第一篇：風險預防和突發事件處理方案

風險預防和突發事件處理方案

因老年團在行程中需要更多的照顧，且老年人多有高血壓、糖尿病、骨質疏松等狀況，容易產生意外傷害和突發狀況，特制定相應突發事件應急處理方案。

第一：導游在行程中碰到突發狀況，首先應該采取積極救助的工作，并第一時間將情況反饋到旅行社相應計調人員；

第二：找到相應的供應商的應急處理人員，在車上發生的和司機一起積極協調處理，并報交警備案；在景區的找到相應的景區應急處理部門，如醫務室、保安部經理； 第三：如未能及時聯絡到相應計調人員的，應直接向總經理匯報；

第四：計調人員接到突發狀況信息后，第一時間向總經理匯報；

第五：計調人員應該馬上聯絡到景區銷售、車隊等供應商直接聯絡人，告知情況，并讓他們積極介入進行協調處理；

第六：總經理馬上根據情況，成立突發事件應急處理小組，小組由本次團隊的導游、銷售、計調人員、社區旅游負責人、供應商負責人以及總經理組成；

第七：總經理須第一時間聯絡到供應商總經理；（景區的總經理或車隊的總經理等）第八：總經理第一時間在保險公司做好備案工作；

第九：視情況，總經理安排小組成員第一時間趕赴現場，指導工作；

第十：導游在行程餐飲中碰到食物中毒情況時，首先應該采集積極救助的工作，并第一時間將情況反饋到旅行社相應計調人員，情節嚴重的馬上上報疾控中心；

第十一：找到相應的供應商的應急處理人員，在餐廳的找到相應的景區應急處理部門； 第十二：行程中突發事件發生的費用先行負責墊付，事后根據責任分析，由相關責任方支付和賠償。

杭州企退文化藝術策劃有限公司杭州國瀚旅行社有限公司負責人：朱國慶

2014年 6月 13日

第二篇：預防和處理校園突發事件的

預防和處理校園突發事件的應急工作預案

為確保學校的安全與穩定，有效處置突發事件，建立統一指揮、職責明確、運轉有序、反應迅速、處置有力的應急處置體系，最大限度降低突發事件的危害，維護和確保學校的穩定、保障我校教育教學工作的正常進行，依據國家和北京市有關法律法規，結合學校工作實際，特制定本預案。

一、制定規范的法律依據

根據《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》、等法律法規，制定本規范。

二、學校突發事件的界定：

突發事件是指在學校內部、正常工作狀態下突然發生的恐怖襲擊、自然災害、火災、爆炸、食物中毒、各類恐嚇及由于人員驟然聚集引發的可能致人傷亡的秩序混亂事件，具有難以預見、處置緊迫、危害嚴重和廣泛影響的特點。

三、工作預案：

（一）指導思想和組織領導

堅持以 “ 三個代表 ” 重要思想為指導，從講政治、保穩定、促發展的高度，牢固樹立 “ 穩定壓倒一切 ” 的思想，增強政治意識、大局意識和責任意識，積極、主動、扎實、認真地做好預防和處置校園突發事件的工作，為維護社會穩定、推進社會主義現代化建設提供良好的社會環境。

我校成立 “ 校園突發事件應急處置工作領導小組 ”，作為學校預防和處置校園突發事件的領導機構(以下簡稱 “ 領導小組 ”)，負責指揮、協調和組織我校重大突發事件的預防和處置工作；對重大突發事件預防和處置工作作出決策，協調解決預防和處置工作中的重要問題，督促學校預防和處置方案及時有效地開展工作，檢查重大突發事件預防和處置工作落實情況。

領導小組成員名單：

組長：王桂群

副組長：陳明鄧景忠吳畏陳旭東李 偉

組員：各級組長

（二）機構設置

? 指揮部、指揮部組成：學校處置突發事件領導小組成員為指揮部成員，現場總指揮由王桂群校長擔任，若校長不在由教導主任鄧景忠或總務主任陳旭東或當日值班領導擔任。2、指揮部職責：全面負責指揮協調突發事件處置工作。

? 指揮部下設七個組：、指揮組

小組成員： 各級組長

基本職責：負責指揮協調；掌握情況，及時報告；貫徹傳達指揮部命令，組織有關人員按預案對現場進行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護設備。、疏散組

小組成員：體育組、各班班主任

基本職責：在現場指揮組指揮下，依據預案措施及疏散路線、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。、警戒處置組：

