第一篇：國際貿易實務專業實習報告

實習報告

轉眼間就讀完了大學，也出來實習了，現在對同學們很多很多的不舍啊，看見一個又一個的離開，宿舍已經空空的，沒有了昔日的光輝，也沒有了昔日的氣氛，以前一齊玩游戲，一齊玩三國殺，一齊玩UNO，還有一齊玩紙牌。。現在這些歲月將陪伴我們成為過去，已經是一種不可提取的記憶。。可以說，大學有你們，我真開心。。首祝你們實習成功快樂，以后日子安逸，收入車水馬龍，豬籠入水，下面我說說我在天河崗頂實習的電腦銷售：剛剛進去，說好希望做出什么業績之類的，覺得工作好多事情要做，但有無限的動力支撐著我。。

說說業績吧，這次我的銷售量是一臺，二十天一臺的成績，確實是很差。但是我卻沒有辦法挽回，分析原因：店面位置、返點的多少、店長對筆記本銷售的看重與否 對于筆記本的銷售都是很重要的，但是（容我先抱怨一下）我們店的店面位置并不好；店里出本本的數量在有分配碩市生的門店中算是最少的，所以返點最少（成本最高）；我們店主要做的是裝機，筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點就是我所處的客觀條件。當然，東西賣不賣的出去最關鍵的還是銷售員，店員說我很老道了，但是我還是不夠強。我有一定的銷售技巧、完備的技術知識、不偷懶、真誠，除了銷售技巧方面我還有所欠缺，可以說我已經具備了一個銷售員所需具備的一切了，但是我就是不能出一定量（即使店員、店長都真心的給我好評）。我只能說是我的能力還不夠了！對于業績，我認為作為銷售員本身應該正確認識這個數字。不要因為這個數字而過喜或者情緒低落。在實習到一半的時候我對于自己的銷售成績很懊惱，心情不好，銷售自然也受到影響，惡性循環！調整心態，只要我盡力了，我就沒什么好后悔的。

對于時間的利用，這點我還是比較有心得的。有客人的時候，給顧客推薦機子；大家都閑的時候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機子的情況，學習一下新硬件的知識也是不錯的；裝機或來維修的人多且沒人來看本本的時候（我們店的特有現象），我就成了技術員，裝機、裝系統、檢測問題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來的，好好的利用時間，讓自己更充實，學到更多東西。

人與人的交流。新進店里的時候要和店員們多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，為了能在賣機子的時候有更好的默契，為了他們能多告訴你一點東西，就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流，這點上我還是不能有很好的突破，對我介紹和推薦滿意的顧客并不少，但是最后跟我買的顧客就不多咯，除了客觀因素外，就是我的問題了（是我談價格的時候不夠技巧？還是我不夠真誠？……）。還是不能很好的應用到實際應用中，不知道從何入手，看來這方面還需要繼續努力啊！

對于電子城的整個銷售模式的了解。在一個地區的電子城實習一段時間，就應該對當地電子城的整個經營模式有個概念（這是個人觀點，對于銷售沒什么影響），對整體有個把握。對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數月前買本的時候就對市面上的所有大品牌都去了解了，所以我銷售的時候對于顧客拿出來比較的其他品牌機型我可以很輕松的應付。像華碩熱賣的x8157的機型，很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來比較，但是那兩款康柏的機型有其缺點（代工、散熱性差、usb接口只有兩個），位顧客比較兩款機子以后，顧客一般就不會再去看惠普了…..所以我已經很習慣這樣的生活了，比起其他伙伴，我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來了，我比他們更老油條。

說多沒有用，看看聯想電腦成功的例子吧：

聯想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌

聯想品牌可以給用戶帶來身份的提升；

聯想電腦值得用戶信賴：

聯想提供給用戶的服務是最好的，榮獲CCID“臺式PC服務用戶滿意度調查”第一名，用戶不只是在購買時是上帝，而終生都是聯想的上帝，無論何時何地，只要用戶有需要，聯想服務都在時刻準備著。

聯想是講信譽的公司，沒有說到做不到的，只有做到沒說到的，服務承諾，一諾千金。

一、聯想服務認證及榮譽情況：

聯想服務質量是最好的：

聯想是首家也是唯一一家連服務都通過ISO 9001質量保證體系認證的電腦廠商，這表明聯想服務質量是最好的。

聯想服務全國第一：

聯保范圍最廣，服務網點最多，用戶獲得服務很方便：

擁有500家遍布全國的售后服務網點，其它廠商最多的也就幾十家，服務規模及實力無人能比，您可以感到聯想服務就在家門口，很方便。

服務響應最快，48小時內保證修復：

CCID進行服務評比最關鍵的是要看服務的響應時間及完成服務的速度和質量，據他們實際評測，在全國二者都是聯想最好，這跟服務規模及服務水平是一致的。

服務承諾100%兌現：

服務和公司的實力是成正比的，有些廠商拍著胸脯說：沒問題，我們5年質保，想想，能兌現嗎？電腦升級換代這么頻繁，相應的（已經退出市場的）維修部件要定量保存5年，沒實力能做到嗎？其二，敢說這話的公司哪一個進入市場超過5年了，也就是說其兌現1年還是5年還有待于您去檢驗。聯想不一樣，電腦都做了17年了，服務政策始終如一，而且說到做到，有實力和能力保障承諾的兌現。

