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第一篇：公關策劃書

公關策劃書

一、問題分析、1、內容提要：

2000年8月，江西第一家肯德其餐廳落戶南昌，開張數周，一直人如蜂擁，非常火爆。不想一月未到，即有顧客因爭座被毆打而向報社投訴肯德基，造成一場不小的**。

2.背景分析：

一位女顧客用所攜帶物品占座位后去排隊購買套餐時，座位被一位男顧客坐住而發生爭執。先是兩位顧客因爭座發生口角，盡管已引起其他顧客的注意，但都未太在意，此時餐廳的員工未能及時平息兩人的爭端。接著兩人爭吵上升到大聲爭吵，最后二人爭吵上升到斗毆，男顧客大打出手，毆傷女顧客后離店。女顧客非常氣憤，當即要求肯德基餐廳對此事負責，并加以賠償。但餐廳經理表示“這是顧客之間的事情，肯德基不應該負責”，拒絕了女顧客的要求。女顧客馬上打電話向《南昌晚報》和《江西都市報》兩報投訴。兩報立即派出記者到場采訪。女顧客陳述了事件的經過并堅持自己的要求，而餐廳經理在接受采訪時認為餐廳沒有責任，不能做出道歉和賠償。兩報很快對此事作了報道，結果引起眾多市民的議論和有關法律專家的關注。事后，根據消費者權益保護法，肯德基被認為對此事負有部分責任，向女顧客公開道歉，并賠償了部分醫藥費，兩報對此也都作了后續報道。

一、公關目標、1、澄清真相，消除公眾疑慮；

2、穩定忠實消費者規模；

3、促進銷量的增長，擴大市場占有量；

4、同時，提高肯德基的品牌形象。

二、目標公眾分析、1、受害消費者及廣大的消費者

2、媒體等社會公眾

3、網絡輿論大眾

三、公關活動主題、肯德基有錯即改，更優質服務顧客。

四、公關活動項目：

（一）公關活動宗旨：

1、反應迅速組建公關團隊。迅速的召開媒體懇談會，邀請重點媒介參加，最好有公司重要領導到場表明公司立場，另一方面重要的領導也體現出本公司對

此事件的重視。

2、媒體公關，換取支持和同情。在主流媒體雜志上發表聲明，說明事件的情況，進行道歉，并確認接下來會對媒體和公眾作出更加詳細的說明。

3、讓危機事件充分傳播。由于上面進行了媒體公關，只是表明在合適的時

候作出回應，因此自然有媒體會因此刻意制造新聞。這樣做一方面是爭取和拖延

時間，事件傳播的越充分，媒體和公眾對我們以后的動作才會越關注。另一方面

留下懸念，會在以后追求爆炸性效果。

4、依靠主管策略并召開新聞發布會。當初聞危機之訊，企業第一反應估計

都是想要盡快解決問題，盡快向公眾證明自身。

5、解鈴還須系鈴人。對事件當事人做一些工作取得其原諒，該消費者來肯

德基消費說明對我們的品牌有一定的喜愛或是信任之情，所以我們應該努力取得

消費者的原諒，讓消費者出面在相關媒體上接受我們的道歉，通過宣傳建立品牌

信任。

6、態度誠懇，化危機為商機。用良好的態度對事件進行善后處理，再打出

親情牌，以誠懇的態度，取得大家的同情與信任。

（二）活動流程：

1.召開新聞發布會。說明該占座事件的過程，邀請事件相關人員及媒體到

場，對該消費者道歉并進行賠償，重點強調該事件是由于餐廳經理處理不當才造

成如此惡劣的影響，肯德基是一個隊消費者負責的品牌，會在之后加強對員工的培訓，給消費者提供更好的服務，當然也會一如既往的保證產品質量以及更優質的服務，重拾消費者和媒體等社會公眾對肯德基的品牌信任。

2.利用新聞發布會的資源在新浪、搜狐、網易等主流門戶網站發布新聞報道，向廣大消費者和媒體說明真相，對此事件引起的惡劣影響進行道歉，并借機塑造

良好形象，宣傳肯德基品牌。

3.在電視投放廣告，進一步宣傳肯德基品牌。趁此危機事件的在社會各界引

起廣泛關注的情況下在電視上投放廣告，將下一季的營銷宣傳活動提前進行，由

此進一步宣傳肯德基品牌，取得一舉兩得的效果。

4.意見箱活動。在肯德基門店提供意見箱，征求消費者對肯德基產品和服務的意見及建議，并在3個工作日之內對消費者作出回復。

5.征文活動。以第一人稱手法書寫自身的生活經歷，對未來的美好暢想，要

求所寫的故事與肯德基品牌有關，活動具體內容通過報刊及網上主頁發布。

一等獎可獲現金2000元及價值300元的肯德基優惠券；

二等獎可獲現金1000元及價值200元的肯德基優惠券；

三等獎可獲現金500元及價值100元的肯德基優惠券；

參賽者均可獲得與肯德基品牌有關的藝術品（每件10元）

6.制作宣傳臺歷。制作肯德基品牌及產品、服務的宣傳臺歷，在年末進行

“買就送”活動，消費滿69元即可贈送制作精美的宣傳臺歷，實行購買營銷。

五、傳播方式和媒介、1、印刷類大眾傳播媒介（主要是社會公眾）

1）、報紙

2）、雜志

2、電子類大眾傳播媒介

1）、廣播

2）、電視

3）、網絡

六、活動預算：

1.召開新聞發布會：

場地費用10000元

聘用人員（《南昌晚報》和《江西都市報》等媒體記者）35000元

事件受害者賠償10000元

2網絡澄清新浪搜狐網易等網絡資源70000元3090000

3.投放廣告2000000元

4.征文活動 50000元

5.意見箱成本 15000

6.宣傳臺歷3元/每本 300000本共900000元

八、公關活動啟示：

（1）培養員工的公關意識十分重要。

（2）公關無小事。

（3）勇于承擔責任是企業公關的一種境界。

（4）“莫以善小而不為”，在中華民族傳統文化中，有“萬事德為先”的思

想，這也是一個優秀企業內在品質的表現。

第二篇：公關策劃書

黎明職業大學30周年校慶活動公關策劃書

意義:學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，展現辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭占優勢，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發展成為全國知名高校。

公關策劃的目的

一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

二：通過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。

三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。

四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意五：借助本次活動，以“學子夢想出發的地方”為主題，加強本校與校友的聯系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。

慶活動時間計劃

（一）啟動階段（2011年10月）1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。

(3)針對“黎明職業大學成立30周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出。

(4)校徽征集活動，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現校園在社會的認知基礎。

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝黎明職業大學20周年演講活動，以突出校園30年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。（如刊首寄語）

4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設

5.研究確定規劃項目和校園景觀項目

6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。

（二）籌備階段（2011年11月）1.建立各地校友聯絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網站 2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，制作光盤（專題片），設計確定校慶紀念品，出版發行校史 3.布置校史陳列館

4.組織校園環境美化，校舍整修 5.組織文藝活動排練和師生活動布展

(1)“二十年榮譽與夢想”黎明職業大學30年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”

(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會

6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇

7.組織實施規劃項目和校園景觀項目 8.繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金

9.聯系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單 10.制訂校慶活動具體實施方案

11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

（三）慶典階段（2011年12月）1.邀請領導、來賓、校友

2.編印（出版）校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發儀式3.起草校慶文稿，印制文字資料

4.召開新聞發布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動

5.登記接收禮品和錢物并進行展示

6.在校慶日舉行慶祝活動(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：a.唱校歌b.校長致辭，市領導，知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發式d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。(3)黎明職業大學大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現“母校情深”的統一，表達出“我以黎明職業大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。經費預算本次校慶活動公關費用預算如下：前期活動費用

元校慶日費用

元領導小組費用

元推廣宣傳費用

元校慶籌備工作領導小組名單

校慶委員會

XXXX年X月X日

第三篇：公關策劃書

公關策劃書15篇

公關策劃書1

第一部分：背景描述

一、專業背景：

安順學院公共事業管理班是20xx年新開的，現在正面開班無經驗，在前進中探索的問題，我們沒有大三大四的師兄師們作為榜樣，向他們學習。另一方面，我們在這種環境下，還必須為大一以及以后的師弟師妹們做好榜樣，以便于我們專業的發展。因此我們班在學校中的形象就顯得非常重要，這關系到了我們專業在學校中的地位，更關系到我們將來的就業問題，班級在學校中形象搞好了，就業單位了解的們專業在學校中的狀況，就業就有了優勢。所以，班級形象的塑造就顯得相當的重要，我們班的班級形象公關策劃也就顯得相當的重要。

二：班級背景：

我們班入學以經有一年半了，在學校里有了一定的知名度，但形象、影響力還是比較有限，主要原因有兩點：

1、

2、

沒有注意班級對外的公關形象塑造，對外活動還比較少。沒有做好對內的溝通、管理工作。

第二部分：活動主體

一：活動時間：xxxx年1月至xxxx年6月，時間跨度2年半。

二：活動口號：“塑青春靚麗形象，展示10公管風范”

三：活動宗旨和目標：

樹立(10)公管的班級形象，提高(10)公管在學校的知名度，把10公管宣傳出去。

四：活動介紹

由于活動時間跨度太大，它由許多小策劃組成，這些策劃的總體目的圍繞著這個策劃的.宗旨進行，這些策劃的大致有：

1、前期的準備活動，如召開全體同學交流會、做好活動宣傳、討論活動事項和細節、流程等等。

2、后期的執行活動，如向他校公管班學習活動，班班溝通活動、每學期1至2次的對外活動(如對外演講、運動會、安全文明禮儀、知識竟賽、辯論賽等)、學期結束總結會等。

3、加強班里的管理活動。在活動過中，做好對班里的日常管理工作，學習的管理，嚴格規范他們的言行舉止，以達到對外建立形象的目的。

五：活動流程

第一階段準備階段

1、由班主任和班長為活動的總負責人，在活動之前召開全體同學交流會，討論分策劃的一些事項和細節，并做好活動宣傳，明確活動目的、活動意義，活動流程，鼓勵同學們行動起來，極積參加到這個活動中去，做到人人宣傳、人人參與。

2、通過討論班上的日常管理工作和學習事項，得出針對我們班形象建立的一系列班規和班級條例。

第二階段：執行階段

1、每學期組織班上成員向他校公管專業學習，知道他們在做什么，時常注意到他們的動態;組織一些有利于班上團結和溝通活動，如團組織的活動，加強內部的有效溝通，協同整合，形成合力，讓同學們相互了解，信任和合作。

2、組織班里的同學做一些日常有利班級形象的培訓，如文明禮儀培訓、個人形象樹造培訓等。

3、每學期做好1至2個對個的公關策劃，具體做什么策劃，要視情況而定，總之要最大限度的提高班級形象和知名度為目的，在執行每一個策劃的過和程中，應做到提高每個人的極積性，實現人人參與原則，并在執行過程中，盡可能的鍛煉同學們的能力，達到班級形象和學生能力提高雙豐收的目的。

