第一篇：財務管理學考試重點(簡答)必考的

簡答以利潤最大化為目標的財務管理的特點：利潤最大化1）沒有考慮利潤實現(xiàn)的時間，沒有考慮項目收益的時間價值2）沒能有效的考慮風險問題3）沒有考慮利潤和投入資本的關系4)是基于歷史的角度，并不能反映企業(yè)未來的盈利能力5）往往會使企業(yè)財務決策帶有短期行為的傾向6）是企業(yè)經(jīng)營成果的會計度量

債務投資的優(yōu)點：債務投資1）成本低2）能夠發(fā)揮財務杠桿的作用3）能夠保障股東的控制權(quán)4)便于調(diào)整公司資本結(jié)構(gòu)缺點：債務投資的1)財務風險較高2)限制條件較多3）數(shù)量有限

對于資產(chǎn)負債率，企業(yè)債權(quán)人、股東和管理者的不同理解是什么？1）從債權(quán)人角度看，他們最關心的是其貸給企業(yè)資金的安全性2）從企業(yè)股東角度看，他們最關心的主要是投資收益的高低。企業(yè)借入的資金與股東的投資在生產(chǎn)經(jīng)營活動可以發(fā)揮同樣的作用。3）站在企業(yè)管理者的立場，他們既要考慮企業(yè)的盈利，也要顧及企業(yè)所承擔的財務風險。4）股東權(quán)益比率越大，負債比率就越小，企業(yè)的財務風險也越小，償還長期債務的能力就越強。

普通股籌資的優(yōu)點：1）~沒有固定的股利負擔2）普通股股本沒有規(guī)定的到期日3）~風險小4）發(fā)行普通股籌集股權(quán)資本能提升公司的信譽 缺點：1)資本成本高，2）可能會分散公司的控制權(quán)3）可能引起股票價格的波動

杜邦系統(tǒng)主要反映以下幾種主要的財務比率關系：1）股東權(quán)益報酬率=資產(chǎn)凈利潤*乘權(quán)益乘數(shù)2）資產(chǎn)凈利潤=銷售凈利潤*乘總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3）銷售凈利潤=凈利潤 除以 銷售收入4）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入 除以 資產(chǎn)平均總額

剩余股利政策1內(nèi)容：剩余股利政策就反映了股利政策與投資、籌資之間的關系。就是在公司確定的最佳資本結(jié)構(gòu)下，稅后凈利潤首先要滿足項目投資所需要的股權(quán)資本，然后若有剩余才用于分配現(xiàn)金股利。2和采取此政策的先決條件：是公司必須有良好的投資機會，并且該投資機會的預期報酬率要高于股東要求的必要報酬率。

資金成本的作用：1.資本成本是選擇籌資方式，進行資本結(jié)構(gòu)決策和選擇追加籌資方案的依據(jù)1）個別資本成本率是企業(yè)選擇籌資方式的依據(jù)2）綜合資本成本率是企業(yè)進行資本結(jié)構(gòu)決策的依據(jù)3）邊際資本成本率是比較選擇追加籌資方案的依據(jù)2.資本成本是評價投資項目、比較投資方案和進行投資決策的經(jīng)濟標準。3.資本成本可以作為評價企業(yè)整個經(jīng)營業(yè)績的基準。

長期借款的優(yōu)點：1借款籌資速度較快2借款資本成本較低3借款籌資彈性較大4可以發(fā)揮財務杠桿的作用 缺點：借款籌資1風險較高2限制條件較多3數(shù)量有限

第二篇：教育(重點必考簡答論述)

20世紀的教育發(fā)展趨勢是什么？簡述現(xiàn)代教育觀的變革趨勢。1教育的終身化2教育的全民化

3、教育的的民主化

4、教育的多元化

5、教育的技術(shù)現(xiàn)代化

論述兒童身心發(fā)展的規(guī)律，教育應該怎樣適應這些規(guī)律？

1個體身心發(fā)展的順序性，2個體身心發(fā)展的階段性，3個體身心發(fā)展的不平衡性，4個體身心發(fā)展的互補性

5、個體身心發(fā)展的個別差異性。素質(zhì)教育的內(nèi)涵

1、素質(zhì)教育是面向全體學生的教育

2、素質(zhì)教育是促進學生全面發(fā)展的教育

3、素質(zhì)教育是促進個性發(fā)展的教育

4、素質(zhì)教育是以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的教育，建立學制的依據(jù)

1、生產(chǎn)力發(fā)展的水平和科學技術(shù)發(fā)展狀況

2、社會經(jīng)濟制度

3、青少年兒童身心發(fā)展規(guī)律

4、人口發(fā)展狀況

5、夲國學制的歷史和外國學制的影響。現(xiàn)代教育制度的發(fā)展趨勢； 1加強學前教育并重視于小雪教育相銜接

2、延長義務教育的年限

3、中等教育中普通教育與職業(yè)教育朝著相互滲透的方向發(fā)展

4、高等教育的大眾化

5、終身教育體系的建構(gòu) 一名優(yōu)秀的教師應具備哪些基本素養(yǎng)？

1教師的職業(yè)道德素養(yǎng)；對待事業(yè)：終于自身的教育事業(yè)。對待學生：熱愛學生。對待集體：團結(jié)協(xié)作。對待自己：為人師表。教師的知識素養(yǎng)；政治理論修養(yǎng)，精神的學科專業(yè)知識，廣播的科學文化知識，必備上的教育科學知識。教師的能力素養(yǎng)；語言表達能力，教育教學能力，組織管理能力，自我調(diào)控和自我反思能力。教師如何看待學生？

1學生是發(fā)展中的人，要用發(fā)展的觀點認識學生（1）學生的身心發(fā)展是有規(guī)律的（2）學生具有巨大的發(fā)展?jié)撃埽?）學生是出于發(fā)展過程中的人（4）學生的發(fā)展是全面發(fā)展

2、學生是獨特得人（1）學生是完整的人(2)每個學生都有自身的獨特性（3）學生與成人之間存在著巨大差異

3、學生是具有獨立意義的人（1）每個學生都是獨立于教師頭腦之外，不一教師的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在（2）學生是學習的主體（3）學生是責權(quán)主體

如何建立良好的師生關系？ 教師方面說：

1、了解和研究學生

2、樹立良好的學生觀

3、熱愛尊重學生公平對待學生

4、提高教師自身素質(zhì)

5、發(fā)揚教育民主

6、主動與學生溝通，善于與學生交往7正確處理師生矛盾

8、提高法制意識，保護學生的合法權(quán)益。學生方面說：

1、正確認識自己

2、正確認識老師。簡述課程實施的條件

1、課程計劃要合理、和諧、明確、簡約、可操作

2、教師要積極參與、主動接受、并形成課程開發(fā)與實施的能力

3、學校有力組織、系統(tǒng)保障、形成相應的心理與物理環(huán)境

4、爭取校外的一切力量的支持。論述教學過程的基本規(guī)律（基本特點）

1、直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗相結(jié)合2、教師的主導作用于教師的主體作用相統(tǒng)一（雙邊性規(guī)律）

3、掌握知識和發(fā)展智力相統(tǒng)一（發(fā)展性規(guī)律）

4、傳授知識與思想品德教育相統(tǒng)一（教育性規(guī)律）

怎樣在教學過程中貫徹以教師為主導學生為主體的思想？（雙變性規(guī)律）

1、充分發(fā)揮教師主導作用，把教師主導作用與學生主體地位統(tǒng)一起來

2、樹立教是為了學思想 3重視學生主體因素，從實際出發(fā)

4、尊重學生的主動精神，讓學生在活動中受鍛煉得發(fā)展。簡述德育的任務

1、培養(yǎng)學生樹立堅定正確的政治方向

2、引導學生逐步樹立科學世界觀和人生觀

3、逐步使學生具有社會主義的基本道德品質(zhì)和法規(guī)觀念及養(yǎng)成文明行為習慣

4、培養(yǎng)學生具有一定的品德能力和良好的品德心理素質(zhì)。、簡述德育過程的基本規(guī)律

1、德育過程是對學生知、情、意、行的培養(yǎng)提高過程。

2、德育過程是一個促進學生思想內(nèi)部矛盾斗爭的發(fā)展過程

3、德育過程是組織學生活動和交往，統(tǒng)一多方面教育影響的過程

4、德育過程是一個長期的、反復的、逐步提高的過程。

如果你是一名班主任，如何培養(yǎng)一個良好的班集體？

1、確定班集體的發(fā)展目標、2、建立得力的班集體核心

3、建立班集體的正常秩序

4、組織形式多樣的教育活動

5、培養(yǎng)正確的輿論和良好的班風防止遺忘的方法-（如何根據(jù)記憶的特點，簡述復習的策略）

1、及時復習

2、合理分配復習時間

3、分散復習與集中復習相結(jié)合4、復習

方法的多樣化

5、運用多種感官參與復習

6、嘗試回憶與反復識記相結(jié)合。提高記憶效果的方法(如何提高記憶效果？)

1、明確記憶目的、增強學習的主動性

2、理解學習材料的意義

3、對材料進行精加工、促進對知識的理解

4、運用組快學習策略，合理組織學習材料

5、運用多重信息編碼發(fā)包方式，提高信息加工處理的質(zhì)量

6、重視復習方法、防止知識遺忘。如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)造想象？

1、強烈的創(chuàng)造愿望。

2、豐富的表象儲備

3、積累必要的知識經(jīng)驗

4、原始啟發(fā)

5、積極的思維活動

6、靈感的作用

教師如何促進學生概念的掌握？

1、以感性材料作為概念掌握的基礎

2、合理利用過去的知識經(jīng)驗

3、充分利用‘變式’

4、正確運用語言表達

5、形成正確的概念體系，并運用實踐中。

加德納的多元智力理論

1、言語表達

2、邏輯—數(shù)學智力

3、視覺---空間智力

4、音樂智力

5、運動智力

6、人際智力

7、自知智力 如何培養(yǎng)學生的能力（智力）

1、注重早期教育開發(fā)

2、轉(zhuǎn)變教師的教學法法

3、轉(zhuǎn)變學生的學習方式

4、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

5、幫助學生建立完善的知識結(jié)構(gòu) 個體發(fā)展的一般特征（規(guī)律）1/連續(xù)性與階段性

2、定向性與順序性

3、不平衡性

4、差異性 學習動機的激發(fā)

1、創(chuàng)設問題情境，激發(fā)興趣，維持好奇心

2、設置合理的目標、掌控作業(yè)難度

3、表達明確的期望、提供及時的反饋

4合理利用外部獎賞，有效運用表揚

5、對學生進行競爭教育。適當開展學習競爭。

如何讓學生學會學習？（指的是讓學生在適當?shù)臈l件下應用適當?shù)膶W習策略）

1、主體性原則

2、內(nèi)化性原則

3、連續(xù)性原則

4、生化性原則

5、有效監(jiān)控原則

6、個體效能感原則

如何實現(xiàn)為遷移而教？（促進遷移的教學）

1、注意教學材料和內(nèi)容的編排

2、改進教學呈現(xiàn)方式

3、提高知識概括化水平

4、加強基礎知識及基本技能的訓練

5、加強教學方法的選擇，促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變 創(chuàng)造性的培養(yǎng)

