第一篇：板棗電商策劃書

板

棗

電商

策

劃

書

經濟管理系

物流管理

符文梨

年12月***

3前言................3

第一章產品的選擇.................3

（一）產品選擇的理由...........3

（二）產品的優勢...............3

第二章可行性分析.................4

板棗有良好的市場需求...........4

（二）市縣政府的支持...........4

（三）交通運輸配送條件好..............4

（四）板棗的發展前景...........4

第三章運營模式............4

（一）運營模式的選擇...........4

（二）C2C運營模式的優勢..............5

第四章板棗C2C盈利模式...........5

（一）會員費............5

（二）交易提成.................5

（三）廣告費............5

(四)搜索排名競價...............5

（五）支付環節收費.............6

第五章營銷模式............6

（一）營銷的一些策略...............6

（二）營銷模式的方式...............6

前言

運城市古稱河東，位于山西省西南端，與陜西、河南兩省隔黃河相望。運城作為黃河金三角區域中心城市，新生代人口眾多，陸空交通發達，兩小時圈覆蓋一千五百萬人口，需求潛力極大，運城市是山西省的農產品生產基地,有山西的“烏克蘭”之稱。有望實行農產品“店商+電商+零售服務商”的區域中心，實現合作共贏，實踐消費拉動經濟的展。

第一章產品的選擇

（一）產品選擇的理由

產品：稷山板棗

1、從運城地理地勢、氣候來說，運城市位于山西省西端，與陜西、河南兩省隔黃河而相望，北與臨汾市毗連，東與晉城接壤，地勢平坦，氣候溫和，土壤肥沃，光照充足有利于棗的生長。

2、從運城的經濟，市建來說，運城的經濟以農業，旅游，輕工業為主，農業生產條件較為優越，市縣兩級更是關注農產品的發展，兩級農委部門把電子營銷理念宣傳滲透給更多農民和農民企業家，積極為運城農產品找買家，利用現代信息技術為農民增收致富做貢獻。稷山板棗作為全市負有盛名的十大農產品之一，利用電商發展更為有利。

3、從運城人文環境和交通運輸條件來說，運城市人文薈萃，英賢輩出，文化燦爛。運城有馳名中外的有武廟之祖解州關帝廟、四大名樓之一永濟鸛雀樓、藝術宮殿芮城永樂宮、《西廂記》故事發生地永濟普救寺、中華祭祀圣地萬榮后土祠、中國死海運城鹽湖，以及鹽湖舜帝陵、黃河大鐵牛、萬榮秋風樓、夏縣司馬光墓等，旅游業較好。運城已建成高速公路、鐵路、機場構成的多層次、立體化的交通網絡，城市交通便利有：大運,運風,運三高速公路,最近大西高速鐵路還要在運城設站（大站分別是：大同，太遠，運城，西安），飛機場全省第二大，有利于板棗的運輸配送。

（二）產品的優勢 板棗的優勢，運城板棗早已聞名國內外，板棗呈長圓形，體大肥碩，紅光閃閃，肉厚核小，質地細密，含糖分多，干制后含糖率達74％。板棗味道甘美，富有彈性，久儲不干。板棗還有不易裂縫腐爛、大棗核小、小棗無核等特點。棗味甘、性平，入脾、胃經；有補益脾胃，滋養陰血，養心安神，緩和藥性的功效；用于治療脾氣虛所致的食少、泄瀉，陰血虛所致的婦女臟躁癥，病后體虛的人食用大棗也有良好的滋補作用。大棗歷來是益氣、養血、安神的保健佳品，對高血壓、心血管疾病、失眠、貧血等病人都很有益。大棗果肉肥厚，色美味甜，富含蛋白質、脂肪、糖類、維生素、礦物質等營養素，因此大棗歷來是益氣、養血、安神的保健佳品，對高血壓、心血管疾病、失眠、貧血等病人都很有益。大棗不僅是養生保健的佳品，更是護膚美顏的佳品。選擇棗作為電商產品更有勝算。

第二章可行性分析

板棗有良好的市場需求

板棗是稷山農業最具特色的品牌，棗樹作為稷山的縣樹，已成為廣大棗農的富民產業，將成為稷山“十二五”時期農民人均純收入實現翻番的支柱產業。稷山板棗為十大名棗之首，主要產于稷山縣的城關、化峪、下迪3個鄉鎮。板棗果實皮薄、肉厚、核小，肉甘甜，為扁圓形，略帶上寬下窄狀，故名板棗，制干后的好棗，皮無皺折，豐滿有彈性，可拉出絲。含糖量高，味道甘美。還含有多種微量元素，為高級補品，享譽國內外。當前的市場需求狀況，對于各種棗而言消費者比較喜歡板棗，市場需求量較大。

（二）市縣政府的支持

一、是成立了稷山板棗生產和棗制品研發加工基地建設領導組，思想統一，認識到位；

二、是制定了推進板棗產業發展的優惠政策；

三、是設立了稷山縣棗業發展服務中心，具有較強的統籌兼顧和綜合協調能力，加大科技研發和技術推廣力度；

四、是印發了“稷山板棗生產和棗制品研發加工基地建設實施意見”。有了政府的支持稷山板棗的發展會更好。

（三）交通運輸配送條件好

運城市以鐵路、公路、航空為主體的現代化立體綜合交通網絡已經初步形成，使全市承東啟西、貫通南北、輻射中原、連接西北的區位優勢更加明顯，為在更大范圍內融入全國發展大格局、建設山西向東向西開放的大通道和橋頭堡奠定了堅實基礎。有良好的配送條件。

（四）板棗的發展前景

在運城政府的支持下健全網絡，推進產業健康發展。為了切實使紅棗富民工程形成規模，增大效益，稷山縣成立了棗業發展服務中心，各鄉鎮、村都配備了棗業鄉鎮長和棗村長。搞好服務，提高棗農經濟效益。稷山縣堅持把加強科學引導，改變傳統的經營管理模式，強化棗農的科技管理意識，提高科技管理技能作為發展板棗的重頭戲來抓是創優品牌，拓寬銷售渠道。在擴大板棗栽植規模上，稷山縣堅持走搞好板棗選優、彰顯品牌效益之路。板棗電商的發展將會得到大力支持，消費者更多的熱衷于網上購物，特別是遠地區的特產。

第三章運營模式

（一）運營模式的選擇

選擇C2C運營模式，C2C實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。C2C即消費者間。中國C2C電子商務平臺運營模式及實證分析，中國C2C電子商務市場發展空間及潛力巨大，現在巨大的網民基數為c2c的發展奠定的堅實的基礎。

（二）C2C運營模式的優勢

1、C2C網絡平臺大大節省成本，主要體現在：人與人溝通成本，貨品展示成本，店面成本，商品折舊成本等等。稷山板棗將在這個平臺展現在眾人眼中。

2、C2C現在有比較好的交易平臺和信用機制。這樣就有更多的消費者青睞于這樣的購物方式。

3、板棗作為人們的消費的對象通過這樣的一種營運模式更有望于板棗的發展。

第四章板棗C2C盈利模式

（一）會員費

會員費也就是會員制服務收費,是指 C2C 網站為會員提供網上店鋪出租,公司認證,產 品信息推薦等多種服務組合而收取的費用。由于提供的是多種服務的有效組合, 比較能適應 會員的需求, 因此這種模式的收費比較穩定.費用第一年交納, 第二年到期時需要客戶續費, 續費后再進行下一年的服務,不續費的會員將恢復為免費會員,不再享受多種服務。

（二）交易提成交易提成不論什么時候都是 C2C 網站的主要利潤來源.因為 C2C 網站是一個交易平臺, 它為交易雙方提供機會，就相當于現實生活中的交易所，大賣場,從交易中收取提成是其市 場本性的體現。

（三）廣告費

企業將網站上有價值的位置用于放置各類型廣告，根據網站流量和網站人群精度標定廣告 位價格,然后再通過各種形式向客戶出售.如果C2C網站具有充足的訪問量和用戶粘度, 廣告業務會非常大.但是C2C網站出于對用戶體驗的考慮,均沒有完全開放此業務,只有 個別廣告位不定期開放。

(四)搜索排名競價

C2C網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性.搜索的大量應用就決定了商品 信息在搜索結果中排名的重要性.由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務.用戶可以為某 關鍵字提出自己認為合適的價格, 最終由出價最高者競得, 在有效時間內該用戶的商品可獲得競得的排位.只有賣家認識到競價為他們帶來的潛在收益,才愿意花錢使用.。

（五）支付環節收費

支付問題一向就是制約電子商務發展的瓶頸, 直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上 促進了網上在線支付業務的開展.買家可以先把預付款通過網上銀行打到支付公司的個人專 用賬戶,待收到賣家發出的貨物后,再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶,這樣買家不用 擔心收不到貨還要付款, 賣家也不用擔心發了貨而收不到款.而支付公司就按成交額的一定 比例收取手續費。

第五章營銷模式

（一）營銷的一些策略

1、板棗的棗制品盡可能齊全，更新迅速。

2、售后服務要周到。

3、重視網店的“信任度評價”。

4、誠信第一

5、有效的促銷手段

6、平靜對待拍下不買的客戶

（二）營銷模式的方式

1、網絡廣告模式

2、電子郵件推廣

3、關鍵詞營銷。

4、電子拍賣和逆向電子拍賣

5、關聯營銷

6、博客營銷

7、病毒營銷

8、精準營銷

9、全網電子商務模式

10、社區/論壇推廣

11、視頻營銷

12、建立客服中心

第二篇：電商商業策劃書

電商商業策劃書

電商商業策劃書1

一、項目概況

1、隨著國內電子商務的發展及xx上市后在全球形成的電子商務影響力，依托xx電子商務平臺，建立第三方執行公司，運行xx項目，建立大連跨境電子商務平臺，助推大連地區企業電子商務平臺的B2B交易模式，實現大連電子商務與國內市場及國際市場的對接;

