第一篇：2014年10月公共管理碩士考試科目

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2014年10月公共管理碩士考試科目

10月單證公共管理碩士考試科目有：政治理論、外國語（英語、俄語、日語）和公共管理綜合共計3門，其中公共管理綜合又包括：公共管理基礎、綜合知識（語文、數學、邏輯）。

三門考試科目中政治理論由各招生單位單獨組織，時間自行安排；其余2門全國聯考。

公共管理碩士總分300分，英語滿分100分，相當于英語四級；公共管理綜合滿分200分，其中，公共管理基礎100分，邏輯30分，數學30分，語文40分。

考試語種為俄語的考生，限報天津財經大學、內蒙古大學、內蒙古師范大學、遼寧大學、東北大學、遼寧師范大學、東北財經大學、吉林大學、黑龍江大學、哈爾濱工業大學、哈爾濱工程大學、長安大學。

考試語種為日語的考生，限報天津財經大學、內蒙古師范大學、遼寧大學、大連理工大學、東北大學、遼寧師范大學、東北財經大學、吉林大學、黑龍江大學、哈爾濱工程大學、華東師范大學、西南交通大學、長安大學、寧波大學。

報考在職單證公共管理碩士的考生，大致分兩種：

（1）在政府機關、事業單位工作的考生，在日常工作中對公共管理綜合部分的管理基礎考試內容有所接觸，復習起來相對輕松一些，有一定的發揮余地。這類考生覺得公共管理碩士考試科目中最難的是英語，因為很多考生畢業之后就很少再接觸英語了，而且英語考試比分較重，再加上語言是一個需要日積月累的事情，一段時間不學就會荒廢的，所以這樣的考生應該在英語上多花時間好好復習。2014年復旦托業MPA基礎輔導班3月-5月滾動開班，適合大家從低起點開始逐步提高，爭取系統階段聯考達到優秀水平。

（2）在一般的企業工作的考生，對公共管理感興趣，因此選擇了報考MPA。這類考生除了英語需要重點復習外，公共管理基礎這一塊100分，也是他們的考試難點——因為從未接觸過。公共管理相關的概念和理論，歷史與現狀，實務操作和案例分析，對于這些考生來說都非常陌生，因此，需要有擅長MPA管理學的老師為他們詳細講解，教他們短期內掌握關鍵考點，迅速提高公共管理基礎的考試成績。復旦托業MPA擁有來自復旦大學管理學院和國關學院的管理學專業教師為考生們答疑解惑，圍繞考點精準學習，成功率極高。

相信不管是在什么性質的單位工作的考生，平常大多數人都很少與高等數學、邏輯打交道，要想在10月MPA聯考中脫穎而出，除了復習好英語和公共管理基礎這200分重要內容外，還應該爭取在剩下的100分（數學、邏輯、語文）中盡可能地多拿有效分。這就需要考生做好計劃，參加相應的輔導課程，做到有備無患，萬無一失。

第二篇：公共科目考試

農業系列中級專業技術資格考試匯編（試 行）江西省農業廳

一、公共科目

惠農政策和農業法律法規考試大綱 參考用書：

《農業領導干部學法用法讀本（修訂版）》，（梁田庚主編，法律出版社2011年出版）第一部分農業政策

【基本要求】

（一）熟悉2004年以來中央和省委一號文件的主要內容和基本精神；

（二）掌握主要強農惠農富農政策的基本概念、對象、標準和程序等；

（三）準確把握促進糧食增產、穩產的相關政策。【考試內容】

1、近年來中央和省委1號文件出臺的主要惠農強農政策。

熟悉2004年以來中央和省委一號文件的主要內容和基本精神；

2、糧食直補的概念、適用對象、涵蓋品種及具體標準。

糧食直補：全稱糧食直接補貼，是為進一步促進糧食生產、保護糧食綜合生產能力、調動農民種糧積極性和增加農民收入，國家財政按一定的補貼標準和糧食實際種植面積，對農戶直接給予的補貼。

糧食直補適用對象：對象是所有種糧農民（包括農場、農墾企業的糧食生產者）。糧食直補涵蓋品種：稻谷、小麥、玉米。

糧食直補具體標準：糧食直補資金按2004年計稅土地上早稻、中稻和晚稻實際播種面積，每畝各補貼10元。江西2012年按糧食直補標準11.8元/畝。

3、農資綜合補貼的概念、規模、撥付以及農資綜合直補動態調整機制的基本原則。

農資綜合補貼的概念：是指政府對農民購買農業生產資料（包括化肥、柴油、種子、農機）實行的一種直接補貼制度。在綜合考慮影響農民種糧成本、收益等變化因素，通過農資綜合直補及各種補貼，來保證農民種糧收益的相對穩定，促進國家糧食安全。其資金來源于糧食風險基金，通過糧食風險基金專戶下撥。2012年江西農資綜合補貼標準53.2元/畝。規模：綜合考慮當年農資價格和糧食價格變化以及國家財力情況，確定次年農資綜合補貼規模。與基期相比，當年化肥、柴油價格上漲影響農民種糧增支較多時，在基期補貼存量的基礎上適當增加農資綜合補貼；當年農資價格變動影響農民種糧增支基本不增加時，原則上保持基期補貼存量不變；連續三年糧食畝均化肥、柴油支出不高于基期水平，可以統籌當年財力情況適當增加農資綜合補貼。

