第一篇：矛排工作總結[推薦]

絳縣2010年上半年矛盾糾紛排查調處

工作總結

半年來，我縣矛盾糾紛排查調處工作緊緊圍繞市、縣政法工作會議精神，進一步全面引深矛盾糾紛排查調處工作堅持抓早、抓小、抓苗頭，積極穩妥的處置各類矛盾糾紛，全面強化人民調解、行政調解、司法調解機制，努力構建“三位一體”的矛盾糾紛大調解格局,有力的維護了全縣的社會穩定。現就我縣上半年的矛盾排查調處工作總結如下：

一、抓網絡，健全矛盾糾紛排查調處工作機構

年初以來，我們首先完善縣、鄉（鎮、街道）、村、組“四級”矛盾排查調處網絡建設，進一步充實各級矛盾糾紛排查調處隊伍，對全縣10個鄉鎮，205各行政村、組的矛排組織進行了調整，形成了縱到底、橫到邊、無縫隙、全覆蓋的矛盾糾紛排查調處網絡體系。其次，進一步完善了縣、鄉兩級矛盾糾紛排查調處中心。在縣委大院內成立了矛盾糾紛排查調處中心，由縣委副書記李百選任組長，縣委常委政法委書記李旸、縣人大副主任魏守峰、縣政協副主任王述江任副組長，成員由25個部門的一把手組成。同時設立了專門的辦公室，辦公室主任由副主任由建立了統一值班、統一接待、統一受理、統一調處、統一歸檔的“五統一”機制。在縣委、縣政府的帶動下，全縣各鄉鎮也進一步完善健全了本鄉鎮的矛盾。中選配1-3名懂法律、業

務強、素質高、熱愛調解工作的人員責負日常工作，從而進一步促進了全縣矛盾糾紛排查調處工作的規范化運行。目前，全縣10個鄉鎮已全部建立了調解中心，并有專職工作人員29名、兼職工作人員76名。第三，各行政村設立調解室，由村支部書記擔任主任。同時，選配有威望的老黨員或退休老干部為成員。負責掌握和控制本轄區內的矛盾糾紛排查調處情況，受理全村的矛盾糾紛和跨村的矛盾糾紛，向鄉鎮調解中心報告重大社會矛盾和難點、熱點糾紛及影響社會穩定的苗頭。據統計，全縣205個行政村，已有156個村設立了調解室，覆蓋面達76%以上。第四，在各行政村居民組設立調解小組，選配德高望重、熱愛調解工作、具有一定法律知識的人民調解員2-3名。現全縣共有村級調解員533人，具體負責村組一般矛盾糾紛的排查調處。

“四級網絡”的建立，筑牢了四道防線，確保了矛盾糾紛排查調處工作級級有人管，層層有人抓，從而形成了“一般矛盾不出村，較大矛盾不出鎮，重大疑難矛盾不出縣”的工作格局。

二、抓規范，完善矛盾糾紛排查調處日常工作機制

一是堅持每月一次的矛盾糾紛排查調處工作例會。縣調解中心每月召開一次各成員單位聯席會議，通報本月全縣矛盾糾紛發生情況，共同分析探討矛盾糾紛產生的主要原因和化解措施，并對突出的矛盾糾紛信訪事件實行領導掛牌督

辦。如衛莊鎮澗東村村民李秀梅因路權問題與鄰居發生糾紛，多次上訪。縣委常委、政法委書記李旸了解到此案后，先后三次親自召集法院、土地、鄉鎮等單位的一把手會議，研究解決此案，并責成此案由政法委副書記朱利民掛牌督辦。法院院長張永平為第一責任人。縣處理此案。目前當事人表示，在解決期間，不再上訪。現此案正在進一步調節中。二是“月末匯總制”和“全程跟蹤制”。對每月列為縣級掛牌督辦的矛盾糾紛，由各責任單位在每月25日前上報處理結果，不能當月結案的要求按時上報調處進展情況。對一些涉及面廣、情況復雜的重大矛盾糾紛，縣信訪局和調解中心派專人進行跟蹤督辦，直至矛盾解決。