4、嚴格執班上的班上的日常管理條例和班規班距。使班級級條例有利于班級形象的塑造，有利于班利于班上同學的學習。

5、在每個學期結束的時候，組織召開班上的學期總結大會，在大會上總結一學期的班級形象活動情況，成功的地方上什么，不成功的地方是什么。并爭取在下學期的工作中總結，爭取下學期做得更好。

*活動的一些注意事項

1、學生當以學習為主，形象策劃要在的執行過程中要在學習的基礎之上，在不影響學習，學好專業知識的基礎之上進行。

2、在策劃過程中要做到安全和資金的問題。

公關策劃書2

一、項目背景

雙匯作為中國最大的肉制品加工廠，一直在中國占據龍頭企業的位置。然而在 20xx 年 3 月 15 日，這個重要的消費者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價的藥物，對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精，一直被消費者信任的雙匯集團，這次被央視曝光竟出現瘦肉精這么嚴重的食品安全問題，令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業的形象，危機公關勢在必行。雙匯在事件曝光后，第一反應不是面對事實，而是宣布“正就媒體所報道的向相關方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關。

二、項目調查

(一)優勢點

第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業形象。可以說在此次“瘦肉精”事件發生以前，消費者對雙匯集團及其產品是持歡迎和肯定的態度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質量和口碑在市場上立足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。

第二：表現在雙匯集團雄厚的.經濟基礎上。任何的營銷策劃都離不開經濟的支持。而雙匯集團由 80 年代中期企業年銷售收入不足 1000 萬元， 1990 年突破 1 億元， 20xx 年突破 100 億元，20xx 年突破 200 億元，20xx 年突破 300 億元，20xx 年突破 350 億元。而自從雙匯發展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金，有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發創新產品及增加分銷商，宣傳產品。第三：分銷：雙匯具有中國最強，最大以分銷為核心的分銷網絡，從城市到農村，從傳統流通終端到現代超市零售終端的全面覆蓋，優勢最大。強大的分銷網絡使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現代企業競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持，同時也說明了其品牌的綜合競爭力。

(二)問題點

自 20xx 年 3.15 以來，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調查到，通過檢查豬的尿液，發現呈現陽性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續追蹤報道，這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心，消費者對其產品產生質疑，品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態度，引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發后，將事件推給濟源分公司，使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發生后，雙匯也沒有立即向經銷商通知，沒有像消費者公布事實，這些都加劇了這次危機。

(三)機會點

此次事件對雙匯來說是一個挑戰，如果能夠化解危機，重新樹立好品牌形象，化解信任危機，將又一次提升了品牌信任感。出了問題，最重要的是能化解，現在食品安全頻繁發生，如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任，這是企業的一次發展。

三、目標受眾分析

基于上述的結論，危機小組需要迅速的影響相關群體，通過雙匯與社會各界的互動來引導社會輿論走向。

四、項目策劃

(一)公關目標

本次公關策劃重在向消費者致歉，解決雙匯的食品安全問題，消除消費者心中的疑慮，再次贏得消費者的信任，讓雙匯度過危機。

(二)公關策略

把關策略由于時間和資源有限，應該盡快的聯系媒體，澄清事實，和媒體溝通，希望媒體能給企業一點時間，盡量的不出現失實報道。溝通策略針對不同的受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流，而不是責備，由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解，出現一些責備雙匯的言論，而社會大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過程中，應該將這件事情的全貌，真實情況，雙匯對此事件的態度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮，進行溝通，安撫消費者，緩和局勢。及時發布對此事的看法，以及對消費者的誠摯的歉意，邀請消費者一起監督雙匯，向消費者說明立即關停濟源分公司。對政府機構申請衛生部加入雙匯瘦肉精檢測，和政府部門盡力溝通。對經銷商和內部員工此次事件，公司損失很大，要關切內部員工，安撫他們，希望他們不要泄氣，要和雙匯一起渡過難關。經銷商訂購了許多貨物，損失也不小，對于這些，雙匯應承諾賠償。

(三)媒體策略

第一時間在央視發表申明，向消費者，廣大受眾致歉，。登報致歉，召開新聞發布會，盡力縮小公眾的不滿情緒。

五、公關計劃實施

為了實現企業“澄清事實，消除消費者疑慮，重新樹立形象” 。將在事件發生后舉行一系列的活動。

( 一)危機前期

3 月 15 日，危機爆發當天，立即聯系中央電視臺，在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業負責人像消費者承諾關停濟源分公司，建議零售商暫時下架濟源分公司的產品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產品，鄭重的像消費者道歉。最好是領導人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產品出了問題，而不是雙匯集團，把局勢控制在一定范圍之內。申請衛生部盡快對雙匯集團所有子公司的產品進行全面的瘦肉精檢測，并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體，時刻與主流媒體保持聯系，讓消費者時刻知道雙匯的動向。

(二)危機中期

在 20xx 年 3 月 16-17 日，召開一場新聞發布會，地點定在北京長城飯店，邀請中央電視臺，河南電視臺，《南方周末》、《人民日報》等主流媒體，以及部分消費者。活動過程中，將媒體記者按序帶入會場，由工作人員為媒體記者分發布會的相關資料，待企業負責人，衛生部相關領導，以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓，雙匯企業相關領導向各位與會媒體記者說明此次發布會的相關背景和目的,針對瘦肉精事件，在會上向消費者表明，雙匯在已經申請了農業部，衛生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業領導人萬隆要在發布會上，向消費者鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費者承諾，一定不會再發生食品安全問題。在與會領導，嘉賓講解完后，發布會進入自由提問階段，由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領導人及相關負責人回答。針對消費者的投訴，耐心的回答，給消費者一個滿意的答復。在道歉結束后，向所有消費者和記者發出進廠監督檢查的邀請，每個月邀請記者去雙匯內部參與食品檢查，確保食品安全。

(三)危機后期

在 18 日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺，《南方周末》《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產的決定，，讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心，做好一個負責的大企業，消除消費者心中的恐慌。

公關策劃書3

一、背景分析

6月5日是世界環境日，環保是全球的熱點話題，是全人類共同關注的焦點;20xx年桂林市54項市政重點工程已初見成效，城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創建國家環保模范城和建設國家級生態示范市的奮斗目標。在此背景下，向市民宣傳環保知識，進一步提高市民環保意識，倡導綠色消費已勢在必然。

二、活動主題：

“營造綠色城市，呵護地球家園;人人參與，創建綠色家園”

三、活動口號：

為了我，為了你，為了孩子，讓我們從現在做起。

四、目的：

1.向市民宣傳環保知識，進一步提高市民的環保意識，鞏固國家環保模范城和建設國家級生態示范市成果，為桂林旅游創造良好的'人文環境;

2.向市民推薦綠色產品，倡導綠色營銷與綠色消費

五、時間：

20xx年6月5日

六、地點：

桂林市中心廣場

七、主辦單位：

桂林市宣傳部

桂林市環保局

桂林市教

桂林市團

桂林市廣播電視局

協辦單位：

承辦單位：

桂林市地公關公司

桂林航天工業高等專科學校

廣西師范學

桂林工學院

八、吉祥物：

青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。

九、背景音樂：

自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。

十、活動項目與實施步驟：

1.30塊環保宣傳展板

內容：環保知識、正對比漫畫、宣傳畫。

注：主辦單位環抱局負責20塊，承辦單位負責10塊(師、桂林航專、工學院)，在6月2日前完成，并通過驗收。

2.50塊環保小報展示：環保局、市教負責，在6月2日前完成，并通過驗收。

3.兒童優秀環保繪畫展：環保局、市教負責，在6月2日前完成，并通過驗收。

4.環保咨詢：共20米咨詢臺。主辦12米，承辦8米。專業人員由環保局負責。

5.“創建國家環保模范城、建設國家生態示范市從我做起”萬人簽名活動(地公關負責)。

6.環保歌舞表演：環保局、市教負責，6月2日彩排。

7.“卡通人物”發送有關環保資料：象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負責，在6月2日前完成，并通過驗收。

8.環保宣傳彩車：10輛左右。地公關負責彩車裝飾、桂林航專準備宣傳資料。彩車路線協調問題由宣傳部、環保局負責與交警部門協調。

其中：第一輛和第五、第十輛突出環保主題，其余展示環保產品。

(1)路線：市教門口桂林酒店第二人民醫院伏波山酒店象山公園南門橋中心廣場市教門口

(2)停車分發資料站點：中心廣場、市教門口(速度慢行，發資料)

9.環保倡議書(環保局負責)

10.環保演講比賽(桂林航專負責)

(1)主題：環保與健康、環保警示。

(2)評：宣傳部1名、教1名、環保局3名。

(3)演講人員由三院校(師、工學院、桂林航專)各選四名學生參加。

11.環保有獎問答(環保局、地公關、桂林航專各出一名主持人。出題：環保局負責)。

12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天)：

主題：美麗明天。

9位小畫家(團市負責)。

內容及材料(地公關公司負責)。

13.綠色產品展示(地公關、桂林航專負責)。

14.生物標本展示(50多件。師負責)。

15.廢舊電池回收(團市、工學院負責)。

十一、活動程序：

1.8：009：30場地布置

2.9：309：50接待準備

3.9：5010：10活動開幕式(500人參加)

參加人員：

主辦單位：30人

嘉賓記者：20人

地公關：20人

航天學校：100人

師：100人

工學院：100人

演出隊：50人

彩虹隊：9人

企業隊：50人

(1)主持人(開幕式活動由環保局派一名人員主持)，介紹到場領導和嘉賓(3分鐘);

(2)環保局局長講話(35分鐘);

(3)宣讀環保倡議書(桂林航專學生，3分鐘);

(4)市領導宣布：“世間萬物，生命之網環保宣傳活動開始。”

4.10：1010：30美麗彩虹

5.10：3011：10環保歌舞表演，穿插環保知識有獎問答(約20題)

6.10：1017：00咨詢(動物、植物及環保知識)

7.12：0017：00廣播宣傳(15：0016：00停播)

8.15：0016：00環保演講比賽(5分/人，12人決賽)，現場頒獎。穿插環保知識有獎問答(約20題)

9.17：00結束白天活動

10.19：4021：30環保文藝晚會(含匯報演講)(環保局、市教負責)

十二、組會名單：

主任：

副主任：

組會成員：

十三、傳播途徑：

1.前期宣傳：由團市將活動發至企事業單位;由市教將活動消息發給各專院校、中小學校;由桂林日報、晚報、電視臺于5月30日左右進行媒體發布。

2.中期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環境報、廣西日報、廣西電視臺等進行現場采與報道。擬邀請區環保局及廣西電視臺領導參加。

