第一篇：用心讀書演講稿

用心讀書演講稿

用心讀書演講稿

各位我最尊敬的朋友們，你們好嗎？

曾采訪各個年齡段的朋友，答案是不同的。中學生說：最好不用考試就能讀自己想讀的大學，讀書沒什么意思，太累太苦；大學生說：大學不知學些什么，趕快畢業吧，這樣我就能自己賺錢，想怎么花就怎么花，用不著每次都得找借口向父母要錢；剛工作的朋友說：最好

每天醒過來張開口袋，人民幣就會從天下掉下業并掉進自己的口袋，這樣生活多輕松啊；沒結婚的朋友說：趕快找個伴吧，每天都有無限的溫柔，還有個依靠，可以傾述傾述；結過婚的朋友說：天哪，早知如此就不結婚了，一個人多好啊，自由自在，拜托，趕快離開我吧；工作多年后的朋友說：原創：wenmi114.com多希望現在退休了，每天打打太極拳，玩玩麻將多愜意啊；

六、七十歲的老人說：多想回到學校去讀書啊，那童真的時代，無憂無慮，書聲朗朗。每個年齡階段的人都想過另一個年齡階段的生活，卻無法滿足。

人們普遍向上帝抱怨：自己活得太累太苦。于是上帝把人群召集在一起，告訴大家：痛苦就象包袱，現在你們把你們最大的痛苦說出來，把包袱放下試試。每個人都說出了最痛苦的一件事，都發現對方比自己還殘，自己好象不是最命苦的。上帝問大家：你們愿意相互交換你們的包袱嗎？人群中沒有人相應，大家默默地背上自己的包袱走了。

早上我本以為到柳市的車在汽車東站乘，到了東站后才知在南站，我立刻叫出租車到南站，還好上帝保佑及時趕上了這班車能站在這里演講。如果我痛苦、我抱怨能解決問題、改變事實嗎？

常聽人說：人生在世，不如意事十有八九。我們先不分析這話是否正確，但我們可以改變自己的想法，如意與否在于我們的想法與看法。如果真是不如意，那么請在大腦中輸入積極的暗示：上帝啊，你為什么這樣考驗我，看看此事對我有什么意義呢？預示著什么好事將發生呢？

這世界每天在變，我們得學會在動態中尋找平衡。

我們不斷地在大腦中輸入什么信號，大腦中將出現什么信號，于是產生不一樣的結果。如果你老想著失敗，累，不可能，那么你就會認為自己會失敗，會很累，很多事都辦不到，于是就沒有勇氣去面對，整天精神萎糜不振。如果你能不斷地暗示自己：太棒了，我愿意接受挑戰，這是對我最大的考驗，我將戰勝它，生活真好，陽光燦爛。那么你將精神抖擻，勇敢去面對一切并勝出。

試試看吧，當你覺得讀書沒意思時，到操場上大聲地喊：讀書太好了，沒有比讀書更有意思的事了。只要你用心地喊，你立刻會精神百倍。

大腦中經常想著什么就會出現什么。以前有錯誤的教育方法叫疲勞法、惡心法。比如你睡不著，大人讓你數綿羊，從一開始，我試過數到一千只還很清醒，因為我的大腦中只有綿羊，而不是夢。對戒煙，有人讓你一次抽個夠，讓自己抽不到不想抽就成功了，事實上過兩天馬上又抽了，還有人告訴自己：這是我最后一根煙了，可以總也戒不成。因為他在大腦中始終輸入煙這個字眼，整天念著它，于是被它奴役。只有轉移注意力，在大腦中輸入其它更有意義的事去代替它才能成功。

