第一篇：2012江西省公務員面試培訓備考不得不談的自我情緒控制

2011年公務員面試備考不得不談的自我情緒控制 無論是結構化面試，還是無領導小組討論，在面試中自我情緒的控制尤為重要。能否有效控制自身的情緒是一個人自身的情商高低的外在表現。科學研究表明，能在任何場合有效控制自身情緒的人，情商往往較高，做領導的潛質較大，事業成功的可能性也較高。

在公務員考場上，如果是結構化面試，考生不要被考官故意“為難”而亂了陣腳，考官故意提出些刁鉆的問題，試探考生是否容易被激怒，甚至有些考官說“你不適合當公務員”，“我們得到舉報，說你在面試前到處拉關系、走后門，請你給我們解釋一下好嗎?”“聽說你在上中學的時候曾經替別人考試過，你能給我們解釋一下嗎?”等諸如此類的問題。當有壓力的時候，自我情緒控制好的考生則會神態自若、沉著冷靜、從容應對，變被動為主動，把自己的不利之處變為有利之處，從而使考官對考生刮目相看。自我情緒控制不好的考生會以為自己表現糟糕，考上無望，明顯地表現出悲觀沮喪、消極沉悶，回答問題時漫不經心、語無倫次、言辭含糊，正是中了考官所謂的“圈套”。有經驗的考生都知道，考官的一些偏激的話其實正是考驗考生自我控制情緒和心理素質的方式，是考查考生相關能力和素質的常用策略，考生在備考時應當明白這一點，否則考場上遇到這種情形，考生無所適從，則會冤枉地喪失了一定的分數。

如果面試采取的是無領導小組討論，考生更應當把握好自我情緒控制的尺度。無領導小組討論中考生們辯論較為激烈，由于世界觀、人生觀、價值觀、知識程度、閱歷、社會經驗等人生境遇不同，大家的觀點和看法不會都一致，意見分歧在所難免，考生應注意不應當因為觀點不同或者別人反對自己的觀點而使情緒失控，爭鋒相對、咄咄逼人、搶先插話或者一言不發、敗下陣來等等，都是情緒失控的表現，都是在考場上非常忌諱的，考官在一旁觀察各個考生的表現，從各個考生的表現中就可比較出考生之間的差距，從而評出的分數有了差別。

在公務員考場上，自我情緒控制非常重要，它對面試的成功與否有著舉足輕重的作用。要想學會控制自己的情緒，就要做到幾個字：平、靜、忍、穩，即平和、冷靜、容忍、穩重。外在的調理就是一定要睡眠好，多運動，多和朋友交流，舒肝平氣，培養穩定的情緒，做到

像古人說的那樣“不以物喜，不以己悲”，從容看待一些事物。自我情緒控制良好是在考場上自信的表現，是良好心理素質的表現，是充分展現考生面試風采的方式，這一點值得考生認真重視。

第二篇：公務員面試備考：面試制勝不得不做的準備（范文）

給人改變未來的力量

從千軍萬馬中殺出一條血路，最終進入到終極對決——面試階段，這對于我們每一位考生來說都是一件值得慶幸的事情。但此時公考的大門只是向我們敞開，要想真正踏入其中，我們還得做好諸多準備。下面中公教育專家給大家提出幾點建議，以助各位考生一臂之力。

第一、熱點事件的儲備

在面試環節要讓考官從我們的答題之中推斷出我們是否符合所報考的崗位。假設我們只會搭建一個框架，內容上沒有辦法拓展開來答題，那我們就如一具骷髏一樣，沒有血肉，給人的感覺就是干巴巴的，如果我們能夠在答題時加入一些熱點事件或者是故事作為支撐，就可以吸引考官。例如，題干中提到為民服務、兢兢業業、鞠躬盡瘁、死而后已等內容時，我們可以用現在國家號召學習的“焦裕祿”;提到正能量的傳遞時，我們可以列舉“感動中國”的一些人物等;也可以加一些我們看過的故事，只要切合題意就可以大膽的去運用。要想熟練的引用，我們現在就可以瀏覽一些近半年到一年來所發生的新聞，一些哲理類的故事等，不然臨時抱佛腳就來不及了。

第二、養成大聲朗讀的習慣

日常生活中，我們在與親朋好友交流的時候，能夠做到侃侃而談，流暢自如，但是我們面對陌生人的時候，可能就會磕磕絆絆的連自己都不知道說了啥。這是為什么呢?主要的原因是我們思考的速度趕不上我們說話的速度，大腦里面沒有內容，變成了一邊想，一邊說，越說越沒氣勢。其實我們只要在平時能夠保持學習，隨時能朗讀一些故事、散文或者是就一個問題表述自己的觀點，對一種景象進行描述等，就能培養發散性的思維，答題時逐步的做到精準即可。

