第一篇:質量月活動計劃
2011年“質量月”活動工作安排
2011年全國“質量月”活動主題:建設質量強國,共創美好生活。我市質量月活動的主題:保障質量安全、促進科學發展、共創美好生活。
我們公司2011年“質量月”活動,時間上安排為兩個月,活動安排如下:
1、宣傳發動。
2、實施階段。
3、總結表彰。對產品質量、現場管理、工藝裝備等的改善與提升有顯著成效的,進行表彰。
實施內容如下:
1、組織相關培訓。包括:①外請專家和自學相結合,學習ISO9000系列文件。②外請專家進行《制造業現場管理星級評價標準》的培訓。③采取自學的方式,學習《全面質量管理》。
2、組織開展質量管理體系內審及管理評審工作。
3、廣泛開展QC小組活動,組織質量攻關。
4、加強新產品開發試制全過程的質量控制,加強對分公司在質量、技術方面的輔導。
5、對生產經營過程中存在的典型質量問題,諸如:箱體和門在轉運中變形的控制、支呢架刀口的防護和轉運控制、燙光輥的防護和轉運控制等等,認真分析總結、整改與攻關。
6、參加省質量論文征集活動。對在清潔生產、質量攻關、技術創新、績效管理等方面的理論研究和實踐成果,上報市質量技術監督局,爭取通過初審后參加省經信委、省科技廳、省環保廳組織開展的第四屆質量論文征集評選活動。
7、廣泛開展群眾性質量活動,廣泛發動企業職工圍繞改進質量技術、創新質量方法、提升質量水平,提出合理化建議,引導職工爭當“創新能手”,爭創“工人先鋒號”。
2011年9月
第二篇:質量月活動計劃
2010年“質量月”活動計劃
“質量月”活動計劃
為加強車間質量管理,向公司“零缺陷”、“不欠債”目標看齊,根據基地公司(2010)第54號《關于開展2010年質量月活動的通知》和總裝項目部公司〔2010〕第9號《項目部關于開展“質量月活動的計劃》具體要求,結合部門當前生產形勢,特制訂“質量月”活動具體計劃如下
一、4月29日晚召開由車間干部、施工隊老板、班組帶班、“三榮”人員參加的“質量月”動員會議,通報公司相關文件精神,闡述活動意義,布置主要活動安排,制定活動計劃
二、5月1日利用早班會時間組織車間全體人員召開“質量月”動員會議,樹立職工“主人翁”精神,并將公司的興敗、榮辱與他們的自身利益結合起來,教育他們只有認真工作,不斷為公司做出貢獻,自身才能獲得最大利益
三、由車間指定人員做好宣傳工作,宣傳內容包括:
1)、車間內外張貼宣傳口號
2)、利用板報、宣傳欄等資源出一期“質量月”專刊
3)、要求各班組利用班組內黑板做一期有針對性的質量及本工種施工技術要點的板報
四、每周一(3號、10號、17號、24號、31號)由正副主任、施工隊老板分組牽頭,主管、班組帶班參與對車間施工場地及總裝完成的橋吊進行全方位的檢查,檢查結果在車間內進行通報
五、5月15日召開由車間干部、施工隊老板、帶班、質量信得過參與的“質量討論會”,總結上半月質量工作中的不足之處,制定針對性的應對措施,要求“三榮”人員積極做好質量的指導、控制作用
六、每日組織分管干部、班組帶班對施工區域的質量頑癥和總裝前項目整改狀態進行檢查,并對制造頑癥的個人及班組帶班進行通報批評,此項也將作為對帶班管理能力的考核
2010年“質量月”活動計劃
七、10號、20號、30號分別對上、中、下旬車間“三榮”人員在質量月內的活動表現進行評比,評比結果在車間內通報
八、要求班組帶班繼續堅持并加強每天對抬高大梁的自檢工作,自檢結構不但需每天匯報,還需嚴格督促完成,并對制造質量問題的個人進行批評、處罰.九、5月30日對所有在本月出現質量或造成質量問題的人員人員進行質量再培訓(培訓由相應工種主管負責),采取現場教育,現場考核的方法,使他們養成重視生產質量的好習慣,成為真正懂技術,重安全的產業化工人。
十、積極鼓勵車間人員提出有利于提高產品質量的創新、建議、方案,提倡對頑癥“人人喊打”,積極舉報。
十一、5月31日組織車間干部、施工隊老板、班組帶班及“三榮”人員召開“質量月”活動總結會,找出得失,并對“質量月”活動中出現的優秀班組和人員進行表彰,并對5月“質量月”期間涌現的質量問題提出措施預防
車間將以本次“質量月”活動為契機,通過多種形式、措施努力
提高施工人員質量意識,不斷減少施工過程中的返工、浪工及質量頑癥,并高舉“不欠債離岸”的大旗掃平一切障礙,使車間的質量工作再上新臺階!
