第一篇：項目部績效考核管理辦法

項目部績效考核管理辦法

為了實現公司年度項目建設戰略計劃，確保全面完成公司各項工程管理及建設。根據《*****公司基建期績效考核管理辦法》制定本辦法及細則。

一、項目部主要職責

1.負責項各子分公司工程建設管理的績效考核，包括：工程進度、質量、安全、現場管理、技術及資料管理。組織各子分公司工程項目的績效考核管理，對公司基建期工程的全過程進行計劃執行和監管。

2.負責監督、指導各子分公司工程的績效考核管理方法的制定、修訂和實施。

3.負責組織對考核結果爭議的仲裁和處理。

二、關鍵業績指標的設置及說明

1.內部本職工作分別由管理組各部門進行專業考核，以年度月度工作計劃為依據，作為關鍵業績指標進行監管。具體權重如下：

2.對各子分公司進行項目建設指標（占其總績效指標40%）的考核，以年度公司各項目各單位工作計劃為依據，把工程進度、質量、安全、現場管理、技術資料管理、材料消耗等各項工作作為關鍵業績指標進行監管。

三、考核辦法

1.考核的流程

考核采取核對報表與現場監督抽查的方式進行，項目部每月4日前將《項目建設考核結果通報》上報運營管理部，并附《工作總結》要求寫明：上月的主要工作及完成情況（工程進度、質量、安全、現場管理、材料消耗等各項工作內容），存在的問題及整改措施，本月計劃的主要工作及完成時間。

2.考核項目中的各項指標要真實、準確，不得瞞報、漏報。運營管理部每月依據《******有限公司基建期績效考核管理辦法》及各項《關鍵業績指標考核細則》相對照，實施對項目部進行考評打分。

3.出現績效獎的否決項時，由績效考核辦公室審核后予以否決當月部分或全部獎金。

4.考核的仲裁

每月公示考核結果后，有考核爭議的須在2個工作日內，向運營管理部提出書面仲裁申請，由運營管理部復議或遞交公司績效考核委員會仲裁。

四、有關說明

1.對公司領導安排的臨時工作，由項目部列入本月對部門的考核中，對完不成任務的可否決該單位5—20分。

2.鼓勵本部門在工程項目建設和本職崗位上進行工作創新，對工作有創意，且取得實效的。經基建期績效考核委

員會研究決定，可列入專項考核并予以特別獎勵。

3.本考核辦法自2013年月起執行，解釋權歸項目部。

第二篇：項目部績效考核指標

項目部管理人員績效考核

一、項目經理

1、安全管理：

安全生產管理目標及分解

安全生產責任制的落實情況：重視安全生產工作；對管理人員定期的安全考核

項目部安全生產工作落實：有安全管理制度；有安全教育記錄；有定期安全檢查記錄；有安全防護設施及設備驗收記錄；對上級檢查時提出的安全生產和管理方面的問題，定時、定人、定措施整改情況反饋單；組織與配合情況

2、質量控制：

質量管理目標及分解

質量管理工作落實：質量管理制度；質量管理工作計劃；定期質量檢查；定期質量例會 組織及參加相關質量驗收

3、進度控制：

進度控制目標及分解

進度控制措施：資金計劃及措施；人員計劃及措施；機械計劃及措施；材料計劃及措施

4、文明施工管理： 文明施工管理規劃

文明施工管理領導小組及分工 文明施工管理措施

5、成本控制： 成本管理制度 成本目標分解 成本控制計劃 月度成本分析

6、材料管理： 材料管理制度

材料管理工作落實：材料計劃審批及時；材料采購價廉物優；材料進場驗收嚴謹；材料分類標識，整齊堆放；材料使用及時，憑票領用；材料報耗嚴謹，入賬及時；工完料盡

7、合同及信息管理： 合同交底

合同風險的預控措施 外部關系的溝通、協調 內部關系的溝通、協調

二、技術負責人

1、安全管理：

安全生產技術規范、標準的執行

安全管理工作落實：結合工程特點的專項方案；結合工程特點的安全操作規程；結合工程特點的安全技術措施；結合工程特點的安全技術交底；安全防護設施及設備驗收；提出技術措施，消除安全隱患 組織及配合情況