第三、從五個方面培養自信

一個自信的人可以把事情做得更好，下面幾種方法能幫助大家增加自信：

1.坐前排的位子。無論在各種人多的場所，后面的位子都是先被坐滿的，因為他們希望自己不那么的“顯眼”，而他們怕受人矚目的原因就是缺乏自信心。雖然坐在前面會很顯眼，但是成功的一切哪有不顯眼的?中公教育版權

2.正視別人。一個眼神可以透露出許多關于他的信息，當他/她不正視你時，你會直接的問自己：她/他在隱藏什么?是否做過一些對不起自己的事?不正視別人意味著自己感覺不如人，內心自卑，或做過一些對不起人的事，怕被別人個看穿等等都是不好的表現;我們正視別人，說明我們的坦誠、光明正大、所說都是真的。

3.發表自己的觀點。我們剛入職的時候一般都會奉行沉默是金，不愛發表自己的觀點，無論別人的觀點是否和自己一樣，都是一個勁地附和。長期以往，我們在他人的眼里就變成了沒有主見，不自信的代表。其實完全沒有必要，我們應該爭取發言，就算是不完善的言論也可以說，只有多說，才會得到別人的認識和認可。

給人改變未來的力量

4.大笑。大笑不僅可以消除誤會，而且還讓人覺得你是一個爽快的人，值得深交的人，同時還可以消除你的顧慮，讓你可以輕松的繼續你的話題。

5.加快步伐。不要慢吞吞的度著方步走過他人的面前，那只會給人一種拖沓的印象，我們走路的步伐影響到做事的節奏，做事的節奏又會影響到做事的效率，從而影響到整體的進度。所以我們要做到從容自信，可以從走路做起。

中公教育專家相信大家做到上面幾點之后，不只是你的面試能離成功更近一步，你的人生都將變得與眾不同!

第三篇：2013年國家公務員面試中的自我情緒控制方法

職業培訓教育網（）

2013年國家公務員面試中的自我情緒控制方法

無論是結構化面試，還是無領導小組討論，在面試中自我情緒的控制尤為重要。在此和各位交流下面試中自我情緒的控制問題。在結構化面試的要素中有一項是自我情緒控制，其觀察要點為在較強刺激的情境中，表情和言語是否自然;受到有意挑戰甚至有意侮辱的場合，是否能保持冷靜，為長遠和更高目標，是否能抑制自己當前的欲望。這一項在公務員面試中很重要，它能讓考官在有限的面試時間里迅速評判一個考生是否具備一名公務員應當具備的沉著冷靜、有效應對突發性事件的基本素質。

能否有效控制自身的情緒是一個人自身的情商高低的外在表現。科學研究表明，能在任何場合有效控制自身情緒的人，情商往往較高，做領導的潛質較大，事業成功的可能性也較高。

在公務員考場上，如果是結構化面試，考生不要被考官故意“為難”而亂了陣腳，考官故意提出些刁鉆的問題，試探考生是否容易被激怒，甚至有些考官說“你不適合當公務員”，“我們得到舉報，說你在面試前到處拉關系、走后門，請你給我們解釋一下好嗎?”“聽說你在上中學的時候曾經替別人考試過，你能給我們解釋一下嗎?”等諸如此類的問題。當有壓力的時候，自我情緒控制好的考生則會神態自若、沉著冷靜、從容應對，變被動為主動，把自己的不利之處變為有利之處，從而使考官對考生刮目相看。自我情緒控制不好的考生會以為自己表現糟糕，考上無望，明顯地表現出悲觀沮喪、消極沉悶，回答問題時漫不經心、語無倫次、言辭含糊，正是中了考官所謂的“圈套”。有經驗的考生都知道，考官的一些偏激的話其實正是考驗考生自我控制情緒和心理素質的方式，是考查考生相關能力和素質的常用策略，考生在備考時應當明白這一點，否則考場上遇到這種情形，考生無所適從，則會冤枉地喪失了一定的分數。

如果面試采取的是無領導小組討論，考生更應當把握好自我情緒控制的尺度。無領導小組討論中考生們辯論較為激烈，由于世界觀、人生觀、價值觀、知識程度、閱歷、社會經驗等人生境遇不同，大家的觀點和看法不會都一致，意見分歧在所難免，考生應注意不應當因為觀點不同或者別人反對自己的觀點而使情緒失控，爭鋒相對、咄咄逼人、搶先插話或者一言不發、敗下陣來等等，都是情緒失控的表現，都是在考場上非常忌諱的，考官在一旁觀察各個考生的表現，從各個考生的表現中就可比較出考生之間的差距，從而評出的分數有了差別。