小組成員： 音美、數學組

基本職責：突發事件發生后，迅速趕到現場，設置警戒線，劃定警戒區，維護現場秩序，疏散現場人員及重要物資，并放置防爆毯、防爆圍欄等，在公安機關等專業部門到來之前，對事件進行先期處置。、傷員救護組

小組成員：英語組

基本職責：負責將傷員運送到指定安全區域，并進行簡單救治后，送往就近醫院救治。5、外圍控制組

小組成員：語文組

基本職責：負責維護學校大門、出入口秩序，疏導師生有序撤離，引導專業部門人員進入現場進行處置。、裝備保障組：

小組成員： 綜合組

基本職責：提供各種處置突發事件物資裝備，通訊設備，編制廣播詞備用，負責平時的裝備保養。

7、搶險滅火行動小組：

組長：保安隊長

成員：全體保安、全體后勤工作人員

主要職責：險情或者火災初起時，立即行動，采取應急措施進行撲救。要求熟練掌握消防器材的使用辦法，明確不同火情所應該使用的滅火器材。

（三）處置原則、快速反應原則。處置突發事件要堅持一個“快”字，信息上報快，部署控制快，預案落實快。、現場指揮原則。突發事件發生后，指揮人員要親臨現場，全面掌握情況，準確分析局勢，果斷做出正確指揮判斷。、設置警戒原則。突發事件一旦發生，要迅速疏散現場周邊人員，設置警戒，保護現場，禁止無關人員進入。、降低損失原則。處置方法要妥當，要以維護政治穩定、社會安全，確保師生員工人身、財產安全為工作重點，力求做到盡量減少社會影響，減少人員傷亡，降低危害。、基本裝備原則。學校為處置突發事件提供電視監控、應急廣播、防爆圍欄、防爆毯、防毒面具、安全頭盔、警戒帶、袖章標識、疏散標志、應急燈、對講機、強光手電、電喇叭、消防器材及值班車輛等必要基本裝備保障。、協調配合原則。學校各部門及教職工要明確職責任務，按照預案分工，互相協調、通力配合，對突發事件進行妥善處置。、追究責任原則。依據處置突發事件預案中指揮部及各組織職能任務分工，劃清權限職責，并追究相關人員的責任，給予相應處分；突發事件發生后，對因未能落實預案有關要求造成學校經濟損失或人員傷亡的，要按處置突發事件預案職能任務分工，依法追究相關人員的法律責任。

（四）預案等級

作預案應分為三個等級：、一級預案：即學校已發生恐怖襲擊、爆炸、火災、人員擁擠踩死傷等事件后，應立即啟動預案，進行處置。、二級預案：即學校發現爆炸物，局部發生火災、蔓延較快，公共秩序嚴重混亂等，應立

即啟動預案，進行處置。、三級預案：即學校發現可疑爆炸物、接到恐嚇電話、食物中毒、局部發生可控制火情，有可能造成人員恐慌局面失控時，應立即啟動預案，進行處置。

（五）處置措施、一級預案處置。學校發生恐怖襲擊、爆炸、火災、人員擁擠踩死踩傷難以控制等事件后，應立即采取以下處置措施：

（1）指揮部在接到突發事件警情后，應立即報告上級機關并宣布啟動一級處置預案；（2）立即停止教學，播放廣播 , 組織師生按疏散路線有秩序盡快撤離到指定地點，并清點上報各班學生人數；

（3）控制所有出入口，立即封閉現場，設置隔離線，組織專人維護現場秩序，同時在學校周邊進行巡邏控制；

（4）協助有關部門進行現場處置，并為調查取證提供線索。、二級預案處置。學校發現爆炸物、局部發生火情蔓延，造成公共秩序混亂，應立即采取以下處置措施：

（1）指揮部在接到突發事件警情后，應立即報告上級機關并宣布啟動二級處置預案；（2）立即停止教學，播放廣播，組織師生按疏散路線有秩序盡快撤離到指定地點，并清點上報；

（3）控制所有出入口，封閉發現爆炸物品現場或火情現場，同時對火情現場組織搶救，劃定警戒區，設立警戒線，派專人在現場周邊警戒，維護好現場秩序，在專業人員到來前，不得移動可疑物品；

