第一篇:九陽豆?jié){機推銷演講稿
九陽豆?jié){機DJ12B-A16D 展示講稿
業(yè)務員:各位好,歡迎各位前來了解九陽最新推出的一款豆?jié){機,現(xiàn)在食品問題很嚴重,連我們每天都要喝的牛奶也受到了污染,而豆?jié){在歐美享有“植物奶”的美譽,它含有豐富的植物蛋白和磷脂,維生素B1.B2和煙酸,所含的鈣遠比牛奶要高,非常適合于老人,成年人和青少年。請問各位有想過在家制作這樣健康的豆?jié){嗎?
A先生:有啊,可是覺得在家制作豆?jié){好麻煩,豆?jié){都是在外面買的。
業(yè)務員:請問A先生,你有否想過,外面的豆?jié){摻水多,而且,沒有熟的豆?jié){對人體是有害的。有了這款九陽豆?jié){機DJ12B-A16D,在家做豆?jié){是十分方便快捷的。這款豆?jié){機外形設計時尚,杯體是不銹鋼,機頭采用不銹鋼X旋風精磨刀設計,無網(wǎng)研磨,同時,它具有上下強電耦合器,實現(xiàn)機頭與杯體的聯(lián)合供電,穩(wěn)固制漿,使用安全,全鋼制漿系統(tǒng),不染色,更耐用。
A先生:那制作豆?jié){之前的準備工作麻煩嗎?
業(yè)務員:一點也不麻煩,它具有干豆的功能,只要用隨機贈送的量杯量一杯干黃豆,洗凈,在豆?jié){機杯中加入適量的清水,按鍵之后等十幾分鐘,制作出來的豆?jié){就可以馬上飲用。
A先生:可是做完豆?jié){要清洗,很不方便。
業(yè)務員:不會的,這款豆?jié){機的最大賣點就是它的新功能-一鍵清洗,飲用后只要按一按鍵,豆?jié){機就會自動清洗,很方便的!
A先生:那它每次能做出多少豆?jié){?
業(yè)務員:這款豆?jié){機的容量是1.2升,適合2~4個人飲用,如果你一個人飲用,一次喝不了這么多,不用怕,它還具有保溫功能,豆?jié){做好能幫你保溫,你想什么時候喝都可以!
A先生:那它還有什么其他功能?
業(yè)務員:除了做一般的豆?jié){,它還可以做米糊,粥類,冷飲,果蔬濃湯,果蔬冷飲,蔬菜濃湯,五谷粥,養(yǎng)生湯,五谷豆?jié){,果蔬豆?jié){,先生,這里就有各種剛剛做好的豆?jié){,先品嘗一下吧!這款豆?jié){機原價459,現(xiàn)特價399,現(xiàn)在購買還贈送量杯,過濾網(wǎng),清潔布,還有豆?jié){玻璃杯呢,購買吧,為你家人添一份健康!
第二篇:九陽豆?jié){機推銷演示講稿
九陽豆?jié){機推銷演示講稿
分析1001 趙夢曉
一、問候語及自我介紹
各位好,歡迎各位前來了解九陽最新推出的一款豆?jié){機,我是九陽豆?jié){機的推銷員趙夢曉。現(xiàn)在食品問題很嚴重,連我們每天都要喝的牛奶也受到了污染,而豆?jié){在歐美享有“植物奶”的美譽,它含有豐富的植物蛋白和磷脂,維生素B1.B2和煙酸,所含的鈣遠比牛奶要高,可以美容養(yǎng)顏,防治高血脂癥、高血壓、動脈硬化等疾病。非常適合于老人,成年人和青少年。
二、顧客遇到的問題及其障礙
或許大部分人存在以下等問題:
1、在家制作豆?jié){很麻煩
2、豆?jié){機容量太小不夠一家人喝
3、天天喝一種口味的豆?jié){太過單一
4、豆?jié){機做出的豆?jié){太粗糙
5、噪音太大影響家人休息
所以大部分人早餐上的豆?jié){都選擇在外面買。但是大家是否想過,外面的豆?jié){摻水多,口感不好,而且,沒有熟的豆?jié){對人體是有害的。
三、顧客問題的解決方案分析
有了這款九陽豆?jié){機DJ12B-A16D,在家做豆?jié){是十分方便快捷的。這款豆?jié){機外形設計時尚,杯體是不銹鋼,機頭采用不銹鋼X旋風精磨刀設計,無網(wǎng)研磨,同時,它具有上下強電耦合器,實現(xiàn)機頭與杯體的聯(lián)合供電,穩(wěn)固制漿,使用安全,全鋼制漿系統(tǒng),不染色,更耐用。
而且,制作豆?jié){之前的準備工作麻煩一點也不麻煩。我們這款豆?jié){機具有干豆的功能,只要用隨機贈送的量杯量一杯干黃豆,洗凈,在豆?jié){機杯中加入適量的清水,按鍵之后等十幾分鐘,制作出來的豆?jié){就可以馬上飲用。做完豆?jié){不需要清洗,這款豆?jié){機的最大賣點就是它的新功能-一鍵清洗,飲用后只要按一按鍵,豆?jié){機就會自動清洗,非常的方便。這款豆?jié){機的容量是1.2升,適合2~4個人飲用,可以提供一家人的早餐需要。如果你一個人飲用,一次喝不了這么多,不用怕,它還具有保溫功能,豆?jié){做好能幫你保溫,你想什么時候喝都可以!
