第一篇：后勤服務公司《員工手冊》考試復習題

后勤服務公司《員工手冊》考試復習題

（適用初中及以上文化程度）

一、填空題，請將正確答案填寫在空格上。

1、企業宗旨（服務理念）：。

2、企業精神：、、、。

3、公司員工辭職，需提前。申請辭職期間，須按要求完成工作，在離職前填寫辦理離職手續。

4、員工或連續或一年累計 的，給予降職處理。

5、公司網站地址：

6、公司建立“三縱六橫”的管理框架，“三縱”即3個部門，“六橫”即、、、、、。

7、因各種原因與單位解除、終止勞動關系者，須在離職前填寫，辦理離職手續。

5、員工應牢記、的安全工作方針。

9、公司對員工獎勵分為：、、10、年終效益獎是針對 的員工所設立的獎勵，一律不發放年終效益獎。

11次級過錯記次級過錯記

12、員工12個月累計犯

13、員工代刷考勤卡是

14、確因工作需要，需要 申請，并報經理辦公室（人力資源部）備案方能加班。

15、公司倡導、的人際關系。

16、一級過錯如何處罰

17、二級過錯如何處罰

18、三級過錯如何處罰

19、晚于規定上班時間到崗的，分鐘以內到達為遲到。

20、早于規定下班時間離崗的，分鐘以內離開為早退。

二、選擇題，請將正確的選項填寫在括號內。

1、下班后未關好門、窗、水、電、燈開關的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

2、在工作場所、工作時間吃零食，水果的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

3、偷盜、私拿、侵占或有意損害公私財務，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

4、未按規定的服務時間開始提供服務，推遲時間在30分鐘以內的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

5、員工當月有遲到或早退累計一次，或工作時間無故脫崗在30分鐘（含）以內的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

6、在遭遇重大自然災害、搶險救災或者其他緊急情況下公司安排加班而拒絕加班的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

7、績效考核為不合格，拒絕公司為其安排的技能培訓和崗位調整者，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

8、違反公司規章制度、員工手冊規定、崗位職責或未按操作流程和規范進行工作，給公司造成重大經濟損失的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

9、員工在工作場所、集體宿舍擅自拉接電源、使用明火或大功率電器，尚未造成損失的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

10、在執行公務和對外交往中索賄、受賄，或收受服務對象、客戶禮品、回扣，數額在1000元以上的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

11、故意詆毀公司形象，情節較重的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

12、對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，影響公司正常工作秩序，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

13、曠工半天（含）以內的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

14、因服務質量、服務態度等被投訴經查證屬實的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

15、不按規定停放機動車、非機動車，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

16、員工連續曠工2天以上或年度累計3天以上，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

17、不服從安排，拒絕接受有關部門檢查的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

18、季度累計3次遲到、早退、脫崗，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

19、私自動用或出借公物影響工作或丟失的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

20、恣意制造內部矛盾，影響公司內部團結和工作配合的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

21、未按規定時間開始提供服務，推遲時間在5分鐘以內的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

22、未按規定辦理請假手續、上下班未按規定刷卡（考勤）的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

23、未經批準擅自調班的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

24、對他人施以暴行，進行威嚇或妨害他人工作的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

25、利用工作之便，為自己或他人謀取私利，情節特別嚴重的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

26、對領導交辦的工作不說明理由即拖延不辦的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

27、工作中拾到他人遺失的財物，未立即如數上繳的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

28、工作中不負責任，浪費公司原材料及物品、能源，情節較嚴重的或情節輕微但屢教不改的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

29、在接到突發緊急事件的信息后未按規定及時趕到現場，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

30、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，負責人或在場員工未能及時全力加以挽救的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

31、未按規定穿著服裝、佩戴規定標志或在非規定區域穿拖鞋上班，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

32、工作中收受客戶禮品、各種回扣，數額在1000元以下的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

33、值班或參加各項集體活動、會議未經請假不止或遲到30分鐘以上的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

34、玩忽職守，對于明顯的事故隱患，管理人員未能及時發現、及時處理或回報的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

35、未經批準，私自留宿非公司人員（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

36、違反公司保密制度，泄露客戶機密、泄露公司屬于機密、絕密的商業信息或重大經營項目（活動）決策的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

37、值班人員當班飲酒或不按規定檢查巡邏擅離職守發生火險、火災的或致使使工作受到影響的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

38、違反安全操作規程，安全衛生管理規定，造成人員傷害或造成公司重大經濟損失的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

39、造謠惑眾詆毀公司形象，影響惡劣的（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

40、工作不負責任，浪費公司原材料、物品、能源，情節輕微的，屬于幾級過錯（）。

A、一級過錯B、二級過錯C、三級過錯D、以上都不是

三、判斷題，請在括號里打“√”或“×”。（每題1分）

1、應聘人員所提供的證件、資歷必須是真實的、完整的，凡偽造、欺詐騙取錄用者，一經發現嚴肅處理。（）

2、離職書面申請需提前15天提交部門負責人。（）

3、公司對年度考核不合格，或連續兩個月考核不合格，或一年內累計三個考核不合格的員工可以給予降職處理。（）

4、公司獎勵種類有四種，分別是表揚、評優、嘉獎、晉升。（）

5、公司堅持“三服務 兩育人”的宗旨，以服務求生存，以改革求發展，為師生提供全方位多層次的優質品牌服務。（）

6、員工配偶、父母、子女、岳父母或公婆去世，憑《死亡證明》、火化證明或戶口注銷證明或村委會等相關證明給喪假3天。（）

7、上下班未按規定刷卡、考勤的，屬于二級過錯。（）

8、未經批準，私自留宿非公司人員的，屬于一級過錯。（）

9、申請工傷假必須在工傷發生一周內。（）

10、《員工手冊》適用于公司所有正式錄用及試用期員工。（）

四、問答題（每題10分）

1、工作中遇到糾紛如何處理？

2、公司多員工的處罰分哪幾種？相應的處罰是什么？

3、某員工乘著天黑偷了學生一輛自行車，請問他觸犯了幾級過錯？公司會給予什么處罰？

4、談談你對《員工手冊》的認識。

5、工作中遇到學生投訴如何處理？

第二篇：公司員工手冊

公司員工手冊

第一章

公司文明職工規范

熱愛企業，熱愛本職工作，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，是企業文明建設的一項重要內容。