1、創(chuàng)設有利于創(chuàng)造性產(chǎn)生的環(huán)境

2、注重長造型個性的塑造

3、開設培養(yǎng)創(chuàng)造性的課程，教授創(chuàng)造性思維的策略

如何維護學生的心理健康？

1、學生個體進行積極地自我調(diào)控

2、學校通過多種方式進行心理健康教育，維護學生心理健康3.與家長合作構(gòu)建社會知識網(wǎng)絡。新手性教師的成長途徑

1、觀摩和分析優(yōu)秀教師的教學活動

2、開展微格教學

3、進行專門訓練

4、反復教學經(jīng)驗。

如何培養(yǎng)學生解決問題的能力？

1、提高學生知識儲備的數(shù)量和質(zhì)量

2、教授與訓練解決問題的方法和策略

3、提供多種練習

機會

4、培養(yǎng)思考問題的習慣

5、訓練邏輯思維能力，提高思維水平.新課改理念：一切為了學生的發(fā)展。倡導：新的學生觀、教師觀、教學觀、學習觀。

簡述：新課改教師教學行為的變化。

1、在對待師生關系上，新課改強調(diào)尊重，贊賞。

2、在對待教學關系上新課改強調(diào)幫助、引導。

3、在對待自我上，新課改強調(diào)反思。

4、在與其他教育者的關系上，新課改強調(diào)合作。

新課改倡導的方式：

1、自主學習，2、探究學習、3、合作學習

綜合實踐活動的主要內(nèi)容包括：信息技術(shù)教育、研究性學習、社區(qū)服務與實踐、勞動與技術(shù)教育。新課改倡導教師的角色：

1、從教師與學生的關系看，教師是學生的促進者。

2、從教學與研究的關系看，教師是教育教學的研究者。

3、從教學與課程關系上看，教師是課程的開發(fā)者和研究者。

4、從學校與社區(qū)關系上看，教師是社區(qū)型開放的教師。

積極向上的動力簡答：如何培養(yǎng)學生

良好的意志品質(zhì)？

1、加強生活目的性教育，樹立科學的世界觀。

2、組織實踐活動，讓學生取得意志

鍛煉的直接經(jīng)驗

3、根據(jù)學生意志品質(zhì)的差異，采取

不同的鍛煉指施

4、加強自我鍛煉，從點滴小事做起 個性心理發(fā)展的一般特征：

1、連續(xù)性與階段性

2、定向性與順序

性

3、不平衡性

4、差異性 影響識記效果的因素

1、有無明確的識記目的和任務，直

接影響識記效果

2、識記時的態(tài)度和情感狀態(tài)

3、活動任務的性質(zhì)

4、材料的數(shù)量和性質(zhì)

5、識記的方法 如何合理組織復習？

1、及時復習

2、合理分配復習時間

3、分散復習與集中復習相結(jié)合4、復習方法多樣化

5、運用多種感官參與復習

6、嘗試回憶與反復識記相結(jié)合7、掌握復習的量

論述：如何在教學中運用注意規(guī)律？

1、運用無意注意的規(guī)律組織教學，在教學過程中教師要善于利用有關刺激物的特點組織學生的注意，一方面要消除那些容易分散學生注意教學內(nèi)容的無意注意因素，如保持教室安靜、整潔；另一方面則應充分利用容易引起學生對教學內(nèi)容產(chǎn)生無意注意的因素，如嘗試多樣化的教學方式

2、運用有意注意的規(guī)律組織教學，一方面要經(jīng)常進行學生目的教育，目的越明確，注意就越容易集中。另一方面要合理地組織教學活動，采取具體措施促使學生保持有意注意，如課堂提問

3、運用兩種注意相互轉(zhuǎn)換的規(guī)律進

行教學，如在一堂課中，上課之初教師通過組織教學活動把學生的注意轉(zhuǎn)移到本節(jié)課上來，以形成有意注意。在講授新的教學內(nèi)容時，教師設法讓學生對教學內(nèi)容產(chǎn)生玩無意注意，當講授重點時，充分調(diào)動學生的學習熱情，使他們維持有意注意；在課要結(jié)束時，教師要提出明確的要求，使學生保持有意注意，然后布置作業(yè)，此外，教師應有意識地培養(yǎng)學生有意后注意，提高學生的學習效率。如何培養(yǎng)學生的觀察力？

1、引導學生明確的觀察目的和任務

是良好的觀察條件，2、充分的準備、周密的計劃，提出

觀察的具體方法，是引導學生完成觀察的重要條件

3、在實際觀察中應加強學生的個別

指導，有針對性的培養(yǎng)學生的良好觀察習慣

4、引導學生學會記錄整理觀察結(jié)

果，在分析研究的基礎上，寫出觀察報告、日記活作文。

5、引導學生開展討論、交流并匯報

觀察結(jié)果，不斷提高學生的觀察能力，培養(yǎng)良好的觀察品質(zhì) 在教學過程中教師如何提高知識直

觀的效果？

1、根據(jù)學習任務的性質(zhì)，靈活運用

各種直觀的法師42、運用知識的組織原則，實出直觀

對象的特點

3、教會學生觀察方法，養(yǎng)成良好的觀察習慣

4、讓學生充分參加直觀過程 培養(yǎng)學生想象力的方法：

1、要引導學生學會觀察，豐富學生的表象儲備

2、引導學生積極思考，有利于打開想象力的大門

3、引導學生努力學習科學文化知識，擴大學生的知識經(jīng)驗以發(fā)展學生的空間想象能力

4、綜合學科教學，有目的的訓練學生的想象力

5、引導學生進行積極的幻想。教師如何促進學生概念的掌握？

1、以感性材料作為概念掌握的基礎

2、合理利用過去的知識經(jīng)驗

3、充分利用‘變式‘

4、正確運用語言表達

5、形成正確的概念體系，應用于實

踐中

論述：如何培養(yǎng)和激發(fā)學生的興趣？

1、要根據(jù)學生的年齡特征來提高學

生的學習興趣，不同年齡階段的學生在學習興趣的形成和表現(xiàn)上有很大的差異，小學生的學習興趣還不穩(wěn)定，比較籠統(tǒng)、模糊，任何新穎的、形象的、具體的事物都會引起他們極大地興趣，因此，小學教學課堂應更注意教學方式靈活多樣，教學內(nèi)容生動活潑以及教具的新穎具體。而中學生的學習興趣開始明顯分化并趨向穩(wěn)定，其學習興趣的范圍在不斷擴大。他們對復雜的疑難問題和較高的智力活動很感興趣。所以，中學教學中，教師應注意從教材內(nèi)容中挖掘深度，只有這樣才能是學生的學習保持持久的興趣

2、要根據(jù)學生的知識基礎培養(yǎng)學生的學習興趣，一般來說，成績優(yōu)秀，基礎好的學生都有著較濃厚的學習性趣，但他們往往驕傲，因此、教師要另外為他們提供較難的學習材料，啟發(fā)他們自學和獨立思考，使他們對學生始終保持濃厚的興趣。對于基礎薄弱的學生，教師應深入調(diào)查他們學習不積極的原因，有針對性的給與幫助和

指導。另一方面，還要鼓勵他們參加課外活動，鍛煉其能力，發(fā)揮其特長。如何培養(yǎng)良好的性格？

1、加強人生觀、世界觀和價值觀教

育

2、積極強化學生的積極行為

3、充分利用榜樣人物的示范作用。

4、利用集體的教育力量

5、依據(jù)性格傾向因材施教

6、提高學生的自我教育能力 論述：教師在教學工程中如何激發(fā)學

生的動機？

1、創(chuàng)設問題情境，激發(fā)興趣，維持

好奇心，興趣和好奇心是內(nèi)部動機最為核心的成分，他們是培養(yǎng)和激發(fā)學生內(nèi)部動機的基礎。教師應該讓學生盡心所學內(nèi)容的重要性和趣味性。在可能的情況下，要向?qū)W生講明所學內(nèi)容的用處。

2、設置合適的目標。當目標是由個

體自己決定的，而不是由他人設定的，個體通常會付出更多的努力

3、培養(yǎng)恰當?shù)淖晕医棠芨校趥€體

擁有了相應的知識技能，自我效能感，就成為了個體行為的決定性因素

4、歸因訓練。改變學生不正確的歸

因，提高學習動機可以從兩方面入手。一是“努力歸因”無論成功或失敗都歸因于努力與否的結(jié)果，二是“現(xiàn)實歸因”針對一些具體問題引導學生現(xiàn)實歸因，以幫助學生分析除努力這個因素外，影響學習成績的因素還有那些，是智力，學習方法，還是家庭環(huán)境，教師等因素，這些因素在多大程度上影響其學習成績，并盡力指出解決這些問題的方法，以提高學生克服困難的勇氣，增強自信心。

5、表達明確的期望，合理運用外部

獎賞，對學生的學習行為和學習結(jié)果給與外部的物質(zhì)獎勵能有效促進學習，但外部獎勵運用不當也很可能會引起難以預料的負面結(jié)果。提供明確，及時的反饋，有效運用表揚，運用反饋時，要注意的是反饋必須明確，具體必須使反饋緊隨個體的結(jié)果，教師對學生的肯定評價具有積極的強化作用，能鼓勵學生再接再厲 素質(zhì)教育的內(nèi)涵：

1、素質(zhì)教育是面向全體學生的教育

2、素質(zhì)教育是促進學生全面發(fā)展的教育

3、素質(zhì)教育是促進個性發(fā)展的教育

4、素質(zhì)教育是以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的教育。教師如何看待學生：

1學生是發(fā)展中的人，要用發(fā)展的觀點認識學生（1）學生的身心發(fā)展是有規(guī)律的（2）學生具有巨大的發(fā)展?jié)撃埽?）學生是出于發(fā)展過程中的人（4）學生的發(fā)展是全面發(fā)展

2、學生是獨特得人（1）學生是完整的人(2)每個學生都有自身的獨特性（3）學生與成人之間存在著巨大差異

3、學生是具有獨立意義的人（1）每個學生都是獨立于教師頭腦之外，不一教師的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在（2）學生是學習的主體（3）學生是責權(quán)主體

