第一篇：人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結(jié)
人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結(jié)
這次人力資源管理師考試，我們培訓(xùn)班有70多人，通過率相當(dāng)?shù)母撸驗榕嘤?xùn)班的時候，我有幸被大家選為班長，自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高，總結(jié)經(jīng)驗如下，希望對大家有所幫助，當(dāng)然，我不是賣關(guān)子，提供參考,僅此而已，別無他意！
一、要有一個踏實學(xué)習(xí)的心。不要因為自己是學(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲，一看這些知識都學(xué)過，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學(xué)校時的課本，每一頁可能就是知識點；也不要因為自己的經(jīng)驗很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識，雖然你的經(jīng)驗很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過程中，一定要找到一個在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他（她）多交流，雖然有時候他并不一定能夠幫你什么，但是當(dāng)你考完試，你就會知道，其實你得到的幫助很大，因為他或者已經(jīng)考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅持聽完每一節(jié)課，老師，一般都以考過人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析，對你百利而無一害，不要認(rèn)為聽課時耽誤你時間，只要你認(rèn)真聽課，絕對相當(dāng)于你看兩遍書，切忌！
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍，然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題，隨著做題把書在看一遍，然后再看一遍藍(lán)皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時做題。之后查漏補(bǔ)缺。
五、在最后的一個星期里，放松自己的情緒，不要激動，安心的把書看一遍，在考前兩天內(nèi)不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁，但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。
這是我從一個人力資源管理員，助理人力資源管理師，到人力資源管理師考試的經(jīng)驗總結(jié)，如果哪位學(xué)員需要幫忙，在這里留言，或可以給我聯(lián)系！
博客:http://xuansongXX.blog.tom.com
我的qq：94671357
人力資源管理師考試心得
上周日終于把人力資源管理師考完了，輕松ing，哈哈，也出來冒個泡，我考的2級，南湖職校考的，那是一個遠(yuǎn)，筆試是上上個星期六考的，竟然遇見地鐵2號線的故障，當(dāng)時就想起報紙上輕軌火災(zāi)的事情，心里小緊張了一下，一看時間也來不及了，當(dāng)時腦袋一片空白，本來想放棄的，又想對不起俺的銀子，沖出去一個taxi，路上一直想，大難不死必有后福，哈哈，還好及時趕到了，題目也沒想象的難，老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的，大學(xué)練出來的通宵背誦工夫也沒白費，最怕的英語，按老師說的死記硬背了一把，算算及格也是綽綽有余了。
前天的口試，老師還算比較仁慈。就問了幾個問題就放過我了，案例題考組織結(jié)構(gòu)，事業(yè)部制我想是正確答案，還好老師作為重點提到過。
回想2個來月的學(xué)習(xí)，也算把我的人力資源知識系統(tǒng)了一次，對于我這個半路出家人，應(yīng)該說還是很有提高的，對這方面感興趣的兄弟姐妹大家以后多交流拉，有什么我能幫的上的，盡管問我把….一定知無不言，言無不盡…….哈哈，大家保佑我拿到證證哈。。希望一切順利拉…?