在公務員考場上，自我情緒控制非常重要，它對面試的成功與否有著舉足輕重的作用。要想學會控制自己的情緒，就要做到幾個字：平、靜、忍、穩，即平和、冷靜、容忍、穩重。外在的調理就是一定要睡眠好,多運動,多和朋友交流,舒肝平氣，培養穩定的情緒，做到像古人說的那樣“不以物喜，不以己悲”，從容看待一些事物。自我情緒控制良好是在考場上自信的表現，是良好心理素質的表現，是充分展現考生面試風采的方式，這一點值得考生認真重視。

第四篇：公務員面試技巧：應變能力及情緒控制類問題

一、概述

應變能力是指面對意外事件等壓力，能迅速地做出反應，并尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力，通俗地說就是應對變化的能力。而自我情緒控制則是指在受到較大壓力或處于不利的情況時，能保持穩定，恰到好處地表露自己的情感，冷靜地處理各種事務，并

約束自己行為反應的能力。

應變能力和自我控制情緒能力往往是相輔相成的。在面對壓力時，情緒不穩定，思維就容易混亂，就不容易迅速找到解決問題的辦法；同樣，如果不能馬上找到解決問題的辦法，則會使自己的情緒受到影響，導致自己的情緒不穩。

對于公務員來說，應變能力和自我情緒控制能力是極其重要的。公務員在日常工作中常常會遇到一些預料不到的事，會遇到各種挫折，受到各種委屈。如果公務員沒有較強的應變能力，較好的自我情緒控制，面對突發情況往往會手忙腳亂，不知如何處理，面對挫折便會

垂頭喪氣，遭受委屈便會怨天尤人，使工作不能很好地開展。

在公務員結構化面試中，這兩種能力有時各自單獨進行測試，有時則揉合在一起進行測

試。無論采取什么方式，這兩種能力都是必考的能力。

二、核心內容

應變能力和自我控制能力主要測試以下幾個方面的內容：

1.善于控制自己的情緒。面對突發情況和壓力，情緒穩定，表情自然，不手忙腳亂。

2.善于控制自己的行為。在不同的場合、不同的情況下，能保持始終如一，舉止有度。

3.善于解決問題。面對突發情況，能迅速找到解決辦法，考慮周到細致，方法合理有

效。

4.思維性和秩序性。思維反應靈敏、積極，敏銳把握事件的潛在影響，有序應對突發

情況。

三、試題類型

應變能力和自我情緒控制的能力往往是情境類題目、壓力類題目，即向你描述一種情境，這種情境往往是一種較為尷尬的、兩難的，由你在這種情況下迅速解決這種局面。近幾年，出現了很多即興類題目，讓你在有限的時間內立刻做出反應，如演講等。各類型答題套路如

下：

1.情境類問題

這類題目沒有固定的套路可言，考生在回答問題時掌握上面所說的答題原則，迅速找到

解決辦法即可，辦法不必太多，一兩個就可以了，但必須合理有效。

2.編故事類問題

即興編故事可以考查考生多方面的能力，因而這類題目被越來越多的部門或地區采用。有些地方將這類題目稱為“串詞”，其實并不恰當，串詞往往與造句差不多，較為簡單，并

不能顯現考生的能力。

這類題目一般有三種表現形式：一種是給考生幾個詞，讓考生用這幾個詞編一個故事；第二種是給考生一個詞或一個句子，讓考生編故事；第三種是給考生幾個句子，讓考生編一

個故事。無論哪種形式，考生回答時應掌握如下要求：

(1)盡量將詞或句子當成關鍵詞，如果不能，只求用上就可以了。如用“黃河、金融、地產、服務、起飛”五個詞編個故事，如果考生實在無法將五個詞作為關鍵詞連接在一起，可以寫為“黃河金融房地產服務公司??起飛??”，然后再去增加故事情節，這樣編也未

