第一篇：聯想營銷創意策劃書

聯想營銷創意策劃書

策劃目的：聯想電腦在國內品牌電腦中獨樹一幟，以其優質的服務和過硬的質量贏得了無數消費者的信賴，當今各種電腦品牌層出不窮，面對同行業的競爭壓力，我們更應打好一場促銷戰，讓更多的消費者用上聯想電腦。

營銷狀況：按市場咨詢公司加特納的調查測算，今年第三季度，聯想電腦所占全球市場的銷售份額已攀升至７．４％，僅次于戴爾電腦和惠普電腦，位居世界第三。因而說聯想的營銷狀況及其前景還是相當樂觀的，但是，從當前的世界各品牌電腦的銷售狀況來看，我們會發現聯想也面臨很大的競爭壓力，而且，調查顯示，聯想電腦所占份額與排名前兩位相比仍有較大差距，位居第一的戴爾電腦為１６．８％，可以看到，聯想與之的差距還是很大的。

產品市場分析：我們知道，目前國內外有眾多的電腦品牌，而且國外電腦品牌憑借尖端的科技和國際知名度對國產品牌構成了很的壓力，當今世界是開放的世界，國外品牌的大量涌入勢必給我們以很大的沖擊。對于聯想而言，我們更應該看到，聯想不僅受到外國品牌的沖擊，更受到國內品牌比如戴爾等的競爭壓力。因此說，從目前的產品市場以及諸多的影響因素來分析，我們必須采取及時有效的營銷策略，提

升聯想的知名度和市場占有率。

營銷戰略：我們知道，聯想擅長交易型，而且，聯想從來就不是廉價產品的代名詞。聯想當初取得成功依靠的是獨特的產品設計理念和高品質的服務。因此，即使是面對困境，聯想也不能走到拼價格的道路上去。我們要堅信一點，聯想電腦的最大賣點就是質量。

因而，我認為，要想提升聯想的市場占有率，獲得一個好的營銷環境，應該從以下的幾個方面著手：

一：制定合理的價格定位。因為剛剛說過，聯想從來不是廉價的代名詞，所以，我們首先應該統籌考慮，合理定位聯想各系列的價格。

二：雖然，聯想為“ＬＥＮＯＶＯ”的品牌推廣花費了大量的財力，但在國際化的道路上，聯想絕對不能半途而廢。因而，繼續擴大聯想的知名度，提升產品形象。通過當今世界各種宣傳手段，依靠大眾媒體等方式擴大聯想的影響力。做大聯想在國外的知名度，擴展國外市場。比如借助奧運會或世界杯等大型盛會，加強與其的合作，通過贊助等商業推廣手段。真正實現“如果失去聯想，世界將會怎樣？”的廣告效應。

三：創新是聯想必須堅持的。因此，聯想恢復和保持競爭力的最重要環節，就是打造出具有自己風格的產品。向同行業的產品學習，比如

學習三星的創造力等。繼續建立覆蓋個人、中小企業、大企業三類用戶的完整商用產品線。

四：要有有自己良好的銷售渠道和售后服務渠道，這樣在用戶以后出現問題時就會很快的給予解決。給客戶以信譽保障，憑借良好的售后服務，培養“可持續型客戶”。因為電腦出現故障的機率也比較高，因此廠家的售后服務也顯得尤為重要。讓消費者真正做到“買得放心、用得安心！”。另外，還要繼續發展關系型客戶，按客戶要求量身定做，實行產品推動型銷售。

五：擴大聯想在校園，企業的影響力.利用適當的實機開展促銷活動。比如贊助一些校園活動，與移動，聯通等行業加強合作。比如利用 春節，根據中國人的傳統消費心理，在此期間做促銷。

另外，可以通過開發改善機型和性能，降低操作難度，提高工作效率，讓老百姓更容易使用電腦。

繼續附贈各種軟件，如操作系統、文字處理、家庭娛樂、殺毒及上網軟件等，給以各戶以優惠，讓客戶切實感受到聯想的“人性化服務”。營銷目標：我認為通過采取及時有效的營銷策略，聯想必將不斷提升在全球的市場營銷份額，獲得更大的國際市場占有率。

我們有理由相信，聯想的前景會越來越好，會不斷擴大的在全球的影響力，聯想必將會向全球展示中國品牌的實力，在世界500強的排名中提升的腳步會加快。

第二篇：聯想筆記本營銷策劃書

聯 想 筆 記 本 營 銷 策 劃 書

摘 要

隨著筆記本電腦價格和性能的快速發展，在經歷了身份的象征、職業的選擇兩個階段之后，筆記本正在成為享受娛樂生活的親密伙伴，消費者對筆記本的需求日益增大。作為撐起中國IT行業的聯想集團，由于在并購IBM PC業務的過程中引入了17億美元的巨額風險投資，之后又沒能很好的發揮協同效應，筆記本凈利率從合并前的5%下降到1.8%。目前通過重組全球構架、調整人事、創建兩大筆記本品牌三個戰略實施，筆記本業務銷量和利潤已經基本穩定。此時，聯想筆記本業務當務之急是結合市場變化，制定以顧客為導向的營銷策略組合，以奠定走向國際化企業的基礎。

本文針對聯想筆記本面對的營銷環境和自身經營現狀，進行SWOT分析，從而發現問題，制定相應營銷組合策略以解決問題。全文先簡單介紹聯想集團概況，分析其筆記本業務的優勢和劣勢以及面臨的機會和威脅，然后通過分析聯想筆記本營銷現狀，發現聯想公司筆記本業務存在的問題和不足，針對存在問題制定對應的筆記本營銷組合策略。

目 錄

一、聯想公司概況---------------------4

二、聯想公司中國市場營銷環境分析-----4

1.宏觀營銷環境-------------------4 2.觀營銷環境---------------------5

三、聯想公司市場細分策略-------------5

1.聯想的地理細分-----------------5 2.聯想的人口細分-----------------6

四、聯想公司在中國市場的營銷策略-----6

1.產品策略-----------------------6 2.價格策略-----------------------6 3.渠道策略-----------------------7 4.促銷策略-----------------------7

五、競爭者分析-----------------------7

六、參考文獻-------------------------8

一、聯想公司概況

聯想集團于1984年在中國北京成立，到今天已經發展成為全球領先PC企業之一，由聯想集團和原IBM個人電腦事業部組合而成。聯想的2007/08財年營業額達164億美元。從1997年以來蟬聯中國國內市場銷量第一，并連年在亞太市場（日本除外）名列前茅（數據來源：IDC）。聯想集團于1994年在香港上市（股份編號992）。[1]

聯想集團的強大實力包括享譽全球的“Think”電腦品牌及最新的“Idea”電腦品牌，為商用客戶和個人用戶提供優質專業服務的能力。聯想ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機在全球屢獲殊榮，電腦配備了ThinkVantage 技術、ThinkVision顯示器和一整套PC附件和選件。IdeaPad筆記本電腦和IdeaCentre臺式電腦，通過創新的技術應用體驗，極富魅力的時尚設計，幫助用戶享受科技生活、工作和娛樂休閑。

二、聯想公司中國市場營銷環境分析

1.宏觀營銷環境

宏觀的外部環境對于聯想集團的發展有著重要的影響,融入和適應宏觀政策與社會經濟環境,能夠確保聯想集團在長期戰略發展的道路上走的更好.[2](1)整治環境

聯想的整治背景雄厚,國家支持.聯想是由中國科學院計算機研究所投資創辦的,有各類計算機專業人才,技術實力雄厚,被稱為中國計算機技術的發源地(2)經濟環境: 經濟環境良好,經濟危機導致整個經濟環境緊縮,但電腦連鎖業的發展保持良好的增長態勢.(3)社會環境: 社會有產品需求,中國乃至全球仍有很大的購買力.一旦企業進入軌道,企業的價值也就體現出來了.(4)技術環境: 聯想集團是由中國科學院計算機技術研究所投資創辦的,技術實力雄厚,在計算機技術研究領域代表國家最高水平.4 2.微觀營銷環境

市場營銷的微觀環境實質上是指進行時常營銷的企業的自身環境及與企業經營有直接聯系的單位或個人所形成的環境.[3]