撥付：（1）農資綜合補貼資金由中央財政預算安排。中央財政按照當年測算確定的農資綜合補貼規模，安排次年預算。有條件的地方也可結合本地實際情況在中央財政預算基礎上適當增加農資綜合補貼預算。

（2）中央財政對各?。▍^、市）農資綜合補貼資金按因素法測算分配。存量資金分配原則上穩定不變；增量資金分配，原則上主要考慮各?。▍^、市）糧食播種面積、產量、商品量等因素分配到?。▍^、市），并適當考慮地區農資價格差異等因素，補貼資金分配向糧食主產?。▍^）傾斜。

（3）補貼資金兌付采取當年補上年的辦法。上年新增補貼資金連同存量補貼資金于當年年初撥付，各地力爭春耕前將補貼落實到戶，支持農民春耕生產，保護農民種糧積極性。

（4）省級人民政府對本省（區、市）農資綜合補貼政策的落實負總責。各省級人民政府應按照糧食省長負責制要求，結合實際情況，按照有利于促進糧食生產、有利于保持農村穩定以及簡便易行、提高效率等原則，制定切實可行的具體實施方案，進一步完善補貼方式，有條件的省份應積極探索按實際糧食播種面積補貼等方式，使補貼與糧食生產直接掛鉤。積極探索支持種糧大戶的補貼制度，促進土地適度規模經營。

農資綜合直補動態調整機制的基本原則：“價補統籌、動態調整、只增不減”的基本原則。

4、農作物良種補貼的概念、范圍、對象、標準及發放程序。農作物良種補貼：是指對一地區優勢區域內種植主要優質糧食作物的農戶，根據品種給予一定的資金補貼。目的是支持農民積極使用優良作物種子，提高良種覆蓋率，增加主要農產品特別是糧食的產量，改善產品品質，推進農業區域化布局。

農作物良種補貼的范圍：良種補貼范圍是國家規定補貼品種的種植區域 農作物良種補貼的對象：是在農業生產中使用農作物良種的農民。

農作物良種補貼的標準及發放程序：良種補貼標準由財政部、農業部根據國家政策確定。補貼標準是：早稻10元/畝，中稻、晚稻15元/畝，小麥10元/畝，玉米10元/畝，大豆10元/畝，油菜10元/畝，棉花15元/畝。良種補貼標準如有調整，按新標準執行。農作物良種補貼的發放程序：各地組織農戶據實向村委會申報種植面積和品種。由村委會登記、核實、公示后上報鄉鎮人民政府。鄉鎮人民政府匯總審核后，將本轄區種植面積和品種上報縣財政、農業部門。縣財政、農業部門審核后上報省農業廳、財政廳。省財政廳根據上年情況在年初將資金預撥，年底根據上報情況與各地據實結算。補貼資金通過“一折通”（一卡通）直接發放到戶。

5、農業機械購置補貼的概念、補貼機具的種類、標準、對象。

農業機械購置補貼的概念：是指國家對農民個人、農場職工、農機專業戶和直接從事農業生產的農機作業服務組織購置和更新大型農機具給予的部分補貼。

補貼機具的種類：主要補貼小麥、水稻、玉米、大豆四大糧食作物作業機械：

（一）大中型拖拉機等農用動力機械；

（二）農田作業機具，主要包括：耕整、種植、植保、收獲和秸稈還田等機具；

（三）糧食及農副產品的產后處理機械；

（四）秸稈、飼草加工處理及養殖機械。

重點補貼的機具種類，由各省（區、市）根據農業部的項目指南確定。

補貼機具的標準：中央財政資金的補貼標準：按不超過機具價格的30%進行補貼。具體補貼標準由各?。▍^、市）制定。

補貼機具的對象：是農民個人和直接從事農業生產的農機服務組織。

6、奶牛良種補貼的概念、對象、方式、標準及應補貼的品種。

奶牛良種補貼的概念：加速奶牛品種改良，促進畜牧業增長方式轉變，中央財政設立奶牛良種補貼專項資金。

奶牛良種補貼的對象：是指項目區內使用優質種公牛冷凍精液進行品種改良的奶牛養殖者，包括散養戶和規模養殖戶。奶牛良種補貼的方式：補貼資金由省級(含計劃單列市，下同)財政部門和種公牛站結算。種公牛站供應的冷凍精液價格需經招標采購確定，種公牛站供應給奶牛養殖者的冷凍精液價格為招標價格扣除補貼后的優惠價格。

