第一篇:面試考官的三個(gè)心理特征
面試在招聘中的作用已越來(lái)越重要,幾乎每一個(gè)稍微好一點(diǎn)的工作都要經(jīng)過(guò)面試才可能獲得。
實(shí)際上,面試也是供需雙方心理上的較量。作為應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),了解對(duì)方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此,適當(dāng)學(xué)習(xí)些心理學(xué),掌握面試考官的基本心理特征,有準(zhǔn)備、有針對(duì)性地參加面試,對(duì)提高應(yīng)聘的成功率是大有好處的。根據(jù)筆者了解,面試考官有這么三個(gè)基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)掌握,即:最初印象和負(fù)面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。
最初印象和負(fù)面加重傾向國(guó)外有學(xué)者研究后得出結(jié)論,至少有85%的考官在面試真正開(kāi)始前,已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對(duì)其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對(duì)面試的過(guò)程和結(jié)果有著十分重要的作用。根據(jù)心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要改變這種印象將是很困難的,這就是負(fù)面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征,我們就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真準(zhǔn)備自己的應(yīng)聘資料,盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)所掩蓋。當(dāng)然更不要因?yàn)樽约旱拇┲虬纭⒚嬖囬_(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給考官留下糟糕的印象。
雇傭壓力和暗示這里所說(shuō)的雇傭壓力,是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力。考官的雇傭壓力對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)。有人曾作過(guò)實(shí)驗(yàn):將人力資源經(jīng)理分成兩組,告訴其中的一組,他們離完成招聘任務(wù)的指標(biāo)還相差很遠(yuǎn);而對(duì)另一組的人說(shuō),他們已快完成招聘任務(wù)了。結(jié)果,被告之離招聘任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的那組,對(duì)應(yīng)聘者面試的評(píng)價(jià),要遠(yuǎn)高于另外一組。當(dāng)然,應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力,但是,在面試中,考官完全可能無(wú)意識(shí)地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務(wù),考官可能無(wú)意識(shí)地用暗示來(lái)表現(xiàn)這種情緒,甚至主動(dòng)引導(dǎo)應(yīng)聘者正確回答問(wèn)題。比如,他們會(huì)說(shuō):“在外語(yǔ)上,你應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題吧”,“根據(jù)你的經(jīng)歷,對(duì)某技術(shù)問(wèn)題可能不成問(wèn)題吧”等等。在大部分情況下,暗示不會(huì)這么赤裸裸,而是會(huì)有點(diǎn)隱晦,比如,考官認(rèn)為你的回答是正確時(shí),他會(huì)面露微笑,或輕輕地點(diǎn)頭。不失時(shí)機(jī)地把握考官的雇傭壓力,及時(shí)地接住暗示,并沿著這條路走下去,你就可能達(dá)到目的。
賞心悅目這里所說(shuō)的賞心悅目不僅是指應(yīng)聘者的穿著打扮,而更強(qiáng)調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時(shí)的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至簡(jiǎn)單的小動(dòng)作來(lái)表現(xiàn)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項(xiàng)對(duì)52名人力資源專家進(jìn)行的實(shí)驗(yàn):讓這些專家通過(guò)觀看以前進(jìn)行過(guò)的面試錄像決定請(qǐng)誰(shuí)來(lái)參加第二輪面試。這些專家被分成兩組,一組觀看的是一個(gè)有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像,結(jié)果,26個(gè)專家中有23人邀請(qǐng)這個(gè)應(yīng)聘者再次參加面試;另一組專家觀看的是一個(gè)很少有眼睛交流動(dòng)作,表現(xiàn)得沒(méi)有多少活力的應(yīng)聘者的錄像,結(jié)果26個(gè)專家中沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)他參加下一輪面試。
