第一篇：促銷薪酬及管理制度

促銷管理制度包括：1.A類促銷：由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成，促銷薪酬及管理制度。由公司企劃部負責策劃，各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負責組織實施。2.B類促銷：主要是指快速響應社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞，或者突發(fā)的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負責經(jīng)理共同策劃，后者負責實施。3.C類促銷：主要是指各區(qū)域市場針對行銷中一些的經(jīng)常性問題，如：打擊竄貨，增加網(wǎng)點，拉動流量，維系客情關系，打擊競爭對手等，而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負責經(jīng)理申請，企劃部協(xié)助策劃，由市場人員決定和安排實施，公司內(nèi)部提供“促銷套餐”計劃支持。促銷薪酬管理制度

1、促銷員的薪酬構成促銷員薪酬由以下幾部分構成：基本工資+銷售提成+超額獎勵+其他獎勵和福利基本工資，是給予促銷員的基本生活保障,已含餐補、住房補助及通訊補貼等；銷售提成，指按銷售額的一定比例給予促銷員的提成；超額提成，指在公司下達銷售任務量的情況下，促銷員實際銷售額超過公司規(guī)定的基本任務量，則超過部分按一定比例給予的提成獎勵；其他獎勵和福利是指根據(jù)公司獎勵規(guī)定發(fā)給的額外獎金或公司安排的其他福利，管理制度《促銷薪酬及管理制度》。

2、促銷員試用期薪酬管理制度促銷員須參加入職培訓(培訓期一般為7天，按20元/天給予培訓補貼，根據(jù)實際需要安排培訓日程)，完成基本培訓科目后，進入試用期；試用期工資800元/月，特殊促銷員的試用期工資需進行申請報總經(jīng)理審批后確定。試用期間主要參加場外促銷或進入指定賣場實習為主；試用期統(tǒng)一為一個月，一個月后根據(jù)表現(xiàn)，考核評定其是否合格，并按其表現(xiàn)評定促銷員等級，按相應的等級提供基本工資。試用期不合格的，給予辭退。

3、促銷員提成方法：銷售提成：試用期促銷員享受銷售額的2.5%的提成，轉正后統(tǒng)一為銷售額的3%。超額獎勵：無論是試用期或正式促銷員都可享受超額獎勵。實際完成銷售額超過基本銷售任務量的超額部分計提超額獎勵。超額獎勵計算方法：超額獎勵=超過銷售基本任務金額×(3%+超額比例÷100)；超額比例=(實際銷售額-月基本任務量)÷月基本任務量×100%；超過基本任務量100%的，最高按“超過金額×5%”計算；即：若實際銷售額達不到月基本任務量的，則按計算公式扣除相應金額。終端店鋪管理制度及表格銷售管理制度大全銷售人員獎懲制度銷售報酬制度促銷員評級與薪酬制度銷售人員薪金制度

第二篇：促銷薪酬及管理制度

促銷管理制度包括：

1.a類促銷：由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃，各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負責組織實施。

2.b類促銷：主要是指快速響應社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞，或者突發(fā)的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負責經(jīng)理共同策劃，后者負責實施。

3.c類促銷：主要是指各區(qū)域市場針對行銷中一些的經(jīng)常性問題，如：打擊竄貨，增加網(wǎng)點，拉動流量，維系客情關系，打擊競爭對手等，而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負責經(jīng)理申請，企劃部協(xié)助策劃，由市場人員決定和安排實施，公司內(nèi)部提供“促銷套餐”計劃支持。促銷薪酬管理制度

1、促銷員的薪酬構成促銷員薪酬由以下幾部分構成：基本工資+銷售提成+超額獎勵+其他獎勵和福利基本工資，是給予促銷員的基本生活保障,已含餐補、住房補助及通訊補貼等；銷售提成，指按銷售額的一定比例給予促銷員的提成；超額提成，指在公司下達銷售任務量的情況下，促銷員實際銷售額超過公司規(guī)定的基本任務量，則超過部分按一定比例給予的提成獎勵；其他獎勵和福利是指根據(jù)公司獎勵規(guī)定發(fā)給的額外獎金或公司安排的其他福利。