3.后期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結束后半個月內，在相關媒體上組織發表有關“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進行評述，以進一步擴展活動的影響。

十四、彩車交通秩序維持(市交警支隊)

十五、現場秩序維持(桂林局、中心廣場管理處、桂林航專)十六、服裝(地公關、桂林航專)

十七、場景設計與布置(地公關、桂林航專、中心廣場管理處)

1.場景設計(地公關)

2.場地布置(地公關、桂林航專)

3.音響(地公關)

4.太陽傘30把(地公關)

5.桌椅(地公關、桂林航專)

6.主席臺臺布(地公關)

十八、經費預算：

1.收入：各企事業贊助

2、支出預算

十九、效果預測與評估

(1)活動現場參加人數不少于60000人次(包括彩車沿途現場參加人數)。

(2)媒介有關活動報道不少于10篇(次)。

(3)活動信息覆蓋率本地區人口的1/4。

(4)活動現場執行情況不發生任何明顯失誤。

(5)活動經費使用情況嚴格控制在預算之內。

(6)活動后參與活動企事業單位知名度提升20%。

(7)活動后參與活動企事業單位美譽度提升10%。

公關策劃書4

一、前言：

20xx年1月9日。杭州。一場車禍將喜事變為喪事。一輛迎親的**款本田雅閣因撞車擊端為兩截。致使車上一女四男5名乘客中一人當場死亡，另外經搶救醫治無效先后死亡。得知消息后，廣州本田銷售部售后服務部人員連夜趕到杭州。面對死亡廠商否認質量存在問題，并且沒有及時的進行回應。

1月13日車主以及死者家屬打算委托浙江省權威機構對事故進行檢測。

1月14日杭州市公安局余杭區分局交通巡邏警察大隊向浙江省質量鑒定管理辦公室提出質量鑒定申請，對其原因進行鑒定。

1月19日本田公司配合警方進行檢測。

2月28日本田總經理正式回應此事件，本廠廠方一直積極配合各部門的工作。

3月27日經檢驗不存在質量問題。

一個多月本田采取回避和默認態度，導致其生產經營受到嚴重影響。

因此針對此現象本田公司及時的做出了危機公關策劃。

二、調查分析：

1、本田公司的情況分析：廣州本田汽車有限公司（簡稱廣州本田）于7月1日成立，廣州本田目前有黃埔工廠和新增工廠兩個廠區，生產能力合計達到年產36萬輛，員工人數有5600人左右。廣州本田目前大約有雅閣系列轎車、奧德賽多功能等系列轎車等18種車型，并且正式通過了IS09002質量體系認證以及通過了環境管理認證體系。從這可以看出廣州本田公司在質量方面是值得信任的，公司的本身的情況是好的。本田雅閣汽車的單獨的認證體系也通過了以上的各種汽車認證，由此證明雅閣汽車的質量不存在問題。

2、本田公司的優勢：本田公司的各種類型的汽車在中國擁有很大的一類的消費群體，消費者對于本田汽車是比較信任的，在以前的本田汽車的發展過程中本田汽車的良好的信譽以及其品牌也能夠使得消費者信任。

3、本田公司的問題：在此事件發生的時候，本田汽車不夠重視中國市場，造成中國的消費者對于本田汽車的信任問題產生了質疑，而且在事件發生之后本田公司采取的回避的態度更加的不利于消費者觀念的改變。

4、工作的重點：減少消費者對于此事件的關注率，增強消費者對于本田汽車的正面的看法，在態度上做到公正、公開、公平。對于新聞媒體重新利用，轉移公眾視線，使得此事件向好的方面轉變。

三、目標戰略：

通過正面的回應，挽回在公眾心中的負面形象。消除社會輿論對此的不利的看法，挽回企業的形象，抓住機遇，達到宣傳企業正面形象的效果。提升企業的品牌形象。

四、公關創意：

1、開新聞發布會：主要是針對此事件進行一個詳細的記者招待會。在記者招待會上需要出席本田公司的主要高層人員以及相關的質量檢測員和政府機構的相關的工作人員。

⑴ 首先宣布出現此事件后公司做了哪里工作，迅速成立了危機公關處理小組，針對此事件的受牽連的人員進行安撫，爭取到政府的支持。

⑵在家屬提出質量檢測前從第三方請專業的質量檢測人員對事故發生的具體的詳細的`原因進行調查，并且在檢查的過程中有政府人員以及新聞記者共同見證。顯示其公正、公開、公平性。

⑶本田總經理親自對于本田汽車的各種質量檢測證進行說明以及這次事件造成的原因進行詳細的正面的回應，不對任何的消費者有隱瞞。

⑷對于新聞記者的提問以及他們的任何問題給予正面的回答，不得隱瞞。從正面回應此事件，承擔此事件造成的一定的后果，對于事件造成的具體原因提供詳細的材料，滿足新聞記者的好奇心，使得他們可以從正面報道此事件。

2、開展紀念傷逝者的活動，對在次事件中死亡的人員進行公開的悼念，并對其家屬進行安撫和相應的賠償。在精神上和物質上給與他們最大的希望，始終采取積極的態度。

3、開展安全駕車講解活動，邀請各大媒體以及相關的專家、政府人員以及駕車的消費者。在活動中從各個方面對于消費者如何駕車、怎樣駕車以及怎樣安全駕車進行詳細的說明，在進行的過程中進行安全問題提問，在答對的情況下可以獲得本公司的紀念獎品，新聞記者也可以參與到活動中來。對于本田汽車的各個方面進行一二系統的展示。

4、開展本田汽車的新車的發布會，在新車發布會上全面的展示新車，將公眾的注意力從事件上轉移到對新車的關注上，讓消費者對新車的性能進行測試，在測試的過程中有各專家一起陪同回答關于新汽車各方面的問題。

五、媒體策略：

主要是選擇電視媒體和報紙媒體以及網絡媒體。

1、電視媒體：在此事件發生后，結婚當天發生車禍這個題材非常的吸引人，眾多電視媒體想到報道此事件。因此，在事件發生后主動要求曝光，主動接受新聞媒體的采訪。在各大地方電視臺對于此事件進行正面的回應，在回應是做到公正、公開和公平。

2、報紙媒體：在各大報紙上發表聲明會對于此事件承擔責任，但是會將相關的檢測的具體的證據報道出來，每一步都要詳細，并且是圖文并貌的形式，把對于這件事各個方面的看法報道出來，使得消費者可以根據這些提出一些自己的看法，把公眾的注意力吸引到本田汽車上來，通過此來借機宣傳本田汽車。

3、網絡媒體：在公司的網絡上主動的發帖子對于此事進行連續的相關的報道，把公司的態度、政府的態度以及消費者的態度如實的報道出來，以引起消費者的注意，并且使得消費者可以公正的看待此事件，從正面對此事件發表意見。

4、各個媒體發布的具體的進程。

時間

媒介

具體內容

1月9日

新聞發布會

發布具體信息，做出正面的回應

1月9日

電視、報紙、網絡

全面報道此事件

1月12日

電視、報紙、網絡

發布此事件造成的真正原因

1月13日

電視、報紙、網絡

消費者、公司、政府的具體的態度

1月14日

電視、報紙、網絡

紀念傷逝者活動

1月19日

電視、報紙、網絡

開展安全駕車講解活動

1月24日

電視、報紙、網絡

新車發布會

1月27日

電視、報紙、網絡

這次事件的后續報道以及具體的賠償措施。

1月29日

電視、報紙、網絡

新業績報告

六、效果預測：

1、此次危機公關結束后，對于消費者公關部以及市場部給與具體的調查，在調查的過程中主要是看查看經過此事件后本公司是否收到一定的影響。

2、對于媒體進行答謝，之后對于媒體的報道進行收集。

3、評估在此事件后開展的活動是否取得圓滿的成功，在成功的背后我們是否有一定的收獲，同時公司的美譽度與知名度是否受到了一定的影響。

4、最后在發布新車發布會后，相信對于此事件消費者的注意力得到了一定的轉移，并且新車后三個月的銷售業績也可以看出此次公關危機是否成功。

公關策劃書5

公關策劃書——夢園賓館開業慶典公關策劃方案活動背景夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市，夢園集團看中的.是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題

1、夢園——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——夢園賓館

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。活動程序活動方案

5、前期指

6、示牌宣傳（設置指7、示牌）：

（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2KM范圍內的主要道路上

（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

（6）時間要求：于開張前10天設好

（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；

公關策劃書6

一、活動主題

活動主要圍繞“青春、流行、創造”等主題進行策劃。

二、活動目的

通過調查顯示最受本校大學生歡迎的國產牛仔服裝品牌為：美特斯邦威、真維斯、以純、唐獅。大學生消費群體心目中的牛仔服裝價格在80-150元之間。

當代大學生，對服飾的追求越來越傾向于高品位、個性化和休閑類服飾倍受青睞。但是，大學生和任何消費群體一樣，他們并不因為是大學生就成為成熟的消費者，他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關活動是非常必要的，做好各項活動方案的策劃更是重中之重。

為了保證所有的宣傳活動都有連續性，因此在宣傳活動上我們采取文體、藝術、生活三方面相結合的方式。同時，為了保證我們所有的宣傳活動都是圍繞公司所要達到的公關目的，因此我們在每次宣傳的時候都不應偏離根本主題。

三、活動時間

總體活動時間：從大一新生入學報到開始到11月末結束。

四、活動方案及實施步驟

1、校園迎新，熱情服務——“藍雁服裝”迎新志愿者服務活動

活動時間：在大一新生入學報到時進行。

活動主題：“藍雁服裝”期待你的到來

活動形式：由學生會推選出的志愿者身披綬帶或穿廣告衫、廣告帽對新學生進行多方面服務。

公司支持：廣告衫、廣告帽、橫幅、海報、傳單、彩旗。

2、前期宣傳，營造氣氛——通過各種媒介宣傳“藍雁服裝”

活動時間：在九月初學校開學后的`第一個星期之內進行前期宣傳。活動主題：“藍雁服裝”與你共成長

活動形式：通過散發傳單、懸掛橫幅、擺放展示架、贈送禮品等方式不斷提高“藍雁服裝”的品牌知名度，帶動大學生的消費欲望。

公司支持：形象展示架、海報、布幅、禮品。

3、亮出青春，展現自我——推選“藍雁服裝”形象代言人

活動時間：在進行前期宣傳的同時，接受參賽者報名，時間再延長一個星期。活動主題：亮出青春，展現自我——推選“藍雁服裝”形象代言人活動活動形式：接受參賽者報名后，對其進行兩個星期內形體訓練。然后公開進行評選，讓觀眾投票和專家評定。對于勝出者發放證書和獎杯，按季度提供“藍雁服裝”四套。

