第一篇：社保中心一季度工作總結及二季度工作要點

一季度，在廳黨組正確領導和有關處室、單位大力支持配合下，我中心認真學習全國財政工作會議及全省財政工作會議精神，緊密圍繞全廳財政工作大局，立足本職，扎實工作，基本完成了各項工作任務。現將一季度業務工作、思想政治工作及黨風廉政建設方面情況總結如下。

一、業務工作方面

1、擬訂年度目標工作任務。年初，我們按照廳機關目標責任考核辦要求，結合我中心年度工作任務，將全年工作任務逐項細化為社保資金財政專戶管理、開展調查研究、養老金管理和綜合管理等4個方面14項明細任務,并明確了具體負責人和責任人，做到任務清楚、責任明確，量化到崗、責任到人，確保各項工作任務落到實處。

3、積極做好我省農村醫療風險基金臺賬建立的前期準備工作。為加強我省農村醫療風險基金管理，便于省財政開展縣區風險基金繳交情況監管，全面反映各縣區風險基金歸集、使用、結存等情況，我們會同社保處、信息處對農村醫療風險基金的會計核算明細科目、會計報表等軟件系統做了修改。

4、積極支持集散賬戶改革，認真做好相關工作。針對集散賬戶改革后業務發展情況，我們結合工作實際，對社保資金集散賬戶軟件運行中會計報表等方面存在的問題多次與廳信息處、軟件公司聯系協商，及時修改完善，確保資金核算和報表編制工作正常進行。與此同時，按照財政集散賬戶管理改革確定的社保資金業務流程，中心定期將歸集賬戶中23項社保資金劃撥到集散賬戶，截止3月15日累計向集散賬戶劃撥資金86.34億元。

二、堅持學習制度化，加強隊伍建設，認真落實反腐倡廉建設責任制。

響應廳直機關黨委關于建設學習型機關的號召，制定了中心年度活動方案。一季度，堅持每周三學習日制度，組織全體干部職工集體學習黨的重要政策，學習省委省政府和廳黨組關于當前重大重要工作的決定，學習全國全省財政工作會議精神，通過學習，極大地提高同志們的政策理論素養和水平。

抓緊黨風廉政建設工作不放松，以全省財政反腐倡廉建設工作會議精神為統領，明確黨風廉政建設責任制，切實落實“一崗雙責”，堅持以人為本、執政為民，切實做到學習不能放松、信念不能動搖、權力不能濫用等“八個不能”。對個別干部進行誡勉談話，落實黨員領導干部報告個人重大事項等制度，嚴格監督領導干部正確行使權力。

二季度，社保中心將在廳黨組的領導下，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞財政社保工作中心，認真完成以下工作任務：

一、按照有關規定和要求，積極配合實施民生工程，及時撥付財政專戶各項社會資金，確保下崗職工基本生活費、離退休人員養老金和居民最低生活保障資金等及時、足額撥付。

二、深入推進集散賬戶改革，認真做好集散賬戶改革后社保資金財政專戶日常管理工作，進一步完善會計核算軟件系統和資金撥付系統，不斷提高社保資金管理水平。

三、繼續完善全省企業單位基本養老保險金征繳匯劃網絡系統，實現征繳信息及時傳遞和資源共享，為有關方面決策提供資料依據。

四、不斷開展學習教育活動，做好中心黨支部建設及廉潔自律建設各項工作。

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第二篇：社保中心一季度工作總結及二季度工作要點

一季度，在廳黨組正確領導和有關處室、單位大力支持配合下，我中心認真學習全國財政工作會議及全省財政工作會議精神，緊密圍繞全廳財政工作大局，立足本職，扎實工作，基本完成了各項工作任務。現將一季度業務工作、思想政治工作及黨風廉政建設方面情況總結如下。

一、業務工作方面

1、擬訂目標工作任務。年初，我們按照廳機關目標責任考核辦要求，結合我中心工作任務，將全年工作任務逐項細化為社保資金財政專戶管理、開展調查研究、養老金管理和綜合管理等4個方面14項明細任務,并明確了具體負責人和責任人，做到任務清楚、責任明確，量化到崗、責任到人，確保各項工作任務落到實處。

