第一篇：2013年人教工作計劃

完善正向激勵機制創(chuàng)建一流員工隊伍

---會同農(nóng)商銀行2013年人教工作計劃

為努力實現(xiàn)行黨委提出的2013年 改革與發(fā)展構(gòu)想，緊緊圍繞“學(xué)習(xí)提升年、規(guī)范創(chuàng)新年、業(yè)務(wù)開拓年、清收檢查年、考核推進(jìn)年、風(fēng)險防范年、形象建設(shè)年”的戰(zhàn)略目標(biāo)，我行2013年人事教育工作將按照“堅持正向激勵、全面提升員工素質(zhì)、完善各項管理制度、促進(jìn)健康持續(xù)發(fā)展”的思路進(jìn)行。

一、以提升員工素質(zhì)為目標(biāo)，加強崗位教育與培訓(xùn)

（一）立足本行實際，將“崗位練兵”作為提升員工專業(yè)技能的重要措施推進(jìn)。“點多、面寬、線長，人員編制緊，日常運轉(zhuǎn)不可間斷，集中培訓(xùn)難度大”是我行當(dāng)前員工培訓(xùn)教育必須面對的實際。因此，督促各基層單位組織員工開展“崗位練兵”，不脫離崗位地進(jìn)行自我提升是應(yīng)對這一實際的重要措施。人力資源部作為人事教育職能部門，一是要督促各基層支行擬定年度崗位培訓(xùn)計劃和實施措施，并檢查落實。二是要協(xié)調(diào)機關(guān)各部門結(jié)合管理實際對各基層支行提出指導(dǎo)意見和培訓(xùn)內(nèi)容。三是要制訂考評辦法和獎懲制度，強化約束力。該項工作力爭在一季度內(nèi)完成。

（二）組織集中輪訓(xùn)，推進(jìn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化管理。適當(dāng)組織集中輪訓(xùn)，是提高知識層次、加快知識更新的必要措施。2013年計劃分別不同層次、不同崗位開辦 5-8期集中輪訓(xùn)班。

1、支行行長經(jīng)營管理能力提高班。主要針對轉(zhuǎn)型升級后農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營管理的特點、要求，對基層高管人員進(jìn)行風(fēng)險管理與內(nèi)部控制、營銷戰(zhàn)略與拓展能力等方面進(jìn)行短期培訓(xùn)。參訓(xùn)對象主要是支行行長（副行長）、部門經(jīng)理（副經(jīng)理）、以及部分青年骨干（提拔對象）。為提高效果，擬向?qū)I(yè)培訓(xùn)公司聘請講 1

師授課。

2、客戶經(jīng)理輪訓(xùn)班。主要培訓(xùn)基層信貸人員，內(nèi)容以貸款操作流程管理、營銷技巧與大客戶管理、工商企業(yè)貸款務(wù)實等。培訓(xùn)講師以總行分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理為主，也可考慮聘請專業(yè)講師授課。

3、委派會計輪訓(xùn)班。主要培訓(xùn)在職委派會計和復(fù)核員、擬任（預(yù)備）會計人員。培訓(xùn)內(nèi)容以會計操作新規(guī)、商業(yè)銀行會計實務(wù)、營業(yè)安全與風(fēng)險防范等為主。培訓(xùn)講師由本行分管領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)會計部、安全保衛(wèi)部的職能人員擔(dān)任。

4、出納業(yè)務(wù)短訓(xùn)班。培訓(xùn)對象主要是新入職員工和在職的基層支行出納員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是點鈔技能、頭寸調(diào)撥與解送、營業(yè)安全管理、庫房安全管理等。培訓(xùn)講師主要由財務(wù)會計部、安全保衛(wèi)部的職能人員擔(dān)任。

5、計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)管理輪訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為基層在職員工。培訓(xùn)內(nèi)容主要是各崗位人員上機操作、計算機與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、耗材管理等。考慮到培訓(xùn)對象囊括廣泛，可以實行分期輪訓(xùn)的辦法，以保證機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。培訓(xùn)講師由電子銀行科技部職能人員擔(dān)任。

