第一篇：路政執(zhí)法行為規(guī)范

路政執(zhí)法行為規(guī)范

（一）路政人員儀表

一、按照規(guī)定統(tǒng)一著裝；

二、佩戴執(zhí)法證件；

三、保持著裝整潔，不準衣帽、冬、夏便裝混穿；

四、春秋裝須配襯衫、領帶；冬裝須系風紀扣；

五、不準留長發(fā)、長須；

六、不準敞懷、挽袖、卷褲腳、歪戴帽子、披衣、穿拖鞋等不雅行為；

七、不準戴圍巾、耳套；

八、不準戴耳環(huán)、項鏈、手鐲、戒指、胸針、胸花等飾品；

九、不準化濃妝、紋身、染指甲、染彩發(fā)；

十、除因工作需要或眼疾外，佩戴有色眼鏡。

（二）執(zhí)勤動作規(guī)范

一、不準搭肩挽臂；

二、在外執(zhí)勤嚴禁吸煙；

三、著裝不準在公共場合飲酒；

四、執(zhí)勤中須按章辦事，平等待人，不盛氣凌人；

五、糾正違章先敬禮，不用粗話、臟話，不惡語傷人。

（三）路政執(zhí)法職業(yè)道德規(guī)范

一、甘當公仆 忠于祖國 熱愛人民 聽黨指揮 服務群眾

二、熱愛路政 愛崗敬業(yè) 樂于奉獻 鉆研業(yè)務 艱苦奮斗

三、忠于職守 嚴肅執(zhí)行 不畏權勢 違法必究 不枉不縱

四、依法行政 恪盡職守 法為準繩 嚴格程序 裁量公正

五、團結協(xié)作 互助友愛 通力合作 顧全大局 加強聯(lián)系

六、風紀嚴禁 遵章守紀 作風嚴謹平等待人 舉止文明

七、接受監(jiān)督 辦事公開 歡迎批評 服從檢查 有錯必糾

八、廉潔奉公 清正廉明 反腐拒賄 不謀私利 一心為公

（四）路政人員文明用語

一、您好；

二、請坐；

三、對不起；

四、請您聽我解釋；

五、請您多提意見；

六、請您批評指正；

七、請您走好，再見；

八、讓您久等了；

九、請馬上停止占用公路（超限運輸）的違法行為；

十、謝謝您的合作。

（五）路政人員執(zhí)法忌語

一、喊什么，待會兒；

二、給我過來；

三、急什么急；

四、交錢，快點；

五、就罰你，怎么著；

六、愿找誰找誰去；

七、這事不歸我管，不知道；

八、有意見找領導去；

九、快下班了，明天再來；

十、這邊都寫著，自己不會看啊。

第二篇：路政執(zhí)法行為規(guī)范

路政執(zhí)法行為規(guī)范

（一）路政人員儀表

一、按照規(guī)定統(tǒng)一著裝；

二、佩戴執(zhí)法證件；

三、保持著裝整潔，不準衣帽、冬、夏便裝混穿；

四、春秋裝須配襯衫、領帶；冬裝須系風紀扣；

五、不準留長發(fā)、長須；

六、不準敞懷、挽袖、卷褲腳、歪戴帽子、披衣、穿拖鞋等不雅行為；

七、不準戴圍巾、耳套；

八、不準戴耳環(huán)、項鏈、手鐲、戒指、胸針、胸花等飾品；

九、不準化濃妝、紋身、染指甲、染彩發(fā)；

十、除因工作需要或眼疾外，佩戴有色眼鏡。

（二）執(zhí)勤動作規(guī)范

一、不準搭肩挽臂；

二、在外執(zhí)勤嚴禁吸煙；

三、著裝不準在公共場合飲酒；

四、執(zhí)勤中須按章辦事，平等待人，不盛氣凌人；

五、糾正違章先敬禮，不用粗話、臟話，不惡語傷人。

（三）職業(yè)道德規(guī)范

一、甘當公仆 忠于祖國 熱愛人民 聽黨指揮 服務群眾

二、熱愛路政 愛崗敬業(yè) 樂于奉獻 鉆研業(yè)務 艱苦奮斗

三、忠于職守 嚴肅執(zhí)行 不畏權勢 違法必究 不枉不縱

四、依法行政 恪盡職守 法為準繩 嚴格程序 裁量公正

五、團結協(xié)作 互助友愛 通力合作 顧全大局 加強聯(lián)系

六、風紀嚴禁 遵章守紀 作風嚴謹平等待人 舉止文明

七、接受監(jiān)督 辦事公開 歡迎批評 服從檢查 有錯必糾

八、廉潔奉公 清正廉明 反腐拒賄 不謀私利 一心為公

（四）路政人員文明用語

一、您好；

二、請坐；

三、對不起；

四、請您聽我解釋；

五、請您多提意見；

六、請您批評指正；

七、請您走好，再見；

八、讓您久等了；

九、請馬上停止占用公路（超限運輸）的違法行為；

十、謝謝您的合作。

（五）執(zhí)法忌語

一、喊什么，待會兒；

二、給我過來；

三、急什么急；

四、交錢，快點；