除了做一般的豆?jié){,它還可以做米糊,粥類,冷飲,果蔬濃湯,果蔬冷飲,蔬菜濃湯,五谷粥,養(yǎng)生湯,五谷豆?jié){,果蔬豆?jié){,可以滿足你的各種喜好。這里就有各種剛剛做好的豆?jié){,大家可以品嘗一下!
四、產品利益點介紹
1、九陽豆?jié){機的四大特色:
(1)文火熬煮,熬得透、喝著香;(2)智能不粘,不粘不糊、易清洗;
(3)仿生造型,人性化設計,美觀舒適;
(4)6大智能安全保護,運用更安全,更舒適。
2、與其他豆?jié){機產品例如:美的、飛利浦相比較,九陽的優(yōu)勢顯而易見:(1)九陽豆?jié){機的性價比是豆?jié){機市場里最好的。
(2)全自動控制,一鍵啟動更輕松只需要輕輕一按鍵,十幾分鐘就可自動做成香濃可口的熟豆?jié){
(3)多功能易清洗五谷、全豆、果蔬各種花色豆?jié){及玉米汁隨心制作,豆?jié){好做更好洗
(4)干豆子可以直接打豆?jié){,不用提前泡,很省事(5)最大限度的保留了大豆的營養(yǎng)
(6)有強大的團隊力量,質量、售后服務有保障
五、服務的承諾保障
九陽公司配備了3000余輛服務車,做到產品三包服務期內免費提供上門服務,并且堅持免費保養(yǎng)、免費保潔、免費咨詢“三免服務”。如果在使用的時候發(fā)現(xiàn)了任何的問題,可以在九陽任何一家實體店得到解決,或者直接撥打我們的售后服務熱線,我們的工作人員會立即予以解決。
有了這些保證,相信大家不會再有后顧之憂了。這款豆?jié){機原價459,現(xiàn)特價399,現(xiàn)在購買還贈送量杯,過濾網(wǎng),清潔布,還有豆?jié){玻璃杯呢,購買吧,為你家人添一份健康!
第三篇:九陽豆?jié){機產品策劃
九陽豆?jié){機產品策劃
一、背景分析
1、根據(jù)豆?jié){機市場銷售狀況和人們對豆?jié){機的需求狀況,專家預計,未來幾年豆?jié){機市場將非常樂觀。此外,這個市場的發(fā)展速度也非常快,包括豆?jié){機在內的整個小家電市場在未來幾年將迎來巨大的發(fā)展空間。
2、廣闊的前景自然也引來了眾多家電企業(yè)的覬覦,市場上豆?jié){機品牌不勝枚舉。美的并宣布將強勢進入豆?jié){機市場,而九陽豆?jié){機出現(xiàn)產品形式品味單一,九陽面臨了更多其他家電的競爭。因此遇到了困境,必須要進行策劃和在產品創(chuàng)意上的提升。
二、產品策劃及創(chuàng)意
1、根據(jù)需要營養(yǎng)的人群可知,因為目前愛美女性和意識到自己需要保養(yǎng)的人愈發(fā)增多,所以自制豆?jié){機的需求也會變大,因此存在著很大的市場。所以我們會在自制豆?jié){機上對產品進行創(chuàng)意。將九陽豆?jié){機進行產品品牌定位,即制作五谷豆?jié){型、養(yǎng)顏味糊型和果蔬冷飲型等。
2、在宣傳上,九陽將運用小冊子、小軟文和頻繁的促銷活動發(fā)揮其神奇作用。抓住“自己做豆?jié){衛(wèi)生”的消費心理,用軟文和主題促銷活動,大量普及豆?jié){的健康常識,樹立自己在該行業(yè)的權威領導品牌形象。