2、認真做好社保資金財政專戶各項管理工作。一季度，我中心以服務財政社保工作為中心，本著準確、及時、足額的原則，著力做好2011社保資金財政專戶決算報表編制和各項資金撥付、會計核算和安全管理等各項工作，及時為有關方面提供會計信息和統計數據。據統計，2011全省社保資金財政專戶累計收入373.72億元，累計支出331.43億元。其中：全省養老金收入279.37億元（包括地稅征收214.69億元，中央補助58.90 億元），支出252.32億元；失業金收入6.53億元，支出3.99億元。截止2011年3月中旬，全省社保資金財政專戶累計收入102.34億元，支出69.33億元，其中養老金收入68.42億元，支出52.12億元。一季度，累計填制撥款票據1380多張，處理會計賬務1380多筆，編制會計報表3套。

3、積極做好我省農村醫療風險基金臺賬建立的前期準備工作。為加強我省農村醫療風險基金管理，便于省財政開展縣區風險基金繳交情況監管，全面反映各縣區風險基金歸集、使用、結存等情況，我們會同社保處、信息處對農村醫療風險基金的會計核算明細科目、會計報表等軟件系統做了修改。

4、積極支持集散賬戶改革，認真做好相關工作。針對集散賬戶改革后業務發展情況，我們結合工作實際，對社保資金集散賬戶軟件運行中會計報表等方面存在的問題多次與廳信息處、軟件公司聯系協商，及時修改完善，確保資金核算和報表編制工作正常進行。與此同時，按照財政集散賬戶管理改革確定的社保資金業務流程，中心定期將歸集賬戶中23項社保資金劃撥到集散賬戶，截止3月15日累計向集散賬戶劃撥資金86.34億元。

二、堅持學習制度化，加強隊伍建設，認真落實反腐倡廉建設責任制。

響應廳直機關黨委關于建設學習型機關的號召，制定了中心活動方案。一季度，堅持每周三學習日制度，組織全體干部職工集體學習黨的重要政策，學習省委省政府和廳黨組關于當前重大重要工作的決定，學習全國全省財政工作會議精神，通過學習，極大地提高同志們的政策理論素養和水平。

抓緊黨風廉政建設工作不放松，以全省財政反腐倡廉建設工作會議精神為統領，明確黨風廉政建設責任制，切實落實“一崗雙責”，堅持以人為本、執政為民，切實做到學習不能放松、信念不能動搖、權力不能濫用等“八個不能”。對個別干部進行誡勉談話，落實黨員領導干部報告個人重大事項等制度，嚴格監督領導干部正確行使權力。

二季度，社保中心將在廳黨組的領導下，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞財政社保工作中心，認真完成以下工作任務：

一、按照有關規定和要求，積極配合實施民生工程，及時撥付財政專戶各項社會資金，確保下崗職工基本生活費、離退休人員養老金和居民最低生活保障資金等及時、足額撥付。

二、深入推進集散賬戶改革，認真做好集散賬戶改革后社保資金財政專戶日常管理工作，進一步完善會計核算軟件系統和資金撥付系統，不斷提高社保資金管理水平。

三、繼續完善全省企業單位基本養老保險金征繳匯劃網絡系統，實現征繳信息及時傳遞和資源共享，為有關方面決策提供資料依據。

四、不斷開展學習教育活動，做好中心黨支部建設及廉潔自律建設各項工作。

第三篇：一季度工作總結及二季度工作安排

“一通三防”一季度工作總結及二季度工作安排

一季度，礦通風系統緊緊圍繞兩級公司安全工作會議精神和礦井生產工作安排要求，逐步加強了礦井通風、瓦斯防治、綜合防塵、監測監控、通風設施等方面的管理工作，并在井下回采、掘進工作面搬家倒面期間，我們加緊完善基礎管理工作，開展現場通風系統達標治理工作，確保了礦井采掘工作面搬家期間的通風系統安全，杜絕了無計劃停風停電、瓦斯積聚、煤塵堆積等事故的發生，為搬家倒面的順利進行提供了可靠穩定的通風環境，現將一季度主要完成工作情況匯報如下，不妥之處還望批評指正。一、一季度工作總結

