第一篇：卓越的藥品質(zhì)量是服務(wù)市場最大的基礎(chǔ)演講稿

卓越的藥品質(zhì)量是服務(wù)市場最大的基礎(chǔ)

尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁：

大家好！我叫張水艷，很榮幸我能代表質(zhì)量管理部參加公司舉辦的“質(zhì)量月演講比賽活動”，今年質(zhì)量月的主題是“質(zhì)量是藥品的生命，安全是質(zhì)量的保障。”藥品不是一般的商品，質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人們的健康和生命的安危，隨著現(xiàn)代人們生活水平的提高，人人都在講質(zhì)量，人人都在說質(zhì)量，真可謂是質(zhì)量意識“遍地開花”。特別是近年來發(fā)生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標事件”等，通過這一系列的嚴重藥品質(zhì)量事件，廣泛引起了人們對藥品質(zhì)量的關(guān)注。所以對我們制藥企業(yè)來說藥品質(zhì)量是我們的生命、安全是質(zhì)量的保障，安全、質(zhì)量要牢固樹立在我們心中。

我今天演講的題目是——卓越的藥品質(zhì)量是服務(wù)市場最大的基礎(chǔ)。在請允許我重復一下我們QA的愿景和使命，QA的愿景是成為藥品質(zhì)量改進的促進者，QA的使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善，保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。

質(zhì)量是基石、是驅(qū)動力、是藥品競爭力的根本，質(zhì)量創(chuàng)造持久最大利潤，質(zhì)量保障是保持競爭力的基本。質(zhì)量管理部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本，具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質(zhì)量，保障藥品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高，從而來支持和服務(wù)市場。

一、增強質(zhì)量保證意識

質(zhì)量不是檢驗出來的；質(zhì)量是生產(chǎn)出來的；質(zhì)量是設(shè)計出來的；質(zhì)量不是管理出來的；質(zhì)量是習慣出來的（全員參與）。藥品質(zhì)量應(yīng)

在生產(chǎn)全過程實行質(zhì)量管理的控制才能得到保障，全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過程，而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理，必須十分重視整個生產(chǎn)過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質(zhì)量將會直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我認為質(zhì)量管理核心是人。俗話說：“謀事在人”、“事在人為”。謀質(zhì)量這事也在人，要把質(zhì)量這事做好更在于人，所以說人必須有質(zhì)量意識，這也是對“人”的質(zhì)量要求，從而提高藥品質(zhì)量。

二、加強過程控制

只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)，嚴格按照生產(chǎn)工藝和崗位操作規(guī)程要求進行，做好自檢、互檢、專檢才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。打個比方：婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了，查找原因是與延胡索的提取率有關(guān)，而影響提取率的因素有：延胡索藥材質(zhì)量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等，經(jīng)排查是藥材炮制過程中未按要求炮制，那么就要求我們當藥材炮制質(zhì)量不達標的情況下不允許投料，應(yīng)將質(zhì)量隱患消除于萌芽狀態(tài)。“質(zhì)量是免費的。雖然它不是贈品，可是它的確是不花錢的。要花錢的是非質(zhì)量的東西，也就是那些一開始沒把工作做對，而必須采取的所有補救措施。”

三、持續(xù)質(zhì)量改進

藥品生產(chǎn)必須要在零錯誤率下進行，合格率達到99.9%就是不合格品，藥品合格率必須達到100%才算合格。假如買回的饅頭里吃出一根頭發(fā)，什么滋味！？我們也許會說：1萬個饅頭里有一個饅頭里

有一根頭發(fā)，有什么大驚小怪的。但是對我們來說是萬分之一，對于吃到頭發(fā)的消費者來說是100%。看了這些數(shù)據(jù)，我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%，因為我們是生產(chǎn)者，同時我們也是消費者。品質(zhì)沒有折扣，產(chǎn)品質(zhì)量=人品+質(zhì)量，許多人做事時常有“差不多”的心態(tài)，對于領(lǐng)導或是客戶所提出的要求，即使是合理的，也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿！認為差不多就行，但就是很多差不多，產(chǎn)生了質(zhì)量問題，所以說提高藥品質(zhì)量，總是有方法。

四、加強學習

“做業(yè)務(wù)的專家”!要從單純的數(shù)據(jù)監(jiān)測者→提供數(shù)據(jù)分析→質(zhì)量改進的促進者，從而實現(xiàn)QA有操作人員→管理人員轉(zhuǎn)型。通過不斷的學習，我們必須熟練掌握藥品的生產(chǎn)工藝流程及關(guān)鍵控制點，及時發(fā)現(xiàn)藥品生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題，找出解決辦法，這樣才能成為質(zhì)量改進的促進者！才能讓質(zhì)量真正的揚帆遠航，讓質(zhì)量服務(wù)市場做最堅實的基礎(chǔ)。