1.愛集體、愛企業、愛崗位，不做有損企業的事，不說有損企業的話。

2.忠于職守，按質量按時完成任務，沒有不文明、不衛生行為。

3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不干私活。

4.增強質量意識，杜絕質量事故。嚴格執行“三規一制”，遵守安全操作規程。

5.廉潔奉公，確保安全生產，不發生人身、設備事故。

6.自覺維護社會公德，敬老愛幼，尊師重徒，家庭、鄰里和睦。

7.言行一致，舉止文雅，不參與賭博迷信活動，敢于同丑惡現象作斗爭。

8.優質服務，沒有冷、硬、頂、撞。

第二章

文明車間班組規范

車間班組是企業的組成部分，每位員工應從我作起，把企業的利益放在首位。竭誠奉獻，顧全大局。維護企業整體利益是每位員工義不容辭的責任。

1.團結、互助，沒有打罵、吵架行為。

2.完成生產任務，沒有拖拉現象。

3.堅持標準、確保質量，沒有粗制濫造、弄虛作假。

4.文明生產、安全第一。

5.工作場所整潔，沒有臟、亂、差。

6.操作原始記錄完整，如有誤填應按規定改正。

7.工作中必需統一穿著工作服上崗。

8.嚴格按軍事化管理執行交接班制度。

第三章

文明生產規范

實現文明生產是強化企業內部管理，夯實基礎、練好內功，提高經濟效率的保證，文明生產要紀律嚴明，操作規范。以安全生產為第一，實現文明生產規范化。

1.按章操作，職工必須嚴格執行“三規一制”(操作規程、安全規程、設備維護規程、崗位責任制)，不違章作業。

2.嚴格上崗，工作集中精力，全神貫注，不打瞌睡、不走神。

3.按時上下班，不早退、不遲到、不串崗。

4.安全生產，安全是企業的第一效益，防火、防盜，防止事故隱患。經常進行預防事故教育。

5.對新上崗的新工要進行“三級教育”(廠級、車間部門、班組級)。

6.勤儉節約、節能降耗、降低成本，嚴防跑、冒、滴、漏，不浪費一度電、一度水。

7.對技術精益求精，有強烈的工作責任心。操作現場環境整潔，各種工具及設施嚴格按定置管理擺放。

8.尊師愛徒、師徒文明，尊師學藝、愛徒傳教，團結互助、互幫互學。

第四章

文明辦公規范

機關工作人員要公正廉潔，忠于職守，樹立全心全意為人民服務的思想。工作認真負責，提高工作效率，端正服務態度，提倡文明辦公。

1.提前到崗，提前準備，按時開始工作。不遲到、不早退，有事必先請假。

2.工作有計劃、有條理，分清輕重緩急，講求工件效率和工作質量，力求精益求精。

3.上班時間不安排私人會客，不要長時間占用電話。若有朋友來電來訪，盡量縮短通話時間和接待時間。

4.自覺維護辦公秩序。進門敲門。進出房間、商談工作、接打電話、待人接物都要注意場合和環境，講究禮節，不要防礙他人辦公。

5.外出工作要辦差單，說明去向。部門主要負責人出差因故不能主持工作，應委托副職或確定臨時負責人代其行使職權。

6.下班時要做到：物品文具收拾妥當，桌椅擺放歸位，環境打掃清潔。人走關燈、關窗、鎖門，確保安全不留穩患。

7.熟悉業務，掌握政策，注意收集信息，為領導當好參謀助手。

8.請示、匯報或安排工作，要按組織程序逐級進行。部門之間要加強合作，相互協調，不得拖拉扯皮、推諉責任。

9.上班服飾要莊重、整潔、得體。發型要整潔，女士化妝要適度、大方。

10.認真鉆研業務，深入基層調查研究。正確使用和愛護現代化辦公設施。

第五章

文明會議規范

會場是嚴肅的場合，同時又是眾人聚會的地方，參加公司的各類會議、集會要自覺遵守會議的各頂紀律，列隊整齊、嚴肅認真、專心致志。認真做好記錄，積極發言。尊重會議報告者，注意維護會場清潔衛生。

1.召開會議要有準備，開短會，講短話，講求實效。

2.遵守紀律，按時到會，有序退場。

3.注意聽講，做好記錄，保持安靜，不做與會議無關的事。

4.精神飽滿，坐姿端正(按軍事化管理的坐姿)，熱情鼓掌。

5.進入會場，將手機、傳呼等一律關閉，保持會場安靜。

6.禁止吸煙，保持會場整潔。

第六章

文明電話規范

1.說普通話，熱情大方，語言文明，語調平和，不允許爭吵。

2.輕放電話，電話鈴響三次前必須接電話。

3.通話時盡量簡短、扼要，不得拖沓、無謂閑聊，打電話前先考慮清楚，以提高效率，節省時間。

4.通話路途被急事打斷，要向對方說明，并表示歉意，如同時有其他電話打進，要分清輕重緩急。

打電話：

當電話拔通后，“您好，某某部(辦)，請......?”

若對方拔錯電話：“對不起......”

通完電話：謝謝您!再見!對方掛機后,才能放下電話。

接電話：

拿起話筒：“您好，請......”，打完電話后：“再見、謝謝”若找的人不在：“對不起，能幫我轉告嗎?”;若不能轉告：“留下電話號碼，再聯系”

若對方所了解的事情自己不清楚：“對不起，我對這事不太清楚。A讓負責這事的同志與您通話;B現負責的同志不在，能否留下您的電話號碼或傳呼號碼，等他回來后與您聯系，好嗎?若對方找的人正通電話，請稍等或過一會打過來。

第七章

文明乘車規范

交通車是接送員工上下班的專用車，乘車上下班是公司員工接觸較多的場合，乘車員工眾多時，要時時想到他人，互相禮讓、上下有序，發揚風格，自覺維護全體員工利益，尊重司機，注意車內衛生，行車安全、文明乘車。

1.文明乘車，員工乘車時，自動禮讓，按順序依次上下車，不能插隊，一哄而上、亂擠亂撞，夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車。

