第一篇：策劃部門質量手冊

策劃部工作手冊

策劃工作基本流程和工作職責

部門職責

1、負責項目運作的策劃和推廣工作。

2、通過廣泛的市場調查、綜合相關方面情況分析和銷售預測，編制項目建議書，經總經理審定報董事會批準后，全面組織實施。

3、負責組織和編制項目質量計劃，并組織對質量計劃進行評審。按照程序文件要求實施質量管理體系工作。

4、負責項目策劃方案的制定和推廣，根據項目具體情況擬訂廣告推廣計劃。

5、負責對外宣傳和廣告工作及廣告評估、媒體及執行。

6、負責市場調研工作及評估。

7、負責置信購房俱樂部會員工作，通過會員渠道建立并整合廣泛的客戶資源，探索新的營銷模式。

8、負責置信品牌的提升、維護工作，多途徑探討企業文化的縱深發展，不斷增添全新的企業文化元素。

9、結合內外活動營銷狀況，深入調研，勤于思考，勇于創新，不斷完善豐富置信生活方式。

崗位職責

文案崗位——

1、進行項目前期策劃，負責編制項目開發建議書。

2、負責營銷策劃方案的制定和實施，營銷策劃方案包括廣告推廣方案、營銷活

動方案的編寫、媒體推廣計劃安排等。

3、負責項目的宣傳資料的寫作，參與各種媒介宣傳的創意和執行過程。

4、負責營銷活動中文案的寫作和宣傳工作。

5、參與公司各類廣告片和宣傳片的創意、拍攝、協助工作。

6、參與項目VI系統的設計，負責其中文字寫作。

7、負責公司品牌形象的維護，以及推廣宣傳所需文字資料的收集和寫作。

18、負責對宣傳項目和廣告承諾進行評審，保證對外發布信息的正確性。

9、對電視、報紙等傳播媒體的廣告傳播進行效果評估，并作出書面報告。10、11、負責編制項目營銷分析報告，包括階段性營銷分析報告。負責定期與各媒體保持溝通、聯系。

任職資格：

1、學歷和工作證明要求：大學本科以上，有實際對等職位經歷最好，無其職業經歷的看其思維和思想狀態以及對房地產項目運作和營銷策劃的看法和思考。

2、專業要求：房地產經營管理、市場營銷學、中文、新聞專業等。

3、技能要求：熟練運用WORD、EXCEL最新辦公軟件，良好的寫作能力，談判溝通和協調能力。

4、其它要求：有做企業品牌管理和維護的工作經驗；

C照持有，有車最好。

市調崗位——

1、負責組織進行項目市場調查，做出報告，為項目策劃、決策及運作提供依據。

2、協助策劃崗位制定營銷策劃方案與專項調查，做出報告。

3、與技術部銜接，確定區域市場的調查并形成市調報告。

4、定期閱讀相關信息及其他經濟、政策、政治等方面信息，特別是房地產業信

息，對本地競爭樓盤廣告等信息進行收集。

5、負責對公司品牌知名度、客戶滿意度、物管公司服務質量等進行專項調查，并配合策劃崗位對營銷策劃活動做出效果評估。

6、負責本地區樓盤銷售形勢的調查，定期收集銷售信息，為營銷策略的調整提

供參考。

任職資格：

1、學歷和工作證明要求：大學本科以上，一年以上相同職位經歷。

2、專業要求：統計學、房地產經營管理、市場營銷學、中文、新聞專業等。

3、技能要求：熟練運用WORD、EXCEL最新辦公軟件，了解相關政策法規，良好的寫作能力，談判溝通和融洽能力。

4、其他要求：C照持有，有車最好。

平面設計人員——

1、負責產品標識和可追溯性的管理。

2、負責公司和項目VI系統的設計創意、制作及效果監控。

3、負責公司形象宣傳和項目戶外廣告的設計、監控、調整和日常維護。

4、負責公司各項活動中相關平面設計的制作、執行。

5、協調實業內部各公司的VI系統的統一性。

6、負責VI系統的延展設計、方案審批、制作和效果監控。

7、負責選擇、審核、評定合格的分承包方。

8、負責已開發項目的延續維護和美飾工作，保持其項目和公司的品質性，維護

公司整體形象。

任職資格：

1、學歷和工作證明要求：大學本科以上，有卓越設計能力和獨特審美認識，一年以上相同職位經歷。

2、專業要求：美術專業、裝潢設計、工藝美術專業等。

3、技能要求：有扎實的美術功底，能熟練運用相關設計軟件。

4、其他要求：C照持有。

招商（活動）崗位——

1、負責撰寫招商計劃和報告，提出各種與其他合作單位的合作方案。

2、負責針對各合作單位進行洽談，實施招商計劃。

3、負責保持并維護公司與各個合作單位的關系。

4、負責策劃并組織實施各種活動。

5、負責評估招商和活動的實施效果。

任職資格：

1、學歷和工作證明要求：大學本科以上，一年以上相同職位經歷。

2、專業要求：統計學、房地產經營管理、市場營銷學、中文、新聞專業等。

3、技能要求：熟練運用WORD、EXCEL最新辦公軟件，了解相關政策法規，良好的寫作能力，談判溝通和融洽能力。

4、其他要求：C照持有，有車最好。

市場調研管理制度

一、市調員在進行調查時，必須保證調查資料的客觀真實和及時性，提供的資料

和調研報告必須準確無誤。

二、市調要建立科學的數據庫系統，要方便查詢，數據庫要包含各類所需要的資

料（包括開發商情況、成都市開發樓盤情況特別是競爭樓盤情況、公司情況和項目資料、房地產政策和市場動態）。

三、市調的所有資料要儲存兩份（電腦保存），策劃部經理保存一份（電腦保存）。

四、在每進行一項調研之前，要做出調研計劃和合理的調研費用預算，報經理審

批，注意對調查費用的嚴格控制。

五、除了對外調查以外，市調要和公司其他部門密切聯系，加強溝通和合作。

六、調查手段要符合國家政策有關規定，調查方式要靈活，對消費者調查不得干

擾他人的正常生活。

七、市調人員對外要嚴格保密，不得泄露任何調研資料，特別注意不能將調研資

料帶回家。

八、嚴格遵守公司其它各項管理制度。

廣告宣傳發布管理制度

一、確保所有廣告符合《廣告法》的規定。

二、所有廣告發布之前，須根據ISO9000要求進行廣告評審并留下記錄。