本月我們公司定為“質(zhì)量月”，通過公司組織的各種宣傳教育法活動，質(zhì)量意識已經(jīng)在我們心中生根、發(fā)芽、茁壯成長。藥品質(zhì)量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的，需要我們?nèi)w員工共同努力，對質(zhì)量我們不光要“心動”，更重要的是要集體“行動”。以自己的實際行動保證藥品質(zhì)量，為我們企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。謝謝大家！

第二篇：至大陶瓷質(zhì)量卓越 口碑造就市場[范文]

至大陶瓷質(zhì)量卓越 口碑造就市場

8月10日，《京江晚報》披露了一件因瓷磚售后質(zhì)量問題糾紛的案件，案件指當?shù)匾韵M者范女士在購買瓷磚后出現(xiàn)質(zhì)量問題，向商家討要說法被拒絕。

據(jù)小編了解，今年上半年瓷磚產(chǎn)品“質(zhì)量門”事件頻發(fā)。根據(jù)相關(guān)報道顯示，4月11日，廣州市工商局對市面流通領(lǐng)域陶瓷磚商品進行抽檢，在抽檢的75家企業(yè)生產(chǎn)的91款樣品中，有27款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格，不合格率高達30%，不合格原因有瓷磚吸水率、尺寸偏差、破壞度不達標等。然而至大陶瓷作為行業(yè)的新星，以其卓越的質(zhì)量在競爭激烈的市場中站穩(wěn)跟腳，在國外眾多國家占據(jù)重要的市場份額。

先進設(shè)備是高質(zhì)量的基礎(chǔ)。至大陶瓷總投資9億多元人民幣，占地1000多畝，共有15組現(xiàn)代化生產(chǎn)線，引進了全套薩克米自動轉(zhuǎn)壓機，并擁有先進的328米長輥道窯生產(chǎn)線，而且設(shè)有獨立的研發(fā)機構(gòu)和擁有百余名技術(shù)人員。至大陶瓷已通過了ISO9001和2000國際質(zhì)量管理體系認證，在2012年榮獲“中國著名品牌”“中國陶瓷行業(yè)十佳名優(yōu)品牌”等榮譽稱號。同時至大陶瓷也贏得業(yè)界產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門和行業(yè)協(xié)會的認可，被評為“重質(zhì)量守誠信企業(yè)”，用過至大陶瓷產(chǎn)品的消費者都對至大陶瓷贊口不絕，口口相傳是至大陶瓷最好的宣傳方式，現(xiàn)在不少的新顧客都是舊顧客介紹過來的。

環(huán)保科技促進質(zhì)量的提升。隨著近年來國際國內(nèi)高端環(huán)保設(shè)備的不斷出現(xiàn)，至大陶瓷還花費巨資進行設(shè)備升級和工藝改良，在原材料的選用和釉料等輔料的選用上都遵循了環(huán)保的理念，這是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì)和低能耗的墊腳石。因此，至大陶瓷的產(chǎn)品除了在吸水率、尺寸偏差、破壞度等方面達到國家標準外，還達到《建筑材料放射性核素限量》的A類要求。在上半年瓷磚“質(zhì)量門”頻發(fā)和市場大蕭條的情況下，至大陶瓷重抓質(zhì)量，對瓷磚商家進行有效監(jiān)管；向客戶普及瓷磚科學鋪貼方法，提升售后服務(wù)，以此增加產(chǎn)品的附加值，贏得眾多顧客的良好口碑，在市場困局中突出重圍。在往后的日子里，至大陶瓷仍會繼續(xù)以“讓每一位客戶滿意”作為目標，提升其品質(zhì)及服務(wù)。（來源：陶瓷網(wǎng)）

第三篇：最大的敵人是自己演講稿

最大的敵人是自己演講稿

尊敬的老師、親愛的同學們：

大家好！今天我演講的題目是“最大的敵人是自己”，最大的敵人是自己演講稿。

看過《動物世界》的人都會知道，在非洲草原上，不管是跑得最快的獅子還是跑得最慢的羚羊，要逃避死亡的追逐，首先就要戰(zhàn)勝自己。它們必須越跑越快，因為稍一松懈便會成為他人的美味餐點。

在漫漫歷史長河中也不乏因無法戰(zhàn)勝自己而失敗的身影。古代，項羽失敗后，愧對江東父老，最終自刎烏江。有人說：項羽最大的失誤，就是在鴻門宴上未聽從謀士范增之言，以至放“虎”歸山，招致最后的失敗。對此我并不贊同。細讀史書，透過一幕幕細節(jié)，就會清楚的發(fā)現(xiàn)，項羽性格中存在著極為嚴重的缺陷：他空有高志卻目光短淺；他愛慕虛榮，不乏自滿自得的小農(nóng)意識；凡事勇在先，智在后，殘忍有余，仁善不足；缺乏從諫如流、寬宏大量的領(lǐng)袖氣質(zhì)。這就決定了他的一生，只宜做一名叱咤風云的將軍，卻不具備一種帝王的氣度。他真正的失誤不在于殺沒殺劉邦，而是誤在自身不能克服的性格弱點上，就算他于鴻門宴上殺了劉邦，以后也一樣會敗于像劉邦這樣的人手中。

