第一篇：標書格式

二、標書的書寫

科學研究基金課題申請書又稱為標書，雖然在內(nèi)容上與課題計劃書有很多相似之處，但在書寫格式上卻不盡相同，現(xiàn)就標書的書寫方法分述如下。

（一）標書的格式

在國家級標書中，中國科學院“自然科學基金”的標書與衛(wèi)生部科研基金申請的標書，項目上有一些差別，但格式大致相同?，F(xiàn)以 1998年《衛(wèi)生部科學研究基金申請書》為例，其格式及項目如下所述。

封面

衛(wèi)生部科學研究基金課題申請書

研究性質(zhì)（基礎、應用、開發(fā)、軟科學研究）

研究領域（基礎、臨床、衛(wèi)生、藥學、其他）

所屬學科名稱

課題或項目名稱

承擔單位

課題或項目負責人

課題或項目編號

研究起止日期

簡表

課題申請人情況（包括出生年月、職稱、所在單位、學歷、通訊地址等）

研究課題（包括課題名稱、研究領域、學科分類等）

主要研究內(nèi)容和意義摘要（不超過 250字）

預期成果摘要（不超過 125字）

正文（共 14頁）

1.研究本課題的科學依據(jù)（包括國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、主要問題、立題依據(jù)等）

2.研究內(nèi)容和預期成果

3.擬采取的研究方法和技術路線

4.現(xiàn)已具備的條件

5.最終目標及技術經(jīng)濟指標，直接可見的社會、經(jīng)濟效益

6.課題負責人近三年所取得的學術成就

7.課題或項目承擔單位、參加單位及分工

8.經(jīng)費預算

9.查新檢索證明

10.單位意見（對申請書真實性、基本工作條件能否保證等簽署意見）

11.主管部門審核意見

12.同行專家評審意見及簽名

13.衛(wèi)生部審批意見

14.共同條款：（略）

合同簽署各方：

主持部門（甲方）：

承擔單位（乙方）：

擔保單位（丙方）：

（二）標書的撰寫

通常是圍繞上述內(nèi)容進行的，大的科技攻關項目，可根據(jù)需要分解成為進行招標課題或子課

題，在這種情況下，封面上應寫出項目名稱，在簡表中再寫課題名稱。如果沒有大項目也不是分解的課題，那么在封面和簡表中都填寫課題名稱。

課題承擔單位。指該研究課題的主要負責單位，一般一個課題只有一個承擔單位，其余單位為協(xié)作單位或參加單位。

課題負責人。指承擔單位的首位科技人員。一般全國性招標，要求課題負責人具有副高級以上專業(yè)技術職稱。在考慮到我國人才分配實際情況，中級職稱申請課題時，要有兩名副高級以上專家推薦，使年青科技人員能脫穎而出。課題負責人應當是學術帶頭人，是科研活動中主要人員，課題負責人一般只寫一名。

編號。是主持部門發(fā)招標通知時，對招標統(tǒng)一的編號。

簡表。為錄入計算機軟盤而制定，故摘要所限字數(shù)（包括標點符合）絕對不能超過。除封面及簡表的書寫外，對標書正文的內(nèi)容，現(xiàn)仍按標號分別敘述如下。

1.研究本課題的科學依據(jù)（包括國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、主要問題、立題依據(jù)等）申請者為填好這一內(nèi)容需要閱讀許多資料。對本課題國內(nèi)、外發(fā)展動向的熟悉程度及學術思路是否寬廣是對申請者專業(yè)知識很好的考察。故應按照下列層次，很好地書寫這一段的內(nèi)容。

（1）本課題研究背景與重要進展：包括過去研究情況，已解決的問題以及有何新技術、新方法。

（2）研究現(xiàn)狀與水平：國內(nèi)、外達到的技術成就，按時間順序由遠及近予以敘述，并可作橫向比較，在學術上有何不同的觀點或學派。

（3）國內(nèi)、外動向與發(fā)展趨勢：闡明課題發(fā)展的趨勢和在該領域中尚未解決的問題或空白點。

（4）立題的科學依據(jù)：從文獻復習的過程中以及對該課題的動向和發(fā)展趨勢的分析，可以找出尚未解決的問題，作為我們立題的科學依據(jù)。

2.研究內(nèi)容或預期成果 說明研究項目的具體內(nèi)容并明確重點解決的科學問題、預期成果和提供形式；如系應用基礎研究應寫明其科學意義和應用前景；如系開發(fā)研究，應說明中試規(guī)模及市場需求。（1）本題涉及范圍及具體內(nèi)容：敘述要完整、切題。對全國性招標來講，其具體內(nèi)容要求到國內(nèi)先進水平以上，必須以國內(nèi)先進水平為起點，絕不搞低水平的重復。（2）重點解決的科學問題：是前人未解決或未完全解決的問題。（3）預期成果：最終達到的科學水平或開發(fā)應用前景。（4）提供形式：論文、成果、產(chǎn)品等。