2、質量控制：

落實質量管理制度：圖紙會審及技術交底；施工方案及技術交底；定期質量檢查；定期質量例會

質量的過程控制：進場材料驗收及送檢；四新（新技術、新工藝、新規范、新材料）的使用；質量通病預防措施；現場工藝示范、實體樣板引領；檢驗批、分項工程檢查驗收；分部、單位工程檢查驗收

3、進度控制：

切合實際的進度計劃

保證進度計劃實施的技術措施

關鍵工作、關鍵線路的過程監控和保證措施

4、文明施工管理： 施工現場平面布置圖

施工現場消防布置、安全標識示意圖 合理、科學布置施工現場

5、成本控制： 執行成本管理計劃 執行成本管理制度

技術方案的編制應考慮成本因素 設計變更交底及時

6、材料管理： 執行材料管理制度

材料驗收、檢測、復試嚴格及時 新材料使用前，性能技術交底

技術方案的編制應考慮材料的合理使用

7、合同及信息管理： 熟悉合同內容

保證合同實現的技術措施 外部關系的溝通、反饋

內部關系的溝通、協調、反饋

三、綜合工長

1、安全管理：

落實安全管理制度：安全操作規程交底；安全技術措施交底；施工安全教育及技術交底；制止、糾正違章作業；不違章指揮；安全隱患消除

落實日常工作：組織安全教育、開展安全學習；作業環境檢查；設施、設備檢查；臨水、臨電檢查；及時解決檢查中的問題 安全防護設施及設備報驗

2、質量控制：

進場原材料的質量檢查驗收 原材料見證取樣及送檢

質量的過程管理：組織技術交底；落實施工工藝標準；工序質量檢查；工序質量整改 成品質量保護

施工日志、混凝土施工日志記錄

3、進度控制：

月、旬進度計劃編制及報批 保證進度計劃的資源需求計劃 進度計劃的應急準備及措施 施工現場巡查及調整

4、文明施工管理： 按照平面布置、消防布置、安全標識示意圖，合理、科學布置施工現場：辦公、施工合理分區；辦公室、職工宿舍干凈整潔、標識清楚；封閉管理，場容場貌整潔；材料堆放、標識整齊；防護到位，整齊劃一 日常檢查及時到位