近代，天京變亂可以說是洪秀全的滑鐵盧之戰(zhàn)。倘若進京后洪秀全領(lǐng)導班子能夠摒棄農(nóng)民階級身上貪圖享樂、不思進取的缺點，最后也就不會發(fā)生手足相殘，努力多時的成果最終付之東流。

現(xiàn)代，***因為各種罪最終鋃鐺入獄，或許仍然有人會對此找借口聲稱“常在河邊走哪有不濕腳”，認為他會犯下如此錯誤市場經(jīng)濟環(huán)境中的拜金主義所致，演講稿《最大的敵人是自己演講稿》。然而為何在這樣的大背景下也有最美村官、教師這樣為人民服務(wù)的身影，為何***身為身居高官卻不能像這些人一樣呢？僅僅是環(huán)境所致么，答案是否定的。如果他能夠堅持原則，能夠戰(zhàn)勝自己心中的貪欲也就不會有如此鬧劇。

相反，能夠戰(zhàn)勝自己的人最終會順應(yīng)歷史潮流，贏得結(jié)局。

越王勾踐臥薪嘗膽，最終三千越甲可吞吳。有人說多虧他有了一個足智多謀的范蠡和一個貌美天仙的西施。然而這只是一個有利的條件之一而已。倘若勾踐在被打敗后就一蹶不振，怨天尤人，那么哪怕來的是大羅神仙，他最終也只是個扶不上墻的劉阿斗。所以關(guān)鍵還在于勾踐戰(zhàn)勝了自己。

保爾柯察金戰(zhàn)勝了自己，讓世人看到了他那鋼鐵般的意志；張海迪全身高位截癱，自學四門語言，成了著名的作家；霍金雖然癱瘓，卻成了眾所周知的宇宙之父……這些人，他們之所以取的了成功，都與他們戰(zhàn)勝自己分不開。

人要想打敗他人和困難，就必須先戰(zhàn)勝自己。從心理學角度而言很多人常常把戰(zhàn)勝自己看做是一件無法實現(xiàn)的事情，所以自己才是那一道最大的魔障。對于在深海航海的船長而言，最大的困難不是洶濤怒浪，而是他是否能夠克服害怕，冷靜地識辨方向；對于在首次操刀的醫(yī)生而言，最大的困難不是機器設(shè)備，而是他是否具備戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的恐懼，堅持到手術(shù)結(jié)束。

所以請記住：沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山。只要戰(zhàn)勝了自己，就可以克服一切困難，勇往直前。

我的演講完畢，謝謝大家！《最大的敵人是自己演講稿》

第四篇：市場服務(wù)管理員競聘演講稿

市場服務(wù)管理員競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事大家好：

大家好!此時此刻，我能以一個競爭者的身份走上演講臺，向各位展示自己，心里既激動又緊張，市場服務(wù)管理員競聘演講稿。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機，緊張是因為我害怕有負領(lǐng)導和同志們的厚望。但無論如何，我要對集團領(lǐng)導這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同志們表示深深的謝意至于說到對競聘的認識，我想局屬A樓B樓C樓的成功實踐已經(jīng)作出了回答。

本人叫賈**，是**綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。主要負責板材區(qū)的工作。以下是本人的自我介紹：

本人于2012年2月22日進入**市場，經(jīng)市場領(lǐng)導安排 一直在市場綜合一科工作。在入職的一年中通過自己努力 學習管理方面的相關(guān)知識，以及向領(lǐng)導、向同事們?nèi)￠L補短，不斷的充實自己，從而積累了一定的工作經(jīng)驗。并在大家的關(guān)心、支持和幫助下，完成了本職工作。

本人競聘的目標是**綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。之所以敢走到講臺上競聘市場服務(wù)管理員，我認為我已具備了競爭這一崗位的諸多優(yōu)勢，我有能力、有心、有決心勝任這個職位，演講稿《市場服務(wù)管理員競聘演講稿》。

我競聘的這個崗位的最大優(yōu)勢是：

1.本人思想進步，能做到“不知則問 不能則學”嚴格要求自己，保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風，了解市場管理的崗位職責。

2.熟悉片區(qū)內(nèi)的水、電、暖、消防設(shè)備等公共設(shè)施的分布情況，熟悉每日履行的工作流程、收費催繳任務(wù)、消防安全、衛(wèi)生監(jiān)督等服務(wù)工作。

