第一篇：倉(cāng)庫(kù)貨物管理制度

倉(cāng)庫(kù)貨物管理制度目的確保庫(kù)存貨物數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、帳物相符。適用范圍

適用于倉(cāng)庫(kù)收發(fā)、保管貨物過(guò)程中的管理。職責(zé)

3.1 理貨部負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理。

3.2 倉(cāng)管員負(fù)責(zé)貨物的檢查、收發(fā)、保管工作。

3.3現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)做好在裝卸過(guò)程中貨物的保護(hù)工作。4 管理要求

4.1 貨物驗(yàn)收入倉(cāng)

4.1.1 貨物入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員憑運(yùn)單對(duì)貨物進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)、分票，核對(duì)內(nèi)容：提單號(hào)、收/發(fā)貨人、數(shù)量、質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)貨物殘損、外溢、短缺，立即通知交貨人，并簽收檢驗(yàn)記錄。若核對(duì)符合要求，倉(cāng)管員與交貨人辦理交接手續(xù)。

4.1.2 根據(jù)倉(cāng)庫(kù)堆位，安排貨物分堆就位，并按規(guī)定度量貨物尺碼，在分堆隔票時(shí)，要堆放合理整齊，盡量做到規(guī)范、方便發(fā)貨。

4.1.3 按運(yùn)單的內(nèi)容，做好貨物的標(biāo)識(shí)工作，貨物標(biāo)牌的內(nèi)容包括提單號(hào)、收/發(fā)貨人、數(shù)量、貨名、進(jìn)倉(cāng)日期，并貼在明顯之處。

4.2 貨物儲(chǔ)存保管

4.2.1 貨物儲(chǔ)存保管，原則上應(yīng)以貨物的屬性、特性、數(shù)量、計(jì)劃排分區(qū)保管，大票貨物落地堆放，碼堆以分類和規(guī)格排列編號(hào)，1

小票貨物以托板堆放，同一公司而種類繁多的貨物，應(yīng)以位置圖記載。

4.2.2 貨物堆放在確保堆垛合理、貨物安全、可靠、方便發(fā)貨的前提下，可根據(jù)貨物特點(diǎn)采用靈活變化堆放方法。

4.3 倉(cāng)庫(kù)日常管理

4.3.1 倉(cāng)管員要經(jīng)常檢查庫(kù)存貨物，特別要重點(diǎn)檢查特殊貨種（如易碎、流質(zhì)、易霉、易損物品和精密儀器等）

4.3.2 發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)貨物有問(wèn)題（如殘損、溢短、報(bào)廢）倉(cāng)管員要及時(shí)報(bào)告主管，分析原因，查明責(zé)任。

4.3.3 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，明火修補(bǔ)作業(yè)需經(jīng)主任批準(zhǔn)，采取措施，隔離貨堆，并要準(zhǔn)備必要的消防器材。

4.3.4 嚴(yán)格做好防火、防盜、防潮措施，禁止非工作人員擅自入庫(kù)。

4.4 貨物放行出庫(kù)

4.4.1 貨物出庫(kù)，未見(jiàn)放行單，一律不準(zhǔn)發(fā)貨，貨物拆散裝車，應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)。

4.4.2 發(fā)貨要堅(jiān)持一盤底、二核對(duì)、三發(fā)貨、四銷數(shù)的原則，將放行單和貨物全面核對(duì)，核對(duì)一致方可發(fā)貨，如有問(wèn)題倉(cāng)管員應(yīng)向經(jīng)辦人查詢，報(bào)告主任處理。

4.4.3 倉(cāng)管員發(fā)貨時(shí)必須與收貨人當(dāng)面交接清楚，并填寫出貨記錄。

4.5 倉(cāng)管員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，每天做好進(jìn)出日?qǐng)?bào)，建立貨物明細(xì)表，確保單證和貨物相符。

第二篇：倉(cāng)庫(kù)貨物擺放原則

倉(cāng)庫(kù)貨物擺放原則

一、總體布局的基本原則:

1.1利于作業(yè)優(yōu)化。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)優(yōu)化是指提高作業(yè)的連續(xù)性，實(shí)現(xiàn)一次性作業(yè)，減少裝卸次數(shù)，縮短搬運(yùn)距離，最短的搬運(yùn)距離；最少的搬運(yùn)環(huán)節(jié)；使倉(cāng)庫(kù)完成一定的任務(wù)所發(fā)生的裝卸搬運(yùn)量最少。同時(shí)還要注重各作業(yè)場(chǎng)所和科室之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和信息傳遞。保證倉(cāng)庫(kù)安全。

1.2單一的物流流向，保持直線作業(yè)，避免迂回逆向作業(yè)；強(qiáng)調(diào)唯一的物流出口和唯一的物流入口，便于監(jiān)控和治理；

1.3最大限度的利用平面和空間

1.4節(jié)省建設(shè)投資。倉(cāng)庫(kù)中的延伸型設(shè)施——供電、供水、供暖、通訊等設(shè)施對(duì)基建投資和運(yùn)行費(fèi)用的影響都很大，所以應(yīng)當(dāng)盡可能集中布置。

1.5便于儲(chǔ)存保管。提高物品保管質(zhì)量；

1.6保管在同一區(qū)域的貨物必須具有互容性，當(dāng)貨物的性質(zhì)互相有影響或相互有抵觸時(shí)，不能在相同的庫(kù)房?jī)?nèi)保留。

1.7保管條件不同的貨物不能混存。如溫濕度等保管條件不同，不宜將它們放在一起，因?yàn)樵谕粋€(gè)保管空間內(nèi)，同時(shí)滿意兩個(gè)或多個(gè)保管條件的成本是非常高的，是不實(shí)際的。