****部門:
2010-4-29
第三篇:質量月活動計劃
質量月活動計劃1
為使公司服務品質在基礎上做得更好,樹立公司良好的品牌形象,實現物業服務品質的持續改進,提高業主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質提升月”專項工作,為業主提供周到便捷的服務,具體實施方案如下:
一、督導小組
活動總指揮:
二、活動目的
為夯實基礎物業服務水平,保障服務品質穩步提升,有效縮小與物業行業管理水平差距,進一步提高嘉創物業員工的服務意識、工作效率和服務水平,根據公司品牌建設要求,開展“品質提升月”活動。
三、活動內容
(一)制訂整改任務計劃表,對應整改計劃作為考核依據。召開品質月提升動員會,加強供方管理、現場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設備運行服務、進行業主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
(二)品質提升月工作面向業主透明化。展示階段性工作目標,節假日服務事項,社區文化活動安排,公共部位、公用設施的經營收益和使用,機動車占地用費收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環境、綠化電梯等,讓業主能夠直觀的看到整改效果。
(三)規范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換,體現我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統一要求,做到干凈、整潔。
(四)每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業總經理工作郵箱。聆聽業主心聲,及時高效率的為業主解決疑難問題。
(六)各服務中心按照客服接待表記錄問題,對投訴100%進行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現場查看、檢查等方式進行。實行“業主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業主的真實意見,切實解決業主反映的問題。
(七)積極受理業主投訴,加強入戶溝通交流,及時回訪,培訓催繳物業費統一說辭。對待欠費重點客戶,專人接待,安排收費小組催費,面談將房產遺留問題與物業所及范圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區。
(八)外包管理方面。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估,內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經出現過較嚴重的問題及改善情況、業主的意見、各服務供方的服務質量對比、現場抽查情況、目前存在的問題等。
(九)績效考核方面。進一步提高品質部各崗位人員的責任心和品質意識,確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業,以減少因人為因素而造成的品質問題,確保提升品質人員的工作積極性與工作態度。
四、實施步驟
(一)部署階段(5月4日至5月10日)
公司各部門及物業服務中心要嚴格按照品質提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標準的內容,認真落實方案,積極開展動員部署工作。
(二)各部門實施階段(5月11日至5月24日)
嚴格按照體系文件、作業指導書、合同內容的要求,細致全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,于5月24日前將自查總結報公司品質管理部。
(三)公司復查階段(5月25日至5月27日)
公司組成檢查組,由品質部帶隊,對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。
(四)提升總結階段(5月27至5月29日)
各部門對品質提升月發現的問題進行全面整改,品質管理部組織各中心、部門要對“品質提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每周上報活動開展情況,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現突出的個人。
四、工作要求
(一)加強領導,認真組織謀劃部署
各公司要結合實際,及時制定大檢查方案,并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責,采取一級抓一級,層層抓落實的方法,把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環節。
(二)全面檢查,深入查找問題根源
各項目要組織專業技術人員進行全面安全檢查,在檢查中,要嚴格按照相關技術規范標準,認真查找存在的問題,同時做到對問題進行及時整改。
(三)加強日常管理工作,切實做好項目的維護
嚴格依據公司專業評審和質量體系標準,指導和規范日常的實際操作,強調執行力,實現管理服務品質的全面提升。
質量月活動計劃2
今年十月是我市第一個“教學質量月”,學校圍繞“打造優質課堂,提高教學質量”的主題開展了系列活動。現將“教學質量月”開展情況綜述如下:
一、精心組織,宣傳發動