五、就罰你，怎么著；

六、愿找誰找誰去；

七、這事不歸我管，不知道；

八、有意見找領導去；

九、快下班了，明天再來；

十、這邊都寫著，自己不會看啊。

第三篇：萬安縣農(nóng)村公路路政執(zhí)法行為規(guī)范

萬安縣農(nóng)村公路路政執(zhí)法行為規(guī)范

第一章 總則

第一條 為加強對農(nóng)村公路路政執(zhí)法人員的管理，規(guī)范路政執(zhí)法行為，樹立公路路政執(zhí)法隊伍的良好形象，根據(jù)《江西省交通行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，特制定本規(guī)范。

第二條本規(guī)范所稱農(nóng)村公路路政執(zhí)法人員，指農(nóng)村公路路政股人員。

第三條 農(nóng)村公路路政執(zhí)法人員（以下簡稱執(zhí)法人員）行為規(guī)范的實施情況列入行政執(zhí)法責任制考核內容，考核結果作為對執(zhí)法人員獎懲的依據(jù)。

第二章執(zhí)法人員著裝、禮儀及語言規(guī)范

第四條 執(zhí)法人員上崗執(zhí)法時，應當按規(guī)定著制式服裝，非因公務行為不得著制式服裝。執(zhí)法人員非因公務需要嚴禁著執(zhí)法服裝出入酒店、娛樂場所。

第五條 執(zhí)法人員在上崗期間應當按著裝要求著執(zhí)法服裝，并按規(guī)定統(tǒng)一佩（隨）帶行政執(zhí)法證件。執(zhí)法證件為江西省人民政府統(tǒng)一印制的《江西省行政執(zhí)法證（執(zhí)法種類為“交通行政管理”）》和江西省物價局制發(fā)的《江西省收費員證》。

第六條 著執(zhí)法服裝時,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿或著拖鞋；不得混穿不同季節(jié)的執(zhí)法服裝，不得混穿執(zhí)法服裝和便服。

第七條執(zhí)法人員應按統(tǒng)一的換裝時間換著執(zhí)法服

裝。

春季（4月1日至5月31日）和秋季（10月1日至11月30日）著春秋裝；

夏季（6月1日至9月30日）著夏裝，其中長短袖襯衫的換著時間由各路政中隊自定；

冬季（12月1日至次年3月31日）著冬裝。

第八條 執(zhí)法人員應當愛護和妥善保管執(zhí)法服裝及執(zhí)法標志，不得變賣或擅自拆改，不得轉借他人使用。因工作調動、退休等原因離開交通行政執(zhí)法工作崗位時，執(zhí)法標志必須上交。

第九條 執(zhí)法人員應當舉止端莊，談吐文明，精神振作，姿態(tài)良好。外出時，必須遵守公共秩序和交通規(guī)則，遵守社會公德，自覺維護路政執(zhí)法人員的聲譽。

第十條 執(zhí)法人員應當保持頭發(fā)整潔，不準染彩發(fā)。男性不得剃光頭或者蓄胡須；女性不準留披肩長發(fā)，發(fā)辮不得過肩，不得紋身，不得染指甲、留長指甲，不得化濃妝。

第十一條 著執(zhí)法服時，不準戴耳環(huán)、項鏈、手鏈、手鐲、領飾、戒指等飾物。

第十二條 執(zhí)法人員在現(xiàn)場執(zhí)法時，不得袖手、背手和將手插入衣袋，不得吸煙、吃食物，不得搭肩挽背、閑聊、嬉笑打鬧。

第十三條 執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應當使用文明規(guī)范用語、表達準確、通俗簡潔；嚴禁使用生、冷、橫、硬的執(zhí)法忌語。

第十四條 執(zhí)法人員應以理服人、語言文明，不得出言不遜、諷刺挖苦、講臟話、罵人。

第十五條 執(zhí)法人員在執(zhí)法時應用語規(guī)范，一般組合為：稱呼＋請＋說明理由＋要求＋謝謝（再見）。如：同志，請協(xié)助（配合）我們工作，并說明理由（指出其違法事實），提出要求（處理意見），最后是謝謝合作。

第三章職業(yè)道德規(guī)范

第十六條 執(zhí)法人員必須忠于職守、秉公執(zhí)法、依法行政、團結協(xié)作、風紀嚴整、接受監(jiān)督、廉潔奉公，維護路政執(zhí)法人員的良好形象。

