第一篇：淺析安全行為科學在反習慣性違章中的運用（共）

淺析安全行為科學在反習慣性違章中的運用

有這樣一個故事，從前有一個小和尚出家后，開始學剃頭，老和尚先讓他在冬瓜上練習，小和尚每次練習完剃頭后，將剃刀隨手插在冬瓜上，后來在給老和尚剃頭時，也將剃刀隨手插在了老和尚的頭上。

這個故事告訴我們，習慣性的壞行為危害甚大。同樣在我們企業的安全工作中，何嘗不是這樣？我們發生的各種事故，幾乎都與習慣性違章分不開。那么什么是習慣性違章呢？習慣性違章，就是指那些違反安全操作規程或有章不循，堅持、固守不良作業方式和工作習慣的行為。生產過程中，習慣性違章是人的不安全行為所導致的各類事故的罪魁禍首，是一種違反安全生產客觀規律的盲目行為，因而對安全生產危害極大。事故統計表明70%～80%的人為誤操作事故都與習慣性違章有直接聯系，它是導致人身傷亡的重要隱患，嚴重危及企業生產經營正常運行。因此反“習慣性違章”是各行各業面臨的一項艱巨任務，是安全生產工作的當務之急，是遏制事故強有力措施之一，也是安全生產工作者面臨的重要課題。

根據安全行為科學理論，人的安全行為是復雜和動態的，具有多樣性、計劃性、目的性、可塑性，并受安全意識水平的調節，受思維、情感、意志等心理活動的支配；同時也受道德觀、人生觀和世界觀的影響；態度、意識、知識、認知決定人的安全行為水平。習慣性違章是一種不安全行為，受事故心理支配。從事故心理導致事故發生的邏輯模型（造成事故的心理結構+事故機遇——導致事故的行為發生——事故）可以看出：可以通過研究造成事故者心理結構的內容和形成原因，探尋其心理結構形成過程的客觀規律，便能尋究和找出發生習慣性違章行為的人的心理原因。

一、習慣性違章行為的特點

1、麻痹性

有人曾經做過溫水煮蛙的實驗，把兩只青蛙分別放入已經燒開的鍋里和一個剛燒溫的鍋里，放入沸水鍋里的青蛙會立即從沸水鍋里拼命蹦出來，而放入溫水鍋里的青蛙，由于水溫的適宜，仍然在鍋里無動于衷，結果被煮死。在日常的安全生產中，習慣性違章的危害與這個實驗有異曲同工之處，違章的人一時沒有發生事故的，就如同溫水中青蛙沒有被立即煮死一樣，“水溫”還沒有升到使“青蛙”死亡的“沸點”。如果每次習慣性違章都必然導致自我傷害或使他人受到傷害，也許就不會去做“溫水之蛙”了。

2、頑固性

習慣性違章具有頑固性、多發性的特點。如進入施工現場必須戴好安全帽并系緊下頜帶這條規定已經講了多少年，但實際上總有一部分員工有章不循，進入施工現場不正確戴好安全帽。1998年，某石化公司尼龍廠一名員工在查找管線的漏點時因為沒有系緊安全帽的下頜帶而使安全帽先落了下來，頭部失去保護而被附近管線鐵皮刮傷，縫了十幾針。

盡管我們一直強調勞保用品要穿戴規范，勞保皮鞋不能拖著穿，但在9月14日下午的相互交叉安全檢查中，查到某車間鋁鹽崗位的何某把勞保皮鞋當拖鞋穿，接著我們又去查該車間的安全培訓記錄，發現該車間在8月份的培訓記錄中清楚地寫到“不能把皮鞋拖著穿”，并且上面還有何某的簽字。

這說明習慣性違章確實非常頑固，要改變或消除受心理支配的不良習慣并非易事，需要我們安全管理人員持之以恒地對職工進行教育，對這些違章現象進行查處。

3、繼承性

有些員工的習慣性違章行為并不是自己發明的，而是從一些老師傅身上

“學”、“傳”下來的。當他們看到一些老師傅違章作業既省力，又沒出事故，也就盲目效仿。這樣就把不良的違章作業習慣傳給了下一代，從而導致某些違章作業的不良習慣代代相傳。2005年3月30日，某大型氮肥廠合成車間轉化崗位在輔鍋點火過程員，操作人員先開油閥后伸火把，使輔鍋內形成爆炸性混合氣體，當火把一伸進輔鍋爐膛時，發生閃爆事故。事故造成輔鍋外墻變形，整個合成裝置被迫停產7天，直接經濟損失8.5萬元。分析這次事故的直接原因：輔鍋點火，正確操作程序應是先伸火把，后開燃油。轉化崗位操作人員點火時粗心大意，按經驗辦事，長期習慣性違章操作。以前，輔鍋燃油使用柴油時，由于柴油揮發性較差，操作人員點火時先開柴油，后伸火把，從未發生閃爆事故，久而久之，這一習慣性違章行為得以延續下來。此次，燃油已改為焦化汽油，焦化汽油極易揮發，于是發生輔鍋閃爆事故。

4、排它性

有習慣性違章的員工固守不良的傳統做法，總認為自己的習慣性工作方式“管用”、“省力”，而不愿意接受新的工藝和操作方式，即使是被動參加過培訓，但還是“舊習不改”。

二、習慣性違章者的心理狀態

人的行為總是受思想活動支配的，習慣性違章行為也必然與錯誤的思想活動有關。從事故分析可以看出，習慣性違章的人大多存有以下心理狀態。

1、麻痹心理

某家粉末冶金廠的一名女工在立式壓機上操作，上模下模行程很慢，通常都認為還會出事故，因行程較慢，即使手碰到上模也來得及抽脫開，但這位女工的手還是被壓傷。分析其心理活動特征：一是因模子行程慢產生不會壓住手的麻痹思想；二是注意力不集中，眼睛不注意模子的下行，注意力轉移至壓機以外的事物上；三是操作過程中把手抽離模腔。分析其心理過程是：麻痹——不注意——忘記——觸覺遲鈍。其主要是麻痹心理問題。