三是信訪首問責任制。結合機關效能建設，要求各部門對群眾反映的問題要熱心接待，特別是對群眾登門反映屬于自己職責范疇的問題，該部門的首位接待人或值班人員要熱情接待，負責抓好落實。不屬于本部門職責范疇的，要協助群眾將有關問題轉交相關職能部門，不能冷硬橫推。四是交賬銷號制度。按照分級管理的原則，縣里對每月排查調處的矛盾糾紛進行一次梳理，已經解決的問題予以注銷；對尚未解決的問題，實行滾動管理，下月跟蹤督辦，直至解決。

五是矛盾糾紛排查調處工作情況定期通報制度。縣調解中心每月對全縣的矛盾糾紛情況進行一次分類，以部門和

鄉鎮為單位進行通報，增強了各級各部門的責任意識。

三、抓調處，促進各類矛盾糾紛的調處化解

針對不同性質的矛盾糾紛，全縣各級各部門嚴格實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作責任制，充分發揮人民調解、司法調解、行政調解“三位一體”的調解機制作用，采取不同的工作方法，有效化解了一大批矛盾糾紛。

年初，縣委、縣政府圍繞聞垣高速公路建設工程，狠抓矛盾糾紛的排查調處工作，及時制定預案措施，有效防止了矛盾糾紛的升級轉化，保障了工程建設的順利進行。如：今年4月份冷口鄉宋中村村民李樹讓，因房屋理賠漏登與聞垣高速公路段發生糾紛，經核實，依據聞垣高速賠償標準，應賠償12.2萬元，經協調暫由冷口鄉政府墊付賠償款6.2萬元，限期15日內拆除房屋建筑磚混房屋7間，拆遷完畢，余款6萬元全部付清，有力的維護了重點工程的順利進行。半年來，全縣共排查出各類矛盾糾紛30起，調處29起，調成率達97%。其中因干群關系的糾紛4起，房地產4起，婚姻家庭5起，土地糾紛7起，其他10起。各類矛盾糾紛的及時調解處理，有力的維護了全縣的和諧穩定。下半年，我們將進一步加大矛盾排查調處力度，繼續抓好網絡建設和預警機制的建設，做到對矛盾糾紛早發現，早預防，早處理，真正把矛盾糾紛解決在基層、消滅在萌芽。

進一步規范運作，強化排查調處措施。對各單位已排查調處的矛盾糾紛要實行督察、回訪，把此項工作繼續做深、做細、做實。對重大的矛盾糾紛，堅持領導掛牌督辦制度，從而預防各類矛盾糾紛的發生，為我縣的經濟發展創造一個良好、穩定的社會環境做出新的貢獻。

第二篇：矛排總結

2012年（上半年）雙廟職業中學矛盾糾紛排查調處

工作總結

在學校領導的正確指導下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學成效。現就學校加強矛盾糾紛排查調處工作做一總結。

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學校內部管理

學校領導結合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績為重要參考依據。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內容來看，無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛。由于學校按規矩辦事，不斷加強管理，重視構建“和諧校園”，這與學校領導加強管理，重視避免出現內部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高條線工作水平，提供師生、家長申訴渠道

作為學校管理者，自身素質要強，開展工作有方，這就要求每一位學校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習，做到品德高尚、業務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學校一頭來說，做到校務公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學校行政、工會十分重視，很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。優秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關于家長工作。我校從2方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經常與家長聯系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現矛盾糾紛，甚至事態進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見，就按青少年維權崗工作要求去做。從源頭上預防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構建和諧校園。

三、及時進行工作總結，不斷加以反思改進

工作頭緒多，難免會出現漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現工作問題或漏洞，應及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。學校明確提出“外樹形象、內強素質”，我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質量，一定會使學校辦學品位進一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園，邁出了堅實的一步

第三篇：矛排工作會議記錄

矛排工作會議記錄

為切實加強矛盾糾紛排查工作，進一步維護社會穩定，12月12日下午，我鄉在三樓會議室再次召開全鄉矛盾糾紛排查會議。鄉三套班子、信訪辦、各鎮、各村書記、主任參加了會議。