公司支持：形象展示架、海報、布幅、美體教練、證書和獎杯、服裝。

4、舌戰群雄，表現自我——大學生著裝選擇與審美觀（院系）辯論大賽活動時間：在國慶節放假前進行總決賽。

活動主題：舌戰群雄，表現自我——大學生服裝選擇與審美觀辯論

活動形式：分系進行小組淘汰，對于小組勝出隊進行“藍雁服裝”時尚畫冊獎勵和每名成員200元的獎勵，對于輔導老師另行獎勵。年級隊出來后，各系隊再進行學校總決賽。對于勝出者進行500元的獎勵和獎杯及證書。

公司支持：海報、橫幅、形象展示架、海報、布幅、證書、獎杯。

5、激揚青春，標榜個性——流行音樂、歌舞國慶、中秋晚會

活動時間：在國慶節放假前舉行。

活動主題：激揚青春，標榜個性——流行音樂、歌舞月末晚會

活動形式：全校性的晚會，節目反應青春活力、中秋情節的歌舞晚會。晚會的入場券由公司印制并提供。全校性的晚會一般是在每個班抽出一定數量的學生觀看的。對于優秀節目予以公司畫冊獎勵。這次晚會后的晚會就是舉辦成月末晚會，每個月由一個系表演，全系的人參加，其他系的代表參加。

公司支持：入場券、噴畫幕布、布幅、獎品。

6、夢圓T臺，靚麗身材——牛仔時裝秀

活動時間：在國慶節放假結束之后的第二個星期天舉行。

活動主題：夢圓T臺，靚麗身材——牛仔時裝秀

活動形式：露天舞臺牛仔時裝秀表演。

公司支持：背景布、展示牌、印刷品。

7、賽場風云，豪情盡現——“藍雁服裝”杯足球（籃球）賽

活動時間：在11月中旬進行總決賽。

活動主題：賽場風云，豪情盡現

活動形式：開幕賽和決賽之前，將由形象代言人手持宣傳物品進行環場跑動，做賽前表演并祝開閉幕詞。

公司支持：冠名費、獎品及獎杯、宣傳用的物品。

8、展示形象，完美人生——校園個人形象設計大賽

活動時間：在11月末進行總決賽。

活動主題：展示形象，完美人生

活動形式：借助學校的名義舉行，公司冠名，并提供獎品和證書及獎杯。公司支持：冠名費、獎品及獎杯、宣傳用的物品。

公關策劃書7

一、調查與策劃

策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。

我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的：

創新

有新意的活動才有好的效果。在構思公司五周年慶典活動方案時，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設計了三套方案。

時機

時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的`日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

地點

室內活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。

內容

活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受。活動內容我們是這樣設計的：

1、11月8，9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支持。

2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻；

3、11月9日，在全市20個點開展現調贈送活動，并向廣大消費者發放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；

4、11月9日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉oK比賽，并評出優秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束后，施放煙火，與全市人民同樂。

媒介

舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動的媒1、找一個好的新聞由頭：活動前剛好接到一個喜訊，公司的產品在1992年全國質量可靠飲料消費者評比中，獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，11月6日在當地的各大報紙上都發布了這一消息；

2、充分利用廣告；11月8日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現；

3、精心組織活動：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著“****食品有限公司向全市廣大消費者問好”，拜訪客戶和消費者；

4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當地的電臺和電視臺進行現場采訪，把我們的活動內容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節目中播出；

二、方案與實施

1、感謝客戶

時間：11月8日一9日下午

參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍

拜訪對象：市內3400家客戶

任務：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫

拜訪要求：統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。

2．客戶贈飲

時間：11月9日下午13：30-15：30

贈飲地點：市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)

3．交警贈飲

時間：11月8日9：00-15：30

地點：市內全部**個崗亭執班交警

總量：每人500mI二瓶，合計70箱

4．**之夜晚會

時間：11月8日晚18：00-22：00

地點：*****

內容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火

程序：16：00-18：00準備

18：00晚會開始主持人：***

18：00-18：10***總講話

18：10-18：20xx*董事長講話

18：20-18：40宣布模范家屬并授獎

18：40自助餐開始

19：00-20：30卡拉0K比賽

20：30-21：00施放煙火

21：00-21：30宣布卡拉0K獲獎者并授獎

21：30-22：00員工離場

三、費用預算

1．感謝客戶

A類客戶40家畫80×40＝3200元

B類客戶180家畫40×180=7200元

綬帶和印刷品4000元

小計14400*元

2．客戶贈飲688元

3．交警贈飲3360元

4．定點贈飲和調查13160元

5．中萃之夜晚會45300元

6．報紙廣告34000元

7．其它費用3000元

合計現金：107960元

實物：13740元

總計：121700元

（本次金額計算純屬虛構，如有雷同純屬巧合）

四、活動評估

公關策劃書8

一、公關活動背景 .............................................................................. 1

二、調查分析 ...................................................................................... 1

三、公關活動目標 .............................................................................. 1

四、公關活動主題 .............................................................................. 2

五、公關活動傳播渠道 ....................................................................... 2

（一）、前期宣傳：............................................................................. 2

（二）、中期宣傳：............................................................................. 2

（三）、后期宣傳：............................................................................. 2

六、活動相關 ...................................................................................... 3

七、活動內容 ...................................................................................... 3

（一）、活動方式：............................................................................. 3

（二）活動事項： .............................................................................. 4

（三）工作安排： .............................................................................. 4

（四）互動環節： .............................................................................. 5

八、獎項設置 ...................................................................................... 5

九、公關活動經費預算 ....................................................................... 5

一、公關活動背景

江財麥廬園校區一共有兩個食堂，第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投資巨款進行改造裝修,但是人氣沒有預想的旺。一食堂投入不高，硬件相對較差，但到一食堂就餐人數，可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由于大多學生對二食堂的接受成都不高，還有新興的互聯網外賣的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進行一場全面的公關活動，提升二食堂的人氣，樹立高校聯盟餐飲品牌，一改這一學期的經營不景氣。

二、調查分析

我們對整個校區的學生進行抽樣問卷調查，調查的主要方向是麥廬學生的就餐方向以及學生對二食堂的滿意程度，還有征詢學生對二食堂提的改善意見。（問卷題樣見附文）

通過問卷反饋，得出以下結論：二食堂每天的就餐人數不如第一食堂人多，還有點外賣的人次比以往多了；有部分人覺得食堂口味不是很合適；學生滿意度不會太差，可能跟一食堂持平。

三、公關活動目標

提升學校第二食堂在老師和同學們中的公關形象，樹立一個良好的口碑。進一步完善第二食堂的全心全意為師生服務的理念。讓更多老師、同學到二食堂就餐，享受我們的服務。為創高校連鎖餐飲企業品牌更進一步。

四、公關活動主題

美食在校園，第二食堂等您參與

五、公關活動傳播渠道

（一）、前期宣傳：通過平面媒體，例如展板，條幅進行預熱，讓大部分人知道這個活動。在學校食堂、操場、教學樓和實訓樓周圍各道路口處掛上宣傳橫幅，時間維持大概活動前一周左右。在學校的公告櫥窗處張貼活動的.海報，注明活動的時間、地點、主辦單位等有關內容。

（二）、中期宣傳：

活動前幾天，在學校通過密集宣傳，吸引參與者報名，觀眾到時參與捧場活動前一周內，在校刊和學院廣播站上做廣告，將活動的時間、地點、主辦單位等有關內容廣而告之，傳播活動信息，吸引同學關注，達到廣泛的輿論效應。

（三）、后期宣傳：

借活動的影響力的余溫，繼續提升學校第二食堂在老師和同學們中的公關形象，提升名氣。為慶祝活動順利舉行，二食堂舉行為期三天的就餐優惠活動。

六、活動相關

1、時間：

20xx年1月xx日

2、地點：

江財麥廬園校區第二食堂廣場

3、主題：

美食在校園，第二食堂等您參與

4、準備階段：

溝通好學校和各部門人員，為活動的有序和有效的進行做好前期準備。

七、活動內容

（一）、活動方式：舉辦一場廚藝大賽，邀請各地同學制作自己當地的美食，要求參賽者宣揚中華飲食文化的美食節。第二食堂并提供各地美食送給大家品嘗，并且同時宣傳文明用餐。

公關策劃書9

一、公共關系策劃書的內容要素

公共關系策劃書沒有固定的格式，策劃者一般根據實際的需要和自己的文筆風格來撰寫。但無論策劃書的形式、內容有怎樣的差別，理應包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關系策劃書應當具備5W、2H、1E，即：

Why(為什么)——策劃的緣由;

Who(誰)——策劃者、策劃方案針對的公眾;

What(什么)——策劃的目的、內容;

Where(何處)——方案實施地點;

When(何時)——方案實施時機;

How(如何)——方案實施形式;

How much(多少)——活動經費預算;

Effect(效果)——活動實施效果猜測。

上述八個要素就是一份完整的公共關系策劃書應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關系策劃方案，應當圍繞這八個要素，根據自己的需要去進行豐富完善和組合搭配，公共關系策劃書的創造性與個性風格，就存在于對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。

二、公共關系策劃書的撰寫方法

公共關系策劃書一般可分為三個部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。

(一)標題、署名及成文日期

1.策劃書的標題

策劃書的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書標題字號稍大于正文，居中排列。其表現形式有三種：

(1)公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案，其策劃書一般用這種形式的標題。如：東方商廈第十屆香水文化節策劃書、實橋公司開業慶典策劃書、巨能鈣公司消除“雙氧水事件”影響的公關活動策劃書。

(2)事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案，其策劃書一般用這種形式的標題。如：愛美獎學金周年紀念活動策劃書、心理健康知識宣傳活動策劃書。

(3)主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題，副標題即常用策劃書名稱。如：“感恩生活，關注心理健康——心理健康知識宣傳活動策劃書”、“節奏狂飆炫音魅影——百事可樂炫音飛車音樂活動計劃”。

2.策劃書署名

策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成，可署名“××公關公司” 、“ ××公關部”;對其中起主要作用的個人，也可在單位名稱之后署名，如“總策劃×× ×”、“策劃總監×××”。方案如系個人完成，則直接署名“策劃人×××”。

3.策劃書成文日期及其它

(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期，一般加括號。如：(20xx年1 1月18日)。

(2)編號。對策劃書進行編號，便于存檔和查找。比如根據策劃方案順序編號，根據方案的重要程度或保密程度編號，根據方案治理的分類編號等。編號標識一般位于策劃書標題右上角。

(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿，還應在標題下括號注明，寫上“草稿”、“討論稿”、“征求意見稿”等字樣。假如前有“草稿”，決策拍板后的策劃方案就應注明“修訂稿”、“實施稿”、“執行稿”等字樣。

(二)正文

策劃書正文可分為活動背景、活動方案和效果預測三個層次展開。

1.活動背景

活動背景分析的目的主要是讓公關主體領導者、公關活動方案實施者了解這次活動要解決什么問題及其鮮明的記憶點是什么。因此，活動背景分析應是公關策劃者在綜合分析公關主體面臨的公關問題基礎之上，對制定公關活動方案的依據、主要目的和創意的簡要說明。