奶牛良種補貼的標準：由財政部和農業部根據優質種公牛冷凍精液的需求和供應等情況確定。具體標準在項目實施方案中確定。

奶牛良種補貼應補貼的品種：奶牛養殖者飼養的具有繁殖能力的荷斯坦牛、奶水牛、褐牛、牦牛等。

7、生豬良種補貼的概念、適用對象、補貼標準和方式。

生豬良種補貼的概念：是國家為了加快生豬品種改良，提高生豬良種化水平，促進我國養豬業持續健康發展，由中央財政設立的專項資金。生豬良種補貼適用對象：項目區內使用良種豬精液開展生豬人工授精的母豬養殖者，包括散養戶和規模養殖戶(場)。

生豬良種補貼補貼標準：按每頭能繁母豬年繁殖兩胎，每胎配種使用2份精液，每份精液10元測算，每頭能繁母豬年補貼40元。

生豬良種補貼方式：中央財政按照補貼標準將補貼資金撥付省級財政部門；省級財政部門將補貼資金撥付縣級財政部門后，由縣級財政部門按照每胎配種使用精液不多于2份精液，每份精液不高于10元，與良種豬精液供應單位(包括種公豬站、種豬場等生產良種豬精液的組織和單位，以下簡稱供精單位)結算補貼資金；供精單位按照補貼后的優惠價格向養殖者提供精液。

8、漁業成品油價格補助專項資金的概念、對象及其條件。

（一）漁業成品油價格補助專項資金的概念：是指中央財政預算安排的，用于補助漁業生產者因成品油價格調整而增加的成品油消耗成本而設立的專項資金。

（二）漁業成品油價格補助專項資金對象：漁業生產者，包括依法從事國內海洋捕撈、遠洋漁業、內陸捕撈及水產養殖并使用機動漁船的漁民和漁業企業。輔助漁船不得作為補助對象。

（三）漁業成品油價格補助專項資金條件：當國家確定的成品油出廠價，高于2006年成品油價格改革時的分品種成品油出廠價（汽油4400元/噸、柴油3870元/噸）時，啟動補貼機制；低于上述價格時，停止補貼。

9、新型農民科技培訓政策。

一、基本原則

（一）重點面向災區。按照2008年新型農民科技培訓的新增規模和補貼標準，要重點向受災情況較重的縣、村傾斜，保證受災群眾及時得到生產自救的知識培訓。

（二）服務主導產業。按照主導產業的發展要求和農民實際需求制定培訓計劃，設計培訓課程，加強技術指導和跟蹤服務。每個項目村原則上圍繞一個主導產業開展培訓。糧油高產創建縣中的項目村要圍繞高產創建活動開展培訓。

（三）尊重農民意愿。要堅持以農民為本，主導產業確定、基本學員選擇、培訓課程設置以及培訓時間安排、方式方法等都要廣泛聽取農民的意見和建議，充分調動農民的積極性和主動性，避免行政命令、一廂情愿、脫離實際。

（四）規范項目管理。嚴格按照《新型農民科技培訓工程項目管理辦法》和《中央財政新型農民科技培訓補助資金管理暫行辦法》要求，注重過程管理，落實項目管理環節。重點要落實項目公示、資金使用和檢查驗收環節。

（五）突出培訓實效。堅持培訓、指導、服務三位一體，采取面對面、手把手、零距離等行之有效的方式方法。用農民容易接受的語言，因人施教開展培訓，切實提高培訓質量。省級農業主管部門的主要職責：制定本省實施方案，開展項目縣管理人員和師資培訓，審核項目縣實施方案，總結上報培訓情況，開展項目檢查驗收，組織開展宣傳等。

縣項目實施領導小組的主要職責：審批項目實施方案，確定培訓項目村，落實項目工作經費，制定促進“一村一品”發展的政策措施。

縣項目辦公室的主要職責：制定實施方案報縣領導小組審定，組織招標確定培訓機構并簽訂合同，對培訓機構進行考核，開展項目檢查督導，總結上報有關材料，負責項目監管系統維護和數據錄入等，在項目村統一加掛“新型農民科技培訓學?！钡呐谱拥取?/p>

培訓機構的主要職責：落實項目村培訓計劃，選聘和考核培訓教師，簽訂并履行合同，組織選編培訓教材，印發“技術明白紙”，開展跟蹤服務，建立培訓臺賬，填報各類報表，提出驗收申請。培訓機構要選聘熱心為農民服務、業務知識扎實、實踐經驗豐富的教師承擔進村培訓任務，并保持相對穩定。對多數農民不滿意、培訓工作不負責的培訓教師應予以解聘。培訓教師的主要職責：進村開展集中培訓和技術指導，選編培訓教材和“技術明白紙”，填寫培訓卡，與農民保持經常性聯系，開展跟蹤服務，指導農民發展生產。

項目村的主要職責：提出項目申請，宣傳動員和確定基本學員，提供培訓場地，組織學員參加培訓，收集農民培訓意見并及時向培訓教師和培訓機構反饋，組織基本學員填寫培訓卡、簽到，協助填寫培訓臺賬。

