第一篇：辦公室文員工作職責11

辦公室文員工作職責：

1.負責接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作，實行集中統一管理；

4.負責檔案的借閱、復制和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；

5.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

6.負責辦公室的清潔衛生。

7.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

8.負責傳真件、郵件的收發工作。

9.負責公司合同、標書以及各類文件的制作、打印工作。社會保險的投保、申領。

11.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

12.接受其他臨時工作.13.到銀行打印銀行對賬單，取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。責任

1.對文件數據的準確性負責；

2.對所保管的文件安全保密負責；

3.對工作程序的執行效果負責。

權 利

有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件

工作內容及方法

1.接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸；

2.衛生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯；

3.總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，?XX公司?。”；若自動轉撥，三分鐘內必須轉為人工；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門；

4.傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員；

5.負責收發管理報紙、信函；

6.安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；

人事文員的工作就是協助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。

應具備的條件和要求

1.學歷：中專以上文化程度；

2.工作經驗：有文件管理工作經驗；

3.應具備的知識：①文秘知識；②文件管理知識；③會做賬表；④熟練各種辦公軟件

4.具有強烈的責任心與團隊意識；

第二篇：辦公室文員的工作職責

辦公室文員的工作職責

職責：

1、協助制定及執行業績部門的各項規章制度;

2、負責公司公文的撰寫;

3、負責文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;

4、負責會議記錄和文字材料的整理;

5、進行市場和媒介崗位的業績數據統計和分析;

6、協助總助協調處理各部門的協調工作;

任職資格：

1、文秘、行政管理等相關專業大專以上學歷;

2、熟悉公文寫作格式，具備商務信函寫作能力，熟練運用OFFICE等辦公軟件;

3、工作仔細認真、責任心強、為人正直，具備較強的書面和口頭表達能力。

篇二

1、日常往來快遞、信件的接收及發送;

2、負責前臺客戶導引與接待工作等工作;

3、負責電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;

4、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入排版與打印;

5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

7、與船務公司對接聯系，申請運雜費付款等，8、領導交辦的其它事宜;

篇三

職責：

1、協助公司的各項規章制度和維護工作秩序;

2、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話;

3、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;

4、完成上級安排的其他工作任務。

任職要求：

1、具有良好的道德品質和企業意識;

2、具備積極態度，執行力;

3、熟練操作電腦等辦公設備，熟悉網絡工作;

第三篇：辦公室文員職責

辦公室文員工作職責

一、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

二、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

三、做好會議紀要。

四、負責傳真件的收發工作。

五、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

六、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

七、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

八、完成日常的正常管轄范圍內的工作。

九、打字處理工作。

十、接受其他臨時工作。

第四篇：辦公室文員職責

辦公室文員工作職責：

1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。13 社會保險的投保、申領。統計每月考勤并交財務做帳，留底。管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

16.接受其他臨時工作.行政文員工作職責規范

行政部屬于服務保障部，是為公司包括其它部門服務的，協助處理一些日常事務。否則會影響正常工作秩序，甚至會影響經營活動。故日常事務的處理是行政工作的重要方面。

一、執行辦公用品的采購、發放、管理

1、新員工入職時，由部門經理根據辦公用品實際需要，提出需求申請，待綜合管理部審批后，再向行政文員簽字領取。其余時間，員工急需領取辦公用品，必須在“記錄本”上簽字，填清楚領用時間、項目、數量等。

2、員工離職時，部門經理應認真清點其辦公用品，并到綜合管理部填寫移交清單并簽字。

3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點，辦公用品采購原則上由各部門向行政部寫明需求后統一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。

二、信件的收發、文件資料打、復印，傳真管理

1、公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發管理工作由行政文員統一負責。收到信

件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉移。向客戶寄送發票、公司活動相關函件時，發件人填寫好單據，由行政文員執行寄送。

2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結賬單據，并負責核對單據

數量、金額，便于財務結算。

3、員工只能利用公司機器打印或傳真的與工作相關的文件（如：課程邀請函、報名表、通知書、工作總結、PDP問卷、部門經理批準可打印的工作培訓資料及個人客戶資料），未經同意，不得私自打印或向外傳真個人簡歷資料、公司客戶資料，行政文員有權監管教育。

三、執行印制名片的聯系、校稿與管理

1、公司名片格式統一化，由公司行政文員依據企業形象規劃并聯系印刷業務。

2、需做名片的員工，先填寫《名片印制申請單》，申請單待部門經理審批后，再交予行政文員負責辦理，行政文員需與申請者認真核實資料的準確性，雙方簽字確認后，方可印制。

3、名片印制前，行政文員需與承印方校稿，確認名片版式、姓名、職務、部門、聯系方法等內容無誤，并保留‘確認證據’，如QQ聊天及E-MAIL記錄等。自校稿無誤之日起，一周內，行政文員將做好的名片發放給名片印制申請者。