會議首先通報了前一階段矛盾排查表報送情況，并對下一階段矛盾糾紛排查工作提出要求：

一要各單位按時召開矛盾排查例會，鄉級每月2次，村級每月1次，并做好會議記錄；

二要落實各項工作制度,把矛盾化解在萌芽狀態；

三要加大重點矛盾糾紛交辦、督辦力度；

四要加強情報信息工作，及時上報重大不穩定因素；

五要加大責任追究力度，對工作不力造成重大信訪問題或其他需要問責的情形，嚴格按照有關文件進行責任追究。

黃書記強調了年底前的幾項工作：

各級綜治部門要認真學習黨的十六次精神，突出重點、兼顧全局，認真做好當前社會治安綜合治理工作。

一是大力推進平安建設。要在平安建設、專項整治活動、部門行業平安創建以及平安創建宣傳工作方面切實取得實效；

二是狠抓綜治領導責任制的落實。各地要認真對照、補差補缺，做好社會治安綜合治理領導責任制檢查考核工作；

三是加強鄉鎮街道綜治組織規范化建設； 四是認真總結今年工作，同時將平安建設、矛盾糾紛排查調處工作和流動人口治安管理三項工作作為明年工作重點，積極籌劃。

下一步的矛盾糾紛排查化解工作要深化認識、要整合力量、要健全機制、要創新方法。大力推廣一些地方建立矛盾糾紛排查調處工作中心的做法，著力建立“大調解”工作格局；建立鄉村二級矛盾糾紛排查調處例會制度，實行統一受理、定期梳理、限期辦理，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，不激化；要認真學習其他鄉鎮先進經驗，各級部門要按照建設社會主義和諧社會的要求，以改革的精神。大膽創新工作方法，提高化解矛盾糾紛的能力和水平。

認真貫徹落實全縣矛盾糾紛排查化解工作會議精神，分析全鄉矛盾糾紛排查化解工作的形勢和任務，全面部署全鄉矛盾糾紛排查化解工作，明確矛盾糾紛排查化解工作的職責任務。切實做好矛盾糾紛排查化解工作。要充分認識做好矛盾糾紛排查化解工作的重大意義，強化責任意識，高度重視新形勢下的矛盾糾紛排查化解工作，特別是要針對經濟社會發展中出現的新的矛盾和問題，要認真細致、主動超前地做好排查化解工作，及時化解這些矛盾和問題，促進社會穩定，實現社會和諧。

要切實把矛盾糾紛排查化解工作作為為人民群眾辦實事、辦好事的重要內容，做為加強黨的思想政治工作和群眾工作的重要內容，作為推進經濟社會全面發展的重要內容，作為夯實基層基礎工作、全力維護社會穩定的重要內容，擺上重要議事日程，加強組織領導，強化各項措施，切實抓好抓實，抓出實效。要把矛盾糾紛排查化解工作納入領導班子和領導干部實績考核內容，各部門、各單位領導班子、領導干部依法行政、依法辦事、駕馭復雜局面能力的重要依據，確保各項制度落到實處，各部門、各單位要各負其責、各司其職，切實做好矛盾糾紛排查化解工作，努力推動全鄉經濟社會又好又快發展。

第四篇：矛調信息

薄壁鎮加強矛調信息員培訓

（薄壁鎮 韓清富 ***）

近日，薄壁鎮為加強農村矛盾排查調處力度，規范矛調信息員調解程序，提高矛調信息員業務素質和能力。由武裝部長、司法所長對全鎮37個行政村的矛調主任、信息員進行了專業學習培訓。

為了使各村矛調信息員能夠勝任矛調工作，提高調處效率和結案率。要求

1、矛調信息員要認真學習掌握人民調解的法律程序，提高處理矛盾糾紛的業務能力，規范自身言行，提高文化修養，在群眾中樹立威信。

2、矛調信息員的產生要從德高望重的，有文化素質、有能力的群眾中嚴格按照規定程序選出。

3、矛調信息員在排查矛盾，處理糾紛時要規范調解程序和手續，形成書面材料，有雙方當事人的簽字，加蓋調解章，調解成功的案件要形成具有法律效力的人民調解協議書，匯成卷宗，歸檔管理。