10、農村沼氣政策。

農村沼氣項目應緊密圍繞生態環境建設、改善農村生產生活條件，優化農村能源結構，促進農業增效、農民增收和生態良性循環，推進社會主義新農村建設和農村小康建設。農村沼氣項目建設必須堅持統籌規劃、集中連片的原則;必須堅持因地制宜、量力而行的原則;必須堅持政府引導，農民自愿的原則;必須堅持保證質量、安全生產的原則;必須堅持技術規范、綜合建設的原則；必須堅持建管并重、持續使用的原則。

戶用沼氣補助范圍和補助標準。戶用沼氣以新建“一池三改”為基本單元，其補助范圍和補助標準為：在省確定的新農村中，由省下達的戶用沼氣建設任務，省級每戶補助1000元，市級每戶補助250元，縣級每戶補助150元。申請到國家農村沼氣國債項目的戶用沼氣建設，中央每戶補助800元，省補助200元（其中省財政100元、省發改委100元），市補助250元，縣補助150元。大中型沼氣工程補助范圍和補助標準。由省下達的大、中型沼氣工程建設任務按照帶動農戶數多少，建設規模的大小參照戶用沼氣的補助范圍和農業部的補助標準，省、市、縣分別給予專項扶持，省級補助標準為項目投資總額的50%，市、縣兩級各配套項目投資總額的10%。申請到國家大、中型沼氣工程的項目，按國家要求的地方配套額度，分別由省、市、縣各承擔三分之一。

11、種糧大戶獎勵、糧食最低收購價政策。種糧大戶獎勵政策：

糧食最低收購價政策：糧食最低收購價政策，是為保護農民利益、保障糧食市場供應實施的糧食價格調控政策。一般情況下，糧食收購價格由市場供求決定，國家在充分發揮市場機制作用的基礎上實行宏觀調控，必要時由國務院決定對短缺的重點糧食品種，在糧食主產區實行最低收購價格。當市場糧價低于國家確定的最低收購價時，國家委托符合一定資質條件的糧食企業，按國家確定的最低收購價收購農民的糧食。

12、農業保險政策。

前中央和地方各級財政給予保費補貼的品種都有哪些？保費補貼比例都是多少？

種植業保險：包括玉米、水稻、大豆、葵花籽、花生5個品種。以上5個險種的保費補貼比例均為：中央財政40%、省財政25%、縣級財政15%，參保農民自擔20%。

養殖業保險：包括能繁母豬和奶牛兩個品種。能繁母豬保險保費補貼比例為：中央財政50%、省財政10%、縣級財政20%、參保養殖戶自擔20%；對參加保險的龍頭企業，由龍頭企業承擔30%，龍頭企業所在地財政部門補貼10%。奶牛保險保費補貼比例為：中央財政30%、省財政15%、縣級財政15%、參保養殖戶自擔40%；對參加保險的龍頭企業，由龍頭企業承擔45%，龍頭企業所在地財政部門補貼10%。

13、農民專業合作社和農業產業化扶持政策。

農民專業合作社政策：1．產業政策傾斜?！掇r民專業合作社法》第四十九條規定，國家支持發展農業和農村經濟的建設項目，可以委托和安排有條件的有關農民專業合作社實施。

2．財政扶持?！掇r民專業合作社法》第五十條規定，中央和地方財政應當分別安排資金，支持農民專業合作社開展信息、培訓、農產品質量標準與認證、農業生產基礎設施建設、市場營銷和技術推廣等服務。

3．金融支持?！掇r民專業合作社法》第五十一條規定，國家政策性金融機構和商業性金融機構應當采取多種形式，為農民專業合作社提供金融服務。具體支持政策由國務院規定。

4．稅收優惠。農民專業合作社作為獨立的農村生產經營組織，可以享受國家現有的支持農業發展的稅收優惠政策，《農民專業合作社法》第五十二條規定，農民專業合作社享受國家規定的對農業生產、加工、流通、服務和其他涉農經濟活動相應的稅收優惠。支持農民專業合作社發展的其他稅收優惠政策，由國務院規定。農業產業化扶持政策：

14、高致病性生豬藍耳病、高致病性禽流感等撲殺補貼政策。

高致病性生豬藍耳病撲殺補貼政策： 高致病性禽流感撲殺補貼政策： 生豬800元(小豬200元),家禽10元

15、鮮活農產品運輸綠色通道政策。

按照交公路發〔2005〕20號文件的有關規定，享受“綠色通道”政策的鮮活農產品是指新鮮蔬菜、水果，鮮活水產品，活的畜禽，新鮮的肉、蛋、奶。為統一政策、便于操作，交通運輸部、國家發展改革委經商有關部門，對鮮活農產品具體品種進行了進一步界定，制定了《鮮活農產品品種目錄》（附后）。各地應嚴格按照《鮮活農產品品種目錄》，落實“綠色通道”車輛通行費減免政策。

