第一篇：交警三訪三評心得

“三訪三評”深化大走訪活動心得體會

歐陽軍

2012年2月份，我們大隊開展了“三訪三評”深化大走訪活動。通過大走訪，使我們充分地認識到公安交通管理基層工作的重要性，真正體現了公安交通民警為民解憂，為民排困的作用。

一、要有堅定的“愛民實踐我作為”思想根基

如今，我們國家正在建設中國特色社會主義的大道上昂首闊步地前進，科學發展觀和構建和諧社會進一步指明了社會主義前進的方向，我相信每一位交通民警都親身經歷或者親眼看到，我國公民的人權得到了極大的發展。“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的執政要求，就是要尊重人格、保障人權，促進和諧。“大走訪”活動如果從這個方面理解，就是要讓人得到關愛、讓人得到平安、讓民生得到發展。所以，我們應該更加珍惜自己作為人權維護者和發展者的工作機會，盡心傾力的去開展“大走訪”活動，堅定干好本職工作的決心。

二、要具備持之以恒、堅持不懈的心態

公安基層工作千頭萬緒，種類繁雜，大走訪初期，有的民警可能一時難以適應，不能較快進入工作角色，也可能自己工

作很長一段時間還是得不到群眾的認可等等。解決這些問題，就要有持之以恒、堅持不懈的精神，要做到“在位1分鐘，干好60秒”，看問題、想事情要向好的方面去想，向積極的方面去想，相信自己，只要認真去做了，用心去做了，就可以在艱苦中體會成就，在困難中品嘗收獲，相信自己是完全可以干好工作的。

三、要堅持全心全意為人民服務的境界追求

相信我們每位民警在“大走訪”活動中認真地審視自己后，都會有相同的看法：我們的愛民實踐活動可以再認真一點，標準可以再高一點，質量可以再好一點。因為我們所做的工作其實不是那么困難，做好工作關鍵就是責任心和創新意識的問題。人民警察的宗旨就是全心全意為人民服務，做好一天的工作，不僅是自己得到了鍛煉，更重要的是對信任你的群眾和領導一種負責人的一種表現。

份耕耘，一份收獲，想想過去，思思未來，從而堅定“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”的凌云壯志，讓我們把“三訪三評”深化大走訪活動更加扎實有效地推進，為打造和諧警民關系做出自己應有的努力！

第二篇：三訪三評總結

冀州市公安局“三訪三評”活動開展情況

“三訪三評”活動開展以來，冀州市公安局立足實際，創新舉措，堅持從人民群眾最關心、最急需、最迫切的問題入手，重點突出“訪”、“評”工作環節，誠懇接納群眾建議，不斷完善工作措施，切實鞏固提高“大走訪”開門評警成效，不斷增強轄區群眾的安全感和滿意度。

一、高度重視，精心組織，確保活動措施安排部署到位。“三訪三評”深化“大走訪”活動正式啟動后，冀州市公安局高度重視，精心組織，立即召開動員會，認真學習市局活動方案，深刻領會“三訪三評”活動的內涵，研究部署全局“三訪三評”深化“大走訪”活動，決定把此項工作作為構建和諧警民關系，推動公安整體工作的首要任務來抓。及時制定了《冀州市公安局關于深入開展“三訪三評”暨“爭創先鋒型警隊、爭當黨育式民警”愛民主題實踐活動實施方案》，成立了由局黨委書記、局長趙萬康任組長，局黨委副書記韓紹勇任副組長，其他黨委成員為成員，各科室所隊長為本單位責任人的“三訪三評”深化“大走訪”領導小組，并從紀委督查室、政治處、辦公室等部門抽調專人成立了活動辦公室，具體負責整個活動的組織、材料收集、信息報送和對外對內宣傳等項工作，保證了“三訪三評”活動的有序開展。、二、公安民警大拜年活動有序推進，確保活動內容落到實處。