三、廣告宣傳要和項目策劃方案、銷售策略保持一致。

四、嚴格控制廣告費用，注意廣告組合和廣告時期選擇，以最少的費用產生最佳的廣告效果。

五、同市調保持緊密聯系，根據廣告評估意見及時調整廣告策略，增強廣告效果。

七、精心選擇廣告公司，對他們提出的方案要認真審查、嚴格把關。

八、嚴格遵守公司的各項管理制度，維護公司VI系統的正確運用。

工作流程

第一步：落實可開發土地

第二步：進行市場調查

第三步：提交《市場調研報告》

第四步：評審《市場調研報告》

第五步：總經理召集相關部門人員對項目進行質量策劃（包括—建筑風格、結構

設計、環境設計、總體布局、銷售定價、投資分析和可行性分析）。初步確定方案構思，編制《項目建議書》進行項目。

第六步：總經理召集相關部門人員對《項目建議書》進行評審并報董事會獲準。第七步：總經理下達質量計劃編制任務書。

第八步：編制各部門分步質量計劃。

第九步：會審項目《質量計劃》。

第十步：向各部門輸出項目質量計劃。

第十一步：與廣告公司（至少兩家以上廣告公司）就推廣進行溝通。第十二步：選擇、確定合作的廣告公司。

第十三步：編制《營銷推廣方案》，確定廣告推廣主題及廣告主題語。第十四步：設計、制作銷售工具。

第十五步：提交《項目階段性廣告推廣計劃》。

第十六步：策劃部對推廣計劃進行確認。

第十七步：進行設計、文案、制作、電視廣告等創作。

第十八步：執行媒體投播、制作等。

第十九步：策劃部對銷控、媒體投播、制作等進行監控和銷售策略調整。第二十步：進行營銷分析，形成相關報告

說明：某些步驟可同期進行或相對提前進行

第二篇：部門手冊

部門手冊

在過去的一學期里，我們光電工程學院學生會的工作圓滿結束。我們辦公室也積極地為院會付出時間和精力，努力為院會的發展盡心盡力。首先是每次活動結束都是又辦公室寫新聞稿記錄總結活動的內容。其次是協助其他部門高效有序地完成每次活動。辦公室所做的事雖然很瑣碎，但是需要每位同事的積極參與和主動配合。因此在我看來，我們部門需要有責任有耐心有細心的人。

2010屆光電工程學院學生會第一次全會于9月29日晚6:30在教4-301隆重召開。分團委書記王志鋒老師作為嘉賓出席此次全會并發表講話。他對學生會的工作給予了肯定，同時也對新加入學生會的同學們提出了要求，給予殷切的期望。接下來，本屆學生會主席李春材發言——總結上一的學生會工作并介紹學生會將開展的各種活動，同時公布各部門副部名單。本次全會上，辦公室的部員還向大家介紹了《光電工程學院學生會章程》及《辦公室管理條例》草案。全會結束后，六個部門召開部門會議，各部門成員就本部門的發展進行了深入而熱烈的討論。會議在一片討論聲中進入尾聲，大家對接下來將舉辦的活動充滿期待。

2010年10月15日晚六點半，光電工程學院迎新晚會“秋萃華繁，光電璀璨”在活動中心青春劇場隆重上演。光電工程學院黨委書記胡玉東老師、副院長徐寧老師、黨委副書記尹志麗老師等學院領導，以及兄弟院系分團委書記、輔導員和學生會主席出席了本次晚會。

迎新晚會在搖滾樂隊充滿激情活力的音樂聲中拉開了帷幕。音樂劇《阿Q外傳》穿越時空、構思新穎；瑜伽社的瑜伽表演身姿柔美、造型優雅；舞蹈《I MY ME MINE》節奏輕快、動感時尚；小品《唐伯虎點秋香》流行搞笑、高潮迭起；新疆舞蹈婀娜多姿，異域風情；相聲《校園初體驗》笑侃大學生活，詼諧幽默；特邀嘉賓通達學院李印老師的一曲《母親》深情動人，引起了現場觀眾們的共鳴，將氣氛推向了高潮；大一新生輔導員王廣婷老師深情朗誦的《致橡樹》，以愛情詮釋師生情，溫暖了全體新生的心田。

游戲環節模仿影視搞笑片段，舞臺上下互動，將晚會氣氛再次推向了高潮。尤其是一組反串表演令人捧腹，尖叫不絕。當然，最扣人心弦的還是抽獎環節，看著大屏幕上跳動的數字，觀眾的心情也緊張到了極點。看到幸運的觀眾拿到大獎，底下的觀眾也衷心的為他們喝彩。接下來的歌曲串燒唱出了青春的音律，Ｖ

ＣＲ短片記錄了軍訓生活的點滴，讓新生們憶起了亦苦亦甜的軍旅生活。最后在全體工作人員的大合唱《愛因為在心中》的優美旋律中為本次晚會畫上了一個圓滿的句號，歷時兩個半小時的晚會圓滿落下了帷幕。

整場晚會節目精彩紛呈，會場布置美輪美奐，給觀眾們帶來了一場視聽盛宴的同時也展現出了光電工程學院全體師生的激情與活力，以及積極向上的精神風貌，給光電工程學院新生的大學生活書翻開了嶄新的篇章。在活動的前期辦公室協助宣傳部做好了充分的宣傳工作，想主題寫請柬做號碼牌等等。活動開始布置現場，維護現場秩序。活動結束打掃會場。最后就是寫新聞稿。

南京郵電大學第四十一屆運動會于2010年11月12號早上8:30拉開帷幕。光電工程學院本科生、研究生分別組成兩個代表團參加此次運動會。開幕式上，光電方陣別出心裁的隊形變換，足球、籃球展示贏得領導的一致好評。接下來的開幕式表演中，光電2010級新生以飽滿的精神展示了廣播體操，部分同學還參與到武術，集體舞的表演，為開幕式增光添彩。

兩天的比賽，光電工程學院的體育健兒們挑戰自我，勇于拼搏，在田賽和徑賽都取得不錯的成績。無論是身姿輕盈的跳高運動員、矯健的跳遠運動員、強而有力的擲沙包運動員，還是永不言棄的長跑運動員都在賽場上灑下了拼搏的汗水，為光電工程學院的榮譽而戰。

運動會在男子4乘400米這個項目中接近尾聲，光電工程學院的每一個同學都為獲得的榮譽感到驕傲，都為奉獻集體感到自豪。大家都期待著明年光電工程學院代表團再創佳績。

2010年11月23日晚6:30，光電工程學院學生會第二次全會暨首次主題全會在教二209順利召開。

我院學生會主席李春材為本次主題全會作了開場發言，隨后學生會各部門圍繞主題“什么是學生會”的發表了各自不同的看法。此次主題演講是全會的又一創新形式，旨在加強院會成員對學生會的認識以及促進成員間的交流、溝通。