2、成立xx，借助xx成熟的電商網絡、技術、平臺及品牌優勢，以提高大連重點產業競爭力、吸引產業鏈聚集、建立實體與網絡化產業協作圈作為目標，帶動大連市電子商務經濟的發展。

3、建立跨境電子商務運營模式，借助大連港口的物流優勢，實現跨境產品與國內消費者的對接，實現跨境產品相互交易，形成龐大的跨境產品交易平臺，在資源整合、貿易擴展、提高稅收、培養人才等方面，將發揮強大的優勢。

二、公司業務板塊

1、指定第三方運營商，成立xx項目，幫助企業運營網絡B2B業務，通過產業帶B2B平臺連接B2C業務，C2C業務，將產品迅速傳播到國內消費者手中。

2、依托xx項目，運營跨境電商業務，發揮xx電商平臺優勢、大連政府政策資源優勢、大連區位物流優勢，促進跨境產品融入電商平臺，實現跨境企業與平臺商貿公司迅速對接，是跨境商品迅速流轉到國內消費者手中。

3、指定的運營公司提供可延伸的業務服務，品牌創意設計、網頁設計制作、電商平臺網站建設及推廣、國內商貿公司聚集及業務拓展。

三、項目實施步驟

1、建立xxx，開展大連地區企業的電商平臺B2B業務

公司開始運營后，首先我們將在大連設立xx，聚集本地區企業、商家，引導入駐產業帶平臺。公司預計年內吸納400家企業入駐平臺，并在平臺上開展B2B企業對企業的對接業務。2、建立跨境電商運營部，開展跨境電子商務。

隨著公司跨境產業帶B2B業務的上線運營，在有了一定的優質進口貨源以及大批成交量后，公司將進一步建設地面體驗店、開展線上B2C業務，建立天貓旗艦店等，組建相應高精尖電商運營團隊，保證優質貨源在國內網站的分銷零售。

3、在xx和跨境電商平臺的.基礎上，與各大主流電商網站建立合作關系，建立B2C旗艦店，開展B2B大宗產品貿易。

公司建立天貓旗艦店并運營不久后，我們將與各大主流電商網站合作，如京東、亞馬遜、當當、唯品會、1號店等，建立B2C旗艦店。隨著快消品B2C模式的良好運營，公司還將進一步開展日韓B2B大宗產品貿易，吸納日韓大宗產品企業如面料、電子產品等落戶大連市注冊公司，向全國各地輻射產品。

4、建立O2O自營體驗店、O2O加盟體驗店以及O2O合作體驗店等

在xx上線運營的基礎上，計劃在兩年內于大連市內、遼寧省內及全國重點城市建立O2O體驗店子公司，將國內外優質貨源于O2O體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市O2O店面的鋪設，我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。

O2O業務的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實現，進一步擴大商品銷售力度。

四、跨境電商未來發展戰略及優勢

1、跨境電商未來發展戰略

(1)中韓自貿區形成為跨境產業帶創造巨大商機

公司成立后將與xx合作成立海外國家館，公司將在20xx年完成建立跨境產業帶運營中心，完成O2O進口食品、進口美妝產品、進口母嬰用品、進口服裝、進口日用消費類產品體驗店。此舉措即可填補遼寧省O2O體驗店的空缺，同時也將為大連港提供強大的物流產業鏈，成為同行業佼佼者。

(2)建立與xx友好合作關系

xx基于互聯網思考、基于互聯網技術、基于對未來判斷而建立的創新型企業。其核心目標是為電子商務企業、物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商等各類企業提供平臺服務，而不是自建物流或者成為物流公司。我們將聯手，基于xx大數據的物流網，共建東北地區物流中轉中心。

(3)帶動大連市經濟發展，形成大批資金流涌入。

上海自貿區成立后，大批資金流的涌入空前巨大，金融服務業已成為自貿區新興產業，上海自貿區金融服務業營業收入超過1000億元指日可待。單憑海外代購這一強大的消費團體來看，20xx年全國海外代購人數已達1200萬，就此數據進行剖析，若將此類人群50%吸納至自貿區進行消費，每人年均消費20xx元，每年通過跨境產業帶平臺支付的現金將會達到120億，如此龐大的現金流是其他地區港口物流中心無法比擬的。

2、跨境電商未來發展優勢

(1)助推海外企業進軍中國電子商務市場

(2)提升入駐的日韓企業的核心競爭力

(3)推動跨境出口貿易電子商務做大做強，提升日韓兩國商品競爭力

(4)提升品牌效應和規模效應

5)增加稅收收入

xx跨境產業目標之一是在國內至少打造一條日交易量在3000萬以上的跨境電商平臺，這也是我們為之努力奮斗的目標之一，同時也是提高地方稅收的一個利益點。

3、跨境電商未來效益分析

(1)社會效益

通過業務展開，公司將與大連市政府共同努力打造在本市的日韓產品體驗館，這將大幅度增加就業率，提高電子商務知識的普及。

(2)發展效益

政府帶來更多招商引資機會，拉動全市經濟發展，跨境產業帶的成立將在政劃上重要的一筆，各市也將在全國范圍對外貿易進出口版塊備受矚目。

(3)投資環境效益

跨境電商入駐大連，將帶來更多國際的資金支持、技術支持、產品支持，改善投資環境，促進國內產品的提質升級。

五、投資計劃及盈利模式

1、投資計劃

xx一期投資600萬，其中廣告費支出200萬，服務200家入駐企業400萬。

跨境電商運營一期投入1500萬，具體投資在電商平臺建設、O2O體驗店、跨境電商運營中心等板塊。

2、盈利模式

(1)依托跨境電商平臺，獲取跨境商品貿易差價;(2)跨境電商業務中，與我們合作的商家在電商平臺投放的廣告費用;

(3)跨境電商業務中，企業在平臺交易中我們提取的傭金;(4)跨境電商業務拓展中管理費、加盟費及物流費等的收入，具體表現在B2B業務收入，B2C業務收入,O2O實體店拓展的收入。

電商商業策劃書2

一、項目概況

1、隨著國內電子商務的發展及xxxx上市后在全球形成的電子商務影響力，依托xxxx電子商務平臺，建立第三方執行公司，運行xxxx項目，建立大連跨境電子商務平臺，助推大連地區企業電子商務平臺的B2B交易模式，實現大連電子商務與國內市場及國際市場的對接；

2、成立xxxx，借助xxxx成熟的電商網絡、技術、平臺及品牌優勢，以提高大連重點產業競爭力、吸引產業鏈聚集、建立實體與網絡化產業協作圈作為目標，帶動大連市電子商務經濟的發展；

3、建立跨境電子商務運營模式，借助大連港口的物流優勢，實現跨境產品與國內消費者的對接，實現跨境產品相互交易，形成龐大的跨境產品交易平臺，在資源整合、貿易擴展、提高稅收、培養人才等方面，將發揮強大的優勢。

二、公司業務板塊

1、指定第三方運營商，成立xxxx項目，幫助企業運營網絡B2B業務，通過產業帶B2B平臺連接B2C業務，C2C業務，將產品迅速傳播到國內消費者手中。

2、依托xxxx項目，運營跨境電商業務，發揮xxxx電商平臺優勢、大連政府政策資源優勢、大連區位物流優勢，促進跨境產品融入電商平臺，實現跨境企業與平臺商貿公司迅速對接，是跨境商品迅速流轉到國內消費者手中。

3、指定的運營公司提供可延伸的業務服務，品牌創意設計、網頁設計制作、電商平臺網站建設及推廣、國內商貿公司聚集及業務拓展。

三、項目實施步驟

1、建立xxxxx，開展大連地區企業的電商平臺B2B業務

公司開始運營后，首先我們將在大連設立xxxx，聚集本地區企業、商家，引導入駐產業帶平臺。公司預計年內吸納400家企業入駐平臺，并在平臺上開展B2B企業對企業的對接業務。2、建立跨境電商運營部，開展跨境電子商務。隨著公司跨境產業帶B2B業務的上線運營，在有了一定的優質進口貨源以及大批成交量后，公司將進一步建設地面體驗店、開展線上B2C業務，建立天貓旗艦店等，組建相應高精尖電商運營團隊，保證優質貨源在國內網站的分銷零售。

3、在xxxx和跨境電商平臺的基礎上，與各大主流電商網站建立合作關系，建立B2C旗艦店，開展B2B大宗產品貿易。

公司建立天貓旗艦店并運營不久后，我們將與各大主流電商網站合作，如京東、亞馬遜、當當、唯品會、1號店等，建立B2C旗艦店。隨著快消品B2C模式的良好運營，公司還將進一步開展日韓B2B大宗產品貿易，吸納日韓大宗產品企業如面料、電子產品等落戶大連市注冊公司，向全國各地輻射產品。

4、建立O2O自營體驗店、O2O加盟體驗店以及O2O合作體驗店等

在xxxx上線運營的基礎上，計劃在兩年內于大連市內、遼寧省內及全國重點城市建立O2O體驗店子公司，將國內外優質貨源于O2O體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市O2O店面的鋪設，我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。O2O業務的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實現，進一步擴大商品銷售力度。

