第一篇：怎樣做一個合格的部門負責人

怎樣做一個合格的部門負責人

我們賓館各部門處于承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋梁，協調各部門關系的紐帶，保持館內工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明，華能總公司、華能賓館、賓館總經辦各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，館內后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展得是否有聲有色，很大程度上取決于各部門有沒有一個合格、稱職的部門負責人。因此，做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優秀部門負責人，不僅是上級領導的要求，職工的殷切期盼，更應該是各部門負責人為之努力奮斗的目標。

借此機會，本人根據自身積累的一些經驗，就部門負責人職能、素質與修養問題，談一點粗淺的看法，以此共勉：

一、部門負責人的基本職能

概括的講，部門負責人的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執行服務。具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。

1、參謀職能。部門負責人的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。

2、承辦職能。部門負責人的承辦職能大致來自三個方面。一是來自總公司的。主要是指總公司領導交辦的事項，如董事長、總經理、副經理交辦的工作，需要認真對待，按期完成。二是來自賓館領導的。對于賓館領導班子的決策，部門負責人要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。三是來自辦公室的。館內職工需辦理有關事項或者對館內的意見建議，按程序應先和各部門取得聯系，這就需要部門負責人根據實際情況去處理。總之，部門負責人對所負責的事項要高度負責，一絲不茍，一辦到底，落到實處。

3、管理職能。管理職能主要是針對各部門內部而言（各部門的職責你們都清楚，這里 1

我就不講了）。部門負責人作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。使各部門真正成為館內工作的樞紐。

4、協調職能。部門負責人履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指上下級之間關系融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即指致于總經辦、財務部、前廳部、客房部、餐飲部、工程部、保安部等各部門的和諧協調工作。

二、部門負責人應具備的素質

賓館工作的順利開展，需要館內后勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的部門負責人。“得力”，就是素質高、修養好。部門負責人應具備哪些素質呢？我認為大致包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。

政治素質是部門負責人的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的對老總負責、全心全意為賓館服務的理想信念，能經得起各種不正當利益的考驗，是堅定的終于老總、終于賓館的具有事業心、責任感的人，是“服務第一、賓客至上”忠實實踐者。

品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠誠老實；服從組織，顧全大局；關心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹慎；嚴于律已，廉潔奉公。

心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁；怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取舍，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要有雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。

知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和科學發展觀，掌握其思想體系。二是專業知識。不僅要具有賓館管理理論的基本知識，還要熟知經濟管理的各項法律法規等專業知識，努力成為一個“多面手”。三是寬廣的社會知識，如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵

博的人。

三、部門負責人應樹立三種意識

部門負責人除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹立三種意識。

1、要樹立敬業意識

所謂敬業意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。各部門負責人的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，各部門負責人是個很重要的崗位。能夠為賓館領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進去，潛心研究；第二個專是專業的“專”，就是通過鉆研學習達到很高的專業水平。有人說各部門負責人無非是一些服務性工作，專業性不強，不需要很高的專業水平，這是不正確的。沒有一定的專業知識，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。我們要當好領導的參謀和助手，在工作中要有所建樹。我們就必須要認真學習，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業水平，增強使命感和工作能力。

2、要樹立公樸意識

公仆意識，也可以說是服務意識，就是要當上級領導的公仆，當好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務。

當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自覺自愿地服務，盡心盡力地服務。當各部門負責人，不是為了應付差事，不能敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘，而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去干好每一項工作。誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙

虛謹慎，不驕不躁。各部門的工作單調而瑣碎，要對全館職工服務，難免有眾口難調的現象出現，所以當各部門負責人要有較高的涵養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發展，體現時代特征，更有針對性和實效性；怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近顧客、貼近職工，所有這些問題都是我們應該經常考慮的。嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助；一方面要多向自己的下屬做宣傳解釋工作，和他們一道，心往一處想、勁往一處使，努力完成各項工作任務。手勤，就是要勤于動手，大膽實踐；勤于動筆寫日志。腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料；左跑右跑就是和其他部門勤聯系、多溝通、學習優秀經驗，取長補短，不斷改進自身工作。

