第一篇:經(jīng)驗(yàn)會(huì)計(jì)簡(jiǎn)歷中文版
簡(jiǎn)歷
姓名:
手機(jī):
年齡:性別:戶口所在地:
婚姻狀況:未婚學(xué)歷:
專(zhuān)業(yè):會(huì)計(jì)電算化職稱(chēng):會(huì)計(jì)師
證書(shū)1、2006年 中級(jí)會(huì)計(jì)師2、2001年 電算化中級(jí)證和用友軟件應(yīng)用證3、2001年 會(huì)計(jì)上崗證
工作經(jīng)驗(yàn)
一、2005年5月至今
主要職責(zé):
1、接受委托,代辦會(huì)計(jì)填制憑證、登記會(huì)計(jì)帳冊(cè)、編制及報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
2、接受客戶、稅局委托審查會(huì)計(jì)帳目、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他財(cái)務(wù)資料,出具相應(yīng)的各類(lèi)審計(jì)報(bào)告;接受審計(jì)局委托審查稅局,對(duì)其稅收監(jiān)管力度和征管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
3、從企業(yè)的開(kāi)業(yè)到運(yùn)作以及結(jié)業(yè)整個(gè)流程提供會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)顧問(wèn)和經(jīng)濟(jì)管理咨詢,設(shè)計(jì)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,依據(jù)稅收政策法規(guī)提供稅收籌劃,擬定實(shí)施方案。
4、負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目管理以及集團(tuán)公司的內(nèi)部的運(yùn)作,有對(duì)往來(lái)賬款管理、成本管理、內(nèi)部控制
制度設(shè)計(jì)等相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
二、2004年6月至2005年4月
主要職責(zé):
1、建立、完善財(cái)務(wù)管理體系,監(jiān)督執(zhí)行,包括帳務(wù)處理系統(tǒng)、各店收款、資金調(diào)動(dòng)、費(fèi)用報(bào)
銷(xiāo)審核、采購(gòu)審批、庫(kù)存管理。
2、負(fù)責(zé)帳務(wù)審計(jì)。制訂、檢查與控制內(nèi)部審計(jì)工作流程、提供改善方案;在日常審核中及時(shí)
發(fā)現(xiàn)漏洞,完善公司工作流程及規(guī)章制度。
3、根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行月度、季度、年度深入分析,隨時(shí)跟蹤各店經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)向總經(jīng)理
反饋,作出適時(shí)的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,完成公司的審計(jì)、預(yù)算、成本和費(fèi)用的管理與控制。
4、對(duì)各店工商登記性質(zhì)進(jìn)行規(guī)劃及稅務(wù)籌劃,審核稅務(wù)報(bào)表,維系稅務(wù)、工商、勞保、銀行
等部門(mén)的關(guān)系。
三、2002年10月至2004年5月
主要職責(zé):
1、從公司成立初期到開(kāi)設(shè)三家分公司,負(fù)責(zé)全盤(pán)財(cái)務(wù)運(yùn)作,例如:全盤(pán)賬務(wù)、報(bào)稅。
2、制定內(nèi)部管理制度,跟蹤、監(jiān)控、考核各部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,并對(duì)費(fèi)用支出的合理
性、合法性進(jìn)行監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)公司的資金管理,包括資金審核、資金分析、資金動(dòng)態(tài)監(jiān)控、資金調(diào)配等。
4、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系,在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向最高管理層提供具體可行的解決方案。
5、擔(dān)任人事以及行政主管,負(fù)責(zé)行政及人事工作和企業(yè)員工培訓(xùn)和辦公室管理工作。
自我評(píng)價(jià):
1、九年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、四年財(cái)務(wù)、人事、行政工作經(jīng)驗(yàn),三年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、五年稅務(wù)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)內(nèi)資和外資公司會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)及稅收籌劃。
4、熟練操作用友、金蝶、速達(dá)等財(cái)務(wù)軟件。
5、熟悉會(huì)計(jì)電算化和企業(yè)財(cái)務(wù)制度及流程,對(duì)服務(wù)、商業(yè)及工業(yè)等集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作熟稔于心;商業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制流程、財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。
