第一篇:合格房地產(chǎn)財(cái)務(wù)人員的六大要素
合格房地產(chǎn)財(cái)務(wù)人員的六大要素
似乎很多人對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)抱有濃厚的興趣,躍躍欲試。當(dāng)然包括從事房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作。
眾多的房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)房地產(chǎn)財(cái)務(wù)人員的基本要求似乎都有:本科會(huì)計(jì)學(xué)歷;三年及以上工作經(jīng)驗(yàn);中級(jí)會(huì)計(jì)職稱。在你滿足上述要求的前提下,從事房地產(chǎn)工作還需要有良好的心理素質(zhì),要知道,這是個(gè)流動(dòng)性很強(qiáng)的行業(yè)。
在入職要求高,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,穩(wěn)定性得不到保障,待遇普通的情況下,你還得做一名稱職的財(cái)務(wù)人員。難吧?合格、稱職我想至少應(yīng)該滿足以下幾個(gè)方面:
一、行業(yè)知識(shí)。在房地產(chǎn)領(lǐng)域,分工比較細(xì),開發(fā)里面可以分報(bào)建、拆遷、辦證,設(shè)計(jì)部可以分景觀設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì),營(yíng)銷分類就更多了,有客服、銷售、策劃推廣等,即便是合同預(yù)算或者工程都有明細(xì)分類,但是財(cái)務(wù)沒有,經(jīng)理加會(huì)計(jì)加出納,一個(gè)簡(jiǎn)單而又可行的模式(當(dāng)然這里不包括國(guó)企和大型開發(fā)企業(yè))。財(cái)務(wù)工作的特殊性就要求財(cái)務(wù)人員要熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)專業(yè)知識(shí),當(dāng)然不是精,而是要通。否則,你就很難獨(dú)立的分清成本核算的對(duì)象以及相應(yīng)的明細(xì)核算科目,因而也不能算不上合格了。
二、內(nèi)控制度。既然說房地產(chǎn)行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),那么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然就很重要哦,怎么規(guī)避?科學(xué)、縝密的內(nèi)部控制制度是重要手段之一,財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)控制所以就首當(dāng)其沖了。制訂、執(zhí)行,總結(jié)、完善、提高內(nèi)部控制制度及其水平是財(cái)務(wù)人員要貫穿于整個(gè)財(cái)務(wù)工作始末的重點(diǎn)。
三、會(huì)計(jì)核算。房地產(chǎn)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)在學(xué)校里沒有專門的學(xué)科(不知道現(xiàn)在學(xué)校具體施教情況),這就要求財(cái)務(wù)人員后天在實(shí)踐中摸索,將會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與房地產(chǎn)實(shí)際情況結(jié)合。逐步懂得什么叫建安、什么叫配套,什么叫規(guī)劃、什么叫三通一平。當(dāng)然,核算是基礎(chǔ),也是最簡(jiǎn)單的,但至少有一點(diǎn),要求財(cái)務(wù)人員不厭其煩的教育、教育、再教育。
四、財(cái)務(wù)管理。從核算到管理是一個(gè)升華,也是財(cái)務(wù)工作者的必經(jīng)之路。財(cái)務(wù)工作的核心也是一項(xiàng)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作。從內(nèi)容上看,有銷售管理、成本管理,從流程上看,分為設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目管理階段、營(yíng)銷階段。項(xiàng)目的成敗,關(guān)鍵在細(xì)節(jié)。注重開發(fā)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),注重環(huán)節(jié)上的每個(gè)細(xì)節(jié),這其中,都需要財(cái)務(wù)人員用科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,用合理、專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),讓我們每個(gè)環(huán)節(jié)的每一步都擲地有聲、行之有效。