一名優(yōu)秀的教師應具備哪些基本素養(yǎng)：

1教師的職業(yè)道德素養(yǎng)；對待事業(yè)：終于自身的教育事業(yè)。對待學生：熱愛學生。對待集體：團結(jié)協(xié)作。對待自己：為人師表。2教師的知識素養(yǎng)；政治理論修養(yǎng)，精神的學科專業(yè)知識，廣播的科學文化知識，必備上的教育科學知識。3教師的能力素養(yǎng)；語言表達能力，教育教學能力，組織管理能力，自我調(diào)控和自我反思能力。

掌握知識和發(fā)展智力相統(tǒng)一的規(guī)律： 掌握知識是發(fā)展智力的基礎；2.發(fā)展智力是掌握知識的重要條件；3.貫徹此規(guī)律，要防止兩種傾向，即只傳授知識或只訓練思維。

教學過程應遵循的基本規(guī)律（基本特點）?論述題

（一）間接經(jīng)驗與直接經(jīng)驗相結(jié)合的規(guī)律：1.以間接經(jīng)驗為主是教學活動的主要特點，學習間接經(jīng)驗是學生認識客觀世界的基本途徑。2.學生學習間接經(jīng)驗要以直接經(jīng)驗為基礎。3.正確處理此關系關系，必須防止兩種傾向：一種是只重視書本知識的傳授，忽視學生學習的自主性；一種是只強調(diào)學生通過自己探索去發(fā)現(xiàn)，忽視書本知識的學習和教師的系統(tǒng)講授，應該將直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗有機結(jié)合起來。

（二）教師主導作用與學生主體作用相統(tǒng)一的規(guī)律：1.充分發(fā)揮教師主導作用；2.充分發(fā)揮學生主體參與教學的能動性；3.教師主導作用與學生主體作用是相互促進的；4.貫徹此規(guī)律，要防止兩種傾向，即或者忽視學生主體作用，捉著忽視教師主導作用。

（三）掌握知識和發(fā)展智力相統(tǒng)一的規(guī)律：1.掌握知識是發(fā)展智力的基

礎；2.發(fā)展智力是掌握知識的重要條件；3.貫徹此規(guī)律，要防止兩種傾向，即只傳授知識或只訓練思維。Ps掌握知識與發(fā)展智力的關系：（1）概念不同，知識是人對客觀世界的認識，智力是人們認識客觀事物的基本能力；（2）知識的多少與才能的高低不等同，知識和運用知識的能力也不同。智力并不完全是隨著知識的掌握而自然發(fā)展起來的；（3）傳授知識與發(fā)展智力是相互統(tǒng)一和促進的

（四）傳授知識與思想品德教育相統(tǒng)一的規(guī)律（教學的教育性規(guī)律）：1.知識是思想品德形成的基礎。2.思想品德的提高為學生積極地學習知識提供動力。3.貫徹此規(guī)律時，須防止兩種傾向，即或者脫離知識進行思品教育，而是只強調(diào)傳授知識，或忽視思品教育，教學過程中要注意把二者結(jié)合起來。

學習策略訓練需要遵循哪些原則？ 1.主體性原則 2.內(nèi)化性原則 3.特定性原則 4.生成性原則 5.有效監(jiān)控原則

影響學習遷移的因素有哪些？ 1.學習材料之間的共同要素或相似性；2.原有知識經(jīng)驗的概括程度；3.學習情境的相似性；4.學習的定勢和態(tài)度；5.認知結(jié)構(gòu)的特點；6.學習策略的水平。

促進學習遷移的教學內(nèi)容有哪些？ 1.注意教學材料和內(nèi)容的編排.；2.改進教材呈現(xiàn)方式；3.提高知識的概括化水平；4.加強基礎知識及基本技能的訓練；5.加強教育方法的選擇，促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變；6.改進對學生的評價。

心理健康的標準有哪些？

1.自我意識正確；2.人際關系協(xié)調(diào)；3.性別角色分化；4.社會適應良好；5.情緒積極穩(wěn)定；6.人格結(jié)構(gòu)完整。教育對文化發(fā)展的促進作用有哪些？

1.教育具有篩選，整理，傳遞和保存文化的作用；2.教育具有傳播和交流文化的作用；3.教育具有選擇，提升文化的功能；4.教育具有更新和創(chuàng)造文化的作用。

影響個體身心發(fā)展的主要因素有哪些？

一：遺傳（物質(zhì)基礎，生理前提，可能性）1.遺傳素質(zhì)是人的身心發(fā)展的前提，為人的發(fā)展提供了可能性，但不能決定人的發(fā)展。2.遺傳素質(zhì)的個別差異是人的身心發(fā)展的個別差異的原因之一。3.遺傳素質(zhì)的成熟機制制約著人的身心發(fā)展的水平及階段。二：環(huán)境（制約作用）1.環(huán)境使遺傳提供的發(fā)展可能性轉(zhuǎn)成現(xiàn)實。2.環(huán)境是推動人身心發(fā)展的動力。3.環(huán)境不決定人的發(fā)展。4.是人對環(huán)境的反應是能動的.三：學校教育（主導作用）1.學校教育是有目的，有計劃，有組織的培養(yǎng)人的活動。2.學校有專門負責教育工作的教師，相對而言效果較好。3.學校教育能有效的控制盒協(xié)調(diào)影響學生發(fā)展的各種因素。

四：個體主觀能動性（內(nèi)在動力）論述個體身心發(fā)展的規(guī)律有哪些？ 1.個體身心發(fā)展的順序性。身體發(fā)展的順序性是指人的身心發(fā)展是一個由低級到高級，有簡單到復雜，由量變到質(zhì)變的連續(xù)不斷的發(fā)展過程。教育工作要遵循這種順序性，循序漸進的促進人的發(fā)展。

2.個體身心發(fā)展的階段性。個體身心發(fā)展在不同的年齡階段表現(xiàn)出不同的總體特征及主要矛盾，面臨著不同的發(fā)展任務，這就是身心發(fā)展的階段性。教育工作必須從學生的實際出發(fā)，針對不同年齡階段性的學生，提出不同的具體任務。

3.個體身心發(fā)展的不平衡性。因此，教育教學要抓住關鍵期，在最適宜的時間進行最佳教育。

4.個體身心發(fā)展的互補性。互補性首先是指機體某一方面的機能受損甚至缺失后，可通過其他方面的超常發(fā)展得到部分補償；其次，互補性也存在于心理機能于生理機能之間，因此，培養(yǎng)自信和努力的品質(zhì)是教育工作的重要內(nèi)容。

5.個體身心發(fā)展的個別差異性。個別差異首先表現(xiàn)在不同兒童同一方面的發(fā)展速度和水平不同，如果有些人“少年得志”，有些人則“大器晚成”，根據(jù)個體發(fā)展的個別差異性規(guī)律，教育必須因材施教。

教師職業(yè)的特點（職業(yè)角色）1.“傳播者”角色（人類靈魂的工程師）；2.“授業(yè)，解惑者”角色（知識傳授者，文化的傳遞著）；3.示范者角色（榜樣）；4.“教育教學活動的設計者，組織者和管理者”角色；5.“家長代理者，父母”，和“朋友，知己”的角色；6.“研究者”角色和“學習者”角色。

教師要上好一節(jié)課的標準有哪些？ 1.要使學生的注意力集中；2要使學生的思維活躍；3.要使學生積極參與到課堂中來；4.要使個別學生得到照顧。

班級授課制的優(yōu)點和不足 優(yōu)點：

1.有利于經(jīng)濟有效地大面積培養(yǎng)人

4、培養(yǎng)思考問題的習慣 才；

教師應怎樣培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性？ 2.有利于發(fā)揮教師的主導作用；

1、創(chuàng)設有利于創(chuàng)造性產(chǎn)生的環(huán)境 3.有利于發(fā)揮學生集體的作用；

2、注重創(chuàng)造性個性的塑造 4.有利于學生德，智，體多方面的發(fā)

3、開設培養(yǎng)創(chuàng)造性的課程，教授創(chuàng)展；

造性思維策略

5.有利于進行教學管理和教學檢查。在教學實踐中，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思缺點：

維可以參考以下具體措施： 1.過于強調(diào)書本知識的學習，容易造

1、運用啟發(fā)式教學，激發(fā)學生求知成理論和實踐的脫節(jié)，不利于學生創(chuàng)欲，培養(yǎng)創(chuàng)造性動機，調(diào)動學生學習新意識和實踐能力的鍛煉提高； 的積極性和主動性

2.難以滿足學生個性化的學習需要。

2、培養(yǎng)學生將發(fā)散性思維和集中性上好的基本要求有哪些 思維相結(jié)合1.教學目標明確；

3、發(fā)展學生的創(chuàng)造性想象能力 2.教學內(nèi)容準確；

4、組織創(chuàng)造性的活動，正確評價學3.教學結(jié)構(gòu)合理； 生的創(chuàng)造力

4.教學方法適當； 5.講究教學藝術(shù)； 6.板書有序；

7.充分發(fā)揮學生主體性。德育的意義

1.德育是社會主義現(xiàn)代化建設的重要條件和保證；

2.德育是少年兒童健康成長的重要條件和保證

3.德育是實現(xiàn)我國教育目的的基礎和保障。

班主任怎樣組織和建設集體？ 1.確定便集體的發(fā)展目標； 2.建立得力的班集體核心； 3.建立班集體的正常秩序； 4.組織形式多樣的教育活動； 5.培養(yǎng)正確的輿論和良好的班風； 新課程倡導的教師角色

1.從教師與學生的關系來看，教師是學生學習的促進者；

2.從教學與研究的關系來看，教師是教育教學的研究者；

3.從教學與課程的關系來看，教師是課程開發(fā)者和建設者；

4.從學校與社區(qū)的關系來看，教師是社區(qū)型開放的教師。

教師教學行為的變化有哪些？ 1.在對待師生關系上，新課程強調(diào)尊重，贊賞；

2.在對待教學關系上，新課程強調(diào)幫助，引導；

3.在對待自我上，新課程強調(diào)反思； 4.在與其他教育者的關系上，新課程強調(diào)合作。

論述：良好的師生關系

良好的師生關系主要是在課堂教學活動中建立起來的，也是在課外活動中建立和豐富起來的。同事，校外活動是師生關系形成的另一個不容忽視的途徑。因此，師生關系建立的多種途徑要求教師不僅在課內(nèi)外，而且要在校外意識到自己的職業(yè)角色和社會地位，增強教育的立體效果。教師是教育過程的組織者，在全部教育活動中起主導作用。從根本上說，良好的師生關系首先取決于教師。為此，教師要從以下幾個方面努力：

1.了解和研究學生； 2.樹立正確的學生觀； 3.熱愛，尊重學生，公平對待學生；

4.提高教師自身的素質(zhì)； 5.發(fā)揚教育民主；

6.主動與學生溝通，善于與學生交往；

7.正確處理師生矛盾； 8.提高法制意識，保護學生的合法權(quán)利；

其次學生也做出相應的努力，學生應做的努力主要包括以下兩點： 1.正確認識自己；2.正確認識老師。最后，還應從其他方面做出相應的努力，具體如下：

加強校園文化建設，確保校園文化的相對獨立性，完整性和純潔性。加強學風教育，促進良好學風養(yǎng)成，使學生在一個良好的學風氛圍下健康的學習。教師專業(yè)