鎖定服務就像給自己的電腦請了一位聯想的私人醫生：

聯想可以給用戶提供的是鎖定服務，只要您買了聯想電腦，聯想就會給您的電腦建立服務檔案，提供終生的服務，就象是一位私人醫生，服務會更專業，更徹底，對于您的電腦的情況，聯想的這位私人醫生都會一清二楚，別說電腦出問題了會為您及時解決，就算是什么時候該做什么樣的軟件升級了，都會隨時通知您。

免費保修部件最多，保修時間最長

聯想的實力很強，免費保修部件的種類最多，保修期限也最長。聯想自您購買之日起，出廠時配置的幾乎所有部件都免費保修三年。很多廠商只能做到免費保修1年，1年后收費，再加上如果其部件有質量。

這僅僅是其中一個服務，其實還有質量，品牌，特色服務之類的，就不介紹了。所以在這銷售，我歸納出幾點銷售沒有什么是絕對的，只有相對的，你也許認為，銷售員應該把產品的優勢介紹給顧客，銷售員也應該把產品的需求介紹

給顧客。銷售員也應該把自己的形象介紹給顧客等等等等。

那一條都對，但是哪一條又都是錯的，銷售只是對人而言，不同的顧客有不同的性格，同樣一種銷售模式，不可能適應一群，性格不符的顧客。銷售要確定顧客真能的購買需求，他真的最在意的是質量嗎？他對價位真的沒有異議嗎？他有沒有看重別的品牌的產品，這些都是你必須了解的。只有了解了顧客，才會有自己的銷售定位，不然顧客在意價格，你談質量，顧客只會選擇走掉。確定不了的時候就選擇多提問吧，因為你不知道他的弱點在哪。輕易地展開攻擊，不見得就能抓到顧客的痛處。

09國貿一班黎明君

第二篇：國際貿易實務實習報告

實習內容：根據相關的國際貿易法律與慣例，結合我過的實際情況與國際貿易實踐，以出口貿易的基本過程為主線，以模擬設定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同 的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。實習目的：培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習，讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會 商品進出口交易的全過程，能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

總結 ：經過了兩周的貿易實務實習，讓我們了解到商務工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習中，我們在模擬的商務活動中，有十五個主要業務操作，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，可以說在是受益非淺。國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。

我在此次實習中，了解到實習的具體做法：

（1）貫徹理論聯系實際的原則

在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師 在講課過程中，對涉及到的內容，可有針對性地帶領學生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

（2）注意業務同法律的聯系

國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切，因為，國際貨物買賣合同 的成立，必須經過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同 是對合同 當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同 是一種法律行為，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐 和法律兩個側面來研究本課程的內容

（3）加強英語 的學習

對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語 與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語 知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語 的學習，掌握外貿專業術語基礎。

（4）注意本課程同其他相關課程的聯系

國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。

（5）堅持學以致用原則

實習是一門實踐 性很強的應用學科。在學習過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在培養規模上突出應用性，加強實踐 性，注意靈活性。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態度也受到了大家的一致好評！1個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司，所以對貿易知識要有一定的認識，所以實習的時候，相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業務，也讓我們感受到“讀萬卷書，行萬里路”的真諦。實習期間，根據公司領導的安排，我們主要是參觀公司的各個車間操作，雖然時間很短，但要在三周內學習完，還是有一定難度的。但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐 一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復雜化罷了。

此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐 中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐 中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的中專生，建立自身的十年發展計劃 已迫在眉睫，不是嗎?

第三篇：國際貿易實務實習報告

2011年12月29日上午我們長沙理工大學城南學院09級國貿專業的全體同學到湖南省長沙市長沙縣星沙鎮的遠大集團和湖南中糧可口可樂飲料有限公司參觀考察，早上7:30我們準時從學校侯車場乘校車出發，經過大約一個小時的顛簸，三輛大巴浩浩蕩蕩的駛進了遠大城。

首先映入眼簾的是遠大集團的辦公大樓，一下車，我們走進公司大廳，被遠大豪華的室內設計深深震撼，還以為走進了五星級酒店，我們被安排在會議室聽了一場有關公司介紹的宣傳短片，在短片里，我們對遠大集團的基本情況有了大致的了解。

