消費調查報告
消費調查報告1
對于現在的中學生來說,每月的消費大多數都是有規定的,但也有為數不少的同學習慣隨時向父母要,而這些同學的零用錢一般都比有規定每月零用錢的同學多,每月零用錢在100—200元的占很大比例,200元以上的同學也有很多。
據調查分析,在每月零用錢的分配中,用于書籍的一般都在50元左右,用于學習用品的一般都在20—50元,而在零食方面每月支出約50—100元,但也有37%的中學生超過100甚至200元,另外音像制品的消費為20—50元,對于同學朋友生日時送的禮物,大多數同學都認為50元左右比較合理。
從調查表、調查內容及情況分析,當今中學生的消費觀有3大特點。
①、從每天的消費金額來看,大約是5—10元之間。
②、都比較注重音像制品的消費,如磁帶vcd等等,在這方面,消費大約是每月20—100元左右,這個數字已經較大了,基本已遠遠超過了學習用品和書籍方面的消費。
③、在零食方面,每人每月大約有50—150元用于平時零食消費,而同學生日送禮的消費大約是50—100元之間。
中學生的消費,最多的還是用于零食方面。由于現在的中學生,幾乎都是獨生子女,家長都比較疼愛,出門怕碰著,吃飯怕咽著,對于孩子提出來的要求,基本上都答應,造成孩子偏愛零食,也因此現在的社會胖孩子越來越多,可是他們卻忽視了很多的疾病是由貪吃零食引起的.,有的家長甚至把養胖自己的孩子作為自豪,以致于孩子越吃越多,有的多吃了零食連飯也不想吃,造成營養不良等。
中學生還有一項很大的消費,即打游戲機、泡網吧,這也造成了部分中學生的犯罪行為,他們整日沉迷于游戲機房和網吧里,錢用完了,向父母要,要不著便去敲詐勒索,搶劫或偷竊等這種現象時時發生,而且有些網吧里上網內容不健康,使學生原本純潔的思想變得污濁,國家要的是對其發展有用的人才,而不是社會的蛀蟲,中學生應該在學習上積極向上,做一個對社會有用的人。
消費調查報告2
一、概況
隨著經濟的發展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業對其就餐環境的要求也越來越高,這也使得室內空間與餐飲業有了不解之緣,為了更好的學習餐廳空間,抓住整體走勢,我對餐廳進行了深入的調查。
二、調研目的及內容
(一)調研目的
1、了解餐廳環境。
2、掌握餐廳的空間,以求對就餐環境的營造有一個初步的了解。
(二)調研內容
1、赴實地進行考察,選擇學校潤興餐廳,深入餐廳,開展實地調查活動。
2、依靠所學專業知識,進行信息的收集、提煉、分析,為所學專業提供數據與資料支持。
3、查看與此相關書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實踐相結合。
(三)調研起止時間:
20xx.8.24—20xx.8.27
(四)調查采用方法
實地考察法,資料查詢法
三、調研的基本情況
(一)餐廳的概況及分析
餐廳就是指在一定的場所,公開地對一般大眾提供食品、飲料等的設施或公共餐飲屋。餐飲空間一般分為三大區域:餐飲功能區、制作功能區。
潤興餐廳是離教學區最近的餐廳,方便學生下課買餐,其具有便利性,下課高峰期人流較多,西面售餐區距離就餐區(走道)3.5M,北面售餐區聚了就餐區4M,東面售餐區距離就餐區3M,就算高峰時間也足夠學生通過。
1、餐飲功能區:
(1)門面和出入功能區:在西南、東南、北面三個方向都有入口,東南面的入口是一樓直上的架空樓梯。
(2)候餐功能區:主要是迎接學生到來和供學生等候、休息、候餐的區域。
(3)用餐功能區:用餐功能區是餐飲空間的主要重點功能區。用餐區設八人座有兩排共13個,四人座有十二排八列共93個,第五列和第六列之間有一個130CM的走道,餐桌間距從50CM到110CM不等,所以有的地方通過很不方便。
(4)配套功能區:餐區北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。
(5)服務功能區:服務功能區也是餐飲空間的主要功能區。主要是為學生提供用餐服務和經營管理的功能。
2、制作功能區:
制作功能區是餐飲空間的主要重點功能區,又是整個餐廳食物出品制作的心臟。餐廳設售餐飲窗口15個,分布在餐廳的東、北、西、南面是窗戶,因為面積較小,所以采光足夠。
(二)餐廳發現問題及解決問題
1、桌、椅安排
(1)餐桌、餐椅大小形式:兩人桌、四人桌、多人桌
(2)發現問題:餐廳內部的座位安排不合理,用餐區具5 體考量數據內設四人座有十二排八列共93個,八人座有兩排共13個,第五列和第六列之間有一個130CM的走道,餐 桌間距從50CM到110CM不等。
(3)解決問題:餐廳桌、椅安排不僅涉及整體布置效果,還涉及了餐座的利用率。四人餐桌,同時供四位客人使用時,其利用率是百分之百,然而當只有兩位客人使用時,其利用率就下降了一半。如果餐廳的餐桌大多是這種情況,初一看是滿座,其實餐座使用率卻不高。因此,各種大小不同的餐桌的配置就值得研究。據調查分析:
①一般進入餐廳就餐的學生中,成雙成對者占大多數人群,獨自一人就餐和三人以上就餐占少部分人群,所以應減少四人桌的數量,增添二人桌的數量。
②建議采用標準尺寸的方形桌,這樣在桌椅需要變動時可拼接增至六人桌或八人桌。
③八人桌的數量過多減少其數量,因為餐廳面積較小問題,人流量較大,所以在這同學集體聚餐的可能性低。采用形式四人桌拼接形式,可提高餐桌的利用率,隨機調整。 ④座椅之間間距應控制在一米距離方便用餐通行。
2、餐廳服務、配套功能區
(1)餐區原功能:北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。
(2)發現問題:餐廳的功能區的擺放不合理,導致利用率不高。潤興餐廳的布局對稱,在東西方形均有設門,但餐具回收卻設在餐廳售窗口附近,按照用餐的行為習慣,用餐結束后就離開餐廳走向出口。紫外線消毒餐具車在餐廳位置和數量都需改變。
(3)解決問題:餐廳布局對稱,要講究功能區用品的擺放的對稱,因餐廳的東、西設兩門,所以在門口附近處擺放餐具回收車,為顧客提供便捷性。紫外線消毒餐具車應位于餐廳的售餐窗口附近,擺放餐車3—4個。
(三)餐廳材料的使用及餐飲空間的陳設家具的選擇
餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應盡量選用較薄的化纖類材料,因厚實的棉紡類織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利于餐廳環境衛生;花卉能起到調節心理、美化環境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食欲。小面積餐廳利用低矮和水平方向的.家具使空間顯得寬敞、舒展;大面積、凈空較高的空間則用高靠背和色彩活躍的家具來減弱空曠感。
(四)綠化
綠化是室內設計中經常采用的裝飾手段,幾乎所有的餐飲空間都有綠化的妝扮。它以其多姿的形態、眾多的品種和清新的綠色得到了人們的青睬。綠化在餐飲空間中的運用非常廣泛。有用于點綴“空白”的盆栽,有用于限定空間的綠化帶,還有用于“串聯”上下空間的高大喬木……
(五)餐廳燈光的運用照
餐廳的光源來自自然采光和人工照明兩個方面。自然采光主要是指日光與天空漫射光,人工照明包括各種電源燈照明。
(1)自然采光
自然采光是將自然光引進室內的采光方式,自然光線具有亮度、光譜等特性,并且與自然景色相連。
(2)人工照明
人工照明是通過各種具照亮室內空間,有強光、弱光、冷色光、曖色光、可調節照度和光色的照明等。
照明方式包括:一般照明、分區一般照明、局部照明、混合照明四大類。餐廳照明主要采用一般照明、混合照明以及局部照明三種方式。一般照明是對餐廳室內整體進行照明,不考慮局部照明,使就餐環境和餐桌面的照度大致均勻的照明方式。這是風格簡潔,顧客群相對大眾化的餐廳經常采用的照明方式。餐廳的照明也要充足,突出其明亮、簡潔的空間特征。餐廳的照明就要比較適中,照度過高,一切清晰可見,眾目睽睽之下,讓人感到缺乏私密感過低又不能滿足人們的就餐需要,最好的辦法就是按照功能區域。
(六)色彩搭配對于餐廳的重要性
色彩是沉默無言的,然而卻能透過人的眼睛在人的心里沉淀為一種心境,色彩帶給人的情感作用是不容忽視的。色彩的良好搭配能帶給人美妙的色彩環境及富有詩意的氣氛,而失敗的色彩搭配將會使整個環境變得不適。藍色帶給人安寧、清雅之感,疲勞了一天人們希望在此得到休息;活潑的橙色激起人們的食欲的同時,也使長時間停留在此環境中的顧客坐立不安,縮短了用餐周期。綠色的墻面,使顧客感到安寧、舒適,而紅色的桌面,則使顧客快吃快走。所以,色彩搭配與運用也會提高餐廳的利用率。
消費調查報告3
調查時間:
20xx年1月17日——20xx年1月20日共4天
調查地點:
四川省xx市xxx村
調查內容:
對我的家鄉xx鎮xxx村春節的消費情況進行調查。
調查目的:
通過家鄉春節的消費情況來分析家鄉人們的消費觀。
調查過程:
在20xx年春節前期在家鄉最近的街上首先初步觀察了街上家鄉人民都在瘋狂的購買年貨。各種蔬菜,水果,糖果,雞鴨魚等肉食品。而且通過觀察發現街上比起我小的時候多了很多賣的東西,各種商品很齊全,基本上能滿足大家過年的需求了。大家購買的熱情有增無減,還是同往常過年一樣那么熱鬧。然后深入到人群中進行了問卷調查。
問卷如下:
1.春節主要的開銷是什么?
2.在這個街上能買到需要的東西嗎?
3.只有過年才買這么多的東西嗎?
4.過年消費大不大呢?能承受嗎?
5.為什么過年就一定要大量消費呢?
6.對春節出現的奢侈現象有什么看法?
7.春節大概需要支出多少?