五、資金預(yù)算。資金管理是財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重點(diǎn),也是房地產(chǎn)企業(yè)管理的重點(diǎn)。財(cái)務(wù)人員在用對(duì)、用好資金的同時(shí),更重要的一點(diǎn)還要會(huì)融資。合理安排資金、盡快回籠資金、減少資金占用是提高資金使用效率的重要手段。合理安排資金表現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)要有科學(xué)的資金預(yù)算,預(yù)算要有理有據(jù),科學(xué)合理,預(yù)算執(zhí)行不能流于形式,關(guān)鍵在落實(shí)。
六、稅務(wù)籌劃。稅負(fù)重是房地產(chǎn)的一個(gè)行業(yè)特征。某稅收籌劃專家說過:100%的企業(yè)都多交了稅。此說法決不絕對(duì),而是相當(dāng)?shù)卣_,事實(shí)就是這樣,只是他自己不知道怎么就多交了稅。稅收對(duì)于企業(yè)是至關(guān)重要的,尤其對(duì)于房地產(chǎn)公司。土地使用稅、土地增值稅,房產(chǎn)稅、營(yíng)業(yè)稅、所得稅,稅基廣、稅目多、稅率高、稅負(fù)重。但偷稅、避稅都不是我們光榮的納稅人應(yīng)該做的,我們站在企業(yè)的角度,就是要合理節(jié)稅。如果合理節(jié)稅又是財(cái)務(wù)人員面臨的一大難題。
第二篇:年終總結(jié)六大要素(范文)
年終總結(jié)六大要素
總結(jié)一年的工作成績(jī),給自己當(dāng)個(gè)“測(cè)試高手”,盤點(diǎn)一下能裝到籃子里的工作成果,和不能裝到籃子里的”病果”。一個(gè)完整的年終報(bào)告應(yīng)該包括:
1、總結(jié)的目的以及總結(jié)的要義,這個(gè)部分簡(jiǎn)單概括;
2、對(duì)上一工作的回顧,用事實(shí)、業(yè)績(jī)、數(shù)字說話,把工作業(yè)績(jī)展示出來;
3、分析取得成績(jī)的原因,要把整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作加進(jìn)去,不要只把功勞歸于自己;
4、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題,多總結(jié)一下,還應(yīng)談到下步的對(duì)策;
5、對(duì)未來形勢(shì)的展望和分析,這個(gè)問題切忌空談;
6、下一的工作計(jì)劃與安排,能腳踏實(shí)地、切實(shí)可行,又要有新的創(chuàng)意,
第三篇:銷售的六大要素
銷售的六大要素
業(yè)務(wù)員的六大能力:行動(dòng)力、親和力、溝通力、學(xué)習(xí)力、人脈拓展力、挫折忍耐力
一、行動(dòng)力
這是業(yè)務(wù)人員的必要特質(zhì)。沒有沖勁,缺少行動(dòng)力,不可能會(huì)有收獲。但是,優(yōu)點(diǎn)就是缺點(diǎn),如果欠缺專業(yè)能力的判斷,行動(dòng)力可能會(huì)變成莽撞沖動(dòng),導(dǎo)致大災(zāi)難。所以,不是具備行動(dòng)力的人就一定會(huì)成功,而是他們的機(jī)會(huì)比別人大,但挫敗也比別人多。不過挫敗所累積的經(jīng)驗(yàn),能夠使他的專業(yè)能力越來越強(qiáng),行動(dòng)力強(qiáng)的人,給人的壓迫感也很重,行事風(fēng)格見仁見智。
二、親和力
親和力是要較長(zhǎng)時(shí)間才能看出來的特質(zhì)。親和力越強(qiáng)的人,人緣越好,但不擅長(zhǎng)陌生拜訪,最適合長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)大型或持續(xù)型客戶。親和力強(qiáng)的人,最大問題是成交時(shí)間拉得太長(zhǎng),剛開始時(shí),必須忍受長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)績(jī)空檔期,不只對(duì)自己,對(duì)公司也是很大的考驗(yàn)。而對(duì)于低利潤(rùn)、沒有續(xù)購需求的產(chǎn)品,人力成本也不劃算。
三、表達(dá)溝通力