1.8作業(yè)手段不同的貨物不能混存。當(dāng)在同一保管空間內(nèi)，物體的體積和重量相差懸殊時(shí)，將嚴(yán)峻影響該區(qū)域作業(yè)所配置的設(shè)備利用率，同時(shí)也增加了作業(yè)的復(fù)雜性和作業(yè)難度。

1.9滅火措施不同的貨物不能混存。當(dāng)火方法不同的貨物放在一起，不僅會(huì)使安全隱患增加，也增加了火災(zāi)控制和撲救的難度和危險(xiǎn)性。

二、區(qū)域規(guī)劃的方法

2.1按照倉(cāng)儲(chǔ)的功能不同進(jìn)行分區(qū)。各功能區(qū)的規(guī)劃和布局是否合理，將對(duì)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的效率、質(zhì)量、成本和贏利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生很大的影響。一般使用面積的1/3被用作非倉(cāng)儲(chǔ)功能。除非受條件所限將物流出入口規(guī)劃在一個(gè)區(qū)域。

2.1.1通道。通道暢通；物流入口和物流出口要掛牌；將通道和功能區(qū)域用油漆在地面規(guī)劃出來(lái)。分為主通道、副通道、檢查通道。需要路面平整和平直，減少轉(zhuǎn)彎和較差。

2.1.2辦公區(qū)。為了增加保管面積，倉(cāng)儲(chǔ)辦公室盡可能設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的二樓，或規(guī)劃在入口處，便于溝通交流和飛快反應(yīng)；

2.1.3生活區(qū)。食堂、更衣室、衛(wèi)生間、休息區(qū)。

2.1.4工具區(qū)。集中治理，便于維修、養(yǎng)護(hù)；規(guī)定消防設(shè)施存放的位置；車庫(kù)；變電室；油庫(kù)；維修間；

2.1.5保管區(qū)。保管區(qū)內(nèi)功能的規(guī)劃。

2.1.5.1驗(yàn)收區(qū)。接待供給商的區(qū)域。

2.1.5.2整貨區(qū)。主要的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域。

2.1.5.3散貨區(qū)。規(guī)模大的企業(yè)可以將拆包的整件貨單獨(dú)設(shè)置區(qū)域，貨位與整貨區(qū)相對(duì)應(yīng)，便于分揀備貨治理。這一區(qū)域的規(guī)劃對(duì)高效作業(yè)和客戶服務(wù)起著要害性作用。

2.1.5.4備貨區(qū)。提前按定單備貨，擺放整潔、不同客戶訂單備貨要有明顯分隔，目視化看板管理，如設(shè)立配送地區(qū)牌，規(guī)劃天天固定滾動(dòng)配送區(qū)域，防止串貨丟失現(xiàn)象；備貨區(qū)是個(gè)問(wèn)題比較多的區(qū)域，一定要嚴(yán)格管理。

2.1.5.5復(fù)核區(qū)。對(duì)出入庫(kù)的最后把關(guān)，與客戶交接區(qū)域。

2.1.5.6退貨區(qū)。接受顧客退貨。

2.1.5.7廢品區(qū)。等待報(bào)廢核銷。

2.1.5.8次品區(qū)。有修復(fù)或退貨給供給商的可能。

2.2按照庫(kù)存商品理化性質(zhì)不同進(jìn)行分區(qū)，確定存入同一庫(kù)房的物資品種理化性質(zhì)相同，便于采取養(yǎng)護(hù)措施；如：金屬區(qū)、塑料區(qū)、紡織區(qū)、冷藏區(qū)、危險(xiǎn)品區(qū)等。

2.3按照庫(kù)存商品使用方向不同進(jìn)行分區(qū)，如專用品：中藥、西藥、保健品；

2.4 按照庫(kù)存商品供給商不同進(jìn)行分區(qū)，便于項(xiàng)目管理。

三、《倉(cāng)庫(kù)平面圖》，顯示倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的通道和區(qū)域、門窗、樓梯、電梯的位置，顯示消防設(shè)施位置，顯示倉(cāng)庫(kù)所在的地理位置，所處的外界周邊環(huán)境；

四、貨位規(guī)劃

4.1貨位擺放原則

4.1.1最接近物流出口原則。在規(guī)定固定貨位和機(jī)動(dòng)貨位的基礎(chǔ)上，要求物料擺放在離物流出口最近的位置上。

4.1.2以庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為排序的依據(jù)的原則。常常性的出入庫(kù)頻次高且出入量比較大的品種放在離物流出口最近的固定貨位上；當(dāng)然，隨著產(chǎn)品的生命周期、季節(jié)等因素的變化，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率也會(huì)變化，同時(shí)貨位也在重新排序。

4.1.3關(guān)聯(lián)原則。由于bom表或習(xí)慣，兩個(gè)或兩個(gè)以上相關(guān)聯(lián)的物料被常常同時(shí)使用，假如放在相鄰的位置，就可以縮短分揀人員的移動(dòng)距離，提高工作效率。

4.1.4唯一原則。（合格的）同一物料要求集中保管在唯一貨位區(qū)域內(nèi)，便于統(tǒng)一管理，避免多貨位提貨；當(dāng)然，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)不用嚴(yán)格遵守這個(gè)原則。

4.1.5系列原則。同一系列的物料，設(shè)置一個(gè)大的區(qū)域，如油品區(qū)、半軸區(qū)、軸承區(qū)、晨新（供應(yīng)商）區(qū)、富奧區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)件區(qū)、橡膠件區(qū)、易損件區(qū)等。

