第一篇：石家莊啤酒消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告

石家莊啤酒消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查單位：河北政法職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)

調(diào)查人員：范向濤

調(diào)查負(fù)責(zé)人：范向濤

日期：2010年5月1日-10年5月4日

背景材料：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平不斷提高，人們對(duì)消費(fèi)要求越來(lái)越多，特別對(duì)于飲食方面，無(wú)論在聚會(huì)，工作，生活中啤酒都發(fā)揮著巨大的作用，為此我們需要對(duì)喜歡的幾種啤酒品牌進(jìn)行調(diào)查一下！

調(diào)查目的：通過(guò)對(duì)啤酒品牌的調(diào)查，可以了解人們的消費(fèi)習(xí)慣，把握啤酒市場(chǎng)的需求，更好的引導(dǎo)消費(fèi)者！

調(diào)查對(duì)象、地點(diǎn)：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，市區(qū)的餐飲，燒烤地帶，石家莊啤酒消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告《石家莊啤酒消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》。對(duì)20-50間人群進(jìn)行調(diào)查！

調(diào)查方法：攔截式，抽樣調(diào)查

調(diào)查組織過(guò)程：

（1）培訓(xùn)

（2）人員分工份兩組，每組100份問(wèn)卷，每組3人，派往不同地方。

（3）匯總將各組的調(diào)查報(bào)告結(jié)合進(jìn)行匯總分析。

經(jīng)費(fèi)估算：交通費(fèi)60元，資料費(fèi)50元，共計(jì)110元。

申請(qǐng)人：范向濤

申請(qǐng)日期：2010.4.2

第二篇：石家莊市民食品消費(fèi)安全意識(shí)調(diào)查報(bào)告

食品消費(fèi)安全意識(shí)調(diào)查報(bào)告

石家莊市民食品消費(fèi)安全意識(shí)調(diào)查報(bào)告

隨 著人民生活水平的提高，人們的食品消費(fèi)安全意識(shí)也在逐步加強(qiáng)，但在石家莊

市區(qū)的市民中調(diào)查得出的結(jié)論卻并不是十分確定的，如在“金浩茶油”的問(wèn)題

中，77%的消費(fèi)者表示沒(méi)聽說(shuō)過(guò)，只有23%的消費(fèi)者知道金浩茶油事件；在“是否注意過(guò)就餐飯店的衛(wèi)生許可證”的調(diào)查中52%的消費(fèi)者沒(méi)有注意過(guò)；在關(guān)于“是否注意使用食品專用塑料袋盛裝食品”的問(wèn)題上，38%的消費(fèi)者經(jīng)常使用非食品專用袋，只有16%的消費(fèi)者表示從不使用非食品專用袋盛放食品……如此種種，我們不得不對(duì)市民的消費(fèi)安全意識(shí)拉響警報(bào)，號(hào)召消費(fèi)者加強(qiáng)食品消費(fèi)安全意識(shí)，拔除埋藏在食品消費(fèi)中的地雷。

一、我市消費(fèi)者食品安全消費(fèi)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。

圍繞當(dāng)前流通領(lǐng)域食品安全狀況，我小組對(duì)100名市區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行了攔截式調(diào)查，同時(shí)有些組員走訪了一些食品消費(fèi)安全的較薄弱環(huán)節(jié)。

據(jù)調(diào)查：

● 1 “您是否聽說(shuō)過(guò)金浩茶油”的問(wèn)題中，有77%的消費(fèi)者表示沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)，僅有23%的消費(fèi)者表示了解。

● 2 “是否注意過(guò)就餐飯店的衛(wèi)生許可證”的調(diào)查中，有52%的消費(fèi)者表示沒(méi)有注意過(guò)，48的消費(fèi)者注意過(guò)。

● 3 “是否購(gòu)買過(guò)特價(jià)處理的散裝食品”問(wèn)題中，15%經(jīng)常會(huì)買，34%曾經(jīng)買過(guò)，51%從來(lái)沒(méi)有買過(guò)。

● 4 “知道的有關(guān)食品安全的部門有哪些（多選）”的問(wèn)題中，最多的是衛(wèi)生部70，質(zhì)量監(jiān)督局69，食品藥品監(jiān)督局53，工商部40，出入境檢驗(yàn)檢疫局20。

● 5 “您經(jīng)常購(gòu)買以下哪種食品”的問(wèn)題中，61%的消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買普通食品，經(jīng)常購(gòu)買無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的占26%，綠色食品占21%，有機(jī)食品占3%

● 6 “購(gòu)物時(shí)考慮因素有哪些（多選）”的調(diào)查中，質(zhì)量保證比例最大有74，其次是價(jià)格52，購(gòu)物環(huán)境排第三有45，方便性41，購(gòu)物地點(diǎn)的合法性只有18。

● 7 “對(duì)于傳出負(fù)面消息的食品是否還會(huì)購(gòu)買”的問(wèn)題中，不會(huì)購(gòu)買的占62%，持觀望態(tài)度的32%，還會(huì)購(gòu)買的占6%。

● 8 “食品銷售人員是否有必要佩戴健康證”的問(wèn)題中，表示無(wú)所謂的竟達(dá)18%，沒(méi)有必要的更是占到了26%，56%的消費(fèi)者表示非常必要。

● 9 “購(gòu)買食品時(shí)是否使用非食品專用塑料袋”的調(diào)查中，46%的消費(fèi)者表示沒(méi)有注意過(guò)，38%的消費(fèi)者經(jīng)常使用非食品專用袋，只有16%的消費(fèi)者表示從不使用非食品專用袋盛放食品。

● 10“是否了解相關(guān)的食品法規(guī)”的問(wèn)題中，很了解的僅占3%，稍有了解的占44%，知道有關(guān)法律但不知道具體內(nèi)容的占49%，完全不知道的4%。

● 11“當(dāng)前有關(guān)食品安全知識(shí)方面，最需要了解的是哪方面內(nèi)容（多選）”的調(diào)查中，最多的是食品添加劑知識(shí)60，食品儲(chǔ)存51，食品安全相關(guān)法律34，兒童食品26，其他14。

在走訪過(guò)程中，看到小學(xué)門前小賣部，設(shè)施簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生條件差。像果凍、飲料、麻辣速食和一些不知名的糖丸、糖豆、餅干、糕點(diǎn)，從外觀上看，包裝簡(jiǎn)陋，且多是“三無(wú)食品”，包裝袋上食品主要成分、有效期和含量標(biāo)識(shí)不全或根本沒(méi)有，正由于這些食品其價(jià)廉“味美”，在小學(xué)生中頗有“市場(chǎng)”，嚴(yán)重危及兒童身體健康。

二、調(diào)查情況分析

通過(guò)以上數(shù)據(jù)和情況分析可以看到：

●消費(fèi)者的食品安全意識(shí)普遍薄弱，食品安全相關(guān)部門不了解，食品安全相關(guān)法律不清楚，從根本上導(dǎo)致了一系列問(wèn)題：如，遇到食品過(guò)期不積極維權(quán)，在飯店就餐不注意是否飯店具有衛(wèi)生許可證等證件，健康證的佩戴“無(wú)人問(wèn)津”……

●市民缺乏基本的維權(quán)意識(shí)，如隨機(jī)問(wèn)道：“在買到過(guò)期或漲袋的食品時(shí)如何處理”，大部分消費(fèi)者給出的答案是“自認(rèn)倒霉”，而不是退換或積極維權(quán)。

●食品安全監(jiān)管出現(xiàn)盲點(diǎn)。可以看出，我市消費(fèi)者的食品安全意識(shí)總體水平不高，反映出了食品安全消費(fèi)問(wèn)題在現(xiàn)階段的嚴(yán)峻形勢(shì)。造成這方面問(wèn)題的原因有以下幾個(gè)方面：

1、據(jù)走訪，大部分食品相關(guān)經(jīng)營(yíng)者缺乏食品安全的基本知識(shí)；“國(guó)大36524”的正規(guī)連鎖店并不如零散分布在小區(qū)、小街的小賣部具數(shù)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

2、街頭食品無(wú)人監(jiān)管，麻辣燙、肉夾饃、雞蛋灌餅等攤點(diǎn)無(wú)法有效監(jiān)督其質(zhì)量安全。

3、消費(fèi)者買到“問(wèn)題食品”，有的不知道有投訴地方，有的知道但因?yàn)槁闊嘿F的檢驗(yàn)費(fèi)或其它原因而放棄。

三、針對(duì)我市食品安全、消費(fèi)意識(shí)的現(xiàn)狀，我組認(rèn)為應(yīng)從以下兩方面加強(qiáng)食品安全工作。

1、做好宣傳教育工作，提高群眾自我維權(quán)的意識(shí)。

通過(guò)多種渠道，各種媒體和多種形式，廣泛向消費(fèi)者宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《欺詐

消費(fèi)者行為處罰辦法》等消費(fèi)維權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)一些行之有效的活動(dòng)和措施,真正使廣大群眾不但明白什么是自己的合法權(quán)益,怎樣進(jìn)行維權(quán)，并且知道消費(fèi)維權(quán)工作有部門管,有人抓,并且還要會(huì)申訴和舉報(bào)。不再使自己的權(quán)益受到侵害時(shí)，忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉，不了了之。只有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)提高了，申訴舉報(bào)渠道暢通了，一旦自己的權(quán)益受到侵害，勇于運(yùn)用法律的武器自我維權(quán)與侵權(quán)行為作斗爭(zhēng)，這樣一人帶十人，一家?guī)О偌遥饾u在群眾中形成了維權(quán)氛圍，使假冒偽劣成為過(guò)街老鼠人人喊打，形成全社會(huì)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的氛圍。

2、建立健全維權(quán)機(jī)制，簡(jiǎn)易簡(jiǎn)化維權(quán)過(guò)程。

把建設(shè)重點(diǎn)放在大街小巷中，在有條件的居民小區(qū)、社區(qū)建立維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，選派社區(qū)有一定文化程度的熱心群眾或復(fù)轉(zhuǎn)軍人以及業(yè)委會(huì)的組成人員，擔(dān)任維權(quán)聯(lián)絡(luò)員或維權(quán)志愿者，具體接受本社區(qū)或其他小區(qū)的消費(fèi)者的咨詢；調(diào)解本社區(qū)發(fā)生的一般性消費(fèi)投訴或交易糾紛。確保了維權(quán)的及時(shí)性，起到良好的社會(huì)效益。

第三篇：消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

金融危機(jī)余波尚存，中國(guó)居民的“錢袋子”會(huì)是鼓鼓的嗎?昨天，國(guó)際投行瑞信發(fā)布的 “中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告”稱中國(guó)居民家庭收入自2004年以來(lái)至少增長(zhǎng)了50%——此報(bào)告一出，立刻引發(fā)部分市民的強(qiáng)烈質(zhì)疑，大呼 “家庭收入 ‘被增長(zhǎng)’”。

瑞信報(bào)告：低收入群體也增50%

據(jù)瑞信介紹，本次調(diào)查在2009年10月和11月間進(jìn)行的，共訪問(wèn)了國(guó)內(nèi)8個(gè)主要城市的2700個(gè)家庭樣本。最終成文的調(diào)查報(bào)告顯示，自2004年以來(lái)，中國(guó)家庭收入取得快速增長(zhǎng)，而儲(chǔ)蓄卻呈下降趨勢(shì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來(lái)增長(zhǎng)了50%，而處于最上層10%的家庭收入則增長(zhǎng)了255%，至平均每月人民幣34000元。同一時(shí)期內(nèi)，受訪者家庭平均儲(chǔ)蓄率則從26%下降到12%。

“富人更富”和“窮人及中產(chǎn)階級(jí)仍實(shí)現(xiàn)明顯改善”是瑞信調(diào)查得出的兩項(xiàng)主要結(jié)論，調(diào)查稱，高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%，而2004年該比例為24.3%。此外，窮人及中產(chǎn)階級(jí)家庭的收入仍取得較快增長(zhǎng)，特別是在2007年以后。2004年至2009年間，40%—60%的家庭平均收入增長(zhǎng)98%，底層的20%家庭平均收入增速也有50%。

市民質(zhì)疑：沒(méi)那么多，調(diào)查太樂(lè)觀

“我怎么沒(méi)有感受到家庭收入增長(zhǎng)這么多啊?”一位在銀行工作的基層員工表示，自己2005年進(jìn)入銀行工作，4年來(lái)基本工資始終未變，而加班工資、獎(jiǎng)金的增幅肯定遠(yuǎn)低于50%。“調(diào)查的結(jié)果太樂(lè)觀了，不知道這是怎么統(tǒng)計(jì)出來(lái)的。”一位在民企打工的鄭先生質(zhì)疑，這輪金融危機(jī)讓自

己險(xiǎn)些丟了工作，讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日，隨機(jī)采訪到的多位市民幾乎一致對(duì)瑞信的調(diào)查結(jié)果表示了懷疑。

從大多數(shù)市民的實(shí)際感受以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查來(lái)看，近年來(lái)，個(gè)人實(shí)際收入增速相對(duì)“退步”，占GDP的比重也在不斷下降。每當(dāng)有關(guān)收入增長(zhǎng)的調(diào)查或結(jié)論出爐，總會(huì)引發(fā)一陣不小的爭(zhēng)議。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局去年10月發(fā)布城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查結(jié)果，報(bào)出了“2009年第三季度城鎮(zhèn)居民收入實(shí)際增長(zhǎng)10.5%”的數(shù)據(jù)，曾引發(fā)網(wǎng)絡(luò)上“收入被增長(zhǎng)”的口水戰(zhàn)。一些人氣論壇上，有網(wǎng)民以“曬工資”的方式，表達(dá)自己收入“被增長(zhǎng)”的不滿。

專家分析：調(diào)查指標(biāo)影響結(jié)果合理性

中國(guó)社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所曾發(fā)布一份中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告，直言“中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)的大幅增加在相當(dāng)程度上是以職工低收入為代價(jià)的。”該報(bào)告披露，1992年至2007年的15年間，職工工資報(bào)酬所占GDP比重降低了12%。而萬(wàn)事達(dá)國(guó)際組織在2009年的調(diào)查報(bào)告也指出，企業(yè)員工薪酬的GDP占比正持續(xù)縮水，職工收入增速遠(yuǎn)低于GDP。有關(guān)專家認(rèn)為，個(gè)人收入增速相對(duì)緩慢是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大隱憂。瑞信中國(guó)研究部主管陳昌華也承認(rèn)，“由于勞動(dòng)力供給過(guò)剩，工資水平很難提高，這將是困擾中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的瓶頸。”

上海金融學(xué)院副校長(zhǎng)、金融學(xué)教授賀瑛認(rèn)為，市民的實(shí)際感受與調(diào)查結(jié)果有出入，與調(diào)查機(jī)構(gòu)引用的指標(biāo)體系有關(guān)。抽樣調(diào)查的統(tǒng)計(jì)依據(jù)、范圍、樣本等指標(biāo)體系是不是合理，將直接導(dǎo)致結(jié)果的合理性。賀瑛也認(rèn)為，調(diào)查稱中國(guó)家庭收入大幅增長(zhǎng)的理由是難以服人的。“從瑞信作為投行的角度分析，或許他們是希望國(guó)內(nèi)居民更多地進(jìn)入投資市場(chǎng)吧。”

軟件市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)查

近幾年來(lái)，我國(guó)軟件市場(chǎng)發(fā)展迅猛，年平均發(fā)展速度超過(guò)20%，產(chǎn)品種類也越來(lái)越多，顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α＼浖a(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。而隨著軟件市場(chǎng)的發(fā)展，軟件消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，軟件產(chǎn)品在消費(fèi)者中間的影響力也在不斷提升，同樣的，消費(fèi)者對(duì)軟件產(chǎn)品的消費(fèi)傾向也將對(duì)未來(lái)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。

本次調(diào)查的目的就是為了了解廣大消費(fèi)者對(duì)我國(guó)軟件行業(yè)的看法、消費(fèi)者的軟件消費(fèi)水平以及消費(fèi)者對(duì)各種軟件產(chǎn)品的應(yīng)用情況。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，揭示消費(fèi)者的軟件消費(fèi)水平和行為傾向，了解不同使用目的和不同消費(fèi)層次的電腦使用者對(duì)軟件產(chǎn)品的真正需求，為消費(fèi)者增加對(duì)軟件行業(yè)及產(chǎn)品的整體情況的了解，對(duì)軟件企業(yè)了解目前軟件產(chǎn)品消費(fèi)動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向，尋找新的機(jī)會(huì)，提供相應(yīng)的參考依據(jù)。

在本次調(diào)查中，我們采用了二次調(diào)查的方式，二月份和九月份各一次，調(diào)查結(jié)果顯示，隨著文化程度和個(gè)人收入水平的提高，軟件產(chǎn)品的消費(fèi)水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費(fèi)者是關(guān)注個(gè)人消費(fèi)軟件產(chǎn)品最多的群體，也是我國(guó)個(gè)人應(yīng)用軟件的消費(fèi)主力，他們的消費(fèi)傾向，將會(huì)對(duì)我國(guó)消費(fèi)軟件市場(chǎng)的變化產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力。相比發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)個(gè)人應(yīng)用軟件產(chǎn)品的整體消費(fèi)水平還較低，市場(chǎng)上軟件產(chǎn)品的定價(jià)還偏高，這也是造成我國(guó)盜版軟件猖獗的主要原因，降低軟件產(chǎn)品成本和價(jià)格、加強(qiáng)軟件售后服務(wù)等因素是解決軟件行業(yè)盜版問(wèn)題，促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。再進(jìn)一步分析各領(lǐng)域軟件的應(yīng)用情況發(fā)現(xiàn)，隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的普及，消費(fèi)者對(duì)計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用也在增加，其中系統(tǒng)工具、辦公軟件、媒體工具、網(wǎng)絡(luò)工具和游戲軟件等是消費(fèi)者應(yīng)用最多的幾種軟件。可見，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，維持系統(tǒng)的穩(wěn)定、處理工作文件、上網(wǎng)、娛樂(lè)等幾個(gè)方面最主要的需求，未來(lái)消費(fèi)者對(duì)這幾個(gè)方面的軟件仍將保持旺盛需求，軟件市場(chǎng)將會(huì)延續(xù)這一應(yīng)用格局。

大學(xué)生品牌消費(fèi)觀念的最新調(diào)查與分析

品牌是一個(gè)企業(yè)或商品的個(gè)性化的沉淀和凝結(jié)，也是在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中引起消費(fèi)者注意或購(gòu)買的重要識(shí)別與形象特征。品牌消費(fèi)心理從本質(zhì)上主要滿足消費(fèi)者兩方面的欲求，一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯(lián)想、情緒、情感等心理體驗(yàn)滿足。當(dāng)相同品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，最能喚起記憶、聯(lián)想、情感的品牌就最先被消費(fèi)者選中。本文通過(guò)有關(guān)調(diào)查分析了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)品牌的認(rèn)知，態(tài)度以及動(dòng)機(jī)等特點(diǎn)，據(jù)此為我國(guó)企業(yè)家制定品牌戰(zhàn)略提供有益的參考，并對(duì)大學(xué)生未來(lái)品牌消費(fèi)的趨勢(shì)做出大膽預(yù)測(cè)，希冀引起人們更多關(guān)注。

今天高校的大學(xué)生，主要以17～22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后，不少已經(jīng)是90年代后出生的。他們生活在國(guó)家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和較好的生活條件和消費(fèi)環(huán)境中。他們追求新異，敏銳的把握時(shí)尚。相比起以往的大學(xué)生，當(dāng)代大學(xué)生的電子消費(fèi)十分普遍。他們絕大多數(shù)都擁有手機(jī)，MP3播放器，電子詞典。擁有數(shù)碼相機(jī)，臺(tái)式電腦和筆記本電腦的大學(xué)生也不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為他們最流行的休閑方式。一些傳統(tǒng)的消費(fèi)項(xiàng)目，依舊得到他們的熱愛(ài)。他們嘗試新式發(fā)型，購(gòu)買品牌服飾，生活用品，對(duì)新出現(xiàn)的各類消費(fèi)方式勇于嘗試，比如整形美容，旅游健身等。大學(xué)生還積極參加各類輔導(dǎo)班，熱衷考各類證書，例如駕照等，在提高自身含金量消費(fèi)方面，積極參與。由于當(dāng)代大學(xué)生的生活豐富多彩，其消費(fèi)觀念呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。最新的調(diào)查表明(2007)：80%受訪大學(xué)生選擇在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，購(gòu)買名牌產(chǎn)品。追求名牌，成為大多數(shù)大學(xué)生的共同觀點(diǎn)，充分體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)，重品牌，有品味的生活的需求與消費(fèi)觀念。存在過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，如為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支。

有調(diào)查表明(2007)：當(dāng)代大學(xué)生普遍能夠接受快捷的消費(fèi)交易方式，大部分大學(xué)生擁有銀行卡，交通IC卡，校園IC卡，各類打折卡等，刷卡消費(fèi)得到當(dāng)代大學(xué)生的追崇。同時(shí)許多商家還提供分期付款的服務(wù)，一些大學(xué)生開始嘗試提前消費(fèi)方式。交易的便捷，新型消費(fèi)方式的出現(xiàn)一定程度上刺激了大學(xué)生消費(fèi)。

調(diào)查還表明(2007)：當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上已出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，這一現(xiàn)象既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里，全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國(guó)內(nèi)相關(guān)研究表明，中國(guó)消費(fèi)者在一定程度上存在崇洋媚外形象，而且個(gè)人月收入越高，對(duì)國(guó)外品牌的喜歡程度越高。在日常消費(fèi)品選擇方面，國(guó)內(nèi)品牌較占優(yōu)勢(shì)，在個(gè)性化需求比較強(qiáng)，產(chǎn)品相對(duì)技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品上，通訊，化妝品等，國(guó)外品牌占有優(yōu)勢(shì)。

消費(fèi)者行為學(xué)認(rèn)為，選擇品牌的心理過(guò)程是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，它受文化，經(jīng)濟(jì)，政治等多方面的影響。即大學(xué)生成長(zhǎng)時(shí)代、所處的社會(huì)，對(duì)他們形成各種各樣的品牌偏好，特別是品牌消費(fèi)觀念起到了最重要的作用。通過(guò)調(diào)查我們較為深入地認(rèn)識(shí)了在當(dāng)代大學(xué)生中對(duì)品牌認(rèn)知，品牌選擇過(guò)程中的主要心理活動(dòng)，對(duì)品牌的態(tài)度等情況。如不少大學(xué)生為了生活更加個(gè)性化。在追求個(gè)性化，享受性的消費(fèi)時(shí)，大學(xué)生的消費(fèi)存在著不合理的地方。過(guò)分追求品牌，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)75%的大學(xué)生在第一次使用著名品牌產(chǎn)品后，感覺(jué)良好后，會(huì)增加品牌信任，繼續(xù)購(gòu)買該產(chǎn)品。并且在性別和學(xué)歷層次上幾乎沒(méi)有差別。可以看出大學(xué)生在品牌認(rèn)知后容易產(chǎn)生情感遷移，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品不錯(cuò)時(shí)，更加愿意嘗試這個(gè)品牌的新產(chǎn)品。在訪談中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于寶潔公司的新產(chǎn)品，絕大多數(shù)人愿意嘗試，但是，也發(fā)現(xiàn)一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)某系列產(chǎn)品不適合自己，在以后的購(gòu)買行為中將很少關(guān)注該系列的產(chǎn)品。

從消費(fèi)者行為學(xué)角度講，接受一個(gè)品牌也是消費(fèi)者不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在采取不同的品牌學(xué)習(xí)方法中，排在第一位的是對(duì)比法，58%的大學(xué)生喜歡比較不同的品牌，最終接

受這個(gè)品牌。其次習(xí)慣采用發(fā)現(xiàn)法了解品牌的占33%，他們常常主動(dòng)尋找自己感興趣的商品的有關(guān)資料，然后才會(huì)決定是否選擇該品牌。對(duì)于“名人效應(yīng)”和“參加體驗(yàn)”這樣兩種品牌學(xué)習(xí)方式，分別只有4%和5%的大學(xué)生表示認(rèn)同。由此可見，大學(xué)生在品牌學(xué)習(xí)的過(guò)程中表現(xiàn)出主動(dòng)性，在接觸品牌后，有自己的思考和想法。

當(dāng)大學(xué)生對(duì)某品牌形成良好的印象后，會(huì)在購(gòu)買中表現(xiàn)出對(duì)該品牌的追求，但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如果消費(fèi)者覺(jué)得該產(chǎn)品的價(jià)格比同類產(chǎn)品要高的時(shí)候，67%的人會(huì)放棄對(duì)品牌的追求，選擇購(gòu)買其他品牌，價(jià)格適中的產(chǎn)品。只有33%的消費(fèi)者意志表現(xiàn)出對(duì)品牌占有的強(qiáng)烈欲望，他們會(huì)采取借錢，等待降價(jià)等措施。

在購(gòu)買不熟悉的產(chǎn)品時(shí)，大學(xué)生更加看中品牌的作用。在調(diào)查中，有47%的大學(xué)生認(rèn)為，在遇到不了解的商品需要購(gòu)買時(shí)，他們會(huì)選擇熟悉的品牌，大的品牌，雖然他們對(duì)產(chǎn)品本身不了解，但是更加信任品牌的作用。29%的大學(xué)生會(huì)自己去觀察產(chǎn)品的好壞，而且堅(jiān)決相信自己的判斷。23%的大學(xué)生愿意和銷售人員交流，不反感他們推薦產(chǎn)品給自己。只有1%的人會(huì)去關(guān)注促銷和不熟悉的產(chǎn)品廣告，表現(xiàn)出對(duì)廣告的不信任。

不同的產(chǎn)品的品牌，在大學(xué)生中有不同的價(jià)值。在他們選擇購(gòu)買各種生活消費(fèi)品的時(shí)候，商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)79%的大學(xué)生看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌。48%的人認(rèn)為購(gòu)買汽車時(shí)，選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌，37%的人看中化妝品的品牌，有26%的人認(rèn)為自己注重食品的品牌，還有10%的人看中著名網(wǎng)站等傳媒的品牌。由此可以看見，實(shí)物科技含量越高，大學(xué)生認(rèn)為品牌的價(jià)值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。

在對(duì)著名品牌應(yīng)含有哪些特點(diǎn)的問(wèn)題調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，自我張揚(yáng)與求實(shí)求新成為大學(xué)生對(duì)著名品牌的評(píng)價(jià)。有42%的人認(rèn)為著名品牌獨(dú)特新穎，能表現(xiàn)自我。有33%的人認(rèn)為，著名的品牌更好的符

第四篇：消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告1

在此次的調(diào)查過(guò)程和后期的統(tǒng)計(jì)分析中，我們對(duì)前期的調(diào)查活動(dòng)和后期的討論研究做了一些總結(jié)，并對(duì)調(diào)查結(jié)果提出自己的建議。

一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念

1.理性消費(fèi)是主流

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2.追求時(shí)尚和名牌是不老的話題

即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對(duì)多數(shù)，我們站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。除了手機(jī)電腦等電子產(chǎn)品外，發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來(lái)看，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問(wèn)到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購(gòu)買名牌產(chǎn)品”時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問(wèn)題

1.儲(chǔ)蓄觀念淡薄，財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。可見，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2.消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

大學(xué)生的生活消費(fèi)至少有一個(gè)方面是共同的，即生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料用品。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照燕郊地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)15元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需450元左右。

我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的女生中，83.7%飲食費(fèi)用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜；而男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題時(shí)，比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說(shuō)法的.認(rèn)同時(shí)，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題在調(diào)查中指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

4.追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理

在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生的攀比心理。

5.戀愛(ài)支出過(guò)度

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。

三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里，全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。其次，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?因此，我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。可事實(shí)是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。具體體現(xiàn)為：其一，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的，就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與把握。其二，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生價(jià)值觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。其三，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。

綜上所述，我們向大學(xué)生合理消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。

首先，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)自立。目前高校大學(xué)生在消費(fèi)費(fèi)用來(lái)源方面主要靠家庭，很少能獨(dú)立自立，而隨著高校收費(fèi)的不斷提高，家庭已經(jīng)承受了很大負(fù)擔(dān)，再加這筆生活費(fèi)，無(wú)疑是雪上加霜。在大學(xué)階段學(xué)有余力的時(shí)間做些勤工儉學(xué)，不僅能減輕父母負(fù)擔(dān)，還會(huì)讓大學(xué)生懂得錢財(cái)來(lái)之不易，養(yǎng)成節(jié)省習(xí)慣，以及鍛煉了自身的能力。

其次，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)理財(cái)。在我們的調(diào)查結(jié)果中，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)狀況都不會(huì)有清晰的認(rèn)識(shí)，平時(shí)不計(jì)帳，花銷不知底，到了月末囊中羞澀，理財(cái)能力也是人生處世必須的，大學(xué)生這方面的自覺(jué)培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)。在現(xiàn)代這個(gè)消費(fèi)社會(huì)，消費(fèi)已成為了一個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的一部分，擁有正確的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為是當(dāng)代大學(xué)生所必具的本領(lǐng)。

四、建議

第一，發(fā)展個(gè)性消費(fèi)

正如世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹葉一樣，世界上也沒(méi)有個(gè)性完全相同的兩個(gè)人。因?yàn)閭€(gè)性的不同，所以不同的消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)生活中表現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)行為也迥然不同。更何況是處于彰顯個(gè)性時(shí)期的大學(xué)生們。在購(gòu)買力允許的前提下，我們應(yīng)該發(fā)展其個(gè)性消費(fèi)。

第二，消除不良消費(fèi)

消費(fèi)所追求的內(nèi)心滿足是永無(wú)止境的。在消費(fèi)過(guò)程中，大學(xué)生們往往從感情、心情出發(fā)，喜怒哀樂(lè)都能成為他們消費(fèi)的理由。他們往往有消費(fèi)的沖動(dòng)卻缺乏消費(fèi)的理性，他們有著消費(fèi)的隨意卻缺乏消費(fèi)的算計(jì)。因此，應(yīng)該在大學(xué)生中倡導(dǎo)一種文明行為，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，抵制畸形消費(fèi)，消除不良消費(fèi)。

第三，提倡適度消費(fèi)

適度消費(fèi)是指在保證大學(xué)生的自然生理需要的基礎(chǔ)上，在不超出家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力的前提下所進(jìn)行的消費(fèi)。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對(duì)象，對(duì)自己子女的消費(fèi)基本上實(shí)行滿足供應(yīng)的政策，再苦也不能苦孩子。而對(duì)于遠(yuǎn)離家長(zhǎng)過(guò)獨(dú)立生活的他們，基本上都沒(méi)有理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。這就造成有些學(xué)生追求高消費(fèi)，盲目追求檔次、品牌，存在攀比心理，形成了一種不健康的消費(fèi)方式，甚至個(gè)別學(xué)生不能體諒家庭的困難，以各樣的借口欺騙家人寄錢用于自己不必要的消費(fèi)。這些不健康的現(xiàn)象，與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)子女的嬌慣與縱容，使學(xué)生養(yǎng)成了亂花錢的毛病關(guān)系重大。因而，倡導(dǎo)適度消費(fèi)，必須對(duì)大學(xué)生進(jìn)行國(guó)情、校情、家情教育。學(xué)校與家長(zhǎng)都要對(duì)學(xué)生的消費(fèi)加以科學(xué)的指導(dǎo)，以使大學(xué)生的消費(fèi)步入健康的軌道。

第四，倡導(dǎo)消費(fèi)文明

通過(guò)倡導(dǎo)消費(fèi)文明，陶冶大學(xué)生的情操，增加知識(shí)與技能。因而，通過(guò)倡導(dǎo)消費(fèi)文明，使大學(xué)生建立科學(xué)的消費(fèi)價(jià)值觀，弄清什么是正常的、適度的、健康的消費(fèi)；什么是有害身心健康的不良消費(fèi)，從而正確地評(píng)價(jià)和選擇自己的消費(fèi)行為。

從表面上看，消費(fèi)是個(gè)人行為，但從更深的意義上說(shuō)，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好、消費(fèi)行為是社會(huì)精神文明的體現(xiàn)。所以，應(yīng)該在大學(xué)校園里形成良好的消費(fèi)輿論，幫助大學(xué)生樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、科學(xué)正確的消費(fèi)觀。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2