調查結果:
通過調查總結發現春節消費主要集中在食品消費、禮品消費、穿著消費、娛樂消費、家居消費、交通消費等。春節是我國的傳統節日。是家人團聚,歡天喜地的日子。在新年悠悠的余韻中,人們摸摸荷包發現癟了不少。仔細一回味,不少人都有一個共同的感覺:春節雖然好,但也是一個消費開支非常大的節日。春節消費集中在食品、禮儀、服裝等方面,具體情況如下:
一、食品消費
在春節消費中,食品消費占的比重最大。由此可見,對于春節人們還是比較傳統的。勞動了一年,人們都希望在年尾時好好享受一下犒勞犒勞自己,大部分認為,在年尾時就應該吃好。從食品消費中看,零食方面的`東西少了,水果類的東西多了,最多的就是吃的肉和蔬菜,這部分支出又占了食品消費支出很大一部分。由調查可見,吃,在人們心中占的位置重大,人們的消費思想還是處與傳統階段。
二、禮品消費
春節是我國的傳統節日。是家人團聚,歡天喜地的日子。大部分人走訪親戚,互相送禮也是不可少的。當今社會,春節送禮,許多人已經司空見慣了。許多人認為,春節送禮是一個必不可少的內容。在我們家里,春節走訪親戚,給小孩壓歲錢,占了春節費用支出的第二位。
三、穿著消費
過新年,穿新衣服,是一個老傳統了。一到過年,買衣服之類的服裝消費怎么都是少不了的。穿上新衣服好像就預示著告別了舊的過去,迎來一個嶄新的開始。而新衣也代表了人們對下一年美好的期望。在家里,買衣服也成了一項忙碌的事情。但有可能是時代觀念的轉變,現在的我們在過年的時候在服裝上面也不怎么講究了,所以服裝的消費相對也就少了。
四、娛樂消費
現在的人越來越懂的玩,過年更是該放松的時候,于是娛樂消費的比列便直線上升,大人們就愛打打麻將什么的,小孩就愛三五幾個約著出去玩。
調查體會:
過年開支相對平時大多了,人們似乎都愛把東西集中在這一個時候買。而消費的內容也涉及到各個方面,樣樣不缺。吃、玩、穿,是人們消費的大項目。不過從調查來看,人們的消費觀念還是沒怎么變,在有些方面有些盲目,在某些方面投入太少,消費觀還有待提高。
消費調查報告4
調查目的
網購是近年來才發展起來的新興的一種購物方式,它的興起主要依賴于網絡的普及,網購剛興起的時候,詐騙的案例層出不窮,讓人們對于網購有了一種恐懼心里,認為網絡完全程度太低,欺詐現象過多,不適合購物,我們在“3.15”晚會上也能看到,網購欺詐問題一直高居不下,為人么說重視。同時作為如今社會購物的主力軍,中年人對于網絡的接受能力有限,網購對于他們而言操作復雜。而對于大學生而言,網購使我們購物的一個主要方式,首先我們從小接觸網絡,網購對于我們沒有技術上的麻煩,隨著網購的發展,各方面機制的健全,網購已經可以說是一種十分安全的購物模式,許多大型網購網站以及支付寶都避免了網絡詐騙的可能性。同時,隨著網上銀行的普及物流業的發展,網購更成為一種便利快捷的購物模式。我們多數大學生的校舍都遠離市區,購物較為不便,網購正提供了這樣一種便利,可以讓我們足不出戶就能買到自己想要的物品。
同時,并不是所有的物品,大家都會選擇網購,網購的范圍主要還是集中在百元左右的雜貨,而像服裝,消耗品大多數人不會選擇網購,較高的價格讓人心里有種不安全感,衣服則是因為尺寸樣式很容易不合適,退換都很麻煩。同樣小件商品也很少有人選擇網購,郵費相對產品而言也是一筆不小的開支。網購給人們帶來的是便利以及更多的選擇,很多我們在大型商場中很難買到的東西,在網上可以通過專賣店輕松買到。這也是網購能夠迅速興起的原因,商場銷售的多數為人們常用的,必須的,很多專業性的,特殊的物品則很難買到,找實體店也并非易事,網購就為我們提供了便利的條件,通過網購網站,很容易就能找到自己需要的東西。
當然網購還有很多值得我們去探索的,這也正是我們這次調查的真正目的,進一步了解網購以及它對我們日常生活的重大影響,相信通過這次活動,我們一定能更深入的了解網購對我們大學生的影響。 網絡購物是通過互聯網檢索商品信息,并通過電子訂購單發出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的.號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門,消費者簽收貨物,完成整個交易過程。底,隨著互聯網高潮來臨。中國網絡購物的用戶規模不斷上升。20xx年中國網絡購物市場延續用戶規模、交易規模的雙增長態勢。據《20xx-中國網絡購物行業市場前瞻與投資預測分析報告》[1]統計數據顯示,20xx年中國網絡購物市場交易規模接近5000億,達4980.0億元,占到社會消費品零售總額的3.2%;同時,網絡購物用戶規模達到1.48億,在網民中的滲透率達30.8%。前瞻網認為對于一些傳統企業而言,通過一些傳統的營銷手段已經很難對現今的市場形成什么重大的改變了。如果想將企業的銷售渠道完全打開,企業就必需引進新的思維和新的方法。而網絡購物正好為現今的傳統企業提供了一個很好的機會與平臺,傳統企業通過借助第三方平臺和建立自有平臺紛紛試水網絡購物,構建合理的網絡購物平臺、整合渠道、完善產業布局成為傳統企業未來發展重心和出路。
網上購物的發展主要是得到了網民的認可,低價作為核心競爭力也成為網上購物迅速發展的重要原因,但是,是什么塑造了網絡的低價呢?
網上購物給用戶提供方便的購買途徑,只要簡單的網絡操作,足不出戶,即可送貨上門,并具有完善的售后服務。同時,在像當當網這樣的地方購買商品,都能實現送貨上門,貨到付款,使網上購物的安全性得到了保障。這些都是顧客熱衷網上購物和網絡銷售快速增長的原因。網購也能讓產品的價格更能透明化,減少了很多不必要的環節,當下很多的生產商都在發展電子商務,讓人們真正的買到出廠價的產品。
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活 b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻, 一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由 于大 學 生 接觸網 絡比 較多,所以 我 們大 學生 網上 購 物進行調查。
我在很久以前就聽說了“網購”這個詞,淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題.
優點
對于消費者來說:
第一、可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制;
第二、獲得較大量的商品信息,可以買到當地沒有的商品;
第三、網上支付較傳統拿現金支付更加安全可避免現金丟失或遭到搶劫;
第四、從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場既省時,又省力;
第五、由于網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉。
第六、可以保護個人隱私,很多人喜歡在網上購買成人用品,去實體店購買顯得尷尬難堪。
對于商家來說:
由于網上銷售庫存壓力較小、經營成本低、經營規模不受場地限制等。在將來會有更多的企業選擇網上銷售,通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略,以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。再次,對于整個市場經濟來說:這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更廣的層面上以更高的效率實現資源配置。綜上可以看出,網上購物突破了傳統商務的障礙,無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式
缺點
一、產品不安全。
二、不能試穿
三、網絡支付不安全
四、誠信問題
五、配送的速度
六、退貨不方便
調查過程 本次調查共歷時十天,調查范圍涉及山東大學,山東師范大學,濟南大學,山東財經大學,山東建筑大學,具體行程如下:
7月15號,在山東大學興隆山校區,我們全組集合舉行了第一次會議,確立了本次活動的議題,具體計劃及分工。
7月16號,在山東大學興隆山校區今天我們一行人為了制作好問卷,問卷涉及的問題有1、你會選擇網上購物嗎;2、你的上網頻率;3你網上購物選用的網站;4、選擇的郵購方式;5選擇網購的原因;6、選擇的付款方式;7、對網購商品的滿意度;8、網購最多的商品的種類;9、網購存在的風險;10、有過網購被騙的經歷嗎;11、網購的發展前景;12、每個月平均網購金額。我們這些問題以平易近人的方式對大學生進行調查,相信會得到令人滿意的結果。
7月17號,今天我們來到了山東師范大學長青校區進行調查,調查的主要形式是問卷調查以及隨機采訪。由于路程較遠,活動大約持續了一天的時間,同時由于放假,在校生的數量也不多,調查的效果也并非我們想象中的完美。
7月18號,我隊一行人來到位于濟南市的山東省財經大學,進行關于大學生網購現狀一些基本情況的調查。我們采取的調查方式為問卷調查,為了保證調查數據的普遍性,使調
查結果更加真實可信,我們分別來到圖書館,餐廳,自習室以及運動場進行了數據的采集。調查的對象為在校的不同年級的本科生。下午我們又分成小隊,通過走訪詢問的方式,與在校學生進行交流,了解他們對網購的看法,以及他們的網購物品種類,購物方式等。
7月19號,今天,我們一起來到了山東建筑大學。我們來到學校的教學樓、圖書館、食堂、宿舍等地進行了調查。
7月 20號 ,上午我們來到了山東大學中心校區。續進行關于大學生網購情況的調查。在這里,為了采集更多的信息,我們同樣采取了以調查問卷為主的形式。我們首先來到了學校的圖書館,對正在自習的同學分別發放了300份調查問卷,為了保證樣本的均衡,我們盡量基本保證男女同學數量相等,雖然有些同學并不太配合我們的調查,但大部分同學還是樂意接受并填寫我們的問卷。中午時我們又在取快遞處挑取了部分正在取快遞的同學進行口頭調查,并作好記錄。下午我們在教室進行了問卷及記錄的分析。做好了統計,與其他調查結果結合分析。
7月21號是進行調查問卷的最后一天,在做好了前期準備工作之后,我們來到了濟南大學發放調查問卷進行本次關于大學生網購問題的問卷調查活動。
7月23號,昨天通過一天緊張的工作,今天的任務就是把所有的調查問卷集中在一起,做更加細致的整理。首先我們有把所有調查問卷的信息仔細的核對了一遍,其次,我們調整參加調查同學的男女比例,使其比例基本相同.然后,挑選出有明顯錯誤的調查問卷,以及明顯存在的調查人選擇錯誤的調查問卷,進行刪除,以及清除殘次調查問卷的數據.把其他的數據進行重新的整理.更正完數據之后,把所得到的數據用圖形繪制出來。
7月24號,我們進行了調查結果的總結。
消費調查報告5
研究關于當代中學生綠色消費情況結題報告中學生的消費結構已不是單一型的了,而是向享受型、高檔型,以至于向多元化的消費方向發展。盡管由于年齡、思維能力、社會經歷的原因,其表現出的消費心理、消費行為免不了有不合理的成分,所以當今中學生這種自成一派的消費心理形成的原因很值得探究一番。而我們這次的調查課題旨在了解學生的'消費問題,來了解中學生在學習、飲食、娛樂和其他各方面的消費行為、消費觀念以及消費心理,從而對次進行分析,進一步研究學生這一社會群體的消費觀。從而初步反映當代中學生的消費問題。
一、金錢的價值觀
當今社會金錢的價值觀可濃縮為一句話“金錢不是萬能的,沒有金錢卻是萬萬不能的”。這句話似乎已經成為許多人奉引的信條。它說明了,人沒有錢不能生存,但并不是為了錢而生存的。金錢是有兩面性的。首先,從物質交換的角度看,金錢的的確確是萬能的,它能買到你需要的一切物質方面的東西,但是統觀人類活動的全部,可以發現金錢是很大的局限性。有了錢,固然可以獲得物質上的滿足,但未必能獲得精神上的富裕,例如知識、能力、親情等等,都難以用金錢買到。
改革開放以來,市場經濟的發展,給人們帶來了物質生活的富裕,但也給人們帶來了價值觀念的改變。從前,有不少人談錢色變。可如今,卻在金錢的魔刀下面動搖了,不但理直氣壯地談錢,并且千方百計地掙錢,人們都盡情享受著金錢帶來的快樂。誠然,靠勤勞致富的人們賺了錢以后,“退而甘食其土之有”也是無可非議,但令人擔憂的是,作為社會成員一部分的青少年,也從人們的價值觀念和大眾傳播媒介中受到不良影響,慢慢滋生了金錢崇拜的心理。因此,金錢與消費在他們純潔的心靈上產生了猛烈的撞擊。
二、近朱者赤,過墨者黑
古人云:“近朱者赤,近墨者黑”。孩子對金錢的認識也往往受大人的影響。在波濤洶涌的經商大潮中,那些腰纏萬貫的大款們在還青少年的心目中占據地位越來越突出,“有錢就可以得到一切”,“有錢就不會被人看不起”的金錢價值觀正在日趨形成,它們侵蝕著還需少年純潔的心靈。金錢至上的觀念在朦朧中被他們所接受,使他們的社會主義的責任心、義務感和社會道德觀念日趨淡化。
三、羨慕與攀比
羨慕,是一種往上看的感覺。當一個人擁有了你一直想擁有卻沒能擁有的東西時,你理所當然的會羨慕。別人有了私家車,你會羨慕;別人有了自己的房你會羨慕;別人的車子比你的檔次高,你也會羨慕;別人的駐扎比你的豪華,你還會羨慕。這是一種抬頭仰視的感覺。這種仰視會給我們的自尊心,自信心帶來打擊。
攀比是一種普遍的社會現象。可以這樣說,攀比心理人人都有,只不過每一個人攀比的對象各有不同、攀比的內容五花八門罷了。
但不管怎樣的攀比,其結果卻很有限:
一是把攀比變成一種發奮圖強的動因,進而趕上和超過攀比對象;
二是把攀比變成不滿和牢騷,自慚形穢,怨天尤人;
三是把攀比變成不切實際的想象,空中建樓閣,想入非非;
四是把攀比變成詆毀別人的.理由,無中生有,以求心理平衡;
五是把攀比變成自我解脫的理由,比上不足,比下有余,比人不如人,不如不比人;
六是把攀比變成對親人的一種傷害,別人能怎樣,你卻不如何;
七是把攀比變成勸進的一種方法,人家有作為,你也能成才;
八是把攀比變成一把雙刃劍,欺己損人,把自己的不如意歸咎于環境或者是別人的無能;
九是把攀比變成依附于人的偏見,搖尾乞憐;
十是把攀比變成誘發性的因素,為達目的,不擇手段……等等。
四、反思后的疏導
面對中學生形形色色的消費心理,如果不認真疏導,必將成為中學生思想教育方面的頑癥。因此,學校的老師,學生家長包括中學生自己都應該深刻地反思,充分認識到,這種在市場經濟條件下滋生出來的金錢主義思想是不容忽視的,理應為學樣工作要解決的重要課題之一,對廣大中學生進行金錢價值觀的教育應提到日程上來,并且家長也應該注意對孩子進行教育,嚴格要求孩子,讓他養成勤儉節約的習慣,培養孩子艱苦奮斗的精神。
1、完全決策權:
指中學生能完全支配所占有的金錢,如買書、光碟、衣服、體育用品、衛生用品、零食、小型電子產品等金額較小又與家庭其他成員關系不大的商品時所擁有的決策權。也只有在這種情況下中學生才是完全的商品消費者,一般所指對中學生的消費分析也即指對擁有完全決策權的中學生的消費分析。
2、參與決策權利:
關于這一部分的消費可能與家庭其他成員關系不大,但所涉及金額較高,使個體的消費決策權降低,家庭的權力開始增加。比如購買電腦及其他貴重電子產品、個人旅游、出國留學等情況。此時中學生個體的決策權力下降,最終決定將受家庭影響,但我們看到整個家庭的消費決策仍然以中學生為中心。因而縱使我們不能把此時的中學生作為完整的消費客體研究,但還是該引起我們的特別注意。
3、決策參考權:
很多時候,當家庭一些消費決策與中學生個體關系雖然不大,但所涉及金額較大時,家長仍會征求子女意見,在減少決策風險的同時,也在尋求家庭成員的廣泛支持,如買房、買車、購買高檔家電,在中學生所能參與的經濟活動中,決策參考權最不具有決定權,除農村市場以外,這一層面中學生參與的消費活動一般不會引起商家的注意。
一、當代學生消費新概念:
1、理性消費是主流。
2、追求時尚和名牌是不老的話題。
二、當代學生消費狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養和加強。
2、消費差距拉大,出現兩極分化。
3、消費結構存在不合理因素,女生更為突出。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
為了進一步了解調查,我們小組制定出調查問卷專門針對我校的高一學生對于消費觀的看法進行調查,針對中學生的日常生活的消費,支配金錢的方法,生活的基本費用進行調查。
在這過程中,我們所使用的研究方法有分組討論法、問卷調查法、查閱、查尋資料法、總結分析法。并且,我們小組在研究時有明確的分工,以方便調查。
我們按照研究性學習的一般過程:
(1)確定課題——設計研究方案——作開題報告——探索研究——報告研究成果。
(2)進行分工
(3)確定研究方法
(4)進行問卷制作及問卷的發放和回收
(5)對問卷進行統計并針對某些問題分析
(6)進入活動后期的整理分析及總結
結題感受:
通過這次研究活動,培養了我們運用知識分析問題、發現問題和解決問題的能力,培養了我們群體協作的精神,堅定了我們行動的信心;通過研究性學習,也大大提高了我們的社交能力、口才能力,對于消費方面的相關知識起到了極大的促進作用。通過自己的親身體驗和探索,使我們對原有知識有了更透徹的理解;通過研究性學習,使我們懂得了對問題研究的方法、步驟和實施手段。
我們這次研究性學習的成功進行,得到了學校領導和有關部門的大力支持,以及和師生們的共同協作是分不開的。所以說,這次研究性學習的成果是我們所有人共同努力的結果。更體現出了團隊精神的重要性!