2、促銷員試用期薪酬管理制度促銷員須參加入職培訓(培訓期一般為7天，按20元/天給予培訓補貼，根據(jù)實際需要安排培訓日程)，完成基本培訓科目后，進入試用期；試用期工資800元/月，特殊促銷員的試用期工資需進行申請報總經(jīng)理審批后確定。試用期間主要參加場外促銷或進入指定賣場實習為主；試用期統(tǒng)一為一個月，一個月后根據(jù)表現(xiàn)，考核評定其是否合格，并按其表現(xiàn)評定促銷員等級，按相應的等級提供基本工資。試用期不合格的，給予辭退。

3、促銷員提成方法：銷售提成：試用期促銷員享受銷售額的2.5%的提成，轉正后統(tǒng)一為銷售額的3%。超額獎勵：無論是試用期或正式促銷員都可享受超額獎勵。實際完成銷售額超過基本銷售任務量的超額部分計提超額獎勵。超額獎勵計算方法：超額獎勵=超過銷售基本任務金額×(3%+超額比例÷100)；超額比例=(實際銷售額-月基本任務量)÷月基本任務量×100%；超過基本任務量100%的，最高按“超過金額×5%”計算；即： 若實際銷售額達不到月基本任務量的，則按計算公式扣除相應金額。終端店鋪管理制度及表格銷售管理制度大全銷售人員獎懲制度銷售報酬制度促銷員評級與薪酬制度銷售人員薪金制度

第三篇：促銷企業(yè)薪酬

關于員工離職問題的分析

概要:離職率是用以衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動狀況的一個重要指標。相對穩(wěn)定的，高忠誠度的人力資源是企業(yè)發(fā)展壯大的基石，決定著企業(yè)的成敗。近年來，隨著企業(yè)經(jīng)營成本的上升和經(jīng)濟環(huán)境的改變，員工離職率高的問題越來越嚴重。如何留住員工，提高員工忠誠度，也成為企業(yè)越來越關注的問題，本文將針對員工離職率高的問題，歸納其出現(xiàn)的原因，并分析其導致的后果，進而提出解決該問題的可行之策。

關鍵詞：企業(yè)人力資源管理離職率

第四篇：薪酬及福利管理制度

薪酬及福利管理制度

1．目的1．1 建立和合理而公正的薪資制度，以利于調(diào)動員工的工作積極性。

1．2 提供公平的待遇、福利均等的機會，促進公司及員工的發(fā)展與成長。

2．適用范圍

2．1 本制度適用于公司所有正式聘用員工。

2．2短期聘用員工待遇由勞動協(xié)議書確定。

2．3根據(jù)公司政策，工資每年7月調(diào)整一次。

3．原則

3．1 遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則，力求建立公平、合理、具有競爭力的薪酬體系。

3．2以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬，構造適當工資檔次落差，調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。

4．薪資結構

4．1 員工薪資由月薪及年終雙薪（年終分紅）構成。

4．2 員工標準工資=固定工資+績效工資，其中固定工資=基本工資+崗位工資，績效工資=固定工資*20%。

行政崗位：員工月薪=標準工資+工齡工資+福利津貼。

教學崗位：員工月薪=固定工資+課時收入+工齡工資+福利津貼。

市場崗位：員工月薪=固定工資+銷售提成+工齡工資+福利津貼。

4．2．1 標準工資為員工的合同工資，根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定。

4．2．1．1 基本工資：占標準工資的65%，為員工的最低生活保障工資，應不低于當?shù)氐淖畹凸べY標準。

4．2．1．2 崗位工資：占標準工資的15%，根據(jù)職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件確定，不同崗位的員工，崗位工資不同。不在職工作的員工不享受崗位工資待遇。

4．2．1．3 績效工資：占標準工資的20%，根據(jù)月度工作考核結果發(fā)放的工資，績效工資與基本工資、崗位工資一同發(fā)放。

4．2．1．3．1 績效工資依據(jù)

（1）根據(jù)各部門工作任務、經(jīng)營指標、員工崗位職責履行狀況、工作績效考核結果確立；

（2）績效考評由行政人事部統(tǒng)一進行，與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻相聯(lián)系。

4．2．1．3．2 績效工資評定程序

（1）由財務部向行政人事部提供各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)；

（2）由行政人事部提供各部門員工的出勤和崗位職責履行情況記錄；

（3）行政人事部依據(jù)匯總資料，測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效，確定每個員工績效工資的計算數(shù)額；