（4）協助有關部門進行現場處置，并為調查取證提供線索。、三級預案處置。學校發現可疑爆炸物、接到恐嚇電話、食物中毒、局部發生可控制火情，有可能造成人群恐慌局面失控時，應立即采取以下處置措施：

（1）指揮部在接到突發事件警情后，應立即報告上級機關并宣布啟動三級處置預案；（2）組織人員向安全地域疏散，組織處置突發事件小組人員，對學校進行全面檢查。同時啟動監控系統，對學校內各個部位進行監控，注意發現可疑人；

（3）接到恐嚇電話時，要冷靜處置，盡可能拖延時間與其周旋，記住其語言特征，有條件的進行錄音，為公安機關偵破提供線索；

（4）遇到局部發生可控制火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。

（六）工作要求、各小組要高度重視處置突發事件工作，全體師生員工要時刻保持高度警惕，充分認識其重要性，要提高處置突發事件的意識，增強責任感。、學校要把處置突發事件工作作為治安防范工作中的一項重要內容來抓落實，嚴格按照方案，落實防控措施、加大監督檢查力度。、各有關人員要按照崗位職責和工作范圍加強巡視，發現可疑人、可疑物、可疑車輛，對有可能制造暴力恐怖事件的人員，由學校門衛報告保衛干部，保衛人員跟隨監視，并保持通訊暢通，發現可疑情況果斷處理。、辦公室要加強情報信息的收集工作，及時發現各種帶有預警性和苗頭性信息，密切掌握，及時匯報或上報。、保衛人員要做好重點防范部位的安全保衛工作，確保安全，防止發生借機盜搶等犯罪活動。、傷員救護組要掌握周邊醫療機構分布情況，遇突發事件后，要將傷員迅速送往就近醫院進行搶救。、學校每年要進行一次處置突發事件的演練，各部門、崗位工作人員做到職責清楚、分工明確、措施到位。

（七）善后處理工作、校園突發事件發生后，學校應及時做好善后處理工作，積極做好恢復學校正常教學和生活秩序工作，維護校園和社會穩定。、對在預防、處置校園突發事件中和善后處理工作中表現突出個人，或有特殊貢獻的個人，要給予表彰和獎勵。、對在預防、處置校園突發事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報、謊報或授意他們隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責任者，阻礙工作人員執行公務者，以及其他不利于預防和處置工作者，視其情節和危害后果，將給予紀律處分；構成犯罪的，要依法移交司法機關追究刑事責任。

成員分工名單：

1、指揮組

組長：解本義

成員：黃晶晶、莫艷妮、楊華、周香蘭 王芳

2、疏散組

組長：蔣巍

成員：施龍、李健鵬、龔劍、李玉姣、李文露、李江娜、劉燕燕、鄧美嬋、鄧麗春、劉妙玲、葉勇、黃安梅、黃水瑤、陳芳、卜茂、李訪、田英、鐘智慧、方磊、陳玉飛、謝德心、李彩香、曾曉敏、賴運珍、鄧麗儀、伍瓊珍