經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代中學(xué)生主要消費(fèi)于食、穿、玩三個(gè)方面。其中，衣著消費(fèi)占了總消費(fèi)的45%。據(jù)分析調(diào)查得出，有些學(xué)生存在互相攀比，追求名牌的現(xiàn)象。例如：一對(duì)的名牌運(yùn)動(dòng)鞋至少要花去四五百塊，多至一千多塊。這完全是浪費(fèi)。其次，玩的消費(fèi)占總消費(fèi)的30%，他們總是追潮流，趕時(shí)髦，隨身佩帶手機(jī)、CD、MD等。這些都是一些高消費(fèi)品，再次，用于食的消費(fèi)占總消費(fèi)的15%，他們每當(dāng)有節(jié)日都去慶祝，每當(dāng)有同學(xué)生日、也都去開生日派對(duì)，還有諸如此類的派對(duì)。然而用于其他消費(fèi)的只有10%，在這10%中，只要一部分是用于學(xué)習(xí)的，剩余的都是用于搭車，這樣高的消費(fèi)，花費(fèi)這樣多的錢，到底他們的錢是來(lái)自何方呢？經(jīng)多方調(diào)查，他們的錢的主要來(lái)源是來(lái)自他們的父母，當(dāng)他們一開口問(wèn)父母要，父母就一定給，甚至有的學(xué)生說(shuō)謊騙父母的錢。在這次調(diào)查當(dāng)中，我們還對(duì)同學(xué)的節(jié)儉態(tài)度的問(wèn)題，其中的80%表示想過(guò)節(jié)儉。關(guān)于零用錢的調(diào)查結(jié)果：據(jù)調(diào)查顯示，零用錢在150~200之間的中學(xué)生占調(diào)查的56.5%，而100元以下的卻只有43.4% 。現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，人們的生活越來(lái)越富裕，父母給孩子的零用錢也越來(lái)越多，學(xué)生們都能自由地消費(fèi)。經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的中學(xué)生對(duì)待消費(fèi)的態(tài)度是比較正確的，沒(méi)有盲目追求社會(huì)的流行風(fēng)。學(xué)生應(yīng)以學(xué)業(yè)為重，在書籍上多花些錢，用知識(shí)來(lái)武裝自己、充實(shí)自己是相當(dāng)重要的。據(jù)調(diào)查，學(xué)生中，有58.5%的學(xué)生的主要消費(fèi)方向是書籍，這說(shuō)明許多學(xué)生已經(jīng)開始注意這個(gè)問(wèn)題了。但無(wú)論怎樣，我們都認(rèn)為20%的比例實(shí)在是太少了。對(duì)于社會(huì)上的名牌商品，買的學(xué)生也是較多的，35.3%和47.1%的學(xué)生分別表示在自己所買的商品中有大部分或者小部分是名牌。這倒并不能說(shuō)明現(xiàn)在學(xué)生愛(ài)慕虛榮，因?yàn)槊粕唐返拇_有較好的質(zhì)量和信譽(yù)，而且現(xiàn)在基本家家都過(guò)上了小康生活，所以在名牌上多消費(fèi)些是完全可以的。但也不能刻意去追求名牌，處處講究名牌。不要去攀比。首先，消費(fèi)行為逐漸走向理性化。據(jù)調(diào)查，有近50%的同學(xué)在平時(shí)會(huì)收集一些消費(fèi)資訊，以掌握商品信息，了解目前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，更好、更合理地進(jìn)行自己的消費(fèi)。其次，中學(xué)生還未能真正成為消費(fèi)主體，換句話說(shuō)，還未能與商家進(jìn)行面對(duì)面的交流，但消費(fèi)自主性、獨(dú)立性正日益增強(qiáng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有64.7%的同學(xué)，其大部分東西由父母代購(gòu)，只有15.6%的同學(xué)是回答“自己”。由此看來(lái)，絕大多數(shù)同學(xué)還躲在父母溫暖的羽翼下，做個(gè)衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口的乖小孩，在問(wèn)到“如果你想買一樣?xùn)|西，但錢不夠，你會(huì)怎么樣”時(shí)，有52.9%是“自己節(jié)省，等錢夠再買”，29.4%是“向父母要”，這說(shuō)明，將近半數(shù)的同學(xué)正在走向消費(fèi)自主、獨(dú)立道路，他們希望能通過(guò)自己的努力（節(jié)約、打工等）得到自己喜歡的東西。在問(wèn)到“和朋友去玩，一般誰(shuí)結(jié)帳”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有42.1%的同學(xué)是“各付各的”，這說(shuō)明AA制在中學(xué)生中日漸風(fēng)靡。調(diào)查表明，中學(xué)生中求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)最為普遍，37％的被調(diào)查者有較強(qiáng)的求實(shí)動(dòng)機(jī)，這些中學(xué)生購(gòu)物時(shí)注重商品的質(zhì)量和效用，理性傾向明顯。比較而言，初中生求實(shí)動(dòng)機(jī)略強(qiáng)于高中生，而女生則弱于男生。中學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)：

（1）羨慕與攀比愛(ài)羨慕、愛(ài)攀比是孩子的天性。如果說(shuō)孩子愛(ài)羨慕還不足以引起重視的話，那么孩子由羨慕發(fā)展到攀比，就不能不使老師和家長(zhǎng)膽戰(zhàn)心驚了。

（2）金錢的價(jià)值觀當(dāng)今社會(huì)金錢的價(jià)值觀可濃縮為一句話“金錢不是萬(wàn)能的，沒(méi)有金錢卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的”，這句話似乎已經(jīng)成為許多人信奉的信條。它說(shuō)明了，人沒(méi)有錢不能生存，但并不是為了錢而生存的。從物質(zhì)交換的角度看，金錢的的確確是萬(wàn)能的，它能買到你需要的一切物質(zhì)方面的東西，但是統(tǒng)觀人類活動(dòng)的全部，可以發(fā)現(xiàn)金錢是很大的局限性。有了錢，固然可以獲得物質(zhì)上的滿足，但未必能獲得精神上的富裕，例如知識(shí)、能力、親情等等，都難以用金錢買到。改革開放以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給人們帶來(lái)了物質(zhì)生活的富裕，但也給人們帶來(lái)了價(jià)值觀念的改變。從前，有不少人談錢色變。可如今，卻在金錢的魔力下面動(dòng)搖了，不但理直氣壯地談錢，并且千方百計(jì)地掙錢，人們都盡情享受著金錢帶來(lái)的快樂(lè)。誠(chéng)然，靠勤勞致富的人們賺了錢以后，“退而甘食其土之有”也是無(wú)可非議，但令人擔(dān)憂的是，作為社會(huì)成員一部分的'青少年，也從人們的價(jià)值觀念和大眾傳播媒介中受到不良影響，慢慢滋生了金錢崇拜的心理。因此，金錢與消費(fèi)在他們純潔的心靈上產(chǎn)生了猛烈的撞擊。建議：中學(xué)生必須養(yǎng)成正確的消費(fèi)習(xí)慣，培養(yǎng)正確的消費(fèi)心理，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要。不要成為一個(gè)有錢但不會(huì)花錢的人。適度消費(fèi)和合理消費(fèi)就是正確消費(fèi)觀的組成部分，學(xué)會(huì)消費(fèi)，就應(yīng)當(dāng)努力做到消費(fèi)的適度與合理有機(jī)結(jié)合，在正確的消費(fèi)行為中感受消費(fèi)對(duì)于社會(huì)的作用。在游泳中學(xué)游泳：比如有計(jì)劃地安排好開支和開支項(xiàng)目的比重。改掉不良的消費(fèi)習(xí)慣，等等。不可否認(rèn)，現(xiàn)在并不是每個(gè)學(xué)生的家境都寬裕，近期經(jīng)過(guò)國(guó)企改革，有不少人下崗，許多家長(zhǎng)也在其中，因此不良的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)加重家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。培養(yǎng)自己新形式下的艱苦奮斗的精神更是必不可少的，這不僅對(duì)自己，而且對(duì)以后的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣有巨大的作用。這些習(xí)慣的培養(yǎng)不是微不足道的，且恰恰相反。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中要注意消費(fèi)不要過(guò)高了，要適度。針對(duì)這的改正方法與建議：

1、加強(qiáng)宣傳的力度，利用學(xué)校和班級(jí)的墻報(bào)大力宣傳要合理利用零用錢，使中學(xué)生認(rèn)識(shí)到，錢來(lái)之不易，讓他們懂得要勤儉。

2、學(xué)校開展思想教育工作，使他們認(rèn)識(shí)到自己行為的對(duì)錯(cuò)。

3、組織學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)，體會(huì)勞動(dòng)的艱辛，深刻的認(rèn)識(shí)到錢來(lái)之不易。

4、父母不應(yīng)給學(xué)生太多的零用錢，應(yīng)教育他們，讓他們走出誤區(qū)。父母也應(yīng)多關(guān)心子女消費(fèi)的情況，促使他們不要亂花錢。

進(jìn)入21世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)是更加激烈了，有能力的人才會(huì)站的住腳，而消費(fèi)也是一種能力，我們不應(yīng)該浪費(fèi)自己的能力，而只有正確利用這種能力，未來(lái)才會(huì)掌握在我們的手里！我們作為中學(xué)生，還沒(méi)有在社會(huì)上工作的能力，但到了將來(lái)，也許你就會(huì)感覺(jué)到錢的來(lái)之不易，可能會(huì)很后悔自己在中學(xué)時(shí)所做的事。所以，我們不要讓生命留下任何遺憾，從現(xiàn)在就要學(xué)會(huì)好好的利用自己手上的錢，正確的消費(fèi)，讓我們一起行動(dòng)吧！

收獲體會(huì)：通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查學(xué)習(xí)，我們獲得了一次親身體驗(yàn)和參與的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，是一次很好的社會(huì)體驗(yàn)。我們感到很欣慰，因?yàn)槲覀冎牢覀兊檬斋@不僅是幾張白紙，它將是我們今后學(xué)海揚(yáng)帆的最好航標(biāo)。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3

調(diào)查背景：大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體，他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢？在消費(fèi)日益冷靜的今天，廠家又將如何面對(duì)呢？帶著這些問(wèn)題，我們?nèi)涨皩?duì)大學(xué)生的飲料市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究。

調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月xx日

調(diào)查地點(diǎn)：xxx

調(diào)查對(duì)象：在校學(xué)生

調(diào)查目的：通過(guò)調(diào)查了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類型、了解大學(xué)生在飲料上的消費(fèi)情況以及了解大學(xué)生的飲料購(gòu)買習(xí)慣。

調(diào)查方式：

1、方案調(diào)研；

2、網(wǎng)絡(luò)搜尋查閱有關(guān)資料；

3、問(wèn)卷調(diào)查；

4、系統(tǒng)分析法。

調(diào)查結(jié)果分析：

（一）碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇

碳酸飲料、茶飲料和水飲料構(gòu)成了飲料消費(fèi)的主要部分。其中碳酸飲料的消費(fèi)人群達(dá)到60%的比例。這類飲料的特點(diǎn)是以解渴為主，在功能上比較基礎(chǔ)，在價(jià)位上也相對(duì)較低。這也說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)飲料消費(fèi)的主流，仍然僅僅要求它最基本的功能，并對(duì)價(jià)位較敏感。

果汁飲料的消費(fèi)人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費(fèi)比例上看，與去年的數(shù)據(jù)相對(duì)平穩(wěn)并稍有上升。從功能上，果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的，這種差異也注定了果汁飲料無(wú)法全面代替這些傳統(tǒng)飲料。但從消費(fèi)比例的發(fā)展來(lái)看，果汁飲料依然有一定的上升空間，但上升的幅度被認(rèn)為并不樂(lè)觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。

（二）在各品牌中，可口可樂(lè)的消費(fèi)量匹馬領(lǐng)先

在消費(fèi)量方面，可口可樂(lè)依然是龍頭老大，以百事可樂(lè)，皆為匯源、娃哈哈和酷兒，在3%至6%之間。國(guó)產(chǎn)品牌在飲料市場(chǎng)已經(jīng)立穩(wěn)了腳跟，雖然目前與那些國(guó)際巨頭依然相差較遠(yuǎn)，但穩(wěn)定的市場(chǎng)份額和良好的市場(chǎng)口碑，已經(jīng)使國(guó)產(chǎn)飲料擁有了一個(gè)良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他的消費(fèi)群體。

（三）口味與品牌是影響消費(fèi)者購(gòu)買的最大的二個(gè)因素

1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響著最多的消費(fèi)者。有53%的人認(rèn)為對(duì)飲料的口味會(huì)很在意，口味對(duì)自己適合與否，會(huì)影響對(duì)飲料的選擇與購(gòu)買。

2、飲料的品牌對(duì)消費(fèi)的影響是僅次于口味的又一大因素，35%的被調(diào)查者認(rèn)為，飲料的品牌會(huì)影響他們的選擇。調(diào)查中，17%的被調(diào)查者表示，知名度會(huì)影響他們的選擇。大學(xué)生消費(fèi)者，更注重品牌，也更關(guān)心飲料的`知名度。因?yàn)樗麄冏咴诔绷鞯那岸耍瑢?duì)于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度，對(duì)于新廣告的播放格外關(guān)注。

價(jià)格和保質(zhì)期等因素，分別有20%和19%的消費(fèi)者給了選擇。

（四）超市是消費(fèi)者的主要購(gòu)買場(chǎng)所

大學(xué)生購(gòu)買飲料的場(chǎng)所主要在超市，88%的消費(fèi)者選擇在超市購(gòu)買。這種傾向與性別有一定關(guān)聯(lián)，女生比男生更傾向于大超市消費(fèi)，這也許與購(gòu)買批量有關(guān)。一般在學(xué)校超市購(gòu)買時(shí)都是臨時(shí)性的消費(fèi)，則以男生居多，臨時(shí)性消費(fèi)對(duì)場(chǎng)所的選擇性不強(qiáng)，一般以方便為主，就近原則。

（五）大瓶、小瓶這種處在二個(gè)極端的包裝最受歡迎

調(diào)查顯示，消費(fèi)者選擇的包裝以瓶裝為主，聽裝、利樂(lè)包只占很小一部分。其中，小瓶裝的飲料是消費(fèi)者最多購(gòu)買的，占容積適量而使其最受歡迎。而聽裝飲料在價(jià)格上處于劣勢(shì)，選擇的只有9%。曾經(jīng)比較受歡迎的利樂(lè)包飲料則選擇者最少，只占2%。大瓶裝飲料是消費(fèi)者第二多的選擇，有29%的消費(fèi)者購(gòu)買。大瓶裝飲料雖然攜帶不便，但因其相對(duì)價(jià)格要便宜些，很受上網(wǎng)男生和大部分女生的青睞，成為除小瓶之外最受歡迎的包裝類型。而中瓶包裝的消費(fèi)占19%，這種包裝是對(duì)大瓶包裝的一種補(bǔ)充。

（六）價(jià)格的選擇以2至3元價(jià)位最普遍

調(diào)查表明，大學(xué)生最常消費(fèi)的飲料的價(jià)格在2至3元，消費(fèi)人群比例占47%，這也是最普遍的一個(gè)價(jià)位區(qū)間。5元以上的消費(fèi)占23%，這類消費(fèi)一般是大瓶裝飲料，比例也較高

對(duì)消費(fèi)飲料的價(jià)格分布與其他信息的研究顯示，消費(fèi)的價(jià)格與其消費(fèi)的場(chǎng)所、消費(fèi)的包裝類型都有直接的關(guān)系。一般消費(fèi)價(jià)格越高，則多在便利店所進(jìn)行消費(fèi)。而價(jià)格越低的飲料，包裝的容量越小型。而從消費(fèi)飲料的類型上看，價(jià)位較低的消費(fèi)，多為水飲料、茶飲料及碳酸飲料。

（七）促銷因素

目前果汁飲料的促銷方式主要集中于現(xiàn)場(chǎng)促銷小姐推薦，舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)或降低價(jià)格，促銷頻率也正在加大，一般一年促銷次數(shù)達(dá)超市。大學(xué)生對(duì)于在促銷的飲料選擇性較大，主要在于促銷的產(chǎn)品新穎、價(jià)格便宜。

調(diào)查結(jié)論和建議：針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果分析，總結(jié)了對(duì)于飲料消費(fèi)存在的主要問(wèn)題，對(duì)銷售廠家提出以下的建議：

1、消費(fèi)者喝飲料除了解渴外，還希望飲料產(chǎn)品提供一些附加價(jià)值。所以不管是哪個(gè)飲料類別，都應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)提出一些符合消費(fèi)需求的賣點(diǎn)來(lái)，如蘿卜汁飲料可以補(bǔ)充維生素；紅棗飲料可以補(bǔ)血；梨汁飲料可以去火；銀耳飲料可以養(yǎng)身等等。這樣你的產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度就會(huì)大大提高。

2、要有好的產(chǎn)品策略。

3、價(jià)格策略要恰當(dāng)。

4、批發(fā)兩條腿走路，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售。

5、廣告促銷：要制作一個(gè)好的廣告片能讓消費(fèi)者過(guò)目不忘。

大學(xué)生飲料消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)，你好！我是某某某學(xué)院某某某系的學(xué)生，因課程安排的需要，現(xiàn)打擾你幾分鐘，請(qǐng)你幫忙做個(gè)調(diào)查，你的答案將對(duì)我們很有幫助，非常感謝！

1、你通常在什么情況下喝飲料？

無(wú)聊時(shí)；身心疲憊時(shí)；想喝就喝；其它

2、你平時(shí)在哪里買飲料？

大型超市；便利店；娛樂(lè)游樂(lè)場(chǎng)所；自動(dòng)售貨機(jī)；飲料攤位；想買就買，不在乎什么地方

3、你在這里買飲料的理由是什么？

就近原則；買的飲料種類多；按心情而定；其它

4、每周大約會(huì)購(gòu)買多少次飲料？

有時(shí)買；必買1-3次；每天一次；大于七次

5、通常選擇什么價(jià)位的飲料？

1-2元；2-3元；3-4元；4元以上

6、你常購(gòu)買的飲料類型？

果蔬汁；碳酸類飲料；茶飲料；包裝飲用水

功能性飲料；含乳飲料；咖啡類

7、你最常購(gòu)買的品牌？

可口可樂(lè)；農(nóng)夫山泉；康師傅統(tǒng)一；雪碧；百事；娃哈哈；匯源；酷兒；脈動(dòng)；其他

8、買飲料時(shí)最注重的因素？

口味；包裝；功能；品牌；價(jià)格；色澤；其他

9、如果有新產(chǎn)品上市你會(huì)嘗試嗎？

會(huì)；不會(huì)（至最后一題）

嘗試新產(chǎn)品的原因？

廣告影響；促銷；覺(jué)得新鮮；他人影響；被其包裝、色澤吸引新鮮，想嘗嘗心情其它

喝過(guò)一次后，最能影響你再次購(gòu)買該種飲料的原因是什么？

口感喝完之后的心情很好，想再次回味有抽獎(jiǎng)（未抽中，繼續(xù)碰運(yùn)氣）

營(yíng)養(yǎng)

xx、飲料的包裝吸引你之處在于？

包裝的顏色；包裝的明星圖案；包裝的卡通圖案；包裝的形狀

您的基本資料

學(xué)校：xxx

年級(jí)：xxxx

性別：x

愛(ài)好：xxxx

每個(gè)月生活費(fèi)：

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告4

《哈佛商業(yè)評(píng)論》的作者，凱洛格商學(xué)院訪問(wèn)教授埃里克?安德松（Eric Anderson）與麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院副教授鄧肯?西梅斯特（Duncan Simester）認(rèn)為，珠寶買家未必喜歡低價(jià)。“顧客往往把折扣解讀為需求疲軟的信號(hào)，這可能引起他們對(duì)質(zhì)量的懷疑。”使用“削價(jià)”標(biāo)記來(lái)促銷，曾一度成為國(guó)內(nèi)珠寶商家搶占市場(chǎng)份額的慣用手段。殊不知“好貨從不賤賣”。國(guó)內(nèi)顧客在購(gòu)買珠寶這種貴重商品時(shí)原本就處于對(duì)所購(gòu)買珠寶首飾飾品相關(guān)專業(yè)知識(shí)的匱乏，而普遍存在對(duì)珠寶首飾和珠寶商缺乏信心的障礙心理。這種情景下的價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)更加動(dòng)搖消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買珠寶品牌的選擇。

上世紀(jì)八十年代 ，針對(duì)當(dāng)時(shí)黃金飾品折扣滿天飛的情況，周大幅毅然提出“一口價(jià)”策略。向顧客承諾：如果嫌貴、不滿意，周大福在30天之內(nèi)原價(jià)收回。盡管當(dāng)時(shí)這一舉措遭到業(yè)界同行的嘻笑，但一年后的市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示退貨率不到5%，而銷售量卻增長(zhǎng)了30%以上。“一口價(jià)”從此成了周大福黃金品質(zhì)的標(biāo)桿,周大福只用時(shí)間就占領(lǐng)中國(guó)大陸市場(chǎng)半壁江山, “一口價(jià)”成為占領(lǐng)市場(chǎng)的“教科書”案例。此外，菜百等知名品牌推出的金條回收，以舊換新只收取加工費(fèi)，也是提升企業(yè)在消費(fèi)者心中認(rèn)知度，側(cè)面反映企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品信心的有力證明，使消費(fèi)者對(duì)自己的選擇更打了一針強(qiáng)心劑。

在過(guò)去里，獲益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛和社會(huì)開放的中國(guó)女性，在社會(huì)中的地位以及在家庭財(cái)務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下50來(lái)最高的。有研究報(bào)告指出，在購(gòu)買大額商品時(shí)，如房子、汽車或多種奢侈品，越來(lái)越多的已婚中國(guó)女性表示她們能做出獨(dú)立購(gòu)買決定，其余的女性會(huì)與配偶商量后作出決定，但她們的個(gè)人偏好仍然會(huì)對(duì)最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來(lái)在中國(guó)的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來(lái)思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長(zhǎng)，第三次單身浪潮正在襲來(lái)，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。

當(dāng)代女性消費(fèi)心理變化及其營(yíng)銷含義

“荷包掌握在她手中”，這個(gè)本源于20世紀(jì)60年代以后發(fā)達(dá)國(guó)家的家庭經(jīng)濟(jì)模式，在本世紀(jì)它不但會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，甚至還演變?yōu)橐粋€(gè)世界性的經(jīng)濟(jì)模式，成了影響產(chǎn)品銷售觀念與策略的根本點(diǎn)。有人稱21世紀(jì)為“她世紀(jì)”，如今一些原本以男性為主導(dǎo)的市場(chǎng)，在“為她服務(wù)”的消費(fèi)影響下情況正在發(fā)生變化。經(jīng)營(yíng)者今天如何適應(yīng)當(dāng)代女性消費(fèi)心理特點(diǎn)，設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略正在成為經(jīng)營(yíng)的重要問(wèn)題。

一、女性在消費(fèi)中決策角色作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)

在過(guò)去20年里，獲益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛和社會(huì)開放的中國(guó)女性，在社會(huì)中的地位以及在家庭財(cái)務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下5000年來(lái)最高的。有研究報(bào)告指出，在購(gòu)買大額商品時(shí)，如房子、汽車或多種奢侈品，越來(lái)越多的已婚中國(guó)女性表示她們能做出獨(dú)立購(gòu)買決定，其余的女性會(huì)與配偶商量后作出決定，但她們的個(gè)人偏好仍然會(huì)對(duì)最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來(lái)在中國(guó)的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來(lái)思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長(zhǎng)，第三次單身浪潮正在襲來(lái)，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。

四下望去，從高檔專營(yíng)店、百貨商城、超級(jí)市場(chǎng)，甚至汽車城、電器城，頻頻出現(xiàn)的美麗身影拿出來(lái)的可都是真金白銀或者閃閃發(fā)光的信用卡。今天的女性購(gòu)物者比上一代人對(duì)商品品牌有更多認(rèn)識(shí)和有更高要求，愿意為“形象”購(gòu)物，以反映其正在提高的社會(huì)地位。同樣如果今天你還把這種城市女性對(duì)消費(fèi)行為的影響還只局限于傳統(tǒng)的化妝品、服裝等傳統(tǒng)女性用品，那么顯然你已經(jīng)完全落伍。大量的女性雜志、女性暢銷書、女性的網(wǎng)站、乃至女性電視頻道，已經(jīng)大張旗鼓地占據(jù)人們的眼球，其中誰(shuí)也不能忽略的事實(shí)是，針對(duì)如何購(gòu)買地產(chǎn)、如何選擇汽車和數(shù)碼產(chǎn)品、如何進(jìn)行理財(cái)?shù)纫酝挥心行躁P(guān)注的話題，女性們都討論得如火如荼。這也意味著，在越來(lái)越多的商業(yè)領(lǐng)域，以男性為“重心”的消費(fèi)主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾椤爸行摹钡南M(fèi)主義。對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，如何討好女性消費(fèi)者已經(jīng)成為促進(jìn)銷售的重要因素，否則就可能很難在中國(guó)這個(gè)作為全球最大和最有潛力的消費(fèi)市場(chǎng)獲得成功。

記住：“荷包掌握在她手中”，這個(gè)源于上個(gè)世紀(jì)60年代發(fā)達(dá)國(guó)家的家庭經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)延續(xù)到本世紀(jì)的中國(guó)，并且大有要發(fā)展為社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式的趨勢(shì)。

二、女性在消費(fèi)中自主性正在成長(zhǎng)

最新一次調(diào)查顯示，在北京的330萬(wàn)駕車者里，女性占到1/4，達(dá)86.6萬(wàn)人，這一趨勢(shì)在上海、杭州、廣州等一線城市也有強(qiáng)勁表現(xiàn)；從幾家汽車經(jīng)銷公司的銷售狀況來(lái)看，目前女性購(gòu)車均有不同程度增長(zhǎng)，平均已經(jīng)占到總銷售量的30%左右，而且根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，這個(gè)數(shù)目還將有大幅度增長(zhǎng)。事實(shí)上，在中國(guó)市場(chǎng)，Polo、QQ、飛度等車型早已被女性情有獨(dú)鐘，并被冠以女性車的稱號(hào)。目前被普遍認(rèn)同的10大品牌女性車包括QQ、飛度、騏達(dá)、Spark、波羅、雨燕、賽歐、標(biāo)致206、奧迪A4和威姿。20xx年有關(guān)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研中，有意識(shí)地分析了女性轎車的消費(fèi)情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，度身定做女性車在中國(guó)還真是有市場(chǎng)的。但女性汽車在設(shè)計(jì)中要考慮到她們的特點(diǎn)，如在汽車前座底下設(shè)有一個(gè)黑色的帆布箱，可以放高跟鞋；遮陽(yáng)板上有可以拉開的化妝鏡；副駕駛前面的儲(chǔ)物箱里，設(shè)計(jì)了紙巾盒和放飾品的地方；后座有可以伸縮的衣架，其中間座位的靠背上設(shè)計(jì)了收放式小桌板，上面可以放兩個(gè)杯子和零食。

更有意思的是今天的“女人要有自己的房子。”這一觀念正在深入人心，現(xiàn)在也成了許多職業(yè)女性的座右銘。分析其內(nèi)在動(dòng)機(jī)，對(duì)于女性而言，一間房子在心理層面等同于獨(dú)立、自主和安全感，在現(xiàn)實(shí)層面則等同于長(zhǎng)線投資和經(jīng)濟(jì)收益。有調(diào)查表明，在20xx年，以個(gè)人名義購(gòu)房的女性比20xx年增加了60%，女性由此開始成為購(gòu)房主力，并且單身女性的買房意識(shí)明顯強(qiáng)過(guò)單身男士。也有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在購(gòu)房者中，男女比例達(dá)到了58:42；在中檔住宅部分，女性購(gòu)房者比例更占到45%。而女性購(gòu)房者中，年輕化、知識(shí)化、高學(xué)歷的特征比較明顯，其中29歲以下的女性購(gòu)房者占到33%。不要小看房子帶來(lái)的心理滿足感，這種滿足在一定程度上可以超越對(duì)家庭的渴望。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每10個(gè)女性購(gòu)房者中，就有3個(gè)是未婚。面對(duì)女性購(gòu)房者數(shù)量增加的現(xiàn)象，社會(huì)學(xué)的解釋是隨著社會(huì)發(fā)展，女性的社會(huì)獨(dú)立性和自主性正在增強(qiáng)，特別是年輕一輩。在面對(duì)房屋這種大宗購(gòu)買對(duì)象時(shí)，男性往往首先考慮是否繼承父母的房產(chǎn)或者購(gòu)買的房屋是否適合未來(lái)家庭的居住等等，而女性對(duì)購(gòu)房的看法則大多出于是否滿足自己當(dāng)下居住需要。這種社會(huì)觀念的不同，是造成女性首次置業(yè)的年齡小于男性的重要因素。目前很多年輕女性在購(gòu)房時(shí)往往選擇面積較小的小戶型，特別是40平方米以下的小戶型，成為這些年輕女性的寵兒。這些對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有著重要的啟示作用。

三、女性消費(fèi)對(duì)男性消費(fèi)影響在新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)中得到進(jìn)一步體現(xiàn)

女性經(jīng)濟(jì)地位的強(qiáng)勢(shì)也給中國(guó)男性造成了不小壓力。在傳統(tǒng)以男性為主導(dǎo)的悠久歷史背景下，不少中國(guó)男性內(nèi)心有一種矛盾心情，既希望有討回多金的.女人以減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又缺乏跟多金女人戀愛(ài)和結(jié)婚的信心和勇氣。在一次網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查中，盡管約70%接受調(diào)查的男性對(duì)獨(dú)立購(gòu)房的單身女性表示欽佩，但也有約30%的男性表示不喜歡太要強(qiáng)的女人，他們認(rèn)為買房是一種女性逞強(qiáng)的表現(xiàn)。盡管女性在就業(yè)市場(chǎng)及高等教育水平方面已逐漸與男性看齊，但在一些諸如職業(yè)地位和收入水平等的客觀指數(shù)方面，女性的得分仍還是出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)。

有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)越來(lái)越多接受過(guò)高等教育的女性進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，她們?yōu)樽约旱木蜆I(yè)及前途開創(chuàng)了新的道路。即便在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)及就業(yè)市場(chǎng)環(huán)境上升的樂(lè)觀狀態(tài)下，女性依然認(rèn)為自己在進(jìn)入管理層和收入水平等方面并未獲得與男性同等的待遇。不過(guò)，市場(chǎng)本身雖沒(méi)有性別，卻操縱在有性別的消費(fèi)者手中。國(guó)外有研究認(rèn)為，在高技術(shù)領(lǐng)域，男人以開發(fā)者的角色起著主導(dǎo)作用，而女人則主要是作為消費(fèi)者，即新技術(shù)、新設(shè)備的使用者。目前大部分廠商對(duì)此都缺乏認(rèn)識(shí)，開發(fā)的產(chǎn)品仍主要取悅早期用戶即男性用戶，而忽略了女性的消費(fèi)力量。真實(shí)的市場(chǎng)需求早已不是那樣。女性已經(jīng)是重要的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)推出新技術(shù)產(chǎn)品，必須考慮到女性消費(fèi)者的偏好并做出相應(yīng)調(diào)整。這些調(diào)整有可能極為簡(jiǎn)單，比如不使用過(guò)小的手機(jī)按鍵，以免女性長(zhǎng)指甲使用不便；也有可能相當(dāng)復(fù)雜，比如為女性設(shè)計(jì)的電腦游戲等。

“她世紀(jì)”被認(rèn)為是21世紀(jì)女性消費(fèi)者日益膨脹的市場(chǎng)需求的代名詞，這也給廠商帶來(lái)了新的市場(chǎng)沖動(dòng)和戰(zhàn)略機(jī)遇。擴(kuò)展女性市場(chǎng)歷來(lái)是廠商的共同目標(biāo)，在“分眾營(yíng)銷”和“橫向營(yíng)銷”理念指導(dǎo)下，如何才能吸引女性消費(fèi)者的眼球？如何分享女性消費(fèi)者的錢袋？這些始終難以簡(jiǎn)單回答的問(wèn)題又一次擺在營(yíng)銷者面前。不言而喻，從“她世紀(jì)”到“她營(yíng)銷”這是當(dāng)今時(shí)代的特點(diǎn)，如何從女性消費(fèi)者的特殊需要出發(fā)，借助營(yíng)銷組合策略，滿足更多女性消費(fèi)需要是我們經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該做好的作業(yè)。

女性消費(fèi)者的重要地位

1.女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%，對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購(gòu)買行為的主體。如果將實(shí)際購(gòu)買者和購(gòu)買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購(gòu)買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買者，或者對(duì)購(gòu)買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買決定權(quán)，對(duì)于買房、家庭裝修、私家車的購(gòu)買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心，就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。

2.女性消費(fèi)者影響力大。女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，感染能力和傳播能力，善于通過(guò)說(shuō)服、勸告、傳話等對(duì)周圍其他消費(fèi)者產(chǎn)生影響。女性消費(fèi)者會(huì)把自己購(gòu)買產(chǎn)品的滿意使用感受和接受的滿意的服務(wù)經(jīng)歷當(dāng)做自己炫耀的資本，利用一切機(jī)會(huì)向其他人宣講，以證明自己有眼光或精明。反過(guò)來(lái)，女性購(gòu)物決策也較易受到其他消費(fèi)者使用經(jīng)歷的影響。這個(gè)特點(diǎn)決定女性是口碑的傳播者和接收者，一些產(chǎn)品通過(guò)女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達(dá)不到的效果。但成也口碑，敗也口碑，只有過(guò)硬的質(zhì)量才能維持住女性消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。據(jù)國(guó)外調(diào)查表明，通常在對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)不滿意的顧客中只有4％會(huì)直接對(duì)公司講，在96％不抱怨的顧客中有25%有嚴(yán)重問(wèn)題；4％抱怨的顧客比96％不抱怨的顧客更可能繼續(xù)購(gòu)買；如果問(wèn)題得到解決，那些抱怨的顧客將有60％會(huì)繼續(xù)購(gòu)買，如果盡快解決，這一比率將上升到95％；不滿意的顧客將把他們的經(jīng)歷告訴給10～20人；抱怨被解決的顧客會(huì)向5個(gè)人講他/她的經(jīng)歷。其中會(huì)把自己的抱怨反映給產(chǎn)品或服務(wù)提供者的大多數(shù)是女性消費(fèi)者，因此女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場(chǎng)的青睞。