作為一個(gè)銷售人員,溝通能力相當(dāng)重要。不過,如果專業(yè)知識(shí)不足,只憑表達(dá)力取勝,就會(huì)招來作秀之譏,失去信任。要善加運(yùn)用才行。相對(duì)而言,表達(dá)能力不好也不用氣餒。我們看到很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員口才并不是太好,但他們有真誠(chéng)的心及豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),客戶反而會(huì)喜歡他的質(zhì)樸。
四、學(xué)習(xí)力
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,讀書可以改變命運(yùn),但別把讀書誤解為文憑,文憑只是成功的入場(chǎng)券而已。讀書要讀活書,并且隨著環(huán)境、職位的改變,要隨時(shí)吸收最迫切的知識(shí),慢慢養(yǎng)成習(xí)慣,變成持續(xù)的學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)不見得能與短期業(yè)績(jī)發(fā)生關(guān)聯(lián),但長(zhǎng)期來看,它是最重要的指標(biāo)。
五、人脈拓展力
人脈資源是業(yè)務(wù)員最重要的資產(chǎn)。這句話沒有人會(huì)反對(duì),但為什么很多人不重視這個(gè)資產(chǎn)?原因在于,銷售行為是硬碰硬的業(yè)績(jī)表現(xiàn),很多人為了做到生意,應(yīng)用不實(shí)手段或壓迫手段等等,讓客戶一次購買之后,終身不再和你來往,這就是太過急功近利造成的現(xiàn)象。為什么現(xiàn)代企業(yè)非常注重客戶服務(wù)及客戶滿意度?就是這個(gè)原因。但是過度重視人脈,把所有時(shí)間都用來經(jīng)營(yíng)人脈,基本功不扎實(shí),又會(huì)被譏為長(zhǎng)袖善舞,人際關(guān)系復(fù)雜。
六、挫折忍耐力
對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員來說,這個(gè)能力甚為重要!人都是在不斷的挫折中接受磨練而成長(zhǎng)。不論你突破了多少挫折,也無法知道下一個(gè)挫折是否比較容易忍受。不論你有多堅(jiān)強(qiáng),當(dāng)某一個(gè)難關(guān)過不去,之前的忍耐與煎熬,似乎也都失去了意義。惟有對(duì)人生的態(tài)度抱持樂觀積極的態(tài)度,對(duì)一時(shí)的得失不縈縈掛懷,才能真正建立挫折忍耐度。在銷售過程中。每天與眾多不同職務(wù)、性格、需求的人總會(huì)談,如果沒有挫折忍耐力,怕一天都待不下去!
第四篇:獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)六大要素
獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)六大要素
一、優(yōu)秀的英語語言成績(jī)(點(diǎn)擊數(shù)488)近年來,隨著美國(guó)簽證成功率的提高,申請(qǐng)美國(guó)留學(xué)的學(xué)生越來越多。由于美國(guó)學(xué)費(fèi)相對(duì)比較高,如何申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金便成了考生及其家長(zhǎng)們關(guān)注的問題。以下六點(diǎn)與學(xué)生能否成功申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金息息相關(guān):
必須具有優(yōu)秀的托福成績(jī)。想要申請(qǐng)美國(guó)獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生,新托福要至少100分左右,最好達(dá)到105分以上。
對(duì)于想申請(qǐng)美國(guó)本科院校獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生,最好還要參加美國(guó)的SAT考試,尤其是那些既想申請(qǐng)美國(guó)前50名本科院校,又想申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金的高中生。專家建議:想要申請(qǐng)美國(guó)前100名院校獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生,SAT最好能考到1800分;想要申請(qǐng)前50名院校的考生,最好考到2000分;想要申請(qǐng)前20名院校的考生,成績(jī)應(yīng)該最好不低于2200分。
