第一篇：在公司職工培訓動員大會上的講話

培訓是發展第一要務學習是永不枯竭的資源

各位領導、各位師傅：

大家好！

首先我代表***對在百忙當中能夠參加本次職工教育培訓動員大會的各位處領導表示衷心的感謝，對能夠踴躍參加本次大會的所有職工及家屬同志們表示熱烈的歡迎。

在這生機盎然、心潮涌動的初夏，正值我們生產任務的黃金階段，公司毅然決定召開這樣的一個職工教育培訓動員大會，旨在凝聚人心，鼓足干勁，添加生產線上的加油站。俗話說“巧干能捕雄獅，蠻干難捉蟋蟀”，為了使我們每一位職工干有技巧，學有指導，公司在力所能及的范圍內搜集了大量的學習信息，準備采取多樣化的教學方式，使職工教育變得切實可行，喜聞樂見，讓廣大職工在干中學，學中干，使我們的集體向著思想統一、銳意進取、力爭上游的“學習型”團隊邁進，勇敢迎接市場挑戰，維護公司的持續穩定發展。

一、明確指導思想，設定總體目標，使職工培訓工作有的放矢。

指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞***“二次創業”的戰略目標，充分發揮公司的特點和優勢，教育職工樹立“終身學習”、“全員學習”、“團隊學習”、“系統思考”的理念，增強職工的學習能力、實踐能力和創新能力，提高職工的綜合素質，為***的持續穩定發展奠定堅實的基礎。

總體目標5年內初步構建以提高和優化職工隊伍素質為核心的職工教育保障機制和激勵機制，促進全公司職工隊伍向學習型和創造型轉變，知識結構和創新能力有明顯提高。

具體目標：

1、引導廣大職工樹立五種理念：一是學習是前進的基礎，即“學習為本”的理念；二是時時處處學習。終身接受教育，即“終身學習”的理念；三是學習與工作密不可分，即“工作學習化，學習工作化”的理念；四是相互學習交流，即“團隊學習”的理念；五是學習重在創新，改進思維方式和習慣行為，即“創造性學習”的理念。

2、培育一個體系，建設好兩支隊伍。即形成全員崗位學習培訓體系。通過多層次、多形式的職工學習教育活動，建設一支政治素質高，具有現代經營管理知識，富有開拓創新精神的管理者隊伍；建設一支愛崗敬業，文化素質高，掌握先進技術，擁有較強操作技能的職工隊伍。

3、建立科學完善的人才培養使用機制。即形成育才、引才、薦才、聚才、用才的良好機制環境。

二、著眼處部培訓體系，提高職工文化及技術素養意識

為了深入開展學習型企業建設，構建以提高和優化職工隊伍素質為核心的職工教育保障機制和激勵機制，處部高瞻遠矚，實施科技興企戰略，努力建設具有長慶特色的企業文化。

一是由職工培訓部門從長遠出發，制定了職工教育培訓規劃，其他各業務部門分工負責，采取多樣化的教學及文化傳播方式。二是以發放學習培訓資料，知識問答試卷、舉行職工素質提升儀式、開展創建學習性組織爭做知識型職工的活動、各類知識競賽等多種形式啟發職工學習意識、激發職工學習動力。三是以網絡、書籍、電視等多種傳媒，盡可能地為職工創造學習條件，提供學習的平臺。三是適時舉辦各類適應性內部培訓班，以滿足不斷變化的人才需求。舉辦了基層信息員培訓班、HSE/OSH體系管理培訓班、經營管理人員培訓班、技術比武前期模擬培訓等，且有針對性地擇優選派各類技術和管理人員外出學習培訓，強化職工素質提升氛圍，打造二處品牌，提升企業形象，以適應不斷變化的市場需求。

三、突出重點，綜合培訓，結合實際，多樣培訓，努力實現***職工培訓的新突破。

在年初教育規劃的基礎上公司也是不斷完善培訓組織機構，制定考核辦法，以處“科技進步和人才開發”戰略及工作會議精神為指導，以人才需求為導向，在開展定期職工教育的基礎上不斷探索職工培訓方式，提高職工的學習、實踐和創新能力。