女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征

1.注重商品的外表和情感因素。男性消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，特別是購(gòu)買生活日用品、家用電器時(shí)，較多地注意商品的基本功能、實(shí)際效用，在購(gòu)置大件貴重商品時(shí)有較強(qiáng)的理性支配能力；而女性消費(fèi)者對(duì)商品外觀、形狀，特別是其中表現(xiàn)的情感因素十分重視，往往在情感因素作用下產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。商品品牌的寓意、款式色彩產(chǎn)生的聯(lián)想、商品形狀帶來(lái)的美感或環(huán)境氣氛形成的溫馨感覺(jué)等都可以是女性消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)，有時(shí)是沖動(dòng)型購(gòu)買行為。購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和促銷人員的講解和勸說(shuō)在很大程度上會(huì)左右女性消費(fèi)者的購(gòu)買，有時(shí)甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的消費(fèi)決定，使其轉(zhuǎn)為購(gòu)買促銷的產(chǎn)品。

2.注重商品的實(shí)用性和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。女性消費(fèi)者心思細(xì)膩，追求完美，購(gòu)買的商品主要是日常用品和裝飾品，如服裝鞋帽等，因此對(duì)購(gòu)買商品時(shí)比男性更注重商品細(xì)節(jié)，通常會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間在不同廠家的不同產(chǎn)品之間進(jìn)行比較，更關(guān)心商品帶來(lái)的具體利益。現(xiàn)在豐富的同樣的產(chǎn)品比性能，同樣的性能比價(jià)格，同樣的價(jià)格下比較服務(wù)，甚至一些小的促銷禮品和服務(wù)人員熱情的態(tài)度都會(huì)影響女性消費(fèi)者的購(gòu)買決定。這就要求商家對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做到盡善盡美，避免顯而易見的缺陷。

3.注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。目前我國(guó)中青年女性就業(yè)率較高，城鎮(zhèn)高于農(nóng)村。她們既要工作，又要做家務(wù)勞動(dòng)，所以迫切希望減輕家務(wù)勞動(dòng)量，縮短家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間，能更好地娛樂(lè)和休息。為此，她們對(duì)日常消費(fèi)品和主副食的方便性有更強(qiáng)烈的要求。新的方便消費(fèi)品會(huì)誘使女性消費(fèi)者首先嘗試，富于創(chuàng)造性的事物更使女性消費(fèi)者充滿熱情，以此顯示自己獨(dú)特的個(gè)性。

性消費(fèi)市場(chǎng)的變遷

女性消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)潛力極大的廣闊市場(chǎng)。據(jù)第三次人口普查統(tǒng)計(jì)，我國(guó)女性消費(fèi)者有4.8億之多，占全國(guó)人口的48.7％，其中在消費(fèi)活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女，即20- 50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21％。女性消費(fèi)者不僅數(shù)量大，而且在購(gòu)買活動(dòng)中起著特殊重要的作用。她們不僅對(duì)自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購(gòu)買決策，在家庭中，由她們承擔(dān)了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色，因此，也是絕大數(shù)兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購(gòu)買者。由于女性世界發(fā)生了變化，與之相應(yīng)的女性消費(fèi)市場(chǎng)也隨之變遷。

首先，“感覺(jué)”好的商品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。與男性很大的區(qū)別，女性購(gòu)買商品比較多地強(qiáng)調(diào)“美感”，容易受感情作用而產(chǎn)生購(gòu)買行為。越來(lái)越多的女性要求“自我表現(xiàn)”，要求“生活品味”。能夠帶來(lái)夢(mèng)想的商品、雜志在女性中必定暢銷。平時(shí)好動(dòng)，工作起來(lái)干勁十足的年輕女性，喜歡的是購(gòu)買“溫馨”、“可愛(ài)”的商品。高談女性自立的今天，在私人的世界里，女性仍然繼續(xù)做孩子氣的夢(mèng)想。偶像商品、幻想商品之外，能夠購(gòu)買“可愛(ài)”的咖啡廳、雜貨店、精品店就會(huì)受到女性的歡迎。

第二，表現(xiàn)時(shí)代的包裝風(fēng)潮來(lái)臨，女性的購(gòu)買欲望多受直觀感覺(jué)影響，因此比較注重外觀設(shè)計(jì)，尤其對(duì)包裝特別注意。老式的包裝已不再吸引她們，她們青睞的是表現(xiàn)個(gè)性和情趣的包裝。

第三，附贈(zèng)品再現(xiàn)新風(fēng)潮。有些女性一方面會(huì)花上幾百元買一套流行時(shí)裝，而另—方面在菜場(chǎng)上買菜卻討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較，可見女性比較計(jì)較小數(shù)目的低檔品，而對(duì)高檔品卻認(rèn)為價(jià)高質(zhì)好。附贈(zèng)品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個(gè)商店的營(yíng)銷策略不同，一家是低價(jià)，另一家是高價(jià)但附贈(zèng)品，很可能女性在沒(méi)有時(shí)間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時(shí)，認(rèn)為高價(jià)的質(zhì)量一定好，而有附贈(zèng)品就更吸引了她們。附贈(zèng)品還有一種名叫購(gòu)買再購(gòu)買的形式；購(gòu)買某種商品的顧客，可以用低于市價(jià)的價(jià)格購(gòu)買其他附贈(zèng)品。對(duì)喜愛(ài)挑剔的女性消費(fèi)者而言，這樣又可以再次選擇她們想要的東西。

第四，職業(yè)女性的商業(yè)用品傾向。婦女用商業(yè)提包的出現(xiàn)便是代表。女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料，但是以前女性用的提包；幾乎都是擺放化妝品、小東西等漂亮的坤包，或略缺功能性的大手提袋。現(xiàn)在提包制造商已經(jīng)針對(duì)女性生產(chǎn)商業(yè)提包。它們不僅可以放很多文件，還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西，不難看出制造商重視功能性和時(shí)髦性的苦心，就因?yàn)閷?duì)象是富有個(gè)性的職業(yè)婦女。類似的商品還有女式bp機(jī)，女式摩托車等。

針對(duì)女性消費(fèi)者的營(yíng)銷策略

由于女性在消費(fèi)活動(dòng)中所處的特殊地位和扮演的特殊角色，形成了其獨(dú)特的消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn)。廠家要充分重視這一龐大主體，針對(duì)女性的特點(diǎn)，改善生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，以便吸引和維持女性顧客，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的商機(jī)。

1.現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)要關(guān)注女性消費(fèi)者的情緒變化。男性比較注重服務(wù)人員的知識(shí)和技能，而由于女性同時(shí)對(duì)態(tài)度也比較敏感，服務(wù)人員不經(jīng)意間哪怕一個(gè)怠慢的動(dòng)作，一句不耐煩的話語(yǔ)，一個(gè)輕蔑的眼神，都會(huì)將之前滔滔不絕的產(chǎn)品推銷成果毀于一旦。女性消費(fèi)者的自我意識(shí)、自尊心較強(qiáng)，表現(xiàn)在購(gòu)買行為中喜歡評(píng)價(jià)商品，喜歡根據(jù)自己的愛(ài)好和標(biāo)準(zhǔn)分析商品，評(píng)價(jià)商品。購(gòu)買后，她們總愿聽到別人的贊賞。營(yíng)銷人員要講究語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)性，尊重女性消費(fèi)者的自尊心，贊美女性消費(fèi)者的選擇，以博得女性消費(fèi)者的心理滿足感。

2.女性商品設(shè)計(jì)要重視細(xì)節(jié)和外觀形象，體現(xiàn)流行和時(shí)尚。女性對(duì)生活方式的反應(yīng)要比男性快，女性的審美觀影響著社會(huì)消費(fèi)潮流。自古以來(lái)，女性的審美觀就比男性更加敏銳。現(xiàn)代社會(huì)的職業(yè)女性對(duì)生活中新的、富有創(chuàng)造性的事物總是充滿熱情。年輕女性的心境和感性支配著流行；女性不僅自己愛(ài)美，還注意丈夫、兒女和居家的形象。商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的，現(xiàn)在的商家也通過(guò)每年改變產(chǎn)品的流行樣式，利用潮流的力量來(lái)激發(fā)女性消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。因?yàn)榕詫?duì)于落后于時(shí)尚流行趨勢(shì)是最不能忍受的，而一般的女性消費(fèi)者對(duì)流行的判斷就是商家又推出什么新款式，別人都在穿什么，用什么，即存在嚴(yán)重的從眾心理。在這方面，明星廣告起了極大的煽動(dòng)作用，知名人物做產(chǎn)品形象代言人也會(huì)明顯地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

3.采用各種名目繁多的促銷活動(dòng)迎合對(duì)價(jià)格敏感的女性消費(fèi)者。采用適當(dāng)?shù)拇黉N手段，增進(jìn)女性消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感，是開拓女性消費(fèi)者市場(chǎng)的重要途徑。價(jià)格的影響對(duì)女性比對(duì)男性大的多，一般來(lái)說(shuō)女性很少能夠抵制住降價(jià)的誘惑。在市場(chǎng)中進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的絕對(duì)多數(shù)都是女性消費(fèi)者，一方面出于女人節(jié)約的天性，比較有耐心，另一方面由于家庭中大多是女性掌握財(cái)政大權(quán)，直接控制家庭日常開支。男人“開源”，女人“節(jié)流”，這是大多數(shù)家庭的理財(cái)方式。有些女性一方面會(huì)花上幾百元上千元買一套流行時(shí)裝，而另一方面在菜場(chǎng)上買菜卻對(duì)于幾元幾角討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較，可見女性比較計(jì)較小數(shù)目的低檔品，而對(duì)高檔品卻認(rèn)為價(jià)高質(zhì)好。附贈(zèng)品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個(gè)商店的營(yíng)銷策略不同：一家是低價(jià)，另一家是高價(jià)但有附贈(zèng)品；很可能女性在沒(méi)有時(shí)間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時(shí)，認(rèn)為高價(jià)的質(zhì)量一定好，而有附贈(zèng)品就更吸引了她們。

鑒于女性消費(fèi)心理對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的重要性及其變遷，企業(yè)在制定營(yíng)銷組合策略時(shí)，應(yīng)特別注意現(xiàn)代女性消費(fèi)者的心理特征及其變化趨勢(shì)，采取適宜的措施。例如，企業(yè)的櫥窗布置，應(yīng)注意明朗、熱烈的氣氛；商品的設(shè)計(jì)、色彩、款式要注意誘發(fā)女性的情感；在商品的包裝裝橫、經(jīng)營(yíng)方式等方面，要新穎、別致、適時(shí)方便。向女性消費(fèi)者宣傳某商品的好處和具體利益，比向她們宣傳商品的質(zhì)量、性能效果更好。可見，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與需求以及決策的心理活動(dòng)過(guò)程，就能隨時(shí)把握住女性消費(fèi)市場(chǎng)的新契機(jī)乃至整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的變遷及發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)就能做到先發(fā)制人，使企業(yè)商品的形象契合消費(fèi)者的印象，并經(jīng)由有力的銷售訴求，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際消費(fèi)者，市場(chǎng)前景一定是廣闊的。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告5

調(diào)查時(shí)間：

20xx年11月10日-11月20日

調(diào)查地點(diǎn)：

大學(xué)城各高校

調(diào)查對(duì)象：

大一新生

調(diào)查人：

xx

調(diào)查方法：

抽樣調(diào)查

調(diào)查分工：

如今，大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題逐漸成為一個(gè)社會(huì)廣泛關(guān)注的問(wèn)題，特別是大一新生這個(gè)特殊群體，剛剛開始經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，當(dāng)中難免存在一些非理性的消費(fèi)問(wèn)題，作為freshman的他們有多少人能夠擁有一個(gè)合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)呢?關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，是當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。我們這次調(diào)研活動(dòng)主要是對(duì)大學(xué)城大一新生發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的形式展開，回收問(wèn)卷獲取并分析數(shù)據(jù)，最后總結(jié)提交調(diào)查報(bào)告。

通過(guò)本次對(duì)大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)研，我們可以看到重慶大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體來(lái)說(shuō)比較合理，消費(fèi)趨于理性化，這也很符合重慶地區(qū)的實(shí)際情況;不過(guò)我們也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理和行為方面存在少許偏頗，比如無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、奢侈浪費(fèi)、人際交往支出過(guò)度等問(wèn)題。

首先從得到的數(shù)據(jù)上看出此次調(diào)研所得數(shù)據(jù)是真實(shí)有效的：

本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收162份。男生占53%，女生47%，理工類學(xué)生59%，文史類41%。調(diào)查對(duì)象涵蓋大學(xué)城各高校，具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院痛硇浴１M管有少部分調(diào)查表未收回，但對(duì)結(jié)論的得出影響不大。至此，我們得出以下結(jié)論：

一、大一新生結(jié)構(gòu)比較合理，理性消費(fèi)是主流

大部分學(xué)生每月生活費(fèi)在400元到800元之間，占72.0%，不過(guò)還有一部分人在400元以下，占13.0%，高消費(fèi)的比較少，僅占3%。結(jié)合重慶市的消費(fèi)水平，重慶大學(xué)生的月消費(fèi)水平相對(duì)合理。其中，食品類消費(fèi)占主要地位。下面為食品消費(fèi)數(shù)額表：

從圖中可以看到，絕大多數(shù)同學(xué)的月伙食費(fèi)是在500元以下的。其中有2%低于300元，這也符合現(xiàn)實(shí)情況，部分家庭收入偏低的同學(xué)的食品開銷自然會(huì)相應(yīng)的降低。

本次調(diào)查中對(duì)生活費(fèi)的消費(fèi)狀況，收集到的數(shù)據(jù)主要是食品類支出、購(gòu)買衣物、通訊費(fèi)、日常開支、上網(wǎng)、買資料，戀愛(ài)支出等方面;下圖為吃飯以外的花銷比例：

調(diào)查顯示，衣物飾品、學(xué)習(xí)資料、交際花銷占很大一部分。從中可以看出大學(xué)生的一些特點(diǎn)：逐漸重視交際，同時(shí)開始關(guān)注自身形象，同時(shí)還有相當(dāng)一部分錢花在學(xué)習(xí)上(包括資料打印復(fù)印，購(gòu)買書籍等)，更多的.同學(xué)喜歡自己買書而不是下載電子書或借別人的看，這也站日常開銷的一部分。總的來(lái)看，重慶市大學(xué)生基本可以達(dá)到理性消費(fèi)的要求。

二.大學(xué)生過(guò)度追求電子類產(chǎn)品，

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中看，大學(xué)生電子產(chǎn)品消費(fèi)不亞于白領(lǐng)，手機(jī)、電腦是當(dāng)代大學(xué)生的必備品。特別是追近幾年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，人民生活水平的不斷提高，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)、電腦、mp3已經(jīng)是一個(gè)大趨勢(shì)，而學(xué)校的種種組織社團(tuán)也需要同學(xué)們通過(guò)手機(jī)來(lái)聯(lián)系。在本次調(diào)查中可以看到，162人中，有手機(jī)和MP3或MP4的有99人，有手機(jī)、電腦、MP3或MP4的有131人，162人全部擁有手機(jī)，占調(diào)查人數(shù)的100%，還有相當(dāng)數(shù)目的同學(xué)擁有電子詞典，數(shù)碼相機(jī)甚至是高端攝像機(jī)等，說(shuō)明了當(dāng)代大學(xué)生所擁有的電子產(chǎn)品多樣化，已不僅僅滿足于只擁有一兩件了。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生投入到電子產(chǎn)品購(gòu)買的金額普遍達(dá)到1000元以上，大多達(dá)到1500元到5000元之間，占8.0%，有5.1%的人達(dá)到10000元的消費(fèi)額，這樣的消費(fèi)不亞于白領(lǐng)工薪階層。而根據(jù)統(tǒng)計(jì)，85%以上的同學(xué)除父母以外沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)于完全依靠父母的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這樣的消費(fèi)額是相當(dāng)奢侈的。過(guò)度的追求高檔電子產(chǎn)品是目前重慶高校學(xué)生的普遍現(xiàn)象，就調(diào)查中所見，他們有相當(dāng)部分人所擁有的手機(jī)屬于中高檔手機(jī)，很多達(dá)到1500元以上，而對(duì)其它的電子產(chǎn)品追求高端的熱情也很高，在某種程度上顯現(xiàn)出攀比的行為，即購(gòu)買高檔次電子產(chǎn)品的初衷已不處于實(shí)用性的考慮了。這樣的現(xiàn)象顯然不是我們所樂(lè)見的。

三.重視人際交往

一半以上同學(xué)的電話費(fèi)超過(guò)了50，甚至還有少數(shù)超過(guò)了200，對(duì)于大部分月生活費(fèi)在600左右的同學(xué)，是一個(gè)不小的數(shù)字。另外，生日請(qǐng)客，外出聚餐也是普遍存在的現(xiàn)象。大學(xué)作為社會(huì)的縮影，適當(dāng)?shù)慕浑H是非常有必要的，所以大學(xué)生在這方面的花銷也在相應(yīng)地持續(xù)增加。從邁向成年融入社會(huì)的角度來(lái)看，這還是有必要的。大學(xué)生需要逐漸學(xué)會(huì)用成人的方式來(lái)交際，比如利用飯局增進(jìn)感情等。但從另一個(gè)角度，大學(xué)生的可支配收入90%以上來(lái)源于父母，在沒(méi)有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的條件下是不應(yīng)該花過(guò)多的錢交際的。所以我們提倡大家花銷一定要控制在一定范圍內(nèi)，最好根據(jù)自己的家庭情況來(lái)選擇適量的花費(fèi)，切忌“充面子”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

四.購(gòu)物理念新穎，但疏于理財(cái)，理財(cái)能力有待提升

大學(xué)生比較容易接觸到新的事物，也容易被吸引，比如，網(wǎng)上購(gòu)物，雖然許多人不太敢相信網(wǎng)上購(gòu)物，不過(guò)大學(xué)生里有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的為數(shù)不少，占到了50%，還有使用信用卡先消費(fèi)后還款的也不在少數(shù)。不過(guò)有一點(diǎn)很明顯，對(duì)于從父母那得來(lái)的錢，多數(shù)人不會(huì)規(guī)劃這些錢的使用，盲目消費(fèi)，開銷很大，每月的生活費(fèi)剩余里看到，“有時(shí)會(huì)有”的學(xué)生占35.8%，比例最大，而下面那項(xiàng)“怎么處理剩余”里轉(zhuǎn)到下月的比例最大，達(dá)到60.7%。另外表示對(duì)當(dāng)前消費(fèi)狀況不滿的也有21.0%，這可以看出當(dāng)前的大學(xué)生并不認(rèn)真對(duì)待每月的開支，盡管絕大部分的人認(rèn)為應(yīng)該量入為出(達(dá)到41.4%)，可是上述數(shù)據(jù)卻表明他們的日常開支沒(méi)有計(jì)劃性，顯得凌亂，理財(cái)?shù)哪芰Σ桓撸援?dāng)代大學(xué)生應(yīng)該增強(qiáng)理財(cái)理念，提升自我管理能力和理財(cái)能力。條件允許時(shí)有必要開理財(cái)課或相關(guān)講座，教會(huì)學(xué)生一些理財(cái)?shù)募夹g(shù)或技巧，并且逐漸引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值取向。

五.注重品牌，追求時(shí)尚，同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)實(shí)用。

追求時(shí)尚和名牌是不老的話題，大學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。認(rèn)為品牌比較重要的占25.7%，這與著名品牌引領(lǐng)時(shí)尚和質(zhì)量較高有很大關(guān)系，覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量非常重要的占到了42.7%。大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。雖然大部分的學(xué)生追求名牌，但是也有注重經(jīng)濟(jì)實(shí)用的，這些人占24.4%，當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí)，45%的人選擇價(jià)格是否低廉，還有35%的人選擇是否在打折，促銷，僅有20%的人選擇了品牌的知名度。購(gòu)物場(chǎng)所上來(lái)說(shuō)，大部分同學(xué)選擇了近便且便宜的熙街。這與社會(huì)上批評(píng)大學(xué)生過(guò)度追求時(shí)尚，而忽略了產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的說(shuō)法不符。因此，針對(duì)大學(xué)生群體的銷售應(yīng)該注重質(zhì)量和價(jià)格，質(zhì)量一定要好，而價(jià)格則盡量適中，廣告定位應(yīng)該準(zhǔn)確或者更有說(shuō)服力。

六.戀愛(ài)支出偏低，旅游支出增加

有一段時(shí)間，各大網(wǎng)站和報(bào)紙紛紛推出討論當(dāng)前大學(xué)生戀愛(ài)支出過(guò)大的問(wèn)題，說(shuō)大學(xué)生每月為戀愛(ài)支出巨資，還提到“饅頭就咸菜，省錢談戀愛(ài)”，而此次我們的調(diào)查結(jié)果卻不是這樣的，戀愛(ài)支出僅占日常消費(fèi)的一小部分。很大一部分人還沒(méi)有男女朋友,但大多人(包括很多女生)都認(rèn)為外出吃飯應(yīng)該AA制，并且更贊成通過(guò)聊天、散步等零消費(fèi)方式來(lái)增進(jìn)感情。說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)戀愛(ài)消費(fèi)持一個(gè)理性的態(tài)度，并沒(méi)有把它當(dāng)做生活的主流。

與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每年都會(huì)拿出一部分資金用于旅游。而且大多數(shù)數(shù)目不算小1000元以上的占到40%。這是一個(gè)好現(xiàn)象，說(shuō)明大學(xué)生正在逐步形成一個(gè)“走出去”的觀念，通過(guò)旅游這樣一個(gè)便捷的方式來(lái)交接祖國(guó)的大好河山，增加人生閱歷。

綜上所述，重慶市大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總的來(lái)說(shuō)趨于理性，大部分同學(xué)認(rèn)為自己不會(huì)出現(xiàn)生活費(fèi)透支現(xiàn)象，及時(shí)少部分同學(xué)偶爾出現(xiàn)透支，也更愿意節(jié)約開支或自己賺取而不是開口向父母要。從中可以看出大學(xué)生正在逐漸適應(yīng)自己安排生活支出，合理分配資金。我們有理由相信，在適度的引導(dǎo)下，他們將會(huì)擁有一個(gè)更加合理，更有計(jì)劃的消費(fèi)結(jié)構(gòu)!

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告6

為了解農(nóng)村人口用于購(gòu)買出版物的消費(fèi)支出，這些支出占農(nóng)村人口收入的比重，以及這些出版物主要的涉及面，從而分析農(nóng)村人口對(duì)出版物接受和需求程度的現(xiàn)狀，我們小組利用“十一”的放假時(shí)間，前往位于杭州城西郊區(qū)的文一村，在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的幫助下，我們對(duì)近兩百人以問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查。這次調(diào)查以年齡段為劃分基準(zhǔn)，分別從學(xué)歷、家庭收入、對(duì)出版物的態(tài)度、出版物消費(fèi)支出額、出版物的類型（按內(nèi)容分），特別是對(duì)于科技類的出版物作了比較深入的調(diào)查。

問(wèn)卷調(diào)查完成后，我們分工合作，統(tǒng)計(jì)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)分類、匯總后，分別對(duì)各個(gè)問(wèn)題的選項(xiàng)所占的比例進(jìn)行計(jì)算，然后對(duì)上述數(shù)據(jù)再加以分析，從中找出主線和存在的一些問(wèn)題來(lái)進(jìn)行闡述。

經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，我們感到，農(nóng)村人口的收入與城鎮(zhèn)相比還有很大的差距，教育水平還有待提高，他們對(duì)于出版物的態(tài)度不夠積極，在出版物方面的支出也比較不足，我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走。

我們小組以年齡段的不同為研究的出發(fā)點(diǎn)，主要從農(nóng)村人口的收入水平和受教育水平分析農(nóng)村出版物的現(xiàn)狀，特別分析了能夠推動(dòng)農(nóng)村生產(chǎn)力進(jìn)步的科技讀物中存在的問(wèn)題，最后按照各自不同的`觀點(diǎn)，提出了一些建議和解決問(wèn)題的辦法。

一、從收入水平分析

農(nóng)民的主力軍應(yīng)為25~40歲年齡段及40~55歲年齡段，我們從經(jīng)濟(jì)方面著手探究，基本上以這兩個(gè)年齡段為主要對(duì)象，首先來(lái)看他們的年收入狀況，25~40歲年齡段在8000~15000元之間占45.7%，在2萬(wàn)—4萬(wàn)元占37.1%；40~55歲年齡段在8000~15000元之間占42.2%，在2萬(wàn)—4萬(wàn)元占35.6%，從這組數(shù)據(jù)來(lái)看，兩個(gè)年齡段農(nóng)民收入在1~4萬(wàn)元之間占的比例都為約80%，而訂一份雜志大約200元，以最少收入的1萬(wàn)元計(jì)算，所占比例僅為2%，應(yīng)該問(wèn)題不大，所以收入方面應(yīng)該不是主要影響因素。

再?gòu)乃麄兪杖氲膩?lái)源來(lái)看，25~40歲年齡段：種植農(nóng)作物為17.1%，副業(yè)收入為34.3%，打工為20%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作為28.6%。40~55歲年齡段：種植農(nóng)作物為30.4%，副業(yè)收入為21.7%，打工為23.9%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作為23.9%。從這組數(shù)據(jù)來(lái)看，收入來(lái)源相對(duì)較為平均，而弄副業(yè)略偏重。一般來(lái)說(shuō)，農(nóng)副業(yè)收入為隱性收入，它不像工人在工廠上班拿工資那樣的是顯性收入。隱性的收入是日積月累的，由于總收入被很大地分散，那么每次的收入就很少了，這樣一份雜志的訂閱價(jià)就很刺眼了。由此看來(lái)，隱性收入占收入的比例是近80%的。這極有可能是農(nóng)村人口很少訂閱雜志的經(jīng)濟(jì)原因。

二、從受教育水平分析

通過(guò)調(diào)查，農(nóng)村受教育狀況如下：（以年齡為尺度）

1、10~25歲年齡段：小學(xué)學(xué)歷占18.8%，初中學(xué)歷占25.0%，高中學(xué)歷占29.2%，大學(xué)學(xué)歷占27.1%

2、25~40歲年齡段：小學(xué)學(xué)歷占11.4%，初中學(xué)歷占48.6%，高中學(xué)歷占28.6%，大學(xué)學(xué)歷占5.7%。其他占5.7%

3、40~55歲年齡段：小學(xué)學(xué)歷占45.7%，初中學(xué)歷占19.6%，高中學(xué)歷占17.4%，大學(xué)學(xué)歷占8.7%。其他占8.7%

4、55歲以上：小學(xué)學(xué)歷占48.5%，初中學(xué)歷占21.2%，高中學(xué)歷占9.1%，大學(xué)學(xué)歷占3%。其他占8.7%

從中可以看出，農(nóng)民的受教育水平提高了不少，尤其是青少年一代有顯著的提高；而同時(shí)也不難看出，做為農(nóng)村出版物尤其是農(nóng)村科技讀物的消費(fèi)主體——20~40歲的農(nóng)民的受教育水平是較低的，大約有60%的人在初中學(xué)歷以下，而這對(duì)于農(nóng)村出版物的消費(fèi)是有很大的負(fù)面影響的。

三、特別分析農(nóng)業(yè)科技讀物存在的問(wèn)題

農(nóng)業(yè)科技讀物在農(nóng)村的現(xiàn)狀分析：

1、農(nóng)村對(duì)科技讀物的使用狀況及態(tài)度（以年齡為尺度），有以下四種情況：

（1）10~25歲年齡段：他們基本上不看農(nóng)業(yè)科技讀物，并有將近70%的人對(duì)此持有消極態(tài)度，雖然大多數(shù)人認(rèn)為農(nóng)民有必要學(xué)習(xí)科普文化知識(shí)。

（2）25~40歲年齡段：大約有22%的人看農(nóng)業(yè)科技讀物，并且將近80%的人對(duì)此持有積極態(tài)度，認(rèn)為農(nóng)村科技讀物有利于增長(zhǎng)見識(shí)，幫助致富。

（3）40~55歲年齡段：大約也有22%的人看農(nóng)業(yè)科技讀物，將近60%的人認(rèn)為農(nóng)村科技讀物有利自身發(fā)展。

（4）55歲以上：將近20%的人經(jīng)常看，有75%左右的人對(duì)此持肯定態(tài)度。

2、購(gòu)買農(nóng)村科技出版物的便利性：

大約只有25%的人反映可以很方便地買到這類讀物，并認(rèn)為數(shù)量較多，而大約60%的人很少看到這類刊物或從沒(méi)見過(guò)，而大約15%對(duì)此無(wú)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

3、農(nóng)民對(duì)于農(nóng)業(yè)科技讀物的不滿之處：

約有20%的人認(rèn)為這類書籍脫離實(shí)際，可操作性不強(qiáng)，而15%左右的人認(rèn)為其內(nèi)容缺乏可讀性，以及15%左右的人認(rèn)為其內(nèi)容陳舊，信息更新不及時(shí)。

總的來(lái)說(shuō)，盡管農(nóng)民普遍認(rèn)為有必要學(xué)習(xí)科普文化知識(shí)，但農(nóng)業(yè)科技讀物在農(nóng)村的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。青少年對(duì)此缺乏興趣，基本上沒(méi)有接觸過(guò)，而青年和中年雖然認(rèn)為這類讀物對(duì)自身有益，利于自身發(fā)展，卻只有五分之一左右的人看此類讀物。這樣的現(xiàn)狀除了與農(nóng)村收入不高有關(guān)以外，與教育水平不高也有關(guān)。另外，以下兩個(gè)因素對(duì)此也有影響：

（1）農(nóng)民缺乏接觸農(nóng)村科技讀物的渠道，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念沒(méi)有深入人心。

（2）農(nóng)村科技讀物缺乏可讀性，沒(méi)有針對(duì)農(nóng)民的特點(diǎn)來(lái)編寫，使得科技知識(shí)不能被農(nóng)民理解和使用。

四、一些建議

（1）多途徑地增加農(nóng)民收入，并提升教育在農(nóng)村的地位，除了對(duì)青少年的義務(wù)教育，還應(yīng)該集中一部分農(nóng)民進(jìn)行一段時(shí)間的系統(tǒng)教育，并著重于農(nóng)業(yè)知識(shí)的教授。如以夜校等方式對(duì)成年人進(jìn)行再教育，舉辦相關(guān)的培訓(xùn)對(duì)農(nóng)村人口進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)。

（2）政府可以進(jìn)行業(yè)余輔助，抽調(diào)出一部分政府收入專門用于農(nóng)村的業(yè)余教育上，如定期地發(fā)送一些通俗易懂的基本知識(shí)資料，建設(shè)一些精神文化場(chǎng)所如小型圖書閱覽室，舉辦一些促進(jìn)人們精神文化的活動(dòng)，如農(nóng)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、各種文藝表演等。

（3）擴(kuò)大農(nóng)業(yè)科技讀物的銷售網(wǎng)點(diǎn)，并盡可能降低書的價(jià)格，讓那些想看這類書的人能看得到，看得起。

（4）農(nóng)業(yè)科技讀物的內(nèi)容需要進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)更偏重于實(shí)踐的指導(dǎo)性，用比較通俗的語(yǔ)言敘述并及時(shí)反應(yīng)現(xiàn)今農(nóng)業(yè)科技發(fā)展?fàn)顩r、成果。政府也可以派技術(shù)人員對(duì)此進(jìn)行講解、示范，幫助農(nóng)民更好地理解、應(yīng)用這些知識(shí)，注重于實(shí)踐的結(jié)合，以激發(fā)農(nóng)民進(jìn)行科學(xué)生產(chǎn)。

在新農(nóng)村建設(shè)中，精神文明建設(shè)是非常重要的一個(gè)方面，而農(nóng)村出版物的發(fā)展對(duì)于精神文明建設(shè)而言，是不可或缺的一部分，是良好的牽引器和加速器。因而，通過(guò)政府、個(gè)人以及社會(huì)組織的多方面的努力促進(jìn)農(nóng)村出版物的發(fā)展具有重要的意義。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告7

【課題總結(jié)】

為了研究和分析中學(xué)生的消費(fèi)情況，我們從零用錢的分配和利用狀況，購(gòu)物心態(tài)，父母對(duì)子女消費(fèi)的態(tài)度展開調(diào)查。列表做出公布，使學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對(duì)錯(cuò)，提高意識(shí)且提出適應(yīng)的政策。

另外我們也對(duì)中學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并針對(duì)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來(lái)源做了分析，并從社會(huì)原因分析了中學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后，由于中學(xué)生屬于心理，生理，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)也是非常重要的。通過(guò)本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的中學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。

【課題正文】

消費(fèi)，顧名思義就是我們花錢買東西。改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已使消費(fèi)成了無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在的社會(huì)現(xiàn)象，隨著人們的收入越來(lái)越高時(shí)，我們中學(xué)生的消費(fèi)也越來(lái)越大。高消費(fèi)意識(shí)在學(xué)生中廣泛流傳。然而，學(xué)校及社會(huì)尚未對(duì)消費(fèi)這一活動(dòng)進(jìn)行研究，也未對(duì)中學(xué)生的廣泛流傳的獵奇心理加以改正。學(xué)生在消費(fèi)中還有許多有待規(guī)范。

中國(guó)自實(shí)行計(jì)劃生育以來(lái)，我們現(xiàn)在的每個(gè)中學(xué)生幾乎都市獨(dú)生子女。父母的溺愛(ài)是避不了的。因此，父母都順著子女的意愿，以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強(qiáng)烈的欲望。中學(xué)生避不了的`揮霍如土，把錢用在不該用的地方，為了出風(fēng)頭，就會(huì)不惜千金買名牌。所以我做了以下的調(diào)查，在街上隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查了初中生和高中生各100名，得到以下的數(shù)據(jù)，并做了分析！