3、警戒處置組

組長：葉軍

成員：郭健華、張曉、黃德尊、郝叢書、鐘杰文、4、傷員救護組

組長：李文亮

成員：祝學敏、李嘉敏、魯侃容、陳鳳宜

5、外圍控制組

組長：劉照輝

成員：劉細江、馮新月、鄧美歡、張金成6、裝備保障組

組長：鄧秀玲

成員：韋濤寧、陳少卿、陳敏兒、馬子琳

7、搶險滅火行動小組

組長：馮清富

成員：李援軍、賴怡陽、全體保安、全體后勤人員

8、廣播報警負責：

成員：韋濤寧

備注：當遇到突發事件時，班主任第一時間疏散完本班學生以后，應立即回到所在科組報到，并投入到本科組所負責的工作中。

鎮田小學2008-10-29

第三篇：突發事件預防及處理

萊蕪市中醫醫院突發事件應急預案

為迅速高效地處理好我院突發事件，及時有效地做好應急處置工作，制止事態的擴大蔓延，降低突發事件對我院造成的生命、財產損失，維護醫院穩定，特制定本應急預案：

一、組織機構

成立萊蕪市中醫醫院突發事件應急處置領導小組: 組 長： 院長 副組長： 副院長 成 員：

主要職責：負責統一組織協調醫院各類突發事件的應急行動，下達應急處置工作任務，并及時向鎮應急指揮部和衛生主管部門報告處置情況。

下設領導小組辦公室, 醫生為辦公室主任，醫院應急處置領導小組指揮部設在 辦公室，聯系電話：

成立萊蕪市中醫醫院突發事件應急處置應急隊: 隊 長：

副隊長：

成 員：

二、預防預警

1、醫院加強醫生員工對突發事件預防、避險、處置等應急知識的宣傳教育。

2、加強各項制度建設，落實防范各類突發事件措施，定期對醫院內安全隱患進行排查，對發現的風險隱患切實進行整改，防患于未然。

3、加強信息監測預警網絡建設，詳細制定監測和預警的方案及應急措施。

三、信息報告

1、信息報告程序

（1）發生突發公共事件后，現場發現者應在第一時間向醫院值班室報告突發事件信息，緊急時向“110”報警。（2）醫院值班室在接報后應立即向應急領導小組辦公室報告突發事件信息，緊急時向“110”報警。根據突發事件情況，應急領導小組應立即撥打2961886或2961009報告鎮應急指揮部，緊急時直接撥打110、119或120。

2、信息報告內容：包括時間、地點、信息來源、規模、涉及人員、人員傷亡及財產損失、事件起因分析及性質、影響范圍、事件發展態勢和已采取的措施等。

四、應急處置

突發事件發生或接突發事件預警后，醫院應立即啟動本預案，劃定警戒區域，由保衛人員負責警戒任務；現場應急處置應采取有效措施，妥善處理現場，防止事件擴大；同時按程序上報有關情況，在鎮應急指揮部和衛生主管部門的統一領導下迅速開展應急處置工作。

五、響應結束

1、做好事件的善后處理工作，恢復正常的工作秩序。

2、協助做好有關的賠付工作。

3、查清原因以書面形式作出通報，分析情況，明確責任，總結教訓，報出預防整改措施。

六、應急保障

1、信息保障：建立健全信息收集、傳遞、報送、處理等信息管理機制，確保信息報送及時、準確、安全、暢通。

2、物資保障：建立應急物資儲備制度，保證應急物資、器材的完好和可使用性。

3、資金保障：應急經費按規定納入統一財政預算。

4、人員保障：組建應急預備隊，一旦啟動預案，立即投入使用。

5、培訓演練保障：積極開展應急隊伍的技能培訓，每年安排1-2次應急模擬演練，提高協同作戰和快速反應能力。

萊蕪市中醫醫院

醫院自然災害安全類應急預案

一、火災事故應急處置

1、獲得火災信息的任何人員都應在第一時間向值班醫生和單位領導報告，并同時打119報警。

2、單位領導或值班主任立即啟動火災應急預案，應急隊立即實施應急救援行動。應急領導小組應當立即進行火警廣播，指導人員疏散。

3、在初起火點現場的醫生員工，要使用消防栓、滅火器材等進行滅火自救。

4、應急指揮組應當根據應急預案，選擇合適的疏散路線，迅速地組織人員撤離事故現場。

5、疏散引導小組趕赴指定位置，在樓梯、拐彎口、叉道路，引導人員安全撤離，并在上風向的指定地點集合。

6、排險小組應當在消防隊到達之前，全力滅火，并切斷火區電源，關閉防火門、防火卷簾，控制火勢，保障應急照明，并啟用通風排煙系統，為安全疏散創造條件。

7、疏散小組應當在集合地點對醫院所有人員和外來人員進行清點，尋找滯留在現場的人員。

8、醫療救護小組應當努力營救事故現場的傷員，并將他們安全轉移。

9、警戒保衛小組要立即在事故現場和醫院周圍設置警戒線，維護現場秩序，并在醫院外路口引導外部救援人員進入現場，保護醫院財產安全。

10、火災撲滅后，醫院周圍警戒線和事故現場警戒線，必須根據應急總指揮或消防部門的命令，方可解除。

11、事故發生后，單位應當立即向上級機關或有關部門報告。

二、觸電事故應急處置

1、發現觸電事故的任何人員都應當在第一時間搶救觸電者，并讓在場人員打120求援，同時向值班主任和單位領導報告。

2、觸電解脫方法：（1）切斷電源；

（2）若一時無法切斷電源，可用干燥的木棒、木板、絕緣強等絕緣材料解脫觸電者；（3）用絕緣工具切斷帶電導線；

（4）抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體。注意：要預防觸電者解脫后摔倒受傷。另外，以上辦法僅適用于220/330v“低壓”觸電的搶救。對于高壓觸電應及時通知供電部門，采用相應的緊急措施，以免發生新的事故。