在發言中，各部門分別結合自己部門的工作特點總結了新學期以來的各項工作。實踐部講述了拉贊助的艱辛與成果，辦公室展示了各活動的影像記錄，文藝部回顧了迎新晚會的點點滴滴，體育部流露了運動會的苦與樂，而幕后工作較多的學習生活部與宣傳部也展示了作為院會大家庭的一員付出的努力。全會最后，主席李春材總結發言，鼓勵大家繼續為院會的將來努力付出，并學會感恩，學會成長。此次主題全會的順利召開展示了我院學生會的新風采，是一次創新之舉。增

進了各部門之間的交流的同時，也為學生會活動的的開展提供了更加豐富多樣的形式。

2010年11月29日中午，由南京郵電大學光電工程學院學生會，南京中醫藥大學護理學院學生會，南京理工大學紫金學院學生會聯合舉辦的“牽手你我，預防艾滋”主題簽名活動在南二廣場拉開了帷幕。

學生會成員們積極行動，向廣大同學們發放預防艾滋病的宣傳單，紅絲帶以及預防艾滋病的手冊，并且呼吁同學們在“遏制艾滋，履行承諾”的橫幅上簽字。現場氛圍活躍，同學們都踴躍參與，紛紛在橫幅上簽字。本次活動向同學們普及了預防艾滋病的知識以及宣傳關愛艾滋病患者，獲得了同學們的一致好評。

2010年12月1日，世界艾滋病日，由南京郵電大學光電工程學院學生會，南京中醫藥大學護理學院學生會，南京理工大學紫金學院學生會聯合舉辦的“牽手你我，預防艾滋”主題簽名活動在南京地鐵仙林中心站再次拉開了帷幕。

光電工程學院學生會的同學們身著院會文化衫與身著校服的南中醫護理學院學生會的同學門在地鐵站門口展開了宣傳活動。同學們衣上別著紅絲帶，向進出地鐵站的乘客發放系有紅絲帶的宣傳單，紅絲帶和印發的宣傳手冊。整個活動現場組織有序，乘客們很樂意接受同學們的宣傳，同時地鐵站的工作人員對同學們的活動給予了有力的支持。整個活動收到了很好的效果，收到了行人們的高度贊許。下午三時許，活動圓滿結束。

此次系列公益活動讓很多人更加了解艾滋，更好的預防艾滋以及關愛不幸的患者，得到了同學們以及社會人士的積極響應，并且收到了廣泛的贊許。本次活動的成功舉辦體現了光電工程學院學生會服務社會的宗旨以及積極向上的精神風貌。

3月4日，為傳揚雷鋒精神，南京郵電大學光電工程學院學生會成員于下午三點準時在菊苑門口集合，開展“發揚雷鋒精神，從自身做起”主題活動。大家了解具體活動形式以后便開始打掃菊苑大門前的衛生，包括道路以及草坪。雖然做的工作不多，但是大家都覺得十分有意義。清理完畢后，大家又迅速前往教三繼續做清理工作，分工打掃教三周圍的道路以及草坪等，打掃過程中還談及有關雷鋒精神的影響。

下午5點左右，活動結束，光院學生會主席李春材總結了此次活動的意義，也表示我們的院會成員要更加積極地參與到這類活動中來。

3月20日下午1:00，在一片歡愉的氣氛中，南京郵電大學光電工程學院春季三項活動在南二三樓拉開帷幕。

盡管外面春雨朦朦，但室內已成了歡樂地海洋。活動有同學們熟悉的鉆呼啦圈、搶凳子、拔河這三項，吸引了大一同學們的積極參與。

鉆呼啦圈是身體的協調性；團結合作精神的體現；搶凳子在緊張而神秘的氣氛中帶來了無盡歡樂；拔河這一古老的項目說明了團結就是力量。

這次活動增進了同學們之間的友情，增加了班級凝聚力，豐富了我們的學習生活。

本次春季三項活動在工作人員充分細致的準備下和同學們的積極參與中獲得了圓滿成功。

在這些活動中，都有辦公室的身影。辦公室堅持奉獻為先，牢記責任二字，工作中要有積極認真的態度。在實踐中積累經驗總結教訓，爭取一次比一次做得更好。我們不僅要提高我們辦事的效率還要保證工作的質量。將實際的經驗運用于時間的生活學習中。為光電工程學院的更好的長遠發展，我們盡心盡力，管理好時間精力。

第三篇：秘書處部門手冊

秘書處部門手冊 秘書處簡介

自強弘毅，求是拓新。廣西大學環境學院學生會秘書處正式命名于2011年6月末，負責上傳下達與學院的財務管理工作，包括報賬，清理，總賬，結賬等內容。秘書處工作具有多變性，靈活性，不確定性，所以秘書處力求嚴謹求實，團結創新。

自成立之日，秘書處一直奉行著“關注學生，服務學生；提高自我，完善自我。”的行為標準嚴格要求著自己，所有學院下達的任務事無巨細，我們一直堅持著每個人都能參與到“干事”中來，在行動中不斷認識自己，鍛煉自己，提升自己。甚多的交流與合作促進了部門內部的融合。秘書處現設秘書長一名，副秘書長一名，干事若干名。我們一直在學習，一直在追求進步。

廣西大學環境學院學生會秘書處

部門章程

目錄

第一章：總則

部門簡介 部門宗旨

第二章

組織機構

職務設置 分組設置 工作內容

第三章

基本職能

基本職能介紹

第四章

日常工作制度

值班制度 例會制度 培訓制度 檔案管理制度

第五章

成員的權利以及義務

成員考核 成員權利 成員義務 成員重用提拔原則

第六章

附則

第一章

總則

環境學院學生會秘書處，是系學生會的重要有機組成部分，是與其他部門聯系的橋梁，直接對環境學院學生會主席團負責。為了讓大家更加了解秘書處的工作、監督秘書處，特制定本規定。

宗旨：關注學生，服務學生；提高自我，完善自我。原則：公平、公正、公開。

中心：“團結、協作、自信、高效、創新” 工作范圍：主要負責學生會各項活動相關資料的匯總等事務性日常工作；對學生會人事檔案進行管理；及時傳達各項文件的通知；對學生會的會議進行記錄；整理并管理學院的學生會共用財務等等。