3.擬采取的研究方法和技術路線 包括研究工作的總體安排和進度，理論分析、計算、實驗方法和步驟及工藝流程，試驗規(guī)模、質(zhì)量控制。這一段的撰寫是標書的核心所在，是證實假說、進行科學研究的具體措施。研究技術的先進性及科學性也通過這部分內(nèi)容加以體現(xiàn)。（1）研究工作的總體安排及設計方案：概括該課題的整個安排及各階段的關鍵所在。在執(zhí)行措施中可能遇到的問題及采取解決的技術措施。

（2）明確研究對象及檢測指標：研究對象要說明標本來源、樣本數(shù)量及選擇標準，分組的方法以及如何保持基線的一致性。選擇效應（檢驗）指標，應與課題密切相關，具有較好的敏感性、特異性，結果確實可信。（3）確定實驗方法與技術路線：這是指導整個研究的重要手段，要周密、完善、科學、可行，還要具備現(xiàn)代設備與先進措施。（4）質(zhì)量控制：防止偏倚及系統(tǒng)誤差的措施。（5）進度安排：按年度說明研究的內(nèi)容及客觀進度指標。

4.現(xiàn)已具備的條件 包括課題負責人的學術水平和學術地位、技術力量?，F(xiàn)有儀器設備、實驗動物、試劑及對本課題已做了哪些工作等。課題負責人的學術水平地位，特別是與本課題有關的科研工作水平。技術力量是指課題負責人和參加科研主要人員的學術思想、專業(yè)水平、專業(yè)結構、年齡結構是否有很好的梯隊等。實事求是地說明現(xiàn)有設備、實驗動物及貴重試劑等。

5.最終目標及技術經(jīng)濟指標 該項中包括課題研究的最終目標，能達到的技術指標或社會效

益，有的課題還可達到一定的經(jīng)濟指標或經(jīng)濟效益。

6.課題負責人近三年所取得的學術成就 包括論著、論文、獲獎、專利以及承擔科研課題和獲得資助情況。課題負責人應該是本專業(yè)的學術帶頭人。其具體的研究項目及學術成就應明確地列出，在論著及

第二篇：標書

近年來，我國早產(chǎn)兒出生率從1985年的9.8％上升至目前的12％，即每年約有450萬例早產(chǎn)兒出生

[1]。早產(chǎn)兒尤其是極低出生體重兒肺損傷已成為新生兒死亡、致殘的主要原因之一，重度肺損傷病死率仍在40%以上[2]。迄今早產(chǎn)兒肺損傷發(fā)病機制尚未完全闡明，臨床亦無有效治療措施，給家庭及社會造成沉重負擔。因此，深入研究早產(chǎn)兒肺損傷的發(fā)生機制和防治措施，對提高早產(chǎn)兒存活率和生存質(zhì)量具有重要意義。

肺發(fā)育受阻及不成熟肺組織異常修復是早產(chǎn)兒肺損傷的兩個特征性病理改變[3]。晚近研究表明，炎性因子、氧中毒、氣壓或容量損傷、營養(yǎng)缺乏等病因致單核/巨噬細胞高度活化，導致腫瘤壞死因子（TNF）、IL-

8、轉化生長因子（TGF）和胰島素樣生長因子（IGF）等諸多細胞因子水平異常升高。這些細胞因子構成調(diào)節(jié)網(wǎng)絡，通過正反饋機制進一步促進肺泡上皮細胞結構和功能破壞，介導肺損傷發(fā)生。肺泡Ⅱ型上皮細胞(alveolar epithelial cell Ⅱ，AECⅡ)是肺內(nèi)主要干細胞，肺損傷修復的唯一途徑是AECⅡ增殖并向肺泡Ｉ型細胞轉分化（transdifferentiation），對肺泡壁重新上皮化以恢復氣血屏障起重要作用。在早產(chǎn)兒肺損傷中，AECⅡ轉分化居于肺發(fā)育受阻及損傷修復的中心位置[4]。目前，有關AECⅡ轉分化的研究在國內(nèi)外受到高度重視，但多以成年肺泡上皮為研究對象，對發(fā)育中胎肺Ⅱ型上皮細胞轉分化研究甚少。

研究表明，AECⅡ能轉分化為AECＩ，后者可逆轉為AECⅡ，這種轉分化主要受肺成纖維細胞及細胞外基質(zhì)（ECM）調(diào)節(jié)，AECⅡ和基底膜細胞外基質(zhì)的相互作用貫穿于整個修復過程[3]。正常肺組織的超微結構研究證實，AECⅡ通過“上皮足突”穿越基底膜與肺間質(zhì)成纖維細胞相聯(lián)系。當AECⅡ處于分裂增殖狀態(tài)時，上皮突起數(shù)目減少，上皮下基底膜完整；而當AECⅡ轉分化時，上皮突起則增多，基底膜變得不完整。而且AECⅡ增殖的同時，與之聯(lián)系的間質(zhì)成纖維細胞亦增殖。Demayo F[3]等推測，AECⅡ與肺成纖維細胞的直接接觸可能是調(diào)控肺上皮細胞表型轉分化的重要前提。若AECⅡ正常轉分化為AECＩ，則損傷完全修復，肺結構正常；若AECⅡ轉分化異常，則導致不成熟肺異常修復和肺發(fā)育阻滯。目前，關于AECⅡ-AECＩ間可逆轉分化的研究僅限于離體實驗，在早產(chǎn)兒肺損傷中的作用尚不清楚。因此，研究Ⅱ型細胞“轉分化”及基質(zhì)對其調(diào)控機制，是闡明早產(chǎn)兒肺損傷發(fā)病機制的關鍵所在。細胞外基質(zhì)調(diào)控Ⅱ型細胞轉分化的信號途徑成為關注的焦點。近年發(fā)現(xiàn)，Notch受/配體信號系統(tǒng)可決定肺泡上皮細胞轉分化方向，從而在肺發(fā)育及肺損傷修復中起重要作用 [5]。Notch信號為一組高度保守的跨膜蛋白質(zhì)，由Notch1～