2、缺乏安全知識，不知不覺違章

對正在進行的工作應該遵守的規章制度根本不了解或一知半解，工作起來憑本能、熱情和習慣。對用生命和血的教訓換來的安全操作規程知之甚少，因而出事的可能性就大。有這樣一個案例：1996年冬天的一個晚上，剛剛參加工作不久的謝某依照慣例進行夜間巡檢，按照包機制度要求來到合成車間銅洗崗位變電

所進行例行檢查。當謝某打開一臺銅液泵電路控制柜時，發現控制電路的三相線中有一相的保險絲熔斷了。心想，問題不大，找一截保險絲換上就是了??就在這么一個念頭的驅動下，竟然連動電最起碼的常識都忘了，徒手找來一段保險絲準備把熔斷的地方接上。就在謝某拿保險絲觸到斷點的瞬間，可怕的一幕發生了，隨著一束刺眼的電弧光閃過，謝某被重重地擊倒在地，大腦一片空白，踉踉蹌蹌地爬出了變電所，痛苦地呻吟著被送往醫院救治。經診斷，其的面部和右手受到電弧不同程度的灼傷，治療期間正趕上春節，全家人這個年都沒有過好。就因為缺乏安全知識，不知不覺違章，就被電老虎狠狠地教訓了一回。

3、貪圖安逸

在工作中不求上進，缺乏積極性，平時不注意學習，技術水平一般，自我保護意識差。與其他人一起工作還可以，一旦自己獨立工作，哪怕是從事簡單的工作，都有可能發生事故。某年夏天，某廠的一臺換熱熱器發生故障，需要更換，拆裝換熱器的主要工作是先拆卸螺栓，當時要拆裝M24的螺栓150個和M20的栓900個。面對這么大的工作量，天氣又太熱，再加上旁邊的一些設備和管道，使干活空間很小，大家干得衣服都濕透了，一名檢修工就索性扔掉手套，將衣袖高高卷起，興高采烈地擰著螺栓，因用力過猛，扳手突然打滑，胳膊一下子碰到了旁邊的一根伴熱管上。由于沒有工作服保護，盡管經醫院治療，還是在胳膊上留下了一大塊疤痕。這就是因貪圖安逸，缺乏自我保護意識，違章作業導致事故的典型案例。

4、僥幸心理

僥幸心理是許多違章人員在行動前的一種普遍心態。有這種心態的人，不是不懂安全操作規程，缺乏安全知識，也不是技術水平低，而多數是“明知故犯”。在他們看來，“違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷我”這實際上是把出事的偶然性絕對化了。在實際作業現場，以僥幸心理對待安全操作的人，時有所見。例如：某項作業應該采取安全防范措施而不采取；需要某種持證作業

人員協作的而不去請，指派無證人員上崗作業；該回去拿工具的不去拿，就近隨意取物代之等。

5、惰性心理

惰性心理也可稱為“節能心理”，它是指在作業中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將湊合的一種心理狀態，它是懶惰行為的心理根據。在實際工作中，常常會看到有些違章操作是由于干活圖省事、嫌麻煩而造成的。例如：有的操作工人為節省時間，用手握住零件在鉆床上打孔，而不愿動手事先用虎鉗或其他夾具先夾固后再干；有些人寧愿冒點險也不愿多伸一次手、多走一步路、多張一次口；有些人明知機器運轉不正常，但也不愿停車檢查修理，而讓它帶“病”工作。凡此種種，都和惰性心理有關。

6、無所謂心理

無所謂心理常表現為違章或心不在焉，滿不在乎。這里也有幾種情況：一是本人根本沒意識到危險的存在，認為什么章程不章程，章程都是領導用來卡人的。這種問題出在對安全、對章程缺乏正確認識上。二是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，在行為中根本不把安全條例等放在眼里。三是認為違章是必要的，不違章就干不成活。無所謂心理對安全的影響極大，因為有些人心里根本就沒有安全這根弦，因此在行為上常表現為頻繁違章。有這種心理的人常是事故的多發者。

7、自以為是

總認為自己有經驗、有能力防止事故的發生，相信不良的傳統或習慣做法。對未造成事故的習慣性違章經歷非但不以為恥，反而引以為榮，在人前吹噓，甚至爭強好勝，不顧后果地蠻干、胡干。有這種心理狀態的人在安全規程面前“不信邪”，在領導面前“不在乎”，把群眾提醒當成“耳邊風”，把安監人員的監管視為“找麻煩”。盲目自信，自以為絕對安全，我行我素。這種違章一旦發生事故，必然會造成極其嚴重的后果。

第二篇：淺談安全行為科學在反習慣性違章中的作用

淺談安全行為科學在反習慣性違章中的作用

一 引言

有這樣一個故事，從前有一個小和尚出家后，開始學剃頭，老和尚先讓他在冬瓜上練習，小和尚每次練習完剃頭后，將剃刀隨手插在冬瓜上，后來在給老和尚剃頭時，也將剃刀隨手插在了老和尚的頭上。這個故事告訴我們，習慣性的壞行為危害甚大。同樣在我們企業的安全工作中，何嘗不是這樣？我們發生的各種事故，幾乎都與習慣性違章分不開。那么什么是習慣性違章呢？習慣性違章，就是指那些違反安全操作規程或有章不循，堅持、固守不良作業方式和工作習慣的行為。生產過程中，習慣性違章是人的不安全行為所導致的各類事故的罪魁禍首，是一種違反安全生產客觀規律的盲目行為，因而對安全生產危害極大。事故統計表明70%～80%的人為誤操作事故都與習慣性違章有直接聯系，它是導致人身傷亡的重要隱患，嚴重危及企業生產經營正常運行。因此反“習慣性違章”是各行各業面臨的一項艱巨任務，是安全生產工作的當務之急，是遏制事故強有力措施之一，也是安全生產工作者面臨的重要課題。根據安全行為科學理論，人的安全行為是復雜和動態的，具有多樣性、計劃性、目的性、可塑性，并受安全意識水平的調節，受思維、情感、意志等心理活動的支配；同時也受道德觀、人生觀和世界觀的影響；態度、意識、知識、認知決定人的安全行為水平。習慣性違章是一種不安全行為，受事故心理支配。從事故心理導致事故發生的邏輯模型（造成事故的心理結構+事故機遇——導致事故的行為發生——事故）可以看出：可以通過研究造成事故者心理結構的內容和形成原因，探尋其心理結構形成過程的客觀規律，便能尋究和找出發生習慣性違章行為的人的心理原因。