根據春節即將來臨的實際情況，冀州市公安局積極組織開展了“過年走親戚、春節搞四訪、節前條糾紛、網上訪民意、慰問暖警心，等活動。2011年12月31日以來，上到局長及班子成員，下至普通社區民警，以“一幫一”為依托，每名民警都要到自己的幫扶對象中走訪慰問，特別是對下崗職工、貧困戶、低保戶、患病民警、退休老干部、老黨員，不但送去了節日的祝福，還送去了冀州市公安民警的溫暖。送溫暖活動以來，冀州市公安局共送出面粉56袋，衣被30套，慰問金4萬余元，真切的傳遞了黨的關懷和溫暖；春節搞“四防”，網上訪民意。元月10日，利用“110”宣傳活動有利契機，把“三訪三評”活動內容和防火、防盜、防搶等安全防范知識以及與群眾切身利益息息相關的法律法規印制成宣傳單，向群眾廣泛宣傳，各單位民警深入到學校、社區、農村、企事業單位，通過法律知識講座、座談會等形式與群眾面對面開展法制宣傳教育，切實增強群眾法制意識和防范意識，增強了群眾自我保護能力，同時局要求每個基層所隊都要建立轄區QQ群和個人微博，通過qq群和手機短信的形式將民警還自編的安全防范信息發放出去，形成廣泛的倍增效應，有效預防了各類案事件的發生；節前解糾紛，在節前廣大民警深入走訪治安重點地區、隱患集中地區和城鄉社區群眾，排查隱患，化解糾紛，自活動以來各基層派出所民警共搜集排除治安隱患27個，調解群眾糾紛130余起，讓廣大群眾過一個快樂、祥和的春節。

三、開展走訪，開門納諫，推動活動深入開展。

局黨委研究印發了《關于走訪慰問和征求意見建議的通知》，積極開展“與涉及公安上訪人員見面、與列控重點人見面、與涉案當事人見面、與群體訪特殊群體見面”的四見面活動。全局民警深入基層、深入群眾，進農村、進社區、進企業、進家庭，深入了解社情民意，全力做好扶貧助困工作。按照市局的要求，全局民警按照基層派出所每個所走訪慰問不少于5戶、征求意見建議不少于10戶；各大隊每個單位慰問不少于10戶，征求意見建議不少于20戶，深入走訪，并按要求填寫了《征求意見表》，并裝訂成冊。

四、開展評議，接受監督，提升服務群眾的能力和水平。在“三訪三評”活動中，冀州市公安局公開辦事程序、推出便民舉措，主動接受監督，實施陽光執法，不斷加強和改進工作作風，提高工作效率，日常工作的每個環節真正實現了以公開促公正，以公正贏民心。

一是接受黨政領導機關、監督機關評議。冀州市公安局利用年終述職、工作匯報等有利時機，主動向黨委、政府、人大、政協等領導監督機關報告工作，接受監督評議和工作指導；二是接受媒體評議。采取“走出去，請進來”的形式，主動上門聽取各媒體對公安工作的意見和建議，通過召開警營開放日、座談會、茶話會等形式邀請媒體記者深入警營，使各媒體進一步理解和支持公安工作，更加客觀的評議和監督公安工作。同時，充分利用公安局新開通的微博，接受網民監督評議，征求社會各界及廣大群眾對公安工作的意見建議；三是接受企業單位評議。為使公安工作進一步發揮服務

企業，為地區經濟發展保駕護航的作用，市局各部門根據各自的職責特點、管理對象和服務范圍，深入運輸、建筑等企業，與轄區企業單位代表座談，征求對公安機關服務經濟發展方面存在的問題和不足，研究討論改進措施。在為企業提供幫助和便利的同時，嚴厲打擊擾亂經濟秩序和影響各企業正常生產生活秩序的違法犯罪行為，為企業的發展創造了有利的外埠環境；四是接受人大代表、政協委員、特邀監督員、轄區群眾代表評議。冀州市公安局在辦理人大代表、政協委員對公安機關的議案、提案時，認真梳理，查找不足，制定整改措施，并及時向人大代表、政協委員反饋整改情況和辦理結果。通過定期召開特約監督員座談會、警營開放、向群眾報告工作等形式，征求對公安機關和公安民警思想作風、執法執勤、服務群眾等方面的意見建議。通過多層次的評議活動，使社會各界和廣大人民群眾進一步走進了公安，了解了公安，冀州市公安工作實現新的跨越和發展奠定了良好的社會基礎。

第三篇：“三訪三評”活動

上良派出所以案件評查促進“三訪三評”活動

“三訪三評”深化“大走訪”活動以來，上良派出所結合實際，認真開展案件評查，促進“三訪三評”活動。

一是辦案民警對近2年內辦理的案件進行梳理，主要是分類找出案由為“毆打他人”、“虐待”兩大類，再對分出的案件發案原因，按照鄰里矛盾糾紛、經濟糾紛、婚姻糾紛等分類細化。最后對案件的當事人進行回訪，使同類案件、同類起因的案子不在重新發生。在辦理案件過程中，對于可以公開的環節，邀請執法監督員參與，最大限度的增加透明度，做到公開、公正，經得起社會各界的監督。