一、中學(xué)生零用錢擁有情況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98.6%。沒(méi)有的僅占1.4%。現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的獨(dú)苗，家長(zhǎng)對(duì)自己小孩幾乎是百依百順，疼愛(ài)有加，即使自己在省吃儉用，孩子那里總是應(yīng)有盡有，誰(shuí)不想讓自己的孩子過(guò)得好些呢？有些父母在自己孩子身上放上一些零花錢，這些零花錢是家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)中的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來(lái)安排，所以也不用什么零用錢了。

二、月零用錢數(shù)額

高中生各方面的開支較多，學(xué)習(xí)上的花費(fèi)明顯多于初中生。對(duì)于在學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫，與此同時(shí)，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日常零用錢，也隨之水漲船高。在大數(shù)目的零花錢占有率中，高中生都超過(guò)平均值。

我們調(diào)查小組還上網(wǎng)查閱了相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)隨著生活水平的不斷提高，中學(xué)生每月的零用錢數(shù)也隨之增加，而且增幅明顯。，有人統(tǒng)計(jì)平均每個(gè)中學(xué)生零花錢數(shù)為5.4元，為11.3元，達(dá)到15.8元，為20.6元。此次調(diào)查我們調(diào)查小組的統(tǒng)計(jì)為108.75元。遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均值，可見舟山的生活水準(zhǔn)之高。

三、中學(xué)生零用錢主要來(lái)源

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：同學(xué)們的零用錢絕大多數(shù)來(lái)自父母，占了83%；來(lái)自祖父母、外祖父母的占了10%；其他親戚給的占3%；獎(jiǎng)學(xué)金占3%，其它的占1%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對(duì)于初中生，通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住，也會(huì)收到他們給的零用錢。因此，絕大部分零用錢來(lái)自于父母。

四、中學(xué)生零用錢的主要用途

結(jié)果顯示：零用錢用于購(gòu)買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)25%；進(jìn)行儲(chǔ)蓄各占40%；這兩類用途的中選率明顯高于其他用途。買零食占10%；而玩游戲（包括一些家庭用電腦游戲）的占10%；體育花費(fèi)占8%；用自己零用錢買衣服的占6%，其他用途占了1%。

中學(xué)生零用錢的四大流向：購(gòu)書、儲(chǔ)蓄、買零食、玩游戲。

1、書籍是學(xué)生成長(zhǎng)的養(yǎng)分，現(xiàn)在的文化市場(chǎng)比較繁榮，課外的，課內(nèi)的；娛樂(lè)性的，電腦知識(shí)類的；趣味愛(ài)好類的，文學(xué)小說(shuō)類的等等書籍在圖書市場(chǎng)上都能買到，家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí)，所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢二大消費(fèi)方向。

2、有40%的中學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢進(jìn)行儲(chǔ)蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的，是一種積攢行為。這個(gè)結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。

3、許多同學(xué)喜歡吃零食，因此，在零食上的開銷也占有較大比例。

4、許多同學(xué)喜歡玩游戲，尤其是當(dāng)下流行的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲。目前，許多的網(wǎng)絡(luò)游行都需要充值點(diǎn)卡，或者為了獲得虛擬世界中的裝備，而進(jìn)行投資。是增長(zhǎng)最快的消費(fèi)支出項(xiàng)目。

中學(xué)生中的這些現(xiàn)象容易導(dǎo)致消費(fèi)觀上的偏差，因此，就需要學(xué)校進(jìn)行較為全面的經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育和消費(fèi)教育，以及家長(zhǎng)的配合。在教育過(guò)程中，要通過(guò)各種形式，大力宣傳中華民族吃苦耐勞、自強(qiáng)不息、不懈奮斗的美德及革命先輩和當(dāng)代先進(jìn)人物艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于拼搏的精神。同時(shí)，學(xué)校要通過(guò)各種渠道與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的支持和配合。因?yàn)椋M(fèi)在很大程度上屬于家庭行為，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況及家庭的

我們調(diào)查學(xué)生是否管理每年的壓歲錢，結(jié)果有100%的人都是自己管理的。我覺(jué)得這是造成學(xué)生的滿足感的因素之一，促使他們追求高消費(fèi)。

【課題總結(jié)】

通過(guò)分析以上的情況，我們向廣大學(xué)生，家長(zhǎng)及校方，提出以下幾點(diǎn)：

（一）加強(qiáng)宣傳的力度，利用學(xué)校和班級(jí)的墻報(bào)大力宣傳要合理利用零用錢，使中學(xué)生認(rèn)識(shí)到，錢來(lái)之不易，讓他們懂得要勤儉。

（二）學(xué)校開展思想教育工作，使他們認(rèn)識(shí)到自己行為的對(duì)錯(cuò)。

（三）組織學(xué)生多參加實(shí)踐活動(dòng)，體會(huì)勞動(dòng)的艱辛，深刻的認(rèn)識(shí)到錢來(lái)之不易。

（四）父母不應(yīng)該給孩子太多的零用錢，應(yīng)教育他們，讓他們走出誤區(qū)。父母也應(yīng)多關(guān)心子女消費(fèi)的情況，促使他們不要亂花錢。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告8

現(xiàn)如今，我們已邁入一個(gè)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在逐漸提高著。而物質(zhì)生活充裕了以后，健康自然便成了大家最為關(guān)注的問(wèn)題。而健康長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上講并不是說(shuō)你病了然后予以治療，而是從平時(shí)就開始防病，可是通過(guò)藥物來(lái)達(dá)到這一目的在現(xiàn)代人看來(lái)顯然是極其不可行的，常言說(shuō)“是藥三分毒”嘛。我們最容易實(shí)施和控制的，我想應(yīng)該莫過(guò)于食療了。只有平時(shí)注意營(yíng)養(yǎng)的科學(xué)合理搭配，才能吃出健康、吃出漂亮、吃出長(zhǎng)壽。食品業(yè)和醫(yī)學(xué)在不斷進(jìn)步著，于是功能性食品便應(yīng)運(yùn)而生了。

功能性食品譽(yù)為“21世紀(jì)的食品”，是當(dāng)今世界研究的熱點(diǎn)。為了解人們對(duì)功能性食品的了解程度，并在社會(huì)上普及功能性食品，我精心設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷，隨機(jī)調(diào)查各種年齡層次、各消費(fèi)水平的消費(fèi)者，收到了較為滿意的結(jié)果。

1.調(diào)查結(jié)果及分析

通過(guò)對(duì)隨機(jī)人群的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約15%的人根本就不知道什么是功能性食品，更不清楚功能性食品有什么功效;約62%的人對(duì)功能性食品不是很了解，對(duì)其功效不認(rèn)可，覺(jué)得效果不明顯，同時(shí)對(duì)功能性食品的鑒別也缺乏相應(yīng)的知識(shí);只有23%的人了解功能性食品，了解其功效，并且知曉很多種類的功能性食品和國(guó)內(nèi)外大品牌。以下為部分被調(diào)查者的問(wèn)卷分析結(jié)果。

大學(xué)生：對(duì)于功能性食品不了解;其效果不明顯，開始有作用，后來(lái)就沒(méi)感覺(jué);對(duì)于功能性食品不信賴;從廣告等媒體知道某些品牌的功能性食品。

20-30歲的.男士：多少了解一點(diǎn)，不是很明白;其功能應(yīng)是抗疲勞;用過(guò)腦白金，效果不錯(cuò);價(jià)格有點(diǎn)偏高，應(yīng)有適當(dāng)下調(diào)，仍需改進(jìn)，要適合長(zhǎng)期服用。

30-40歲的阿姨：不太了解，也不用;孩子用過(guò)清華同方的產(chǎn)品，家人用過(guò)海藻類的產(chǎn)品，使用過(guò)對(duì)腸胃有幫助的產(chǎn)品;看過(guò)產(chǎn)品說(shuō)明書和廣告，但是仍然覺(jué)得對(duì)功能性食品的常識(shí)不了解。

30歲左右的知識(shí)分子：了解一點(diǎn);功能性食品應(yīng)補(bǔ)充微量元素，力量蛋白元素，蛋白質(zhì);用過(guò)如安利、完美等產(chǎn)品;覺(jué)得是無(wú)聊的消費(fèi);鑒定要有國(guó)家體系認(rèn)證、說(shuō)明、用法。

六七十歲的老人：了解;認(rèn)為功能性食品純屬吵作;用過(guò)如深海魚油、螺旋藻、天然維e;不看宣傳;廣告要?jiǎng)?wù)實(shí)，可信度要提高。不能看廣告，要看療效。

目前人們知曉的市場(chǎng)上銷售的品牌主要有：鈣爾奇、蟲草烏雞精、腦輕松、血爾、血樂(lè)、太太口服液、氨基酸口服液、口服免疫球蛋白、成長(zhǎng)快樂(lè)等。

同時(shí)，被調(diào)查者普遍認(rèn)為，目前社會(huì)上對(duì)于功能性食品普遍常識(shí)的介紹幾乎沒(méi)有，消費(fèi)者對(duì)起其處于零概念，也導(dǎo)致了虛假?gòu)V告活動(dòng)猖獗。中國(guó)的功能性食品仍處在不成熟的階段，存在標(biāo)識(shí)不規(guī)范，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，功能性食品市場(chǎng)也缺乏完善的管理制度和規(guī)則，虛假、夸大廣告問(wèn)題嚴(yán)重，造成消費(fèi)群體視聽混亂，判斷失誤等。另外，保健食品的價(jià)格普遍偏高，對(duì)于其普及有很重要的影響。

2.調(diào)查建議

(1)盡快出臺(tái)完善的法律法規(guī)，完善和規(guī)范功能性食品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)。

(2)普及功能性食品的普遍常識(shí)，讓消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)能力。

(3)提高功能性食品成分的穩(wěn)定性，提高其功效，爭(zhēng)取消費(fèi)者的信任。

(4)降低其成本，使價(jià)格降低，讓越來(lái)越多的人體會(huì)到功能性食品的優(yōu)勢(shì)。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告9

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查有本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年xx月至xx月，調(diào)查方式為問(wèn)卷時(shí)訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶口中，工人320戶，占總數(shù)比例xx%；農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例xx%；教師200戶，占總數(shù)比例xx%；機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例xx%；個(gè)體戶220戶，占總數(shù)比例xx%；經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例xx%；科研人員50戶，占總數(shù)比例xx%；待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例xx%；以繩戶，占總數(shù)比例xx%；其他260戶，占總數(shù)比例xxxx%。

(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣品中只有約xx%的消費(fèi)者收入在XX元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1.白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2.白酒消費(fèi)多元化(1)從買白酒的用途來(lái)看，約xxxx%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約xxx%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買白酒用來(lái)自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占xx%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在張?jiān)！⑸介⒕茷橹鳌?/p>

送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約xx%)，越優(yōu)xx%的消費(fèi)者選擇150元以上，這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)既要合理，又要有好的包裝，才能才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有xx%的消費(fèi)者選擇五糧液，xx%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有xx%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約xx%總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

(品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，走后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響就立市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)。

1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳的選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

泰富大酒店是大家最看好的，約有xx%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是xx%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少回選擇云天賓館。

淮陽(yáng)酒樓、也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者回顧。

糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占xx%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的'消費(fèi)量約很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的xx%，喜歡獲過(guò)得越戰(zhàn)xx%，但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮關(guān)遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

(三)結(jié)論和建議

(一)結(jié)論

1.本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有帶到小康水平。

2.居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要適用于自己消費(fèi)，并且一白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌已家鄉(xiāng)酒為主。

3.質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4.對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

(二)建議

1.商家在組織貨品是要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2.對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

3.由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng)，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告10

今年以來(lái)，雖然受到國(guó)際金融危機(jī)的影響，但是在國(guó)家一系列拉動(dòng)內(nèi)需政策的刺激下，國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)呈現(xiàn)前所未有的火爆行情。20xx年1-7月，汽車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷710.XX萬(wàn)輛和718.44萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)20.23%和23.38%。連續(xù)5個(gè)月產(chǎn)銷超過(guò)百萬(wàn)輛，連續(xù)7個(gè)月增幅冠居全球第一。

在此情況下，為了進(jìn)一步了解購(gòu)車者的情況，掌握影響消費(fèi)者的抉擇要素，為汽車市場(chǎng)發(fā)展提供政策決策依據(jù)，湖北省汽車產(chǎn)業(yè)振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在第七屆華中汽車展覽會(huì)舉辦期間，對(duì)專業(yè)人士及公眾進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷5000份，回收到有效問(wèn)卷2121份。

我有幸利用暑假，參與了對(duì)回收問(wèn)卷的整理工作，鍛煉了自己的能力，鞏固了所學(xué)的知識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。下面是此次調(diào)查的結(jié)果。

一、當(dāng)前汽車消費(fèi)群的基本狀況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前25～40歲是高度關(guān)注汽車的人群，10萬(wàn)～20萬(wàn)元汽車市場(chǎng)需求最大，大眾品牌在中國(guó)最具知名度，安全技術(shù)最受消費(fèi)者重視。

二、汽車消費(fèi)者對(duì)汽車技術(shù)的關(guān)注重點(diǎn)

通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，目前車載娛樂(lè)設(shè)施被汽車消費(fèi)者認(rèn)為是最無(wú)關(guān)緊要的，52.7%的調(diào)查對(duì)象把該項(xiàng)列為最后一項(xiàng)關(guān)注的技術(shù)；39.5%的被調(diào)查者把環(huán)保技術(shù)列為最后一項(xiàng)關(guān)注的技術(shù)；5.6%的人將方便駕駛技術(shù)列為最后一項(xiàng)關(guān)注的技術(shù)；而僅有2.2%的人把安全技術(shù)列為最后一項(xiàng)關(guān)注的技術(shù)。因此，許多新車廣告將車載娛樂(lè)技術(shù)作為主打，這對(duì)消費(fèi)者的影響力是有限的。

三、對(duì)消費(fèi)者最具吸引力的國(guó)產(chǎn)車外觀

此次調(diào)查對(duì)象被問(wèn)到外觀上最具吸引力的國(guó)產(chǎn)汽車時(shí)，11個(gè)國(guó)產(chǎn)車品牌較為集中被提及。其中提及率最高的是Polo轎車（提及率超過(guò)10%），無(wú)疑是最具吸引力的國(guó)產(chǎn)車。而君威、奧迪、馬自達(dá)M6、帕薩特、本田雅閣及寶來(lái)也被認(rèn)為外觀上具有較強(qiáng)的吸引力。紅旗、中華、奇瑞的提及率也都分別達(dá)到2.5%。盡管馬自達(dá)M6是推出時(shí)間最晚的車型，但群眾的眼睛是雪亮的，在外觀造型上給予了積極的評(píng)價(jià)。

四、車身顏色偏好呈個(gè)性化，但黑色被較多認(rèn)同

此次調(diào)查對(duì)象被問(wèn)到個(gè)人喜歡的車身顏色時(shí)，提及顏色有20多種，26.7%的人喜歡黑色，喜歡紅色和灰色的人各為 15%，14%的人喜歡白色，而喜歡藍(lán)色為12% ，喜歡銀色為8%，喜歡黃色為5.5%，2.3%的人對(duì)綠色情有獨(dú)鐘。

消費(fèi)層次對(duì)色彩選擇有較大影響，針對(duì)20萬(wàn)以上的高檔車（如奧迪、帕薩特、本田等以商務(wù)實(shí)用為主的轎車），較多選擇黑色等深色調(diào)；而針對(duì)20萬(wàn)以下的個(gè)人轎車（如POLO等家用型轎車），色彩選擇呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，較多體現(xiàn)了被調(diào)查者的個(gè)性特征。

進(jìn)一步對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析表明：47.2%的人認(rèn)為有自己喜歡的顏色非常重要，而40.5%的人認(rèn)為有自己喜歡的.顏色對(duì)決定購(gòu)買有一定 影響，7.1%的人認(rèn)為影響較小，只有5.2% 的人認(rèn)為沒(méi)有任何影響。汽車制造商不能忽略提供給消費(fèi)者關(guān)于車身色彩多元化的選擇權(quán)利。

五、汽車性能是購(gòu)買決策時(shí)最優(yōu)先考慮的因素

調(diào)查列出影響購(gòu)買汽車決策的5個(gè)要素，讓調(diào)查對(duì)象進(jìn)行排序，結(jié)果表明，汽車的性能是在購(gòu)車中考慮的第一要素，43.1%的人認(rèn)為這是第一重要的；22.1%的人認(rèn)為價(jià)格是在購(gòu)買汽車時(shí)首先考慮的因素；15%的人首先考慮品牌；14.3%的人認(rèn)為滿意的汽車造型是最能打動(dòng)他們購(gòu)買的；只有5.5%的人首先考慮售后服務(wù)是否滿意。從這一點(diǎn)看消費(fèi)者的消費(fèi)行為還不夠成熟，汽車的首次消費(fèi)者還不明白售后服務(wù)對(duì)汽車的重要性。

消費(fèi)者購(gòu)買汽車時(shí)關(guān)注的一些因素，實(shí)際上是相互關(guān)聯(lián)的，如對(duì)性能要求提高時(shí)必然帶來(lái)價(jià)格的上升，而品牌同樣意味著更高的價(jià)格。分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)汽車性能相似時(shí)(或消費(fèi)者所關(guān)心的重要性能指標(biāo)相似時(shí))，在被調(diào)查者心目中價(jià)格因素的權(quán)重大于品牌因素，這也是近年來(lái)汽車價(jià)格大戰(zhàn)的戰(zhàn)火不斷綿延的內(nèi)在原因，價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)的真正驅(qū)動(dòng)力不是汽車客戶對(duì)成本的有效控制或?qū)οM(fèi)者的讓利而是消費(fèi)者的消費(fèi)理念。

從調(diào)查對(duì)象關(guān)注品牌與關(guān)注外觀的的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相近的結(jié)果，表明汽車消費(fèi)的品牌時(shí)代還未真正到來(lái)。如發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)市場(chǎng)上不同的品牌擁有大量的忠誠(chéng)客戶的情況，在中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)上還是夢(mèng)想，品牌的暫時(shí)領(lǐng)先還不能說(shuō)明一切，消費(fèi)者還會(huì)強(qiáng)烈受到產(chǎn)品性能、價(jià)格、外觀的影響。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告11

為了了解男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理和行為差異。前幾日，我在衣之家時(shí)代店進(jìn)行關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為差異的調(diào)查。調(diào)查了男女消費(fèi)者各50人，問(wèn)題如下：

您經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物嗎？

您出來(lái)購(gòu)物的原因是什么？

您購(gòu)物完時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)買了一些不需要的東西嗎？

您一次購(gòu)物花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？

您會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)搞活動(dòng)而特地出來(lái)購(gòu)物嗎？

您會(huì)貨比三家嗎？

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物，而經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物的人中也大多是陪其他人出來(lái)，他們出來(lái)購(gòu)物的原因一般是家中缺少了這部分物品，他們只買自己需要的，買好就離開，大部分男性一次購(gòu)物的時(shí)間在3小時(shí)之內(nèi)，而他們對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)并不是很關(guān)注，，他們除了買大件商品是會(huì)貨比三家，其余的則很少。而女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者有很大不同，她們經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物，購(gòu)物的原因各種各樣，有的是因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷，有的因?yàn)榧抑腥鄙倭诉@部分物品，還有的只是出來(lái)逛逛，看到想要的或便宜的就想買，有些女性會(huì)買一些自己不需要的物品，一次購(gòu)物時(shí)間也在3小時(shí)以上，并且有些女性會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)的大力促銷而出來(lái)購(gòu)物，她們購(gòu)買商品是會(huì)與同樣商品在其它地方的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。

根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果表明，男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

購(gòu)買行為有明確的目的性和理智型

與女性相比，男性常常是在感覺(jué)到缺什么的時(shí)候再去購(gòu)買商品，所以他們購(gòu)買的目的性很強(qiáng)。另外男性比女性更善于控制自己的情緒，更具有理智性，不會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷而大量購(gòu)物。

購(gòu)買動(dòng)機(jī)形成的迅速性和被動(dòng)型

男性消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)到了某種需求之后，會(huì)很快的轉(zhuǎn)化為購(gòu)買動(dòng)機(jī)，并進(jìn)行購(gòu)買行為。同時(shí)男性消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)也很被動(dòng)，其形成的原因往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻模缂依镂锲啡狈Γ蛘呤桥笥训奈小?/p>

購(gòu)買過(guò)程的獨(dú)立性和缺乏耐心

在對(duì)熟悉的商品，男性消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)很少貨比三家，在購(gòu)買過(guò)程中不愿意討價(jià)還價(jià)，對(duì)商品挑選不仔細(xì)。這體現(xiàn)了男性消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的獨(dú)立性和缺乏耐心。

而女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

購(gòu)買行為的主動(dòng)性與購(gòu)買目標(biāo)的模糊性

與男性消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的被動(dòng)性相比，女性消費(fèi)者的購(gòu)買行為具有較大的主動(dòng)性。一般來(lái)說(shuō)，女性比較喜歡“逛”，女性大多的消費(fèi)行為是在逛商場(chǎng)的時(shí)候產(chǎn)生的，即使事先并不打算購(gòu)物，但在逛的時(shí)候看到合適的商品或者是打折商品，就會(huì)順便買一些回來(lái)，她們常常為自己的.“豐收”而產(chǎn)生一定的成就感，相對(duì)于男性對(duì)購(gòu)買目標(biāo)的目的性，女性就顯得比較模糊。

購(gòu)買行為受環(huán)境因素的影響較大

由于女性有較強(qiáng)的自我意識(shí)和敏感性，她們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)就很容易受到外界環(huán)境的影響。比如：商場(chǎng)環(huán)境購(gòu)買氛圍以及營(yíng)業(yè)員的推銷等。在這些環(huán)境因素的影響之下，女性消費(fèi)者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講，女性比男性更容易出現(xiàn)沖動(dòng)購(gòu)買。

注重商品的具體利益

女性消費(fèi)者更重視所買的商品能給她帶來(lái)什么享受，商品的具體利益越顯而易見越好。大多數(shù)女性掌管著家庭的收支，所謂“不當(dāng)家不知柴米貴”，所以她們更注重商品本身的實(shí)用價(jià)值。大多數(shù)女性在購(gòu)買商品的過(guò)程中會(huì)貨比三家，謹(jǐn)慎仔細(xì)的比較利害得失，追求商品的物美價(jià)廉。

在這個(gè)物質(zhì)豐富多彩的時(shí)代，我們的選擇也有很多。在購(gòu)買商品的過(guò)程中，我們一定要明確自己需要什么，不需要什么。而在確定了之后，我們也得貨比三家，切忌沖動(dòng)和從眾。這樣才能得到真正物美價(jià)廉的商品。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告12

一、調(diào)研背景：

在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨(dú)鐘。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示我國(guó)網(wǎng)購(gòu)者從年齡來(lái)看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已達(dá)總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。基于這樣一種思考，我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以此了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn)。

二、調(diào)查設(shè)計(jì)：

設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷。

三、調(diào)查目的：

通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題

四、調(diào)查主題：

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)情況

五、調(diào)查方法：

使用騰訊問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)卷內(nèi)容，并分享到QQ、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行在線調(diào)查

六、調(diào)查對(duì)象：

在校大學(xué)生（大一、大二、大三、大四、）

七、調(diào)查內(nèi)容：

淘寶、支付寶、好評(píng)、差評(píng)――這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)。在校園、宿舍“怎樣買到物美價(jià)廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開一長(zhǎng)串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的`同學(xué)，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)，所買物品的特點(diǎn)，男女大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)有何區(qū)別，從而了解到阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。

八、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析（此次調(diào)查一共有39份有效問(wèn)卷）

在這39份調(diào)查問(wèn)卷中，接受調(diào)查的大學(xué)生性別：女生有22人男生有17人。

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進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī)：大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī)最主要是因?yàn)閭€(gè)人需要，其次男生的動(dòng)機(jī)是方便，女生的動(dòng)機(jī)是時(shí)尚潮流。

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是所注意的地方：在愿意進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生中，通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所注意的地方是：質(zhì)量。其中男生多注意：質(zhì)量、價(jià)格、可靠性；女生多注意：質(zhì)量、價(jià)格、品牌、是否包郵。

大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇：從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。

購(gòu)買頻率：通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定，根據(jù)消費(fèi)者的需求從而進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)這種行為。

網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題：通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)是最擔(dān)心的三個(gè)問(wèn)題是：沒(méi)法試穿試用導(dǎo)致商品不符合自己的期望值，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，購(gòu)物所花時(shí)間太長(zhǎng)售后服務(wù)差，付款方式：調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。

網(wǎng)購(gòu)內(nèi)容：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)內(nèi)容最多的是實(shí)物購(gòu)買，比如一些服裝，食品，電子產(chǎn)品。并且生活費(fèi)在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多，他們?cè)谟螒蛏系拈_支也比較大。

九、結(jié)論

在大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為，而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大，由調(diào)查結(jié)果也可以看出，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為天貓、京東這三方平臺(tái)進(jìn)行選購(gòu)，所以網(wǎng)店老板要開在消費(fèi)者聚集的地方，根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買特點(diǎn)設(shè)計(jì)網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁(yè)內(nèi)容，售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，要與消費(fèi)者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。所以商家要特別注重這些問(wèn)題，因?yàn)楹玫姆?wù)，好的質(zhì)量都可以讓消費(fèi)者成為你的免。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告13

調(diào)查時(shí)間：3月15日19:30

調(diào)查地點(diǎn)：A棟各自習(xí)室

調(diào)查對(duì)象：南昌航空大學(xué)環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院全體大一新生

調(diào)查方法：調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查形式：以小組形式調(diào)查，每組兩人負(fù)責(zé)一個(gè)自習(xí)室下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的年輕人作為特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注，尤其是剛剛步入大學(xué)的學(xué)生們。這些群體年紀(jì)較輕，有區(qū)別于其他群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。這是為什么，聽小化給你細(xì)細(xì)道來(lái)。

其一，他們消費(fèi)的需求旺盛；

其二，他們的經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立，消費(fèi)在很大程度上受到制約。不同于別人的消費(fèi)觀念和較弱的消費(fèi)能力影響著大學(xué)生的消費(fèi)，他們可能會(huì)選擇通過(guò)借貸的方式預(yù)支未來(lái)的資金來(lái)滿足自己的消費(fèi)意愿。

因此，關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)情況，研究他們?nèi)绾蜗M(fèi)和他們的消費(fèi)心理，引導(dǎo)他們樹立正確的消費(fèi)觀念，走上正確的消費(fèi)道路，成為各大高校的重要課題。本次調(diào)查借315消費(fèi)者權(quán)益日的機(jī)會(huì)，以調(diào)查問(wèn)卷的形式調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)情況和他們是否使用校園貸。下面，讓我們跟著小化一起看看吧！

本次調(diào)查面向環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院大一新生，下發(fā)問(wèn)卷共288份，回收244份，回收率84.72%，有效率95.9%。我們將這些群體按照月生活費(fèi)劃分成四個(gè)層面：500-1000、1000-1500、1500-20xx、20xx以上。

月消費(fèi)支出基本合理，但消費(fèi)差額較大。

調(diào)查結(jié)果顯示月支出消費(fèi)總額在500-1000元的同學(xué)占22.2%，在1000-1500元的學(xué)生占62.3%，在1500-20xx元的同學(xué)占11.1%，在20xx元以上的同學(xué)占8.5%。由此可見，大部分學(xué)生的消費(fèi)總額基本集中在1000-1500元，以現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平看較為合理。

但是，可以從上述數(shù)據(jù)中看出月消費(fèi)差額較大，最高消費(fèi)總額與最低消費(fèi)總額約為4倍關(guān)系。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)較合理，但仍存在少部分不合理之處

這一結(jié)果在月生活費(fèi)1000-1500元的同學(xué)身上體現(xiàn)尤為突出。在第11題多選題當(dāng)中，選擇購(gòu)買服裝的人數(shù)和在其他方面花費(fèi)的同學(xué)分別占37.6%和36.9%，當(dāng)然，將生活費(fèi)花在電子產(chǎn)品和交際的人數(shù)占27.3%。

從此可以看出，大學(xué)生在物質(zhì)和交際方面的需求日益增加，娛樂(lè)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)較多，但對(duì)于讀書方面不給予重視。這說(shuō)明現(xiàn)代大學(xué)生缺乏對(duì)精神世界的填補(bǔ)，更多的豐富自己的物質(zhì)生活，這導(dǎo)致他們的精神世界較為匱乏從而對(duì)電子產(chǎn)品產(chǎn)生了過(guò)多的依賴。

消費(fèi)觀念較為正確，無(wú)使用校園貸行為

從調(diào)查看出，96.5%的學(xué)生認(rèn)為校園貸不太可信或不可信，但均沒(méi)有使用校園貸的行為。由此看出，當(dāng)代大學(xué)生的自我管理意識(shí)較強(qiáng)，幾乎不存在消費(fèi)的攀比心理，同時(shí)對(duì)校園貸的危害也是比較了解。

結(jié)論與存在的問(wèn)題

01大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成符合社會(huì)潮流

調(diào)查結(jié)果顯示，月支出消費(fèi)總額在500-1000元的同學(xué)占22.2%，在1000-1500元的學(xué)生占62.3%，在1500-20xx元的同學(xué)占11.1%，在20xx元以上的同學(xué)占8.5%。由此可見，大部分學(xué)生的消費(fèi)總額基本集中在1000-1500元，以現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平看較為合理。但是，可以從上述數(shù)據(jù)中看出月消費(fèi)差額較大，最高消費(fèi)總額與最低消費(fèi)總額約為4倍關(guān)系。

02消費(fèi)種類與方式呈現(xiàn)多樣化

這一結(jié)果在月生活費(fèi)1000-1500元的.同學(xué)身上體現(xiàn)尤為突出。在第11題多選題當(dāng)中，選擇購(gòu)買服裝的人數(shù)和在其他方面花費(fèi)的同學(xué)分別占37.6%和36.9%，當(dāng)然，將生活費(fèi)花在電子產(chǎn)品和交際的人數(shù)占27.3%。從此可以看出，大學(xué)生在物質(zhì)和交際方面的需求日益增加，娛樂(lè)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)較多，但對(duì)于讀書方面不給予重視。這說(shuō)明現(xiàn)代大學(xué)生缺乏對(duì)精神世界的填補(bǔ)，更多的豐富自己的物質(zhì)生活，這導(dǎo)致他們的精神世界較為匱乏從而對(duì)電子產(chǎn)品產(chǎn)生了過(guò)多的依賴。

03讀書支出少

從調(diào)查看出，96.5%的學(xué)生認(rèn)為校園貸不太可信或不可信，但均沒(méi)有使用校園貸的行為。由此看出，當(dāng)代大學(xué)生的自我管理意識(shí)較強(qiáng)，幾乎不存在消費(fèi)的攀比心理，同時(shí)對(duì)校園貸的危害也是比較了解。

04沒(méi)有被校園貸的誘惑影響，消費(fèi)較為理性

調(diào)查中涉及校園貸的問(wèn)題同學(xué)們大多選擇不會(huì)相信，可以看出同學(xué)們不相信校園貸這種危害大的在短時(shí)間內(nèi)獲得資金的行為，消費(fèi)觀念較為正確。在社會(huì)高速發(fā)展的今天，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和種類也在變化，但需要大學(xué)生注意的是一定要抵制誘惑，樹立正確的消費(fèi)價(jià)值觀念，摒棄攀比的消費(fèi)心理和虛榮心，做一個(gè)理性的消費(fèi)者，擁有一個(gè)合理、健康的消費(fèi)理念，拒絕使用校園貸，別讓校園貸成為校園害。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告14

9月7日，世界旅游城市聯(lián)合會(huì)發(fā)布了《中國(guó)公民出境(城市)旅游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(XX-XX)》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告“)。

該報(bào)告以中國(guó)出境游客為研究對(duì)象，針對(duì)不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點(diǎn)、新訴求進(jìn)行調(diào)查與分析，力求指導(dǎo)旅游目的地城市如何提升對(duì)中國(guó)出境游客的吸引力和旅游體驗(yàn)。

本次調(diào)查的項(xiàng)目?jī)?nèi)容達(dá)微信等手段，對(duì)17810個(gè)在XX年4月之前一年內(nèi)出境的旅游者作了定向問(wèn)卷調(diào)查，其中有效問(wèn)卷7813份。調(diào)查中的出境游客不包括前往港澳臺(tái)的游客。

XX年，中國(guó)成為世界最大的出境客源市場(chǎng)。XX年，中國(guó)出境游客人數(shù)在國(guó)際游客中的比重達(dá)到跟著“達(dá)人“去旅游、特種主題旅游，最具市場(chǎng)吸引力；本次調(diào)查顯示，搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購(gòu)買門票。

本次調(diào)查執(zhí)行方益普索中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理李海嵐在表示，很多調(diào)查結(jié)果非常有趣，比如，超過(guò)家庭財(cái)富、事業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)教育、健康保障、子女成長(zhǎng)具有同等重要的地位，是生活質(zhì)量和幸福指數(shù)提升的重要內(nèi)容。中國(guó)游客一旦走出國(guó)門前往境外旅游，腳步就不會(huì)停止。有37.7%的受調(diào)查游客每年至少安排一次出境旅游，每年安排多次出境游的占比達(dá)36.86%。另外，對(duì)于亞洲熱門目的地的選擇與出游者的收入基本無(wú)關(guān)，而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關(guān)。

情感因素對(duì)中國(guó)出境游客旅游決策及行為的影響重大。調(diào)查顯示，情感影響一方面來(lái)自“他人“的傳播，另一方面來(lái)自“自身“的體驗(yàn)。良好的體驗(yàn)和旅游歸來(lái)的意猶未盡是中國(guó)游客再次出游的最大動(dòng)力，也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動(dòng)力。