3、要樹立奉獻意識

實實在在地說，當好一名部門負責人是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、謀劃工作、制訂計劃、總結經驗、請示匯報，后勤服務，工作具體而繁雜，平凡而枯燥。我們所做的工作有些是無形的，不像工人生產一件產品就是一件產品。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿，為了搞好一次接待，不知要動多少腦筋，也要說很多話、也要跑很多腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻，在部門負責人這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

丁 漢 全

二〇〇九年三月九日

第二篇：如何做一個合格的部門負責人

如何做一個合格的部門負責人

作者:屈萬江

【摘要】一個部門負責人，需要具有一個中層管理者的基本素質。在思想上融入企業，通過學習提高自身素質，敢于負責，敢于創新，才能做一個合格的部門負責人。

【關鍵詞】合格素質能力學習總結

毛澤東曾明確指出：政治路線確定之后，干部就是決定因素。同樣一個企業組織在公司的管理思想、經營目標的指引下，公司的部門負責人一樣至關重要。部門負責人即是員工的帶頭人，同時也是公司管理思想、經營活動的執行者。因此，做為一個公司的部門負責人應該具有較高的素質和管理水平。

1、一個的部門負責人的應具備的要求或基本素質有哪些？

1.1文化素質：具體的說是有大專或本科以上學歷、有豐富的專業知識理論和企業本行業的一定的知識。一個中層領導管理干部，只有具備一定的文化素質后，才能在工作中才能得心應手，處理事務才能游刃有余。

1.2道德品質：具體的說包括對公司忠誠，對領導的尊重，對同事的寬容，對下屬的關心等等。一個好的管理干部，都具有良好的道德品質，群眾的眼睛是血亮的，上梁若不正則下梁肯定會歪。同時部門負責人的良好道德品質，還可以充分凝聚員工，增強員工對組織的信任度和依賴。

1.3工作能力：和上下級的溝通表達能力強，工作敢于創新，有領導氣質和風度。一個部門負責人的工作能力與否，一方面是企業目標、工作執行的關鍵因素。另一方面部門負責從的能力，也影響到員工的工作積極性和創造力。

2、做為天成建工的一個部門負責人如何才能做好本職工作呢？才算合格呢？

結合天成建工的《工程項目總承包管理綱要》的思想和精神，要作做好一個天成的部門負責人，應該做好以下方面的內容。

2.1思想是一切行動的指南。

因此，做為一個部門負責人，首先在思想上要真正的、完全融入到天成的企業文化中去，和公司思想保持高度一致。只有融入到企業文化中去，思想才能同公司的管理思想相統一，才能在工作中不出現原則上的錯誤偏差。對公司開出臺的《工程項目總承包管理綱要》，部門負責人必須深入的學習、思考，并舉一反三，深刻領會《綱要》的精神和管理思想，在學習中提出問題，分析問題，最終解決問題。

2.2、做為一個部門負責人樹立服務的思想。

一是為公司領導服務，二是為公司其他部門的協調工作服務，為生產單位（項目經理部）服務。只有服務的思想，才能保證工作的質量和效果。在工程項目管理綱要中，提出了職能部門如何對項目部進行領導、監督，但最重要的還是要搞好服務，《綱要》規定了項目部要為施工人員（尤其是農民工）排憂解難，做五件好事，作為公司的職能部門（后勤保障部門）能不能也為項目部排憂解難呢？為項目部做幾件好事呢？國家機關、政府是管理社會的，只有為人民服好務，才能得到人民的擁戴和支持。

2.3作為一個部門負責人，在工作中不能怕擔責任，工作要大膽。

如果在工作中怕擔責任，怕挨領導的批評，領導指哪兒打哪，領導說怎么干就怎么干，那工作絕對不會有什么起色，跟普通員工也就沒什么兩樣了。在工程項目管理中，公司各職能部門如何才能有效的實施管理、監督等職能，就需要部門負責人敢于負責，不怕得罪人，不怕承擔責任。董事長也說過，有心為善，其善不揚，無心為惡，其惡不懲。那么，做為一個部門負責人還有什么值得擔心和害怕的呢？就應該放心大膽的去工作。

2.4作為一個部門負責人，只有通過不斷的學習，才能提高自己的工作能力，才能有效的執行落實工作目標任務。

學習是多方面的，一是要學習專業文化知識，二是學習公司的制度規章，三是學習公司的管理思想，四是學習項目合同。通過學習專業文化知識才能提供自己的工作能力；通過學習公司的制度規章，才能使自己作為一個部門負責人能以身作則；通過學習公司的管理思想，才能使增強自己的工作執行力；通過學習項目合同，才能使部門在管理項目部的過程中有的放失。