5、成本控制： 執行成本管理計劃 執行成本管理制度

安排結算同步及時，意見簽署正確 簽證的基礎資料收集 完成與結算對比

6、材料管理： 執行材料管理制度

材料驗收、檢測、復試嚴格及時 材料計劃準確，上報及時 限額領料，做到工完、料盡

7、合同及信息管理 熟悉合同內容 分包合同內容交底

與監理方溝通、協調、反饋 與分包方溝通、協調、反饋 與管理人員溝通、協調

四、施工員

1、安全管理：

落實安全管理制度：實施安全操作規程的情況；實施安全技術措施的情況：施工班組安全教育及技術交底；制止、糾正違章作業；不違章指揮；安全隱患消除

落實日常工作：操作面安全防護情況；操作面作業人員行為；操作面機具動態；操作面電的安全狀態

2、質量控制： 原材料送檢取樣

砂漿、混凝土配比及實驗試塊制作

過程質量控制：工序工作安排；分項工程技術交底；工序及交接檢查 成品保護

施工日志、混凝土施工日志記錄

3、進度控制：

周、日進度計劃編制及報批 保證進度計劃的資源需求計劃 進度計劃的應急準備及措施 工序檢查及調整

4、文明施工管理： 執行文明施工管理計劃

合理、科學布置施工現場：轄區內場容整潔，衛生干凈；材料堆放整齊，標識清楚；防護到位，整齊劃一；作業面規范整潔，工完場清 日常檢查及時到位

5、成本控制： 執行成本管理計劃 執行成本管理制度

結算部位明確，結算數量準確，意見簽署正確 簽證的基礎資料收集 工料分析、對比

6、材料管理： 執行材料管理制度

材料使用量計算準確，計劃上報及時 領料小票開具認真及時

材料使用、管理得力，做到工完、料盡

7、合同及信息管理 熟悉分包合同內容 與管理人員溝通、協調

與勞務班組人員溝通、協調、反饋

五、安全員

1、安全管理：

執行、落實安全生產的法律、法規、標準和管理制度：操作工人的三級教育記錄；崗位安全教育記錄；入場人員實名信息登記

安全監督、檢查：巡視現場，做好檢查記錄；責令整改，消除安全隱患記錄；制止違章指揮、糾正違章作業記錄；材料堆放，設施防護符合要求；消防設施足量、合理；動火審批記錄 參加安全設施、設備的檢查驗收，作好記錄 上報工傷事故，參加事故調查 安全資料的完善、整理