1、成立組織機構

為了將職工教育培訓工作落到實處，公司特別成立了職工培訓領導小組：

組長：****

下設四個小組、一個辦公室：即安全組、設備組、經營組和市場開發組，具體負責部門是綜合管理辦公室。

2、分工明確，各集所長，以綜合管理培訓為主線，搞好業務部門及基層組織培訓工作。

在公司職工教育培訓領導小組的帶領下，公司的培訓工作主要分內部培訓和外部培訓，內部培訓注重基層隊職工的專業技術素質的提高及HSE、OSH、ISO相關知識的學習。外部培訓主要針對管理人員和特殊駕駛工種人員擇優送外培訓。

業務部門培訓主要是學習包內容的修訂、完善和裝袋更換工作，做到常換常新，一季度一換。各業務部門的分工是公司綜合管理辦公室負責政策、法規及各種規章制度的教育培訓工作；QHSE辦公室負責安全教育及特殊工種的規劃培訓工作以及HSE、OSH、ISO體系相關知識的規劃培訓、風險識別和應急能力的培訓、質量培訓；設備管理辦公室主要負責技術業務的具體指導和設備管理規程和維修保養的培訓工作；經營管理辦公室主要負責經營、報銷、考核制度的宣傳教育工作和相關會計核算的業務技能培訓工作；市場開發部主要負責生產程序化培訓和市場開發技巧及運營能力的培訓。

基層組織培訓以教學班設置為基礎，兼顧學習包學習的管理督促落實。以中隊工種為劃分班級標準，以教學班為單位進行基層組織授課。教學進度按照本年度教學任務計劃基層隊授課不得少于24課時，即一月組織一次職工教育培訓，每次不得少于2課時，學習方法采用半脫產和業余培訓相結合進行，各基層隊自行制定本年度授課計劃，3、創造條件，內容創新，學習創新，切合實際地開展職工培訓工作。

公司培訓方式主要采取學習包制和班級授課制，以自學為主，教學為輔，學習包制主要是落實崗位員工的“五卡一袋”和領導干部“五冊一袋”的自學情況，班級授課制主要以基層隊為主，貫徹落實“三對口、一結合”的指導思想，“三對口”是教學教案、教學記錄、教學點名冊三對口，“一結合”是結合生產實際和生產需要。

培訓對象以公司全體駕駛員（特殊工種）為主要培訓對象，重點是中級工，同時兼顧全員的培訓和教育.培訓內容汽車駕駛員以中級工應知應會項目為主要教學內容，培訓教材采用總公司和****局主編的**應知應會技能項目和職業技能鑒定指導叢書相應工種應知應會項目配套教材，同時按照處職工教育培訓部門的要求，適當安排6—8課時思想政治教育、民主法制、職業道德、交通安全、TpM管理、HSE管理、OSH管理、國情教育、形式教育等方面內容的課程，以加強對職工的多方面教育。學習包中的“五卡一袋”內容為主要自學內容。除駕駛員外的其它崗(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)位和工種均以“學習包”的自學形式為主，主要內容即“五卡一袋”或“五冊一袋”中的內容。

四、抓住機遇，努力學習，創造永不枯竭的資源

刀不磨要生銹，人不學要落后。為了我們不被社會淘汰，為了追逐歷史前進的車輪，我們應該為自己擁有企業這所學校的培養而感到榮幸，希望廣大職工結合工作實際和自身發展的需要，在公司各種培訓的基礎上，努力開展各種科學文化知識、技能知識的學習，提高文化素養，適應工作崗位，積極參加更高層次的各種培訓，獲取知識、提高技能、增長才干，立足本職，崗位成才。在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己，給企業、為社會、也為自己創造永不枯竭的資源。