4、配體（Delta、Jagged）及目的基因supperssor of hairless(Su(H))、Hes（hairy and enhance of split）組成，是多種組織和器官早期發(fā)育所必需的細胞間調(diào)節(jié)信號，通過鄰近細胞間相互作用精確調(diào)控各譜系細胞（如多種器官干細胞及其原始細胞）的發(fā)育、增殖、分化。研究表明[6]，Notch配體通過與相鄰的同型或異型細胞表面的Notch分子胞外區(qū)結合，釋放具有活性的Notch胞內(nèi)區(qū)，后者通過與胞漿和胞核內(nèi)的相關蛋白結合來調(diào)控分化目的基因Su(H)、Hes的轉錄，最終影響細胞分化命運。Notch的生理抑制劑Numb可以阻斷其細胞內(nèi)區(qū)向核內(nèi)的轉移。研究發(fā)現(xiàn)，Notch信號途徑介導的細胞間相互作用的本質(zhì)特征在于相鄰細胞受、配體的表達不同[6]：由同型細胞組成的細胞群中，使某些細胞定向分化，周圍細胞向另一方向分化或保持未分化狀態(tài)（即側向分化或抑制作用）；由不同型細胞組成的細胞群中，使細胞進入下一分化階段（即信號誘導作用）。目前有限的文獻報道[7，8]及我們的前期工作[9，10]表明，新生大鼠

肺發(fā)育囊泡期肺泡上皮細胞和間質(zhì)細胞高表達Notch受/配體，其蛋白及mRNA表達水平隨胎齡增加而改變。由此推測，Notch信號可能通過調(diào)控AECⅡ分化方向在肺發(fā)育及早產(chǎn)兒肺損傷中起重要作用，Notch信號表達異?？赡芡ㄟ^上皮/基質(zhì)相互作用對肺泡上皮細胞轉分化及肺損傷修復產(chǎn)生重要影響。

目前，對上皮細胞轉分化在發(fā)育期肺損傷修復中的作用研究很少，基質(zhì)調(diào)控胎肺AECⅡ轉分化的分

子機制尚有待進一步研究。國際上有關Notch信號轉導通路調(diào)控發(fā)育的報道主要限于淋巴細胞和腦組織

細胞分化的研究，而對其調(diào)控肺泡上皮細胞轉分化的機制及在早產(chǎn)兒肺損傷中作用尚無人涉及。

在早產(chǎn)兒肺損傷研究領域，本室已開展一系列工作，成功建立了高氧所致早產(chǎn)大鼠急、慢性肺損傷的動物模型，掌握了支氣管肺泡灌洗術、體外胎肺肺泡Ⅱ型細胞和成纖維細胞培養(yǎng)[11]以及其他相關的分

子生物學和免疫細胞化學技術，并對細胞因子、抗氧化酶、一氧化氮、轉化生長因子β、細胞外基質(zhì)中

MMPs/TIMP（基質(zhì)金屬蛋白酶/基質(zhì)金屬蛋白酶抑制劑）平衡等因素在高氧肺損傷發(fā)病機制中所起的作用

進行了較深入研究，同時應用地塞米松、人類重組促紅細胞生成素、銀杏葉提取物（EGb761）進行了抗

氧化損傷的干預研究。晚近已完成Notch 信號在大鼠胎肺組織表達的預實驗。上述前期工作為從分子水

平探討早產(chǎn)兒肺損傷發(fā)生機制奠定了基礎。

據(jù)此，本研究提出如下假設：1．體外同型細胞培養(yǎng)時AECⅡ轉分化為AECＩ；不同型細胞（AECⅡ+

成纖維細胞）共培養(yǎng)時抑制AECⅡ轉分化；2．細胞外基質(zhì)抑制AECⅡ轉分化主要通過Notch 信號調(diào)控。

本項目內(nèi)容如能按預期完成，將深化對Notch信號通路調(diào)控AECⅡ轉分化分子機制的認識并可能為

早產(chǎn)兒肺損傷的防治開拓新思路和提供理論依據(jù)。

2、項目的研究內(nèi)容、研究目標,以及擬解決的關鍵問題

研究目標：闡明胎肺細胞外基質(zhì)是否對AECⅡ—AECⅠ間可逆轉分化起決定作用；闡明Notch受/配體信

號在基質(zhì)對胎肺AECⅡ體外轉分化的調(diào)控機制中是否起關鍵作用，以期初步確定基質(zhì)調(diào)控胎肺AECⅡ轉

分化分子機制，探索防治早產(chǎn)兒肺損傷的新途徑。

研究內(nèi)容：

1.體外培養(yǎng)大鼠胎肺AECⅡ（同型細胞群），體外AECⅡ和成纖維細胞（Fb）共培養(yǎng)（不同型細胞群），研究兩種條件下胎肺AECⅡ體外轉分化的形態(tài)學改變（病理染色及電子顯微鏡技術）；