4.1.6隔離易混物料原則。外觀相近，用肉眼難以識(shí)別的物料，在標(biāo)示清楚的基礎(chǔ)上，要間隔2個(gè)以上的貨位，防止混在一起，難以區(qū)分。

4.1.7批號(hào)管理原則。適用于食品、藥品、化妝品等對(duì)有效期比較敏感的商品，一個(gè)批號(hào)的商品必須單獨(dú)放在一個(gè)貨位上；通過(guò)先進(jìn)先出，進(jìn)行嚴(yán)格管理，同一批號(hào)的商品假如檢驗(yàn)不合格或者早產(chǎn)不答應(yīng)放行，要設(shè)立紅牌警示，避免混出工廠，產(chǎn)生質(zhì)量事故；

4.1.8面對(duì)通道原則。即把商品的標(biāo)示面對(duì)通道，不僅是把外面的一層面對(duì)通道，而且要把所有的商品標(biāo)示都要面對(duì)通道，面對(duì)同一方向，使分揀人員能夠始終流暢地進(jìn)行工作，不用中斷工作去確認(rèn)標(biāo)示。不圍不堵。

4.1.9合理搭配原則。要考慮物料的外形大小，根據(jù)實(shí)際倉(cāng)庫(kù)的條件，合理搭配空間；避免空間不足多貨位放貨，避免空間太大使用不充分。

4.1.10上輕下重原則。樓上或上層貨位擺放重量輕的物料，樓下或者下層貨位擺放重量大的物料，這樣可以減輕搬運(yùn)強(qiáng)度，保證貨架、建筑與人員的安全。

4.1.11化學(xué)品、易燃易爆危險(xiǎn)品單獨(dú)區(qū)域存放原則。重點(diǎn)管理維護(hù)，避免影響其它物料的安全。

4.1.12目視化看板原則。繪制《貨位平面圖》，標(biāo)明商品明確的貨位，即使是臨時(shí)人員，也能準(zhǔn)確無(wú)誤的分揀出準(zhǔn)確的商品。

4.1.13“五距”——頂距：距離樓頂或橫梁50厘米，燈距：防爆燈頭距離貨物50厘米，墻距：外墻50厘米，內(nèi)墻30厘米，柱距：留10-20厘米，垛距：留10厘米。易燃物品還應(yīng)留出防火距離。

五、貨位管理簡(jiǎn)表作業(yè)規(guī)范 內(nèi)容面向通道

先進(jìn)先出

周轉(zhuǎn)率對(duì)應(yīng)高的放在門口，按順序 歸類上輕下重

外形對(duì)應(yīng) 包裝標(biāo)準(zhǔn)化和非保準(zhǔn)的外形適當(dāng)保管標(biāo)示明確 物料卡，系統(tǒng)貨位信息準(zhǔn)確分層碼放擺上貨架

二齊：物品擺放整潔，庫(kù)容干凈整潔。

三清：材料清，數(shù)量清，規(guī)格標(biāo)識(shí)清。

四號(hào)定位：按區(qū)、排、架、位定位。

五五成數(shù) ：橫豎對(duì)齊、上下垂直，過(guò)目成數(shù)

六、規(guī)劃的“6不”改善法

6.1不讓等。使員工和設(shè)備閑置時(shí)間為零。通過(guò)正確的安排作業(yè)流程和作業(yè)量，使其連續(xù)工作。

6.2不讓碰。員工與物品的接觸機(jī)會(huì)為零。利用機(jī)械化和自動(dòng)化的物流設(shè)備，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。

6.3不讓動(dòng)。縮短移動(dòng)距離和次數(shù)。科學(xué)規(guī)劃，優(yōu)化物品設(shè)備的位置，減少物品和人員的移動(dòng)；或者物品移動(dòng)人員不動(dòng)。

6.4不讓想。操作簡(jiǎn)便。按照專業(yè)化、簡(jiǎn)樸化和標(biāo)準(zhǔn)化的原則，分解作業(yè)活動(dòng)和作業(yè)流程；大量應(yīng)用計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化控制設(shè)備等現(xiàn)代化手段。

6.5不讓找。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理，使工具、物品、文件等放置的位置一目了然或通過(guò)簡(jiǎn)樸的查詢記錄馬上能夠找到。

6.6不讓寫。無(wú)紙化作業(yè)。應(yīng)用條形碼、無(wú)線射頻等信息技術(shù)，使作業(yè)的記錄自動(dòng)化。

七、倉(cāng)庫(kù)區(qū)位的規(guī)劃設(shè)計(jì)要考慮以下的事項(xiàng)

7.1倉(cāng)庫(kù)須與生產(chǎn)制造較近

7.2每個(gè)倉(cāng)庫(kù)要有相應(yīng)的進(jìn)庫(kù)門與出庫(kù)門，如果沒(méi)有二個(gè) 門，亦要有一定的寬度，不可太窄，否則會(huì)影響工作效率

7.3倉(cāng)庫(kù)辦公的地方，必須設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，不可分離非常遠(yuǎn)，造成收發(fā)料的不便與浪費(fèi)時(shí)間。

7.4設(shè)定安全存量或最低量時(shí)，以及定額數(shù)量，要有標(biāo)示廣告牌，負(fù)責(zé)人員要有更動(dòng)即異動(dòng)數(shù)量，在校對(duì)時(shí)有低于數(shù)量時(shí)，必須立即反應(yīng)生管或供應(yīng)部，予以補(bǔ)足。

7.5要按信息存容器或料時(shí)的規(guī)格，以及樓面的承受載重和限制高度，把倉(cāng)庫(kù)區(qū)分若干儲(chǔ)位，并用油漆在地面劃上區(qū)域線。