(1)行業潛在新加入者的威脅: 新的競爭者進入某個細分市場,會增加新的生產能力和大量資源,并爭奪市場占有率.關鍵在于新的競爭者能否輕易的進入這個細市場.這方面主要受到規模經濟,渠道建設,預期的報復等因素的影響.a可能的進入者:首先是國外尚未進入中國市場的數碼巨頭,然后是現在坐上下游產品的供應商和零售商

b 進入者的進入方式:新產品的出現,建立一個新的品牌.c 潛在進入者的進入障礙:規模經濟,產品差異壁壘,資金需求壁壘,顧客轉換成本,專利和專有技術

(2)行業內競爭

各產品有著明確的定位，用戶轉變通常基于對現有品牌的失望,行業內生產能力提高,電腦行業是高利潤高風險.(3)替代品

中國進入WTO后,國外綜合市場提高者的參與將提高替代品對現有專業商業企業的威脅.(4)供應商討價還價的能力

多數PC中的軟件都是由供應商提供,而不是由生產商生產.PC生產商議價能力強,但供應商多在國外,本地品牌有著明顯優勢.(5)購買商的討價還價能力 a 顧客的討價還價能力

b 顧客的購買行為和特性分析

三、聯想公司市場細分策略

市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出來的就消費者市場而言，細分變量，歸納起來主要有地理環境因素，人口統計因素，消費心理因素，消費行為因素，消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。[4] 1.聯想的地理細分

針對新興市場，聯想制訂了三大市場策略--打造區域增長發動機、建立強大 5 渠道體系、構筑專屬運營體系，把產品第一時間推向市場，更好地滿足客戶需求。聯想將對新興市場施行靈活的區域管理，讓每個區域市場的管理團隊，都可以貼近當地市場的特點，進行產品、渠道、推廣的決策，從而快速應對市場變化，搶占先機。

2.聯想的人口細分

今天的中國消費市場正在呈現出愈加細分化的發展態勢，不同的細分人群對消費PC的需求存在著很大的差異，而精準洞察并充分滿足細分人群的需求，已經成為廠商在這個市場取勝的關鍵因素。在中國大本營，聯想將重點關注年輕白領、游戲玩家、大學生和農村用戶四類最具代表性的群體，深刻把握這四類用戶的需求并提供相應的產品服務，為他們帶來前所未有的樂趣體驗，繼續鞏固聯想消費電腦業務在中國市場的領導地位。

四、聯想公司在中國市場的營銷策略

1.產品策略

從產品方面上說，在全球范圍內，聯想為客戶提供屢獲殊榮的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機，并配備了ThinkVantage Technologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。在中國，聯想個人電腦產品的市場份額達近三分之一。[5]憑借其領先的技術，易用的功能、個性化的設計以及多元化的解決方案而廣受中國用戶歡迎。聯想還擁有針對中國市場的豐富的產品線，包括移動手持設備、服務器、外設和數碼產品等。

2.價格策略

從價格上來說，聯想公司認識到，要想在激烈的競爭環境中生存并且獲得發展，沒有品牌支持是不可能。公司“放長線，釣大魚”，采取“高質低價”的銷售策略，不惜犧牲短期利益，以提高公司的知名度，創立自己的牌譽。本著“以上對下”的策略，聯想公司在產品開發上首先選擇了286機型，在開發和生產聯 6 想286產品時，聯想公司高度重視質量管理，嚴格要求采購、制造及外加工每一個環節，使其產品質量在同類286產品中雄居上乘。

3．渠道策略

從渠道方面來說，兩頭在外，中間在內——合理的價值鏈地理布局。所謂“兩頭在外”，是指聯想公司將價值鏈的最上游環節和最下游環節，即產品開發和產品市場銷售這兩大環節，設置在香港聯想。“中間在內”，則是指聯想公司將價值鏈的中間環節，即計算機產品的批量生產環節放在大陸如深圳等地的生產基地進行。[6] 4．促銷策略

從促銷方面來說，聯想集團數次在全國范圍內開展了大規模促銷活動，包括對商用電腦的重點推廣和強有力的暑期促銷活動和優惠的促銷政策，取得明顯成效。

五、競爭者分析

很多中國企業都進行了國際化的努力，但真正成功的只有華為、中興和聯想等少數幾家。與華為、中興等在B2B市場上取得的成就不同，一家面向個人消費者的品牌，要想在海外取得成功著實不易，而目前真正在全球市場取得一定地位的中國消費品牌，只有聯想一家。[7]如果當年不收購IBM的 個人電腦業務并進軍全球市場，聯想當前面臨的局面也許和方正、同方、TCL等一樣，在惠普、戴爾、宏等全球化巨頭步步緊逼下，退出個人電腦市場的競爭.在這一點上，聯想人的眼光是超前的，盡管他們短期內有過很多挫敗，但從長遠來看聯想已經融入了全球的競爭環境，成為與惠普、戴爾和宏等并列的大玩家。

六、參考文獻

[1] 陳乃兆.直銷案例剖析.北京：中國經濟出版社,2005 [2] 菲利普.科特勒等著,梅清豪譯.市場營銷管理(第十二版).上海：上海人民出版社,2006 [3] 李季芳.關系營銷理論及應用研究.齊魯學刊,2004-9 [4] 吳健安.市場營銷學.北京：高等教育出版社,2008 [5] 馮茜.世博園里的聯想“靜悄悄”.第一財經日報,2010-5-12 [6] 馮珊珊著.10年有何新招？聯想筆記本競爭策略分析[EB/OL].個人電腦,2009-7-25.[7] 鄧志海.聯想營銷策略.呼和浩特：內蒙古人民出版社,2009-3 8

第三篇：聯想營銷策劃書（精選）

聯想電腦市場營銷策略

本案是對聯想電腦搶占學生市場所做的營銷策劃。

目前電子市場競爭日趨白熱化，電腦行業也是如此，雖然聯想電腦在國內還是老大的位置，但是國際上一些知名品牌的電腦在中國市場上的強勢攻擊，對聯想電腦的銷售造成了很大的沖擊，為了保住電腦行業的老大地位，同時向世界市場進軍，聯想電腦必須進行一系列的營銷策劃活動，來提高自己在國內的市場占有率，為自己向世界市場進軍，挑戰國際電腦巨頭，積攢力量。

學生市場歷來都是兵家“必爭之地”，學生群體所產生的購買力對競爭日益激烈的筆記本市場意義非同小可。

因此，聯想試圖繼續坐穩中國的電腦行業的頭把交椅，必須迅速搶占學生市場。

14屆商務英語四班：

馮子釗46 陳軍榮53 陳梓棟49 何勇健42

目錄 概要

一．環境分析（馮子釗）

（一）一般環境分析

（二）競爭環境分析

（三）消費者分析

（四）產品分析

（五）企業內部條件分析

二．SWOT分析（陳軍榮）

（一）優勢分析

（二）劣勢分析

（三）機會分析

（四）威脅分析

三．項目營銷目標（陳梓棟）四．項目營銷提案（何勇健）五．預算（馮子釗）六．營銷戰略 七．結論

概要

一． 環境分析

（一）一般環境分析

宏觀的外部環境對于聯想集團的發展有著重要的影響，融入和適應宏觀政策與社會經濟環境，能夠確保聯想集團在長期戰略發展的道路上走得更好。（1）政治環境

聯想的政治背景雄厚，國家支持。聯想集團是由中國科學院計算技術研究所投資創辦的，而香港聯想公司是由中國科學院聯想集團與香港企業合資創辦的。中國科學院計算所擁有1 800 多名各類計算機專業人才，技術實力雄厚，在計算機技術研究領域代表國家最高水平，被稱為中國計算機技術的“發源地”（2）經濟環境

經濟大環境良好。經濟環境由影響消費者購買能力和支出模式的各種因素構成，分析我國當前的經濟環境，我們得到如下結論。

金融危機導致整個經濟環境縮緊，但電腦連鎖行業保持良好的增長態勢

進入2010年，中國宏觀經濟環境和電腦行業本身均出現了一定的變化，同時地震、水災等一系列不可預知的突發事件，令發展平穩的電腦連鎖行業出現了一絲波折，投資者對電腦連鎖的增長潛力判斷和估值也出現了一些分歧。國家經濟宏觀調控、物價上漲、自然災害等客觀因素，對電腦行業的增長確實有一定的影響。但宏觀經濟環境的短期震蕩沒有從根本上影響到電腦市場，電腦市場整體增長趨勢的基本面并沒有發生變化。（3）社會環境