（一）瓦斯監控系統

1、完成了二采區皮帶巷、2-1121聯巷瓦斯監控系統設計、安裝工作。

2、完成了2-100工作面瓦斯監控系統的設計安裝工作，該面共設計安裝19臺各類傳感器，2臺KJF16B分站，2臺KDW-65型電源。在本次設計中對監控線路布置進行了重新優化，以便于下一步的維護、安裝。

3、狠抓了瓦斯傳感器、CO傳感器的日常調校工作，對每周二的調校工作進行嚴格把關，從而杜絕了漏調、誤調現象的發生。

4、完成了便攜式數字瓦斯檢查儀管理規定的編制工作，為下步規范便攜式數字瓦斯檢查儀的創造條件。

5、對井下各類傳感器的日常巡查、維護工作進行重點督察，從而大大減少了傳感器誤報警。二月份至今我礦監控系統誤報警次數為2次，其中井下煤倉上口瓦斯傳感器誤報警1次，原因是在傳感器調校時未提前將傳感器狀態設置為標校狀態，造成瓦斯傳感器誤報警。2-100工作面一氧化碳傳感器報警1次，原因為膠輪車未及時加水從而造成尾氣中一氧化碳超

限從而造成報警。

（二）放炮管理

1、嚴格把關，堅決落實“一炮三檢、三人聯鎖”放炮制度，順利完成了2-1001巷機頭刷擴、2-106工作面過構造、2-100工作面施工機窩及2-1121巷的放炮任務。

2、與供應科聯系對目前井下放炮所用的專用炮棍規格尺寸進行了統一。

（三）通風系統管理

根據2-106工作面搬家回撤的需要，3月11日對井下2-106工作面通風系統進行了調整，通過在2-1062末段巷道、一采區軌道巷末段、2-106聯巷及+80水平皮帶大巷施工了5組臨時調節設施后將原來的正巷進風副巷回風進行了調換，調整后2-106工作面進風1650m3/min，回風1700m3/min，且工作面上隅角、架間、三角區瓦斯均為0%，只在回風巷中檢測到瓦斯濃度為0.34%。為工作面搬家期間的瓦斯治理提供了良好條件。

（四）瓦斯管理

針對2月初2-106工作面準備進行回撤，通風部門提前編制下發了《2-106工作面回撤期間通風管理措施》，從各級人員跟班、上下隅角、三角區瓦斯管理、工作面防塵、瓦斯監控、防滅火、局扇安裝、木柱支設方式等方面對2-106工作面回撤期間的通風管理工作進行了細致安排，并積累了以下關于治理上隅角瓦斯的經驗。

1、采煤工作面瓦斯來源及其濃度分布規律

采煤工作面瓦斯來源有兩個方面，一是來自采煤工作面煤壁及采落的煤塊；二來自采空區。采煤工作面瓦斯濃度分布規律是: 沿工作面傾斜方

向從進風到回風風流瓦斯濃度逐漸增加，在中下部增加梯度較小而且慢，在工作面上部增加梯度較大而且較快；在垂直于煤壁的橫斷面上，瓦斯濃度總的變化趨勢是從煤壁到采空區是“高——低——高”，工作面上隅角瓦斯濃度高于工作面其他地點，其中上隅角上部及煤壁瓦斯濃度最高。

2、上隅角瓦斯產生的原因

正常通風條件下，一進一回的“U”形回采工作面，在工作面進風巷和回風巷的風流壓差作用下，上隅角作為工作面的漏風匯，是采空區瓦斯涌出的必經之道，必然造成上隅角瓦斯積聚。另外，相對于空氣來說，采空區內含瓦斯空氣的密度較小，從而產生“瓦斯風壓”的自然上升力，必然使采空區內含高濃度瓦斯的空氣向上隅角運移，使上隅角成為采空區高濃度瓦斯集中涌出的地點。這也是上隅角成為工作面采空區瓦斯集中涌出和局部積聚頻繁超限的重要原因。