（4）月度考核結果和獎金計劃經(jīng)公司領導審批后，發(fā)放績效工資。

4．2．2 工齡工資：

按員工為企業(yè)服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作；區(qū)分社會工齡、公司工齡。

以在公司工作滿一年以上的正式員工可享受工齡工資50元/月，依次類推，以300元為上限封頂。試用期不計工齡工資，工齡計算從試用期起算。

4．2．3 福利津貼包括交通津貼、餐費津貼、工種津貼、夜班津貼、加班補貼、節(jié)日津貼等，不在職工作的員工不享受福利津貼。

交通津貼：行政員工固定補貼元/月/人；市場外派人員采取固定+浮動補貼的 方式，固定補貼標準同行政人員，浮動補貼是指憑因特殊需要經(jīng)部門經(jīng)理批準后乘坐的交通工具的票據(jù)報銷，報銷時注明乘坐目的地與時間，經(jīng)部門經(jīng)理簽批后方可到財務部實報實銷。

餐費補貼：是指白班員工和晚班員工的工作餐的福利補貼。補貼標準為元/餐/人，行政級別員工餐費補貼標準為元/月/人。

工種津貼：針對市場外派員工與教學部員工的福利補貼。補貼標準為元/月/人。夜班津貼：特指對教學部員工晚班的福利補貼。補貼標準為元/月/人。

加班補貼：按照公司相關規(guī)章制度中規(guī)定的“加班費”來計算。

節(jié)日津貼：指中國傳統(tǒng)節(jié)日（端午節(jié)、中秋節(jié)）的福利補貼發(fā)放。補貼標準為：元/節(jié)/人。

其他津貼：員工生日津貼元，員工婚禮賀金元，員工親屬吊唁金元。體檢：公司每年為員工組織一次體檢,以確保每位員工身體健康的投入工作。體檢由行政人事部統(tǒng)一組織，在公司指定的醫(yī)院進行，員工需把體檢結果交給行政人事部備案。體檢項目一般包括：常規(guī)體檢、血常規(guī)、透視、心電圖、B超、肝功、女員工婦科檢查等。

4．2．4 銷售提成：銷售提成專門針對與銷售工作直接相關的人員，具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。

4．2．5 年終雙薪（年終紅利）是為體現(xiàn)公司對員工的關心而設立。于每年的春節(jié)前根據(jù)公司上的營業(yè)情況給予額外發(fā)放一個月的工資。計算公式如下：

員工上實際工作月數(shù)

年終雙薪=員工上月平均標準工資×————————————×1（個月）

12（個月）

年終雙薪只限于對公司的正式員工發(fā)放。

5．試用期薪資

5．1 所有新入職員工均需經(jīng)過兩個月的試用期。試用期員工享受基本工資、崗位工資及福利津貼，薪資按批準職位的標準工資換算。試用期滿，正式合格的員工，予以增加發(fā)放崗位工資。

5．2 員工如遇晉升、調(diào)職等人事變動，均需經(jīng)過一個月試用期。試用期薪資同上。

5．3員工如遇降職、工資調(diào)低等人事變動，如果調(diào)整職位對應薪資低于員工薪資的直 接享受所調(diào)整的薪資。

6．薪資調(diào)整

公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個別調(diào)整結合。工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個別調(diào)整根據(jù)員工個人年底考核結果和職稱、崗位變動決定。

1、根據(jù)考核結果調(diào)整。

（1）綜合考核等級為“優(yōu)秀”級的員工在本人所在薪級中晉升2檔；

（2）綜合考核等級為“良好”級的員工在本人所在薪級中晉升1檔；

（3）綜合考核等級為“基本稱職”級的員工在本人所在薪級中不變動；

（4）綜合考核等級為“不稱職”級的員工將予考慮換至低崗級的崗位，在本人所在薪級中降低1檔；

（5）綜合考核等級為“優(yōu)秀”級的員工優(yōu)先考慮職務晉升和安排培訓機會。中當前崗位相應的工資等級。

3、根據(jù)崗位變動調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動，則員工工資等級變動為《薪資體系表》中當前崗位相對應的工資等級。

4、工資等級調(diào)整過程中，若目前等級已經(jīng)達到相應崗位《薪資體系表》中的最高檔次，則工資等級不再上升；若目前等級已經(jīng)達到相應崗位《薪資體系表》中的最低檔次，并且績效考核為“不稱職”，調(diào)整崗位或解除勞動合同。

