修公司人員看好顏色型號并記下回頭再買，杜絕回扣問題。

27、問：你們公司中檔裝修要多少每平米？

答：半包一般500-600元/平方，全包1000-1200元/平方，主要看用材，人工費都差不多的。

28、問：你們智能家居的優勢在哪里？各檔次的智能有什么不同之處？

答：智能系統由專業公司做的，我們負責銜接，每一種智能系統的價格不同，我們跟5家智能商家合作。我給您電話，您約他們談一下您的需求，他們會根據您的需求和建議進行設計的。

29、問：我看了很多裝修公司的施工工地，走進去都差不多，也看不出好壞，你們有什么樣的特色？

答：是差不多，真正還是管理和人員素質的不一樣，我們公司最大的不一樣就是對工班的分項培訓和制度化標準化管理，工期進度、質量、衛生、安全是我們主要管理的方向。

30、問：施工過程中怎么與你們銜接？說的與做的會一致嗎？ 答：我們公司嚴格按《施工手冊》、《工程管理計劃表》進行管理。31．問：設計怎么談？

設計建立邏輯思維，建立談單模式，圍繞四項基本原則：功能、風格、風水、個性四大要素談用專業的理論建立客戶信任。

第三篇：公司銷售會議發言

公司銷售會議發言(精選多篇)

工作會議

大家好！

選擇這個時間給大家開這個會，考慮到整個的工作已經結束，在各位同仁的努力下，我們終于取得了比較不錯的銷售業績，但是，這是我們拿出吐血的政策換來的，更重要的是，分析一下我們目前的銷售情況，非常的糟糕，2014年，我們依然沿襲了以往的操作模式，但是，我們這種操作模式，正在經受著嚴重的考驗，一頭是總部和分公司壓下來的任務，一頭是緩慢的消化速度和臃腫的商家庫存，如果，我們再這樣繼續下去，我們明年就沒有希望去繼續完成銷售任務，更重要的是，我們會把

自己拖死，銷售工作會陷入惡性循環，所以，我們今天召開這個緊急工作會議，這次會議的主題為：

革故鼎新，銳意進取，全面推進深度營銷力

讓我們一起看一下目前營銷模式，看看，我們都做了些什么？第一、銷售管理混亂，無章無序

銷售管理包括對庫存管理，市場控制，商家管理，業務政策管理，促銷活動管理，日常行政管理等等，總結我們的銷售管理，就是一個字，亂，而且是出格的亂，在這里，我想重新強調幾點：

1，各部門必須樹立服務意識

我們各個部門，各個層面上的每個人，都是我們這個銷售鏈中的一環，每個部門，每個人，都必須首先樹立為別人服務的意識，其次，才是做好自己的本職工作，為別人服務其實為自己服務，特別是公司內部層面上，都是銷售一線的后勤兵，包括我在內，堅決不允許發生拖拖拉拉的現象，各個區域的業務員

上報上來的所有問題，都必須在規定的時間內給與答復，如果解決不了，繼續上報。現在規定，緊急問題，必須在一個小時內答復，一般緊急必須在一天之內答復，普通問題，三天之內，必須給予答復，逾期不答復，視為同意，否則，一切后果，由職能部門負責人承擔。

2，各部門必須加強溝通，加強配合

各部門要加強溝通，不要局限在部門小圈子里，業務部門要及時了解市場銷售信息；財務部門要做好審計工作，隨時掌握分公司的利潤情況；物流部門要保證物流的暢通，外區保證48小時到貨，市內保證隨要隨到；服務部門要加強與業務部門的溝通，提高解決三包機的處理速度，內勤人員要及時了解各部門動態，為大家提供一個比較舒心的工作環境。

3，談談我們的執行力

大家記住一點，我們所做的一切工作指示都需要去執行，高級執行者要隨

時掌握一線信息，接受總部的工作指示，形成決策，中級執行者要堅決貫徹公司指示，將所有工作都分解下去，并進行跟蹤落實，初級執行者要堅決執行公司的安排，將基礎工作做到位，做扎實，遇到問題，及時反饋，及時解決。