4、為了調動矛調信息員工作的積極性，經鎮政府研究可采取適當的獎勵措施，給予激勵，使其主動地排查化解矛盾糾紛。

經培訓后使矛調信息員掌握了專業知識、武裝了頭腦、提高了認識，在工作中更加注重方式、方法，規范程序，完善手續，為其主動、大膽的開展調處工作奠定了思想理論基礎。為我鎮的矛調工作注入了新的動力和活力，為我鎮的矛盾調處工作的規范化建設起到了推動作用。

第五篇：矛 盾（范文）

老子論強弱（矛盾轉化）

傳說孔子曾帶領一班學生到老子那里去請教。孔子見到老子，恭恭敬敬地行過禮，垂手站立在一旁。老子那時已經很老了，正在閉目靜養，大概聽到響動，抬起眼皮來望了望。孔子趕忙再請安說：“弟子孔丘特來候教。'半晌，老子張開嘴，用手指著自己的嘴問：'你看我的牙怎么樣？”孔子說：“已經全掉了。”老子又問：“我的舌頭怎么樣了？”孔子回答，“還好。”然后，老子又合上眼皮，重新開始靜養起來。孔子便立即率領學生告退出來，吩咐學生套車回家。學生們都感到很奇怪，問孔子道：“老師不是來求教的嗎？怎么沒有問什么問題就忙著回家呢？”孔子說：“老子指出：牙齒是剛強的，卻是柔弱的；舌頭是柔弱的，卻是剛強的。看起來剛強的牙齒，敵不過柔弱的舌頭。這不是教給我了嗎！”

強和弱，這是對立的統一，在一定條件下它們相互轉化。這個故事就形象他說明了這個哲學道理。

塞翁失馬（矛盾轉化）

據《淮南子·人間訓》記載：古代邊塞地區有一位老翁，他的一匹馬無故跑出國境丟失了。別人都認為不幸，特地來安慰他，他卻說：“這說不定還是福呢！”過了幾個月，他的那匹馬意外地帶領著國外一匹駿馬跑回家來。別人都來祝賀他，他又說：“這說不定還是禍呢！”他的兒子見到新駿馬，高高興興地牽著到村外試騎，一不小心掉下馬來，把大腿骨跌斷了。別人又來安慰他，他還說：“這說不定還是福呢！”果然，過了一年，朝廷發動了戰爭，凡年輕人都被招去打仗，只因他兒子是跛子，沒有被征去。

這個古老的故事，樸素他說明了矛盾可以互相轉化的道理。一些看起來是'禍'的事，在一定條件下是可以轉化為'福'的，看問題不要絕對化了。

吹落黃花滿地金（具體情況進行具體分析）

宋朝，有一個大文學家蘇東坡，是翰林院的學士，人們都稱他“蘇學士”。

有一天，他去拜訪王安石，王安石沒有在家。他見王安石的書桌上有一首詠菊的詩，這首詩沒有寫完，只寫了兩句：

“西風昨夜過園林，吹落黃花滿地金。”

蘇東坡看了，心里想道：這不是胡言亂語嗎？“西風”明明是秋風，“黃花”就是菊花，而菊花敢與秋露鏖戰，是能耐寒的。說西風“吹落黃花滿地金”，豈不大錯特錯？于是他詩興大發，不能自持，便提筆做墨，續詩兩句：

“秋花不比春花落，說與詩人仔細吟；”

王安石回來以后，看了這兩句詩，對于蘇東坡這種自以為是的作風，很不滿意。他為了讓事實教訓一下蘇東坡，便把他貶為黃州團練副使。蘇東坡在黃州住了將近一年，到了重九天氣，連日大風。一天，風息后，蘇東坡邀請了他的好友陳季常到后園賞菊。只見菊花紛紛落葉，滿地鋪金。這時他想起給王安石續詩的事來，不禁目瞪口呆，半晌無語，恍然悔悟到自己錯了。

這個有趣的故事向我們提出了一個有教育意義的問題：辦任何事情都要根據具體情況進行具體分析，千萬不能搞經驗主義。蘇東坡不懂得這個道理，所以，不能不犯錯誤。