生活中時時有困難在等著我們，這是讓我們成長的機會，如果大家把注意力盯在困難上，那將寸步難行，只有始終盯著前進的方向才能前進。如果你玩過卡丁車你就知道了，彎道很多，引誘你撞上去，如果你盯著彎道的話馬上就撞上去了，方法只有一個：眼睛始終盯著可以通行的道路，那么就不在會撞上彎道了。如果大家不信的話，等會你們每個人騎上一輛自行車，盯著前面一顆樹，告訴自己：我千萬不能撞上去，我千萬不能撞上去，念到第十遍時不由自主地就撞上那顆樹了，為什么。

于是培養學習的興趣首先在大腦中不斷地輸入：讀書太好了，我非常喜歡讀書。每當不想讀書的信號出現時就立刻暗示自己。久而久之就成為一種習慣本能了，于是學習的興趣就自然而然地產生了。

人的一生就是發現自己的一生，通過生活學習工作去發現自己，生活學習工作只是為發現自己提供一個平臺。人生在不同的階段得做不同的事，在你們這個階段就是通過學習去發現自己。要培養學習的興趣得給自己定個目標，人因為有了目標才有了動力。你可以把你最想上的大學寫在筆記本上，最好有空去參觀一下，拍張照片回來，把它貼在你最顯眼的地方，每天看看它，仿佛它在向你招手，歡迎你的到來。這樣你就有動力了，就有目標了，就會為之而奮斗。這世界沒有懶人，只有沒有目標的人。我們也可以稱之為美好的希望，人是為希望而活的。

培養學習的興趣還有一點是很重要的：那就是主動式的學習，研究式的學習。大凡大多數人只是被動地學習，被動地接受老師教的知識。你只要做到預習功課，就能主動地學習了。把明天要上的課先自我學習一遍，把你有疑問的地方寫在筆記本上，你就帶著問題聽課了，你就可以與老師進行平等地無聲地交流探討了，這時你找到了做人的感覺，成人的感覺，而不是一個學生，一

個孩子。你學會了思考，學會了提問，學會了自己解決問題，你的成就感肯定很強。人類的潛能不能得以開發是因為人沒有受到真正的尊重，沒有被周圍的人賞識。原創：wenmi114.com

學會用心讀書而不是用單純地用嘴讀書。用心了才能理解，理解了才會運用。

我們得讓周圍的人都成為我們的團隊，因為我們會受周圍環境的影響。其實

很簡單，只要我們學會欣賞，真誠地贊美周圍的每一個人，那么他們也會同樣地欣賞贊美我們的，于是人的潛能就能無限地被開發出來，我們將生活在良好的氛圍中，社會的文明指日可待。

用感恩地心去感謝父母無私地付出，用感謝的心去感謝老師不悔地教育，用感恩的心去感謝同學對我們的關心和幫助。

第二篇：用心讀書

用心讀書，雕塑永恒

——“走進鄉村教育公益培訓”心得體會

呂村二中王書葉

春暖花開之時，在學校演播廳我有幸聆聽了由“新教育基金會、新教育研究院、教育在線論壇”聯合主辦的“走進鄉村教育”公益培訓。

會上幾位專家老師獨到的見解、精辟的論述猶如一股股甘甜醇美的清泉，滋潤了我的心田；猶如一首首恬淡雅麗的詩歌凈化了我靈魂。讓我真正明白了教師的生活里不只是清貧與辛苦，更多的是有說不完的歡樂，道不盡的幸福。與學生們一起讀書是幸福，與孩子們一起成長是幸福。雖然我不是無所不能的上帝，但我也要努力讓我的孩子們靈魂得到解放；雖然我不是能量無窮的太陽，但我也要努力讓我的學生們盡量閃光。教師與學生之間最重要的關系不是知識的傳承，亦非無微不至的關懷，而是生命的雕塑。的確，生命是充滿遺憾的篇章，不會給我們留下任何一個改病句的機會。我們只有不停地實踐，不停地閱讀，不停地思考，不停地寫作，不要讓我們的靈魂留下任何一絲白發。讓我們去擦星星吧，只有這樣，我們才能成就自己，雕塑屬于學生的永恒。