這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述：

——組織面臨的公關問題及環境特征

——組織的`發展歷史及組織立場

——實現組織既定目標需要克服的障礙

——開展公關活動的原因

——開展公關活動的目的動機等。

2.活動方案

這是公關策劃書的核心部分。其主要內容有：

(1)活動目標;

(2)活動主題;

(3)活動內容;

(4)經費預算。

這一部分的寫作需要周到，但以綱目式為好，不必過分詳盡地去加以描述渲染，也不要給人以頭緒繁多雜亂或干澀枯燥的感覺。

3.效果預測

活動效果預測的主要目的是讓公關活動主體領導者和公關活動實施者明確公關策劃希望獲得什么樣的結果，以及公關活動能否獲得預定的效果。這部分寫作只要回答清楚我們在策劃論證時提出的幾個問題即可。

(三)附件

這部分內容不一定每份策劃書都需要，應根據具體情況而定。重要的附件通常有：

——活動籌備工作日程推進表

——有關人員職責分配表

——經費開支預算明細表

——活動所需物品一覽表

——場地使用安排表

——相關資料

——注重事項等。

公關策劃書10

第一部分：背景描述

一．專業背景：安順學院公共事業管理班是新開的，現在正面開班無經驗，在前進中探索的問題，我們沒有大三大四的師兄師們作為榜樣，向他們學習。另一方面，我們在這種環境下，還必須為大一以及以后的師弟師妹們做好榜樣，以便于我們專業的發展。因此我們班在學校中的形象就顯得非常重要，這關系到了我們專業在學校中的地位，更關系到我們將來的就業問題，班級在學校中形象搞好了，就業單位了解的們專業在學校中的狀況，就業就有了優勢。所以，班級形象的塑造就顯得相當的重要，我們班的班級形象公關策劃也就顯得相當的重要。

二：班級背景：我們班入學以經有一年半了，在學校里有了一定的知名度，但形象、影響力還是比較有限，主要原因有兩點：

1、沒有注意班級對外的公關形象塑造，對外活動還比較少。

2、沒有做好對內的溝通、管理工作。

第二部分：活動主體

一：活動時間：20xx年1月至20xx年6月，時間跨度2年半。

二：活動口號：“塑青春靚麗形象，展示10公管風范”

三：活動宗旨和目標：

樹立（10）公管的班級形象，提高（10）公管在學校的知名度，把10公管宣傳出去。

四：活動介紹由于活動時間跨度太大，它由許多小策劃組成，這些策劃的總體目的圍繞著這個策劃的宗旨進行，這些策劃的大致有：

1.前期的準備活動，如召開全體同學交流會、做好活動宣傳、討論活動事項和細節、流程等等。

2.后期的執行活動，如向他校公管班學習活動，班班溝通活動、每學期1至2次的對外活動(如對外演講、運動會、安全文明禮儀、知識竟賽、辯論賽等)、學期結束總結會等。

3.加強班里的管理活動。在活動過中，做好對班里的日常管理工作，學習的管理，嚴格規范他們的言行舉止，以達到對外建立形象的目的。

五：活動流程

第一階段準備階段

1.由班主任和班長為活動的總負責人，在活動之前召開全體同學交流會，討論分策劃的一些事項和細節，并做好活動宣傳，明確活動目的、活動意義，活動流程，鼓勵同學們行動起來，極積參加到這個活動中去，做到人人宣傳、人人參與。

2.通過討論班上的日常管理工作和學習事項，得出針對我們班形象建立的一系列班規和班級條例。

第二階段：執行階段

1.每學期組織班上成員向他校公管專業學習，知道他們在做什么，時常注意到他們的動態；組織一些有利于班上團結和溝通活動，如團組織的活動，加強內部的'有效溝通，協同整合，形成合力，讓同學們相互了解，信任和合作。

2.組織班里的同學做一些日常有利班級形象的培訓，如文明禮儀培訓、個人形象樹造培訓等。

3.每學期做好1至2個對個的公關策劃，具體做什么策劃，要視情況而定，總之要最大限度的提高班級形象和知名度為目的，在執行每一個策劃的過和程中，應做到提高每個人的極積性，實現人人參與原則，并在執行過程中，盡可能的鍛煉同學們的能力，達到班級形象和學生能力提高雙豐收的目的。

4.嚴格執班上的班上的日常管理條例和班規班距。使班級級條例有利于班級形象的塑造，有利于班利于班上同學的學習。

5. 在每個學期結束的時候，組織召開班上的學期總結大會，在大會上總結一學期的班級形象活動情況，成功的地方上什么，不成功的地方是什么。并爭取在下學期的工作中總結，爭取下學期做得更好。

六、活動的一些注意事項

1.學生當以學習為主，形象策劃要在的執行過程中要在學習的基礎之上，在不影響學習，學好專業知識的基礎之上進行。

2.在策劃過程中要做到安全和資金的問題。

公關策劃書11

一、目的

1、整合、提煉xx大廈企業文化理念，編制xx大廈企業文化建設規劃，為今后的企業文化建設打下理念基礎和框架。

2、采用文化營銷的思路和手法，結合、利用第28屆世界遺產委員會大會在xx召開的契機，策劃和體現“情滿xx迎‘世遺’”的主題，密切xx大廈和第28屆世界遺產委員會大會的關系，在“情滿xx迎‘世遺’”的主線(或紅線)上，系統性地策劃系列活動，以進一步有效提升xx大廈的社會影響力、良好形象和知名度，促進xx大廈的營銷業績的提升。

二、主題含義

1、隱含性、對應性、延伸性地體現xx“小橋、流水、人家”的獨特風土人情：

“小橋”——連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來對應體現。

“流水”——流動的水，對應“多”情流露，即這里的“情滿”。

“人家”——是地方的含義，在這里對應“xx”和“世遺”。

2、“情”將體現：

(1)風土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節，給客人贈送法式點心——天使的味道，給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券。

(2)親情和柔情——慶祝“五一”的優秀員工“群英會”。

歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”。

(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓。慰問與xx大廈相關的母親。

(4)激情——紀念參加xx聯盟一周年活動，體現“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和xx顧客的熱情和激情”。

3、“滿”將體現：

帶有多“情”的主題活動，表明xx人滿腔熱情、以情感人的服務理念。

4、“情滿”一詞體現情感的氣氛充滿于xx里。

5、“xx”表明地方，一語雙關，既是xx大廈，又是xx的代名詞。

6、“世遺”——第28屆世界文化遺產委員會盛會，成為和申報世界文化遺產所在地的地方。

7、用“情”為紅線系上“xx”，把xx大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中，似“流水”流過x月---x月，似“流水”流進xx大廈顧客的心里，流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。

三、系列活動

1、x月x日——x日：

舉辦美食節，策劃和體現“食全食美在xx”的主題，對美食節期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品，“天使的味道”點心和參觀第28屆世界遺產委員會大會的參觀券。具體執行部門為市場營銷部、餐飲部，配合部門為總辦。

2、x月x日：

慶祝xx大廈加入xx聯盟一周年活動，舉辦“讓‘xx’在xx每個角落閃閃發光”的文化論壇活動，請“xx”聯盟中國部的領導來培訓，組織“xx”員工和各部門員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實現和體現xx的'理念。具體執行部門為總辦和人事培訓部，配合部門為各部門。

3、x月1日-x月x日：

歡慶勞動節、青年節，策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件，體現勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等，“xx群英會，歡慶五一節”的活動，以xx集團和xx大廈對獲得xx十佳藍領的員工嘉獎為主題，召開優秀員工的聚會。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會，配合部門為各部門。

4、x月x日：

慶祝母親節的活動，向英雄蔣勇的母親贈送節日禮品的活動，xx大廈的領導到蔣勇家慰問。向每位住店的母親客戶贈送小禮品。向每位做母親的xx職工贈送禮品。具體執行部門為總辦、人事培訓部。

5、x月x日：

策劃和組織xx大廈為xx大廈職工兒童送禮品——xx的活動——“xx兒童樂呵呵，個個喜獲好倫哥”，體現xx大廈的人文特點，同時提升“好倫哥”的知名度。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會。

6、x月x日——x月x日：

對下榻xx的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品，由xx大廈提供參觀世界遺產展覽的參觀券，具體執行部門為房務部、市場營銷部。

7、x月x日——x月x日

與xx交通臺聯合舉辦活動“xx人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎競答活動，把xx的流動出租車變成流動的宣傳車，出租車司機和乘客都能接受xx大廈有關的信息，以xx大廈的美食節和“世遺盛會”為背景，設立與xx大廈基本情況、美食節、胥稱大廈企業文化及其主題活動、世界文化遺產、xx世界文化遺產等有關的題目，出租車司機競答，答對的獲得一份由xx大廈好倫哥提供的食用獎品。

公關策劃書12

一、活動背景

我校的食堂雖不少，但要供應如此之多的學生壓力還是有點大，呈現出供不應求的狀態。所以每當就餐的時間的時候，食堂的秩序就呈現出混亂的狀態，仿佛混亂成了理所當然，擁擠的人群給外界帶來很不好的影響。這種不好的風氣讓學校的組織形象破損，大大降低了公眾對學校的評價。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的。

二、目的

為了塑造學校對外良好的組織形象，提高本校大學生的素質，切實遵循學校“三做”育人理念，從身邊開始做起，從食堂做起，讓食堂秩序回歸井然，從而在小事上提升學校的知名度、美譽度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動。通過這次活動讓同學意識到自覺遵守秩序的重要性，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。改正學校的一些不良風氣，在一個正確的自我定位中獲得公眾的高評價。

三、活動時間與地點

地點：某某高校

時間：20xx年x月

四、資源需要

人力資源：校領導、校后勤部、校廣播站、校記者站校學生會當地xx市電視臺和xx市日報的相關工作人員

物力資源：相關經費、校園的操場

五、活動開展

1、在x月x號到x號，由校廣播站報道關于食堂秩序混亂的相關情況，并且舉出一些事例，及其對大家，對我校的不好影響，樹立大家的主人翁意識，歷時x天的相關報道，相信大家或多或少都會記住一些。

2、在同一時間段，校記者站隨機采訪校園的同學，了解大家對食堂混亂秩序的看法，聽一聽他們的心聲。并聯系學生工作處，寫一些相關的報道刊登在校報上，大力宣傳和倡導大家自覺遵守紀律，樹文明新風。

3、x月x號，當大家這7天來的注意力被集中到這件事上的時候，由校領導出面，發布一則關于讓食堂秩序回歸井然的消息，并讓輔導員傳達核心思想，此時，大家會意識到問題的重要性了。相信大家的責任感和遵守秩序的意識會比以前大大提高。