7.6倉(cāng)庫(kù)區(qū)在規(guī)劃時(shí)，應(yīng)要規(guī)劃出“廢次品區(qū)、整存區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、發(fā)貨區(qū)??等，否則沒(méi)有預(yù)備規(guī)劃，會(huì)有混淆不清與沒(méi)地方運(yùn)作。

7.7在規(guī)劃倉(cāng)區(qū)時(shí)，要考慮安全問(wèn)題，如消防信道、消防器材的位置??等等。

7.8而每個(gè)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃好后，要標(biāo)示位置圖，例如倉(cāng)位﹑門窗、周邊環(huán)境??等，以利倉(cāng)庫(kù)人員的工作與意 外發(fā)生之逃生與處理。

八、怎樣決定倉(cāng)位的大小？物料位置的大小應(yīng)有下列考慮：

8.1對(duì)于物料位置的大小，必須要了解公司的材料體積與存量的多少來(lái)訂定。

8.2在考慮時(shí)，必須把原材料、配件、半成品、成品等要入庫(kù)的所有物品，須考慮到量的問(wèn)題與存放時(shí)間問(wèn)題

8.3另要考慮存量時(shí)，大都以正常存量不可以最高或最少存量，否則空間位置會(huì)產(chǎn)生過(guò)大或過(guò)小。

九、倉(cāng)儲(chǔ)空間調(diào)配的目的是什么？

倉(cāng)儲(chǔ)空間作最好的有效利用，目的在于下列：

9.1空間要作最大的實(shí)用率，且又能完善的規(guī)劃運(yùn)作，可減少倉(cāng)儲(chǔ)成本。

9.2物料可容易取得，收發(fā)料即非常方便。

9.3它是物料管制的基本要素之一。

9.4物料安排最大伸縮性。

9.5物料可安全的防范。

十、物料堆放有哪些原則？物料堆放時(shí)，應(yīng)考慮到下列：

10.1要多利用倉(cāng)庫(kù)空間，盡量采取立堆方式，提高使用率。10.2要堆高往上發(fā)展，須用叉車來(lái)協(xié)助，把倉(cāng)庫(kù)的面積利用到整個(gè)空間，尤其土地愈來(lái)愈貴，更必須要利用整體的空間，以利公司的最大效益。

10.3在堆放排列時(shí)，要注意進(jìn)出裝御空間，使搬運(yùn)達(dá)到順暢且不能影響到工作效率。10.4在堆放時(shí)，要依物品的形狀、性質(zhì)、價(jià)值來(lái)考慮堆放的方式，才不會(huì)造成損失。10.5要考慮到先進(jìn)先出的原則。

10.6要考慮到儲(chǔ)存數(shù)量、規(guī)格一眼即可看出。

10.7要堆放時(shí)，不可重疊壓上的物品要禁止。

10.8要分類清楚存放，不可混合存放。

十一、物料存放方式說(shuō)明﹕

要使每位員工都能備料﹐甚到新來(lái)的員工即可備料﹐(或在最短的時(shí)間內(nèi))﹐一般常見(jiàn)的方法﹕

1.用料架存放法﹐ 2.擺地上存放法.料架存放的優(yōu)點(diǎn)與方法﹕

a.空間利用率達(dá)到最大﹐在寸土寸金的地區(qū)是一 種資金的節(jié)省.b.料架堆高須用到電動(dòng)叉車﹐叉車??等(重的物料).c.輕的配件﹑成品要擺放上去(沒(méi)車叉車的時(shí)候要用階梯式梯子.)

d.在地上要?jiǎng)澗€寫A.B.C.D?.等﹐做幾排分類.e.在每一格的橫竿上貼上標(biāo)識(shí)牌(品名﹐規(guī)格).f.在每格內(nèi)的物品配件要貼(掛)上標(biāo)識(shí)卡

第三篇：倉(cāng)庫(kù)貨物擺放原則

倉(cāng)庫(kù)貨物擺放原則

1.1利于作業(yè)優(yōu)化。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)優(yōu)化是指提高作業(yè)的連續(xù)性，實(shí)現(xiàn)一次性作業(yè)，減少裝卸次數(shù)，縮短搬運(yùn)距離，最短的搬運(yùn)距離；最少的搬運(yùn)環(huán)節(jié)；使倉(cāng)庫(kù)完成一定的任務(wù)所發(fā)生的裝卸搬運(yùn)量最少。同時(shí)還要注意各作業(yè)場(chǎng)所和科室之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和信息傳遞。保證倉(cāng)庫(kù)安全。

1.2單一的物流流向，保持直線作業(yè)，避免迂回逆向作業(yè)；強(qiáng)調(diào)唯一的物流出口和唯一的物流入口，便于監(jiān)控和管理；

1.3最大限度的利用平面和空間

1.4節(jié)省建設(shè)投資。倉(cāng)庫(kù)中的延伸型設(shè)施——供電、供水、供暖、通訊等設(shè)施對(duì)基建投資和運(yùn)行費(fèi)用的影響都很大，所以應(yīng)該盡可能集中布置。

1.5便于儲(chǔ)存保管。提高物品保管質(zhì)量；

1.6保管在同一區(qū)域的貨物必須具有互容性，當(dāng)貨物的性質(zhì)互相有影響或相互有抵觸時(shí)，不能在相同的庫(kù)房?jī)?nèi)保存。

1.7保管條件不同的貨物不能混存。如溫濕度等保管條件不同，不宜將它們放在一起，因?yàn)樵谕粋€(gè)保管空間內(nèi)，同時(shí)滿足兩個(gè)或多個(gè)保管條件的成本是非常高的，是不實(shí)際的。