遠大集團總部在中國長沙，產品覆蓋70多個國家。是一家以獨創技術為理念、以保護生命為信條的企業，遠大所有產品和服務，從本質上優化著人類生活和地球環境。

遠大空調設備有限公司，提供以天然氣和廢熱為能源的非電中央空調主機和一體化空調輸配系統。

遠大空品科技有限公司，提供帶有靜電除塵器的中央空調末端產品、熱回收新風機、空氣凈化機，以及手機式空氣檢測儀。

遠大能源利用有限公司，提供合同能源管理服務，區域冷熱電聯產系統投資、建設及運營。

遠大可建科技有限公司，提供9度抗震、6倍節材、5倍節能、20倍空氣凈化的工廠化可持續建筑。

遠大基因遠大成功源其優秀基因，包括技術理念的先進和不斷創新，崇尚嚴謹而務實的企業文化，強調奉獻和責任的價值理念，堅持細節和持續完善的工作方式，追求效率和超過行業平均水平的價值。

看完短片后，我們分成三組，由遠大集團的講解員給我們做了更為詳細的介紹，于是我們對遠大有了更加深入了解，特別是遠大的價值觀，遠大是一家用價值觀色彩覆蓋產品、服務和管理活動的企業。

在中國社會轉型、是非界線模糊的時代，遠大一直堅持“七不一沒有”的道德底線：不污染環境、不剽竊技術、不蒙騙客戶、不惡性競爭、不搞三角債、不偷稅、不行賄，沒有昧良心行為。把道德看得比生存更重要。

在多元化經營、規模化運作風氣盛行的時代，遠大一直堅持只做自己擅長的事、做好別人做不好的產品、做完別人做不完的服務，將客戶所有難題扛在自己身上。把責任看得比發展更重要。

在氣候變化、臭氧層破壞的時代，遠大只做能源消耗最低、不用氟利昂的“非電空調”，拒絕電空調市場的誘惑。把環保看得比贏利更重要。

在唯利是圖被視為天經地義的時代，遠大調動全體營銷人員和大量技術人員傳播建筑隔熱，力圖讓客戶少買80%的空調。把節能看得比銷售更重要。

在空氣污染嚴重危害人類健康的時代，遠大投入半數研發人員開發民用空氣凈化產品，放下以往只做“高技術含量設備”的身段。把他人健康看得同自己健康一樣重要。

在城市化快速發展的時代，遠大夜以繼日開發9度抗震、6倍節材、5倍節能、20倍凈化、1%建筑垃圾的工廠化可持續建筑，并傾盡全部資產。把人類的未來看得比自己的未來更重要。

在人際關系淡漠、經濟生態失衡、金錢影響萬物的時代，遠大忠誠客戶，關心員工，善待合作者，扶助饑寒群體。把愛看得比什么都重要。

參觀完畢后，我們在遠大廣場合影，揮別了遠大的工作人員，戀戀不舍的離開了遠大城。

大約上午10：00我們離開了遠大集團，直奔湖南中糧可口可樂飲料有限公司，在可口可樂公司門口一下車，引入眼簾的是兩根巨大的雪碧和可樂外形的大柱，頓時便感受到了可口可樂公司在企業外形廣告設計包裝方面所做的功夫。

一進可口可樂公司的大門，我們就受到了工作人員的熱情接待，這次我們分成兩組進行學習，可口可樂的講解員為我們做了非常詳細的介紹，我們對可口可樂公司有了更多更新更深得認識。

湖南中糧可口可樂公司一樓大廳和二樓公司介紹宣傳板的參觀，主要了解中糧可口可樂公司的歷史簡介、文化、精神理念和公司所獲榮譽方面的知識，對公司的整體情況做了一個全面的了解，從而對中糧可口可樂的管理、文化以及氛圍方面有個更深入的了解。

湖南中糧可口可樂飲料有限公司是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業強強聯手，投資興建、經營管理的現代化可口可樂裝瓶廠。公司座落于湖南省長沙經濟技術開發區，總投資2000萬美元，占地面積105畝，是湖南省規模最大、現代化程度最高的軟飲料外商獨資企業之一。湖南中糧可口可樂飲料有限公司從事世界前列品牌——可口可樂系列產品的生產與銷售，其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別，品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、醒目、水森活、酷兒果汁、雀巢茶等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業務，是中國第26家可口可樂裝瓶廠。

接著我們參觀了各大生產區，這個參觀環節是整個見習中最重要的一個階段，所有涉及到的關于可樂的配方、生產以及相關生產中與國際貿易專業知識相關的問題都可以在此得到初步了解。可口可樂的品嘗以及對可口可樂紀念物的觀看，主要是在地下室的展廳里我們便品嘗免費提供的美味可樂，邊參觀櫥窗里陳列的公司從發展到現在的一些紀念品和廣告宣傳物。

通過參觀,我們熟悉了可口可樂的完整生產流程。對于平時經常喝的可口可樂，他到底是怎么樣生產出來的，以及他的配料是什么，通過此次參觀，有了一個更好的認識，對于現代企業的生產流程更好了解。