集中輪訓(xùn)的集體日期和時間依總行領(lǐng)導(dǎo)的總體工作部署確定，按月制訂實施計劃。

二、以強化制度執(zhí)行力為目標(biāo)，加強制度約束與行為督導(dǎo) 提高制度執(zhí)行力，是貫徹落實行黨委發(fā)展張略和工作目標(biāo)的重要保證。人力資源部在2013年內(nèi)將著力推行兩項工作：

（一）著力推進(jìn)《湖南會同農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司內(nèi)部管理制度》的學(xué)習(xí)和落實。必須要求各基層支行在本單位的年度崗位培訓(xùn)計劃中將本行制度的學(xué)習(xí)和貫徹納入其中，并建立考核

和檢查記錄，務(wù)必促使每個員工熟知和掌握本行的一些列規(guī)章制度。

（二）對每個員工進(jìn)行一次內(nèi)控制度學(xué)習(xí)與執(zhí)行情況專項考察，并形成書面材料呈報行領(lǐng)導(dǎo)。

（三）每個月走訪3各基層網(wǎng)點，實施現(xiàn)場督導(dǎo)。

（四）每個月進(jìn)行一次遠(yuǎn)程監(jiān)控實時檢查，并將檢查情況通報全行。

三、以優(yōu)化服務(wù)形象為目標(biāo)，加強網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提升本行服務(wù)形象的重要途徑。2013年要致力做好以下工作：

（一）借助2012年綜合考評，完成全部網(wǎng)點建設(shè)情況的檢查驗收。

（二）進(jìn)一步完善《內(nèi)訓(xùn)管理辦法》和《網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核辦法》，推動網(wǎng)點建設(shè)向更高層次進(jìn)步。

（三）進(jìn)一步完善網(wǎng)點晨會制度，提高晨會質(zhì)量。

（四）建議行領(lǐng)導(dǎo)支持嘗試建立機關(guān)人員晨會制度。

四、以正向激勵和疏導(dǎo)為目標(biāo)，積極推介和樹立先進(jìn)典型 積極推介和樹立先進(jìn)典型，是正向激勵、調(diào)動積極因素的重要舉措。人力資源部將本著“找亮點、樹形象、激活員工潛能、鼓勵建功立業(yè)”的人才管理宗旨，在2013年度分別不同職務(wù)和崗位以書面形式向行黨委及全體員工推介一批優(yōu)秀支行長（副行長）、優(yōu)秀委派會計、優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀出納員。并建議行黨委組織開展先進(jìn)典型評選活動。

五、其他工作

（一）積極開展工會工作，力求將工會組織建設(shè)成聯(lián)系黨委與職工的紐帶。

1、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門組織迎“五一”勞動競賽，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；

2、組織 “五一員工籃球賽”，鼓勵員工發(fā)展體育運動，增強體質(zhì)，加強團隊凝聚力。

3、組織“迎七一專業(yè)技術(shù)競賽”，推進(jìn)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步。

4、組織“迎國慶文藝匯演”，推動企業(yè)文化建設(shè)。

5、請示行領(lǐng)導(dǎo)同意后，在適當(dāng)時機組織一次員工外出觀光考察。

（二）做好員工檔案管理。12月份前，將本年度人事檔案分別歸檔管理。

（三）做好年度綜合考評。

第二篇：大寧縣工商局人教股工作計劃

大寧縣工商局人教股

2011年工作計劃

2011年我股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局人事教育工作考核指標(biāo)的要求，認(rèn)真開展各項工作。現(xiàn)結(jié)合本股實際，制定今年的工作計劃。

一、人事教育工作

1、繼續(xù)完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，使其細(xì)化、量化，更加具有操作性，嚴(yán)格各股、室、所的考核。

2、嚴(yán)格按照干部選拔任用條例，做好中層干部的推薦工作，嚴(yán)格任用程序，報批及備案工作。

3、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，做好學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作，搞1-2次業(yè)務(wù)、專業(yè)知識更新培訓(xùn)。