“口碑“在中國(guó)出境游客選擇境外旅游城市的`過(guò)程中作用明顯，有qq群和論壇獲取相關(guān)信息，微信傳播，67.23%的人會(huì)制作圖片和音像資料在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，65.30%的受調(diào)查者通過(guò)論壇和博客發(fā)布游記，77.60%的受調(diào)查者會(huì)向他人推薦。

李海嵐介紹，與其他國(guó)家游客不同，中國(guó)出境游游客通常會(huì)兼顧多個(gè)目的，其中旅游觀光為首要目的(占比83.60%)，其次為休閑度假(占比67.57%)，第三為購(gòu)物(占比35.95%)。有趣的是，中國(guó)游客在選擇境外旅行目的地時(shí)，是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素，XX年～XX年，超過(guò)一半受調(diào)查者因?yàn)椤爸岸巴硞€(gè)境外旅游城市。

降低簽證門檻、簡(jiǎn)化簽證程序、縮短簽證審批時(shí)間(占比郵輪、包機(jī)或?qū)Ａ袝?huì)吸引他們出境旅游。43.99%的受調(diào)查者表示，提高商品退稅比例或折扣比例會(huì)吸引他們出境游。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告15

在當(dāng)前尚且低迷，尚未完全復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)問(wèn)題被大家廣泛關(guān)注。物價(jià)的連續(xù)上漲，直接反映了社會(huì)的消費(fèi)和需求問(wèn)題。

當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況，我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，對(duì)大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。

從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，月費(fèi)用1000元以上的人占10%，月費(fèi)用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月費(fèi)用500元以下的人，占20%左右。在這些學(xué)生之中，超過(guò)50％的學(xué)生擁有電腦、約90％的大學(xué)生擁有手機(jī)，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出：伙食費(fèi)，買服飾，戀愛(ài)，上網(wǎng)費(fèi)，手機(jī)費(fèi)等。

一：伙食費(fèi)。

除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分，每月到個(gè)體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會(huì)成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于同學(xué)之間花錢請(qǐng)客，大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會(huì)。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì)一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會(huì)的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來(lái)、過(guò)生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓，否則被視為不夠交情。

二：購(gòu)買服飾。

從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)的檔次越來(lái)越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價(jià)格高的；女生買衣服則總是買個(gè)不停，只要自己喜歡的都會(huì)買回來(lái)，不喜歡了，馬上就不穿了。大學(xué)生購(gòu)買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實(shí)用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購(gòu)買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對(duì)“當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時(shí)，您最希望誰(shuí)能夠注意到您擁有這樣的品牌”調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，70％的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個(gè)品牌，17％的人希望陌生人能夠注意到自己，12％的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個(gè)品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3％的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間，主要生活32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333264643161費(fèi)來(lái)自父母，而購(gòu)買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢，所以大學(xué)生只有4％的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。

三：戀愛(ài)消費(fèi)

對(duì)問(wèn)卷中“你談戀愛(ài)了嗎？每年為戀愛(ài)花費(fèi)多少錢？”的問(wèn)題，77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛(ài)經(jīng)歷，每年用于戀愛(ài)消費(fèi)的錢從200-700元不等。從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛(ài)支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂(lè)等方面，禮品消費(fèi)是戀愛(ài)消費(fèi)中絕對(duì)的“大頭”，逢年過(guò)節(jié)（情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或是倆人過(guò)生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元者（在調(diào)查中，記者了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項(xiàng)鏈）；在戀愛(ài)消費(fèi)中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

四：上網(wǎng)費(fèi)用

調(diào)查結(jié)果顯示：在每周上網(wǎng)時(shí)間方面，12.7%的學(xué)生在3小時(shí)以下，20.9%的學(xué)生為3-7小時(shí)，30.1%的學(xué)生為8-10小時(shí)，19.5%的學(xué)生為10-20小時(shí)，16.8%的學(xué)生在20小時(shí)以上；在上網(wǎng)時(shí)段方面，23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng)，33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng)，35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng)，7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時(shí)計(jì)算，對(duì)于學(xué)生而言，也是一筆不小的開支。

五：手機(jī)等通訊費(fèi)用

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，85%的學(xué)生都擁有手機(jī)，他們的手機(jī)價(jià)位一般都在500--1600元之間，月消費(fèi)在20--150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤，生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列，共占了樣本的25%，學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間，約占了調(diào)查總數(shù)的62%，屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100-150的有18%，而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的 5位，與其的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基本相應(yīng)。

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。

大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題建議：

大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生，其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段，極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響，具有較強(qiáng)的可塑性。因而，如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng)，如何規(guī)范并合理的發(fā)展 樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力，大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)一路走好。

大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查報(bào)告氣象萬(wàn)千，經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)必然使得人們的腰包飽滿，腰包鼓了物質(zhì)生活水平上去了，精神財(cái)富也日夜得到充實(shí)，人們思想更開闊了，變得愈來(lái)愈聰慧知道把錢一部份用于打理日常生活，一部份則用來(lái)投資理財(cái)。連做夢(mèng)都在想著怎樣錢生錢，利滾利。投資包含著方方面面，將錢儲(chǔ)在銀行、購(gòu)買股彩票、買保險(xiǎn)、公司入股等等。其實(shí)，供養(yǎng)大學(xué)生也是一種投資理財(cái)?shù)淖罴逊绞街弧？赡芎苌儆腥速澇稍撚^點(diǎn)，有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)線顯示，培養(yǎng)一名大學(xué)生國(guó)家需要投入幾十萬(wàn)元。加之家庭的呢？又會(huì)是多少，可以自己算算。我國(guó)實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略，高校招生日月遞增，給人們更大的受高等教育的機(jī)會(huì)。這可謂是個(gè)好事。可是在這樣的光環(huán)下，確隱藏著生化危機(jī)。學(xué)生們的虛榮心開始滋生并蔓延，還帶著極強(qiáng)的傳染性，在當(dāng)今好像成了社會(huì)上的毒瘤，甚至不治之癥。虛榮心導(dǎo)致的后果盲目攀比、追逐名牌、吃喝成風(fēng)、借錢還債、偷強(qiáng)成癮、喪失誠(chéng)信等一系列社會(huì)問(wèn)題。據(jù)筆者調(diào)查，我校學(xué)生的最低月生活費(fèi)不低于500元，家庭條件好的'月生活費(fèi)一般都在800元到1000元，有一部份同學(xué)月生活費(fèi)達(dá)到1000元以上。這幾個(gè)級(jí)別的學(xué)生生活費(fèi)都是怎樣花費(fèi)的呢？當(dāng)然在學(xué)校，人/500元每月就足夠了，學(xué)校的伙食還是蠻物美價(jià)廉的，比起我中學(xué)階段的生活好多了。要是在校外餐館的話，人/500元每月就難得夠了。每月人/800－1000元的就足夠了，至于1000元已上每人每月就不用多說(shuō)了。筆者長(zhǎng)期深入實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校學(xué)生沒(méi)有存錢的習(xí)慣，基本上是有多少用多少。有的拿“高薪”著常常靠借錢過(guò)日子，拆東邊的墻拿去補(bǔ)西邊。我總結(jié)出來(lái)一條定律，家境好的學(xué)生最不善于把錢用之有度，而家境相對(duì)較差的學(xué)生有近98％沒(méi)有像他人借過(guò)錢。這說(shuō)明，“窮人家的孩子早當(dāng)家”又一次被證實(shí)，他們更懂得錢來(lái)之不易，更懂得取之有道用之有度。筆者還發(fā)現(xiàn)，家境差的學(xué)生與家境較好學(xué)生上學(xué)期間做兼職的百分比為10:1。相同的社會(huì)大背景下，不同的家境決定了大學(xué)生們消費(fèi)觀是存在著明顯差異性的。表現(xiàn)為對(duì)金錢的態(tài)度也截然不同，富人的孩子說(shuō)，反正我家有錢，大把的花是應(yīng)該的；窮人的孩子說(shuō)，爸媽太辛苦了，花錢等于在榨取他們的血漢，我要減輕他們的負(fù)擔(dān)。于是，前著拼命的亂花錢，后者絞盡腦汁的用較少的錢辦較多的事。消費(fèi)觀念的不同，前者漸漸的染上了惡習(xí)抽好煙，酗好酒等；而后者沒(méi)有這些惡習(xí)，節(jié)約的行為習(xí)慣日益愈好。結(jié)果可想而知。作為當(dāng)代大學(xué)生，80、90的我們，我們更應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀，端正我們的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，為科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策，承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任！

第五篇：消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告1

在當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)潮流中,兒童的消費(fèi)占有相當(dāng)?shù)谋壤?是個(gè)重要的消費(fèi)環(huán)節(jié).現(xiàn)在的小學(xué)生在物質(zhì),精神方面的需求以及他們?cè)谙M(fèi)的決策和行為上比起我們來(lái)講都有了很大的不同,針對(duì)小學(xué)生的消費(fèi)行為,及現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,我們把小學(xué)生的消費(fèi)行為為此次活動(dòng)和研究的對(duì)象,我們做了一份關(guān)于小學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)孫莊完小的部分同學(xué)進(jìn)行了一次調(diào)查,希望通過(guò)這次調(diào)查可以了解到現(xiàn)在的小學(xué)生在消費(fèi)決策及行為上的特點(diǎn).

一、調(diào)查過(guò)程中的相關(guān)事項(xiàng)：

1、調(diào)查對(duì)象：孫莊完小四年級(jí)部分學(xué)生

2、樣本數(shù)量：45人

3、問(wèn)卷形式：不定項(xiàng)選擇

4、調(diào)查目的：了解小學(xué)生的消費(fèi)情況

5、問(wèn)卷內(nèi)容：

小學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查表

1、你希望在過(guò)生日或受表?yè)P(yáng)時(shí)得到什么禮物作為獎(jiǎng)勵(lì)（ ）

A文具 B玩具

C衣服 D書籍

2、你平時(shí)的零用錢主要用于購(gòu)買什么（ ）

A文具 B玩具

C零食 D自己喜歡的小玩意

3、平時(shí)在放學(xué)回家的路上喜歡買什么零食（ ）

A糖果類 B膨化食品

C油炸食品 D燒烤

E一些瑣碎的小食物 F不買

4、好朋友過(guò)生日時(shí)你最想送給他/她什么 （ ）

A自己喜歡的玩具

B好朋友喜歡的東西

C高檔文具

5、周末希望父母帶你去什么地方 （ ）

A公園 B商場(chǎng)

C郊外 D在家玩游戲或其他

6、課余時(shí)間你最喜歡做什么（ ）

A和好朋友一起玩 B到書城或圖書館看書

C在家看電視 D在家打游戲

7、假期通常會(huì)做什么 （ ）

A和父母去旅游 B補(bǔ)習(xí)

C參加興趣班 D打游戲

E和鄰居玩

8、買東西時(shí)通常會(huì)由誰(shuí)做主 （ ）

A聽爸爸的 B聽媽媽的

C自己做主 D父母聽爺爺奶奶的,爺爺奶奶聽我的

E和家人商量后決定 F不買

9、平時(shí)口渴時(shí)最想喝什么（ ）

A可樂(lè) B果汁類汽水

C果汁類飲料 D礦泉水

E運(yùn)動(dòng)類飲料

10.喜不喜歡麥當(dāng)勞一類的快餐 （ ）

不喜歡 很喜歡

11.(根據(jù)上題)為什么喜歡（ ）

A好吃 B就是喜歡,沒(méi)有理由

C能得到贈(zèng)送的玩具 D大家都喜歡所以我也喜歡

E認(rèn)為有營(yíng)養(yǎng)

12.什么時(shí)候是你最想買東西的時(shí)候（ ）

A取得好成績(jī)時(shí) B高興的時(shí)候

C逢年過(guò)節(jié)時(shí) D得到零花錢的時(shí)候

E難過(guò)的時(shí)候

13.父母是否買車（ ）

A是 B沒(méi)有

14.你最喜歡的動(dòng)畫、游戲有什么

動(dòng)畫：《魔卡少女櫻》 《四驅(qū)小子》 《大象鼻子》 《神奇寶貝》

《哪吒鬧海》 《西游記》 《水晶帽》 《小紅帽恰恰》

《口袋妖怪》 《龍珠GT》 《藍(lán)貓?zhí)詺?000問(wèn)》 其他

游戲: Flash小游戲 三國(guó)無(wú)雙 吞食天地 其他

二、調(diào)查分析：

通過(guò)對(duì)接受這次調(diào)查的小學(xué)生調(diào)查結(jié)果的分析,我認(rèn)為現(xiàn)在的小學(xué)生在對(duì)消費(fèi)的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來(lái)自家長(zhǎng)方面的,有學(xué)校和老師方面的,有同學(xué)之間的,還有很多社會(huì)化的影響.在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因.結(jié)合理論知識(shí),聯(lián)系調(diào)查結(jié)果,得出了以下分析結(jié)果:

①父母的影響。消費(fèi)者社會(huì)化是這樣一個(gè)過(guò)程,通過(guò)它“年輕人獲得與消費(fèi)活動(dòng)有關(guān)的知識(shí),技能和態(tài)度”.孩子主要從父母那里學(xué)會(huì)了采購(gòu)和消費(fèi).雖然電視可能在孩子們認(rèn)識(shí)品牌和對(duì)某些品牌如何反應(yīng)上有某種勸誘的影響力,但是“家庭是教育年輕人合理消費(fèi)的主要手段,包括基本的消費(fèi)需求”.父母在教育子女成為更有效的消費(fèi)者上所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧梢詮囊韵碌陌l(fā)現(xiàn)中得到說(shuō)明:

父母教給孩子性能和價(jià)格之間的聯(lián)系,包括花錢的經(jīng)驗(yàn)和采購(gòu)高質(zhì)產(chǎn)品的方法;

父母教給孩子如何成為有鑒別力的購(gòu)物者以及如何購(gòu)買待購(gòu)產(chǎn)品;

無(wú)論在傳統(tǒng)家庭還是非傳統(tǒng)家庭,孩子的消費(fèi)行為通常都會(huì)受到其父母的影響,同時(shí),隨著孩子年齡的增長(zhǎng)他們可能對(duì)全家的消費(fèi)決策產(chǎn)生影響,換句話來(lái)講可以說(shuō)父母和孩子之間在相互影響.

消費(fèi)者社會(huì)化的過(guò)程是兩代之間的過(guò)程,也就是說(shuō),影響從上一代向下一代傳遞,而且這種影響是相當(dāng)明顯的.另一方面來(lái)說(shuō),這種影響并不是單向的,即在某些物品的選購(gòu)上,孩子對(duì)父母的選擇也產(chǎn)生了影響,如食品,飲料,計(jì)算機(jī)等,這種影響同時(shí)也會(huì)隨著孩子年齡的增長(zhǎng)而更加明顯,因?yàn)檫@時(shí)的他們對(duì)父母提出的購(gòu)買請(qǐng)求會(huì)更少,同時(shí)也能夠做出更多的購(gòu)買決策.

②電視和學(xué)校環(huán)境的影響。孩子從電視廣告和電視節(jié)目中學(xué)會(huì)了聯(lián)系同時(shí)他們也從媒體中學(xué)會(huì)了一種文化的規(guī)范和價(jià)值觀,因此,他們看的電視越多就更有可能接受所看到的形象和聯(lián)系.

學(xué)校正成為一個(gè)更有爭(zhēng)議的消費(fèi)者社會(huì)化的來(lái)源,除了學(xué)校本身所具有的文化氛圍,還有老師在傳授書本知識(shí)的同時(shí)在消費(fèi)方面對(duì)學(xué)生的影響外,現(xiàn)在越來(lái)越多的贊助公司的進(jìn)入使學(xué)校的商業(yè)化也越來(lái)越嚴(yán)重,也使學(xué)生在這些公司所出版的刊物以及宣傳中受到了影響.

③同齡人群體的影響。隨著父母因?yàn)楣ぷ靼迅嗖少?gòu)和其他家務(wù)雜事的責(zé)任移交給青少年,青少年的購(gòu)買影響已經(jīng)有了提高,這不僅僅是對(duì)家庭的決策影響還包括對(duì)同齡人的相互影響.青少年的這些影響來(lái)自于他們較過(guò)去有了更強(qiáng)的獨(dú)立性,與此同時(shí),他們?cè)谀承┪锲返倪x擇上不僅受父母的影響而且受到了朋友的影響,隨著年齡的增長(zhǎng),他們會(huì)要求不僅要父母喜歡還要朋友們都喜歡.

三、結(jié)果分析：

從調(diào)查中可以看出小學(xué)生的消費(fèi)情況,他們的時(shí)間,零用錢都大部分花在和學(xué)習(xí)有關(guān)的東西上，由此可以看出小學(xué)升在文具和書籍上的花費(fèi)比重較大.為什么會(huì)導(dǎo)致這種情況呢 我進(jìn)行了一下分析:

1、出于自身喜好。有的'小學(xué)生對(duì)文具的愛(ài)好十分強(qiáng)烈,在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn),許多小學(xué)生有收集各種各樣橡皮的愛(ài)好.他們把父母給的零用錢花在了收集橡皮上.在他們固定的零用錢中,這個(gè)花費(fèi)比重的擴(kuò)大理所應(yīng)當(dāng)?shù)臏p少了他們?cè)谄渌麞|西上的花費(fèi).

2、出于攀比心理。在我們調(diào)查時(shí),許多小學(xué)生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好.他們的父母親由于不想他們“受委屈”,多半會(huì)買給他們.例如:自動(dòng)文具盒.

3、受老師,學(xué)校影響。小學(xué)生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣.有時(shí)老師的消費(fèi)行為往往會(huì)影響學(xué)生們,他們會(huì)向老師學(xué)習(xí).老師說(shuō)什么好,他們就要求父母給他們買.而且，越是小學(xué)高年級(jí)學(xué)生具有的獨(dú)立消費(fèi)行為越強(qiáng),自己支配資金的意愿也比較強(qiáng).這種消費(fèi)獨(dú)立性的形式主要受三個(gè)因素的影響:

1)獨(dú)生子女的地位決定其消費(fèi)愿望能夠得到充分滿足,我們調(diào)查的這所學(xué)校的學(xué)生家庭狀況普遍比較好.父母大多不愿子女受委屈,現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長(zhǎng)更尊重子女的意愿,鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力,但由于小學(xué)生花錢的不節(jié)制產(chǎn)生了相當(dāng)大的負(fù)作用.

2)消費(fèi)決不僅僅意味著兜里的錢怎么花,它和人生觀,世界觀,價(jià)值觀有機(jī)的結(jié)合在一起,潛移默化著他們今后的做人,待事.

3)我們也要看到積極的一面,他們對(duì)書籍的愛(ài)好可以促進(jìn)他們對(duì)世界的認(rèn)知能力的提高,有助于他們功課的學(xué)習(xí),相信他們的父母決不會(huì)在這方面吝嗇.

四、調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題:

由于我們是第一次作這樣的調(diào)查,所以使得我們?cè)诟鞣矫娑疾怀墒?在調(diào)查期間我們雖沒(méi)遇到什么大的困難,但也有許多地方需要我們改進(jìn).

A、調(diào)查范圍太狹窄.

B、采用多項(xiàng)選擇不太精確.

C、被調(diào)查者中有亂填現(xiàn)象.

五、小結(jié)：

此次調(diào)查前后歷時(shí)一個(gè)星期,總體來(lái)講初步達(dá)到了調(diào)查目的,獲得了最原始的調(diào)查資料,鍛煉了自己的能力。但調(diào)查過(guò)程中程序上的混亂及原定計(jì)劃實(shí)施完成不好，個(gè)人認(rèn)為這是本次活動(dòng)最為遺憾的一點(diǎn).不過(guò)，在這次調(diào)查結(jié)束后，反思自己，從中也學(xué)到了許多的東西，為今后類似的活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了基礎(chǔ)。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2

在當(dāng)前尚且低迷，尚未完全復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)問(wèn)題被大家廣泛關(guān)注。物價(jià)的連續(xù)上漲，直接反映了社會(huì)的消費(fèi)和需求問(wèn)題。

當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況，我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，對(duì)大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。

從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，月費(fèi)用1000元以上的人占10%，月費(fèi)用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月費(fèi)用500元以下的人，占20%左右。在這些學(xué)生之中，超過(guò)50%的學(xué)生擁有電腦、約90%的大學(xué)生擁有手機(jī)，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出：伙食費(fèi)，買服飾，戀愛(ài)，上網(wǎng)費(fèi)，手機(jī)費(fèi)等。

一：伙食費(fèi)。

除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分，每月到個(gè)體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會(huì)成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于同學(xué)之間花錢請(qǐng)客，大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會(huì)。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì)一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會(huì)的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來(lái)、過(guò)生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓，否則被視為不夠交情。

二：購(gòu)買服飾。

我院女生較多，大多生活費(fèi)都用到淘寶購(gòu)物上。大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)的檔次越來(lái)越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價(jià)格高的;女生買衣服則總是買個(gè)不停，只要自己喜歡的都會(huì)買回來(lái)，不喜歡了，馬上就不穿了。大學(xué)生購(gòu)買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實(shí)用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購(gòu)買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對(duì)“當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時(shí)，您最希望誰(shuí)能夠注意到您擁有這樣的品牌”調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個(gè)品牌，17%的人希望陌生人能夠注意到自己，12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個(gè)品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間，主要生活費(fèi)來(lái)自父母，而購(gòu)買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢，所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。

三：戀愛(ài)消費(fèi)

對(duì)問(wèn)卷中“你談戀愛(ài)了嗎?每年為戀愛(ài)花費(fèi)多少錢?”的問(wèn)題，77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛(ài)經(jīng)歷，每年用于戀愛(ài)消費(fèi)的錢從200-700元不等。從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛(ài)支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂(lè)等方面，禮品消費(fèi)是戀愛(ài)消費(fèi)中絕對(duì)的“大頭”，逢年過(guò)節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過(guò)生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元

作者在調(diào)查中，記者了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項(xiàng)鏈);在戀愛(ài)消費(fèi)中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

四：上網(wǎng)費(fèi)用

調(diào)查結(jié)果顯示：在每周上網(wǎng)時(shí)間方面，12.7%的學(xué)生在3小時(shí)以下，20.9%的學(xué)生為3-7小時(shí)，30.1%的學(xué)生為8-10小時(shí)，19.5%的學(xué)生為10-20小時(shí)，16.8%的學(xué)生在20小時(shí)以上;在上網(wǎng)時(shí)段方面，23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng)，33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng)，35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng)，7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時(shí)計(jì)算，對(duì)于學(xué)生而言，也是一筆不小的開支。

五：手機(jī)等通訊費(fèi)用

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，85%的學(xué)生都擁有手機(jī)，他們的手機(jī)價(jià)位一般都在500~1600元之間，月消費(fèi)在20~150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤，生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列，共占了樣本的25%，學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間，約占了調(diào)查總數(shù)的62%，屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100~150的有18%，而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的5位，與其的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基本相應(yīng)。

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。

根據(jù)這次調(diào)查，我們總結(jié)出來(lái)大學(xué)生消費(fèi)的以下特點(diǎn)：

1、消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

2、學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。

3、消費(fèi)傾向多樣化

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。

如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會(huì)去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購(gòu)買電腦，手機(jī)、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析

大學(xué)生的錢“從哪里來(lái)，到哪里去? ”通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來(lái)源方面,有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開銷，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來(lái)自父母的比例將更高，可以這么說(shuō)，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。

對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問(wèn)題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。

手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明，煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機(jī)，年級(jí)越高，手機(jī)的普及率也越高，如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī)，而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購(gòu)買手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí)，他們認(rèn)為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。

因此，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無(wú)憂，生活水平居中。同時(shí)，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。

三、大學(xué)生消費(fèi)對(duì)家庭和社會(huì)的影響

大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者，平均每年約一萬(wàn)元的費(fèi)用對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō)，滿足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分，特別對(duì)于農(nóng)村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~90%。無(wú)疑，目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請(qǐng)助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費(fèi)用了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá)，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠(yuǎn)。

大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。目前，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，隨著社會(huì)的發(fā)展，高等教育的普及，它將會(huì)發(fā)揮更大的.作用。 、

四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議：

大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題。現(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。

(一)對(duì)于大學(xué)生而言，要樹立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開始慢慢地融入社會(huì)，社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。 (二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

(三)對(duì)于社會(huì)而言，要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了，它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(四)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“理財(cái)與你掙了多少錢沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查時(shí)，當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

結(jié)束語(yǔ)：

大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段，極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng)，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)一路走上。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3

每個(gè)人都做過(guò)孩子，每個(gè)人也會(huì)有自己的孩子，孩子永遠(yuǎn)是父母的心頭肉，父母會(huì)為孩子奉獻(xiàn)一切。那么每一位父母對(duì)自己孩子居室家具的布置，持怎樣的消費(fèi)習(xí)慣和心理特征呢？由搜狐聯(lián)合信報(bào)推出的“兒童家具消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”新鮮出爐，讓我們看看，能發(fā)現(xiàn)什么呢？

截止9月14日凌晨，共有1616位為人父母的網(wǎng)友參與投票。就調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有些問(wèn)題大家出奇的一致，就某項(xiàng)問(wèn)題尤為關(guān)心，而有些問(wèn)題大家的關(guān)心點(diǎn)又不盡相同。比如絕大部分父母認(rèn)為兒童家具的質(zhì)量很難辨別，比如絕大部分的父母的此部分預(yù)算不超過(guò)1萬(wàn)……

在“孩子年齡段”問(wèn)題中，3-6歲和6-10歲都占到了31%，3歲以下占到了27%，而10歲以上的只占到了12%。

從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出，一般3歲到10歲孩子的父母尤為關(guān)心兒童家具，這個(gè)年齡段孩子的父母會(huì)是兒童家具消費(fèi)的主力軍，這個(gè)年齡段的孩子最為好動(dòng)，身體成長(zhǎng)也最快，也開始需要自己獨(dú)立的空間。

而3歲以下孩子的父母對(duì)兒童家具的關(guān)注度，只比3歲到10歲孩子的父母低了4個(gè)百分點(diǎn)，這說(shuō)明3歲以下的孩子對(duì)兒童家具的需求量也是比較大的。

那么一般孩子長(zhǎng)到10歲以上，父母一般就不是很關(guān)注兒童家具了，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候孩子之前的家具還是可以繼續(xù)使用的，另一方面，這么大的孩子有的已經(jīng)可以使用和成年人一樣的家具了，或者是由于學(xué)業(yè)的原因需要在家之外居住，同樣都是造成這個(gè)年齡段孩子的父母對(duì)兒童家具并不是十分關(guān)心的原因。

在“選購(gòu)兒童家具的決定權(quán)”問(wèn)題中，56%的父母選擇了自己自行做主，32%的父母會(huì)綜合孩子和長(zhǎng)輩的意見，12%的父母會(huì)讓孩子為主，而由外公外婆或爺爺奶奶做主的為0。

從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出，過(guò)半的父母在選購(gòu)兒童家具的問(wèn)題上還是喜歡鐵血手腕的，因?yàn)榇_實(shí)孩子的年齡偏小，有些意見可能比較幼稚或單一，而兒童家具的選購(gòu)對(duì)于家庭來(lái)講一般都是一件大事，所以父母會(huì)按照自己的深思熟慮來(lái)選擇的。

而還是會(huì)有一部分人來(lái)把孩子和長(zhǎng)輩的意見綜合一下的，畢竟是個(gè)大件。

但是很少有人聽取孩子的意見，只占到12%，因?yàn)楹⒆舆x購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)基本是看好不好看，自己喜不喜歡，考慮不到質(zhì)量，環(huán)保，功能性等問(wèn)題上。最后，沒(méi)有人會(huì)聽取孩子爺爺奶奶或外公外婆的意見，一部分原因是出行不便造成的，一部分原因是隔輩親，聽爺爺奶奶的外公外婆的，就是聽孩子自己的。

在“購(gòu)買途徑”問(wèn)題中，82%選擇賣場(chǎng)中店中店，15%選擇獨(dú)立店購(gòu)買，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買的只占到了3%，打造的為0。

基本絕大多數(shù)的消費(fèi)者購(gòu)買兒童家具，首選還是去大賣場(chǎng)中的店中店慢慢挑選，因?yàn)榇筚u場(chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，已經(jīng)在消費(fèi)者心理樹立了一定的形象，給消費(fèi)者以信心，消費(fèi)者認(rèn)可這種購(gòu)買方式，所以賣場(chǎng)中的店中店成為絕大多數(shù)消費(fèi)者的選擇。

在獨(dú)立店中購(gòu)買的只占到15%，獨(dú)立店的品牌可能是一些消費(fèi)者所不認(rèn)識(shí)或不了解的，而且我們的消費(fèi)喜歡還是要“貨比三家”，在獨(dú)立店中購(gòu)買的話只能做到“貨比三件”，很難滿足消費(fèi)者多看看多挑挑的消費(fèi)心理。

而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買和請(qǐng)包工隊(duì)打造的基本沒(méi)有，主要原因是考慮到了是否安全的原因，因?yàn)楹⒆拥哪挲g段小，抵抗力低，更需要呵護(hù)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買或打造的家具，很難保證它的環(huán)保性，有害物質(zhì)的釋放性的可能性非常大。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，貨比三家自行發(fā)掘的占到61%，29%是受廣告影響，只有10%的是受別人介紹，以前用過(guò)此品牌的僅僅有1%。

通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以分析得出，過(guò)半消費(fèi)者不相信廣告的影響，他們要真正自己看過(guò)、摸過(guò)、感受過(guò)后，才對(duì)一兒童家具品牌或一款兒童家具下定論，對(duì)于他們來(lái)講，廣告是虛幻的，給孩子添置家具，要謹(jǐn)慎為之。

但是仍有29%的消費(fèi)者是受廣告行為的影響的，他們通過(guò)電視、報(bào)紙、雜志的廣告影響來(lái)感覺(jué)一個(gè)品牌是否合適。

而出乎人以外的.是親戚朋友介紹的只有10%，這說(shuō)明大家在這個(gè)問(wèn)題上交流的不多，或是交流的往往都是負(fù)面信息。

以前用過(guò)的只有1%，這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，就是一般消費(fèi)者在兒童家具上只購(gòu)買一次，基本不會(huì)再有第二次消費(fèi)。

在“選購(gòu)兒童家具的預(yù)算”問(wèn)題中，75%的人選擇了1萬(wàn)以下，24%的人選擇了1-3萬(wàn)，3萬(wàn)-5萬(wàn)和5萬(wàn)以上的分別只有1%的人。

說(shuō)明絕大部分父母認(rèn)為兒童家具只是在孩子小的這幾年用，過(guò)了這幾年就不再用了，所以使用年限短，自熱將預(yù)算放在了1萬(wàn)一下，很少的父母愿意將預(yù)算在3萬(wàn)以內(nèi)的，因?yàn)榇蠹叶荚诳紤]一個(gè)使用年限的問(wèn)題。

而幾乎沒(méi)有人愿意花3萬(wàn)以上來(lái)為孩子置辦家具。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37%的父母最關(guān)心的是家具的實(shí)用和功能性，24%的父母關(guān)心的能使用的年限，19%的父母關(guān)心安全性，11%的父母關(guān)心樣色樣式的豐富，9%的父母注重價(jià)格合理。

通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們可以推斷出，實(shí)用性是大家最關(guān)心的一點(diǎn)，兒童家具要有足夠的實(shí)用性，才能吸引消費(fèi)者，包括儲(chǔ)物，功能性設(shè)計(jì)等，而大家接下來(lái)關(guān)系的就是使用年限和安全性，這兩者只相差5個(gè)百分點(diǎn)。

所以父母?jìng)兒荜P(guān)心這兒童家具配合孩子的發(fā)育，我可以使用的年限是多少，會(huì)不會(huì)因?yàn)楹⒆娱L(zhǎng)得太快，我每年或每?jī)扇昃托枰鼡Q，另外就是安全的問(wèn)題，孩子在這個(gè)年齡段是最好動(dòng)，好奇心最強(qiáng)的，所以如果身邊的家具安全性，肯定是大家非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。

而顏色款式和價(jià)格問(wèn)題則是大家關(guān)心的比較弱的問(wèn)題，需要在前幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)都滿足的前提下，父母?jìng)儾艜?huì)關(guān)心到這個(gè)層面的問(wèn)題。

“兒童家具中最重要的一件”是，51%的人覺(jué)得都重要，34%的人認(rèn)為床最重要，8%的人認(rèn)為書桌最重要，5%的人覺(jué)得書柜是重要的，2%的人覺(jué)得衣柜最重要。

看來(lái)真是可憐天下父母心，只要是給孩子用的，父母就會(huì)認(rèn)為都是最重要的，每一樣家具都關(guān)系到孩子的成長(zhǎng)、安全等。

而在所有都重要的家具中，床又是重中之重，孩子每天有10個(gè)小時(shí)或更多的時(shí)間在床上度過(guò)，而且床的好壞還直接關(guān)系到了孩子身體的發(fā)育狀況，倘若床不好的話，會(huì)對(duì)孩子的脊柱造成非常大的影響，另外，床的好壞直接關(guān)系到了孩子的睡眠質(zhì)量，而孩子的個(gè)頭、健康、精力等方面無(wú)一例外的都和睡眠質(zhì)量息息相關(guān)。