1.8作業(yè)手段不同的貨物不能混存。當(dāng)在同一保管空間內(nèi)，物體的體積和重量相差懸殊時(shí)，將嚴(yán)重影響該區(qū)域作業(yè)所配置的設(shè)備利用率，同時(shí)也增加了作業(yè)的復(fù)雜性和作業(yè)難度。

1.9滅火措施不同的貨物不能混存。當(dāng)火方法不同的貨物放在一起，不僅會(huì)使安全隱患增加，也增加了火災(zāi)控制和撲救的難度和危險(xiǎn)性。

區(qū)域規(guī)劃的方法

2.1按照倉(cāng)儲(chǔ)的功能不同進(jìn)行分區(qū)。各功能區(qū)的規(guī)劃和布局是否合理，將對(duì)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的效率、質(zhì)量、成本和贏利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生很大的影響。一般使用面積的1/3被用作非倉(cāng)儲(chǔ)功能。除非受條件所限將物流出入口規(guī)劃在一個(gè)區(qū)域。

2.1.1通道。通道暢通；物流入口和物流出口要掛牌；將通道和功能區(qū)域用油漆在地面規(guī)劃出來(lái)。分為主通道、副通道、檢查通道。需要路面平整和平直，減少轉(zhuǎn)彎和較差。

2.1.2辦公區(qū)。為了增加保管面積，倉(cāng)儲(chǔ)辦公室盡可能設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的二樓，或規(guī)劃在入口處，便于溝通交流和快速反應(yīng)；

2.1.3生活區(qū)。食堂、更衣室、衛(wèi)生間、休息區(qū)。

2.1.4工具區(qū)。集中管理，便于維修、養(yǎng)護(hù)；規(guī)定消防設(shè)施存放的位置；車庫(kù)；變電室；油庫(kù)；維修間；

2.1.5保管區(qū)。保管區(qū)內(nèi)功能的規(guī)劃。

2.1.5.1驗(yàn)收區(qū)。接待供應(yīng)商的區(qū)域。

2.1.5.2整貨區(qū)。主要的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域。

2.1.5.3散貨區(qū)。規(guī)模大的企業(yè)可以將拆包的整件貨單獨(dú)設(shè)置區(qū)域，貨位與整貨區(qū)相對(duì)應(yīng)，便于分揀備貨管理。這一區(qū)域的規(guī)劃對(duì)高效作業(yè)和客戶服務(wù)起著關(guān)鍵性作用。

2.1.5.4備貨區(qū)。提前按定單備貨，擺放整齊、不同客戶訂單備貨要有明顯分隔，目視化看板管理，如設(shè)立配送地區(qū)牌，規(guī)劃每天固定滾動(dòng)配送區(qū)域，防止串貨丟失現(xiàn)象；備貨區(qū)是個(gè)問(wèn)題比較多的區(qū)域，一定要嚴(yán)格管理。

2.1.5.5復(fù)核區(qū)。對(duì)出入庫(kù)的最后把關(guān)，與客戶交接區(qū)域。

2.1.5.6退貨區(qū)。接受顧客退貨。

2.1.5.7廢品區(qū)。等待報(bào)廢核銷。

2.1.5.8次品區(qū)。有修復(fù)或退貨給供應(yīng)商的可能。

2.2按照庫(kù)存商品理化性質(zhì)不同進(jìn)行分區(qū)，確定存入同一庫(kù)房的物資品種理化性質(zhì)相同，便于采取養(yǎng)護(hù)措施；如：金屬區(qū)、塑料區(qū)、紡織區(qū)、冷藏區(qū)、危險(xiǎn)品區(qū)等。

2.3按照庫(kù)存商品使用方向不同進(jìn)行分區(qū)，如專用品：中藥、西藥、保健品；

2.4 按照庫(kù)存商品供應(yīng)商不同進(jìn)行分區(qū)，便于項(xiàng)目管理。

3、《倉(cāng)庫(kù)平面圖》，顯示倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的通道和區(qū)域、門窗、樓梯、電梯的位置，顯示消防設(shè)施位置，顯示倉(cāng)庫(kù)所在的地理位置，所處的外界周邊環(huán)境；

4、貨位規(guī)劃

4.1貨位擺放原則

4.1.1最接近物流出口原則。在規(guī)定固定貨位和機(jī)動(dòng)貨位的基礎(chǔ)上，要求物料擺放在離物流出口最近的位置上。

4.1.2以庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為排序的依據(jù)的原則。經(jīng)常性的出入庫(kù)頻次高且出入量比較大的品種放在離物流出口最近的固定貨位上；當(dāng)然，隨著產(chǎn)品的生命周期、季節(jié)等因素的變化，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率也會(huì)變化，同時(shí)貨位也在重新排序。

4.1.3關(guān)聯(lián)原則。由于bom表或習(xí)慣，兩個(gè)或兩個(gè)以上相關(guān)聯(lián)的物料被經(jīng)常同時(shí)使用，如果放在相鄰的位置，就可以縮短分揀人員的移動(dòng)距離，提高工作效率。

4.1.4唯一原則。（合格的）同一物料要求集中保管在唯一貨位區(qū)域內(nèi)，便于統(tǒng)一管理，避免多貨位提貨；當(dāng)然，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)不用嚴(yán)格遵守這個(gè)原則。

4.1.5系列原則。同一系列的物料，設(shè)置一個(gè)大的區(qū)域，如油品區(qū)、半軸區(qū)、軸承區(qū)、晨新（供應(yīng)商）區(qū)、富奧區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)件區(qū)、橡膠件區(qū)、易損件區(qū)等。

4.1.6隔離易混物料原則。外觀相近，用肉眼難以識(shí)別的物料，在標(biāo)示清晰的基礎(chǔ)上，要間隔2個(gè)以上的貨位，防止混在一起，難以區(qū)分。