7．工資其它事項

7．1 根據(jù)工作需要必須加班，而且不能安排調(diào)休者，公司發(fā)放其加班費。每月按26個標準工作日計算，計算基數(shù)為（基本工資+崗位工資）。

加班費計算公式：

工作日：延長工作時間的，按實際加班小時數(shù)150%支付加班工資；加班至20:00以后，給予50元補助，體現(xiàn)在當月工資中。

休息日：加班工資=(基本工資＋崗位工資)/26*200%*加班時間(天/小時)

節(jié)假日：加班工資=(基本工資＋崗位工資)/26*300%*加班時間(天/小時)

7．2員工因遲到、早退、私自外出、病假、事假的缺勤扣薪按按公司考勤管理規(guī)定扣除工資及其它待遇。

7．3下列情況下，沒超出公司其它規(guī)定范圍的，薪資待遇照常付給：

（1）婚假、喪假；（2）有薪休假；（3）法定節(jié)假日；（4）女性員工產(chǎn)假；（5）休假日加班后補休；（6）公假。

7．4待崗員工只發(fā)放標準工資中的基本工資部分。

7．5公司脫產(chǎn)培訓員工，每月發(fā)放其基本工資和崗位工資。

8．薪資發(fā)放

2、根據(jù)職稱變動調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動，則員工工資等級變動到《薪資體系表》

8．1 工資以現(xiàn)金形式于次月20號支付給員工。工資正常支付日為次月20日。

8．2 員工工資以月為單位計算（考勤計算期為本月1日至31日），如有本月未能計入 的加班，將與次月工資一起發(fā)放。

8．3 每月工作日按26天計算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的，按實際工作日計發(fā)工資。

9．薪資注意事項

9．1 各類假期依據(jù)公司考勤管理制度，決定工資的扣除；

9．2 各類培訓教育依據(jù)公司培訓管理制度，決定工資的扣除；

9．3 員工加班、值班費用，按月統(tǒng)計，計入工資總額；

9．4 各類補貼、津貼依據(jù)公司各類補貼管理辦法，計入工資總額；

9．5在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的特殊貢獻者，能晉升職務的，可提高其工資待遇，晉升崗位工資等級。

第五篇：廣告宣傳及促銷管理制度

2012年廣告宣傳管理制度

第1章總則

第1條為規(guī)范公司廣告宣傳工作，樹立良好的企業(yè)形象，根據(jù)公司實際情況與國家法律法規(guī)，特制定本制度。

第2條本制度適用于廣告宣傳管理的各個相關事項。

第3條廣告宣傳工作由營銷策劃部負責。

第2章廣告宣傳的工作內(nèi)容與費用預算

第4條本公司廣告宣傳的工作內(nèi)容包括以下七個方面。

1.制定廣告宣傳方案與費用預算。

2.公司內(nèi)部征集并選擇廣告創(chuàng)意與構思。

3.聯(lián)系廣告公司，制作廣告及相關宣傳畫報。

4.聯(lián)系、選擇、比較廣告投放媒體，制定廣告發(fā)布時間表。

5.廣告效果預測。

6.市場調(diào)查和廣告效果評估。

7.協(xié)助配合銷售部的銷售工作。

第5條根據(jù)公司產(chǎn)品特點與市場情況，營銷策劃部在每年的1月份制訂并提交廣告宣傳計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。

第6條營銷策劃部在制訂廣告宣傳計劃的同時要制定合理的廣告宣傳費用預算，經(jīng)總經(jīng)理審批后嚴格實施。

第3章廣告制作與投放

第7條公司營銷策劃部組織全公司員工參與公司產(chǎn)品廣告的創(chuàng)意與構思工作，制作廣告宣傳資料與用品，做好公司內(nèi)部的宣傳工作。

第8條依照廣告宣傳計劃，營銷策劃部與廣告公司保持有效溝通，協(xié)商完成公司的廣告制作，同時控制廣告預算支出。

第9條公司可選擇的廣告媒體包括電視、雜志、掛歷、信封等，營銷策劃部可根據(jù)不同的廣告宣傳方案，選擇合適的媒體進行廣告投放。

第4章市場調(diào)查與廣告效果評估

第10條公司每季度進行一次市場調(diào)查，對調(diào)查結果進行整理分析，將其交于銷售部和

營銷策劃部，作為制訂新的廣告宣傳計劃的依據(jù)。

第11條反映廣告效果的指標主要有產(chǎn)品銷售收入、公司知名度、產(chǎn)品知名度等，營銷策劃部通過市場調(diào)查對這些指標進行分析整理，并上報總經(jīng)理。

