第一篇：一級建造師資格考試復習之施工企業質量管理體系

一級建造師資格考試復習之施工企業質量管理體系

質量管理八項原則為以顧客為關注焦點，領導作用，全員參與，過程方法，管理的系統方法持續改進總體業績是組織的一個永恒目標，持續改進，基于事實的決策方法，與供方互利的關系。接下來我們大家就來討論一下相關內容。

1.質量手冊，其內容一般包括：企業的質量方針、質量目標;組織機構及質量職責;體系要素或基本控制程序;質量手冊的評審、修改和控制的管理辦法。程序性文件是各種生產、工作和管理程序文件是質量手冊的支持性文件，是企業各職能部門為落實質量手冊要求而對定的細則，企業為落實質量管理工作而建立的各項管理標準、規章制度都屬于程序文件的范疇。質量記錄是產品質量水平和質量體系中各項質量活動進行及結果的客觀反映，對質量體系程序文件所規定的運行過程及控制測量檢查的內容如實加以記錄，用以證明產品質量達到合同要求及質量保證的滿足程度。可追溯性的特點

2.企業質量管理體系的建立和運行，企業質量管理體系的建立，企業管理體系的建立，是在確定市場及顧客需求的前提下，按照八項質量管理原則制定企業的質量方針、質量目標、質量手冊、程序性文件及質量質量記錄等體系文件，并將質量目標分解落實到相關層次、相關崗位的職能和職責中，形成企業質量管理體系的執行系統。企業質量體系的建立需識別和提供時間質量目標和持續改進所需的資源，包括人員、基礎設施、環境、信息等。質量體系的內部審核程序的目的：評價質量管理程序的執行情況及適用性;揭露過程中存在的問題，為質量改進提供依據;檢查質量體系運行的信息;向外部審核單位提供體系有效的證據。

3.企業質量管理體系認證的意義，質量認證制度是由公正的第三方認證機構對企業的產品及質量體系做出正確可靠的評價，從而使社會對企業的產品建立信心。獲準認證后的維持與監督管理：企業質量管理體系獲準認證的有效期為3年。定期檢查通常是每年一次，不定期檢查視需要臨時安排，注銷是企業的自愿行為。認證暫停：認證暫停是認證機構對獲證企業質量管理體系發生不符合認證要求情況是采取的警告措施。認證撤銷：撤銷認證的企業一年后可重新提出認證申請，在認證證書有效期內，出現體系認證標準變更、體系認證范圍變更、體系認證證書持有者變更，可按規定重新換證。

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第二篇：一級建造師資格考試復習之施工質量計劃的審批

一級建造師資格考試復習之施工質量計劃的審批

施工單位的項目施工質量計劃或施工組織設計文件編成后，應按照工程施工管理程序進行審批，包括施工企業內部的審批和項目監理機構的審查。企業內部的審批通常是由項目經理部主持編制，報企業組織管理層批準。接下來我們大家就來討論一下施工質量計劃的審批的相關內容。

1.監理工程師的審查，實施工程監理的施工項目，按照我過建設工程監理規范的規定，施工承包單位必須填寫《施工組織設計(方案)報審表》并附施工組織設計(方案)，報送項目監理機構審查。規范規定項目監理機構“在工程開工前，總監理工程師應組織專業監理工程師審查承包單位報送的施工組織設計(方案)報審表，提出意見，并經總監理工程師審核、簽認后報建設單位。

2.審批關系的處理原則；充分發揮質量自控主體和監控主體的共同作用;對監理工程師審查所提出的建議、希望、要求等意見是否采納以及采納的程度，應由負責質量計劃編制的施工單位自主決策;經過按規定程序審查批準的施工質量計劃，在實施過程中如因條件變化需要對某些重要決定進行修改時，其修改內容仍應按照相應程序經過審批后執行。質量控制點的設置對工程質量形成過程產生直接影響的關鍵部位、工序、環節及隱蔽工程;施工過程中的薄弱環節，或者質量不穩定的工序、部位或對象;對下道工序有較大影響的上道工序;