3、在自制豆?jié){機上下功夫的九陽,在產品上有了這樣的創(chuàng)意,即我們采用全自動控制,一鍵啟動更輕松,只需要輕輕一按鍵,就能夠做成香濃可口的熟豆?jié){。
4、在產品宣傳上,借助娛樂性節(jié)目花兒朵朵的氣勢,更加運用整合營銷的手段,將自己的產品銷售完美的融入到花兒朵朵的互動活動中去。九陽借助民眾參與度相對較高的選秀活動,無疑是將品牌與節(jié)目精神融合,達到關注度最大化、品牌活力化的最佳效果,再加上花兒朵朵節(jié)目在網(wǎng)絡媒體上鋪天蓋地的新聞及拉票活動在網(wǎng)絡論壇及各大社區(qū),九陽隨著這些互動的討論在潛移默化中影響著消費者的需求。
5、同時在產品策劃的創(chuàng)意上,我們最大的創(chuàng)新便是將九陽豆?jié){機與瘦身相結合。隨著更多愛美人士及人們對身心健康重視度的增加,我們將圍繞瘦身與九陽豆?jié){機展開話題。比如說在各大商場的銷售中,我們利用有知名度的美女模特進行代言九陽豆?jié){機,并且用海報的形式進行宣傳,很好的將豆?jié){機與瘦身相結合,以此來吸引更多的消費者。在銷售的現(xiàn)場,還會請模特對產品進行展示,并且強調堅持喝豆?jié){者更會起到瘦身的效果。因此我們的自制豆?jié){機將會更吸引眼球,也會方便更多的人們。
三、總結
我相信,盡管市場上的競爭如此激烈,九陽也將通過產品的策劃和創(chuàng)意而度過難關,九陽豆?jié){機在未來的發(fā)展道路上也會走的越來越遠。
第四篇:九陽豆?jié){機市場調查報告
萬州九陽豆?jié){機現(xiàn)狀以及未來市場狀況調查報告
“毒奶粉”事件之后,人們對國內乳制品質量的信心動搖將增加豆?jié){的市場,對食品安全需求的增加,將增加自制豆?jié){的家用豆?jié){機市場容量。從08年火起來的豆?jié){機一路旺到了09年。風光無限的豆?jié){機一躍成各大賣場新寵。同電磁爐、面包機等許多小家電產品的舶來品身份不同,豆?jié){機作為土生土長的食品料理類家電,由于切合了中國消費者的飲食習慣,自打問世便生機十足,市場迅猛發(fā)展。廣闊的前景自然也引來了眾多家電企業(yè)的覬覦,目前,國內重點監(jiān)測的豆?jié){機品牌有25個。市場上豆?jié){機品牌不勝枚舉,但是長期以來都是一家獨大的局面,九陽憑借先行者的優(yōu)勢和雄厚的實力占據(jù)著九成左右的市場,具有絕對壟斷地位。近年來,情況有所改觀。美的宣布將強勢進入豆?jié){機市場,格蘭仕也表示將在豆?jié){機市場加大發(fā)展力度,另外,還有飛利浦,東菱等廠家也迅速發(fā)展豆?jié){機行業(yè)。針對這種激烈的競爭形勢,萬州九陽豆?jié){機現(xiàn)在的市場是怎么樣的呢(市場占有率)?未來的市場將有怎樣的變化?九陽豆?jié){機有哪些優(yōu)勢和不足?消費者對九陽的青睞度又是怎樣的? 九陽豆?jié){機萬州上半年市場調查分析:
根據(jù)《家電信息》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,7月份,豆?jié){機又是什么樣的一種情況?