社會有產品需求，中國乃至全球仍有很大的購買力。一旦企業進入軌道，企業的價值也就體現出來了。（4）技術環境

聯想集團是由中國科學院計算技術研究所投資創辦的，而香港聯想公司是由中國科學院聯想集團與香港企業合資創辦的。中國科學院計算所擁有1 800多名各類計算機專業人才，技術實力雄厚，在計算機技術研究領域代表國家最高水平，被稱為中國計算機技術的“發源地”。

（二）競爭對手分析

（1）行業潛在新加入者的威脅

新的競爭者進入某個細分市場，會增加新的生產能力和大量資源，并爭奪市場占有率。關鍵的問題在于新的競爭者能否輕易地進入這個細分市場。這方面主要受到規模經濟、渠道建設、預期的報復等因素的影響。潛在進入者的進入障礙 1.規模經濟

PC市場的規模效應很明顯，因為有龐大的費用待攤，這也有效遏制了潛在的進入者。

2.產品差異壁壘

PC市場需求幾乎都已滿足，論個性，有蘋果，論實用，有IBM，論便宜，有神州。進入者難以通過改變偏好來占有市場。3.資金需求壁壘

PC行業對資金的需求大，其進入障礙高。R&D研發所需資金；廣告和促銷的大量投資 4.顧客轉換成本

中國市場不同細分市場有固定的偏好，讓進入者難以短期回收資金。5.專利和專有技術：

這是所有高科技產業的壁壘，PC行業也不例外。這個壁壘限制了絕大多數的進入者。

（2）行業內競爭

決定現有企業競爭激烈程度的因素：

行業集中度高，增長速度快，隨著技術的進步，成本并沒有過多變化。各產品有著明確的定位，用戶轉變通常基于對于現有品牌的失望。行業內生產能力提高。

電腦行業應是高利潤高風險。（3）替代品

根據亞當?斯密“勞動分工受到市場限制”的潛在含義，大市場有足夠的需求支持專業化，這使得PC專業化銷售市場從綜合性市場中分析出來，并以其產品特色朝著規模化、特色化和發展。但是中國加入WTO之后，國外綜合市場提高者的參與將提高替代品對現有專業商業企業的威脅。如果現有企業能發展相似的競爭優勢的話，其替代效應將是比較小的。因此從目前總體上來講，替代品的威脅是中等的。

（三）消費者分析

對供應商分析

PC是復雜精密的儀器，CPU的主要供應商只有兩家，AMD&INTEL，PC硬盤廠商有三星，愛國等主要業務為PC的廠商，便削弱了生產廠商的儀價能力。總體而言，多數PC中的硬件都是由供應商提供，而不是由生產廠商生產。PC生產廠商議價能力強。但供應商多在國外，對于中國PC市場，本地品牌有著明顯優勢

對消費者分析

一、顧客的討價還價能力

對于低價品，顧客討價還價能力越強，就如中國國產電腦，薄利多銷，以價格作為競爭優勢。對于高價品，顧客討價還價能力弱，多為價格的接受者，但會在性能滿意度等其他方面進行改進。

二、顧客的購買行為和特性分析

主流PC市場顧客多為商務人士，IBM的成功是因為耐用的商務機。三星PC時尚，索尼娛樂，戴爾大眾，而惠普質量最好，返修率低。不同的顧客選擇不同的PC。

而在中國，商務機多為聯想。因為中國龐大的市場，使聯想成為強大競爭力的廠商。

購買聯想電腦的消費群體主要集中在兩個社會階層，一是學生，二是白領商務人士。這兩個階層的購買類型有差別。學生對電腦功能沒有太多要求，一般配置就可以。而商務人士一般選用商務機，這種機型功能齊全，配置高，適合他們使用。

社會群體影響消費者的看法、意見、興趣和觀念的個人或集體。在購買時，學生主要受身邊同學的影響。同學、老師推薦的類型以及商家廣告介紹都會影響他們的購買。上班族的購買主要受公司采購的影響。現在大多公司都會給員工配備電腦，而這類購買就有公司采購部完成。

購買聯想電腦的主要用途以工作、學習為主，另外隨著 3G等無線網絡的全面覆蓋，購置筆記本用于無線上網的用戶也越來越多。在本次調查中，因工作需要購買筆記本電腦的用戶占到43.2%，成為筆記本電腦最主要的用戶群。其次因學習需要購買的用戶占到21.2%。另外，隨著無線網絡的推行覆蓋以及筆記本電腦性能的提升，越來越多人為了無線上網和玩電腦游戲而購置筆記本電腦，這兩個人群分別占15.1%和11.4%。以上四個人群的累計占比達到90.9%。此外還有3.2%的用戶購置筆記本電腦用于圖形處理，5.9%的用戶作其他用途。

（四）產品分析

（1）產品價位

價格是消費者購買筆記本考慮的重要因素之一，在筆記本市場競爭日益白熱化的今天，價格杠桿被不少廠商所利用，拼價格成為市場競爭的重要手段。

(圖)2008年用戶選購筆記本能接受的價位分布

調查顯示，能接受6000元以下價位筆記本的用戶所占比例最高，達到了44.7%。其次是價格6000-8000元的產品，占據41.8%的比例。價格越高產品的用戶接受率就越低。

(圖)2009年第一季度不同價格區間筆記本電腦關注比例分布

ZDC統計數據顯示，4000-6000元是筆記本市場的主力價位段，占據54.2%的關注比例。4000元以下產品雖然憑借低廉的價格吸引用戶的關注，但是叫好不叫座，關注度僅為15.4%。

總的來看，近年來，主流筆記本市場的價格持續走低已是不爭的事實，從5999元到2999元，甚至到1999元，筆記本的價格底線一再被拉低。從而使得市場上6000元以下產品日益豐富，現在只需四五千元就能買到一款能夠滿足日常應用的筆記本，而且這個價位的選擇也很豐富，其中不乏一些國際知名品牌。因此多數消費者傾向購買6000元以下的筆記本。

（2）屏幕尺寸

(圖)2008年用戶選購筆記本的屏幕尺寸分布

通過調查可以看出，14.1英寸與15.4英寸筆記本是市場上的兩大主流。

(圖)2009年第一季度不同屏幕尺寸筆記本電腦關注比例分布

調查數據顯示，14.1是目前最主流的筆記本尺寸，第一季度獲得65.6%的關注比例。ZDC認為，目前14英寸筆記本是各大廠商的主打產品，其產品配置由

高到低，可選擇范圍廣，外觀樣式也豐富多彩，同時經典產品更是層出不窮，在價格方面也要遠優于同性能的12、13英寸筆記本，所以這個尺寸的筆記本成為主流絕非偶然。

（3）CPU類型

(圖)2007年與2008年用戶購買筆記本的CPU類型分布

與2007年的數據對比顯示，2008年選擇英特爾處理器筆記本的用戶所占比例再次提升。相應的選擇AMD處理器筆記本的用戶所占比例則出現明顯的下滑。

(圖)2009年第一季度不同處理器配置筆記本電腦關注比例分布

經過幾個月的市場價格洗禮之后，部分迅馳2筆記本已經跨過高價的門檻，逐步接近消費者心理價格底線，使其關注度走高。另一方面，筆記本廠商還在源源不斷地推出新款迅馳2筆記本，各大廠商迅馳2筆記本陣容逐漸擴大，同時新品上市必然導致老款降價，使得市場上購買迅馳2筆記本的消費者越來越多。

根據調查數據顯示，迅馳2筆記本在市場上的關注度最高，獲得19.5%的關注比例。其次是奔騰雙核機型，占據18.6%的關注比例。

（4）顯卡類型

(圖)2009年第一季度不同顯卡類型筆記本電腦關注比例分布 據ZDC 2009年第一季度的調查數據顯示，獨立顯卡筆記本更勝一籌，以66.8%的關注比例領先于集成顯卡機型。集成顯卡筆記本的關注比例為33.2%。二者的關注比例相差較大。

（五）企業內部條件分析

聯想統領著整個亞洲市場，市場份額高于其他競爭對手。聯想品牌的領導力已經超多很多其他品牌，處于領導地位。聯想在收購了IBM PC 之后，影響力在逐步上升，隨著聯想贊助奧運會、NBA、F1賽事，聯想的品牌效應正在逐步堆積。

在商業模式上，聯想與其他PC的最大區別在于，具有獨特的產品模式和客戶模式T/R雙模式營銷。

創新技術是聯想產品的生命線，因此聯想注重產品的研發與設計。聯想有著國際化的工業設計中心，針對用戶的切身需求，通過聯想對產業趨勢的把握，可以不斷推出引領潮流的PC產品。如聯想推出的超輕薄筆記本THINKPAD X300、打造的個性化筆記本IDEAPAD等等。

