第一篇：總經理助理職責

酒店總經理助理工作職責

來源：餐飲管理 發布時間：2011年10月19日 點擊數： 1073 【字體：小 大】 【收藏】

一、直接對總經理負責，對酒店的管理工作負全部責任。

二、負責協助總經理對酒店的經營管理作出決策和健全運營制度；負責執行、落實總經理的決策和營運計劃。

三、負責監督檢查各級管理人員對工作任務的落實執行情況。

四、負責協助總經理定期召開例會，安排工作總結得失，優化管理思路。

五、負責定期檢查酒店內外的衛生、安全監督工作。

六、負責協助總經理處理協調各部門之間的工作。

七、負責酒店行政辦公室的一切事務，熱情禮貌接洽外來人員。

八、負責協助總經理監督各部門管理制度的執行情況，檢查各崗位的操作規程和服務規范，為顧客提供優質的出品和滿意的服務。

九、準確執行總經理口頭或書面指令，并積極良好地完成任務。

十、堅持每日開餐時間在服務第一線現場巡視檢查督導，確保營業時間正常運作。

十一、負責建立健全的員工檔案，做好人事管理工作；及時向總經理匯報酒店的人事異動情況。

十二、不定期深入職員群體，了解職員的生活情況和工作情緒，必要時向總經理匯報處理。

十三、負責酒店內部物品的管理，熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、單價、用途。檢查購進物品是否符合質量要求，對酒店的物品采購和質量要求負有監督責任。

十四、負責制定、健全安全保衛制度的措施，部署保安部的工作計劃，安排和檢查落實情況；負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故，并向總經理提出處理意見，匯報查處結果。

十五、負責制定酒店工程部維修管理辦法，合理安排工程維修、設備維護工作的順利開展，確保酒店的日常營運正常。

十六、負責定期檢查電腦系統使用情況，定期對電腦設備進行必要的維護；負責組織常用人員進行常見故障的排除、耗材更換的培訓。

十七、處理突發事件的，組織要嚴密、方法要正確、處理要得當，并及時報告總經理或相關部門，并將事件的全過程做好文字記錄備案。

十八、遵章守紀，以身作則，嚴格遵守各項規章制度和管理規定，從嚴律已，以身示

范。

第二篇：總經理助理職責

總經理助理職責

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。總經理助理崗位職責

一.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。

總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

四.要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。

要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五.要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理，要*權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。

只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，*德、識、才、學，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。

總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

七.要制訂并完善游戲規則。

一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八.要努力營造溫馨快樂的工作環境。

要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。總經理助理注意事項

但是因為是總經理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做.其次不要打別人小報告.第三要按時完成工作.要注意細節.比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛生味道價錢能坐多少人,還有留守人員安全.第四就是對老板態度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點要與下屬搞好關系，就算是最低層的也是一樣，因為人家的經驗比你多.總經理助理崗位職責

負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。

· 根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

· 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作，確保質量和時間要求。

· 對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并及時與廠商聯系解決。

· 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。

· 主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。

· 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。

· 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。

· 完成行政部部長臨時交辦的其他任務。

如何做好總經理助理？開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“??往往，總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。6條管理原則

處于創業階段的公司，總經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才？僅以一己之見，聊備一說。

1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。

3.遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。

6.容人、愛才，攻心為上。總經理助理的工作職責：

1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；

2、起草、存檔整理總經理簽發文件；

3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；

6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作；

7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略；

8、設計并完善公司人力資源結構；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績效考核制度。總經理助理職責

1、在總經理領導下進行工作。

2、協助總經理處理好日常事務。

3、協助總經理協調下屬部門之間的關系。

4、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。

5、負責分管范圍內的各項工作。

6、完成領導交給的其他工作。總經理辦公室主任崗位職責

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、協助總經理調查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供集團領導決策。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、負責校內外上下互通信息、左右協調。作好接待工作、來信來訪，及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。