第5章相關資料的整理與歸檔

第12條營銷策劃部必須將在公司內(nèi)部征集的創(chuàng)意與構思整理歸檔，作為以后制作廣告的創(chuàng)意庫。

第13條廣告宣傳用品、市場調(diào)研資料等相關資料需整理分類，由營銷策劃部派專人負責保管。

第6章附則

第14條本制度由公司營銷策劃部編制，解釋權歸營銷策劃部所有。

第15條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

2012年促銷管理制度

第一章總則

第1條 為指導各區(qū)域市場進行促銷策劃和實施，促進市場銷量的快速提升，提

高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性，保證公司整體市場目標的達成；同時加強對促銷活動的管理和控制，使促銷管理制度化、規(guī)范化，特制定本制度。

第2條 本制度的適應范圍為本司所有促銷活動。

第二章促銷的實施

第3條 營運部負責公司整體市場促銷活動的指導與評估，管理并監(jiān)督促銷活動的實施，并對相關人員的工作業(yè)績進行考核。

第4條 營銷策劃部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標和市場競爭趨勢制定公司年

度促銷活動計劃、費用預算，經(jīng)公司批準后組織實施。

第5條 營銷策劃部負責制定促銷方案的詳細工作規(guī)程和實施細則，監(jiān)督各個環(huán)

節(jié)按程序作業(yè)。負責銷售促進的全程跟進工作，包括方案的策劃與設計、人員的安排、方案的臨時調(diào)整、物品的購置、物品的配送、物品的發(fā)放與管理、效果的評估、銷售促進的總結。

第6條 各產(chǎn)品事業(yè)部根據(jù)重點產(chǎn)品的推廣計劃，制定各項促銷活動期間的產(chǎn)品執(zhí)行價格及促銷政策，營銷策劃部匯總各門部提供的促銷產(chǎn)品信息及促銷政策后，統(tǒng)一規(guī)劃促銷實施方案。

第7條 各區(qū)域經(jīng)理負責具體組織所轄區(qū)域市場的促銷活動，并進行促銷員培訓，督促經(jīng)銷商進行促銷廣告投放，收集、整理活動促銷數(shù)據(jù)，提出初步效果評估報告。并根據(jù)轄區(qū)市場的實際情況，提出促銷建議及促銷活動申請。

第8條經(jīng)銷商負責當?shù)卮黉N活動的實施，按照公司制定的廣告方案進行促銷廣

告的投放，并提前落實促銷物料的儲備，促銷現(xiàn)場的布置以及促銷人員的安排等事項，同時完成當?shù)刂麂N產(chǎn)品與公司特價促銷產(chǎn)品的儲備與樣板展示工作。

第9條 任何人不得以任何形式截留公司促銷資源，并不得篡改公司統(tǒng)一實施的特價產(chǎn)品的執(zhí)行價格。經(jīng)銷商必須按照公司統(tǒng)一設計的促銷廣告樣稿進行廣告投放，不得擅自修改促銷廣告內(nèi)容。

第10條 所有參與市場促銷活動的人員要嚴格遵守促銷活動的規(guī)定程序，加強市

場促銷品的管理，不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做他用，否則嚴肅處理。

第11條 營銷策劃部經(jīng)理負責具體促銷相關事項指導與協(xié)調(diào)。

第三章促銷的分類與保密

第12條 促銷活動劃分為全國性促銷、區(qū)域性促銷與突發(fā)促銷。各地區(qū)必須執(zhí)行

由公司組織的全國性促銷活動，而區(qū)域性促銷活動則可選擇性執(zhí)行，突發(fā)促銷則由公司專項組織實施。

第13條 全國性促銷是指由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的是為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司營銷策劃部負責策劃，各地區(qū)經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理負責組織實施。