6、審計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)處理中、小企業(yè)財(cái)務(wù)和關(guān)聯(lián)企業(yè)容易出現(xiàn)的稅務(wù)問(wèn)題有非常豐富的解決經(jīng)驗(yàn),同時(shí)負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目管理。
7、熟悉稅務(wù)法規(guī)政策,能夠獨(dú)立從根源上為企業(yè)提供全面稅收籌劃,合理避稅規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
8、職業(yè)操守優(yōu)秀,工作認(rèn)真踏實(shí),能吃苦耐勞;服從工作安排,能承受一定的工作壓力;邏輯推理和綜合分析判斷能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力優(yōu)秀,文字表達(dá)及總結(jié)歸納能力較強(qiáng);善于溝通,擅長(zhǎng)與客戶保持良好關(guān)系。
9、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力較好。
教育背景
財(cái)務(wù)主管/財(cái)務(wù)總監(jiān) 求職意向
第二篇:中文簡(jiǎn)歷
何丹
聯(lián)系地址:上海市嘉定區(qū)曹安公路4800號(hào)同濟(jì)大學(xué)10號(hào)樓623室,200092 聯(lián)系電話:(86)188-0179-1924
電子郵件:Dan_ho@126.com
求職意向
期望從事職業(yè):互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)管理、文檔/資料管理、市場(chǎng)、項(xiàng)目管理/項(xiàng)目協(xié)調(diào) 期望從事行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、IT服務(wù)(系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護(hù))、快速消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品政府、銀行、/公共事業(yè)/非盈利機(jī)構(gòu)
職業(yè)愿景:于互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代終身學(xué)習(xí),于大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)ERP與電子商務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。教育背景
2010年至今同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)
主修課程: 管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)(管理信息系統(tǒng)、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、ERP原理及應(yīng)用、電子商務(wù)、C/C++程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等)
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2013年7月課題實(shí)踐:管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)獨(dú)立完成? 根據(jù)E-R圖和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,完成“模擬SAP子系統(tǒng)”的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建工作,并根據(jù)需求分析,利用VB.NET完成“模擬SAP子系統(tǒng)”模塊開(kāi)發(fā),使其實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能。成績(jī)優(yōu)。
? 通過(guò)實(shí)踐,進(jìn)一步掌握了對(duì)操作語(yǔ)言的運(yùn)用和信息系統(tǒng)生命周期的管理。
2012年8月課題實(shí)踐:應(yīng)用軟件與管理實(shí)踐主要成員
? 組建四人小組,完成“同濟(jì)校園及周邊飲食”數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建,協(xié)助組員利用VC.NET進(jìn)行 “同濟(jì)校園及周邊飲食”網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā),并從事文字編輯及頁(yè)面美化工作。成績(jī)良。
? 在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,與團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)作至關(guān)緊要。在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目執(zhí)行及項(xiàng)目監(jiān)測(cè)(偏差糾正與進(jìn)度管理)方面獲益良多。
培訓(xùn)經(jīng)歷
2013年4月ERP原理及應(yīng)用
熟悉SAP軟件基本操作,掌握ERP系統(tǒng)銷(xiāo)售與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理及生產(chǎn)控制管理等模塊的思想及運(yùn)用。
個(gè)人技能
語(yǔ)言水平:CET-4、CET-6
良好的中英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
計(jì)算機(jī)水平:熟練word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作。
掌握Visual Studio(VB/C++)操作、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)以及SAP上機(jī)操作。