為了組織好“教學質量月”活動,學校教導處分別召開了教研組長會議,負責制定活動方案。利用業務學習時間,對方案進行研討,分組組織全體教師認真學習,吃透精神,要求人人參與“教學質量月”活動。同時在校園貼標語,營造氛圍,激發全體教師參與興趣。
二、落實活動,責任到人
為了有效實施“教學質量月”活動方案,真正把活動落到實處,取得實效,我校在制定計劃中,注重層層落實,責任到人,并規定完成工作的質量和任務的期限。在整個“教學質量月”活動中,我們具體做了以下工作:
1、抓認識,開展教學理論的學習活動。
十月教務處組織教研組長進行了備、教、改、輔等常規工作檢查,并進行現狀分析,了解存在的問題。針對問題組織教師學習各科課程標準和相關理論,進一步開展研討,進行集體備課,提高教師們夯實對各學科常規教學各環節的認識。
2、抓規范,認真落實常規教學各環節
課堂教學是完成教學任務、實施素質教育的主渠道,是經常性教學組織形式,每位教師都必須高度重視課堂教學的研究,不斷提高自己的課堂教學水平。
3、抓提高,扎實開展教學展示活動。在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動,學校通過“講一聽五”評教評學活動,充分展示了我校教師的教學風采,尤其一些青年教師,她們在課堂上展示出來的積極進取,朝氣蓬勃的精神風貌,對我們全體教師而言,是非常有鼓舞的。教師對她們的課進行了精彩講評。
4、抓教研,倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況,開展一輪又一輪的研討,并以余芬老師赴孝感市參加品德與社會優質課競賽為契機,深入開展課程改革的探討,通過交流活動,從中總結成功經驗,讓集體受益。展示課結束后,教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課,每個人都是“學習共同體”中的成員,大家把座談會當成推心置腹的場地,暢所欲言,各抒己見,各有收獲,從而獲得雙贏的好效果。
5、抓推廣,積極組織師生參加各種競賽活動。各教研組、備課組長立足課堂教學,主抓集體備課、上課,練習設計等工作,教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主,做到備課、上課、練習、輔導、測評五統一,并依據活動方案組織參加各類評比活動。
在全校師生的共同努力下,“教學質量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現一派忙碌又愉悅的氛圍,激發了教師的工作熱情,強化了教師“質量強校”的意識,促進了學校的發展。
質量月活動計劃3
為了積極響應大區《關于開展xx區20××年“質量月”活動的通知》文件精神,提高xx城市公司各項目部的質量管理水平和工程實體質量,城市公司工程與安全管理部計劃于20××年9月1日至9月30日組織開展“質量月”活動。
一、指導思想
通過“質量月”活動,進一步增強全員質量意識和責任意識,提高各項目部質量管理水平,為總部提出的“快速周轉、開發提速”方針保駕護航。
二、活動主題
增強質量管理水平,提升品牌形象,提高客戶滿意度。
三、活動時間
20××年9月1日~20××年9月30日。
四、組織領導
為加強xx公司“質量月”活動的組織領導,成立20××年“質量月”活動領導小組,展開xx公司“質量月”相關活動。
五、活動內容
“質量月”期間的各項活動均按照大區的活動要求并結合城市公司實際情況開展,整個活動分三個階段進行,具體過程如下:
第一階段:動員宣傳階段(9月1日-9月7日)
1.大力營造“質量月”的濃厚氛圍
(1)“質量月”活動開展之前,工程與安全管理部首先圍繞“質量月”活動主題,組織召開“質量月”動員大會,進行“質量月”活動動員和部署,引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。
(2)組織城市公司各項目部編制“質量月”活動策劃,并在辦公生活區域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處,懸掛橫幅、標語,制作展板,對質量法規、質量文化等進行宣傳,營造全員關注質量的良好氛圍。
第二階段:活動實施階段(9月8日-9月28日)
1.組織專題知識講座學習活動
工程與安全管理部將以“質量月”活動為契機,結合xx公司工程項目實際,組織各個項目開展第三方質量評估體系知識講座,培訓對象為項目部現場土建工程師、安裝工程師、監理管理人員及總分包管理人員,主要內容是第三方質量評估的流程、質量標準以及檢查方法。
2.專業質量考試
在質量月活動期間組織各個項目部管理人員、總包及監理管理人員進行第三方質量評估體系專業質量考試,并對成績優秀者給予通報表揚。
3.開展質量專項檢查活動
工程與安全管理部響應大區號召,以第三方質量評估體系表為檢查標準,積極開展日常巡查及月度聯合檢查,以“查質量意識、查質量水平、查質量體系、查標準執行情況、查現場管理”為主要內容,重點檢查防滲漏、空鼓開裂、結構安全、違規強條、觀感質量。
通過日常巡查及月度聯合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查,提出整改及改進建議,督促項目部整改落實,以此提升質量管理水平。
4、開展客戶滿意度回訪活動
組織客戶關系部、項目部廣泛開展客戶模擬、客戶回訪等形式,明察暗訪,收集客戶真實反饋,持續改進,改善質量短板,提升客戶滿意度。
5、活動要求
1.工程與安全管理部要按照大區的要求,高度重視,周密策劃,認真部署、動員、開展好“質量月”活動。