msn:witch521521@hotmail.com
順利過關(guān)人力資源管理師2級考試,經(jīng)驗分享哦
本人參加了XX年8月的考試.預(yù)計過關(guān).有很多心得想和大家分享一下.1、不要缺課。無論多忙都要去聽課，否則一缺就是一個大模塊，即使要補(bǔ)總覺得有缺陷。
2、課后及時復(fù)習(xí)。盡管每次上課后回家頭暈忽忽，但是第二天把剛上過的課復(fù)習(xí)一遍，印象很深。
3、課后練習(xí)積極完成。在課后復(fù)習(xí)后把老師上課發(fā)的題目都做一遍，并好好保存。
4、認(rèn)真看書。我到考試前看了7遍書，幾乎所有老師復(fù)習(xí)中的重點都背熟，不是看而是熟悉。事實上在考試中無論題目如何變換，把書中重點套進(jìn)去一樣得分。再有，就本次口試來看。老師們越來越聰明，6大模塊問題都問。而且，問得相當(dāng)徹底，如果書背熟悉，什么都不怕了。
5、復(fù)習(xí)資料全做。最后總復(fù)習(xí)時候老師發(fā)的所有題目至少做5遍。每次做后核對答案就知道自己掌握情況了。所以，在上機(jī)考試時候我就用了10分鐘就完成了。
6、英語單詞每天看。英語前30分的單詞部分我是利用上班路上每天背幾個，最后就熟悉了。另外有10篇作文最好提前1個月就背，雖然很多人放棄作文。但是，我覺得還是都背，畢竟合格指數(shù)會上升好幾個百分點。另外，我發(fā)現(xiàn)一個技巧。英語文章分析答案在原句子里都可以找到的，根本書就不要看了。
7、案例題全背。案例題在掌握套路同時，對已知的案例答案最好都背而不是看。
8、結(jié)交hr朋友。在學(xué)習(xí)同時認(rèn)識多多的hr朋友無論對學(xué)習(xí)還是工作都是有很大幫助的。
9、口試心得：有禮貌，反應(yīng)要快，說錯沒關(guān)系。相當(dāng)熟悉勞動法律法規(guī)。有創(chuàng)意，把老師問題盡量結(jié)合自己企業(yè)說，他沒說停盡量往下說。自我介紹可以拖時間，除非他說簡單點。
10、讀書不要做偷懶：現(xiàn)在看來未來會越來越專業(yè)，要走捷徑可能已經(jīng)很小。加油吧。
最后，預(yù)祝未來hr的朋友都能順利過關(guān)。
如何通過三級人力資源考試
我是XX年參加的3級人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網(wǎng)友,特此說說自己當(dāng)時的考試方法:
1、首先，要端正好心態(tài)。不要認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對你說了80%或者更高的通過率之后，你就覺得高枕無憂了。第一，這個通過率的真實性無從查考。第二，你要不努力，同樣會成為那其余的20%沒有通過的人。
既然花了那么多銀子，就盡心去看書。不要頭腦發(fā)熱，只看了前面的幾頁就不詳細(xì)看后面的了。
2、把書看個5篇。俗話說，熟能生巧，這也是過關(guān)的最好的方法，不要相信什么捷徑，捷徑就是你自己努力。
3、參加培訓(xùn)班的人，盡量抽時間去參加。不要為自己找一個不去的借口。想想自己的那些培訓(xùn)費也掙的不容易啊，不上花的來嗎。更重要的是老師講書上的難點你沒在，到時只怕考試遇到了，你就后悔了。
4、善于搞好總復(fù)習(xí)。建議看目錄，不懂的地方自己標(biāo)記起來，反復(fù)的看?，F(xiàn)在很多人復(fù)習(xí)就是喜歡看自己懂的地方，那樣的復(fù)習(xí)效果甚微。老師串講講的東西一定要反復(fù)揣摩。
5、多做做習(xí)題。只是讓你自己熟悉一下題型，建議從XX年的開起，XX年以前的題目已經(jīng)不適合現(xiàn)在的考試了。
6、多交流。多參加一些專業(yè)的討論，比如參加一些人力資源考試群，大家有什么問題也好及時溝通，同時也能相互勉勵自己。
7、考前幾天信息的收集。這個也有一定的作用，當(dāng)然前提你必須多認(rèn)識考這個的朋友，大家有什么及時的信息一定
要交流，這對考試的作用也很大。8、考試時，一定要快。理論125道題目就90分鐘，還要填寫答題卡，建議選中一個填寫一個，有些人喜歡做在試卷上，到時鈴聲一響，答題卡還沒填寫完，這樣肯定失敗，所以大家一定要把握時間，我們上次做完后只剩幾分鐘了，連檢查都沒時間。
人力資源管理師考試應(yīng)試“四招”
闖關(guān)：技能操作
注意：聯(lián)系實際
提示：緩解壓力
方法：參加培訓(xùn)
勞動和社會保障部推出的企業(yè)人力資源管理人員考試，從去年開始出現(xiàn)熱報現(xiàn)象。這項考試已舉辦過五次，今年5月21日將舉行第六次考試，現(xiàn)在距離考試時間還有一個多月的時間，京城的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受市場利好消息的鼓舞，已經(jīng)開展了培訓(xùn)工作。
據(jù)勞動和社會保障部有關(guān)人士介紹，在北京，助理人力資源管理師考試通過率在50%，人力資源管理師考試通過率在30%。京城有的培訓(xùn)點宣稱能達(dá)到90%的通過率，明顯“注水”，培訓(xùn)者不要偏聽偏信。