四、跨境電商未來發展戰略及優勢

1、跨境電商未來發展戰略

公司成立后將與xxxx合作成立海外國家館，公司將在20xx年完成建立跨境產業帶運營中心，完成O2O進口食品、進口美妝產品、進口母嬰用品、進口服裝、進口日用消費類產品體驗店。此舉措即可填補遼寧省O2O體驗店的空缺，同時也將為大連港提供強大的物流產業鏈，成為同行業佼佼者。

2、跨境電商未來發展優勢

（1）助推海外企業進軍中國電子商務市場

（2）提升入駐的.日韓企業的核心競爭力

（3）推動跨境出口貿易電子商務做大做強，提升日韓兩國商品競爭力

（4）提升品牌效應和規模效應

五、投資計劃及盈利模式

1、投資計劃

xxxx一期投資600萬，其中廣告費支出200萬，服務200家入駐企業400萬。

跨境電商運營一期投入1500萬，具體投資在電商平臺建設、O2O體驗店、跨境電商運營中心等板塊。

2、盈利模式

（1）依托跨境電商平臺，獲取跨境商品貿易差價；

（2）跨境電商業務中，與我們合作的商家在電商平臺投放的廣告費用；

（3）跨境電商業務中，企業在平臺交易中我們提取的傭金；

（4）跨境電商業務拓展中管理費、加盟費及物流費等的收入，具體表現在B2B業務收入，B2C業務收入，O2O實體店拓展的收入。

電商商業策劃書3

第一章：策劃前言

第一節：國際電子商務發展情況

20世紀90年代以來，計算機網絡技術得到了飛速的發展，信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制，計算機網絡化和經濟全球化已經成為不可抵抗的世界潮流，電子商務隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動，也是世界各國爭先發展及各個產業部門最為關注的領域。

目前電子商務已是一個潛力巨大的市場，具有誘人的發展前景。在20xx年，全世界通過Internet實現的商業銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務交易活動，電子商務是推動未來經濟發展增長的動力。它的推動將打破時空的限制，改變交易狀態。大大加速整個社會商品的流通，有效地降低企業生產成本，提高企業的核心竟爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會，使消費者得到更多的實惠。

電子商務的基礎設施將日益完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網，多媒體通信網將建成使用，三網合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。

國外一些先進國家在發展電子商務的同時，還通過互聯網為廣大民眾創造新的就業機會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司，其無店鋪經營模式已經為10萬多失業人員創造提供直接的就業機會，其中極大部分是通過網絡商店的方式進行自主創業的。在我國。近兩年來電子商務交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務市場的發展前景非常廣闊。

第二節：國內電子商務發展情況

網絡開店是電子商務概念應用的具體化，全民上開店，掌握網上購物對推動中國加快電子商務強國有深遠的戰略意義，一個國家電子商務的發展水平也體現了一個國家網民對互聯網的利用程度。最近淘寶在網上發布《20xx年第一季度淘寶網上購物報告》報告顯示淘寶網20xx年第一季度的總銷售額為70億，相比去年增長了一倍，這一數據同時也接近淘寶在20xx年全年總交易額（80.2億元）。

C TO C模式是在三種模式中發展最為迅速的，因為全球上網人數在不斷增加，網民“平均網齡”增長，參與互聯網活動的“廣度和深度”也在提高，另外網絡技術的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進C TO C發展的重要力量。

截至20xx年第一季度，淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網上依靠電子商務解決了就業問題。但是，要成為像那10萬人一樣通過電子商務網絡商店賺錢，那么你必須有一定的電子商務知識，還要有敏銳的網絡市場眼光。在進入網絡市場前必須作一定的'市場分析和項目規劃。那么，現在就讓我作一下我網店規劃書吧！因為這才是起步的關鍵！

第二章：商業模式慨敘

第一節：電子商務盈利方式

電子商務的經營模式決定了電子商務企業的盈利模式，不同類型的電子商務企業其盈利模式是不同的，今天我們說的電子商務主要是通過以下這個模式獲得盈利：

銷售本行業產品。通過網絡平臺銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。商品制造企業主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務網站。

第二節：線上線下發展戰略

線上銷售為電子商務零售和代理銷售模式，線下銷售為實體代理批發銷售模式，通過發展線上電子商務模式的發展和成長，推動和轉化帶動部分下線銷售商家，通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。

第三章：項目可行性分析

第一節：電子商務的優勢和特點

電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

一、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化，出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構，可以通過互聯網緊密地聯系在一起，建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。

二、電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

三、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站，與你想交流的人面對面的直接溝通。

四、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

五、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關。互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知。互聯網使整個地球變成了一個地球村。

六、互動性：通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站，而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。

綜合以上優勢，電子商務作為一種新的商業模式于20世紀最后的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比，電子商務有很多優越之處，如它可以突破地域和時間限制，使處于不同地區的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道，真是何樂而不為呢?

電商商業策劃書4

一、運營資質

1.天貓商城運營資質

（1）企業營業執照副本復印件

（2）企業稅務登記證復印件

（3）組織機構代碼證復印件

（4）銀行開戶許可證復印件

（5）法定代表人身份證正反面復印件

（6）店鋪負責人身份證正反面復印件

（7）商家向支付寶公司出具的授權書

（8）商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件

（9）《食品衛生許可證》或《食品流通許可證》復印件

（10）生產廠商的企業營業執照副本復印件

（11）生產廠商持有的《全國工業產品生產許可證》或《藥品生產許可證》或《藥品GMP證書》復印件（根據經營產品范圍提供對應證件）

（12）品牌商與生產廠商的《委托加工協議》復印件

（13）若委托加工產品為《全國工業產品生產許可證》發證范圍的產品，需提供質監局出具的《委托加工備案登記表》復印件

（14）對公銀行賬戶

（15）外包裝需有《食品安全法》規定加貼的.中文標簽，標簽上需標注

食品名稱、配料成分、凈含量和固體物含量，原產國家或地區，商品生辰日期、保質期、儲藏指南，制造、包裝、分裝或經銷單位的名稱和地址，在中國國內的總經銷商的名稱和地址等信息

（16）包裝上需貼有CIQ中國檢驗檢疫標志

（17）可能需要提供：保健食品的批準文號掃描件、委托加工備案登記表、保健食品GMP證書

2.淘寶C店運營資質

（1）《食品流通許可證》、《食品生產許可證》或《食品衛生許可證》

（2）外包裝需有《食品安全法》規定加貼的中文標簽，標簽上需標注食品名稱、配料成分、凈含量和固體物含量，原產國家或地區，商品生辰日期、保質期、儲藏指南，制造、包裝、分裝或經銷單位的名稱和地址，在中國國內的總經銷商的名稱和地址等信息

（3）包裝上需貼有CIQ中國檢驗檢疫標志

（4）可能需要提供，保健食品的批準文號掃描件、委托加工備案登記表、保健食品GMP證書、QS認證

二、產品可行性分析

1.市場調查

根據“燕窩”搜索詞在淘寶的搜索結果，剔除掉市場假象后淘寶正常售賣中的產品合同有4113件，20xx年1月單月產值約為2236萬。

2.市場需求

根據市場調查中查詢到的4113件產品，查詢淘寶搜索指數最近七日均值為10489.43，得出市場需求率為2.55，市場需求率大于1，市場供不應求未達到市場飽和。

3.市場判斷

三、淘寶商城規則、試運營及淘汰機制

1.淘寶商城規則

2.試運營

進駐天貓商城后的第四個月初開始對店鋪進行試運營考核，考試期議。終止協議后的6個月內不得再次申請入駐。

3.淘汰機制

四、B2C運營操作——商城類

1.運營管理

（1）經營目標規劃、目標分解、時間規劃、人員配備及投入預算

①入駐前1個月準備

團隊架構：

②入駐后首月

③ 6個月投資收益率1:1 ④ 1年排名前1000家

（2）運營報告

①工作月報/日報

適用崗位：老板、運營、推廣

②銷售月報/日報

適用崗位：老板、運營、推廣

③推廣月報/日報

適用崗位：運營、推廣

電商商業策劃書5

一、項目策劃背景

——電子商務蓬勃發展 隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。網上超市是B2C電子商務的一種類型，即整合了“網絡數據流優勢”和“實體超市物流優勢”的網絡營銷中介與消費者之間的商務模式，二者的強強結合形成了網上超市的生命力。目前制約我國網上超市發展的兩大因素——“物流”和“數據流”中，“數據流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當前網上超市發展戰略面臨的核心問題。 據悉，鄭州市目前的具備一定規模的網上超市有：e家人網上超市。服務區域的廣闊明顯制約了其物流體制的發展，我們的School網上購物超市將針對這一點，制定了以鄭州高校大學生群體為基礎，開辦網上超市，逐步面向鄭州市發展的策略。

二、產品介紹

產品名稱：School網上超市購物平臺

我們所提供的服務：網上超市(主營)，免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務，物品流通最新情況。

三、項目的市場定位

我們的初期服務對象：鄭州龍子湖區的'在校大學生。 我們的后期服務對象：鄭州市全體高校的大學生。

四、項目實施目標

前期目標：投入鄭州市龍子湖區市場，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場銷售額。

中期目標：在高校達到90%以上的知名度，占有15%的市場銷售額。

長期目標：在高校占有20%的市場銷售額，使其保持一個穩定狀態，作好向整個鄭州市推廣工作。

五、項目的競爭力

我們的直接競爭對手是：鄭州e家人網上超市、高校及周邊各類實體超市。

對于鄭州e家人網上超市，相比較而言，我們的初始服務對象在市場中更有選擇性的，我們的區域化物流體系省去了跨地區物流環節，體系規模相對小，易于快速構建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環節少送達速度快。學生服務極具親和力和影響力，以學生為主的服務模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利，所以我們的服務也更具有針對性，具有一定的專業性。