許多問題的造成并不是出現決策層面，而是出現在執行這個環節，如果不去貫徹執行，我們的整個信息決策鏈就不會形成一個閉合系統，我們的銷售就會陷入混沌狀態。

第二，信息渠道不暢通，信息傳遞速度太慢，還會出現失真

我們的決策支持應該來自市場一線的最新信息，沒有信息采集系統支持，我們的決策就像掩耳盜鈴，自己在欺騙自己，銷售高一點，就得意忘形，但是，大家，有沒有去看看其他品牌的銷售呢？？我們所接觸的信息，都是經過了包裝的信息，商家給你反饋的信息，就奉若信條，這可能嗎？？

建立終端信息反饋系統也是這次

改革的重要內容之一，為決策提供最新的一線信息支持，保證信息鏈暢通無阻，提高信息傳遞速度，保證信息真實度。每周上報的周工作記錄，有多少人還在繼續，有多少記錄反映的都是真實的問題？？第三，商家庫存結構嚴重不合理，導致物流資金流無法正常的運轉

由于我們有些地區的操作模式仍舊停留在地包操作狀態，即便不是，我們的操作意識也是地包操作模式，所以，我們的工作內容已經變成了，壓貨——放政策——再壓貨，包括分公司的政策也是這樣，更為致命的一點就是，分公司以及我們放的政策，全是即時政策，有時候并沒有考慮到商家的庫存，這就導致了陷入一個惡性的循環內，造成商家部分機型庫存臃腫，庫存結構嚴重的不合理，終端出貨速度慢，銷售結構出現問題，同時，上面還在放政策壓貨，對于經銷商來說，兩頭出現問題，這是我們為什么建立終端操作模式的主要因素，只有將終端做起來，終端出貨了，這樣整個的銷售鏈才能流通起來。

第四，銷售網絡覆蓋率太低，網點經營質量很差

我在盤點整個地區的銷售網點時，發現一個嚴重的問題：

第一，許多市場尚處于空白狀態

我們在這個市場上拼殺了這么多年，許多地方有的機型一臺貨都沒下，如何去談銷售？這不能不說我們的嚴重瀆職，大家拍拍胸口說說，對得起自己的良心嗎，對得起公司的支持嗎？我們投入那么大的費用，都上哪去了？ 每個人每個月也都到外縣市場去出差，每個月也都報銷上千元的差旅費，可是結果呢？？從車票上的時間來看有的人出差到外縣停留的時間不超過2小時，你去那里又去干什么去了？

到了這個原本收獲的季節，就像一位農民，站在一片雜草叢生荒蕪的田地里，揮舞著雙手，叫喊著，我要收割糧食？？怎么可能？？

第二，銷售網點經營質量差

說起“經營”，其實，我們的工作離這兩個字還有很遠的距離，根本談不上經營，問個商家庫存，還要打電話去問，問個商家關系情況，都說，很好，沒有問題，問個競爭對手情況，都說，不知道！