6、記好企業大事記，及時收發、采訪企業在經營決策及深化改革中的經驗、好人好事、先進事跡，認真辦好后勤通訊，樹立后勤服務新氣象。

7、協助企業領導及黨委做好各部門的考核、評優、檢查等工作。

8、負責處理辦公室職責范圍內的其他事宜，完成領導交辦的其他工作任務。總經理辦公室職責

1、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

2、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

3、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

4、負責保管使用企業圖章和介紹信。

5、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

6、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。如何做好總經理助理

1、明白職位是做什么的：

協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。

2、清楚職位有那些工作內容：

協助總經理制定戰略計劃、經營計劃及各階段工作目標分解；

起草公司各階段工作總結和其他正式文件；

協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議；

配合總經理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）；

跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；

在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案；

撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司會議紀要；

協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理辦開展企業文化工作；

完成其他臨時交辦的任務。

3、站準正確的隊伍

總助，就是總經理或者總監助理，協助他們開展工作，所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持，同時又防止走進他們的死路。因為，一旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。

4、少提理論和宏觀，多做具體實際和補充。在工作中，總經理可以務虛。但你必須務實。

遠離幾個“誤區”：

忘記自己是管理者

不少總經理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理助理通常很忙碌。

把自己當成領主

有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的角色。

官氣十足

有的總經理助理在企業里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩的就事論事。

沒有團隊精神

有的總經理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發揮團隊的智慧。

不能兼任管理者和領導者

總經理助理既是管理者又是領導者，但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者，往往做好了這個忽略了那個。

時代下的總經理助理時代下做好總經理助理必需的3個觀念

既然企業單位是以盈利為目的，那高質量的訂單就是保證一個企業能盈利的根本之一，經理助理作為經理的左膀右臂，在履行自己的職責時，也就應該明白自己所做的一切，其最終目的之一就是為了企業能獲得高質量的訂單。即以訂單為導向來理解經理助理一職。

也許有些人會說，我們企業已經不缺訂單，缺的是企業文化建設、品牌建設、渠道建設、團隊建設，我只要輔助經理把這些做好就行了。事實是這樣的嗎？如果一個企業沒有完善的企業文化建設、品牌建設、渠道建設、團隊建設，那這個企業有可能獲得高質量訂單嗎？就像一棵樹，訂單是果實，樹出了毛病，果實能好嗎？高質量的訂單跟企業文化建設、品牌建設、渠道建設、團隊建設是血肉相連的，即整體的。

那我們再說說e時代下的經理助理。我們知道電子商務是新事物，傳統企業擁抱電子商務更是新事物，可在e時代下的今天，一個以盈利為目的的企業，不去擁抱電子商務，還有其它選擇嗎？經理助理，作為經理的幕僚，如果你不了解電子商務，還能說得過去嗎？

綜上所述，要全面理解經理助理一職，就必須建立這樣的觀念：以電子商務為背景，以訂單為導向，以整體、全局為視角。透視當今中小企業的總經理助理

國內目前進行這方面課題研究的還不多，尤其是針對總經理助理一職的研究更是鳳毛麟角，“大象接單”是較早并且做得較成功的一家，下面就以“大象接單”為例來詳細展開對總經理助理一職的理解。

大象接單的由來：如果我們把企業比作一頭大象，那么就不要選擇一個盲人去摸，否則那就是盲人摸象的結果。本著這種思路，一種全新的接單視角，接單模式便由此而生了?我們把這種模式定名為大象接單。

摘引他們官網的一段話：“我所在的這家工廠有一百來人，各個部門齊全，可以說是國內中小企業的典型代表。當時，我們的業務經理可以說是我見過的最勤奮的經理，很多時候，他連走路都得小跑。可是心底里，在做網絡營銷的實戰中，我越來越感覺到，制約公司電子商務發展的根本瓶頸就在于：部門之間無法整體協作。網上業務員懂SEO、SMO，懂博客營銷但他們不懂如何把這些跟公司的企業文化、品牌建設、渠道建設、團隊建設結合起來；業務經理在乎品牌建設、渠道建設、團隊建設，但他又不懂優化技術，比如搜索引擎優化和社會化媒體優化等；總經理呢，忙于在業務部、生產部、品檢部、采購部、財務部之間周旋；總經理助理呢，只滿足于幫經理整理各種資料啊什么的；人事部只是做些考勤、招聘等，完全做不了團隊建設。也就是說這其中出現一個斷層，業務顯然是公司的龍頭，而電子商務部作為對外的第一戰場應該成為業務部的龍頭，但這個龍頭缺乏一個既懂電子商務又能跟公司的企業文化、品牌建設、渠道建設、團隊建設密切結合起來的人。