可運(yùn)用NoteExpress,Ctex套件進(jìn)行文檔編輯等。
自我評(píng)價(jià)
具備信息管理以及信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法等方面的知識(shí)與能力,并具備一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)和文字編輯功底。
吃苦耐勞,務(wù)本求真。
獲獎(jiǎng)情況
2009年全國(guó)高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽一等獎(jiǎng)(省第十名)
第三篇:中文簡(jiǎn)歷
土 豆
陜西省西安市咸寧西路28號(hào)西安交通大學(xué)管理學(xué)院 710049
+86-***
tudou@stu.xjtu.edu.cntudou@gmail.com
2005.9-2007.7西安交通大學(xué)管理學(xué)院工商管理碩士
? MBA暨專(zhuān)業(yè)學(xué)位聯(lián)合會(huì) 副秘書(shū)長(zhǎng)
? MBA聯(lián)合會(huì) 職業(yè)發(fā)展部 部長(zhǎng)
? 2005級(jí)全日制MBA 副班長(zhǎng)
? 主修課程:營(yíng)銷(xiāo)管理、組織行為學(xué)、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、公司理
財(cái)、數(shù)據(jù)模型與決策、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、戰(zhàn)略管理等。
2006.8-2006.12新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院交換學(xué)生項(xiàng)目
? 主修課程:投資分析與管理、商業(yè)預(yù)測(cè)、創(chuàng)業(yè)管理等。
1997.9-2001.7西安財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)計(jì)系管理學(xué)學(xué)士
? 會(huì)計(jì)系學(xué)生會(huì)副主席
? 英語(yǔ)協(xié)會(huì) 副主席
? 主修課程:中高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)、大學(xué)英語(yǔ)、國(guó)際
貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)、微積分、線性代數(shù)、線性規(guī)劃、概率統(tǒng)計(jì)等。
1997院獎(jiǎng)學(xué)金(獎(jiǎng)勵(lì)全院前10%的學(xué)生)
1998-2001 優(yōu)秀學(xué)生干部(全院前10%)
1998-2000 英語(yǔ)單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金兩次(全系前5%)
工作經(jīng)驗(yàn)2002.9-2005.9 中國(guó)工商銀行票據(jù)營(yíng)業(yè)部大區(qū)客戶經(jīng)理
? 工行票據(jù)營(yíng)業(yè)部是中國(guó)第一家獨(dú)立的票據(jù)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu),2005年全年票據(jù)交易
額超6000億元,是目前中國(guó)最大的票據(jù)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
負(fù)責(zé)西北五省內(nèi)的票據(jù)融資業(yè)務(wù)、以及客戶的開(kāi)發(fā)、調(diào)研和維護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)
青海省業(yè)務(wù)的零突破,具有較好的開(kāi)拓、協(xié)調(diào)和組織能力。
兩次擔(dān)任內(nèi)部審計(jì)專(zhuān)員到北京、沈陽(yáng)、天津分部協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)檢查工作
并向總部匯報(bào),有良好的團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的溝通能力。
票據(jù)營(yíng)業(yè)部年齡最輕的客戶經(jīng)理,2004年人均利潤(rùn)120萬(wàn)元,個(gè)人實(shí)現(xiàn)
經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)累計(jì)超過(guò)1200萬(wàn)元,被評(píng)為二級(jí)客戶經(jīng)理。
長(zhǎng)期從事高強(qiáng)度、巨額的票據(jù)融資工作,適應(yīng)性強(qiáng),分析營(yíng)銷(xiāo)能力好,具有
與不同地區(qū)、不同類(lèi)型的客戶溝通的能力。? ? ? ?
2001.7-2002.9中國(guó)工商銀行西安市南新街支行客戶經(jīng)理
? 西北地區(qū)首家票據(jù)融資機(jī)構(gòu),工行陜西省分行唯一指定票據(jù)專(zhuān)業(yè)行。2002
年該行票據(jù)交易額80億元,利潤(rùn)超1億,共有正式員工18人。
與全國(guó)7個(gè)省內(nèi)的30多家國(guó)有、股份制商業(yè)銀行建立了正式的業(yè)務(wù)合作關(guān)
系,并建立了200多個(gè)客戶檔案。
通過(guò)調(diào)查與分析,2002年控制了西安市農(nóng)村信用合作社市場(chǎng)60%的份額。
兼任計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員,從事軟硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理工作,提高了
辦公效率,確保安全無(wú)事故。? ? ?
?
?
?