我們對中糧可口可樂發展歷史及相關信息也有了更深一步的了解,在參觀中，通過一張張的圖片，看到了2001年6月在長沙星沙經濟技術開發區成立的湖南中糧可口可樂公司的迅速發展歷程。另外，尤其是對整個可口可樂公司的發展有了更深一步的了解，對可樂從誕生到現在其在各方面的改進及完善能夠更清晰的認識。對于這些東西了解我認為不緊緊收獲在其本身上，而是他有著能夠使我學到一些如何考究、學習一個組織單位的重要信息的相關方法。

總之，在這次參觀中，是我收獲頗多。不管是在專業知識方面，還是在對企業的整體認識方面，都有了新的理解，這些對于我在以后的學習中能起到一個更好的指引和導航作用，認識到了國際貿易在現代企業生產中的重要性。另外，對于公司的很多文化及模式方面，對于以后自己面臨企業性問題時，將會有更清晰的認識。在可口可樂的廣告設計上，體現了其非常獨特的一面，在產品的促銷宣傳方面更是也了解了很多。這次見習對于我個人來說是受益匪淺的，很有意義。

這次參觀使我深入了解了可口可樂的生產工藝，企業文化，企業發展的歷史腳步。這其中讓我感觸最深的是企業的生產線自動化程度和公司的發展歷程。那么大的一個生產線，只需要不到十個人，這使我看到了一個極具專業化，程序化的生產過程，這與我知道的中國許多國有企業是完全不一樣的，可口可樂產品在中國能成為碳酸飲料中的?大哥?也不無道理。員工的素質也讓人折服。在參觀企業的文化長廊時，可口可樂從一個小作坊式的生產間發展到現在的世界十強企業，其公司的操作理念和宣傳方式讓人不禁佩服的五體投地。

2011年12月30日上午，我們到位于湖南省長沙市開福區的霞凝港進行見習。早上8：00我們準時從學校侯車場乘校車出發，大約經過一個小時，我們來到了長沙霞凝港。港口的工作人員熱情地接待了我們，并為我們詳細講解了許多專業相關的知識。

霞凝港區位于長沙市北部開福區的撈霞開發區內，地處湘江右岸，毗鄰長沙市繞城線，長湘線，京廣鐵路和石長鐵路，地理位置優越，交通十分便利。碼頭所在河段由月亮島分為左右兩汊，右汊為主汊，左汊枯水期斷流，碼頭位于右汊的右岸。水域條件良好。

在碼頭上我們看到很多門座式起重機門座起重機，門座式起重機有起升、回轉、變幅和運行機構，前3種機構裝在轉動部分上,每一周期內都參加作業。轉動部分上還裝有可俯仰的傾斜單臂架或組合臂架及司機室。運行機構裝在門座下部，用以調整起重機的工作位置帶斗門座起重機還裝有伸縮漏斗、帶式輸送機等附加設備，以提高門座起重機用抓斗裝卸散狀物料時的生產率。除電氣保護裝置外，還裝有起重量或起重力矩限制器、起重機夾軌器等安全裝置。橋架通過兩側支腿支承在地面軌道或地基上的橋架型起重機。具有沿地面軌道運行，下方可通過鐵路車輛或其他地面車輛。可轉動的起重裝置裝在門形座架上的一種臂架型起重機。門形座架的4條腿構成4個“門洞”，可供鐵路車輛和其他車輛通過。門座起重機大多沿地面或建筑物上的起重機軌道運行，進行起重裝卸作業。門座呈“”字形的起重機稱半門座起重機,其運行軌道的一側設在地面上，另一側設在高于地面的建筑物上。

去年12月24日，作為湖南省重點工程我國內河28個主要港口之一的長沙港霞凝港三期工程建設正式動工。投資概算為4.7億元的長沙新港三期工程2013年6月建成后，港口功能更加完善，2.64公里鐵路專線進港，挖入式港池全天候作業，大型設備和各類車輛可以從滾裝碼頭裝卸，長沙港“通江達海，物流全球”的地位和優勢作用將得到更充分的發揮。

長沙霞凝港三期工程規模為：在一、二期工程的上游新建2000噸級多用途泊位2個，滾裝船泊位碼頭1個，下游新建2000噸級件雜貨泊位3個（其中2個件雜貨直立式順岸泊位，1個帶雨棚挖入式港池泊位），南、北兩端岸線總長878米；新建港區鐵路專用線2.64公里，港外聯絡線3.1公里。設計貨物吞吐量為集裝箱18萬TEU、件雜貨吞吐量85萬噸，滾裝汽車1.5萬輛、大件30件、設計通過能力集裝箱20萬TEU、件雜貨94.6萬噸、滾裝汽車4.2萬輛、大件60件。