2.維護秩序，上車后不堵車門，注意安全，車內切不可擁擠，上車后主動向內移動，為他人上車提供方便。

3.互相體諒，先上車者不要搶占坐位，要主動為老、弱、病、殘等人讓座，行駛途中有碰撞時，應相互諒解。

4.保證安全，嚴禁將易然易爆物品帶上車，以保證車輛安全運行。

5.尊重司機，要尊重駕駛人員的勞動，對他們使用文明語言，稱謂要恰當，不能使用不禮貌的稱呼。

6.講究衛生，車廂內嚴禁吸煙，不隨地吐痰，不亂扔果皮等臟物。

7.文明駕駛，駕駛人員要文明行車，不開快車，關好車門。

第八章

文明就餐規范

餐廳作為公司員工接觸較多的場所，自覺保持餐廳的公共衛生，是每位員工應盡的義務。

1.按時就餐。到了就餐時間，員工打卡后，進入餐廳，自覺排隊打飯，不得插隊或代打飯，黃線以內只能站三人，不得記帳吃飯。

2.餐廳衛生。就餐時，不得在餐桌上亂扔食物殘渣，飯后將公物放在指定位置。

3.禁止浪費。吃多少打多少，樹立節約糧和他人的健康，拒絕吸煙。

4.就餐完畢，勿在餐廳喧嘩、逗留。

第九章

文明娛樂規范

娛樂場所是人們交往的重要場所，在娛樂場所要物別注意自己的言談興止，文明禮貌、遵守公共秩序、愛護公共財物，不起哄、不說臟話，不隨地吐痰，不亂扔臟物，注意衛生，保護環境嚴禁賭博活動。

第十章

文明宿舍規范

集體宿舍是單身職工生活、學習和休息的場所，集體宿舍成員要有集體主義精神，關心集體，團結有愛，講究衛生，愛護公物，講究公德，不隨意留宿他人。

1.團結、互助、和睦，沒有打、罵、吵架行為。

2.遵紀守法，嚴禁賭博、迷信、酗酒，嚴禁觀看淫穢物品等現象。

3.行為文明、待人有禮。

4.宿舍擺放整齊，無臟、亂、差。

5.公共財完好，無損壞現象。

6.節約水、電，無“長明燈、長流水”。

7.防盜、防火，注意安全。

8.禁止留宿外來人員。

9.嚴格遵守宿舍管理的各項規章制度。

第十一章

文明家庭規范

家庭是社會的細胞，搞好家庭文明，要尊老愛幼，家庭和睦，家長應成為兒童文明的表率，教育子女，注意品德，努力學習，孝敬老人，形成文明家規家風，夫妻互敬，講究美德，鄰里團結，共創一個融洽和諧的生活環境。

1.愛國有家，人類社會基于家庭，愛家愛國，國本興幫，堅定社會主義信念，建設美好家庭，為國為民無私奉獻。

2.遵紀守法，文明家庭，守法光榮，嚴守法度，維護公正，情操高尚，見義勇為，不參與違法活動，不賭博，爭當文明市民。

3.孝敬老人、雙方父母，善其衣食，慰其精神，體貼孝順，使老人安度晚年。

4.家庭和睦，在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女間協力同心，相互照應，關系融洽，不爭不吵，團結可親，計劃生育，共建幸福家庭。

5.夫妻互尊，夫妻平等，理解尊重，主動調適情感交流，互免互敬，風雨同舟，為共同的理想和事業攜手共進。

6.教育好子女，嚴愛相濟，愛而不寵，嚴格訓示，品行端正，艱苦樸素，在家庭成為好成員，在學校成為好學生，在單位成為好職工。

7.鄰里有善，與鄰居友好相處，以和為貴，莫爭高下，與人為善，借東西要還，損壞東西要賠，寬厚待人，助人為樂，相互照應，不拔弄事非，有了困難熱心幫助，有了矛盾相互諒解。