第二篇：在公司職工培訓動員大會上的講話

培訓是發展第一要務學習是永不枯竭的資源

各位領導、各位師傅：

大家好！

首先我代表對在百忙當中能夠參加本次職工教育培訓動員大會的各位處領導表示衷心的感謝，對能夠踴躍參加本次大會的所有職工及家屬同志們表示熱烈的歡迎。

在這生機盎然、心潮涌動的初夏，正值我們生產任務的黃金階段，公司毅然決定召開這樣的一個職工教育培訓動員大會，旨在凝聚人心，鼓足干勁，添加生產線上的加油站。俗話說“巧干能捕雄獅，蠻干難捉蟋蟀”，為了使我們每一位職工干有技巧，學有指導，公司在力所能及的范圍內搜集了大量的學習信息，準備采取多樣化的教學方式，使職工教育變得切實可行，喜聞樂見，讓廣大職工在干中學，學中干，使我們的集體向著思想統一、銳意進取、力爭上游的“學習型”團隊邁進，勇敢迎接市場挑戰，維護公司的持續穩定發展。

一、明確指導思想，設定總體目標，使職工培訓工作。

以提高和優化職工隊伍素質為核心的職工教育保障機制和激勵機制，處部高瞻遠矚，實施科技興企戰略，努力建設具有長慶特色的企業文化。

一是由職工培訓部門從長遠出發，制定了職工教育培訓規劃，其他各業務部門分工負責，采取多樣化的教學及文化傳播方式。二是以發放學習培訓資料，知識問答試卷、舉行職工素質提升儀式、開展創建學習性組織爭做知識型職工的活動、各類知識競賽等多種形式啟發職工學習意識、激發職工學習動力。三是以網絡、書籍、電視等多種傳媒，盡可能地為職工創造學習條件，提供學習的平臺。三是適時舉辦各類適應性內部培訓班，以滿足不斷變化的人才需求。舉辦了基層信息員培訓班、體系管理培訓班、經營管理人員培訓班、技術比武前期模擬培訓等，且有針對性地擇優選派各類技術和管理人員外出學習培訓，強化職工素質提升氛圍，打造二處品牌，提升企業形象，以適應不斷變化的市場需求。

三、突出重點，綜合培訓，結合實際，多樣培訓，努力實現職工培訓的新突破。

在年初教育規劃的基礎上公司也是不斷完善培訓組織機構，制定考核辦法，以處“科技進步和人才開發”戰略及工作會議精神為指導，以人才需求為導向，在開展定期職工教育的基礎上不斷探索職工培訓方式，提高職工的學習、實踐和創新能力。

⒈成立組織機構

為了將職工教育培訓工作落到實處，公司特別成立了職工培訓領導小組：

組長：

下設四個小組、一個辦公室：即安全組、設備組、經營組和市場開發組，具體負責部門是綜合管理辦公室。

⒉分工明確，各集所長，以綜合管理培訓為主線，搞好業務部門及基層組織培訓工作。

在公司職工教育培訓領導小組的帶領下，公司的培訓工作主要分內部培訓和外部培訓，內部培訓注重基層隊職工的專業技術素質的提高及、、相關知識的學習。外部培訓主要針對管理人員和特殊駕駛工種人員擇優送外培訓。

業務部門培訓主要是學習包內容的修訂、完善和裝袋更換工作，做到常換常新，一季度一換。各業務部門的分工是公司綜合管理辦公室負責政策、法規及各種規章制度的教育培訓工作；辦公室負責安全教育及特殊工種的規劃培訓工作以及、、體系相關知識的規劃培訓、風險識別和應急能力的培訓、質量培訓；設備管理辦公室主要負責技術業務的具體指導和設備管理規程和維修保養的培訓工作；經營管理辦公室主要負責經營、報銷、考核制度的宣傳教育工作和相關會計核算的業務技能培訓工作；市場開發部主要負責生產程序化培訓和市場開發技巧及運營能力的培訓。

基層組織培訓以教學班設置為基礎，兼顧學習包學習的管理督促落實。以中隊工種為劃分班級標準，以教學班為單位進行基層組織授課。教學進度按照本教學任務計劃基層隊授課不得少于課時，即一月組織一次職工教育培訓，每次不得少于課時，學習方法采用半脫產和業余培訓相結合進行，各基層隊自行制定本授課計劃，⒊創造條件，內容創新，學習創新，切合實際地開展職工培訓工作。