3、上隅角瓦斯治理措施

①采用風簾導風法稀釋上隅角瓦斯濃度

風簾導風稀釋上隅角瓦斯是最早使用的一種簡便方法。辦法是用一塊大小適當的風筒布在上隅角上風側遮擋采面風流，使其改變流動方向，將風引至上隅角，吹散稀釋上隅角積聚的瓦斯。

②利用伸縮導風筒導風

選擇一條10m長的伸縮風筒，將伸縮風筒一端固定在工作面末端支架通道中，一端引至上隅角處，利用伸縮風筒將工作面新鮮風流導至工作面上隅角處，以增大該處風量，從而達到稀釋瓦斯濃度的效果。

③風量、風壓調節法

即在靠近采區回風巷的工作面回風巷內設置調節風窗，合理調配工作面風量，并使用風窗增加部分風壓，使風壓和工作面的風阻、風量與工作面通過能力相匹配，以減少多余的風量進入采空區，降低漏風帶寬度，增加部分風壓，減少瓦斯從煤層和采空區的涌出量，從而降低瓦斯濃度。

進入2-106綜采面后，在確保供風量的前提下，通過采取增阻調節法，即在2-1062回風順槽設置調節風窗，從而控制回風巷風量，同時使上隅角空氣靜壓提高，渦流區風流定向，大大降低了上隅角瓦斯濃度，并堅持動態管理，安排專人隨著工作面推進定期對綜采面各個生產點綜合通風參數進行跟蹤檢測、整理和分析，根據分析結論隨時進行風量、壓力調整，使上隅角風流流向、壓力保持動態平衡、穩定。

④及時回柱，強制放頂法

隨著工作面推進，及時拆除上隅角附近錨網支護的托盤和螺栓，使上隅角頂板隨采隨落，與工作面放齊，盡量減少上、下隅角空間，切斷采空區瓦斯通道，改變采空區漏風分布狀況。

⑤采用壓風管路，增加上隅角瓦斯積聚區風流擴散系數，提高風流驅散局部積聚瓦斯能力。

利用上隅角附近的壓風管路接一趟支管引至上隅角處稀釋局部積聚瓦斯，經過實踐檢驗，在現有瓦斯涌出條件下，有效地將上隅角瓦斯濃度控制在0.5%以下。壓風管路是擔負礦井職工安危的“三條生命線”之一，長期隨工作面同步推進，取用停用開關方便，不需要另加電器設備（從地面