二是根據轄區情況劃分為三個片區，每個片區由一名責任區民警牽頭，村社干部、治保小組和治安積極分子配合，深入每戶農家，了解實際困難，對于了解到的困難，能幫助解決的現場解決，不能解決的記錄在案，向黨委政府匯報，爭取解決；對轄區矛盾糾紛分類梳理，想方設法化解具體矛盾，最大限度的防止因小矛盾發生大糾紛。

三是分片責任區民警對轄區孤寡老人、殘疾人、留守兒童等弱勢群體進行慰問，了解他們近期的生活情況，力所能及為他們解決生活上的實際困難。為殘疾人、年老體弱行動不便人員預約辦理各類業務，贏得了群眾好評。

第四篇：三訪三評工作方案

為扎實推進“大走訪”活動，增進警民溝通，密切警民關系，促進各項交管工作開展，阿爾山市交警大隊按照興安盟交警支隊有關文件的統一部署，自1月起至6月底，組織開展“三訪三評”活動,進一步統一思想，提高認識，明確責任，狠抓落實，確保“大走訪”活動取得成效。

一、加強組織領導。為保證活動扎實有效開展，大隊專門成立以大隊長于杰為組長，各個部門分管領導為成員的領導小組。下設活動辦公室，具體負責活動的組織協調和各項措施的督導落實。

二、明確活動目標。通過開展“三訪三評”，努力實現“六個一批”的目標，即：幫助群眾解決一批實際問題，讓人民群眾切實感受到黨和政府的溫暖；化解一批矛盾糾紛，最大限度地將各類不穩定因素化解在基層、消除在萌芽狀態；解決一批群眾反映強烈的突出問題，提高群眾滿意度和安全感；整改一批管理上的隱患漏洞和薄弱環節，增強交管工作實效性；推出一批便民利民服務措施，更加快捷高效的服務辦事群眾；評選表彰一批人民滿意的單位和民警，加強交警隊伍忠誠、為民、公正、廉潔的人民警察核心價值觀教育，提高隊伍凝聚力、創造力、戰斗力，為“兩會”、“春運”創造良好交通環境。

三、深入開展各項活動。大隊結合交管工作特點，緊密結合自身實際，積極采取科學有效的措施，繼續鞏固深化“大走訪”活動成效，認真開展好“三訪三評”。一是深入開展“一加一”愛民幫扶，堅持到幫扶對象家中開展一次走訪慰問。二是不定期走訪轄區人大代表、政協委員，積極征求意見，改進自身工作，并及時反饋。三是對現有工作進行徹底梳理，采取重點信訪案件專門領導分包、民警主動走訪的措施，盡最大努力消除信訪積案，實現息訴罷訪。嚴格信訪責任倒查，真正形成全警聯動、齊抓共管的積極工作態勢。

四、嚴格規章制度。加強對“三訪三評”活動的內部督導檢查，及時總結調度，第一時間發現解決問題。期間，大隊領導班子成員將對各部門工作進展情況進行不定期督導。對活動進展不利、成效不明顯的，將嚴格依照問責辦法予以責任倒查，確保全員踴躍參與、措施落實到位、活動扎實有效，力求通過活動提高工作效率推動各項工作。

五、做好信息反饋。為及時準確地將工作進展狀況上報支隊，大隊特指派專職民警上報每月活動開展情況，為支隊提供詳實可靠的依據。

第五篇：三訪三評群眾工作

淺談公安特警如何在“三訪三評”

做好新時期群眾工作

當前，各級公安機關正深入開展?三訪三評?活動。?三訪三評?深化?大走訪?活動，是踐行為人民服務宗旨的具體體現，是為民辦實事、做好事、解難事的愛民之舉，是做好群眾工作，促進警民關系和諧的重要途徑。作為公安特警，如何以?三訪三評?為載體做好群眾工作，筆者結合實際談幾點思考。