第三篇：在公司職工冬季培訓動員大會上的講話

在公司職工冬季培訓動員大會上的講話

同志們：

這次大會，是職工冬季培訓的動員大會；也是分析公司所面臨的形勢和任務，部署今冬明春各項工作的準備大會；更是在公司新一屆領導班子的帶領下，統一思想，拓展市場，謀求發展的推進大會。

下面，我重點講兩個方面的問題。

一、關于公司所面臨的形勢和任務

2004年，是公司認真貫徹管理局和建設集團“市場拓展年”會議精神，大力開拓外部市場的一年；是進一步規范項目運作，經營管理再上新臺階的一年；是深入開展“主題教育”活動，隊伍建設不斷加強的一年；是公司克服各種困難，朝著既定方向、既定目標，腳踏實地向前邁進的一年。

（一）今年以來各項工作取得的成效

一年來，公司遇到了前所未有的困難，內部活源較上年減少了近一半，上半年很多隊伍基本無活可干；外部雖然保有一定市場存量，但隨著一些新項目的中標，管理力量、技術力量捉襟見肘；投標保證金、履約保證金、質量保證金等又占用了公司大量資金，沈大、內蒙項目前期的巨額投入，影響著公司的資金運行。而最大的困難，是來自公司內部，市場觀念與舊有觀念碰撞激烈;結構調整、體制改革面臨利益抉擇;市場的快速發展與企業能力和職工素質的差距拉大，這些都是對公司的挑戰和考驗。一年來，盡管我們遇到了很多困難，但通過公司上下的共同努力，廣大干部職工的頑強拼搏，我們戰勝了各種困難和挑戰，各項工作都取得了一定成效。

一是市場開發勢頭強勁，開發質量明顯提高。今年公司外部市場累計中標總量達12.9億元，新中標項目合同金額達8.45億元。外部市場對公司的發展起著舉足輕重的作用，發展前景看好。以丹莊、集豐項目為標志，代表公司市場開發向高層次、高技術、新領域的方向邁進。外部項目責任重大，要保持良好的發展勢頭，必須再接再厲。

二是施工生產高效有序，實力顯著增強。初步統計，公司今年完成產值在8億元左右，創出了歷史新高。特別是隨著公司外拓市場步伐加快，項目部的整體實力大幅度增強，公司高等級路面、橋梁施工技術水平有了新提高。生產組織靈活多樣，通過分項工程內部承包，合理對外分包等方式，創效水平有了進一步提升。

三是經營管理步入軌道，效益逐步扭虧為盈。通過年初隊伍組織結構調整，理順了管理流程，降低了管理成本；通過成本核算，管理監督，評價考核，責任追究“四個體系”的運行，外部項目的問題在逐漸改進和減少；規范管理、降本創效的意識深入人心，不斷適應外部市場，實現良性控制?？傮w效益情況與年初預期基本一致。雖然，完成指標有難度，但總體成本大幅降低，體現了嚴抓管理的效果。

四是安全管理常抓不懈，項目安全運行。全年安全生產沒有出現重大人身傷亡事故；質量、健康、安全、環境（qhse）管理體系得到有效推進，職工工作環境、生活條件得到進一步改善。

五是隊伍建設不斷加強，競爭能力提高。干部職工隊伍精神面貌積極向上，班子團結一致，應變能力有所提高。職工收入穩中有升，在獎金方面同比上年有了較大增長。截止到十月份,外部人均獎金達到了11000元,比去年同期增長了3850元。內部人均獎金3780元,比去年同期增長了330元。

（二）明年公司所面臨的形勢分析

提升整體素質，提高綜合競爭實力，搶抓歷史機遇，迎接未來挑戰，打好效益翻身仗，推動公司步入良性發展的快車道。這是對公司明年形勢和任務的總體概括。

2005年，是公司發展至關重要的一年，只有正確分析形勢，才能堅定發展信心；只有正確對待困難，才能知難而進；只有真正轉變觀念，才能把握機遇，實現公司的長遠發展。

一是要正確把握機遇與優勢，增強發展信心。公司雖然有著這樣或那樣的困難，但大都是歷史的困難，前進中的問題。要看到，我們也有著自身的機遇與優勢。

首先，路橋市場前景廣闊，可以充分發揮我們的行業優勢。當前，國家重視基礎設施建設，加速向小康社會邁進，在道路橋梁建設、市政公用工程等方面，全國各省市都加大了投入，而且大都具有投資規模大、等級高、規劃長遠的特點，這些為我們提供了廣闊的發展空間。

