第一篇：完善出口退稅的管理規定

出口退稅作為我國一項基本經濟政策，從客觀上要求建立一個科學、規范、合理和穩定的退稅機制，因此，改革現行出口退稅體制，加強出口退稅管理成為當務之急。1998年6月，為進一步支持外貿出口，加快出口退稅進度，同時防范和打擊騙取出口退稅的違法犯罪行為，國家稅務總局和外經貿部為進一步規范出口貿易和出口退稅程序做出了有關規定。主要內容有：

1、加強出口貿易管理。要求出口企業必須端正經營思想，努力擴大經營、多創外匯，同時要遵紀守法，嚴禁任何形式的弄虛作假，堅決制止少數企業采取“倒匯”的手段，假冒進出口貿易騙取退稅的違法犯罪行為，確保外貿的健康發展。因此要求出口企業在交易過程中，必須認真細致地注意出口環節的規范操作和監督管理，杜絕“四自三不見”（委托人自帶客戶、自帶貨源、自帶匯票、自行報關，出口代理人不見產品、不見供貨貨主、不見外商）的“買單”業務，避免上當受騙。同時建立責任制和獎懲制加強制約和處罰。

2、嚴格出口退稅程序。首先，要求企業定期申報，即出口企業應建立出口退稅憑證收集制度，按期向當地主管出口退稅的稅務機關申報退稅。除中遠期結匯的出口貨物外，上年度出口退稅，凡在清算結束前（本年5月31日）應收集齊全，因收集不齊并未申報的，稅務機關不再受理該批貨物的退稅申請。

其次，要求定期審核和審批退稅。稅務機關在收到已經外經貿主管部門稽核的退稅申報資料后，應及時審核退稅單證，對單證齊全、真實且電子信息核對無誤的，必須在20個工作日內辦理完退稅審核手續；對有疑問的單證且電子信息核對不上的，要及時發函調查落實清楚后再辦理退稅；征收機關應按照國家稅務總局的有關規定及時如實回函，在收到退稅機關函調后3個月內，必須將函調情況回復發函地退稅機關，如因特殊情況確實查不清楚的，應先回函說明暫時查不清的原因，以及下次回函的時限。凡經稅務機關調查某個生產環節仍查不清，需追溯以往的，應由出口企業負責調查舉證，然后報退稅機關復核無誤后方可退稅，否則不再辦理退稅。

3、嚴格出口退稅電子信息審核工作。首先，各地主管出口退稅的稅務機關，應盡快完善出口退稅電子化管理，并嚴格按照有關規定進行審核。除國家稅務總局明文規定不進行電子信息審核的出口項目外，對出口企業申報的每一筆退稅申請，必須于國家稅務總局下發的報關信息、代理出口貨物證明信息等進行核對，對確因電子信息原因通不過的退稅申請，應適當采用人機結合的辦法進行審核。

其次，各級國家稅務局應按照出口退稅專用稅票認證系統的有關規定，采集、傳遞、分發、使用專用稅票電子信息，確保電子信息的完整性和正確性。

4、防范和打擊騙取出口退稅的違法犯罪行為。各級稅務部門、外經貿部門必須時刻注意騙取退稅的新動向，密切配合、加強協作，提醒和教育企業采取切實可行措施，防范騙取出口退稅的行為，避免給企業和國家造成損失。