對于高校的各類實體超市，我們最明顯的優勢也是最大的優勢，便是為服務對象提供了便利，為學生實現了足不出戶便可享受到的購物樂趣，并且，由于物流距離短，還可大大降低流通成本，零售價格比實體超市價格低。部分有物資信息的同學也可以在網內登出第一手的信息，促進交換的速度和效率。

電商商業策劃書6

時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標，這時候十分有必須要寫一份策劃書了。那么策劃書有什么格式呢？以下是小編為家整理的電商商業策劃書，僅供參考，希望能夠助到家。

一、項目策劃背景

電子商務蓬勃發展隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。網上超市是B2C電子商務的一種類型，即整合了“網絡數據流優勢”和“實體超市物流優勢”的網絡營銷中介與消費者之間的商務模式，二者的強強結合形成了網上超市的生命力。目前制約我國網上超市發展的兩因素“物流”和“數據流”中，“數據流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當前網上超市發展戰略面臨的核心問題。據悉，鄭州市目前的具備一定規模的網上超市有：e家人網上超市。服務區域的'廣闊明顯制約了其物流體制的發展，我們的School網上購物超市將針對這一點，制定了以鄭州高校學生群體為基礎，開辦網上超市，逐步面向鄭州市發展的策略。

二、產品介紹

產汽稱：School網上超市購物平臺

我們所提供的服務：網上超市（主營），免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務，物品流通最新情況。

三、項目的市場定位

我們的初期服務對象：鄭州龍子湖區的在校學生。我們的后期服務對象：鄭州市全體高校的學生。

四、項目實施目標

前期目標：投入鄭州市龍子湖區市場，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場銷售額。

中期目標：在高校達到90%以上的知名度，占有15%的市場銷售額。

長期目標：在高校占有20%的市場銷售額，使其保持一個穩定狀態，作好向整個鄭州市推廣工作。

五、項目的競爭力

我們的直接競爭對手是：鄭州e家人網上超市、高校及周邊各類實體超市。

對于鄭州e家人網上超市，相比較而言，我們的初始服務對象在市場中更有選擇性的，我們的`區域化物流體系省去了跨地區物流環節，體系規模相對小，易于快速構建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環節少送達速度快。學生服務極具親和力和影響力，以學生為主的服務模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利，所以我們的服務也更具有針對性，具有一定的專業性。

對于高校的各類實體超市，我們最明顯的優勢也是最的優勢，便是為服務對象提供了便利，為學生實現了足不出戶便可享受到的購物樂趣，并且，由于物流距離短，還可降低流通成本，零售價格比實體超市價格低。部分有物資信息的同學也可以在網內登出第一手的信息，促進交換的速度和效率。

電商商業策劃書7

一、從“5W2H”來分析

1.1、what（商業模式）

商業模式分析項目的定位和提供的服務以及目標客戶。

項目定位:

A：發展自己的跨境電商品牌，設想如“港貨通”這樣的品牌，之前都是灰色地帶，現在利用上海和寧波及重慶可以辦理進口電商的業務，在華北和西南地區建立這樣電商品牌的分撥中心，輻射長三角和西南地區，影響全國。類似于“港貨通”的品牌在華北地區和內陸地區也應有些相對優勢。

B：建立跨境電商的服務平臺，目前如前海的政府相關部門構建了大通關的服務平臺，我們作為服務內容的提供商，進入這個平臺。

提供的服務：

A：收羅香港地區的食品、藥品等生活快速消費品，進行跨境電商進口和

配送服務。 B：這樣的跨境電商服務平臺，提供倉儲、報關、報檢、退稅、繳稅和安

排配送及運輸等服務。

目標客戶：

A：抓住時機，將“港貨通”推向長三角地區和內陸地區的電商用戶。 B：服務珠三角地區的跨境電商，重點當然是深圳地區的。

1.2、why (背景、發展前景)

背景：寧波、重慶和前海的動態 寧波：

天貓國際與寧波保稅區簽訂戰略合作協議，寧波保稅區跨境貿易電商試點綜合服務平臺—“保稅通”將成為天貓國際海外商品進入中國的中轉站之一。利用寧波保稅區跨境進口貿易電子商務服務試點的功能政策優勢，以及豐富的保稅倉儲資源，為電商企業提供一站式的跨境電商服務，幫助企業節省成本，同時為海外優質商品迅速進入中國市場提供便捷通道。

貨物在保稅區出入境都有嚴格的監管，商品來源和品質更有保障。發貨前都加貼有溯源防偽二維碼，消費者在收到貨物后掃描二維碼，即可了解到該商品的進口日期、進口口岸、國別、進口商等信息。而且，貨物在保稅區倉庫存量充裕，對于客戶的退換貨服務響應更為及時。

保稅區實行區內報稅存儲，先出區后報關，能減少企業資金壓力，未出區的貨物還可以直接退回海外，免征關稅。這些，正好彌補了類似天貓國際等企業所面臨的成本高、物流慢等難題。

對于保稅區來說，天貓國際可以為中小跨境電商企業提供“商品品牌規劃、網絡營銷渠道規劃、店鋪開設、設計裝修、營銷推廣、客服運營和O2O”等電商營銷服務。強強聯合之后，能取長補短，達到共贏

借助保稅區，海外商品以批量運輸方式進境，形成進境備案清單，在保稅區內保稅存儲，消費者在天貓國際下單后，商品從保稅區快遞寄出，送達消費者手中，境外電商企業再向海關申報并繳納行郵稅。由于批量海運方式大幅降低物流成本，這將使海外直購商品便宜20%左右；保稅區直接發貨，也將減少消費者網購等待時間。以一罐奶粉為例，海外直郵運費需要約50元人民幣，批量海運每罐成本大約只需10元人民幣；以往海外直郵要半個月才能送到，現在只需2至3天。目前保稅通與天貓國際合作的產品主要有尿不濕、保溫杯、巧克力等，今后，更多的海外母嬰、食品、家居電器等類目商品將進入消費者家中 在這過程中，店家只需向海關申報并交納行郵稅，而大部分價值500元以下的日常用品是免征行郵稅的，超過500元，一般按10%征收，大大低于關稅和增值稅。

重慶：

重慶成全國唯一跨境貿易電子商務全業務試點城市。跨境電商4種模式都可開展。20xx年8月，國家發改委、海關總署正式批準重慶、上海、杭州、鄭州和寧波5個城市成為跨境貿易電子商務服務試點城市。在試點過程中，以上五大試點城市分別可開展哪些類型業務，各有不同，都需得到國家相關部門的批準。 海關總署正式發文批復該方案，同意重慶試點方案中包括的跨境電子商務的4種業務模式，重慶市由此成為全國唯一具有全業務的試點城市。

跨境電子商務業務模式共有四種，分別是“一般進口”、“保稅進口”、“一般出口”和“保稅出口”。 在開展傳統的跨境貿易電子商務時，存在難以快速通關、規范結匯及退稅等問題。為破解瓶頸，重慶市將建立試點平臺系統，與海關通關系統、外管和國稅的聯網核查系統相連接，將從根本解決跨境電子商務通關、結匯和退稅的難題，從而打通跨境電子商務國際物流通道。屆時，企業通過電商平臺開展進出口業務，將更為規范、便捷。

以“一般出口”為例，跨境電商企業會預先在試點平臺系統中備案，如果有海外消費者通過該電商平臺采購重慶產品，相關的企業信息、商品價格、交易金額等數據將自動記錄在該平臺的系統當中，這些數據還將與海關通關系統、外管和國稅的聯網核查系統相連接，以方便相關部門進行查詢、處理。

深圳前海：

目前從事跨境電子商務的網站，因每單生意數量比較少，無法通過集裝箱報關出口，只能從郵遞渠道送達，造成資金結算只能通過地*錢莊的局面。深圳海關將整合國內的跨境電子商務網站，統一拼單出口，有望改變目前的局面。 據海關統計，20xx年中國的網上出口交易額約1400億人民幣，生成包裹數量約為5億個。

海關調研發現，國內的跨境電子商務，大多處于半地下狀態。海關工作人員稱：“目前，跨境電子商務在國內還沒有正常渠道，很多都是以郵包的形式進行交易。這樣一方面增加了成本，另外一方面也出現了外匯結算的問題。國家外匯管理部門不認可快遞單進行外匯結算，一些電子商務網站只能通過地*錢莊結算，給經營帶來很大風險。” 由于深圳具備良好生產和物流基礎，以及毗鄰香港的優勢，近60%的從事跨境電子商務的出口商集聚深圳，位居全國首位。作為“特區中的'特區”，前海灣保稅港區站在前海合作區先行先試的政策制高點，啟動跨境貿易電子商務項目。 目前，蛇口海關、招商保稅聯手香港的嘉宏、賽誠等國際物流公司，經過前期調研和論證，已明確以出口業務作為跨境貿易電子商務的突破口，推動前海跨境電子商務產業發展。招商保稅與香港嘉宏已計劃成立新的合資公司，專業從事前海灣保稅港區的跨境貿易電子商務。

海關工作人員說：“如果這個試點能夠成功，開展跨境電子商務的網站有望做大做強。試點成功后，這些網站有望從臺下轉到臺上，有可能會出一兩個巨無霸級網站。” 深圳跨境電商的基本情況及跨境電商進出口的物流模式，如：特殊區域的出口模式，電商包裹的進出口模式，香港的轉運模式等。另外，深圳正在搭建的跨境電商公共信息服務平臺，該平臺將與海關、國檢、外管等系統對接，一方面為跨境電商提供產品信息、物流信息的報備平臺，另一方面對跨境電商企業的交易、物流的明細起到監管的作用。