對同學們的建議:
中學生應正確消費觀念,它的確立需要個人、家庭、學校、社會的共同努力,消費心態可以潛移默化地影響一個人的價值取向和道德。
消費調查報告6
一、調查問卷基本情況
1、調查對象及家庭基本情況
本次調查對象按年齡分:20-30歲占4%,30-40歲占26%、40-50歲占28%、50-60歲占26%、60歲以上占16%;按受教育程度分:其中小學/小學以下占12%,初中占36%,高中/中專占30%,大專/本科占20%,研究生/研究生以上占2%。
2、居民收入消費狀況
本次調查對象月收入1000元以下的占10%,1000-20xx元的占52%,20xx-5000元的占32%,無收入的占6%;與去年相比,感覺收入有所增加的占到62%,感覺和原來差不多的占到26%,感覺收入下降的占到12%;調查中有30%每月幾乎完全花掉所有收入,有64%花掉每月的大半收入,有6%花掉每月收入的一半以下。
3、居民對物價的感受情況
①當問及您每月的生活必需品支出占到總支出的比重時,每月收入全部用于購買生活必需品的占到8%,每月收入一半及以上用于購買生活必需品的占到82%,有10%選擇在一半以下。
②參與本次調查的調查對象全部感覺今年生活必需品的價格上漲,其中58%認為今年物價漲得厲害,42%認為今年的物價有點漲。
4、八大類商品消費情況
①食品消費方面。有32%認為今年在購買食品的支出上增加了很多,有44%認為有所增加,有20%認為和原來差不多,只有2%選擇略有降;當問及如果糧食價格有較大幅度上漲時,您會怎么樣時,有12%選擇節衣縮食,減少各方面開支,有72%選擇以后買菜要挑便宜的,以免增加買菜開支,有10%選擇任由食品開支增加,但減少其他的開支,只有6%選擇無所謂,不減少任何方面的開支。
②衣著消費方面。在服飾方面的支出增加了很多的占到6%,有32%選擇略有增加,有46%選擇和原來差不多,有14%選擇有所下降,有2%選擇下降了很多。
③住房相關消費(不包括購建房)方面。本次調查者中,有18%選擇增加了很多,有28%選擇略有增加,有54%選擇和原來差不多。
④家庭設備相關消費方面。有4%在家庭設備方面的消費增加了很多,有20%選擇有所增加,有64%選擇和原來差不多,有10%選擇略有下降,只有2%選擇下降了很多。
⑤醫療保健消費方面。有20%認為,和去年相比,醫療保健支出增加了很多,有40%認為略有增加,有36%認為和原來差不多,有4%認為有所下降;有58%會為看病發愁并為此存儲一定數量的錢,有32%選擇醫療保障很好,不會存錢,有10%選擇自己身體很好,不會為自己存錢。
⑥交通消費方面。有28%每月在交通上的花費在50元以下,有42%在50元至100元,有12%在100元至200元,有18%在200元至350元;當問及對于購買汽車的態度時,有16%選擇想購買車輛,有84%因為油價高企,保有成本高,選擇不想購買。
⑦文娛消費方面。有66%每年在旅游上的花費在500元以下,有24%每年在旅游上的花費在500元至20xx元,有6%花費在20xx元至5000元,有4%花費在5000元至10000元;當問及使您打消去旅游的念頭的主要因素是什么時,選擇沒有閑錢去占到58%,選擇工作忙沒有時間的占到6%,選擇對旅游不感興趣的占到4%,有32%選擇其他原因;當問及您現在或短期內將會為自己投入較多的教育花費的問題時,有64%選擇不會,有36%選擇會。
⑧其他商品和服務消費方面。有10%選擇增加了很多,有34%選擇略有增加,有52%選擇和原來差不多,只有4%選擇有所下降。
5、居民消費預期方面
①當問到您選擇什么方式安排你的節余時,選擇存在銀行為首選占到30%,有26%選擇購買房屋,有4%選擇購買汽車,有14%選擇購買股票基金等,有12%選擇接受教育,有14%選擇外出旅游。
②調查問卷顯示,居民儲蓄的主要目的排在前三的分別是養老(主要指醫療支出)、子女教育和住房支出(主要指購建房支出),分別占72%、50%和42%。
6、制約消費的主要原因
當問及您認為制約消費的主要原因是什么時,有70%認為是當前收入較低,有10%認為是物價上漲,有10%是對于突發性情況的擔擾,還有10%認為有其他原因。
二、影響我市居民消費的因素
1、收入低與高低收入差距拉大影響居民消費
在本次調查中,有68%月收入在20xx元以下,其中還有6%的人無收入。在影響消費的'眾多因素中,居民收入無疑是最重要的因素。另外,高低收入戶差距的不斷拉大,也成為制約城鄉居民消費的重要因素之一,據國家統計局長治調查隊調查數據資料顯示,20xx年長治市城鎮居民高低收入比達到5.90:1,20xx年為5.74:1,上升0.16。壟斷行業與競爭行業之間,新興產業與傳統產業從業人員之間的收入水平存在的差距明顯。居民收入差距拉大對消費的需求影響主要表現為:一是居民整體消費傾向下降,一方面低收入階層有消費愿望而無購買能力,另一方面高收入階層在滿足基本生活需求之后,消費傾向出現遞減趨勢;二是新的消費熱點難以形成。由于收入差距拉大,各收入階層的消費重點不一,因而對新的消費熱點拉力不集中,對培育新的消費熱點與以前相比難度加大,從而抑制消費需求的迅速擴張。
2、養老(主要指醫療支出)、子女教育和住房支出(主要指購建房支出)負擔較重
從此次問卷數據可以看出,養老(主要指醫療支出)、子女教育、住房支出(主要指購建房支出)負擔重仍然是制約我市居民消費水平提升的主要因素。從現實來看,醫療保健、教育文化娛樂服務和居住這3大項的支出抑制了我市城鎮居民的當期和預期的消費,提高了居民的儲蓄率,抑制了城鎮居民的消費總支出。
①從醫療保健支出方面來看,雖然我市已在全省率先實現“全民醫保”,并繼續完善新型農村合作醫療制度,但由于我市醫療資源的有限與分布不均勻,有相當部分居民仍難以獲得充分的醫療保障,抑制了城鎮居民增加當期和預期消費支出的積極性。
②從教育文化娛樂服務支出方面來看,中國城鄉居民教育費用的持續攀升大大強化了居民儲蓄意愿,影響了城鄉居民家庭消費傾向。教育從幼兒園起就開始交各種贊助費、擇校費、擇班費,大學生的學費、生活費超出了居民家庭可承受的正常水平,從而導致居民家庭削減當前消費開支,增強儲蓄力度。這會使得居民降低當期的消費支出以增加將來的消費能力,約束了居民的消費,導致消費不足。
③從居住支出方面來看,雖然今年以來,我國相繼出臺了多個樓市調控新政,且效果也日益顯現。目前商品住宅成交量雖然下降,但房價走勢仍是撲朔迷離,還不能給購房者房價下跌的信心,因此很多人在選擇觀望的同時,仍不看好未來房價走勢,尤其是在調控力度比較弱的三、四線城市,逐漸成為近期房價上漲的主力軍。房價的不斷上漲加劇了對居民消費的負面影響。尚無自有住房的居民為購房存錢,已購房的居民由于購房的支出而減少別的消費。
3、物價的不斷上漲影響到居民消費的信心
通過此次調查發現,隨著物價在高位徘徊,大部分居民的消費越來越謹慎,買東西貨比三家,并減少了非生活必需品的購買量。同時近期隨著油價的不斷上漲和國家鼓勵購車的相關政策的陸續退出,也拉低了居民的購車意愿,進一步制約的居民消費的增長。
三、促進居民消費的建議
1、加快收入分配改革,增強居民的消費能力。
居民收入是居民消費的基礎,居民消費是我國今后拉動經濟增長的主要力量。因此,應建立正常的工資增長機制,提高勞動報酬在初次分配中的比重,從而增加勞動者報酬的比重,有效控制壟斷行業收入過高問題,形成科學合理的收入分配格局和規范收入分配秩序,提升社會中絕大多數人的收入水平,縮小貧富差距,并切實提高居民收入水平,以拉動居民消費。
2、加強社會保障體系建設,解決居民消費的后顧之憂。
①進一步擴大養老保險覆蓋面。對于城鎮企業職工基本養老保險制度,堅持社會統籌與個人賬戶相結合,逐步做實個人賬戶。
②進一步完善全民基本醫療衛生保障體系。醫療資源向鄉鎮及社區醫療機構傾斜,降低醫療費用,提高報銷比例,提高最高報銷限額。
③政府應加快保障房建設速度,進一步解決中低收入家庭“住房難”的問題。要逐步加大經濟適用房的投資規模,嚴格控制供應對象。實行小戶型,小戶型低房價是解決中低收入者住房問題的關鍵。推行小戶型不僅可以防止有人利用權利對經濟適用房進行尋租,而且可以節約利用土地,應該大力提倡。
3、全力穩定物價,穩定居民消費信心。
今年3月份,長治市CPI同比漲幅達到5.1%,為近兩年來的最高點。穩定物價是今年我國政府工作的重中之重,物價過快上漲對城鎮居民,尤其是低收入人群的生活影響較大。通脹走高導致居民消費信心回落,居民對于通脹的預期是影響消費信心的重要因素。政府應擴大商品供應,給低收入人群發放物價補貼,打擊商品領域投機行為,以及必要時對重要生活必需品和生產資料實行價格臨時干預等措施。
消費調查報告7
隨著經濟社會的縱深發展,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展,進而對我們產生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。關注大學生消費狀況,在大學生的消費理念超前或沒有計劃的前提下,培養和提高大學生的“財商”。幫助大學生做好理財規劃,是一個有利于幫助大學生健康成長的重要課題。
之所以說大學生是個特殊的群體,一方面他們離開親人,有的人甚至千里迢迢地來到自己理想的大學繼續深造、增長才干,過著相對獨立的生活;另一方面因為年少,大多數大學生欠缺獨立的經濟來源,上大學的各項費用仍由家人供著。他們年青,有朝氣,渴望干自己想干的事,可是就因為Money有限。在愿望與現實之間,他們將做出怎樣的抉擇,會選擇什么樣的生活方式,處在這樣的年齡段、社會角色與人文環境下,他們的消費結構會是怎樣?他們會如何支配自己手中的貨幣?