2、質量控制：

安全設施材料送檢符合要求

發現質量問題，及時制止，上報解決 成品保護

安全施工日志記錄

3、進度控制：

安全工作計劃編制合理、報批及時 安全設施驗收認真、及時 工作協調得力

4、文明施工管理： 執行文明施工管理計劃

安全標識、標牌齊全，懸掛整齊 操作面工完、場清 日常檢查及時到位

5、成本控制： 執行成本管理計劃 執行成本管理制度 結算意見簽署正確

6、材料管理： 執行材料管理制度

材料使用量計算準確，計劃上報及時 領料小票開具認真及時

安全防護用品檢查、驗收、登記、備案 管理得力，做到工完、料盡

7、合同及信息管理 熟悉分包合同內容

與監理方溝通、協調、反饋 與分包方溝通、協調、反饋 與管理人員溝通、協調、反饋 與勞務班組人員溝通、協調、反饋

六、質量員

1、安全管理：

執行安全生產管理制度

過程控制：基礎工程中，基坑邊坡符合要求；主體工程中，模板支設符合要求；發現隱患及時解決或上報，做好記錄

2、質量控制：

原材料驗收、送檢，符合要求 技術質量交底

過程質量驗收：示范操作，樣板先行；嚴格三檢制度；工序全過程質量檢查；檢驗批專檢、報驗；重要部位質量旁站 成品保護

質量施工日志記錄

3、進度控制：

質量驗收認真、及時 工作協調得力

4、文明施工管理： 執行文明施工管理計劃

材料分類堆放整齊，標識清楚，懸掛整齊 操作面工完、場清 日常檢查及時到位

5、成本控制： 執行成本管理計劃 執行成本管理制度 結算意見簽署正確

6、材料管理： 執行材料管理制度

材料驗證、檢查認真、及時

檢測、復試合格的材料，方可用于工程 管理得力，做到工完、料盡

7、合同及信息管理 熟悉分包合同內容

與監理方溝通、協調、反饋 與分包方溝通、協調、反饋 與管理人員溝通、協調、反饋 與勞務班組人員溝通、協調、反饋

七、材料員

1、安全管理：

執行安全生產管理制度 勞保用品采購、發放及時

危險材料采購、運輸、保管、發放符合要求

負責運輸材料的外來單位和人員的安全告知和監督 相關管理和監督記錄

2、質量控制：

進場材料和機具，符合要求

現場材料的保護和保管，符合要求 發現質量問題，及時制止，上報解決 成品保護

3、進度控制：

材料進場足量、及時 工作協調得力

4、文明施工管理： 執行文明施工管理計劃

材料分類堆放整齊，標識清楚，懸掛整齊 操作面工完、場清 日常巡查及時到位

5、成本控制： 執行成本管理計劃 執行成本管理制度 結算意見簽署正確

物資進出場時間控制合理 材料實物與賬表相符

6、材料管理： 執行材料管理制度

建有規范的材料臺賬和實物卡 材料限額領料，憑票出入庫 履行材料進出場許可

管理得力，做到工完、料盡

7、合同及信息管理

熟悉分包合同及材料合同內容 與分包方溝通、協調、反饋 與管理人員溝通、協調、反饋 與勞務班組人員溝通、協調、反饋

八、核算員

1、安全管理：

執行安全生產管理制度

項目部所用人員、設備等資質的審核、備案 會同相關人員，及時簽訂作業班組的安全協議 核算安全罰款的扣除 安全防護措施費用臺賬

2、質量控制：

所涉資料、臺賬質量，符合要求 核算質量罰款扣除 成品保護

3、進度控制：

合同簽訂，符合進度要求 工作協調得力

4、文明施工管理： 執行文明施工管理計劃 辦公室干凈、整潔 核算資料規矩、統一

5、成本控制： 執行成本管理計劃 執行成本管理制度

結算書核算準確，意見簽署正確

各種經濟文件往來、發放登記備案，簽字齊全 經濟簽證，辦理認真、及時

6、材料管理： 執行材料管理制度

材料計劃核算準確、及時

人工、機械、材料消耗，核算準確，臺賬齊全

7、合同及信息管理 熟悉合同內容

與分包方溝通、協調、反饋 與管理人員溝通、協調、反饋 與勞務班組人員溝通、協調、反饋

九、資料員

1、安全管理：

執行安全生產管理制度

資料室防火、防盜符合安全要求

2、質量控制： 執行質量管理制度

材料送檢、試驗資料完整，與工程實體同步 工程資料填寫正確，與工程實體同步 成品保護

3、進度控制：

工程技術資料報驗及時、同步，符合進度要求 工作協調得力

4、文明施工管理： 執行文明施工管理計劃 辦公室干凈、整潔

工程資料整理規矩，歸檔統一

5、成本控制： 執行成本管理計劃 執行成本管理制度

工程變更文件往來、發放，登記備案，簽字齊全 建立資料臺賬，往來有記錄 紙張、檔案盒等資源，使用合理

6、材料管理： 執行材料管理制度

材料進場報驗正確、及時

7、合同及信息管理 熟悉合同內容

與監理方溝通、協調、反饋 與分包方溝通、協調、反饋 與管理人員溝通、協調、反饋 與勞務班組人員溝通、協調、反饋

第三篇：施工項目部績效考核方案

施工項目部績效考核方案

武威公路總段養護維修工程處

施工項目部績效考核方案（討論稿）、目的為加強單位建設工程項目施工管理，落實各級管理人員工作責任，合理評價施工項目部各類人員的工作績效，順利實現目標，提高單位的經濟效益，特制定本方案。、考核方式分類

結合項目施工特點,績效考核分為日常績效考核和項目周期績效考核。

（一）、日常績效考核

日常績效考核是指每月以不定期1-3次（包括上級領導或本單位領導的抽查、督察）對項目部工作人員進行檢查，記錄檢查結果并進行信息匯總，確定其當月業績，當月績效實行百分制。日常考核占整個項目績效考核的50%。

每月項目績效計算方式：（第一次得分＋第二次得分＋第三次得分）／3﹦當月績效分

具體考核目標說明見施工項目部日常績效考核評分表。

（二）、項目周期績效考核

項目周期考核是指在項目結束時對項目部在項目實施期間完成各項指標的情況進行綜合測評。項目周期考核實行百分制，項目周期考核占整個項目績效考核的50%。

企業簡介 新聞中心 企業文化 業績展示 榮譽展示 業務范圍 聯系我們 在線留言 COPYRIGHT(C)2008-2010 甘肅天馬公路建筑工程有限公司 ALL RIGHTS RESERVED