據(jù)調查分析,7月份,豆?jié){機市場有幾個增長表現(xiàn):
1、市場規(guī)模的自然增長。市場規(guī)模將有所增長主要來自第一次購買家庭、新增家庭和城鎮(zhèn)居民的更新購買,居民家庭的豆?jié){機普及率很低就意味著豆?jié){機市場存在著巨大空間。一方面,隨著老百姓生活水平提高,人們對豆?jié){營養(yǎng)越來越了解,加之國家扶持和推進我國的中小學生飲用豆制品,帶動了國內豆?jié){機的熱銷;另一方面,目前豆?jié){機正處于從導入期向成長期過渡的階段,大部分城市家庭知道這種產品,有6.2%的城鎮(zhèn)家庭表示要買豆?jié){機,特別是北京等北方大城市,未來2年家庭家電類產品購買意向排名中豆?jié){機名列第三,有購買意向的家庭達26.7%。預計3年之內,每年市場潛力將以20%或更快的速度增長
2、產品技術革新的增長:據(jù)業(yè)內人士介紹,一直以不斷的技術革新引領著豆?jié){機行業(yè)發(fā)展的九陽,近期,全新推出的九陽豆?jié){機“五谷”系列新品,采用創(chuàng)新性的專利導流技術“拉法爾網(wǎng)”,應用“全循環(huán)精磨技術”、“文火熬煮技術”兩大專利的完美結合,實現(xiàn)了豆?jié){機功能多、易清洗、低噪音、壽命長的產品賣點,過去困擾消費者使用不方便的難題迎刃而解。這項重大的技術突破對于豆?jié){機行業(yè)的發(fā)展來說無疑具有提升和擴展的雙重意義。
據(jù)了解,目前銷售的各種各樣的營養(yǎng)保健品,功能各異,但價格都不菲,像九陽豆?jié){機“五谷”這種健康小家電,讓人放心、安心、方便地補充各種營養(yǎng),相信將擁有很大的市場,掀起又一輪豆?jié){機消費熱潮。
3、禮贈品市場的增長:豆?jié){作為中國的傳統(tǒng)飲品已有幾千年的歷史,是國際營養(yǎng)學界公認的四大健康飲品之一,以其獨特的營養(yǎng)價值一直受到人們喜愛。早餐喝豆?jié){已經(jīng)是中國人多年形成的習慣,豆?jié){機的健康功能和特點適合國人的生活習慣,因而受到消費者和集團購買的追捧,決定了它的作為禮品送人需求量不斷增長。豆?jié){機市場容量
據(jù)了解,豆?jié){機在上世紀90年代由九陽股份推出,但市場容量一直增長緩慢,2004-2005年之后才開始進入快速成長期,2005年-2007年,中國豆?jié){機市場分別銷售180萬臺、300萬臺和550萬臺。但是伴隨著“牛奶門”事件的不斷演變與升溫,豆?jié){機市場不僅成為了社會與行業(yè)關注的熱點,也成為了各大家電企業(yè)進軍的“奶酪”市場。
“毒奶粉”事件之后,人們對國內乳制品質量的信心動搖將增加豆?jié){的市場,對食品安全需求的增加,將增加自制豆?jié){的家用豆?jié){機市場容量。據(jù)《家電信息》有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,7月份的豆?jié){機銷量則猛增到200萬臺。而豆?jié){機的銷售額達到0.32億元人民幣,預計比去年同比增長40%。豆?jié){機市場競爭現(xiàn)狀
近年來,家用豆?jié){機市場需求已經(jīng)呈現(xiàn)加速增長的勢頭。國內豆?jié){機市場2005年至2007年的銷售量分別為250萬臺、300萬臺、500萬臺,今年的銷量則有望猛增到1000萬臺。專家預計,未來幾年豆?jié){機市場將非常樂觀。中國電子商會副秘書長陸刃波對記者表示,相比其他產品,小家電的利潤算高的,超過了30%,所以現(xiàn)在許多企業(yè)都加大了對小家電的投入,如飛利浦、TCL、美的等。此外,這個市場的發(fā)展速度也非常快,包括豆?jié){機在內的整個小家電市場在未來幾年將迎來巨大的發(fā)展空間。
廣闊的前景自然也引來了眾多家電企業(yè)的覬覦,市場上豆?jié){機品牌不勝枚舉,但是長期以來都是一家獨大的局面,九陽憑借先行者的優(yōu)勢和雄厚的實力占據(jù)著九成左右的市場,具有絕對壟斷地位。直到最近,情況才似乎有所改觀,美的宣布將強勢進入豆?jié){機市場。
美的表示,美的斥資3億元在廣東順德建設的料理電器工業(yè)園即將正式啟用,工業(yè)園共有豆?jié){機生產線4條,年產能達到3000萬臺。甄少強表示:“豆?jié){機行業(yè)近兩年呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢,市場前景十分廣闊,目前行業(yè)高度壟斷的格局也亟待打破,這就是我們大舉進入豆?jié){機行業(yè)的主要原因。”據(jù)悉,美的在豆?jié){機行業(yè)的目標是今年占有10%的市場份額;2010年銷售額突破20億元,市場份額達到35%。