一、當前公安特警群眾工作存在的問題 胡錦濤總書記在?七一?講話中指出：?只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。?總書記用質樸的語言，道出了新時期做好群眾工作的重要性。做好群眾工作，是提升公安工作效能、樹立公安良好形象、促進和諧警民關系建設的重要途徑。近年來，公安機關把做好群眾工作作為公安民警的基本功來抓，使民警做群眾工作的能力和素質有了較大提高，但在新形勢下部分特警隊員從思維方式、工作方法到自身素質都暴露出諸多與做好群眾工作不相適應的地方，主要表現在以下五個方面。

（一）主動為民服務工作意識不強。民本意識不強，沒有充分認識到群眾工作的重要性和必要性，群眾觀念淡薄，沒有把群眾工作作為公安工作不可或缺的一部分做實做好，工作中不能把人民群眾的呼聲作為第一信號，不把人民群眾的需要作為第一選擇，不能把人民群眾的利益作為第一考慮，不把人民群眾的滿意作為第一標準，在思想上輕視

群眾，在行動上脫離群眾，不善于組織群眾、發動群眾和依靠群眾，疏遠了與群眾的感情距離。

（二）做群眾工作業務水平不高。由于缺乏與群眾溝通交流的技能和藝術，缺乏工作技巧和應變能力，缺乏做好群眾工作能力的基本素質，習慣于靠空洞說教和行政命令來做群眾工作，方法單一，表現為?搭不上群眾話、得不到群眾心、進不了群眾門、辦不了群眾事?，不能有效地宣傳群眾、組織群眾、發動群眾。

（三）警民良性互動宣傳力度不夠。重業務、輕宣傳，由于警民宣傳工作力度不大，渠道不多，使民警與群眾之間接觸、溝通的機會少，民警和群眾之間缺乏廣泛的良性的交流渠道和互動空間，群眾不能真正地了解公安特警工作和民警所付出的大量勞動，對公安特警工作的理解和認識不到位，因而不能真正理解公安工作，警民互動相互脫節。

（四）民警工作素質執法水平與群眾期望有差距。隨著人民群眾民主意識、法律意識的增強，群眾凡事講道理，事事討說法，處處要公道，對執法機關的行政水平和執法質量要求日益提高。而公安特警部分民警法律知識、自身素質不過硬，執法素質和群眾工作能力與發展的新形勢任務尚有一定差距。

（五）深入群眾抓工作落實不到位。部分特警單位民警作風虛浮，不主動踏實的開展群眾工作，深入社區開展工作少，沒有真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需。做群眾工作只停留在口頭上和形式上，報告工作?閉門造車?，下社區工作?走馬觀花?，入戶調查?走捷徑?，接觸群眾打?馬虎眼?，開展群眾工作沒有真正落實到位。

二、以?三訪三評?為契機，做好新形勢下群眾工作的思路與對策

?三訪三評?即訪問民情、訪查民意、訪排民憂、評議工作、評查問題、評選先進，就是要堅持把群眾呼聲作為第一信號、把群眾需求作為第一選擇、把群眾滿意作為第一標準，切實把開展?三訪三評?深化?大走訪?活動作為貫徹黨的群眾路線、構建和諧警民關系的重要舉措，主動深入社區、融入群眾、扎根基層，千方百計為群眾做好事、解難事、辦實事，通過一件件小事的辦理、一樁樁難事的解決和一個個矛盾的化解，來贏得民心、收獲和諧。

（一）加強群眾路線教育，增強民警投身群眾工作的自覺性和主動性。公安部部長孟建柱在《求是》雜志2011年第11期發表《繼承和發揚密切聯系群眾的優良傳統，著力提高做好新形勢下群眾工作的能力和水平》的署名文章指出：?要增強群眾觀念，著力增進同人民群眾的感情。只有真正把人民群眾放在心里，不斷增進與人民群眾的感情，贏得人民群眾的擁護和支持，才能鞏固我們黨的執政根基，筑牢維護穩定的銅墻鐵壁?。公安特警部門領導要加強對特警隊員的群眾路線教育，始終堅持?緊緊依靠群眾，密切聯系群眾，從群眾中來到群眾中去?的群眾路線，牢固樹立?權為民所用，情為民所系，利為民所謀?的群眾觀點和全心全意為人民服務、一切從人民的利益出發的價值觀。通過教育，使特警擺正與人民群眾的關系，自覺用?人民群眾擁護不擁護，答應不答應，滿意不滿意?作為衡量自身工作的標準，切實端正相信群眾，依靠群眾，組織群眾，用群眾自身力量解決問題的工作態度，增強特警投身群眾工作的自覺性和主動性，全心全意為群眾做好事、辦實事、解難事。