3、醫務人員到達前的現場搶救方法：（1）觸電者神智清醒，讓其就地休息；

（2）觸電者呼吸、心跳尚存，神智不清，應仰臥，周圍保持空氣流通，注意保暖；

（3）觸電者呼吸停止，則用口對口進行人工呼吸；觸電者心臟停止跳動，用體外人工心臟擠壓維持血液循環；若呼吸、心臟全停止則兩種方法同時進行。注意：現場搶救不能輕易中止，要堅持到醫務人員到場后接替搶救。

4、觸電事故發生后，單位應立即在現場設置警戒線，維護搶救現場的正常秩序，警戒人員應當引導醫務人員快速進入事故現場。

5、事故現場警戒線必須待醫務人員將觸電者帶離現場赴醫院救治，事故調查和排險搶修工作完畢，現場已無事故隱患時，方可解除。

6、事故發生后單位應當立即向上級或有關部門報告。

三、防暴風雨雷擊事故處置

1、暴風雨雷擊來臨前，值班人員和保安人員應當不斷地在醫院內巡視，并與上級有關部門保持聯系。

2、暴風雨時，若房屋內漏雨，應當切斷電源，有秩序地轉移室內人員，以及貴重設備。醫院應當關閉所有門窗。

3、若有雷電，應當盡可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源，防止電器在雷擊時遭到電襲擊。強弱電房和電氣設施周圍不要放置可燃物。排險、救護等應急人員應當做好救援準備。

4、若暴風雨造成房屋進水，醫院積水：

（1）應當切斷電源，用抽水泵等器具排水，疏通下水道，詢問縣政部門排水設施運行情況；（2）應當盡可能防止廁所進水和溢水，防止水污染；

（3）醫院應當組織人員，有秩序地轉移，避免推擠踩踏，堵塞通道；（4）房屋積水時把設備、資料等物品往高處轉移。如醫院積水嚴重或汛情嚴重，總指揮應根據情況在報請上級部門批準后，安排好醫院保衛工作、留守工作。

第四篇：突發事件處理方案

山中醫發【2012】3號

山陽縣中醫醫院

關于下發突發事件處理方案的通知

各科室：

根據國家和地方應對突發公共事件規定，經院務會研究，現將突發事件處理方案發給你們，請組織職工認真學習，并嚴格遵照執行。

山陽縣中醫醫院 2012年1月12日

山陽縣中醫醫院突發事件處理方案

為確保醫院安全,維護穩定,預防和處理各類事故的發生，力爭把損失降低到最低程度，根據本院的實際情況，特制定突發事件處理方案如下：

一、機構設置:

（一）指揮部：

1、總指揮：院長

2、副總指揮：分管醫療和安全的副院長。

（二）組成機構:搶險組、醫療救護組、通訊聯絡組、后勤保障組。

（三）各組組成科室:

1、搶險組：保衛科

2、醫療救護組：急救站、醫務科、護理部

3、通訊聯絡組：醫院辦公室

4、后勤保障組：總務科、藥劑科、設備科、財務科

二、各組工作職責：

1、搶險組：搶險救災、控制突情和事態；

2、醫療救護組：負責救護傷員、疏散傷員；

4、通訊聯絡組：負責收集、發布信息、表彰先進人物、事跡；

5、后勤保障組：根據需要、集中后勤力量，準備增援；提供救援物資、保證救援人員的飲食、休息、車輛調配等；維護現場秩序、疏導交通、疏散圍觀人員。

三、事件處理程序及辦法：

1、政治性突發性事件：

由保安或目擊者報告主管院長。各類人員處理時應特別慎重，注意政策性。要認真負責地處理，如大小字報、非法組織活動，以及所見到的現場情況、資料等，給予一定時間范圍的保護，直至保衛科、總值班或院長到場處理。對出現集體上訪苗頭的事件,要及時報告院領導,以便采取緊急措施,防止矛盾激化,必要時報告縣衛生局或縣委政府及有關部門.2、緊急事故處理：（1）、發生火災事故：