前海方面表示，會同蛇口海關、市國稅局、深圳外管局等，按照“先易后難、先出口后進口”原則，依托前海灣保稅港區在現有監管模式的大框架下，對現狀基礎好、突破難度小的跨境電商出口業務先行試點，待時機成熟后再突破進口。

發展前景：

跨境電商業務，國家在去年底剛剛放開并大力推進。深圳目前在前海先行出口，預計年底推行進口。之前這方面的業務都是在灰色地帶進行。抓住這一時機切入進入，就A和B兩個市場定位，應可以創出品牌。市場的盈利前景是存在的。國內電商業務基本成型且競爭激烈，跨境電商正是搶先一步發展的時機。

1.3、where（考慮的選點）

我們身處深圳，應在前海注冊跨境電商品牌和服務跨境電商的服務平臺公司。 并尋求和上海自貿區和重慶及寧波保稅區內的類似跨境電商公司合作，在那里建立我們進境電商品牌的分撥和配送中心，（但客服和網站服務的基地可以座落在深圳，上海或重慶或寧波的分撥中心接受我們的指令進行操作）。

1.4、when (進行時間路線圖)

我認為這件事應該是事不宜遲的。在半年之內推行到落地。如果決心下，從五月開始到十月份就應落地并推出服務。

1.5、who（如何組建團隊）

具體隊伍的人數和構成在沒有具體目標指向和更多約束條件的厘清，還不能確認。

財務和人力資源及行政服務是通用服務，可以外包和從整體上考慮提供 （財務數據分析是總體管理的重要方面）。

A：跨境電商的品牌需要這樣的中層骨干，網站建設、客戶服務、流程和質量控制。

B：跨境電商服務平臺需要這樣的中層骨干，倉儲操作、客戶服務、和流程服務（包括報關、報檢、退繳稅和具體外勤服務等）

1.6、how (如何推進)

首先是進行融資，組成三人左右的董事會。并初步組建項目執行團隊，三到四個人的核心小組

然后是完成在前海注冊跨境電商品牌和服務平臺公司的事。 A：和上海或寧波談好合作伙伴，港貨的收羅和確定。

進境電商品牌在天貓國際海淘上注冊和建設網頁及做廣告，并和京東網站及一號網站接觸在他們上面設立店鋪網頁和做廣告。安排貨柜運輸到上海或寧波的合作伙伴處，開始運營提供服務。

B:開始和已租有倉庫的公司合作，利用別人的資質和成熟東西成為天貓國際的出口電商的合作伙伴。

熟悉地形和游戲規則，并逐步建立自己的隊伍。

形成自己有規模的服務平臺。租用別人倉庫里的一塊地盤，根據業務的發展逐步擴大。

1.7、how much (成本考慮)

成本的構成：人力成本、行政和出差費用、公關費用、網站建設費用、倉庫租賃和硬件投入。

總的說來，實際上是輕資產重服務的公司。一次性投入的硬件資產，在以后的運營期限內計提還本。

但重服務的公司要墊付許多錢，如貨物的錢，運輸安排費用等，來保證運作的順利。增加運作成本。

成本的預估: 在沒有特定指向的情況下，另外加上跨境電商的服務也是一個較新的題目，還要再深入了解。

二、項目SWOT分析

2.1、strength（優勢分析）

A：有海關的關系，有在前海工作的朋友。

B：在深圳有便利的融資平臺，有熟悉第三方物流和電商運作的成員。 C：有初步的和天貓國際海淘的合作關系，也有上海自貿區先行一步的朋友做參考和進一步合作。

D：毗鄰港澳和國外市場，易于收羅信息，開創跨境電商品牌。

2.2、weakness （劣勢分析）

A：沒有組建好團隊，新的事務，官方也在摸索中，沒有對每一個環節都做過的經驗。

B：融資方面，是否有充足的資金來發揮先發優勢做大，而不是慢慢地添油來做。

2.3、opportunity （機會分析）

A：如“港貨通”這樣的進口跨境電商品牌，相對華北和內陸地區，必有市場，如何在這個事物從灰色地帶轉上臺面可以做的時候，發展做大。 B:服務跨境電商的服務平臺，游戲規則在制定中，做好，可以將來被大的服務商收購，從而有穩定的業務和位置。

2.4、threat （威脅分析）

A：大家都在蓄勢待發，看誰有先發優勢和做大，豎起進入壁壘。 B：前海的倉庫出租率高，已經有很多電商和物流服務商進入了，我們能進去和站穩腳跟嗎？要有自己的客戶，和他們開展合作。

電商商業策劃書8

網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。

淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C（B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平臺)。——淘寶網全新打造的B2C購物平臺。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成為國內最具影響力的B2C交易平臺。

淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

垂直B2C網站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，通過各個方面的調研，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團購品牌，線下沒有零售，對于我們做電子商務來說壓力不是很大，同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。

一、進駐淘寶商城

需要交納16000元，做為淘寶運營押金和租金。

二、關于開業

（1）人力規劃

1、人員分工表（攝影模特文編美工客服）

（2）企劃部門開業協助指引

（3）企劃部門開業協助指引

（4）開張促銷

三、定位與運營

年齡：適合22-30歲人群

客戶群體：1.剛剛畢業的大學生

2.即將步入婚姻殿堂的.人士

3.追求個性化需求的新人群

價位：根據對優衫、藍河、埃沃的網絡調研，得知目前定制襯衫的價格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優衫、優搜酷、埃沃的網絡調研，西服制定的價位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯。

運營總監：

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

（1）開店準備：

1.前期人員培訓。

2.了解網店的基本概況。

3.熟悉網店管理制度

（2）店面裝修：

1、負責網店產品上架和下架的相關工作；

2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

3、負責促銷活動文案的構思和撰寫；

4、負責網店產品標題的編輯和修改等；

（3）服裝拍照：

需要企劃部配合完成

（4）正常銷售：

客服流程如下圖所示：

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；

2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；

3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易；

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

（5）發貨:

1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；

3、按發貨單正確執行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

4、準確在網店后臺輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

做好三個核對，核對客戶基本信息（地址，姓名，聯系電話）、核對客戶購買信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對快遞發送信息（正確填寫快遞單號及相關記錄）

（6）推廣：

1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后VIP折扣價格。

3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。

（7）開店60天倒計時

開店前59天

基本概況了解，硬件、

開店前57天軟件準備

開店前55天

店鋪定位、配送方式開店前53天

1.了解網店的基本概況（開店前的硬件、軟件準備）

2.掌握淘寶商城交易流程（發票，積分，7天無理由退貨）

3.掌握淘寶商城交易規則

1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價）

2.認識管選擇

開店前51天

開店前49天

開店前47天

開店前45天

開店前43天

經營方針確定開店前41天

開店前39天

開店前37天

開店前35天

開店前33天

店鋪基礎裝修開店前31天

開店前29天

開店前27天

1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則2.掌握

開店前25天

寶貝拍攝、詳情準備開店前23天

開店前21天

開店前19天

開店前17天

開店前15天

開通、試運營開店前13天

開店前11天

開店前9天

開店前7天

提高認知度，推廣活開店前5天

開店前3天1.試運營，修改調整2.促銷方案試執行，調整3.店鋪診斷卡的使用

開張營業

第三篇：經驗交流會電商策劃書

級 電 子 商 務 驗交流會

策 劃 書

策劃人：10級電子商務班委

策劃時間：2011年4月11日指導老師：經

舉引航之燈，照成才之路

二、活動背景：

經過了迷茫的大學初期，沒有了初入大學的緊張與不適，大學第二學期的生活留給我們的更多的是思考和對人生的進一步規劃。借此契機，為了進一步營造一個良好的學習氛圍，塑造一個更加完善積極的班級學風，為了幫助同學們更深入透徹的了解大學階段的生活與學習，10級電子商務與大三學長進行一次面對面的交談，讓他們傳授經驗，并相互交流學習方法。

三、活動目的：

了解焦大文化，交流學習方法，學會平衡學習與工作，是我們這次活動的最終目的。當然學習方法各不相同，只是希望通過這次活動，讓同學們與學長能有一個好的交流平臺，盡快找到適合自己的大學學習方法，更快的進入大學學習、生活的狀態，能夠擁有一個美好精彩的大學生活！