而剩下的書桌、書柜、衣柜，大家的關(guān)注度都差不多，主要集中在孩子使用中是否舒服，有沒(méi)有潛在的危險(xiǎn)性等方面。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，40%的人選擇購(gòu)買分體式的兒童家具，34%的人選購(gòu)組合式的，25%的人覺(jué)得無(wú)所謂。

由以上數(shù)據(jù)我們可以知道，分體式的家具最受歡迎，因?yàn)檫@樣的家具床、桌子、柜子等相互是獨(dú)立的，可以根據(jù)孩子臥室的情況來(lái)自行布置，隨意組合，這樣還是大家最受歡迎的方式。

而組合式的主要是可以節(jié)省空間，將有限的空間充分利用，比較適合孩子房間較小的消費(fèi)者來(lái)使用。

在“對(duì)兒童家具的看法”問(wèn)題中，45%的人選擇必須用兒童家具，只買一次，等孩子到一定年齡就換成普通家具，32%的人選擇必須要用兒童家具，隨著孩子年齡的增長(zhǎng)會(huì)不定期更換，16%的人選擇孩子的居室中有一件兒童家具即可，其他的用普通家具，7%的人選擇完全沒(méi)有必要用兒童家具。

通過(guò)分析我們可以知道，大部分的父母還是希望在孩子小的時(shí)候給他們使用兒童家具，而且只購(gòu)買一次，等到了一定年齡長(zhǎng)大了的時(shí)候，就換成普通家具了，所以兒童家具的使用年限才成為大家非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。

32%的父母會(huì)把兒童家具的使用年限不看得非常重要，因?yàn)樗麄儾恢官?gòu)買一次兒童家具，而且會(huì)根據(jù)孩子的身體發(fā)育狀況來(lái)進(jìn)行更替，也會(huì)根據(jù)孩子的成長(zhǎng)來(lái)添加。

而選擇只用一件兒童家具即可或者是不用兒童家具的人，可以說(shuō)非常少，這就說(shuō)明大部分人已經(jīng)意識(shí)到要使用兒童家具，而沒(méi)有意識(shí)到的消費(fèi)者則是很少數(shù)的。

通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，52%的人身邊有一部分人購(gòu)買兒童家具，30%的人身邊很少買兒童家具，15%的人身邊的朋友基本都買兒童家具，只有3%的人選擇了身邊沒(méi)人買兒童家具。

由此可見，兒童家具的影響力已經(jīng)開始慢慢在人群中擴(kuò)大，52%的人身邊都有一部分的朋友使用兒童家具，相信在不久的將來(lái)，兒童家具對(duì)父母?jìng)兊挠绊懥?huì)越來(lái)越大的。

在“對(duì)兒童家具的困惑”問(wèn)題中，76%的人認(rèn)識(shí)很難識(shí)別質(zhì)量好壞，而不知道價(jià)格是否合理，不知道品牌是否好壞的分別占到12%，售后和送貨問(wèn)題基本為0。

對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以得知，大家在購(gòu)買兒童家具時(shí)不但最為關(guān)心的是質(zhì)量問(wèn)題，而且消費(fèi)者在兒童家具這種新種類的家具中，很難分別出家具的質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，比如是否結(jié)實(shí)，是否無(wú)甲醛，是否防碰撞等等，因?yàn)槭墙o孩子用的東西，所以父母?jìng)兊囊笠哺裢獾母摺?/p>

另外價(jià)格和品牌問(wèn)題也是消費(fèi)者比較關(guān)心的問(wèn)題，因?yàn)閮和揖呤墙甑男庐a(chǎn)物，在之前的經(jīng)驗(yàn)中沒(méi)有可以參考的東西，所以消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也感到迷茫，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)參考，所以對(duì)品牌和價(jià)格一直有懷疑態(tài)度，目前能做到的是只能跟著感覺(jué)走。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告4

調(diào)查目的

網(wǎng)購(gòu)是近年來(lái)才發(fā)展起來(lái)的新興的一種購(gòu)物方式，它的興起主要依賴于網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)購(gòu)剛興起的時(shí)候，詐騙的案例層出不窮，讓人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)有了一種恐懼心里，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)完全程度太低，欺詐現(xiàn)象過(guò)多，不適合購(gòu)物，我們?cè)凇?.15”晚會(huì)上也能看到，網(wǎng)購(gòu)欺詐問(wèn)題一直高居不下，為人么說(shuō)重視。同時(shí)作為如今社會(huì)購(gòu)物的主力軍，中年人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的接受能力有限，網(wǎng)購(gòu)對(duì)于他們而言操作復(fù)雜。而對(duì)于大學(xué)生而言，網(wǎng)購(gòu)使我們購(gòu)物的一個(gè)主要方式，首先我們從小接觸網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)購(gòu)對(duì)于我們沒(méi)有技術(shù)上的麻煩，隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展，各方面機(jī)制的健全，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)可以說(shuō)是一種十分安全的購(gòu)物模式，許多大型網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站以及支付寶都避免了網(wǎng)絡(luò)詐騙的可能性。同時(shí)，隨著網(wǎng)上銀行的普及物流業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)更成為一種便利快捷的購(gòu)物模式。我們多數(shù)大學(xué)生的校舍都遠(yuǎn)離市區(qū)，購(gòu)物較為不便，網(wǎng)購(gòu)正提供了這樣一種便利，可以讓我們足不出戶就能買到自己想要的物品。

同時(shí)，并不是所有的物品，大家都會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)的范圍主要還是集中在百元左右的雜貨，而像服裝，消耗品大多數(shù)人不會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，較高的價(jià)格讓人心里有種不安全感，衣服則是因?yàn)槌叽鐦邮胶苋菀撞缓线m，退換都很麻煩。同樣小件商品也很少有人選擇網(wǎng)購(gòu)，郵費(fèi)相對(duì)產(chǎn)品而言也是一筆不小的開支。網(wǎng)購(gòu)給人們帶來(lái)的是便利以及更多的選擇，很多我們?cè)诖笮蜕虉?chǎng)中很難買到的東西，在網(wǎng)上可以通過(guò)專賣店輕松買到。這也是網(wǎng)購(gòu)能夠迅速興起的原因，商場(chǎng)銷售的多數(shù)為人們常用的，必須的，很多專業(yè)性的，特殊的物品則很難買到，找實(shí)體店也并非易事，網(wǎng)購(gòu)就為我們提供了便利的條件，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站，很容易就能找到自己需要的東西。

當(dāng)然網(wǎng)購(gòu)還有很多值得我們?nèi)ヌ剿鞯模@也正是我們這次調(diào)查的真正目的，進(jìn)一步了解網(wǎng)購(gòu)以及它對(duì)我們?nèi)粘Ｉ畹闹卮笥绊懀嘈磐ㄟ^(guò)這次活動(dòng)，我們一定能更深入的了解網(wǎng)購(gòu)對(duì)我們大學(xué)生的影響。 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門，消費(fèi)者簽收貨物，完成整個(gè)交易過(guò)程。底，隨著互聯(lián)網(wǎng)高潮來(lái)臨。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模不斷上升。20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)延續(xù)用戶規(guī)模、交易規(guī)模的雙增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)《20xx-中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》[1]統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模接近5000億，達(dá)4980.0億元，占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的3.2%;同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.48億，在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)30.8%。前瞻網(wǎng)認(rèn)為對(duì)于一些傳統(tǒng)企業(yè)而言，通過(guò)一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已經(jīng)很難對(duì)現(xiàn)今的市場(chǎng)形成什么重大的改變了。如果想將企業(yè)的銷售渠道完全打開，企業(yè)就必需引進(jìn)新的思維和新的方法。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正好為現(xiàn)今的傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)借助第三方平臺(tái)和建立自有平臺(tái)紛紛試水網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，構(gòu)建合理的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)、整合渠道、完善產(chǎn)業(yè)布局成為傳統(tǒng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展重心和出路。

網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展主要是得到了網(wǎng)民的認(rèn)可，低價(jià)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力也成為網(wǎng)上購(gòu)物迅速發(fā)展的重要原因，但是，是什么塑造了網(wǎng)絡(luò)的低價(jià)呢?

網(wǎng)上購(gòu)物給用戶提供方便的購(gòu)買途徑，只要簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)操作，足不出戶，即可送貨上門，并具有完善的售后服務(wù)。同時(shí)，在像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣的地方購(gòu)買商品，都能實(shí)現(xiàn)送貨上門，貨到付款，使網(wǎng)上購(gòu)物的安全性得到了保障。這些都是顧客熱衷網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)銷售快速增長(zhǎng)的原因。網(wǎng)購(gòu)也能讓產(chǎn)品的價(jià)格更能透明化，減少了很多不必要的環(huán)節(jié)，當(dāng)下很多的生產(chǎn)商都在發(fā)展電子商務(wù)，讓人們真正的買到出廠價(jià)的產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的'障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活 b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻， 一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由 于大 學(xué) 生 接觸網(wǎng) 絡(luò)比 較多，所以 我 們大 學(xué)生 網(wǎng)上 購(gòu) 物進(jìn)行調(diào)查。

我在很久以前就聽說(shuō)了“網(wǎng)購(gòu)”這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過(guò)。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購(gòu)生涯”。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購(gòu)。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個(gè)主題.

優(yōu)點(diǎn)

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō):

第一、可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制;

第二、獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品;

第三、網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;

第四、從訂貨、買貨到貨物上門無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)既省時(shí),又省力;

第五、由于網(wǎng)上商品省去租店面、招雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用，總的來(lái)說(shuō)其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更物美價(jià)廉。

第六、可以保護(hù)個(gè)人隱私，很多人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買成人用品，去實(shí)體店購(gòu)買顯得尷尬難堪。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō):

由于網(wǎng)上銷售庫(kù)存壓力較小、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制等。在將來(lái)會(huì)有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。再次，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)：這種新型的購(gòu)物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置。綜上可以看出，網(wǎng)上購(gòu)物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無(wú)論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無(wú)疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式

缺點(diǎn)

一、產(chǎn)品不安全。

二、不能試穿

三、網(wǎng)絡(luò)支付不安全

四、誠(chéng)信問(wèn)題

五、配送的速度

六、退貨不方便

調(diào)查過(guò)程 本次調(diào)查共歷時(shí)十天，調(diào)查范圍涉及山東大學(xué)，山東師范大學(xué)，濟(jì)南大學(xué)，山東財(cái)經(jīng)大學(xué)，山東建筑大學(xué)，具體行程如下：

7月15號(hào)，在山東大學(xué)興隆山校區(qū)，我們?nèi)M集合舉行了第一次會(huì)議，確立了本次活動(dòng)的議題，具體計(jì)劃及分工。

7月16號(hào)，在山東大學(xué)興隆山校區(qū)今天我們一行人為了制作好問(wèn)卷，問(wèn)卷涉及的問(wèn)題有1、你會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎;2、你的上網(wǎng)頻率;3你網(wǎng)上購(gòu)物選用的網(wǎng)站;4、選擇的郵購(gòu)方式;5選擇網(wǎng)購(gòu)的原因;6、選擇的付款方式;7、對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的滿意度;8、網(wǎng)購(gòu)最多的商品的種類;9、網(wǎng)購(gòu)存在的風(fēng)險(xiǎn);10、有過(guò)網(wǎng)購(gòu)被騙的經(jīng)歷嗎;11、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展前景;12、每個(gè)月平均網(wǎng)購(gòu)金額。我們這些問(wèn)題以平易近人的方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，相信會(huì)得到令人滿意的結(jié)果。

7月17號(hào)，今天我們來(lái)到了山東師范大學(xué)長(zhǎng)青校區(qū)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的主要形式是問(wèn)卷調(diào)查以及隨機(jī)采訪。由于路程較遠(yuǎn)，活動(dòng)大約持續(xù)了一天的時(shí)間，同時(shí)由于放假，在校生的數(shù)量也不多，調(diào)查的效果也并非我們想象中的完美。

7月18號(hào)，我隊(duì)一行人來(lái)到位于濟(jì)南市的山東省財(cái)經(jīng)大學(xué)，進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀一些基本情況的調(diào)查。我們采取的調(diào)查方式為問(wèn)卷調(diào)查，為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的普遍性，使調(diào)

查結(jié)果更加真實(shí)可信，我們分別來(lái)到圖書館，餐廳，自習(xí)室以及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)的采集。調(diào)查的對(duì)象為在校的不同年級(jí)的本科生。下午我們又分成小隊(duì)，通過(guò)走訪詢問(wèn)的方式，與在校學(xué)生進(jìn)行交流，了解他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，以及他們的網(wǎng)購(gòu)物品種類，購(gòu)物方式等。

7月19號(hào)，今天，我們一起來(lái)到了山東建筑大學(xué)。我們來(lái)到學(xué)校的教學(xué)樓、圖書館、食堂、宿舍等地進(jìn)行了調(diào)查。

7月 20號(hào) ，上午我們來(lái)到了山東大學(xué)中心校區(qū)。續(xù)進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況的調(diào)查。在這里，為了采集更多的信息，我們同樣采取了以調(diào)查問(wèn)卷為主的形式。我們首先來(lái)到了學(xué)校的圖書館，對(duì)正在自習(xí)的同學(xué)分別發(fā)放了300份調(diào)查問(wèn)卷，為了保證樣本的均衡，我們盡量基本保證男女同學(xué)數(shù)量相等，雖然有些同學(xué)并不太配合我們的調(diào)查，但大部分同學(xué)還是樂(lè)意接受并填寫我們的問(wèn)卷。中午時(shí)我們又在取快遞處挑取了部分正在取快遞的同學(xué)進(jìn)行口頭調(diào)查，并作好記錄。下午我們?cè)诮淌疫M(jìn)行了問(wèn)卷及記錄的分析。做好了統(tǒng)計(jì)，與其他調(diào)查結(jié)果結(jié)合分析。

7月21號(hào)是進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的最后一天，在做好了前期準(zhǔn)備工作之后，我們來(lái)到了濟(jì)南大學(xué)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行本次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。

7月23號(hào)，昨天通過(guò)一天緊張的工作，今天的任務(wù)就是把所有的調(diào)查問(wèn)卷集中在一起，做更加細(xì)致的整理。首先我們有把所有調(diào)查問(wèn)卷的信息仔細(xì)的核對(duì)了一遍，其次,我們調(diào)整參加調(diào)查同學(xué)的男女比例,使其比例基本相同.然后,挑選出有明顯錯(cuò)誤的調(diào)查問(wèn)卷,以及明顯存在的調(diào)查人選擇錯(cuò)誤的調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行刪除,以及清除殘次調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù).把其他的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的整理.更正完數(shù)據(jù)之后，把所得到的數(shù)據(jù)用圖形繪制出來(lái)。

7月24號(hào)，我們進(jìn)行了調(diào)查結(jié)果的總結(jié)。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告5

五一小長(zhǎng)假臨近，好基友們紛紛給自己準(zhǔn)備出行計(jì)劃。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”出行泰、日、韓持續(xù)火爆，游客量增長(zhǎng)超過(guò)100%，泰國(guó)更是以“距離近、價(jià)格低、落地簽”三大優(yōu)勢(shì)成為國(guó)人最受關(guān)注目的地。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，同志群體占整個(gè)人群的5%。隨著大眾包容性的增強(qiáng)，同志群體的社會(huì)接受度日益提高，社會(huì)關(guān)注度也日益提升。此前，同志社交軟件ZANK發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》，對(duì)同志群體在旅行消費(fèi)方面做出了詳細(xì)的調(diào)查。

五一小長(zhǎng)假 “你好”變成“薩瓦迪卡”

報(bào)告顯示，有34%的被調(diào)查對(duì)象在過(guò)去一年中有過(guò)出境旅游的體驗(yàn)，而沒(méi)有出行宅在家的僅占11%，且72%的同志選擇和好友組團(tuán)出游。在出游目的地中，泰國(guó)以11%的占比位居出游目的地榜首，而日本、韓國(guó)的占比分別為5%、6%。

由于五一假期縮短，短途旅行成為較火熱的選擇。而對(duì)于同志群體來(lái)說(shuō)，除了美麗的海景和神秘的佛教文化，泰國(guó)對(duì)同志的包容更是對(duì)基友們最大的誘惑。在泰國(guó)，你可以與你的伴侶牽手走在大街上，可以逛世界上最好的同志酒吧，可以看到火遍亞洲的GO GO BOY。日前，ZANK出品的《一屋贊客》第二季演員海選活動(dòng)，更是將免費(fèi)游泰國(guó)作為最終全國(guó)七強(qiáng)的'獎(jiǎng)勵(lì)。

中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢?

此次的問(wèn)卷調(diào)查，在男女、年級(jí)上的分布比例，可以說(shuō)是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢去做兼職的，占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的，占被調(diào)查男生總數(shù)的 52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。

中國(guó)自實(shí)行計(jì)劃生育以來(lái)，我們現(xiàn)在的每個(gè)中學(xué)生幾乎都市獨(dú)生子女。父母的溺愛(ài)是避不了的。因此，父母都順著子女的意愿，以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強(qiáng)烈的欲望。中學(xué)生避不了的揮霍如土，把錢用在不該用的地方，為了出風(fēng)頭，就會(huì)不惜千金買名牌，為了更了解中學(xué)生消費(fèi)的內(nèi)容，這兒我們列舉了一個(gè)表格，即中學(xué)生消費(fèi)的內(nèi)容。

誰(shuí)說(shuō)只有女人愛(ài)花錢?

當(dāng)下，窮游成為人們熱衷的旅游形式，“用最少的錢逛最多的地方”成了一種時(shí)尚。但是在同志群體中，這一點(diǎn)卻恰恰相反。據(jù)《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，65%的同志群體旅行花費(fèi)在3000元以上，其中花費(fèi)在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店價(jià)位選擇中，選擇100元以下的僅占6%，絕大多數(shù)同志選擇入住經(jīng)濟(jì)舒適型酒店。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，所有的節(jié)日都是賺錢的好時(shí)機(jī)，節(jié)日營(yíng)銷成為了商家必爭(zhēng)之地。而從《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》來(lái)看，同志群體已成為了商家不可忽略的一塊大蛋糕。在人們普遍追求窮游的時(shí)代，同志群體洽洽選擇品質(zhì)型的旅行，他們追求更好的服務(wù)和享受，期待在異國(guó)的旅行中釋放社會(huì)對(duì)自己的壓力。

空巢老人是指沒(méi)有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人，分為三種情況：一是無(wú)兒無(wú)女無(wú)老伴的孤寡老人，另一種是有子女但與其分開單住的老人，還有一種就是兒女遠(yuǎn)在外地，不得已寂守空巢的老人。

此份《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》的樣本人群59%處于23~28歲之間，覆蓋了北、上、廣、深等30多個(gè)國(guó)內(nèi)城市，是國(guó)內(nèi)第一份針對(duì)同志群體在消費(fèi)領(lǐng)域做的最專業(yè)全面的調(diào)查報(bào)告。作為性別與性取向認(rèn)同領(lǐng)域的非主流群體，研究其消費(fèi)能力、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)價(jià)值觀有利于增加大眾對(duì)同志群體的了解。中國(guó)知名性學(xué)家表示，ZANK出品的《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》喚起大眾對(duì)同志群體消費(fèi)需求的關(guān)注，是同志維權(quán)運(yùn)動(dòng)的重要里程碑。

從網(wǎng)購(gòu)商品占比來(lái)看，城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購(gòu)商品的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但總體差異不是很大，特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購(gòu)總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購(gòu)側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機(jī)和手機(jī)配件等，比重分別為27.6%、8.3% 和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購(gòu)側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機(jī)和手機(jī)配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等，比重分別為37.5%、7.5%、7.1%和7.1%。

關(guān)于假期打工，50%的中學(xué)生有這種想法，30%的中學(xué)生打工過(guò)，其實(shí)只要去勞動(dòng)，無(wú)論是體力勞動(dòng)還是腦子勞力，所獲得的報(bào)酬都是會(huì)欣喜且倍受鼓舞的。勞動(dòng)是光榮的，不勞動(dòng)是不光彩的。作為一名新時(shí)代的中學(xué)生，一個(gè)將要面對(duì)社會(huì)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的人，樹立只有勞動(dòng)才能創(chuàng)造財(cái)富的觀念，對(duì)于自己的消費(fèi)行為不無(wú)裨益。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告6

《哈佛商業(yè)評(píng)論》的作者，凱洛格商學(xué)院訪問(wèn)教授埃里克?安德松（Eric Anderson）與麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院副教授鄧肯?西梅斯特（Duncan Simester）認(rèn)為，珠寶買家未必喜歡低價(jià)。“顧客往往把折扣解讀為需求疲軟的信號(hào)，這可能引起他們對(duì)質(zhì)量的懷疑。”使用“削價(jià)”標(biāo)記來(lái)促銷，曾一度成為國(guó)內(nèi)珠寶商家搶占市場(chǎng)份額的慣用手段。殊不知“好貨從不賤賣”。國(guó)內(nèi)顧客在購(gòu)買珠寶這種貴重商品時(shí)原本就處于對(duì)所購(gòu)買珠寶首飾飾品相關(guān)專業(yè)知識(shí)的匱乏，而普遍存在對(duì)珠寶首飾和珠寶商缺乏信心的障礙心理。這種情景下的價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)更加動(dòng)搖消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買珠寶品牌的選擇。

上世紀(jì)八十年代 ，針對(duì)當(dāng)時(shí)黃金飾品折扣滿天飛的情況，周大幅毅然提出“一口價(jià)”策略。向顧客承諾：如果嫌貴、不滿意，周大福在30天之內(nèi)原價(jià)收回。盡管當(dāng)時(shí)這一舉措遭到業(yè)界同行的嘻笑，但一年后的市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示退貨率不到5%，而銷售量卻增長(zhǎng)了30%以上。“一口價(jià)”從此成了周大福黃金品質(zhì)的標(biāo)桿,周大福只用時(shí)間就占領(lǐng)中國(guó)大陸市場(chǎng)半壁江山, “一口價(jià)”成為占領(lǐng)市場(chǎng)的“教科書”案例。此外，菜百等知名品牌推出的金條回收，以舊換新只收取加工費(fèi)，也是提升企業(yè)在消費(fèi)者心中認(rèn)知度，側(cè)面反映企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品信心的有力證明，使消費(fèi)者對(duì)自己的選擇更打了一針強(qiáng)心劑。

在過(guò)去里，獲益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛和社會(huì)開放的中國(guó)女性，在社會(huì)中的地位以及在家庭財(cái)務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下50來(lái)最高的。有研究報(bào)告指出，在購(gòu)買大額商品時(shí)，如房子、汽車或多種奢侈品，越來(lái)越多的已婚中國(guó)女性表示她們能做出獨(dú)立購(gòu)買決定，其余的女性會(huì)與配偶商量后作出決定，但她們的個(gè)人偏好仍然會(huì)對(duì)最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來(lái)在中國(guó)的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來(lái)思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長(zhǎng)，第三次單身浪潮正在襲來(lái)，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。

當(dāng)代女性消費(fèi)心理變化及其營(yíng)銷含義

“荷包掌握在她手中”，這個(gè)本源于20世紀(jì)60年代以后發(fā)達(dá)國(guó)家的家庭經(jīng)濟(jì)模式，在本世紀(jì)它不但會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，甚至還演變?yōu)橐粋€(gè)世界性的經(jīng)濟(jì)模式，成了影響產(chǎn)品銷售觀念與策略的根本點(diǎn)。有人稱21世紀(jì)為“她世紀(jì)”，如今一些原本以男性為主導(dǎo)的市場(chǎng)，在“為她服務(wù)”的消費(fèi)影響下情況正在發(fā)生變化。經(jīng)營(yíng)者今天如何適應(yīng)當(dāng)代女性消費(fèi)心理特點(diǎn)，設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略正在成為經(jīng)營(yíng)的重要問(wèn)題。

一、女性在消費(fèi)中決策角色作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)

在過(guò)去20年里，獲益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛和社會(huì)開放的中國(guó)女性，在社會(huì)中的地位以及在家庭財(cái)務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下5000年來(lái)最高的。有研究報(bào)告指出，在購(gòu)買大額商品時(shí)，如房子、汽車或多種奢侈品，越來(lái)越多的已婚中國(guó)女性表示她們能做出獨(dú)立購(gòu)買決定，其余的女性會(huì)與配偶商量后作出決定，但她們的個(gè)人偏好仍然會(huì)對(duì)最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來(lái)在中國(guó)的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來(lái)思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長(zhǎng)，第三次單身浪潮正在襲來(lái)，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。

四下望去，從高檔專營(yíng)店、百貨商城、超級(jí)市場(chǎng)，甚至汽車城、電器城，頻頻出現(xiàn)的美麗身影拿出來(lái)的可都是真金白銀或者閃閃發(fā)光的信用卡。今天的女性購(gòu)物者比上一代人對(duì)商品品牌有更多認(rèn)識(shí)和有更高要求，愿意為“形象”購(gòu)物，以反映其正在提高的社會(huì)地位。同樣如果今天你還把這種城市女性對(duì)消費(fèi)行為的影響還只局限于傳統(tǒng)的化妝品、服裝等傳統(tǒng)女性用品，那么顯然你已經(jīng)完全落伍。大量的女性雜志、女性暢銷書、女性的網(wǎng)站、乃至女性電視頻道，已經(jīng)大張旗鼓地占據(jù)人們的眼球，其中誰(shuí)也不能忽略的事實(shí)是，針對(duì)如何購(gòu)買地產(chǎn)、如何選擇汽車和數(shù)碼產(chǎn)品、如何進(jìn)行理財(cái)?shù)纫酝挥心行躁P(guān)注的話題，女性們都討論得如火如荼。這也意味著，在越來(lái)越多的商業(yè)領(lǐng)域，以男性為“重心”的消費(fèi)主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾椤爸行摹钡南M(fèi)主義。對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，如何討好女性消費(fèi)者已經(jīng)成為促進(jìn)銷售的重要因素，否則就可能很難在中國(guó)這個(gè)作為全球最大和最有潛力的消費(fèi)市場(chǎng)獲得成功。

記住：“荷包掌握在她手中”，這個(gè)源于上個(gè)世紀(jì)60年代發(fā)達(dá)國(guó)家的家庭經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)延續(xù)到本世紀(jì)的中國(guó)，并且大有要發(fā)展為社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式的趨勢(shì)。

二、女性在消費(fèi)中自主性正在成長(zhǎng)

最新一次調(diào)查顯示，在北京的330萬(wàn)駕車者里，女性占到1/4，達(dá)86.6萬(wàn)人，這一趨勢(shì)在上海、杭州、廣州等一線城市也有強(qiáng)勁表現(xiàn)；從幾家汽車經(jīng)銷公司的銷售狀況來(lái)看，目前女性購(gòu)車均有不同程度增長(zhǎng)，平均已經(jīng)占到總銷售量的30%左右，而且根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，這個(gè)數(shù)目還將有大幅度增長(zhǎng)。事實(shí)上，在中國(guó)市場(chǎng)，Polo、QQ、飛度等車型早已被女性情有獨(dú)鐘，并被冠以女性車的稱號(hào)。目前被普遍認(rèn)同的10大品牌女性車包括QQ、飛度、騏達(dá)、Spark、波羅、雨燕、賽歐、標(biāo)致206、奧迪A4和威姿。20xx年有關(guān)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研中，有意識(shí)地分析了女性轎車的消費(fèi)情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，度身定做女性車在中國(guó)還真是有市場(chǎng)的。但女性汽車在設(shè)計(jì)中要考慮到她們的特點(diǎn)，如在汽車前座底下設(shè)有一個(gè)黑色的帆布箱，可以放高跟鞋；遮陽(yáng)板上有可以拉開的化妝鏡；副駕駛前面的儲(chǔ)物箱里，設(shè)計(jì)了紙巾盒和放飾品的地方；后座有可以伸縮的衣架，其中間座位的靠背上設(shè)計(jì)了收放式小桌板，上面可以放兩個(gè)杯子和零食。

更有意思的是今天的“女人要有自己的房子。”這一觀念正在深入人心，現(xiàn)在也成了許多職業(yè)女性的座右銘。分析其內(nèi)在動(dòng)機(jī)，對(duì)于女性而言，一間房子在心理層面等同于獨(dú)立、自主和安全感，在現(xiàn)實(shí)層面則等同于長(zhǎng)線投資和經(jīng)濟(jì)收益。有調(diào)查表明，在20xx年，以個(gè)人名義購(gòu)房的女性比20xx年增加了60%，女性由此開始成為購(gòu)房主力，并且單身女性的買房意識(shí)明顯強(qiáng)過(guò)單身男士。也有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在購(gòu)房者中，男女比例達(dá)到了58:42；在中檔住宅部分，女性購(gòu)房者比例更占到45%。而女性購(gòu)房者中，年輕化、知識(shí)化、高學(xué)歷的特征比較明顯，其中29歲以下的女性購(gòu)房者占到33%。不要小看房子帶來(lái)的心理滿足感，這種滿足在一定程度上可以超越對(duì)家庭的渴望。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每10個(gè)女性購(gòu)房者中，就有3個(gè)是未婚。面對(duì)女性購(gòu)房者數(shù)量增加的現(xiàn)象，社會(huì)學(xué)的解釋是隨著社會(huì)發(fā)展，女性的社會(huì)獨(dú)立性和自主性正在增強(qiáng)，特別是年輕一輩。在面對(duì)房屋這種大宗購(gòu)買對(duì)象時(shí)，男性往往首先考慮是否繼承父母的房產(chǎn)或者購(gòu)買的房屋是否適合未來(lái)家庭的居住等等，而女性對(duì)購(gòu)房的看法則大多出于是否滿足自己當(dāng)下居住需要。這種社會(huì)觀念的不同，是造成女性首次置業(yè)的年齡小于男性的重要因素。目前很多年輕女性在購(gòu)房時(shí)往往選擇面積較小的小戶型，特別是40平方米以下的小戶型，成為這些年輕女性的寵兒。這些對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有著重要的啟示作用。

三、女性消費(fèi)對(duì)男性消費(fèi)影響在新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)中得到進(jìn)一步體現(xiàn)

女性經(jīng)濟(jì)地位的強(qiáng)勢(shì)也給中國(guó)男性造成了不小壓力。在傳統(tǒng)以男性為主導(dǎo)的悠久歷史背景下，不少中國(guó)男性內(nèi)心有一種矛盾心情，既希望有討回多金的女人以減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又缺乏跟多金女人戀愛(ài)和結(jié)婚的信心和勇氣。在一次網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查中，盡管約70%接受調(diào)查的男性對(duì)獨(dú)立購(gòu)房的單身女性表示欽佩，但也有約30%的男性表示不喜歡太要強(qiáng)的女人，他們認(rèn)為買房是一種女性逞強(qiáng)的表現(xiàn)。盡管女性在就業(yè)市場(chǎng)及高等教育水平方面已逐漸與男性看齊，但在一些諸如職業(yè)地位和收入水平等的客觀指數(shù)方面，女性的得分仍還是出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)。

有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)越來(lái)越多接受過(guò)高等教育的女性進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，她們?yōu)樽约旱木蜆I(yè)及前途開創(chuàng)了新的道路。即便在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)及就業(yè)市場(chǎng)環(huán)境上升的樂(lè)觀狀態(tài)下，女性依然認(rèn)為自己在進(jìn)入管理層和收入水平等方面并未獲得與男性同等的待遇。不過(guò)，市場(chǎng)本身雖沒(méi)有性別，卻操縱在有性別的消費(fèi)者手中。國(guó)外有研究認(rèn)為，在高技術(shù)領(lǐng)域，男人以開發(fā)者的角色起著主導(dǎo)作用，而女人則主要是作為消費(fèi)者，即新技術(shù)、新設(shè)備的使用者。目前大部分廠商對(duì)此都缺乏認(rèn)識(shí)，開發(fā)的產(chǎn)品仍主要取悅早期用戶即男性用戶，而忽略了女性的消費(fèi)力量。真實(shí)的市場(chǎng)需求早已不是那樣。女性已經(jīng)是重要的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)推出新技術(shù)產(chǎn)品，必須考慮到女性消費(fèi)者的偏好并做出相應(yīng)調(diào)整。這些調(diào)整有可能極為簡(jiǎn)單，比如不使用過(guò)小的手機(jī)按鍵，以免女性長(zhǎng)指甲使用不便；也有可能相當(dāng)復(fù)雜，比如為女性設(shè)計(jì)的電腦游戲等。

“她世紀(jì)”被認(rèn)為是21世紀(jì)女性消費(fèi)者日益膨脹的市場(chǎng)需求的代名詞，這也給廠商帶來(lái)了新的市場(chǎng)沖動(dòng)和戰(zhàn)略機(jī)遇。擴(kuò)展女性市場(chǎng)歷來(lái)是廠商的共同目標(biāo)，在“分眾營(yíng)銷”和“橫向營(yíng)銷”理念指導(dǎo)下，如何才能吸引女性消費(fèi)者的眼球？如何分享女性消費(fèi)者的錢袋？這些始終難以簡(jiǎn)單回答的問(wèn)題又一次擺在營(yíng)銷者面前。不言而喻，從“她世紀(jì)”到“她營(yíng)銷”這是當(dāng)今時(shí)代的特點(diǎn)，如何從女性消費(fèi)者的特殊需要出發(fā)，借助營(yíng)銷組合策略，滿足更多女性消費(fèi)需要是我們經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該做好的作業(yè)。

女性消費(fèi)者的重要地位

1.女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%，對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購(gòu)買行為的主體。如果將實(shí)際購(gòu)買者和購(gòu)買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購(gòu)買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買者，或者對(duì)購(gòu)買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買決定權(quán)，對(duì)于買房、家庭裝修、私家車的購(gòu)買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心，就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。