第14條 區(qū)域性促銷主要是各區(qū)域市場針對行銷中一些的核心性問題：打擊竄貨、增加網(wǎng)點、拉動流量、維系客情關系、打擊競爭對手等舉辦的區(qū)域性促銷活動。由各區(qū)域經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理申請，營銷策劃部協(xié)助策劃，由市場人員決定和安排實施。

第15條 突發(fā)促銷主要是快速響應社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞，或者公司突

發(fā)的公眾危機以及應付競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應式促銷。由公司營銷策劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或區(qū)域經(jīng)理共同策劃，區(qū)域經(jīng)理負責實施。

第16條 促銷策劃的保密措施

1、活動流程的保密：嚴禁將促銷方案與涉及作品對外傳播，促銷現(xiàn)場禁止無關人員拍照、拍攝。

2、促銷產(chǎn)品與價格的保密：除公司廣告已公布的產(chǎn)品與價格外，禁止在促銷實施前對外傳播促銷產(chǎn)品結構以及價格策略。

3、促銷規(guī)模的保密：各地不得對外傳播促銷活動的銷售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場圖片，經(jīng)公司許可用于媒體的宣傳除外。

第四章促銷的廣告和宣傳

第17條 公司統(tǒng)一的大型促銷廣告 事務由營運部、營銷策劃部負責統(tǒng)一策劃實

施。各地廣告投放內(nèi)容，由營銷策劃部制定版面樣板，各地再根據(jù)情況實施。營銷策劃部根據(jù)大型促銷計劃制定廣告整體安排計劃。

第18條 營銷策劃部對各區(qū)域市場日常促銷廣告實行監(jiān)控管理，各區(qū)域要對所管

轄區(qū)域的廣告發(fā)布進行統(tǒng)一管理，在營銷策劃部的指導下合理規(guī)劃，并進行實施。

第19條 突發(fā)事件促銷由公司營銷策劃部進行統(tǒng)一規(guī)劃安排，由事件發(fā)生地經(jīng)銷

商組織實施，或公司派員前往指導實施。廣告內(nèi)容由營銷策劃部統(tǒng)一制作。

第20條 由公司部署的促銷廣告發(fā)布之前，各區(qū)域必須填報廣告申請，將申請表

中相關內(nèi)容詳細填寫完整，并由經(jīng)手人、區(qū)域經(jīng)理簽字后，傳真至營銷中心營銷策劃部，營銷策劃部負責組織審核，經(jīng)批準后，方可進行廣告發(fā)布。

第21條填報廣告申請的同時，需提供如下材料：

1.媒體廣告：需提供媒體報價單，如報紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報價。

2.戶外廣告：需提供廣告的詳細位置、廣告具體尺寸，發(fā)布載體的合法使

用證明。

3.制作類廣告：需提供制作規(guī)格、材料、人工費用明細。

第22條 廣告發(fā)布完畢后，各區(qū)域應于15日內(nèi)，將廣告樣稿等廣告見證材料寄回

公司備案，見證材料如下：

1.報紙廣告：需提供報樣（必須為整張報紙）。

2.電視、電臺廣告：需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶。

3.制作類樣片：證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量的近景照片、證明其發(fā)布位置的遠

景照片。

第23條 所有廣告必須經(jīng)審批后方可發(fā)布，凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者，其廣告費用

自行承擔，對影響到公司整體形象的，公司保留追訴的權力。

第五章促銷的現(xiàn)場管理

第24條 促銷人員的管理

1.促銷現(xiàn)場管理人員必須嚴格進行促銷現(xiàn)場控制，保證促銷有條不紊地進

行。

2.現(xiàn)場促銷人員嚴格執(zhí)行本公司服務規(guī)范，無條件接受公司現(xiàn)場管理人員的管理，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