8.講究公德，愛護公共設施，講究樓道公共衛生，不從高處亂扔臟物，不影響他人休息。

9.住宅內要保持窗明幾凈，種養花草，保持室內清潔，搞好家庭和成員個人衛生。

10.移風易俗，破除封建迷信，不參加迷信活動，婚喪嫁取不大操大辦，勤儉持家，不鋪張浪費，不重男輕女，一律平等。

第十二章

文明樓院規范

樹立較強的主人翁意識，體現公司員工良好的道德品質，自覺維護好樓院衛生、公共設施、治安措施、鄰里和睦，實現文明樓院規范化。

1.環境優美，綠化好、安靜。

2.公共設施完好，樓院墻面整潔，無破墻亂開門面，門窗無損壞。

3.樓道內、陽臺上無雜物，室內外無蚊蠅，無蟑螂、無老鼠、不飼養家畜家禽。

4.實行垃圾袋裝化，無衛生死角。

5.居住人員遵紀守法，無賭博、迷信活動。

6.綜合治理措施落實，無刑事犯罪發生。

7.育齡婦女自覺執行計劃生育，無計劃外懷孕。

8.鄰里團結、相互幫助，無民事糾紛。

9.家庭和睦、敬老愛幼。

第十三章

接待參觀人員文明規范

1.帶領參觀人員參觀，熱情大方，按接待計劃、接待路線帶領客人到預先聯系好的單位。

2.主動為參觀人員和迎接人員介紹，主動向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關情況。

3.與參觀人員負責人并肩而行，主動回答參觀人員提出的問題，但回答內容在企業保密守則規定的范圍之內。向參觀人員介紹公司的安全、保密、管理等規章制度。

4.送客人時要主動為客人開門，待出接待地點后，與客人并肩而行，送到什么位置可根據情況。送到公司門口，送客人上車。

5.與客人握手，說：“謝謝，感謝對公司的支持”，“再見”。

第十四章

請示匯報工作規范

1.輕敲門，待請進后，方可推門進入辦公室。

2.領導未表示請進，不能冒然闖進。

3.領導示意后，方可入座。

4.向領導匯報工作，應簡明扼要，節約時間。

5.向領導遞交報告(文件)時，應雙手呈送。

6.當請示完工作后，待領導同意后，退出辦公室，輕身掩上房門。

第十五章

對外交往規范

1.與客人見面，應主動與對方握手。如對方是領導或小姐(女士)，待對方有握手之意后，方可與對方握手，握手不能戴手套。

2.握手姿勢應為：伸出手臂，臂微曲，握手時力度適中，保持一定距離，一般根據對方意愿掌握握手時間。

3.交談：熱情大方，語調平和，語言文明，聲音大小要適度。

4.交換名片：遞名片時，雙手遞出。

5.收名片：雙手接收。

第十六章

對外接待規范

熱情大方，主動上前與對方握手、問候、請客人到交談地點。

1.先向客人介紹本單位領導及相關人員，然后向單位領導及相關人員介紹客人，并請客人就坐。

2.客人就坐后，主人方能就坐。坐好后，及時向客人敬茶。

3.站姿：雙手自然下垂，或前腹交叉，表情自然。

4.坐姿：坐姿態端正，不能蹺“二朗腿”。

第三篇：公司員工手冊

xxxx投資有限公司員工手冊

一、企業精神：敬業、勤奮、有序、高效

二、經營理念：務實、真誠、守信、創新

三、發展戰略：建立品牌房地產投資企業

四、業務目標：三年內完成xxx房地產項目開發

五、公司機構

六、人才理念人才是資本, 人才是xx的資本。“人才是一條理性的河流，哪里有谷地，就向哪里匯聚”。尊重人，為優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境，是xx走向成功的首要因素。公司致力培養職業經理階層，將教育和訓練作為公司管理的重要組成部分。職業經理隊伍是xx人才理念的具體體現，是公司最寶貴的資源。工作不僅是謀生的手段，工作本身應帶來滿足和樂趣。公司認為員工要有社會責任感，創新協作精神，能夠管理自己。經理的職責是為公司的發展創造機會，同時還要創造一個適合人才成長的環境，把公司的目標、員工的理想，落實到日常活動和環境中。xx的員工要在社會上與眾不同，并能夠把工作和家庭、健康、物質、精神生活協調一致，所以公司倡導健康豐盛的人生。公司認為，人的存在與家庭、企業、社會有不可分割的聯系。僅僅從企業與個人的經濟交換關系去理解人，是對人性的一種扭曲，如果企業以犧牲人為代價換取利潤，更是不可取的。因此，

企業有責任關心人的社會生活。企業作為健康人群的集合，在充分尊重個性的前提下，倡導健康的工作生活道德規范。

七、客戶尊重客戶，讓客戶滿意 衡量我們成功與否的最重要的標準，就是我們讓客戶滿意的程度。表面上看，員工的薪酬由公司支付，事實上，這一切來自于客戶。尊重客戶，理解客戶，與客戶善意地溝通，將客戶視為我們永遠的伙伴,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。提供超出客戶期望的服務，就會因員工優秀的表現而筑成閃光的xx品牌。對待100名客戶的服務里，只有一位客戶不滿意，對我們來說只有1%的不合格，但對于該客戶而言，他得到的卻是100%的不滿意，當我們用客戶的感受對待這1％的話，xx將是行業的領跑人。一朝對客戶服務不善，公司需要十倍甚至更多的努力去補救，重要的是這種補救未必能起到作用。在其它人的眼中，你就代表xx。

八、學習學習是一種生活方式 一個學習型的組織是這樣一群人：他們為了共同的目標走在一起，共同工作，通過內部經驗交流和外部知識引進，共同提高能力，創造他們真正感興趣的成果。學習是一個人為了實現自己真正感興趣的目標而對自身不斷提高的行為。xx致力于成為學習型組織。在這一學習型組織中，員工全身心投入,體驗到工作中的生命意義，通過學習創造自我，擴展創造未來的能量。xx的管理者認為：競爭優勢是由個人和集體的不斷學習促成的。學習能力是成功人士和成功企業的重要素質。面對一個日新月異的時代，每個人都在不斷做著他們以往不大有經驗或從未做過的事情，你必須學會如何學習，你應該自信地說“我不知道怎么做這件事，但我肯定能學會。”我們共同目標的實現，有賴于充滿激情的創新精神。

九、管理條例前言第一章 入職指引第二章 員工紀律 第三章 薪金第四章 福利第五章 獎勵與處分第六章 勞動合同第七章 員工關系與溝通第八章 員工職務行為準則第九章 其它前 言 [4][5][6][7][8]下一頁

第四篇：公司員工手冊

員工手冊

1.0 目的為了使員工全面了解公司的基本情況，熟悉公司的規章制度，從而增強員工對公司的認知度，提高工作效率，特制定本手冊。

2.0適用范圍

本手冊適用于公司全體員工。

3.0公司管理的原則

公司在企業建設中崇尚“以人為本，共創輝煌”的管理思想，明確提出“企業是人為的”。公司認為：首先應塑造出一流的員工，然后才能追求產出世界一流的產品。為此，公司在管理上奉行以下原則：

3.1責任原則：公司建立了嚴明的崗位責任制，每一位員工應明確自己應負的責任和公司賦

予的職權，忠實地履行自己的職責。對工作不盡心、不盡力甚至漠不關心的，公司將追究其相關責任。

3.2利益原則：公司的總體利益高于一切，是不容侵犯的，靠每一位員工共同創造和精心維

護。公司的利益分配是與員工職責、貢獻相關聯的。對忠實維護公司總體利益的員工，公司將盡力考慮和維護其利益；對損害公司總體利益的行為，公司將堅決予以制裁。

3.3紀律原則：嚴明的紀律是企業建立正常秩序的保證。無條件的遵守公司的每一條紀律是

公司對每一位員工的一致要求。員工無論其職務高低或對企業貢獻的大小，在紀律面前一律平等。

3.4道德原則：公司力求營造成一個和睦、團結、文明、拼搏進取、不斷創新的大家庭。

公司的管理制度是在維護社會公德和職業道德的前提下建立和實施的。公司要求每一位員工在生產、工作和生活中遵守社會公德和職業道德，并把這一要求溶入到公司的各個環節之中去。

4.0員工的使命

4.1保證工作質量。產品質量是企業的生命，是由工作質量決定的。因此，每一位員工在做

每一項工作時應該有強烈的品質意識，認識到自己所做的即使看起來是很細小的事情，都可能對公司的興旺發達起到重大的影響。

4.2確保高效率和低消耗。用最少的投入獲得最大的效益是公司追求的目標之一。因此，公

司每一位員工在您著手某項工作之前，都應該縝密的思考：如何干得更快、更好、而且付出的較低、較少。革新、創造、節約、挖掘可以說是無止境的，公司要求“人人參與、集思廣義”。

4.3遵守規章制度。公司的規章制度綜合反映和代表了公司員工的集體智慧、意志和愿望，其嚴肅性和權威性不容藐視和挑戰的。希望員工理解和支持，并得到順利貫徹和實施。公司認為：員工精心維護和嚴格遵守規章制度、高質、高效地工作，是愛護公司的最好表現。