二． SWOT分析

（一）優勢分析

（1）市場份額；聯想筆記本統領著整個亞洲市場，市場份額高于其他競爭對手。根據2010年第一季度數據顯示，在亞洲市場上，聯想筆記本領跑，以30.6%的市場份額排在第一位。聯想在全球的市場份額首達雙位數。在今年第一季度，聯想的全球個人電腦銷量年比年上升48.1%，而同期整體市場銷量增幅約為 10

20.9%。早在收購Thinkpad品牌之初，聯想內部曾有人表示希望整體市場份額突破10%，本季度終于實現預期。

（2）本土品牌的經驗及區域優勢；聯想在中國本土有十年的經驗，對本土消費者需求能準確把握，這是其他品牌所不具有的優勢力量。另外，由于國內品牌企業在渠道架構、成本控制力等方面具有優勢，能夠根據市場發展迅速調整方向和策略，第一時間將自己產品的消費價值傳遞給消費者，從而贏得時間差優勢。在中國4、5級市場，聯想的品牌知名度遠遠超過戴爾和惠普，這與消費者的認知水平、消費理念有關，他們更依賴于本土化的品牌，尤其是近年來聯想通過一系列的奧運營銷大大提高了品牌影響力。

（3）品牌優勢；在PC市場，聯想品牌的領導力在中國市場已經超過眾多競爭對手，處于行業領導者的地位。自從收購IBM PC以來，聯想形成的雙品牌戰略優勢日益顯現，Lenovo和ThinkPad分別在消費和商務市場占據了領導地位，可以說Lenovo和ThinkPad使聯想筆記本在中國市場擁有強大的組合品牌，形成對消費市場與商務市場的全面覆蓋。品牌影響力正在逐步提升，隨著聯想公司贊助奧運會、NBA以及F1賽事及世博會，聯想筆記本的品牌效應正在堆積。

（4）商業模式；聯想筆記本業務與其他PC廠商最大的區別在于，具有獨特的產品模式和客戶模式T/R雙模式營銷。通過深化雙模式，可以提高外部設備與主營PC業務的協同配比率，滿足客戶的應用需求，促進成長型業務的銷售快速增長。

（二）劣勢分析

（1）IdeaPad的推出，使得聯想公司原有三大自主品牌、IdeaPad、ThinkPad三大系類品牌共存，對聯想筆記本品牌線劃分可能會有一定的影響。Thinkpad新推出的SL系列筆記本，定位于低端消費機，不僅價格和IdeaPad相當，更模糊了原有ThinkPad中高端定位。重疊的產品定位，價格體系的落差，可能會使聯想筆記本在短期內出現產品線模糊，定位不清的問題。

（2）PC核心組件操作系統、處理器、硬盤，液晶顯示器等均由進口或者其他供應商提供，導致PC定價不能完全自主，特別是在應對材料漲價情況，最終導致聯想PC成本偏高；

（3）除了中國市場外，海外市場，尤其是北美市場增長乏力；通過IBM PC的收購才真正進入到國際級公司的行列，國際化的運作經驗與戴爾和惠普存在著差距，表現為形式上雖然國際化，但體制上還未達到。缺乏國際化經驗，特別是應對國際復雜經濟形勢能力，對風險的管控能力還不是很強，正式去年下半年的金融危機導致聯想虧損；

（4）與DELL、HP等國際PC巨頭相比，聯想技術研發處于劣勢，沒有形成自己的核心競爭力，在收購IBM PC后，情況有所改觀；

（5）雖然并購了IBM的個人PC業務，但沒有進行充分的整合，對聯想整體的發展并無太大的促進

（三）機會分析

（1）“Idea新品牌+奧運”和世博會贊助為聯想公司進一步拓展海外市場提供機會。Idea品牌的推出，是為了更好地推動聯想公司在海外消費類電腦場的發展，再加上奧運和世博會的影響，將進一步拓展聯想筆記本在全球市場的業務。在印度、東歐、俄羅斯和南美等新興市場中，聯想PC表現可圈可點，有較好發

展機會；

（2）消費PC市場的發展機會。據有關資料預計，伴隨筆記本市場的興起以及PC的普及，個人消費市場每年將呈幾何級數增長。在未來三至五年，全球個人電腦市場預計將保持25%的年增長率。這無疑將給聯想筆記本在消費市場的發展提供良好契機。同時，隨著微軟新一代操作系統Win7的上市銷售，PC市場必將迎來新一輪銷售熱潮，企業的系統升級也將帶動商業PC的銷售，應抓住Win7機遇，積極營銷；

（3）全球銷量第一的惠普2010年遭遇3.15“質量門”事件，品牌認知度迅速下降，筆記本的銷量務必大幅度下降。這將給聯想筆記本鞏固品牌形象提供機會。

（4）2009年中國政府發起“家電下鄉”運動，農民對于電腦PC開始有較強的需求，可以抓住機會進入中國廣大農村市場；

（5）國內電腦市場發展迅速，購買電腦消費者越來越多。隨著人們生活水平提高，品牌電腦將成為消費時尚，逐步取代組裝機。

（6）競爭加劇，一些運營能力不足的廠家將被淘汰。聯想集團應該抓住機遇增強實力，完成自身的飛躍。

（7）AMD系列CPU的應用，將給電腦市場住入新的養料。

（8）數碼科技技術的大量應用，將更加刺激消費者更換電腦和購買電腦。這同時也要求聯想能生產出符合消費者需求的產品。

（四）威脅分析

（1）臺灣企業宏基迅速崛起。美國和歐洲的PC市場是聯想筆記本完成其國際化進程的必由之路，而宏碁并購歐洲PC廠商Packard Bell打開通往歐洲PC市場的路，并購GateWay也加速了宏碁在美國市場的擴張，2010年第一季度榮登全球筆記本銷量排名榜首。這顯然對聯想公司在歐洲和美國市場的擴張計劃構成了威脅。

（2）消費市場面臨惠普、戴爾強有力競爭對手的挑戰。惠普就是借助在消PC上的成功得到全球第一的寶座，戴爾也打破多年的單一直銷走進零售賣場。2010年，消費市場的競爭更加激烈，聯想公司將面臨惠普、戴爾等大廠的挑戰。

（3）在中國，惠普有一個雄心勃勃的區域擴展計劃：2003年，惠普在20個城市建立了330家店面。到2007財年中期，惠普已在420個城市建立2000多家店面，預計其未來的覆蓋面積將擴大到600個城市。這顯然會對聯想的區域優勢構成巨大的威脅。

（4）大量新型品牌電腦廠商產生造成市場混亂。筆記本行業采用代工生產, 進入門檻低,筆記本市場的快速發展和巨大潛力更吸引著新的投資者不斷涌入,造成市場混亂.國外大廠商目前也紛紛加入降價的行列，已經接近國內廠商的報價，市場競爭進一步加劇。

（5）PC上游原材料價格上升，特別是LCD液晶屏等，未來保持產品低成本運作很難；

（6）金融危機影響仍未完全消除，全球商業PC市場還在下滑，使得依賴商業PC市場的聯想PC出貨量大受影響；

（7）聯想最為仰仗的國內PC市場已經深入到五六級城市，中國市場的增長潛力接近極限；

（8）隨著我國加入WTO，市場逐步開放，國外公司更容易進入我國市場。使得競爭更為激烈。

（9）PC機以外的產品沒有競爭能力。

三．項目營銷目標

學生市場歷來都是兵家“必爭之地”，學生群體所產生的購買力對競爭日益激烈的筆記本市場意義非同小可。信息產業部相關人士預計：“在目前我國高校學生數量不斷增加的大背景下，學生筆記本市場將可能成為未來5至10年內我國筆記本市場中至關重要的一塊。”

在學生筆記本這個誘人的蛋糕面前，筆記本電腦廠商無不怦然心動。因為畢竟學生筆記本市場還沒有經過完全開發，各廠家基本是從同一個起跑線出發，誰能夠更好的把握學生的消費理念，拿出最具性價比和吸引力的產品，無疑會在這場競爭中占據有利的位置。

因此，營銷的目標就是盡可能快的占領學生市場，獲得最大經濟利潤，總銷售量、毛利率以及市場占有率都同比有較大的增長。

四． 項目營銷提案

（一）營銷宗旨

（1）以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位在學生市場，突出產品特色，采取差異化營銷策略。