1.教師專業(yè)發(fā)展是指教師作為專業(yè)人員，在專業(yè)思想，專業(yè)知識，專業(yè)能力等方面不斷完善的過程，即由專業(yè)新手逐漸成長為專家型教師的過程。

2.教師專業(yè)發(fā)展的途徑，主要包括師范教育，新教師的入職培訓，教師的在職培訓和教師的自我教育。3.教師專業(yè)化的實現(xiàn)，從客觀上來看，需要國家和政府的法律、政策和資金支持；從主觀上來看，需要教師的個人努力。表現(xiàn)在：

1、國家和政府對教師專業(yè)化的促進與保障包括加強教師教育，制定法律法規(guī)，提供經(jīng)濟保障；

2、教師個人為實現(xiàn)專業(yè)化應做的主觀努力包括善于學習，恒于研究，勤于反思，勇于實踐；

3、教師還要樹產(chǎn)堅定的職業(yè)信念，提高自我反思意識，進行教育研究，豐富專業(yè)知識。

影響問題解決的主要因素有哪些？

1、問題情境

2、定勢與功能

3、原型啟發(fā)

4、已有知識經(jīng)驗

5、情緒與動機如何培養(yǎng)學生問題解決能力？

5、訓練邏輯思維能力，提高思維水平

1、提高學生知識儲備的數(shù)量和質(zhì)量

2、教授與訓練解決問題的方法和策略

3、提供多種練習機會

第三篇：2012年自學考試管理學原理簡答重點總結(jié)

2012年自學考試管理學原理簡答重點總結(jié)

管理的概念包括以下四個方面的含義 1.管理的目的是為了實現(xiàn)預期目標

2.管理的手段是計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新

3.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)

4.管理的主體是管理者

管理的兩重性是自然屬性和社會屬性轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

管理的職能包括計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新五種。

按管理層次劃分：1.高層管理人員2.中層管理人員3.基層管理人員

按管理領域和專業(yè)劃分：1.綜合管理人員2.專業(yè)管理人員

管理學有以下特點：1.一般性2.綜合性3.歷史性4.實踐性

管理活動和管理過程就是管理學研究的對象。

泰羅是美國古典管理學家，科學管理的主要倡導人，被稱為“科學管理之父”。

亨利*法約爾出生于法國，是歐洲古典管理理論的創(chuàng)始人，被稱為“管理過程理論之父”。

馬克斯*韋伯是德國古典管理理論代表人物，被稱為"組織理論之父。

人際關系學說的代表人物是梅奧。

決策理論的主要代表人物是赫伯特*西蒙。

計劃，亦稱謀劃、籌劃或規(guī)劃，是指在工作或行動之前，通過科學的分析、預測與決策，對未來工作或行動作出全面籌劃和部署的一系列活動。

計劃的基本特征是：1.目的性2.首位性3.普遍性4.實踐性5.效率性

計劃工作的任務就是預先決定做什么(what)，為什么要做(why)，何時做(when)，何地做(where)，何人做(who)，以及如何做(how)，也就是通常所說的5W1H.所謂決策，就是對未來的行為確定目標，并從兩個或兩個以上的可行方案中，選擇一個合理方案的分析判斷過程。

決策的具體內(nèi)容：

1.決策要有明確的目標。

2.決策要有兩個或兩個以上的可行方案。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

3.決策要做分析評價。

4.決策要進行優(yōu)選。

5.決策要進行實施的。

決策的作用

1.決策是管理的基礎和核心。

2.決策是管理者的首要工作和基本職能。

3.決策在管理中起著決定性的作用。

戰(zhàn)略決策又稱宏觀決策或全局決策，戰(zhàn)術(shù)決策也稱作微觀決策或局部決策。

網(wǎng)絡圖的編繪規(guī)則

1.兩個事項(結(jié)點)之間，只能出現(xiàn)一個作業(yè)。

2.表示作業(yè)的箭線之間，不能直接接觸。

3.網(wǎng)絡圖中不能出現(xiàn)循環(huán)閉合路線。

4.每個網(wǎng)絡圖只能有一個起始事項和一個最終事項。

5.設置虛作業(yè)只表示作業(yè)之間的相互關系。

6.盡量采用平行作業(yè)和交叉作業(yè)。

所謂組織是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某一特定的目的而形成的系統(tǒng)集合，它有一個特定的目的，由一群人所組成，有一個系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)。

組織的特點：1.組織要有既定目標2.組織要進行分工與合作3.組織要有權(quán)債制度。

組織工作是指根據(jù)一個組織的目標，將實現(xiàn)組織目標所必須進行的各項活動和工作加以分類和歸并，設計出合理的組織結(jié)構(gòu)，配備相應人員，分工授權(quán)并進行協(xié)調(diào)的過程。

所謂組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本框架，是完成組織目標的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。

組織結(jié)構(gòu)設計的原則：1.統(tǒng)一指揮原則2.有效管理幅度原則3.權(quán)責對等原則4.柔性經(jīng)濟原則5.精干高效原則

管理幅度與管理層次成反比例關系。

組織結(jié)構(gòu)形式

1.直線制組織結(jié)構(gòu)。適用于技術(shù)較為簡單、業(yè)務單純、規(guī)模較小的組織。

2.直線職能制組織結(jié)構(gòu)。對中小企業(yè)比較適合。

3.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。適用于采用多元化、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略、業(yè)務范圍比較廣、市場范圍大的大型組織。

4.矩陣制組織結(jié)構(gòu)。適用于一些需要集中多方面專業(yè)人員集體攻關項目或企業(yè)。

5.網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。

所謂授權(quán)就是指上級給予下級一定的權(quán)利和責任，使下屬在一定的監(jiān)督下，擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)而行動。

人員配備的原則：1.經(jīng)濟效益原則2.任人唯賢原則3.因事?lián)袢嗽瓌t4.量才使用原則5.程序化、規(guī)范化原則6.人事動態(tài)平衡原則7.照顧差異原則

組織變革的類型：1.戰(zhàn)略性變革2.結(jié)構(gòu)性變革3.流程主導性變革4.以人為中心的變革

從定義上區(qū)別領導與領導者：領導是指揮、帶領、引導、鼓勵和影響組織成員或群體為實現(xiàn)目標而努力的過程。領導者是指能夠影響他人，并擁有管理權(quán)利實現(xiàn)領導活動過程的人

激勵是指激發(fā)人的動機，激勵人充分發(fā)揮內(nèi)在動力，朝著所期望的目標，采取行動的過程。

美國心理學家亞布拉罕*馬斯洛創(chuàng)立了需要層次理論：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要。

公平理論是由美國心理學家亞當斯提出的

有效的激勵方案既能鼓勵員工的積極行為，也可以懲罰有害的行為。

管理學之中的控制，是由管理者對當前的實際工作是否符合計劃或標準進行的測定、衡量和評價，并促使工作既定目標實現(xiàn)的過程或?qū)崿F(xiàn)更高既定目標的過程。

市場營銷控制是對市場營銷因素與活動進行組合的控制。4P指：產(chǎn)品、價格、地點、促銷。

控制工作的類型：1.前饋控制2.現(xiàn)場控制3.反饋控制

控制工作的要求：1.適應性的要求2.及時性要求3.靈活性的要求4.經(jīng)濟性的要求

預算控制系統(tǒng)必須具有靈活性。預算控制系統(tǒng)具有準確性。預算控制系統(tǒng)提供的信息必須客觀、及時、精確。

通過成本預測、成本計劃、成本核算、成本分析來降低成本的控制就叫成本控制。

創(chuàng)新又城革新或改革。概念包括：1.采用一種新產(chǎn)品2.采用一種新的生產(chǎn)方法3.開辟一個新的市場4.掠取或控制原材料或半制品的一種新的供應來源5.實現(xiàn)任何一種工業(yè)的新組織，或打破一種壟斷地位。

管理創(chuàng)新的原則：1.目的性原則2.系統(tǒng)性原則3.注重性原則4.反向思維原則5.綜合交叉原則

管理創(chuàng)新的過程：1.尋找機會階段2.創(chuàng)意形成階段3.創(chuàng)意篩選階段4.創(chuàng)意驗證實施階段。

知識管理與信息管理的不同點在于：信息管理主要側(cè)重于信息的收集、檢查、分類、存貯和傳輸?shù)龋瑢π畔⒐芾碚叩膭?chuàng)新能力，并沒有提出多么特殊的要求。而知識管理與此大不相同，要想在知識經(jīng)濟中求得生存，就必須把信息于信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來，以進行大量創(chuàng)新。

學習型組織是一個能使組織內(nèi)的全體成員全身心投入，并保持持續(xù)增長的學習力的組織。

學習型組織的核心理念就是創(chuàng)新，而且是持續(xù)的創(chuàng)新。

學習型組織的特征：1.學習型精簡2.扁平化3.有彈性4.不斷創(chuàng)新5.善于學習6.自主管理7.領導者的新角色

簡答題

一、何謂目標管理?它的主要特征與基本內(nèi)容有哪些?

所謂目標管理，是管理者在管理過程中，通過制定、控制和評價管理目標，對全部活動實施有效管理的一種科學方法。

特點：1.目標的整體性2.目標的激勵性3.重視最終成果4.應變性

基本內(nèi)容：

1.定總目標和方針。

2.據(jù)總目標和方針，自上而下地依次制定單位內(nèi)部各部門目標和個人目標。

3.委任權(quán)限，制定措施，執(zhí)行目標，并檢查目標執(zhí)行情況，保證目標最終實現(xiàn)。

4.評定成果，表彰獎勵。

二、集權(quán)與分權(quán)的含義、標志及影響集權(quán)與分權(quán)的因素有哪些?授權(quán)的益處、授權(quán)的基本過程如何?

集權(quán)是指在組織系統(tǒng)的較高層次中，決策權(quán)要一定程度的集中;分權(quán)是指在組織系統(tǒng)的較低層次中，決策權(quán)可一定程度的分散。

衡量集權(quán)與分權(quán)的標志主要有：決策的數(shù)量、決策的范圍、決策的重要性、決策的審核。

影響集權(quán)與分權(quán)的因素包括;決策的代價、政策的一致性、組織的規(guī)模、組織的成長方式、管理哲學、管理人員的數(shù)量及素質(zhì)、控制技術(shù)與手段。

授權(quán)可使高層管理人員從日常事務中解脫出來，專心處理重大問題;授權(quán)可以緩解工作中的壓力，人在中等壓力下工作績效更佳;可提高下屬的士氣，增強其責任心，調(diào)動下屬工作的積極性和主動性;可增長下屬的才干，有利于選擇和培養(yǎng)管理人員。

授權(quán)的基本過程包括：1.任務的分派2.權(quán)力的授予3.責任的明確4.監(jiān)控權(quán)的確認

三、何謂溝通?簡述溝通的過程?