長沙新港是擁有8千個噸級泊位的我國內河一流的現代化港口，霞凝港區一期工程建設規模為4個千噸級泊位，其中集裝箱泊位2個，重件兼集裝箱泊位2個，碼頭岸線320米，設計年通過能力120萬噸。港區有主要大型起動設備9臺，其中5臺35噸跨距雙梁龍門起重機，1臺16噸單梁龍門起重機，3臺5噸跨距臺式起重機，以及信息化管理系統。這些設備居我國內河港口領先地位。但由于一期工程建成后無法滿足港口集裝箱和件雜貨、散貨快速增長的要求，必須盡快啟動霞凝港二期工程建設。霞凝港區二期工程除4個千噸級泊位外，還包括港區鐵路專線。碼頭岸線總長305米，倉庫面積1.2萬平方米，碼頭設計吞吐能力為120萬噸，件雜貨為40萬噸。港區占地面積332.4畝，功能定位以件雜貨、干散貨為主，同時兼顧集裝箱運輸。二期工程計劃總投資1.9億元。

霞凝港是我省第一個集裝箱專用碼頭，水閘及橋梁基礎采用1200鉆孔灌注樁。霞凝港是湖南省唯一能常年通航千噸級船舶的內河深水港，是交通部重點建設的23個內河港口之一。2011年12月27日，長沙霞凝港水運口岸通過驗收，批準為國家二類口岸。霞凝港已建有框架式千噸級碼頭泊位8個，碼頭岸線總長615米，擁有17臺(套)先進起重設備，倉儲1.594萬平方米。

現在的湘江正在打造東方萊茵河，是中國重要的交通運輸線路。長沙霞凝港在全省交通綜合運輸體系中的地位將更加重要。

第四篇：國際貿易實務實習報告

第一遍流程截圖

信用證

海運提單

商業發票

銷貨合同

買賣合同

裝箱單

匯票

保險單

出口貨物報關單

出口貨物報檢單 第二遍流程截圖

信用證

海運提單

商業發票

合同

裝箱單

匯票

保險單

進口貨物報關單

入境貨物報檢單

實習心得

這個學期末，我們在實驗樓進行了為期一周的國際貿易實務的實習。我們借助simtrade外貿實習軟件，通過扮演各個角色來完成了一整套交易過程。

剛剛開始實習的時候，大家都對simtrade軟件一無所知，指導老師在簡單對其作了介紹后，給我們分配了扮演的角色，自此，我們實習就開始了！

第一次做業務的時候，可以說實在“無知”中度過的，大家雖然有了自己的角色，但卻不知道如何去扮演，歸根到底還是不熟悉simtrade的操作程序。在摸索中我們的第一次實習結束了。大家都在說自己一筆業務也沒完成，互相討論“這個應該怎么做，那個應該怎么填”，實習的氣氛已經悄然生成了。到第二次做的時候大家已經不再那么“無知”了，開始學會使用在線幫助，里面有各種貿易流程、各種單據的填寫方法和單據樣本。學會使用這些工具，大家操作起來就不會那么漫無邊際了。在慢慢的探索中，第一筆業務完成了，成就之感油然而生。雖然各個步驟操作的不是那么熟練，而且還得參照操作程序，不過我們確實是在進步，實習也慢慢收到效果。

從第一筆業務在“曲折”中完成，到最后一筆業務在熟練地操作下結束，我們感覺到了自己的進步。在這期間大家的付出是不容忽視的，俗話說“師傅領進門，修行在個人”，指導老師把一些基本的東西教授給我們，而其中的細節是需要我們自己來學習體會的，再加上實習人數之多，老師也不可能手把手的教我們。大家從幾乎不懂，到發現問題，到解決問題，再到基本掌握，這個過程才是最最寶貴的，應為在這個過程中大家學會了相互間的合作，學會了解決問題的方法，學會了如何運用課本知識??到了實習的后半段大家已經真正融入到了國際貿易實務中去，平時討論的也是關于實習的話題，我覺得實習的目的已經達到了，因為大家確確實實付出了。

這次實驗雖然只有短短的一個星期，但是實驗內容特別豐富，而且通過這個實習我們都得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。正是因為通過simtrade實習，我們才提高了自己做國際貿易的能力，同時有了具體的國際貿易的經驗，才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實習，我們都提高了自己的填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。

綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的業務能力和水平，對貿易流程有了更深刻的理解，發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿易不會像這樣順利，但我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實習，使我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。

第五篇：國際貿易實務模擬實習實習報告

國際貿易實務模擬實習引言

隨著中國在國際貿易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，對于我們國貿專業的學生們來說，或對于作為未來從事國際貿易方面業務的我們來說，掌握有關于國際貿易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學校給了我們一個很好的模擬實習的鍛煉機會，就是通過SimTrade軟件的模擬平臺，讓我們進行三周的國際貿易模擬上機操作，從而從中掌握國際貿易流程。熟練地掌握SimTrade外貿實習的平臺，并且通過歸納和總結整個外貿實務的流程和慣例，在互聯網上建立幾近真實的國際貿易環境，直接切入不同當事人所面對的不同工作。使我們把握整個業務過程，通過不同當事人角色的扮演,充分掌握各種業務技巧，熟悉和體會客戶、供應商、銀行和政府機構的互動關系，真正了解國際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式,從而達到在實踐中提高的目標。實習目的