二、習慣性違章行為的特點

1、麻痹性

有人曾經做過溫水煮蛙的實驗，把兩只青蛙分別放入已經燒開的鍋里和一個剛燒溫的鍋里，放入沸水鍋里的青蛙會立即從沸水鍋里拼命蹦出來，而放入溫水鍋里的青蛙，由于水溫的適宜，仍然在鍋里無動于衷，結果被煮死。在日常的安全生產中，習慣性違章的危害與這個實驗有異曲同工之處，違章的人一時沒有發生事故的，就如同溫水中青蛙沒有被立即煮死一樣，“水溫”還沒有升到使“青蛙”死亡的“沸點”。如果每次習慣性違章都必然導致自我傷害或使他人受到傷害，也許就不會去做“溫水之蛙”了。、頑固性

習慣性違章具有頑固性、多發性的特點。如進入施工現場必須戴好安全帽并系緊下頜帶這條規定已經講了多少年，但實際上總有一部分員工有章不循，進入施工現場不正確戴好安全帽。盡管我們一直強調勞保用品要穿戴規范，勞保皮鞋不能拖著穿，但在今年春檢的相互交叉安全檢查中，查到某車生產崗位的何某把勞保皮鞋當拖鞋穿，接著我們又去查該車間的安全培訓記錄，發現該車間在3月份的培訓記錄中清楚地寫到“不能把皮鞋拖著穿”，并且上面還有何某的簽字。這說明習慣性違章確實非常頑固，要改變或消除受心理支配的不良習慣并非易事，需要我們安全管理人員持之以恒地對職工進行教育，對這些違章現象進行查處。、繼承性

有些員工的習慣性違章行為并不是自己發明的，而是從一些老師傅身上“學”、“傳”下來的。當他們看到一些老師傅違章作業既省力，又沒出事故，也就盲目效仿。這樣就把不良的違章作業習慣傳給了下一代，從而導致某些違章作業的不良習慣代代相傳。

三、習慣性違章者的心理狀態

人的行為總是受思想活動支配的，習慣性違章行為也必然與錯誤的思想活動有關。從事故分析可以看出，習慣性違章的人大多存有以下心理狀態。

1、麻痹心理

我廠的一名女工在立式壓機上操作，上模下模行程很慢，通常都認為不會出事故，因行程較慢，即使手碰到上模也來得及抽脫開，但這位女工的手還是被壓傷。分析其心理活動特征：一是因模子行程慢產生不會壓住手的麻痹思想；二是注意力不集中，眼睛不注意模子的下行，注意力轉移至壓機以外的事物上；三是操作過程中把手抽離模腔。分析其心理過程是：麻痹——不注意——忘記——觸覺遲鈍。其主要是麻痹心理問題。

2、缺乏安全知識，不知不覺違章

對正在進行的工作應該遵守的規章制度根本不了解或一知半解，工作起來憑本能、熱情和習慣。對用生命和血的教訓換來的安全操作規程知之甚少，因而出事的可能性就大。有這樣一個案例：1996年冬天的一個晚上，剛剛參加工作不久的謝某依照慣例進行夜間巡檢，按照包機制度要求來到合成車間銅洗崗位變電所進行例行檢查。當謝某打開一臺銅液泵電路控制柜時，發現控制電路的三相線中有一相的保險絲熔斷了。心想，問題不大，找一截保險絲換上就是了……就在這么一個念頭的驅動下，竟然連動電最起碼的常識都忘了，徒手找來一段保險絲準備把熔斷的地方接上。就在謝某拿保險絲觸到斷點的瞬間，可怕的一幕發生了，隨著一束刺眼的電弧光閃過，謝某被重重地擊倒在地，大腦一片空白，踉踉蹌蹌地爬出了變電所，痛苦地呻吟著被送往醫院救治。經診斷，其的面部和右手受到電弧不同程度的灼傷，治療期間正趕上春節，全家人這個年都沒有過好。就因為缺乏安全知識，不知不覺違章，就被電老虎狠狠地教訓了一回。

3、貪圖安逸

在工作中不求上進，缺乏積極性，平時不注意學習，技術水平一般，自我保護意識差。與其他人一起工作還可以，一旦自己獨立工作，哪怕是從事簡單的工作，都有可能發生事故。某年夏天，某廠的一臺換熱熱器發生故障，需要更換，拆裝換熱器的主要工作是先拆卸螺栓，當時要拆裝M24的螺栓150個和M20的栓900個。面對這么大的工作量，天氣又太熱，再加上旁邊的一些設備和管道，使干活空間很小，大家干得衣服都濕透了，一名檢修工就索性扔掉手套，將衣袖高高卷起，興高采烈地擰著螺栓，因用力過猛，扳手突然打滑，胳膊一下子碰到了旁邊的一根伴熱管上。由于沒有工作服保護，盡管經醫院治療，還是在胳膊上留下了一大塊疤痕。這就是因貪圖安逸，缺乏自我保護意識，違章作業導致事故的典型案例。

4、僥幸心理

僥幸心理是許多違章人員在行動前的一種普遍心態。有這種心態的人，不是不懂安全操作規程，缺乏安全知識，也不是技術水平低，而多數是“明知故犯”。在他們看來，“違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷我”這實際上是把出事的偶然性絕對化了。在實際作業現場，以僥幸心理對待安全操作的人，時有所見。例如：某項作業應該采取安全防范措施而不采取；需要某種持證作業人員協作的而不去請，指派無證人員上崗作業；該回去拿工具的不去拿，就近隨意取物代之等。