第二篇：出口退稅管理

出口退稅管理

退稅事項

1、辦理代理進出口證明程序；

2、如何辦理出口貨物退(免)稅認定、認定變更及注銷；

3、有關表格；

辦理《代理出口貨物證明》、《代理進口貨物證明》程序

一、申請開具《代理出口貨物證明》

企業代理出口的，須在報關出口之日起30天內，向退稅機關申請開具代理出口證明。

1、所需資料：

①代理合同、報關單、核銷單、出口發票的原件和復印件。

復印件必須蓋上公司公章或財務章。

②系統生成的申報軟盤。

錄入時必須錄入委托方的海關代碼或臨時退稅號（10位）。

③系統打印的《代理出口證明申請表》

《代理出口證明申請表》上必須經辦人、負責人簽字，蓋上公司公章。

（錄入方法在珠海國稅網 “下載專區--文件下載”，也可委托咨詢公司錄入和打印）

2、程序：

①收齊資料。

②在申報系統錄入并生成單證預申報軟盤，到退稅機關進行預審。

③預審通過后，在申報系統作正式單證申報，生成單證申報軟盤，并打印《代理出口證明申請表》。

④提供所需資料，到橫琴國稅局二樓稅源二股申請開具證明。

核銷單未核銷的，可暫不提供外管局簽章的核銷單（出口退稅專用聯）。但必須在貨物報關出口之日（以報關單“出口日期”欄為準）起180天內，向退稅機關提供核銷單（出口退稅專用聯）復印件，遠期收匯的應提供外管局的相關證明。

二、申請開具《代理進口貨物證明》

1、所需資料：

1)代理合同、海關手冊（或以產頂進監管書）、進口報關單的原件和復印件（復印件請蓋上公司章）。

2、程序：

1)收齊資料。

2)登陸珠海國稅網站（網址：http://zh.gd-n-tax.gov.cn）“下載專區”下載《外貿企業代理進口貨物證明》表格，填寫相關資料內容，蓋上代理雙方的公章。

3)到橫琴國稅局二樓稅源二股預先查詢進口報關單信息。

4)到橫琴國稅局二樓稅源二股申請開具證明。

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如何辦理出口貨物退(免)稅認定、認定變更及注銷

一、辦理退（免）稅認定

凡對外貿易經營者(含小規模納稅人和一般納稅人)在外經貿部門辦理備案登記后，應在30天內，持以下資料，到所屬主管征收分局辦理稅務登記窗口或指定其他征管窗口申請認定。

1、完整填寫《出口退（免）稅認定表》一式三份。（可到認定窗口領取，或在珠海國稅網站自行下載用A3紙打印。）

2、法人營業執照或工商營業執照（副本）原件及復印件

3、稅務登記證（副本）原件及復印件

4、對外貿易經營者備案登記表原件及復印件

5、海關自理報關單位注冊登記證明書原件及復印件

6、增值稅一般納稅人資格證書或申請認定審批表原件及復印件（小規模納稅人無需提供）

7、退稅賬號銀行開戶印鑒卡原件及復印件

8、公司法人代表身份證復印件（生產企業無需提供）

9、出口退稅辦稅員證原件和復印件（經營者授權辦稅人員未參加退稅辦稅員考試的，可在稅務咨詢公司報名，憑回執辦理）

10、出口退稅管理責任書一式兩份（生產企業無需提供，可到退稅分局領取，或在珠海國稅網站自行下載用A4紙打印。）

另：無進出口經營權的生產企業認定辦理，企業在發生第一筆委托出口業務之前，持代理出口協議及上述資料（不包括備案登記表和自理報關證明書）先到退稅部門安排一個臨時海關代碼，再到上述窗口申請辦理。

注意：

*所有資料的復印件均用A4紙張，并必須加蓋公司的公章。

*辦理完退稅認定后一份企業留存，一份征管部門留存，一份退稅部門留存*外貿企業認定后，須攜以上資料到退稅分局蓋章確認。

*生產企業每月15日之前辦理認定的，必須于次月辦理免抵退稅申報手續，每月15日之后辦理認定的，于辦理退稅登記證后的第二個月進行申報。

*每月18日在七樓會議室召開退稅新聞發布會（節假日順延），請辦稅員準時參加。

二、辦理退（免）稅認定變更

企業應于備案登記變更之日起30日內，帶齊以下資料，生產企業到所屬主管征收分局、外貿企業直接到市局退稅分局辦理變更手續。

（一）辦理企業名稱、企業法人、經營地址變更

1、法人營業執照或工商營業執照（副本）原件及復印件

2、稅務登記證（副本）原件及復印件

3、對外貿易經營者備案登記表原件及復印件

4、海關自理報關單位注冊登記證明書原件及復印件

5、增值稅一般納稅人資格證書原件及復印件（小規模納稅人無需提供）

6、《認定變更、注銷申請表》一式兩份

7、出口退（免）稅認定表

8、非生產企業，變理法人代表的，還須提供公司法人代表身份證復印件和出口退稅管理責任書（一式兩份，可到橫琴國稅局二樓稅源二股領取，或在珠海國稅網站自行下載用A4紙打印。）