四、活動時間：

待定

五、活動地點：

待定

六、活動對象：

10級電子商務全體同學、08級電子商務部分同學

1、活動開始：先由主持人發言介紹本次經驗交流會的目的，宣布活動開始，拉開交流會的序幕。

2、10級同學就自己的疑惑、問題向學長們進行請教詢問，其

中包括下面幾類問題：

（1）電子商務專業重點都需要掌握哪些知識，具備哪些技

能；

（2）怎樣去學習電子商務這個專業，學習時應注意哪些問

題，有哪些技巧。

（3）在日常生活中有時工作和學習會沖突應該怎樣去安排，應該是以學習為主還是以鍛煉自己的能力為主，感覺這兩者總不能兼得。

（4）我們是大專院校，電子商務專業有必要進行專升本或是

自考嗎，這兩種方式哪種更有利。

（5）電子商務專業就業時一般傾向于哪方面，需要找什么樣的工作合適。

（6）學長們是否找到了合適的工作，在找工作時應該怎樣去

表現自己，怎樣展示自己的專業能力。

3、交流感言：請10級學生舉手，來上臺發表交流感言（或在座位上，1至3位）。

4、學長諍言：請每個學長發表自己的感言（真摯的建議或感

想）

八、后續工作 ：

1、10級學生如有疑問可留下來咨詢。

2、班委留下清理會場和作好后勤工作。

3、班委于活動后與同學交談，收集他們對此次活動的看法，以便今后更好的工作。

4、做好活動照片的選送，活動簡訊、活動總結的撰寫。

九、注意事項

1、主持人注意時間的掌握及活動現場的氣氛控制。（尤其是自由問答時間）

2、活動開始前提醒到場的同學關閉手機以及活動進行中的注意事項。

3、活動進行中，維持會場的紀律，保持會場的安靜。

4、向同學傳達清楚，讓他們準備好一些疑惑的問題。

第四篇：電商展會策劃書

展會策劃書是為策劃舉辦一個新展會而提出的一套辦展規劃、策略和方法，它是對以上各項內容的歸納和總結。以下是小編整理的電商展會策劃書范文，歡迎閱讀。

一、活動簡介

1、活動名稱：

第二屆洞子口職業高級中學電子商務專業展示活動周暨電子商務專業小商品展銷活動

2、活動主題：

銷售自我 經營人生

3、活動目的：

豐富富校園文化，為四十四中增添經濟管理新元素，提供一個培養學生能力并發揮專業技能的平臺。培養學生創新精神，激發學生創業品質，引導學生走向實踐成才之路。

二、活動詳情

1、活動時間：暫定為12月24日（周四）全天

2、活動地點：學校操場

3、活動對象：電子商務專業全體學生（8人為一小組）

4、舉辦單位：電子商務組全體成員

三、活動實施

（一）前期準備

宣傳方式：

1、海報宣傳：設計活動宣傳海報，張貼在人流密集區（如食堂、教學區和宣傳欄）；

2、橫幅宣傳：在校內的各交通要道拉宣傳橫幅，鞏固宣傳；

3、傳單宣傳：在正式活動前，以發放商品傳單形式在校內進行宣傳；

4、網絡宣傳：利用學校的學生校園網對此活動進行網上宣傳；

商品審核：

在活動開展前，對商品種類進行規定，對商品質量進行考核。對于不符合要求的組，進行整改并再次考核。

（二）活動流程

1、工作人員入場布置場地，安裝音響設備。學生入場擺設商品和裝飾攤位，最后由學校領導宣布展銷會開幕。

2、請學校領導作為嘉賓參加校園小商品展銷會。

3、邀請學生會或其他相關負責人提供攝影，收集相關圖片，以作展銷會后校園小商品博覽會圖片展。

5、校園小商品展覽會閉幕，學生退場，工作人員點算公共物品，并歸還校方，清理現場衛生。

（三）活動注意事項

1、請各自保護好自己的財務，如有遺失將不負責任賠償。

2、在工作人員監督的過程中，如發現參加活動的學生組的物品出現質量等問題，將進行退場處理。

3、在小商品展銷會期間工作人員要時刻控制好現場秩序。

4、參加校園小商品展銷會的學生組必須公平買賣，不能產生惡劣的不平等競爭。

5、咨詢服務：將會在操場入口處設立小商品展銷會服務站臺，控制現場秩序，安全，場地衛生等工作，并提供現場咨詢服務。

四、評分規則

（1）根據從展賣開始第一天到結束時各攤位學生所設攤位產品的銷售量、銷售額為標準。

（2）根據老師、客戶的好評率為標準，即為客戶服務的售后反饋情況。在開展商品展銷會期間可在場地發問卷調查表，以調查商家滿意度為主要對象，涉及服務態度、方式、渠道、理念等，以及參展商品的質量合格、價格合理，無假冒偽劣產品。各商家以攤位編號為調查攤位號，統計差評、中評和好評，好評率最高的商家為贏家。

（3）根據學生是否創新為標準，即對商鋪的策劃創意，對經營理念的創新，宣傳方式創新等。

（4）根據學生撰寫的各類策劃方案的質量作為考核依據。

第五篇：跨境電商項目策劃書

第三章 項目簡介 3.1 核心價值

1.為科研高校和企業提供價格實惠、貨源正規的科研物資。? 公司技術研發能力強，可研物資產品質量有保障

? 公司擁有國內外各大品牌科研物資的進貨渠道，從源頭保障貨

源正規。

技公司，上海九鼎試劑公司，上海天肯儀器等供應商建立合作關系。

? 公司物流配送為科研機構提供便捷的購物體驗。2.為供應商提供推廣和銷售渠道

項目定位b2c科研物資平臺，除自身經營科研物資外，還將吸引供應商加盟，為供應商建立網店和制定營銷方案，共同把平臺做大做強。3.2平臺簡介

項目建設科研物資一站式購物平臺，展

示公司經營的商品，消費者和企業可以實時

獲得產品的價格、質量等信息，作為產品選

擇的參考。同時推出一系列優惠活動，吸引

消費者的關注，也有利于公司品牌的推廣。

公司產品分為高端試劑、通用試劑、分

析試劑、特種化學品、儀器設備、安防耗材、有機中間體及醫藥、農藥中間體等。

公司銷售的設備有大型玻璃、石英生產設備、超純硫酸系統等。平臺產品將為客戶提供選購、定制、配送服務，設備為客戶提供訂制、組裝服務，中間體為客戶提供定制加工服務。3.3 配套服務

3.3.1 轉化及產業化咨詢

為更好的發揮公司技術優勢，平臺提供科技成果中試轉化和產業化咨詢服務，為科研物資企業發展獻言獻策。3.3.2 倉儲

公司在蘭州市區有一個小型的耗材配送庫房，在白銀實驗室5樓有一個小型成品庫及小型原料庫，在白銀棉紡廠租賃一間大型綜合庫。公司自有貨車2輛，其中五十鈴皮卡1輛，小型貨車1輛，配送轉運電瓶車2輛。

公司目前倉庫遠不能滿足平臺的需求，公司將在蘭州郊區皋蘭縣建立大型化工倉促基地。

項目以蘭州為基點，發揮中心區

域優勢，輻射陜寧青新等五省，設立

大型化工倉儲基地。蘭州化學品倉庫

作為西北五省化工原料等化學品的主

要中轉倉庫。

3.3.3 包裝及配送

科研物資不同于一般產品，需要專業的包裝及配送。

為此平臺所有化學品中間體都按照國家規定進行標準化包裝，裝箱時進行泡沫填充，并把一次性手套及一次性口罩都配合進包裝箱中。除了產品包裝，公司還專門設計綜合包裝，將有公司logo及聯系方式的包裝箱中功能區劃分合理，以明細裝箱單方式交貨，既能保證貨物安全運輸，又能保證客戶在接收貨物之后，可以最快時間點清貨物，檢查外包裝，并且使用產品。

平臺配備專業的配送公司，專業為平臺配送科研物資。針對科研物資特殊儲存專業性的特點，公司采購專業的運輸儲存車輛，置專業人員。3.3.4 售前及售后服務

平臺將建設服務質量體系，打造人人為客戶服務的理念。公司總結出一套完整的公司服務流程，人員在銷售和配送直接面對客戶時，必須保持微笑，注意尊稱和敬語；

公司將不定期對客戶進行調查回訪，積極接納合理建議，并及時完善服務質量，必須打造出專業、及時、有效的產品服務體系。3.4 開發中產品

3.4.1 危險品化工監控app 功能簡述：

1.智能監控：智能監控分為濃度檢測、溫度檢測、壓力檢測、視頻監控。

2.數據統計：針對生產安全數據進行定期錄入并生成監控數據報告。企業可根據報告做出相應的安全管理分析決策。

3.峰值預警：由企業自行設定氣體濃度、溫度、壓力等安全閾值范圍，若檢測到的數據超出安全閾值，則會以短信及郵件等方式發送至公司法人、生產安全負責人等相關責任人的移動終端。

4.警報通知：當監控數據超出安全閾值時，會以警報鈴聲提示給安裝app的相關責任人并通知火警及救護系統。企業也可自行設定警報響則自動停止作業的預警機制。

5.遠程控制：在得到預警數據提示后，可從移動終端進行指令操作，及時遠程停止生產及隔離危險源。

該系統可以使公司法人、安全責任人、相關負責人隨時便捷的掌握生產數據信息并在發生事故時第一時間對危險源進行監控及預處理，可以最大程度的減少生命財產的損失。3.4.2 diy化學生活

化學走進生活系列：

a家用精釀啤酒小試設備。b生態循環系統系列產品。c晶體禮品養殖系列。

d自制凈水機、空氣清新劑。

為培養消費者知識和興趣，特向科研興趣愛好者征集創意，開發產品，供消費者日常生活使用。篇二：發展跨境電商的商業計劃書-csp-20140411 有關發展跨境電商的初步商業計劃書

目前我們做的工作是初步整理思路，更具體的分析要在明確方向和獲得具體目標的相關數據信息之后，再進一步的列出相關數據分析和指定方向的評估。

一、從“5w2h”來分析 1.1、what（商業模式）

商業模式分析項目的定位和提供的服務以及目標客戶。

項目定位: a：發展自己的跨境電商品牌，設想如“港貨通”這樣的品牌，之前都是灰色地帶，現在利用上海和寧波及重慶可以辦理進口電商的業務，在華北和西南地區建立這樣電商品牌的分撥中心，輻射長三角和西南地區，影響全國。類似于“港貨通”的品牌在華北地區和內陸地區也應有些相對優勢。

b：建立跨境電商的服務平臺，目前如前海的政府相關部門構建了大通關的服務平臺，我們作為服務內容的提供商，進入這個平臺。

提供的服務：

a：收羅香港地區的食品、藥品等生活快速消費品，進行跨境電商進口和 配送服務。

b：這樣的跨境電商服務平臺，提供倉儲、報關、報檢、退稅、繳稅和安 排配送及運輸等服務。

目標客戶：

a：抓住時機，將“港貨通”推向長三角地區和內陸地區的電商用戶。b：服務珠三角地區的跨境電商，重點當然是深圳地區的。1.2、why(背景、發展前景)背景：寧波、重慶和前海的動態