與注冊會計師考試、司法考試等全國性考試相比，企業(yè)人力資源管理人員考試的通過率顯得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”，也有從事多年人力資源工作的老手，中國人力資源開發(fā)研究中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人楊永琦認(rèn)為，每次考試的高分考生都不多，這說明有的考生在人力資源管理工作中已經(jīng)形成了很自我的工作方式，而這種工作方式與人力資源管理的實戰(zhàn)要求是有距離的。
這項考試分為理論知識考試和專業(yè)技能考核，其中專業(yè)技能考核的丟分者比較多。專業(yè)技能考核要求考生有管理理念和管理經(jīng)驗，還要記住規(guī)范性的知識要點，靈活性也大，因此考生尤其要注意這部分考試內(nèi)容，要多注意授課老師講的要點，一點也不能拉下。
考生往往對案例分析、角色扮演等考察解決實際問題能力的“活題”掌握不足；一些人力資源從業(yè)人員由于多年來從事勞資管理或人事管理，目前的知識還不系統(tǒng)，不適應(yīng)人力資源所面臨的各項挑戰(zhàn)，包括文化整合的挑戰(zhàn)、變革挑戰(zhàn)、能力的挑戰(zhàn)、有效溝通和疏導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)，在答題時力不從心。另外，這項考試考察的是一個人在自己的職位級別掌握的知識和技能，不僅要懂薪酬管理，還要懂招聘、培訓(xùn)、勞動關(guān)系等，而有的考生對專項業(yè)務(wù)比較精通，對這一領(lǐng)域的更多工作卻是外行，因此經(jīng)驗和實力也是成敗的關(guān)鍵。
楊永琦介紹說，今后的考試尤其要注意心理解壓的問題，作為人力資源管理人員，不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情，更應(yīng)對企業(yè)職工的工作壓力有很好的解決辦法，使職工能緩解壓力，釋放壓力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然如果想輕松過關(guān)，最好是參加專門的培訓(xùn)，這樣能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，提煉要點。選擇信譽(yù)好的、考試通過率高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，千萬不要聽信小道消息和所謂的“題庫內(nèi)容”。
我是怎樣通過人力資源師考試的人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷?！袄碚撝R”的題型是單項、多項選擇題和判斷題；而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設(shè)計等?？荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中，我體會到人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心，而人力資源管理工作中實際遇到的問題以及解決問題的能力，特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如，為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計未來五年的職業(yè)生涯；對待一個工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工，人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色，如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例，指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案，只有憑自己的分析，結(jié)合工作實際，以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議，如果沒有工作經(jīng)驗者想通過考試，必須在這部分多下功夫。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì)，因此需要死記硬背的東西并不多，關(guān)鍵是對觀點和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀，幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
在教材選擇方面，我選擇的是勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的教材。不過，還是那句話，一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來理解，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