SimTrade軟件融合了國際經濟學、電子商務理論和外貿實務流程，很好地模擬了當今國際商務的真實環境。在這個虛擬貿易平臺中，按照實習計劃扮演進出口業務流程中的不同當事人，從而共同組成了模擬貿易環境。通過實習，使我們熟悉和掌握外貿實務的具體操作流程，熟練運用進出口的成本核算、詢盤、發盤、報盤、還盤等技巧，完成交易準備、交易磋商、合同簽訂、合同履行各個環節中的各項工作，了解國際貿易中的物流、資金流與業務流的運作方式，鞏固和深化已學過的理論和方法，增強實際操作能力, 縮小同實際工作的距離，為將來走上工作崗位打下良好基礎。實習安排

1.按實習內容，認真進行準備，積極展開調查活動，刻苦學習，并做好實習日記。

2.在實習期間應盡可能的多做業務，熟練掌握進出口業務相關環節的主要業務及操作技巧。

3.每個角色必須完成以下任務：

(1)出口商：至少完成4筆以上出口業務(L/C、D/P、D/A、T/T各1筆)。(2)進口商：至少完成4筆以上進口業務(L/C、D/P、D/A、T/T各1筆)。(3)工廠：至少完成3筆以上業務。

(4)進口地銀行：完成對信用證申請的審核及開證、審單。(5)出口地銀行：完成審證、審單。

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4.就下述具體業務操作的要求，完成實習報告。(1)獨立進行業務規劃。

(2)掌握利用網絡資源來尋找有利信息的基本技巧，利用網絡發布廣告、搜索信息。

(3)同業務伙伴建立合作關系。(4)成本、費用、利潤的核算。(5)詢盤、發盤、還盤、接受。(6)外銷合同的簽訂。(7)信用證的申請與開發。(8)信用證的審核與修改。(9)買賣合同的簽訂。(10)租船訂艙。

(11)進出口貨物保險及索賠。(12)辦理進出口報檢事宜。(13)辦理進出口報關事宜。(14)繕制報檢、報關、議討單據。(15)銀行處理議討、結匯。

(16)常用貿易條件(CIF、CFR、FOB)的具體實施。(17)常用結算方式(L/C、D/P、D/A、T/T)的具體實施 實習內容

上機實習開始主要做的是了解和認識SimTrade實習的平臺的相關內容和注意事項，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立五個角色：進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業務中心、信用證和議付單據等內容，填寫自己公司的有關資料。做好了準備工作接著便參與到模擬進口業務中。剛開始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進行一筆以L/C為結算方式、CIF為使用貿易術語的業務。

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出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，需要經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段：及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是非常重要的。掌握國內外市場行情，根據信息確定目標產品準備，同工廠建立業務關系，為備貨做準備，這都是我們實際操作中需要注意的。磋商階段：根據成本、稅率的情況準確計算成本和報價，是至關重要的。通過詢盤、發盤、還盤、接受四個環節，就交易條件達成一致。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

（2）進口商

進口商的利潤來自于對產品的銷售，及時掌握市場信息，尋找交易產品和對象，同出口商建立業務關系，為進口做好準備至關重要。SimTrade的業務中心的消費市場為進口商及時提供市場信息，使進口商可以及時查詢產品銷售價格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。CIF、CFR、FOB交貨均在貨物越過船舷后轉移，這就要求進口商及時辦理投保業務，以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實現利潤最大化。進口商的業務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關系到自己最后能否獲利。

（3）工廠

工廠扮演的是供應產品的角色，作為供應商我認為應該做到主動為先，及時發布產品信息確定目標市場，尋找交易產品和交易對象，同出口商建立業務關系，為銷售做好準備。這些都應該是及時主動的。供貨商的交易對象可以是多家的，在SIMTRADE模擬系統中心的工廠里查詢產品的生產成本，并不斷核算成本、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格。經過與出口商的反復詢盤、還盤最終達成一致。由工廠或者也可以由出口商草擬銷售合同。因為在SimTrade中是成文的合同所以填寫比較簡便，需要注意的是合同遇到爭議時必須要填寫仲裁機構或相應的法律機構。工廠的角色是比較簡單的一個，只要完成合同的簽訂然后按規定組織生產交貨最后繳稅就算完成了。

（4）進口地銀行和出口地銀行

進口地銀行和出口地銀行從事的業務主要是信用證業務、單證業務、貸款業務，一筆國際業務的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結匯的貿易，有了銀行的信用擔保可以確保進出口方的利益的順利實現。