4、繼續(xù)組織好每周二、五崗前半小時學(xué)習(xí)，各分管局長輪流主持學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄。

5、力爭上報1-2篇關(guān)于人事教育工作創(chuàng)新機制方面的工作經(jīng)驗或總結(jié)體會。

二、基層隊伍建設(shè)工作

1、開展1-2次形式多樣的文體活動，在建黨90周年來臨之際，組織全體黨員干部開展一次“重溫入黨誓詞”的演講賽，元旦期間開展一次慶元旦職工聯(lián)誼會，通過搞活動，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、總結(jié)隊伍建設(shè)方面的典型經(jīng)驗，上報1-2篇關(guān)于基層隊伍建設(shè)方面的經(jīng)驗交流材料。

3、配合相關(guān)股室抓好我局的精神文明建設(shè)工作。

三、工資福利工作

按照市局的統(tǒng)一要求，及時、準(zhǔn)確地做好各類人員的工資調(diào)整，做好事業(yè)人員的技術(shù)等級的報考工作，工資、人事、機構(gòu)等統(tǒng)計報表及時完成，準(zhǔn)確無誤。做好離退休人員的管理工作，及時上報各類人事統(tǒng)計報表。

四、考核工作

認(rèn)真搞好各類人員的考核工作，配合市局搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，全面完成各類人員考核的組織、審核、登記、歸檔等業(yè)務(wù)，加強事業(yè)單位崗位設(shè)置管理等業(yè)務(wù)，各種人事檔案材料存檔齊全，歸檔及時，促進(jìn)檔案規(guī)范化管理。2

第三篇：2014年人教工作計劃

2014年人教工作舉措

一狠抓獎懲落實。

全年將對四個系列分別組織兩次全員大抽考，完善“以考促學(xué)以評促學(xué)”工作機制。

二、繼續(xù)強化獎懲。

每次抽考結(jié)束后，對效果優(yōu)異者獎勵，對不及格人員依照目標(biāo)管理考核方法對所在單位進(jìn)行扣分。繼續(xù)將考試效果與年終的評先選優(yōu)”掛鉤，為教育培訓(xùn)工作注入活力。

三加強人事管理基礎(chǔ)工作。

強化干部管理基礎(chǔ)工作。建立崗位資格考試與考核相結(jié)合的制度，按照綜合管理、稅收業(yè)務(wù)、專業(yè)技術(shù)三大類，組織干部進(jìn)行崗位資格考試，并與干部的崗位輪換、人員待崗、考核緊密結(jié)合。

四、規(guī)范完善全局人事電子檔案。

主要是從三大部分進(jìn)行規(guī)范完善：一是完善個人的基本信息資料錄；二是完善個人的工作經(jīng)歷，從始學(xué)歷開始直到現(xiàn)在，包括參加過何種培訓(xùn)。

五、認(rèn)真做好局領(lǐng)導(dǎo)交代的各項日常工作，決不讓人教工作成為全局工作的軟肋。

第四篇：人教英語八年級下冊教學(xué)工作計劃

人教英語八年級下冊教學(xué)工作計劃

本學(xué)期，我將結(jié)合學(xué)校工作計劃和學(xué)校教學(xué)工作計劃的要求，規(guī)范常規(guī)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，努力形成自己的教學(xué)特色。

一、總體思路

以努力提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以抓好教學(xué)常規(guī)工作，提高英語合格率為重點，采用任務(wù)型教學(xué)法，注重“學(xué)困生”的教育補差工作，形成良好的教學(xué)風(fēng)氣。

二、工作目標(biāo)

1、加強基礎(chǔ)知識的教學(xué)和基本技能的訓(xùn)練，結(jié)合素質(zhì)教育和課改要求，在夯實基礎(chǔ)的前提下，逐步培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科技能水平。

2、開展多種形式的課堂教學(xué)活動，在研究教學(xué)方法上下工夫，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鉆研新課標(biāo)，提高教學(xué)水平，真正做到教學(xué)相長，努力達(dá)到學(xué)校規(guī)定的教學(xué)指標(biāo)