平心而論，我們的業務員工資已經不算低的了，但是，看看我們的業務員，都成什么了，有幾個在認認真真的去做事的？？

曾經說過，我們的營銷員能給商家提供什么？

產品：提供公司一流的產品，這些產品都是公司提供的

服務：服務是一種軟性的產品。

我們的服務理念，我們的服務承諾，我們將依據“天下事，客戶的事是頭等大事” 為客戶提供完備的售后服務。

培訓：培訓是給經銷商最好的政策。

結合分公司的培訓，不斷的給自己充電，并總結自身培訓經驗，為經銷商

及員工提供盡可能適合商家特色的培訓，包括產品知識、促銷技能、溝通技能、服務技能等。

溝通：溝通關鍵看溝通質量。

高頻高效的溝通，為信息保真傳遞與溝通效用發揮重大作用，為您設身處地考慮、解決實際問題是根本要務。

管理： 借鑒我公司與其他家電銷售公司的管理經驗，為經銷商提供適于經銷商自身發展的合理化建議。

用這幾條標準，看看我們的營銷員，是否按照這四條去做了？

空白市場一定要進入，堅決杜絕市場出現網絡真空，而且要努力提高一線人員的工作能動性，加強與商家的溝通，提高經營質量，從而全面提升銷售網絡的經營質量。

第五：只管壓貨，不管消化

上半個月，睡覺，玩，下半個月，忙回款，回來款后，至于怎樣去消化，怎樣去幫助客戶，就放在一邊，就什么都不管了，這一點，對于我們的客戶來

說，讓他們是十分失望的，他們會告訴其他品牌營銷員，看看誰家的業務員，就知道要錢！我們把自己的信譽給砸了個洞！

第六，庫存價格與市場價格失諧的滯后效應

當我們出現大面積價格變動時，忽然發現商家庫存還有很多的高價庫存，直接導致我們的特價信息不能及時出現在各個銷售終端，我們的活動沒有特價機器的支持就會延誤時機，造成促銷資源的無端浪費。

2014年，通訊行業出現了少有的價格風暴，這是中國通訊行業首次大規模的雪崩性降價，這是行業發展的趨勢，這也是促使我們決心改革的關鍵原因，因為，我們必須要緊跟市場的發展需要，而不斷的調整自身定位，不斷的改變經營模式，這是自我造血的自救措施。

我們在總結市場操作的經驗，并結合自身實際情況后，提出適合我們自身特色的運作模式，采用小區域包銷下的

外縣直供操作模式，簡單地說，改變原來的地包模式，二、三級市場業務部分全部由我們自己來做。

現在，將這次改革的部分內容公布如下：

全面啟動終端建設計劃，一切工作以終端為核心，工作重心下移到終端，做好終端建設，客戶關系維護，商家銷售支持，終端促銷員的客情溝通等，配合促銷活動，打造金牌終端。

全面對區域內網絡進行一次大梳理，對所有的商家網絡進行分析，分出abc，分出有效網點，健康網點，無效網點，并每月進行銷售跟蹤，落實負責人，并制定出網點建設規劃，逐步提高我品牌的網點覆蓋率與網點經營質量。

與客戶進行深度接觸，對前期遺留問題進行徹底的清查，然后，辦事處提出合理化解決建議，然后，形成成文的建議報告，上報公司，審查后，予以徹底的兌現，爭取通過這次盤查，將前期遺留問題徹底的清除，同時，財務部要

做好審查工作，業務部也要提出合理化的建議。

特別提一下，在二級市場的操作，家電連鎖已經全面進入二級市場，考慮到各地區二級市場的不同商圈情況，指導思想如下：

比較大的老百貨性質實力比較強，銷售較好的地方，要予以支持。

家電連鎖去保證價格體系的統一性，加強財務層面的溝通，確保資金風險性降低到零。

會議快要結束了，我知道，大家現在的心情，臨時補充一句，現在我們的情況，其實和一個骨頭壞死的人差不多，擺在我們面前的只有兩條路，一是砍掉，二是刮骨，改革是痛苦的，這也在考驗整體銷售團隊，我希望大家從大局出發，全盤權衡利益，積極的響應公司的安排，做好這次改革工作，全面推進深度營銷力。

尊敬領導/同事們：大家晚上好！

非常感謝在座的各位寄予厚望，我

感到很榮幸。心里無比的喜悅，但更多的是感動。是這種認可與接納，讓我很感激，我覺得自己融入這個大家庭里來。自己的付出與表現已經被回報了最大的認可。我會更加努力！

在此，感謝領導指引我正確的方向，感謝同事的支持與幫助。

雖然在公司近五年，我深知，我做得不夠的地方太多，尤其是銷售這個行業，有很多的東西，還需要我去學習。我會在延續自己踏實肯干的優點的同時，加快腳步，虛心向同事們學習各種工作技巧，做好每一項工作。這樣使我不斷進步、做得更好。