（二）注重民警業務知識培訓，全面提高公安特警服務群眾的工作能力。將群眾工作作為輪訓輪值培訓的一項重點工作，按照?三懂四會?（懂群

眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會化解矛盾、會調處糾紛、會主動服務、會宣傳發動）要求，針對新時期、新形勢下群眾的思想觀念、行為方式、社會心態等特點，進一步創新培訓方法，拓展培訓渠道，注重應用民警身邊先進典型、成功案例，把傳統的學習培訓模式與現代的教育培訓方式緊密結合起來，通過不斷總結和提煉公安特警創造的一些群眾工作好的經驗、好的方法，形成規范性、樣板性的教材供民警學習借鑒，使民警學會與群眾交流，提高做群眾工作的能力和技巧，與群眾打成一片，確保在做群眾工作時?敲得開門、進得了屋、說得上話、交得了心、辦得了事?。

（三）堅持以人為本的執法理念,全面提高執法水平和能力。牢固樹立“立警為公,執法為民”的思想,帶著對人民群眾的深厚感情去執法,爭取人民群眾對公安工作的理解,信任和支持。一是提高執法素質，采取自學、開設法制課堂和?請進來，走出去?等形式，加大學習培訓力度，提高民警執法辦案能力水平；二是嚴格公正執法.堅持有法必依,執法必嚴,違法必究,努力解決執法不公,執法不嚴和不作為,亂作為等問題,提高公安機關執法公信力,筑牢群眾工作的思想基礎；三是注重規范執法。進一步規范公安接警,處警,辦案,辦事程序,辦理證照,辦理罰沒等環節,做到小事不小看,小事不小辦；四是突出人性化執法。執法過程中始終做到以人為本,充分尊重人權,保障人權,努力在執法中做到程序合法,方法合理,操作有情,最大限度的實現法律效果和社會效果的有機統一。

（四）警民互動，贏取群眾支持全面創造良好的群眾工作氛圍。?一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去?是公安工作的根本路線。人民群眾是公安工作的基礎和力量源泉，是治安信息最廣泛、最直接、最敏感的來源，因此只有把群

眾發動起來，把群眾的積極性調動起來，公安工作才能?耳聰目明?，根深葉茂，才能更有力地打擊犯罪、保護人民，更好地維護社會治安秩序。要借助當前正在開展的?三個建設年?、?四幫四促?、創先爭優等活動為載體，通過開展?警民懇談?、?警營體驗?、?愛民走訪?、?扶貧幫困?等活動，變?上門求助?為?上門服務?，積極主動的問計于民、問需于民，真心關愛群眾、真情扶助群眾，要開展‘大走訪’，又要化解‘小矛盾’，要開展‘大排查’，又要整治‘小隱患’；要開展‘大回訪’，又要消除‘小誤會’；要開展‘大治理’，又要偵破‘小案件’，努力營造愛民、親民、便民、利民的濃厚氛圍，促進警民互動交流、互信支持。同時要加強公安典型宣傳力度，通過培養、宣傳典型，使民警學有榜樣、趕有目標，以典型的示范帶頭作用提升公安美譽度，提高公安執法公信力，增強警察親和力，實現警民良性互動。

（五）強化隊伍建設，以務實高效的公安隊伍贏取群眾滿意。將?三訪三評?中收集到的群眾對公安隊伍的各種意見集中進行梳理，以能力提升為目標，以轉變工作作風為重點，以?忠誠、為民、公正、廉潔?人民警察核心價值觀教育實踐活動為載體，狠抓教育培訓，以培訓全面提升隊伍能力；全面加強?兩級?班子的模范帶頭和隊伍執行力建設，著力打造學習型、創新型、務實型、奮斗型領導班子；堅持從嚴治警和從優待警，建立健全監督機制，嚴查民警違反各種違法違紀案件，純潔民警隊伍；要將內部管理與警務公開、接受群眾監督有機結合起來，在深入走訪中自覺接受群眾評議，著力解決廣大民警在職業精神、職業狀態、職業操守、職業作風中存在的突出問題，以作風優良、勤政愛民、清正廉潔、務實高效的公安隊伍贏取群眾滿意。