3.采用新技術、新工藝、新材料的部位或環節;施工質量無把握的、施工條件困難的或技術難度大的工序或環節;用戶反饋指出的和過去有過返工的不良工序;做好施工質量控制點的動態設置和動態跟蹤管理。對于危險性較大的分項工程或特殊施工過程，除按一般過程質量控制的規定執行外，還應由專業技術人員編制專項施工方案或作業指導書，經項目技術負責人審批及監理工程師答案后執行。施工質量控制點，細分為見證點和待檢點。凡屬見證點的重要部位、特種作業、專門工藝等，施工方必須在該項作業開始前24小時，書面通知現場監理機構到位旁站，見證施工作業過程;凡屬待檢點(隱蔽工程)，施工方必須在完成施工質量自檢的基礎上，提前24小時通知項目監理機構進行檢查驗收。

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第三篇：一級建造師資格考試復習之施工企業項目經理的責任

一級建造師資格考試復習之施工企業項目經理的責任

項目經理對施工承擔全面管理的責任：工程項目施工應建立以項目經理為首的生產經營管理系統，實行項目經理負責制。項目經理由于主觀原因，或由于工作失誤有可能承擔法律責任(政府主管部門追究)和經濟責任(企業追究)。接下來我們大家就一起來討論一下這個話題。

1.項目管理目標責任書，項目合同文件;組織的管理制度;項目管理規劃大綱;組織的經營方針和目標。項目經理的權限：參與項目招標、投標和合同簽訂;參與組建項目經理部;主持項目經理部工作;決定授權范圍內的項目資金的投入和使用;制定內部計酬辦法;參與選擇并使用具有相應資質的分包人;參與選擇物資供應單位;在授權范圍內協調與項目有關的內外部關系;法定代表人授予的其他權力。溝通是否有效直接關系到項目實施的進展，關系到項目是否成功。工程技術人員需要具備溝通的能力，溝通能力對工程管理人員將更重要。

2.溝通過程的分析，溝通是傳遞信息的過程，在這個過程中至少存在著一個發送者和一個接受者，即發出信息一方和接受信息一方，溝通過程即信息在兩者之間的傳遞過程，一般包括七個環節：發送者需要向接受者傳遞信息或者需要接受者提供信息，發送者將所要發送的信息的譯成接受者能夠理解的一系列符號；發送的符號傳遞給接受者；接受者接受符號；接受者將接受到的符號譯成具有特定含義的信息；接受者理解被翻譯的信息內容；發送者通過反饋以了解他想傳遞的信息是否被對方準確地接受。

3.溝通能力，溝通能力包含者表達能力，爭辯能力，傾聽能力和設計能力。構成溝通能力的兩個因素：思維是否清晰、能否貼切地表達出自己的思維過程和結果。溝通有兩個要素：思維與表達。溝通有兩個層面：思維的交流和語言的交流。溝通障礙的來源：發送者的障礙、接受者的障礙、溝通通道的障礙。資源管理包括：人力資源、材料、機械設備、技術、資金管理，項目資源管理的全過程包括：項目資源計劃、配置、控制、處置。項目人力資源管理的全過程包括：項目人力資源管理計劃、管理控制和管理考核。

4.勞動用工管理：(1)建筑施工企業應當按照相關規定辦理用工手續，不得使用零散工，不得容許未與企業簽訂勞動合同的勞動者在施工現場從事施工活動。(2)建筑施工企業與勞動者建立勞動各關系，應當自用工之日起按照勞動合同法規的規定訂立書面勞動合同，勞動合同中必須明確規定勞動合同期限，工作內容，工資支付的標準，項目，周期和日期，勞動紀律，勞動保護和勞動條件以及違約責任，勞動合同應一式三份，雙方當事人各持一份，勞動者所在工地上保留一份備查。(3)施工總承包企業和專業承包企業應當加強對勞務分包企業與勞動者簽訂勞動合同的監督，不得允許勞務分包企業使用未簽訂勞動合同的勞動者。