格蘭仕也表示,小家電將成為格蘭仕繼微波爐、空調之后的第三大支柱產業(yè),今年的銷售目標是40億元,占整個格蘭仕集團400億元銷售目標的10%。
美的大舉進入豆?jié){機行業(yè),將對目前占有90%市場份額的九陽形成較大壓力。但是業(yè)內專家也指出,作為新進入者,美的短時間內還無法對九陽構成實質性挑戰(zhàn),但是依托生產優(yōu)勢以及品牌、渠道方面的實力,兩三年后,二者的競爭可能會見分曉。目前,九陽在豆?jié){機行業(yè)的地位似乎還無法撼動,因為九陽是國內豆?jié){機消費的締造者,在豆?jié){機行業(yè)有著強大的品牌號召力,專業(yè)化和技術優(yōu)勢也有助于其保持豆?jié){機市場的龍頭地位。
豆?jié){機總體銷量比平時增加20% 據(jù)了解,隨著三鹿奶粉質量門事件的進一步擴大,消費者對國產奶粉確實心存疑慮。不少嬰幼兒家長選擇購買昂貴的進口奶粉,一些平時喜歡喝奶粉或者液態(tài)奶的市民紛紛尋找替代品。買機器在家榨豆?jié){成為最優(yōu)選擇。我們從各大超市了解到,豆?jié){機和榨汁機的銷量都有不同程度的增加。7月份,豆?jié){機和榨汁機的總體銷量同比增加20%。
近年來興起的豆?jié){機市場正呈高速成長態(tài)勢,每年市場容量數(shù)十億元。再加上近期受“問題奶粉”刺激,豆?jié){機成“新寵”。據(jù)統(tǒng)計,目前行業(yè)領軍企業(yè)九陽股份有限公司一家獨大,占據(jù)市場近80%的份額。美的豆?jié){機占14%份額,剩下6%則被東菱、飛利浦等品牌分食。
牛奶門引爆豆?jié){機市場,帶來機遇與利潤的同時,也加劇了該行業(yè)的競爭。目前,占領豆?jié){機市場銷售前四位的分別為九陽、美的、東菱和飛利浦。由于市場銷售火爆,四巨爭峰,以往一家獨大的九陽今年卻不得不向美的、東菱、飛利浦分一杯羹,豆?jié){機行業(yè)風起云涌。有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國各門店的豆?jié){機銷量逐日增長,以往每天全國銷量在2000臺左右,現(xiàn)在每天銷量都在3000—5000臺,周末日銷量甚至超過了1萬臺。有專業(yè)人士分析,盡管目前豆?jié){機普遍火暴,但豆?jié){始終存在營養(yǎng)單一的缺陷,難以完全替代牛奶。自制飲料多樣化將成為飲家電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,一機多用或成牛奶門最大受益者。
品牌格局 九陽
豆?jié){機行業(yè)龍頭老大九陽在7月發(fā)布了今年的4款豆?jié){機時尚新品,分別針對4種不同人群和不同的生活方式。九陽作為豆?jié){機的創(chuàng)造者,一直在提高中國小家電產品的品牌附加值、設計更多更具藝術品位的產品上不懈努力。家電信息記者在九陽2009新品豆?jié){機發(fā)布會上看到,九陽推出的這四款新品在主題設計上又邁進了一步,不僅更具時尚設計感和現(xiàn)代生活氣息,而且針對不同的消費人群擁有不同的設計主題和相對應的功能特點。這4款豆?jié){機分別針對日常居家生活、高端品質生活、忙碌上班生活和孕嬰營養(yǎng)生活而設計,每一款都有針對不同人群設置的專業(yè)功能特點、并設計了不同的時尚造型,讓豆?jié){機擺在家中任何一個角落都成為一件吸引眼球的美麗陳設,尤其是其中的溫暖系列和BABY系列更是出眾。
專家預計,未來幾年豆?jié){機市場將非常樂觀。相比其他產品,小家電的利潤算高的,超過了30%,所以現(xiàn)在許多企業(yè)都加大了對小家電的投入,如飛利浦、TCL、美的等。此外,這個市場的發(fā)展速度也非常快,包括豆?jié){機在內的整個小家電市場在未來幾年將迎來巨大的發(fā)展空間。廣闊的前景自然也引來了眾多家電企業(yè)的覬覦,市場上豆?jié){機品牌不勝枚舉,但是長期以來都是一家獨大的局面,九陽憑借先行者的優(yōu)勢和雄厚的實力占據(jù)著九成左右的市場,具有絕對壟斷地位。美的宣布強勢進入豆?jié){機市場后,情況才有所改變。
美的
如今,美的斥資3億元在廣東順德建設的料理電器工業(yè)園正式啟用,工業(yè)園共有豆?jié){機生產線4條,年產能達到 3000萬臺。美的方面表示:“豆?jié){機行業(yè)近兩年呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢,市場前景十分廣闊,目前行業(yè)高度壟斷的格局也亟待打破。”