空壓機房直接供向各采掘工作面），安全性高，適應性強。

（五）局部通風

完成了二采區皮帶巷、2-1121聯巷、2-1121巷、二采區皮帶巷局扇設計、安裝工作。

(六)通防設施管理

1、完成了一采區三聯巷兩道臨時調節設施的施工，確保該處風量保持在900m3/min。

2、一采區三聯巷貫通后及時在一采區二聯巷施工了兩道臨時設施，確保一采區各巷道風量、風速符合《煤礦安全規程》要求。

3、在二采區皮帶機頭下風側10米施工一道調節設施，確保二采區皮帶配風量保持在700m3/min左右。

4、在2-1062巷施工了兩道臨時調節設施，將2-106工作面風量控制在2000m3/min左右。

（七）其他

1、完成了2011礦井災害預防及處理計劃的編制上報工作。

2、完成了瓦斯移動抽放設備購置請示的編制發文工作。

3、與沈陽煤科院已完成了前期溝通，并初步擬定了合同，計劃3月中旬到礦對2-112掘進巷道進行瓦斯基礎參數的收集、測定工作。

4、對隊組通防考核標準進行了重新修訂。

5、修編上報了2010年科技項目申報表。二、二季度及四月份工作計劃

（一）瓦斯監控系統

1、高標準完成2-103掘進巷道的瓦斯監控系統設計、安裝工作。

2、按照集團公司通風處要求完善KJ95N監控系統雙機并聯上傳功能，杜絕瓦斯監控系統上傳中斷事故的發生。

（二）通防設施

1、高標準完成2-106工作面正副巷永久閉墻的施工。

2、完成2-1001聯巷氣動風門的拆除更換工作。

3、完成2-1001皮帶機頭調節設施的施工工作，確保該段巷道風量、風速滿足要求。

4、完成一采區二聯巷永久風門的設計施工工作。

5、完成二采區回風巷永久風門的施工工作。

6、完成2-1121返掘巷永久風門的施工工作。

7、提前做好2-103正巷與一采區回風巷貫通后的設施施工工作。

（三）通風系統管理

對井下通風系統進行合理調整確保一采區皮帶巷末段及2-1001皮帶機頭處風量、風速滿足要求。

（四）瓦斯管理

1、做好2-103掘進巷道、2-112掘進期間鉆孔瓦斯資料的收集工作。

2、邀請沈陽煤科院技術員來礦開始對井下2-1121巷與2-1122巷日常煤巷掘進中的瓦斯參數進行測定。

（五）綜合防塵

1、完成二采區回風巷隔爆水袋的加工吊掛工作。

2、完成一采區軌道巷、一采區皮帶巷、一采區回風巷三組主隔爆水袋的加工吊掛工作。

3、恢復一采區軌道巷、+80水平軌道大巷主隔爆水袋及2-1002巷8

組輔助隔爆水袋。

4、在2-1121巷、2-1122巷各安裝一組40L輔助隔爆水袋。

5、完善2-100工作面防塵設施的安裝工作，確保皮帶機頭轉載點及工作面正巷煤塵不堆積。

6、聯系太原派尼爾公司來礦完善巖巷掘進工作面氣動噴霧的推廣應用工作。

7、完成2-100工作面5個孔的煤體注水任務。

（六）防滅火

1、積極與局通風處聯系，盡快組織兩臺防滅火注氮泵到礦。

2、在2-100工作面完成一趟兩芯束管的鋪設、安裝工作。

（七）局部通風管理

1、做好2-103掘進巷道開口前的局扇設計及安裝工作。

2、做好一采區軌道巷運輸系統調整后2-112兩條掘進巷局扇位置的調整工作。

（八）其他

1、報集團公司關于購置瓦斯移動抽放設備的請示，爭取在4月份立項、招標。

2、聯系資質單位對我礦井下通風阻力進行測定。

通風科

二〇一一年三月二十七日

第四篇：一季度工作總結及二季度工作計劃

一季度工作總結及二季度工作計劃

一季度工作總結及二季度工作計劃

今年以來，區發改局以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，以科學發展觀統領全局，按照區委確定的“1、2、3、4、5”工作思路和“保增長、擴內需、調結構”的總體要求及區十屆人代會政府工作報告提出的八項重點工作，全局廣大干部職工進一步解放思想、團結拼搏、扎實苦干，一季度工作取得了較好成績。

1、遠通公司于2月10日正式恢復生產，配電廠、2號3號生產機組，污水處理廠同時啟動投入正常運營，每天生產板紙300余噸。

2、針對5號機組配套件、外協件的缺失，遠通已查清欠缺零部件，一季度遠通公司已與國內多個生產廠商交流、協商、洽談，并已部分達成訂購協議或初步訂購協議。

3、遠通紙業公司與上海一家外包安裝公司洽談完5號機組安裝協議，有待正式簽定合同。4、6號機組以開始醞釀，就產品方向、工藝方案、設備選型、資金籌措等進行了深入探討，發改局已把6號機組計劃報省發改委，為申報6號機組生產線做了大量的準備工作。

1、中央擴大內需省、市檢查組先后8次對我區擴大內需7個項目進度和地方資金配套情況進行了督導，檢查組對我區的工作給予了好評。

2、繼續項目的篩選儲備和項目的申報工作。經過篩選，通過上報省發改委項目4個，分別是周營鎮、鄒塢鎮衛生院改擴建項目、捷利木業污水深度處理回用工程項目、捷利木業16萬平方米中密度纖維板擴建項目和薛城區糧食局陶官糧食儲備庫項目，擬爭取資金共510萬元。