5、惰性心理

惰性心理也可稱為“節能心理”，它是指在作業中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將湊合的一種心理狀態，它是懶惰行為的心理根據。在實際工作中，常常會看到有些違章操作是由于干活圖省事、嫌麻煩而造成的。例如：有的操作工人為節省時間，用手握住零件在鉆床上打孔，而不愿動手事先用虎鉗或其他夾具先夾固后再干；有些人寧愿冒點險也不愿多伸一次手、多走一步路、多張一次口；有些人明知機器運轉不正常，但也不愿停車檢查修理，而讓它帶“病”工作。凡此種種，都和惰性心理有關。

6、無所謂心理

無所謂心理常表現為違章或心不在焉，滿不在乎。這里也有幾種情況：一是本人根本沒意識到危險的存在，認為什么章程不章程，章程都是領導用來卡人的。這種問題出在對安全、對章程缺乏正確認識上。二是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，在行為中根本不把安全條例等放在眼里。三是認為違章是必要的，不違章就干不成活。無所謂心理對安全的影響極大，因為有些人心里根本就沒有安全這根弦，因此在行為上常表現為頻繁違章。有這種心理的人常是事故的多發者

7、自以為是

總認為自己有經驗、有能力防止事故的發生，相信不良的傳統或習慣做法。對未造成事故的習慣性違章經歷非但不以為恥，反而引以為榮，在人前吹噓，甚至爭強好勝，不顧后果地蠻干、胡干。有這種心理狀態的人在安全規程面前“不信邪”，在領導面前“不在乎”，把群眾提醒當成“耳邊風”，把安監人員的監管視為“找麻煩”。盲目自信，自以為絕對安全，我行我素。這種違章一旦發生事故，必然會造成極其嚴重的后果。

四、反習慣性違章的對策措施

1、找出違章現象

“安全第一，預防為主”是安全生產的總方針，是反習慣性違章的基本準則。要反習慣性違章，首先得讓職工明白哪些行為是違章行為。今年初，筆者所在的企業以廠部文件《關于認真開展“三查三反”活動的通知》形式，列舉出企業部份習慣性違章現象及后果290條（管理方面36條、人員組織方面40條、個人行為方面214條），并要求各單位組織職工找出習慣性違章現象。各單位將找出的習慣性違章現象整理出來，組織員工學習，并納入安全風險金獎勵考核細則中，加大考核力度，發現習慣性違章行為及時勸阻教育，開據違章告知卡并處罰。通過了解、摸清習慣性違章的根源，分析其形成的事故心理結構和狀態，提前做出防范措施，才能有效地防止各類事故的發生，避免不必要的事故損失

2、大力開展對職工的安全教育 通過查找習慣性違章的危害，使廣大職工認識到習慣性違章作業是違反安全生產客觀規律的，其結果必將受到客觀規律的懲罰，不但危及自己的安全，而且還會累及他人。我們要針對這些“習慣性違章”的特點，加強對《安全生產法》、安全生產規章制度及安全操作規程的學習培訓，使職工具備法治觀念，懂得安全生產規章制度是用血的教訓換來的寶貴經驗，按安全生產規章制度作業和操作，就是珍惜生命。同時結合崗位實際及事故案例，利用認知技巧中的第一印象作用和優先效應強化新職工的“三級”教育；應用意識過程的感覺、知覺、記憶、思維規律，設計安全教育的內容和程序；研究安全意識規律，通過宣教的方法來強化人的安全意識。從而大大減少隨意作業的機會和條件，從根本上避免事故的發生。

3、企業領導是關鍵

在企業或組織各種影響人的積極性的因素中，領導行為是一個關鍵性的因素。因為不同的領導心理與行為，會造成企業的不同社會心理氣氛，從而影響企業職工的積極性。有效的領導是企業或組織取得成功的一個重要條件。從安全管理的要求來說，企業或組織的領導者對安全管理的認識、態度和行為，是搞好安全管理的關鍵因素。因此“反習慣性違章”要以領導為龍頭，從各級領導抓起。

⑴ 從提高各級領導自身的安全意識、安全素質入手，針對個別領導容易出現的重生產、重效益，忽視安全的不良傾向，進行灌輸宣傳，使他們真正樹立“安全第一、預防為主”的思想，自覺堅持“管生產必須管安全”的原則，以身作則，做反“習慣性違章”的帶頭人。

2、大力開展對職工的安全教育

通過查找習慣性違章的危害，使廣大職工認識到習慣性違章作業是違反安全生產客觀規律的，其結果必將受到客觀規律的懲罰，不但危及自己的安全，而且還會累及他人。我們要針對這些“習慣性違章”的特點，加強對《安全生產法》、安全生產規章制度及安全操作規程的學習培訓，使職工具備法治觀念，懂得安全生產規章制度是用血的教訓換來的寶貴經驗，按安全生產規章制度作業和操作，就是珍惜生命。同時結合崗位實際及事故案例，利用認知技巧中的第一印象作用和優先效應強化新職工的“三級”教育；應用意識過程的感覺、知覺、記憶、思維規律，設計安全教育的內容和程序；研究安全意識規律，通過宣教的方法來強化人的安全意識。從而大大減少隨意作業的機會和條件，從根本上避免事故的發生。

3、企業領導是關鍵 在企業或組織各種影響人的積極性的因素中，領導行為是一個關鍵性的因素。因為不同的領導心理與行為，會造成企業的不同社會心理氣氛，從而影響企業職工的積極性。有效的領導是企業或組織取得成功的一個重要條件。從安全管理的要求來說，企業或組織的領導者對安全管理的認識、態度和行為，是搞好安全管理的關鍵因素。因此“反習慣性違章”要以領導為龍頭，從各級領導抓起。

⑴ 從提高各級領導自身的安全意識、安全素質入手，針對個別領導容易出現的重生產、重效益，忽視安全的不良傾向，進行灌輸宣傳，使他們真正樹立“安全第一、預防為主”的思想，自覺堅持“管生產必須管安全”的原則，以身作則，做反“習慣性違章”的帶頭人。

⑴ 抓好日常安全意識教育。針對“違章不一定出事故”的僥幸心理，用正反兩方面的典型案例分析其危害性，啟發職工自覺遵章守紀，增強自我保護意識。通過自查自糾，自我揭露，同時查糾身邊的不安全行為、事故苗子和事故隱患，從“本身無違章”到“身邊無事故”。