為了更準確地把握我校大學生的消費脈搏,解讀我校大學生的消費文化、了解其呈現的特點,并且對存在的問題尋找對策,我們小組對長春市的幾所高校進行了抽樣調查。因時間有限,我們隨機在吉林大學,長春大學,長春理工大學,吉林工商學院,長稅信息學院,長春工業大學,吉林建筑工程學院,長春工程學院,長春師范學院,吉林農業大學進行了調查。客觀、真實、實事求是,是我們此次調查的態度。調查的數據一方面使我們了解了許多信息,明確了我校大學生的消費結構;另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問。借此,希望能夠和大學一起發現些實際點的東西。
調查目的:了解大學生消費現狀及消費心理,分析差異及其產生的原因
調查對象:長春市在校大學生
調查項目:消費結構及消費傾向
調查范圍:長春市高校,其中包括吉林大學,長春大學,長春理工大學,吉林工商學院,長稅信息學院,長春工業大學,吉林建筑工程學院,長春工程學院,長春師范學院,吉林農業大學。
調查時間:20xx年11上旬至20xx年12月上旬
調查形式:調查問卷
調查過程:
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由組長進行制作成調查問卷。
2.問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到網上。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要是讓自己的朋友上網回答調查,調查人代替填寫。
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據并進行分析 。
5. 撰寫調研報告 。
抽樣方法:隨機抽樣
樣本概況: 共發放問卷100份,收回有效問卷100份,有效率為100%。
一、調查數據匯總統計
1、生活費及其來源
調查結果顯示:學生月花銷在400-550元水平的占10% ,550-900元的占57% ,900-1400元占22% ,1400元以上的占11% .說明大部分學生的月平均花銷水平在550-900元,來自中等收入家庭,家庭經濟并不富裕,大部分學生個人月開支與家庭月均收入有關。 調查說明,大學生除了要支付每學年的培養費外,每月的開支也是一個不小的數字,家長供應子女上學的經濟壓力還是比較大的 消費支出的來源是大學生消費的基本前提,來源渠道和量的不同會影響大學生的實際消費水平。調查結果顯示:大學生的消費支出來源于父母供應的占70%,勤工儉學占18%,獎學金和助學金占12% 。勤工助學應該是大學生獲得消費開支來源的重要途徑,然而在現實中,其比例卻很小。
大學生的獨立意識不是很強。大學生具有較高的知識和能力,不應該完全依賴家庭,而應該通過自己的努力為消費提供經費來源。大學生可以參加一些勤工儉學、兼職類的就業,增加消費開支來源。同時,學校和社會應該共同行動幫助大學生加強自理能力,向大學生提供更多的兼職平臺,讓他們有更多的機會通過自力更生來擴大消費開支來源,提高消費水平。
2、大學生消費支出的結構
調查顯示:消費結構的變動情況體現了人們的消費是否具有計劃性。從調查結果看,23%的大學生消費支出結構比較穩定,屬于有計劃型。33%的人表示能省就省,屬于節省型,43%的人表示隨意消費,屬于隨意型。相當多的同學對自身消費約束能力不強,在消費上呈現出隨意性甚至奢侈的傾向。多數大學生是第一次離家獨立生活,又是獨生子女,消費行為上表現出不成熟性。這主要表現在:盲目性消費、沖動性消費、從眾性消費、攀比性消費。一些學生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場、講闊氣,認為在同學、老鄉面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經濟負擔,也影響了順利完成學業,甚至會導致部分學生誤入歧途。
3、消費方式模式
調查顯示,大學生消費支出項目中比重最高的是伙食,高達33.33%,其次是購物方面的支出占20.33%,再次是交通、通訊開支占14.63%,而交際,學習方面、娛樂方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨,可見,在大學生的消費支出結構中,食物方面的支出占據了絕對地位,大學生的消費主要是解決溫飽問題。
調查中還發現,電話費、娛樂費用、交際費用和戀愛費用隨生活費的變化而變化,而絕大多數大學生每月購買學習用品、書籍等消費支出卻不足50元。而且,許多大學生并沒有在意自己的消費結構是否合理,這在一定程度上反映了大學生尚沒有明確的消費觀念和理財意識。
4、通訊費用
隨著生活水平的改善,移動產品已經成為當代通訊的主流,對大學生而言, 移動通訊產品的占有率高達百分之九十多。手機已經慢慢普及。隨之而來的就是要承擔的通訊費用。 在學生手機族中,每月手機費用屬于中等水平。每月消費在50元以下的占3%,20-50元的占33%,50-100元的占43%。但也存在一些高消費學生,在100以上的占21%。如下圖可觀察到,大學生的通訊費用集中在50-100元,其次20-50元的同學也較多。
大學里現在流行五大件的說法。這五大件就是手機、電腦、數碼相機、MP3、錄音筆。
手機,理所當然地成為高校學生“五大件”中最為普及的一件。隨著高校學生中手機用戶的急劇增多,校園里的通訊業務市場成了一個巨大“蛋糕”,各大通訊運營商為了切割最大的那份“蛋糕”,不僅把營業廳搬進了高校,還紛紛推出了針對高校學生的校園優惠套餐。
學生應該鍛煉自己的理財能力,不光是電話費也好,或者其他生活費用也好,都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。 在現代社會,打電話、上網都是大學生必要的、正常的生活方式,但是必須注意節約,不要給家庭帶來不必要的經濟負擔。另外,要多花些精力在學習上,上課時間發短信是不對的。很多學生剛離開家庭進入社會,對家庭的依賴性比較重,在自我克制的能力方面比較差,因此學校也應在這方面加大宣傳和教育的力度。
5、學習、娛樂費用
現在大學生用來學習的費用越來越少,而用來娛樂的費用卻呈增多趨勢。由下圖可以看出,學習費用在50元以下的占60%,在50-100元的占27%,超過100元的占13%。
我們再看看大學生的娛樂費用,50元以下的占33%,50-100元的占35%,100元以上的占32%。由此數據可以看出,大學生每月的娛樂費用明顯高于學習的費用。
目前大學生在校大多都屬于享樂主義,經歷過高考那緊張的生活之后,到了大學就一下就輕松起來。突然間離開了父母,再也沒有老師和家長的絮叨。這樣的生活對于剛從高中走不來的學生是非常不適應,以至于如此輕松的生活導致很多學生找不到了方向,不知道自己該做什么。大學生沒有了學習負擔,自由自在的生活終于到來,這樣的生活是很多學生在高中時就夢寐以求的。這樣,娛樂便了大學生的“生活必需品”.中國的應試教育使學生們自主學習的能力與習慣極差,大學生無法合理安排自己的學生和娛樂的`時間,使大學生們無限制的放縱自己,從此遠離了學習。
在此提醒大學生們,考上大學并不是學習的終點,我們要繼續前進,學習更多知識,為以后真正步入社會做打算,也希望家長和老師們能在學生初等教育階段多培養他們的自主學習能力和自主學習習慣,這樣大學生就會在大學合理的安排好自己的學習和生活。
6、交際費用
大學生每月生活費大概400元到1000元不等,而交際費用在50-100的居多,有21%的學生交際費用在50元以下,50-100元的占37%,100-200元的占20%,200-400元的占11%,400元以上的占11%。大多數同學的交際費用屬于合理范圍,但也有部分高支出的人群。
大學生交際消費的支出大多涉及同學朋友聚會。交際活動可以增進感情,可以交流溝通,可以認識新朋友擴大交際圈,給自己多條出路。
一方面,交際活動對于學生來說有一定的必要性,學生可以適當參加與朋友溝通感情;而另一方面,交際消費多了,家庭的開銷增大了,對學習也會有影響,社交太頻繁,人會比較浮躁,學習上的認真刻苦勁兒也會削弱。部分清醒的學生真正認識了這種所謂人脈費用危害。求人不如求己,與其花金錢、時間去搞人脈交際,還不如努力學習,學業有成,打造一番事業,不比把理想寄托在他人身上更有把握 。
大學生畢竟還沒有獨立的經濟能力,對于“面子”和“應酬”上的開銷應該適當節制。同學們完全可以在學習之余靠自己的能力賺取生活費,而對于父母給的生活費應學會算著花,而不是大肆揮霍。
二、分析結果
1、理性消費
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在400-1000元之間,家境較好的一般也不超過20xx元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是我們非常關注的內容。
2、戀愛支出過度
如今,“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。戀愛消費—在大學里越來越多的人談戀愛,而且消費也很高,由以上數據可得,男生比女生花費高。
在調查中我們發現,一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。
大學生還是純粹意義上的消費者,但有一些人的消費水平甚至超過了生產者,這很不正常。當前,大學生在消費方面出現的無計劃性、消費結構不合理、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確的引導有關。
大學生應該學會在不同階段做好不同的事情,要按需而行,量力而行,把消費目標定明確,把“投入”和“產出”比較好,不要在大學期間做不必要的“虧本買賣”。學校、家庭和社會也應幫助學生正確認識金錢及金錢規律,提高他們正確運用錢財的能力。
3、理財能力
儲蓄觀念淡薄,財商需培養和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查中,當問及到每月是否有存款時,大部分同學的回答都是“沒有”。有的同學的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借,只有極個別同學有儲蓄的意識。可見,當前大學生的財商需要培養和加強。
面對這 愈演愈烈的大學生互相攀比之風,超前消費之風,我們應該呼吁:大學生,不能攀比,超前消費該量力而行,多向一些該花費的方面消費,譬如學習方面。消費是生活方式研究的重要部分,大學生作為一個特殊的社會群體,其消費的行為,特點和方式,將左右和引領整個社會青年的趨向,所以大學生應該培養成科學和諧的消費觀念。調查中發現,多數大學生能考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,理性消費。但也有部分學生消費時大手大腳,沉迷于盲目消費中,這樣下去,不僅大大增加了自己和家庭的經濟負擔,更重要的是大學生會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到學業。
三、對大學生、學校、社會的建議
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生消費才一路走好。
下面從個人、學校、社會及家庭三方面對大學生消費提出幾點建議:
1、對于大學生而言
要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
2、對學校而言
對大學生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與把握。應該承認,近年來高校思想政治教育工作已經取得較大的進展,但是由于學校領導的重視程度、科研條件、人員配置等原因,對學生的教育首先從實踐調查開始的教學科研風氣仍然未能形成。據我們了解,近年來有關大學生消費心理和行為方面題材的論文被收入中國學術期刊上的少而又少,可見,在高校思想政治教育研究上還沒有對這個問題形成足夠的認識。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節約生活消費觀的內容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養學生良好的消費習慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內容。
3、對于社會及家庭而言
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。其次,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區,又何以正確指導自己的孩子呢?因此,我們更應該關注學校教育環境對學生消費觀念培養的重要影響作用。
【結束語】
本次調查雖然規模很小,但是調查的結果還是很具有代表性的。本次調查是我們做的第一次調查,由于沒有經驗,還有很多欠缺的地方,在調查過程中也出現了很多問題,比如在調查問卷的設計的過程中,有一些地方設計的不合理,導致調查出來的結果無法更好的反映問題。還有數據的統計,圖表的設計都還欠缺。我們的團隊合作意識很強,使調查很順利。總體來講對這次的調查還是很滿意的。
消費調查報告8
一、調查說明
伴隨著經濟危機帶來的全球經濟疲軟,奢侈品市場一度一蹶不振,然而中國奢侈品市場的蒸蒸日上卻給奢侈品市場注入了一劑強心劑。20xx年1月,世界奢侈品協會公布的報告顯示,截至20xx年12月底,中國奢侈品市場年消費總額已達126億美元(不包括私人飛機、游艇與豪華車),占據全球份額的28%,中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費國家。奢侈品是許多品類商品的總稱,包括包、香水、化妝品、服飾、車等等,雖然它們統稱為奢侈品,具有一定的共性,但事實上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國整體經濟實力的增強,居民的奢侈品消費能力日益凸顯,在金融危機背景下消費勢頭依然不減,中國在全世界奢侈品消費舞臺上的.地位越來越重要。
二、奢侈品消費項目和認知情況
調查表明,中國居民購買奢侈品較多的項目包括:名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾,較多的人認為名表、名車、飛機、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應屬于奢侈品的范圍。對比來看,消費者購買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品,而中國居民把它們看作是奢侈品的并不在多數,原因可能在于這兩類產品的價格相對較低,功用更為普遍,用戶很容易實現購買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認知和購買率均靠前,但二者的差值明顯,表明消費者對三類產品的認知水平較高,但購買力還略顯不足。國人普遍認為名車、飛機和游艇為奢侈品,可能因為其高昂的價格得到了眾人的一致認可,也正是這個原因使得真正購買的消費者寥寥無幾。
不同人群的購買力、人生經歷和生活態度不盡相同,從而其消費情況項目也存在差異。經統計,被調查者平均每人購買過的奢侈品數量約為3.3種,其中女性多于男性,25-34歲和35-50歲年齡段消費者高于15-24歲消費者,同時隨著學歷和家庭收入水平的提高,消費者購買的奢侈品數量也在增加。
從具體消費項目來看,女性消費者購買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國旅游的比例明顯高于男性,而男性在名酒方面表現出非常強的偏好;25-34歲、35-50歲年齡段消費者更傾向于購買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒,年輕消費者購買高檔端化妝品的明顯偏多;收入和學歷水平越高,購買各類奢侈品的比例也越高;從不同職業來看,企業/公司中、高層管理人員購買名牌手表的比例更高,而黨政機關事業單位領導干部則是名酒和專業戶外用品的最重要消費群體。
在問及奢侈品進入中國后的做法時,被調查者的觀點較為一致,普遍的看法是既要保持與國際接軌,也要考慮體現中國特色。
三、奢侈品、信用卡消費額度
被調查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表,擁有的最新手表的平均價位為1.42萬元,同時表示過去半年購買過黃金首飾和皮具的比例也均約為87%,他們在兩個項目上的平均支出分別為1.42萬元和0.7萬元。
絕大多數中國消費者在各類產品上的開支均低于平均水平,結合不同用戶對各類奢侈品的消費情況,可以發現奢侈品的消費者主要集中在少數的高端人群。
不同用戶在各項目上的消費情況
注:手表為滲透率和最新手表的價格,其它三類產品為過去半年的購買比例和支出。 信用卡的使用日益普遍,此次調查也顯示所有被調查者均使用過信用卡,他們平均每月消費金額約為6000元,但大部分用戶消費額度并不高,月消費5千元以下的被訪者約占2/3。總體來看,35-50歲年齡段的信用卡消費額度最高,消費額度與學歷水平和家庭收入水平基本成正相關。各職位中,企業/公司高層管理人員的消費額度最高。
信用卡消費金額分布
不同用戶信用卡平均消費金額
四、奢侈品消費習慣
絕大多數被調查者表示花自己的錢購買奢侈品,而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購買,該年齡段人群剛剛或尚未參加工作,他們的經濟來源有限,從而購買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。
消費調查報告9
昨天,全國學生聯合會、新生代市場監測機構和中國青年校園先鋒文化有限公司聯合公布了《XX中國大學生消費與生活形態研究報告》。諾基亞、聯想、索尼、TOM、匯源、阿迪達斯等成為中國大學生心目中的首批先鋒品牌。該報告是國內首個瞄準大學生群體消費的報告。
雖然除了家庭供給外,多數大學生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場監測機構副總經理馬旗戟說,不同于一般公眾的認知,當代大學生具有較強的'消費能力。他們每學期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經常性負債消費的大學生比例超過10%。同時,國家統計局公布的數據顯示,中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學生在兩個假期的支出計算在內,我國大學生每年的平均消費支出已經在一萬元以上。
為此,不少高端消費品進入了大學生的消費圖譜。其中,60%的人擁有手機;27%的人擁有電腦;20%的人擁有PDA;12%的人擁有MP3。