嘗不可。

(2)掌握故事的基本要素。一篇故事最基本的要素包括時間、地點、人物、起因、經過、結果等要素，沒有這些要素形不成一個故事，只能是造句。

(3)充分展現主要要素。除了故事的基本六要素外，故事最重要的是無形要素，即主題、情節、情感。表達不出好的主題，沒有引人人勝的情節，缺少豐富的情感，故事也不成為故

事，只能是流水賬。

(4)應是正確的故事。正確的故事首先是符合倫理道德；其次是語言運用正確；再次是

情節要合乎情理。

(5)答題思路是：

①看到題目，大致選擇素材；

②根據故事的基本六要素，搭建基本框架；

③根據素材，提煉主題，醞釀感情，編織情節；

④合理運用語言，流利作答。

3.演講類題目

這類型的題目出得也較多，一般有幾種形式，一種是給考生一個觀點，讓考生即興演講；另一種是根據前面的考題提供的素材進行演講，各考題之間是相關聯的，這類題目在廣東省

2005年的試題中出現得較多。這類題目的答題要求為：

(1)觀點鮮明，內容具有鼓動性，情感充沛，語言具有煽動性。

(2)短小精悍，邏輯嚴密，語言流暢，通俗易懂。

(3)以講為主，輔之以演，注重語言的輕重緩急、抑揚頓挫。

四、應對建議

(1)功夫在平時，平時要多讀書，多看《演講與口才》、辯論比賽等內容，多看電視中的訪談類節目及各種晚會，注意主持人的技巧。

(2)有意識地進行訓練，多在眾人面前講話，課堂上主動發言，就某一問題與同學進行辯論，多參與學校組織的各種活動，在活動中體會各種意外情況的處理。

五、試題舉例及分析

1.你與同事一同完成一項任務，因為同事的原因導致了很大失誤，領導在總結會上當眾批評了你，卻沒有批評同事，你該怎么辦？

試題分析：情境類問題。考查考生的自我情緒控制能力。考生應沉穩、不激動，結合自己及當時的實際情況，找出領導批評的原因，然后，做出適當的反應。

考生回答實錄一：(總體評分：差)

首先，我覺得很委屈，領導怎么能不經過調查了解就批評我呢?

其次，我會馬上向領導指出來，告訴領導不是因為我的原因造成的，讓領導了解情況。

考官對考生回答實錄一的評析：

考生控制不住自己的情緒，馬上反駁肯定會造成不愉快的結果。

考生回答實錄二：(總體評分：差)

第一，我會覺得很委屈。領導批評自己畢竟不是好事。

第二，會后，我會在合適的時機告訴領導，讓領導了解事情的原委，求得領導的諒解。

考官對考生回答實錄二的評析：

考生能控制自己的情緒，但并沒有找尋原因。雖然是同事的責任但兩個人一起工作，同事的原因也有自己的責任。

考生回答實錄三：(總體評分：好)

第一，我會覺得很委屈。畢竟不是自己的原因造成的，被領導無端批評，心里肯定不好受。

第二，我會虛心接受。畢竟這項工作是我們兩個人共同完成的，同事的失誤也因為自己沒有起到監督和幫助的責任，應該受到批評。

第三，我會正確對待領導的批評。領導之所以批評我而不批評同事，可能是因為不了解情況，也可能是因為對我的重點培養，也可能是借機針對我的。如果是因為不了解情況，我會找個適當的時機告訴領導整個事情的原委，讓領導了解情況；如果是對我的重點培養，特意要求比別人嚴格，我會在下階段工作中更加嚴格要求自己；如果是因為領導借機針對我，我會在以后的工作中加強與領導的溝通，讓領導多了解我，努力改變這種狀況。

考官對考生回答實錄三的評析：

考生能控制自己的情緒，有充分的自信心，能夠積極找尋原因并積極應對。

第五篇：江西省公務員面試培訓密訓營

一佳教育

2013年江西省考面試必看熱點話題：海外博物館的“吸客”之道

5月18日，是一年一度的國際博物館日。5月17日至19日，全市30家重點博物館將延長開放時間，觀眾可以在美妙的氛圍中欣賞博物館藏品。延長開放時間，固然可以吸引更多的人，特別是上班族進入到博物館。但是吸引更多的人參觀博物館，還是要從延伸功能入手。

今年三月底的時候，海外著名藝術媒體《藝術新聞報》(The Art Newspaper)公布了2012年最火藝術博物館排行榜，法國巴黎盧浮宮博物館以全年吸引970萬游客位列第一，遠遠高于排名第二的紐約大都會藝術博物館，實現“吸客”五連冠。亞洲有兩座博物館進入榜單前十名，分別是位列第七的中國臺北故宮博物院與第九名的韓國國立中央博物館。在所列100座藝術博物館中，中國大陸地區僅有上海博物館入榜，位列第20。