在這種情況下，會造成一連串的惡性循環，由于龍頭部門---業務部的低效，成本高導致無法給研發部注入充裕的資金，采購挑選供應商的余地更窄，對員工的福利會捉襟見肘。研發、品質、員工的因素又導致產品沒有核心賣點、品質難以更上一層樓，最終又導致業務員做得更累。”

大家看到沒有，這就是目前很多中小企業的典型現狀，如果你是其中的一位經理助理，如果你不能做到以電子商務為背景，以訂單為導向，以整體、全局為視角，你能做得好這家企業的總經理助理一職嗎？

第三篇：總經理助理職責

總經理助理職責

1.總經理助理在企業內應該享受副總經理的基本待遇，職位相當于副總經理，職權次于副總經理和總監(行政總監、市場總監、客戶總監、媒介總監、策劃總監、藝術總監、財務總監等具體業務工作分管領導或責任人)。

2.總經理助理因直接配合總經理的日常工作，應該是總經理的得力干將、得意助手。

3.總經理助理工作時的言行應該代表總經理的作風與為人，必須以公司利益為重。

4.總經理助理的工作性質不同于總經理秘書。但初入職者，應先履行總經理秘書的工作，了解總經理的品性為人、思想意識、經營理念、人生目標、業務知識、社交圈子……，言辭必須謹慎，應嚴格遵守其與公司簽定的保密協議。

5.總經理助理是總經理直接物色、培養、儲備的企業管理者，對企業、對總經理應該絕對忠誠。

6.優秀、成熟的總經理助理，一般都能被提拔成副總經理或執行總經理，將會行使更高更多的職權，享受更高的待遇或直接把持企業一部分股份。

7.總經理助理的公關、協調能力應該比總經理優秀，思想意識、經營理念、人生目標、業務知識、社交圈子應盡量與總經理保持一致、不分伯仲，甚至應該超越總經理。否則就不能勝任該職位，也不可能得到總經理的賞識和提拔。

總經理助理職責21、明白職位是做什么的：協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。

2、清楚職位有哪些工作內容：協助總經理制定戰略計劃、經營計劃及各階段工作目標分解;

起草公司各階段工作總結和其他正式文件;協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議;配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司___;協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理辦開展企業文化工作;完成其他臨時交辦的任務。

3、站準正確的隊伍總助，就是總經理或者總監助理，協助他們開展工作，所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持，同時又防止走進他們的死路。因為，一旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。

4、少提理論和宏觀，多做具體實際和補充。在工作中，總經理可以務虛。但你必須務實。

總經理助理職責31、組織公司經營項目的現狀及前景調研，撰寫調研報告供總經理決策參考。

2、組織編制公司中、長期發展規劃，經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。

3、組織編制公司年、季、月度生產經營計劃，經總經理審批后監督、協調各職能部門執行。

4、匯集生產、設計、銷售、財務、人事等公司內部信息，進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。

任職資格：

1、本科以上學歷，形象好，氣質佳，年齡在___歲，女性;

2、有較好的溝通表達能力及服務意識，具有兩年及以上行政助理的工作經驗者優先考慮;

3、具備較強的聽說能力、工作效率高、條理性強、具有較強的應變能力和團隊合作精神;

3、工作細致、認真、有責任心、較強的文字撰寫能力，較強的溝通協調以及語言表達能力;

4、熟練電腦操作及Office辦公軟件，具備基本的網絡知識;

5、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務信函寫作能力。

總經理助理職責4

總經理助理(GeneralManagerAssistant)，是總經理的工作助手，是總經理命令的執行人員，同時也是總經理的參謀，幫助總經理分析并解決問題。是領導與下級的溝通橋梁。一般說來，總經理助理既是管理者又是領導者。

總經理助理注意事項

總經理助理負責公司的一些日常事務，在工作中應該注意一些工作方式及工作禁忌：

1.堅決杜絕好奇心，不是自己應該管的問題堅決不過問、不打聽;

2.按時完成工作;

3.搞好與下屬的關系，工作有效率和能被很好的執行，需要助理與公司下屬員工搞好關系，不要因為級別職位而對下屬挑剔或頤指氣使;