事業成敗關鍵在人。在這個競爭激烈的時代，你不奮斗、拼搏，就會被大浪沖倒，我深信：一分耕耘，一分收獲，只要你付出了，必定會有回報。從點點滴滴的工作中，我會細心積累經驗，使工作技能不斷地提高，為以后的工作奠定堅實的基礎。

讓我們攜手來為欣運公司的未來

共同努力，成為最大、最強的企業。我們一起努力奮斗！

我的講話到此結束：

祝大家：新年快樂 身體健康 感謝大家！

xx公司關于召開銷售工作會議的通知

xx公司全體職工：

為了使我公司職工了解本公司的銷售情況，認真總結經驗教訓，進一步推動我公司的健康營運，我公司總部決定召開銷售工作會議。

一、會議時間：2014年12月28到30日

二、會議地點：xx公司總部辦公室

三、會議內容1、2、3、詳細掌握各分公司的銷售情況 總結銷售工作中的經驗教訓 研究并提出進一步推動公司健康發展，提升銷售

業績的各

項措施

四、參加會議人員：各分公司主管及此次工作會議的負責人 特此通知。

xx公司總部

二零零九年十二月二十五日

關于中文系寫作實驗班經費問題的請示

懷化學院教務處：

作為寫作實驗班的負責人員，我特意寫這封請示向院教務

處申請一些活動經費為我系寫作實驗班近期要進行的活動作準備。

我系的寫作實驗班是學院的一個重要的組織，自2014年成

立以來，成員不斷更新增長，如今以達到100余人。在這三年中，學校校領導和教職工以及組織內各個成員盡心盡力的努力，至使寫作實驗班取得了不少成就。今年，我們寫作實驗班為了讓同學們學到更多的知識，開拓眼界，準備請兩到三名知名學者進行講學，供同

學們增長見識。與此同時，為了提高同學們的寫作能力，增強學習積極性，培養同學們的投稿熱情，我們打算于本期出版第一期屬于寫作實驗班的雜志，雜志的名稱初步決定為《青梅》。因此，我們需要向院教務處申請一些經費，希望院教務處能給我們組織撥一些款。

特此請示，請批復。

懷化學院中文系

二〇一四年四月二日

求職信

尊敬的領導：

您好！

我是懷化學院07級中文專業的應屆本科畢業生。步入教育事業一直是我的夢想，懷化學院的四年礪煉為我實現夢想打下了堅實的基礎，專業特長更使我明確了擇業目標：做一名中學語文教師。

久聞貴校是培養人才的重要基地，重視教育，重視能力，有堅實的教育基礎，對此，我十分仰幕。我想把一個真

實的自我以自薦書的形式展現給您，希望貴校給我一個展現能力的平臺。

自從進入懷化學院，我抓緊每一天進行專業知識的積累和教學基本功的培養，扎實學好專業知識，不斷充實自己的頭腦。才高為師，身正為范。作為師范生，我在思想上積極要求進步，樂觀向上，不畏難繁，有信心、有責任感。因此，我大量閱讀了課外書籍以增長自己的修養內涵，多次獲得系院一些寫作競賽的獎項，并且在四年中取得了英語四級等級證書和國家計算機一級證書。在能力培養上，校內積極參加各項活動，校外廣泛嘗試，多次進行教學實踐，既實踐了所學，又鍛煉了能力。

我知道不管在哪工作都會遇到一定的困難，但是我相信我能夠以自己的力決心和毅力來克服它們，我相信在將來的工作中我能夠扮演一個優秀的教師角色，在為學生講授課本知識的同時，組織同學們進行一些豐富多彩的課堂活動，體現我的教學理念，豐富學生的學習生活。因此，我相信我的能力，責任心以及對教育的熱情能使我成為一名合格的語文教師。