第二篇：人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結(jié)
人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結(jié)
這次人力資源管理師考試，我們培訓(xùn)班有70多人，通過率相當(dāng)?shù)母撸驗榕嘤?xùn)班的時候，我有幸被大家選為班長，自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高，總結(jié)經(jīng)驗如下，希望對大家有所幫助，當(dāng)然，我不是賣關(guān)子，提供參考,僅此而已，別無他意！
一、要有一個踏實學(xué)習(xí)的心。不要因為自己是學(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲，一看這些知識都學(xué)過，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學(xué)校時的課本，每一頁可能就是知識點；也不要因為自己的經(jīng)驗很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識，雖然你的經(jīng)驗很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過程中，一定要找到一個在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他（她）多交流，雖然有時候他并不一定能夠幫你什么，但是當(dāng)你考完試，你就會知道，其實你得到的幫助很大，因為他或者已經(jīng)考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅持聽完每一節(jié)課，老師，一般都以考過人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析，對你百利而無一害，不要認(rèn)為聽課時耽誤你時間，只要你認(rèn)真聽課，絕對相當(dāng)于你看兩遍書，切忌！
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍，然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題，隨著做題把書在看一遍，然后再看一遍藍(lán)皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時做題。之后查漏補(bǔ)缺。
五、在最后的一個星期里，放松自己的情緒，不要激動，安心的把書看一遍，在考前兩天內(nèi)不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁，但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。
這是我從一個人力資源管理員，助理人力資源管理師，到人力資源管理師考試的經(jīng)驗總結(jié)，如果哪位學(xué)員需要幫忙，在這里留言，或可以給我聯(lián)系！
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q：94671357
人力資源管理師考試心得
上周日終于把人力資源管理師考完了，輕松ing，哈哈，也出來冒個泡，我考的2級，南湖職?？嫉模鞘且粋€遠(yuǎn)，筆試是上上個星期六考的，竟然遇見地鐵2號線的故障，當(dāng)時就想起報紙上輕軌火災(zāi)的事情，心里小緊張了一下，一看時間也來不及了，當(dāng)時腦袋一片空白，本來想放棄的，又想對不起俺的銀子，沖出去一個taxi，路上一直想，大難不死必有后福，哈哈，還好及時趕到了，題目也沒想象的難，老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的，大學(xué)練出來的通宵背誦工夫也沒白費，最怕的英語，按老師說的死記硬背了一把，算算及格也是綽綽有余了。
前天的口試，老師還算比較仁慈。就問了幾個問題就放過我了，案例題考組織結(jié)構(gòu)，事業(yè)部制我想是正確答案，還好老師作為重點提到過。
回想2個來月的學(xué)習(xí)，也算把我的人力資源知識系統(tǒng)了一次，對于我這個半路出家人，應(yīng)該說還是很有提高的，對這方面感興趣的兄弟姐妹大家以后多交流拉，有什么我能幫的上的，盡管問我把….一定知無不言，言無不盡…….哈哈，大家保佑我拿到證證哈。。希望一切順利拉…
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順利過關(guān)人力資源管理師2級考試,經(jīng)驗分享哦
本人參加了xx年8月的考試.預(yù)計過關(guān).有很多心得想和大家分享一下.1、不要缺課。無論多忙都要去聽課，否則一缺就是一個大模塊，即使要補(bǔ)總覺得有缺陷。