2.5在部門之間的協調溝通中，不能推諉。

都得圍繞公司的中心工作去努力，各自為陣，就會影響全局。在項目管理中，各個職能部門的領導、監督、協調是密不可分的，離開了哪一個部門都行不通。從項目的招標開始，投標、項目部的組建、組織施工生產、竣工驗收、善后、結算等各個環節，公司每個職能部門擔負著不同的角色。每一個過程環節中，不是單單哪一個部門獨立完成的，需要各個職能部門的協調配合。相互配合、緊密聯系才能形成力量，繩子的每一小股只有緊密的纏繞在一起有能負重擔。

2.6做為一個部門的負責人，要創新的去工作。

在綱要出臺后，各個職能部門負責人應該在學習《綱要》后，制訂出本部門如何去實施《工程項目管理綱要》的細則及方案。《綱要》是指導依據，沒有具體的實施方案、細則，綱要的實施也只是一紙空文。另一方面，部門負責人在深

入細致的學習《綱要》后，要根據其思想和指導精神，創新的提出新的有利于部門管理的工作方法和思路。

2.7做為一個部門負責人，要有雷厲風行的工作作風。

在公司的軍事管理思想里，要求工作不拖拉，追求工作效率。在《工程項目總承包管理綱要》中，對各部門的工作時效進行了量化，這就需要部門負責人充分發揮執行力作用，保證按時完成工作任務，在《綱要》中對各部門的工作時效限定量化為72小時，或48小時，或24小時，若在這個時效內，一個部門拖延24小時，下一個部門再拖延24小時，到最后，整個工作不知要拖延多長時間。這樣，公司的整個計劃也被打亂了。

2.8做為一個部門負責人，要經常對自己的工作進行及時總結。

沒有總結，就不可能有提高，不斷的對工作進行總結，工作也就能不斷提高。在通過總結，發現錯誤和失誤，把好壞事變成好事。通過總結，看看工作到底是做對了，還是做錯了。對的，要堅持；錯的，必須改正。在《工程項目總承包管理綱要》中，規定了項目部的班后會，就是通過班后總結，發現問題，總結經驗教訓，起到亡羊補牢的作用。

總之，做一個合格的部門負責人并非是一件容易的事，但只有每一個部門負責人能真正負起責任來，敢抓敢管，按照董事長的思想和思路去工作，尤其是按照《工程項目總承包管理綱要》去執行、去創新，只要他能做到上述幾點，他就能成為一個合格的部門負責人。