4.當好教練，做好示范。自己做好標桿表率，為下屬以后工作樹立典范;

5.注意管理影響公司聲譽、形象、大局的事情，涉及員工個人私事的事情不要插手;

6.要有容人之心，愛惜人才，不要打小報告;

總經理助理職責51、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

11、主要是根據不同開發企業的內部規章制度而定，一般情況下，總經理助理主要是公司內部部門的協調、企業制度的制定、協助總經理做好對外經營、決策。

12、工程部經理助理主要是對已批準實施的項目進行先期與政府相關部門的對接、各種手續的辦理、協助經理做好項目招標、施工過程中各項預定目標的執行、落實、監督、檢查等。

13、類似的書籍你可在網上搜索，例如：涉及到土地、規劃、招標等法律法規方面的，房地產開發與管理方面的、建設工程項目管理方面的等等。

14、總經理助理工作內容：輔助總經理進行日常工作，包括整理文件、對總經理提出建設性的意見、任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。

15.總經理助理協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。

16.工作內容:協助總經理制定戰略計劃、經營計劃及各階段工作目標分解;起草公司各階段工作總結和其他正式文件;協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議;配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司___;協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理辦開展企業文化工作;完成其他臨時交辦的任務。

17.要求：知識面寬，知識結構較全面，具有豐富的行業經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;熟練使用辦公軟件。

18.態度:有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;有很強的判斷與決策能力，計劃和執行能力;良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。

總經理助理職責6

1.在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務;

2.在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況;

3.協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況;

4.負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理;

5.協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策;

6.做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布;

7.做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;

8.負責保管使用企業圖章和介紹信;

9.負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;

10.負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

第四篇：總經理助理職責

總經理助理職責范文4篇

一

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

11、主要是根據不同開發企業的內部規章制度而定，一般情況下，總經理助理主要是公司內部部門的協調、企業制度的制定、協助總經理做好對外經營、決策。

12、工程部經理助理主要是對已批準實施的項目進行先期與政府相關部門的對接、各種手續的辦理、協助經理做好項目招標、施工過程中各項預定目標的執行、落實、監督、檢查等。

13、類似的書籍你可在網上搜索，例如：涉及到土地、規劃、招標等法律法規方面的，房地產開發與管理方面的、建設工程項目管理方面的等等。

14、總經理助理工作內容：輔助總經理進行日常工作，包括整理文件、對總經理提出建設性的意見、任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。

15.總經理助理協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。

16.工作內容:協助總經理制定戰略計劃、經營計劃及各階段工作目標分解;起草公司各階段工作總結和其他正式文件;協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議;配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司___;協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理辦開展企業文化工作;完成其他臨時交辦的任務。

17.要求：知識面寬，知識結構較全面，具有豐富的行業經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;熟練使用辦公軟件。

18.態度:有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;有很強的判斷與決策能力，計劃和執行能力;良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。

二：

負責各類辦公用品,器具與設備,勞衛用品,車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作.·

根據批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家,降低成本,秉公辦事,不謀私利.·

負責公司信紙,信封,名片,業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作,確保質量和時間要求.·

對購進物品保存質保書,保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯系解決.·

對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書.·

主辦或協辦向有關政府部門的項目申報,年檢,申領各類證照,完成批文手續及出境手續

等事宜.·

具體辦理來賓食宿安排,購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障.·

必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務.·

完成行政部部長臨時交辦的其他任務.三：

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

四：

1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄;

2、起草、存檔整理總經理簽發文件;

3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄;

5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行;

6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;

7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;

8、設計并完善公司人力資源結構;