第三篇：用心服務演講稿

用心服務，等于無限可能

尊敬的各位領導、各位同事，大家早上好，我是監理部王華，今天我演講的主題是用心服務，等于無限可能。

用心服務是一個企業邁向成熟的標志，還是一個企業維持客戶穩步發展的措施，更是一個企業提高自身競爭力的關鍵。我們公司始終把用心服務作為企業發展的一項重要舉措，全面推行以服務促發展的基本理念，把用心服務作為考核員工的一項硬性標準。

那么，首先用心服務的定義是什么？我想每個人的理解都有所不同，而我的理解是，在我們的工作職權內，盡最大的可能滿足甚至超過服務對象所有需求，想他人之所想，急他人之所急，從而得到服務對象的高度認可。

一滴水服務于綠蔭，所以它獲得了生命；一棵樹服務于大地，所以它獲得了滋養；一只螞蟻服務于群體，所以它獲得了巢穴。所以服務其實也是另一種形式的獲取，我們服務的越多、付出的越多，也就收獲的越多，成長了越多。不要把服務想的很遠很飄渺，也不要把服務想象的很難很抽象，其實服務無處不在，每天一些善意的提醒，給忘東忘西的人；每天一些中肯的建議，給舉棋不定的人；每天付出一些行動，給需要幫助的人，這就是服務。而在服務的同時，我們多一些微笑、多一些細膩、多一些主動、多一些關懷，那么，我們的服務就是用心的。

其次，作為一名員工，怎樣做好用心服務呢？我想不是加班加點，不是任勞任怨，更不是好高鷺遠。而是始終把公司的服務理念作為自身的工作準則，把服務對象的需求作為自身工作目標和方向，做好自身的本職工作，不斷努力提高自身的業務能力和知識水平。在工作中，讓服務對象感受到我們的專業與認真；在工作中，讓服務對象感受到我們的敬業與奉獻；在工作中，讓服務對象感受到快捷與方便；在工作中，讓服務對象感受我們到工作之外的關懷和熱情。就這樣，從每一件小事做起，從每天的工作做起，我想，我們每個人都能做好用心服務。

最后，我想說的是，用心服務的意義是什么？人的一生無非是在服務者與被服務者這兩個角色之間轉換的，然而，我們所取得成就，我們所獲得的資源，我們所得到一切幾乎都是從服務者的角色來取得的，既然服務者這個角色對于我們如此重要，我們沒有理由不去扮演好它。

從某種意義上講，服務等于共贏。作為一個企業，蘋果以用心服務和精益求精的精神得到了客戶的認可，從而成為了世界上最牛的手機運營商；作為個人，雷鋒以全心全意為人民服務的行為 得到了全國人民的尊敬，從而成為了中國一代又一代人的楷模。所以用心服務，可以創造無限可能。

陜西永明項目管理有限公司

監理部—王華

用心服務，等于無限可能

尊敬的各位領導、各位同事，大家早上好，我是監理部王華，今天我演講的主題是用心服務，等于無限可能。

我們有一艘船,旗號叫做永明，市場是這艘船的海洋，合作人是這艘船的引擎，而我們，則是這艘船的船員。作為船員，我們的目標是長風破浪，揚帆遠航。而我們要做的其實很簡單，就是堅守自己的崗位，維護好我們的引擎，服務好我們的合作人，讓我們永明這艘大船有充足的動力，闊步前行。

一滴水服務于綠蔭，所以它獲得了生命；一棵樹服務于大地，所以它獲得了滋養；一只螞蟻服務于群體，所以它獲得了巢穴。所以服務其實也是另一種形式的獲取，我們服務的越多、付出的越多，也就收獲的越多，成長了越多。不要把服務想的很遠很飄渺，也不要把服務想象的很難很抽象，其實服務無處不在，每天一些善意的提醒，給周圍的人；每天一些中肯的建議，給身邊的人；每天付出一些行動，給需要幫助的人，這就是服務。而在服務的同時，我們多一些微笑、多一些細膩、多一些主動、多一些關懷，多一些熱情，那么，我們的服務就是用心的。