寧波：

天貓國際與寧波保稅區簽訂戰略合作協議，寧波保稅區跨境貿易電商試點綜合服務平臺—“保稅通”將成為天貓國際海外商品進入中國的中轉站之一。利用寧波保稅區跨境進口貿易電子商務服務試點的功能政策優勢，以及豐富的保稅倉儲資源，為電商企業提供一站式的跨境電商服務，幫助企業節省成本，同時為海外優質商品迅速進入中國市場提供便捷通道。

貨物在保稅區出入境都有嚴格的監管，商品來源和品質更有保障。發貨前都加貼有溯源防偽二維碼，消費者在收到貨物后掃描二維碼，即可了解到該商品的進口日期、進口口岸、國別、進口商等信息。而且，貨物在保稅區倉庫存量充裕，對于客戶的退換貨服務響應更為及時。

保稅區實行區內報稅存儲，先出區后報關，能減少企業資金壓力，未出區的貨物還可以直接退回海外，免征關稅。這些，正好彌補了類似天貓國際等企業所面臨的成本高、物流慢等難題。

對于保稅區來說，天貓國際可以為中小跨境電商企業提供“商品品牌規劃、網絡營銷渠道規劃、店鋪開設、設計裝修、營銷推廣、客服運營和o2o”等電商營銷服務。強強聯合之后，能取長補短，達到共贏

借助保稅區，海外商品以批量運輸方式進境，形成進境備案清單，在保稅區內保稅存儲，消費者在天貓國際下單后，商品從保稅區快遞寄出，送達消費者手中，境外電商企業再向海關申報并繳納行郵稅。由于批量海運方式大幅降低物流成本，這將使海外直購商品便宜20%左右；保稅區直接發貨，也將減少消費者網購等待時間。以一罐奶粉為例，海外直郵運費需要約50元人民幣，批量海運每罐成本大約只需10元人民幣；以往海外直郵要半個月才能送到，現在只需2至3天。目前保稅通與天貓國際合作的產品主要有尿不濕、保溫杯、巧克力等，今后，更多的海外母嬰、食品、家居電器等類目商品將進入消費者家中

在這過程中，店家只需向海關申報并交納行郵稅，而大部分價值500元以下的日常用品是免征行郵稅的，超過500元，一般按10%征收，大大低于關稅和增值稅。

重慶：

重慶成全國唯一跨境貿易電子商務全業務試點城市。跨境電商4種模式都可開展。2012年8月，國家發改委、海關總署正式批準重慶、上海、杭州、鄭州和寧波5個城市成為跨境貿易電子商務服務試點城市。在試點過程中，以上五大試點城市分別可開展哪些類型業務，各有不同，都需得到國家相關部門的批準。

海關總署正式發文批復該方案，同意重慶試點方案中包括的跨境電子商務的4種業務模式，重慶市由此成為全國唯一具有全業務的試點城市。

跨境電子商務業務模式共有四種，分別是“一般進口”、“保稅進口”、“一般出口”和“保稅出口”。

在開展傳統的跨境貿易電子商務時，存在難以快速通關、規范結匯及退稅等問題。為破解瓶頸，重慶市將建立試點平臺系統，與海關通關系統、外管和國稅的聯網核查系統相連接，將從根本解決跨境電子商務通關、結匯和退稅的難題，從而打通跨境電子商務國際物流通道。屆時，企業通過電商平臺開展進出口業務，將更為規范、便捷。

以“一般出口”為例，跨境電商企業會預先在試點平臺系統中備案，如果有海外消費者通過該電商平臺采購重慶產品，相關的企業信息、商品價格、交易金額等數據將自動記錄在該平臺的系統當中，這些數據還將與海關通關系統、外管和國稅的聯網核查系統相連接，以方便相關部門進行查詢、處理。

深圳前海：

目前從事跨境電子商務的網站，因每單生意數量比較少，無法通過集裝箱報關出口，只能從郵遞渠道送達，造成資金結算只能通過地下錢莊的局面。深圳海關將整合國內的跨境電子商務網站，統一拼單出口，有望改變目前的局面。

據海關統計，2012年中國網上出口交易額約1400億人民幣，生成包裹數量約為5億個。

海關調研發現，國內的跨境電子商務，大多處于半地下狀態。海關工作人員稱：“目前，跨境電子商務在國內還沒有正常渠道，很多都是以郵包的形式進行交易。這樣一方面增加了成本，另外一方面也出現了外匯結算的問題。國家外匯管理部門不認可快遞單進行外匯結算，一些電子商務網站只能通過地下錢莊結算，給經營帶來很大風險。”

由于深圳具備良好生產和物流基礎，以及毗鄰香港的優勢，近60%的從事跨境電子商務的出口商集聚深圳，位居全國首位。作為“特區中的特區”，前海灣保稅港區站在前海合作區先行先試的政策制高點，啟動跨境貿易電子商務項目。

目前，蛇口海關、招商保稅聯手香港的嘉宏、賽誠等國際物流公司，經過前期調研和論證，已明確以出口業務作為跨境貿易電子商務的突破口，推動前海跨境電子商務產業發展。招商保稅與香港嘉宏已計劃成立新的合資公司，專業從事前海灣保稅港區的跨境貿易電子商務。

海關工作人員說：“如果這個試點能夠成功，開展跨境電子商務的網站有望做大做強。試點成功后，這些網站有望從臺下轉到臺上，有可能會出一兩個巨無霸級網站。”

深圳跨境電商的基本情況及跨境電商進出口的物流模式，如：特殊區域的出口模式，電商包裹的進出口模式，香港的轉運模式等。另外，深圳正在搭建的跨境電商公共信息服務平臺，該平臺將與海關、國檢、外管等系統對接，一方面為跨境電商提供產品信息、物流信息的報備平臺，另一方面對跨境電商企業的交易、物流的明細起到監管的作用。

前海方面表示，會同蛇口海關、市國稅局、深圳外管局等，按照“先易后難、先出口后進口”原則，依托前海灣保稅港區在現有監管模式的大框架下，對現狀基礎好、突破難度小的跨境電商出口業務先行試點，待時機成熟后再突破進口。發展前景：

跨境電商業務，國家在去年底剛剛放開并大力推進。深圳目前在前海先行出口，預計年底推行進口。之前這方面的業務都是在灰色地帶進行。抓住這一時機切入進入，就a和b兩個市場定位，應可以創出品牌。市場的盈利前景是存在的。國內電商業務基本成型且競爭激烈，跨境電商正是搶先一步發展的時機。1.3、where（考慮的選點）

我們身處深圳，應在前海注冊跨境電商品牌和服務跨境電商的服務平臺公司。并尋求和上海自貿區和重慶及寧波保稅區內的類似跨境電商公司合作，在那里建立我們進境電商品牌的分撥和配送中心，（但客服和網站服務的基地可以座落在深圳，上海或重慶或寧波的分撥中心接受我們的指令進行操作）。1.4、when(進行時間路線圖)我認為這件事應該是事不宜遲的。在半年之內推行到落地。如果決心下，從五月開始到十月份就應落地并推出服務。1.5、who（如何組建團隊）具體隊伍的人數和構成在沒有具體目標指向和更多約束條件的厘清，還不能確認。

財務和人力資源及行政服務是通用服務，可以外包和從整體上考慮提供（財務數據分析是總體管理的重要方面）。

a：跨境電商的品牌需要這樣的中層骨干，網站建設、客戶服務、流程和質量控制。b：跨境電商服務平臺需要這樣的中層骨干，倉儲操作、客戶服務、和流程服務（包括報關、報檢、退繳稅和具體外勤服務等）1.6、how(如何推進)首先是進行融資，組成三人左右的董事會。并初步組建項目執行團隊，三到四個人的核心小組

然后是完成在前海注冊跨境電商品牌和服務平臺公司的事。a：和上海或寧波談好合作伙伴，港貨的收羅和確定。

進境電商品牌在天貓國際海淘上注冊和建設網頁及做廣告，并和京東網站及一號網站接觸在他們上面設立店鋪網頁和做廣告。安排貨柜運輸到上海或寧波的合作伙伴處，開始運營提供服務。

b:開始和已租有倉庫的公司合作，利用別人的資質和成熟東西成為天貓國際的出口電商的合作伙伴。

熟悉地形和游戲規則，并逐步建立自己的隊伍。

形成自己有規模的服務平臺。租用別人倉庫里的一塊地盤，根據業務的發展逐步擴大。1.7、how much(成本考慮)成本的構成：人力成本、行政和出差費用、公關費用、網站建設費用、倉庫租賃和硬件投入。

總的說來，實際上是輕資產重服務的公司。一次性投入的硬件資產，在以后的運營期限內計提還本。

但重服務的公司要墊付許多錢，如貨物的錢，運輸安排費用等，來保證運作的順利。增加運作成本。

成本的預估: 在沒有特定指向的情況下，另外加上跨境電商的服務也是一個較新的題目，還要再深入了解。

二、項目swot分析

2.1、strength（優勢分析）

a：有海關的關系，有在前海工作的朋友。

b：在深圳有便利的融資平臺，有熟悉第三方物流和電商運作的成員。c：有初步的和天貓國際海淘的合作關系，也有上海自貿區先行一步的朋友做參考和進一步合作。d：毗鄰港澳和國外市場，易于收羅信息，開創跨境電商品牌。2.2、weakness（劣勢分析）

a：沒有組建好團隊，新的事務，官方也在摸索中，沒有對每一個環節都做過的經驗。b：融資方面，是否有充足的資金來發揮先發優勢做大，而不是慢慢地添油來做。篇三：跨境電商項目計劃書