2.兩種培養(yǎng)條件下細胞增殖、轉分化狀況的差異（利用流式細胞技術）；

3.胎肺AECⅡ和成纖維細胞表面Notch受/配體表達狀況（利用共聚焦顯微鏡技術）；

4.兩種培養(yǎng)條件下AECⅡ細胞Notch受/配體表達的差異（利用基因表達連續(xù)分析技術，SAGE）；

5.研究生理抑制劑，阻斷細胞膜表面Notch受體對胎肺AECⅡ增殖、分化的影響；

6.建立早產(chǎn)鼠慢性高氧肺損傷動物模型，研究高濃度氧對早產(chǎn)動物肺損傷形態(tài)學及Notch信號通路的影響。

第三篇：標書承諾書

標書承諾書

標書承諾書1

__：

本企業(yè)鄭重承諾：

一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標；

二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；

三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益；

四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；

五、不向采購人或者評標委員會成員行以牟取中標；

六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；

七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序；

八、不在開標后進行虛假惡意投訴；

九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的`行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

法定代表人（蓋章或簽字）：_________

______年_____月____日

標書承諾書2

致：xxx

xxx（以下簡稱我方）xxx在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單

位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對Ⅱ程售后服務做出如下承諾：

1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；

2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；

3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以—流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的.服務宗旨；

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；

6、現(xiàn)場響應：

6。1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的。，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

6。2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；

6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

6。4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務；

8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位：xx公司

20xx年x月x日

標書承諾書3

服務承諾：

我公司對(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的`承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

全權代表(簽字)：

_____年_____月______日

標書承諾書4

1、保修服務

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(人為或自然災害的'原因損壞除外)。

2、本地化服務

在邢臺設有分公司，提供長期的本地化服務。

3、備品備件服務

核心設備提供備機，其他設備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運行。

4、服務響應時間

保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時響應，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術人員將在0至3小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在8小時內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內(nèi)恢復通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。

售后服務小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

5、巡回檢修服務

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年)，其巡檢內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)運行情況;診斷操作系統(tǒng)問題;解決客戶系統(tǒng)問題;系統(tǒng)健康檢查;預防性軟件安裝;

給予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及咨詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。

6、故障解決流程

7、特殊情況處理

如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等)，確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7x24小時服務現(xiàn)場服務，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束。

如果核心設備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業(yè)務，保證將損失降到最低。

承諾人：___

__年_月_日

標書承諾書5

（驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認、防偽說明）

投標方：xx

為了更好地服務于廣大用戶，讓用戶投資建設的辦公設備產(chǎn)品安全無憂、購買的設備物有所值，奧立威公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內(nèi)、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾：

一、商品的質(zhì)量性能:

1、我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3C標志，獲ISO9001國際質(zhì)量體系認證。

二、供貨時間及地點：

1、按合同規(guī)定時間(3個工作日)，招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行；我公司在大利嘉城C區(qū)設有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設備，按承諾的時間免費送到用戶指定地點.

三、售后服務保證：

1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調(diào)試直至正常運行； 2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務； 3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務；

4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務；

5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費；

6、奧立威公司服務響應時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場；

7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢； 8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術相關資料；

9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設備的運行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題；

四、技術服務及培訓：

1、安裝和調(diào)試

1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。 1.2我公司負責將辦公設備產(chǎn)品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設備產(chǎn)品的免費安裝服務。

1.3辦公設備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。

1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。

2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業(yè)機密、技術機密；

五、驗收標準：

1 驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3 初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結果應符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

六、質(zhì)量保證及售后服務承諾：

1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結果保修。保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的'零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.質(zhì)量保證期結束后，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務，負責對所提供的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優(yōu)惠的xx卡（三個月、半年、全年）。

3.按映美廠家售后服務承諾政策執(zhí)行；我公司技服人員上門服務。 4.熱線咨詢服務：

4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線：xxxx

5.服務流程： 5.1快速反應：

(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關的技術工程師；

(2)由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地，排除故障；

5.2填寫服務報告：

(1)技術工程師解決故障后，填寫服務報告；

(2)服務報告由用戶相關負責人確認后，結束現(xiàn)場服務工作； (3)將服務報告交給客服專員； 5.3監(jiān)督和管理售后服務工作：

(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見； (2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔； 6.故障處理后跟蹤服務：

6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設備運行情況，并做記錄存檔。 “顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全；我用心、你放心”是我們的服務目標，希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能！ 七、備注：

為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇xx。

1、您的產(chǎn)品超出保修期時；

2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞； 3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權維修人員修過；

4、您的產(chǎn)品使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。

標書承諾書6

××公司：

我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務。有問題， 24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。

售后服務聯(lián)系電話：×××××××□□

特此承諾！

×××公司

201×年×月×日

標書承諾書7

尊敬的xx公司：

我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的`產(chǎn)品進行跟蹤服務。有問題，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。

售后服務聯(lián)系電話：xx

特此承諾!