2、課后及時復(fù)習(xí)。盡管每次上課后回家頭暈忽忽，但是第二天把剛上過的課復(fù)習(xí)一遍，印象很深。
3、課后練習(xí)積極完成。在課后復(fù)習(xí)后把老師上課發(fā)的題目都做一遍，并好好保存。
4、認(rèn)真看書。我到考試前看了7遍書，幾乎所有老師復(fù)習(xí)中的重點都背熟，不是看而是熟悉。事實上在考試中無論題目如何變換，把書中重點套進(jìn)去一樣得分。再有，就本次口試來看。老師們越來越聰明，6大模塊問題都問。而且，問得相當(dāng)徹底，如果書背熟悉，什么都不怕了。
5、復(fù)習(xí)資料全做。最后總復(fù)習(xí)時候老師發(fā)的所有題目至少做5遍。每次做后核對答案就知道自己掌握情況了。所以，在上機(jī)考試時候我就用了10分鐘就完成了。
6、英語單詞每天看。英語前30分的單詞部分我是利用上班路上每天背幾個，最后就熟悉了。另外有10篇作文最好提前1個月就背，雖然很多人放棄作文。但是，我覺得還是都背，畢竟合格指數(shù)會上升好幾個百分點。另外，我發(fā)現(xiàn)一個技巧。英語文章分析答案在原句子里都可以找到的，根本書就不要看了。
7、案例題全背。案例題在掌握套路同時，對已知的案例答案最好都背而不是看。
8、結(jié)交hr朋友。在學(xué)習(xí)同時認(rèn)識多多的hr朋友無論對學(xué)習(xí)還是工作都是有很大幫助的。
9、口試心得：有禮貌，反應(yīng)要快，說錯沒關(guān)系。相當(dāng)熟悉勞動法律法規(guī)。有創(chuàng)意，把老師問題盡量結(jié)合自己企業(yè)說，他沒說停盡量往下說。自我介紹可以拖時間，除非他說簡單點。
10、讀書不要做偷懶：現(xiàn)在看來未來會越來越專業(yè)，要走捷徑可能已經(jīng)很小。加油吧。
最后，預(yù)祝未來hr的朋友都能順利過關(guān)。
如何通過三級人力資源考試
我是xx年參加的3級人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網(wǎng)友,特此說說自己當(dāng)時的考試方法:
既然花了那么多銀子，就盡心去看書。不要頭腦發(fā)熱，只看了前面的幾頁就不詳細(xì)看后面的了。
2、把書看個5篇。俗話說，熟能生巧，這也是過關(guān)的最好的方法，不要相信什么捷徑，捷徑就是你自己努力。
3、參加培訓(xùn)班的人，盡量抽時間去參加。不要為自己找一個不去的借口。想想自己的那些培訓(xùn)費也掙的不容易啊，不上花的來嗎。更重要的是老師講書上的難點你沒在，到時只怕考試遇到了，你就后悔了。
4、善于搞好總復(fù)習(xí)。建議看目錄，不懂的地方自己標(biāo)記起來，反復(fù)的看?，F(xiàn)在很多人復(fù)習(xí)就是喜歡看自己懂的地方，那樣的復(fù)習(xí)效果甚微。老師串講講的東西一定要反復(fù)揣摩。
5、多做做習(xí)題。只是讓你自己熟悉一下題型，建議從xx年的開起，xx年以前的題目已經(jīng)不適合現(xiàn)在的考試了。
6、多交流。多參加一些專業(yè)的討論，比如參加一些人力資源考試群，大家有什么問題也好及時溝通，同時也能相互勉勵自己。
7、考前幾天信息的收集。這個也有一定的作用，當(dāng)然前提你必須多認(rèn)識考這個的朋友，大家有什么及時的信息一定要交流，這對考試的作用也很大。
8、考試時，一定要快。理論125道題目就90分鐘，還要填寫答題卡，建議選中一個填寫一個，有些人喜歡做在試卷上，到時鈴聲一響，答題卡還沒填寫完，這樣肯定失敗，所以大家一定要把握時間，我們上次做完后只剩幾分鐘了，連檢查都沒時間。
人力資源管理師考試應(yīng)試“四招”
闖關(guān)：技能操作
注意：聯(lián)系實際
提示：緩解壓力
方法：參加培訓(xùn)
勞動和社會保障部推出的企業(yè)人力資源管理人員考試，從去年開始出現(xiàn)熱報現(xiàn)象。這項考試已舉辦過五次，今年5月21日將舉行第六次考試，現(xiàn)在距離考試時間還有一個多月的時間，京城的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受市場利好消息的鼓舞，已經(jīng)開展了培訓(xùn)工作。
據(jù)勞動和社會保障部有關(guān)人士介紹，在北京，助理人力資源管理師考試通過率在50%，人力資源管理師考試通過率在30%。京城有的培訓(xùn)點宣稱能達(dá)到90%的通過率，明顯“注水”，培訓(xùn)者不要偏聽偏信。
與注冊會計師考試、司法考試等全國性考試相比，企業(yè)人力資源管理人員考試的通過率顯得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”，也有從事多年人力資源工作的老手，中國人力資源開發(fā)研究中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人楊永琦認(rèn)為，每次考試的高分考生都不多，這說明有的考生在人力資源管理工作中已經(jīng)形成了很自我的工作方式，而這種工作方式與人力資源管理的實戰(zhàn)要求是有距離的。