最后，祝貴校廣納賢才，再創佳績！

此致

敬禮

李瑗汀謹呈

2014年6月

xx年2月13日，將召開xx年銷售工作會議，通過行業形勢，總結全的銷售工作，找出工作中的得與失，統一思想認識，明確xx年的銷售工作的重點與方向。

一、會議主題：xx公司銷售工作會議

二、會議時間：xx年2月13日08：30-11：30

三、會議地點：公司一樓多功能廳

四、參加人員：

一、總經理徐副總黃副總總調劉佳榮張金平俞峰

二、市場部全體人員

三、國貿部全體人員

四、公司各部門主管

五、會議內容：

1、總經理分析行業形式，總結xx年公司銷售工作思路，作xx年銷售工作規劃，并宣布xx年銷售指標與銷售政策

2、電子件各辦事處作xx年銷售業績匯報

3、表彰xx年銷售先進人員

六、公司銷售先進表彰獎項設置及獎勵金額：

對xx銷售的先進進行表彰獎勵，獎項設置及獎勵金額為：

1、電子件銷售和貨款回收兩項指標同時超過1800萬：1名；

2、電子件銷售和貨款回收兩項指標同時完成：3名；

七、會場布置：

1、簽到表

2、會議室宣傳橫幅：xx銷售工作會議----暨xx銷售先進表彰大會；

3、會議ppt；

4、獎牌制作：xxx同仁，在xx銷售工作中，表現突出，成績顯著，被評為xx公司銷售精英。

特發此證，以資鼓勵！

5、臺花；

6、禮炮；

7、花環；

八、注意事項：

1、會議期間參加會議公司人員必須統一著工作服，佩戴工作牌；

2、會議期間參加會議公司人員必須提前到達現場，不得遲到、早退和無故缺席；

3、會議期間參加會議公司會議人員注意會議秩序，確保會議圓滿成功！

編制：審核：批準：

公司銷售會議主持詞

1、問好

2、又到了一月一度的銷售頒獎盛會，俗話說，一分耕耘、一份收獲。拼搏讓我們成為銘萬最主要的一個，帶著

責任和夢想，我們在這里收獲成功。經過一個月的拼搏和努力，每一個兄弟都為公司付出了自己的一份力量。那么結果到底如何呢？讓我們一起來揭曉。

3、首先我們今天要頒發的第一個獎----最佳新人獎，也是轉正獎他們勤奮、他們執著，他們是銘萬未來的希望，掌聲有請：

請向總頒獎，致頒獎詞。

請獲獎人員，發表獲獎感言。。

相信勤奮執著是成功的開始。相信他們未來會一定會成為銘萬的精英。

4、這里的銷售職級猶如人生的階梯，只要你肯努力付出，就一定會有回報，只要你勇于拼搏就一定能收獲成功。那么這期的客戶主任是：郭紅濤、李婷婷、陳莉娜，有請****經理頒獎，請謝經理致頒獎詞

5、我們要更強，創造it服務一流品牌。我們要更大，做中國最大的中小企業信息化服務商。

我們要更久，做百年企業。我們還

要更高，早日晉升高級客戶主任，那么這個月的高客就是，***。那么***還同時獲得了另外一個大獎，新客戶數冠軍***！掌聲有請，下面有請****經理頒獎，請***經理致頒獎詞

6、為了公司、為了部門，他，不論路多遠，都能跑；不論什么時候，多長時間都能等；不論遇到什么困難，都勇于克服。他就是我們的客戶顧問：****。掌聲有請。*

7、古語云，魚和熊掌不可兼得，但是在銘萬就有一個人，美貌與智慧并存：這個人就是11月的銷售季軍，***玲，掌聲有請

8、在銘萬這個平臺，每一個人都可以被尊重，每一個人都可以被成就，只要我們學習改變，爭取贏的結果，那么在11月就有這么一群人，他們做到了，所以他們值得尊重，值得成就，這群人就是：廖燕、何傳梅、李玲、凡夢蝶、李成真、羅丹、謝青娥、伍黎秋、陳莉娜、朱浩。掌聲有請。請劉總頒獎，致