畜禽、水產品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工產品，以及花、草、苗木、糧食等不屬于鮮活農產品范圍，不適用“綠色通道”運輸政策。

第二部分農業法規

【基本要求】

（一）了解依法行政的基本概念及制度； 依法行政：就是法治在行政管理領域的具體體現。

制度：行政主體制度、行政許可制度、行政處罰制度、政府信息公開制度、責任追究制度

（二）掌握農業自然資源法律基本制度；

耕地保護法律制度，水資源法律制度，漁業資源法律制度，草原資源法律制度，森林資源法律制度

（三）熟悉農村土地、農業生產資料與知識產權保護制度； 農業土地承包經營權制度有：土地承包

（四）熟悉農產品質量安全、農民專業合作社、動植物防疫檢疫制度；

（五）了解涉農糾紛調處機制。

【考試內容】

第一章農業依法行政 第二章農業自然資源法律制度 第三章農村土地法律制度 第四章農業生產資料法律制度 第五章農業知識產權法律制度 第六章農產品質量安全法律制度

第七章農民專業合作社法律制度 第八章動植物防疫檢疫法律制度 第九章涉農糾紛的法律解決機制

第三篇：公共管理碩士公共管理學試卷

河北大學公共管理碩士（MPA）

《公共管理學》試卷

姓名 分數

一、簡答題（每題10分，共計50分）

1、公共管理學的學科特點是什么？

2、無縫隙政府的特點是什么？

3、從戰略規劃向戰略管理演進的特征是什么？

4、我國第三部門的功能是什么？

5、治理與統治的區別是什么？

二、論述題（每題25分，共計50分）

1、結合實際，談談公共管理者的動機與激勵。

2、運用公共管理學的相關理論或觀點，結合實際談談如何提高政府效能。

第四篇：新聞與傳播專業碩士考試科目

055200新聞與傳播(專業學位)

聯系電話：020-85226136

研究方向:廣播電視與新媒體

初試科目：

①101思想政治理論

②204英語二

③334新聞與傳播專業基礎

④440新聞與傳播專業綜合能力復試科目：

新聞傳播學實務綜合（筆試+面試）新聞學、傳播學碩士初試考試參考書目

一、新聞傳播史論參考書目：

《新聞學概論》，李良榮，復旦版 《新聞傳播學》，蔡銘澤，暨南版； 《傳播學教程》，郭慶光，人大版； 《中國新聞通史》劉家林，武大版 《中國新聞事業史》丁淦林，高教版 《外國新聞事業史教程》張允若，高教版 《外國新聞傳播史》支庭榮等，暨南版； 《網絡新聞傳播學》董天策，福建版

二、新聞傳播業務參考書目：

《新聞采訪學》林如鵬，,暨南版

《當代新聞寫作》,周勝林等，復旦版

《當代新聞寫作》薛國林，,暨南版

《新聞編輯學》，蔡雯，人大版

《新聞評論教程》，丁法章，復旦版；李巖等，廣播電視新聞學，高教版

《廣告文案寫作原理與技巧》，楊先順等，暨南版

《新聞公關廣告之互動研究》，董天策等，暨南版

第五篇：全國公共科目考試(及答案)

一、全國公共科目考試

1、因轉向或擦撞引起車輛側滑時，駕駛員應立即踩踏制動踏板減速，并迅速向側滑的一方轉動轉向盤。

A、正確

B、錯誤

2、如遇乘客乘坐網約車____去郊區或到運營區域外的目的地，需額外收取空駛費，網約車駕駛員應向乘客事先說明。

A、包車

B、雙程

C、拼客

D、單程

3、駕駛網約車被犯罪分子劫持后，正確的應急處置方法是____。

A、保持沉著冷靜

B、不主動對抗，以免激化矛盾

C、暗自觀察犯罪分子特征

D、尋找時機向警方求救

4、行車中如果出現發動機過熱，駕駛員應立即靠邊停車，____，以防發動機出現“粘缸”現象。

A、馬上熄火

B、立即加水降溫

C、讓發動機怠速運轉一段時

D、調整風扇皮帶

5、網約車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于____。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型

B、滿足乘客的合理需求

C、針對性提供個性化服務

D、對于外地乘客可以適當繞路

6、被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負主要責任時，車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規定的金額內絕對免賠率為____。

A、20%

B、15%

C、30%

D、5%

7、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的____等有害氣體。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氫化合物(HC)

C、氮氧化物(Ox)

D、微粒物(PM)

8、網約車駕駛員載客到達目的地后，需完成以下哪些工作？____。

A、停車

B、收費

C、提醒乘客帶好行李下車

D、處理遺留物品和垃圾

9、網約車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間小于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為()級。