承諾人：xx

20xx年xx月xx日

標書承諾書8

為加強我市住宅區(qū)市政公用環(huán)衛(wèi)工程建設的管理，保證工程建設程序合法、質(zhì)量合格，為市民創(chuàng)造良好的居住和生活環(huán)境，根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》，特訂立住宅區(qū)市政公用工程質(zhì)量保證承諾如下：

一、工程概況：

1、項目名稱：

2、工程地址：

3、工程內(nèi)容：

4、工程立項批準文號：

二、工程計劃周期：

年

月

日至

年

月

日

三、工程質(zhì)量標準：

四、建設方的責任：

（一）工程按照建設程序發(fā)包給具有相應資質(zhì)的設計、施工和監(jiān)理單位。對曾經(jīng)發(fā)生過嚴重質(zhì)量事故的設計、施工和監(jiān)理單位，不予發(fā)包。

（二）在設計、施工、監(jiān)理合同付款條款中應明示工程質(zhì)量目標要求，對不符合質(zhì)量目標的，追究責任人違約責任。

（三）按發(fā)包合同約定的`日期支付合同價款及相關費用，確保工程正常進行，按期竣工。

（四）協(xié)調(diào)和督促有關設計、施工和監(jiān)理單位，做好各專業(yè)工程開工前準備工作，以確保工期，實現(xiàn)工程質(zhì)量合格。

（五）負責將市政公用工程施工圖設計文件報市建設工程設計審查中心市政公用工程設計審查部審查，未通過施工圖設計審查部門審查的施工圖不得用于招投標，不得將未通過審圖機構審查的施工圖發(fā)送給有關施工單位進行施工。

（六）在領取市政公用工程施工許可證前，應當按照國家有關規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，接受市政質(zhì)監(jiān)站對工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。

（七）組織設計、施工、監(jiān)理等單位進行市政公用工程質(zhì)量竣工驗收。驗收合格的條件為：

1、完成建設工程設計、施工合同約定的各項內(nèi)容；

2、出具完整的技術檔案、施工管理資料和完整的竣工圖資料；

3、出具工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告；

4、出具設計、施工、監(jiān)理單位等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件，建設單位同意驗收意見；

5、現(xiàn)場應具備質(zhì)量合格驗收條件，且需整改的項目內(nèi)容已整改完畢。

（八）執(zhí)行《無錫市城市道路管理條例》第三章第十六條：“各類建設工程施工可能損壞城市道路的，建設單位或者施工單位應當在開工前與市政行政主管部門簽訂保護和賠償協(xié)議?！钡囊?。

（九）當承諾方發(fā)生違反國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定的行為時，承諾方愿意接受市政質(zhì)量監(jiān)督站依法作出的行政處理意見。

五、本承諾書一式三份，：承諾方（建設單位）、監(jiān)督方（無錫市市政工程質(zhì)量監(jiān)督站）各存一份；無錫市市政公用事業(yè)局公用處備案一份。

承諾方：

建設單位：

法定代表人（簽字）：

單位蓋章：

年

月

日

標書承諾書9

××公司：

我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務。有問題，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。以下是公司的售后服務：

1、保修服務

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務（人為或自然災害的原因損壞除外）。

2、本地化服務

在邢臺設有分公司，提供長期的`本地化服務。

3、備品備件服務

核心設備提供備機，其他設備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運行。

4、服務響應時間

保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時響應，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術人員將在0至3小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在8小時內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內(nèi)恢復通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。

售后服務小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

5、巡回檢修服務

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現(xiàn)場定期訪問（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)運行情況；

診斷操作系統(tǒng)問題；

解決客戶系統(tǒng)問題；

系統(tǒng)健康檢查；

預防性軟件安裝；

給予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及咨詢；填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。

6、故障解決流程

7、特殊情況處理

如遇重大突發(fā)事件（如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時期（如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等），確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7*24小時服務現(xiàn)場服務，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束。

如果核心設備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業(yè)務，保證將損失降到最低。

×××公司

20xx年x月x日

標書承諾書10

xx公司：

我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務。有問題，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。

售后服務聯(lián)系電話：xxxx

特此承諾！

xxx公司

20xx年x月x日

標書承諾書11

致：xxxxxx(招標人名稱)：

1.根據(jù)你方招標工程xxxxxxxxx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后，我方愿以人民幣(大寫)xxxxxxxxx(小寫：元)的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任。

(1)、企業(yè)簡單售后投標服務承諾書六篇

(2)、對單位提供服務承諾書怎么寫五篇

(3)、精選投標人售后服務承諾書5篇

(4)、產(chǎn)品售后服務承諾書范文10篇

(5)、服務承諾書范文,服務承諾書格式及內(nèi)容怎么寫

(6)、服務承諾書范本集錦

(7)、優(yōu)質(zhì)服務承諾書最新匯集

(8)、維修服務承諾書怎么寫

(9)、設計服務承諾書格式模板

(10)、售后服務和質(zhì)量承諾書范文

2.我方派出xxxx(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的項目經(jīng)理。

3.我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件、答疑(如有時)及有關附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。