永明這艘大船已經把用心服務作為考核船員一項硬性標準，所以，你準備好了嗎？如果還沒有準備好，那么很遺憾，你可能即將失去你手中的船票；如果你準備好了，那么很高興，因為你已經緊緊的握住了手中的船票；如果你無需準備，一直堅守用心服務的準則，那么恭喜你，因為你不需船票，就已經獲得了永明這艘大船的一個席位。從某種意義上講，服務等于共贏。作為一個企業，蘋果公司以用心服務和精益求精的精神得到了客戶的認可，從而成為了世界上最牛的手機運營商；作為個人，雷鋒以全心全意為人民服務的行為得到了全國人民的尊敬，從而成為了中國人的楷模。所以做好用心服務，維持好我們的合作人，維護好我們的引擎，我們永明這艘大船必將遨游大海，破浪遠航，創造無限可能。

我的演講到此結束，謝謝大家！

陜西永明項目管理有限公司

監理部—王華

第四篇：酒店用心演講稿

這次星評能夠順利的通過，我的心情和大家一樣激動，酒店用心演講稿。從酒店籌劃至今，經歷了無數個日日夜夜，所有月亮灣人祈盼的就是這一刻的星光燦爛。在XXX酒店工作的這些日子里，我看到的是領導和同事們的那種不辭勞苦、熱心互助、一絲不茍、不計個人得失、兢兢業業的工作態度，這所有的一切無不對我產生巨大的影響。在沐浴星光的同時，我也時常問自己，我要以怎么的實際行動才能為星評添光彩呢，我想我所能做到的就是盡我所能，用心服務。

那么要怎么才能做好用心服務，我認為有以下幾點：首先，必須不斷提高自身的素質。個人的良好素質是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內涵等方面綜合體現的。我到月亮灣大酒店的工作時間不長，但我一直很努力的學習各種專業知識，前臺的接待，總機的接線，商務中心的預訂，希望每一位來酒店的客人能夠享受到最快速最便捷的服務。

用心服務的第二點就是感動客人。讓客人在我們酒店這個環境中能感到愜意，安全和關愛。讓客人在我們酒店沒有陌生感和距離感。那么感動客人，需要注重細節服務，有時僅僅一句親切的問候，一個燦爛笑容，就足以感動客人了。

用心服務的第三點，我認為也是最重要的一點，走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客人的真正的需求出發，想客人所想，急客人所急，真心誠意為客人服務，演講稿《酒店用心演講稿》。有時只是為了讓客人有一個愉樂的心情，為了讓客人得到足夠的面子，不與客人爭吵，我們甚至要承受著巨大的委屈。哪怕我們得理，我們也讓他三分。我在前臺工作的時候，就遇到過這樣一件事，它給我帶來了苦澀，但它也給我帶來了甜美，它給我留下了非常深刻的印象。