A、AAA

B、AA

C、A

D、BB

10、網約車駕駛員有____等先進事跡的，道路運輸管理機構應給予相應加分獎勵。

A、見義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、尊老愛幼

11、網約車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間。

A、正確

B、錯誤

12、網約車座椅應牢固無塌陷，前排座椅可前后移動，傾度可調。

A、正確

B、錯誤

13、網約車駕駛員在與乘客交流中應該做到____。

A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題

B、不傳播虛假信息和不文明內容

C、乘客之間交流時不要隨意插話

D、尊重乘客，不要說乘客禁忌的事

14、網約車駕駛員遇老年乘客時，應該做到____。

A、說話溫和、使用敬語

B、攙扶乘客上下車，適當收取服務費

C、平穩駕駛，避免緊急制動

D、主動下車，幫助乘客提拿行李

15、醉酒后駕駛機動車的，由公安機關交通管理部門約束至酒醒，處____拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證，并處500元以上2000元以下罰款。

A、60日

B、30日

C、15日以上

D、15日以下

16、網約車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因，不能正常載客時，正確做法是____。

A、使用暫停運營標志

B、按下空車待租標志

C、關閉計價器

D、開啟電召服務標志

17、簽訂網約車合同，是網約車經營者和駕駛員依法經營、維護自身合法權益的法律行為。

A、正確

B、錯誤

18、雪天駕駛網約車需要減速時，應____。

A、緊急制動減速

B、利用發動機制動，可輕踩制動踏板

C、猛拉駐車制動器減速

D、掛入“倒擋”

19、網約車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。

A、正確

B、錯誤

20、下列哪項不屬于對網約車計價器的要求？____

A、安裝位置符合規定

B、數字顯示清晰

C、發票打印準確、清晰

D、定期自行校準

21、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對交通安全有著重要的影響。

A、正確

B、錯誤

22、電召網約車是指通過電話、網絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫網約車，A、正確

B、錯誤

23、網約車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。

A、正確

B、錯誤

24、考核周期內綜合得分為____的，網約車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。

A、O分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

25、如圖所示，雪天行車時，駕駛員應盡量避免____。

A、拉大車距

B、陡坡行駛

C、沿已有車轍處低速緩行

D、靠車道內側行駛

26、在反劫斗爭中，應準確尋找機會，防止處置過早，矛盾過早激化。

A、正確

B、錯誤

27、輪胎搭配使用時，正確的做法有____。

A、任意搭配，不受限制

B、同軸不混裝新胎和舊胎

C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎

D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎

28、駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車。

A、正確

B、錯誤

29、網約車駕駛員響應電召服務后，應做到____。

A、及時聯系乘客確認

B、開啟電召服務標志

C、向乘客說明電召費用

D、向乘客支付電召費用發票

30、汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠，不得調節。

A、正確

B、錯誤

31、網約車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設備的，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

32、網約車必須按經營者要求在車身標示網約車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等

A、正確

B、錯誤

33、有乘客向你招手，你準備停車的時候，有另外一輛網約車搶在你的前面招呼乘客上車，你應該____。

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車選擇

C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據理力爭

34、下列哪類性格類型有助于網約車駕駛員避免發生道路交通事故？____

A、沒有監控探頭時，僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷

C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭

D、在高速公路高速行駛時，不容忍其他車輛超車

35、網約車駕駛員有____等行為的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處50元以上200元以下的罰款。

A、轉借、出租、涂改從業資格證的

B、不按照規定攜帶從業資格證的

C、未辦理注冊手續駕駛網約車從事經營活動的

D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛

36、下列哪些選項符合網約車車容車貌的有關要求？____

A、無障礙網約車應保證充足空間安放輪椅

B、車輛設備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛生

C、只要保證行車安全，即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續運營

D、車輛后備箱應整潔無雜物，為乘客行李預留空間不少于一半

37、網約車駕駛員做到____是網約車服務順利開展的前提。

A、自主定價 B、精通車輛維修 C、安全行車 D、主動延長工作時間

38、駕駛網約車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。

A、正確 B、錯誤

39、駕駛員的心理素質是安全行車重要影響因素之一

A、正確 B、錯誤

40、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通，從而減少燃油消耗。

A、正確 B、錯誤

41、違反法律，法規，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運事件；拒絕依法檢查；私自改裝，調整計價器造成計費失準；駕駛未取得網約車營運證的車輛，擅自從事網約車經營活動的，扣20分。

A、正確 B、錯誤

42、網約車駕駛員出租或者轉讓網約車駕駛員從業資格證件的，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分

43、網約車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的，扣除網約車駕駛員服務質量信譽考核分值計分1分。

A、正確 B、錯誤

44、駕駛車輛通過上坡路時，駕駛員在____時應該放松加速踏板。

A、駛上坡項 B、接近坡項 C、駛過坡頂 D、爬坡中間

45、網約車駕駛員在運營過程中未按規定隨車攜帶有效消防器材，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值()。