想要申請(qǐng)去美國(guó)讀研究生及博士生的學(xué)生,還需要GRE及GMAT成績(jī)。要想拿到獎(jiǎng)學(xué)金,理科學(xué)生GRE的成績(jī),最好能考過1400分,文科學(xué)生GMAT應(yīng)該拿到700分以上的成績(jī)。
二、良好的GPA成績(jī)
無論是高中生還是本科生,要想獲得獎(jiǎng)學(xué)金,GPA的成績(jī)都應(yīng)不低于3.0或平均成績(jī)80分。建議學(xué)生最好從高一或大一就開始準(zhǔn)備,不要偏科,要全面突破。當(dāng)然有的專業(yè)難度系數(shù)比較高,很難達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但考生要盡力而為。
三、班級(jí)及學(xué)年排名
如果想申請(qǐng)高額獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)生還要注重班級(jí)及學(xué)年排名。美國(guó)大學(xué)比較看重學(xué)生的班級(jí)排名,而且是高中或大學(xué)整個(gè)階段的班級(jí)排名,他們考察的是學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)階段,而不是一時(shí)的表現(xiàn)。
四、課外實(shí)踐活動(dòng)
美國(guó)院校的獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng),還會(huì)參考申請(qǐng)者在本國(guó)讀書期間是否參與了學(xué)校的課外活動(dòng),例如:義工工作、學(xué)生團(tuán)體俱樂部等課外活動(dòng)。所以建議申請(qǐng)者應(yīng)該了解所申請(qǐng)大學(xué),需要什么類型的人才,你是否真正屬于所申請(qǐng)大學(xué)所需要的類型。
五、工作經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于那些申請(qǐng)研究生及博士生的學(xué)生,如果有一個(gè)很好的社區(qū)活動(dòng)、社會(huì)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)或者豐富的工作經(jīng)驗(yàn),可以增加競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)學(xué)金的優(yōu)勢(shì)。
六、重視簽證環(huán)節(jié)
就算你申請(qǐng)到再多的獎(jiǎng)學(xué)金,如果簽證不過,也只能望洋興嘆,所以一定要重視簽證這最后一關(guān)。在面對(duì)簽證官時(shí),一定要實(shí)話實(shí)說,因?yàn)楹炞C官每天都要面對(duì)很多簽證的學(xué)生,如果你套用別人的模版,往往很難通過。每個(gè)人的申請(qǐng)?jiān)盒2煌I(yè)不同、個(gè)人資料不同,所以答案沒有完全的相同,沒有任何標(biāo)準(zhǔn)的答案。所以學(xué)生需要根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況,由專業(yè)人士制定適合你本人的方案。
第五篇:旅行六大要素注意事項(xiàng)
旅行六大要素注意事項(xiàng):
食:
1.根據(jù)任務(wù)單上訂餐安排,聯(lián)系餐館地點(diǎn),具體位置,了解餐標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),幾菜一湯
2.向游客介紹團(tuán)隊(duì)餐具體標(biāo)準(zhǔn),告其地方差異,不能滿足每個(gè)游客的全部要求,提醒游客
吃飯餐館較擁擠注意安全,保管好自己財(cái)物,可適當(dāng)介紹地方特色菜
3.行程中的第一餐很重要,要合理安排餐位,若一桌多一人,可適當(dāng)加菜,體現(xiàn)其周到服
務(wù),一般在行車上就安排好哪幾人一桌,若有好幾個(gè)正餐位置人數(shù)基本不變,用餐前,了解餐館洗手間,導(dǎo)游一般在游客吃飯時(shí)自己再考慮用餐,告其游客用餐后的集合地點(diǎn)和時(shí)間安排,同一地方不要重復(fù)用餐。
4.若是旅游旺季,須提前預(yù)訂,保證用餐正常。
5.若繁忙時(shí)服務(wù)員跟不上自己也要做好服務(wù)工作,端茶倒水,上到兩三個(gè)菜后自己再走開,并介紹一些菜的特色,并時(shí)不時(shí)的詢察客人用餐情況。