溝通就是信息交流，又稱溝通聯(lián)絡，是指將某一信息傳遞給客體或?qū)ο螅云谌〉每腕w或?qū)ο笞鞒鱿鄳磻倪^程。

溝通的過程：1.發(fā)送者發(fā)出信息2.編碼3.媒體4.接受5.反饋

四、有效溝通的障礙及如何克服?

有效溝通的障礙：1.語言障礙2.語義曲解3.心理障礙4.過濾的障礙5.時間壓力的障礙6.信息過多的障礙溝通障礙的克服：

1.對所要發(fā)送的信息必須有認真的準備

2.盡可能傳遞有效的信息

3.及時反饋與跟蹤

4.增加溝通雙方的信任度

5.改善組織結(jié)構(gòu)

6.領導者要保持清醒的頭腦

7.營造良好的溝通氛圍，善于運用非正式溝通

8.充分考慮文化因素對溝通的影響

五、前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制的含義與優(yōu)缺點是什么?

前饋控制：是一種面向未來積極預防的控制。優(yōu)點：1.防患于未然2.不易造成沖突3.適用范圍廣泛。缺點：主要是資源、精力投入較大，正確運用相當復雜，一旦失效，就會造成控制系統(tǒng)的性能變化。

現(xiàn)場控制：是一種發(fā)生在執(zhí)行過程中的控制。優(yōu)點：1.由于指導及時，因而可減少損失，具有指導職能與及時效果;2.可提高工作能力及自我控制能力。缺點：1.受管理者時間、經(jīng)理、業(yè)務水平的制約;2.現(xiàn)場控制的應用范圍較小;3.易形成心理上的對立。

反饋控制：是一種針對結(jié)果的控制。優(yōu)點：便于總結(jié)規(guī)律，為下一步工作的實施創(chuàng)造條件;不斷地進行信息反饋，有利于實現(xiàn)良性循環(huán)，提高效率。缺點：實施措施前，偏差已產(chǎn)生，時間已滯后。

六、什么是柔性管理?內(nèi)容有哪些?

柔性管理是現(xiàn)代企業(yè)的一種靈活管理模式，它要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是扁平的和靈活的，企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務是市場導向的快速變化的，信息溝通是暢通的和便捷的，人的積極性得到最大發(fā)揮，企業(yè)能夠根據(jù)市場變化，迅速反應和調(diào)整管理。

柔性管理是企業(yè)管理發(fā)展的新階段，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種新模式，也是人本管理的一種新實踐。

柔性管理的內(nèi)容：

1.強調(diào)感情管理、塑造企業(yè)文化、推行民主管理、重視人才培訓、人力資源開發(fā)。

2.強調(diào)組織的柔性化

3.強調(diào)戰(zhàn)略決策的柔性化

4.強調(diào)營銷的柔性化

5.強調(diào)生產(chǎn)的柔性化

6.強調(diào)利用高新技術(shù)進行管理

7.強調(diào)視覺標識管理

七、什么是危機管理?有效的危機管理應遵循哪些原則?

危機管理是指個人或組織為防范危機、預測危機、規(guī)避危機、化解危機、渡過危機、擺脫危機、減輕危機損害，或有意識利用危機等等，所采取的管理行為的總稱。

危機管理的原則：

1.預防第一原則

2.公眾利益至上原則

3.全局利益優(yōu)先原則

4.主動面對原則

5.快速反應原則

6.統(tǒng)一對外原則

7.真誠坦率原則

第四篇：管理學考試重點

試卷分值分布

選擇題30*1 判斷題10*1 簡答題4*5 材料分析題4*5 論述題2*10（十一、二、三*1）

第一篇 基礎篇

第一章 管理與管理學

第一節(jié) 管理及其功能

1、西蒙對管理的定義：強調(diào)內(nèi)容為決策的作用，即“管理就是決策”，他認為，決策貫穿于管理的全過程和管理的所有方面，任何組織都離不開對目標的選擇，任何工作都必須經(jīng)過一系列的比較、評價、拍板后才能開始。如果決策錯了，執(zhí)行的越好，所造成的損失越大。所以只有說管理就是決策，才能真正反映管理的真諦。

2、管理工作的基本內(nèi)容或核心是相同的，那就是協(xié)調(diào)。

3、管理工作表現(xiàn)形式的多樣化，是由管理工作協(xié)調(diào)對象的多樣性所導致的：對目標的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為抉擇，對資源的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為計劃，對任務的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為分工，對思想的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為溝通，對行為的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為溝通和獎賞，對活動的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為計劃、堅持和監(jiān)督。

4、管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源（時間、資金、精力、信息、技術(shù)等）的有限性之間的矛盾。

5、管理從本質(zhì)上而言是人們?yōu)閷崿F(xiàn)預定的目標而采用的一種手段。人類活動的顯著特征之一就是活動的目的性：致力于實現(xiàn)自己的追求。

第二節(jié) 衡量管理好壞的標準

1、可以用管理的有效性來衡量管理工作的好壞。有效性包括兩方面：效率與效益。

2、效率是投入與產(chǎn)出之比，效益是指目標的達成度，也就是產(chǎn)出滿足需求的程度。效率與效益相比較，效益是第一位的，有效的管理，要求既講求效益，又講求效率。第三節(jié) 管理職能與管理過程

1、基本的管理職能包括：計劃、組織、領導、控制。

2、管理是人們通過綜合運用人力資源和其他資源，以有效地實現(xiàn)目標的過程。

第二章 管理者

第一節(jié) 管理者的職責

1、管理者的特征：在一個組織中，是組織中的一種角色；

從事管理工作，履行管理四大職能；

擁有直接下屬，負責指揮下屬開展各項工作（顯著特征）。

2、組織成員志同道合、能力互補是組織發(fā)揮其功能的前提。組織管理的核心就在于創(chuàng)造一個志同道合、能力互補的組織環(huán)境。

3、組織從本質(zhì)上而言，是一個利益共同體。

第二節(jié) 管理者的分類

1、按管理者在組織中所處的地位，管理者可分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。

2、按作用劃分的不同管理者職責可分為業(yè)務管理者、財務管理者、人事管理者、行政管理者和其他管理者。

3、管理者的錯位：①高層管理者 事必躬親 職業(yè)習慣或偏好的影響

喜歡通過干預下屬的活動來體現(xiàn)自己的地位 管理者自身計劃組織能力差，不清楚自己的角色定位

對他人的不信任

②中層管理者 上傳下達

③基層管理者 只管貫徹落實不管最終結(jié)果

第三節(jié) 管理者的權(quán)利與責任

1、管理者的職權(quán)：支配權(quán)、強制權(quán)和獎賞權(quán)。

2、支配權(quán)指管理者在其分管的工作范圍內(nèi)具有確定工作目標、建立相應組織、制定規(guī)章制度、組織開展活動的決策權(quán)和對下屬的工作調(diào)配權(quán)。管理者擁有的支配權(quán)局限于管理者職責范圍之內(nèi)。強制權(quán)是和威脅相聯(lián)系的迫使他人服從的力量。強制權(quán)發(fā)生作用的基礎是下屬的懼怕。獎賞權(quán)通過給予一定的獎勵來誘使下屬做出組織說希望的行動。獎賞權(quán)是建立在交換原則基礎之上的。

3、無論管理者在組織中的地位如何，其所擔負的基本職責是一樣的。即：設計和維護一種環(huán)境，使身處其間的人們能在組織內(nèi)協(xié)調(diào)的開展工作，克服資源短缺和環(huán)境的不確定性所帶來的災難，在有效地實現(xiàn)組織目的的基礎上在一定程度上實現(xiàn)每一個組織成員的個人目標。

第三章 管理思想的演變

第一節(jié) 西方管理思想的整體圖像

1、亞當斯密的管理理論（經(jīng)濟觀點）：思想簡介 是對管理理論發(fā)展有重大影響的是他的分工理論和“經(jīng)濟人”觀點。他認為勞動分工是提高勞動生產(chǎn)率的因素之一，并通過實例充分論證了勞動分工的優(yōu)越性。另外，他認為人們在經(jīng)濟活動中追求的是個人利益，社會利益是由于個人利益之間的相互牽制而產(chǎn)生的。亞當斯密的分工理論和“經(jīng)濟人”觀點后來成為西方科學管理理論的重要依據(jù)之一。

2、經(jīng)驗管理思想認為，組織管理的有效性取決于管理者個人的素質(zhì)。

第二節(jié) 主要管理流派思想簡介

1、科學管理理論代表人物泰勒，于1911年發(fā)表的《科學管理原理》，提出了通過對工作方法的科學研究來提高工人勞動效率的理論與方法，奠定了科學管理的理論基礎，標志著科學管理理論的正式形成，被稱為“科學管理之父”。

2、科學管理的核心是認為應該通過科學研究來決定工作方法，而不是憑每一個工人自己過去的經(jīng)驗。

3、科學管理所要做的一切就是提高勞動生產(chǎn)率。

4、官僚組織理論代表人物韋伯，它強調(diào)組織的運轉(zhuǎn)要以合理的方式進行而不是依據(jù)業(yè)主或管理者的判斷。

5、行為管理思想則把重點放在分析影響組織中個人行為的各個因素上，強調(diào)管理的重點是理解人的行為。

6、早期行為管理思想與霍桑試驗：霍桑試驗開始于1924年，歷時9年，結(jié)果表明，生產(chǎn)率不僅同物質(zhì)實體條件有關，而且同工人的心理、態(tài)度、動機，同群體中的人際關系以及領導者與被領導者的關系密切相關。主要結(jié)論如下，①工人是“社會人”，是復雜的社會系統(tǒng)的成員。②企業(yè)中除了存在正式組織之外，還存在著非正式組織。③新的領導能力在于提高工人的滿意度。（簡答）

7、定量管理思想的核心是把數(shù)學、統(tǒng)計學和計算機用于管理決策和提高組織效率。

8、權(quán)變管理理論認為，組織的管理應根據(jù)其所處的內(nèi)部環(huán)境的變化而變化，世界上沒有一成不變的、普遍適用的“最佳的”管理理論和方法。

9、權(quán)變管理思想的最大特點是，它在繼承以前的各種管理思想的基礎上，吧管理研究的重點轉(zhuǎn)移到了對管理有重大影響的環(huán)境因素的研究上，希望通過對環(huán)境因素的研究，找到各種管理原則和理論的具體適用場合。