第三篇：怎樣做一個合格的部門管理者

怎樣做一個合格的部門管理者

[第一]管人、用人、育人、留人之道

1． 奧格爾維定律：善用比我們自己更優秀的人

2． 不值得定律：讓員工喜歡做自己的工作

1． 貝爾效應：為有才干的下屬創造脫穎而出的機會

4．酒與污水定律：及時清除爛蘋果

5．首因效應：避免憑印象用人

6．格雷欣法則：避免一般人才驅逐優秀人才

7．雷尼爾效應：

8．適才適所法則：

9．喬布斯法則：

[第二]以人為本的人性化管理

1．南風法則：

2．同仁法則：

3．互惠關系定律：

4．藍斯登定律：

5．坎特法則：

6．波特定律：

7．刺猬法則：

8．熱爐法則：

9．金魚缸效應：

[第三]靈活有效在激勵手段

1．馬蠅效應：

2．彼得原理：

3．末位淘汰法則：

4．默菲定律：

5．肥皂水效應：

6．威爾遜法則：

7．麥克萊蘭定律：

8．藍柏格定律：

9．激勵倍增法則：

10．倒金字塔管理法則：

11．古狄遜定理：

[第四]溝通是管理的濃縮

1．霍桑效應：

2．杰亨利法則：

3．溝通的位差效應：

4．威爾德定理：

5．踢貓效應：

6．雷鮑夫法則：

7．特里法則：

[第五]崇尚團隊合作精神

1．華盛頓合作定律：以親和的文化氛圍吸引和留住人才 將恰當的人放在最恰當的位置上 網羅一流才人 真誠溫暖員工 把員工當合伙人 愛你的員工，他會百倍地愛你的部門 給員工快樂的工作環境 管理從尊重開始 不要總盯著下屬的錯誤 與員工保持“適度距離”WQ規章制度面前人人平等 增加管理的透明度 激起員工的競爭意識 晉升是最糟糕的激勵措施 通過競爭淘汰來發揮人的極限能力 從錯誤中汲取經驗教訓 將批評夾在贊美中 身教重于言教 讓員工有參加決策的權力 為員工制造必要的危機感 利用贊美激勵員工 賦予員工權利 不做一個被累壞的主管 讓員工將自己心中的不滿發泄出來 運用坦率真誠的溝通方式平等交流是部門有效溝通的保證 有效的溝通始于傾聽 不對下屬發泄自己的不滿 認識自己和尊重他人 坦率地承認自己的錯誤 團隊合作不是人力的簡單相加

2木桶定律：注重團隊中的薄弱環節

3．苛希納定律：確定最佳管理人數

4．凝聚效應：凝聚力越大、部門越有活力

5．蟻群效應：減掉工作流程中的多余

6．米格——25效應：整體能力大于個體能力之和

溫馨提示：這些簡潔、實用的管理方法是非常行之有效的，希望各位主管參考。也許你只是改進了一點，即會收到意想不到的效果??

相信我們這個大家庭會越來越好的！

你覺得怎么樣才可以算是一個好的客房主管？

作為一個客房部的主管，他應該是經理得力的左右手，而且他考慮的東西必須是全面的。比如：

站在客人的角度，客人付了那么多的錢來住你們的房間，或許酒店的硬件設施不是最好的，可是作為主管你要保證放出的每間房間都是干凈的，整潔，舒適溫馨的，要讓客人覺得物有所值。

站在下屬的角度，領導交代的每件事你都要盡力去按時保量的完成，不要打回扣，要尊重領導。

站在領導的角度來說，你要起到榜樣作用，工作中經常去關心、督促你的員工，有什么好的多表揚，不好的及時提出，要在員工保質保量的完成工作情況下，多為他們爭取利益，這樣他們才會心甘情愿的為你賣命。

當然作為一名主管，你還要有溝通協調的能力，和前廳部的，銷售部的，工程部的，保安部的等等。

比如和前廳你要及時了解客人的入住率及房型，以便先打掃出客人需要的房間。和銷售部聯系多了解接下去這段時間客戶的出租情況，做到心里有數，順便可以聽一下客人給銷售部的反饋情況，客戶有那些不是很完善的地方多去改正,和工程部的聯系理為密切,出租率高的時候保證房間的設施設備的完好無損,出租率低的時候安排好做好客房的保養。

做為一個好的客房主管還要：

有很扎實的業務能力，有自己的管理手段，有處理突發事件的能力和成本控制意識會給手下員工適當的業務能力。

客房部工作重點

客房部作為賓館營運中的一個重要部門，其主要工伯任務是為賓客提供一個舒適、安靜、優雅、安全的住宿環境，并針對賓客的習慣和特點做好細致、便捷、周到、熱誠的對客服務，根據其特殊的工作環境與工作方式，客房部的工作重點一般有以下幾條：

首先，作為客房應在日常管理中抓好衛生工作.因為衛生的好壞,直接影響到客房的出售質量與客人的滿意程度.而其主要分為兩大部分.一是,環境衛生.環境衛生包括樓面衛生和公共區域衛生，它是賓客到達樓層所看到和感到的第一印象。在平時的工作中應要求該區域員工，做到常巡視、多擦拭、留意細節衛生。例如：大廳等公共區域煙灰缸，要時常保證在其有二到三個煙頭就將其換掉，樓面地毯及其它設施要保證每天至少三遍以上的清理與擦拭，特殊情況還要做的次數更多，保證樓面衛生一塵不染，等等。二是房間衛生。房間衛生顧名思義是客用房間的整體衛生情況。衛生清潔工作包括：

1、清理垃圾；

2、床鋪整理；

3、擦擦拭拭家具;

4、衛生間清潔；

5、補充物品；

6、地毯吸塵等等。它要求做到整潔、規范、舒適。賓客入住賓館有大部分時間在房間度過的（尤其是商務客人），；因此就求房間清掃對房間進行細之又細的清掃。在日常工作中，客房各級管理人員要嚴格按程序檢查房間，保證房間衛生。并在工作中不斷提高房間衛生質量。