5.0招聘制度

5.1人力資源管理中心負責辦理員工招聘的有關手續，各部門依崗定編定人，用人遵循公正、公平、平等與競爭、回避原則，考核時注重綜合素質及發展潛力。

5.2公司不招聘未滿16周歲的員工。

5.3各部門用人嚴格控制在編制范圍內，超編招聘必須經總經理批準后才能執行。

5.4公司在招聘、晉職晉級、薪酬等方面不因區域、種族、性別、年齡等因素而存在岐視。

5.5報到程序。

5.5.1應聘人員接到報到通知后，在指定日期到人力資源管理中心辦理入職手續。

5.5.2公司安排食宿并按規定時間發放廠服。

5.5.3到試用部門報到，接受工作安排。

5.5.4公司保留審查員工所提交個人資料的權利，如有虛假，將對員工進行相應處分。

5.5.5試用期。一般為1至3個月，最長不超過6個月。工作成績優秀者可縮短試用期。

試用期內需參加崗前、崗中培訓。

6.0出勤

6.1考勤

6.1.1員工的廠牌可作考勤使用。有損壞或遺失必須立即到人力資源部申請補辦，補辦一

次為10元手續費，直接充入員工基金。

6.1.2公司實行上下班打卡考勤制度，出勤日未打卡的需填寫《漏刷卡抵補單》，說明原因，人力資源部復核生效。

6.1.3員工因病或因事不能出勤，可以請假。需要提供病歷的應當提供真實的病歷，不能弄虛

作假。

6.1.4公司不允許員工遲到、早退、曠工，對違者將提出批評或實行紀律處罰。

6.2工作時間

6.2.1每周工作6天，每天工作8小時，節假日正常休息；每天正常上班時間為上午：08：

00--12：00，下午14：00－18：00。因生產需加班時，加班時間每天一般不超過2小時。

6.2.2出勤要求：員工必須按照規定的時間和要求上下班。

7.0工資福利

7.1公司實行以計件工資與計時工資相結合的工資分配方式，不低于中山市最底工資標準。工資主要由正常工資、津貼、補助金、獎金等組成。所有員工的工資要保密。

7.2試用期滿經考核合格即正式錄用，對試用期內表現較好并有突出貢獻的員工，可以提

前轉正。

7.3工資按月發放到銀行卡上，不以現金方式發放。公司可在適當的時機調整工資，調整的范圍、比例、幅度由公司根據生產經營的效益決定。

7.4公司根據員工的需要辦理社會保險、意外險。員工因公造成傷殘或死亡的，依照社保有關條款處理。

7.5根據各崗位職能不同，公司免費或提供食宿，具體情況根據當時實際情況而確定。

7.6公司按國家法定的節假日放假時間放假。主要假期有：春節、國慶節、勞動節、清明

節、端午節、中秋節、元旦節等，具體安排由人力資源管理中心統一通知。

7.7基本福利

7.7.1公司為相關人員發放勞保用品，以防意外事故的發生。

7.7.2提供熱水，夏季提供涼茶，每日提供電視等。

7.7.3公司在淡季組織員工運動會。

7.7.4公司成立員工基金會，為家庭困難、個人發生意外、住院等的員工提供一定幫助。8.0 離職

8.1 員工在合同期內提出辭職的，須提前一個月向公司提出書面辭職申請，經部門審核、人力資源管理中心審批，職員級以上（含）報總經理核準，由人力資源管理中心負責向當事人及部門領導回復批復的實際離職日期，員工離職日期最終以批復的日期為準，經批準后辭職人員在離廠前應辦妥工作移交手續，非個人工具、證件、數據和其它物品須悉數上交，并由有關部門負責人簽名認可。