第四篇：項目部農民工管理辦法

項目部農民工管理辦法

第一條：為了規范公司項目部勞務管理，規范項目部支付工資行為，預防和解決拖欠農民工工資問題，維護農民工合法權益，結合笨公司實際，制定本辦法。

第二條：本辦法根據《勞動法》、《勞務合同法》、《工資支付暫行規定》和《建設領域農民工工資支付管理暫行辦法》等有關法規政策。

第三條：本辦法適用于集團公司范圍內從事建筑施工活動的項目部和與之形成勞務關系的農民工。

第四條：人力資源部負責指導事業部派駐分公司和項目部的生產代表督導、檢查項目部作業班組的用工手續、工資支付，受理農民工工資拖欠投訴。

第五條：項目部必須嚴格按照法律法規和當地有關文件規定及公司要求辦理有關勞務手續，支付農民工工資，不得拖欠和克扣。

第六條：項目部用工原則上應當采用勞務分包的形式，與具有相應資質的專業勞務公司簽訂《勞務合同》，按勞務合同支付工資，辦理有關用工備案、工傷保險等用工手續或按當地勞動監察管理部門要求辦理有關用工手續。

第七條：項目部自行招用農民工時應依法簽訂《勞動合同》，自招用之日起15日內可持勞動合同到當地勞動保障行政部門辦理勞動合同簽證手續或按當地勞動監察管理部門要求辦理有關用工手續。

第八條：項目部不得拒絕與農民工簽訂《勞動合同》，不得采用欺詐或者脅迫等手段與農民工簽訂《勞動合同》，不得向農民工收取任何形式的風險金、抵押金（物）、保證金和有效證件。

第九條：項目部對于進入工地的人員要求填寫《勞務人員基本信息表》，并按工種及人員進行情況登記造冊，建立《項目部勞務作業人員花名冊》，掌握農民工的實際工作情況，并及時將花名冊傳真至分公司和事業部之綜合事務部。

第十條：班組進入施工現場時，應與班組長簽訂勞務承包協議，明確工作內容、工資支付標準、工資支付方式、獎懲措施、質量及保修、特殊情況下的工資支付以及其他工資支付內容等條款。對于小承包形式的工種，小承包人都應在協議書商簽字。

第十一條：項目部施工員應當做好每日各班組工作人員的考勤記錄，由相應的班組長簽字確認。項目部應當及時組織人員與承包班組織，對其所完成的工程量驗工計價確認。

第十二條：項目部應當在施工工地醒目位置設立公示牌，公示每次工資支付情況、每次工資結算情況，公示項目部農民工資投訴舉報受理部門和電話。

第十三條：項目部應當每月按時支付農民工工資，支付標準不得低于當地最低工作標準，工資以法定貨幣形式支付，不得以實物或者有價證券抵付。

第十四條：按照約定工資結算周期超過一個月的，應當每月預付不低于當地最低工資標準的工資，余額部分到工資結算周期慢時一次結清，并按足額支付。

第十五條：項目部應將工資直接發放給農民工本人，發放農民工工資時應編制工資支付表，如實記錄支付單位、支付時間、支付對象、支付數額等工資支付情況，辦理工資支付簽收手續，并保存兩年以上備查。

第十六條：采取勞務分包用工的項目部，必須監督勞務公司的工資發放，確保發放到每位勞務工人手中。

第十七條：項目部因生產經營困難暫時無法按期支付工資的，應當向農民工說明情況，同時就工資支付時間與農民工代表協商一致，可以延期支付工資，但最長不得超過30日。超過30日不支付農民工工資的，視為無故拖欠工資行為。

第十八條：項目經理負責本項目部業主工程款的及時清收工作，防止因業主工程款問題而拖欠農民工工資。事業部由義務協助項目部對工程款的清收工作，但項目部不得以業主未支付工程款而拒絕支付農民工工資。