4.1.7批號(hào)管理原則。適用于食品、藥品、化妝品等對(duì)有效期比較敏感的商品，一個(gè)批號(hào)的商品必須單獨(dú)放在一個(gè)貨位上；通過(guò)先進(jìn)先出，進(jìn)行嚴(yán)格管理，同一批號(hào)的商品如果檢驗(yàn)不合格或者早產(chǎn)不允許放行，要設(shè)立紅牌警示，避免混出工廠，產(chǎn)生質(zhì)量事故；

4.1.8面對(duì)通道原則。即把商品的標(biāo)示面對(duì)通道，不僅是把外面的一層面對(duì)通道，而且要把所有的商品標(biāo)示都要面對(duì)通道，面對(duì)同一方向，使分揀人員能夠始終流暢地進(jìn)行工作，不用中斷工作去確認(rèn)標(biāo)示。不圍不堵。

4.1.9合理搭配原則。要考慮物料的形狀大小，根據(jù)實(shí)際倉(cāng)庫(kù)的條件，合理搭配空間；避免空間不足多貨位放貨，避免空間太大使用不充分。

4.1.10上輕下重原則。樓上或上層貨位擺放重量輕的物料，樓下或者下層貨位擺放重量大的物料，這樣可以減輕搬運(yùn)強(qiáng)度，保證貨架、建筑與人員的安全。

4.1.11化學(xué)品、易燃易爆危險(xiǎn)品單獨(dú)區(qū)域存放原則。重點(diǎn)管理維護(hù)，避免影響其它物料的安全。

4.1.12目視化看板原則。繪制《貨位平面圖》，標(biāo)明商品明確的貨位，即使是臨時(shí)人員，也能準(zhǔn)確無(wú)誤的分揀出正確的商品。

4.1.13“五距”——頂距：距離樓頂或橫梁50厘米，燈距：防爆燈頭距離貨物50厘米，墻距：外墻50厘米，內(nèi)墻30厘米，柱距：留10-20厘米，垛距：留10厘米。易燃物品還應(yīng)留出防火距離。

貨位管理簡(jiǎn)表

作業(yè)規(guī)范 內(nèi)容

面向通道

先進(jìn)先出

周轉(zhuǎn)率對(duì)應(yīng) 高的放在門口，按順序 歸類

上輕下重

形狀對(duì)應(yīng) 包裝標(biāo)準(zhǔn)化和非保準(zhǔn)的形狀適當(dāng)保管 標(biāo)示明確 物料卡，系統(tǒng)貨位信息準(zhǔn)確

分層碼放 擺上貨架

二齊：物品擺放整齊，庫(kù)容干凈整齊。三清：材料清，數(shù)量清，規(guī)格標(biāo)識(shí)清。四號(hào)定位：按區(qū)、排、架、位定位。

五五成數(shù) ：橫豎對(duì)齊、上下垂直，過(guò)目成數(shù)

6、規(guī)劃的“6不”改善法 6.1不讓等。使員工和設(shè)備閑置時(shí)間為零。通過(guò)正確的安排作業(yè)流程和作業(yè)量，使其連續(xù)工作。

6.2不讓碰。員工與物品的接觸機(jī)會(huì)為零。利用機(jī)械化和自動(dòng)化的物流設(shè)備，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。

6.3不讓動(dòng)。縮短移動(dòng)距離和次數(shù)。科學(xué)規(guī)劃，優(yōu)化物品設(shè)備的位置，減少物品和人員的移動(dòng)；或者物品移動(dòng)人員不動(dòng)。

6.4不讓想。操作簡(jiǎn)便。按照專業(yè)化、簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化的原則，分解作業(yè)活動(dòng)和作業(yè)流程；大量應(yīng)用計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化控制設(shè)備等現(xiàn)代化手段。

6.5不讓找。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理，使工具、物品、文件等放置的位置一目了然或通過(guò)簡(jiǎn)單的查詢記錄馬上能夠找到。

6.6不讓寫。無(wú)紙化作業(yè)。應(yīng)用條形碼、無(wú)線射頻等信息技術(shù)，使作業(yè)的記錄自動(dòng)化。

第四篇：貨物流向管理制度

貨物流向管理制度

第一章

總則

第一條 貨物流向是公司了解產(chǎn)品動(dòng)銷、渠道庫(kù)存情況，并進(jìn)行相關(guān)決策的一項(xiàng)重要依據(jù)，故其數(shù)據(jù)的提交非常關(guān)鍵。為使市場(chǎng)能夠及時(shí)并準(zhǔn)確的提交月度貨物流向，保障貨物流向數(shù)據(jù)的真實(shí)性，特制定本規(guī)定。

第二條

為了加強(qiáng)經(jīng)銷商的貨物流向與渠道庫(kù)存管理意識(shí)，規(guī)范經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)管理，提升經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)管理與分析能力，特要求經(jīng)銷商提交進(jìn)銷存數(shù)據(jù)。第三條

本規(guī)定適用于營(yíng)銷中心所有市場(chǎng)

第二章

細(xì)則

第四條

經(jīng)銷商信息化建設(shè)

營(yíng)銷經(jīng)理引導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行信息化建設(shè)，對(duì)市場(chǎng)人員、渠道、終端、貨物等實(shí)行規(guī)范化與精益化管理，加強(qiáng)市場(chǎng)各類數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用，提升市場(chǎng)管理水平及管理績(jī)效，并最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商與公司數(shù)據(jù)的對(duì)接。

（一）操作平臺(tái)