3、繼續(xù)做好與本組其他老師的協(xié)調(diào)工作，起到模范帶頭作用，共同提高。

三、全期教學(xué)總目標(biāo)

學(xué)生應(yīng)有較明確的英語學(xué)習(xí)動機和積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度。能聽懂教師對有關(guān)熟悉話題的陳述并能參與討論。能讀供七至八年級學(xué)生閱讀的簡單讀物和報紙雜志，克服生詞障礙，理解大意。能根據(jù)閱讀目的運用適當(dāng)?shù)拈喿x策略。能與他人合作，解決問題并報告結(jié)果，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。能在學(xué)習(xí)中互相幫助，克服困難。能合理計劃和安排學(xué)習(xí)任務(wù)，積極探索適合自己的學(xué)習(xí)方法。在學(xué)習(xí)和日常交際中能注意到中外文化的差異。

四、教材簡要分析

人教英語八年級（下冊），全書共有十個單元。本教材各單元話題靈活，貼近生活實際。本冊書將學(xué)習(xí)的一些語法知識點有：一般將來時、過去進(jìn)行時、現(xiàn)在完成時、賓語從句、時間狀語從句、形容詞和副詞的比較級和最高級等。同時每個單元后都提供了一篇閱讀文章，用以訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力，擴大學(xué)生的閱讀量。

五、教學(xué)基本任務(wù)和要求

按新課程下的課標(biāo)，師生共同學(xué)習(xí)八年級英語教材。作為教師在教學(xué)過程中要尊重學(xué)生，使學(xué)生樹立自尊自信，形成健康的心理，樹立全球意識。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生能做到吃的透、掌握牢，使學(xué)生有運用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力。使學(xué)生有向上的、積極的心理狀態(tài)。

六、學(xué)生基本情況分析： 本屆八年級學(xué)生的英語基礎(chǔ)方面還很薄弱，經(jīng)過上學(xué)期的不懈努力，學(xué)生的基礎(chǔ)知識得到了加強，學(xué)習(xí)態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。但是學(xué)生整體的惰性還是很強，自覺性很差。我所教的八年級家庭情況一般，家長很少管教孩子。學(xué)生智力因素相差較大，非智力因素差別也很大，造成學(xué)生兩極分化嚴(yán)重。有些學(xué)生思想滑坡，心理脆弱，抗挫折能力較差。因此，在今后的工作中應(yīng)加強以上的工作，達(dá)到逐步感化他們

另外，學(xué)生在情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略方面還存在諸多需要進(jìn)一步解決的問題。例如：很多學(xué)生不能明確學(xué)習(xí)英語的目的，沒有真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語的目的在于交流；有些同學(xué)在學(xué)習(xí)中缺乏小組合作意識；大多數(shù)同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能做好課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)沒有計劃性和策略性；不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律，不注意知識的鞏固和積累。

七、教學(xué)方法設(shè)計與具體措施：

1、每天背誦課文中的對話。目的：要求學(xué)生背誦并默寫，培養(yǎng)語感。

2、每天記生詞，常用句子和習(xí)語。實施：利用“互測及教師抽查”及時檢查，保證效果并堅持下去。

3、認(rèn)真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強監(jiān)督，保證晨讀效果。

4、實施“任務(wù)型”的教學(xué)途徑，培養(yǎng)學(xué)生綜合語言運用能力。

5、在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地設(shè)計貼近學(xué)生實際的教學(xué)活動，吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式，學(xué)習(xí)和使用英語，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

6、要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用計算機和多媒體教學(xué)軟件，探索新的教學(xué)模式，開發(fā)英語教學(xué)資源，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)渠道，改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式，提高教學(xué)效果。

7、加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，為他們終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

8、關(guān)注學(xué)生的情感，營造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。

9、作業(yè)布置要做到數(shù)量適中，批閱及時，對出現(xiàn)的問題要跟蹤矯正，認(rèn)真講評，盡量面批面改。提高練習(xí)質(zhì)量，要精選資料，杜絕在資料運用上舍近求遠(yuǎn)、避重就輕的做法。