4.1 L/C方式下的履約流程

4.1.1 交易準備階段

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我注冊了我的出口商公司“連云港好孩子進出口有限公司”。然后根據SimTrade主頁提供的各類信息，確定目標市場，發布信息，尋找交易產品和交易對象，同進口商建立業務關系，為出口做準備，同供應商建立業務關系，為備貨做準備。

出口商在準備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是非常重要的。首先進出口商利用各自的廣告平臺發布各自的供求信息，然后尋找商機，對有意的公司進行詢盤，經過一番詢盤還盤之后達成一致意見。進口商需要及時了解所訂商品的市場行情，作出進口預算表。出口商也需作出出口預算表，注表中所列的所有項目均是采用本位幣，有關保險費、銀行費用、運輸費用的計算需參照有關的費率及計算方式。4.1.2 交易磋商階段

根據SimTrade主頁提供的各項費用收集報價資料，通過郵件系統聯絡多家進口商和供應商，經詢盤、發盤、還盤、接受四個環節，就交易條件達成一致。在交易磋商過程中，出口商需不斷核算成本、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格。

根據實習要求，通過郵件進行詢盤，還盤，定價，最終我和進口商“美國紡織品進口公司”達成共識，我方出口1000件女式睡衣給進口商，確定價格為20美元一件，在L/C,CIF條件下。雙方訂好合同后就開始了我們的貿易。4.1.3 簽訂合同與履行合同階段

我們通過郵件進行詢盤，還價，定價最終達成合同，接著我公司就開始擬定合同。合同中注明了貿易雙方的當事人、產品名稱及規格、產品的單價數量、采用何種幣值以及是采用CIF術語的L/C方式等具體細節。接著出口商根據進口商的要求向生產相關產品的工廠發布求購信息，當然工廠也可以主動出擊尋找適宜的出口商。在L/C下進口商需要到其所在的外匯銀行領取《貿易進口付匯核銷單(代申報單)》，憑以辦理進口付匯手續；其他結算方式下則在付款前領此單。進口商填妥付匯核銷單后，再開具《不可撤銷信用證開證申請書》，向其有往來的外匯銀行申請開立信用證。進口商向銀行申請開立不可撤銷信用證后，進口地銀行接受申請并根據申請書開立信用證。進口地銀行在開信用證時必須嚴格遵守“單單一致、單證一致”的原則。信用證開完后經返還給進口商確認后，將信用證寄給出口地銀行，然后由出口地銀行轉送給出口商。出口商收到通知銀行送來的信用證后，經審核無誤，接受信用證，即可開始備貨、裝船等事宜。如信用證有誤，可要求進口商修改。

信用證開來后，合同就真的進入履約階段了。在CIF條件下賣方需辦理保險，租船訂艙，所以我要填制出口貨物裝運單，租船，商業發票，裝箱單，保險單，國際貿易實務模擬實習

報關單，出口收匯核銷單等等單據。填好后將單據發給了“美國紡織品進口公司”。4.1.4 準備出口階段

（1）添加并填寫“貨物出運委托書”（2）指定船公司（3）洽訂艙位

（4）添加并填寫“報檢單、商業發票、裝箱單”（5）出口報檢

（6）添加并填寫產地證明書（7）到相關機構申請產地證（8）添加并填寫“投保單”（9）到保險公司投保

（10）到外管局申領并填寫“核銷單”（11）到海關辦理核銷單的口岸備案（12）添加并填寫“報關單（13）送貨到海關

（14）出口報關，貨物自動出運（15）到船公司取提單

（16）添加并填寫裝船通知”Shipping Advice“（17）發送裝船通知（18）添加并填寫”匯票（19）向出口地銀行交單押匯 4.1.5 結匯與退稅

首先，等到進出口商銀行審單結束，即可到銀行辦理結匯；其次，結完匯后須向外管局辦理核銷，添加并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”；最后可到國稅局辦理出口退稅。

這樣，出口商就算是完整地完成了此筆業務

4.2 T/T方式下的履約流程

4.2.1 交易準備階段

作為進口商，我成功注冊了“連云港紡織品外貿有限公司”，然后根據SimTrade主頁提供的各類信息，確定目標市場，發布信息，尋找交易產品和交易對象，同出口商建立業務關系，為進口做準備。SimTrade的業務中心的消費市場為進口商及時提供市場信息，使進口商可以及時查詢產品銷售價格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。

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4.2.2 交易磋商階段

我和出口商“宏昌國際有限公司”先進行詢盤，討論價格和支付方式，最后我們簽訂合同關于我公司向他方進口10000件男士襯衫，以25美元一件的價格，合同成立后我們進入履約階段。4.2.3 簽訂與履行合同階段