歐洲博物館受到全球觀眾的追捧有著其一定的客觀原因，盧浮宮之于巴黎、國家考古博物館之于雅典、大英博物館之于倫敦，普拉多博物館之于馬德里，恰如王冠上那一顆顆名貴的鉆石，折射著永恒的魅力之光。但更為重要的是，這與不少博物館強化博物館學術研究，舉辦高質量、高品位的特別展覽密不可分，加上近年來運用高科技手段，讓這些特展“永不落幕”。正如盧浮宮副館長、數字化發展部門主任艾格尼斯·阿爾凡達瑞所說：“在今天，一個博物館如果不能在各個運作層面使用新技術，就將坐失良機。博物館每年都花費上百萬元經費舉辦臨時展覽，從選題、選材、組織到情節調動都傾注了大量心血，然而到了特別展覽閉幕的當天，它的‘生命’就‘終結’了，而利用數字化手段可以為博物館開一場‘永不落幕的展覽’。”

在此次公布的“最火藝術博物館排行榜”的分類榜單中，上海博物館舉辦的“金玉年華：陜西韓城出土周代芮國文物珍品展”位列十大古董文物展之首，“南宗正脈”和“竹鏤文心—竹刻珍品特集”則分列十大亞洲藝術展的第四和第五位。這無疑顯示出我們的策展水平并不比海外差，但從數字化的水平來看，僅僅只有“竹鏤文心—上海博物館竹刻藝術特展”被開發專門的APP應用，供收藏愛好者免費下載。上海不缺乏具有特色的專業性博物館，如筆墨博物館、琉璃博物館等等，但他們舉辦的特展往往只是采用簡單的紙質宣傳品來介紹。對于許多年輕人以及來滬進行旅游的人來說，是很難一下子了解到相關的信息。既然我們可以在世界博物館日的時候，讓30家重點博物館延長開放時間，那為什么不能通過數字化的技術，讓更多的人了解各大博物館的特展，這將大大提升申城博物館的競爭力和貢獻力。

選擇一佳教育的理由(通過率才是硬道理)往年公務員面試第一名很多都出自魏軍團隊—— 2008年江西國稅局 樊思 88.26分| 2011年江西省公務員面試九江市考區面試成績第一名 周靜 88.54|2012國考銀監會 鄭子川 84.23分| 2011年鐵路公安 劉大鵬 82.4分|2009年廣東省海關 鄢歡 85.7分 海關 謝橙 84.7分|2011年江西省事業單位面試 陳述 94.1分| 2011年江西招警考試筆試 皮穎幸137分 陳正昂134分| 2010年江西省事業單位面試工商系統 蔡錦尚 93.6分|2010年江西省公務員考試面試 王涵儀 92.2分|2009年江西省事業單位面試 涂文章 93.8分|2008年江西省事業單位地稅系統 柯佳 92.8分|2008年江西省基層法檢面試 鄒翔 94.6分|陳宏

江西省司法廳

省第二勞教所民警（89.31分）| 周誠

江西省司法廳

未成年犯管教所（88.23分）|陳晶

江西省司法廳

洪城監獄民警（87.39分）......|(學費最合理,通過率最高,師資最強,以上信息完全真實可信，歡迎監督！)

魏軍老師獨創的“三步面試教學法”保你過關

第一步：聽得懂學得會。我們把江西省公務員結構化面試的五大題型的答題要點都編寫成了“答題采分點”并把它簡單化和具體化，讓學員一聽就懂一學就會。第二步：想得到說得出。通過培訓能讓學員看到面試題目就能馬上進行“破題”和“解題”，再把與題型相對應的“答題采分點”運用好就能很流暢的表達出來。第三步：做得到考得上。一佳教育魏軍團隊獨家提供的內部資料和面試常用技巧匯總等資料，再加上獨特的訓練方法能讓學員在陌生的環境面對陌生的人也能夠侃侃而談。

優惠政策：

1、筆試老學員或兩人以上團體報名優惠80元；

2、老學員介紹可優惠80元；

3、所有學員享受免費贈送獨家內部資料（獨家提供,不外賣）；

4、貧困家庭(低保和五保家庭)憑相關證件可享8折優惠；

5、最終解釋權歸一佳教育所有。班次相關問題說明：

1、上課地點為一佳教育學習中心，學、吃、住一條龍服務，免費住宿條件為準三星級全國連鎖賓館，安全舒適、干凈衛生；

2、全天上課時間為8節課（不含早晚自習），具體時間為上午9：00-12：00，下午2：00-5：00，早晚自習；

3、確保班分為三個階段學習：第一階級為基礎學習，第二階段為加強學習快速提升，第三個階段為完善自我，深度押題，一舉成“公”，具體聽從主講專家老師安排；

4、學習結束后我們還會提供強大的課后輔導YY頻道號：44996117和面試專家電話一對一指導，讓放心無憂備考。