進(jìn)銷存管理平臺(tái)是經(jīng)銷商信息系統(tǒng)的一個(gè)版塊，進(jìn)銷存是全面管理經(jīng)銷商金牌系列產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)與庫(kù)存管理。

（二）登記時(shí)間

經(jīng)銷商每天及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)、退貨登記，出庫(kù)登記詳細(xì)到經(jīng)銷商所有核心直接客戶的每筆進(jìn)貨數(shù)據(jù)，根據(jù)入庫(kù)數(shù)據(jù)與出庫(kù)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出經(jīng)銷商的即使庫(kù)存數(shù)據(jù)，每月26日提交經(jīng)銷商與特約銷售商的每月25日的庫(kù)存。

（三）使用市場(chǎng)

為了保證數(shù)據(jù)的完整性與連貫性，每家經(jīng)銷商均需要進(jìn)行進(jìn)銷存。第六條

注意事項(xiàng)

(一)進(jìn)銷存的單位統(tǒng)一為“件”

(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)客戶檔案盒產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)置務(wù)必準(zhǔn)確，市區(qū)核心客戶的“地區(qū)”為中心城區(qū)的編碼，郊區(qū)銷售商的“地區(qū)”為對(duì)應(yīng)的郊區(qū)市場(chǎng)；產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)置選擇本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種，停用沒(méi)有使用的產(chǎn)品品種，便于提交數(shù)據(jù)時(shí)產(chǎn)品的選擇。

(三)市場(chǎng)自行在零售終端、餐飲終端、特殊終端中添加對(duì)應(yīng)的客戶檔案，零散銷售終端、。零散餐飲終端、零散特殊終端、以匯總登記零散客戶數(shù)據(jù)，特殊終端是指團(tuán)購(gòu)、個(gè)人購(gòu)買、旅游景點(diǎn)、賓館洗浴中心等。

(四)活動(dòng)贈(zèng)品可以作為受贈(zèng)客戶的出貨數(shù)據(jù)登記，也可以單獨(dú)在零售終端中添加客戶檔案促銷活動(dòng)贈(zèng)品，以匯總登記此類產(chǎn)品的出貨情況。

(五)銷售商與特殊銷售商25日庫(kù)存必須在本月底提交，下月系統(tǒng)自動(dòng)屏蔽上月庫(kù)存的提交功能。

第七條

進(jìn)銷存的檢查

(一)書面檢查

數(shù)據(jù)核查包括自查，辦事處檢查與公司檢查相結(jié)合的方式，市場(chǎng)錄入數(shù)據(jù)后需認(rèn)真檢查一遍，辦事處需不定期督促，提醒與檢核所管轄區(qū)域市場(chǎng)提交的數(shù)據(jù)情況，并要求市場(chǎng)將錯(cuò)誤部分修改到位，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，公司每月定期核檢全國(guó)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的提交情況。

（二）實(shí)地檢核

市場(chǎng)巡查部將不定期抽查市場(chǎng)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)庫(kù)存的準(zhǔn)確性，郊區(qū)部經(jīng)理出差市場(chǎng)，也要檢核市場(chǎng)的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)管理與實(shí)時(shí)庫(kù)存。

（三）電話抽查

客戶經(jīng)理部將不定期電話抽查市場(chǎng)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第八條

進(jìn)銷存的考核

（一）進(jìn)銷存提交第一責(zé)任人為經(jīng)銷商與營(yíng)銷經(jīng)理，第二責(zé)任人為省級(jí)人為省級(jí)辦事處。

（二）進(jìn)銷存未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，且無(wú)正當(dāng)理由的市場(chǎng)，進(jìn)銷存客戶類型、產(chǎn)品價(jià)格或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等，累計(jì)錯(cuò)誤項(xiàng)目達(dá)到5項(xiàng)以上的市場(chǎng)，又省級(jí)辦事處對(duì)經(jīng)銷商與營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行通報(bào)與考核扣分

（三）公司在整理數(shù)據(jù)時(shí)，仍沒(méi)有提交或修改錯(cuò)誤市場(chǎng)，對(duì)經(jīng)銷商，營(yíng)銷經(jīng)理與省級(jí)辦事處進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。第九條

實(shí)地檢核、考核

（一）實(shí)地檢核時(shí)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商管理不規(guī)范不清楚，對(duì)經(jīng)銷商與經(jīng)銷商經(jīng)理進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

（二）實(shí)地檢核或電話抽查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商為逃避非飽和銷售考核或其他目的而提供虛假數(shù)據(jù)，對(duì)經(jīng)銷商降級(jí)或終止合作，對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理降級(jí)或解除勞動(dòng)合同。

（三）如省級(jí)辦事處主動(dòng)向公司反饋市場(chǎng)提供虛假庫(kù)存數(shù)據(jù)情況，則對(duì)省級(jí)辦事處人員免于處罰

第三章 附則

第十條

本規(guī)定由客戶管理部負(fù)責(zé)制定和解釋，本規(guī)定自2012年01月10起正式執(zhí)行

第五篇：貨物流向管理制度

貨物流向管理制度

第一章 總則

第一條 貨物流向是公司了解產(chǎn)品動(dòng)銷、渠道庫(kù)存情況，并進(jìn)行相關(guān)決策的一項(xiàng)重要依據(jù)，故其數(shù)據(jù)的提交非常關(guān)鍵。為使市場(chǎng)能夠即使并準(zhǔn)確的提交月度貨物流向，保障貨物流向數(shù)據(jù)的真實(shí)性，特制定本規(guī)定。