8.2 辭退者在辦理完交接手續后，到財務結算工資，將自己的物品全部搬至保安室，然

后立即離廠，保安值勤人員有權對其進行督促和檢查。

8.3 嚴重違紀的員工將被開除出廠，公司一律不再重新錄用。

8.4 員工在職期間連續曠工三天以上（含三天）或一個月累計曠工四次的作自動離職處

理，公司不予工資結算。

9.0安全

9.1所有員工必須熟悉和掌握安全操作規程和安全守則，并嚴格遵照執行。若因違章操作而

引發人身、設備事故，操作者須承擔相應的責任。

9.2 對非自己操作使用的設備、電器、工裝模具等，未經領導同意，不可隨意撥弄、使用。

9.3嚴禁在禁煙區吸煙，重點防火區域嚴禁明火作業。

9.4員工在上班時間內，禁止打赤膊、穿短褲、拖鞋；女員工在上班時間內禁止穿短過膝蓋

以上的裙子或褲子等。在有攪拌、卷夾危險的場所，女員工長發必須攏起，不得散開。嚴禁在勞動場所嘻戲打鬧。

9.5自覺維護本部門的工作秩序，保持物品整齊有序和通道暢通，發現事故隱患或事故時，應主動排除并及時報告。

9.6 管理人員不得騷擾、虐待工人。

10.0衛生管理。

10.1禁止隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及其它雜物，不準在墻上亂寫亂畫，不得在走

廊、樓梯、通道等公共場所堆放雜物，所有垃圾必須倒入固定的垃圾桶內或其它指定位置。

10.2保持洗手間衛生清潔，不得隨地大小便，嚴禁將硬質物扔入便池，便后應自覺沖洗，水籠頭應及時關閉。

10.3愛護花草樹木，不得踐踏草坪，折枝采花，攀爬樹木。

11.0員工行為規范

11.1遵守公司紀律和管理制度,上班不遲到、不早退、不曠工，上下班打卡要排隊。工作時

間保持良好的精神狀態，不睡覺、不串崗閑聊，不做與工作無關的事情。

11.2遵守職業道德，嚴格按章行事，不以職務、工作之便圖謀私利。

11.3服從領導、勤奮工作，團結協作，拼搏進取，關心他人。

11.4公正平等，誠實守信，維護集體榮譽，嚴守公司機密。

11.5講文明，講禮貌，克勤克儉，著裝得體，養成良好的生活習慣。

11.6不酗酒，不打架斗毆，不盜竊他人財務，不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活

動。

11.7愛護公物，節約能源，不開長明燈、長流水、不在廠區集體宿舍做飯。

11.8做好日常的5S工作，保持工作場所的清潔、整齊。

11.9遵守安全制度，不私帶公司以外人員進入廠房，不在辦公室內接待外來人員。

11.8按時歸宿，不在宿舍內大聲喧嘩，不影響他人正常休息，不私留外來人員在公司宿舍

過夜。

11.11文明就餐，食堂用餐自覺排隊，不插隊、不浪費糧食、不亂倒剩余飯菜，維持餐廳清

潔衛生。

11.12進入廠區統一按規定穿廠服、戴廠牌，并主動配合保安員的查驗和管理。

12.0 與本制度雷同或有沖突的自本制度發行之日起立即廢止。

13.0 本制度由人力資源部負責執行。

14.0 本制度的最終解釋權歸總經辦所有。

15.0 本制度公示期為七天，如有疑問請與人力資源部聯系。如無異議則視為認可本制度條款，并自愿、自覺遵守。

第五篇：公司員工手冊

我們的企業精神：參與發展提高

參與——就是每位員工都關注和親身參與公司的每一項事業，共享公司的每一項成就；

發展——就是不斷發展產品的銷售領域；

提高——就是在參與和發展的基礎上，提高公司的企業形象，提高

員工的福利待遇。

我們的理念是：

創新——缺乏創新精神，只得平庸生存。

競

爭——閃電般迅速，利劍般鋒芒，海嘯般力量。

市場——創造市場，創造需求，創造機遇，制造價值。

管理——用心聆聽，情感交流，更多友誼，更多溝通！

產品——為市場而誕生，為市場而生產，為市場而革新，為市場而創造。

服務——真誠感動每一個人，摯著征服每一顆心，合作——多個合作朋友、少個競爭對手、多份真摯友誼、誠心從我做起；

我們的管理目標是：規范有序嚴謹高效

規范有序——就是要規范每個崗位的職責，規范員工的工作行為，規范

公司的運作程序，達到各項工作順利暢通，井然有序。

嚴謹高效——就是要求每個員工對自己的工作認真負責，嚴格要求，從

-=而達到提高工作效率，提高公司經濟效益的目的。

目錄

第一章：公司概況--------------------------

第二章：員工守則--------------------------

第三章：員工權利和義務------------------

第四章：員工工作行為準則----------------

第五章：廉潔自律要求和員工獎懲------

第六章：人員招聘、培訓及解聘---------

第七章：考勤制度----------------------------

第八章：薪資及假期-------------------------

第九章：員工社會保險和福利待遇-------

第十章：辦公用品管理和領用制度----

第十一章：安全管理制度-------------------

第十二章：衛生管理制度-------------------

第一章公司概況

第二章員工守則

一、熱愛祖國熱愛事業熱愛公司熱愛工作

二、忠于職守保守機密高度負責盡職盡責

三、產品質量企業生命追求一流愛護信譽

四、以客為尊真誠服務信守承諾態度謙和

五、艱苦奮斗開源節流降低成本人人有責

六、刻苦鉆研勤奮好學自我提高不斷進步

七、遵紀守法廉潔秉公扶正壓邪正直忠誠八、五湖四海團結為重助人為樂親如弟兄

九、愛護公物講究衛生文明禮貌講求公德

十、公司為家甘苦與共爭先恐后優秀員工

第三章員工的權利和義務

一、員工權利

1、員工享有國家法律規定的一切權利；

2、員工有參與企業管理的權利；

3、員工有按照公司規定享有休假的權利；

4、員工有享受社會保險和社會福利的權利；

5、員工有接受培訓和職業教育的權利；

6、員工有辭職的權利；

二、員工的義務

1、員工有遵守國家法律法規的義務；

2、員工有遵守公司規章制度的義務；

3、員工有服從調配和努力完成本職工作的義務；

4、員工有保守公司機密的義務；

5、員工有同一切有損國家和公司利益的行為作斗爭的義務；

6、員工有積極參加社會和公司公益活動的義務；

7、員工有按合同規定辦理離辭職手續的義務；

第四章員工工作行為準則一、五要

1、要遵守考勤和請假制度，不遲到，不早退，不曠工；

2、要服從領導，堅守崗位，全面完成各部門下達的各項任務；

3、要嚴格按工藝技術和質

量要求安全操作，精益求精，保證質量；

4、要認真執行安全防范規定，杜絕重大人身、設備事故發生；

5、要愛護公物，勤儉節約。

二、五不準

１、不準在崗位上閑聊、喧嘩、嬉鬧、伏案，看無關書報，干私活、吃零食；

２、不準請人代請假或電話請假，請假半天以上必須到楊鴻萍小姐處領取《請假單》經部門負責人批準方可生

效，請假壹天以上須經總經理簽字批準生效，若特殊狀況未來得及辦理手續，可以先電話請假，但于第二天補辦相關請假手續，否則均視為曠工；

３、不準非技術人員未經許可隨意裝配設備；

４、不準賭博酗酒，打架滋事，酒后不能上崗工作；

５、不準隨意離崗、串崗，非工作原因不得進入其他部門，非工作需要加班，下班后不得逗留公司。

第五章廉潔自律要求和員工獎懲

一、廉潔自律要求

１、要廉潔秉公，不得營私舞弊，損公肥私；

２、要遵紀守法，不得行賄受賄，收取回扣；

３、要公司為重，不得玩忽職守，損害聲譽；