（2）以學生為產品的營銷重點。

（3）建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

（二）產品策略

（1）對聯想電腦的定位

聯想電腦的定位可以根據價格及性能來確定不同人群，怎樣定價也是銷售環節的重要因素，什么樣的客戶能接受什么樣的價格，聯想電腦要根據不同的客戶定出不同的價格，國際知名電腦的售價大都在4000以上，如果聯想電腦在保證質量和性能的前提下把價格控制在4000以內，那聯想的價格優勢就能顯現出來了。（當然除了一些配置很好，性能也很好的電腦外）①開天系列。

聯想綠色電腦開天系列是立足商業大客戶的安全穩定應用需求，專為企業級客戶設計的節能、環保型商務辦公平臺，憑借節約能源、環境友善、保護健康三大頂尖特性，將綠色轉化為企業競爭力，助力客戶實現可持續發展。

②啟天系列。

聯想綠色電腦啟天系列，搭載節約能源、環境友善、保護健康三大頂尖特性，是國際化的新聯想針對國內大客戶量身定制的最新一代產品，新啟天具有更加富有質感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設計、更加穩定可靠的國際化品質。

③揚天系列。

揚天是聯想與IBM合并后推出的第一款商用PC,是專為熱衷于體驗最新技術,崇尚簡約、自由、個性,注重產品性能的商業用戶打造的一款領先易用 的數字辦公平臺。無論從硬件還是從應用體驗都帶給用戶業界最創新的科技體驗；此外揚天的閃電恢復、領先的結構設計、創新的應用功能，無論從人性化使用的角度，還是從安全防護、高效管理的方面都為用戶周到設想。④補天系列。

聯想綠色電腦補天系列，節約能源、環境友善、保護健康，是高性能專業型的商用電腦,適用于高端辦公應用、設計開發、數據運算、圖形圖像處理等功能需求.具有性能強大、穩定可靠、擴展能力強的特點。

⑤Think Center系列。

Think Center臺式機將雙核處理器的強大功能與藝術級的工藝水平至于企業用戶手中。Think Center具有各種尺寸：從塔式、臺式到小型及超小型設計，可滿足各種業務需求，同時最大程度地提高生產率，降低成本。

⑥旭日系列。

聯想旭日系列筆記本電腦是滿足學生、中小企業辦公人員等客戶對于產品性價比和品質服務需求的全新超值應用產品。

⑦天逸系列。

引領時尚的主流筆記本電腦，不單在外觀設計風格上突顯個性和時尚，還擁有完美的數碼影音效果和極強的功能應用特色。

⑧ Ideapad 系列。

ideapad 系列產品以時尚動感的Family ID設計、尖端科技的娛樂應用設計以及體貼入微的人性關懷設計，創造三維體驗設計的時尚娛樂精品，帶來全方位的娛樂應用體驗。

⑨昭陽系列，針對行業客戶設計的高品質筆記本電腦。高端、高性能的同時具備多重可信賴的安全保護方案。昭陽系列針對行業客戶提供按需定制服務。

加固筆記本系列。

⑩ThinkPad

ThinkPad，中文名為“思考本”，在2005年以前是IBMPC事業部旗下的便攜式計算機品牌，憑借堅固和可靠的特性在業界享有很高聲譽。在Lenovo收購IBMPC事業部之后，ThinkPad商標為Lenovo所有。ThinkPad自問世以來一直保持著黑色的經典外觀并對技術有著自己獨到的見解，如：TrackPoint（指點桿，俗稱小紅點）、ThinkLight鍵盤燈、全尺寸鍵盤和APS(Active Protection System，主動保護系統)。

ThinkPad 筆記本電腦作為幫助用戶實踐思考的工具，劃定了筆記本行業的新標準；先進的處理器、強大的圖形顯卡到極致輕薄的設計與超長的電池壽命，總有一款 ThinkPad 機型能滿足您的商務需求。

聯想電腦的發展乃至最后走向國際大品牌，聯想的產品必須以高、精、尖立足，聯想要想在世界之林立足，產品策略就不能只盯在價格低廉的低端市場，而是要向高端技術的高端市場進軍，挑戰那些國際巨頭。（2）渠道策略

電腦銷售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-銷售商這種模式。建立這種模式可以很迅速的為銷售商提供貨物，而不用擔心斷貨。尤其在銷售旺季，更要保證銷售渠道的暢通。（3）促銷策略

促銷策略，換言之就是通過降低銷售價格或者贈送商品或服務等來增加銷量 的一種辦法，它能夠增加利潤，提高產品的知名度。①利用經銷商進行促銷

這就是生產商和銷售商之間的一種密切合作，生產商通過給銷售商一些折扣之類的優惠，鼓勵銷售商通過各種途徑多銷售本品牌產品，同時也可以承諾銷售商先行拿貨，等銷售出去貨物后再行支付貨款來刺激吸引廣大的銷售商，代理商等。此舉也減輕了銷售商因進貨而占用大量資金導致資金周轉不靈的困惑。②利用銷售人員進行促銷

對直接進行銷售的銷售人員進行鼓勵，讓他們多賣本品牌的電腦，承諾他們每賣出去一臺聯想電腦可以有相應的提成。這樣就激發了他們賣聯想電腦的熱情，在客戶選擇買電腦時，銷售人員會著重宣傳聯想電腦。③現場對消費者促銷

現場對消費者的促銷時最直接的方法，聯想集團可以通過和一些大公司進行合作，在一些大公司年終時發放獎勵的時候，可以對有突出貢獻的人員發放聯想電腦一臺，這樣既能體現出大公司的優厚福利待遇，也能宣傳了聯想電腦，對雙方來說都是雙贏。（4）廣告策略

實行廣告策略是讓中國乃至世界每個人認識聯想電腦的一個重要途徑，聯想集團通過廣告策略讓人們認識到聯想產品，認識到聯想電腦。并通過廣告刺激人們去嘗試使用聯想電腦，同時也通過廣告，把聯想電腦的性能，優勢表現出來。（5）聯想電腦的售后服務

聯想電腦作為一種電子產品，免不了有質量和其他方面的問題，這個時候售后服務就提現了一個大企業，一個大公司的發展成熟程度了，好的公司也就代表著好的售后服務。聯想電腦公司可以設立一個免費的售后服務熱線為廣大用戶提供服務，同時應建立相應的售后服務網點，當客戶的電腦出現質量問題時，可以很方便的進行維修。這樣，聯想也能在消費者心中建立良好的企業形象。五． 預算

每個產品的銷售都有自己的銷售方案以及相應帶來的各項銷售方案所需的經費。初期暫定的銷售預算：包括分銷預算、廣告預算、促銷活動預算、公關預算、售后服務等。隨著活動的進行，最初定制的預算方案根據活動的進展而相應的變化。但是最終目的都是要達到銷售方案所規定的目的。

總費用：234000元 策劃費：100000元 打字復印費：7000元 器材費：30000元 攝影費：5000元 設計費：30000元

校正、校閱費：5000元 編輯、排版費：20000元

印刷費：25000元（500本、彩色、45克

銅版紙、50頁插圖〕 其他雜費：12000元

六． 營銷戰略

對方案的實施過程的管理方法與措施，做以下方面的工作： ?

1、做好動員和準備工作；

實施前：任務細化、分解到企業各部門；執行人員的配備，設施添置、資金調度、人員培訓。

?

2、選擇好實施時機

廣告方案的出擊時機。

?