3、發改局爭取的第二批省調控資金6410萬元計劃已下達，項目分別是：薛城區糧食儲備庫、薛城文化中心、薛城區供水公司長江水廠工程、薛城區老年福利服務中心等項目建設。

1、在一二月份完成海化煤業化工公司日產40萬立方米煤制氣工程項目的可研、安評、環評、能評等項目包裝工作后，通過積極而扎實有效的工作，項目于3月11日在省發改委正式立項。該項目一期工程投資億元，后續產業鏈條可拉動投資近100億元。2、100萬臺電池混合動力新型節能承用汽車超級平臺產業化項目完成項目建議書。

3、區發改局協助陶莊鎮編制煤化工工業園規劃工作，已與中國國際咨詢公司簽訂完規劃編制合同。

1、對20xx年重點項目進展情況進行了調度，初步篩選50個重點項目領導已審定。

2、上報市重點項目辦我區市定重點項目及過億元以上項目進度。

3、對20xx年全區在建、擬建、在談項目進行了摸底統計。4、3月14日，區發改局配合區政府迎接了市政府、市發改委20xx年重點項目現場驗收考評組對我區重點項目的驗收考評工作。通過書面匯報，現場觀摩考核，我區順利通過市政府、市發改委對我區的驗收考評。

天津中興公司日產5000噸大豆油深加工項目、上海小金靈助力自行車項目，引進內蒙古一煤礦等項目都在洽談之中。

按照岳書記對編制《薛城區產業發展規劃》初稿的修改批示，已基本完成編制修改工作。

1、按照區委、區政府的指示精神，認真做好機關思想紀律作風整頓工作。組織專門人員，成立領導小組;制定了詳細的活動實施意見;組織全體領導干部、工作人員集中學習9天，認真做好學習筆記，撰寫心得體會，確定要把活動精神貫徹全年。通過這次整頓學習，全局干部職工思想認識進一步提高，業務素質進一步增強，干事創業能力進一步提升。

2、按照區委、區政府統一部署，每周利用兩天半的時間深入開展實踐科學發展觀活動，形式內容豐富多彩，組織嚴密，多次受到區委岳書記等區領導同志為組長的督察指導。

3、2月20日，我局與區委辦公室、區經貿局共同邀請山東大學教授、博士生導師孫曰瑤作了關于《區域經濟結構升級及品牌戰略》理論輔導報告，局機關全體人員參加了學習。

1、完成公司5號機組外協、外配件的合同簽訂工作并完成設備安裝的70%。

2、對6號機組展開包裝工作，爭取項目可研的編制。

1、對上報省發改委四個項目，爭取資金到位。

2、再向省發改委申報2-4個擴大內需項目。

1、再爭取一個項目在省發改委批復立項。

2、遠通6號機組包裝工作，爭取完成項目可研編制報告。

爭取一季度在談項目中有一項能洽談成功。

加強重點項目管理力度，做到每月一考核一通報。

按區委統一部署，認真組織實施科學發展觀活動。

全面完成《薛城區產業發展規劃》編制、印刷等工作、體制改革工作及區委、政府安排的臨時性工作。

一季度工作總結及二季度工作計劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃

1、計劃是提高工作效率的有效手段。

一、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經發生后再趕快處理)

二、積極式的工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃，對于一個不斷發展壯大，人員不斷增加的企業和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。

3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)

二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。

(1)工作內容(做什么：WHAT)(2)工作方法(怎么做：HOW)(3)工作分工(誰來做：WHO)(4)工作進度(什么做完：WHEN)

三、如何保證工作計劃得到執行：工作計劃寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字，并負責跟蹤執行和檢查。

第五篇：一季度工作總結及二季度工作計劃

李滄區一季度工作總結及二季度工作計劃一、一季度李滄區銷售完成情況及同期對比:

一季度李滄區三店都未完成公司制定的銷售計劃，與去年同期相比利客來有所上升，李村眾生下降幅度太大，需要制定相應的促銷活動拉動銷售，唐山路新開店無法與去年同期相比，完成率達到接近90%。

二、一季度李滄區毛利完成情況及同期對比

一季度李滄區三個店毛利完成都很差，除唐山路店達到80%以上，利客來與李村店均未超過80%。與去年相比，李村眾生呈下降趨勢，利客來店上升幅度較大，快達到28.9%

三、一季度首推完成情況及同期對比

一季度首推銷售總體完成了73.86%，主要是利客來店主推完成率太低，但與去看相比，利客來的上升比例最大，李村眾生雖說完成比例高，但與同期相比還是下降了24.15%。

四、一季度客流量分析

從一季度客流量的分析表來看，李村眾生的客流下降明顯，比去年同期下降了26.76%，主要是因為李村眾生搬家太倉促，未將前期宣傳做好，致使搬家后客流量急速下降，到了現在還有部分顧客打電話來咨詢搬家的具體位置。

五、一季度客單價數據分析

一季度客單價總體來說都有所上升，說明現在店內員工的關聯銷售做得很到位，使客單價有所提高，其中以利客來提升的比例最大。同比升了4.75元。

六、一季度會員銷售情況及同期對比

一季度會員銷售占整體銷售的60.09%，會員銷售占比各店都很高，以唐山路店最高，達到了70.4%

七、一季度會員毛利分析

一季度會員毛利與去年同期相比各店都有所下降，說明我們會員購買商業品種的比例在增加，如何刺激會員消費非藥品的商品是我們下一步應該做的工作。

從以上的會員消費分析可以看出，李村會員消費人數占比遠遠低于其他兩店。

九、一季度的主要工作內容1、2月中旬到3月上旬都在田家花園，協助店長張亞素準備田家花園前期開業工作，主要是幫

著店內備貨、陳列、人員等工作。

2、3月份中旬主要到永定路和振華路開業，協助店長劉美做新店開業慶典活動。使這兩店順利

開業，并在活動期間取得了不錯的銷售業績。

3、3月16號到18號分別到唐山路店、李村店、利客來店巡店將各店存在的問題上報給姜經理，同時提了一些整改的建議。

4、3月下旬主要針對各店存在的問題分別給各店的柜組長及店長利用中午交班的時間開會，在會上將公司獎金怎么發放及算法，做了詳細的介紹，將四月份的任務分解到店內各組；同時要求店長定期組織柜組長開會，加強溝通，確保每個月任務的完成。

5、調整了李村眾生的陳列，分別將李村眾生的中藥貴細柜進行了包裝，同時要求李村眾生趕大

集的那天必須提前一個小時或半小時營業，并保證兩個員工加班，聯系廠家在大集做促銷活動，每個大集都保證有三個以上的廠家大夫坐診。

十、二季度的工作計劃

（一）各店的經營活動促銷活動

1、通過一季度的數據分析可以看出來，李村眾生各項經營指標與去年同期相比下降明顯。針對

李村眾生的這種情況，根據它所處的地理位置，給公司申請了一個季度專門針對李村大集的長期促銷活動，目的就是利用大集的人流量來增加李村眾生的客流量；以后李村眾生的促銷亮點就是以大集為主，每個大集都發放DM單，正面為店內活動及診所經營項目的宣傳，每個大集要求三個以上的廠家到現場搞促銷活動，要求店內走出去，將店內的非藥品搬到店門口銷售，通過四月份的兩個大集來看，非藥品擺到門口賣，總體銷售情況還不錯，銷售了800多元的非藥品。通過大集的促銷活動力爭能將李村眾生大集的單日銷售拉升到2萬元以上。一季度李村大集共17個，銷售224310.4元，平均每天13194.73元。二季度19個大集，每個集按平均2萬元算，二季度光大集就能實現38萬元銷售。李村店二季度任務92萬元，把大集做好就能完成二季度銷售的41.3%。同時安排在每個大集前一天發放會員短信，連續發放四期，讓老會員到店內免費領取禮品（比如雞蛋，現金券等）通過四期短信活動來激活老會員，據權威部門調查顧客如果到一個店四次以上，成為忠實顧客的比例增加70%。