A、當火源不大時，當事人或目擊者應及時采取恰當的滅火措施，并向總值班和保衛科報告；

B、重大火情則應立即向119報警，保安人員和小電值班人員應立即拉閘，切斷樓層總電源；

C、總值班、保安和醫務人員組織病人有序疏散，撤離火場； D、在保證安全的前提下，配合消防人員救火；

E、事后，相關人員應積極配合有關部門，有組織的進行事故調查。（2）、發生被盜案件：

A、先應由當事人或目擊者報告保安，保安應立即報告保衛科、總值班，保護現場，并通知主管院長到場；

B、當事人，目擊者和保安應配合保衛部門或公安部門進行調查取證工作，積極提供線索；

C、行政部相關工作人員應立即到達現場，及時處理。（3）、發生打架斗毆事件：

A、先應由當事人或目擊者報告保安，保安立即報告保衛科、總值班并控制事態；

B、及時組織保安協助控制場面，防止事態擴大； C、如果發生意外傷害，應立即救人，防止傷勢惡化；

D、當事人，目擊者和保安應配合保衛科或公安部門進行調查取證

工作，并積極提供線索；

E、行政部工作人員應及時到現場，做好穩定工作和教育工作，并將情況報告領導。

F、若在自己區域發生沖突時，保安在控制、勸阻不聽的情況下，將其從本區域最近的通道強硬拉出現場，以免影響現場其它病人，減少現場混亂，在現場領導的指示下，再進行有效處理。

（4）、交通事件處理應急方案：

A、當值人員必須在停車場做好交通指揮工作，保護好現場。B、通知當值領班或各相關領導。

C、當值班領導，到場后看是否能處理，立刻上報主管院長或院長。D、主管院長到達現場后根據事件的特殊性向院長匯報，結合領導意見，聯系警方或有關政法部門。為了更好、更有效的控制現場，保安須按指定位置站崗，站崗時注意觀察周圍區域的變化與動靜，如發現有可疑情況或苗頭，立即向保衛科報告，科長到達現場后根據情況，呼叫總值班或院長。

(5)群體食物中毒事件:無論是病人還是職工,任何科室一旦發現苗頭,都要及時報告院領導和總值班,積極采取應急措施,啟動應急預案.四、加強合作與協作：各院級領導和各職能科室要站在講政治高度和服從大局角度出發，以保障人民群眾生命安全為己任，服從統一安排，若遇緊急情況，立即投入到搶救生命的活動中去。

山陽縣中醫醫院

2012年1月12日

第五篇：突發事件處理方案

高峰小學

突發事件處理方案

為確保校園各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，根據《學生傷害事故處理辦法》、《突發公共衛生事件應急條例》，結合我校實際，特制定本預案。本預案所稱突發事件，是指突然發生的，造成或者可能造成校園內師生員工生命財產和身心健康的火災、臺風、地震、洪災、公共衛生、環境污染以及人為的破壞等重大安全事件。

一、組織與指揮

（一）學校成立突發事件應急處理領導小組，統一領導全校突發事件的應急處理工作。突發事件應急處理領導小組由學校領導及相關負責人組成，校長任組長，教導主任為副組長。

應急領導小組履行下列主要職責:

1、指揮有關教師立即到達規定崗位，采取相應的應對措施

2、安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作

3、根據需要對師生員工進行疏散，并根據事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施

4、根據需要對事件現場采取控制措施

5、對本校的突發事件的應急處理程序進行督察指導

（二）突發事件發生后，學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發事件應急預案，并在第一時間內向上級主管部門報告。

（三）學校各有關部門在各自職責范圍內，做好突發事件應急處理的有關工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預見，并根據學校的突發事件應急預案，采取相應的措施，發生事故，主動納入學案工作程序。

（四）應急狀態期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署，做好本部門（年級段）的突發事件應急處理工作，配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。

（五）學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員，對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施,應當予以配合。

二、監測與報告

（一）開展突發事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任，值班教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛等教師更有監測學校突發事件的職責，一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭，應向學校領導匯報。

（二）建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發現人應及時向學校匯報，學校應在第一時間向學校主管部門匯報，并隨時與上級單位保持密切聯系。

（三）嚴格執行學校重大事件報告程序。對于各類突發事件，應迅速判斷事件性質，根據事件性質，及時向社會、政府各救治排險機構求救，并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善后處理的現場、證件證物等要進行保護。

（四）突發事件向外發布情況，需要經校突發事件處理領導小組同意，在確定性質的基礎上以集體形式發布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。

三、應急調查與救治

（一）突發事件發生后，校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發事件進行調查處理。通過對突發事件調查、現場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。