第十九條：業主未按合同約定向項目部支付工程款致使拖欠農民工工資時，項目部應向建設行政主管部門提出從建設單位繳納的工資保障金中支付拖欠的農民工工資。

第二十條：在施工過程中因工程質量問題扣減、工程量計算或勞務單價原因發生農民工工資爭議時，雙方應當協商解決。協商不成，由建設單位組織建設工程監理等有關單位予以確認或向建設工程所在地縣級以上建設工程質量監督機構投訴。

第二十一條：凡在公司范圍內承擔建設工程項目的項目負責人，必須與公司簽訂《勞務工資支付承諾書》，公司對已經建設主管部門或勞務部門認定的拖欠工程款，有權從項目部工程款中直接扣除工資款支付給民工。未能從其工程款中扣除工資款項時，通知事業部派駐分公司和項目部的財務印章保管員停止使用財務印章，直到支付工資為止。

第二十二條：項目部拖欠農民工工資造成民工到公司機關、社會鬧事或到上級部門投訴，造成公司的一切損失均由項目部承擔。屬分公司管理的項目部，分公司承擔連帶責任，并對惡意拖欠民工工資的項目部每發生一次進行1-5萬元處罰。

第二十三條：事業部之生產技術部應當定期檢查農民工工資支付情況及用工手續辦理情況，特別對春節、端午、中秋節、夏收、秋收、開學日等重要日期做好前提督導，做好前提預付，防止民工工資拖欠事件發生。

第二十四條：作業班組完成項目部工作量后，項目部及時向事業部反饋該班組的工作質量、工資支付情況、個人信用等信息，作為公司項目部選拔班組的依據。

第二十五條：項目部發生農民工事件后，公司立即成立由總部、事業部、分公司、項目部四級農民工事件處理應急公關小組。組長由公司人力資源總監擔任、副組長由事業部經理、分公司經理和項目部經理擔任，成員由各職能部門的工作人員擔任。

第二十六條：本制度的組織實施、監督執行、信息反饋由事業部之生產技術部負責。本規定適用于集團公司、下屬各部門及單位;解釋、修訂權在集團公司人力資源部。

第五篇：項目部農民工管理辦法

項目部農民工管理辦法

第一條：為了規范公司項目部勞務管理，規范項目部支付工資行為，預防和解決拖欠農民工工資問題，維護農民工合法權益，結合本公司實際，制定本辦法。

第二條：本辦法根據《勞動法》、《勞務合同法》、《工資支付暫行規定》和《建設領域農民工工資支付管理暫行辦法》等有關法規政策。

第三條：本辦法適用于集團公司范圍內從事建筑施工活動的項目部和與之形成勞務關系的農民工。

第四條：人力資源部負責指導事業部派駐分公司和項目部的生產代表督導、檢查項目部作業班組的用工手續、工資支付，受理農民工工資拖欠投訴。

第五條：項目部必須嚴格按照法律法規和當地有關文件規定及公司要求辦理有關勞務手續，支付農民工工資，不得拖欠和克扣。

第六條：項目部用工原則上應當采用勞務分包的形式，與具有相應資質的專業勞務公司簽訂《勞務合同》，按勞務合同支付工資，辦理有關用工備案、工傷保險等用工手續或按當地勞動監察管理部門要求辦理有關用工手續。

第七條：項目部自行招用農民工時應依法簽訂《勞動合同》，自招用之日起15日內可持勞動合同到當地勞動保障行政部門辦理勞動合同簽證手續或按當地勞動監察管理部門要求辦理有關用工手續。

第八條：項目部不得拒絕與農民工簽訂《勞動合同》，不得采用欺詐或者脅迫等手段與農民工簽訂《勞動合同》，不得向農民工收取任何形式的風險金、抵押金（物）、保證金和有效證件。

第九條：項目部對于進入工地的人員要求填寫《勞務人員基本信息表》，并按工種及人員進行情況登記造冊，建立《項目部勞務作業人員花名冊》，掌握農民工的實際工作情況，并及時將花名冊傳真至分公司和事業部之綜合事務部。