其次，要搞好對客服務。在房間衛生質量保證的情況下，對客服務是客房又一項工作重點。它包括：擦鞋服務、會客服務、托嬰服務、冼衣服務、夜床服務、叫醒服務、送餐服務等等，不勝枚舉。入住賓館的賓管多種多樣，每個人的習慣、愛好等也不一樣。因此就要求客房部提供的服務也要有針對性。例如：對于團隊客人和商務散客，就要求，按照客人的需要及時為賓客打掃房間，保證客人的會客等其他特殊需求，使得客人有猶如回家的感覺，第三，安全工作。安全對于客房工作是不可輕視的。因為，如果做不好那么前面在提到的衛生與服務都無從談起，因此，客房的安全工作就要從嚴從細抓起。它要求客房每個人員制度、開房門制度等來進行工作。在平時工作中，見了陌生人員要細心詢問、發現不良事件及時報告、房間鑰匙要隨身攜帶、為客開門要核對身份等。從多種渠道防止不安全的因素發生，保證賓客及賓管人身、財產的安全。從而，保證賓館的正常運營，促進賓館的效益提高。

最后，是個性化服務。現代社會是一個崇尚個性的社會，隨著社會經濟的轉型，越來越多的現代人逐漸意識到，自己并不是一個從工廠流水線上掉下來的標準化產品，而是一個具有獨立人格和個性的人。在這種背景下，賓館業作為一個每日與數量眾多且各具個性的顧客進行親密接觸的特殊行業，則更加迫切需要進行由傳統的服務模式行為向賓客提供個性化服務模式的轉變。所謂個性化服務就是指以賓客為中心，有針對性地為賓客提供服務，它的目的是使服務持續改進，進而達到使賓客獲得持續的滿意。它的方法多種多樣，究其要本是滿足客人的需求。例如：幫助客人訂機票，贈送客人生日禮物，為賓客提供復印、發傳真、翻譯等商務服務，等等。既就是從全方位多角度為客人提供服務。只有針對不同顧客的不同需求“對癥下藥”，提供個性化服務，才有可能合每位顧客都感到滿意，賓館的價值才能得以實現。

總之，客房的工作就是要從以上幾個方面出發，以賓客需求為轉移，以賓館效益為要本。從細處著手，完善管理，提高質量，促進賓館的競爭取能力，使賓館能夠持續發展。

第四篇：怎樣做一個合格黨員

做一名光榮的共產黨員，首先要有領先的觀念，創新的意識。時代在前進，社會在實踐中不斷發展，我們的思想認識也要緊跟形勢，努力學習各類學科知識，不斷進步。“三個代表”重要思想是我們黨面對新形勢、新任務作出的理論創新成果，我們不僅要深入學習這些先進理論，正確領會理論的深刻涵義，更要通過思考吸收、更新自身的觀念，用先進的理論和創新的意識武裝自己的頭腦，勇于并善于根據實踐的要求進行創新，能夠在實際工作中有所體現，才是新時期黨員應該具備的素質。

做一名優秀的共產黨員，還要身先士卒，處處起表率作用，無論任何時候，無論遇到什么困難，都要挺身而出，迎難而上，始終堅信黨的領導。

做一名優秀的共產黨員，還要努力學習，注重自身修養，不斷提高思想境界。“講學習、講政治、講正氣”，我們共產黨員首先要講學習，講學習是講政治的前提，只有通過不斷學習，才能變無知為有知，只有不斷學習，才能在政治上保持清醒的頭腦，才能在思想上保持高尚的境界。讀書使人高潔，學習使人聰慧，知識經濟的快速發展，不能光吃老本，正如逆水行舟，不進則退。

做一名優秀的共產黨員，還要有蓬勃的朝氣、奮發的精神，因為我們的黨具有強大的生命力，始終走在時代的前列，黨員應該充滿信心，要始終站在最前面。在過去的戰爭年代，黨員經受著流血犧牲的考驗，在和平年代，黨員意味著奉獻和進取。