跨境電商項目計劃書

按國際慣例通用的標準文本格式形成的項目計劃書，是全面介紹公司和項目運作情況，闡述產品市場及競爭、風險等未來發展前景和融資要求的書面材料

保密承諾：本項目計劃書內容涉及商業秘密，僅對有投資意向的投資者公開。未經本人同意，不得向第三方公開本項目計劃書涉及的商業秘密。

一、項目企業摘要 *投資安排 *擬建企業基本情況

二、業務描述

1.企業的宗旨：基于互聯網體系以及傳統行業的結合，整合相關資源，通過互聯網思維加

速行業發展，通過會員制進行最后的規模效益以及平臺盈利。2.主要發展戰略目標和階段目標：

通過海外與國內商品交易，以及保稅倉的政策、o2o 線上線下結合的分銷模式發展成為全國最大的海外商品交易網站【海淘、正品、快速】 1.操作考慮：

2.項目技術獨特性

1)研究資金投入：網站搭建與運營、線下團隊建立與運營、形象店建立與運營、品牌建設、自主產品開發。

2)研發產品的技術先進性及發展趨勢：本項目通過結合物流通道、保稅倉資源、海外市場

資源進行互聯網的深加工發展模式，屬于技術應用，但是具有相對的門檻，屬于中型規模的投資項目。互聯網技術應用層面主要采用了目前的互聯網交互系統、分銷系統、手機應用模式、以及無人店智能消費模式等關鍵性技術，物流部分：屬于國際一級航線，具有成本優勢和成熟的運作體系，屬于資源優勢，現成的保稅倉體系，也屬資源優勢。3)未來是生活通過互聯網購物，實體店產品體驗的消費模式日漸成熟，同時全球性產品消

費為未來5-10年消費領域的強勁增長點。

4)盈利模式：商品銷售利潤、平臺服務收益、廣告收益、金融產品效益。

三、產品與服務

本項目的四大關鍵詞：海外、保稅倉、分銷、o2o,通過不同資源的整合，通過互聯網的用戶交互體驗，以及傳播速度的快速擴張，達到銷售網絡的搭建，最終達成了海外產品的供應鏈的縮短，從文化差異交互，產品消費時間以及成本的減低體現客戶消費價值。同時通過該入口搭建高品質的全球消費和交友模式。目前這種平臺技術相當成熟，同類的平臺暫時屬于 初級階段，市場沒有形成壟斷態勢。

四、市場營銷

1.按照市場分析，目前百貨類銷售經過了1900-2000的大商超瘋狂擴張，2000-2010的電

商洗禮，2011-2015的移動手機端的市場競爭。零售百貨市場已經進入了新一輪模式的市場轉變。

2.市場規模：目前,中國到境外消費為1600多億，中國進口商品消費市場1萬億，預計中

國進口商品市場為10萬億。細分品類下的市場規模超過200萬億。成長成為中國1類平臺的市場規模超過100億，市場占有率為1%。【參考同比數據，目前互聯摸消費規模大1萬億，天貓市場占有率為64%，即6400億交易市場規模。唯品會月銷售50億、聚美月銷售5億】。3.細分市場：平臺規劃從海外商品母嬰市場【垂直品類】最為切入口，然后進行【全品類】

4.5.1)2)6.擴張，以家庭消費為主的消費市場。主要關鍵詞：【健康、品質、生活】。目標客戶群體：有上網習慣、希望提高生活品質的中高端家庭群體。這一群人收入水平較高，消費能力較強，有海外出國的經驗、希望國外商品、有海淘經驗。該市場通過建立生態平臺系統以及強烈的品牌張力形成規模銷售效應。

競爭的本質是供應鏈的競爭，本項目是縮短了海外市場與國內消費市場的供應鏈的對接，做全球供應的生意。進入該行業的障礙：

網絡市場競爭的白熱化、流量成本較高。解決方案：通過交互分銷系統和特色操作進行平臺推廣。

海外市場產品進口操作仍未成熟，需要完善市場規則和市場流通渠道，才能形成相對的競爭優勢和發展規模。

主要競爭對手：各大的電商平臺|天貓、唯品、聚美、京東，由于其原有模式，海外市場尚未成熟，同時大平臺的商業操作，未必能占領絕對的市場優勢。

五、管理團隊

全面介紹公司管理團隊情況，主要包括：本項目為種子項目，處于籌建階段，項目主要負責人具備網絡操作經驗的團隊，為大眾點評、阿里巴巴的創業團隊，順團網創始人，團隊主要成員來自阿里巴巴、大眾點評、唯品會、飛飛商城等優秀管理層團隊成員。技術核心人員來自騰訊、英國海歸人員的技術開發團隊。

1.團隊優勢：年齡結構在28-35歲，平臺運營經驗以及工作經驗相對成熟，同時擁有網絡

相關資源，有成功操作平臺的經驗。

2.團隊需要完善的部分：需要更多的資源性和資金引入，增強競爭力。3.管理架構規劃：項目部門劃分 4.人才戰略：

1)財務總監：按照公司上市計劃，規劃財務流程、財務制度、同時根據公司發展，進行各

項融資計劃。并對股權激勵以及股權分配等相關流程非常熟悉的專業財務人員。【從事

金融行業以及操作公司上市的專業會計師】

2)人力資源總監：人才是公司發展的重要要素，通過同行業的人才的挖掘，是平臺成長的

重要基礎，人力資源人員為重要部署人員。

體操作資源的平臺操作人員。

4)技術人員：支撐平臺發展，保持平臺先進性，維護競爭力的重要因素。一支優秀的技術

人才隊伍。【目前本團隊為華南理工研究生團隊，對互聯網技術的開發與應用非常熟識-平臺開發：大眾點評、順團網、廣州醫院erp/大良車站所有軟件工程】，團隊為百度、騰信、阿里工作、一汽大眾3-10年的技術人員】

5)激勵政策：管理團隊在完成公司目標的情況下，擁有公司10%的期權激勵。5.平臺所需資源 1）海外買手機制：擁有海外一線的采購能力，招商能力，以及品牌采購資源，正規授權。2）物流能力：擁有保稅倉、海外通關能力，以及有優勢的物流成本資源。3）平臺運營能力：成熟、強大的平臺運營能力，和市場開拓能力。

4）強大的資金后盾：本項目屬于中大型投資項目，需要強大的資金實力進行支持。5）外部支持：公司聘請的法律顧問、投資顧問、投發顧問、會計師事務所等中介機構名稱。

六、財務預測

*財務分析包括以下三方面的內容：

1、過去三年的歷史數據，今后三年的發展預測，主要提供過去三年現金流量表、資產負債表、損益表、以及的財務總結報告書：【由于為啟動項目，所以暫時不能提供相關的財務報告表】

2、投資計劃：

1)預計的風險投資數額：500萬，本次項目的啟動資金為500萬，由于處于項目的啟動階

段，所以屬于風險投資資金。

2)風險企業未來的籌資資本結構如何安排：按照本次的項目設計模型，需要進行最少2 次的融資，資金規模超過3億，而項目未來的引資階段，為公司效益最大化的過程，后期融資通常不超過20%的股權轉讓。3)投資收益和再投資的安排：該投資安排需要到相關專業人士，以及投資和融資雙方進行

相關的談判進行。

4)投資資金的收支安排及財務報告編制：投資資金主要用于相關的運作支出，每一筆費用

都按照公司規劃進行相關的分配。5)投資者介入公司經營管理的程度：投資者團隊與管理團隊雙軌制進行，管理團隊為市場

管理機制，能者居之，為投資者的投資資金負責，為項目執行負責。

3、融資需求 1)創業所需要的資金額，團隊出資情況，資金需求計劃，為實現公司發展計劃所需要的資

金額，資金需求的時間性，資金用途（詳細說明資金用途，并列表說明）：由于項目所涉及的資金比較大，資源型比較多，資金投入主要用于項目的運行。

2)起步階段：平臺研發投入：10萬、平臺運營：美工、策劃、推廣人員、分銷市場人員、產品經理【10人】，代理商支持、品牌建立與宣傳。

3)項目實施的計劃進度及相應的資金配置、進度表：投資與收益

4)簡述本期風險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時間表：本項目在平臺運營期間，盈利方式需要通過金融方式進行獲利，商品流通部分，在于前三年的強大投入，基本的獲利不在于平臺獲利。金融方式：通過強大的海外購物的金融消費可以獲得背后的資金利益，第二部分為股權套利。互聯網的快速成熟模式，可以獲得上市資格，從而獲得股權套利，預期為80-800倍的投資回報。

七、資本結構

1.天使階段【目標】

期望：無論后面股東如何入股，管理團隊有10%的股權作為股權激勵。2.a輪融資【3-6個月】，融資目標：5000萬

20%融資5000萬，投資方：第一目標：熟識互聯網、專業投資互聯網的投資資金、能提供相關的互聯網資源、對接各大互聯網企業資源。例如流量入口。第二目標：擁有海外平臺資源，能夠快速擴張海外商戶的平臺資源。3.b輪融資【3-6個月】，融資目標：8000萬-3億 20%融資目標：8000萬-3億，投資方：國內第一梯隊的平臺資金，帶來相關的品牌提升，第二目標：線下大型mall，零售業巨頭資金，整合零售業平臺資源。