大學生已經具有明顯的品牌偏好。調查顯示,首位是喜歡購買具有獨特風格的產品(57.7%),其次就是單純追求流行、時髦與新奇的東西(30.4%)。此次調查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內地品牌占了近一半。在電腦、手機、數碼相機等消費上,基本都是外國品牌的天下。在休閑運動消費方面,阿迪達斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學生中贏得了一席之地。
本次調查覆蓋中國34個重點城市,126所高校、近1萬名大學生,研究結論可推及34個城市的約一千萬大學生。
消費調查報告10
湘南學院是郴州最大最新的園林式本科院校,學生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市常我就所見所聞對大學生的消費觀、消費市嘗消費不當等問題做了一個《關于校園消費的調查報告》。
一、消費觀念的變化
李某,大三學生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節日”還得到餐館請客吃飯。
當 代部分大學生消費觀念發生了變化,把“粗茶淡飯”“節衣縮食”的傳統 美德認為是一種落伍,更多的大學生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得 產生這一現象的原因是有一部分家庭已經完全進入小康水平,但我們國家人口多、農民多的現實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉 變,他們開始超前消費,開始攀比成風,開始講究排場。
二、消費市場的景象
1、飲食消費:大學生對飲食越來越講究,營養快餐也應運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外,多數學生會去網吧,有的是查資料,有的'是打文章,有的 是看新聞,但更多的是看電影玩網絡游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學聚會、聯營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又 有情調,錢發得值,我們玩的也開心~~~~~”
3、市場估測:校園市場是發展前景樂觀的消費市常校園消費有人口集中、消費商品結構較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當
通 過觀察與調查,大學生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現赤字;二是由于校園消費攀比現象嚴重,學生都講究檔次, 容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出,是大學生對物質消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
四、倡議
在 大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現象令人擔憂。消費不當,直接影響大學生的學習和健康成長。因此,結合對大學生愛國主義教育,弘揚中華 傳統美德,鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、了解消費市嘗正當消費,是大學生教育的重要部分,應當受到社會與學校領導的關注。
消費調查報告11
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經濟行為。具體來說,消費包括消費者的消費需求產生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關因素。大人們常說現在的學生都不懂節儉、追求時尚,因此我針對這個話題做一次問卷調查,對象是村中的中學生。以下是我的調查文本。
1.請問你是:( )初中生( )高中生
2.你的性別:( )男( )女
3.你的父母每周給你多少零用錢:( )50以下( )50-100 ( )100-150 ( )150以上
4.你的零花錢大部分來源于:( )父母( )祖父母( )親戚( )其他
5.你大部分的零用錢花在什么地方:( )儲蓄( )書籍( )零食( )衣服( )體育花費( )游戲
感謝你的配合。經過整理和統計,我得出了以下結論。
在初中生中,每周零花錢在50以下的人數占了絕大部分,其比例為70。2%,而50-100人數占14。9%,100-150人數占6。4%,150以上人數僅占8。5%。而高中生的數目相對平靜,最高為150以上,占30。4%,其次為100-150的,占26。1%,而50以下及50-100的,則均占21。7%。相對而言,高中生各方面的花費較多,學習上的花費明顯多于初中生。對于學習上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時,同學們的生活花費和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。但大多數家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊,甚至有些家長要求子女做消費記錄。
同學們零花錢的來源也形色不一,其中多數來自于父母,占了總數的94。4%,而來自祖父母的占了19。7%,其他親戚的也只占了7。0%,以及其他只占了4。2%。分析發現,高中生相對于初中生通過獎學金獲得一些零用錢的'比例略高一些。對于沒有經濟來源的學生來說,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學生與祖輩或其他親戚同住,也會收到他們給的零用錢。因此,絕大部分零用錢來自于父母。
中學生對于零用錢的用途也很有講究,其中用于購買書籍的學生人數占總數的47。7%,進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%,體育花費有14。7%,用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學生成長的養分。現在的文化市場比較繁榮,課內的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學小說類的,等等書籍在圖書市場都能買到,家長對于孩子買書也持贊成態度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為,這個結果表明,勤儉節約的中華美德在我們身上得到了繼承和發揚。
從調查結論中,我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢,因為這不是關鍵,關鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向,高爾基說過,書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些,也不知是誰講過這么一句話:好讀書不如讀好書。“開卷有益”不一定處處通用,讀書就要讀適合自己的書,花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母,因此我們不可以也不應該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發,萬不可盲從,要冷靜對待一些降價商品,貨比三家總是沒錯的,只買對的,不買貴的,錢好花不好賺,老祖宗傳下來的美德,我們還是要傳承下去的。
消費調查報告12
趨勢一:自主
結論:中堅階層的自主化消費形態,要求的是產品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環境下購物,以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀的消費市場帶來不少新氣象。
對于西方讀者來說,自主的消費行為是理所當然的,不算什么。可是,中國40年來一直在計劃經濟主導下,社會并不鼓勵“自我”,亦不談個人滿足,到了80、90年代,隨著從計劃經濟過渡至市場經濟,社會經歷著很大的轉變,人們開始接觸到“消費者”、“自我”這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的社會變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應和不確定。“從眾心態”一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態。
在90年代,常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產品。他們覺得能擁有這些產品或品牌便是“進步”的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格;在購買產品時,并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標準,由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
進入21世紀,這種情況在中堅階層間開始有所改變,經過多年的消費文明洗禮后,中堅階層的“自我”意識逐漸強化,他們帶頭打破“由市場為我定下消費標淮”這種消極的消費模式,取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態。開始知道自己需要什么,什么產品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費意識,開始感覺到應該是他們為自己定下消費要求,由市場上的品牌和產品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發展。
近年,超市的出現如雨后春筍,取代了傳統商場內的柜臺服務。對于很多人來說,超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說個性化和多元化是消費趨勢,但中國人從傳統便不大倡導個人作風,而更重視社會和諧一致,講求個人在社會上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發展,會與西方的發展有某程度上的不同。
實際上,雖然市場經濟講求個人表現與報酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅階層努力工作,在事業或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價值觀所認同的事,他們希望比別人優秀,而不是與別人不同。因此,他們會穿時尚和高品質的衣物來達到比別人優越,卻不會穿別具一格的衣物。
中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化,隨此而來是另一個重要的趨勢:消費行為走向多元
化,以及出現由于生活型態不同而導致的市場細分。
這就是說,即使是年紀和生活水平相當的消費者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態、價值觀,而會表現出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費者在購買不同產品時,會有著不同的消費取向(例如在購買一般消費品時會追求簡約,卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結果是市場細分變得前所未有的復雜。
趨勢二:個人全面理財概念
結論:中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險業逐漸開放,與個人理財有關的種種產品在中國將有很大的發展。
60年代,中國人的生活仍是相當刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費文明這個美果是一個很大的發現,社會上彌漫著一片消費風。那時的中國人缺乏任何現代理財的概念,也沒有為將來打算的想法,因為什么都有國家安排。而對這些初富戶來說,儲蓄理財若與消費享受作比較,重要性的確不大。
這種心態到了90年代末開始有所改變。特別是中堅階層,原因有以下幾點:
第一、社會保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經濟改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變:以前是國家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫療。現在慢慢明白自己得靠自己,未來的保障也必須靠自己好好計劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。
第二、在經過十多年的生活改善后,中堅階層已經積累了一定的個人儲蓄,形成了“個人財富”的概念。除了消費外,他們對如何制造新財富更感興趣,積極地學習種種管理財富的方法,并且愿意冒點風險。于是,各種投資、置業、保險等產品開始受歡迎。
除了創造財富和儲蓄外,消費者也開始學會信貸消費來幫助他們購房、醫療、教育等消費。一項調查顯示,有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。
趨勢三:“全面體驗”消費模式
結論:進入21世紀,如欲在中國建立成功品牌,不可不對中堅階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅階層達到了一定的生活品質后,在21世紀,他們在消費生活上會追求更高層次的欲望,簡單來說,就是希望生活除了物質上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗,或文化修養上的升格,或對生活的想象,感想或價值認同等。
而他們對產品的要求,將不止于功能上的滿足,產品或品牌能否超越產品功能而給他們帶來
種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說,就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗”或“情感”上的效益。中堅階層的消費者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗”滿足。
在中國的電腦市場,本地品牌的發展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發展足可見到生產商除了在產品功能上盡力滿足中堅階層消費者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
蘋果電腦(AppleComputer)推出iMac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國,中堅階層的消費者同樣感覺到iMac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
末,聯想電腦公司也針對消費者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯想電腦相差無異,唯其特別之處在于外形的設計上,全塑加工外殼,流線感十分強,全機有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍、風貝綠。在廣告里,聯想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號,充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅階層對電腦的種種“情感上”的訴求:聯想電腦能拓闊人們的領域,這不光是珍貴的知識與資訊,還有是隨之而來超越國界的“國際感”,以及異國風情,并且由領域拓闊而帶來的事業成就與社會地位,及生活質素的提升等等。這些都是聯想電腦對中堅階層消費者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(Motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無限”也是超越一般的產品功能,而在產品形象上把品牌與中堅階層消費者對其生活的想像與渴望結合起來:想“飛”、想拓闊天地的欲望。
趨勢四:健康潮流
結論:消費者“花錢買健康”的心態只會有增無減。他們對健康的追求,一方面是由于過于豐盛的現代文明生活帶來種種健康及營養問題,另一方面是部份中產階層希望透過健康產品來令自己的體能及智力上的表現更佳。
健康肯定是現時中堅階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產品如雨后春筍般出現:營養補給品、維他命產品、健身、纖體健美以及種種原與健康無關的食品紛紛推出其健康系列。
中堅階層的消費者對追求健康十分積極,他們十分愿意嘗試各種令人健康(健美)的方法,并且愿意花更多的金錢來得到健康,女性更特別注意體重和體態的健美。可是,大部分消費者卻未能改變導致營養不平衡的生活及飲食習慣,在心態上過分依賴市場上各類營養補給品及健康產品,并且希望這些補給品像快餐一樣的見效“快”。簡言之,就是消費者想“花錢買健康”。
中堅階層愿意“花錢買健康”,但又缺乏基本的健康知識,使他們在面對市場上眼花撩亂的營養產品,加上夸大功能的廣告宣傳時,常會無所適從,越多的選擇越令他們無法作出購買決定。而以下幾個與健康有關的趨勢值得注意:
●消費者要求健康產品和營養保健品能提供更詳細的產品資料
●零吃也會附加營養成分:雖然消費者不會盡信附加
●營養成份的零吃是真的有益健康,但只要他們覺得會比一般零吃“較不無益”,已經能令他們較安心地去買了。 ●“方便”健康食品和健康產品
●健康食品也要味道好和著重享受(健康食品與零吃的界線變得模糊)
●健康產品進一步市場細分化;不同的健康產品為不同生活形態的消費群而設(例如:老人、孩童、上班族、體力勞動者、運動員、婦女等等)
●健康產品除了提供功能性訴求外,還要提供更高層次的情感效益
消費者對健康產品的要求超越了基本的預防疾病訴求,進而尋求能令人的健康比以前更好,或在某方面的表現更佳,例如,更強健,活力更充沛,體力或腦力表現更好,或更長壽等。
19,中國約43億美元的電視廣告市場中,有將近一成是來自于營養補給品及維他命產品。以產品類別計算,他們還是年全年及20xx年第一季度最大的廣告買家。□李文睿又(待續)
趨勢五:尋找精神上的.綠洲?