第二章：組織結構

一、秘書長職責：

1、是學生會的一員,參與對學生會的管理工作,對學生會負責.協助系學生會對各個部門的工作做好相關協調工作；

2、負責秘書處的對外工作,協調好與學生會其它部門及學院其它系學生會的合作關系.對秘書處的工作進行全面監督,做好承上啟下的工作；并及時做好每次活動的登記；

3、根據學生會階段性的具體情況和工作重點研究安排各項相關工作,并制定相關工作計劃,并與副秘書長進行溝通交流；

4、負責秘書處工作的審核、落實和工作總結,協調秘書處開展活動；

5、負責每周學生會會議記錄以及各部門重要會議記錄的整理；

6、管理各個掛賬處的財務總理及報賬管賬收集發票等。

二、副秘書長職責：

1、直接對學生會負責,接受秘書長的領導.在處理決策性問題上及時與秘書長進行溝通與交流；

2、全面負責秘書處內部工作,協調干事之間的關系,在工作會議時向秘書長反映干事的表現和工作情況。

3、負責部內各組工作的分配、調控,協調秘書處成員與其它部門成員之間的關系,并對部員的表現進行評估考核。

4、主管部內人事,負責部內成員的檔案和活動資料的管理。

5、注意發現和培養優秀部員,關注他（她）們的進步,為他（她）們的發展創造必要的條件和環境。

三、干事職責：

1、認真及時地完成上級分配的工作,在活動策劃時發揮創新意識；

2、團結協助,注重團隊協作精神；

3、始終保持著對工作的熱情；

4、做好每次例會的會議記錄,登記會議出勤情況、匯總會議結束后的意見及討論結果

6、負責各項活動的后勤工作,如資料收集、場地布置、秩序維持等。

第三章：基本職能

1、做好學生會各項工作匯報。

2、負責協調各部關系，使各部門工作順利進行。

3、負責系學生會相關檔案的管理工作，學生會通知的下達。

4、負責各項會議的記錄工作，協助主席健全學生會各項規章制度。

5、負責本學院的辦公室值勤及處理日常事務。

6、負責每次例會開會地點。

7、負責部長例會的通知工作。

8、負責收集發票，及學院賬目管理。

9、負責每次例會會議內容的記錄和整理，并保存歸檔。

10、負責做好各部門上交的工作計劃、工作總結（）、活動方案、活動總結的整理工作以及收各部各活動的活動項目書。

11、負責管理會議室和雜物室，定期打掃和清點物品。

12、貫徹本系學生會的工作方針政策，協調和督促各部門履行職責。

13、組織對各項工作和活動的現場考核，為考核和評定準備材料。

14、定期向學生會主席匯報有關工作，及時向各部處傳達主席的有關工作部署。

15、為納新成員工作提供考務安排等方案，公平、公開、公正地為本會吸收新

（名詞解釋）

1、收集發票：發票即用來報賬用的小票，主要來自于易樂多，文體百貨超市等等。發票中的單位一律寫：廣西大學。報賬用的物品不必須是文體用品，比如鋼筆，籃球，排球，中性筆，筆記本，透明膠，雙面膠……等等一系列可以用來辦公的東西。所有發票最最重要的是要求里面所有的物品必須表明單價與數量，否則不得用作發票。

2，賬目管理。即負責學期末學院賬目總結與各個掛賬點的賬目清總。（截止2011年11月20日，環境學院的掛賬點一共有三個，分別是：西校園狗洞那里的騰飛文印店，西校園化學化工學院負一樓的西子文印店，東校園水塔餐廳旁邊的非凡文體店）

3，會議提醒。即對每周一下午的部長例會的提醒，提醒包括保證每位理應出席會議的人得到通知，并交代會議大致事宜，保證出席人員心有準備，以確保例會省時高效的進行。

4，會議記錄。即對每周一下午的部長例會進行會議記錄，并從紀檢部那里了解缺席的部門，以確保缺席的部門也可知道會議內容，及時完成所分配任務。

5，文件書寫。文件即為包括主席，副主席，書記等人參加一些活動的發言稿。

6，協助任務。即各種大型活動（如校運會，院運會，青年環境友好使者選拔大賽等）的協助工作，看各個活動的任務分配與負責人員屆時安排。

第四章：日常工作制度

1、值班制度：2011年第一學期秘書處的值班時間為每周四下午5:20——6:00。值班為每次2人，值班任務為：接受請柬，并及時傳遞給相關人士；與其他部門之間溝通交流，互相了解，互相幫助。不能按時值班的人員必須提前跟負責人聯系，不可隨意曠缺。

2、部長例會制度：要求部長（或者部長與副部長）必須準時出席，具體情況以臨時需要為主。出席人員必須保證做好會議記錄，并及時通知缺席部門相關事宜。

3、賬目管理制度：原則上每 個人都要求有報賬經驗，鑒于財務管理事物的復雜性，可由每屆秘書長（或者副秘書長）負責財務總管與總結。

4、培訓制度：

確定正式干事以后，部門要不定期對成員進行培訓，培訓包括禮儀培訓、工作職能培訓、心理培訓等方面，以及素質拓展培訓活動若干（如舉行氣排球、籃球等體育類活動或外出聚餐、出游活動等）。2，各干事必須完成以上基本培訓課程，實際情況記入個人人事檔案。3，各干事必須具有至少一次獨自處理問題的機會。（比如，一個人去財務處報賬，收集發票，買東西掛賬。。等等）