美的大舉進入豆?jié){機行業(yè),對目前占有80%市場份額的九陽形成較大壓力。但是業(yè)內專家也指出,作為新進入者,美的短時間內還無法對九陽構成實質性挑戰(zhàn),但是依托生產優(yōu)勢以及品牌、渠道方面的實力,兩三年后,二者的競爭可能會見分曉。目前,九陽在豆?jié){機行業(yè)的地位似乎還無法撼動,因為九陽是國內豆?jié){機消費的締造者,在豆?jié){機行業(yè)有著強大的品牌號召力,專業(yè)化和技術優(yōu)勢也有助于其保持豆?jié){機市場的龍頭地位。
08年9月,美的攜無網(wǎng)、打干豆新技術高調進入豆?jié){機行業(yè),使得豆?jié){機的壟斷態(tài)勢被打破。美的的無網(wǎng)、打干豆技術一舉突破了傳統(tǒng)工藝謀求發(fā)展瓶頸,創(chuàng)新了生產技術和制作理念。使得第三代無網(wǎng)豆?jié){機徹底擺脫了網(wǎng)罩的束縛,輕松解決了傳統(tǒng)網(wǎng)罩不易清洗的難題,同時采用“干豆制漿”技術,大大節(jié)省了時間。
隨著這項新技術的應用,更重要的是使豆?jié){機的成本得到大幅控制,不僅省去了網(wǎng)罩的生產成本,也避免了由于網(wǎng)罩破損而產生的維修費用,延長了豆?jié){機的使用壽命。從美的加入豆?jié){機行業(yè)競爭以來,豆?jié){機平均市價也得到了制衡。越來越經(jīng)濟實惠的豆?jié){機更加符合消費者的需求。目前市面上美的第三代無網(wǎng)豆?jié){機售價在300元左右,價格非常平民化。
新競爭對手的加入,無疑也會使行業(yè)競爭更加良性。我國小家電市場份額大,國內企業(yè)優(yōu)勢也大。但由于有的企業(yè)長期壟斷市場,這個市場的創(chuàng)新性不強。豆?jié){機行業(yè)現(xiàn)在競爭就不充分,美的這樣的高級別對手加入后,雙方的對抗才會更精彩,將帶動豆?jié){機市場的技術創(chuàng)新,也會促進行業(yè)發(fā)展,造福消費者。豆?jié){機自問世以來,雖然切合了我國消費者的口味和消費習慣,但由于創(chuàng)新不足,諸如制作時間長、清洗困難、使用不方便、經(jīng)濟性差等詬病也一直纏繞著整個豆?jié){機行業(yè),成為行業(yè)發(fā)展的桎梏。
豆?jié){機在技術創(chuàng)新方面并不是停滯不前,現(xiàn)在豆?jié){機已經(jīng)從最初的細網(wǎng)難清洗時代步入大網(wǎng)孔易清洗時代,到如今的無網(wǎng)時代,使用方便性方面有了很大的進步,但仍然離消費者的要求有一定的距離,尤其是在泡豆時間長方面。現(xiàn)在市場上最先進的豆?jié){機要制作出一杯豆?jié){,需要提前6小時開始浸泡豆子,而要完成清洗機器、制作豆?jié){和手工過濾等步驟,至少還需要半個小時的時間。而“無網(wǎng)易清洗”和“免泡豆”技術的運用,將豆?jié){機原本需要的泡豆、打豆、清洗時間縮短至20分鐘。據(jù)介紹,傳統(tǒng)豆?jié){機需要依靠網(wǎng)罩收攏打豆,從而達到打碎并過濾的目的,無網(wǎng)豆?jié){機則是通過專利刀片的高速運轉,在刀片和內壁凸條的合力下,形成自上而下的動力渦流,豆子被漩渦卷起,與刀片形成千萬次的研磨切割,不僅研磨更細,而且提升了打豆氨基酸與微量元素的游離程度,對蛋白質的消化吸收在傳統(tǒng)基礎上提高了5%。由于摒棄了網(wǎng)罩,豆?jié){機的清洗變得非常簡單。另外,由于使用了專利的刀片,無網(wǎng)豆?jié){機在制作豆?jié){時不需要事先浸泡豆子,可以直接用干豆子進行制作,消費者可以隨時根據(jù)需要制作豆?jié){,使用非常方便。
豆?jié){機市場目前存在的問題(1)售后服務不到位
2009年豆?jié){機繼續(xù)旺銷,但火爆銷售背后,仍存在不小的問題。記者近日走訪賣場后,發(fā)現(xiàn)很多新品牌都存在或多或少的售后服務問題,消費者投訴比較多。
記者發(fā)現(xiàn),消費者的投訴各種各樣,有抱怨維修地點太遠,有抱怨維修水平不好、維修時間太長的,以及保養(yǎng)、維修成本太高,甚至有消費者抱怨根本無法聯(lián)系到售后服務,等等。綜合起來,主要集中在兩個方面:第一是很多豆?jié){機品牌的服務體系不夠健全,網(wǎng)點少,甚至服務外包;第二是服務體系不透明。
對此,有業(yè)內人士表示,豆?jié){機屬于小家電,產品附加值小,利潤比不上空調、冰箱、電視等傳統(tǒng)家電。因此,目前不少豆?jié){機企業(yè)在售后服務上都處于“底限投入”的狀態(tài),甚至采用服務外包的方式。考慮到很多品牌都是新品牌,短期內采用這些做法是一種權益、過渡之計。但從長遠來看,這種做法不足取,每個豆?jié){機企業(yè)都應該建立自己的服務體系,在這方面九陽做得很好。