第十七條 執(zhí)法人員嚴禁利用職權吃、拿、卡、要，不得收受相對人的紀念品、禮品、禮金和各種有價證券等；不得違規(guī)接受相對人安排的宴請、娛樂等活動。

第十八條 秉公辦事,不徇私情。不得利用職務之便為個人或為親友謀取私利；不得以任何形式妨礙、干擾他人正常行使職權。

第十九條 執(zhí)法人員不得弄虛作假，隱瞞、包庇、縱容違法行為，不得為行政相對人的違法行為開脫、說情。

第四章 現(xiàn)場檢查行為規(guī)范

第二十條 上路檢查，必須使用執(zhí)法標志車輛，不得使用社會車輛上路執(zhí)法。

第二十一條 在公路上進行監(jiān)督檢查時，必須有兩人以上持證人員。

第二十二條 在調查、收集證據(jù)時，執(zhí)法人員不得少于兩人，并應當主動向當事人或者相關人員出示執(zhí)法證件。

第二十三條 執(zhí)法人員調查收集證必須客觀、全面。對一般違法行為的認定，除單一證據(jù)能確鑿證明違法事實的，應當使用復式證據(jù)；對重大違法行為的認定，要有三種以上證據(jù)，并形成有效的“證據(jù)鏈”。

第二十四條 收集書證證據(jù)時，應當盡量收集、調取與案件有關的原始憑證。調取原始憑證有困難的，可以復制，復制件上應當標明“經(jīng)核對與原件無異”、注明原件出處，并由出具書證人簽章（名）確認。

第二十五條 在證據(jù)可能滅失或者事后難以取得的情況下，經(jīng)執(zhí)法單位負責人批準，可以對證據(jù)先行登記保存。實施證據(jù)登記保存應當制作《證據(jù)登記保存清單》，并應當在七日內作出處理決定。不得超過法定期限登記保存證據(jù)物品或者登記保存與案件無關的物品，不得使用、損壞登記保存的物品。

第五章 具體執(zhí)法行為規(guī)范

第一節(jié) 行政許可行為規(guī)范

第二十六條 行政許可實施單位應當在辦公場所及許可辦理場所采用公示欄、電子顯示屏或者活頁材料等形式，公示行政許可事項的名稱、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本。

第二十七條 行政許可實施單位工作人員在收到申請人的許可申請材料后，應當進行形式審查，材料齊全，應及受理。申請人提交的申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當按規(guī)定一次性告知申請人需要補充或改正的材料。

第二節(jié) 行政處罰（處理）規(guī)范

第二十八條 行政處罰（處理）必須做到案件事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、裁量適當、依據(jù)準確、文書填制規(guī)范。

第二十九條 在作出行政處罰（處理）決定前，處理部門必須認真審核案件的事實認定是否清楚，證據(jù)是否充分有效，程序是否合法，文書制作是否規(guī)范等。對證據(jù)不充分或事實不清的案件，應當退回調查人員進行完善或補充調查。

第三十條 對于輕微違法行為，符合交通廳輕微交通違法行為免于處罰有關規(guī)定的，實行教育施行，免予處罰。

第三十一條 予以減輕或者從輕處罰的，應當符合《行政處罰法》第二十七條規(guī)定的有關情形，并履行相關批準手續(xù)。重大的行政處罰減輕必須經(jīng)執(zhí)法單位集體討論形成意見。無法定事由，不得擅自從輕減輕行政處罰。

第三十二條 實施罰款的行政處罰應當實行罰繳分離制度，除依法給予二十元以下罰款或不當場收繳罰款事后難以執(zhí)行的，在邊遠、水上、交通不便地區(qū)，當事人向指定銀行繳納罰款確有困難的，經(jīng)當事人提出，執(zhí)法人員可以當場收繳罰款外，執(zhí)法人員不得現(xiàn)場收取罰款，罰款必須向指定的金融機構繳納。

第三節(jié) 執(zhí)法文書制作規(guī)范

第三十三條 行政許可文書和行政處罰文書應使用省交通主管部門確定的格式文書，做到格式統(tǒng)一、內容完整、制作規(guī)范。

第三十四條 執(zhí)法文書按規(guī)定需要編號的，應當根據(jù)文書的編號規(guī)則進行編寫。

第三十五條 詢問筆錄、現(xiàn)場勘驗筆錄等文書，應當場交當事人閱讀或者向當事人宣讀，當事人記錄有遺漏或有差

錯的，應當面進行補充和修改，并請當事人在改動處簽章或捺手印確認。當事人拒不簽字的，由兩名執(zhí)法人員簽字并注明當事人拒簽理由。

第三十六條 執(zhí)法文書中注明加蓋執(zhí)法機關印章的地方必須加蓋印章，加蓋印章應當清晰、端正，要“騎年蓋月”。

第六章 附則

第三十七條 本規(guī)范未包括的行為規(guī)范，法律、法規(guī)、規(guī)章和上級有關文件有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三十八條 本規(guī)范自發(fā)布之日施行。