A、扣10分 B、扣5分 C、扣2分 D、扣1分

46、網約車為保證安全行車應嚴格遵守通行規定，可以在窄橋上____。

A、停車 B、平穩行駛 C、頻繁變換擋位 D、會車

47、包扎傷員頭部傷口，應盡量采用____壓迫止血，用尼龍網套固定敷料包扎。

A、棉花 B、傷員衣服 C、紙巾 D、無菌敷料或潔凈布料

48、計價器主要由____等組成。

A、計量組件、打印組件 B、稅控組件、打印組件

C、計量組件、稅控組件 D、計量組件、刷卡組件

49、下列哪些是節能環保的駕駛操作方法？____

A、下坡時空擋滑行 B、起步前預熱發動機

C、條件允許時盡量使用高速擋 D、合理帶擋滑行

50、醉酒駕駛行為構成危險駕駛罪，將被吊銷機動車駕駛證，____年內不能重新獲得。

A、2年 B、3年 C、4年 D、5年

51、網約車駕駛員有()，市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。

A、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的

B、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分

C、在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為0分

D、無正當理由超過規定時間，未簽注服務質量信譽考核的

52、乘客乘坐網約車過程中如遇等候時，等候費由計價器自動加價。

A、正確 B、錯誤

53、對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的，機動車駕駛員不在現場，妨礙其他車輛、行人通行的，處____罰款。

A、10元以下 B、10元以上20元以下 C、20元以上200元以下 D、200元以上

54、駕駛員連續行車4小時，應該停車休息()。

A、20分鐘以上 B、15分鐘左右 C、10分鐘左右 D、5分鐘左右

55、雨天對安全行車的主要影響足____。

A、電氣設備易受潮短路 B、路而濕滑，視線受阻 C、發動機易熄火 D、行駛阻力增大

56、車輛輪胎氣壓過低，胎面接地面積____，滑移量增加，加劇磨損，特別是胎肩磨損加劇。

A、減小 B、增大 C、不變 D、不穩定

57、網約車駕駛員有下列哪些情形的，乘客可以拒付車費？____

A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的

B、不給付網約車專用發票的

C、基價里程內因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的

D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

58、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應做好自我控制，避免產生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。

A、正確 B、錯誤

59、設區的市級道路運輸管理機構應當在網約車駕駛從業資格考核結束()內公布考試成績。

A、5日 B、10日 C、20日 D、30日

60、駕駛網約車準備超車時，駕駛員應該____。

A、從被超車輛的右側超車 B、緊緊跟行前車準備超車

C、夜間變換遠近光燈提示前車 D、提前開啟左轉向燈、鳴喇叭

61、出現險情時，駕駛員應保持頭腦清醒，情緒鎮定是做好避險的先決條件。

A、正確 B、錯誤

62、駕駛網約車會車時，易引發道路交通事故的危險行為有____。

A、寬闊路段低速會車 B、靠車道右側通行

C、騎壓路肩會車 D、彎道占用對向車道會車

63、網約車駕駛員未經乘客同意，故意繞道的，扣除網約車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。

A、正確 B、錯誤

64、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。

A、正確 B、錯誤

65、下列做法能體現網約車駕駛員具有安全、文明行車意識的是____。

A、出車前檢查車輛 B、在高速公路行駛時頻繁變更車道

C、霧天行駛時盡量使用遠光燈 D、鳴喇叭并高速通過學校門口

66、文明服務要求網約車駕駛員形象文明、語言文明、態度文明和舉止文明等。

A、正確 B、錯誤

67、可引起頭暈、頭痛、失眠，還可導致白血病、癌癥的污染物是____。

A、一氧化碳(CO)B、碳氫化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)

68、在道路交通事故或意外事件發生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。

A、脫去燒傷處飾物 B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水 D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

69、駕駛網約車通過橋梁時，駕駛員應該____。

A、注意橋頭的交通標志和提示 B、觀察交通情況，在條件允許時安全通過

C、道路條件允許時超速行駛 D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車

70、網約車駕駛員應當按照____向乘客收取費用。

A、雙方協商價格 B、計價器顯示金額 C、不高于計價器顯示金額 D、不低于計價器顯示金額

71、駕駛員未使用計價器計費，乘客也必須支付租車費用。

A、正確 B、錯誤

72、網約車駕駛員應到其所屬的網約車企業完成注冊。

A、正確 B、錯誤

73、下列哪些屬于對網約車駕駛員服務形象的要求____。

A、衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗 B、面部潔凈，頭發整齊干凈

C、手、腳潔凈，指甲修剪得當 D、駕駛員可以根據個人喜好化濃妝

74、網約車經營者不是實行員工制經營模式的，應當按照權責對等、風險共擔的原則，與駕駛員簽訂____。

A、經營合同 B、承包合同 C、集體合同 D、勞動合同

75、網約車駕駛員在運營過程中若發現乘客攜帶危險品，應當緊急制動馬上停車。

A、正確 B、錯誤

76、駕駛網約車下坡行駛時，為了安全、節能，駕駛員應____控制車速。

A、盡快超車 B、空擋滑行 C、利用發動機牽阻作用 D、緊跟前車

77、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點，可使輪胎壽命延長____。

A、5%～10% B、10%～20% C、20%～30% D、30%～50%

78、取得從業資格證的網約車駕駛員，應當到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業資格注冊后，方可從事網約車客運服務。