由此可見(jiàn),明明白白考官的心還是有很大的作用的
第二篇:影響公務(wù)員面試考官評(píng)分三個(gè)重要因素
公務(wù)員面試考官如何打分,直接關(guān)系到面試的公平公正程度,關(guān)系到能否選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬胚M(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,甚至關(guān)系到考生的前途。因此,考官會(huì)嚴(yán)格遵照客觀、公正的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為考生打分,在此,中公教育專家就將這些評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為考生揭曉。
1.第一印象至關(guān)重要
第一印象又稱首輪效應(yīng),指的是考官看到考生第一眼時(shí)的總體感覺(jué)。在心理學(xué)上,這種第一印象會(huì)直接影響到考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)。如果考生一進(jìn)入考場(chǎng),就顯得文質(zhì)彬彬、謙恭有禮,深得考官喜愛(ài),那么在接下來(lái)的面試中,即使他的表現(xiàn)不是特別好,考官也會(huì)根據(jù)對(duì)方給自己留下的良好的第一印象,酌情提高分?jǐn)?shù)。相反,如果考生給考官留下的第一印象并不出色,那么即使他在接下來(lái)的面試中回答問(wèn)題思路清晰、內(nèi)容豐富、要點(diǎn)明確、分析深入,考官在打分的時(shí)候也會(huì)不自覺(jué)地壓低分?jǐn)?shù)。考官要完全克服第一印象的影響確實(shí)非常困難,考官在極度疲憊的狀態(tài)下會(huì)下意識(shí)地受到第一印象的影響甚至支配,因此對(duì)于考生來(lái)說(shuō),給考官留下良好的第一印象,這是面試成功的第一步。
2.考官評(píng)分不會(huì)忽高忽低
在公務(wù)員面試過(guò)程中,一般都實(shí)行試打分制度。即前兩名考生不打分,等第三名考生回答完畢之后,綜合前三名考生的表現(xiàn),每位考官確定自己的打分標(biāo)準(zhǔn),以避免超高分?jǐn)?shù)或者超低分?jǐn)?shù)的出現(xiàn),保證面試分?jǐn)?shù)的信度與效度維持在較高水平上。在確定之后,不得變更。根據(jù)獨(dú)立打分的原則和精神,考官之間不得相互討論、交流,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立打分。比如,一位考官在給前面幾位同學(xué)面試打分之后,忽然發(fā)現(xiàn)自己打的分?jǐn)?shù)過(guò)低,于是從下一位同學(xué)開(kāi)始,有意識(shí)地提高每位同學(xué)的分?jǐn)?shù);或者發(fā)現(xiàn)自己打分過(guò)高,就從下一位同學(xué)開(kāi)始有意識(shí)地壓低分?jǐn)?shù)。如果考官這么做,就違反了考官培訓(xùn)手冊(cè)的明確要求,也會(huì)導(dǎo)致面試過(guò)程中出現(xiàn)人為的不公平。標(biāo)準(zhǔn)始終如一,不隨意加入個(gè)人情緒和偏好,公務(wù)員面試考官是公平、公正的踐行者和維護(hù)者,考生切莫因?yàn)樽约旱某楹烅樞蚨鴵?dān)憂中.公教育版權(quán)。
3.考官評(píng)分不隨體力變化而變化
很多考生認(rèn)為,公務(wù)員面試是一件極為辛苦的事情,沒(méi)有相當(dāng)?shù)捏w力、精力和耐力,是很難成為一名合格考官的,而簡(jiǎn)單、機(jī)械的重復(fù)勞動(dòng)又會(huì)使人的體力、精力和耐力迅速下降。經(jīng)過(guò)了數(shù)輪面試之后,考官的疲勞程度和厭煩程度會(huì)迅速增加,在這種情況下,要想給考官留下良好印象、贏得考官的認(rèn)同與賞識(shí),就變得很困難了。事實(shí)上也不盡然,在組織公務(wù)員面試隊(duì)伍時(shí),會(huì)挑選身體強(qiáng)健、有高度責(zé)任感的考官,一定會(huì)認(rèn)真地將整個(gè)面試過(guò)程進(jìn)行到最后。最后出場(chǎng)的考生不要擔(dān)心疲憊的考官會(huì)讓你的成績(jī)也“疲憊”,考官會(huì)將敬業(yè)精神貫穿始終中.公教育版權(quán)。
中公教育專家提醒考生,了解了考官評(píng)分的各種情況,考生們就有意識(shí)、有目的的地進(jìn)行備考吧。
第三篇:面試考官心得體會(huì)
擔(dān)任面試考官心得體會(huì)
2005年4月,根據(jù)工作需要,本人調(diào)到******工作,主要從事人事干部工作。2007年經(jīng)過(guò)*****培訓(xùn)考核,獲得了面試考官資格證。自2008年以來(lái)我曾多次擔(dān)任市、縣公務(wù)員和事業(yè)單位人員招錄面試考官,對(duì)這項(xiàng)工作有著深刻的認(rèn)識(shí)。