4、從x月x號開始到x月xx號，由各院組成志愿者團隊，在食堂進行志愿者活動，監督大家自覺排隊，維持食堂的秩序。與此同時，校后勤部在各大食堂門口放關于食堂秩序的展板，展板選放地點一定要顯眼，時刻提醒著大家。其間，如果大家表現良好，志愿者隊伍就可以提前撤銷了。

5、一段時間的宣傳和志愿者的行動，大家應該不僅體會到食堂秩序井然的好處，提高了大家的效率，更意識到作為當代大學生的基本素質問題。x月xx號到xx號，聯系好當地市電視臺和市日報的相關記者和工作人員，在x月xx號這一天，由校學生會在校操場上組織舉辦一次大型的'簽名活動。一條巨大的條幅橫貫操場，條幅上寫著“秩序井然你我他，文明新風擁護它”，各院組織好學生按秩序進入操場，在大條幅上簽名。簽名完畢之后，大條幅掛在操場的鐵柵欄上。聲勢浩大的簽名活動，由市電視臺和市日報的記者進行報道。既提高了學生的主人翁意識，又提升學校的形象。

時間：事件

x月x號——x號：校廣播站報道、校記者站采訪、校報上刊登

x月x號：學校領導發布消息（輔導員傳達）

x月x號到——xx日：志愿者隊伍監督、校后勤部宣傳展板

x月xx號——xx號：聯系當地市電視臺和市記者

x月xx號：大型簽名活動

六、活動中注意的問題和細節

1、簽名活動那一天如遇天氣等其他突發情況，則往后推遲。

2、簽名的條幅一定要大，這樣才更有聲勢和新聞價值。

3、志愿者隊伍在食堂監督的過程中態度一定要友善，充分體現大學生的素質。

七、經費預算

八、活動負責人及主要參與者

組織者：xx大學校學生會

參與者：全校在校大學生

參與嘉賓和單位：市電視臺市日報xx大學校領導校廣播站和記者站。

20xx年xx月xx日星期x

至此，關于我校食堂秩序井然活動的策劃活動完成。此次活動不僅能通過對食堂秩序的整頓，改正我校一系列關于紀律和秩序方面的問題，迎文明新風進校園，樹立我校大學生的主人翁意識，更提升了我校的組織形象，聲勢浩大的簽名活動擴大了我校的知名度，井然的秩序，文明的風氣更增加了美譽度，在此基礎上，大大提高了和諧度。愿我校的未來前景一片光明，學校的形象會越來越美好！

公關策劃書13

活動名稱：公關風采展

活動宗旨：我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的公關素養。

活動主題：公關風采展，展現公關風采

活動內容：

1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關系的起源，發展以及一些基本原則等基礎知識。如果贊助允許我們還將向會員分發知識手冊。

2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關禮儀，使廣大會員在日常生活中能夠體會公關知識的重要性。

活動目的：

1、普及基本的公關知識，根據會員大會的情況，會員們不具備基本的`公關知識。

2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協會活動的信心和興趣。

參與對象：協會新老會員

活動安排

公關圖片展

預期時間：4月10日-15日

預期地點：博園主干道和薈園主干道

活動安排：博園主干道和薈園主干道張貼公關知識宣傳單

組織人員安排：負責人：黃飛參與者：協會其他骨干成員

公關儀表禮儀講座

預期時間：4月11日晚7：00

預期地點：三教B205

活動安排：邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。

組織人員安排：負責人：黃飛參與者：協會所有骨干成員

宣傳計劃

公關圖片展不采用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。

儀表禮儀講座宣傳：手繪海報，3次*3張=9份

手寫海報30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄

財務計劃

公關策劃書14

一、活動主題：以禮相迎，給力x城

二、活動目的：為了豐富我校大學生的精彩課外生活，讓學子們一起學習公關禮儀知識，加強對個人修養素質與氣質的培養，努力促進學生會的凝聚力掌握在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧。使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信，以及為將來就業打造一個內外兼修的'形象。

三、活動內容：

1、對選手進行公關禮儀知識。

2、比賽過程中有公關禮儀知識，x城會知識，公關禮儀展示，才藝展示等環節考察選手的綜合素質。

3、經評委評分選出一等獎x名，二等獎x名，三等獎x名。

四、活動過程：

（一）前期宣傳及準備活動：

在短時間內將活動通知和活動策劃下發給各部部長和有關的材料發給大家看。讓參賽者有足夠的準備時間。

（二）第一輪：

以搶答題的形式當場選出xx位選手進入下一輪，搶答題的內容為x城會的知識。

（三）第二輪：

分三個階段，a、我塑我形象———登臺走秀，b、我有我智慧———公關禮儀知識問答，c、我秀我才藝——才藝展示。

（四）具體要求：登臺走秀階段各號選手依次上臺，臺上個性走秀，演示個人舞臺風采，然后做一個簡短的，主要展示選手的個人風貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運動裝、休閑裝。本環節一共xx分；知識問答階段選手依次登臺，每人有兩道題的提問，答對者可以加xx分，答錯者不給以加分，然后觀眾可搶答，答對者可有禮物贈送。主要考查選手的語言表達能力和禮儀知識；才藝展示階段主要展現選手的才藝能力和現場表現能力，形式內容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術、書法等，一共xx分。

五、活動對象：協會全部成員

六、活動地點：xx教室

七、活動時間：20xx年x月x日

八、經費預算：

九、主辦單位：xx院社團聯合會

十、承辦單位：xx中醫學院保險協會

公關策劃書15

第一章總述

一．前言

南京師范大學中北學院公關禮儀協會成立于20xx年，目前協會成員有50多名。協會主要培養同學走秀、舞臺展示技能及教授公關禮儀的知識。由會長孫星帶隊，協會曾參加了院里、校里的多項活動，協會成員的身影總會活躍在學校的各個角落。協會的成員都本著對公關禮儀方面的興趣加入到這個集體中來，大家一起訓練一起表演一起比賽，在活動中展示自己、增長更多對自己有價值的知識。公關禮儀協會是一個充滿活力、充滿色彩的組織，他的活動新穎獨特，他的影響力極高，他的發展前景廣闊。協會將通過不斷的努力召開更多的有挑戰、有創新、有影響力的活動，使協會一步步發展，有更多的提高。

5月初協會將舉辦一場“流光溢彩時尚舞會”。

二．活動目的：

為豐富大學生課外生活，指導大學生訓練正確的禮儀態度，秀出公關禮儀協會的'風采，匯報協會一段時間的訓練成果。公關禮儀社團將在08年5月舉辦此次時尚舞會，一改往常晚會的形式化主意，真正做出一臺有公關禮儀特色的、讓所有人都參與其中的舞會。

三．活動時間：

20xx年5月7日晚上6點或6點半

四．活動地點：

南京師范大學仙林校區北區大活舞廳

五．主辦單位：

南京師范大學中北學院公關禮儀協會

六．贊助單位：

第二章宣傳

此次活動的宣傳主要以文字宣傳為主，分別可以表現為展板、海報、橫幅、宣傳單；此外借助網絡、校廣播宣傳為輔。宣傳工作要有充分的時間。

一．展板

在四月下旬，完成展板的制作，展板的內容以圖為主，少量文字介紹宣傳活動的主要內容。展板制作完成后放在北區食堂門口（人流量最大的地方），至少擺放10天。展板的作用在于吸引同學關注此次的活動，參與到活動中來。

二．海報

在舞會舉辦前一個星期開始，海報簡潔明了，用最少的語言完整地介紹此次活動的具體內容，讓同學進一步了解此次活動。一張貼在辦公室門口（要保證質量），每兩天一張海報貼在海報宣傳欄。要時刻注意海報的情況。

三．宣傳單

分兩類：一類是在活動前兩天發放到宿舍；另一類是活動現場發放的節目單。宣傳單一定要突出此次活動的亮點，介紹一些特色節目，提高同學的興趣來參與到此次活動中。

四．橫幅

制作一條橫幅，突出活動的主題。掛在北區大活舞廳前面的欄桿上。

五．網站

在中北之聲、校內網上發帖子。用最迅速的最便捷的方式宣傳此次活動，讓此次活動在同學當中成為討論的話題。

六．廣播臺

借助于南師大的廣播資源，吸引全校同學的注意，更多的同學了解和參與到此次活動中來。

第四篇：公關策劃書

公關策劃書1

一、調查與策劃

策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。

我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的：

創新

時機

時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

地點

室內活動的.地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。

內容

1、11月8，9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支持。

2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻；

3、11月9日，在全市20個點開展現調贈送活動，并向廣大消費者發放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；

媒介

2、充分利用廣告；11月8日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現；

3、精心組織活動：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著“****食品有限公司向全市廣大消費者問好”，拜訪客戶和消費者；

二、方案與實施

1、感謝客戶

時間：11月8日一9日下午

參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍

拜訪對象：市內3400家客戶

任務：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫

拜訪要求：統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。

2．客戶贈飲

時間：11月9日下午13：30-15：30

贈飲地點：市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)

3．交警贈飲

時間：11月8日9：00-15：30

地點：市內全部**個崗亭執班交警

總量：每人500mI二瓶，合計70箱

4．**之夜晚會

時間：11月8日晚18：00-22：00

地點：*****

內容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火

程序：16：00-18：00準備

18：00晚會開始主持人：***

18：00-18：10***總講話

18：10-18：20xx*董事長講話

18：20-18：40宣布模范家屬并授獎

18：40自助餐開始

19：00-20：30卡拉0K比賽

20：30-21：00施放煙火

21：00-21：30宣布卡拉0K獲獎者并授獎

21：30-22：00員工離場

三、費用預算

1．感謝客戶

A類客戶40家畫80×40＝3200元

B類客戶180家畫40×180=7200元

綬帶和印刷品4000元

小計14400*元

2．客戶贈飲688元

3．交警贈飲3360元

4．定點贈飲和調查13160元

5．中萃之夜晚會45300元

6．報紙廣告34000元

7．其它費用3000元

合計現金：107960元

實物：13740元

總計：121700元

（本次金額計算純屬虛構，如有雷同純屬巧合）

四、活動評估

公關策劃書2

一、主題：

寸金學院獨立，更名為湛江科技大學。新名字新氣象

二、活動目標：

學校決定籌備正式更名為湛江科技學院，以展現辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，通過本次活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。

三、活動時間及內容

（一）啟動階段（xxxx年6月01日）成立籌備領導機構和工作機構，研究確定更名日和名稱在校內外營造迎慶典氛圍具體活動：

(1)“新名字新氣象”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。

(2)以“我的大學”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建學生與學校的情感交流。

(3)校徽征集活動，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現校園在社會的認知基礎。

(4)“母校，我為你驕傲”慶祝寸金學院正式獨立并更名湛江科技大學演講活動，以提高學校聲譽和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。

