第一篇：4S店組織結(jié)構(gòu)與職能分工

4S店組織結(jié)構(gòu)與職能分工

（本文僅介紹單店單品牌的4S店管理。）

一、組織結(jié)構(gòu)

單店單品牌經(jīng)營的4S店，普遍采取董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，職能部門包括銷售部、業(yè)務(wù)部、市場部、客服部、采購部、配件部、維修部、財務(wù)部、辦公室。組織結(jié)構(gòu)圖如下：

總經(jīng)理

銷售部業(yè)務(wù)部市場部客服部采購部配件部維修部財務(wù)部辦公室

二、部門職能分工

1、銷售部：負責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作，向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題，協(xié)助客戶購買稱心的車輛。

2、業(yè)務(wù)部：負責(zé)老客戶管理與維護工作，使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)對客戶的承諾，維護公司信譽。業(yè)務(wù)部使售后服務(wù)的直接責(zé)任部門。

3、市場部：主要負責(zé)品牌車輛的市場調(diào)研、廣告、促銷活動策劃、形象推廣等營銷工作；負責(zé)潛在客戶的市場開發(fā)與管理工作。

4、客服部：主要負責(zé)辦理“一條龍”服務(wù)手續(xù)，為客戶提供售后驗車、領(lǐng)牌照等服務(wù)。負責(zé)管理客戶合同、車輛檔案等資料的管理，為客戶提供還款數(shù)據(jù)、資料查詢等服務(wù)。建立并維護聯(lián)盟體服務(wù)體系。

5、采購部：主要負責(zé)品牌車輛的采購，為客戶提供提車服務(wù)；負責(zé)配件的采購工作。

6、配件部：主要負責(zé)品牌車輛的配件經(jīng)營和庫存管理工作，同時負責(zé)配件銷售網(wǎng)絡(luò)的維護管理工作。

7、維修部：通常指維修服務(wù)站，主要負責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。同時負責(zé)加盟快修店的培訓(xùn)與管理工作。

8、財務(wù)部：負責(zé)財務(wù)管理工作。

9、辦公室：主要負責(zé)行政、管理、人事等工作。

要從企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)專業(yè)水平、專業(yè)技術(shù)等多方面對員工進行培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)建立服務(wù)培訓(xùn)方面一套完整的體系及相關(guān)的教材

培養(yǎng)團隊中具有經(jīng)驗分享和共同提高的氛圍，可分銷售、客服、維修、美容加裝等團隊小組進行成功案例分享會，要求大家對工作進行總結(jié)、交流和提升

要向顧客展現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。

行為規(guī)范

1、職業(yè)態(tài)度

1）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶滿意，以信為本，實實在在承諾，誠心誠意服務(wù)，說到做到。

2）、客戶意識：要有強烈的客戶意識和主動為客戶著想的精神。

3）、有責(zé)任感：敢于承擔(dān)責(zé)任，對客戶負責(zé)，對公司負責(zé)，維護公司的聲譽和形象。

4）、善于溝通：樹立強烈的溝通意識，掌握有效的溝通方法。

5）、文明禮貌：對客戶，應(yīng)面帶微笑，熱情主動。對同事亦應(yīng)如此。

2、日常行為

1）、不利用工作之便謀取私利，不接受客戶的紅包、饋贈。

2）、對于公司和客戶的商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)、服務(wù)及其他機密必須保密。不與外人談?wù)摽蛻羟闆r。

3）、面對客戶要做到禮貌、周到、誠懇、耐心。

4）、不使用非正規(guī)廠家配件。

3、處理投訴

遇到客戶投訴時，應(yīng)先保持良好的心態(tài)。按以下三個步驟進行處理：

1）、努力與客戶溝通，平息客戶怨氣，給客戶一個滿意的答復(fù)。

2）、找到相關(guān)責(zé)任人或上級，分析原因，對責(zé)任人進行批評教育。

3）、觸類旁通，分析問題根源，提出改進意見，修改內(nèi)部工作流程和規(guī)范，避免類似問題再次發(fā)生。

第二篇：4S店組織結(jié)構(gòu)與職能分工

4S店組織結(jié)構(gòu)與職能分工

一、組織結(jié)構(gòu)