6.早餐在入住酒店后了解用餐時(shí)間、地點(diǎn)、用餐基本上是每人一份的餐桌
7.準(zhǔn)確核實(shí)餐廳的人數(shù),索取發(fā)票,若客人加菜,加菜的清單也要收好,吃海鮮時(shí)不能與
啤酒一起食用。
住:
1.根據(jù)任務(wù)單上定好的賓館進(jìn)行聯(lián)系,了解酒店位置,酒店的規(guī)模及基本情況。
2.在車上提前告知其住房前的注意事項(xiàng)
(1)房間物品是否齊全,是否有損壞,若有及時(shí)向總臺(tái)聯(lián)系。
(2)房間內(nèi)不許拆包的不要拆,否則要進(jìn)行賠償?shù)模?)退房時(shí)把東西全部帶出,結(jié)算電話費(fèi)等
(4)游客在使用一次性拖鞋時(shí)要注意安全,小心滑倒,洗漱進(jìn)出時(shí)要注意安全
(5)除房間內(nèi)的一次性東西外其余東西不要拿,白色毛巾不能與有色物品一起使用,不然要賠償
(6)游客貴重物品可寄放,不要把貴重物品放枕頭下勿讓服務(wù)生以為是小費(fèi)
(7)睡覺前把窗戶、門關(guān)好
3.分房卡時(shí)一定由領(lǐng)隊(duì)來分發(fā)
4.乘電梯的方位,房間號(hào)碼怎么撥,總臺(tái)號(hào)碼是多少,告知其自己的房間號(hào)碼
5.第一時(shí)間要進(jìn)行詢房,房?jī)?nèi)設(shè)施怎么使用等
6.與賓館協(xié)商叫早時(shí)間,了解第二天是否還是該賓館,若不是用早時(shí),把東西都帶上 注意:1.有些地方像海濱房間會(huì)比較潮濕,有的山上不允開空調(diào),若要自費(fèi)
2.不能把當(dāng)?shù)刈∷迾?biāo)準(zhǔn)與本人所在發(fā)達(dá)城市來衡量
3.游客說房間有問題,自己親自詢房
行:
1.領(lǐng)完任務(wù)單,問清司機(jī)是否認(rèn)路,熟悉基本路線
2.要提醒客人行李擺放整齊(自己親自檢查),防止顛簸,下車注意看好車輛,貴重物品
不要放在車上,導(dǎo)游下車站在車門一旁,協(xié)助老年人下車
3.導(dǎo)游自己要保管好飛機(jī)票和火車票,以便報(bào)賬
4.在游覽過程中,時(shí)刻提醒游客注意安全,貴重物品放好
5.在接團(tuán)出發(fā)前,打一個(gè)路線牌,放在車子上,以便游客辨認(rèn)
游:
(一)、在車上:1.做歡迎辭,自我介紹,司機(jī)介紹,表達(dá)美好祝愿,結(jié)束語。司機(jī)介紹要
以謙虛真實(shí)為主
2.行程內(nèi)容介紹,介紹游覽主要景點(diǎn)、特色,地方概況
3.注意事項(xiàng)(吃住行游購?qiáng)剩?/p>
4.沿途所見所聞介紹
5.適時(shí)進(jìn)行一些互動(dòng)游戲
6.一般中餐建議吃團(tuán)隊(duì)餐(提前訂好餐和房間數(shù)量),客人每檔電話核對(duì)正
確無誤
7.有地接的話與地接聯(lián)系好,確定接團(tuán)時(shí)間、地點(diǎn)
(二)、景點(diǎn)途中:1.針對(duì)客源做好準(zhǔn)備工作(了解客源地情況、經(jīng)濟(jì))可進(jìn)行適當(dāng)比較
2.游覽過程中嚴(yán)格按照任務(wù)單行程游覽到位(全配必須跟隨客人全程游
覽)
3.講解要生動(dòng)幽默
4.游覽過程中,協(xié)調(diào)好講解與安全保護(hù)
5.要樹立權(quán)威性,要有氣勢(shì)(講解方面)
6.溝通能力要強(qiáng),遇事臨危不亂,說話要學(xué)會(huì)分寸,要留有余地
7.照顧好客人,注意安全
8.下車游覽前,要告知游客游覽時(shí)間、停車地點(diǎn)、大概線路、以及進(jìn)出
口
9.不能隨便增加景點(diǎn)、購物點(diǎn),如客人主動(dòng)要增加,必須客人簽字認(rèn)可,通知計(jì)調(diào)、業(yè)務(wù)經(jīng)理,不允許隨便停車拍照,盡量說服客人
10.中途不允許隨便下車,按合同規(guī)定接上下車,如果團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持,提醒其
注意安全,后果自負(fù)
11.買門票時(shí)注意小孩和老年票
購:
1.一般游覽過程中把地方特色介紹給游客,介紹要詳細(xì)準(zhǔn)確
2.指定的店進(jìn)店要拿簽單回來,行程上有購物點(diǎn)的要有簽單拿回來
3.散客報(bào)賬單抬頭是開無錫聯(lián)合旅行社,和旅行社任務(wù)單上要一致
4.嚴(yán)禁私自增加購物點(diǎn)
5.嚴(yán)禁虛假導(dǎo)購顧客購物
6.發(fā)票不能立刻拿的要留好電話,打收條,給地陪團(tuán)款不要一下子都給,自己要提早預(yù)算
清楚
娛:
1.注意安全
2.注意突發(fā)事件處理應(yīng)變能力