那一天我上晚班，大約晚上九點多鐘有一位先生下榻本酒店，看著他一臉的疲憊，我以最快的速度幫他辦好了入住手續。可是過了十多分鐘，這位先生怒氣沖沖地來到前臺，他將手中的房卡，往前臺上一扔，“你這是什么卡，連門都打不開。”“對不起，先生”我一邊說一邊拿起房卡，放入門鎖系統中查詢，一切都正常啊，我再次確認無誤。我想一定是客人用卡不當，所以當我把卡遞給這位先生的時候，我特地的用手筆畫一下，“先生，您好，這房卡的磁片要朝上的。”“你什么意思？”還不等我說完，他就打斷了我的話，“我住了這么多的酒店，難道連門都不會開嘛。”“你們酒店怎么搞的，找一個培訓生當班，你到底會不會刷卡啊。”這時，我覺得自己特別的委屈，好想對他說，我并沒有刷錯卡呀，你要不信，我可以讓服務員跟你上樓層對質，看看到底誰錯了。可是看到那位先生那么激動，誰對誰錯并不重要，就是我實話實說好了，也一定到發生一些不愉快的事。我只是微笑對他說：“先生真的對不起，給您添麻煩了，我讓客房服務員在12樓的電梯口等您，要有什么事，您可以直接找她處理，您看這樣行嗎？”也許是我的誠懇的態度打動了他，他壓住了火，只是說：“好好，讓服務員動作快一點。你看看現在都幾點了，我明天還要很早起床呢。”我立刻通知服務員辦理此事。事后，我才從服務員那兒知道，原來這位客人用1202的房卡去開了1220的房門。聽到這里的時候，我心中的所有委屈、疑慮都釋然了。但是事情就這么湊巧，第二天這位先生很早退房，而且又是在我手上退房。這位先生非常有心，他在辦理完所有的退房手續后，離開前臺，當他走到門邊時，他又回頭，特地走到我的身邊，誠肯的對我說，他一共說了兩句話，我一直記憶猶新。第一句是“小姑娘你真的很不錯，”第二句是“有你這樣的培訓生是你們酒店的驕傲。”我知道這位先生的話有點過了，但當他著重說“培訓生”三個字的時候，我明白他的所要表達的意思。

其實我們承受的委屈，有時能得到客人的理解，事后還能夠得到表揚，但更多時候只能是在我們心中默默地承受著。但在我們承愛委屈給客人帶來快樂的同時，都會在客人心中留下非常深刻的印象，他們會在經意或不經意間把這些感動傳遞給他人，在無行當中就會給我們的服務作了一個免費宣傳，會為我們的酒店做一個免費的推廣，那么我們酒店最終能夠得到什么呢？我們會得到一批最忠實的客戶，而酒店也將會得到非常豐碩的利潤回報。

我在XXX酒店工作的時間不長，只有短短的兩個多月，也許我對服務的理解還不夠透徹，但這確確實實是我在工作中的真實體驗。我希望在不久的將來，能在月亮灣大酒店這個溫暖和諧的大家庭里，不斷的積累業務知識，不斷地在服務中提升自我，更好地做到盡我所能，用心服務，讓酒店的星光更加燦爛。

第五篇：用心服務演講稿

各位領導、各位評委、各位同事，大家好！

我是來自xx電信公司中的維系經理xxx，今天，非常榮幸能夠站在這個演講臺上，今天我演講的題目是：《用心服務到永遠》！

“用心服務”，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現在我們的工作中，體現到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領導和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業務，做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內我對公司的各項業務知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業的知識為客戶提供最優質的服務，使用戶在享受電信優質服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。

我時刻都銘記“用戶至上 用心服務”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”是我的座右銘。我知道，文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候，用戶問：你們的電信還有什么呀？我回答她：“我們還有寬帶，手機，固話。。？”從電信的起步到和聯通的重組給她做了詳細的介紹。她說：“你們的寬帶怎樣?我用的是網通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4M的而且還送手機，還送話費，您現在有時間嗎？我去您家再給您詳細的講講，她說：“你在哪?”我說：“我在營業部”，她很高興說我半小時就去，我在系統里詳細的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請。”剛開始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質的，拿這款粉色的手機，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務態度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業務知識熟練、服務態度好。就這樣我和郭姐從商情轉為客從客情轉為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務一定要做到四心：用心，耐心，細心，專心！

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸，就是對我最好的回報。

經歷了短短幾個月工作的點點滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。

我始終堅持以服務促發展，以服務維系客戶，以服務創造價值的理念。我們深知維系一個老客戶等于發展兩個新客戶，維系一個高價值的用戶等于發展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個性化、差異化服務打動用戶，用行動和真誠感動用戶。

服務無止境，用心服務到永遠，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態，展示新的風貌創造新的業績，真誠服務每一天！

謝謝大家！