2.要圍繞“質量月”活動主題,扎實有效地開展各項活動,積極開展質量宣傳活動,普及質量知識和質量法律法規,增強全體員工的的質量主體意識。
3.質量月活動開展后,工程與安全管理部要認真總結“質量月”活動的經驗教訓,并對活動期間表現突出的單位和個人進行表彰。
第三階段:活動提升總結(9月29日-9月30日)
“質量月”活動結束后,工程與安全管理部組織各項目部分別上交質量月活動總結,及時發現工程管理上的不足,持續改善,提升工程質量管理水平,提高客戶滿意度。最后由工程與安全管理部統一匯總總結、存檔,并上交大區工程與安全管理部。
質量月活動計劃4
XX程目前施工進展順利,現場正在進行施工的內容主要包括XXX。下階段將進行XXX。根據公司下發的《關于開展X年X公司“質量月“活動質量專項檢查的通知》精神以及X項管部X月質量例會上所提出的要求,項經部結合X工程質量管理工作,在工程現場開展全面學習質量月活動。本次質量月活動通過各種宣傳手段以及質量管理行為進一步提高全體工程建設人員的質量意識,加強工程建設質量管理,將X工程X年“質量月”活動實施計劃傳達給工程現場所有分包隊伍。
這次活動的目的有以下幾點:
1、圍繞公司“十一五”發展規劃中對質量工作提出的要求,大力實施品質振興戰略,培育項經部自主管控的能力,動員和引導現場分包全體農民工努力提高質量意識,樹立正確的質量榮辱觀,形成重視質量進步、崇尚自主創新和倡導資源節約的良好風尚,推動X工程順利進展。
2、通過開展與X、XX、XX等部門的對口共建學習,項經部質量技術主管部門找出制約X工程質量提升的瓶頸,全員參與,持續改進,為加強工程質量建設和提高用戶滿意度不懈努力。
為使X年“質量月”活動收到實效,項經部對活動內容進行了精心策劃和安排:
1、7月份由項經部組織現場所有參建分包召開一次質量月活動開展推進會,通過宣讀公司《關于開展X年X公司“質量月“活動質量專項檢查的通知》精神將質量月活動要求下達給現場所有分包。
2、開展一次質量自查自糾活動,項經部將對照《關于開展X年X公司“質量月“活動質量專項檢查的通知》開展一次自查自糾活動,針對質量體系文件對分包在質量管理中存在的薄弱環節進行剖析,明確改進的辦法,提高項經部質量管理的能力。并要求各分包將自查分析情況及改進方案于X年X月X日前報項經部質量管理部。由項經部質量管理部負責考核落實改進情況。
3、舉辦一次QC小組成果發布會。對X注冊的QC小組的成果進行表彰和獎勵;對各QC小組的成員進行培訓,指導QC小組進行活動過程記錄、階段性總結及成果發布等,培育員工形成重視質量改進的良好風尚(具體時間另行通知)。
4、開展一次工程建設供應商質量月專題活動。將質量月主題延伸到X工程建設供應商。組織對供方質量管理體系(或質量保證能力)和采購件質量進行檢查,調研各主要供應商“質量月”活動的情況。
5、組織3—5次質量大抽查,抽查現場各分包管理質量職能履行情況,通過現場質量講評在項經部內通報違反質量程序的人和事,曝光現場質量不合格項目。對質量體系運行好的分包隊伍予以獎勵,對各分包的不合格予以處罰,追究分包負責人的質量責任并教育當事人。
6、在X工地現場、辦公樓及主通道懸掛“質量月”活動的主題條幅。由質量主管部門牽頭組織,在工地現場隨報辦一期以“質量月”活動為主題的`專欄,宣貫“質量月”活動主題及各分包“質量月”活動內容。項經部要將本次活動內容傳達到每個成員,利用每周項經部例會對全體員工進行質量意識教育,在項經部內營造“質量月”活動的氛圍。
7、在項經部內開展一次技術、質量講座,組織現場技術質量科青年技術管理者圍繞T2標工程開展討論,就我項經部目前的過程質量、設計質量、采購質量、服務質量、質量意識、管理能力等方面尋找問題,以其在下階段工程建設中更好地完成現場各項質量管理工作。
為使這次“質量月”各項活動落到實處并取得成效,X項經部對各分包提出了具體要求:
1、現場分包隊伍要將本次“質量月”活動內容與工程建設任務結合起來。要突出重點,對自己承包的工程建設任務中存在的問題進行深入剖析,抓住薄弱環節和工程質量通病制定改進方案,扎扎實實地抓出成效,哪怕只是一項工作的改進。
2、各分包隊伍要在質量月活動中,掌握質量管理的方法和技巧,提升質量管理的水平。在“質量月”活動中,各分包要掀起學習《貫標體系》的熱潮,尤其是分包負責人要帶頭學習和自覺執行質量體系文件,真正做到“辦事程序化、分析數據化”。
3、各分包要積極配合本次“質量月”活動,利用簡報、公示欄、標語等宣傳工具和形式,抓住質量管理的契機和T2標工程質量月的各類活動,開展形式多樣、豐富多彩的質量活動。T2標項經部對各部門開展的活動將做好質量技術指導,提供培訓和咨詢服務。
4、項經部把各分包“質量月”活動開展情況納入質量管理考核。并在X月X日前將項經部開展的“質量月”活動情況整理總結后報X質量管理部門。由X質量管理部門組織召開專題總結會,進行分析總結。
X公司X項目經理部
X年X月X日
質量月活動計劃5
各學院(部):
根據本學期教學工作計劃安排,學校決定在全校范圍內開展期中教學檢查暨“課堂教學質量建設月”活動,現將有關事項通知如下:
一、目的與意義
通過開展期中教學檢查暨“課堂教學質量建設月”活動,進一步強化教學質量意識和責任意識,嚴格規范教學管理,扎實推進教風、學風建設,不斷提升課堂教學水平,提高人才培養質量。
二、時間安排:校歷第10-14周
三、活動內容
本次期中教學檢查暨“課堂教學質量建設月”活動,以規范教學管理、改善教風學風為目標,主要內容如下:
(一)各學院(部)自查活動內容
以下活動內容,由各學院(部)自查為主,學校根據各單位工作開展情況,采取多種形式隨機抽查。