結論:高速的市場發展和國家進步,實實在在也給予個人很大的壓力感和不安全感。品牌和產品可試圖給予消費者多點自我空間和歸屬感。
中堅階層對未來相當樂觀,包括對個人和國家整體的未來。但他們的樂觀卻并不單純,而是隱隱間摻雜著不安全感。
這種不安全感部分由于中國令人眩目的發展速度。消費者雖然樂于見到國家的進步,亦享受著經濟發展帶給他們的物質生活上的成果,但由于變化太迅速,個人的內心常會產生一種無法左右環境的無力感。在精信的一些訪問中,三十多歲的受訪者已表示害怕被前進的巨輪所淘汰,所以每天都努力地使自己不要與社會脫節。
所以,21世紀另一個重要的消費趨勢,就是在高速的城市內提供一點恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養,或精神上(甚至信仰上)的寄托,或僅僅是在紛亂的城市中多一點個人空間。
近年,大城市中各類新式茶館,咖啡吧的出現,給予中堅階層消費者在繁忙生活中一點辟世的寧靜。低至中收入人士視努力賺錢為主要人生目標,但部分已達一定財富和地位的中堅階層,卻開始希望能過著愜意的生活。
趨勢六:消費信息的時代
結論:中堅階層的消費者會十分熱衷于資訊消費。對各類資訊的接受能力亦在提高。但與此同時,消費者在消費資訊時會更有所選擇,資訊產品將進一步多元化及市場細分復雜化。
隨著經濟改革而來的,不單是物質文明生活,還有現代生活的觀念,包括如何安排和豐富自己的生活。中國的消費者開始意識到管理、安排生活的重要,也意識到要安排好生活,就需要不斷汲取各類資訊和新聞。
訊息新聞成了消費者的一個重要消費項目。報紙、雜志、電視、電臺在過去十年有著迅速的發展。性質上也有很大的改變,這包括在內容上從早期以嚴肅性質為主(如政治、國家政策)發展至近年受歡迎的軟性新聞,題材也與消費者的日常生活越加息息相關。
此外,內容也朝多樣化的方向發展:包括有嚴肅性新聞或評論、生活資訊、娛樂產品、商情、財經以至外國事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿足了不同消費者對不同性質的訊息需要,而且也滿足了同一名消費者對不同性質的訊息產品的需要。
對資訊的接受能力提高
另一個重要的趨勢是中堅階層的消費者對各類訊息的接受及選擇能力提高。開放早期中國消費者習慣了官方的嚴肅性資料報告,所以在“軟性”新聞及廣告剛出來時,消費者特別對失實或夸大的訊息表示無所適從,于是投訴廣告的情況十分普遍。有時廣告采用創意性的渲染手法,亦無法被消費者所理解,而被投訴為夸大失實。
這情況近年大大有所改變。中堅階層的消費者逐漸學會辨別各類訊息的性質、對他們的有用程度,甚至可靠性,從而有選擇地消費訊息。他們開始要求產品宣傳除了資訊性外,還要有娛樂性的元素,偶然夸張一下也無妨。
趨勢七:國際化與本土化如何平衡?
結論:中堅階層的消費者追求“國際化”的品牌形象。但在國際化的同時卻不可忽視中國特色會如何影響對“國際化”一詞的演繹。
現代中國人的理智和實際,以及爭取向前的迫切感使中國消費者很能接受外國新事物和新產品,學習西方先進國家的強項成了個人及國家富強的重要手段。學習的題材也不限于科技,從商務、管理學,到市場銷售都是中堅階層欲向西方學習的地方。
“國際化”是“進步”的象征,國民的最終目標。估計,隨著中國加入世貿,中國消費者會進一步接受外來新事物、新概念。西方先進國家舉目可見的高科技產品在中國也隨處可見。帶來的結果是:中國不單會縮短她與先進國家之間的經濟距離。也會逐漸趨向國際化。
但在一步步國際化的同時,找出并堅持中國本土特色的要求將會更明顯。21世紀的中堅階層希望能平衡中國的獨特性和國際化的需要。
這些價值觀將影響消費者如何選擇品牌。首先是中堅階層的消費者會比較喜歡“全球性”的品牌形象。
當然,如前所述,中堅階層對“全球性”的定義與西方的看法可能大大不同。中國中堅階層眼
消費調查報告13
在學校,經過我的詳細調查,對于大學生的月消費情況調查有了一下結果:大學生的的生活費主要還是來自父母,占消費的87%,兼職也占一部分,占消費的10%,還有的其他一部分學生的生活費可能是獎學金等等。這個現象一方面是因為在大學里,大多數學生還是主要以學習為主,很少出校兼職,來賺取生活費,所以生活費的主要來源還是父母,另一方面是因為父母的觀念,大多數的家長認為,學生的主要任務就是學習,就應該在學校里安分的學習,工作是畢業以后的事情,現在不應該考慮太多。還有一個原因就是一些學生做過兼職,但受到了欺騙,導致一些學生不敢外出做兼職。以上幾點都反應了學生兼職比較少的原因,所以兼職的費用占學生生活費的比例不大。
現在的大學生,仍是純粹的消費者,目前大學生的消費水平居高不下,節約意識越來越淡薄。女生每月生活費主要在1000-1500這個范圍,男生主要在1000—20xx這個范圍。每月用于聚餐和買衣服的錢大約在300左右,根據我們這一組的調查,70%以上的學生每月父母給的錢是花完,20%的學生錢是不夠花,而只有10%的學生還有部分剩余的錢。
戀愛、人際交往、購物、娛樂等已經成為現代大學生最主要的消費項目。戀愛、人際交往費用是日常消費的大頭。考證以及籌備出國的費用,成為讓大學生消費水漲船高的新增長點。
出現這種現象的'原因我認為主要有以下幾個原因:
(1)電子產品消費不亞于白領大學生消費群的普遍特點:追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;具有求新、求奇的消費心理,對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,對新產品新技術反應極其敏感,易于接受新事物;品牌意識強烈,喜愛名牌產品;物品的使用大多“喜新厭舊”。大學生對于電子產品的渴望以及潛在的攀比意識,使得大學生電子消費絲毫不亞于白領。
(2)愛買書的大學生越來越少現如今,大學生每月在書籍上投入的時間、精力、金錢偏少。這很有意思,大學與高中相比,自主學習的時間更多,可自由支配的時間也更多,大學生理應閱讀大量的課外讀書。然而事實恰恰相反,我們讀的越來越少,我們的閱讀能力在退化!
(3)品牌成為消費第一考慮因素80%受訪大學生選擇在經濟條件允許的情況下,購買名牌產品。追求名牌,成為大多數大學生的共同觀點,充分體現了當代大學生對追求高品質,重品牌,有品味的生活的需求與消費觀念。存在過分追求時尚和名牌,如為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支。
(4)戀愛中消費巨大大學生的高消費到底高在哪,85%的學生表示戀愛最費錢,一束花30元,一個布娃娃80元,一條連衣裙150元,飯錢另計。每個月都得給女朋友花錢,遇上情人節、生日等非常時期還要節衣縮食,甚至借債。所以我們希望,大學生在學好自己的課程的同時,多花點時間擴充自己
的視野,儲備應有的知識,不要貪圖享樂,沉溺于安逸的生活。時刻有憂患意識,主動,積極地讀書學習。
根據我的調查可以總結出大學生消費影響因素以及消費用途主要包括一下幾點:
1.質量、價格以及外形美觀是目前影響消費者的主要因素,從問卷調查結果來看,講求實際,追求流行仍然是大學生消費的主要觀念。據我們這一組的統計,50%的學生會考慮商品的質量,40%的學生會考慮商品的價格,10%的學生會受到周圍環境的影響,受流行趨勢的影響。這樣不同的比例是因為現在的學生金錢主要來源父母,每個月的錢是固定,所以要受到父母給的錢但是的影響,在購買商品時,他們會衡量是否在自己的承受范圍之內,為了能夠實惠,大多數的學生還是購買物美價廉的占多數,但同時,一些學生也會受到自己周圍學生的影響,喜歡當前流行的東西,比如衣服的款式以及顏色等等。
2.從我們的調查問卷來看,現在的大學生用于學習方面的花費占非常少的一部分。據統計來看,用于學習方面的花費只有50元以下。這方面來看,學生的學習意識越來越淡薄了,他們每天可以把錢花在買衣服,聚餐或者去其他娛樂方面,也不愿把錢用在學習上。造成這種現象的原因主要是因為在大學里,學習氣氛不濃,買學習工具就少了,還有就是在大學里,對學生的分數要求不高,只要及格就行,導致學習心理下降,還有一個方面就是在大學里各方面的誘惑太多,很多學生都經不住誘惑,不再專注于學習。
3.當代大學生除了物質消費外,不合理的精神消費也占了很大的比例。據我們的調查,大學生的費用除了用于伙食方面之外,很多學生的費用還用于交通,服裝,娛樂等等,在大學里,學生們的攀比狀況現象越來越嚴重,很多人追求名牌,時尚,導致很多學生透支消費,這種虛榮心理在大學里很常見。比如買手機,在以前只要是以諾基亞為主,但在蘋果出來以后,為了展示自己的不同,一些學生就要求家長為自己買幾千的蘋果手機,來突顯自己的與眾不同,體現自己的地位。還有服飾方面,也很明顯。有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
對這一現象,我提出一些自己的看法和建議:
從社會來說,文化消費需要引導,需要一個良好的社會環境。社會各界要進一步重視青少年學生精神文化消費問題。整個社會應該通過積極擴大文化消費需求以推動文化產業加快發展,通過科學培育和合理引導文化消費大學生這一最大的文化消費群體形成健康的娛樂追求,從而不斷形成文化消費熱點,實現物質消費與精神文化消費的同步發展。
從學校來說,要加強思想教育,學校應該開設一些課程,主要宣傳學生應該樹立正確的消費觀,合理消費,理智消費,反對超前消費,過度消費,高消費,要根據自己的實際情況消費。要在校園內形成良好的風氣。學校還可以組織校園活動,提倡中國的傳統美德,勤儉節約,同時可以在班上組織一起觀看勤儉節約的電影,這樣可以起到更大的效果。老師也起了一定的作用,通過這次的調查研究,我們希望老師在思想理論教學中,使用調查研究與理論教學相結合的科學方法,使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。我們認為今后老師應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究大學生的消費心理與行為,從中發現問題和解決問題,幫助大學生養成健康消費心理,形成正確的消費觀。