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第四篇：一級建造師資格考試復習之項目結構圖

一級建造師資格考試復習之項目結構圖

項目結構圖是一個組織工具，它是通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務。編碼由一系列符號和數字組成，編碼工作是信息處理的一項重要的基礎工作。項目結構的編碼依據項目結構圖，項目結構圖和項目結構的編碼是編制上述其他編碼的基礎。接下來我們大家就來討論一下這個話題。

1.職能組織結構的特點及其應用；職能組織結構是一種傳統的組織結構模式。每一個工作部門可能等到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令，它就會有多個矛盾的指令源，一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響企業管理機制的運行。線性組織結構的特點及其應用，線性組織結構就散來自于這種十分嚴謹的軍事組織系統，在線性組織結構中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統的運行，在一個特大的組織系統中，由于線性組織結構模式的指令路徑過長，有可能會造成組織系統在一定程度上運行的困難。

2.對一個項目的組織結構進行分解，并用圖的方式表示，就形成項目組織結構圖(OBS)。它掩映一個組織系統中各子系統之間和各元素之間的組織關系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關系。項目結構圖描述的是工作對象之間的關系。每一個建設項目都應編制項目管理分工表，這是一個項目的組織設計文件的一部分工作任務分工表，在工作任務分工表中應明確各項工作任務由那個工作部門負責，由哪些工作部門配合或參與。

3.以一個事例來解釋管理職能的含義：提出問題—通過進度計劃值和實際值的比較，發現進度推遲了;籌劃—加快進茺有多種可能的方案，如改一班工作制為兩班工作制，增加夜班作業，增加施工設備和改變施工方法，應對這三個方案進行比較;決策—從上述三個可能的方案中選擇一個將被執行的方案，即增加夜班作業;執行—落實夜班施工的條件，組織夜班施工;檢查—檢查增加夜班施工的決策有否被執行，如已執行，則檢查執行的效果如何。

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第五篇：2014年一級建造師資格考試復習中的施工質量控制

2014年一級建造師資格考試復習中的施工質量控制

建設工程項目施工質量控制的總目標，是實現由建設工程項目決策、設計文件和施工合同所決定的預期使用功能和質量標準。建設工程項目施工階段分為：施工準備、施工、竣工驗收、回訪服務四個階段。接下來我們大家就一起來探討一下施工質量控制的相關內容。

1.監理單位的控制目標；自控主體不能因為監控主體的存在和監控職能的實施而減輕或免除其質量責任。采取現場旁站、巡視、平行檢測等形式進行施工過程質量監理。工質量控制的基本環節，事前質量控制是編制施工質量計劃、明確質量目標、制定施工方案、設置質量管理點、落實質量責任；事中質量控制為事中質量控制也稱作業活動過程質量控制，包括質量活動主體和他人監控的控制方式。自我控制是第一位的，即作業者在作業過程對自己質量活動行為的約束和技術能力的發揮，以完成符合預訂質量目標的作業任務;他人監控是指作業者的質量活動過程和結果，接受來自企業內部管理者和企業外部有關方面的檢查檢驗，如工程監理機構、政府質量監督部門等的監控。事中質量控制的目標是確保工序質量合格，杜絕質量事故的發生;控制的關鍵是堅持質量標準;控制的重點是工序質量、工作質量和質量控制點的控制。

2.事后質量控制；事后控制包括對質量活動結果的評價、認定;對工序質量偏差的糾正;對不合格產品進行整改和處理。控制的重點是發現施工質量方面的缺陷，并通過分析提出施工質量改進的措施，保持質量處于受控狀態。施工質量計劃的形式，現行的施工質量計劃有三種形式：工程項目施工質量計劃;工程項目施工組織設計；施工項目管理實施規劃，施工質量計劃的編制與審批，施工質量計劃的編制主體，施工質量計劃應由自控主體即施工承包企業進行編制。在平行發包方式下，各承包單位應分別編制施工質量計劃;在總分包模式下，施工總承包單位應編制總承包工程范圍的施工質量計劃;各分包單位應編制相應分包范圍的施工質量計劃，作為施工總承包質量計劃的深化和組成部分。施工總承包方有責任對各分包方施工質量計劃的編制進行指導和審核，并承擔相應施工質量的連帶責任。

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