這項考試分為理論知識考試和專業(yè)技能考核，其中專業(yè)技能考核的丟分者比較多。專業(yè)技能考核要求考生有管理理念和管理經(jīng)驗，還要記住規(guī)范性的知識要點，靈活性也大，因此考生尤其要注意這部分考
第三篇：人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結(jié)
人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結(jié)這次人力資源管理師考試，我們培訓(xùn)班有70多人，通過率相當(dāng)?shù)母撸驗榕嘤?xùn)班的時候，我有幸被大家選為班長，自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高，總結(jié)經(jīng)驗如下，希望對大家有所幫助，當(dāng)然，我不是賣關(guān)子，提供參考,僅此而已，別無他意！
一、要有一個踏實學(xué)習(xí)的心。不要因為自己是學(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲，一看這些知識都學(xué)過，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學(xué)校時的課本，每一頁可能就是知識點；也不要因為自己的經(jīng)驗很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識，雖然你的經(jīng)驗很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過程中，一定要找到一個在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他（她）多交流，雖然有時候他并不一定能夠幫你什么，但是當(dāng)你考完試，你就會知道，其實你得到的幫助很大，因為他或者已經(jīng)考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅持聽完每一節(jié)課，老師，一般都以考過人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析，對你百利而無一害，不要認(rèn)為聽課時耽誤你時間，只要你認(rèn)真聽課，絕對相當(dāng)于你看兩遍書，切忌！
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍，然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題，隨著做題把書在看一遍，然后再看一遍藍(lán)皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時做題。之后查漏補(bǔ)缺。
五、在最后的一個星期里，放松自己的情緒，不要激動，安心的把書看一遍，在考前兩天內(nèi)不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁，但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。
這是我從一個人力資源管理員，助理人力資源管理師，到人力資源管理師考試的經(jīng)驗總結(jié)，如果哪位學(xué)員需要幫忙，在這里留言，或可以給我聯(lián)系！
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人力資源管理師考試心得
上周日終于把人力資源管理師考完了，輕松ing，哈哈，也出來冒個泡，我考的2級，南湖職?？嫉模鞘且粋€遠(yuǎn)，筆試是上上個星期六考的，竟然遇見地鐵2號線的故障，當(dāng)時就想起報紙上輕軌火災(zāi)的事情，心里小緊張了一下，一看時間也來不及了，當(dāng)時腦袋一片空白，本來想放棄的，又想對不起俺的銀子，沖出去一個taxi，路上一直想，大難不死必有后福，哈哈，還好及時趕到了，題目也沒想象的難，老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的，大學(xué)練出來的通宵背誦工夫也沒白費，最怕的英語，按老師說的死記硬背了一把，算算及格也是綽綽有余了。
前天的口試，老師還算比較仁慈。就問了幾個問題就放過我了，案例題考組織結(jié)構(gòu)，事業(yè)部制我想是正確答案，還好老師作為重點提到過。
回想2個來月的學(xué)習(xí)，也算把我的人力資源知識系統(tǒng)了一次，對于我這個半路出家人，應(yīng)該說還是很有提高的，對這方面感興趣的兄弟姐妹大家以后多交流拉，有什么我能幫的上的，盡管問我把….一定知無不言，言無不盡…….哈哈，大家保佑我拿到證證哈。。希望一切順利拉…
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順利過關(guān)人力資源管理師2級考試,經(jīng)驗分享哦
本人參加了xx年8月的考試.預(yù)計過關(guān).有很多心得想和大家分享一下.1、不要缺課。無論多忙都要去聽課，否則一缺就是一個大模塊，即使要補(bǔ)總覺得有缺陷。