單店單品牌經(jīng)營的4S店，普遍采取董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，職能部門包括銷售部、業(yè)務(wù)部、市場部、客服部、采購部、配件部、維修部、財務(wù)部、辦公室。組織結(jié)構(gòu)圖如下：

總經(jīng)理

銷售部 業(yè)務(wù)部 市場部 客服部 采購部 配件部 維修部 財務(wù)部 辦公室

二、部門職能分工

1、銷售部：負責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作，向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題，協(xié)助客戶購買稱心的車輛。

2、業(yè)務(wù)部：負責(zé)老客戶管理與維護工作，使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)對客戶的承諾，維護公司信譽。業(yè)務(wù)部使售后服務(wù)的直接責(zé)任部門。

3、市場部：主要負責(zé)品牌車輛的市場調(diào)研、廣告、促銷活動策劃、形象推廣等營銷工作；負責(zé)潛在客戶的市場開發(fā)與管理工作。

4、客服部：主要負責(zé)辦理“一條龍”服務(wù)手續(xù)，為客戶提供售后驗車、領(lǐng)牌照等服務(wù)。負責(zé)管理客戶合同、車輛檔案等資料的管理，為客戶提供還款數(shù)據(jù)、資料查詢等服務(wù)。建立并維護聯(lián)盟體服務(wù)體系。

5、采購部：主要負責(zé)品牌車輛的采購，為客戶提供提車服務(wù)；負責(zé)配件的采購工作。

6、配件部：主要負責(zé)品牌車輛的配件經(jīng)營和庫存管理工作，同時負責(zé)配件銷售網(wǎng)絡(luò)的維護管理工作。

7、維修部：通常指維修服務(wù)站，主要負責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。同時負責(zé)加盟快修店的培訓(xùn)與管理工作。

8、財務(wù)部：負責(zé)財務(wù)管理工作。

9、辦公室：主要負責(zé)行政、管理、人事等工作。

要從企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)專業(yè)水平、專業(yè)技術(shù)等多方面對員工進行培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)建立服務(wù)培訓(xùn)方面一套完整的體系及相關(guān)的教材

培養(yǎng)團隊中具有經(jīng)驗分享和共同提高的氛圍，可分銷售、客服、維修、美容加裝等團隊小組進行成功案例分享會，要求大家對工 作進行總結(jié)、交流和提升

要向顧客展現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求 融入到日常經(jīng)營活動中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。行為規(guī)范

1、職業(yè)態(tài)度

1）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶滿意，以信為本，實實在在承諾，誠心誠意服務(wù)，說到做到。2）、客戶意識：要有強烈的客戶意識和主動為客戶著想的精神。

3）、有責(zé)任感：敢于承擔(dān)責(zé)任，對客戶負責(zé)，對公司負責(zé)，維護公司的聲譽和形象。4）、善于溝通：樹立強烈的溝通意識，掌握有效的溝通方法。5）、文明禮貌：對客戶，應(yīng)面帶微笑，熱情主動。對同事亦應(yīng)如此。

2、日常行為

1）、不利用工作之便謀取私利，不接受客戶的紅包、饋贈。

2）、對于公司和客戶的商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)、服務(wù)及其他機密必須保密。不與外人談?wù)摽蛻羟闆r。

3）、面對客戶要做到禮貌、周到、誠懇、耐心。4）、不使用非正規(guī)廠家配件。

3、處理投訴

遇到客戶投訴時，應(yīng)先保持良好的心態(tài)。按以下三個步驟進行處理： 1）、努力與客戶溝通，平息客戶怨氣，給客戶一個滿意的答復(fù)。2）、找到相關(guān)責(zé)任人或上級，分析原因，對責(zé)任人進行批評教育。