頒獎詞。

9、他一直在幕后，陪伴著我們，郁悶時，可以找他一起分擔，開心時，可以找他一起分享，有錢可以找他，沒錢還是找他。這個人就是后臺服務之星，羅燕平。掌聲有請。請王總致頒獎詞。

10、以文化為基礎，具有前線銷售經驗的培訓團隊，來自湖南長沙，通過一對一服務，形成

對客戶代表需求的深刻理解，他們就是11月優秀服務部門：市場培訓部。

11、良好的開端是成功的一半，那么積沙沉塔讓他們成功過半，他們就是：客戶五部、客戶三部、客戶一部，請每個部門派一個代表上來發言，請劉總頒獎，致頒獎詞。

12、放棄個人自我意識，專注團隊目標實現。讓他們從不平凡，走向不簡單。他們是最有凝聚力的部門，他們是11月精英客戶部客戶二部、客戶三部，請每個部門派一個代表上來發言，請劉總頒獎，致頒獎詞。

13、沒有最完美的個人，只有最完美的團隊。當其他團隊，正向優秀前行時，他們正從優秀走向卓越，他們就是本屆頒獎晚會的大獎得主：客戶一部。掌聲有請，全體上臺。***頒獎

14、她是一個追求高目標的優秀經理人，她已經讓不計其數的兄弟們在這里賺到了錢，也一直走在長沙的最前方，在成就別人的同時也成就了自己，她就是我們一部的優秀經理：***。掌聲有請，請***頒獎，致頒獎詞。

15、最后有請，終極boss **總發言！

第四篇：會議總結發言

首先我要對在高溫下堅守在崗位的各位駕駛員師傅說聲“辛苦了”，接下來我要提醒大家的是，夏季是一個事故頻發的季節，在坐的各位師傅一定要在提高警惕，加強安全意識，結合季節特點有方法，有技巧的去除隱患，達到安全行車的目的。安全就是最好服務，所以安全運營這根弦時刻都不能放松、也決不能隨著駕齡的增長，就忽視、淡化安全工作。因為安全直接關系到乘客的生命和財產安全，更關系到社會的和諧穩定，把乘客視為親人一般來抓安全保安全，既是確保運營的前提，也是對乘客的一種關愛。因此我們要做到以下點：

一、自覺遵守和認真學習相關法律法規，樹立安全第一的思想，提高安全意識和安全素質，強化責任感，從自己做起，從現在做起，做到文明駕駛，遵守交通法規，不開斗氣車，帶病車，不搶道、不超速、不亂停亂靠，一切以服從安全為中心，嚴格做到不安全不運營，確保安全工作萬無一失。

二、認真執行好“五不兩確保”的內容：自覺做到不超速、不超員、不疲勞駕駛、不接打手機、不關閉動態監控系統、確保乘客系好安全帶、確保乘客生命安全

三、提高駕駛技能，落實車檢制度，在特殊繁華路段和進出站時車速要慢、遇道路堵塞時，不亂并、亂擠、亂插車當；自覺落實好早出前，行駛中，收車后的車輛檢查，避免開帶病車上路，造成人為事故的發生。總之，開安全車，走平安路是我們共同的愿望，為了家庭幸福，為了他人安全，讓我們共同努力，把歡樂和安全留給乘客！

第五篇：會議發言總結

長江大學國旗護衛隊

國旗護衛隊 2011—2012 年學期工作總結

2012 年即將來臨，國旗護衛隊本學期的工作也順利結束。在學校學生事務處領導的指導下，第五屆國旗護衛隊繼續立足根本，務實抓好基層服務工作，認真開展各項日常工作，并在探索工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大同學服務”的宗旨，一切從實際出發，不斷吸取、聽取廣大同學的意見，及時調整工作方式。下面將分四個方面來全面的介紹國旗護衛隊在 2011—2012學年上半期的工作。