4、其他院重大活動考勤制度：迎新、校運會等院重大學生活動中，若需要咱系相關負責人必須各司其職，按時到崗，不得無故遲到、早退、缺席。

第五章：成員的權利以及義務

一、日常：

1、秘書處成員要嚴于律己,遵守學生會的管理制度,互助共勉,樹立秘書處良好的形象和聲譽,如發現部內成員有嚴重損害秘書處形象的,當即予以辭退；

2、秘書處成員不得以權謀私,不得以秘書處或學生會的名義有越權行為,一經發現,視情節輕重,分別處以批評,警告、直至辭退：

3、秘書處成員在執行任務中,出現錯誤應追究該組負責人及當事人的責任,如因主觀原因出現一次重大錯誤或者三次小錯誤,即予以除名；

4、秘書處成員如察覺自己無法勝任秘書處工作,可以向秘書長或副秘書長提出辭職,并上交辭職報告,秘書長和副秘書長根據實際情況討論后,當工作移交完整后方可離開秘書處。

二、會議：

1、秘書處根據實際工作需要,會不定時召開工作會議,干事應準時參加例會,例會前專設一名干事登記本次例會的出勤情況；

2、部內成員應遵守例會紀律,不得討論與會議無關的話題,保證討論的議題順利進行；

干事應認真完成會議記錄,對于有異議的地方可以會后討論解決,或向秘書長或副秘書長提出；

3、如遇特殊情況應事先向秘書長或副秘書長請假并說明理由,事后明確會議內容,干事遲到、早退達五次或無故缺席三次者,予以辭退處理。

第六章：附則

廣西大學環境學院團委辦公室對此制度有最終解釋權。本章程自公布之日起實行。

附件一：

廣西大學環境學院團委辦公室成員考核說明

。。

附件二：。。。

秘書處大事記

2011年

6月，環境學院團委學生會舉行換屆大會，會后經過結構調整，學生會新設立了秘書處一部門，由馮小紅擔任第三屆環境學院學生會秘書處秘書長，陳遠征任副秘書長。

2011年

9月，秘書處首次參與學院團委學生會招新。秘書處迎來建部以來首批干事；

2011年10月，秘書處開展了首輪業務培訓，參與學生會各部燒烤聯誼活動，增進了部門內部及各部之間的交流，加深了新一屆團委干部干事間的友誼。

秘書處家譜

歷屆部長、副部 第三屆秘書長：馮小紅

女

環境工程103班

副秘書長：陳遠征

女

環境工程102班 第三屆干事：胡文科

男

環境工程111班

黃季椋

女

環境工程112班

喬榮濤

男

環境工程112班

劉大杰

陳涵濤

龍俊霖

男

環境工程113班 男

環境工程113班 男

環境工程112班

第四篇：《質量手冊》部門職責和權限

3.1 職責和權限

3.1.1 最高管理者 —— 總經理

a)主持本公司生產經營管理工作，對本企業生產經營活動負全面責任；

b)對本企業產品的安全質量（即“特種設備的安全性能”）負責； c)具體主管本企業產品的營銷工作和物資的采購供應工作； d)負責組織以下活動來實現建立、實施和改進質量保證體系的承諾：

——向全體員工宣貫保證產品安全性能及滿足顧客要求的重要性；

——制定質量方針與質量目標，確保質量目標的實現； ——定期主持管理評審； ——確保可獲得必要的資源。

e)決定公司組織架構及規定各職能部門和高層管理人員的職責、權限及其相互關系，建立在不同的層次和職能之間、以及就質量保證體系的過程有效性的溝通渠道與確保其暢通；

f)組織建立和批準企業重要的規章制度和財務管理制度； g)負責直接領導生產副總經理、質量保證工程師或總工程師和各部門部長的工作以及企業財務運作；決定主要管理及技術人員的聘用與辭退。

3.1.2 質量保證工程師（管理者代表）

a)負責組織建立、實施和完善質量保證體系，主持編制《質量保證手冊》，審批質量保證體系程序文件和重要作業指導書，組織貫徹實施公司質量方針和質量目標，保持質量保證體系的有效運行；

b)向總經理報告質保體系運行業績、確定與實施體系必須改進的措施；

c)按期組織與主持內部質量審核，包括負責策劃內審工作所需資源，選擇審核員，任命審核組長，向公司管理評審會議報告質保體系運行情況；

d)代表公司接受許可資質審核機構或質量體系認證機構審核； e)對公司所屬各部門實施質量保證體系情況有監督和獎罰審批權；

f)負責就企業質量保證體系有關事宜與各部門的聯絡工作。說明：后述各部門負責人均為“各質量控制系統責任人員”。具體見任命書。

3.1.3 總工程師（企業技術負責人）

a)在總經理領導下，完善公司技術管理，保證產品質量、特別是確保 其安全性能；

b)負責貫徹執行國家相關法規與技術標準；組織編寫、審查企業有關技術、工藝標準和管理制度；

c)負責從硬件與軟件方面牽頭完善企業的相關許可資質條件； d)在企業的發展中，組織編制公司的新產品總體開發方案、負責編制技術改造規劃以及組織工藝技術準備工作，包括組織其經濟與技術可行性分析；

e)積極組織開發和推廣新技術、新工藝； f)協調解決產品設計與生產過程中的技術問題。3.1.4 生產副總經理（生產副廠長）

a)在總經理領導下，分工負責生產管理工作，具體主持與協調企業生產系統、主要是生產、技術、采購（包括）倉庫等部門的日常事務與運作；

b)負責編制、分解公司生產計劃、實施季度或月度生產計劃，包括下達生產指令，檢查并督促各部門的實施并按期完成等，必要時負責作調整；

c)分管與指導生產部的工作，確保其優質、高效與均衡生產；努力提高勞動生產率，降低生產成本；

d)配合質量工程師（管理者代表）組織并開展全公司范圍內的質量保證及質量保證工作；

e)完成總經理委托之其它工作。3.1.5 助理總經理

a)配合公司總經理、總工程師與生產副總經理，具體主持企業的新產品開發；包括組織編制企業新產品開發計劃并指導、督促實施；組織解決產品設計和試制過程中有關技術問題；以及確保已投產產品的技術資料、包括圖紙、工藝文件等的正確與配套齊全等； b)組織與督促技術部門處理并解決生產過程中出現的相關技術問題。c)從整體角度指導與組織開展企業的技術管理工作，逐步做到產品的系列化、配套零部件的通用化以及產品設計的標準化； d)具體組織推廣與使用新技術、新工藝，提高企業的勞動生產率； e)完成總經理委托之其它工作。3.1.6 安全委員會與安全主任

安全委員會是確保企業安全生產的專門機構，由安全主任、各部門負責人組成，簡稱“安委會”。安委會主任日常行使安委會的職責與權限：

a)負責質量保證手冊的安全管理章節、相關安全管理程序的編定與實施。

確定安全工作目標，建立企業安全管理體系并實施與保持； b)配齊安全體系所需的資源，組織與指導各部門開展安全活動。提高并保持全體員工的“安全第一”、包括產品“安全性能第一”的意識；

c)識別及評估本企業生產過程存在的危險源，確定與采取有效防患措施，消除安全隱患；

d)制定安全檢查計劃并組織檢查，提交檢查報告；督促對安全“不符合”的糾正與預防措施的落實；

e)負責檢查、督促合同的工程分包方執行國家的相關法律法規及企業的安全管理制度，保證安全施工及交付用戶的產品安全性能；

f)定期或不定期評價安全體系與安全目標的實施與達標情況，向最高管理者匯報該體系的運行狀況并為體系的保持與改進提供依據；

g)負責就有關安全管理事宜與政府安全管理部門及相關機構的聯絡。

3.1.7 質檢部

① 在總經理與質量保證工程師領導下、負責企業的全面質量管理工作；

② 負責生產全過程的質量檢驗與試驗工作，對其檢驗與試驗結果及出廠產品質量負責，具體包括：

a)負責生產用全部材料、零配件進貨檢驗與試驗工作。簽發進貨檢驗報告，嚴格控制進廠原(輔)材料、零配件、外協件的質量；

b)負責產品生產過程中各工序半成品的檢驗與試驗，發出檢驗報告，指導生產班組在生產過程中的質量控制活動； c)負責成品入倉及出廠檢驗與試驗，簽發出廠檢驗報告及合格證；

d)負責產品安裝過程檢驗（廠檢），協助與配合政府質檢部門的監督檢驗，以及協助安裝的竣工驗收； e)負責檢驗與試驗過程中所發現不合格品的處理； f)負責各類檢驗記錄的收集、分類、整理與歸檔；