3）、觸類旁通，分析問題根源，提出改進意見，修改內(nèi)部工作流程和規(guī)范，避免類似問題再次發(fā)生。

第三篇：學(xué)生會組織結(jié)構(gòu)及職能分工

學(xué)生會組織機構(gòu)及職能分工

縣第一中學(xué)高一年級學(xué)生會由學(xué)習(xí)部、體育部、勞衛(wèi)部、文宣部、督察部、女生部、生活部七個機構(gòu)組成。主席團負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)七個部門的工作，各部門之間是平等互助的關(guān)系。各職能部門設(shè)部長1人，副部長2人，委員若干人。

學(xué)生會成員的職能

1、學(xué)生會主席：在級部的指導(dǎo)下負責(zé)學(xué)生會日常工作。按照本年級整體工作安排，制定工作計劃，組織安排學(xué)生會各項工作和活動；在級部的指導(dǎo)下組織年級與年級、班與班之間積極向上的各種活動；召集主席團會議；代表學(xué)生會參加各種組織舉行的會議和活動。定期向級部匯報學(xué)生會各部門的工作。

2、副主席：協(xié)助主席做好各項工作；分管各職能部門，監(jiān)督、指導(dǎo)各部部長完成部門工作；定期向主席匯報工作的執(zhí)行、開展情況。主席因故不能正常主持工作時，由副主席代行主席職權(quán)。

3、各部部長：領(lǐng)導(dǎo)本部門的工作，并向主席團負責(zé)；組織本部門的委員全面履行本部門職責(zé)；在級部與主席團的領(lǐng)導(dǎo)下選任、培訓(xùn)、考核、開除本部門委員，有權(quán)報請級部、主席團批準(zhǔn)請求其他部門提供相關(guān)工作協(xié)作。

4、學(xué)生會委員應(yīng)努力協(xié)助部長認(rèn)真履行部門職責(zé)；積極開展有利于學(xué)生身心健康的的各項活動；在完成本部門工作的同時，在主席團的協(xié)調(diào)下協(xié)助其他部門的工作；搜集同學(xué)們對學(xué)生會工作的建議，并及時反饋給部長。

學(xué)生會主席團

主席團成員由學(xué)生會主席、副主席，各部部長、副部長組成。主席團全面負責(zé)學(xué)生會工作。制定工作計劃，檢查各部工作，向級部匯報學(xué)生會工作，并在級部的指導(dǎo)下召開分部及年級學(xué)生會議，督促、指導(dǎo)各班搞好主題班會，同時做好學(xué)生會例會記錄。

學(xué)習(xí)部

協(xié)助、配合級部的教育、教學(xué)工作，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的愿望和要求，解決同學(xué)們在學(xué)習(xí)中遇到的實際問題。根據(jù)同學(xué)們實際需要，開展各種講座、競賽等活動，開展辯論賽、演講比賽等活動以活躍第二課堂，積極開展其他各種有益的學(xué)習(xí)活動。各種大型考試后，年級組織各學(xué)科有特長的學(xué)生進行經(jīng)驗交流會，總結(jié)好經(jīng)驗和好方法，向同學(xué)們推廣。加強學(xué)生與教師與其他教學(xué)管理人員的關(guān)系，促進各種交流。配合學(xué)生會其他部門開展各項工作。

體育部

全面負責(zé)年級及班級所有體育方面的活動。促進學(xué)生體育運動的開展，動員同學(xué)們積極參加體育鍛煉。有序開展各種體育活動，組織學(xué)生積極參與年級、班級間的體育競賽及校運動會。配合督察部對跑操、體育課、運動會進行檢查。勞衛(wèi)部

全面負責(zé)年級及班級的勞動衛(wèi)生工作。指導(dǎo)并檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生情況。組織各班衛(wèi)生委員，做好教室、樓道、宿舍、衛(wèi)生區(qū)的清理及檢查工作。根據(jù)學(xué)校及年級安排，做好大型集會場地的打掃、清理工作。配合學(xué)生會其他部門開展各項工作。

文宣部

全面負責(zé)文藝宣傳的工作。做好年級、班級的板報、廣播等宣傳工作。做好年級、班級與家長的交流與溝通工作。在級部及班主任的指導(dǎo)下，組織各類型的文藝活動，做好節(jié)目的編排工作。促進年級、班級的各層面校園文化的繁榮。配合學(xué)生會其他部門開展各項工作。