2.女性消費(fèi)者影響力大。女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，感染能力和傳播能力，善于通過(guò)說(shuō)服、勸告、傳話等對(duì)周圍其他消費(fèi)者產(chǎn)生影響。女性消費(fèi)者會(huì)把自己購(gòu)買產(chǎn)品的滿意使用感受和接受的滿意的服務(wù)經(jīng)歷當(dāng)做自己炫耀的資本，利用一切機(jī)會(huì)向其他人宣講，以證明自己有眼光或精明。反過(guò)來(lái)，女性購(gòu)物決策也較易受到其他消費(fèi)者使用經(jīng)歷的影響。這個(gè)特點(diǎn)決定女性是口碑的傳播者和接收者，一些產(chǎn)品通過(guò)女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達(dá)不到的效果。但成也口碑，敗也口碑，只有過(guò)硬的質(zhì)量才能維持住女性消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。據(jù)國(guó)外調(diào)查表明，通常在對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)不滿意的顧客中只有4％會(huì)直接對(duì)公司講，在96％不抱怨的顧客中有25%有嚴(yán)重問(wèn)題；4％抱怨的顧客比96％不抱怨的顧客更可能繼續(xù)購(gòu)買；如果問(wèn)題得到解決，那些抱怨的顧客將有60％會(huì)繼續(xù)購(gòu)買，如果盡快解決，這一比率將上升到95％；不滿意的顧客將把他們的經(jīng)歷告訴給10～20人；抱怨被解決的顧客會(huì)向5個(gè)人講他/她的經(jīng)歷。其中會(huì)把自己的抱怨反映給產(chǎn)品或服務(wù)提供者的大多數(shù)是女性消費(fèi)者，因此女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場(chǎng)的青睞。

女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征

1.注重商品的外表和情感因素。男性消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，特別是購(gòu)買生活日用品、家用電器時(shí)，較多地注意商品的基本功能、實(shí)際效用，在購(gòu)置大件貴重商品時(shí)有較強(qiáng)的理性支配能力；而女性消費(fèi)者對(duì)商品外觀、形狀，特別是其中表現(xiàn)的情感因素十分重視，往往在情感因素作用下產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。商品品牌的寓意、款式色彩產(chǎn)生的聯(lián)想、商品形狀帶來(lái)的美感或環(huán)境氣氛形成的溫馨感覺(jué)等都可以是女性消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)，有時(shí)是沖動(dòng)型購(gòu)買行為。購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和促銷人員的講解和勸說(shuō)在很大程度上會(huì)左右女性消費(fèi)者的購(gòu)買，有時(shí)甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的消費(fèi)決定，使其轉(zhuǎn)為購(gòu)買促銷的產(chǎn)品。

2.注重商品的實(shí)用性和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。女性消費(fèi)者心思細(xì)膩，追求完美，購(gòu)買的商品主要是日常用品和裝飾品，如服裝鞋帽等，因此對(duì)購(gòu)買商品時(shí)比男性更注重商品細(xì)節(jié)，通常會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間在不同廠家的不同產(chǎn)品之間進(jìn)行比較，更關(guān)心商品帶來(lái)的具體利益。現(xiàn)在豐富的同樣的產(chǎn)品比性能，同樣的性能比價(jià)格，同樣的價(jià)格下比較服務(wù)，甚至一些小的促銷禮品和服務(wù)人員熱情的態(tài)度都會(huì)影響女性消費(fèi)者的購(gòu)買決定。這就要求商家對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做到盡善盡美，避免顯而易見的缺陷。

3.注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。目前我國(guó)中青年女性就業(yè)率較高，城鎮(zhèn)高于農(nóng)村。她們既要工作，又要做家務(wù)勞動(dòng)，所以迫切希望減輕家務(wù)勞動(dòng)量，縮短家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間，能更好地娛樂(lè)和休息。為此，她們對(duì)日常消費(fèi)品和主副食的方便性有更強(qiáng)烈的要求。新的方便消費(fèi)品會(huì)誘使女性消費(fèi)者首先嘗試，富于創(chuàng)造性的事物更使女性消費(fèi)者充滿熱情，以此顯示自己獨(dú)特的個(gè)性。

性消費(fèi)市場(chǎng)的變遷

女性消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)潛力極大的廣闊市場(chǎng)。據(jù)第三次人口普查統(tǒng)計(jì)，我國(guó)女性消費(fèi)者有4.8億之多，占全國(guó)人口的48.7％，其中在消費(fèi)活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女，即20- 50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21％。女性消費(fèi)者不僅數(shù)量大，而且在購(gòu)買活動(dòng)中起著特殊重要的作用。她們不僅對(duì)自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購(gòu)買決策，在家庭中，由她們承擔(dān)了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色，因此，也是絕大數(shù)兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購(gòu)買者。由于女性世界發(fā)生了變化，與之相應(yīng)的女性消費(fèi)市場(chǎng)也隨之變遷。

首先，“感覺(jué)”好的商品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。與男性很大的區(qū)別，女性購(gòu)買商品比較多地強(qiáng)調(diào)“美感”，容易受感情作用而產(chǎn)生購(gòu)買行為。越來(lái)越多的女性要求“自我表現(xiàn)”，要求“生活品味”。能夠帶來(lái)夢(mèng)想的商品、雜志在女性中必定暢銷。平時(shí)好動(dòng)，工作起來(lái)干勁十足的年輕女性，喜歡的是購(gòu)買“溫馨”、“可愛(ài)”的商品。高談女性自立的今天，在私人的世界里，女性仍然繼續(xù)做孩子氣的夢(mèng)想。偶像商品、幻想商品之外，能夠購(gòu)買“可愛(ài)”的咖啡廳、雜貨店、精品店就會(huì)受到女性的歡迎。

第二，表現(xiàn)時(shí)代的包裝風(fēng)潮來(lái)臨，女性的購(gòu)買欲望多受直觀感覺(jué)影響，因此比較注重外觀設(shè)計(jì)，尤其對(duì)包裝特別注意。老式的包裝已不再吸引她們，她們青睞的是表現(xiàn)個(gè)性和情趣的包裝。

第三，附贈(zèng)品再現(xiàn)新風(fēng)潮。有些女性一方面會(huì)花上幾百元買一套流行時(shí)裝，而另—方面在菜場(chǎng)上買菜卻討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較，可見女性比較計(jì)較小數(shù)目的低檔品，而對(duì)高檔品卻認(rèn)為價(jià)高質(zhì)好。附贈(zèng)品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個(gè)商店的'營(yíng)銷策略不同，一家是低價(jià)，另一家是高價(jià)但附贈(zèng)品，很可能女性在沒(méi)有時(shí)間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時(shí)，認(rèn)為高價(jià)的質(zhì)量一定好，而有附贈(zèng)品就更吸引了她們。附贈(zèng)品還有一種名叫購(gòu)買再購(gòu)買的形式；購(gòu)買某種商品的顧客，可以用低于市價(jià)的價(jià)格購(gòu)買其他附贈(zèng)品。對(duì)喜愛(ài)挑剔的女性消費(fèi)者而言，這樣又可以再次選擇她們想要的東西。

第四，職業(yè)女性的商業(yè)用品傾向。婦女用商業(yè)提包的出現(xiàn)便是代表。女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料，但是以前女性用的提包；幾乎都是擺放化妝品、小東西等漂亮的坤包，或略缺功能性的大手提袋。現(xiàn)在提包制造商已經(jīng)針對(duì)女性生產(chǎn)商業(yè)提包。它們不僅可以放很多文件，還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西，不難看出制造商重視功能性和時(shí)髦性的苦心，就因?yàn)閷?duì)象是富有個(gè)性的職業(yè)婦女。類似的商品還有女式bp機(jī)，女式摩托車等。

針對(duì)女性消費(fèi)者的營(yíng)銷策略

由于女性在消費(fèi)活動(dòng)中所處的特殊地位和扮演的特殊角色，形成了其獨(dú)特的消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn)。廠家要充分重視這一龐大主體，針對(duì)女性的特點(diǎn)，改善生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，以便吸引和維持女性顧客，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的商機(jī)。

1.現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)要關(guān)注女性消費(fèi)者的情緒變化。男性比較注重服務(wù)人員的知識(shí)和技能，而由于女性同時(shí)對(duì)態(tài)度也比較敏感，服務(wù)人員不經(jīng)意間哪怕一個(gè)怠慢的動(dòng)作，一句不耐煩的話語(yǔ)，一個(gè)輕蔑的眼神，都會(huì)將之前滔滔不絕的產(chǎn)品推銷成果毀于一旦。女性消費(fèi)者的自我意識(shí)、自尊心較強(qiáng)，表現(xiàn)在購(gòu)買行為中喜歡評(píng)價(jià)商品，喜歡根據(jù)自己的愛(ài)好和標(biāo)準(zhǔn)分析商品，評(píng)價(jià)商品。購(gòu)買后，她們總愿聽到別人的贊賞。營(yíng)銷人員要講究語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)性，尊重女性消費(fèi)者的自尊心，贊美女性消費(fèi)者的選擇，以博得女性消費(fèi)者的心理滿足感。

2.女性商品設(shè)計(jì)要重視細(xì)節(jié)和外觀形象，體現(xiàn)流行和時(shí)尚。女性對(duì)生活方式的反應(yīng)要比男性快，女性的審美觀影響著社會(huì)消費(fèi)潮流。自古以來(lái)，女性的審美觀就比男性更加敏銳。現(xiàn)代社會(huì)的職業(yè)女性對(duì)生活中新的、富有創(chuàng)造性的事物總是充滿熱情。年輕女性的心境和感性支配著流行；女性不僅自己愛(ài)美，還注意丈夫、兒女和居家的形象。商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的，現(xiàn)在的商家也通過(guò)每年改變產(chǎn)品的流行樣式，利用潮流的力量來(lái)激發(fā)女性消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。因?yàn)榕詫?duì)于落后于時(shí)尚流行趨勢(shì)是最不能忍受的，而一般的女性消費(fèi)者對(duì)流行的判斷就是商家又推出什么新款式，別人都在穿什么，用什么，即存在嚴(yán)重的從眾心理。在這方面，明星廣告起了極大的煽動(dòng)作用，知名人物做產(chǎn)品形象代言人也會(huì)明顯地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

3.采用各種名目繁多的促銷活動(dòng)迎合對(duì)價(jià)格敏感的女性消費(fèi)者。采用適當(dāng)?shù)拇黉N手段，增進(jìn)女性消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感，是開拓女性消費(fèi)者市場(chǎng)的重要途徑。價(jià)格的影響對(duì)女性比對(duì)男性大的多，一般來(lái)說(shuō)女性很少能夠抵制住降價(jià)的誘惑。在市場(chǎng)中進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的絕對(duì)多數(shù)都是女性消費(fèi)者，一方面出于女人節(jié)約的天性，比較有耐心，另一方面由于家庭中大多是女性掌握財(cái)政大權(quán)，直接控制家庭日常開支。男人“開源”，女人“節(jié)流”，這是大多數(shù)家庭的理財(cái)方式。有些女性一方面會(huì)花上幾百元上千元買一套流行時(shí)裝，而另一方面在菜場(chǎng)上買菜卻對(duì)于幾元幾角討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較，可見女性比較計(jì)較小數(shù)目的低檔品，而對(duì)高檔品卻認(rèn)為價(jià)高質(zhì)好。附贈(zèng)品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個(gè)商店的營(yíng)銷策略不同：一家是低價(jià)，另一家是高價(jià)但有附贈(zèng)品；很可能女性在沒(méi)有時(shí)間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時(shí)，認(rèn)為高價(jià)的質(zhì)量一定好，而有附贈(zèng)品就更吸引了她們。

鑒于女性消費(fèi)心理對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的重要性及其變遷，企業(yè)在制定營(yíng)銷組合策略時(shí)，應(yīng)特別注意現(xiàn)代女性消費(fèi)者的心理特征及其變化趨勢(shì)，采取適宜的措施。例如，企業(yè)的櫥窗布置，應(yīng)注意明朗、熱烈的氣氛；商品的設(shè)計(jì)、色彩、款式要注意誘發(fā)女性的情感；在商品的包裝裝橫、經(jīng)營(yíng)方式等方面，要新穎、別致、適時(shí)方便。向女性消費(fèi)者宣傳某商品的好處和具體利益，比向她們宣傳商品的質(zhì)量、性能效果更好。可見，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與需求以及決策的心理活動(dòng)過(guò)程，就能隨時(shí)把握住女性消費(fèi)市場(chǎng)的新契機(jī)乃至整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的變遷及發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)就能做到先發(fā)制人，使企業(yè)商品的形象契合消費(fèi)者的印象，并經(jīng)由有力的銷售訴求，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際消費(fèi)者，市場(chǎng)前景一定是廣闊的。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告7

昨天，全國(guó)學(xué)生聯(lián)合會(huì)、新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和中國(guó)青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合公布了《XX中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》。諾基亞、聯(lián)想、索尼、TOM、匯源、阿迪達(dá)斯等成為中國(guó)大學(xué)生心目中的首批先鋒品牌。該報(bào)告是國(guó)內(nèi)首個(gè)瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體消費(fèi)的報(bào)告。

雖然除了家庭供給外，多數(shù)大學(xué)生都沒(méi)有直接的收入來(lái)源，但昨天新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說(shuō)，不同于一般公眾的認(rèn)知，當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。他們每學(xué)期的平均收入為4919元，支出為4819元，而經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過(guò)10%。同時(shí)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)平均每人的可支配收入在8000至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個(gè)假期的支出計(jì)算在內(nèi)，我國(guó)大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬(wàn)元以上。

為此，不少高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜。其中，60%的.人擁有手機(jī)；27%的人擁有電腦；20%的人擁有PDA；12%的人擁有MP3。

大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調(diào)查顯示，首位是喜歡購(gòu)買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品(57.7%)，其次就是單純追求流行、時(shí)髦與新奇的東西(30.4%)。此次調(diào)查也清晰地反映出，在23類先鋒品牌中，非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)上，基本都是外國(guó)品牌的天下。在休閑運(yùn)動(dòng)消費(fèi)方面，阿迪達(dá)斯與耐克的魅力不減，而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。

本次調(diào)查覆蓋中國(guó)34個(gè)重點(diǎn)城市，126所高校、近1萬(wàn)名大學(xué)生，研究結(jié)論可推及34個(gè)城市的約一千萬(wàn)大學(xué)生。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告8

由中國(guó)青年報(bào)社青年旅游傳播研究院主持，中國(guó)高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營(yíng)實(shí)施的《xx年全國(guó)大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》日前出爐。調(diào)查顯示，大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈，最愿為美食花錢;極青睞自助游，火車是首選交通工具;更傾向暑假出游，網(wǎng)絡(luò)成為信息主要來(lái)源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。

本次調(diào)查的抽樣樣本庫(kù)為教育部官方的網(wǎng)站上公布的全國(guó)985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調(diào)查對(duì)象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問(wèn)卷1751份，問(wèn)卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對(duì)象中，男生占總數(shù)的49.51%，女生占總數(shù)的50.49%，男女比例大致相當(dāng);大一年級(jí)的學(xué)生占總數(shù)的xx年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國(guó)內(nèi)其他城市旅游過(guò)，比xx年增長(zhǎng)了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過(guò)國(guó)外旅游。

在出游頻率方面，47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次，而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次，只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上，8.02%的被調(diào)查者從未出游過(guò)。

在出游時(shí)間方面，大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周，占據(jù)了總數(shù)的56.77%，比xx年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長(zhǎng)途旅游的所占比例則為6.66%，比xx年下降了4.15%。

在被調(diào)查對(duì)象中，46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間，與xx年相比增長(zhǎng)了4.18%。

旅游費(fèi)用資金來(lái)源的調(diào)查結(jié)果與xx年大致相同，60.64%的被訪者資金來(lái)源于父母，23.01%的被訪者是通過(guò)平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來(lái)積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過(guò)做兼職工作。

39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~xx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游，但與xx年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學(xué)生旅游的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比xx年下降了約3個(gè)百分點(diǎn)，但仍然占據(jù)了64.39%;“時(shí)間不足”仍然排在第二位，占據(jù)了23.62%，比例比xx年稍有增長(zhǎng)。

住宿花銷最多 最愿為美食花錢

在短途旅游中(3天以內(nèi))，40.88%的人花費(fèi)在xx年相同。

自助游極受青睞 火車是首選交通工具

在本次調(diào)查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說(shuō)明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞，選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。

在選擇出游的同伴時(shí)，“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學(xué)”(11.91%)和“獨(dú)自一人”(10.82%)，“戀人”則占了9.79%。

在“是否會(huì)乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中，71.16%的被訪者選擇會(huì)乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機(jī)”的有xx年增長(zhǎng)了18.45%;“增長(zhǎng)見識(shí)”(48.71%)仍排在第二位，比xx年增長(zhǎng)了19.5%。

更傾向暑假出游 網(wǎng)上尋找出游信息

在旅游時(shí)間的選擇上，“暑假”依然是被調(diào)查對(duì)象的首選，選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%，而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長(zhǎng)假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“暑假”。

在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中，“網(wǎng)上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據(jù)了絕對(duì)的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過(guò)旅行社”等方式。

55.27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備，30.07%的被訪者選擇“提前一個(gè)月”，此結(jié)果與xx年基本持平。

旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素

在選擇旅游目的地時(shí)，“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素，占39.52%;其次是“費(fèi)用”，占23.04%;第三是“安全”，占xx年持平。

在“旅游過(guò)程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。

最愛(ài)用新媒體分享圖片

大學(xué)生群體是最容易接受新事物的`群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)

本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置，其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。

“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的，其次是“長(zhǎng)見識(shí)”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見，大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)，以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。

而在選擇境外旅游目的地中，“自然風(fēng)光類”更受大學(xué)生青睞，占了66.78%， “歷史人物類”則稍遜一籌，占33.22%。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大學(xué)生在選擇境外旅游時(shí)，停留的時(shí)間比國(guó)內(nèi)旅游的時(shí)間更長(zhǎng)。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一周，而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。

“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式

在選擇境外旅游的出行方式中，“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可見，在選擇境外旅游方式上，性別上存在有一定差異，男生更愿意進(jìn)行背包自助旅行，而女生則更偏向于通過(guò)交流或交換項(xiàng)目，邊學(xué)習(xí)邊旅游。

在對(duì)阻礙境外旅游因素的調(diào)查中，“交通費(fèi)用高”(58.31%)成為首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問(wèn)題”(43%)。而“無(wú)信任旅行社”則是最小的因素，僅占了22.9%，這說(shuō)明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時(shí)，對(duì)旅行社的信任程度還是比較高的。

青年是旅游的主體參與人群，而大學(xué)生群體，又是其中最有活力與市場(chǎng)潛力的群體，全國(guó)大學(xué)生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行了3年，中國(guó)青年報(bào)社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查，使旅游主管部門及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動(dòng)態(tài)，為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù)，對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定制出針對(duì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品;使青年群體，特別是大學(xué)生群體能在同一坐標(biāo)系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告9

愛(ài)美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)大大地增加了女性的消費(fèi)能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的增長(zhǎng)空間。根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，XX年1-10月，全國(guó)重點(diǎn)大型零售商場(chǎng)共銷售女裝5023萬(wàn)件，比去年同期增長(zhǎng)8．1％，女裝銷售量占全部服裝銷量的28％，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。

從目前國(guó)內(nèi)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，大致有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

區(qū)域特征突出

中國(guó)女裝經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州女裝，具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息；粵派由于臨近港澳地區(qū)，則時(shí)尚感較強(qiáng)；漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點(diǎn)，而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝螅_始進(jìn)軍目標(biāo)城市。

積極尋求個(gè)性發(fā)展

現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個(gè)性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無(wú)愧地成為表達(dá)中國(guó)女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個(gè)性，因此對(duì)于女裝生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，色彩搭配和款式的個(gè)性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對(duì)服裝的個(gè)性要求越來(lái)越高，女裝企業(yè)也認(rèn)識(shí)到為了自身更好地發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就需要面向市場(chǎng)要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。

緊盯歐美市場(chǎng)

歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū)，也是我國(guó)主要的出口市場(chǎng)之一。在歐美，無(wú)論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店，都經(jīng)常能看到形形色色的`中國(guó)女裝。即便是在號(hào)稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價(jià)格昂貴的女裝也標(biāo)注著“中國(guó)制造”。中國(guó)企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場(chǎng)，從magic服裝服飾博覽會(huì)、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國(guó)際面料展、紐約國(guó)際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會(huì)來(lái)說(shuō)，歐美對(duì)中國(guó)女裝的評(píng)價(jià)也是十分肯定的。

縱覽中國(guó)女裝業(yè)現(xiàn)狀，不難看出中國(guó)女裝的前景廣闊，具有巨大的發(fā)展空間。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告10

一、我校學(xué)生消費(fèi)分析情況

我校學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi)；還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

⒉大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。

⒊大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)

學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言，中國(guó)移動(dòng)做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。

總之，大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)定將成為商家的必爭(zhēng)之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng)，搶得先機(jī)。

二、調(diào)查過(guò)程

這次國(guó)慶期間和幾個(gè)同學(xué)到大部份寢室去做了一次大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查，主要從他（她）們的衣、食、住、行等相關(guān)方面去調(diào)查的。

①吃飯仍是大頭

4-601這是男生寢室，住的是800元/年的學(xué)生，走進(jìn)去有四個(gè)人在，先做了介紹，然后問(wèn)道：“請(qǐng)問(wèn)你們?cè)趯W(xué)校的消費(fèi)最大的地方在哪里？”其中一個(gè)回答到“一般我們平時(shí)不出門的，最大的就是有時(shí)同學(xué)叫請(qǐng)吃飯（如過(guò)生日、考試得高分、當(dāng)了班干部），我這個(gè)人比較愛(ài)面子，就請(qǐng)一些朋友去吃飯。大概一個(gè)月一兩次吧？一次就100元左右。”

5-513這里面住的是1200元/年的學(xué)生，請(qǐng)問(wèn)：“你們平時(shí)吃飯是到食堂吃還是外面吃呢？”，回答

到：“忙的時(shí)候就在食堂，不過(guò)一般在外面，外面可以吃好的呀？”，請(qǐng)問(wèn)：“你們一個(gè)月的生活費(fèi)家里提供多少呢？”答到：“這可不一定，沒(méi)定數(shù)，有事需要還要超過(guò)一千多的一個(gè)月，節(jié)約點(diǎn)就700元左右”。

這是從男生中取出的兩種不同類的同學(xué)，當(dāng)然這只是其中的一些回答，從調(diào)查中了解到男生78.2%都要抽煙，說(shuō)是什么為的消出心中的煩惱，有的是打發(fā)時(shí)間，有的是在和別人打交道時(shí)，大家都要散發(fā)香煙，有朋友叫請(qǐng)吃飯，為了面子，只好請(qǐng)了，哪怕是全身家當(dāng)就這么幾十塊，不吃飯也得忍。這就是大學(xué)生飲食消費(fèi)調(diào)查出的結(jié)果。

調(diào)查顯示，除了學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)外，大學(xué)生64%的錢消費(fèi)在飲食方面。

除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分，每月到個(gè)體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%，而且大一、大二學(xué)生校外就餐花費(fèi)明顯高于大三、大四學(xué)生，據(jù)分析這可能與大一、大二學(xué)生獨(dú)自面對(duì)大學(xué)生活不久，消費(fèi)與大三、大四學(xué)生相比稍欠理性有關(guān)。在校外就餐消費(fèi)，大學(xué)生每天一般將消費(fèi)金額控制在50元以下，其中以20元以下及20-40元最多。

各種形式的聚會(huì)成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于同學(xué)之間花錢請(qǐng)客，大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每年都要參加6-10次各類同學(xué)聚會(huì)。這部分消費(fèi)基本上每年需要150-600元之間。但是在調(diào)查中我們了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì)一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會(huì)的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來(lái)、過(guò)生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓，否則被視為不夠意思。

②饅頭就咸菜省錢談戀愛(ài)

愛(ài)情是神圣的，但也需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。許多大學(xué)生告訴我們，如今的愛(ài)情不再有免費(fèi)的午餐，一些男生為了愛(ài)一擲千金，甚至不惜負(fù)債。“饅頭就咸菜，省錢談戀愛(ài)”、“即使三天不吃飯，也得給買花送女友”已經(jīng)成為一種信條，用時(shí)下流行的一句歌詞可以形容為“戀愛(ài)大過(guò)天”。

對(duì)問(wèn)題中“你談戀愛(ài)了嗎？每年為戀愛(ài)花費(fèi)多少錢？”的問(wèn)題，77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛(ài)經(jīng)歷，每年用于戀愛(ài)消費(fèi)的錢從500-20xx元不等。

從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛(ài)支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂(lè)等方面，禮品消費(fèi)是戀愛(ài)消費(fèi)中絕對(duì)的“大頭”，逢年過(guò)節(jié)（情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或是倆人過(guò)生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元者（在調(diào)查中，我們了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項(xiàng)鏈）；在戀愛(ài)消費(fèi)中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)全由男方埋單的局面已經(jīng)完全打破，出現(xiàn)三種情形，即：男方全部負(fù)責(zé)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)三種情況，女生的戀愛(ài)支出甚至有超于男方的情況。

③手機(jī)、電腦消費(fèi)

半數(shù)學(xué)生持有手機(jī)通過(guò)調(diào)查顯示，30%同學(xué)擁有電腦，手機(jī)電腦消費(fèi)是在校大學(xué)生除了飲食之外的第二大消費(fèi)項(xiàng)目，占整個(gè)消費(fèi)支出的12.5%，有的學(xué)生此項(xiàng)支出達(dá)到每月消費(fèi)總額的30%-40%。

大學(xué)生持有的手機(jī)品牌種類繁多，在52部手機(jī)中品牌多達(dá)24個(gè)（還有部分未注明），價(jià)格一般在800元左右。

從手機(jī)話費(fèi)的統(tǒng)計(jì)看，大學(xué)生手機(jī)每月平均費(fèi)用基本控制在10-100元這個(gè)范圍，占被調(diào)查人數(shù)的54.5%，手機(jī)月消費(fèi)超過(guò)50元的為21.5%，而超過(guò)100元的為5.5%。

④樂(lè)為時(shí)尚埋單

在飲食消費(fèi)情況調(diào)查中還可以看出，零食是女大學(xué)生的偏愛(ài)，女生每個(gè)月的零食消費(fèi)大都在50元以上，有的甚至達(dá)到200元。

在回答“如果除去生活費(fèi)還有剩余的'錢你會(huì)干什么？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，女大學(xué)生選擇的多是“買衣服和化裝品”，可見大學(xué)生還是將追求美麗放在了消費(fèi)的重要位置上。

在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，“是否流行”緊隨“價(jià)格”、“質(zhì)量”之后，成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買一件商品的第三大因素。當(dāng)問(wèn)到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購(gòu)買名牌產(chǎn)品”時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定。從這兩個(gè)方面不難體現(xiàn)大學(xué)生在發(fā)型、服裝、飾物、生活用品等方面的追新思想。

在問(wèn)道：“你們平時(shí)消費(fèi)大部份消費(fèi)在哪里？”。其中一個(gè)燙了發(fā)型的同學(xué)回答：“我呢？應(yīng)該都

花在了我的裝飾和衣服上了，因?yàn)槲覍?duì)吃不感興趣，每個(gè)月吃就200元都行了，但是其它要用五六百，沒(méi)辦法，就像我這頭燙成300多”。

在問(wèn)道：“你們買衣服一般是到專買店買還是到商場(chǎng)去買的呢？”。一個(gè)同學(xué)回答到：“哪樣看什么商場(chǎng)了，有些商場(chǎng)質(zhì)量很差，穿不出該有的效果。”

從消費(fèi)調(diào)查可以看出，大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)的檔次越來(lái)越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價(jià)格高的；女生買衣服則總是買個(gè)不停，只要自己喜歡的都會(huì)買回來(lái)，不喜歡了，馬上就不穿了。

許多大學(xué)生特別是女生非常注重形象打扮。成套的品牌化妝品成為一些有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的女生的最愛(ài)，而做頭發(fā)則成為女生美麗消費(fèi)的另一重要方面，染發(fā)、燙發(fā)、拉直、做營(yíng)養(yǎng)……只要是能美一回，許多女生愿意付出一大筆代價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示，大二學(xué)生做頭發(fā)的人數(shù)還較少，大約占其總?cè)藬?shù)的47.37%，而隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，做頭發(fā)的人數(shù)逐漸增加，其中又以染頭發(fā)的人數(shù)居多。

三、從匯總統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出的兩點(diǎn)：

（一）、大學(xué)生消費(fèi)水平明顯偏高；

（二）、大學(xué)生理財(cái)意識(shí)淡薄，還沒(méi)有相應(yīng)的理財(cái)觀念和水平。每學(xué)年除了學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)以外，一個(gè)大學(xué)生還要花多少錢？調(diào)查結(jié)果是：一個(gè)大學(xué)生年消費(fèi)在3000元以下的僅5人，占5.3%；5000-8000元的28人，占40%；3000-5000元的21人，占30%；8000以上的達(dá)到了18人，占25.7%，其它有的達(dá)到2萬(wàn)元。

在回答“你有記帳的習(xí)慣嗎”的問(wèn)題時(shí)，僅有17.2%的大學(xué)生回答“有”，82.8%的大學(xué)生回答“沒(méi)有”，而一小部分大學(xué)生給出的答案是“不太愛(ài)記、大體總數(shù)記一下”、“大部分錢不知花到什么地方去了”。顯著的數(shù)字對(duì)比可以看出大學(xué)生理財(cái)意識(shí)還比較淡薄，很多學(xué)生每月消費(fèi)超支。

在調(diào)查中我們了解到，大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源還是家庭供給，占到被調(diào)查人數(shù)的75.16%，只有不足5%的學(xué)生*親友資助、勤工儉學(xué)及和獎(jiǎng)（助）學(xué)金。在回答“本月超支了你會(huì)怎么辦？”的問(wèn)題時(shí)，47.47%的學(xué)生選擇“先花下個(gè)月的”，20.22%的學(xué)生選擇“向父母要錢”，也有選擇“打工勤工儉學(xué)”的，可以看出大學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的依賴性非常強(qiáng)。

在大學(xué)生方面還存在著假日旅游，在調(diào)查中，有5.6%的學(xué)生利用家里提供的生活費(fèi)去旅游。而旅游所花的金費(fèi)在100-1000元左右

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告11

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，他們的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變，他們已成為引導(dǎo)消費(fèi)潮流的一股重要力量。作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，就顯得尤為重要。

一、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀

大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。

（一）消費(fèi)收入來(lái)源

有72%的同學(xué)靠父母，12%的同學(xué)靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，7%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開銷，只有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見，同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。

（二）消費(fèi)觀念及方式

大學(xué)生站在先進(jìn)文化的最前端，容易接觸、也容易接受時(shí)尚，消費(fèi)觀念也比較超前，消費(fèi)觀念也變化比較快，比如對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物、對(duì)“花今天的錢圓明天的夢(mèng)”等消費(fèi)方式容易接受。在他們的錢包里，除了就餐卡外，78%大學(xué)生有校園IC卡、交通IC卡、儲(chǔ)蓄卡、上網(wǎng)卡、運(yùn)動(dòng)健身卡等等，充分享受著“嘻唰唰”的便利。可以說(shuō)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。

（三）理性消費(fèi)是主流

價(jià)格、質(zhì)量、時(shí)尚是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生的主流消費(fèi)觀念。購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。每月生活費(fèi)大約在300—800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1000元，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。

（四）消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代，步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象，但已不是首選的，更不是的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)，手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂(lè)是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。

調(diào)查表明，生活、學(xué)習(xí)費(fèi)用仍然是當(dāng)前大學(xué)生第一支出對(duì)象。其次就是交際、娛樂(lè)、戀愛(ài)、手機(jī)電話、旅游、美容化妝等消費(fèi)。反映出如今的大學(xué)生和過(guò)去的大學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的不同追求。如今除了書籍外，手機(jī)、電腦、MP3、音像制品、培訓(xùn)、娛樂(lè)、健身、藝術(shù)等都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。反映出大學(xué)生具有走出校園，融入社會(huì)，擁有高質(zhì)量生活的渴望與追求。

（五）對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高

對(duì)商品的品牌以及商品包含的情感內(nèi)涵和事物的外在形象比較看重，容易受宣傳媒體引導(dǎo)的特點(diǎn)，受廠家廣告等外來(lái)影響比較大。如果使用某種品牌產(chǎn)生了好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，表現(xiàn)了對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。

（六）消費(fèi)具有階段性

剛經(jīng)過(guò)高考洗禮的大一學(xué)生消費(fèi)支出主要側(cè)重于娛樂(lè)、休閑、旅游、體育、文藝活動(dòng)等。大二學(xué)生消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)支出，參加英語(yǔ)四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)等考試，資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)，數(shù)目不小。大三學(xué)生的消費(fèi)支出主要集中于就業(yè)或考研。大四學(xué)生消費(fèi)支出主要是就業(yè)找工作，包裝自己就是一筆不小的'開支。同時(shí)，時(shí)尚物品變化較快，使得大學(xué)生消費(fèi)更新也很快。