⑵ 抓好崗位培訓。讓職工掌握作業標準、操作技能、設備故障處理技能、消防知識和規章制度；向先進水平挑戰，做到“四比”(比敬業愛崗態度，比職業技術水平，比實際操作能力，比安全作業標準)，“三不”(不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害)。

⑶ 開好班前會。開好班前會是做好班組安全管理的重要手段，其主要內容應包括以下幾方面：

a、從業人員健康和心理狀況的認證。班組長和安全員應關注每個班組成員的身心健康，保證每個人都以充沛的體力和振作的精神投入工作。發現健康狀況不良、疲倦或帶著煩惱和心事上崗的人員，應給予教育、幫助或臨時調換工作。為保證安全，必要時可暫停其工作。b、進行勞保用品穿戴情況的檢查。c、作業指示和危險的分析預測。d、分配任務，做好共同作業中的配合與聯系的安排，保證集體作業中的安全。

⑷ 建立班組成員互保制。通過互保制，班組成員互相幫助，互相監督，互相提醒，消除控制危險因素，防止發生傷害事故；互相檢查設備工具和安全裝置是否符合安全要求；互相督促實行標準化作業；從而達到共同遵守安全生產規章制度，實現安全生產目標。

⑸ 建立健全安全檔案。建立健全安全檔案，是班組安全建設的基礎工作，對于了解掌握班組安全建設的發展變化情況，總結經驗，發揚成績，吸取教訓，克服缺點，為不斷推進科學的安全管理積累資料都有有重要的意義。開展危險預知活動。以各崗位生產特點和工藝過程，以其危險源為對象，通過從業人員自己的調查分析研究來預防事故發生，喚起全體生產人員對安全的重視，增強對危險的敏感性、識別能力和預知能力；對與習慣性違章等不安全行為相關的事故有積極防止作用，逐步變傳統的被動管理為主動管理，變傳統的被動的安全對象為安全管理動力，即實現群眾性的自我管理。6、3種人是重點

⑴ 班組長。班組長是班組的核心，他們既是生產經營者，又是管理者。班組安全工作的好壞主要取決于這些人。建立一支好的班組長隊伍是班組安全建設的中心環節。班組長敢于抓“習慣性違章”，就能帶動一批人，管好一個班。

⑵ 特種作業人員。他們都在關鍵崗位，或者從事危險性較大的職業和作業，隨時有危及自身和他人安全的可能，是事故多發之源。

⑶ 青年職工。他們多為新工人，往往安全意識較差，技術素質較低，好奇心、好勝心強，極易發生違章違紀現象。同時，根據“認知技巧中的第一印象作用和優先效應”理論，如果正確的安全理念、行為方式沒有占他們的頭腦，當他們看到一些老師傅違章作業既省力，又沒出事故，也就盲目效仿，習慣性違章行為就會被繼承下來。

把上述3種人作為反“習慣性違章”的重點，進行重點教育、培訓、管理，并分別針對其特點加以引導和采取相應的措施，就可有效控制“習慣性違章”行為，降低事故發生率。

7、現場管理最必要

現場是生產的場所，是職工生產活動與安全活動交織的地方，也是發生“習慣性違章”，出現傷亡事故的源地，狠抓現場安全管理尤為重要。要抓好現場安全管理，安監人員要經常深入現場，不放過每一個細節。在第一線查“習慣性違章”疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三，搞管理新招迭出，居安思危，防患于未然，把各類事故消滅在萌芽狀態，確保安全生產順利進行。

同時，應加強現場作業環境的管理，不斷改善作業條件。因為人的安全行為除了內因的作用和影響外，還受外因的影響。環境、物的狀況對勞動生產過程的人也有很大的影響。如果環境差、物設置不當，會出現這樣的模式：環境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產生不安全行為、物設置不當——影響人的操作——擾亂人的行動——產生不安全行為。反之，環境好，能調節人的心理，激發人的有利情緒，有助于人的行為；物設置恰當、運行正常，有助于人的控制和操作。因此，要控制習慣性違章，保障人的安全行為，必須創造很好的環境，保證物的狀況良好和合理，使人、物、環境更加協調，從而增強人的安全行為。

8、良好習慣要養成

人們在工作、生活中，某些行為、舉止或做法，一旦養成習慣就很難改變。俗話說：習慣成自然。在實際工作中，養成的違章違紀惡習勢必釀成事故，后患無窮，嚴重威脅著安全生產。

要改變這種局面，除了需要對不安全行為乃至成為習慣的主觀因素進行認真分析，有針對性地采取矯正措施，克服不良習慣外，還要利用班前會、班組學習來提高職工的安全意識；開展技術問答、技術練兵，提高安 全操作技能；嚴格標準，強調紀律，規范操作行為；實行“末位淘汰制”，促使職工養成遵章守紀、規范操作的良好習慣。正如杜邦公司的名言：安全一旦成為習慣，事故離我們就很遙遠。

9、建立安全行為激勵機制

和生產操作中重視安全生產，避免出現違章行為，有賴于對其進行有效的安全行為激勵。通過激勵措施，引導職工把安全需要作為一種自覺的心理活動和行為準則。正確的激勵應遵循以下原則：a、目標結合原則。目標設置必須體現安全生產目標的要求和滿足職工個人的需要，才會收到良好的激勵效果。b、物質激勵與精神激勵相結合的原則。物質激勵是基礎，精神激勵是根本，兩者有機結合，并符合馬斯洛的需要層次論。c、正激勵與負激勵相結合的原則。所謂正激（正強化）就是對職工的符合安全生產目標的期望行為進行獎勵，以使得這種行為更多的出現，即職工的積極性更高；所謂負激（負強化）就是對職工違背安全生產目標的非期望行為（如習慣性違章）進行懲罰，以使得這種行為不再發生，即犯錯誤的人員棄惡從善，積極性向正確方向轉移。正激和負激都是必要而有效的，但鑒于負激具有一定的消極作用，容易產生挫折心理和挫折行為，應該慎用。因此，安全管理中應該把嚴格管理（依法治廠）與思想工作（文化管理）相結合，使職工外有壓力，內有動力，煥發出巨大的安全生產積極性。d、民主公正公平原則。必須賞罰嚴明，鐵面無私，不論親疏，一視同仁；賞罰適度，賞與功相匹配，罰與罪相對應。公平理論認為人的工作動機不僅受到所得到的絕對收益的影響，而且受相對收益的影響，應重視“比較存在”的意義及作用，否則會挫傷人的積極性，誘導習慣性違章等不安全行為出現