督察部

組織各班教室、寢室、衛(wèi)生區(qū)的日常生活和環(huán)境衛(wèi)生管理，組織各宿舍內(nèi)務(wù)評比等活動。配合樓管及值班教師檢查各宿舍的午休、晚休情況。檢查各班自習(xí)課秩序，學(xué)校校服、胸卡穿戴，學(xué)生儀容儀表等情況。配合教學(xué)樓各樓道課間紀(jì)律、跑操出勤，跑操情況。配合學(xué)校、年級的紀(jì)律檢查工作，維護正常的學(xué)習(xí)生活秩序，創(chuàng)造文明安定的校園環(huán)境。配合學(xué)校、年級、班級開展法制觀念和安全觀念教育，培養(yǎng)學(xué)生的遵紀(jì)守法的意識，提高學(xué)生的自律意識與習(xí)慣。加強學(xué)校的消防安全和防盜管理工作。

女子部

配合樓管及值班教師，督察女生宿舍樓的午休、晚休以及宿舍內(nèi)務(wù)。舉辦各種如女生月、女生節(jié)能展示女生風(fēng)采的活動。提高高一年級女生的綜合素質(zhì)，為女生提供生理、心理、精神層面的幫助，正確引導(dǎo)女生處理好與異性的關(guān)系，促進男女生之間友誼。配合學(xué)生會其他部門開展各項工作。

生活部

動員各班生活委員，深入調(diào)查班級學(xué)生的的家庭狀況，及時了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的實際變化情況。協(xié)助班主任做好班級貧困生的調(diào)查工作，把政府與學(xué)校的各種救助資金發(fā)放到真正困難的學(xué)生手中。了解各班生活委員對學(xué)生飯卡充值情況的反饋，了解學(xué)生對學(xué)校生活設(shè)施、食堂管理等意見和建議，傳達學(xué)校在就餐、后勤管理等方面的規(guī)定和要求，協(xié)助學(xué)校、年級做好對相關(guān)問題的解釋和疏導(dǎo)工作。配合學(xué)生會其他部門開展各項工作。

第四篇：汽車4S店管理組織結(jié)構(gòu)

汽車4S店管理組織結(jié)構(gòu)

財務(wù)經(jīng)理是整個4S店財務(wù)管理的核心人物，制訂財務(wù)核算流程，對整個財務(wù)核算售后服務(wù)進行監(jiān)控管理，根據(jù)前期的銷售情況和市場分析進行下期資金的安排、調(diào)度和制訂訂車計劃工作還包括融資，部門內(nèi)部的管理，報表的審核。

整車銷售會計進行整車銷售成本的核算和整個公司的費用核算，銷售情況的統(tǒng)計制訂訂車計劃，報表的編制，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理進行資金需求的預(yù)算。

售后會計進行售后維修業(yè)務(wù)成本的核算包括人工、配件和單獨配件銷售及汽車美容裝飾業(yè)務(wù)的核算。

出納人員每天從收銀那里收歸現(xiàn)金及時送存銀行，校對整車銷售清單和勞務(wù)結(jié)算單及現(xiàn)金情況。收銀員登記整車銷售表和售后維修結(jié)算單并收取款項。根據(jù)汽車4S店的特點財務(wù)管理很大程度上應(yīng)依據(jù)銷售的特點和業(yè)務(wù)流程，這樣更好的為銷售服務(wù)和4S店的管理服務(wù)。一般4S店的投入大概有三部分，1、買地和和租地上，面積10畝左右，金額根據(jù)地域不同高低不一（成都目前就2500萬元）也可租用。

2、在4S店的修建（包括機器設(shè)備和辦公用品、）一般500萬元

3、庫存車輛和備件1500萬元(按15萬元/輛)。在流動資金主要是整車的庫存和配件的儲備。上表可以看出汽車4S店建設(shè)明細分類

整車4S店銷售

2.1 店內(nèi)的銷售

整車銷售主要是資金的管理、銷售情況的統(tǒng)計、庫存的核對與廠家?guī)?wù)的核對。整車采購資金來源主要是兩部分：一部分是自有資金，一部分是三方協(xié)議的貸款資金。在實際運用中主要是三方協(xié)議的貸款資金進行控制和管理比較麻煩。運用資金過程中要注意資金的周轉(zhuǎn)率，資金在途時間的長短，與廠家訂購車輛（按類型和型號），企業(yè)融資能力的強弱。