2、唐山路一季度完成率接近90%，二季度的任務是53.2萬元，平均每天5783元。一季度平均

每天銷售是4724元。唐山路想要完成二季度的任務從目前來看比較困難，但唐山路店緊鄰青島最大的社區，翠湖小區；店內可以在每月設定四天的“親民日”對翠湖小區的居民做專門的促銷活動，前期可以針對小區居民做一些健康查詢、免費測量等活動，同時店內在這四天里有一個對社區居民購物的優惠政策；比如藥品折扣實行85折，療程價；非藥品特價賣贈等活動。建立社區居民健康檔案，定期回訪。做到店民一家親。同時店內增加兒童娛樂設施如搖搖車；小區居民在“親民日”購藥，兒童可免費坐一次，來增加店門口的氣氛。唐山路店現在會員卡的數量才2206個，二季度增加新會員是唐山路店的工作重心，唐山路店的會員銷售占了總銷售70%以上，唐山路店二季度的目標就是將會員卡數增加到5000，要求店內每個員工有指標，每天安排人到板橋坊早市辦理會員卡，到翠湖小區、御景山莊這兩個小區門口辦理會員卡。平均每天得辦理32張會員卡。如果唐山路會員卡能增加到5500，那唐山路銷售額保證到5000元以上沒什么問題。

3、從一季度的數據來看，利客來完成情況相對較好，但與任務還有差距。希望二季度能超額完

成任務。利客來目前存在的主要問題就是主推占比低；二季度應該主抓主推銷售，安排專人統計并進行督促，對于連續三個月主推銷售排名最后一位的員工進行末位淘汰 ；同時給店內促銷員每月下首推任務，特別是保健品促銷員。充分利用利客來購物卡的優勢，一季度利

客來購物卡的銷售44317元；二季度力爭利客來購物卡銷售能達到10萬元。利客來購物卡從三方面進行改善第一方面員工培訓，要求員工在給顧客達成交易后優先告訴顧客使用利客來購物卡結帳。保證進店的每位顧客知道利客來購物卡可以在我店銷售。（要求店長開交班會進行培訓，同時每天跟蹤利客來購物卡的消費信息。）第二方面利客來購物卡在我店消費可使用我店的會員卡并享受積分返現的活動，但不參與打折活動、（利客來購物卡現在是扣六個點，加上我們返現的一個點，利客來購物卡我們給顧客七個點的費用。比顧客用我們會員卡九折劃算。）第三方面與利客來協商店內安裝自己的廣播。并錄制專門宣傳利客來購物卡及企業文化的廣播稿或是店內自己提供稿件由利客來統一廣播。

（二）店面及人員管理

目前各店的店面及人員管理都存在問題，二季度將對店面的陳列、衛生、物品擺放進行專門的培訓，要求各店店長為第一責任人，每天進行督導對于連續出現三次錯誤的員工進行一定的經濟處罰；巡店時出現問題對店長進行處罰。對人員的儀容儀表、服務技巧、專業知識進行培訓，每月由店長進行考評，定期不定期進行抽查；對營業員進行分級評定。

（三）商品管理

利客來店定位為平價大賣場；要求商品全而多，目前店內非藥品、廣告品，部分醫院新特藥品種不全，二季度主要增加此類商品品種數量；減少不合理庫存，提高庫存周轉率；唐山路定位為社區店；應根據周邊居民的需求來增加品種數量，目前店內可增加非藥品、療程藥、常用小藥、日用品、醫療器械。調整現有品種庫存結構，將不合理品種淘汰，增加適合周邊居民消費的品種。李村店緊鄰李村大集，主要增加非藥品的數量、中藥單方花茶、適合在大集銷售的老百姓喜歡的品種。

以上是二季度的工作計劃，希望通過以上的各項工作的實施能使各店順利完成二季度的經營指標。同時也請公司領導修正審核。

吳玲萍