10、群防群治作保證

在企業安全生產工作中，“企業負責，群眾監督”是兩項同抓并舉的任務。“群眾監督”是實現“企業負責”搞好安全生產的可靠保證，也是搞好反“習慣性違章”工作的可靠保證。要搞好群眾監督，就應特別注意發揮各級工會對安全生產的監督作用，不斷提高職工代表的安全監督能力，廣泛發動職工依法進行監督，開展以“群防、群查、群治”反“習慣性違章”的監督檢查活動。企業工會女工部門應筑起“婦女抓幫”安全防線，因為妻兒對丈夫、父親一句“要注意安全”，往往比領導的同樣一句話來得更深刻。因此，建立完善的群眾性安全監督網絡，不斷提高群體安全行為水平，是消滅習慣性違章、促進企業發展、確保職工的安全和健康的有力保證。

第三篇：淺談安全行為科學在反習慣性違章中的作用

淺談安全行為科學在反習慣性違章中的作用

淺談安全行為科學在反習慣性違章中的作用

一引言

有這樣一個故事，從前有一個小和尚出家后，開始學剃頭，老和尚先讓他在冬瓜上練習，小和尚每次練習完剃頭后，將剃刀隨手插在冬瓜上，后來在給老和尚剃頭時，也將剃刀隨手插在了老和尚的頭上。這個故事告訴我們，習慣性的壞行為危害甚大。

同樣在我們企業的安全工作中，何嘗不是這樣？我們發生的各種事故，幾乎都與習慣性違章分不開。那么什么是習慣性違章呢？習慣性違章，就是指那些違反安全操作規程或有章不循，堅持、固守不良作業方式和工作習慣的行為。生產過程中，習慣性違章是人的不安全行為所導致的各類事故的罪魁禍首，是一種違反安全生產客觀規律的盲目行為，因而對安全生產危害極大。事故統計表明70～80的人為誤操作事故都與習慣性違章有直接聯系，它是導致人身傷亡的重要隱患，嚴重危及企業生產經營正常運行。因此反“習慣性違章”是各行各業面臨的一項艱巨任務，是安全生產工作的當務之急，是遏制事故強有力措施之一，也是安全生產工作者面臨的重要課題。根據安全行為科學理論，人的安全行為是復雜和動態的，具有多樣性、計劃性、目的性、可塑性，并受安全意識水平的調節，受思維、情感、意志等心理活動的支配；同時也受道德觀、人生觀和世界觀的影響；態度、意識、知識、認知決定人的安全行為水平。習慣性違章是一種不安全行為，受事故心理支配。從事故心理導致事故發生的邏輯模型（造成事故的心理結構 事故機遇——導致事故的行為發生——事故）可以看出：可以通過研究造成事故者心理結構的內容和形成原因，探尋其心理結構形成過程的客觀規律，便能尋究和找出發生習慣性違章行為的人的心理原因。

二、習慣性違章行為的特點

1、麻痹性

有人曾經做過溫水煮蛙的實驗，把兩只青蛙分別放入已經燒開的鍋里和一個剛燒溫的鍋里，放入沸水鍋里的青蛙會立即從沸水鍋里拼命蹦出來，而放入溫水鍋里的青蛙，由于水溫的適宜，仍然在鍋里無動于衷，結果被煮死。在日常的安全生產中，習慣性違章的危害與這個實驗有異曲同工之處，違章的人一時沒有發生事故的，就如同溫水中青蛙沒有被立即煮死一樣，“水溫”還沒有升到使“青蛙”死亡的“沸點”。如果每次習慣性違章都必然導致自我傷害或使他人受到傷害，也許就不會去做“溫水之蛙”了。

2、頑固性

習慣性違章具有頑固性、多發性的特點。如進入施工現場必須戴好安全帽并系緊下頜帶這條規定已經講了多少年，但實際上總有一部分員工有章不循，進入施工現場不正確戴好安全帽。盡管我們一直強調勞保用品要穿戴規范，勞保皮鞋不能拖著穿，但在今年春檢的相互交叉安全檢查中，查到某車生產崗位的何某把勞保皮鞋當拖鞋穿，接著我們又去查該車間的安全培訓記錄，發現該車間在3月份的培訓記錄中清楚地寫到“不能把皮鞋拖著穿”，并且上面還有何某的簽字。這說明習慣性違章確實非常頑固，要改變或消除受心理支配的不良習慣并非易事，需要我們安全管理人員持之以恒地對職工進行教育，對這些違章現象進行查處。

3、繼承性

有些員工的習慣性違章行為并不是自己發明的，而是從一些老師傅身上“學”、“傳”下來的。當他們看到一些老師傅違章作業既省力，又沒出事故，也就盲目效仿。這樣就把不良的違章作業習慣傳給了下一代，從而導致某些違章作業的不良習慣代代相傳。

4、排它性

有習慣性違章的員工固守不良的傳統做法，總認為自己的習慣性工作方式“管用”、“省力”，而不愿意接受新的工藝和操作方式，即使是被動參加過培訓，但還是“舊習不改”。

三、習慣性違章者的心理狀態

人的行為總是受思想活動支配的，習慣性違章行為也必然與錯誤的思想活動有關。從事故分析可以看出，習慣性違章的人大多存有以下心理狀態。

1、麻痹心理

我廠的一名女工在立式壓機上操作，上模下模行程很慢，通常都認為不會出事故，因行程較慢，即使手碰到上模也來得及抽脫開，但這位女工的手還是被壓傷。分析其心理活動特征：一是因模子行程慢產生不會壓住手的麻痹思想；二是注意力不集中，眼睛不注意模子的下行，注意力轉移至壓機以外的事物上；三是操作過程中把手抽離模腔。分析其心理過程是：麻痹——不注意——忘記——觸覺遲鈍。其主要是麻痹心理問題。