9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

10、完善公司績效考核制度。

五：

一、貫徹總經理(董事長)的工作指令，做好上下聯絡溝通工作，及時向總經理(董事長)反映情況，反饋信息。

二、協助總經理(董事長)做好企業發展經營規劃研究，以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。

三、深入基層單位了解情況，調研工作細致，能及時發現并預警各種案件，使企業規避風險。

四、對總經理(董事長)的工作指令執行過程和執行結果進行督察。

五、在經過研究的基礎上，就改善企業的經營管理提出建議，供總經理(董事長)決策參考，當好參謀和助手。

六、負責組織編制本公司的中、長期生產、經營服務、業務發展計劃，經董事會(董事長)、總經理(董事長)批準后，組織實施。

七、做好市場調研，進行產品營銷、業務發展的分析，制定營銷、發展計劃、經營責任制和績效考核制度并指導具體的實施。

八、對企業的各項工作制度、規章制度、工作標準、工作流程的執行情況進行督察，檢查跟蹤。

九、負責對企業計劃內的生產、經營、投資、技改、新上項目及新業務開發等方面進行組織實施，并對實施過程中予以監察、督導，對實施的結果進行考核上報。

十、建立健全生產作業，業務辦理流程的內部控制制度、管理職責制度、工作考核制度等一系列制度體系，使企業的一切生產、經營活動在嚴格而有序的制度化管理條件下運行。

十一、指導抓好員工隊伍建設，督導相關部門做好人力資源的引進與選拔、配置與使用，教育與開發，考核與評價，酬勞與激勵等工作，有效地調動員工的積極性，實現生產、經營效果與人的協調發展。

十二、負責對公司的各種資源進行優化組合和有效配置，使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產出，抓好增收節支，開源節流工作，保證企業的資產能保值增值。

十三、抓好企業文化建設，營造良好的文明禮貌、團隊協作的工作環境氣氛。

十四、對公司生產、經營、服務過程中發生的一切重大事項及時向總經理(董事長)反映，并提出處理意見，對一般性的問題，在職責分管的權限內及時處理解決。

十五、在總經理(董事長)的授權下，代表公司參加社會各項公關活動和重要談判，以及處理外部與公司的有關各種事宜。

十六、當(集團)總公司有多名副總經理或總經理助理協同工作時，應能具體處理好分管線上的工作，確保所負責的目標任務能按要求完成。

十七、完成董事會(董事長)和總經理交辦的其他各項工作任務。

六：

1、直接在總經理領導下開展工作，負責協助總經理全面主持公司的行政

事務和日常事務工作，當好總經理的助手與參謀。

2、愛崗敬業，恪盡職守，求真務實，開拓創新，縱觀全局，站在公司發展的高度來運籌工作。

3、根據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規章制度，4、協助總經理策劃公司未來的發展方向、規模及模式，描繪出公司未

來的宏偉藍圖。

5、嚴格公司內部管理，認真督查、考核各部門工作的執行情況，并根

據其優劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。

6、統管公司各部門，處理好各部門之間的協調配合，使其步調一致，協同作戰，形成合力，以提高工作效率與經濟效益，促進公司的進一步

發展。

7、根據公司發展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試

用期的考核等工作。

8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作，使各項工程

能按質按量按期完成。

9、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

10、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

11、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

12、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

13、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

14、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

15、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

16、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

17、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

18、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

19、負責保管使用企業圖章和介紹信。

20、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

21、在總經理領導下進行工作。

22、協助總經理處理好日常事務。

23、協助總經理協調下屬部門之間的關系。

24、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。

25、負責分管范圍內的各項工作。

26、完成領導交給的其他工作。

總經理助理職責總結（二）

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

總經理助理崗位職責

一、要認清自己，處事有原則。

找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。

總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二、要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反潰

三、要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

四、要高效快捷處理有關事務。

總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。

要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五、要不斷提升個人素質，增加人文魅力。

自身素質強，就會產生人文“魅力”和影響力。要當好總經理助理，要權力的影響力，但更重要的是非權力的影響力。

只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，德、識、才、學，高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。

六、要注意自身形象，起好表率作用。

總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。

總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

七、要制訂并完善游戲規則。

一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八、要努力營造溫馨快樂的工作環境。

要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。

但是因為是總經理助理。所以首先該知道不該你做和過問的事，絕對不要去做。

其次不要打別人小報告。

第三要按時完成工作。要注意細節。比如安排同事吃飯吧，你要知道坐哪路車去，收費多少，吃飯地方衛生味道價錢能坐多少人，還有留守人員安全。

第四就是對老板態度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點要與下屬搞好關系，就算是最低層的也是一樣，因為人家的經驗比你多。

總經理助理崗位職責

1、負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。

2、根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

3、負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作，確保質量和時間要求。

4、對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯系解決。

5、對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。

6、主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。

7、具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。

8、必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。

9、完成行政部部長臨時交辦的其他任務。

如何做好總經理助理?