我們來談?wù)勅絽f(xié)議的貸款資金的運用。三方協(xié)議的貸款資金是指由廠家、經(jīng)銷商、銀行簽訂的貸款協(xié)議。經(jīng)銷商以30%左右的自有資金和70%的銀行貸款資金從廠家購車，70%的銀行貸款資金由車質(zhì)押合格證給銀行，經(jīng)銷商還銀行貸款資金后銀行將車質(zhì)押的合格證給經(jīng)銷商。幾乎所有的4S店大部分的整車庫存的流動資金從此來源。

我們在管理的時候應(yīng)該注意：（1）我們對進入銀行質(zhì)押的合格證進行嚴(yán)格管理，保證銀行存放的合格證與4S店庫存信息動態(tài)保存一致。這里的庫存信息是財務(wù)的統(tǒng)計臺帳，我們可做表進行列示表（1）

某銀行合格證情況登記表表（1）

（2）我們可以從客戶訂車時計算所需資金，來換會合格證。（3）每天統(tǒng)計銷售情況根據(jù)庫存情況來按類別和型號補充車輛。（4）從客戶下訂單時就要和銀行預(yù)約換取合格證以免時間拖延給客戶帶來不便。（5）如果流程很順操作規(guī)范這樣資金的效率高存貨周轉(zhuǎn)率高。（6）在合格證的換發(fā)過程中要登記好庫存臺帳做好銷售核算并與庫管的臺帳進行核對。

4S店的在進貨過程中大部分是貨先到發(fā)票同時或后到，為了及時進行資產(chǎn)登記和合格證的管理應(yīng)立即進行備查臺帳。見表。

貨到的金額可能和以后發(fā)票來的金額不一致，在月末的時候進行調(diào)整,不一致的結(jié)轉(zhuǎn)下月。銷售的時候依據(jù)銷售部門的銷售一攬表進行單車毛利的計算，在錄入憑證時按類型和型號分別錄入，銷售提成和獎勵進入銷售費用計算。月底對庫存商品及全月的銷售情況和進貨情況進行核對并對下期進貨情況進行估算。

注意：（1）整車銷售的利潤有前面所提到的銷售差價和廠家按返利制度根據(jù)銷售量的情況來返利。這部分要每月進行預(yù)提或攤銷進入每月利潤。（2）4S店的廣告費也是金額較大的指出，為了擴大地區(qū)的銷售影響，一般情況大多數(shù)廣告和宣傳活動廠家都參與費用各自一半，所以支付完廣告費后應(yīng)向廣告商索取各半等額倆份發(fā)票，一份是4S店名義、一份是廠家名義。

還有種放大資金的方法就是采用承兌匯票。同樣應(yīng)注意承兌匯票到期日，及時進行補缺口和辦理新的承兌匯票達到高效的資金利用。

2.2 二級經(jīng)銷商的銷售

二級經(jīng)銷商為地區(qū)性的4S店下級經(jīng)銷商，它主要分布在二級城市，貨源主要來自于4S店并受4S店的管理和控制。4S店可以采取付部分訂金或買斷的方式來進行銷售和管理，采取部分訂金方式的，庫存明細上要單獨列示，約定有銷售返利的，月末還要進行銷售返利的核算。

為了很好的了解店內(nèi)銷售和、二級經(jīng)銷商的銷售情況應(yīng)該這兩部分分別核算，月底進行分析。

汽車售后服務(wù)