2、缺乏安全知識，不知不覺違章

對正在進行的工作應該遵守的規章制度根本不了解或一知半解，工作起來憑本能、熱情和習慣。對用生命和血的教訓換來的安全操作規程知之甚少，因而出事的可能性就大。有這樣一個案例：1996年冬天的一個晚上，剛剛參加工作不久的謝某依照慣例進行夜間巡檢，按照包機制度要求來到合成車間銅洗崗位變電所進行例行檢查。當謝某打開一臺銅液泵電路控制柜時，發現控制

第四篇：反習慣性違章

怎樣變“反習慣性違章” 怎樣變“反習慣性違章”為“習慣性反違章”習慣性反違章”
“除隱患、反三違、保安全”群眾戰爭的核心是責任，體現在不折不扣地執行操作規程。但是，一個新的制度的貫徹執行，必須向舊的習慣勢力作斗爭，扭轉低水準，狠反老毛病，橫掃壞作風，為塑造新的企業文化、貫徹新的管理制度打好思想基礎。

1.注意“老經驗”中的隱性違章。“老經驗”是人們在日常生產、工作中，經常采用 自己長期形成的操作模式進行作業，沒有發生意外，形成了自己的“特點”，但細究之有 的“老經驗”卻存在違章因素。如不停機直接擦洗或檢查設備；接觸有毒有害物質時不佩 戴必要的防護用品，進入施工現場勞保不全； 米左右的登高作業不系安全帶，2 員工帶手機、打手機等。“老經驗”中的違章成分危害很大。其一，它是一種麻醉劑。由于大家以為它是一些 不起眼的“小事”，因此習以為常，熟視無睹。由于“老經驗”只要不出問題，便沒人追 究，久而久之，它極易松弛人們的警覺，使安全規章制度形同虛設。其二，它也是溫柔的 殺手。平常含而不露，可當不小心觸怒了它，便會露出猙獰面目，讓人促不及防。隱性違章的“老經驗”為何能長期存在？首先是操作者怕麻煩、圖省事的心理在作怪。管理者的不負責任和遷就姑息也是主要原因。他們平時安排生產布置工作，只注重檢查任 務完成情況，而不大關注完成過程中是否嚴格遵守操作規程，甚至發現違章現象時，常常 礙于面子或意識不到危險而睜只眼閉只眼。當然，對于“老經驗”也不能一概否定，應進行具體分析，看看是否符合安全規定，是否切實可行，是否已經過時，安全好用的繼續堅持，存在隱患的堅決摒棄。鉆井隊員工 都應自覺遵守各項規章制度，從小處入手，養成良好的工作習慣。要消除僥幸心理和懶惰 作風，嚴格按“標準動作”完成生產和工作任務。安全工作無小事，只有向各種違章現象 亮紅燈，堅決查究并杜絕之，形成遵章守紀的好氛圍，才能確保員工平安、生產安全。2.疲于應付的工作狀態。基層都可能存在這樣的員工：他們每天按時上班，卻沒有及 時完成工作；每天忙忙碌碌，卻不愿盡職盡責。對他們來說，工作只是一種應付：上班要 應付、加班要應付、分派的工作要應付，工作檢查更要應付，甚至就連睡覺時也要忙著應 付——想著怎樣應付明天的工作。一年 365 天，一天 24 小時，一小時 60 分鐘……在應付 中生活，與應付相伴，做一天和尚撞一天鐘，而從不打算去認真、踏實地做好一件事，沒 有奮斗目標，沒有成就

感，終日心思惶惶，過著辛苦的生活。應付了事是員工缺乏責任心的一種表現，它實際上是工作中的失職。為什么現在各類 檢查的含金量越來越低？原因其實很簡單，就是個別隊應付檢查人員用“擺平”思想來對 待，對于一些不符規范之處，稍作整改后自然獲得通過。如果檢查工作的人員也應付，或 者礙于情面不予指出，那么所有的工作就處于一種失控狀態，容易給后面的工作埋下隱患，在涉及系統性和流程性工作時，如果前面的工作人員應付了事，則將對后續工作產生較大 的影響。

3.“差不多”導致差得多。在工作中，如果領導要求員工將手中的工作做細，往往有 些時候個別人嘴上不說，心里卻想：“差不多就行了，何必那么認真呢”。“差不多”所 反映出來的認識不到標準的重要性、做事不認真、不負責任、對自己要求不夠嚴格、沒有 更高目標的風氣彌漫在基層的每一個角落。一個由許多人組成的單位是經不起連續差 1％的“差不多”的。由上到下傳達一項任 務，如果一個人差 1％，下一個人又差 1％，這樣下去，等到真正執行任務的人接到這項任 務的時候，恐怕這項任務已經變得面目全非了。同樣，當由下向上傳遞一項建議的時候，每一層的人都抱著“傳遞得差不多就可以了”的心理，最后到最高層領導那里，你的建議 就可能變成了一項對你的懲罰措施。平時，你可能覺得自己做的和別人做的比起來差不多，以為那樣就足夠了，但你的上級心中有數，你的同事心中也有數，你一定會因為你的勤奮 或懶惰贏得或失去晉升的機會。你也會因為你態度的好壞而贏得或失去機會。4.將“反習慣性違章”變為“習慣性反違章 反違章”。我們在安全生產管理中，將“反習慣 反違章 性違章”升華為“習慣性反違章 反違章”。變“反習慣性違章”為“習慣性反違章 反違章”，實質上是 反違章 反違章 在行動上自覺執行安全生產責任制，更加具體地落實“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理的”的方針。

習慣性反違章 反違章，表明在任何時候都不放松對員工的嚴格要求，在任何時候都提醒員工 反違章 在對自己的行為負責的同時，切實反對和糾正身邊的任何形式的違章。這樣一來，“時刻 緊繃安全弦”便不是一句隨隨便便的口號