其次，管理局加快“三轉一調整”步伐，建設集團規范化運作后，我們有著上級的政策優勢。明年是管理局的打造優勢年，“體制轉換、機制轉型、觀念轉變，隊伍結構調整”的步伐將會進一步加快，為公司深化改革營造了良好的大環境；建設集團內部資源重組優化，也將為我們減輕一定的負擔。同時，我們已經取得管理局、集團公司領導的理解和支持，必將在技術裝備和資金等方面給予一定的政策支持。

第三，大慶精神、鐵人精神是我們寶貴的精神財富，我們有著特有的文化優勢。大慶精神闖市場，鐵人精神帶隊伍，是我們外拓市場的重要保證。也許在體制上、在一些激勵約束機制方面，我們沒有一些改制企業和民

第四篇：在公司機構改革動員大會上的講話

同志們：改革與發展，是黨的十五大和十五屆五中全會確定的一項重要戰略任務。根據省電力公司、xx市供電公司的統一部署，我們公司將全面推進部室機構改革。今天這個會議，主要是按照改革要求，對我們公司部室機構改革進行動員和部署。剛才xx總經理就職能部室機構改革方案及工作要求做了詳細的布置,下面我對下階段的工作談兩點意見：首先，要把握全局、統一思想，充分認識推進部室機構改革的重要性和緊迫性推進部室機構改革，是電力體制改革的進一步深化。我們要認真貫徹省電力公司和xx供電公司有關文件精神，進一步提高認識，統一思想，站在發展的戰略高度，深刻認識這次機構改革的重要意義。

1、部室機構改革是進一步深化電力體制改革的重要環節。前不久，公司舉行了隆重揭牌，這標志著我們公司企業化運作的正式開始，公司的發展走上了新的臺階。這就要求我們公司的機構設置必須適應新形勢和新任務的需要，進行優化和調整,建立適應供電企業經營管理要求的體系。全局干部職工要結合省電力公司機構設置總的方針和要求，認清形勢，轉變觀念，找準定位，積極報名應聘，展示才能，勇敢地接受改革的挑戰。

2、部室機構改革是進一步提高服務水平和工作效率的重要途徑。目的就是要建立精干高效、結構合理、責任明確、行為規范的運行機制。我們要以改革為契機，確立新的思想路線，瞄準新的工作定位，本著“始于客戶需求，終于客戶滿意”的理念，進一步深化文明行業的創建水平，內強素質，外塑形象，不斷提高優質服務水平，不斷提高辦事效率，進一步增強我們企業發展的活力。

3、部室機構改革是進一步加強和改善黨的領導，建立高素質職工隊伍的客觀需要。加強和改善黨的領導，關鍵是要進一步落實江澤民總書記提出的“三個代表”的要求，加強和改進黨的自身建設。職工隊伍素質的穩定，是我們各項事業取得勝利的關鍵所在。全面開展部室機構改革，能夠進一步理順職能關系，調整機構設置，優化人員結構，逐步建立高效的運行機制和嚴格的監督機制，對加強和改善黨的領導，加強黨風廉政建設，進一步密切黨群、政群、干群關系，穩定職工隊伍，必將產生積極而深遠的影響。其次，要加強領導，嚴明紀律，保證隊伍穩定，保證公司生產經營的穩定部室機構改革工作具有很強的政治性、政策性和敏感性，涉及到多方面工作格局和利益關系的調整，任務重、時間緊、難度大、要求高。我們要積極、穩妥地把機構改革作為公司當前的工作重點來抓，加強領導，周密安排，細致工作，高標準、高質量地完成好機構改革任務。