總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說：“……往往，總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。

總經理職責其他：

1、協助配合總經理搞好公司的全面工作，在重大問題上必須同總經理保持一致。

2、在總經理委托權限內，代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。

3、執行總經理決議，保證經營目標的實現，及時、足額地完成公司下達的利潤指標。

4、貫徹執行公司的各項規章制度和業務準則，并負責下達公司各項工作和指標。

5、一切行為要對總經理負責，要把公司的利益放在首位，同時與下屬職員做好思想溝通，讓員工的利益與公司一致。

6、需具備積極敬業、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創新的素質;并具有領導、計劃、分析、決策的能力，在公司中有一定的威信。

7、要營造良好的工作環境，協調好上下級關系，發揚團隊精神，發揮業務團隊的領導作用。

8、通過自己和員工的敬業精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任，搞好與客戶的關系，拓展新客戶渠道，起到組織計劃與評估的領導作用。

9、帶領好各部門開展好工作，贏得公司全體人員的尊重和敬佩。

10、負責制定業務管理制度，擬定業務管理辦法、物資管理制度、明確業務工作標準、建立業務管理網絡，協調、指導、調度、檢查、考核;

11、積極完成總經理交辦的其他工作任務。

總經理助理職責總結（三）

總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。

___條管理原則

處于創業階段的公司，總經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才?僅以一己之見，聊備一說。

1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。

3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定;如孔明知劉關張，因配置優化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。

6.容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比;愛才，除愛其能產生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟其揚長避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩定感，工作起來才能產生爆發力;攻心，古人云“三十六計，攻心為上”，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。

___個角色扮演

要讓進來的人才留得住，總經理助理需同時扮演好如下角色:

1.激勵者。充分利用期權(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性;給績優員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。

2.溝通者。公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系，構造良好的人際關系網絡;主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。

3.人際關系協調者。一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖，以期協調雙方意見達成一致，避免內耗，增強公司合力。

4.人力資源規劃者。根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢，預測公司人才需求數量、類型及供給，設計公司的人力資源規劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。

5.培訓者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案，如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。

遠離幾個“誤區”:

忘記自己是管理者

不少總經理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理助理通常很忙碌。

把自己當成領主

有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的角色。

官氣十足

有的總經理助理在企業里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩的就事論事。

沒有團隊精神

有的總經理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發揮團隊的智慧。

不能兼任管理者和領導者

總經理助理既是管理者又是領導者，但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者，往往做好了這個忽略了那個。總經理助理崗位職責

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

總經理助理崗位職責

一.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。

總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

四.要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。

要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五.要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文

“魅力”和影響力。要當好總經理助理，要權力的影響力，但更重要的是非權力的影響力。

只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，德、識、才、學，高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。

總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

七.要制訂并完善游戲規則。

一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八.要努力營造溫馨快樂的工作環境。

要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。

但是因為是總經理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做.其次不要打別人小報告.第三要按時完成工作.要注意細節.比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛生＼味道＼價錢＼能坐多少人,還有留守人員安全.第四就是對老板態度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點要與下屬搞好關系，就算是最低層的也是一樣，因為人家的經驗比你多.總經理助理崗位職責

負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。

·

根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

·

負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作，確保質量和時間要求。

·

對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯系解決。

·

對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。

·

主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。

·

具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。

·

必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。

·

完成行政部部長臨時交辦的其他任務。

如何做好總經理助理?

總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。

___條管理原則

處于創業階段的公司，總經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才?僅以一己之見，聊備一說。

1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。

3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定;如孔明知劉關張，因配置優化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。

6.容人、愛才，攻心為上。

總經理助理的工作職責：

1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄;

2、起草、存檔整理總經理簽發文件;

3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄;

5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行;

6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;

7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;

8、設計并完善公司人力資源結構;

9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

10、完善公司績效考核制度。

總經理助理職責

1、在總經理領導下進行工作。

2、協助總經理處理好日常事務。

3、協助總經理協調下屬部門之間的關系。

4、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。

5、負責分管范圍內的各項工作。

6、完成領導交給的其他工作。

總經理辦公室主任崗位職責

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、協助總經理調查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供集團領導決策。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