汽車售后服務(wù)內(nèi)容包括汽車售后維修業(yè)務(wù)、配件銷售業(yè)務(wù)、汽車裝飾業(yè)務(wù)。

汽車售后維修業(yè)務(wù)主要核算內(nèi)容為：人工費和配件款。這要借助與詳盡的維修結(jié)算清單，此單為與客戶結(jié)算的依據(jù)也是開發(fā)票的依據(jù)，此單數(shù)據(jù)已事先設(shè)置好成本和毛利并為計算機自動計算。

配件的核算，配件由維修工段根據(jù)維修需要填領(lǐng)用清單從配件部領(lǐng)出，并按成本進行結(jié)轉(zhuǎn)。月底對領(lǐng)料單和庫存配件進行核對無誤后依據(jù)維修結(jié)算清單就可統(tǒng)計出配件維修所產(chǎn)生的毛利。人工費為基本工資和業(yè)務(wù)量的提成比例及工段類別作為成本進行核算。業(yè)務(wù)量和工段在維修結(jié)算清單都有記錄并通過計算機自動計算。每單維修業(yè)務(wù)計算機都可以計算出毛利，月底再與配件領(lǐng)料單及毛利和人工費及毛利進行核對，保證數(shù)據(jù)的正確性計算售后維修業(yè)務(wù)毛利。配件銷售業(yè)務(wù)可比照與售后維修業(yè)務(wù)中的配件核算進行核算，只是要注意客戶交易的往來。

保險收入也是一項比較大的業(yè)務(wù)，涉及到整車銷售和售后維修。在整車銷售過程中，4S店一般都會代客戶購買保險，保險公司會給一定的代收手續(xù)費和返利。4S店在核算中應(yīng)該單獨列帳進行核算，月底將代收手續(xù)費和返利轉(zhuǎn)入利潤。售后維修時，售后維修部根據(jù)核賠定損清單進行維修，核算時和一般的維修一樣，其中有可能核賠定損清單金額大于維修的費用，先把差額掛在應(yīng)付賬款，等半年或一年時經(jīng)過總經(jīng)理辦公會及保險清查情況將其轉(zhuǎn)入利潤。

費用的控制和核算中應(yīng)該每月進行環(huán)比和去年同期對比，每項進行總費用所占比例的比較和分析原因。VIP客戶維修費用管理和核算,VIP客戶多為團體客戶和長期的售后維修客戶，簽了優(yōu)惠的服務(wù)協(xié)議或事先存入一定的資金，在進行維修服務(wù)時給以一定折扣。在計算折扣時可以事先在維修經(jīng)營軟件設(shè)置好折扣比例自動計算或在維修結(jié)算單出來后，財務(wù)上在根據(jù)VIP客戶維修費管理規(guī)定進行折扣。每日收銀員將折扣清單匯總整理后在現(xiàn)金日報表上注明交財務(wù)核算。

整車銷售和汽車售后維修、配件銷售、保險業(yè)務(wù)等都有一定比例的業(yè)務(wù)提成。這些可進入每項業(yè)務(wù)的成本，也可在銷售費用中體現(xiàn)進行成本核算。

配件返利和整車銷售情況類同，廠家按返利制度根據(jù)銷售量的情況來返利，這部分要每月進行預(yù)提或攤?cè)朊吭吕麧櫋?/p>

第五篇：4S店組織結(jié)構(gòu)圖

4S店組織結(jié)構(gòu)圖：

職務(wù)：總 經(jīng) 理

姓名：______________

電話：______________

職務(wù)：配件經(jīng)理/主管

姓名：_______________

電話：_______________ 職務(wù)：前臺(服務(wù))經(jīng)理/主管

姓名：_________________

電話：_________________ 職務(wù)：技術(shù)總監(jiān)/車間主任

姓名：________________

電話：________________

職務(wù)：前臺(服務(wù))顧問

姓名：_____________

電話：_____________ 職務(wù)：前臺(服務(wù))顧問

姓名：_____________

電話：_____________

職務(wù)：前臺(服務(wù))顧問

姓名：_____________

電話：_____________

每日工作要求：1、2、3、4、5、至少拜訪4家4S店

至少達成2家有效拜訪（見到該店關(guān)鍵人物）收集12張以上名片

至少填寫1家店的組織機構(gòu)圖 填寫工作日志