做一名優秀的共產黨員，還要虛心聽取群眾意見，不斷改正自己的缺點。對于群眾的批評，有失實之處，如果沒有涉及原則性的問題，就應當抱著“有則改之，無則加勉”的態度，不必去苛求，不能要求百分之百的正確。一要歡迎來自群眾的批評。群眾的批評，是對自己的愛護。我們和群眾一同工作、學習，朝夕相處，建立了親密關系。群眾肯批評你，說明群眾相信你，如果群眾有意見不肯說，說明群眾已經對你失去了希望。所以，要對來自群眾的批評抱歡迎的態度。二是虛心聽取群眾的批評。群眾的批評意見，不可能完全正確。但是，要虛心聽取。哪怕只有百分之一的正確成分，也要虛心接受。如果一聽到批評意見，就跳得老高，甚至反唇相譏，把群眾的批評擋回去，這就等于拒絕群眾的批評，以后誰還敢向你提出批評呢？這不利于自己的進步，不利于改進自己的缺點，不利于密切群眾關系。三是要認真克服缺點。群眾的批評，一般來說比較客觀，我們生活在群眾之中，群眾對我們還是比較了解的，能看出我們的缺點，所謂“旁觀者清”，而自己往往看不清自己臉上的灰塵。要根據群眾的批評意見，認真克服自己的缺點，那種認為群眾的批評會影響自己入黨的思想顧慮是不必要的。當然，對于那些涉及到原則問題的失實批評，可以作些解釋和說明，這是允許的，這同虛心接受群眾的批評并不矛盾。要抱著對黨負責的態度，對有關原則的問題，說明是非曲直，說明真實情況，這就是實事求是。

作為一名追求進步的大學生，要樹立遠大的目標，在學習、工作和生活中作一個好的帶頭作用，團結同學，幫助同學，做老師的好幫手，同學的好朋友，遵守學院的各項規章制度，無違紀事件發生，積極同不良行為作斗爭，維護學院的整體利益，在實踐中鍛煉自己，完善自己，時刻為他人服務，積極向黨組織靠攏，用實際行動爭取早日成為一名光榮的共產黨員！

讓我們聚集在黨旗下，牢記和實踐“三個代表”，充分施展自己的才華，奉獻自己的才智，做一名合格的共產黨員，做一個真正的黨的人。

（一）要樹立堅定的“方向意識”。當前，我們正處在深刻的社會變革時期，經濟成份、利益主體、社會組織、社會生活方式日趨多樣化，人們的價值觀念、價值取向發生明顯的變化，有的甚至出現思想困惑和信仰危機。西方敵對勢力亡我之心不死，加緊對我實施“西化”、“分化”的圖謀，妄想與我黨爭奪年輕一代。我們一要學習毛澤東思想特別是鄧小平理論，不斷以科學理論來增強武裝頭腦的自覺性。二要自覺接受黨內生活的鍛煉，提高黨性修養，不斷增強實踐理想信念的堅定性。三要立志投身于改革開放的偉大實踐，要從黨的事業取得的偉大成就中，不斷增強對黨最終實現最高目標的必勝信心。

（二）要樹立強烈的“求知意識”。21世紀的競爭是綜合國力的競爭，歸根結底是科學文化的競爭，是技術創新的競爭。作為先進生產力、先進文化代表的學生黨員和學生干部，必須要以一種時不待我的緊迫感和危機感，高度重視并積極投身科學進步與創新。大學生普遍文化程度較高、思維比較活躍、求知欲較強、接受新事物較快，理應成為學習科學文化技術的模范。

（三）要樹立牢固的“自律意識”。作為學生黨員，應該有良好的品性修養。大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀不斷成熟階段，更要加強優秀品格的鍛煉，要時時刻刻以黨員和“四有”新人的標準來要求自己，要時時向優秀黨員，優秀模范學習。

新的世紀，百年的夢想，千年的輝煌，等待我們去創造，今日大學生黨員要好好深入地學習和實踐“三個代表”重要思想，壯大學生骨干隊伍，促進正確的認識。在不斷的學習和實踐中學到更多的東西，明確自己肩負的責任，發揮自己的能力，為祖國的建設貢獻出自己的一份力量。