汽車界有一條金科玉律:第一輛車是靠銷售賣出去的,而后面的車則是靠服務賣出去的。其實,汽車如此,豆?jié){機也一樣,兩者都是耐用消費品,最終決定成敗的都是消費者。企業(yè)能做的就是把好產品質量關,真心做好服務,讓消費者真正買得放心,用得省心。
(2)使用過程中的問題過多導致人們對豆?jié){機的信心下降。
調查顯示,許多家庭對豆?jié){機的不了解,對豆?jié){機使用較少,傳統(tǒng)家庭還是比較年邁的老年人在家操作,這是造成使用率偏低的最大原因。“是否好清洗”、“噪音是否大”“豆?jié){是否能充分煮熟”和“容量是否可調”是預期購買豆?jié){機的家庭最為看重的指標。在比較看重的指標中,“外觀”、“價格”、“品牌”位居前列。從調查中可以看出,豆?jié){機使用中的問題很多,這對豆?jié){機的進一步普及影響較大。
另外,對當前居民家庭豆?jié){機的使用方便性、使用經(jīng)常性、衛(wèi)生口感三項滿意度指標的調查中發(fā)現(xiàn),僅六成的居民家庭表示了“基本滿意”的態(tài)度。值得注意的是,在有關“衛(wèi)生口感”是否滿意方面,盡管有90%的被調查者認為自制豆?jié){更衛(wèi)生,而且可以自由搭配配料,營養(yǎng)會更均衡全面,但是絕大多數(shù)消費者還是選擇到街頭購買袋裝豆?jié){或生豆?jié){回家自己再進行熬煮,這說明了豆?jié){機在使用方便性上確實還有些不盡人意、有很多需要改進的地方。對豆?jié){機使用方便性和經(jīng)常性方面回答“不太滿意”的居民家庭比回答“非常滿意”的居民家庭比例高近一倍,這表明適應消費者方便性和增加消費者使用頻次上是豆?jié){機市場“跨越裂谷”的一個賣點。建議
(1)技術上的突破和更新:豆?jié){機能融合更多的功能,把榨汁、豆?jié){、肉食等結合在一起。
(2)磨的渣能在目前的現(xiàn)狀下更細最佳。(3)在低價位上能滿足大眾顧客的需求。推動豆?jié){機市場的發(fā)展
(1)加強媒體的宣傳與炒作。豆?jié){機還處于市場成長期,消費者還普遍缺乏認知,通過媒體的大力宣傳與炒作,吸引消費者對豆?jié){機的關注度,提升消費者對豆?jié){的認知,加深豆?jié){機產品的了解。
(2)技術創(chuàng)新。積極采用先進的制造手段和新材料,研制更方便舒適的豆?jié){制作技術,提高豆?jié){機的質量檔次、性能指標和操作方便性。
(3)協(xié)同政府、機構建立行業(yè)標準。雖然目前豆?jié){機的增長趨勢穩(wěn)定,但是還沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。無標準導致行業(yè)無門檻,加之每個企業(yè)的技術水平參差不起。低劣的產品流入市場,不但是對正規(guī)企業(yè)傷害,對市場也會造成很大的困擾,使得消費者錯誤地認為豆?jié){機的整體質量是低劣的。一旦國家建立出臺了相應的標準,一些小廠會在標準的瓶頸下被洗出市場。
展望未來的豆?jié){機市場,對技術創(chuàng)新的要求,對市場份額的追逐,對價格的控制,對渠道的掌控都將是豆?jié){機企業(yè)發(fā)展的命脈。豆?jié){機的市場潛力空間巨大,讓我們共同努力,暢想美好未來。
2008年以來,豆?jié){機市場快速發(fā)展,截至2009年4月,重點監(jiān)測的25個豆?jié){機品牌本年累計零售額份額占據(jù)了99.74%的市場份額。在市場占有率排行榜上,九陽依舊以絕對優(yōu)勢領跑,占有率達到85.55%,除了美的、東菱外,其它小品牌的市場占有率都不到1%。調查顯示,國內品牌基本壟斷了豆?jié){機市場,累計銷售額國內品牌占據(jù)99.85%,國外品牌僅0.15%。由于豆?jié){機起源于中國、同時屬于技術推動型產業(yè),雖然很多品牌同時進入,但受到技術、渠道、口碑等方面制約,短時間內市場格局不會發(fā)生很大變化。2009年豆?jié){機市場仍將高速發(fā)展,增長率將超過50%,銷量有可能達到1500萬臺。從長遠來看,豆?jié){機市場潛力巨大。目前中國市場家庭豆?jié){機占有比僅為3-4%,相比其它主流小家電50%—60%家庭占有比,豆?jié){機市場仍有非常大的空間。
萬州九陽豆?jié){機現(xiàn)狀以及未來市場狀況
調
查
報
告
2010年1月6日
07級經(jīng)濟管理班第四組
第五篇:九陽豆?jié){機促銷員實踐報告
九陽豆?jié){機促銷員實踐報告
如今的我們,已經(jīng)習慣了在招聘會如今的我們,已經(jīng)習慣了在招聘會上看到“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的字樣,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳 不聞窗外事”的學生都擁有了多少經(jīng)驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接 觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,所以我決定到南寧蘇寧電器朝陽店的九陽豆?jié){機專柜做一名促銷員。