第三節(jié) 中國管理思想的發(fā)展

1、經(jīng)濟管理思想：孔子重義輕利，老莊寡欲知足，孟子勞動分工，荀子以禮調(diào)節(jié)。

2、運籌與決策思想：《孫子兵法》、《隆中對》。

3、關于人的心理和行為的思想：荀子性惡論，孟子性善論，管仲知禮節(jié)榮辱等

4、關于領導藝術(shù)：《孫子兵法》令行禁止等。

第四章 管理與環(huán)境

第一節(jié) 管理環(huán)境的構(gòu)成

1、對于一個組織而言，組織外部哪些是環(huán)境因素，是一般環(huán)境因素還是任務環(huán)境因素，取決于組織的目標定位。

2、要區(qū)別一個因素是否是環(huán)境因素，是什么環(huán)境因素，關鍵取決于該因素對這一組織業(yè)績是否有影響，以及影響是直接的還是間接的。

第二節(jié) 常見的外部環(huán)境因素

1、任何組織的行為都不能不考慮社會秩序和倫理道德的影響。

第三節(jié) 組織文化（材料分析）

①概念：組織文化實際上是指組織的共同觀念系統(tǒng)，是一種存在于組織成員之中的共同理解，而組織文化一旦形成，就會在很大程度上對管理者的思維和決策施加影響。

②特點：客觀性（創(chuàng)始人的關鍵作用）、個異性（鮮明的個性）、民族性（地域性、民族性、時代性）、穩(wěn)定性。

③影響：是一種規(guī)范，一種管理者可以做什么和不可以做什么的規(guī)范；計劃上，目標的確立、計劃的風險程度、決策是否長期性；組織上，授權(quán)給下級的程度、工作對員工自由度的考慮、規(guī)范化程度大小；領導上，運用什么激勵技術(shù)、采用什么領導方式、是否要消除一切不一致；控制上，采用什么控制方式、業(yè)績評估的標準、超過預算的反應。

④實例答案要點P85：控制的程度：規(guī)章制度或用于監(jiān)督和控制員

工行為的指導原則的多少

導向性：組織建立明確的目標和業(yè)績要求的程度。管理者與員工之間的關系：管理者給下屬

以幫助和支持的程度。

對員工的基本看法：信任或不信任，或予以員工

責任、自由、獨立和支持的程度。

風險容忍度：鼓勵員工開拓、創(chuàng)新和承擔風險的程度。紛爭容忍度：允許員工自由發(fā)表不同意見和公開批評的程度。

溝通的模式：組織信息傳遞是否受正式的權(quán)利線的控制。協(xié)作意識：鼓勵組織中的團體協(xié)調(diào)一致地工作的程度。整體意識：組織成員把組織作為一個整體而不是把他們

特定的工作小群體作為整體的程度。

獎勵的指向：獎勵基于員工的業(yè)績而不是感覺、好惡的程度。

第二篇 計劃篇

第五章 目標及其確定

第一節(jié) 目標及其特點

1、宗旨和目標之間的關系：宗旨表達的是組織的一種追求，不僅相對比較抽象，而且也行最終也無法完全實現(xiàn)；目標則是一種“行動承諾”。它必須具體、可操作、可實現(xiàn)、可檢驗。宗旨表達的是一種總體上的追求，目標則必須是細化的，組織對實現(xiàn)宗旨所必須開展的各方面工作都必須要制定相應的目標。

2、組織目標的作用：組織目標是組織存在的前提，是組織開展各項工作的基礎，是管理者和組織中一切成員的行動指南。①組織目標是組織進行計劃和決策的基本依據(jù)（目標是計劃的基礎）。②組織目標是組織內(nèi)部分工和協(xié)調(diào)的準則（組織目標提供了組織成員相互了解的途徑）。③組織目標是高效率的前提，也是業(yè)績考核的基本依據(jù)（組織成員的努力是否符合組織目標是其工作是否有效率的前提）。④組織目標是重要的激勵手段（能夠真正調(diào)動員工內(nèi)在工作熱情的是具有吸引力的目標）。

第二節(jié) 目標的制定

1、目標的確定首先要進行內(nèi)外部環(huán)境分析。

第三節(jié) 目標管理

1、目標管理是由德魯克在1954年發(fā)表的《管理實踐》一書中提出的管理方法。

2、目標管理是一種綜合的以工作為中心和以人為中心的管理方法。

3、目標管理的特點：①組織目標是共同商定的，而不是上級下指標，下級提保證；②根據(jù)組織總目標來決定每個部門和個人擔負什么任務、責任及應達到的分目標；③以這些總目標和分目標作為組織部門和個人活動的依據(jù)，一切活動都是圍繞著這些目標而展開的，將履行職責與實現(xiàn)目標緊緊地聯(lián)系起來；④對個人和部門的考核以目標實現(xiàn)情況為依據(jù)。

4、目標管理的優(yōu)點：①通過目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，從而避免工作的盲目性、隨意性，避免形式主義和做無用功，使管理者擺脫被動局面。②通過目標的系統(tǒng)分解，可提高組織整體工作的一致性，有助于增強各級人員的進取心、責任感，充分發(fā)揮每一個組織成員的內(nèi)在潛力和積極性。③目標管理有利于實現(xiàn)有效控制。④目標管理強調(diào)參與，有利于增強全體組織成員的團結(jié)精神和內(nèi)部凝聚力。

第六章 計劃及其制定

第一節(jié) 計劃及其作用

1、計劃的類型：①按時間 長期計劃、中期計劃和短期計劃

②按廣度 戰(zhàn)略計劃和行動計劃

③按對象 綜合計劃、部門計劃和項目計劃

④按效用 指令性計劃和指導性計劃

第二節(jié) 計劃的制定和審定

1、在一定條件下，計劃時間與工作成本成反比。

2、在配置資源時，計劃工作人員要注意不能留有缺口，但要留有一定的余地。

3、計劃工作中常見的錯誤：①認識錯誤，不注重計劃的制定（計劃的有效性就在于保證在發(fā)生各種預想不到的情況時，能將有效的資源首先用于最重要的事情）。②缺乏知識，制定的計劃缺乏可行性。③固守計劃，不能適應環(huán)境的變化。④運用不當，缺乏明確的交流和授權(quán)。

4、計劃工作中產(chǎn)生上述問題的主要原因：見上題。

第三節(jié) 計劃制定方法

1、滾動計劃法：做法是在制定計劃時，同時制定未來若干期的計劃，但計劃內(nèi)容采用近細遠粗的辦法，在計劃期的第一階段結(jié)束時，根據(jù)該階段計劃執(zhí)行情況和內(nèi)外部環(huán)境變化情況，對原計劃進行修訂，并將整個計劃向前滾動一個階段，以后根據(jù)同樣的原則逐期滾動。優(yōu)點 ①使計劃更加切合實際，并相對縮短了計劃時期，加大了對未來估計的準確性，從而提高了近期計劃的質(zhì)量。②使長期計劃、中期計劃和短期計劃相互銜接，保證能根據(jù)環(huán)境的變化及時地進行調(diào)節(jié)，并將各期計劃基本保持一致。③大大增強了計劃的彈性，從而提高了組織的應變能力。缺點則主要是剛開始時的編制工作量較大，要同時編制若干期計劃。

2、網(wǎng)絡圖：

第七章 決策及其過程

第一節(jié) 決策及其類型

1、決策是為了達到某一特定的目的而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。這一定義告訴我們：①決策的前提是要有明確的目的。②決策的條件是要有若干個可行方案供選擇。③決策的重點是方案的分析比較。④決策的結(jié)果是選擇一個滿意的方案。⑤決策的實質(zhì)是主觀判斷過程。

2、決策類型：按重要度 戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務決策

按重復性 常規(guī)決策和非常規(guī)決策

按性質(zhì)

確定型、風險型和不確定型

3、決策的意義和作用：①決策貫穿于管理過程的始終（管理者的主要意圖均需要通過決策來實現(xiàn)，它貫穿于組織的各項管理活動中）。②決策正確與否直接關系到組織的生存和發(fā)展（組織的興衰存亡，常常取決于管理者特別是高層管理者的決策正確與否）。③決策能力是衡量管理者水平高低的重要標志（決策是一項創(chuàng)造性的思維活動，體現(xiàn)了高度的科學性和藝術(shù)性）。

第二節(jié) 理性決策過程

1、決策分析過程實例：P158 第三節(jié) 決策方法

1、期望值法多用于風險型決策。

2、期望值法原則區(qū)分：保守型 極大極小損益原則（悲觀原則）

進取型 極大極大損益原則（樂觀原則）

穩(wěn)妥型 最小后悔值原則

第三篇 組織篇

第八章 組織結(jié)構(gòu)的設計

第一節(jié) 組織設計理論綜述

1、古典組織理論和行為組織理論的最大區(qū)別在于它們對于組織中的人的地位的不同看法。

2、組織結(jié)構(gòu)的設計必須以戰(zhàn)略為出發(fā)點，圍繞著戰(zhàn)略重點配置人力資源。

3、當企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期逐漸向成長期發(fā)展時，企業(yè)的組織架構(gòu)也要隨著企業(yè)的發(fā)展及時調(diào)整，否則同樣也會影響企業(yè)的正常發(fā)展。

第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的設計（情景分析）

1、組織結(jié)構(gòu)是組織設計的結(jié)果之一，它是指組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)框架，可以通過組織的復雜化程度、規(guī)范化程度和集權(quán)化程度來描述，也可以用結(jié)構(gòu)圖來表示。

2、組織結(jié)構(gòu)設計的基本原則：①目標原則（組織的調(diào)整都應以其是否對實現(xiàn)目標有利為衡量標準）。②分工與協(xié)作原則（組織設計中堅持分工協(xié)作原則，就是要做到分工合理，協(xié)作明確）。③權(quán)責對等和信息溝通原則。④有利于人才成長和合理使用原則（組織結(jié)構(gòu)的建立要充分考慮人員的可得性和人事匹配性）。⑤逐步發(fā)展和經(jīng)濟原則（組織結(jié)構(gòu)要再保持一定穩(wěn)定性的同時根據(jù)變化了的情況及時調(diào)整）。

第九章 人員的配備

第一節(jié) 人員配備及其原則

1、人員配備的目的是謀求人與事的最佳組合。

2、人員配備的基本原則：①因事?lián)袢恕⑦m應發(fā)展原則（因事?lián)袢耸侨藛T配備的首要原則，并做好人力資源儲備）。②因材器使、客觀公正原則。③合理匹配、動態(tài)平衡原則（同一個部門中人員的合理配置，一是要考慮到能級問題，二是要考慮互補問題）。