? 英語(yǔ)六級(jí),口語(yǔ)流利(有新加坡四個(gè)多月的全英文生活學(xué)習(xí)經(jīng)歷)計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)證書(shū),會(huì)計(jì)電算化證書(shū) 熟練掌握Lotus,MS Word、Excel、PowerPoint、MS Project 熟練使用Minitab, Eviews, SPSS, Crystal Ball等專(zhuān)業(yè)分析軟件
興趣愛(ài)好
? 旅游,音樂(lè),健身等。
第四篇:中文簡(jiǎn)歷
個(gè)人簡(jiǎn)歷
個(gè)人信息
姓名:性別:
出生日期:籍貫:
婚姻狀況:未婚健康狀況:良好 身高: cm體重: kg 身份證號(hào):Skype:
聯(lián)系方式:郵箱:
家庭住址:
教育背景
2005年9月—2008年7月
2008年9月—2011年7月
工作經(jīng)歷
2011年2月—今
工作描述:
興趣愛(ài)好
獲獎(jiǎng)證書(shū)及資格證書(shū)
自我評(píng)價(jià)
通知那5個(gè)人準(zhǔn)備以下材料:
1.身份證正反面掃描件
李老師12:08:52
2.中英文簡(jiǎn)歷(按模板填寫(xiě))
3.證件照。白底2寸。
4.畢業(yè)證
5.戶口本人頁(yè)掃描件
6.證書(shū)
7.護(hù)照
8.工作證明
第五篇:中文簡(jiǎn)歷
XXX
聯(lián)系電話:郵箱:
聯(lián)系地址:
教育背景2007.9~2011.6溫州醫(yī)學(xué)院公共事業(yè)管理(衛(wèi)生事業(yè)管理)本科
主要經(jīng)歷2007.9~2011.6溫州醫(yī)學(xué)院學(xué)生 班長(zhǎng) 院學(xué)生會(huì)副主席
? 服務(wù)全體學(xué)員學(xué)生,開(kāi)展各種學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的又能豐富課余生活的活動(dòng),構(gòu)建老師學(xué)生都信賴的學(xué)生
服務(wù)組織,成功舉辦兩屆學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎新元旦晚會(huì)。成功策劃并組織學(xué)院團(tuán)學(xué)品牌活動(dòng)“成長(zhǎng)的足跡”“學(xué)習(xí)在線”。
? 擔(dān)任班長(zhǎng)期間班級(jí)關(guān)系和諧融洽,成績(jī)優(yōu)秀,獲得班級(jí)心理情景劇大賽冠軍、星級(jí)班團(tuán)評(píng)比五星級(jí)班
級(jí)、團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比學(xué)院冠軍。
2010.5~2011.6輝瑞溫州實(shí)習(xí)生
? 在輝瑞公司實(shí)習(xí)的1年時(shí)間里,作為團(tuán)隊(duì)助手負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溫州主要市場(chǎng)活動(dòng),同時(shí)主要負(fù)責(zé)溫州市第三
人民醫(yī)院的大扶康斯沃的推廣,通過(guò)市場(chǎng)潛力分析,拜訪了解醫(yī)生需求和處方觀念,產(chǎn)品知識(shí)推廣,并開(kāi)展科會(huì)以增長(zhǎng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
? 每月都能在量上有一定的突破。
2011.7~2012.3溫州輝瑞正式員工
? 1年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我對(duì)銷(xiāo)售代表的性質(zhì)和工作流程有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),之后由于內(nèi)部調(diào)整進(jìn)入溫
州AI4負(fù)責(zé)溫州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院甲強(qiáng)龍的推廣,工作期間業(yè)績(jī)?nèi)窟_(dá)成,并且在四個(gè)月時(shí)間將
甲強(qiáng)龍片劑沖擊到全國(guó)第二。
? 承擔(dān)了大部分的團(tuán)隊(duì)大型會(huì)議的客戶邀請(qǐng)溝通、溫州學(xué)科年會(huì)贊助溝通和工作期間溫州所有講著外出
陪同。
2012.3~2012.11勃林格殷格翰高級(jí)醫(yī)藥代表