一、完善組織機構 國旗護衛隊作為長江大學一個年輕的學生干部組織，自身組織結構有很大的缺陷。為了更好的服務于全體同學工作，首先必須完善隊內自身的組織機構。基本沿襲了第四屆國旗護衛隊的四個部門制度，同時班級制度并存。活動的組織開展當中部門的優越性體現出來了，而班級作為執行單位也是大大的增加了活動的積極性和執行力。并結合需要，修改了原有的國旗護衛隊章程，為全學期工作的順利進行打下了良好的基礎。同時，部門成員之間，多次進行交流，使他們盡快 地融入國旗護衛隊的大家庭中。

二、引導監督、鼓勵先進 新學期伊始，我們國旗護衛隊就制定了評優評先細則，以明確各種評優評先的具體標準，鼓勵新老隊員積極的履行自身義務。此外，我們還加強新隊員的監督和引導，制定了詳細的 新老隊員個人檔案，并且對新老隊員政治面貌以及詳細情況進行統計，制成詳細的隊員資料匯編，明確了 我們內部新老隊員的特點。

三、開展各項活動，豐富隊員業余生活 本學期，為增進內部新老隊員的溝通與交流，我隊內積極開展活動。在 5月，當你們還是菜鳥的時候進行了內部 新老隊員的籃球比賽；同時，中秋節我們歡聚一堂，九龍淵野炊，田徑場的賞月等等一系列的活動在訓練場之外增強了我們新老隊員的感情和團隊精神，對我們 日后的各項工作的順利給予了重要保證。我們還在11月份舉行了第二屆軍采杯演講比賽，雖然在組織上存在一些瑕疵，但是整個活動的整體效果令人滿意，較第一屆軍采杯取得了突破。一方面提高了組織活動的能力，另一方面鍛煉了大家的口才和綜合能力！

四 作為長江大學的一個特殊而神圣的組織，我們不僅僅只是日常的訓練和升旗任務，還積極的參與到了學校的各種大型活動當中。承接了提高班的的軍訓任務，還有在本學期的運動會方陣訓練當中，國旗隊的成員在各個院系發揮著重要的作用。另外在招聘會上我們的執勤為大四的畢業生保證了良好的求職環境，此外積極參與到學校的消防志愿活動當中，成為中堅力量。尤其是在本學年的運動會上，大家的表現征服了全校師生，得到了一致好評，捍衛了國旗的尊嚴，對得起身上的橄欖綠。這些工作從各個方面考驗了我們的工作能力和部門的團結合作精神，為我們隊伍的發展和成 熟提供了鍛煉條件。

回顧這一學期里的工作，我們取得了一定的成績是我們隊所有成員共同努力的結果。但是，我們的工作中還存在著很大的不足。在開展工作的同 時也難免的出現了一些細節上的問題。和工作經驗缺乏導致的失誤。我們會認真總結，成功的地方，我們會繼續堅持發揚；不足的地方，我們希望在下學期的工作中改善，比如與其他 部門的溝通合作等問題。這學期，國旗護衛隊還順利的完成了老師交給我們的任務，盡 我們所能的去維護各項活動的秩序，希望在下一學期里，我們要更加堅定我們的信念，努力提高軍事素質，執行好每周的升旗儀式，不要忘了這是我們的光榮指責，也是我們能夠有余力開展其它活動的前提。其次要積極的開展更多能夠提升我們自身學生干部素質的有意義的活動，最重要的是要加強部門和班級的建設，增加各個部分的分工協作和交流，把工作做好。還有要為明年的招新做好準備工作，這也將是明年的一項主要核心工作。我們繼續繼續在工作的道路上前進。最后要說，隨著工作的結束，希望大家積極的備考，祝愿大家都能夠考出好的成績！同時今晚玩的開心。謝謝！

國旗護衛隊 2010 年 12 月 22 日