10、開展豐富的課外活動，念英語詩，唱英語歌，講英語故事，做游戲，談?wù)摳鞣N話題，便對話，進(jìn)行單詞競賽等。

11、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀生培養(yǎng)工作。對優(yōu)生提出更高的要求，培養(yǎng)自學(xué)能力。對后進(jìn)生進(jìn)行專門輔導(dǎo)，布置單獨的作業(yè)，讓他們在小進(jìn)步、小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂，樹立學(xué)習(xí)的自信，盡快成長起來。

12、搞好聽課。一學(xué)期聽課不少于15節(jié)，多學(xué)習(xí)其他教師的經(jīng)驗和方法，促進(jìn)自己的教學(xué)。

八、成績考核

1、堅持日測、周測、月測的形成性評價制度：對英語學(xué)習(xí)實行量化制度，每日、每周、每月都要給學(xué)生檢驗自己努力成果的機會，讓進(jìn)步的同學(xué)體會到成就感，讓落后的同學(xué)找出差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格和競爭意識。注重平時檢查，課堂提問，行為考查等，淡化考試以減輕學(xué)生的心理壓力。

2、重點考查學(xué)生的綜合能力，實踐能力。

3、掌握知識與實踐結(jié)合，考查學(xué)生綜合運用能力，提高學(xué)生抗挫折能力，形成健康心理

十、課時安排及教學(xué)進(jìn)度：

教學(xué)進(jìn)度安排

Unit 1 6課時第一周----第三周 Unit 2 5課時第三周---第四周 Unit 3 5課時第四周---第五周 Unit 4 5課時第五周---第六周 Unit 5 6課時第七周---第八周

Review and Mid-Test 5課時 第八周

Unit 6 5課時第九周------第十周 Unit 7 5課時第十周---第十二周 Unit 8 5課時第十二周---第十三周 Unit 9 5課時第十三周---第十四周 Unit 10 5課時第十五周---第十六周

Review and Final-Test 11 課時 第十七周—第十九周

第五篇：人教工作總結(jié)

在市局人事科、宣教科和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標(biāo)，緊緊圍繞稅收任務(wù)這個中心，落實總局提出的“依法治稅、從嚴(yán)治隊，科技加管理”的稅收工作指導(dǎo)思想，結(jié)合本科室的工作實際，狠抓工作落實，通過科室同志的共同努力，圓滿完成了人事干部管理、干部培訓(xùn)、公務(wù)員考核、老干部管理等中心工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好日常工作