（二）突發事件發生后，在進行事件調查和現場處理的同時，學校應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。

（三）突發事件發生后，有關處室應立即保護現場、采取疏散、隔離等措施，加強學生管理，并做好學生思想政治工作，確保學生心態和情緒穩定。

（四）突發事件發生后，突發事件應急處理工作領導小組根據需要，可以采取臨時停課、放學、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。

（五）突發事件發生后，根據事件性質，應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯系家長進行救治。

四、工作原則

1、堅持以人為本，師生生命安全高于一切的原則，穩定壓倒一切的原則。

2、誰主管，誰負責的原則，預防為主，積極處置的原則。

3、冷靜、沉著，積極主動和及時、合法、公正處理的原則。

五、重大安全事故應急預案

（一）重大火災安全事故

1、學校指揮學生緊急集合疏散，迅速將事故信息報區教育局。

2、學校利用校園播音系統或哨聲發出緊急集合信號，組織教師到班級指揮學生按順序疏散，校園內要有專人組織疏散，及時將學生帶至遠離火源的安全地段。

3、嚴禁組織學生參與救火，教師可利用一切救火設備救火，及時報告119、120請求援助。

4、采取有效措施，做好善后處置工作。

（二）重大交通安全事故

1、學校指揮學生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息報上級相關部門。

2、學校要迅速搶救受傷師生，在最短時間內將受傷師生送至醫院救治，及時報警110、119、120請求援助，保護好事故現場。

3、采取有效措施，做好善后處置工作。

（三）危險藥品安全事故

1、學校危險藥品要求專柜存放，專人管理。

2、在實驗操作過程中出現的安全事故，學校要及時將師生疏散至安全地段，迅速將情況報告上級相關部門。

3、在最短時間內將受傷師生送至醫院搶救，及時報告119、120請求援助，保護好事故現場。

4、采取有效措施，做好善后處置工作。

（四）工程建設、危房安全事故

1、學校在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。

2、學校D級危房一律不允許使用，封閉的D級危房要樹立警示牌，設有隔離欄。

3、學校發生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段，及時將事故信息報告上級相關部門。

4、對受傷師生組織搶救，及時報告110、119、120請求援助，封閉事故現場。

5、采取有效措施，做好善后處置工作。

（五）外出大型活動安全事故

1、學校組織外出大型活動必須審報教育局，經同意后才能實施，學校組織的外出大型活動要制訂安全應急預案。

2、事故發生后，學校迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報教育局。

3、及時報警110、120請求援助，保護好事故現場。

4、采取有效措施，做好善后處置工作。

（六）外來暴力侵害事故

1、學校外來的未經允許強行闖入校園者，學校門衛或保安人員不得放行，應及時將闖入者驅逐出學校，并由保安人員或值班教師向其發出警告。

2、學校內發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報警110、120請求援助。

3、對受傷師生及時救治。

4、采取有效措施，做好善后處置工作。

（七）食物中毒安全事故

1、立即停止學校飲食攤點、食堂的生產經營活動，及時向教育局、衛生防疫部門報告，及時報警110、120請求援助。

2、積極協助衛生機構救助病人。

3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現場。

4、配合衛生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。

5、采取有效措施，做好善后處置工作。

（八）流行傳染病安全事故

1、學校發現有傳染病癥狀的學生，應立即通知家長將患病學生帶到醫院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經醫院診斷排除傳染后才能返校。

2、學校發生特殊傳染病，要迅速利用學校隔離室對患病師生進行隔離觀察，及時報警110、120電話請求援助，通知患病師生的家長和親屬，送定點傳染病醫院診治。

3、學校對傳染病人所在的教室及涉及的公共場所要及時消毒，對與傳染病人密切接觸的師生進行隔離觀察，防止疫情擴散。

4、及時將發現的疫情上報教育局、衛生防疫部門，并作好病人的跟蹤工作。

（九）環境污染

1、調查學校周邊的環境污染源，如化工廠、印染廠等，如果可能造成環境污染的源頭物，因及時向環保部門聯系。并備案這些污染源可能產生的污染性質和處理辦法。

2、產生環境污染突發事件，應配合環保部門緊急疏散全校師生，并做好學生的思想穩定工作，疏散過程維護好師生的秩序。

3、平時對全校師生進行環保教育和環境污染自護自救教育。

高峰小學

突發事件處理方案