二，當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問(wèn)題

1、儲(chǔ)蓄觀念淡薄，需培養(yǎng)科學(xué)的理財(cái)觀

調(diào)查顯示，每月的消費(fèi)，約有60%的同學(xué)有超支情況，更有8%的同學(xué)總是出現(xiàn)財(cái)政赤字。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。可見，當(dāng)前大學(xué)生的理財(cái)觀需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2、消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有18%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè)；有36%的同學(xué)在400—600元之間“勉強(qiáng)過(guò)得去”，有26%的同學(xué)在600—900元之間“稍微有點(diǎn)爽”，有10%的同學(xué)在900—1200元之間“比較自由”；有10%的同學(xué)月消費(fèi)1200元以上可以說(shuō)是“跟著感覺(jué)走”——無(wú)憂無(wú)慮。可見，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。

3、過(guò)分追求時(shí)尚和，存在攀比心理

在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的xxx，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告12

調(diào)查目的：在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的提高，大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加，且增幅越來(lái)越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理，分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

調(diào)查資料：學(xué)生收支情景，學(xué)習(xí)支出情景，一是消費(fèi)情景，電子通訊情景，電子通訊消費(fèi)情景，消費(fèi)觀念。

調(diào)查方法：采用問(wèn)卷調(diào)查形式，針對(duì)在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查資料，并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。

調(diào)查結(jié)果與分析：

1、月消費(fèi)總額有必須的差距。目前在校大學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村，城市占比重較小，大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在400元～500元和500元～800元這一幅度，少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于400元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)本事與普通學(xué)生差距較大。

2、飲食方面開銷大。飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是貼合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的`開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。

3、平常購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢。在校大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%。可見大學(xué)生平時(shí)買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。

4、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過(guò)高。被調(diào)查人群中，對(duì)手機(jī)的擁有率為100%，MP3使用率70%以上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在30元～80元，也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右，按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算，每月收取網(wǎng)費(fèi)20元，沒(méi)有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多20元以上。

5、當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。吃喝，旅游，穿著打扮占比重最大，30%選擇儲(chǔ)蓄，5%選擇買書，1%選擇其他。可見民以食為天，吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之，大學(xué)生們也重視自我的穿著打扮，追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購(gòu)買化妝品衣服的比重較大，男生用在交際娛樂(lè)方面占比重偏高些。

6、在校大學(xué)生在購(gòu)買衣物，生活用品方面，品牌意識(shí)有所增強(qiáng)，更多的學(xué)生愿意購(gòu)買品牌較好的用品，異常是女生對(duì)衣飾化妝品方面。這也證明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要，可是不能盲目的只相信品牌，我們要結(jié)合自身的情景，以自身的需求為主，以質(zhì)量為主。

7、日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里供給。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會(huì)付出更多的努力。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元～4000元居多，而有些同學(xué)的家庭月收入以800元～20xx元居多，有8%還是月收入在1000元以下。

分析結(jié)果：調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情景呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征：一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高，表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情景存在明顯差異。

大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會(huì)發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至，大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式，進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式逐步得到認(rèn)可和理解，可見，大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體，雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì)，但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。

理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而娛樂(lè)方面的支出不算多。由此可見，大學(xué)生還是清楚明白自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主，而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)本事有限，大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎，盡量精挑細(xì)選，不會(huì)一味求貴，或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。

消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí)，也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店，為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。可見，大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。

合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自我的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺(jué)中地追隨了流行于學(xué)校中的消費(fèi)大潮，而缺乏了必須的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生都感覺(jué)錢不夠花，有許多的東西需要購(gòu)買，僅有少數(shù)的學(xué)生能夠有必須的積蓄。

對(duì)策與提議

針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi)，提出如下提議：.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開支計(jì)劃，控制自我的消費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)，注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī)，學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。

如果自我是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng)，學(xué)會(huì)合理利用銀行卡，相對(duì)限制住自我的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會(huì)引起高消費(fèi)，不適合學(xué)生的實(shí)際。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告13

一、調(diào)查的背景

我國(guó)開放以來(lái)，人民生活水平普遍提高，多數(shù)家長(zhǎng)已將視線由溫飽問(wèn)題轉(zhuǎn)向了教育問(wèn)題，對(duì)孩子的教育十分重視。因此中學(xué)生的消費(fèi)水平越來(lái)越高，導(dǎo)致學(xué)生相互攀比以及青少年犯罪等問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重。中學(xué)生不同于其他消費(fèi)階層，他們無(wú)經(jīng)濟(jì)收入，日常花銷卻又不低于一般人。因此，我于20xx-20xx年寒假對(duì)周邊43名中學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，收回有效問(wèn)卷42份。

二、數(shù)據(jù)分析（在附錄中已附上調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查結(jié)果）

1.每月的零花錢

學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9％，在50元－100元的占38.1％，也有少部分學(xué)生的零花錢很多。家庭生活水平、消費(fèi)水平都比較高，家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。

2、每月零花錢的來(lái)源

學(xué)生的零花錢主要來(lái)源是父母，占81.0％。中學(xué)生學(xué)業(yè)重，課程緊，基本上沒(méi)什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母，因此零花錢的主要來(lái)源是父母。

3、零用錢主要用途是

選擇儲(chǔ)存起來(lái)的的占54.8％，買書的占50.0％，買零食的41.6％，還有少部分同學(xué)選擇買衣服。多數(shù)學(xué)生都是走讀，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙，沒(méi)時(shí)間逛街，于是很多選擇儲(chǔ)存起來(lái)。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng)，因此選擇買書。中學(xué)生正長(zhǎng)身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時(shí)間去買零食。

4、購(gòu)買一種商品首先考慮的因素

考慮價(jià)格的占52.4％，考慮商品的用途的占26.2％，考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8％。買商品時(shí)，首先考慮它的價(jià)格，只要喜歡、買得起，不管實(shí)不實(shí)用，都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認(rèn)為沒(méi)必要買沒(méi)用的東西回來(lái)擺，浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候，對(duì)時(shí)尚感興趣，追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。

5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法

認(rèn)為可以考慮的占66.7％，認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0％。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟(jì)條件允許下，可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該，他們認(rèn)為沒(méi)必要把錢浪費(fèi)在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒(méi)必要追求名牌。

6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來(lái)源

學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來(lái)源很廣，既有父母占23.8％，也又兄弟姐妹占23.8％，更多是自己占38.1％。在家里，平時(shí)跟父母，兄弟姐妹出去消費(fèi)，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。

7、你對(duì)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是：

學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德，應(yīng)該力提倡的占81.0％，雖然生活水平提高了，但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。

8、如果當(dāng)月零花錢不夠，如何解決？

當(dāng)零花錢不夠時(shí)，很多學(xué)生選擇向父母要，占52.4％，也又少部分選擇自己賺，占26.2％。初中生還是消費(fèi)者，沒(méi)有賺錢能力，所以零花錢不夠時(shí)，首先想到的還是向父母要。

9、如果每月零花錢多了100元，會(huì)如何處置？

很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來(lái)占41.6％。這個(gè)月零花錢多了，或許下個(gè)月就不夠，為了以防萬(wàn)一，很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來(lái)。

三、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

現(xiàn)在的學(xué)生課余生活豐富了許多，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)使得消費(fèi)領(lǐng)域無(wú)孔不入。無(wú)直接經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生也成了許多商家的目標(biāo)群體。現(xiàn)在學(xué)生經(jīng)濟(jì)正在迅速發(fā)展：雜貨店、文具店、書店、網(wǎng)吧、小吃攤、電腦游戲光盤店等等一應(yīng)俱全，五花八門。市區(qū)一些商業(yè)街上也開出青少年用品專賣店，無(wú)疑都是瞄準(zhǔn)青少年學(xué)生這一消費(fèi)群體，不少知名運(yùn)動(dòng)品牌也把這一群體作為重點(diǎn)消費(fèi)對(duì)象。但是中學(xué)生應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀念，克服各種不良心理的誘惑，矯正不良的消費(fèi)形態(tài)。應(yīng)學(xué)會(huì)購(gòu)買物美價(jià)廉的.商品，更多地考慮父母賺錢的不易，建立合理的消費(fèi)開支預(yù)算，尋找合理的消費(fèi)模式。

一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期，從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢的態(tài)度，就能折射出將來(lái)當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴：一個(gè)從小克勤克儉的孩子，長(zhǎng)后花錢自不會(huì)手腳：小時(shí)候“要風(fēng)得風(fēng)，要雨有雨”，讓他感到錢來(lái)得很容易，長(zhǎng)后一不留神，就會(huì)犯下難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。通過(guò)這一次的研究性學(xué)習(xí)，我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識(shí)。觀念不是一成不變的，它會(huì)在人們的行為中慢慢改變，而行為又會(huì)過(guò)來(lái)影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來(lái)事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來(lái)看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象，家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo)，使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。

中學(xué)生是我們這個(gè)社會(huì)群體的重要組成部分，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，個(gè)人消費(fèi)也逐步增加，雖然中學(xué)生還屬于無(wú)收入階層，但在有些地方已成為消費(fèi)領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)群體。那么我們的同學(xué)消費(fèi)觀念如何？消費(fèi)狀況到底怎樣？造成這種狀況的原因是什么？其中潛伏著哪些值得深思的問(wèn)題？就這些問(wèn)題，我們?cè)O(shè)計(jì)了一份簡(jiǎn)單明了的調(diào)查問(wèn)卷表，對(duì)本校同學(xué)做一次調(diào)查，共發(fā)放110份調(diào)查問(wèn)卷，收回100份，整個(gè)調(diào)查過(guò)程得到同學(xué)們的支持與配合，進(jìn)展順利，本文摘取幾方面作重點(diǎn)報(bào)告。

零用錢的來(lái)源

從來(lái)自100份中學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷中，98%的中學(xué)生零用錢都來(lái)自父母，基本是父母或其他長(zhǎng)輩主動(dòng)給予，很多家長(zhǎng)可能有“再窮也不能窮孩子”的念頭，對(duì)子女的消費(fèi)要求都盡量滿足，即使是家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不富有的家庭。在調(diào)查中，約有28%的同學(xué)表明假期有參加打工賺錢，但那遠(yuǎn)不能用來(lái)交學(xué)費(fèi)及平時(shí)的日常花銷，長(zhǎng)期的開支主要是依賴父母，對(duì)于月零用錢，50%的中學(xué)生零用錢的數(shù)額每月在職10-50元；有42%的中學(xué)生表明夠用；30%的中學(xué)生認(rèn)為“還可以”，只有28%的中學(xué)生認(rèn)為“不夠用”。由此可看出，部份的家庭給孩子的零用錢的數(shù)目還是足夠，認(rèn)為不夠手的可能是花銷太或家庭困難及家長(zhǎng)有意限制。

關(guān)于假期打工，50%的中學(xué)生有這種想法，30%的中學(xué)生打工過(guò)，其實(shí)只要去勞動(dòng)，無(wú)論是體力勞動(dòng)還是腦子勞力，所獲得的報(bào)酬都是會(huì)欣喜且倍受鼓舞的。勞動(dòng)殊榮的，不勞動(dòng)是不光彩的。作為一名新時(shí)代的中學(xué)生，一個(gè)將要面對(duì)社會(huì)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的人，樹立只有勞動(dòng)才能創(chuàng)造財(cái)富的觀念，對(duì)于自己的消費(fèi)行為不無(wú)裨益。

零用錢的流向

經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中學(xué)生主要消費(fèi)有兩去向：一是買零食占42%，充分體現(xiàn)了少年嘴饞的天性；二是買學(xué)習(xí)用品占37%，說(shuō)明這些同學(xué)在享受口福的同時(shí)，也沒(méi)有忘記給自己添置些課外學(xué)習(xí)資料和文具用品。此外，衣著消費(fèi)也占了總消費(fèi)的一定比例，盡管調(diào)查中發(fā)現(xiàn)相當(dāng)部份中學(xué)生在購(gòu)買衣服，鞋等日常生活用品時(shí)選擇普通標(biāo)準(zhǔn)，但由于“更新?lián)Q代”頻繁，畢竟也是一項(xiàng)不小的開支。玩方面的消費(fèi)，在當(dāng)前的中學(xué)生消費(fèi)中不容忽視，占7%。雖然是農(nóng)村中學(xué)生，但有的同學(xué)追潮流，趕時(shí)髦，隨身佩帶手機(jī)、cd、md等；有的同學(xué)迷戀網(wǎng)吧，把所有的零用錢都花在上網(wǎng)；調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)人情交往也是學(xué)生中一筆不少的開支，如交朋友，生日派對(duì)，封建節(jié)日相互宴請(qǐng)，甚至過(guò)早地涉入愛(ài)河。人情交往太多、太頻，既耗費(fèi)錢財(cái)，也影響學(xué)習(xí)。作為中學(xué)生，應(yīng)該把主要精力放在學(xué)習(xí)上，不要過(guò)早和過(guò)多地涉及人情世故方面的問(wèn)題。

世界上什么事最容易？相信許多人都會(huì)說(shuō)花錢，而且花錢的過(guò)程中充滿著莫名的快感，真不知道當(dāng)前中學(xué)生到底想得到什么？是自由？是快樂(lè)？抑或其他？為滿足自己的欲望，無(wú)意識(shí)地花掉不該花的錢。或許，這一代的中學(xué)生實(shí)在太前沿，遺失了本應(yīng)有的那份純真，消費(fèi)趨勢(shì)體現(xiàn)出化的特點(diǎn)，在這里真想對(duì)同學(xué)們說(shuō)，保留一點(diǎn)純真，保存一點(diǎn)少年與成年之間的距離美，多花一些精力在學(xué)習(xí)上思考，多花一點(diǎn)時(shí)間在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的提高上，不要浪費(fèi)錢，更不要浪費(fèi)青春啊！

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告14

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒(méi)有計(jì)劃的前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財(cái)商”。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃，是一個(gè)有利于幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要課題。

之所以說(shuō)大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，一方面他們離開親人，有的人甚至千里迢迢地來(lái)到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長(zhǎng)才干，過(guò)著相對(duì)獨(dú)立的生活;另一方面因?yàn)槟晟伲蠖鄶?shù)大學(xué)生欠缺獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，上大學(xué)的各項(xiàng)費(fèi)用仍由家人供著。他們年青，有朝氣，渴望干自己想干的事，可是就因?yàn)镸oney有限。在愿望與現(xiàn)實(shí)之間，他們將做出怎樣的抉擇，會(huì)選擇什么樣的生活方式，處在這樣的年齡段、社會(huì)角色與人文環(huán)境下，他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)是怎樣?他們會(huì)如何支配自己手中的貨幣?

為了更準(zhǔn)確地把握我校大學(xué)生的消費(fèi)脈搏，解讀我校大學(xué)生的消費(fèi)文化、了解其呈現(xiàn)的特點(diǎn)，并且對(duì)存在的問(wèn)題尋找對(duì)策，我們小組對(duì)長(zhǎng)春市的幾所高校進(jìn)行了抽樣調(diào)查。因時(shí)間有限，我們隨機(jī)在吉林大學(xué)，長(zhǎng)春大學(xué)，長(zhǎng)春理工大學(xué)，吉林工商學(xué)院，長(zhǎng)稅信息學(xué)院，長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)，吉林建筑工程學(xué)院，長(zhǎng)春工程學(xué)院，長(zhǎng)春師范學(xué)院，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行了調(diào)查。客觀、真實(shí)、實(shí)事求是，是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息，明確了我校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問(wèn)。借此，希望能夠和大學(xué)一起發(fā)現(xiàn)些實(shí)際點(diǎn)的東西。

調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)心理，分析差異及其產(chǎn)生的原因

調(diào)查對(duì)象：長(zhǎng)春市在校大學(xué)生

調(diào)查項(xiàng)目：消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)傾向

調(diào)查范圍：長(zhǎng)春市高校，其中包括吉林大學(xué)，長(zhǎng)春大學(xué)，長(zhǎng)春理工大學(xué)，吉林工商學(xué)院，長(zhǎng)稅信息學(xué)院，長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)，吉林建筑工程學(xué)院，長(zhǎng)春工程學(xué)院，長(zhǎng)春師范學(xué)院，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)。

調(diào)查時(shí)間：20xx年11上旬至20xx年12月上旬

調(diào)查形式：調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查過(guò)程：

1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由組長(zhǎng)進(jìn)行制作成調(diào)查問(wèn)卷。

2.問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到網(wǎng)上。

3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，調(diào)查人代替填寫。

4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析 。

5. 撰寫調(diào)研報(bào)告 。

抽樣方法：隨機(jī)抽樣

樣本概況： 共發(fā)放問(wèn)卷100份，收回有效問(wèn)卷100份，有效率為100%。

一、調(diào)查數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)

1、生活費(fèi)及其來(lái)源

調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生月花銷在400-550元水平的占10% ，550-900元的占57% ，900-1400元占22% ，1400元以上的占11% .說(shuō)明大部分學(xué)生的月平均花銷水平在550-900元，來(lái)自中等收入家庭，家庭經(jīng)濟(jì)并不富裕，大部分學(xué)生個(gè)人月開支與家庭月均收入有關(guān)。 調(diào)查說(shuō)明，大學(xué)生除了要支付每學(xué)年的培養(yǎng)費(fèi)外，每月的開支也是一個(gè)不小的數(shù)字，家長(zhǎng)供應(yīng)子女上學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力還是比較大的 消費(fèi)支出的來(lái)源是大學(xué)生消費(fèi)的基本前提，來(lái)源渠道和量的不同會(huì)影響大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)水平。調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生的消費(fèi)支出來(lái)源于父母供應(yīng)的占70%，勤工儉學(xué)占18%，獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金占12% 。勤工助學(xué)應(yīng)該是大學(xué)生獲得消費(fèi)開支來(lái)源的重要途徑，然而在現(xiàn)實(shí)中，其比例卻很小。

大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)不是很強(qiáng)。大學(xué)生具有較高的知識(shí)和能力，不應(yīng)該完全依賴家庭，而應(yīng)該通過(guò)自己的努力為消費(fèi)提供經(jīng)費(fèi)來(lái)源。大學(xué)生可以參加一些勤工儉學(xué)、兼職類的就業(yè)，增加消費(fèi)開支來(lái)源。同時(shí)，學(xué)校和社會(huì)應(yīng)該共同行動(dòng)幫助大學(xué)生加強(qiáng)自理能力，向大學(xué)生提供更多的兼職平臺(tái)，讓他們有更多的機(jī)會(huì)通過(guò)自力更生來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)開支來(lái)源，提高消費(fèi)水平。

2、大學(xué)生消費(fèi)支出的結(jié)構(gòu)

調(diào)查顯示：消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)情況體現(xiàn)了人們的消費(fèi)是否具有計(jì)劃性。從調(diào)查結(jié)果看，23%的大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，屬于有計(jì)劃型。33%的人表示能省就省，屬于節(jié)省型，43%的人表示隨意消費(fèi)，屬于隨意型。相當(dāng)多的同學(xué)對(duì)自身消費(fèi)約束能力不強(qiáng)，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出隨意性甚至奢侈的傾向。多數(shù)大學(xué)生是第一次離家獨(dú)立生活，又是獨(dú)生子女，消費(fèi)行為上表現(xiàn)出不成熟性。這主要表現(xiàn)在：盲目性消費(fèi)、沖動(dòng)性消費(fèi)、從眾性消費(fèi)、攀比性消費(fèi)。一些學(xué)生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場(chǎng)、講闊氣，認(rèn)為在同學(xué)、老鄉(xiāng)面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也影響了順利完成學(xué)業(yè)，甚至?xí)?dǎo)致部分學(xué)生誤入歧途。

3、消費(fèi)方式模式

調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)支出項(xiàng)目中比重最高的是伙食，高達(dá)33.33%，其次是購(gòu)物方面的支出占20.33%，再次是交通、通訊開支占14.63%，而交際，學(xué)習(xí)方面、娛樂(lè)方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨，可見，在大學(xué)生的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)中，食物方面的支出占據(jù)了絕對(duì)地位，大學(xué)生的消費(fèi)主要是解決溫飽問(wèn)題。

調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，電話費(fèi)、娛樂(lè)費(fèi)用、交際費(fèi)用和戀愛(ài)費(fèi)用隨生活費(fèi)的變化而變化，而絕大多數(shù)大學(xué)生每月購(gòu)買學(xué)習(xí)用品、書籍等消費(fèi)支出卻不足50元。而且，許多大學(xué)生并沒(méi)有在意自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理，這在一定程度上反映了大學(xué)生尚沒(méi)有明確的消費(fèi)觀念和理財(cái)意識(shí)。

4、通訊費(fèi)用

隨著生活水平的改善，移動(dòng)產(chǎn)品已經(jīng)成為當(dāng)代通訊的主流，對(duì)大學(xué)生而言， 移動(dòng)通訊產(chǎn)品的占有率高達(dá)百分之九十多。手機(jī)已經(jīng)慢慢普及。隨之而來(lái)的就是要承擔(dān)的通訊費(fèi)用。 在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用屬于中等水平。每月消費(fèi)在50元以下的占3%，20-50元的占33%，50-100元的占43%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100以上的占21%。如下圖可觀察到，大學(xué)生的通訊費(fèi)用集中在50-100元，其次20-50元的同學(xué)也較多。

大學(xué)里現(xiàn)在流行五大件的說(shuō)法。這五大件就是手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3、錄音筆。

手機(jī)，理所當(dāng)然地成為高校學(xué)生“五大件”中最為普及的`一件。隨著高校學(xué)生中手機(jī)用戶的急劇增多，校園里的通訊業(yè)務(wù)市場(chǎng)成了一個(gè)巨大“蛋糕”，各大通訊運(yùn)營(yíng)商為了切割最大的那份“蛋糕”，不僅把營(yíng)業(yè)廳搬進(jìn)了高校，還紛紛推出了針對(duì)高校學(xué)生的校園優(yōu)惠套餐。

學(xué)生應(yīng)該鍛煉自己的理財(cái)能力，不光是電話費(fèi)也好，或者其他生活費(fèi)用也好，都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。 在現(xiàn)代社會(huì)，打電話、上網(wǎng)都是大學(xué)生必要的、正常的生活方式，但是必須注意節(jié)約，不要給家庭帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外，要多花些精力在學(xué)習(xí)上，上課時(shí)間發(fā)短信是不對(duì)的。很多學(xué)生剛離開家庭進(jìn)入社會(huì)，對(duì)家庭的依賴性比較重，在自我克制的能力方面比較差，因此學(xué)校也應(yīng)在這方面加大宣傳和教育的力度。

5、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)費(fèi)用

現(xiàn)在大學(xué)生用來(lái)學(xué)習(xí)的費(fèi)用越來(lái)越少，而用來(lái)娛樂(lè)的費(fèi)用卻呈增多趨勢(shì)。由下圖可以看出，學(xué)習(xí)費(fèi)用在50元以下的占60%，在50-100元的占27%，超過(guò)100元的占13%。

我們?cè)倏纯创髮W(xué)生的娛樂(lè)費(fèi)用，50元以下的占33%，50-100元的占35%，100元以上的占32%。由此數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生每月的娛樂(lè)費(fèi)用明顯高于學(xué)習(xí)的費(fèi)用。

目前大學(xué)生在校大多都屬于享樂(lè)主義，經(jīng)歷過(guò)高考那緊張的生活之后，到了大學(xué)就一下就輕松起來(lái)。突然間離開了父母，再也沒(méi)有老師和家長(zhǎng)的絮叨。這樣的生活對(duì)于剛從高中走不來(lái)的學(xué)生是非常不適應(yīng)，以至于如此輕松的生活導(dǎo)致很多學(xué)生找不到了方向，不知道自己該做什么。大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，自由自在的生活終于到來(lái)，這樣的生活是很多學(xué)生在高中時(shí)就夢(mèng)寐以求的。這樣，娛樂(lè)便了大學(xué)生的“生活必需品”.中國(guó)的應(yīng)試教育使學(xué)生們自主學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣極差，大學(xué)生無(wú)法合理安排自己的學(xué)生和娛樂(lè)的時(shí)間，使大學(xué)生們無(wú)限制的放縱自己，從此遠(yuǎn)離了學(xué)習(xí)。

在此提醒大學(xué)生們，考上大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，我們要繼續(xù)前進(jìn)，學(xué)習(xí)更多知識(shí)，為以后真正步入社會(huì)做打算，也希望家長(zhǎng)和老師們能在學(xué)生初等教育階段多培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣大學(xué)生就會(huì)在大學(xué)合理的安排好自己的學(xué)習(xí)和生活。

6、交際費(fèi)用

大學(xué)生每月生活費(fèi)大概400元到1000元不等，而交際費(fèi)用在50-100的居多，有21%的學(xué)生交際費(fèi)用在50元以下，50-100元的占37%，100-200元的占20%，200-400元的占11%，400元以上的占11%。大多數(shù)同學(xué)的交際費(fèi)用屬于合理范圍，但也有部分高支出的人群。

大學(xué)生交際消費(fèi)的支出大多涉及同學(xué)朋友聚會(huì)。交際活動(dòng)可以增進(jìn)感情，可以交流溝通，可以認(rèn)識(shí)新朋友擴(kuò)大交際圈，給自己多條出路。

一方面，交際活動(dòng)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)有一定的必要性，學(xué)生可以適當(dāng)參加與朋友溝通感情;而另一方面，交際消費(fèi)多了，家庭的開銷增大了，對(duì)學(xué)習(xí)也會(huì)有影響，社交太頻繁，人會(huì)比較浮躁，學(xué)習(xí)上的認(rèn)真刻苦勁兒也會(huì)削弱。部分清醒的學(xué)生真正認(rèn)識(shí)了這種所謂人脈費(fèi)用危害。求人不如求己，與其花金錢、時(shí)間去搞人脈交際，還不如努力學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)有成，打造一番事業(yè)，不比把理想寄托在他人身上更有把握 。

大學(xué)生畢竟還沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，對(duì)于“面子”和“應(yīng)酬”上的開銷應(yīng)該適當(dāng)節(jié)制。同學(xué)們完全可以在學(xué)習(xí)之余靠自己的能力賺取生活費(fèi)，而對(duì)于父母給的生活費(fèi)應(yīng)學(xué)會(huì)算著花，而不是大肆揮霍。

二、分析結(jié)果

1、理性消費(fèi)

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在400-1000元之間，家境較好的一般也不超過(guò)20xx元，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2、戀愛(ài)支出過(guò)度

如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛(ài)”已成為不少校園愛(ài)情男主角的忠實(shí)信條。戀愛(ài)消費(fèi)—在大學(xué)里越來(lái)越多的人談戀愛(ài)，而且消費(fèi)也很高，由以上數(shù)據(jù)可得，男生比女生花費(fèi)高。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。

大學(xué)生還是純粹意義上的消費(fèi)者，但有一些人的消費(fèi)水平甚至超過(guò)了生產(chǎn)者，這很不正常。當(dāng)前，大學(xué)生在消費(fèi)方面出現(xiàn)的無(wú)計(jì)劃性、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確的引導(dǎo)有關(guān)。

大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)在不同階段做好不同的事情，要按需而行，量力而行，把消費(fèi)目標(biāo)定明確，把“投入”和“產(chǎn)出”比較好，不要在大學(xué)期間做不必要的“虧本買賣”。學(xué)校、家庭和社會(huì)也應(yīng)幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律，提高他們正確運(yùn)用錢財(cái)?shù)哪芰Α?/p>

3、理財(cái)能力

儲(chǔ)蓄觀念淡薄，財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“財(cái)商與你掙了多少錢沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)及到每月是否有存款時(shí)，大部分同學(xué)的回答都是“沒(méi)有”。有的同學(xué)的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。可見，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

面對(duì)這 愈演愈烈的大學(xué)生互相攀比之風(fēng)，超前消費(fèi)之風(fēng)，我們應(yīng)該呼吁：大學(xué)生，不能攀比，超前消費(fèi)該量力而行，多向一些該花費(fèi)的方面消費(fèi)，譬如學(xué)習(xí)方面。消費(fèi)是生活方式研究的重要部分，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，其消費(fèi)的行為，特點(diǎn)和方式，將左右和引領(lǐng)整個(gè)社會(huì)青年的趨向，所以大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)成科學(xué)和諧的消費(fèi)觀念。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)大學(xué)生能考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，理性消費(fèi)。但也有部分學(xué)生消費(fèi)時(shí)大手大腳，沉迷于盲目消費(fèi)中，這樣下去，不僅大大增加了自己和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到學(xué)業(yè)。

三、對(duì)大學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)的建議

大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段，極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng)，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費(fèi)才一路走好。

下面從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)及家庭三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議：

1、對(duì)于大學(xué)生而言

要樹立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開始慢慢地融入社會(huì)，社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。

2、對(duì)學(xué)校而言

對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的，就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與把握。應(yīng)該承認(rèn)，近年來(lái)高校思想政治教育工作已經(jīng)取得較大的進(jìn)展，但是由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、科研條件、人員配置等原因，對(duì)學(xué)生的教育首先從實(shí)踐調(diào)查開始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。據(jù)我們了解，近年來(lái)有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為方面題材的論文被收入中國(guó)學(xué)術(shù)期刊上的少而又少，可見，在高校思想政治教育研究上還沒(méi)有對(duì)這個(gè)問(wèn)題形成足夠的認(rèn)識(shí)。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。

3、對(duì)于社會(huì)及家庭而言

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里，全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。其次，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?因此，我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。

【結(jié)束語(yǔ)】

本次調(diào)查雖然規(guī)模很小，但是調(diào)查的結(jié)果還是很具有代表性的。本次調(diào)查是我們做的第一次調(diào)查，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，還有很多欠缺的地方，在調(diào)查過(guò)程中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，比如在調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)的過(guò)程中，有一些地方設(shè)計(jì)的不合理，導(dǎo)致調(diào)查出來(lái)的結(jié)果無(wú)法更好的反映問(wèn)題。還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，圖表的設(shè)計(jì)都還欠缺。我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)很強(qiáng)，使調(diào)查很順利。總體來(lái)講對(duì)這次的調(diào)查還是很滿意的。

消費(fèi)調(diào)查報(bào)告15

消費(fèi)是人類通過(guò)消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。具體來(lái)說(shuō)，消費(fèi)包括消費(fèi)者的消費(fèi)需求產(chǎn)生的原因、消費(fèi)者滿足自己的消費(fèi)需求的方式、影響消費(fèi)者選擇的有關(guān)因素。大人們常說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生都不懂節(jié)儉、追求時(shí)尚，因此我針對(duì)這個(gè)話題做一次問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)象是村中的中學(xué)生。以下是我的調(diào)查文本。

1.請(qǐng)問(wèn)你是：( )初中生( )高中生

2.你的性別：( )男( )女

3.你的父母每周給你多少零用錢：( )50以下( )50-100 ( )100-150 ( )150以上

4.你的零花錢大部分來(lái)源于：( )父母( )祖父母( )親戚( )其他

5.你大部分的零用錢花在什么地方：( )儲(chǔ)蓄( )書籍( )零食( )衣服( )體育花費(fèi)( )游戲

感謝你的配合。經(jīng)過(guò)整理和統(tǒng)計(jì)，我得出了以下結(jié)論。

在初中生中，每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分，其比例為70。2%，而50-100人數(shù)占14。9%，100-150人數(shù)占6。4%，150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對(duì)平靜，最高為150以上，占30。4%，其次為100-150的，占26。1%，而50以下及50-100的，則均占21。7%。相對(duì)而言，高中生各方面的花費(fèi)較多，學(xué)習(xí)上的'花費(fèi)明顯多于初中生。對(duì)于學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫，與此同時(shí)，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日常零用錢，也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)于子女的零用錢抓的還是比較緊，甚至有些家長(zhǎng)要求子女做消費(fèi)記錄。

同學(xué)們零花錢的來(lái)源也形色不一，其中多數(shù)來(lái)自于父母，占了總數(shù)的94。4%，而來(lái)自祖父母的占了19。7%，其他親戚的也只占了7。0%，以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對(duì)于初中生通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。對(duì)于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親戚同住，也會(huì)收到他們給的零用錢。因此，絕大部分零用錢來(lái)自于父母。

中學(xué)生對(duì)于零用錢的用途也很有講究，其中用于購(gòu)買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47。7%，進(jìn)行儲(chǔ)蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%，體育花費(fèi)有14。7%，用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學(xué)生零花錢三大“流向”為購(gòu)書、儲(chǔ)蓄和買零食。書籍是學(xué)生成長(zhǎng)的養(yǎng)分。現(xiàn)在的文化市場(chǎng)比較繁榮，課內(nèi)的、課外的、娛樂(lè)性的、信息知識(shí)類的、趣味愛(ài)好類的、文學(xué)小說(shuō)類的，等等書籍在圖書市場(chǎng)都能買到，家長(zhǎng)對(duì)于孩子買書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí)，所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢中的一大消費(fèi)方向。有46。5%的中學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢進(jìn)行儲(chǔ)蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的，是一種積攢行為，這個(gè)結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。

從調(diào)查結(jié)論中，我看出了其實(shí)父母并沒(méi)有給我們很多零花錢，因?yàn)檫@不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們?cè)趺词褂眠@筆錢。購(gòu)書是一種很好的消費(fèi)方向，高爾基說(shuō)過(guò)，書籍是人類進(jìn)步的階梯。但我們購(gòu)書也要有選擇一些，也不知是誰(shuí)講過(guò)這么一句話：好讀書不如讀好書。“開卷有益”不一定處處通用，讀書就要讀適合自己的書，花不能過(guò)早的開放。由于我們的零花錢大多來(lái)自于父母，因此我們不可以也不應(yīng)該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候要盡量從自身需要出發(fā)，萬(wàn)不可盲從，要冷靜對(duì)待一些降價(jià)商品，貨比三家總是沒(méi)錯(cuò)的，只買對(duì)的，不買貴的，錢好花不好賺，老祖宗傳下來(lái)的美德，我們還是要傳承下去的。