第二節(jié) 人力資源規(guī)劃 第三節(jié) 人員的招聘與甄選

1、內(nèi)部招聘的優(yōu)點：①能為組織內(nèi)現(xiàn)有人員提供變換工作或晉升的機會，有助于提高組織現(xiàn)有人員的士氣，促使有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工更積極自覺的工作，從而更好地維持組織成員對組織的忠誠。②由于應聘者是組織內(nèi)部人員，對本組織的文化理念、組織結(jié)構(gòu)及其運行特點有較多的理解，有利于被聘者迅速開展工作。③候選人都是在本組織中已經(jīng)工作若干時間的人員，組織對其的了解和考察相對比較容易，從而有助于降低招聘成本和提高選聘的準確性。

2、內(nèi)部選聘的缺點：①在若干個內(nèi)部候選人中提升一個，看你會使落選者產(chǎn)生不滿情緒，從而不利于被選拔者開展工作；②從內(nèi)部選擇可能造成“近親繁殖“現(xiàn)象，不利于開拓創(chuàng)新；③內(nèi)部可選擇面較小，且不會增加組織在職人員的總?cè)藬?shù)，招募后的空缺位置仍需要補充。

第十章 權(quán)利的分配

第一節(jié) 權(quán)利及其類型

1、權(quán)利的分布和委派是至關重要的，它是使每一個成員得以履行其職責的必要條件。

2、權(quán)利的來源之接受理論和授予理論。

3、權(quán)利的類型：直線權(quán)利 管理者擁有的特殊權(quán)利 參謀權(quán)利 組織中任何一位成員都擁有參謀權(quán)利

職權(quán)能力 是一種有限的權(quán)利，即只有在被授權(quán)的范圍內(nèi)才有效

4、直線權(quán)利與參謀權(quán)利之間的關系是“參謀建議，直線指揮”的關系。

5、直線權(quán)利與職能權(quán)利之間的關系是“直線有大權(quán)，職能有特權(quán)”的關系。

第二節(jié) 授權(quán)及授權(quán)方法

1、授權(quán)遵循的基本原則：①明確授權(quán)的目的 ②職、權(quán)、責、利相當 ③保持命令的統(tǒng)一性（一個下級只接受一個上級的授權(quán)，并僅對一個上級負責）④正確選擇受權(quán)者（遵循“因事?lián)袢恕⒁暷苁跈?quán)”和“職以能授、爵以功授”的原則）⑤加強監(jiān)督控制（控制不是去干預受權(quán)者的日常行動）

第三節(jié) 集權(quán)與分權(quán)

1、集權(quán)的優(yōu)點：可以加強統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)和直接控制。

2、集權(quán)的缺點：使高層管理者負擔過重，經(jīng)常陷于日常事務中，無暇考慮大政方針，并且事事請示匯報限制了各級人員的積極性，不利于管理者的培養(yǎng)，難以適應迅速變化著的環(huán)境。

3、做到“放得開又管得住”、組織“活而不失控”是處理好集權(quán)與分權(quán)關系的核心。

第四篇 領導篇

第十一章 領導理論

第一節(jié) 領導者的影響力

1、職權(quán)與威信是領導者之所以能夠?qū)嵤╊I導的基礎。

第二節(jié) 領導品質(zhì)理論

1、不同領導理論之間觀點的比較：

領導品質(zhì)理論 領導的有效性取決于領導者個人特性

領導行為理論

領導的有效性取決于領導行為和風格

領導權(quán)變理論

領導的有效性取決于領導者、被領導者和環(huán)境的影響 第三節(jié) 領導行為理論

1、勒溫理論中民主作風的特點：

①所有的政策是在領導者的鼓勵和引導下由群體討論決定的。

②分配工作時盡量照顧到個人的能力、興趣，對下屬的工作也不

安排的那么具體，下屬有較大的工作自由、較多的選擇性和靈 活性。

③主要是非正式的權(quán)利和權(quán)威，而不是靠職位權(quán)利和命令使人信服，談話時多使用商量、建議和請求的口氣。

④領導者積極參與團體活動，與下屬無任何心理上的距離。

第十二章 溝通方法

第一節(jié) 溝通的條件與方式

1、溝通的重要性體現(xiàn)：①溝通把組織與外部聯(lián)系起來，從而使組織 得以與時俱進（一個組織只有通過信息溝通才能成為一個與其外 部環(huán)境發(fā)生相互作用的開放系統(tǒng)）。②對組織內(nèi)部來說，溝通是使 組織成員團結(jié)一致、共同努力來達成組織目標的重要手段。③溝 通也是領導者激勵下屬、履行領導職責的基本途徑。

2、溝通要具備的三個條件：有信息發(fā)送者和信息接受者、有信息內(nèi)容、有傳遞信息的渠道或方法。

3、溝通的方式：①口頭交談②書面文書③非語言和文字形式④電子媒體。

第二節(jié) 自我溝通

1、自我溝通概念：也稱內(nèi)向溝通，即信息發(fā)送者和信息接受者為同一個行為主體，自行發(fā)出信息、自行傳遞、自我接收和理解。

第三節(jié) 人際溝通（簡答）

1、改善人際溝通的方法：要提高人際溝通效果，就必須提高信息發(fā)送者和信息接受者的溝通水平。

信息發(fā)送者：①要有勇氣開口：成為信息發(fā)送者 ②態(tài)度誠懇：使對方成為信息接受者 ③注意選擇合適的時機：創(chuàng)造良好氛圍 ④提高自己的表達能力：準確傳遞信息

⑤注重雙向溝通：及時糾正偏差

⑥積極地進行勸說：達成溝通目的

信息接受者：傾聽包含了四層內(nèi)容，即聽清、注意、理解、掌握。

①保持平靜，以聽清內(nèi)容

②集中精力，以注意要點

③開動腦筋，以理解含義

④及時反應，以達成目的

第十三章 激勵原理

第一節(jié) 行為、動機與激勵

1、動機在人類活動中具有喚起、維持、強化人的行為的功能。

第二節(jié) 動機的激發(fā)

1、馬斯諾的層次需求理論（簡答）：①人的需求是分等分層的，呈階梯式逐級上升。②需要的存在是促使人產(chǎn)生某種行為的基礎。③當某種需要得到滿足之后，這種需要也就失去了對行為的喚起作用。

第五篇 控制篇

第十四章 控制基礎

第一節(jié) 控制系統(tǒng)的建立

1、組織控制系統(tǒng)的主體是各級管理者及其所屬的職能部門。

第二節(jié) 控制過程與原則

1、控制的基本原則：①重點原則（抓住活動過程中的關鍵點和重點進行局部的和重點的控制）。②及時性原則（當決策者需要時，控制系統(tǒng)能適時地提供必要的信息）。③靈活性原則（要保證在發(fā)生某些未能預測到的事件，如環(huán)境突變、計劃疏忽等情況下，開展仍然有效）。④經(jīng)濟性原則（花費少效率高的控制）。第三節(jié) 控制類型

1、事前控制、事中控制和事后控制（單選）： 事前控制 在工作開始前要做哪些必要的事情 事中控制 在工作進行中要做什么來改進績效 事后控制 工作完成了，但做的怎么樣呢

2、所謂前饋控制，又稱指導將來的控制。它通過情況的觀察、規(guī)律的掌握、信息的分析、趨勢的預測，預計未來可能發(fā)生的問題，在其未發(fā)生前即采取措施加以防止。

第五篇：財務管理學簡答及計算題（本站推薦）

第一章財務管理總論

2、財務管理的目標 財務管理目標的作用：導向作用、激勵作用、凝聚作用和考核作用。特征：相對穩(wěn)定性、可操作性、層次性。

財務管理的總體目標：經(jīng)濟效益最大化、利潤最大化、權(quán)益資本利潤率最大化、股東財富最大化、企業(yè)價值最大化

第二章資金時間價值和投資風險價值

1、資金時間價值

資金時間價值的概念

資金時間價值是資金在周轉(zhuǎn)使用中由于時間因素而形成的差額價值，即資金在生產(chǎn)經(jīng)營中帶來的增值額。

2、投資風險價值

投資風險價值的概念

投資風險價值是指投資者由于冒風險進行投資而取得的報酬。

概率分布和預期收益投資風險收益的衡量

計算投資風險的程序為：計算投資項目的5、無形資產(chǎn)管理無形資產(chǎn)內(nèi)容

專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、特許權(quán)、商譽。無形資產(chǎn)特點：3條無形資產(chǎn)分類

自創(chuàng)無形自創(chuàng)和購入無形自創(chuàng)、法定無形資產(chǎn)和收益性無形資產(chǎn)、可辨認無形資產(chǎn)和不可辨認無形資產(chǎn)、可攤銷無形資產(chǎn)和不可攤銷無形資產(chǎn)。

無形資產(chǎn)的計價和攤銷

無形資產(chǎn)通常按取得時的實際成本計價。從開始使用之日起，在有效壽命期限內(nèi)平均攤銷記入管理費用。

無形資產(chǎn)的減值和處置無形資產(chǎn)的后續(xù)支出和投資 第六章 對外投資管理

1、對外投資概述

企業(yè)對外投資的種類

股權(quán)投資和債券投資、直接投資和間接投(4)假設乙項目年收益率期望值為25％，標準離差為18％，比較甲、乙兩項目風險大小。

(計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位)答：（1）甲項目年收益率的期望值 = 40%*0.3 + 20%*0.5 + 5%*0.2 = 23%

（2）甲項目年收益率的標準離差=

第一年年末凈現(xiàn)金流量 = 39+48 = 87(萬元)第二至第五年年末凈現(xiàn)金流量 =第一年年末凈現(xiàn)金流量 = 87(萬元)

第六年年末凈現(xiàn)金流量 = 87+50 = 137(萬元)（3）該項目凈現(xiàn)值 = 87* PVIFA10％’6 + 50* PVIF10％’6 –350

= 87*4.355 +50*0.565–

222

40%?23%）?0.3?（20%?23%）?0.5?（5%?23%）?0.2)

因為凈現(xiàn)值大于零，所以可評價該項目可

≈ 12.49%

行。

（3）甲項目年收益率的標準離差率 =

12.49%/23%≈ 0.54

5．某公司的有關資料為：流動負債為300萬元，（4）乙項目年收益率的標準離差率 = 18%/25%

流動資產(chǎn)500萬元，其中，存貨為200萬元，= 0.72

現(xiàn)金為100萬元，短期投資為100萬元，應收

0.54 < 0.72，可以判定甲項目的風險較小。

帳款凈額為50萬元，其他流動資產(chǎn)為50萬元。

求：（1）速動比率（2）保守速動比率

2.投資者準備購買A公司普通股股票，該股票

解：速動比率 =（流動資產(chǎn)-存貨）/流動

上年股利為每股2元，假設A公司采用穩(wěn)定增

負債 =（500-200）/300 = 1

長的股利政策，股利年增長率為5％，投資者預

保守速動比率 =（現(xiàn)金+短期投資+應收帳

期的必要收益率為15％。

款凈額）/流動負債 =（100+100+50）/300 =

要求：(1)計算該股票內(nèi)在價值；

預測收益；計算投資項目的標準離差；計算標準離差率；求投資項目應得的風險收益；預測投資收益率，權(quán)衡投資方案是否可取。第三章籌資管理

1、籌資管理概述籌集資金動機

籌資動機有四類：新建籌資動機；擴張籌資動機；調(diào)整籌資動機；雙重籌資動機。籌資原則

合理確定資金需要量，努力提高籌資效果；周密研究投資方向，大力提高投資效果；適時取得所籌資金，保證資金投放需要；認真選擇籌資來源，力求降低資金成本；適當安排自有資金比例，正確進行負債經(jīng)營；遵守國家有關法規(guī)，維護各方合法權(quán)益。籌資渠道