（二）籌備階段

1.建立各地校友聯絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網站

2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，制作光盤（專題片），設計確定更名紀念品，出版發行校史

3.布置校史陳列館

4.組織校園環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和師生活動布展

(1)“二十年榮譽與夢想”湛江科技大學”的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備文藝晚會活動，開展校友座談會

6.制訂學術交流>活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇

7.聯系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單

8.制訂更名活動具體實施方案

四、經費預算

1、人員費用：100000元

2、媒體費用：100000元

3、通訊費用：10000元

4、材料費用：50000元

5、客人消費：50000元

6、租借費用：10000元

7、娛樂費用：30000元

8、機動費用：00元

五、傳播途徑：

1．前期宣傳：由校團委委將活動發至企事業單位；由校團委將活動消息發給政府；由湛江日報、電視臺于6月30日左右進行媒體發布。

2．中期宣傳：湛江日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環境報、揚子晚報、電視臺等進行現場采訪與報道。擬邀請校及政府領導參加。

3．后期宣傳：湛江日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結束后半個月內，在相關媒體上組織發表有關“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進行評述，以進一步擴展活動的影響。

六、更名意義

近年來，我校的人才隊伍建設、重點學科建設、教育教學改革等各方面應該說都取得了顯著成績，特別是獲取碩士學位授予權單位和以優通過本科教學工作水平評估兩大標志性成果的取得，表明學校良性發展的格局正逐步形成，學校良好的發展態勢正不斷呈現。這種良性的發展態勢能否保持住、發展好，取決于我們對國家高等教育形勢的把握、自身的.定位、發展的舉措。在資訊越來越發達的時代，學校更名之后將以一種具備一定經營理念的規范化的新形象出現將成為新時期社會發展的必然趨勢。湛江科技大學的美名能夠進一步提高我校的知名度和美譽度。

公關策劃書3

一、公共關系策劃書的內容要素

Why(為什么)——策劃的緣由;

Who(誰)——策劃者、策劃方案針對的公眾;

What(什么)——策劃的目的、內容;

Where(何處)——方案實施地點;

When(何時)——方案實施時機;

How(如何)——方案實施形式;

Howmuch(多少)——活動經費預算;

Effect(效果)——活動實施效果猜測。

二、公共關系策劃書的撰寫方法

策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書

公共關系策劃書一般可分為三個部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。

(一)標題、署名及成文日期

1.策劃書的標題

策劃書的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書標題字號稍大于正文，居中排列。其表現形式有三種：

(2)事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案，其策劃書一般用這種形式的標題。如：愛美獎學金計劃10周年紀念活動策劃書、心理健康知識宣傳活動策劃書。

2.策劃書署名

策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成，可署名“××公關公司”、“××公關部”;對其中起主要作用的個人，也可在單位名稱之后署名，如“總策劃×××”、“策劃總監×××”。方案如系個人完成，則直接署名“策劃人×××”。

3.策劃書成文日期及其它

(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期，一般加括號。如：(xxxx年11月18日)。

(二)正文

策劃書正文可分為活動背景、活動方案和效果預測三個層次展開。

1.活動背景

這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述：

——組織面臨的`公關問題及環境特征

——組織的發展歷史及組織立場

——實現組織既定目標需要克服的障礙

——開展公關活動的原因

——開展公關活動的目的動機等。

2.活動方案

這是公關策劃書的核心部分。其主要內容有：

(1)活動目標;

(2)活動主題;

(3)活動內容;

(4)經費預算。

這一部分的寫作需要周到，但以綱目式為好，不必過分詳盡地去加以描述渲染，也不要給人以頭緒繁多雜亂或干澀枯燥的感覺。

3.效果預測

(三)附件

這部分內容不一定每份策劃書都需要，應根據具體情況而定。重要的附件通常有：

——活動籌備工作日程推進表

——有關人員職責分配表

——經費開支預算明細表

——活動所需物品一覽表

——場地使用安排表

——相關資料

——注重事項等。

公關策劃書4

一、前言：

1、背景：

十三載櫛風沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業學院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業學院從初創時的篳路藍縷到恢復重建后的發展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮斗，學校事業樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校xx年的歷史,展現xx年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通專科高校的競爭占有優勢,推動學校全面、快速發展成為全國知名高校，發展成為全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學院。

上海工商外國語職業學院建校xx周年慶典將于20xx年xx月xx日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。

2、公關策劃的宗旨：

①回顧辦學歷史，繼承優良傳統，總結辦學經驗，展示辦學成果，創新辦學特色，推動學校的全面發展。

②加強對外交流，擴大對外影響，提高學校的知名度，樹立良好社會形象,爭取各界大力支持，優化外部辦學環境，拓展辦學空間，加快學校發展。

③增強學校的凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設得更美好，貢獻自己的智慧和力量。

④以xx周年校慶為契機，抓住上級領導重視支持我校建設與發展的難得機遇，組織校內外力量，積極實施和規劃，創建教育偉業。

二、活動目標：

1、通過生動有效的`宣傳活動，讓社會各界了解上海工商外國語職業學院校史和所取得的成就，提高學校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業學院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注上海工商外國語職業學院，更加支持上海工商外國語職業學院的建設與發展。

2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責任心，團結一致，同心同德，以出色的工作業績和優異的學業成績，迎接xx周年校慶。

三、公眾：

1、院內人員：學校各單位的領導、老師、學生。

2、校外人員：兄弟院校級領導，各省、市委領導，學院畢業的校友等。

3、媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等。

四、活動主題：憶往昔崢嶸歲月，感母校教化恩情。

五、校慶活動項目：

（一）啟動階段：

1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。

2、研究確定校慶日和校慶規范名稱。

3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。

4、各組根據工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。

5、在校內外營造迎校慶氛圍，發布致校友的一封信。

6、啟動校慶活動經費籌集工作。

7、研究確定規劃項目和校園景觀項目。

8、充實完善校園文化建設，設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。

9、媒體宣傳活動以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題準備工作。

10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。

（二）籌備階段：

1、建立各地校友聯絡站，設立校友網站，以聚焦校友，增強學校凝聚力和廣大校友認同感為主要內容，建立各地校友聯絡站，設立校友網站，包括：以學院為單位，建立各學院的校友信息庫或印制校友錄并設立校友網站;推動建立各地校友分會。

2、組織校園基礎設施建設：改造學校大門與德育墻，修建校慶標志物，修整美化校園環境。環境美化，校舍整修。

3、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校xx周年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。

4、組織實施規劃項目和校園景觀項目。

5、繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。

6、聯系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校xx年慶典。

7、確定宣傳媒體及宣傳活動。

8、制訂校慶活動具體實施方案。

9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

（三）實施階段：

1、邀請領導、來賓、校友。

2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶專刊》,制作光盤(專題片),設計確定校慶紀念品,出版發行校史。

3、起草校慶文稿，印制文字資料。

4、召開新聞發布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題。

包括：

①制作全面介紹學校的光盤。

②印制建校xx周年紀念畫冊。

③各學院圍繞學院特色，開展宣傳報道教學、科研“說專業”活動活動;要通過“說專業”的過程使教師清楚專業課程體系是否科學，能否支撐自身的培養目標，所主講課程在專業課程體系中的位置，通過開展“說專業”系列活動，將進一步明確專業建設內容，完善理論教學體系和實踐教學體系，凝煉專業特色，提升專業建設整體水平。

④校慶慶典新聞發布。

⑤建立校慶網。

⑥校報以“我的德大情懷”為主題，面向校友、在校學生、教職工開展征文活動，獲獎作品結集出版。

⑦出版校報校慶特刊。

⑧聯絡媒體，組織系列報道：廣而告之也是校慶的必要手段。

⑨為使校慶達到更好的宣傳效果，在校慶前夕，先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標語;將校內機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學生上街宣傳。

⑩登記接收禮品和錢物并進行展示。

⑩舉行12級新生閱兵式，一方面展現新生的朝氣與活力也象征學校的蓬勃發展;另一方面，讓新生參與此次慶典活動，并以“閱兵式”特殊形式給母校獻禮，不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感，還能給會場增添一道亮麗的景觀。

公關策劃書5

一、活動意義

為了回顧學校歷史，展現辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭占優勢，激勵師生、校友愛校榮校的精神，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發展,成為知名度更高的學校，學校決定籌備啟動校慶工作。

二、活動目的

通過本次校慶活動為切入點，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績以及在新的.時代環境下，緊隨腳步，對教育方針與理念的轉變，擴大本校在社會的影響力，提升社會的知名度與美譽度，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與信任，形成榮譽自豪感。

三、校慶活動主題：

總結辦學經驗，展示校園風采，增進校友之情，共謀發展前景。

四、活動安排

1、邀請領導、來賓、校友和媒體的參與。

2、編印（出版）校史、校友錄、學術報告集。

3、專題宣傳片校園文化建設及校史歷史資料及圖片的收集整理。

為了迎接校慶，一方面，挖掘學校歷史輝煌及成就，另一方面，學校在條件允許的情況下，對校園文化進行添加和補充，同時還將學校文化建設進行統一的布置，力求突出發展成果及自我辦學特色。

4、一系列相關活動開展

1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。

2）開展多樣的繪畫、攝影、書法展構建“文化長廊”。

3）組織文藝活動排練和師生活動布展，準備校慶文藝晚會活動。

4）開展校友座談會。

5）文藝晚會。邀請演藝界人士與我校師生同臺演出，展現師生的風采。

公關策劃書6

一、組織背景

二、活動目的

（一）、建筑外觀整體方案征集活動目的.