1、各學院(部)教學管理。本學期教學工作計劃、各專業教學計劃執行情況;期中考試組織情況;教學巡查、督導制度執行情況;領導聽課、教學差錯(事故)處理、調停課和及時補課情況;教學大綱和進度表上傳網絡資源管理平臺工作等實施情況。
2、教學資料方面:教師教案、教學大綱、教學進度表、課堂考勤、作業批改等各教學環節資料的規范和完備情況。
3、教師教學方面:通過領導聽課、隨機課堂教學檢查、教師互相聽課,召開教師、學生座談會,了解本單位教風、課堂教學改革及教學效果情況。
4、教研活動方面:教研室(實驗室)開學以來教學研究、教學改革、課程建設、教材建設等方面的工作開展和成效情況。
5、實踐環節教學:實驗、實習等實踐教學計劃執行情況;教學大綱、指導書、實驗課表、實驗室工作日志等過程管理材料的規范和完備情況;20xx屆畢業綜合實踐環節方案及執行情況。
6、20xx年第一學期期末教學檢查整改任務落實情況
(二)學校開展活動內容
1、深入課堂開展隨機聽課、評課活動。通過教學督導聽課,了解教師教學大綱、教學進度表、教案執行情況、學生出勤、課堂教學紀律管理等方面情況。
2、召開師生座談會。通過座談會等形式與師生進行交流,認真聽取廣大師生對教學工作的意見和建議,查找管理、教風和學風中存在的問題及原因。
3、舉辦20xx年第二學期“皖西學院第十三屆青年教師課堂教學評優賽”活動。(具體活動見相關通知)
四、檢查要求
1、提高課堂教學質量是改善教風和學風的重要措施,各單位要充分認識加強課堂教學質量建設的重要性,要認真組織學習、廣泛宣傳、明確目標、統一思想。
2、提高課堂教學質量是強化教學監控管理的內在要求,各單位應把“課堂教學質量建設月”活動與日常教學管理工作緊密結合起來,積極發揮教學管理主體作用,制定切實可行的計劃,明確目標、落實責任、周密實施,確保活動開展有序、有效。
3、各單位應動員相關領導、教師全員參與,通過示范課教學觀摩、聽課評議等活動,發揮引領與示范效應,增強教師課堂教學改革的責任感和緊迫感,促進教學行為規范,教學內容設計優化,教學方法手段革新。
4、各單位要以本次活動為契機,深入到課堂教學的各個環節,全面了解教風和學風的狀況,主要領導應及時召集進行活動總結和研究,對教學和管理過程中存在的問題要深刻地剖析,提出疏導和解決問題的應對措施與改善意見。
5、實驗實訓教學部、馬克思主義學院對照活動內容和要求,結合實際情況開展相關工作。
6、活動結束后,學校將對各學院(部)活動開展情況進行總結通報。各單位務必于12月2日17:30前將相關材料(具體見提交清單)送教務處質管科。(電子郵箱xx)
質量月活動計劃6
根據安徽慶達《關于開展“20xx年質量月”活動的通知》的文件精神,結合公路發油站的當前生產經營形勢,現對發油站20xx年質量月活動計劃安排如下:
一、活動目的
強化全體職工質量意識、市場意識、競爭意識,全面降低成本,開展優質服務,滿足用戶需求,進一步提高我站服務質量。
二、活動主題
抓質量水平提升,促發展方式轉變
三、活動內容
1、學習公司“20xx年質量月”活動通知及活動動員會精神,制訂站部質量月活動計劃,并實施活動動員;
2、組織收看和學習安慶石化《成功副總經理在“20xx年質量月”活動電視動員講話》;
3、緊密結合實際,重點實施精細管理,開展“全員、全面、全過程降本增效”活動。做好班組成本管理,提高工作質量、服務質量活動,開展質量減損活動;
4、加強各班組的質量管理,特別是要強化卸煤班、裝運班、加發油崗位和潤滑油配送崗位的服務質量和工作質量,保證對安慶石化的優質服務;
5、在公司生產經營部的牽頭下,配合安慶石化計量中心做好成品油出庫和加油機計量準確性檢查,確保計量準確;
6、開展一次顧客滿意度評價活動和客戶質量回訪活動,進一步提高優質服務;召開一次如何提高服務質量分析會;
7、質量月期間,做好對庫存油品盤存工作,確保安慶石化及客戶的利益;
8、做好活動期間的組織檢查和活動總結工作,迎接安慶石化和公司對活動的檢查。
四、組織領導
為了更好地開展此項活動,站部成立“20xx年質量月”活動領導小組,成員名單如下:
組 長:吳國平
副組長:焦 宏
成 員:汪錫如 李冬生 王 榮 肖靜農 宋春宇 徐勝利
周先柱 楊 可 張新農 劉旭東 張禮進 劉同球
五、活動要求
1、各班組認真組織好“20xx年質量月”活動,注重實際,緊密結合安全生產和經營工作,開展優質服務。
2、各班組要加強對20xx年質量月活動的宣傳工作,班組至少一篇質量月宣傳稿件上報站部,推動該項活動的深入開展。
3、各班組要認真做好活動總結,總結材料于9月28日報站部,以便站部及時安排質量月活動總結,迎接公司的檢查。
安徽慶達公路發油站
xx年八月三十一日
公 路 發 油 站
“20xx年質量月”活動時間安排
序號時 間內 容備 注
19月1日學習公司“20xx年質量月”活動通知及動員會精神,制訂站部質量月活動計劃,并實施活動動員
29月2日組織學習安慶石化《成雷副總經理在20xx年質量月活動電視動員講話》
39月3日懸掛宣傳橫幅;出一期以質量月活動主題
為內容的黑板報
49月份加強各班組的質量管理,特別是要強化加發油崗位卸煤班和裝運班的服務質量和工作質量,切實確保對化肥一部的優質服務
59月份強化潤滑油質量的管理,做到為安慶石化優質服務
69月份召開一次以質量月活動主題為內容的座談會,重點 是各窗口崗位的員工暢談提高服務質量的經驗和措施
79月份緊密結合實際,重點實施精細管理,開展“全員、全面、全過程降本增效”活動。做好班組成本管理,提高工作質量、服務質量活動;開展質量減損活動;
89月份進行一次客戶服務質量回訪工作,提高服務質量
99月份配合安慶石化計量中心、慶達公司做好成品油出庫和加油機計量準確性檢查,確保計量準確