一是我們每個黨員要牢記自己的入黨誓詞，時刻不忘黨員的身份，提高覺悟，在困難面前挺身而出，模范帶頭；二是要解決思想上入黨的問題，正確處理三者關系；三是要在組織上入黨，一切行為符合組織的要求，學習模范和先進典型，體現和維護共產黨人的光榮形象；四是在作風上要嚴以律已，遵章守紀，不做與黨員要求相悖的事，用個人的點滴行為維護黨的威性和形象；五是在生活上做黨員的模范，堅決抵制社會“三毒”，建立團結、和睦、和諧的家庭，樹立正確的對待生活的態度；六是要做工作中的模范，兢兢業業，踏實工作，愛企愛家，廉潔自律；七是在學習上不松懈，常學常新，在思想上和政治上與黨保持一致。我們應該從我們身邊工作做起，積極響應黨的號召，將理論學習貫徹到實際中去。其次，應該注重自己的專業素質，不斷地學習新的教育教學方法，完善自己的業務水平。作為一名年輕黨員，要時刻不忘自己的黨員身份，處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，時時處處起到表率作用，做一名合格的共產黨員。

第五篇：怎樣做一個合格公務員

怎樣做一個合格公務員

我有幸作為初任公務員參加了本的公務員培訓，通過這次培訓，我深深感受到，公務員責任重大，要做一個合格的公務員，不是光嘴上講講就可以的，而是要從各個方面去努力，要真正做一個合格公務員，我覺得要從三個方面入手。

首先要轉變思路，盡快適應新角色。公務員是代表國家行使行政權力，管理社會公共事務的人員，不同與普通的工作人員。雖然我之前作為大學生村官，對行政工作有過一定的了解，但是到了一個新的起點，依然要轉變思路，認清自我，迅速地完成角色的轉變。公務員的行為是國家意志的體現，我國的公務員是實實在在的“人民公仆”。做好“人民公仆”的角色，時刻要求我們以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，按照三個代表的要求，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，堅定為人民服務、為祖國奉獻的理想信念。通過這次培訓，我對自己的工作角色有了更深的認識，并找準定位，轉變以前的工作方式和工作定位。在今后的工作中腰一邊虛心地求教學習，一邊勤于思考，積極開展好工作。發揚不怕吃苦，勤干事，肯干事的作風，在工作中不恥下問，注重觀察積累，在親身實踐中向單位領導及同事學習的工作學習和為人處事的方式方法。明確自己的目標和方向，盡快融入到新的工作中去。

其次要不斷學習，提升自身綜合素質。如今社會發展日新月異，對公務員的工作提出許多新的要求，要求每名公務員具備多方面的素

質，能夠勝任多個角色的工作。因此我們在工作中要樹立“學習學習再學習“的觀念，在學習的過程中注重知識面的擴展，不斷提高自己的思想政策水平和業務水平，做到全面發展綜合提高。在機關工作，不但要站在統攬全局的高度看待問題，更要有較為系統全面的知識，所以學習是關鍵。通過本次培訓，使我在短短的十幾天時間里，掌握了履行公務員職責的基本知識。在今后的工作中我們要學以致用，在實踐中學習，在學習中積累和進步。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業務知識，掌握新知識，不斷提高自己的綜合素質，只有這樣，才能更好地擔負起我國改革開放和現代化建設重任，為廣大人民群眾和社會提供優質高效的服務。

第三要開拓思路，勇于創新。工作要創新，才有活力，這是政府機關企事業單位通行的一條準則。創新要求我們在具體的工作方式、方法、管理上不斷有所突破，不能用“老一套”的思想觀念、工作方法，一成不變地指導工作。要創新就要打破壇壇罐罐，打破陳規陋習，對不適應甚至束縛單位發展的一些條條框框要堅決地加以改進甚至摒棄，最大限度地發揮每一個人的聰明才智，群策群力，共謀發展。在思考問題上，在處理問題上，一定要把眼界放開，既要立足于現在，更要著眼于未來；措施要制訂的得力，方法要選擇的得當，問題要看得透徹，道理要講得明白。要充分利用自身的年齡優勢和知識優勢，以改革的精神和創新的思維研究新情況，解決新問題，探討新路子，使行政工作在原有基礎上有所發展，有所前進，有所提高。總之，通過此次初任培訓，對如何做好一名合格的公務員，感

觸很深。今后在工作中我要不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務實求效，盡心盡力做好本職工作，爭取早日成為一名合格的的公務員。

斜橋鎮莊思超2011年9月25日