（二）辦理辦稅員變更

1、出口退稅辦稅員證原件和復印件

2、《認定變更、注銷申請表》一式兩份

3、出口退（免）稅認定表

（三）辦理納稅人類型變更

1、企業被取消一般納稅人資格

（1）《取消一般納稅人資格通知書》原件和復印件

（2）《認定變更、注銷申請表》一式兩份

（3）出口退（免）稅認定表

（4）清算報告原件和復印件(退稅部門對企業申請注銷當年出具的清算報告)

2、企業被認定為一般納稅人

（1）增值稅一般納稅人資格證書或申請認定審批表原件及復印件

（2）《認定變更、注銷申請表》一式兩份

（3）出口退（免）稅認定表

（四）辦理退稅賬號變更

1、退稅賬號銀行開戶印鑒卡原件及復印件

2、《認定變更、注銷申請表》一式兩份

3、出口退（免）稅認定表

（五）辦理海關代碼變更

1、海關自理報關單位注冊登記證明書原件及復印件

2、《認定變更、注銷申請表》一式兩份

3、出口退（免）稅認定表

三、辦理退（免）稅認定注銷

1、《認定變更、注銷申請表》一式兩份

2、出口退（免）稅認定表

3、清算報告原件和復印件(退稅部門對企業申請注銷當年出具的清算報告)

*《認定變更、注銷申請表》、《出口退（免）稅認定表》可到退稅部門領取，或在珠海國稅網站自行下載用A4紙打印。

第三篇：出口退稅新規定

為大力推進貿易便利化，進一步改進貨物貿易外匯服務和管理，國家外匯管理局、海關總署、國家稅務總局決定，自2012年8月1日起在全國實施貨物貿易外匯管理制度改革，并相應調整出口報關流程，優化升級出口收匯與出口退稅信息共享機制?，F公告如下：

一、改革貨物貿易外匯管理方式

改革之日起，取消出口收匯核銷單（以下簡稱核銷單），企業不再辦理出口收匯核銷手續。國家外匯管理局分支局（以下簡稱外匯局）對企業的貿易外匯管理方式由現場逐筆核銷改變為非現場總量核查。外匯局通過貨物貿易外匯監測系統，全面采集企業貨物進出口和貿易外匯收支逐筆數據，定期比對、評估企業貨物流與資金流總體匹配情況，便利合規企業貿易外匯收支；對存在異常的企業進行重點監測，必要時實施現場核查。

二、對企業實施動態分類管理

外匯局根據企業貿易外匯收支的合規性及其與貨物進出口的一致性，將企業分為A、B、C三類。A類企業進口付匯單證簡化，可憑進口報關單、合同或發票等任何一種能夠證明交易真實性的單證在銀行直接辦理付匯，出口收匯無需聯網核查；銀行辦理收付匯審核手續相應簡化。對B、C類企業在貿易外匯收支單證審核、業務類型、結算方式等方面實施嚴格監管，B類企業貿易外匯收支由銀行實施電子數據核查，C類企業貿易外匯收支須經外匯局逐筆登記后辦理。

外匯局根據企業在分類監管期內遵守外匯管理規定情況，進行動態調整。A類企業違反外匯管理規定將被降級為B類或C類；B類企業在分類監管期內合規性狀況未見好轉的，將延長分類監管期或被降級為C類；B、C類企業在分類監管期內守法合規經營的，分類監管期滿后可升級為A類。

三、調整出口報關流程

改革之日起，企業辦理出口報關時不再提供核銷單。

四、簡化出口退稅憑證

自2012年8月1日起報關出口的貨物（以海關“出口貨物報關單[出口退稅專用]”注明的出口日期為準，下同），出口企業申報出口退稅時，不再提供核銷單；稅務局參考外匯局提供的企業出口收匯信息和分類情況，依據相關規定，審核企業出口退稅。