要想成為一名出色的促銷員,除了要有熱情周到的服務態(tài)度外,還要對你所負責銷售產品有詳細的了解,顧客咨詢時不能說不清楚不了解,這會很容易打擊顧客對該產品購買的欲望和信心。所以上班的第一天經(jīng)理就對我們進行了專業(yè)知識的培訓。經(jīng)理告訴我們顧客對產品的信心和購買欲望除了來自廣告宣傳外,更重要的是來自促銷員本身對該產品介紹時對產品優(yōu)勢詳細了解和信任體現(xiàn),如何連促銷員自身都不覺得自己銷售的產品好,又怎么能讓顧客相信該產品真的好呢?所以經(jīng)理就讓我們用九陽豆?jié){機和美的豆?jié){機進行比較,找出我們九陽豆?jié){機自身的優(yōu)勢和特點。家用豆?jié){機是九陽發(fā)明的,九陽在這方面有很多的專利,包括那個“五谷精磨器”,美的后來想進入這個行業(yè)就得繞開九陽的專利,于是搞出了“無網(wǎng)豆?jié){機”,因為美的實力雄厚,宣傳很給力,于是就有很多人認為“無網(wǎng)豆?jié){機”更先進一點,清洗更方便,確實在清洗這方面“無網(wǎng)豆?jié){機”要方便一些,但所謂“無網(wǎng)豆?jié){機”因為沒有網(wǎng),磨豆時是利用杯體內的凸起與刀的撞擊來磨碎豆子的,效果比有“五谷精磨器”的要差一些,做出的豆?jié){口味也會稍差一些。經(jīng)過改良后清洗也方便了許多,說明九陽也是在不斷進步的。九陽的優(yōu)勢還有一個就是刀,九陽的刀是X形的,有4個刀片,不是很鋒利,清洗時也不容易把手弄傷,美的刀是一字型的,有兩個刀片,比較鋒利,清洗時不注意會傷手。可能九陽的刀也是專利之一吧,美的這樣的大公司自然不會去直接仿制。九陽的杯體設計更合理些,沒什么死角。然后就是九陽的刀片是四葉的小鈍刀,離加熱管比較遠,而美的的是鋸齒形的刀片,要鋒利些,離加熱管比較近,所以清洗的時候美的的需要更小心,以免被割傷或燙傷。了解了九陽豆?jié){機的優(yōu)勢和特點后,經(jīng)理還特意交代我們除了具備專業(yè)知識外,作為一名成功的促銷員更應該具備促銷員的涵養(yǎng)和素質,具備熱情周到的服務態(tài)度,不能為了一時利益而對顧客夸大其辭,依顧客所需介紹產品。
經(jīng)過一系列的培訓后,我們終于可以合格上崗。在這個實踐期間,我深刻感受到“態(tài)度決定一切”這句話的含義,以前覺得銷售這個行業(yè)不就是將自家產品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠客人,用唯利是圖爾虞我詐換來銷售楷模的稱號。然而通過這一次自身的體會后,我能客觀理性地看這個問題。第一,產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。其實,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。我們在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同事還應盡量幫助同事,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。更重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷售量,看著周圍沒有什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而我靜下心來分析了失敗的原因:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過太多的專業(yè)培訓,更沒有太多的實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方的心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。分析了原因后晚上下班我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個
人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷售量穩(wěn)步上升。
通過這一次的社會實踐,我意識到,要永遠堅定地相信自己,多年來的教育,尤其大學教育,交給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。