3.熟悉商戶經(jīng)營的種類、動態(tài)及相關(guān)信息。并及時解決商戶提出各項訴求，解決不了的及時上報領(lǐng)導給予答復。

本人如果競聘成功的話。主要從以下幾方面設(shè)想開展工作：

1.以“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結(jié)協(xié)作、同舟共濟”的方針。苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手。另一方面堅決服從領(lǐng)導指揮，緊密團結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動，攜手共進，努力開創(chuàng)市管一科各項工作的新局面。

2.保證所管轄區(qū)的正常經(jīng)營秩序，按時足額完成房費與出租的任務(wù)。完成領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。

3.創(chuàng)新思維。努力做好本職工作。在3月份搬遷板材區(qū)的過程中，做好水、電、暖、消防安全等各項安全措施。在搬遷期間做好商戶的思想工作，對于商戶提出的意見及建議，現(xiàn)場能解決的及時解決，不能解決的及時以報告的形式上報領(lǐng)導，并給予滿意的答復。

3.我們將全心全意的為商戶做好服務(wù)工作，不斷增強服務(wù)管理意識、提升服務(wù)質(zhì)量，給經(jīng)營戶留下好印象、好口碑。為能給市場吸引更多的商戶而努力，給商戶營造一個和諧、穩(wěn)定的氛圍，讓商戶感覺到**市場的溫暖。

4.加強市場巡查工作。做到衛(wèi)生干凈整潔、不留死角。消防通道暢通無阻，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5.嚴格遵守集團的各項規(guī)章制度，堅決不遲到、不早退，杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為。把公司當成自己家，堅決維護公司的利益與形象，不給公司抹黑。

無論這次競聘成功與否，但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作，為**事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

賈**

2012.2.26

第五篇：市場服務(wù)管理員競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!我叫xiexiebang，今年XX歲，是綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。主要負責板材區(qū)的工作。以下是本人的自我介紹：

我于XX年進入市場，經(jīng)市場領(lǐng)導安排 一直在市場綜合一科工作。在入職的一年中通過自己努力 學習管理方面的相關(guān)知識，以及向領(lǐng)導、向同事們?nèi)￠L補短，不斷的充實自己，從而積累了一定的工作經(jīng)驗。并在大家的關(guān)心、支持和幫助下，完成了本職工作。

本人競聘的目標是綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。之所以敢走到講臺上競聘市場服務(wù)管理員，我認為我已具備了競爭這一崗位的諸多優(yōu)勢，我有能力、有信心、有決心勝任這個職位。

我競聘的這個崗位的最大優(yōu)勢是：

1.本人思想進步，能做到“不知則問 不能則學”嚴格要求自己，保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風，了解市場管理的崗位職責。

2.熟悉片區(qū)內(nèi)的水、電、暖、消防設(shè)備等公共設(shè)施的分布情況，熟悉每日履行的工作流程、收費催繳任務(wù)、消防安全、衛(wèi)生監(jiān)督等服務(wù)工作。

3.熟悉商戶經(jīng)營的種類、動態(tài)及相關(guān)信息。并及時解決商戶提出各項訴求，解決不了的及時上報領(lǐng)導給予答復。

本人如果競聘成功的話。主要從以下幾方面設(shè)想開展工作：

1.以“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結(jié)協(xié)作、同舟共濟”的方針。苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手。另一方面堅決服從領(lǐng)導指揮，緊密團結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動，攜手共進，努力開創(chuàng)市管一科各項工作的新局面。

2.保證所管轄區(qū)的正常經(jīng)營秩序，按時足額完成房費與出租的任務(wù)。完成領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。

3.創(chuàng)新思維。努力做好本職工作。在3月份搬遷板材區(qū)的過程中，做好水、電、暖、消防安全等各項安全措施。在搬遷期間做好商戶的思想工作，對于商戶提出的意見及建議，現(xiàn)場能解決的及時解決，不能解決的及時以報告的形式上報領(lǐng)導，并給予滿意的答復。

4.我們將全心全意的為商戶做好服務(wù)工作，不斷增強服務(wù)管理意識、提升服務(wù)質(zhì)量，給經(jīng)營戶留下好印象、好口碑。為能給市場吸引更多的商戶而努力，給商戶營造一個和諧、穩(wěn)定的氛圍，讓商戶感覺到市場的溫暖。

5.加強市場巡查工作。做到衛(wèi)生干凈整潔、不留死角。消防通道暢通無阻，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6.嚴格遵守集團的各項規(guī)章制度，堅決不遲到、不早退，杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為。把公司當成自己家，堅決維護公司的利益與形象，不給公司抹黑。

無論這次競聘成功與否，但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作，為事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家!