從家庭來說,父母應該對自己的孩子的生活費的消費情況有一個明確的了解,應該根據他們的實際情況,給相應的生活費,如果給得太多,很容易造成學生的浪費,不能夠形成節約意識,如果太少,會影響他們平時的生活。所以必須正確估量。同時父母正確的教育也是必不可少的,父母是孩子的第一任教師,說明了父母教育的重要性,在家里,父母需要經常提醒孩子節約的主要性,不要攀比,要根據自己的實際情況做事。盲目的效仿是不對的,這樣可以對學生起到一定的效果。
從學生自己來說,學生進行文化消費之前,應該根據自身的實際需要,從個人職業發展及素質的提高出發,制定好消費計劃。克服從眾的思想,不應存在攀比的心理。要注意利用好閑暇時間,相對于中學階段來說,大學生擁有較多的閑暇時間。如何利用這些閑暇時間,直接關系著大學生的精神文化消費,在文化消費中,有的學生礙于面子,怕他人說自己“不合群”,于是隨波逐流,把精力消耗在無休止的消遣娛樂之中。克服盲從心理,應重點強化自律能力。通過學生自我教育、自我管理和自我服務等方面的活動,如演講辯論、座談討論、讀書匯報、思想自省等等,自覺培養思想觀點能自辨、行為情緒能自控、工作學習能自主、生活服務能自理的“四自”能力,真正提高自身獨立分析問題和解決問題的能力,自覺走出文化消費的誤區。
作為一名當代大學生,應該樹立正確的消費觀,消費要有計劃,要培養勤儉節約的意識,不要盲目攀比,要根據自己的實際情況合理的消費。樹立正確的人生觀,價值觀和世界觀。
消費調查報告14
一、我校學生消費分析情況
我校學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
⒈大學生消費有其不理性的一面
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
⒉大學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。
⒊大學生更側重時尚性消費
學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不錯的業績。
總之,大學生群體消費市場在逐漸擴大,人們對其關注也逐漸提上日程。因此,大學生消費市場定將成為商家的必爭之地,各企業、商家應深度拓展其消費市場,搶得先機。
二、調查過程
這次國慶期間和幾個同學到大部份寢室去做了一次大學生消費調查,主要從他(她)們的衣、食、住、行等相關方面去調查的。
①吃飯仍是大頭
4-601這是男生寢室,住的是800元/年的學生,走進去有四個人在,先做了介紹,然后問道:“請問你們在學校的消費最大的地方在哪里?”其中一個回答到“一般我們平時不出門的,最大的就是有時同學叫請吃飯(如過生日、考試得高分、當了班干部),我這個人比較愛面子,就請一些朋友去吃飯。大概一個月一兩次吧?一次就100元左右。”
5-513這里面住的是1200元/年的學生,請問:“你們平時吃飯是到食堂吃還是外面吃呢?”,回答
到:“忙的'時候就在食堂,不過一般在外面,外面可以吃好的呀?”,請問:“你們一個月的生活費家里提供多少呢?”答到:“這可不一定,沒定數,有事需要還要超過一千多的一個月,節約點就700元左右”。
這是從男生中取出的兩種不同類的同學,當然這只是其中的一些回答,從調查中了解到男生78.2%都要抽煙,說是什么為的消出心中的煩惱,有的是打發時間,有的是在和別人打交道時,大家都要散發香煙,有朋友叫請吃飯,為了面子,只好請了,哪怕是全身家當就這么幾十塊,不吃飯也得忍。這就是大學生飲食消費調查出的結果。
調查顯示,除了學費、住宿費外,大學生64%的錢消費在飲食方面。
除了在校內就餐外,校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調查總人數的95.7%,而且大一、大二學生校外就餐花費明顯高于大三、大四學生,據分析這可能與大一、大二學生獨自面對大學生活不久,消費與大三、大四學生相比稍欠理性有關。在校外就餐消費,大學生每天一般將消費金額控制在50元以下,其中以20元以下及20-40元最多。
各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客,大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調查發現,幾乎所有學生每年都要參加6-10次各類同學聚會。這部分消費基本上每年需要150-600元之間。但是在調查中我們了解到,大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠意思。
②饅頭就咸菜省錢談戀愛
愛情是神圣的,但也需要強大的經濟基礎。許多大學生告訴我們,如今的愛情不再有免費的午餐,一些男生為了愛一擲千金,甚至不惜負債。“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”、“即使三天不吃飯,也得給買花送女友”已經成為一種信條,用時下流行的一句歌詞可以形容為“戀愛大過天”。
對問題中“你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?”的問題,77%的大學生承認有戀愛經歷,每年用于戀愛消費的錢從500-20xx元不等。
從調查看,大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的“大頭”,逢年過節(情人節、圣誕節等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數百元,甚至有幾千元者(在調查中,我們了解到一個大二的學生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
有趣的是,傳統意義上談戀愛全由男方埋單的局面已經完全打破,出現三種情形,即:男方全部負責、男女方共同承擔和女方主動全部承擔三種情況,女生的戀愛支出甚至有超于男方的情況。
③手機、電腦消費
半數學生持有手機通過調查顯示,30%同學擁有電腦,手機電腦消費是在校大學生除了飲食之外的第二大消費項目,占整個消費支出的12.5%,有的學生此項支出達到每月消費總額的30%-40%。
大學生持有的手機品牌種類繁多,在52部手機中品牌多達24個(還有部分未注明),價格一般在800元左右。
從手機話費的統計看,大學生手機每月平均費用基本控制在10-100元這個范圍,占被調查人數的54.5%,手機月消費超過50元的為21.5%,而超過100元的為5.5%。
④樂為時尚埋單
在飲食消費情況調查中還可以看出,零食是女大學生的偏愛,女生每個月的零食消費大都在50元以上,有的甚至達到200元。
在回答“如果除去生活費還有剩余的錢你會干什么?”這個問題時,女大學生選擇的多是“買衣服和化裝品”,可見大學生還是將追求美麗放在了消費的重要位置上。
在調查中記者發現,“是否流行”緊隨“價格”、“質量”之后,成為大學生考慮是否購買一件商品的第三大因素。當問到“如果經濟許可,會否購買名牌產品”時,80%的學生表示肯定。從這兩個方面不難體現大學生在發型、服裝、飾物、生活用品等方面的追新思想。
在問道:“你們平時消費大部份消費在哪里?”。其中一個燙了發型的同學回答:“我呢?應該都
花在了我的裝飾和衣服上了,因為我對吃不感興趣,每個月吃就200元都行了,但是其它要用五六百,沒辦法,就像我這頭燙成300多”。
在問道:“你們買衣服一般是到專買店買還是到商場去買的呢?”。一個同學回答到:“哪樣看什么商場了,有些商場質量很差,穿不出該有的效果。”
從消費調查可以看出,大學生對服裝消費的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。
許多大學生特別是女生非常注重形象打扮。成套的品牌化妝品成為一些有經濟實力的女生的最愛,而做頭發則成為女生美麗消費的另一重要方面,染發、燙發、拉直、做營養……只要是能美一回,許多女生愿意付出一大筆代價。調查結果顯示,大二學生做頭發的人數還較少,大約占其總人數的47.37%,而隨著年級的增長,做頭發的人數逐漸增加,其中又以染頭發的人數居多。
三、從匯總統計結果可以看出的兩點:
(一)、大學生消費水平明顯偏高;
(二)、大學生理財意識淡薄,還沒有相應的理財觀念和水平。每學年除了學費、住宿費以外,一個大學生還要花多少錢?調查結果是:一個大學生年消費在3000元以下的僅5人,占5.3%;5000-8000元的28人,占40%;3000-5000元的21人,占30%;8000以上的達到了18人,占25.7%,其它有的達到2萬元。
在回答“你有記帳的習慣嗎”的問題時,僅有17.2%的大學生回答“有”,82.8%的大學生回答“沒有”,而一小部分大學生給出的答案是“不太愛記、大體總數記一下”、“大部分錢不知花到什么地方去了”。顯著的數字對比可以看出大學生理財意識還比較淡薄,很多學生每月消費超支。
在調查中我們了解到,大學生的主要經濟來源還是家庭供給,占到被調查人數的75.16%,只有不足5%的學生*親友資助、勤工儉學及和獎(助)學金。在回答“本月超支了你會怎么辦?”的問題時,47.47%的學生選擇“先花下個月的”,20.22%的學生選擇“向父母要錢”,也有選擇“打工勤工儉學”的,可以看出大學生對家長的依賴性非常強。
在大學生方面還存在著假日旅游,在調查中,有5.6%的學生利用家里提供的生活費去旅游。而旅游所花的金費在100-1000元左右
消費調查報告15
協步入大學,我們都不再是中學里衣食住行全部都由父母來承擔的孩子,離開了家庭,應對一個人的生活,就要學著照顧自我。此刻社會的提高是無法預計和形容的,我們作為新一代的期望,同時也背著多重的身份站立在這個社會中,其一就是消費者。在大學里,我們的消費觀念的塑造和培養對我們今后在價值觀、世界觀的構成和定位上都起著至關重要的作用,所以,關注我們大學生的消費狀況,洞察我們大學生的消費心理和行為特征,及時培養在消費上正確的觀念和方法,成為了當代各界人士相當關注的話題。
按時所以,此次特地做了以“大學生消費觀調查”為主題的采訪調查對象是我校西安科技大學高新學院的在校大學生,我們主要以隨機采訪的方式記錄了我校大學生的生活消費實際情景,并整理分析成文。
采訪問題設置
1.每月生活費為多少
2.主要消費項目有哪些
3.生活費的主要來源途徑[由www.rngnet.com網友投稿]
4.是否使用網絡平臺貸款,如花唄,借唄等惆悵長岑長惆悵長岑長惆悵
5.平時有沒有理財的習慣?