3、加強實例過程的調控

（1）任務分解、落實人員、明確責任人。

（2）加強協調、營銷有機聯系的系統。

（3）加強檢查和評估、執行情況、實施進度

七．結論

學生市場已經成為電腦行業市場的重要組成部分，聯想為了長遠的發展必須占領先機，搶占市場，抓住學生這個消費人群。聯想必須制定行而有效的營銷策略，并且嚴格執行，在執行的過程中要及時發現問題、修正錯誤，實現經濟效益的最大化。

第四篇：聯想電腦營銷策劃書

聯想電腦營銷策劃書

大學生是特殊的消費群體，沒有自主收入，生活費基本來自父母，購買電腦這種大型消費品的費用也來自父母。大學生容易受到身邊同學的影響。聯想的機型多種多樣，也有針對大學生開發的型號。我們根據實際需求，挑選了聯想天驕i3702，聯想ideaCentre Kx 6520

和一體機電腦IdeaCentreA600作為這次廣告計劃的重點。因為男生女生的需求不一樣，而

一體機電腦是聯想今年的業務重點，希望能在本次廣告中得到推廣。

自2005年聯想收購了IBM的個人電腦事業部，一直受到各界的關注，更一直是IT行業的領軍。很多人都覺得聯想只有商務機，事實上聯想的家用機也很好，只是被商務機的名氣掩蓋了。

本廣告計劃主要從關于聯想、市場分析、廣告策略、廣告計劃、廣告活動效果評估和監控這五部分著手進行了分析。“關于聯想”這一部分著重介紹聯想電腦股份有限公司的一些基本情況，目的是想通過這方面的介紹讓消費者對聯想品牌有一初步的印象與了解及突出聯想公司的理念和精神。“市場分析”這一部分從營銷環境分析、消費者分析、產品分析和競爭對手的競爭狀況分析這四個方面著手。廣告策略部分包括廣告目標、目標市場策略、廣告定位策略、廣告訴求策略、廣告表現策略、廣告創意策略和廣告媒體策略。廣告計劃則包含廣告時間、廣告設計制作計劃、廣告發布規格、廣告媒介發布排期和廣告預算。由于廣告活動效果評估和監控是難以由策劃方案定奪的，所以這一部分的內容相對較少，也并不是很具體。

第一部分 關于聯想

一、公司簡介：

1.全球PC領導企業

新聯想是一家極富創新性的國際化的科技公司，由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。

作為全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。我們成功的基礎是讓客戶實現他們的目標：工作高效、生活豐富多彩。

聯想的總部設在美國羅利，在全球66個國家擁有分支機構，在166個國家開展業務，在全球擁有超過25000名員工，年營業額達146億美元，并建立了以中國北京、日本東京和美國羅利三大研發基地為支點的全球研發架構。

2.新聯想--夢幻組合1981年，IBM設想在一個新的層面--個人層面--上發展計算能力，以便將信息技術的潛能和生產力從大型機擴展到人們的家庭和工作中去。1981年8月12日，IBM正式發布了歷史上第一臺PC，從此人類就進入了個人電腦時代。1992年，一個傳奇而響亮的品牌-ThinkPad

誕生了!20多年來，IBM個人電腦事業部在個人計算領域中不斷發展和創新。

1984年，在世界的東方，柳傳志帶領的10名中國計算機科技人員前瞻性的認識到了PC必將改變人們的工作和生活。懷揣著20萬元人民幣(2.5萬美元)的啟動資金以及將研發成果轉化為成功產品的堅定決心，這11名科研人員在北京一處租來的傳達室中開始創業，年輕的公司命名為“聯想”(legend，英文含義為傳奇)。在公司發展過程中，聯想勇于創新，實現了許多重大技術突破，其中包括了研制成功可將英文操作系統翻譯成中文的聯想式漢卡，開發出可一鍵上網的個人電腦，并于2003年，推出完全創新的關聯應用技術，從而確立了聯想在3C時代的的重要地位。憑借這些技術領先的個人電腦產品，聯想登上了中國IT業的頂峰，2006年時聯想已然連續十年占據中國市場份額第一的位置。

1994年，聯想在香港證券交易所成功上市;4年后，聯想生產了自有品牌的第一百萬臺個人電腦。2003年，聯想將其英文標識從“Legend”更換為“Lenovo”，其中“Le”取自原標識“Legend”，代表著秉承其一貫傳統，新增加的“novo”取自拉丁詞“新”，代表著聯想的核心是創新精神。2004年，聯想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。

聯想在2005年5月完成對IBM個人電腦事業部的收購，新聯想的夢幻組合由此形成。

二、公司理念：

“讓用戶用得更好”的理念

三、公司精神：

核心價值觀

? 成就客戶—我們致力于每位客戶的滿意和成功。

? 創業創新—我們追求對客戶和公司都至關重要的創新，同時快速而高效地推動其實現。

? 誠信正直—我們秉持信任、誠實和富有責任感，無論是對內部還是外部。

? 多元共贏—我們倡導互相理解，珍視多元性，以全球視野看待我們的文化。

四、企業定位：

聯想從事開發、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術產品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產力，提升生活品質。

五、品牌形象

“高科技的、服務的、國際化的”品牌形象。

第二部分 市場分析

一、營銷環境分析

1、市場概況:

日前，IDC發布研究報告，預計2009年將是中國PC市場最艱難的一年，市場銷售量為4,061萬臺左右，增長率僅為3%，到2010年會觸底反彈，呈現16%的快速增長趨勢。

對此，中國計算機用戶協會理事長陳正清向《中國聯合商報》記者表示：“還沒看到這個報告具體不便評論，但有一點，金融危機確實給中國的PC市場帶來很大影響。而這從去年下半年就開始明顯顯現出來了，我認為今年中國PC市場還會處于調整階段。”“2009年中國PC市場將進入產品形態的快速變化階段，其中迷你筆記本、一體機、小機箱臺式機、13寸筆記本之間將會迎來更加激烈的競爭。”IDC中國區研究經理王吉平表示。②

根據調查顯示，自備電腦是為了查資料和做作業者占80%，玩游戲或其他目的者占到20%;91%的同學對自備電腦持支持態度，9%持反對和中立態度。③

2、企業市場營銷環境中的制約因素:

(1)國內電腦品牌多，競爭慘烈程度不言而喻。

(2)組裝電腦較為價格便宜且可以自己選擇配件，令不少大學生選擇自己去組裝而不購買一體機。

二、消費者分析

1、消費者的總體消費態勢

①在廣藥，大部分同學都來自普通家庭，基本上都是純消費者，在購買電腦這種大型消費品時，都會存在價格不能太高的訴求。

②作為廣藥的學生，都苦于網速慢，對電腦的性能有一定的要求

③現在普遍使用組裝機

④作為大學生，思想比較前衛，特別對于一些家境比較好的同學，追求的不僅僅只是性能，還有時尚的外觀，以突顯個性。

⑤大學生是電腦的主要消費群體之一。

2、潛在消費者分析

①大一新生

②準備換電腦品牌的學生

③尚未購買電腦的學生

3、消費者分析總結

大學生是以后的主要消費人群，讓大學生成為聯想品牌的忠誠消費者，能讓聯想在未來的幾十年，甚至是以后都擁有較穩定的市場份額。

三、產品分析

1.聯想 天驕i370(售價：6900元)

聯想天驕i370電腦的機箱只有一般電腦機箱的1/7大小，而這款的“鍵鼠”一體式鍵盤是通過無線連接的，省去了一大堆線頭線腦的麻煩。時尚的外觀和新穎的操作模式，女生見了一定會怦然心動。

一般人印象中，觸摸板似乎是筆記本才有的專利;為了便攜的目的，將鼠標的功能集成在鍵盤下面小小的一塊地方，可以說是一項創舉。不過在臺式機的鍵盤上放一塊觸摸板會怎樣呢?聯想天驕i370電腦就是這樣一款獨特的電腦。聯想天驕i370采用高檔拉絲工藝金屬機身，主機容量僅為3.5升、重量更輕便，并且采用了可立臥放置的結構，方便使用者自由選擇擺放方式。聯想天驕i370采用吸入式DVD光驅、感應開關、U型底座情感燈和無線操作設備以及鍵盤邊上的觸摸板等時尚元素。同時配備15合1讀卡器，7.1音頻環繞，并且配備VGA和DVI兩種顯示器接口，為用戶的使用提供更佳兼容性。

配置方面，聯想天驕i370采用英特爾 奔騰雙核E2160處理器，核心頻率1.8GHz，2GB內存，250GB硬盤，16×DVD光驅。顯示系統方面，英特爾GMA950集成顯卡搭配22英寸寬屏液晶顯示器。預裝Window Vista Home Premium操作系統。

2.聯想ideaCentre Kx 6520

聯想的家用娛樂系列一直在市場中倍受青睞，作為聯想的子品牌，IdeaCentre是定位在家用娛樂系列，該系列的外觀設計個性時尚，性能上非常不錯，很適合年輕用戶的選擇。

基本類型

臺式機類型

家用

基本性能

CPU 系列

CPU 型號 Intel 酷睿2四核 Q8200

標稱頻率

2330MHz

處理器核心 Yorkfield

核心數 四核

二級緩存

4MB

前端總線

1333MHz

制程工藝 45納米

主板/內存

內存大小

4096MB

內存描述 DDRIII 1066MHz

存儲性能

硬盤容量

320GB

硬盤描述

SATA2(7200轉)