自擔(dān)任面試考官以來(lái),總的體會(huì)有:第一,考生總體素質(zhì)不斷提高,普遍很優(yōu)秀。近年來(lái),公務(wù)員考試因其公平公正,吸引了一大批有志青年報(bào)考,考生的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、綜合素養(yǎng)都很優(yōu)秀,看到考生表現(xiàn)如此優(yōu)秀,作為考官,同時(shí)作為一名公務(wù)員,為此感到由衷高興,無(wú)論他們將來(lái)走向什么崗位,都會(huì)成為社會(huì)的有用之材;第二,擔(dān)任考官要善于傾聽(tīng)。面試是考官與應(yīng)試者之間的一種雙向交流,彼此傳達(dá)、引發(fā)對(duì)方的態(tài)度、情感、想法的過(guò)程,是包括語(yǔ)言和非語(yǔ)言兩種水平的信息交流過(guò)程。優(yōu)秀的考官應(yīng)該是優(yōu)秀的傾聽(tīng)者,要盡可能排除干擾,不直接質(zhì)疑或反駁,讓考生暢所欲言,找出信息的關(guān)鍵部分,一方面消除考生的緊張和焦慮,另一方面得到比較真實(shí)而完整的信息,作為判斷依據(jù);第三,準(zhǔn)確把握崗位要求,抓住主要指標(biāo)來(lái)衡量。面試的時(shí)間很短,不可能考察出考生的所有情況,各項(xiàng)工作需要各種不同類型的人才來(lái)?yè)?dān)任,每個(gè)人的才能也是各有不同,作為考官應(yīng)抓住幾項(xiàng)與職位要求有關(guān)的重點(diǎn)加以考察。比如綜合協(xié)調(diào)類崗位,則重點(diǎn)考察其組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、思維反應(yīng)能力。
面試考官責(zé)任重大、政策性強(qiáng),自擔(dān)任面試考官以來(lái),我一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,同時(shí)結(jié)合培訓(xùn)和自身工作經(jīng)歷,特別留意了可能出現(xiàn)失誤的環(huán)節(jié),努力避免僅憑第一印象或者思維定勢(shì)選人,或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)前后不
一、后期精力不集中等問(wèn)題,確保在參加工作時(shí)不發(fā)生明顯失誤。
為更好地履行職責(zé),提高自身面試考官的素質(zhì)和能力,我今后要以下兩個(gè)方面加以努力。一是強(qiáng)化考官綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。隨著考生生源來(lái)源日益廣泛,相當(dāng)?shù)目忌泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和一定社會(huì)閱歷,這就要求考官的思想政治素質(zhì)更加過(guò)硬,不僅要有豐富的知識(shí),如心理學(xué)、生理學(xué)、行為科學(xué)等方面的知識(shí),善于從應(yīng)試人的言行、態(tài)度、禮節(jié)等各種行為表現(xiàn),考察人的內(nèi)在心理特征,而且要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),還要掌握一定的面試技巧,能夠準(zhǔn)確考察出考生的真實(shí)水平。二是要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)和互動(dòng)環(huán)節(jié)。通過(guò)視頻案例進(jìn)行觀摩,以便更生動(dòng)地了解面試的程序、場(chǎng)面安排以及面試技法,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行討論,分析案例中值得吸取的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,從而把自身工作經(jīng)驗(yàn)迅速轉(zhuǎn)化為面試能。參加模擬操作,包括面試場(chǎng)面安排及展開(kāi)方法、面試語(yǔ)言的使用、面試評(píng)價(jià)的技能訓(xùn)練等,進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)各種干擾的實(shí)際能力。
第四篇:考官談面試
《考官談面試》
----從考官的角度來(lái)分析面試 自我介紹類的試題答題思路和實(shí)例解析
·關(guān)于個(gè)人基本情況介紹的問(wèn)題
例題:自我介紹(2007年2月國(guó)家銀監(jiān)會(huì)公務(wù)員面試題)
請(qǐng)你做個(gè)自我介紹,時(shí)間不超過(guò)2分鐘(2007年2月中央機(jī)關(guān)國(guó)家公務(wù)員面試題)
答題參考:各位考官:
大家好!非常感謝你們給我提供這次面試的機(jī)會(huì)。下面,我把我的個(gè)人情況向大家做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫XX,今年XX歲。2008年7月畢業(yè)于XX大學(xué)中文系文學(xué)專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位。
在校期間,我在2006年3月至2007年6月,擔(dān)任系文學(xué)社社長(zhǎng),并負(fù)責(zé)社刊《新苗》的策劃和編輯工作。
2007年7月至12月,我在《人民日?qǐng)?bào)》學(xué)習(xí),擔(dān)任實(shí)習(xí)記者。
大學(xué)四年,我在《小說(shuō)月刊》上發(fā)表了三篇中篇小說(shuō),一篇文學(xué)評(píng)論。并于2006年獲國(guó)家二等獎(jiǎng)學(xué)金。我認(rèn)為,我的突出特點(diǎn)是擅長(zhǎng)文字工作,不足之處是缺乏對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的處理能力。
以上就是我的基本情況。謝謝考官!
▲這類問(wèn)題回答時(shí),需做好哪些準(zhǔn)備呢?