2、課后及時復(fù)習(xí)。盡管每次上課后回家頭暈忽忽，但是第二天把剛上過的課復(fù)習(xí)一遍，印象很深。
3、課后練習(xí)積極完成。在課后復(fù)習(xí)后把老師上課發(fā)的題目都做一遍，并好好保存。
4、認(rèn)真看書。我到考試前看了7遍書，幾乎所有老師復(fù)習(xí)中的重點都背熟，不是看而是熟悉。事實上在考試中無論題目如何變換，把書中重點套進(jìn)去一樣得分。再有，就本次口試來看。老師們越來越聰明，6大模塊問題都問。而且，問得相當(dāng)徹底，如果書背熟悉，什么都不怕了。
5、復(fù)習(xí)資料全做。最后總復(fù)習(xí)時候老師發(fā)的所有題目至少做5遍。每次做后核對答案就知道自己掌握情況了。所以，在上機(jī)考試時候我就用了10分鐘就完成了。
6、英語單詞每天看。英語前30分的單詞部分我是利用上班路上每天背幾個，最后就熟悉了。另外有10篇作文最好提前1個月就背，雖然很多人放棄作文。但是，我覺得還是都背，畢竟合格指數(shù)會上升好幾個百分點。另外，我發(fā)現(xiàn)一個技巧。英語文章分析答案在原句子里都可以找到的，根本書就不要看了。
人力資源工作總結(jié)
7、案例題全背。案例題在掌握套路同時，對已知的案例答案最好都背而不是看。
8、結(jié)交hr朋友。在學(xué)習(xí)同時認(rèn)識多多的hr朋友無論對學(xué)習(xí)還是工作都是有很大幫助的。
9、口試心得：有禮貌，反應(yīng)要快，說錯沒關(guān)系。相當(dāng)熟悉勞動法律法規(guī)。有創(chuàng)意，把老師問題盡量結(jié)合自己企業(yè)說，他沒說停盡量往下說。自我介紹可以拖時間，除非他說簡單點。
10、讀書不要做偷懶：現(xiàn)在看來未來會越來越專業(yè)，要走捷徑可能已經(jīng)很小。加油吧。
最后，預(yù)祝未來hr的朋友都能順利過關(guān)。
如何通過三級人力資源考試
我是xx年參加的3級人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網(wǎng)友,特此說說自己當(dāng)時的考試方法:
既然花了那么多銀子，就盡心去看書。不要頭腦發(fā)熱，只看了前面的幾頁就不詳細(xì)看后面的了。
2、把書看個5篇。俗話說，熟能生巧，這也是過關(guān)的最好的方法，不要相信什么捷徑，捷徑就是你自己努力。
3、參加培訓(xùn)班的人，盡量抽時間去參加。不要為自己找一個不去的借口。想想自己的那些培訓(xùn)費也掙的不容易啊，不上花的來嗎。更重要的是老師講書上的難點你沒在，到時只怕考試遇到了，你就后悔了。
4、善于搞好總復(fù)習(xí)。建議看目錄，不懂的地方自己標(biāo)記起來，反復(fù)的看?，F(xiàn)在很多人復(fù)習(xí)就是喜歡看自己懂的地方，那樣的復(fù)習(xí)效果甚微。老師串講講的東西一定要反復(fù)揣摩。
5、多做做習(xí)題。只是讓你自己熟悉一下題型，建議從xx年的開起，xx年以前的題目已經(jīng)不適合現(xiàn)在的考試了。
6、多交流。多參加一些專業(yè)的討論，比如參加一些人力資源考試群，大家有什么問題也好及時溝通，同時也能相互勉勵自己。
7、考前幾天信息的收集。這個也有一定的作用，當(dāng)然前提你必須多認(rèn)識考這個的朋友，大家有什么及時的信息一定要交流，這對考試的作用也很大。
8、考試時，一定要快。理論125道題目就90分鐘，還要填寫答題卡，建議選中一個填寫一個，有些人喜歡做在試卷上，到時鈴聲一響，答題卡還沒填寫完，這樣肯定失敗，所以大家一定要把握時間，我們上次做完后只剩幾分鐘了，連檢查都沒時間。
人力資源管理師考試應(yīng)試“四招”
闖關(guān)：技能操作
注意：聯(lián)系實際
提示：緩解壓力
方法：參加培訓(xùn)
勞動和社會保障部推出的企業(yè)人力資源管理人員考試，從去年開始出現(xiàn)熱報現(xiàn)象。這項考試已舉辦過五次，今年5月21日將舉行第六次考試，現(xiàn)在距離考試時間還有一個多月的時間，京城的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受市場利好消息的鼓舞，已經(jīng)開展了培訓(xùn)工作。
據(jù)勞動和社會保障部有關(guān)人士介紹，在北京，助理人力資源管理師考試通過率在50%，人力資源管理師考試通過率在30%。京城有的培訓(xùn)點宣稱能達(dá)到90%的通過率，明顯“注水”，培訓(xùn)者不要偏聽偏信。
與注冊會計師考試、司法考試等全國性考試相比，企業(yè)人力資源管理人員考試的通過率顯得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”，也有從事多年人力資源工作的老手，中國人力資源開發(fā)研究中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人楊永琦認(rèn)為，每次考試的高分考生都不多，這說明有的考生在人力資源管理工作中已經(jīng)形成了很自我的工作方式，而這種工作方式與人力資源管理的實戰(zhàn)要求是有距離的。