4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。

5.一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xxxx日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量。嚴格執(zhí)行《建設工程質(zhì)量管理條例》中有關工程保修條款。

6.中標后10天內(nèi)，自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標投標交易中心。

7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期35天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標，我方將受此約束。

8.除非另外達成協(xié)議生效，你方的'中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

9.我方按照招標文件的要求，提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績表(附后)，如我方提供的業(yè)績資料不真實，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產(chǎn)生的責任。

投標人：(蓋章)

日期：

標書承諾書12

致：_________（招標人）

本企業(yè)鄭重承諾：

一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標；

二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；

三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益；

四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；

五、不向采購人或者評標委員會成員行xx以牟取中標；

六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；

七、不擾亂____市政府招標采購市場秩序；

八、不在開標后進行虛假惡意投訴；

九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的'行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受____市政府招標采購監(jiān)管中心、____市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

法定代表人（蓋章或簽字）：_________

______年_____月____日

標書承諾書13

器械設備有限公司就此次對投標xx理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目

三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：LDZ—50KBS，生產(chǎn)廠家：

所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

—、服務方式

1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務承諾

1、服務響應及時；

2、解決問題有效；

3、服務過程規(guī)范；

4、服務內(nèi)容全面。

對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。

三、售后服務內(nèi)容

1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。

激光

2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的.售后服務報告。

3、服務計劃：詳見投標文件內(nèi)容。

4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

飛秒滂

5、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。

6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。。

7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。

四、優(yōu)惠條件

設備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間（節(jié)假日）免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。

投標單位公章：xx器械設備有限公司

20xx年x月x日

標書承諾書14

鑒于_________物資采購招投標過程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術秘密，為保證秘密不致外泄，我方做出以下保密承諾：

1、此所述及的保密信息是指我方在投標過程中直接或間接獲得的所有商業(yè)或技術信息（包括口頭、書面信息及資料）。

2、我方獲得的保密信息只用于本次招標工作，絕不用于其它用途。

3、我方將對從貴公司處得到的.信息進行保密管理，采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。

4、我方采取嚴格措施防止與本次投標工作無關的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔一切相關責任。

5、我方對內(nèi)部因工作原因接觸到保密信息人員，進行保密教育，防止泄露信息。6。如我方有幸中標，此承諾書將持續(xù)生效。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

標書承諾書15

致X公司：

在認真研讀了招標人發(fā)出的的`“”施工承包招標文件、全部修正書和實地考察工程附近地區(qū)建設條件和施工環(huán)境后，我們研究決定在全面響應招標文件中給定的所有條件的前提下，同意以人民幣X元(.00元)的投標總價，承擔該景觀工程，同時我們還做出如下承諾：

1.如果招標人接受我們的投標，我們將保證在規(guī)定內(nèi)完成本合同工程，達到質(zhì)量《園林工程質(zhì)量檢驗評定標準》(DG/TJ08-701-20xx)合格標準以上。

2.我們要約：在規(guī)定的投標有效期內(nèi)，將嚴格遵守本《投標文件》的各項要約;在此期限屆滿之前，本《投標文件》始終對我們有約束力，并將隨時接受中標;

3.如果我們中標，在合同協(xié)議書正式簽署生效前，本《投標文件》連同招標人的《中標通知書》構成我們雙方之間共同遵守的文件，對雙方具有約束力。

簽署：

投標人：(蓋章)

法人代表：(簽名)

日期：X年X月X日

第四篇：標書注意事項

投 標 文 件 制 作 注 意 事 項

1．首先對招標文件全面閱讀一遍，對不理解的地方進行標注，然后再查看廢標條款我司是否完全滿足，當不能滿足時立即提出并報告上級。

2．查看招標文件中要求的資質(zhì)、技術和條款我方是否完全滿足，如不能滿足立即提出并報 告上級尋求解決方案。

3．招標文件如有限價，先初步預算本次投標總價，如果超出招標預算，立即報告上級和項目負責人。

4．根據(jù)評標的商務、技術和價格所占的分值來參考我方所投總價的價格性質(zhì)。

5．當上述內(nèi)容完成后盡快通知技術工程師給予詳細報價；如果招標文件要求需做環(huán)保工程盡快通知環(huán)保工程師給予設計和報價。

6．嚴格按照招標文件中要求的投標文件組成格式進行編寫投標文件。

7．投標文件全部完成后仔細檢查、審核，然后讓同事再相互幫助檢查，最后由技術主管李工進行最后的審核。審核無誤后將投標文件壓縮發(fā)給項目負責人復查。

9．項目負責人審查無誤后，再次確認投標文件目錄是否更新，目錄所指頁碼是否與文件內(nèi)容頁碼相符合。

10．根據(jù)招標文件要求，為方便開標，開標一覽表、投標保證金復印件、授權委托書是否需要一同裝訂在單獨的信封內(nèi)密封提交。

11．招標文件要求是否需要電子檔文件及刻錄光盤按招標文件密封項密封，刻錄格式為WORD或PDF格式。

12．甲方、乙方抬頭；招標機構抬頭要核對再三不可有誤。

13．投標文件完成后，應仔細核對投標報價、項目名稱、項目編號及貨物清單。

14．注意標書內(nèi)容中開標時間（電子版的截止上傳時間），下午開標應當提前4小時之前完成一切密封（或上傳）的工作；上午開標，應當提前一天完成一切密封（或上傳）的工作。如未完成，及時向上級領導反應。