109月下旬做好自查自檢工作及質量月活動總結上報工作
119月下旬迎接公司質量月活動檢查
質量月活動計劃7
一、組織機構
1、領導小組
組長:
副組長:
成員:
2、工作小組
組長:
副組長:
成員:
二、活動主題與目的
1、主題
創新提升質量,名牌促進發展——中央與國家五部委
扎實質量工作,奉獻優質工程——廣東火電工程總公司
2、目的
響應國家一年一度的“質量月”活動,從20xx年9月至11月份,在公司范圍內開展“質量月”系列活動。在9月份,把總公司質量月主題活動推向高潮,加強企業質量文化建設,營造全員關心質量、全員重視質量的良好環境,努力提升工程工藝質量和質量管理水平,健全質量管理體系工作,扎實做好質量控制工作,實現持續改進、創建一流電建公司,為社會奉獻精神優質工程。
三、總體時間安排
1、質量月活動動員大會
1、在公司總部紅荔會議中心召開協調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部8月26日公司總部
2、質量知識及各種質量工藝標準培訓
(1)《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部
(2)《電力建設工程質量監督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部
(3)《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部
(4)20xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部
(5)送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部
3、質量控制專項活動
(1)20xx年土建施工管理交流會各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部8月河源高埔崗項目部
(2)20xx年質量事故案例分析各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月工程項目部
(3)《工程樁基質量檢測規定、質量工藝要求及處罰條例》宣貫各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月工程項目部
4、工程創優宣傳、策劃及實施
(1)工程創優經驗淺談及申優詳細過程、應注意事項,在公司協調會上介紹公司領導、部門經理及項目經理公司行政部、質量部9至11月待定
(2)110kV石灣變電站工程申報“廣東電網公司優良樣板工程”宣傳及情況跟蹤各項目經理、質檢人員公司工程部、質量部9至11月待定
(3)500kV等級輸變電工程申報優良工程的策劃及實施各項目經理、質檢人員公司工程部、質量部9至11月各500kV等級工程項目部
(4)編制“廣東火電送變電工程公司”宣傳畫冊,開展宣傳活動編制小組公司行政、工程、質量部9月公司總部
5、推進信息化管理
(1)在送變電內部網上發布20xx省電力工程質量監督中心站對公司承建的工程檢查存在問題匯總與分析;及時提供最新工程竣工驗收資料收集要求。各項目部經理及質量管理人員公司質量部9~11月公司總部
(2)應用總公司IE系統進行各項目工程進度報道及質量趨勢、狀態的評價,公司質量部組織應用評審,列入日常質量狀態評價。各項目部經理及質量管理人員公司行政、工程、質量部9~10月公司總部
6、推進質量工藝進步、創優策劃及聯合大檢查
(1)工程項目達標創優交流及工藝精品照片收集、送公司質量部各項目部公司質量部9~11月公司總部
(2)到各項目進行聯合大檢查并評比打分以推進質量工藝的提高。各項目部公司工程、質量、安全部門9~11月工程項目部
7、QC小組活動安排
(1)改進線路大跨越塔組立方法榕江項目20xx-10-30要求形成成果匯報材料
(2)縮短大跨越線路工程架線施工工時榕江項目20xx-10-30要求形成成果匯報材料
(3)改善墻體抹灰質量新城項目20xx-10-30要求形成成果匯報材料,20xx年送變電工程公司質量月活動計劃
(4)縮短線路基礎復測工期湛茂項目20xx-10-30要求形成成果匯報材料
8、QC小組活動總結
在今年取得的QC小組活動成果,要求各項目在11月中旬完成成果驗證及報告材料,上交質量部初評,選出優秀,參加12月QC成果發布會各項目部公司質量部11月下旬公司總部
9、質量月活動總結大會
總結質量月活動經驗暨表彰優勝單位及個人公司領導及質量人員總公司質管部12月待定
四、質量月活動宣傳標語
1.創新提升質量,名牌促進發展
2.質量贏得市場,誠信鑄就品牌
3.質量在我手中,用戶在我心中
4.扎實質量工作,奉獻優質工程
5.以質量優良為榮,以質量低劣為恥
6.質量關系你我他,提高質量靠大家
7.嚴格執行行業標準、國家標準和強制性條文
8.抓專項質量控制工作,促全面質量保證工作
9.科技創新提升質量水平,質量提升創造著名品牌
質量月活動計劃8
一、活動目的:
為了提高員工的質量意識,從我做起,告別昨天的陋習,樹立良好的職業習慣,營造出人人關心質量,事事重視質量的工作氛圍,通過員工的共同努力,最終實現公司質量目標的新突破。
二、活動時間:
20xx年05月20日———6月30日
三、活動的口號:
1、車間質量活動的口號:以精立業以質取勝質量第一百年大計。
2、加強班組長質量意識的口號:端正質量態度規范質量行為樹立質量風氣。
3、提高員工質量的口號:重視高質量創造高質量服務高質量享受高質量。
四、活動的指導思想:
產品質量源自員工的精心操作;精心操作體現員工的職業道德。
五、活動目標:
1、半成品內容物一次報驗合格率100%。
2、出車間以后的質量投訴不超12次(市場投訴4次、成品庫投訴8次)。
3、產品質量事故為零。
六、活動小組成員:
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxx
七、活動的安排及考核的內容:
(一)宣傳貫徹期5月20日—31日
(二)考核時間為6月1日—30日
(三)考核評比活動總分100分,實行倒扣分制,可為負分。
(以下員工不合格項按車間管理規定進行懲罰,由班組長開據罰款單;班組長不合格項,由工段長開據罰款單,工段長的不合格項由生產辦開據罰款單)
1、班組長考試員工現場提問共占20分:
員工占10分一項不會扣0.5分,只扣分不罰款。每個班組抽四名員工現場提問本崗位的注意事項,以及活動的考核內容。
2、現場交接問題占10分
交接時工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。(罰班組長)備注:接班時,少或多且擺放混亂沒有及時上報,扣罰當班班組長。
(1)工器具收尾時班組長通知督導員,由督查員確認簽字,未確認的每次扣2分(罰班組長)
(2)備齊的物品不得丟失,比如標識、看板、各種掛牌、內存卡等一次扣1分(罰班組長)
3、違規操作占40分:
(1)違規操作:技術部投訴每出現一次扣3分違規自查項一次扣1分(罰違規操作人員、班組長、工段長)
(2)車間聯查時發現的違規操作項和野蠻操作出現一次扣2分(操作人員、班組長、工段長按規定進行罰款)
(3)成品庫投訴每出現一次扣4分(罰班組長、工段長操作人員由技術部開據罰款單)
(4)市場投訴的產品每出現一次扣5分(按規定進行處罰班組長、工段長、操作人員)
4、現場衛生、工藝衛生方面各占20分:(由車間主管。品控員。督查員。質檢員等)進行檢查
由車間聯查小組對車間工藝衛生進行不定時抽查,每一不合格項扣分、罰款(按照QS認證的標準進行檢查)
第四篇:X公司質量月活動計劃
XXXXXX機械制造有限公司
2009年質量管理月活動計劃
2009年7月份為公司開展的第二次質量管理月活動。本月的主題是: 全員品質 持續改進。具體實施方案如下:
一、組織領導
成立XXXX機械制造有限公司2009“質量管理月”活動領導小組。組 長:XXXX
副組長:XXXX
成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
二、宣傳動員
通過開展形式多樣的宣傳活動,積極引導全體員工融入到活動中來,努力形成“人人都知道,人人都重視,人人都參與,人人都作為”的良好氛圍。
(一)行政部負責組織召開公司2009年“質量管理月”活動動員大會(定于7月1日)。
(二)行政部負責制作“質量管理月”宣傳橫幅,在公司辦公樓主入口及生產車間等場所懸掛,進行廣泛的“質量管理月”活動的宣傳;在公司宣傳櫥窗上進行“質量管理月”宣傳教育,宣傳“質量管理月”相關活動開展情況。7月1日前完成。
(三)、行政部負責創辦《XXXX機械制造有限公司2009年“質量管理月”活動板書快報》,及時報道公司及各部門開展“質量管理月”活動的相關內容,將“質量管理月”活動的工作信息傳遞給公司員工。7月1日前完成。
(四)、開展“質量創新、干部先行”的主題活動,利用各級干部在公司內的先鋒帶頭作用,對員工進行引導和帶動。預定7月2日實施。
(五)、各部門應在公司總體宣傳活動布置的基礎之上,結合部門工作利用各類有利的方式方法開展再學習、再宣傳活動,充分利用公司“質量管理月”活動板報等載體,提高全員的參與意識。7月1日~7月30日。
三、內部診斷
(一)、我為公司提建議,公司為我發獎金:由公司設立意見箱,員工可通過剖析現狀,深入挖掘影響公司管理、產品、工作和服務等一系列質量因素,向公司提出正面的改進意見或建議。公司實施建議有獎(只要從有利于公司的角度出發,意見或建議收到后經審核屬正面性質即獎10元);對可馬上實施的合理化建議,在實施后依改進所取得的成果大小,酌情再獎勵50~500元。7月1日起作為公司一項管理制度:“提案改善活動”,長期保持和實施。
(二)、利用“質量創新、干部先行”的主題活動,由各部門經理負責,對部門間的相互配合現狀,提出至少一項改進意見,由改進部門提出改進方案,落實后,大家共同評議改進成果。相互促進,互補不足。預定于7月2日討論,7月3日~7月20日實施。7月22日評議結果。
(三)、公司組織各部門實施一次深入的自查和互查工作。由品管部提供審核表單,各部門經理會同,對各部門的主要質量因素進行審核,確認控制狀態,對發現的問題進行限期改進和改善。預定于7月10日實施。
四、員工的教育培訓與技能大比武:
(一)、崗位知識培訓:延續并升溫由制度培訓和知識競賽所引發的熱潮,由各部門結合工作內容和當前的實際需要,在2009年6月30日前提出進一步的教育培訓計劃,然后利用日常幫帶、工作例會、專題培訓等形式開展教育培訓,做好培訓記錄。目標是崗位技能的提升和工作質量的提高。根據工作的具體內容不
同,教育培訓可涵蓋或重點選擇其中的設備操作,產品標準,產品檢驗,設備管理,現場管理,ISO9000質量管理體系,安全管理,企業管理,服務和團隊協作等方面來作展開。
(二)、操作技能大比武:
1.檢測比賽--品管部(第一周:主旨:又準又快);
2.焊接技能比賽--鈑金車間(第二周:主旨:又好又快);
3.成品組裝比賽--總裝車間(第三周:主旨:又好又快);
4.噴漆比賽--噴漆車間(第四周:主旨:質量最佳,又省又快)。
5.其他合適的技能比賽:歡迎提出,贏取建議獎金!