3.現(xiàn)場促銷人員必須身著制服，在胸前佩帶工作證件，面帶微笑接待顧客。

4.促銷活動過程中，現(xiàn)場促銷人員不得擅自對促銷活動的內(nèi)容與方式進行

改動，如必須對促銷活動進行調(diào)整，則應經(jīng)過促銷活動最高負責人批準。

第25條 促銷場地的管理

促銷現(xiàn)場各種產(chǎn)品及促銷物品必須堆放整齊，保證所有通道暢通，保持現(xiàn)場干凈整潔。

第26條促銷產(chǎn)品的管理

1.促銷的銷售流程必須分工明確，保證產(chǎn)品在促銷銷售過程中的暢通無阻。

2.促銷產(chǎn)品應保持供應，如該產(chǎn)品已經(jīng)賣完應貼出通知或以其它方式告之

消費者。

第27條 客戶及客戶檔案的管理

促銷活動中必須有專人對顧客的檔案進行管理，在促銷活動結束后應派專人對客戶進行跟進。

第28條 促銷贈品管理

1.各地經(jīng)銷商必須在促銷開始前，完成促銷贈品的儲備，并安排專人統(tǒng)籌

管理。

2.所有促銷參與人員必須熟悉活動內(nèi)容和贈品發(fā)放辦法。并嚴格按照規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行，嚴禁在執(zhí)行過程中出現(xiàn)贈送偏差，如多贈、少贈、不贈、私自挪用和截留等違規(guī)行為。

3.顧客領取贈品，需憑真實有效的購物憑證，并在指定的贈品領取處領取，同時填寫《贈品發(fā)放領取表》，贈品發(fā)放人按照規(guī)定在顧客購物憑證正面票面處使用黑色碳素筆書寫“贈品已領”字樣，也可加蓋“贈品已領”的活動專用章，并發(fā)放贈品。《贈品發(fā)放領取表》內(nèi)以下欄目必須真實填寫：顧客姓名、聯(lián)系方式、贈品數(shù)量、贈送時間、購物小票流水號碼。

4.贈品發(fā)放前，門店必須按照具體執(zhí)行辦法，制作POP或促銷海報，并在門店入口、具體商品陳列位置、贈品領取處進行張貼。如有隨同贈品的傳單，應安排專人提前發(fā)放至門店輻射范圍。

5.POP或促銷海報的書寫內(nèi)容要求規(guī)范，必須出現(xiàn)以下內(nèi)容：贈送主題、贈送內(nèi)容、贈品名稱、具體贈送辦法、贈送起止時間、以及“贈品數(shù)量有限，贈完為止”、“世康地板擁有此次活動最終解釋權”等提示語句。贈品發(fā)放完畢，如不再發(fā)放，應及時撤掉POP或促銷海報以免引起糾紛。

6.贈送過程中，應注意保管贈品，如出現(xiàn)贈品品質(zhì)低劣、破壞而導致無法

贈送，應聯(lián)系公司調(diào)換。所有贈品在贈送后，均不予退換。如遇到特殊

情況，如顧客強烈要求，可由店長決定處理，收回原贈品，調(diào)換新贈品。

7.贈送過程中，贈品發(fā)放處在選擇上應注意合理性和安全性，避免設在貨

架旁或收款臺以及通道處，以免影響正常銷售或造成安全隱患。

8.贈送內(nèi)容向顧客公告后，無特殊情況（如遇到天氣原因或其它特殊原因

導致贈送不能正常進行）不得變更停止。如需變更停止，應向顧客公示，同時張貼致歉公告。

9.公司將對贈送活動進行評估和贈送行為核查。核查內(nèi)容是檢查門店《贈

品發(fā)放領取表》，并對內(nèi)容核對抽查。

第六章促銷的效果評估

第29條 促銷評估流程

1.促銷活動結束后，由促銷活動執(zhí)行者提交總結報告。

2.促銷活動監(jiān)督者提供調(diào)查報告，由各事業(yè)部核實數(shù)據(jù)并抽樣調(diào)查。

3.營運部匯總評估，產(chǎn)生評估結果。

第30條 促銷評估分工

1.促銷活動執(zhí)行者：提供促銷活動總結報告，提供的數(shù)據(jù)包括整個促銷活

動消耗了多少促銷用品、運用了哪幾種促銷工具、促銷活動中每個項目的支出以及總支出、促銷活動總共接觸到了多少名目標消費者、提供了聯(lián)絡方式的目標消費者又有多少，等等。

2.促銷活動監(jiān)督者：提供促銷前、促銷中、促銷后、評估持續(xù)時間等各個

時期的目標消費者調(diào)查數(shù)據(jù)及促銷點銷量變化數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)銷商：說明當?shù)氐拇黉N產(chǎn)品流向，提供各個時期促銷產(chǎn)品的銷量。

第七章附則

第31條 本制度自發(fā)布之日起實施。

第32條 本制度由營運部負責解釋和執(zhí)行。