光驅類型

DVD刻錄機

支持DVD+R、DVD+RW、DVD+R DL、DVD-RAM、CD-R、CD-RW刻錄，CD、DVD讀取

第五篇：聯想電腦的營銷策劃書

聯想電腦的營銷策劃書

摘 要：電子產品紛雜多樣，電腦也是這樣，面對國內存在的繁多的電腦品牌，聯想電腦怎樣生存？適逢春節長假，親身深入電子產品市場，對電腦的銷售狀況做一個調查，為中國品牌聯想電腦做一個市場調查。

關鍵詞：聯想電腦

市場調查營銷策劃 競爭壓力

目 錄

1.聯想集團的介紹……………………………………………………………………………5 1.1聯想集團的背景及發展史………………………………………………………………5 1.2對聯想電腦的介紹………………………………………………………………………5 1．3對目前保定市電腦市場的分析…………………………………………………………5 1.4聯想電腦的目標市場……………………………………………………………………5 1.5 進行營銷策劃的目的……………………………………………………………………5 2.對聯想電腦進行SWOT分析…………………………………………………………………6 2.1聯想電腦的優勢（S）……………………………………………………………………6 2.2聯想電腦的劣勢（W）……………………………………………………………………6 2.3聯想電腦的機會（O）……………………………………………………………………6 2.4聯想電腦的威脅（T）……………………………………………………………………6 2.5綜合評述聯想電腦………………………………………………………………………6 3.營銷策略之聯想電腦………………………………………………………………………6 3.1產品策略…………………………………………………………………………………6 3.2渠道策略…………………………………………………………………………………8 3.3促銷策略…………………………………………………………………………………8 3.4聯想電腦的售后服務……………………………………………………………………9 4．策劃方案的各項預算及方案調整…………………………………………………………9 附錄……………………………………………………………………………………………10 參考文獻………………………………………………………………………………………11 致謝……………………………………………………………………………………………12

1.聯想集團的介紹

1.1聯想集團的背景及發展史

1984年11月1日，由柳傳志、王樹和等11名中科院計算所科技人員在北京中關村電子一條街創辦了“中科院計算所公司”，開始了以發展中華民族電腦產業為目標的創業歷程。公司成立初始，以各種技術服務（主要是代客戶驗收、維修進口電腦、培訓技術人員）積累了第一個70萬元。2002財年營業額達到202億港幣，目前擁有員工10000余人，于1994年在香港上市（股份編號992），是香港恒生指數成份股。2003年，聯想電腦的市場份額達28.99％（數據來源：IDC），從1996年以來連續9年位居國內市場銷量第一，至2004年3月底，聯想集團已連續16個季度獲得亞太市場（除日本外）第一（數據來源：IDC）；2003年，聯想臺式電腦銷量全球排名第五。穩坐中國市場老大的位子。1.2對聯想電腦的介紹

聯想電腦的品種很多，電腦的分類很有針對性，按照目標消費者的不同，聯想建立了覆蓋個人、中小企業、大企業三類用戶的完整商用產品線，包括：針對高端商務個人的ThinkPad筆記本針對中小企業的V系列、揚天系列，以及針對大客戶的Think Centre、昭陽、啟天系列。每款電腦都有各自優勢，并佩戴相關軟件和贈品 1.3對目前保定市電腦市場的分析

聯想：在電腦市場上成長迅速，頻繁推出新品，在市場上獲得不錯的反響。受關注程度高，在國內的電腦銷售的比例高達62.3%，吸引了不少消費者。蘋果：銷售比例占11.7%，緊隨聯想電腦之后，在國內擁有一批忠實的客戶，口碑不錯，與其他電腦相比，有自己獨特的優勢，對聯想電腦的老大地位有沖擊作用。惠普和戴爾的銷售比例相差不多分別為6.6%和6.4%，兩者實力相當，也都是國際知名品牌，在消費者心里有一定的信任度。華碩、索尼、宏基等電腦所占比例相對較少，但是他們也不斷推出新品，電腦性能和軟件開發對消費者有很大的誘惑力。1.4聯想電腦的目標市場

聯想電腦根據不同用戶設計出不同款式的電腦，聯想旭日系列是滿足學生、中小企業辦公人員等客戶對于產品性價比和品質服務需求的全新超值應用產。還有其他系列電腦，能滿足不同人群的需求。1.5 進行營銷策劃的目的

電子市場競爭日趨白熱化，電腦行業也是如此，雖然聯想電腦在國內還是老大的位置，但是國際上一些知名品牌的電腦在中國市場上的強勢攻擊，對聯想電腦的銷售造成了很大的沖擊，為了保住電腦行業的老大地位，同時向世界市場進軍，聯想電腦必須進行一系列的營銷策劃活動，來提高自己在國內的市場占有率，為自己向世界市場進軍，挑戰國際電腦巨頭，積攢力量。2．對聯想電腦進行SWOT分析

2.1聯想電腦的優勢（S）2.1.1價格優勢

相比國外的惠普戴爾等電腦，在同等系列的產品上，聯想電腦的價格比外國品牌的電腦要低50-300元，在質量和性能同等的前提下，聯想的價格優勢也確保了聯想的老大地位。

2.1.2產品優勢

在以上所簡要描述的聯想電腦的系列產品中，我們不難想象：聯想電腦為了不同人群，開發不同系列的產品，滿足了不同客戶對電腦產品的需求，這也體現了聯想電腦的人性化發展。一切為了消費者著想。2.2聯想電腦的劣勢（W）

相比國外的一些世界知名的電腦公司，聯想成立的時間較短，發展歷史不如他們，技術經驗也沒有那些國際大亨多，所以聯想在生產電腦時會在一定程度上依附于那些大公司。在同戴爾惠普等電腦公司進行競爭的時候，聯想在技術人才上的缺口日益成為聯想同這些跨國公司競爭的瓶頸。怎樣招攬高新技術人才，成為聯想集團迫在眉睫的一個大問題。2.3聯想電腦的機會（O）

聯想電腦的發展是站在了中國這個大蛋糕的前提下，中國的發展也帶動了聯想的發展，聯想作為中國自主品牌電腦巨頭，是中華民族企業挑戰國際大公司的先鋒，中國政府以及中國人民為聯想的發展也為聯想的起步，發展注入了動力。隨著中國經濟的騰飛，人民生活水平的提高，電腦成為一種必須，聯想也的大跨步發展也成了一種必須。2.4聯想電腦的威脅（T）

聯想電腦在中國這片土地上成長發展起來，隨著中國加入世貿，國門的打開，一些外國的電腦知名企業：惠普、戴爾、東芝等開始像潮水一樣涌入中國市場，聯想電腦的銷售市場一步步被這些國際巨頭吞噬，聯想的發展面臨危機。2.5綜合評述聯想電腦

總而言之，聯想電腦是既面臨機遇，也同時面臨挑戰。不經歷風雨就不能見彩虹，聯想電腦只有經得住國際市場的經整改，才能屹立于世界之林，這也是聯想沖向國際知名品牌的必經之路。

3.營銷策略之聯想電腦

3.1產品策略

3.1.1對聯想電腦的定位

聯想電腦的定位可以根據價格及性能來確定不同人群，怎樣定價也是銷售環節的重要因素，什么樣的客戶能接受什么樣的價格，聯想電腦要根據不同的客戶定出不同的價格，國際知名電腦的售價大都在4000以上，如果聯想電腦在保證質量和性能的前提下把價格控制在4000以內，那聯想的價格優勢就能顯現出來了。（當然除了一些配置很好，性能也很好的電腦外）（1）開天系列。

聯想綠色電腦開天系列是立足商業大客戶的安全穩定應用需求，專為企業級客戶設計的節能、環保型商務辦公平臺，憑借節約能源、環境友善、保護健康三大頂尖特性，將綠色轉化為企業競爭力，助力客戶實現可持續發展。

（2）啟天系列。

聯想綠色電腦啟天系列，搭載節約能源、環境友善、保護健康三大頂尖特性，是國際化的新聯想針對國內大客戶量身定制的最新一代產品，新啟天具有更加富有質感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設計、更加穩定可靠的國際化品質。

（3）揚天系列。

揚天是聯想與IBM合并后推出的第一款商用PC,是專為熱衷于體驗最新技術,崇尚簡約、自由、個性,注重產品性能的商業用戶打造的一款領先易用的數字辦公平臺。無論從硬件還是從應用體驗都帶給用戶業界最創新的科技體驗；此外揚天的閃電恢復、領先的結構設計、創新的應用功能，無論從人性化使用的角度，還是從安全防護、高效管理的方面都為用戶周到設想。（4）補天系列。