第十條：班組進入施工現場時，應與班組長簽訂勞務承包協議，明確工作內容、工資支付標準、工資支付方式、獎懲措施、質量及保修、特殊情況下的工資支付以及其他工資支付內容等條款。對于小承包形式的工種，小承包人都應在協議書商簽字。

第十一條：項目部施工員應當做好每日各班組工作人員的考勤記錄，由相應的班組長簽字確認。項目部應當及時組織人員與承包班組織，對其所完成的工程量驗工計價確認。

第十二條：項目部應當在施工工地醒目位置設立公示牌，公示每次工資支付情況、每次工資結算情況，公示項目部農民工資投訴舉報受理部門和電話。

第十三條：項目部應當每月按時支付農民工工資，支付標準不得低于當地最低工作標準，工資以法定貨幣形式支付，不得以實物或者有價證券抵付。

第十四條：按照約定工資結算周期超過一個月的，應當每月預付不低于當地最低工資標準的工資，余額部分到工資結算周期慢時一次結清，并按足額支付。

第十五條：項目部應將工資直接發放給農民工本人，發放農民工工資時應編制工資支付表，如實記錄支付單位、支付時間、支付對象、支付數額等工資支付情況，辦理工資支付簽收手續，并保存兩年以上備查。

第十六條：采取勞務分包用工的項目部，必須監督勞務公司的工資發放，確保發放到每位勞務工人手中。

第十七條：項目部因生產經營困難暫時無法按期支付工資的，應當向農民工說明情況，同時就工資支付時間與農民工代表協商一致，可以延期支付工資，但最長不得超過30日。超過30日不支付農民工工資的，視為無故拖欠工資行為。

第十八條：項目經理負責本項目部業主工程款的及時清收工作，防止因業主工程款問題而拖欠農民工工資。事業部由義務協助項目部對工程款的清收工作，但項目部不得以業主未支付工程款而拒絕支付農民工工資。

第十九條：業主未按合同約定向項目部支付工程款致使拖欠農民工工資時，項目部應向建設行政主管部門提出從建設單位繳納的工資保障金中支付拖欠的農民工工資。

第二十條：在施工過程中因工程質量問題扣減、工程量計算或勞務單價原因發生農民工工資爭議時，雙方應當協商解決。協商不成，由建設單位組織建設工程監理等有關單位予以確認或向建設工程所在地縣級以上建設工程質量監督機構投訴。

第二十一條：凡在公司范圍內承擔建設工程項目的項目負責人，必須與公司簽訂《勞務工資支付承諾書》，公司對已經建設主管部門或勞務部門認定的拖欠工程款，有權從項目部工程款中直接扣除工資款支付給民工。未能從其工程款中扣除工資款項時，通知事業部派駐分公司和項目部的財務印章保管員停止使用財務印章，直到支付工資為止。

第二十二條：項目部拖欠農民工工資造成民工到公司機關、社會鬧事或到上級部門投訴，造成公司的一切損失均由項目部承擔。屬分公司管理的項目部，分公司承擔連帶責任，并對惡意拖欠民工工資的項目部每發生一次進行1-5萬元處罰。

第二十三條：事業部之生產技術部應當定期檢查農民工工資支付情況及用工手續辦理情況，特別對春節、端午、中秋節、夏收、秋收、開學日等重要日期做好前提督導，做好前提預付，防止民工工資拖欠事件發生。

第二十四條：作業班組完成項目部工作量后，項目部及時向事業部反饋該班組的工作質量、工資支付情況、個人信用等信息，作為公司項目部選拔班組的依據。

第二十五條：項目部發生農民工事件后，公司立即成立由總部、事業部、分公司、項目部四級農民工事件處理應急公關小組。組長由公司人力資源總監擔任、副組長由事業部經理、分公司經理和項目部經理擔任，成員由各職能部門的工作人員擔任。

第二十六條：本制度的組織實施、監督執行、信息反饋由事業部之生產技術部負責。本規定適用于集團公司、下屬各部門及單位;解釋、修訂權在集團公司人力資源部。