4、如果印好的名片與申請需求出現錯誤，因申請者個人寫錯資料，責任由申請者承擔;因行政文員未仔細核實，由行政文員承擔責任;因承印方疏漏出錯，責任由承印方承擔，行政文員可拒收名片，要求承印方無條件重新印制。

四、執行固定資產及低值易耗品的管理

1、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號（如：SZYJ0001—物品名稱及型號—置放地與負責人、SZYJ0002—物品名稱及型號—置放地與負責人??）、貼標碼、注明使用狀況、統計數量、并責任到具體使用員工。使用者離開本公司時，公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。

2、行政文員根據盤點狀況，制作《公司固定資產使用情況登記表》，并發送給公司綜合管理部主管。

3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養維護和聯系維修工作。

五、執行書籍、文件、資料的規范管理

1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時更新登記表。

2、公司員工借書、領取文件資料時，必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數量、歸還日期、備注”等。

3、根據《圖書借閱管理說明》，員工借書的限期不超過一個月，行政文員應提醒催還。員工離開公司時，應歸還所領文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時，行政文員應備注說明歸還日期。

六、執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦

1、公司變更或申請辦理分支機構，先準備辦理營業執照相關資料，然后到工商局領取營業執照登記申請表；營業執照申辦完畢后，持營業執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證；組織機構代碼證辦理完畢后，準備相關資料辦理稅務登記證。（每年各行政辦事處提供的具體申辦材料會有不同，行政文員到相關政府部門網站查詢具體辦理流程、資料。）

2、公司年檢一般從三月份開始，至六月底結束。可登錄“深圳市工商行政物價管理局”網站，了解當辦理年檢的需要的資料，先進行網上申請，再交實物資料到工商局辦年檢。

3、經公司考核通過的正式職員，綜合管理部告知行政文員可幫其辦理社保卡時，行政文員通知其本人先提交“勞動保障局數碼照片回執”，行政部打印“制證清單”后，行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執領取社保卡。

七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等

1、根據飲用水的飲用情況，及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。

2、公司高層管理人員要求訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時，行政文員予以代辦，并提前了解公司內部的結算方式（代訂、自訂、公司訂）。如無特殊要求，行政文員應本著經濟實惠、高性價比選擇會議室、房間等。并提供2——3套方案供上司選擇確定。

3、公司高管或員工因公需要訂餐、訂會議廳、訂票、訂房時，需求者完整填寫《代預訂申請單》后，由部門主管簽字審批，再交由行政文員執行辦理、反饋、完成。附：代訂送工作需一定的提前量（訂票一般提前2～3天知會行政文員，訂餐、訂房一般提前1～2天，訂會議廳一般提前10～20天）。

八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統計管理

1、負責公司來訪客戶的接待與服務。有客戶來訪，應主動、熱情、大方、微笑服務，要馬上起來接待表示歡迎，簡單明了問清事由，同時引導客戶到會議室入座，并端上茶水，再告知相關同事前來會客。

2、公司會議，由行政文員統一發出通知。如需投影設備，會前應做好會場布置及設備調試。會議所述內容由行政文員記錄、整理存檔。會后，行政文員負責清理會場、查收設備。協助客服部，在課程活動前，提前1~2天，負責做好宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的準備。

3、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統計。

九、協助招聘、負責員工入職、勞動合同、離職手續的辦理

1、協助招聘，電話通知符合要求的人員，安排時間前來面試。新員工入職時，需填寫《新員工入職登記表》、并提交身份證復印件、學歷證復印件、標準半身照片1張到綜合管理部。

2、新員工入職時，行政文員需對其進行公司規章制度的培訓，主講《員工手冊》，并讓其簽字確認。試用期過后，憑部門經理簽核的《員工轉正申請單》，經綜合管理部同意，與其簽訂《勞動合同》。

3、離職員工需填寫《離職申請單》，與部門經理的進行交接，交還所領辦公用品、鑰匙、書籍、資料。經部門經理簽字確認審批，行政文員進行核實后，再交綜合管理部主管確認。

十、執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。

1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。

2、規定時限內完成不了的，應向領導說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結果。

3、有任何工作困惑，可通過郵件或面談的方式提出，記住：透明溝通，工作暢通。

第五篇：辦公室文員職責

辦公室文員工作職責

一.基本職責

1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，后勤保障工作，包括發放辦公用品，印制名片，辦理餐卡等。

6.負責辦公室用品的保管，做好物品出入庫的登記。

7.保管好公司行政公章，并對其負責，管理好員工人事檔案材料、建立、完善，招聘流程安排，對人才信息的發布等具體工作。

8.統計每月考勤并交由財務做賬，留底。

9.管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。二：基本素質

1.舉止大方，儀態儀表端莊。

2.具有一定的信息處理、公文處理、公共關系處理技能。

3.會計算機操作，熟練運用各類辦公軟件。

4.能積極穩妥地處理人際關系和突發狀況，有較強的大局觀和權衡能力

5.完成上級安排的其他工作任務。