③ 有制止不合格原(輔)材料、零配件投產，不合格半成品轉序，不合格成品出廠的職責與權力； ④ 負責對原材料、半成品、成品進行標識和可追溯性控制； ⑤ 負責測量和監控裝置的使用、檢定、計量管理工作。編制有關設備儀器操作規程，并指導監督正確使用，負責建立監測設備管理檔案；

⑥ 負責對本部門與全公司人員的質量管理與必要的檢驗技術培訓；

⑦ 完成總經理布置的其它工作。3.1.8 經營部

a)在總經理領導下負責本公司的產品銷售、包括合同貨款的及時回收；

b)編制、分解與執行公司各時期的銷售計劃，c)負責銷售合同及訂單的評審，以及跟蹤檢查合同和訂單完成情況；

d)負責與客戶的溝通，包括組織用戶訪問及市場調查、向用戶提供技術咨詢服務、以及對顧客滿意度的測量評價工作；

e)管理與指導分支機構的維護保養服務工作，協調分支機構或分公司之間的工作關系，組織對分支機構與分公司的安裝、維保人員的技術培訓；

f)牽頭組織與配合質檢部、以及相關部門做好用戶的售后服務工作；

g)完成總經理布置的其他工作。3.1.9 生產部 a)在廠長的領導下，負責企業的生產與計劃調度管理、負責生產過程的安全管理，確保生產任務的按質、按時與按量完成。

b)負責按工藝文件組織車間生產，確保產品質量，并協助質檢部完成產品的交收檢驗工作；

c)協調和指揮生產班組正常運作，處理生產現場的工藝、技術問題；

d)負責車間生產成本的監控，包括工時、生產用料的控制與核算等；

e)在技術部的指導下，按規定完成對生產設備的日常維護保養、以及維修工作；

f)負責車間的現場管理，做到文明生產；

g)負責生產車間全體員工的考勤、紀律與勞資管理等。3.1.10 技術部

a)在公司主管領導與總工程師領導下，負責本企業的全面技術管理；

b)負責新產品的開發；包括參與編制企業新產品開發計劃并負責設計實施，編寫產品設計任務書等，以及負責隨后的新產品試制、包括其整套技術文件、主要有圖紙、加工工藝等的繪（編）制，以及試產與確認等；

c)解決產品設計和試制過程中有關設計方面的技術問題，包括解決新產品在試產過程中所出現的技術問題，并同時修改、完善相關技術文件； d)除了負責編制本廠產品的生產工藝文件、以及安裝工藝文件外，負責原（輔）材料采購規范與原（輔）材料、半成品、成品檢驗規范的制訂；

e)負責日常生產的補充出圖，協助生產部解決生產中的相關技術問題；

f)參與特殊合同的評審工作，在符合國家標準的前提下隨時按客戶要

求進行特殊產品的設計，并確定相關特殊工藝、以滿足特殊合同的要求；

g)根據企業（包括行政辦公室）安排、負責基層生產人員的技術培訓；

h)負責企業生產設備的全面管理工作；包括建立全公司的生產設備臺帳、全面掌握生產設備的技術狀況、組織新設備試車和鑒定驗收、收集設備技術資料并建立設備檔案，編制設備操作規程并監督設備使用人員遵守相關規程，負責提出并實施設備改進措施等。3.1.11 供應部

a)在總經理直接領導下、負責本公司各類物資的采購供應與管理，確保生產需要；

b)協助生產及技術部門制定本公司生產物資采購及外協計劃、負責

實施并控制采購成本；

c)負責組織原材料、零配件的供方評價與選擇合格供方； d)負責公司原材料、半成品及成品的倉儲與交付工作，除了完成各類物資庫存、進出倉等數據管理，確保其準確外，要從標識、搬運、包裝、貯存和保護等各個環節做好產品及其各類有關物資的防護； 3.1.12 工程部

a)在總經理領導下，負責公司產品的安裝、維保以及客戶電梯的維修保養與改造、以及相關過程的安全管理工作；亦承擔安裝與維修保養業務的拓展工作；

b)負責按時完成公司下達的產品安裝工作指令。為產品的安裝質量負責，嚴格執行技術部門制定的產品安裝工藝和產品安裝安全操作規程，確保交付用戶的產品、特別是其安全性能達到國家有關標準的規定；

c)根據國家法規及本公司的有關規定，在維修保養服務中制定必要的日常維保計劃，嚴格執行技術部門頒發的有關維修保養的作業指導書和安全操作規程，做到按時、按項與保質地實施保養服務，并重點確保服務對象的安全性能；

d)負責本部門施工設備與工具的管理與維護保養；

e)及時記錄、收集、整理工程資料，保證其真實性并交行政辦存檔；

f)積極奉行“以顧客為關注焦點”的經營思想、做好售后服務，及時、主動處理用戶反映的各種質量問題；

g)負責對本部門的安裝與維保人員的上崗培訓與持證管理； h)完成總經理布置的其他工作。

3.1.13 行政辦公室

a)在公司領導與管理者代表領導下，具體組織編制與發布質量保證體系文件，開展全公司范圍內的質量管理和質量保證工作；

b)協助管理者與管理者代表完成體系的內部審核及管理評審工作；

c)負責《質量保證手冊》的宣貫及員工質量保證（管理）意識的培訓與考核工作；

d)負責本公司各類重要的質量信息與質量數據之收集、組織分析與處理、以及歸檔工作；

e)負責本公司質量保證體系文件的發放、更改、歸檔與回收，以及作廢文件的銷毀等管理工作；負責公司級行政文件的起草、發放與回收；

f)負責處理本企業來往文件、傳真、信函和本企業文件的打印、文件資料信息的收集、整理工作；

g)負責公司人力資源的管理，包括員工的招聘、建檔、工資、考核、晉升、獎罰與辭退等人事與勞資方面工作內容；

h)負責制定并組織或督促各部門實施本公司的員工培訓與考核計劃，負責培訓與考核工作的記錄與歸檔；

i)負責本公司產品安裝前后的報裝報檢工作； j)完成企業領導安排的其它的工作。3.1.14 財務部 a)在總經理的領導下，負責公司財務工作； b)負責公司出納、會計管理工作； c)負責按時完成財務統計報表；

d)嚴格執行財務和財經紀律，正確安排各項費用和管理； e)負責企業的資產核算和費用評估； f)對企業的經營管理提出合理的建議； g)配合各部門做好質量獎懲工作； h)完成總經理布置的其它的工作。3.1.15 各地分支機構（各地經營部）：