2012年8月1日前報關出口的貨物，截至7月31日未到出口收匯核銷期限且未核銷的，按本條第一款規定辦理出口退稅。

2012年8月1日前報關出口的貨物，截至7月31日未到出口收匯核銷期限但已核銷的以及已到出口收匯核銷期限的，均按改革前的出口退稅有關規定辦理。

五、出口收匯逾期未核銷業務處理

2012年8月1日前報關出口的貨物，截至7月31日已到出口收匯核銷期限的，企業應不遲于7月31日辦理出口收匯核銷手續。自8月1日起，外匯局不再辦理出口收匯核銷手續，不再出具核銷單。企業確需外匯局出具相關收匯證明的，外匯局參照原出口收匯核銷監管有關規定進行個案處理。

六、加強部門聯合監管

企業應當嚴格遵守相關規定，增強誠信意識，加強自律管理，自覺守法經營。國家外匯管理局與海關總署、國家稅務總局將進一步加強合作，實現數據共享；完善協調機制，形成監管合力；嚴厲打擊各類違規跨境資金流動和走私、騙稅等違法行為。

本公告涉及有關外匯管理、出口報關、出口退稅等具體事宜，由相關部門另行規定。之前法規與本公告相抵觸的，以本公告為準。自2012年8月1日起，本公告附件所列法規全部廢止。特此公告。

二〇一二年六月二十七日

第四篇：出口退稅管理工作總結

出口退稅管理工作總結

出口退稅管理工作總結2007-02-02 21:56:

轉變觀念克難勇進

努力開創出口退稅管理工作新局面

××××年，是黨中央、國務院決定出口退稅機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領導的正確領導下，在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動改革，促進發展”的指導思想，嚴格遵循省局“加強管理，優化服務，搞好改革，打擊騙稅”的指導方針，以生產企業“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設，創新服務方式，改進服務手段，提高服務質量，做到管理與服務

并重，預防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：

一、采取多種方式，提高退稅人員素質，為全面落實出口退稅機制改革各項工作目標提供技術保障

出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復雜，風險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質和業務素質，是做好出口退稅工作的關鍵。

⒈加強政治業務學習，提高退稅人員素質。

年中，領導對我們出口退稅組的人員進行了充實調整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業務工作，工作閱歷和能力各有側重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產企業出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統，我們

針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業務骨干培訓班，讓他在特定的環境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業務的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學、學中干，在較短時間內掌握了必要的出口退稅知識和業務操作技能，更好的為納稅人提供服務。

⒉組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業性強，但如果它僅為少數人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養、鍛煉一批出口退稅

管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯網上下載最新政策法規發給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應該說通過這次考試，基本達到了預期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業就知道該怎么做了?！?/p>

二、加強管理，優化服務，全面落實出口退稅機制改革各項工作目標

實施新機制的根本目的是促進外向型經濟的發展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎上，快審快批，優質服務。我們為此重點做了以下工作：

⒈優化服務，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務公開欄公布新政策外，還向所有出口企業發放《告出口企業公開信》，告知新政策變化的主要內容；二是對退稅率發生變化的，逐戶通知企業進行相關調整，并深入企業檢查，已確保新政策執行到位；三是督促企業及時收齊出口單證并在規定時間向稅務機關申報；四是搞好出口企業出口基數統計，為確定全市退稅基數提供依據；五是在不斷規范企業行為的基礎上，進一步加大服務力度，提升服務理念，始終把為納稅人提供優質服務擺在工作的首位。今年元月，東風汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經營權，就碰上一批產品要趕在春節前出口。元×月×日，恰逢農歷小年，企業辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業的特殊情況出發，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關科室的大力

支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產品順利通過了報關出口，企業深受感動。熱情的服務不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內網也為此發了消息對我們的做法予以肯定。

⒉執行政策，搞好協調。在工作中，我們嚴格執行政策，從嚴把關，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業相關申請份。資料審核是企業辦理“免、抵、退”稅手續的最后一道關口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業，我們首先檢查其申報單據的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據中數據間是否符合邏輯關系，檢查《出口貨物報關單》和《出口銷售發票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》 的合計數和《申報匯總表》的總數是否一致；再次是審核各種單據填寫的數據與申報系統中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據余份，退回有問題的單據余份。同時我們按照相關規定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協調，對生產性出口企業只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關手續，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調庫等環節運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優惠政策。今年我們共為戶享受出口貨物免抵退稅優惠政策企業審核辦理免抵額多萬元，退稅額萬元，退、免稅總計萬元，無一出現差錯。有力地支持了地方出口導向性經濟的發展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關領導對我們開發區的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環節嚴格規范操作積極推行出口