在確認貨物各項費用及檢查合同無誤后，簽名給予確認，并指定船公司。等待出口商的裝船通知以及相應單據的簽發。在拿到貨運相關單據后，查看裝船通知并填寫投保單，其中船名、航次、開航日期等信息在出口商發來的Shipping Advice中查找。選擇單據商業發票和貨物運輸保險投保單到保險公司投保。辦理完成后，保險公司自動簽發貨物運輸保險單。接著到銀行領取并填寫進口付匯核銷單。到進口地銀行付款，接著到船公司換提貨單，添加并填寫報檢單，選擇單據銷貨合同、商業發票、裝箱單、提貨單、入境貨物報檢單進行報檢。報檢完成后，檢驗機構簽發入境貨物通關單，憑以報關。添加并填寫報關單，選擇銷貨合同、商業發票、裝箱單、提貨單、入境貨物通關單、進口貨物報關單前的復選框，點報關。完成報關后，海關加蓋放行章后返還提貨單與進口報關單。再繳稅并提貨，添加并填寫進口付匯到貨核銷表后到外管局選擇付匯核銷業務，選擇單據進口付匯核銷單、進口貨物報關單、進口付匯到貨核銷表前的復選框，再付匯核銷。完成這些后可到消費市場銷貨，獲得收益。

4.3 D/P+FOB的履約流程

出口商完成與進口商和工廠的合同進入履約階段，然后出口商填寫“貨物出運委托書”到船公司恰訂艙位。填寫相關的商業發票、裝箱單、報檢單以便出口報檢。填寫產地證明書到相關機構申請產地證明。到外管局申領并填寫“核銷單”到海關辦理核銷單的口岸備案，填寫報關單以便出口報關，貨物送到海關后自動裝運。然后出口商要到船公司取回提單，填寫裝船通知并及時通知給進口商。出口商填寫匯票并到銀行辦理托收手續，出口地銀行進行審單然后將其送到與它有業務往來的進口地銀行。進口地銀行在通知進口商前來付款贖單。進口商只有在付款之后才能拿到單據，在實際中往往有可能出現進口商拒付而憑副本去提貨，所以應該明確承運人的責任只能憑正本才能贖單。接下來就是進口商辦理貨物入境的一系列手續，到海關繳稅后再提貨。同樣需要到外管局辦理“進口付匯核銷”最后再把貨物拿到市場上去銷售。需要注意的是D/P方式是付款交單，所以承運人應當明確自己的責任一定要在收到進口商的正本提單后才能放貨，對于無單放貨的行為，出口商可要求向承運人提出索賠。

4.4 D/A+FOB的履約流程

仍然以出口商完成與工廠及進口商的合同進入履約階段為例，出口商填寫

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“貨物出運委托書”到船公司恰訂艙位。填寫相關的商業發票、裝箱單、報檢單以便出口報檢。填寫產地證明書到相關機構申請產地證明。到外管局申領并填寫“核銷單”到海關辦理核銷單的口岸備案，填寫報關單以便出口報關，貨物送到海關后自動裝運。然后出口商要到船公司取回提單，填寫裝船通知。然后出口商填寫匯票并到銀行辦理托收手續，出口地銀行進行審單然后將其送到與它有業務往來的進口地銀行。進口地銀行在通知進口商前來取單。在D/A方式下，進口商不是直接付款贖單而是對其進行承兌。到船公司換提貨單，到海關繳稅后再提貨。接下來進口商就將其拿到市場上去銷售。最后到銀行申領進口付匯核銷單，在匯票到期時在付款，然后到外管局辦理進口付匯核銷。出口商到銀行辦理結匯，到外管局辦理出口核銷，到國稅局辦理出口退稅。至此，這筆交易才算完成，這種方式有利于進口商資金的周轉，但對出口商而言壓力較大。實習總結

三個星期的實習，讓我覺得很充實并且受益匪淺。在本次實習中，我們充分利用了SimTrade提供的各項資源，充分使用郵件系統進行業務磋商，這是我們未來的工作中必不可少的。通過模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們采用不同的貿易術語和方式，我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。SimTrade的檢驗系統可以在我們做完每一筆業務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果，讓我們明白正確的結果，這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。

通過本次的模擬實習，我們可以發現以前學習中薄弱環節，為今后的學習指明了方向，也為實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。

國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種角色所以我們要培養適應環境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在SimTrade模擬訓練中我們分別扮演五種角色，而工廠、進口商、出口商都很有可能是我們未來工作時將會扮演的角色SimTrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易的知識。從國際貿易理論，到國際貿易實務，再到這學期的外貿英語函電和國際商法在本次模擬訓練中

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都一一體現，通過SimTrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。

通過這次實習，我認為在今后的學習工作中更要注意一下幾點： 1．在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易實務》、《國際結算》、《國際商法》等先行課程中所學到的基礎理論和交易方式加以具體運用，力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

2.對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，我們要加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

3．在平時的學習過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在培養規模上突出應用性，加強實踐性，注意靈活性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力。