15．關于標書內(nèi)容的答疑、延期公告等及時關注，制作標書前與標書完成之后都需確定招標機構的全部答疑（如有）、延期等公告的全部內(nèi)容后，再確定封標！

16．檢查蓋章和簽字，包括騎縫章、各個標書內(nèi)容信函、掃描件等公章和簽字是否完善；日期核對，包括合同資料、信函、各項重要掃描件。

17．投標文件封裝后，應再次檢查樣衣是否齊全，是否需要掛吊牌。

標 書 制 作

一、前期制作

1、注意招標單位是否有特別的要求，不同的招標單位，它的格式以及排版要求都是不同的，如標書的組成、順序等，所以我們在做標書前應該第一件事是認真研讀招標單位的招標文件，這也是招標中評委所領帶的評分、評標的依據(jù)，這樣既可以了解標書的格式，也可以用在評標中知道哪里可以和評委申述以及疑問的依據(jù)。

2、標書一般都由商務部分、報價部分、技術部分組成。

（1）報價部分

A、注意認真核對大小寫是否正確同時，還要核對是否大小寫的數(shù)目是否相符

B、分項報價部分同樣要核對每一分項的報價，然后最后的綜合報價大小寫是否相符以及正確，所謂的大小寫就是阿拉伯數(shù)字以及漢字中的臺、貮、叁、拾、佰、仟、萬數(shù)字，這些數(shù)字不僅要會認還要會寫，因為有的單位是需要二次報價的。

（2）商務部分

稅務登記證、法人授權書、產(chǎn)品授權書等，要嚴格按招標單位的要求順序來，有的單位的在產(chǎn)品授權書這一項也有不同，有的是要求放在商務部分的，有的是要求放在最后的彩頁前面，這是要認真研讀后方可整理好的。

（3）技術部分

技術部分由產(chǎn)品配置單、技術參數(shù)、招標參數(shù)偏離表組成，這一部分不僅是順序問題，還有配置單也要按照標書中的產(chǎn)品順序擺放。其次，技術參數(shù)的書寫要嚴格核對彩頁，是否相符，因為有的評標人要較真你的參數(shù)和彩頁不符時，即使就是一個手誤也會成為一個瑕疵，就會給你的招標減去一個勝利籌碼。技術偏離部分同樣要核對彩頁，如果有的優(yōu)勢彩頁中并沒有附加說明，我們就要審慎一點。

（4）再三檢查無誤后可以制作打印版。（深圳市內(nèi)電子版標書檢查無誤后可以上傳）

二、正本制作

（1)正本

正本是整個招標的依據(jù)，所以要審慎再三，方可打印。被授權人簽字和法人簽字；

在標書中，有需要被授權人簽字的地方和法人簽字的地方要注意，不可以簽錯地方，同時要確保不是同一個人簽兩個。

（2）小簽

每一頁都要求被授權人在標書的右下方簽字，這里首先注意位置不要太靠邊以有利于裝訂，其次還是字的問題，要保證每一頁的名字都是一樣（尤其是幫人代簽的時候），同時還要細化到保證每一個字都一樣。（招標文件要求需要小簽時才簽，無要求時不可有小簽。）

（3）蓋章

每一頁都要蓋上公司的章，認真審查盡量不要遺漏。（有法定代表人或授權人簽字時，公章應蓋在簽名處。）

三、裝訂

（1）副本制作；

審查無誤后的正本，可以復印成副本，副本份數(shù)由招標文件要求決定。副本封皮下 面的第一頁也必須是印有副本的招標文件的首頁。同時在每一份標書正面封皮上蓋 上章及騎縫章。

（2）裝袋

開標一覽表、電子文檔、正本、副本應嚴格按招標文件密封項封裝，然后密封，粘上密封條（密封條上的時間同樣要注意），密封完畢后，在密封條上蓋章（注意盡量一半在密封條上一半在密封袋上）。

（3）密封

文件密封后，標書為明標時，封條應含有投標人名稱、開標單位、項目編號、項目名稱、含“X年X月X日X時X分不可啟封”字樣，并加蓋公章；標書為暗標時，樣衣無需封裝，且不可含任何公司標識。

如 何 制 作 標 書 及 重 要 組 成 部 分

標書的組成：（商務標、技術標）

在做標書前需要認真的閱讀邀標涵，然后根據(jù)邀標涵的內(nèi)容要求將標書的制作分為以下兩部份：

商務標：投標函、投標商簡介、資質(zhì)、其他綜合說明?