A、正確 B、錯誤

79、網約車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發票的，扣除網約車駕駛員服務質量信譽考核人分值計分5分。

A、正確 B、錯誤

80、行車中做到集中注意力、仔細觀察和提前預防是駕駛員安全意識的具體表現。

A、正確 B、錯誤

81、違反服務質量信譽考核指標的，對網約車駕駛員一次扣分分值分別為()。

A、1分、2分、5分、10分四種 B、1分、3分、5分、10分四種

C、1分、2分、5分、10分、20分五種 D、1分、3分、5分、10分、20分五種

82、駕駛網約車行駛發現轉向阻力突然增大，但還可以轉向時，應____。

A、握穩轉向盤，及時減速 B、選擇安全地點停車，查明原因

C、緊急制動停車，查明原因 D、低速靠右繼續行駛

83、在圖中所示的交叉路口前變更車道，當已駛入哪個顏色區域時不得變更車道？____

A、紅色區域 B、黃色區域 C、綠色區域 D、以上均可以

84、乘客隨車攜帶大件行李，網約車駕駛員可以另收費用。

A、正確 B、錯誤

85、申請參加網約車駕駛員從業資格考核的應當再近()年內無重大以上且負同等以上責任的交通事故。

A、2 B、3 C、4 D、5

86、信訪是指公民、法人或者其他組織采用____等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。

A、書信 B、大字報 C、傳真、電話 D、走訪

87、網約車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執行完畢的()。

A、應于注冊 B、延續注冊 C、不予延續注冊 D、及時注冊

88、引發道路交通事故的因素中，道路和車輛起決定性作用。

A、正確 B、錯誤

89、高速行駛的車輛，在轉向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成____。

A、爆炸 B、翻車 C、爆胎 D、熄火

90、____具體實施本行政區域內的網約車駕駛員從業資格管理工作。

A、縣級以上交通運輸主管部門

B、縣級以上道路運輸管理機構

C、設區的市級交通運輸主管部門

D、設區的市級道路運輸管理機構

91、網約車駕駛員在載客運營過程中，可以依據自身喜好使用車內空調和音響等設備。

A、正確

B、錯誤

92、網約車在高速公路上因故障臨時停車時，應在車后多遠外放置警告標志？____

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

93、網約車駕駛員必須經過考試取得從業資格，并進行____后，方可從事網約車客運服務。A、培訓

B、實習

C、注冊

D、繼續教育

94、下列哪項不符合網約車運營服務要求？____

A、乘客在允許停車的路段揚手招車，將車輛與道路平行靠右?？?/p>

B、乘客在禁停位置揚手招車，駕駛員應主動示意乘客到附近允許停車的位置上車

C、在網約車專用站點候客，如遇行李較多乘客可以直接繞過

D、站點候客時，服從管理人員指揮，不下車私自攬客、不雇人攬客

95、網約車駕駛員有下列()行為的處50元以上200元以下罰款。

A、超越從業資格證核定范圍從事網約車經營活動的

B、不按規定攜帶從業資格證的

C、未辦理注冊手續駕駛網約車從事經營活動的

D、拒載，議價，途中甩客或故意繞道行駛的

96、駕駛網約車行駛中車尾突然搖擺不定，但可以控制方向，一般情況下是____。

A、前輪爆胎

B、后輪爆胎

C、前輪輪胎漏氣

D、后輪輪胎漏氣

97、網約車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼網約車經營標志標識標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等的車輛，從事網約車經營活動的，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

98、出于安全防范考慮，網約車駕駛員對舉止詭秘的____乘客要重點關注。

A、年輕女性

B、年輕夫妻

C、青壯年

D、老年

99、駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍，駕駛網約車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

100、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數不得超過____人。A、2 B、3 C、5 D、7

二、地方性科目考試 地方性考試題可根據當地實際情況設置考試內容。

網約車從業資格證辦理指南

一、網約車從業資格證申請條件

1、取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經歷；

2、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄；

3、無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄；

4、最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄；

5、無暴力犯罪記錄的人員。

二、網約車從業資格證申請材料

1、機動車駕駛證及復印件；

2、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄的材料；

3、無暴力犯罪記錄的材料；

4、身份證明及復印件；

5、城市人民政府規定的其他材料。

三、網約車從業資格證考試內容 網約車駕駛員需過國家和地區兩級考試

1、全國公共科目考試是對國家出租汽車法律法規、職業道德、服務規范、安全運營等具有普遍規范要求的知識測試。

2、地區網約車考試地方人民政府可以根據區域服務特征自行確定其他考試內容。

四、網約車從業資格證有效期 出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。

網約車從業資格證辦理流程