? 2012年3月加入勃林格殷格翰負(fù)責(zé)溫附一美卡素的推廣,員工培訓(xùn)時(shí)打造了最佳培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),各項(xiàng)技能
分?jǐn)?shù)皆為最高,工作后積極配合老板展開(kāi)了一系列的市場(chǎng)活動(dòng),改變了2011年美卡素“一會(huì)不開(kāi)”的局面,工作期間銷(xiāo)量從800增長(zhǎng)到2000盒。許多客戶對(duì)公司的態(tài)度由排斥到接受再到合作。
? 公司市場(chǎng)部“享贏”市場(chǎng)策略評(píng)比全國(guó)亞軍,獲得1萬(wàn)元市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)。
2012.11~2013.10 拜耳公司
? 經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的清庫(kù)存和適應(yīng)市場(chǎng),在2014年Q1瑞安人民醫(yī)院進(jìn)貨、純銷(xiāo)均超過(guò)溫附一,單醫(yī)院排名
南中國(guó)第三。片劑重點(diǎn)客戶迅速增上,幾位重點(diǎn)科室A級(jí)客戶處方量翻二~三倍。
? 2013.6南中國(guó)POA代表拜復(fù)樂(lè)片優(yōu)秀員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。
? 拜復(fù)樂(lè)片上市周年慶全國(guó)重點(diǎn)客戶答謝大會(huì)晚宴主持。
2014.11~至今老板
? 離開(kāi)溫州嘗試創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立了鐘媽媽美食工作室,從不會(huì)煮飯、不會(huì)用高壓鍋的“廚房白癡”到有自己的兩家店,花費(fèi)3個(gè)月時(shí)間。采用微點(diǎn)餐的方式讓人耳目一新,每日最高單量超過(guò)160單,日營(yíng)業(yè)
額最高超過(guò)2000元。
? 目前小店已由家人接管,不負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),完全脫離。
實(shí)踐活動(dòng)2009.6~2009.11情系農(nóng)村促和諧暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
? 活動(dòng)以調(diào)研、實(shí)踐、服務(wù)、文化推廣相結(jié)合等形式,輾轉(zhuǎn)于溫州永嘉縣的各個(gè)村子,了解當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療基礎(chǔ)
設(shè)施建設(shè)情況,醫(yī)療人員的待遇及問(wèn)題,并聯(lián)系當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)所到之處同時(shí)進(jìn)行村民的身體健
康狀況調(diào)查為村民進(jìn)行體檢或是醫(yī)學(xué)知識(shí)的咨詢,引起了當(dāng)?shù)乜h委縣政府的重視,在實(shí)踐期間該實(shí)踐活動(dòng)也受到了學(xué)校和相關(guān)企業(yè)的及媒體的大力支持,其中的成果冊(cè)在校園和社區(qū)中深受好評(píng),因此被評(píng)為溫州市優(yōu)秀暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。
2009.6~2009.11兼職主持人 司儀
? 大學(xué)期間擔(dān)任福田汽車(chē)南中國(guó)新產(chǎn)品上市會(huì)新聞發(fā)布會(huì)主持人。學(xué)校大小晚會(huì)三十余場(chǎng)、公司活動(dòng)、商演十余場(chǎng)。并為十幾對(duì)對(duì)新人主持婚禮。
獲獎(jiǎng)情況
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? 校十佳歌手 連續(xù)三年校優(yōu)秀學(xué)生干部 文體活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人 校優(yōu)秀團(tuán)員 溫州市籃球三對(duì)三冠軍 溫州市主持人大賽季軍 溫州醫(yī)學(xué)院正泰甘于奉獻(xiàn)獎(jiǎng)學(xué)金 輝瑞甲強(qiáng)龍“鉆石達(dá)人”美卓樂(lè)銷(xiāo)售明星 勃林格殷格翰享贏項(xiàng)目全國(guó)亞軍
語(yǔ)言水平:CET4
計(jì)算機(jī)水平:浙江省計(jì)算機(jī)三級(jí)證書(shū)熟練辦公軟件操作 技能與培訓(xùn)? ?