退稅電子化管理》的發言。

三、嚴格審核、做好出口退稅其他管理工作

在做好生產企業出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。

⒈稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。

全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預征稅款萬元，分別比上年同期增長和。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到，超出省局規定個百分點。

⒉供貨出口企業多征返還稅款審核工作。根據財政部、國家稅務總局財稅字號文精神，我們與稽查科做好協調工作，受理、審核戶供貨出口企業申請辦理多征返還稅款，協助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款萬元。無錯報現象，準確率達到。

⒊免抵退稅清算工作。根據市

局有關規定，我們協助市局對湖北新華光信息材料股份公司等戶企業出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結論、處理有依據、事后有監督。并及時上報清算報告及附報資料。

總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領導高度重視和正確領導的結果，是科室同志大力支持和密切配合的結果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創新，以更加努力的工作，更加扎實的態度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。

第五篇：出口退稅管理工作總結

轉變觀念 克難勇進

努力開創出口退稅管理工作新局面

xx年,是黨中央、國務院決定出口退稅機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領導的正確領導下,在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動改革，促進發展”的指導思想，嚴格遵循省局“加強管理，優化服務，搞好改革，打擊騙稅”的指導方針，以生產企業“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設，創新服務方式，改進服務手段，提高服務質量，做到管理與服務并重，預防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：

一、采取多種方式，提高退稅人員素質，為全面落實出口退稅機制改革各項工作目標提供技術保障

出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復雜，風險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質和業務素質，是做好出口退稅工作的關鍵。

1、加強政治業務學習，提高退稅人員素質。

年中，領導對我們出口退稅組的人員進行了充實調整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業務工作，工作閱歷和能力各有側重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產企業出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業務骨干培訓班，讓他在特定的環境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業務的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學、學中干，在較短時間內掌握了必要的出口退稅知識和業務操作技能，更好的為納稅人提供服務。

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2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業性強，但如果它僅為少數人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯網上下載最新政策法規發給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應該說通過這次考試，基本達到了預期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業就知道該怎么做了?！?/p>

二、加強管理，優化服務，全面落實出口退稅機制改革各項工作目標

實施新機制的根本目的是促進外向型經濟的發展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎上，快審快批，優質服務。我們為此重點做了以下工作：

1、優化服務，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務公開欄公布新政策外，還向所有出口企業發放《告出口企業公開信》，告知新政策變化的主要內容；二是對退稅率發生變化的，逐戶通知企業進行相關調整，并深入企業檢查，已確保新政策執行到位；三是督促企業及時收齊出口單證并在規定時間向稅務機關申報；四是搞好出口企業出口基數統計，為確定全市退稅基數提供依據；五是在不斷規范企業行為的基礎上，進一步加大服務力度，提升服務理念，始終把為納稅人提供優質服務擺在工作的首位。今年元月，東風汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經營權，就碰上一批產品要趕在春節前出口。元月15日，恰逢農歷小年，企業辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業的特殊情況出發，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產品順利通過了報關出口，企業深受感動。熱情的服務不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內網也為此發了消息對我們的做法予以肯定。

2、執行政策，搞好協調。在工作中，我們嚴格執行政策，從嚴把關，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業相關申請3份。資料審核是企業辦理“免、抵、退”稅手續的最后一道關口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業，我們首先檢查其申報單據的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據中數據間是否符合邏輯關系，檢查《出口貨物報關單》和《出口銷售發票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數和《申報匯總表》的總數是否一致；再次是審核各種單據填寫的數據與申報系統中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據650余份，退回有問題的單據30余份。同時我們按照相關規定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協調，對生產性出口企業只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關手續，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調庫等環節運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優惠政策企業審核辦理免抵額 600多 萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現差錯。有力地支持了地方出口導向性經濟的發展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關領導對我們開發區的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環節嚴格規范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發言。

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