人事科的日常工作比較多，主要有人事勞資、干部教育培訓(xùn)、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，黨團建設(shè)，老干部管理，婦女工作，計劃生育等7項工作。工作如何開展，我們首先從健全制度入手，年初，我們共制定出臺了4個制度，一個方案，即：學(xué)習(xí)制度，培訓(xùn)制度，請銷假制度，一線稅務(wù)工作人員稅風(fēng)稅紀(jì)管理制度，一個方案是“誠信服務(wù)，奉獻(xiàn)社會”實施方案，這些制度的出臺和我們不定期的對請銷假制度的執(zhí)行情況、稅風(fēng)稅紀(jì)遵守情況和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況檢查看，各單位進(jìn)步比較明顯，全局稅務(wù)人員的精神面貌有了很大的變化，其次是改進(jìn)工作方法，規(guī)范工作程序，由于工作頭緒多，怎樣才能反映科室工作的全貌，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息和數(shù)字依據(jù)，我們從年初開始，就建立了人事科月工作記錄。上級交辦事項記錄，新政策執(zhí)行情況記錄、工資審核記錄、請銷假記錄、培訓(xùn)記錄、醫(yī)藥費報銷記錄和其他工作記錄等多種工作記錄。XXX同志在資料的登記整理、裝訂上認(rèn)真細(xì)致，付出了辛勤的勞動，目前通過看資料就能反映出我們工作的全過程。進(jìn)入12月份，人事科的工作是全年最繁重的一個月，有年報、公務(wù)員考核、各類總結(jié)、及臨時安排的各種報表特別多，我們都保證按規(guī)定的時間準(zhǔn)確無誤的完成。年報工作中，根據(jù)安排我們12月初就開始年報的準(zhǔn)備工作，12月5日市局年報會以前已基本完成，但因上報口徑的變化，我們又重新進(jìn)行年報工作，大量的工作都要在短短的三天內(nèi)完成。XXX同志幾天都是加班加點，按市局年報要求的時間，保質(zhì)保量的完成了人事年報、年報總結(jié)、年報分析及在崗人員花名冊、離退休人員花名冊、臨時人員花名冊等多種需要報送的資料，較好的完成了年報工作任務(wù)。一年一度的公務(wù)員考核工作開始后，根據(jù)《國家公務(wù)員考核暫行條例》，我們制定了XX市20xx公務(wù)員考核辦法，嚴(yán)格按照考核程序，全面、正確、公正的對全局90名公務(wù)員和4名工勤人員進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，通過個人述職，民主評議，業(yè)績考核，組織審定等程序，全年共評出優(yōu)秀公務(wù)員14名，稱職公務(wù)員76名，合格工勤人員4名。再就是積極完成上級和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，由于科室人員少，遇有工作時就得加班加點，經(jīng)常是我們兩人一齊上，四月份在市局人事檔案工作達(dá)標(biāo)過程中，因時間緊，任務(wù)重，要求對全局所有干部職工的檔案資料進(jìn)行核對補齊，僅核對資料就用了兩天時間，我們每天都是工作到1點多鐘，在外面隨便吃點便飯，下午接著干，共查找補充資料500余份，可以說這次人事檔案資料的補充整理，是我們檔案資料移交市局后最認(rèn)真、最細(xì)致、補充最齊全的一次，在市局組織的專業(yè)人員整理歸檔中一次過關(guān)。

二、突出重點，創(chuàng)造科室工作精品。

X局長在2月19日全局稅收工作會議上嚴(yán)肅的提出各單位在20xx年工作中要有工作亮點，工作要有創(chuàng)新。人事科是行政科室，在哪項工作能有突破，結(jié)合我們的實際，只有在干部培訓(xùn)和業(yè)務(wù)比武上做文章，4月份我們選拔了9名同志，集中培訓(xùn)，準(zhǔn)備參加市局組織的業(yè)務(wù)比武，培訓(xùn)前，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，制定了培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)須知，學(xué)員守則，作息時間，培訓(xùn)課程安排，建立了簽到制度，在XXX培訓(xùn)期間，通過動員和X組長的分別談話，同志們的學(xué)習(xí)熱情非常高，組織紀(jì)律非常好，學(xué)員XXX、XXX、XX、XXX、XXX晚上經(jīng)常在教室學(xué)習(xí)到11點以后，授課老師XXX、XXX認(rèn)真?zhèn)湔n、把掌握的知識都能傳授給所有的學(xué)員，XXX分局的干部聽了他們的講課后評價非常好，XXX同志即當(dāng)學(xué)員又當(dāng)老師，加班加點為大家印制了多套作業(yè)題，基本做到了每人每天一套題，XXX培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)對我們這期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律都給予了很高的評價，說我們這期培訓(xùn)是組織最好的一期。我們在參加市局國稅局業(yè)務(wù)比武選拔賽中，XXX、XXX、XX、XXX紅4名同志進(jìn)入全市前30名，被樹為市局的業(yè)務(wù)標(biāo)兵，單位總成績?nèi)械诙艿搅耸芯值耐▓蟊碚谩?0月份，我局XXX、XXX、XXX三同志被市局選拔參加省局的業(yè)務(wù)比武，經(jīng)考試，全部進(jìn)入前100名，被省局樹為全省業(yè)務(wù)標(biāo)兵，其中，單科稅收法制考試，XXX同志取得全省第一名，模擬查帳，XXX同志取得了全省第三名，這次比武，他們不僅為XX市局爭了，也為XX市局爭了光。這說明了我們在組織培訓(xùn)過程中抓的緊、抓的細(xì)，充公調(diào)動了大家的學(xué)習(xí)積極性，才取得了這樣的好成績。