聯想綠色電腦補天系列，節約能源、環境友善、保護健康，是高性能專業型的商用電腦,適用于高端辦公應用、設計開發、數據運算、圖形圖像處理等功能需求.具有性能強大、穩定可靠、擴展能力強的特點。

（5）Think Center系列。

Think Center臺式機將雙核處理器的強大功能與藝術級的工藝水平至于企業用戶手中。Think Center具有各種尺寸：從塔式、臺式到小型及超小型設計，可滿足各種業務需求，同時最大程度地提高生產率，降低成本。

（6）旭日系列。

聯想旭日系列筆記本電腦是滿足學生、中小企業辦公人員等客戶對于產品性價比和品質服務需求的全新超值應用產品。

（7）天逸系列。

引領時尚的主流筆記本電腦，不單在外觀設計風格上突顯個性和時尚，還擁有完美的數碼影音效果和極強的功能應用特色。

（8）3000系列。

3000系列產品外觀優雅大方并呈現大理石般質感；無卡扣設計配合邊沿指示燈彰顯時尚魅力；高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗和人性化感受；“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂；無鉛制造以及能源之星認證確保產品環保節能。

（9）Ideapad 系列。

ideapad 系列產品以時尚動感的Family ID設計、尖端科技的娛樂應用設計以及 體貼入微的人性關懷設計，創造三維體驗設計的時尚娛樂精品，帶來全方位的娛樂應用體驗。

（10）昭陽系列，針對行業客戶設計的高品質筆記本電腦。高端、高性能的同時具備多重可信賴的安全保護方案。昭陽系列針對行業客戶提供按需定制服務。

（11）加固筆記本系列。

高可靠筆記本電腦是聯想自有品牌筆記本電腦中最新開發的加固系列，產品定位為安全的寬環境計算機。

（12）ThinkPad

ThinkPad，中文名為“思考本”，在2005年以前是IBMPC事業部旗下的便攜式計算機品牌，憑借堅固和可靠的特性在業界享有很高聲譽。在Lenovo收購IBMPC事業部之后，ThinkPad商標為Lenovo所有。ThinkPad自問世以來一直保持著黑色的經典外觀并對技術有著自己獨到的見解，如：TrackPoint（指點桿，俗稱小紅點）、ThinkLight鍵盤燈、全尺寸鍵盤和APS(Active Protection System，主動保護系統)。

ThinkPad 筆記本電腦作為幫助用戶實踐思考的工具，劃定了筆記本行業的新標準；先進的處理器、強大的圖形顯卡到極致輕薄的設計與超長的電池壽命，總有一款 ThinkPad 機型能滿足您的商務需求。

聯想電腦的發展乃至最后走向國際大品牌，聯想的產品必須以高、精、尖立足，聯想要想在世界之林立足，產品策略就不能只盯在價格低廉的低端市場，而是要向高端技術的高端市場進軍，挑戰那些國際巨頭。3.1.2聯想品牌

一說到電腦品牌，人們都不禁想到Lenovo，這就是品牌的感召力，品牌觀念對銷售起了很大的作用，也能表現出人們對一個品牌的認知度。聯想的目標就是要讓他的品牌深入每個中國人心中，深入世界每個人心中。3.2渠道策略

電腦銷售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-銷售商這種模式。建立這種模式可以很迅速的為銷售商提供貨物，而不用擔心斷貨。尤其在銷售旺季，更要保證銷售渠道的暢通。

3．3促銷策略

促銷策略，換言之就是通過降低銷售價格或者贈送商品或服務等來增加銷量的一種辦法，它能夠增加利潤，提高產品的知名度。3.3.1利用經銷商進行促銷

這就是生產商和銷售商之間的一種密切合作，生產商通過給銷售商一些折扣之類的優惠，鼓勵銷售商通過各種途徑多銷售本品牌產品，同時也可以承諾銷售商先行拿貨，等銷售出去貨物后再行支付貨款來刺激吸引廣大的銷售商，代理商等。此舉也減輕了銷售商因 進貨而占用大量資金導致資金周轉不靈的困惑。3.3.2利用銷售人員進行促銷

對直接進行銷售的銷售人員進行鼓勵，讓他們多賣本品牌的電腦，承諾他們每賣出去一臺聯想電腦可以有相應的提成。這樣就激發了他們賣聯想電腦的熱情，在客戶選擇買電腦時，銷售人員會著重宣傳聯想電腦。3.3.3現場對消費者促銷

現場對消費者的促銷時最直接的方法，聯想集團可以通過和一些大公司進行合作，在一些大公司年終時發放獎勵的時候，可以對有突出貢獻的人員發放聯想電腦一臺，這樣既能體現出大公司的優厚福利待遇，也能宣傳了聯想電腦，對雙方來說都是雙贏。3.3.4廣告策略

實行廣告策略是讓中國乃至世界每個人認識聯想電腦的一個重要途徑，聯想集團通過廣告策略讓人們認識到聯想產品，認識到聯想電腦。并通過廣告刺激人們去嘗試使用聯想電腦，同時也通過廣告，把聯想電腦的性能，優勢表現出來。3.4聯想電腦的售后服務

聯想電腦作為一種電子產品，免不了有質量和其他方面的問題，這個時候售后服務就提現了一個大企業，一個大公司的發展成熟程度了，好的公司也就代表著好的售后服務。聯想電腦公司可以設立一個免費的售后服務熱線為廣大用戶提供服務，同時應建立相應的售后服務網點，當客戶的電腦出現質量問題時，可以很方便的進行維修。這樣，聯想也能在消費者心中建立良好的企業形象。

4.策劃方案的各項預算及方案調整

每個產品的銷售都有自己的銷售方案以及相應帶來的各項銷售方案所需的經費。初期暫定的銷售預算：包括分銷預算、廣告預算、促銷活動預算、公關預算、售后服務等。隨著活動的進行，最初定制的預算方案根據活動的進展而相應的變化。但是最終目的都是要達到銷售方案所規定的目的。

附 錄

調查目的：調查保定市聯想電腦的銷售狀況 調查時間：2010年2月10日到20日 調查地點：保定市頤高電腦城，明華電腦城 調查方法：問卷形式的抽樣調查 問卷調查的樣本：

聯想集團聯想電腦的調查問卷

您好，我是河北金融學院的一名學生，在年后為開學的這段時間里為聯想電腦做一個市場調查，并根據您反映出來的問題，來對聯想電腦做出一定的改善。

謝謝您對本次活動的參與。

1、您使用過電腦嗎？ 1）使用過

2）沒有使用過

2、您聽說過哪些電腦品牌？

1)聯想

2）惠普 3）戴爾

4）其他

3、您購買電腦看重的是什么

1)電腦的性能 2）電腦的外形 3）其他

4、您能接受一臺電腦的價格？

1）2000-3000元

2）3000-4000元 3）4000-5000元

5、您是通過什么渠道了解聯想電腦的？ 1）通過電視 2）朋友介紹 3）促銷員4）其他

6、您喜歡什么樣的促銷方式呢？

1)降價促銷

2）抽獎促銷

3）其他

7、您的月工資是多少？

1）1500-2000 2）2000-2500 3）2500-3000 4）3000以上 您能最后給聯想電腦提一些意見和建議嗎？

非常感謝您這次合作

參考文獻

[1]菲律普·科特勒.《營銷管理》[J].上海人民出版社 2005 年

[2]菲利普·科特勒 加里.阿姆斯特朗著.《營銷導論》[J] 華夏出版社 2003 年版 [3]菲利普·科特勒.《市場營銷管理》[J].中國人民大學出版社.2004 年 [4]邁克爾·波特.《競爭優勢》[J].華夏出版社.2001 年

[5]威廉姆 G.齊克芒德.《有效的市場營銷》[J].機械工業出版社.2003 年 [8]郭國慶.《市場營銷學通論》[J].中國人民大學出版社.2004 年

致

謝

本人的畢業設計是在我的指導老師的細心指導下完成的。孫老師淵博的專業知識，嚴謹的治學態度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，嚴于律己、寬以待人的崇高風范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠。不僅使我樹立的遠大的職業目標，掌握了基礎的研究方法，還使我了解了的許多待人接物的處事道理。本論文從選題到完成，每一步都是在導師的指導下完成的，傾注了導師的大量心血。再次，謹向導師表示崇高的敬意和衷心的感謝，祝愿所有的老師培養出越來越多的優秀人才，桃李滿天下！