第五篇：安全之我見-反習慣性違章

安全之我見——深刻反思，杜絕習慣性違章

習慣性違章由來已久，根深蒂固。所謂習慣性違章，顧各思義，就是固守舊有不良的作業傳統與工作習慣。表現為違章操作、違章指揮。如無票作業，無監護作業，不執行規定的安全技術措施等。這些違反安全規章的行為，由師傳徒，由甲及乙，僥幸變“經驗”，習慣成自然，以其特有的隱蔽性往往不被人們所認識。然而血的教訓一再表明：習慣性違章是事故的溫床和禍根，事故往往是習慣性違章的結果。

由于習慣性違章不一定每次都造成事故，所造成的事故也不一定造成重傷、死亡，因而，這種帶有守舊傳統和僥幸心理的違章行為有時會給違章者帶來臨時效益，如省時省力，所以，習慣性違章還很有市場。國家電網公司近期所發生的傷亡事故表明，95%左右的傷亡事故是由于習慣性違章造成，無監護作業，急于求成現象尤為突出。習慣性違章一害個人，二害家庭，三害集體，已成為電力生產事故的普遍性原因。因為習慣性違章行為中90%未造成傷害，使員工淡化了遵章守規的自覺性，甚至把“安規”視為包袱，有意無意地習慣性違章。剖析習慣性違章者的心理狀態，有以下幾種：

1、不信規程信經驗，抱僥幸心理，認為違反安全規程也不會造成事故。

2、口頭上承認安全規程重要，但無人監護時往往隨意作業。

3、圖省事，嫌麻煩，貪圖方便，沿襲舊的不良習慣，導致違反安全規程。

4、因事先準備不足，倉促作業而違反安全規程。

5、因配合不好，交待不清，作業者想當然而造成違反安全規程。

6、因作業時情緒不好或逆反心理而違反安全規程。

7、因外部環境影響而違反安全規程。

8、作業者素質不高，不了解安全規程，自我保護意識不強，不自覺的違反安全規程。

鑒于習慣性違章的嚴重危害性，針對習慣性違章的特點，為確保安全生產，我們應采取什么樣的措施來杜絕習慣性違章行為呢？以教育為前提，幫助職工認清習慣性違章的危害，提高遵章守規的自覺性。首先，要加強正面的常規安全思想教育，如每周的安全活動，每年的“安全周”、“安全月”活動教育，通過各種行之有效的

1宣傳形式，如開展安全演講，安全知識競賽等等，使職工增強遵章守規的自覺性。此外，通過學習同行業的“事故快報”，“事故通報”等，利用血和淚的教訓以及日常工作中違章者現身說法等形式，進行生動感人的安全思想教育，同時通過組織觀看一些科教影視安全記錄片，使職工認清習慣性違章的危害，增強職工的安全意識和自我防護能力。

習慣性違章，不但與人的心理狀態有關，而且與人的安全素質有關。許多違章行為，違章者存在一知半解猶豫不決狀態，無法判定出行為的錯誤之處，因此提高工作人員的安全素質和工作技能不容忽視。首先要做到思想穩定，安全意識強，在安全工作方方面面能夠做到“循規蹈矩”。

其次要控制好個人行為，具有認真負責的工作精神，謹慎細致的工作作風，忠誠老實的操作（作業）態度。還要有意識地開展基本技能培訓，提高操作技能，熟悉《安規》等有關規定，熟練各種方式下的操作票填寫；熟知工作票執行的全過程，正確規范地辦理工作票； 能夠在實際工作中規范地進行各種操作。加強培養事故處理的應變能力。電力事故的發生往往是突發的，而且伴有許多不正常的工作狀態，如在事故中導線斷落、樹木和導線的距離很近，單相接地等，如果沒有良好的應變能力，就可能在處理事故時發生誤判斷、誤操作、圖快、違章操作而造成事故擴大。

消除不良的精神狀態。工作人員身體不適，請假怕扣錢，經濟受損失，請人代班找不到人，或嫌麻煩，結果帶病上班，工作起來力不從心，能簡即簡，能快求快，憑“經驗走捷徑”。也有工作人員帶情緒上班，看什么也不順眼，聽什么也不順耳，為了急于求成，習慣性違章行為必然隨之出現。因此對工作人員的不良精神狀態要及時了解、掌握、弄清問題所在，做他們的思想工作，使其放下思想包袱，以良好的精神狀態投入到工作中去。

不斷完善安全規章制度做到有章可循，違章必究。針對工作的實際情況，不斷完善各項安全規章制度，每月開展一次習慣性違章的自查和互查，發現一個、糾正一個、發現一個，處罰一個，做到真抓嚴辦，決不護短，對安全工作，我們要認真做到“三個百分之百”，即人員百分之百，力量百分之百，時間百分之百。實行以教為主，教罰結合。

習慣性違章往往和事故成正比，因此，杜絕事故必須抵制習慣性

違章，而抵制習慣性違章必須開展標準化作業來規范人們的行為和習慣。如“千次操作無差錯”競賽對“兩票”不合格，實行一票否決，這樣，既大大提高了“兩票”合格率，減少了操作失誤和差錯，也使各類違章行為明顯下降。

上下齊抓共管，橫掃習慣性違章。對習慣性違章必須形成一個上下左右共誅之，干部職工共討之的局面，使習慣性違章如過街老鼠，人人喊打。不管誰違章，都要糾正和制止，查處習慣性違章沒有“旁觀者”、“局外人”，誰發現違章不制止，不糾正，視為違章，這樣就促使干部職工拋開思想顧慮，在工作中開展反違章活動。組織發動干部職工開展安全競賽活動，征集反習慣性違章的警語、口號，使反習慣性違章家喻戶曉，深入人心。

對習慣性違章這一頑癥，必須從嚴、從重、從快處罰，必須抓早、抓小，抓實，堅持深入抓、反復抓。對發生的習慣性違章，不論是否造成事故，都應采取針對性對策，小題大做，舉一反三，引以為戒，我們要牢記：對習慣性違章的處罰是對職工最好最大的幫助。對安全文明生產采取動態考核管理辦法，對出現違章行為的視后果情況，給部門予以嚴格考核。

習慣性違章具有頑固性、盲目性、普遍性。因此反習慣性違章具有長期性、自覺性、艱巨性，杜絕習慣性違章，任重而道遠，貴在堅持。

-----摘自電力安全生產報