三、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

20xx年在干部的學(xué)習(xí)教育上，我們嚴(yán)格按照上級要求，制定了全年學(xué)習(xí)計劃，安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，并向全體人員發(fā)了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本，市局機關(guān)每星期二下午由人事科組織學(xué)習(xí)，各分局采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，要求各單位認(rèn)真做好記錄，個人每月學(xué)習(xí)筆記不得少于三篇，學(xué)習(xí)的重點突出了學(xué)習(xí)十六大精神和江澤民總書記“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，的 10月份，我們在全局開展了學(xué)習(xí)十六大精神和江澤民總書記“三個代表” 重要思想的再動員，掀起了學(xué)習(xí)的高潮，各單位都寫出了學(xué)習(xí)十六大和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)匯報，為使學(xué)習(xí)不流于形式，我們每季工作驗收都要認(rèn)真檢查，對每個人的學(xué)習(xí)筆記都要認(rèn)真檢查，寫出評語。目前，全局人員的學(xué)習(xí)風(fēng)氣已形成，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的自覺性非常高，我們還要不斷努力，為全體人員創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件，使他們?yōu)槎愂帐聵I(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

四、開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，樹立國稅部門良好形象

按照省、市關(guān)于“文明單位”、“文明行業(yè)”評比條件，我局20xx年的工作目標(biāo)是向省級文明單位邁進(jìn)，實際工作中，我們不斷創(chuàng)新，更新服務(wù)理念，在向納稅人服務(wù)上由“要我搞好服務(wù)”向“我應(yīng)搞好服務(wù)”方面轉(zhuǎn)變。今年總局提出了“一窗式”管理模式以來，我們投入了大量的資金，用一個多月的時間對辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了改造，拆除了辦稅服務(wù)廳柜臺上的隔離斷，把服務(wù)納稅人定位到“平等理念、服務(wù)法定”上來，讓納稅人真正享受到便捷、高效、文明的服務(wù)。為提高服務(wù)質(zhì)量，我們制定了“首位責(zé)任制”辦法，“約談事項登記卡”、“納稅人服務(wù)評議卡”。為了便于納稅人監(jiān)督，我們向納稅發(fā)放了行風(fēng)評議聯(lián)系卡，對每個服務(wù)人員制做了上崗牌，為在社會上樹立行業(yè)新風(fēng)，局黨組一班人10月、11月份先后18次深入企業(yè)、個體戶召開稅企聯(lián)席會，廣泛征求納稅人對稅務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)方面的意見，受到了納稅人的普遍好評，我們整理出了一套行風(fēng)建設(shè)方面的資料匯編，還制定了XX市國家稅務(wù)局辦稅大廳工作手冊，從制度上進(jìn)一步約束廣大稅務(wù)干部的行為，現(xiàn)在我們?yōu)榧{稅人服務(wù)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量都有了徹底的改變和提高，在服務(wù)納稅人方面存在的問題，我們也進(jìn)行了認(rèn)真的整頓和責(zé)任追究，先后共追究責(zé)任人XX次，追究金額XXXX元。通過以上工作的開展，有力的推動了我局精神文明建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