國家財政資金；銀行信貸資金；非銀行金融機構(gòu)資金；其他單位資金；民間資金；企業(yè)自留資金；國外和港澳臺資金。第三章籌資管理

1、資金管理概述籌資方式

籌資方式有：吸收直接投資；發(fā)行股票；企業(yè)內(nèi)部積累；銀行借款；發(fā)行債券；融資租賃；商業(yè)信用。

2、企業(yè)資本金制度企業(yè)資本金的籌集

包括籌集資本金的最低限額。籌集資本金的期限。籌集資本金的方式。資本金的評估和驗收。出資者的責任及違約處罰。企業(yè)資本金的管理原則

包括：資本確定原則；資本充實原則；資本保全原則；資本增值原則；資本統(tǒng)籌使用原則。

第四章 流動資金管理

1、流動資金管理概述流動資金的概念

對流動資金應從構(gòu)成要素和占用形態(tài)兩方面來考察。主要構(gòu)成項目有：貨幣資金、應收和預付款項、存貨、短期投資。

第五章固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)管理

1、固定資產(chǎn)管理概述

固定資產(chǎn)價值周轉(zhuǎn)特點（1）使用中固定資產(chǎn)價值的雙重存在。（2）固定資產(chǎn)投資的集中性和價值收回的分散性。（3）固定資產(chǎn)的價值補償和實物更新在時間上是分離的。

固定資產(chǎn)管理的要求

（1）保證固定資產(chǎn)的完整無缺。（2）提高固定資產(chǎn)的完好程度和利用效果。（3）正確核定固定資產(chǎn)需要量。（4）正確計算固定資產(chǎn)折舊。（5）進行固定資產(chǎn)投資預測。

第五章固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)管理

2、固定資產(chǎn)折舊管理固定資產(chǎn)折舊計劃

應計提折舊固定資產(chǎn)范圍不計提折舊固定資產(chǎn)范圍

計劃增加應計提折舊固定資產(chǎn)平均總值

計劃減少應計提折舊固定資產(chǎn)平均總值

固定資產(chǎn)折舊計劃的編制

第五章固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)管理

資、短期投資和長期投資。對外投資目的(2)若目前該股票的每股市場價格為18元，為

企業(yè)擴張需要；完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要；資投資者作出是否購買該股票的決策；

金調(diào)度的需要；滿足特定用途的需要。(3)若該股票的每股市場價格為20元，計算投

第六章 對外投資管理 資者購買該股票的收益率。

1、對外投資概述

答：（1）該股票屬于長期持有、股利固定增長

對外投資應考慮因素的股票，（1）對外投資的盈利和增值水平D（01?g）（2）對外投資風險

其內(nèi)在價值 =（K?g）= 2*（1+5%）/包括利率風險、通貨膨脹風險、市場風險、（15%-5%）= 21（元）外匯風險、決策風險。（2）因為目前該股票的每股市價18元低于內(nèi)（3）對外投資成本

在價值21元，即投資者的投資成本低于預期收包括前期費用、實際投資額、資金成本和益，所以投資者應作出購買該股票的決策。投資回收費用。

（3）投資者購買該股票的收益率 =（21-20）（4）管理和經(jīng)營控制能力 /20 *100% = 5%（5）籌資能力

（6）對外投資流動性 3.某企業(yè)投資A項目，計劃籌資800萬元，A（7）對外投資的環(huán)境 項目預期收益率為12％。假設該企業(yè)所得稅稅第七章 成本費用管理 率為25％。籌資方案如下：

1、成本費用管理概述(1)溢價發(fā)行債券，面值為250萬元，發(fā)行價格成本費用概念

為300萬元，債券的票面利率為8％，期限為5企業(yè)成本費用，是產(chǎn)品價值構(gòu)成中C+V兩年，每年年末支付一次利息，籌資費用率為3％。部分價值的等

(2)發(fā)行普通股50萬股，每股發(fā)行價格10元，價物；用貨幣表示就是企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營中籌資費用率為4％。預計第一年每股股利為0.8所耗費的資金

元，以后每年按4％遞增。總和。實踐中，成本和費用既有區(qū)別又有聯(lián)系。要求：(1)計算發(fā)行債券的籌資費用；成本費用作用

(2)計算債券籌資的資本成本(不考慮資金時間（1）成本費用是反映和監(jiān)督勞動耗費的工價值)； 具。

(3)計算普通股籌資的資本成本；（2）成本費用是補償生產(chǎn)耗費的尺度。(4)計算本次籌資的綜合資本成本(按籌資時市（3）成本費用是推動企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營水價比例計算權(quán)重)；平的重要杠桿。

(5)判斷A項目是否可行。（4）成本費用是制定產(chǎn)品價格的一項重要(計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位)依據(jù)。

答：（1）發(fā)行債券的籌資費用 = 300*3% = 9（萬第九章 企業(yè)的設立、購并、分立與清算元）

2、企業(yè)的購并 Ib(1?T)企業(yè)購并動機

（2）債券籌資的資本成本 = B(1?Fb)= 250*

（1）提高企業(yè)效率（1-25%）/[300*（1-3%）] ≈ 64.43%

（2）代理問題的存在 D（3）節(jié)約交易成本

c

?G

（4）目標公司價值被低估

（3）普通股籌資的資本成本 = Pc(1?Fc)

（5）增強企業(yè)在市場中的地位 = 50*0.8 /[50*10*（1-4%）] + 4% ≈ 12.33%

（6）降低投資風險和避稅（4）綜合資本成本 = 64.43%*（300/800）+

企業(yè)分立動機

12.33%*（50*10/800）≈ 31.87%

（1）滿足公司適應經(jīng)營環(huán)境變化的需要。（5）因為A項目的預期收益率12%低于綜合資

（2）消除“負協(xié)同效應”，提高公司價值。本成本率31.87%，所以A項目不可行。

（3）企業(yè)擴張。

（4）彌補購并決策失誤或成為并購決策的4.某公司準備新增一條生產(chǎn)線以開發(fā)新產(chǎn)品，一部分。

該生產(chǎn)線共需要投資350萬元，其中固定資產(chǎn)

（5）獲取稅收或管制方面的收益。投資300萬元，墊支流動資金50萬元，以上投

（6）避免反壟斷訴訟。資均于建設起點一次投入。預計該生產(chǎn)線使用

第十章財務分析 壽命為6年，采用年限平均法計提折舊，使用

4、財務狀況綜合分析 期滿有凈殘值12萬元，同時可全額收回墊支的綜合評分法

流動資金。該生產(chǎn)線當年建成并投入使用，使（1）選定評價企業(yè)財務狀況的財務比率。用期內(nèi)預計每年可獲銷售收入為125萬元，每（2）根據(jù)各項指標的重要程度，確定其標年付現(xiàn)成本為25萬元。若該公司的資金成本為準評分值即重要系數(shù)。

10％，所得稅稅率為25％。

（3）規(guī)定各項財務比率評分值的上限和下已知：PVIFAl0％’5=3.791；PVIFA10％’6=4.355；限。

PVIF10％’6=0.565

（4）確定各項財務比率的標準值。

要求：(1)計算固定資產(chǎn)年折舊額；

（5）計算企業(yè)在一定時期各項財務比率的(2)計算項目年營業(yè)凈利潤和各年的凈現(xiàn)金流實際值。

量；

（6）計算各項財務比率的實際得分。(3)計算項目凈現(xiàn)值，并評價該項目的可行性。

(計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位)1.甲項目的年收益率及概率分布如下表所示：

答：（1）固定資產(chǎn)年折舊額 =（300-12）/6 =(1)計算甲項目年收益率的期望值； 48(萬元)

(2)計算甲項目年收益率的標準離差；（2）該項目年營業(yè)凈利潤 =（125-25-48）*(3)計算甲項目年收益率的標準離差率；

（1-25%）= 39(萬元)

0.83

6．某公司2001年銷售收入為1200萬元，銷售

折扣和折讓為200萬元，年初應收賬款為400

萬元，年初資產(chǎn)總額為2000萬元，年末資產(chǎn)總

額為3000萬元。年末計算的應收賬款周轉(zhuǎn)率為

5次，銷售凈利率為25%，資產(chǎn)負債率為60%。

要求計算：

（1）該公司應收賬款年末余額和總資產(chǎn)利潤率；（2）該公司的凈資產(chǎn)收益率。解：（1）應收賬款年末余額=1000÷5×2－4000=0 總資產(chǎn)利潤率=（1000×25%）÷[（2000+3000）÷2]×100%=10%（2）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=1000÷[（2000+3000）÷2]=0.4（次）凈資產(chǎn)收益率=25%×0.4×[1÷（1－0.6）]×100%=25%

7.某公司年營業(yè)收入為500萬元，變動成本率為40%，經(jīng)營杠桿系數(shù)為1.5，財務杠桿系數(shù)為2。如果固定成本增加50萬元，求新的總杠桿系數(shù)。解：原經(jīng)營杠桿系數(shù)1.5=（營業(yè)收入-變動成本）/（營業(yè)收入-變動成本-固定成本）=（500-200）/（500-200-固定成本），得固定成本=100； 財務杠桿系數(shù)2=（營業(yè)收入-變動成本-固定成本）/（營業(yè)收入-變動成本-固定成本-利息）=（500-200-100）/（500-200-100-利息）得：利息=100 固定成本增加50萬元，新經(jīng)營杠桿系數(shù)=（500-200）/（500-200-150）=2 新財務杠桿系數(shù)=（500-200-150）/（500-200-150-100）=3

所以，新的總杠桿系數(shù)=經(jīng)營杠桿系數(shù)╳財務杠

桿系數(shù)=2╳3=68.某公司年初存貨為10000元，年初應收帳款8460元，本年末流動比率為3，速動比例為1.3，存貨周轉(zhuǎn)率為4次，流動資產(chǎn)合計為18000元，公司銷售成本率為80％，求：公司的本年銷售額是多少？

解：

①流動負債＝18000/3＝6000元

期末存貨＝18000-6000╳1.3＝10200元

平均存貨＝（10000+10200）/2＝10100元

銷貨成本＝10100╳4＝40400元

銷售額＝40400/0.8＝50500元