第二條 為了加強(qiáng)經(jīng)銷商的貨物流向與渠道庫(kù)存管理意識(shí)，規(guī)范經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)管理，提升經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)管理與分析能力，特要求經(jīng)銷商提交進(jìn)銷存數(shù)據(jù)。第三條 本規(guī)定適用于營(yíng)銷中心所有市場(chǎng)

第二章 細(xì)則 第四條 經(jīng)銷商信息化建設(shè)

營(yíng)銷經(jīng)理要引導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行信息化建設(shè)，對(duì)市場(chǎng)人員、渠道、終端、貨物等實(shí)行規(guī)范化與精益化管理，加強(qiáng)市場(chǎng)各類數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用，提升市場(chǎng)管理水平及管理績(jī)效，并最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商經(jīng)銷商與公司數(shù)據(jù)的對(duì)接。第五條 進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的管理。

（一）操作平臺(tái)

進(jìn)銷存管理平臺(tái)是經(jīng)銷商信息系統(tǒng)的一個(gè)板塊，進(jìn)銷存是全面管理經(jīng)銷商金牌系列產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)與庫(kù)存管理。

（二）登記時(shí)間

經(jīng)銷商每天及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)、退貨登記，出庫(kù)登記詳細(xì)到經(jīng)銷商所有核心直接客戶的每筆進(jìn)貨數(shù)據(jù)，根據(jù)入庫(kù)數(shù)據(jù)與出庫(kù)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算得出經(jīng)銷商的即使庫(kù)存數(shù)據(jù)，每月26日提交銷售商與特約銷售商每月25日的庫(kù)存。

（三）使用市場(chǎng)

為了保證數(shù)據(jù)的完整性和連貫性，每家經(jīng)銷商均需要使用進(jìn)銷存 第六條 注意事項(xiàng)

（一）進(jìn)銷存的單位統(tǒng)一為“件”

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)客戶檔案和產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)置務(wù)必準(zhǔn)確，市區(qū)核心客戶的“地區(qū)”為中心城區(qū)的編碼，郊區(qū)銷售商的“地區(qū)”為對(duì)應(yīng)的郊區(qū)市場(chǎng)；產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)置選擇本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種，停用沒(méi)有使用的產(chǎn)品品種，便于提交數(shù)據(jù)時(shí)產(chǎn)品的選擇。

（三）市場(chǎng)自行在零售終端、餐飲終端、特殊終端中添加對(duì)應(yīng)的客戶檔案；零散零售終端、零散餐飲終端、零散特殊終端、以匯總登記零散客戶數(shù)據(jù)，特殊終端是指團(tuán)購(gòu)、個(gè)人購(gòu)買、旅游景點(diǎn)、賓館洗浴中心等。

（四）活動(dòng)贈(zèng)品可以作為受贈(zèng)客戶的出貨數(shù)據(jù)登記，也可以單獨(dú)在零售終端中添加客戶檔案促銷活動(dòng)贈(zèng)品，以匯總登記此類產(chǎn)品的出貨情況。

（五）銷售商與特殊銷售商25日庫(kù)存必須在本月底提交，下月系統(tǒng)自動(dòng)屏蔽上月庫(kù)存的提交功能。

第七條 進(jìn)銷存的檢查

（一）書面檢查 數(shù)據(jù)核查包括自查、辦事處檢查與公司檢查相結(jié)合的方式，市場(chǎng)錄入數(shù)據(jù)后需認(rèn)真檢核一遍，辦事處需不定期督促、提醒與檢核所管轄區(qū)域市場(chǎng)提交的數(shù)據(jù)情況，并要求市場(chǎng)將錯(cuò)誤部分修改到位，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，公司每月定期檢核全國(guó)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的提交情況。

（二）實(shí)地檢核

市場(chǎng)巡查部將不定期抽查市場(chǎng)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)庫(kù)存的準(zhǔn)確性，郊區(qū)部經(jīng)理出差市場(chǎng)，也要檢核市場(chǎng)的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)管理與實(shí)時(shí)庫(kù)存

（四）電話抽查

客戶管理部將不定期電話抽查市場(chǎng)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第八條 進(jìn)銷存的考核

（一）進(jìn)銷存提交第一責(zé)任人為經(jīng)銷商與營(yíng)銷經(jīng)理，第二責(zé)任人為省級(jí)辦事處。

（二）進(jìn)銷存未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，且無(wú)正當(dāng)理由的市場(chǎng)，；進(jìn)銷存客戶類型、產(chǎn)品價(jià)格或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等，累計(jì)錯(cuò)誤項(xiàng)目達(dá)到5項(xiàng)以上的市場(chǎng)，由省級(jí)辦事處對(duì)經(jīng)銷商與營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行通報(bào)或考核扣分。

（三）公司在整理數(shù)據(jù)時(shí)，仍沒(méi)有提交或修改錯(cuò)誤市場(chǎng)，對(duì)經(jīng)銷商，營(yíng)銷經(jīng)理與省級(jí)辦事處進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

第九條 實(shí)地檢核、考核

（一）實(shí)地檢核時(shí)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商管理不規(guī)范不清楚，對(duì)經(jīng)銷商與經(jīng)銷經(jīng)理進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

（二）實(shí)地檢核或電話抽查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商為逃避非飽和銷售考核或其他目的而提供虛假數(shù)據(jù)，對(duì)經(jīng)銷商降級(jí)或終止合作，對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理降級(jí)或解除勞動(dòng)合同。

（三）如省級(jí)辦事處主動(dòng)向公司反饋市場(chǎng)提供虛假庫(kù)存數(shù)據(jù)情況，則對(duì)省級(jí)辦事人員免于處罰

第三章 附則

第十條 本規(guī)定由客戶管理部負(fù)責(zé)制定和解釋，本規(guī)定自2012年01月10日正式執(zhí)行。