負責本公司產品在各地的銷售、安裝、改造與維護，保證按國家及本公司相關規定進行運作與施工安全，并建立自己的質量保證體系。

第五篇：軌道交通質量手冊

質 量 手 冊

（一）質量方針

（二）組織概況

（三）管理體系

（四）檔案文件管理記錄

（五）質量體系文件

（六）試驗檢測工作概要

（七）主要人員的基本要求

（八）試驗檢測與管理人員的培訓

（九）確保試驗檢測結果的有效性和準確性

（十）樣品管理及抽檢

（十一）關于本質量管理辦法的說明

質量手冊

質量控制與管理是我工地試驗室工作的重要和主要組成部分，客觀、公正、科學、準確的試驗檢測數據是本工程施工質量控制的重要依據。為使我室的質量管理工作更加科學化、規范化、制度化，確保我室的試驗檢測數據準確、公正、可靠，維護我室檢測工作的公正性、權威性，依據GB/T 27025-2008《檢測和校準實驗室能力的通用要求》，結合本項目實際編制《質量手冊》。

本手冊規定了我工地試驗室質量工作的質量方針、質量目標，對影響質量的管理因素和技術條件做了具體規定和規范，是我室全體工作人員應該嚴格遵守的質量管理文件，也是本室人員從事試驗檢測工作的行為準則，《質量手冊》現予發布實施，望全體人員認真遵照執行。

（一）質量方針 1.質量方針

質量方針為：科學公正、嚴謹守信、優質高效、竭誠服務。解釋：科學公正：采取科學的管理方式、科學的檢測手段，確保檢測工作的公正性；嚴謹守信：嚴格履行質量管理的各項承諾，維護中心的良好聲譽；優質高效：不斷提高業務水平，提高工作效率。

（二）(1)主任職責

1、負責并主持工地試驗室全面工作，組織開展各項試驗檢測項目，承擔領導責任和質量責任。

2、負責各檢測組人員的調配和人員的工作分工，督促、檢查執行情 況，考核本室人員的工作質量。

3、協調項目經理部內部及與監理、業主相關試驗部門的外部聯系。

4、負責建立完善的工地試驗室質量保證體系和管理制度，并確保質量體系有效運行和管理制度能始終如一地貫徹落實。

6、組織制定工地試驗室試驗檢測計劃和工作計劃； 定期主持召開質量分析會議，討論和研究生產中的問題，并針對出現的質量問題，認真分析原因，制定對策。(2)試驗負責人職責

1、負責試驗室計量器具檢定/校準和量值溯源的管理工作；

2、審核質量體系文件并參與評審，協助主任宣貫質量手冊。

3、審核比對試驗計劃。

4、完成主任交辦的其它任務。(3)質量負責人職責

1、負責試驗室試驗檢測質量管理工作，對質量負責。

2、參與制定質量方針和質量目標。

3、組織編制和修改質量體系文件，負責試驗室技術培訓計劃及實施，協助主任宣貫質量手冊。(4)技術檔案管理人員職責

2、各類資料在入庫時均應分類，科學、合理、便于查找。

3、對過期資料的銷毀應嚴格履行報批手續，并造冊登記入檔。

4、丟失檢測資料應視為質量事故，填寫事故報告。

5、做好防火、防盜、防蛀工作，以防資料的損壞。

（三）管理體系 1.質量手冊的管理

(1)質量手冊印制、發放、收回、記錄等日常工作由工地試驗室資料員負責。

(2)質量手冊由試驗室資料員編制分發號，發放給試驗室內所屬單位，登記領取。

(3)質量手冊持有者應妥善保管，不得丟失或轉借，離開工地試驗室時應由工地試驗室資料員收回，并辦理注銷手續。(4)試驗室資料員按檢查質量手冊的保管和使用情況。(5)質量手冊的發放、回收要填寫《質量文件發放與回收登記表》 2.質量手冊的宣貫

(1)質量手冊經批準發布實施后，質量管理負責人組織宣貫、實施。(2)各試驗室組織學習，使本室人員了解質量手冊的內容，熟悉工地試驗室的質量方針、目標及與本職工作有關的規定。

(3)新調入職工，應由其所在試驗室根據自身的工作職責，對質量手冊的有關內容分別向新職工進行培訓。3.質量手冊修改

(1)如有下列情況之一時，質量手冊應進行修改：

1.質量手冊在運行中某些規定已不適應工作需要，或在實際執行中有不完善之處。

2.機構及職能變動影響質量手冊的實施。

3.上級主管部門的新規定或法律、法規有變動，本質量手冊內容與 上述規定有矛盾時。(2)修改的提出 修改提出者包括：

1.全體職工都有責任提出修改意見。

2.工地試驗室通過內部質量體系審核、管理評審時提出修改意見。3.上級部門對我工地試驗室檢查、驗收、認可時，對質量手冊提出修改意見。(3)修改程序

1.申請修改人員寫明修改內容和理由，交工地試驗室。

2.由質量負責人匯總、整理修改意見，經工地試驗室主任批準后，進行修改并填寫《修訂頁》。修改后經工地試驗室主任批準后執行。3.如某章的具體內容修改量較大時，則修改該章的全部內容，同《文件修改通知單》一起發給持有者，持有者應及時換頁。

4.當質量體系發生較大變動時，質量手冊應換版，重新批準發布，收回舊版手冊。

5.質量手冊作廢頁，由工地試驗室資料員收回后統一處理。6.質量手冊的重大修改應及時上報有關部門。

（四）檔案文件管理記錄

1.對檢測報告、各類文件、技術資料、活動記錄等進行有效控制，確保檔案的完整性和規范性。

2.適用于檢測報告（包括檢測合同、原始記錄等）、質量體系內審、評審記錄、資質證書、儀器設備檔案、法律法規與上級文件、試驗人 員技術檔案等存檔。3.資料員負責檔案管理。