準(zhǔn)備建議:
第一,準(zhǔn)備好簡(jiǎn)歷。
第二,熟悉簡(jiǎn)歷。面試前,在準(zhǔn)備個(gè)人介紹類試題時(shí),一定要把自己先前投遞的簡(jiǎn)歷認(rèn)真看幾遍,按照其內(nèi)容做準(zhǔn)備,以免出現(xiàn)與簡(jiǎn)歷相矛盾的內(nèi)容。
第三,熟記在心。考生需要把在面試中介紹的內(nèi)容整理成文。熟記在心。答題思路:
第一,對(duì)考官表示謝意。
第二,報(bào)出姓名和身份。
第三,介紹學(xué)歷。
第四,介紹工作經(jīng)歷,科研成果。
第五,介紹獲獎(jiǎng)情況。
第六,自身的突出特點(diǎn)。即考生所具有的優(yōu)勢(shì)和不足。
·關(guān)于介紹學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷的問(wèn)題
例題:簡(jiǎn)述你的學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷(2007年3月上海公務(wù)員面試題)
說(shuō)說(shuō)你的工作經(jīng)歷(2007年7月廣西高級(jí)人民法院公務(wù)員面試題)
答題參考:1983年7月,我大學(xué)畢業(yè)后被分配到中央黨校工作。到中央黨校工作后,在黨校文史部從事領(lǐng)導(dǎo)干部寫作的教學(xué)與研究工作。
第五篇:2018國(guó)家公務(wù)員面試如何備考,考官給出三個(gè)建議
2018國(guó)家公務(wù)員面試如何備考,考官給出三個(gè)建議
作為考生在公務(wù)員面試中都希望能表現(xiàn)自己最優(yōu)秀的一面,但是什么是最優(yōu)秀的一面,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,殊不知考官的看法才是最重要的,但是由于渠道的關(guān)系,考生接觸考官的機(jī)會(huì)并不多,那到底考官喜歡什么樣的考生了呢?考官給出三個(gè)建議:審題、簡(jiǎn)單、非模板。中公教育專家認(rèn)為,看似簡(jiǎn)單的三個(gè)詞,要想在考場(chǎng)中真正去踐行還是有一定難度的,需要考生及其他方面的堅(jiān)持與努力。
1.審題。作為比較有代表性的安徽省考,其基本形式與國(guó)考基本一致,那就是4題,而且全部是讀題形式,除了漫畫類。所以攔在考生的第一關(guān)就是審題問(wèn)題,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),以安徽2015年省考為例,當(dāng)時(shí)全班有11人,只有一人最終沒(méi)有上岸,在成績(jī)出來(lái)以后得知是因?yàn)樵诳脊僮x題后沒(méi)有聽(tīng)清題目的內(nèi)容,進(jìn)而答題內(nèi)容和要求不一致,這對(duì)面試來(lái)說(shuō)是致命的,因?yàn)榇鸱撬鶈?wèn)。當(dāng)然沒(méi)有聽(tīng)清題目導(dǎo)致的審題不準(zhǔn)原因是多方面的,有可能是自己緊張,有可能是考官讀題不清,也有可能是自己采用筆記的方法不恰當(dāng)。但不論如何結(jié)果非常不好,考生需要在聽(tīng)題之后的審題時(shí)要準(zhǔn)確把握題目核心。
2.簡(jiǎn)單。一般考試以3-4題為主,時(shí)間基本上以每題5分鐘居多,很多考生有疑問(wèn)到底答題多長(zhǎng)時(shí)間比較好,以一般經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,不需要將時(shí)間全部用完,因?yàn)橐话憧忌茈y講得很完善很豐滿又很有力,所以如果把時(shí)間用完,從側(cè)面也反映說(shuō)的內(nèi)容太啰嗦或者中間的停頓太多不流暢。一般情況下3題10-12即可,前提是思考時(shí)間在1分鐘左右,保證適當(dāng)?shù)膬?nèi)容時(shí)間。而考官的簡(jiǎn)單的意識(shí)是內(nèi)容點(diǎn)到即可,不需要過(guò)多贅述,因?yàn)榭脊俾?tīng)過(guò)很多考生的答題,對(duì)內(nèi)容還是很熟悉的,贅述會(huì)適得其反,除非考生有自己的創(chuàng)新觀點(diǎn)另當(dāng)別論。
3.非模板。很多考生在備考的時(shí)候就是練習(xí)或者背誦很多所謂的經(jīng)典句子等,以為掌握了這些就可以在考場(chǎng)上說(shuō)出很多看似很好、很高大上的內(nèi)容就一定能獲得考官的青睞,但實(shí)際上因?yàn)榭忌乃竭_(dá)不到,基本上模板的水平不高,而且考生們的模板相似度高,因此想要得到高分必須在邏輯統(tǒng)一的前提下,在內(nèi)容和細(xì)節(jié)上下功夫,找到適合自己的話術(shù),有時(shí)候自己的才是最好的。