6.對購買奢侈品的看法
主要觀點
一、理性消費是主流
在我們的周圍,有著來自不一樣地方的有著不一樣家境的同學,這在必須程度上也體現出我校學生基本具有較為理性的消費觀。在普通人群中,價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。從我們的問題設置中能夠看出,在購買商品時,大學生們首先研究的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不一樣,經濟來源主要是父母的資助,自我兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過20xx元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費本事有限,大多數的大學生們在花錢時往往還是十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。這種種的現象表示,當代大學生的消費狀況整體呈理性趨勢發展。
二、攀比心理著實存在
采訪中我們發現有不少同學都開通了花唄等網上貸款服務,而產生這種現象的主要原因是因為攀比現象著實存在在我們大學生的消費觀念當中,個別者還較為嚴重。
在采訪中,一些同學指出,為了擁有一雙名牌鞋或者換上一款最流行的手機,或者買上一部電腦、相機等,有的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲自我的其他必要開支。而有的同學明明明白自我的金錢并不寬裕的時候,當自我是一個人的時候,會很注意自我的花銷,盡量節儉,可適當與同學朋友在一齊消費的時候就表現的很不一樣,出現了“大手大腳”、“浪費”、甚至是“奢侈”的現象。這些現象都能夠反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易構成無休止的攀比心理。其實人存在適度的攀比心理是十分正常的一個現象,沒有比較,沒有發現,又怎樣會有提高呢。可是,所有的事物都需要有個度,超過了這個適宜的度,往往就會出現一些不合理的現象,就如我們今日所看到的各種例子,在他不合理性質的基礎上,往往會給我們大學生的日常生活或者心理行為帶來不良的影響,甚者還會影響深遠,波及一生。
三、消費分化兩極端嚴重
在同一個團體之中,不一樣同學的每月的生活費不盡相同,但大體維持在較為合理的范圍內,可是最低和最高的兩種消費中能夠看出,此刻的消費分化兩極端還是很嚴重的'一個問題,我想,這在很大程度上取決于此刻經濟體制和我們國家的居民收入現狀整體呈“貧富差距大”的局面不無關系,大學生此刻的經濟來源大多還是由父母供給,每個人的消費狀況大多都會結合自我家中情景進行適度消費,源于家庭本身就有較大的差距,隨之而來的,大學生消費整體呈兩極分化嚴重的現象也不無道理。
四、儲蓄觀念淡薄
大多數大學生在此次調查當中反映,當月的消費狀況并不是很清楚,只是平時花該花的錢,做該做的消費,而整體共消費多少錢財,心中并無概念,同時,進行消費后記賬的同學更少,而大多數同學每次到去取錢的時候才發現錢已經不多甚至透支,而每到這種時候,就只能向家人、朋友、同學求救。在應對如何處理金錢或者生活費的時候,很少有周全合理的計劃安排。可見,大學生的儲蓄觀念仍處淡薄狀態,有待加強。
五、學生消費觀需引導
大多數家長在給孩子寄送生活的時候,會采取兩種方法,一個是每月寄送定額生活費,限制孩子的花銷,一個是把錢交給孩子任其支配,待不夠用的時候再寄送。從這些現象中我們能夠發現家長對孩子的消費還是缺乏引導的,究其原因,能夠歸結到教育方法和體制上,父母不是限制孩子或者放縱孩子花錢消費,而是,父母在批評或者教導孩子的時候沒有發現引導的重要性,要試著讓孩子能夠主動的進行合理消費,結合自我的實際情景,培養正確的消費觀。甚者,農村里的家長為了不讓孩子在大學里受委屈,會砸血本會孩子購置物品,完全超出了本事范圍之外,而城市里的家長也會放縱孩子的消費,可見,家長間也存在不一樣程度的攀比心理,而正是這些種種,造成了對大學生構成正確消費觀的障礙。
我們的提議:
1、調查大學生的消費心理
職協當代大學生是未來社會建設的棟梁,引導大學生繼續堅持正確健康、勤儉節儉的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造,具有十分重要的意義。我們期望教師在思想理論教學中,使用調查研究與理論教學相結合的科學方法,使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。我們認為今后教師應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發現問題和解決問題,幫忙我們養成健康消費心理,構成正確的消費觀。
2、培養大學生的理財本事
所謂理財,它是指一個人在財務方面的處理本事,即對錢財的理性認識與運用。為此,專家提出了“財商”的說法,財商的概念是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質,也是現代教育不可忽略不宜回避的話題。能夠這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存本事,情商反映人作為社會生物的生存本事,財商反映人作為經濟人在經濟社會里的生存本事。財商主要包括兩方面的資料:其一,正確認識金錢及金錢規律的本事;其二,正確運用金錢及金錢規律的本事。我們提議教師圍繞這兩方面的資料,在“兩課”教學活動中設計生動活潑的教學形式以到達教育目的。
03、注重校風對消費的提倡
職協良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要方面。環境的力量是無窮的,當學生生活在一個質樸、節儉、善修的環境當中的時候,也會不由自主的作出良好的行為,所以,學校要在這一方面有所提倡和側重,一個相互促進的過程發生之后,一切就會變得容易多了。在大學生實實在在存在的若干不良現象中進行深入的工作,如如何克服在消費上出現無計
消費調查報告
金融危機余波尚存,中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天,國際投行瑞信發布的 “中國消費者調查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出,立刻引發部分市民的強烈質疑,大呼 “家庭收入 ‘被增長’”。
瑞信報告:低收入群體也增50%
據瑞信介紹,本次調查在2009年10月和11月間進行的,共訪問了國內8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調查報告顯示,自2004年以來,中國家庭收入取得快速增長,而儲蓄卻呈下降趨勢。調查發現,受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%,而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%,至平均每月人民幣34000元。同一時期內,受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。
“富人更富”和“窮人及中產階級仍實現明顯改善”是瑞信調查得出的兩項主要結論,調查稱,高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%,而2004年該比例為24.3%。此外,窮人及中產階級家庭的收入仍取得較快增長,特別是在2007年以后。2004年至2009年間,40%—60%的家庭平均收入增長98%,底層的20%家庭平均收入增速也有50%。
市民質疑:沒那么多,調查太樂觀
“我怎么沒有感受到家庭收入增長這么多啊?”一位在銀行工作的基層員工表示,自己2005年進入銀行工作,4年來基本工資始終未變,而加班工資、獎金的增幅肯定遠低于50%。“調查的結果太樂觀了,不知道這是怎么統計出來的。”一位在民企打工的鄭先生質疑,這輪金融危機讓自
己險些丟了工作,讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日,隨機采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調查結果表示了懷疑。
從大多數市民的實際感受以及相關機構的調查來看,近年來,個人實際收入增速相對“退步”,占GDP的比重也在不斷下降。每當有關收入增長的調查或結論出爐,總會引發一陣不小的爭議。國家統計局去年10月發布城鄉居民收入調查結果,報出了“2009年第三季度城鎮居民收入實際增長10.5%”的數據,曾引發網絡上“收入被增長”的口水戰。一些人氣論壇上,有網民以“曬工資”的方式,表達自己收入“被增長”的不滿。
專家分析:調查指標影響結果合理性
中國社科院工業經濟研究所曾發布一份中國企業競爭力報告,直言“中國企業利潤的大幅增加在相當程度上是以職工低收入為代價的。”該報告披露,1992年至2007年的15年間,職工工資報酬所占GDP比重降低了12%。而萬事達國際組織在2009年的調查報告也指出,企業員工薪酬的GDP占比正持續縮水,職工收入增速遠低于GDP。有關專家認為,個人收入增速相對緩慢是中國經濟發展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認,“由于勞動力供給過剩,工資水平很難提高,這將是困擾中國消費市場長期發展的瓶頸。”
上海金融學院副校長、金融學教授賀瑛認為,市民的實際感受與調查結果有出入,與調查機構引用的指標體系有關。抽樣調查的統計依據、范圍、樣本等指標體系是不是合理,將直接導致結果的合理性。賀瑛也認為,調查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的。“從瑞信作為投行的角度分析,或許他們是希望國內居民更多地進入投資市場吧。”
軟件市場消費者調查
近幾年來,我國軟件市場發展迅猛,年平均發展速度超過20%,產品種類也越來越多,顯示出了巨大的發展潛力。軟件產業將成為21世紀擁有最大產業規模和最具廣闊前景的新興產業之一。而隨著軟件市場的發展,軟件消費規模的不斷擴大,軟件產品在消費者中間的影響力也在不斷提升,同樣的,消費者對軟件產品的消費傾向也將對未來軟件產業的發展產生很大的影響。
本次調查的目的就是為了了解廣大消費者對我國軟件行業的看法、消費者的軟件消費水平以及消費者對各種軟件產品的應用情況。通過對調查結果進行分析,揭示消費者的軟件消費水平和行為傾向,了解不同使用目的和不同消費層次的電腦使用者對軟件產品的真正需求,為消費者增加對軟件行業及產品的整體情況的了解,對軟件企業了解目前軟件產品消費動態,把握企業定位和發展方向,尋找新的機會,提供相應的參考依據。
在本次調查中,我們采用了二次調查的方式,二月份和九月份各一次,調查結果顯示,隨著文化程度和個人收入水平的提高,軟件產品的消費水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費者是關注個人消費軟件產品最多的群體,也是我國個人應用軟件的消費主力,他們的消費傾向,將會對我國消費軟件市場的變化產生強大的影響力。相比發達國家,我國個人應用軟件產品的整體消費水平還較低,市場上軟件產品的定價還偏高,這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因,降低軟件產品成本和價格、加強軟件售后服務等因素是解決軟件行業盜版問題,促進軟件產業良性發展的重要途徑。再進一步分析各領域軟件的應用情況發現,隨著計算機產品的普及,消費者對計算機軟件應用也在增加,其中系統工具、辦公軟件、媒體工具、網絡工具和游戲軟件等是消費者應用最多的幾種軟件。可見,對個人來說,維持系統的穩定、處理工作文件、上網、娛樂等幾個方面最主要的需求,未來消費者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求,軟件市場將會延續這一應用格局。
大學生品牌消費觀念的最新調查與分析
品牌是一個企業或商品的個性化的沉淀和凝結,也是在激烈市場競爭中引起消費者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費心理從本質上主要滿足消費者兩方面的欲求,一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯想、情緒、情感等心理體驗滿足。當相同品牌競爭時,最能喚起記憶、聯想、情感的品牌就最先被消費者選中。本文通過有關調查分析了當代大學生對品牌的認知,態度以及動機等特點,據此為我國企業家制定品牌戰略提供有益的參考,并對大學生未來品牌消費的趨勢做出大膽預測,希冀引起人們更多關注。
今天高校的大學生,主要以17~22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后,不少已經是90年代后出生的。他們生活在國家經濟飛速發展和較好的生活條件和消費環境中。他們追求新異,敏銳的把握時尚。相比起以往的大學生,當代大學生的電子消費十分普遍。他們絕大多數都擁有手機,MP3播放器,電子詞典。擁有數碼相機,臺式電腦和筆記本電腦的大學生也不在少數。網絡消費成為他們最流行的休閑方式。一些傳統的消費項目,依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發型,購買品牌服飾,生活用品,對新出現的各類消費方式勇于嘗試,比如整形美容,旅游健身等。大學生還積極參加各類輔導班,熱衷考各類證書,例如駕照等,在提高自身含金量消費方面,積極參與。由于當代大學生的生活豐富多彩,其消費觀念呈現出多元化的特點。最新的調查表明(2007):80%受訪大學生選擇在經濟條件允許的情況下,購買名牌產品。追求名牌,成為大多數大學生的共同觀點,充分體現了當代大學生對追求高品質,重品牌,有品味的生活的需求與消費觀念。存在過分追求時尚和名牌,如為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支。
有調查表明(2007):當代大學生普遍能夠接受快捷的消費交易方式,大部分大學生擁有銀行卡,交通IC卡,校園IC卡,各類打折卡等,刷卡消費得到當代大學生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務,一些大學生開始嘗試提前消費方式。交易的便捷,新型消費方式的出現一定程度上刺激了大學生消費。
調查還表明(2007):當前大學生在消費上已出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,這一現象既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內相關研究表明,中國消費者在一定程度上存在崇洋媚外形象,而且個人月收入越高,對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費品選擇方面,國內品牌較占優勢,在個性化需求比較強,產品相對技術含量比較高的產品上,通訊,化妝品等,國外品牌占有優勢。
消費者行為學認為,選擇品牌的心理過程是一個很復雜的過程,它受文化,經濟,政治等多方面的影響。即大學生成長時代、所處的社會,對他們形成各種各樣的品牌偏好,特別是品牌消費觀念起到了最重要的作用。通過調查我們較為深入地認識了在當代大學生中對品牌認知,品牌選擇過程中的主要心理活動,對品牌的態度等情況。如不少大學生為了生活更加個性化。在追求個性化,享受性的消費時,大學生的消費存在著不合理的地方。過分追求品牌,消費結構不合理等。調查中發現75%的大學生在第一次使用著名品牌產品后,感覺良好后,會增加品牌信任,繼續購買該產品。并且在性別和學歷層次上幾乎沒有差別。可以看出大學生在品牌認知后容易產生情感遷移,當他們發現某品牌產品不錯時,更加愿意嘗試這個品牌的新產品。在訪談中發現,對于寶潔公司的新產品,絕大多數人愿意嘗試,但是,也發現一旦消費者發現某系列產品不適合自己,在以后的購買行為中將很少關注該系列的產品。
從消費者行為學角度講,接受一個品牌也是消費者不斷學習的過程。通過調查發現,大學生在采取不同的品牌學習方法中,排在第一位的是對比法,58%的大學生喜歡比較不同的品牌,最終接
受這個品牌。其次習慣采用發現法了解品牌的占33%,他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關資料,然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應”和“參加體驗”這樣兩種品牌學習方式,分別只有4%和5%的大學生表示認同。由此可見,大學生在品牌學習的過程中表現出主動性,在接觸品牌后,有自己的思考和想法。
當大學生對某品牌形成良好的印象后,會在購買中表現出對該品牌的追求,但是在調查中發現,如果消費者覺得該產品的價格比同類產品要高的時候,67%的人會放棄對品牌的追求,選擇購買其他品牌,價格適中的產品。只有33%的消費者意志表現出對品牌占有的強烈欲望,他們會采取借錢,等待降價等措施。
在購買不熟悉的產品時,大學生更加看中品牌的作用。在調查中,有47%的大學生認為,在遇到不了解的商品需要購買時,他們會選擇熟悉的品牌,大的品牌,雖然他們對產品本身不了解,但是更加信任品牌的作用。29%的大學生會自己去觀察產品的好壞,而且堅決相信自己的判斷。23%的大學生愿意和銷售人員交流,不反感他們推薦產品給自己。只有1%的人會去關注促銷和不熟悉的產品廣告,表現出對廣告的不信任。
不同的產品的品牌,在大學生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費品的時候,商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調查發現79%的大學生看中數碼產品的品牌。48%的人認為購買汽車時,選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌,37%的人看中化妝品的品牌,有26%的人認為自己注重食品的品牌,還有10%的人看中著名網站等傳媒的品牌。由此可以看見,實物科技含量越高,大學生認為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。
在對著名品牌應含有哪些特點的問題調查后發現,自我張揚與求實求新成為大學生對著名品牌的評價。有42%的人認為著名品牌獨特新穎,能表現自我。有33%的人認為,著名的品牌更好的符