五、重要客戶走訪:
由營銷部牽頭,技術部、品管部、生產部參加,對重要的客戶選2~3家,傾聽意見和建議(質量、交期、配合度方面),加深客戶關系,提升雙方互動性。
六、重點供應商實地考核:
由品管部與采購部共同牽頭,由技術部、生產部參加,對重點供應商選2~3家,針對其質量、成本、交期、配合度等到廠商處進行實地考察,提出改進要求,面商改進方案,跟蹤改進情況。突出示范效應,帶動其他廠商的主動改進。
七、總結及評估改進成果:
各部門要真正理解和把握“持續改進”的精髓和意義,按照策劃-實施-檢查-處置的PDCA方法來評估和改進運作的項目。只有通過持續改進,才能達到和超越預期的目標,提高管理水平,為客戶提供更為滿意的產品和服務,最終實現公司整體效益的不斷攀升。
各部門對改進的項目,在實施過程中要對照階段、進度和標準等方面的安排,檢查是否按照計劃的要求進行運行。對已完成的項目,要認真進行評估。對改進的項目在階段性自行檢查中發現可以進一步提升的,應按更高的要求與目標進行改進。
改進的成果及工作開展的情況,及時上報至領導小組。同時利用宣傳板報快速報道。
八、全面提升:
各部門在開展“質量管理月”活動時,應及時總結經驗,通過活動,促進工作。建立健全管理的規章制度,形成長效機制。應當以“質量管理月”活動為契機,圍繞公司發展目標和發展方向,進一步將先進的管理理念延伸到工作的各個方面。由點到面,將“質量管理月”活動中好的做法擴展到生產、經營和管理的各項工作中;對于具體的每一項工作要努力做到“精、嚴、細、實”,全員應真正樹立起質量意識。持續地改進和提高我們的各項工作質量,從而全面推動公司工作。
九、有關要求
(一)、定于2009年6月24日10時,由部門以上經理審核確定行動方案的可行性并確定就本方案的貫徹實施的具體措施和工作計劃。
(二)、各部門以周為單位制訂和分解工作進度。
(三)、在每周例會最后利用二十分鐘左右的時間,由各部門負責人向公司“質量管理月”活動組匯報各部門負責牽頭的活動或部門內部活動的開展情況。
(四)、2009年8月10日前形成整個階段性總結材料,利用照片、文字說明及其他成果展示的方式進行匯總,并公布于質量管理工作活動板報進行后續宣傳。
(五)、公司對整個“質量管理月”活動的開展情況進行列入績效考核,并根據考核的結果實施獎懲。對于阻撓、防礙或不配合質量管理月活動的人員,依公司管理制度進行懲處。造成重大損失的,依相應管理規定實施索賠。
十、經費預算:暫定一萬元,依實際發生額可能會有適度增減,實報實銷。
(一)、差旅及交際費用約7000元;
(二)、各類培訓費用、競賽及比武獎金及其他各類材料耗費約為1700元;
(三)、提建議有獎獎金費用7月份預計1000元。后續另計。
第五篇:2011年質量月活動計劃方案
2011年質量月活動計劃方案
為做好我市2011年的質量月活動,我局研究確定了今年的質量月活動主要內容。為確保今年質量月活動有序開展,落到實處,取得明顯成效,特制定此計劃方案。
(一)舉行2011年質量月宣傳活動啟動儀式。
在大廈門前設投訴臺、咨詢臺、宣傳展板及假冒偽劣樣品。
1、稽查隊準備假冒偽劣展板及產品,辦公室準備投訴臺、咨詢臺;
2、發放法律、法規宣傳單及我局相關業務資料;
3、計量所安排人員免費檢定血壓計。
4、每家名牌企業設立一塊展板,中小企業可自愿參加。
(二)舉辦“質量在我心中”演講比賽。
由辦公室組織各單位至少派一名同志參加“質量安全 人人有責”演講比賽及質量月知識競賽,動員本單位和名牌企業積極參與,邀請報社、電視臺記者宣傳報道。
(三)舉辦“質量月”禹城企業家研討會。
對企業的質量意識進一步強化。聯合稽查隊、質檢所、計量所及各科室組成質量宣貫隊舉行聲勢浩大的“質量月百家企業大走訪”,深入貫徹落實企業主體責任。
(四)在禹城電視臺舉行質量專題。
設立“質量月”專欄,定期報道質量月宣傳活動及開展情況;將質量月期間的亮點活動向各級媒體投稿,宣傳我們的工作,形成良好的輿論宣傳聲勢。
質量月活動設立領導小組,組長由黨組書記、局長兼任,副組長由副局長、副局長兼任。成員有:
。領導小組下設辦公室,辦公室設在科。
質量技術監督局
二〇一一年八月一日