5、負責校內外上下互通信息、左右協調。作好接待工作、來信來訪，及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。

6、記好企業大事記，及時收發、采訪企業在經營決策及深化改革中的經驗、好人好事、先進事跡，認真辦好后勤通訊，樹立后勤服務新氣象。

7、協助企業領導及黨委做好各部門的考核、評優、檢查等工作。

8、負責處理辦公室職責范圍內的其他事宜，完成領導交辦的其他工作任務。

總經理辦公室職責

1、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

2、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

3、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

4、負責保管使用企業圖章和介紹信。

5、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

6、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

如何做好總經理助理

1、明白職位是做什么的：

協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。

2、清楚職位有那些工作內容：

協助總經理制定戰略計劃、經營計劃及各階段工作目標分解;

起草公司各階段工作總結和其他正式文件;

協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議;

配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);

跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;

在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;

撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司___;

協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理辦開展企業文化工作;

完成其他臨時交辦的任務。

3、站準正確的隊伍

總助，就是總經理或者總監助理，協助他們開展工作，所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持，同時又防止走進他們的死路。因為，一旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。

4、少提理論和宏觀，多做具體實際和補充。在工作中，總經理可以務虛。但你必須務實。

總經理助理職責總結（四）

總經理助理看起來高大上，又是老板身邊的人，說起來似乎倍兒有面子，做好了得到老板的垂青似乎能夠平步青云。

年輕的寶寶們，若你要謀求職業發展，對這個職位就要躲著走，它沒有任何你想象的那種美好，它甚至會讓你荒廢青春!

總經理助理到底是干什么的呢?

跑腿打雜。幫總經理整理文件、會議記錄、寫寫發言稿、訂訂機票訂訂酒店、接待來訪、陪同出差或吃飯等等。

其實這是秘書職能，但很多公司把總經理助理等同于秘書，即使總經理有秘書。

生活好幫手。有些總經理工作生活不分家，叫你去幫接下孩子或丈母娘，你是不好推辭的;情人節叫你幫買個禮物送個花你也得屁顛屁顛的。總之你得隨叫隨到，且不能中途退場，三更半夜接電話或不到半夜不下班都不是新鮮事。有的總經理感情豐富點，對你話下衷腸、透露點隱私，那你可得情商高巧妙處理。

接觸業務，只是接觸而已。陪同總經理觀察各部門的運轉、走市場訪客戶見領導問友商、全國或世界各地看投資項目、近距離觀看總經理大手筆的商業手法、一睹總經理指點江山揮斥方遒的格局與個人風采。

參謀。幫總經理出出主意提提建議。這得道行深厚的人擔任，但一般無權無勢。

分管一塊業務。總經理分封一塊領地讓你管理。如果公司職責分明、體系健全，就讓你幫總經理督促或監督各領地負責人干活。

代行權/接班人。總經理不在家或不想管理某塊業務時，由助理代理總經理行使一部分權力。有的總經理想退居二線，把接班候選人任命為總經理助理來進行培養或過渡，這種情況極少，若寶寶你不是資深大佬，又不是老板的親生子女，就不要有這個念想。

不管是剛入職場的寶寶，還是職場資深人士，做總經理助理的工作內容基本都在上述范圍內。

為什么我不建議職場新寶寶去做總經理助理呢?