４、要保守機密，不得信息外傳，資料外流；

５、要勤儉節約，不得鋪張浪費，揮霍公款。

二、員工獎懲

1、員工的獎勵

1）獎勵的種類：

⑴嘉獎⑵記功或記大功⑶加薪水⑷提升職位

2）獎勵的項目：

=⑴杰出獎、服務獎⑵工作績效獎

3）獎勵的條件：

⑴對企業有特殊功績或貢獻，提出計劃實施有效者；

⑵才能卓著，成績優異，勝任現職以上職務者；

=⑶領導有方，使企業發展有相當收益者；

其不⑷對工作完成的出色者；

=⑸遵紀守法，服從指揮，任勞任怨，表率作用好者；

4）獎勵實施程序：

部門申請，相關部門核實，總經理審核批準。

2、員工的懲罰

1）懲罰種類：

⑴警告（以書面通告形式發布）⑵經濟處罰（罰款）⑶撤銷職務

⑷留用察看（最長不超過30天，受留用察看者伴有經濟處罰）⑸解聘或辭退⑹開除

2）員工有下列狀況之一者，公司將進行懲罰：

⑵⑶⑴⑵工作時不嚴肅，嘻笑閑談屢教不改者；

⑶⑶⑵⑵有瀆職、失職者；

⑷⑸⑶⑵品行不端，行為粗暴屢教不改者；

⑹⑸⑷⑵工作疏忽造成不良后果者；

⑷⑹⑸⑵不按規定程序做事，造成嚴重后果者；

⑸⑺⑹⑵損公肥私者；

⑹⑻⑺⑵利用工作之便為個人撈好處者；

⑼⑽⑻⑵隨意挪用公款者；

⑻⑽⑼⑵向外界泄露本公司機密者；

⑻⑼⑽⑵仿冒公司領導簽字，為個人撈好處者；

⑻⑽⑾⑵做本公司規定內不允許事情者；

⑽⑾⑿⑵其他違反公司規定者。⑵

3）凡受懲罰員工，懲罰理由需事實準確，處罰文件均需本人簽字，張榜公布，公司留存。

第六章人員招聘、培訓及解聘

一、員工招聘錄用和試用期：

公司所有員工在招聘后經錄用起有三個月的試用期。在試用期間，經用人單位考核、考評，工作成績良好或表現突出者，可按期或提前轉為公司正式員工。如在試用期內出現以下三種情況，均可中止試用：

１、在試用期內被證明不符合錄用條件的；

２、因傷、病不適合公司工作；

３、嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的；

４、嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

二、錄用辦法

1、新進人員錄用由人事負責；

2、采取公開招聘方式，如媒體廣告，人才市場擺攤位，職業介紹所進行招聘等；

3、資料收集后，由人事依據增補的條件予以挑選，將合格人員寫在應聘人員初試合格表上，上報總經理審核、批準后，盡快通知初試合格人員，到公司參加復試。

三、員工的培訓：

1、入職培訓：新進人員實施入職培訓，由人事統籌管理或安排各部門單獨培訓。內容為：公司精神、理念及概況；公司規定制度；崗位職責；

2、上崗培訓：對產品的介紹及銷售管理由技術員和業務部負責培訓；

3、在崗培訓：“以一帶一”手把手輔導及實濺模擬操作。

四、員工的辭職、辭退、解聘與續聘

1、辭職

1.1正式員工：需辭工、離職須提前一個月填寫員工辭職、離職申請單，獲準后從提出之日起需工作一個月。若工作不滿一個月、提前辭工、離職者，無特殊情況，需扣發相應天數的工資。

1.2試用期員工：員工可隨時提出辭職、辭工。

2、辭退

指公司對違紀違規或不適應公司工作生產需要的員工予以辭退。具體如下；

2.1在試用期內，發現不符合錄用條件者。

2.2嚴重違反公司規章制度，違反勞動紀律、擾亂公司工作秩序造成=不良影響者；

2.3嚴重違反職業道德，損害公司經濟利益，泄漏公司機密，破壞公

=司聲譽，造成嚴重后果者；

2.4有貪污受賄、盜竊賭博及營私舞弊行為者；

2.5工作不負責，工作態度惡劣，效率低。嚴重失職，造成公司經濟損失者；

2.6歷年平時考績較低，工作無建樹者；

2.7無正當理由連續曠工超過3天或一個月內累計5天者。

2.8觸犯法律、法規，被法律機關追究刑事責任者；

2.9勞動法規定的其他情況。

3、解聘

指對于工作平庸、工作表現不良，不符合工作要求或公司因本身客觀情形發生變化，提前終止勞動合同或合同期滿不再簽訂勞動合同的處理。公司對于該情形下解除勞動合同，需提前三十日通知本人。

3.1合同期滿，不再續聘；

3.2因公司內部機構調整，無合適工作安排或員工不能適應工作要求，不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位后仍不能勝任工作的；

3.3員工患病或非因公負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的適當工作的；

3.4勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能就變更勞動合同達成一致意見的；

3.5公司頻臨破產進行法定整頓期間或生產經營狀況不善發生嚴重困難，確需裁減人員的；

3.6法律、法規規定的其他情形。

3.7凡被解聘或自動辭職人員均需在一個月內辦理檔案轉遞手續。

3.8凡屬公司配置的物品，人員離開后，不得私自裁處或帶走。

4、工作交接

4.1凡工作發生變動的人員（包括調職、離職或其它情況不能在原職務工作的）要履行工作交接；

4.2移交時，移交人員應認真詳細的填寫職務交接清單、項目和內容。

4.2.1部門主管以上的人員移交：應列出自己在崗位的工作范疇、人員名單，以及各個崗位的工作范疇內容，目前的工作及相關計劃。

4.2.2業務以下人員交接：應詳細說明自己本身工作內容及未處的事務。

4.2.3特殊崗位的員工（如財務人員、倉管員）需詳細列出明細表并經相關人員審核。

4.2.4凡職務內有管理資料、成品財產，應由財產保管單位提出財產保管單、明細帳等，逐項交接清楚。

4.2.5凡個人任職內所管的各種印章、設計圖表、技術資料、檔案、證件均屬公司資產，移交時一一點清。

4.2.6移交人員不準私自備份企業的公函、文件或相關資料，一經查處將按有關規定嚴肅處理。

4.2.7凡在移交人員職務范圍內未辦及或未完成的事項，如有計劃亦應移交。

5、續聘

指合同期滿，公司、個人雙方愿意繼續簽勞動合同者。

第七章考勤制度

一、工作制度

1、工作時間

職員：上午8：00-11：30下午14：00-16：00（夏）

上午8：00–11：30下午13：30-15：30（冬）

2、除總經理外所有員工上班前要先簽到，以記錄出勤情況作為發放工資及考核之依據；

二、遲到、早退

1、員工遲到、早退每次5分鐘以上（含5分鐘）者或每月累計3次以上（含3次）者，將記錄存檔作為本月及年終考評的依據；

2、員工遲到、早退每月累計除記錄存檔外，還將按其遲到、早退的實際時間扣發當月的等時工資，不足半小時按半小時計，超過半小時不足一小時按一小時計。

三、加班

1、所有員工加班應預先填寫《加班申請單》經部門負責人、總經理審批后生效。加班費按當地的標準補入工資，否則加班一律不予承認。

2、員工不能預先提供《加班申請單》又急需加班者，必須于次日補交《加班申請單》，逾期未交者加班不予承認。

四、請假規定

1、公假凡在公司簽勞動合同的，均享受以下公假：

（1）婚假：男二十五周歲，女二十三周歲以上為晚婚，實行晚婚的，=可享受有薪婚假13天；若不屬于晚婚的，則只能享受3天有薪婚假；

（2）產假：已婚婦女生育可享有90天產假，其中產前假15天；難產的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天；實行晚育者（24周歲以后生育第一胎）增加產假15天；領取《獨生子女優待證》的增加產假35天，產假期間給予男方看護假10天。