二О一一年一月二十五日。

第四篇：路政執(zhí)法人員行為規(guī)范

路政執(zhí)法人員行為規(guī)范

（十不準）

1、不準辦事推諉、拖延、懈怠，敷衍塞責。

2、不準利用職權，刁難或打擊報復管理相對人。

3、不準接受案件當事人請客、送禮。

4、不準參加可能影響公正執(zhí)行公務，由管理相對人支付費用的營業(yè)性歌廳、舞廳等休閑娛樂活動。

5、不準在被管理單位報銷應由個人支付的各種費用。

6、不準徇私枉法，利用職權接受各種禮品、禮金和有價證券。

7、不準在工作期間飲酒。

8、不準酒后駕車和非執(zhí)行公務時駕駛路政專用車輛。

9、不準在非執(zhí)行公務時，將路政管理專用車輛停放在餐飲、學校等非公務場所。

10、不準違反國家及有關規(guī)定，擅自提高或減免賠補償費、罰款。

第五篇：路政執(zhí)法人員行為規(guī)范

路政執(zhí)法人員行為規(guī)范

一、著裝：

1、著制服時應保持整潔，配套著穿，不得混穿。

2、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲角，要扣好衣扣、領鉤。

3、著長袖制式襯衣時，下擺扎于褲內，制服內著毛衣、絨衣、棉衣時，下擺不得外露，外露內衣的顏色應盡量與制服相近。

4、嚴格按規(guī)定佩帶領花，肩章：領花尖端朝下，領花邊緣與衣領縫線相平行（人民服式衣領），領花尖端正對小領尖，領花邊緣與衣領縫相平行（小翻領）；肩牌上盾牌位置適中，左右一致，尖朝外。

二、儀容：

1、著制服時，女同志不得化妝、涂口紅、抹眼影，男同志不得留胡須、蓄長發(fā)。不準染發(fā)。

2、著制服時不得圍圍巾，除工作需要或特殊情況外不得戴口罩、戴有色眼鏡。

3、著制服時不得隨意佩帶各種徽章、證章、紀念章。

4、著制服時，不得戴耳環(huán)、項鏈、領飾、胸針、戒指等，盡量不在外露的腰帶上系掛鑰匙、飾物或手機。

三、舉止：

1、著制服時必須舉止端正、談吐文明、姿態(tài)良好。

2、著制服時不得袖手、背手或手插兜，不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽臂。

3、著制服時不得進入酒吧、按摩室、桑拿浴、錄像廳、歌舞廳和電子游藝廳等消費娛樂場所。

4、著制服時不得圍觀游行、示威、靜坐等活動，著制服時不得擺攤設點、叫買叫賣。

四、執(zhí)法：

1、尊重管理服務當事人，為其及時提供必要的政策、法規(guī)咨詢和辦事指導程序，不得怠慢、故意刁難當事人。

2、執(zhí)法人員在調查或進行檢查時，執(zhí)法人員不得少于兩人，并向管理相對人敬禮，主動出示執(zhí)法證件，使用文明用語，不準對管理服務對象冷、橫、硬，不準口出臟話、粗話和服務禁語。

3、耐心聽取當事人的陳述和申辨，使用法定的強制措施，不得對管理相對人使用暴力，不得侵犯管理相對人的人身自由。

4、嚴格按法定時限辦結各類行政許可和審批等事項，不準超越職權范圍實施審批、檢查、處罰、裁量等執(zhí)法活動，使用規(guī)定的執(zhí)法文書和票據(jù)。

五、紀律：

1、不得接受管理相對人的紀念品、禮品、禮金及有價證券。

2、不得接受管理相對人安排的宴請、娛樂和外出考察活動，不準接受管理相對人提供的交通、通訊工具和其他設備物

品。

3、不準對同一違法行為重復處罰，不準亂罰款、亂攤派、亂收費。

4、不得收款不開票據(jù)或者大頭小尾開票據(jù)，不得擅自降低或提高處罰標準，不準截留、挪用和私分罰沒款物。

六、懲戒：

路政人員違反以上規(guī)定的，視情節(jié)可分別給予以下處理：

1、警告，戒勉談話。

2、暫扣執(zhí)法證件，離崗培訓三個月。

3、收繳執(zhí)法證件，調離執(zhí)法崗位。

4、特別嚴重的，給予相關的黨紀、政紀處分或移交相關部門處理。

收繳執(zhí)法證件、調離執(zhí)法崗位處理的，報市局批準備案。