4.試驗人員對試驗檢測數據和試驗檢測過程的相關信息如環境條件、計量器具型號（編號）、試驗檢測時間等進行記錄。

5.資料員負責檢測報告（包括檢測合同或檢測項目委托書或協議書、原始記錄等）、儀器設備檔案歸檔。技術負責人負責檢查是否符合歸檔要求及登記。

6.資料員對檔案進行分類登記造冊，并按存檔年限，定期清理到期資料，并分類造冊。

7.借閱檔案時應登記，辦理借閱手續并應在規定的時間內歸還。8.檔案室應加強防火、防潮、放蛀、防毒、防盜工作，保證檔案信息的安全。9.存檔

(1)工地試驗室資料員負責管理審核文件存檔。(2)有關審核與評審資料由中心試驗室資料員負責存檔。(3)內部質量審核和評審按《質量體系內部審核程序》執行。

（五）質量體系文件

工地試驗室描述質量體系的文件分為：質量手冊、程序文件、作業指導書和記錄表格四類。(1)質量手冊

質量手冊是描述工地試驗室質量方針、目標及質量管理的重要文件。適用于試驗檢測工作的質量管理，為客戶提供質量保證和評價質量體 系的依據。質量手冊由質量負責人組織編寫和維護，技術負責人審核，主任批準，發放至所屬單位和相關人員。(2)程序文件

工地試驗室的程序文件是質量管理體系的第二層次。程序文件編制原則：按質量手冊要求，以“評審準則”為指導。是各試驗室和檢測人員開展檢測工作、質量活動的指導性文件。工地試驗室的程序文件主要由質量負責人組織相關部、室編寫，技術負責人審核，主任批準，發放至所屬試驗室和相關人員。(3)作業指導書和記錄表格

作業指導書和自檢辦法是質量手冊和程序文件有效實施的具體體現，也是試驗檢測工作按技術標準、規范、規程執行的證明性文件。由質量負責人組織相關試驗室編寫或修改，報告技術負責人批準，發放至所屬試驗室和相關人員。(4)外來文件資料

法律、法規和上級文件、技術標準和文件，由技術檔案管理。(5)質量體系文件控制與維護按《質量文件的控制程序》執行。

（六）試驗檢測工作概要

工地試驗室試驗檢測工作有：指令性試驗檢測、施工試驗檢測、竣工驗收試驗檢測和其它委托試驗檢測。其程序概要為：

(1)工地試驗室接收項目建設單位的驗收試驗檢測及委托者的委托試驗檢測。對指令性試驗檢測，指令性文件經主任閱批后存檔。

對施工試驗檢測、驗收試驗檢測和其它委托試驗檢測，工地試驗室與申請者或委托者簽定合同或填寫《檢測委托單》。(2)各試驗室承攬的檢測項目報檢測中心試驗室。

(3)試驗檢測人員按相關技術標準、規范、規程進行現場試驗檢測。(4)工地試驗室將檢測報告編號、蓋章登記。中心試驗室將資料收集齊全后立卷，辦理存檔手續。

(5)工地試驗室試驗檢測工作均需要進行嚴格的質量控制，環境條件應滿足有關檢測技術標準的要求。具體按《檢測過程控制程序》執行。

（七）主要人員的基本要求

（1）試驗室主任、技術負責人：熟悉檢測業務，具中級職稱、必須持有公路工程試驗檢測工程師證書，5年以上試驗檢測工作經歷。（2）質量負責人：熟悉檢測業務，在其本專業領域從業5年以上。（3）檢測人員：具有中專或高中以上文化程度，掌握本專業有關理論知識，具有熟練的操作技能，接受專業技術培訓，持證上崗。（4）嚴格遵守國家法律、法規，作風正派、秉公辦事。

（5）嚴格按照相關技術標準、規范、規程獨立進行試驗檢測工作。（6）忠于職守，自覺遵守《質量手冊》中規定的各項規章制度。（7）遵守職業道德規范，在檢測中不得有瀆職、索賄、受賄行為。（8）實事求是，嚴禁弄虛作假。遵守科學、真實、公正原則。

（八）試驗檢測與管理人員的培訓

試驗檢測與管理人員的技術水平和業務水平是保證試驗檢測質量中 最積極的因素。不僅需要滿足現有試驗檢測和管理工作的要求，而且需要適應高新技術的飛速發展，學習新的知識和技能。

（1）技術培訓貫徹業務自學、崗位技術培訓、全員基本知識培訓和個人專項培訓相結合的方針。

（2）根據工作發展的需要，每年初制定年內培訓計劃，確定培訓內容和要求。

（3）鼓勵和組織職工利用業余時間自學基本知識和工作技能。（4）根據工作需要組織專項技術講座。

（5）積極參加全國專業性的學術交流和研討活動。

（九）確保試驗檢測結果的有效性和準確性

(1)試驗人員對所配備的設施和環境進行日常保養維護，并保證各個試驗檢測過程在規定的環境條件下進行，必要時對環境條件要有記錄。

(3)設備管理員對試驗室設施和環境的符合性和日常維護狀況實施監督，并負責各類設施的定期檢修。

(4)混凝土養護室有溫、濕度調控設施，應能確保相應的檢測環境要求。

(5)到施工現場檢測時，試驗檢測場地的工作環境應符合試驗檢測環境條件要求。

(6)具有足夠的安全保障措施，有定期的安全檢查記錄。

(7)試驗人員應嚴格按試驗檢測標準要求，在規定的試驗檢測環境下進行試驗檢測并在原始記錄中如實記錄試驗檢測的環境條件。(8)工地試驗室要求檢測場地、儀器設備、工作臺等要清潔，所有物品擺放要有序并保證試驗人員的人身安全和健康。

(9)在有關試驗室配備消防滅火器材，并在需要的部門裝有防盜門，以保證試驗室的安全。

（十）樣品管理及抽檢

1.為保證檢驗樣品在整個檢驗過程中保持樣品的真實﹑安全以及具有可追溯性，應對其流轉的各個環節加以嚴格的管理和控制。2.樣品管理員負責向檢驗人員移交待檢樣品，保證檢驗前樣品的完整、安全和檢驗后的處置并做好相關記錄。

3.對于抽樣的樣品抽樣員或鉆探工作人員在抽樣過程中要確保科學、公正，并保持其完整。.試驗室所有的檢驗樣品均應有唯一性標識、試驗狀態標識，確保檢驗樣品的標識在任何時候都不發生混淆。受檢樣品均應有標識，待檢樣品用“待檢”標識，檢過樣品用“廢料”或“已檢”標識，并分區存放。

（十一）關于本質量管理辦法的說明

10.1本質量管理辦法未盡事宜參照業主有關文件、國家相關標準、規范執行。

10.2本質量管理手冊與上級有關規定抵觸時，按上級規定執行。10.3本質量管理管理辦手冊自下發之日起執行，由中交隧道局佛山市城市軌道交通2號線（一期）土建工程TJ2標項目經理部試驗室負責解釋。