1、要切實加強組織領導公司黨委和行政對這次機構改革十分重視，專門成立了部室機構改革領導小組，對這次改革工作進行統一領導。機構改革領導小組要集中力量，加強與各部門之間的溝通，注意掌握改革動態；各部門要積極支持和配合機構改革小組的工作，共同把改革搞好。要把機構改革作為加強部門思想、組織、作風和制度建設的一項系統工程，主要負責同志親自抓，切實負起責任。要認真組織，精心調研，深入發動，細致工作，確保改革順利實施。要把機構改革同加快發展、保持穩定結合起來，統籌安排，扎實推進。

2、要認真做好思想政治工作由于部室機構改革直接關系到每位干部職工的切身利益，難免會引起一些思想波動。我們要充分發揮政治優勢，有的放矢地做好思想政治工作，統一大家的思想和行動。各級領導干部要盡心盡職，確保本部門安全生產局面穩定、生產秩序穩定和員工隊伍穩定，特別是“安全第一”這根弦不能松，在調整沒有實施到位前，各部門職責不變，管理方式不變，生產指揮系統不變，確保生產目標的順利完成。各級黨組織要高度重視這項工作，高度負起政治責任，確保職工隊伍思想穩定，確保這次改革中生產不斷，秩序不亂，人心不散。要調動方方面面的積極性，努力形成團結一致向前看，齊心協力搞改革，凝心聚力求發展，聚精會神抓落實的良好氛圍和環境。各級領導班子要明確自己職責，以身作則，當好表率。要進一步加強宣傳力度，正確處理改革中遇到的各種問題，增強思想政治工作的針對性和實效性。

3、要嚴肅組織紀律推進機構改革，必須以組織原則為準繩，以黨紀政紀為保證。黨員干部特別是領導干部，要牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識，講政治、識大體、顧大局。要嚴格遵守組織紀律，服從組織調動。在雙向選擇、競聘上崗或由組織調配，一旦崗位確定，必須無條件服從，在調令規定的期限內報到。如有不服從組織調配，不能接受組織教育的，嚴格按照有關規定給予處理直至紀律處分。涉及機構變動和調動的人員，要嚴格按規定認真負責的作好交接工作。交接前要做好辦公用品的清理登記造冊工作，防止資產流失；做好工作資料的整理移交工作，以利于工作銜接和開展。貴重辦公用品和工作資料不準私自帶走。要嚴格人事紀律和財經紀律，嚴禁突擊發放錢物，嚴禁擴大非生產性開支，嚴禁財物轉移和隱藏，財務部門要做好相關審計和資金使用的監督工作。如有違反，按照黨風廉政建設責任制的有關規定，追究有關單位、部門領導的責任。各級黨組織和領導干部要認真貫徹執行中共中央、國務院關于厲行節約、制止奢侈浪費行為的若干規定精神，堅決反對任何形式的奢侈浪費行為，不準用公款吃請搞迎來送往，不準利用“兩節”互贈禮品、亂發獎金。同志們，公司企業化運作剛步入軌道，今年的工作目標任務已經確立。在這樣一個重要時刻進行部室機構改革，意義深遠，責任重大。我們一定要以江澤民同志“三個代表”重要思想為指導，以高度的政治責任感，堅定信心，迎難而上，同心同德，扎實工作，全面完成部室機構改革。我相信，全體干部職工一定能以本次改革為契機，強化管理，開拓進取，為全面建設一流供電企業而努力奮斗！

第五篇：在政策法規培訓動員大會上的講話

認真學習和掌握政策法規全面提升業務素質和綜合能力

———在政策法規培訓動員大會上的講話

各位職工：

實施這次大范圍的政策法規培訓，是我們中心著眼于2008年工作大局，適應新形勢新任務的需要。本次培訓是中心成立以來首次對全體職工實施的一次針對性、實效性較強的政策法規培訓，旨在提升我們中心全體

干部職工的業務水平及綜合素質,打造高效能的和諧團隊。希望在座的各位通過本次培訓能在理論上學有所獲，在實踐中干有所成。下面，我就這次政策法規培訓工作談以下三點意見。

一、統一思想，充分認識培訓的重要性和緊迫性

一方面，加強政策法規學習培訓是適應新形勢發展的需要。隨著《中華人民共和國物權法》、新《物業管理條例》、《住宅專項****管理辦法》等一系列新政策和法律法規的相繼出臺，我市****管理工作面臨著全新的政策環境，各位今后的工作也面臨著全新的挑戰，為適應新形勢發展的需要,我們中心急需組織全體職工進行一次大規模的政策法規培訓，使廣大干部職工及時、準確理解相關政策法規的主要精神，從而有效防范和解決各類突發問題，全面提升我市****管理水平。