（3）喪假：員工配偶或直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，準予3天有薪喪假；員工配偶的父母死亡，經公司總經理批準，可給予3天以內的喪假。需到外地料理喪事的，可根據路程遠近另加路程假。

（4）探親假：在公司連續工作滿一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的，在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。

2、事假

A.事假需由本人提前申請并獲批準后方可休假；

B.一天以下事假由部門負責人審批，一天以上（包括一天）由本部門負責人簽批后交總經理審批；

3、病假

A．凡公司正式員工每月一天以內患病休假為全薪病假，逾一天不超過二天者，按實際病休天數發放50工資；

B．病假一般不超過三十天，如特殊情況需超過三十天不足六十天者由公司總經理審批，六十天后仍不能復工者勸其離職；

C．凡月累計病假一天以上（包括一天即八小時）需出示指定醫院（醫療保險指定醫院）的證明，否則視同事假處理。

以上婚、喪、病、事假休假前均須填寫《員工請假單》，逐級審批生效。

第八章薪酬和假期

一、薪酬

1、公司采用月薪工資制，每月10日前結算及發放上月工資；依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后3日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。發放工資的形式為銀行轉賬或現金。

2、加班工資

2.1法定節日（元旦一天、春節三天、勞動節三天、國慶節三天。）加班，按底薪的三倍計算工資；

2.2法定節日之外的休息日加班，按底薪的二倍計算工資。

2.3平時加班，按底薪的一點五倍計算工資；

2.4根據公司經營狀況，每年3月1日、10月1日進行一次調資升薪，凡在公司服務滿一年（九個月以上可算一年）的員工都有機會參加。

二、假期

法定假期：屬行政、業務部門的人員，按國家規定執行。即：元旦一天、春節三天、勞動節三天、婦女節半天（限女性）、國慶節三天。

各類管理人員的休假（不受上述假期限制），視公司狀況安排值班。

第九章員工社會保險及福利待遇

一、社會保險及福利

1.工資與獎金：正式員工工資結構包括基本工資、崗位（職務）工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼；員工的基本工資（標準工資）包括基礎工資、崗位工資。

2.生活補貼：公司提供員工3元/人/工作日的工作午餐補貼；

3．差旅費：公司按

4．公司依法為滿9個月的在職員工后辦理辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。

5.年底公司為員工發放年終獎,獎勵金額為在職員工的月工資.若表現突出者視其績效獎勵金額上浮20~50.二、工資實行等級制，具體規定如下：

1、公司對正式員工實行月工資制，當月發放上月工資：

上月工資=底薪 津貼 全勤獎 上月獎金 崗位職務補貼。

2、試用員工在發薪日領取上月底前實際出勤天數之試用工資。

3、公司付給每位員工的工資及獎金數額均屬保密，員工在任何情況下都不得就此向他人透露或詢問。公司有權對違反此規定人員予以警告、扣發獎金。情節嚴重并造成公司不安定者可予以辭退。

三、付薪日期與方式

每月十日前為公司發薪日，如遇節假日順延。工資的支付以銀行存折或現金支付。

第十章辦公用品及其他消耗用品管理、領用制度

一、根據工作需要，公司行政人員、技術人員每人配置一些必須的辦公用品及其他消耗用品。

二、辦公用品及其他消耗用品每月采購一次，在規定時間由財務根據各部門每月采購計劃結合資金使用情況統一填寫《采購申請單》后進行采購，除特殊情況外，其他人不得自行采購。

三、辦公用品及其他消耗用品必須按公司規定時間進行領取，領用者應預先填寫申請領用物品清單進行領取。財務設立辦公用品帳卡記錄領用情況。

四、辦公用品使用期按公司有關規定執行；

五、員工離開公司時，除已消耗的低值物品外，其他辦公用品應退還財務部，如有丟失或損壞，領用人須按原價或打折賠償。

第十一章安全管理制度

為加強勞動安全管理，貫徹“安全第一，預防為主”的精神，有效地保護公司的財產，保障職工的安全和健康，做到安全、文明生產。根據政府有關法律和公司的要求，特制定本制度：

一、每個員工應熟悉掌握公司內部安全防火設施的性能及使用方法；

二、員工進入公司上班，不準攜帶易燃、易爆等危險品進入公司；

三、下班前，應關掉不再使用的電器設備的電源，并關閉鎖好門窗；

四、公司管理人員須做好公司重要文件的整理保存及處理工作，不=得將公司資料私自轉借給其他單位或個人，嚴守公司機密，做=好安全防范工作；

五、對公司的有關印章，空白支票，要確保規范使用，財務人員須=按銀行及保衛部門的有關規章嚴格控制現金庫存；

六、未經總經理同意不得擅自將外來軟件裝入公司電腦使用；

七、公司的電氣設備、裝置由專人定期檢查維修，其他人不得擅自裝卸；

八、消防器材要求配備齊全，并做到定點定位；

九、保持生產區的清潔，及時清理生產現場、辦公室內的垃圾；

十、不定期的對員工進行法律宣傳和安全防火教育；

十一、倉庫物品堆放、通道設備、采光照明等，須符合安全技術規范要求，防火通道須保持通暢；

十二、對公司配制的消防器材由安全委員會定期檢查其完好性。并對發現的不安全隱患及時處理和上報。

十三、嚴格執行公司的規章制度，經常督促檢查；

第十二章衛生管理規定

1、不隨地吐痰，不亂扔果皮、雜物，不亂倒垃圾；

2、注意個人衛生和外表形象。

3、若員工本人發現有傳染性疾病應主動向廠務處報告，配合有關部門采取必要的消毒或隔離措施。

4、遵守社會公德，遵守公共秩序，養成良好的文明習慣，建設和諧

舒適的工作生活環境，做文明，高雅的員工。