（二）、正式公售系列活動目的

三、活動時間表

四、籌備組織

五、建筑外觀整體方案征集活動

（一）、活動內容

（二）、宣傳活動分階

（三）、征集方案階段

平面廣告

新聞發布會

（四）、公開評審會暨正式封頂新聞發布會

（五）、XX公司8周年及XX廣場封頂慶典酒會

六、正式開盤公關活動

（一）、公售活動現場要求

（二）、廣場慶典暨業主金卡贈卡儀式

（三）、XX廣場之夏音樂會

七、媒體計劃

（一）、平面廣告

（二）、軟性文章

八、禮品

九、部分籌備工作進度表

十、費用預估

公關策劃書7

一、活動主題

我就是我的特色

二、活動目標

1、使消費者認識并了解湘西特色餐館，能與當地其他的餐館進行特色分區。

2、樹立自己的品牌，建立在消費者心目之中的特色、良好的'形象。

3、盡量讓更多消費者參與到餐館的開業活動中來。

三、活動程序

（一）活動前期準備

1、印制傳單、橫幅、海報和問卷，并在活動前一天在市中心進行宣傳。

2、購買必需的裝飾用品和活動獎品。

（二）具體活動程序

1、觀眾進場，進場的觀眾每人發一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單，如餐館的經營理念，服務理念，湘西特色菜等。

2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業。

3、有獎問答，由觀眾說出湘西特色菜。答出一個湘西特色菜就有相應的小禮品。

4、隨機選取20名觀眾，對湘西特色餐館的廚師現做的菜進行品嘗并評分，并說出與其他餐館的不同之處，說出最多不同之處的觀眾將會獲得相應的小禮品，然后把廚師的分數統計出來，評出特色廚師，好口味廚師各若干名。

5、有獎問答，由主持人問出關于餐廳的一些基本情況，例如，經營理念，特色菜等（剛進場每人都會領到一份的傳單）。答對者就有相應的小禮品。

公關策劃書8

活動名稱：公關風采展

活動宗旨：我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的公關素養。

活動主題：公關風采展，展現公關風采

活動內容：

1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關系的.起源，發展以及一些基本原則等基礎知識。如果贊助允許我們還將向會員分發知識手冊。

活動目的：

1、普及基本的公關知識，根據會員大會的情況，會員們不具備基本的公關知識。

2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協會活動的信心和興趣。

參與對象：協會新老會員

活動安排

公關圖片展

預期時間：4月10日-15日

預期地點：博園主干道和薈園主干道

活動安排：博園主干道和薈園主干道張貼公關知識宣傳單

組織人員安排：負責人：黃飛參與者：協會其他骨干成員

公關儀表禮儀講座

預期時間：4月11日晚7：00

預期地點：三教B205

活動安排：邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。

組織人員安排：負責人：黃飛參與者：協會所有骨干成員

宣傳計劃

公關圖片展不采用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。

儀表禮儀講座宣傳：手繪海報，3次*3張=9份

手寫海報30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄

財務計劃

公關策劃書9

1、項目背景

xx酒店為xx集團在南充開辦的一家四星級酒店，xx集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動范圍華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北xxx市也有幾家酒店。對于這樣的中型城市，xx集團看中的是南充的交通樞紐的重要性。作為一個新進入南充的企業，知名度不是很高，所以要想在南充站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。

1、xx——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——xx酒店。

3、你我共建美好家園。

4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓南充人們了解xx、認識xx，對xx有個感性的認識。

5、示牌宣傳（設置指7、示牌）。

（1）設置地點以xx酒店為中心，2Km范圍內的主要道路上。

（2）設置形式重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）。

（3）數量每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個。

（4）大小、高度視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目。

（5）設計要求要求使用xx酒店標準的標識及標準字體。

（6）時間要求于開張前10天設好。

（7）目的提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度。

2、開業公關活動策劃方案

（1）主題xx酒店為您過生日！

（2）活動時間開業當天。

（3）活動地點xx酒店。

（4）活動概況給xx酒店開業當天過生日的'30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由xx酒店代為支付。

（5）活動細則、注意事項。

1）刊登活動廣告

A、時間開業前10天

B、媒介《南充日報》、《新文化報》

C、版面1/4版

D、文案內容

標題xx酒店為您過生日！

正文第二段為您過生日活動介紹——xx酒店將于xxxx年06月18日正式開張營業，為慶祝xx酒店的開業，特舉辦xx酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

報名條件凡當天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報名參加。

報名登記日期即日起至06月16日止，每天上午8點—下午6點。

人額限制限30名，先到先得，額滿即止。

報名地點xx酒店一樓大廳辦事處。

報名須知憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名。未成年必須有監護人陪同。年老體弱的人必須有人陪護。

其余說明進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內。本次活動家一切解釋權歸xx酒店。

2）先報名預定房間

報名時間廣告刊出后當天開始，至開業前一天截止。

報名須知憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨xx酒店預先訂房登記。

報名的其他條件凡未成年人，應由其監護人陪同前來。年老體弱的應由其親戚陪護。進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，像吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

3）開張當天

A）拍照留念所有同天生日的來賓與xx酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如xx酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協議）。

B）舉行xx酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。

從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其于07月01日來xx酒店參加評菜價的活動。

4）軟性文章為配合本次活動，盡量于《南充日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映南充餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳xx酒店的目的。

3、開業后系列公關活動

（一）——主題xx酒店請您定菜價！

（1）活動日期開業后10天左右的某一個星期天。

（2）活動時間上午8：00——10：00。

（3）活動地點xx酒店。

（4）活動概況聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價。

（5）活動公證開業前10天，應與公證處取得聯系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。

（6）定價員選擇。

選擇方式一開業當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人。

選擇方式二開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

（7）活動預告開業后第3天，發出xx酒店請您定菜價活動廣告。

（8）參加定菜價人員的報酬每人X元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到xx酒店支付的工資。

（9）需要確定菜價的菜名由xx酒店選擇。

（10）確定方法及流程除去最高分、最低分，取平均分。要準備相關的表格、文具，確定具體流程。

（11）公證事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌。

（12）事后宣傳活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監督、檢查為內容的廣告。同時，刊出xx酒店請您評大廚的活動預告。

4、開業后系列公關活動

（二）——主題xx酒店請您評大廚！

（1）活動開始日期評菜價活動后的第二天開始。

（2）評選方法定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名。對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

（3）活動宣傳大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。

（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上。報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告，同時將xx酒店服務員工作標準列出來。

5、開業后系列公關活動

（三）——主題xx酒店請您評服務！

（1）活動開始日期評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

（2）評選方法：

1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按xx酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。

2）注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致。

（3）贈給評分客戶一件精美禮品。

（4）活動宣傳大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。

（5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上。報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告。

6、開業后系列公關活動

（四）——主題指定綠色菜地活動

（1）活動方式開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在xx酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義。向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算（單位萬元）項目指示牌宣傳開業公關開業后公關其他費用合計

7、效果預測

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對xx酒店有一個初步了解。

2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到xx酒店有優秀的廚師。

5、通過“評服務”活動，讓顧客了解xx酒店的優質服務。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成xx酒店為綠色酒店的良好印象

公關策劃書10

（3）活動地點：北冬大酒店

（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。

（6）定價員選擇：

選擇方式一：開業當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；

選擇方式二：開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價。

（7）活動預告：開業后第3天，發出北冬大酒店請您定菜價活動廣告

（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到北冬大酒店支付的工資

（9）需要確定菜價的'菜名：由北冬大酒店選擇。

（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程

（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌

（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監督、檢查為內容的廣告，同時，刊出北冬大酒店請您評大廚的活動預告。

5、開業后系列公關活動（二）——主題：北冬大酒店請您評大廚！

（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告，同時將北冬大酒店服務員工作標準列出來。

6、開業后一系列公關活動（三）——主題：北冬大酒店請您評服務！

（1）活動開始日期：評大廚活動結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

（2）評選方法：a每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按北冬大酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。b注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致c贈給評分客戶一件精美禮品d活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅e評選結果及過程照片，可于評選結束后的二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告。

7、開業后系列公關活動（四）——主題：指定綠色菜地活動

（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在北冬大酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的信息。

公關策劃書11

一、前言：

**年3月15，中央電視臺曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養豬場，采用違禁動物藥品“瘦肉精”喂養生豬。“就在報道播出的3月15號當天，河南警方立即采取行動，對“瘦肉精事件”立案進行偵查。本市醫院同時出現頭暈臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況，而且都是在吃過我公司的豬肉后出現的癥狀，質監部門的調查結果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現過量的瘦肉精。為保障市民的食品安全，我公司第一時間停止一切生產工作，開始測底整頓和處理這件事情。

我公司第一時間進行了質檢，發現了一些地區的養豬者為了更多的瘦肉豬而非法向豬體內注射過量的瘦肉精，使用“瘦肉精”會在豬肉產品中殘留，這種物質的化學性質穩定，一般加熱處理方法不能將其破壞，人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動物產品后，在15—20分鐘就會出現頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等癥狀，對人健康危害極大。

我公司已經經營多年，在河南地區已經立足并且發展成為放心肉的品牌，這次時間的發生給廣大市民帶來了對我公司肉制品的不安與懷疑，嚴重影響了我公司的品牌與形象，針對這次時間我公司現在決定：

1、立即行動，對受害者進行慰問和全程的補償，承擔相應的'責任。

2、有效控制信息傳播，不放過任何小的信息，對不符合事實的信息進行回應。

3、對媒體和公眾口徑保持一致。

4、接受政府和質監部門的檢查和整頓，正確面對媒體和公眾。

我公關部門針對此次危機特別做出以下應急方案。

二、預期要達到的目標。

1、消除消費者的不安，保障消費者的合法權益。重新樹立公司良好形象。

2、消除不良信息，保障公司品牌形象。

3、積極配合政府和相關部門的調查和整頓。

4、保證和媒體的良好關系，利用媒體重塑公司品牌形象。

5、讓消費者不再擔心我公司肉制品的安全衛生問題。

三、建立專門的危機處理小組。

1、組長：負責人：XXX，事件的總處理人，協調各個部門的工作，并且作為新聞發言人，應對媒體記者的采訪。

2、公眾問題小組：負責人：XXX，負責消費者和受害者的來訪和詢問質疑。

3、外部援助小組：負責人XXX，負責外部求援，一方面處理好媒體記者的關系，另一方面處理好與政府、質監部門的關系。

4、輿論引導小組：負責人：XXX，負責引導輿論，發布正面信息和告訴媒體記者和公眾我們公司所做的努力。贏得媒體和公眾的好感。

5、修復公司形象小組，負責人：XXX，負責修復公司的品牌形象，重塑消費者對公司的信任。

四、危機處理措施。

1、針對消費者：

a、在各個售賣點張貼海報，告訴市民先不要購買產品，假如購買的話請到制定地點退貨。

b、設定指定的退貨點，接受市民的退貨和進行道歉。

c、對于出現健康問題的市民送到醫院進行治療和補償和慰問。

d、對于已經出院的患者進行再次慰問和道歉，并且對其進行跟蹤的身體檢查和負責人。

2、針對政府、質檢部門。

a、隨時接受政府媒體的檢查，并向衛生質檢部門說明事故原因，交出解決方案，包括：對消費者的賠償問題、產品的退貨問題、確保生產過程質量問題、組員學習安全管理、邀請專家定期進行教導和調查。

b、衛生部門調查過后，第一時間向政府和衛生質檢部門進行表態，利用公司依法納稅，和良好的口碑做保障，懇請政府和質監部門保護地方產業，從輕處罰。

3、針對媒體記者。

a、盡快收集當地媒體，報紙、電視臺、網絡媒體的聯系方式。

b、利用這些媒體向廣大市民表態和發言：誠信道歉，提出解決方案，歡迎到整頓過后的公司考察。

c、接待媒體和媒體進行必要的聯系，了解媒體輿論動態，盡量減少負面信息。

4、針對公司內部。

a、內部統籌人力，暫時調用人員支援危機公關小組。

b、召開相關會議：公布公司的真實情況和解決方案，統一口徑，注重和強調質量。

c、采取相關措施，穩定公司內部。

執行日期：XXX

執行人：XXX

雙匯公司