另一方面，加強政策法規培訓是建設“服務型團隊”的需要。我們中心做為一個服務型政務窗口，是與廣大市民面對面、心與心交流最直接的場所之一，窗口工作人員的個人形象代表著一個整體的形象，職工隊伍素質的高低直接影響著整個中心、甚至全局的形象和聲譽。在日常工作中，我們只有不斷加強學習，努力提升自我的政策水平和業務素質，才能準確應對窗口各項業務工作，才能不斷改進辦事流程，縮短辦事周期，提高辦事效率，提升服務質量，真正為中心營造自覺提高綜合素質、提升服務水平、樹立文明形象的濃厚氛圍。

二、精心部署，切實提高培訓的可行性和時效性

對于政策法規的學習培訓，我們歷來十分重視，尤其這次是我們中心成立以來首次對全體職工進行的一次大規模的培訓，目的就是通過集中學習使全體職工的業務素質和工作效率得到增強，提升窗口人員的服務水平和中心的競爭能力。為顯示出我們對這次學習培訓的重視和決心，我們在培訓內容設置、培訓方式等方面做了充分準備，征求意見，認真籌劃，力爭盡最大努力確保培訓的可行性和時效性。針對這次培訓，中心制定了一個較為全面的政策法規培訓方案，這個方案，無論是培訓的內容、還是時間的安排，都比較符合形勢要求、組織要求、崗位要求及具體操作的要求。培訓分自學、集中授課、小范圍學習、座談、知識競賽等形式。學習期間，將穿插采取案例式、研討式、參與式等學習方式，形成學習的良性互動。此外，中心還將專門聘請相關政策法規專家為大家授課，培訓的內容都是當前我們中心所面臨的和必須掌握的熱點和難點問題。在學習過程中，大家不能僅僅停留在理論灌輸上，而是要帶著問題去學，學深學透，真正做到學有所得，研有所得，從而真正提高此次培訓的可行性和時效性。

三、學以致用，不斷增強培訓的針對性和實用性

1、端正學習態度。這次集中培訓，內容豐富，形式靈活，安排緊湊，大家要注意安排好自己的學習和生活，確保培訓的質量。希望在座的各位端正學習態度，認真學習，全身心投入到培訓中去，真正掌握這次培訓安排的學習內容，全面提高自身業務水平和綜合素質。

2、注重學習方法。此次培訓的內容注重實際工作，涉及的業務知識有較強的針對性和實用性，需要大家掌握正確的學習方法，堅持理論聯系實際的學風，根據自己的工作實際和崗位特點，有針對性地學習“充電”，加深對相關政策法規的理解，不斷提高理論思維和解決實際問題的能力，真正做到有的放矢。特別要圍繞《住宅專項****管理辦法》和這次培訓的有關內容，結合工作實際，認真研究思考當前我市****管理工作的現狀，及時提出解決問題的獨到見解和看法，進一步理順今后的工作思路。

3、嚴守學習紀律。這次培訓采取集中輔導和分散自學相結合的方式。大家在學習中要嚴以律己，自覺遵守各項規章制度，嚴格按照時間安排參加學習，沒有特殊情況不得請假，要正確處理好學習和工作的關系、學習和生活的關系，集中精力參加到這次培訓學習中來，保證學習時間、內容、人員三落實。此外，要按照培訓要求，認真學習政策法規培訓資料，做好筆記，撰寫學習心得，積極參加討論發言，真正做到學有所思、學有所得、學有所成。在培訓過程中，我們還將安排考試，考試成績將作為年終考評的重要依據。對于工作認真，成效顯著的職工，中心將給予一定的精神鼓勵和物資獎勵，以鼓勵先進，鞭策后進，形成一個人人爭先，個個爭優的良好氛圍。

最后，預祝這次培訓取得圓滿成功，祝大家取得豐碩的學習成果！謝謝。