沒有成長為高管的可能性

至今不曾見到有人一直做總經理助理的工作而成為高管的。

雖是總經理身邊的人，但不曾有權全盤掌握全局，因此你無法能夠接替總經理。

你也不曾在一個職能領域(如銷售、財務、投資等等)摸爬滾打過，公司就不可能把一個重要職能部門交給你打理。

不具備核心技能

之前說過，職業要成功，就要專注于一個職能領域打造自己的核心技能。

總經理助理的工作沒那么高深，做得再久再精細也難以練就像財務、人資、銷售這樣性質的核心技能。

得不到系統的培訓

正規的公司各部門都有循序漸進的業務技能培訓，再不正規的公司也會有人教你怎么做，讓你趕快上手干活。

總經理助理整天圍繞著總經理跑前跑后，只能靠自己的悟性和總經理的訓斥學做點雜事，做得好不好也沒有等級標準、沒有評價機制，全在于總經理的個人喜惡。

易養成不好的工作習性

總經理助理有時候要代總經理做點事，但自己角色就是個小職員，初入職場的年輕寶寶難以拿捏好自己的站位，做事很容易變成不是頤指氣使，就是唯唯諾諾，常常兩頭不討好。

發展機會少

總經理助理這個職能沒有層級，就沒有晉升可言。沒有一技之長，最終也不可能被派去管理一個職能領域。

做了幾年之后跳槽重新選擇，不再做總經理助理，也會因為沒有一技之長找不到合適的位置，只能選擇一個方向從頭開始，這和剛畢業的狀態有何差別?而這時薪資待遇可能有了一定幅度增長了，是否會舍得降薪呢?

等待總經理垂青，以后給個大果子?咱今天不說這個天方夜譚的話題。

寶寶們，若有其他機會可以選擇，就繞過總經理助理這個職位。若暫時沒有其他選擇，就先做著，但要清楚，這不是長久之計!

務必要尋個機會，讓總經理把你派到某個部門，從那里開始成長。

加油!

第五篇：總經理助理職責

總經理助理工作職責

作為一名總經理助理，其工作職責非常廣泛。總經理助理既聯系上下，又協調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”。總經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作，當好總經理助理。以下是具體的總經理助理崗位職責列表：

一、總經理助理崗位職責框架

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責總經辦各類文件的分類呈送，請公司領導閱批并轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和重要會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好公司內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用公司圖章和重要文件等。

9、負責公司內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報工作。

10、負責上級領導機關或聯盟單位領導的接待、參觀工作。

二、總經理助理崗位職責工作

1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄。

2、起草、存檔整理總經理簽發文件。

3、公司管理制度、規章制度、合同書，公司總體運行配合。

4、接聽總經辦電話、妥當應答，并做好電話記錄。

5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅訪。

6、根據公司發展的要求制定人力資源策劃。

7、完善公司人力資源結構。

8、完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、完善公司績效考核制度。

三、總經理助理職責小結

1、在總經理領導下進行工作。

2、協助總經理處理好日常事務。

3、協助總經理協調下屬部門之間的關系。

4、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。

5、負責分管范圍內的各項工作。

6、完成領導交給的其他工作。

四、總經理助理應遵循的原則

1、總經理助理應遵循的原則

（一）：要認清自己，處事有原則；

找不準位置，也就找不準工作的立足點，切入點，著力點，工作起來也就找不著方向。總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置（即事務與政務），圍繞著中心工作，上協調領導，下團總員工。事務，政務都要過問，其他部門管不了，不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

2、總經理助理應遵循的原則

（二）：要耳聰目明，作好參謀工作； 從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息，決策，督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

3、總經理助理應遵循的原則

（三）：要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”；

首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮，亂指揮，不欺下瞞上。再者為協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

4、總經理助理應遵循的原則

（四）：要高效快捷處理有關事務；

總經理助理必須要有強烈的時效觀念，意識，求真務實，雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事.要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么，要有所為，有所不為，為好應為之事，該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工，明責，授權，要少插手，多支持下級大膽工作.不要事無巨細，事必躬親，不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好，尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績，實效，總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假，要真實地反映情況，扎實地開展工作.。

5、總經理助理應遵循的原則

（五）：要不斷提升個人素質，增加人文魅力；

自身素質強，就會產生人文“魅力”和影響力。要當好總經理助理，要靠權力的影響力，但更重要的是靠非權力的影響力，只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，靠德、識、才、學，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干，卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級，培養人才，幫助別人展現才能，實現價值。

6、總經理助理應遵循的原則

（六）：要注意自身形象，起好表率作用；總經辦在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。總經理助

理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造，同時要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事要經常并善于“換位思考”，設身處地地搞服務，辦實事，辦好事。

7、總經理助理應遵循的原則

（七）：要制訂并完善游戲規則；

一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。要建立或完善各項制度，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣，表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的，不能好壞不分，是非不明。要建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

8、總經理助理應遵循的原則

（八）：要努力營造溫馨快樂的工作環境； 要著力創造辦公室的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，增強辦公室的整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。