五、做好老干部工作，解決好老干部的后顧之憂。

我局共有老干部33名，其中離休10人，退休22人，退職1人。讓老干部度過一個歡樂幸福的晚年，這是我們光榮而神圣的任務(wù)，也是我們工作中難度較大的一項工作，對此我們在老干部管理上本著“政治待遇不變，生活待遇從優(yōu)”的原則，工作上堅持做到耐心、熱心、交心和關(guān)心，使老干部的各項工作都能及時落實。今年，在老干部工作方面，為使老干部隨時體會到國稅大家庭的溫暖和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。春節(jié)、中秋節(jié)慰問老干部，夏季、冬季發(fā)福利，這在XX國稅局已形成制度，從20xx年9月份開始，我們還通過禮儀公司在老干部生日的當(dāng)天送上一束鮮花和一個生日蛋糕以示祝賀，同時也送去了全體稅務(wù)干部的一片心意，這一活動的開展，老干部從心里感激我們，他們感到在兒孫親朋面前非常光彩，在生日的當(dāng)天總忘不了打電話邀請我們到家中做客，接電話的同時我們也送去了深深的祝福。XXX老同志已80歲高齡，在兒孫親朋滿堂為其祝壽時，接到我們送去的鮮花和生日蛋糕后非常激動，讓兒子到10里以外的照相館請來了攝影師攝影留念，照片掛在客廳的正中。今年春季全國發(fā)生了罕見的非典醫(yī)情，為使所有的老干部了解預(yù)防非典知識，遠(yuǎn)離非典，我們及時送去了預(yù)防非典的宣傳材料和消毒用品；在重陽節(jié)來臨之際，我們還組織老干部進(jìn)行了體檢和流感疫苗的接種工作。以上我們所做的工作都深深的記在了他們的心里，以后我們的工作重點就是老干部想要我們?nèi)プ龅奈覀円觯细刹繘]有想到的我們還要去做，目的就是想盡一切辦法為老干部排優(yōu)解難，現(xiàn)在我們與老干部之間是無話不談，關(guān)系非常融洽，已建立起濃厚的親切之情。

再是政治上關(guān)懷。為了加強老干部的組織建設(shè)，我們除了對居住在城內(nèi)老干部經(jīng)常進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)和組織活動外，對居住在農(nóng)村的老干部我們?nèi)詻]有忘記他們，而是積極與當(dāng)?shù)卣?lián)系協(xié)商，定期讓他們參加黨的各項活動。為使老干部都能及時了解黨的政策，我們從辦公經(jīng)費中擠出了兩千余元為全局老干部征訂了《XX老年》和《祝你健康》雜志。使老干部在日常生活中能夠及時了解黨和國家的大事，互相溝通和交流思想工作。

今后的打算，在市局人事科和宣教科及局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真落實人事勞資政策，加強干部教育培訓(xùn)和干部政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高全體稅干的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使我局的人事勞資、干部教育培訓(xùn)、精神文明創(chuàng)建、老干部管理、黨建等工作在20xx年上一個新臺階而努力。 自人事系統(tǒng)開展“講黨性、重品行、作表率，樹組工干部新形象”活動以來，我們始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力克服人少事多的困難，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。凡是涉及到人事管理、教育培訓(xùn)的新規(guī)定、新政策做到第一時間學(xué)習(xí)，事關(guān)干部職工切身利益的工作做到第一時間辦理，股室日常工作做到了及時、高效完成。

（一）繼續(xù)搞好人事檔案管理工作。開年以來，根據(jù)人事檔案管理工作要求，及時收集整理應(yīng)歸檔資料200余人次，300余份，按時完成了2009年底到2010年上半年檔案資料的收集歸檔工作。

（二）認(rèn)真細(xì)致的做好工作人員調(diào)資工作。根據(jù)相關(guān)文件精神，按照上級局統(tǒng)一部署，我們積極準(zhǔn)備，認(rèn)真核對，打印工改資料4套，100余份，順利完成了2010年工作人員晉級晉檔呈報、兌現(xiàn)工作，為干部工資關(guān)系的理順，干部隊伍的穩(wěn)定做好了基礎(chǔ)工作。

（三）切實做好離退休老干及干部職工慰問工作。根據(jù)縣局工作安排，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在春節(jié)來臨之際，我們對全系統(tǒng)離退休老干及遺屬慰問50余人次，送去慰問金和慰問物資3萬余元。堅持做到老干及干部職工住院到病房探視，來信來訪及時辦理，為老干訂閱健康書籍等活動。半年來，共探視慰問老干及住院干部職工15人次,送去慰問金3000余元，接待來訪10余人次，發(fā)放《當(dāng)代老年》雜志100余份。通過開展慰問等活動，體現(xiàn)了組織的關(guān)心和國稅大家庭的溫暖