技術標：設計方案、項目實施方案、質(zhì)量管理目標、質(zhì)量保證體系、售后服務計劃、主要設備介紹或產(chǎn)品樣板、設計部分、技術偏差說明、人員配備

商務標：

（商務標主要為投標人所擁有的資質(zhì)證明所提供的文件）

一、投標函/報價函

投標函附表、投標商概況表、法人代表資格證明、授權委托書、被授權人身份證明、投標保證金（繳納證明）、銀行資信證明書、報價一覽表：各個產(chǎn)品分別報價、對招標文件的認可、技術及商務偏差說明一覽表、承諾書、優(yōu)惠條件、招標文件的認同程度、意見或建議說明、招標文件中的其他要求、投標商認為適宜的其他材料

二、投標商介紹

1、公司簡介

2、組織（分支）機構

3、售后服務體系

4、獲獎情況

5、相關業(yè)績及證明材料（合同、檢驗驗收證明）

三、資質(zhì)

1、營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量管理體系認證證書、資信證明

2、廠商產(chǎn)品授權（代理）書

3、項目進度一覽表（職務、職稱、業(yè)績、證書等）

四、其他說明

1、投標商概況一覽表

2、主要設備介紹設備情況一覽表

3、財務狀況資料（審計報告、資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等）

4、招標文件中的其他要求

技術標：

（技術標主要是針對產(chǎn)品所含的技術方案、實施進度及售后服務等方案）

一、項目實施方案 設計方案 交貨時間

具體實施過程描述（技術及紙樣說明等）

二、售后服務保障 人員配備 售后服務地點 響應時間

第五篇：標書工作總結

2012年工作總結暨2013年工作計劃

2012年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年的工作，在領導和同事的支持和幫助下，我做好了自己的本職工作，也完成了領導交辦的各項任務。展望2013年我們將面臨更多更大的挑戰(zhàn)，同時也存在著更多的機會。現(xiàn)將2012年工作總結及2013年工作計劃匯報如下：

一、2012年工作總結

1、留意采購網(wǎng)上公布的采購信息，收集管材、管件采購信息匯報到領導處，確認是否參加投標，并做好記錄。

2、對確定公司要參加投標的項目，寫好投標評審表，或由負責該項目的業(yè)務員填好的代為交領導簽字審批。

3、辦理保證金繳納的各項手續(xù)，并跟進繳納情況。待投標事宜結束后辦理保證金退回手續(xù)，并跟進退回情況。

4、對中標的項目將中標清單交客服部，辦理履約保證金手續(xù)。

5、標書制作。在制作標書時要認真細致：

1）接到標書之前先將標書先要詳細閱讀幾遍。熟讀招標文件，了解招標人的需求，并有針對性地編制標書。

2）投標文件都有一定的格式,招標書中格式都已經(jīng)給了,所以,格式要完全按照招標書的格式來做,不要自己修改。

3）注意標書中所提到的日期，如：交貨期、開標日期、有膠期等。4）標書做好后認真做好排版工作，注意字體、字號等是否符合招標文件的要求。

二、學習與體會

經(jīng)過一年的學習，我感覺到自己又學到了不少東西，感謝公司給我這個學習的成長的機會。做標書和做事一樣要認真、嚴謹。對于招標文件要認真閱讀：

1、要提升自己必須學習更多的知識，從實踐入手，做好各項工作。

2、做工作更多的要從全面入手，有整體意識。完善工作流程，做好基礎工作。

3、只要自己積極努力的去學習，沒有什么事是不會的，只有要不要做，沒有會不會做的事。

4、做好與同事的溝通和交流，掌握各項工作要領，盡量把工作阻力降到最低。

三、存在問題和不足

這一年在成長，當然也還有做的不夠的地方，在以后工作中多加注意，不斷的改進，提升自己。

1、還需要提升工作的積極性。

2、工作的超前性、創(chuàng)造性和計劃性做還有待提高。

四、工作阻礙

1、打印機卡紙、帶紙情況嚴重，影響標書打印速度，影響工作效率；卡紙多有產(chǎn)生浪費紙張情況。

2、工作手續(xù)煩多，影響辦事效率。

五、2013年工作計劃

展望，我對自己提出了更高的要求，隨著企業(yè)與社會的發(fā)展，時代步伐加快，要對自己不斷充電，希望在2013年可以多參加一些與自己崗位相關的學習，提升自身技能水平，提高工作效率和工作質(zhì)量。在做好本職工作的前提下，要有更多創(chuàng)新的想法注入標書制作中。2013年工作計劃匯報如下：

1、認真做好日常工作，查看網(wǎng)上公布的采購信息。

2、對所有參加投標的項目和各項保證金繳納退回情況做好記錄，以備后期分析。

3、認真細致的做好每一份參加的項目標書。

4、開標后及時催收所繳納的保證金。

5、更加具體、全面的收集相關的信息，并及時反饋、上報。

6、加強團隊合作，服從領導安排。

相信2012年在公司領導的帶領和我們?nèi)w員工的共同努力下會取得更加輝煌的業(yè)績。

匯報人： 2012年12月19日