這項考試分為理論知識考試和專業(yè)技能考核，其中專業(yè)技能考核的丟分者比較多。專業(yè)技能考核要求考生有管理理念和管理經(jīng)驗，還要記住規(guī)范性的知識要點，靈活性也大，因此考生尤其要注意這部分考試內(nèi)容，要多注意授課老師講的要點，一點也不能拉下。
考生往往對案例分析、角色扮演等考察解決實際問題能力的“活題”掌握不足；一些人力資源從業(yè)人員由于多年來從事勞資管理或人事管理，目前的知識還不系統(tǒng)，不適應(yīng)人力資源所面臨的各項挑戰(zhàn)，包括文化整合的挑戰(zhàn)、變革挑戰(zhàn)、能力的挑戰(zhàn)、有效溝通和疏導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)，在答題時力不從心。另外，這項考試考察的是一個人在自己的職位級別掌握的知識和技能，不僅要懂薪酬管理，還要懂招聘、培訓(xùn)、勞動關(guān)系等，而有的考生對專項業(yè)務(wù)比較精通，對這一領(lǐng)域的更多工作卻是外行，因此經(jīng)驗和實力也是成敗的關(guān)鍵。
楊永琦介紹說，今后的考試尤其要注意心理解壓的問題，作為人力資源管理人員，不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情，更應(yīng)對企業(yè)職工的工作壓力有很好的解決辦法，使職工能緩解壓力，釋放壓力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然如果想輕松過關(guān)，最好是參加專門的培訓(xùn)，這樣能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，提煉要點。選擇信譽(yù)好的、考試通過率高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，千萬不要聽信小道消息和所謂的“題庫內(nèi)容”。
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我是怎樣通過人力資源師考試的人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷。“理論知識”的題型是單項、多項選擇題和判斷題；而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設(shè)計等?？荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中，我體會到人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心，而人力資源管理工作中實際遇到的問題以及解決問題的能力，特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如，為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計未來五年的職業(yè)生涯；對待一個工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工，人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色，如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例，指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案，只有憑自己的分析，結(jié)合工作實際，以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議，如果沒有工作經(jīng)驗者想通過考試，必須在這部分多下功夫。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì)，因此需要死記硬背的東西并不多，關(guān)鍵是對觀點和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀，幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
在教材選擇方面，我選擇的是勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的教材。不過，還是那句話，一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來理解，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
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第四篇：人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結(jié)
人力資源管理師考試高分經(jīng)驗總結(jié)
這次人力資源管理師考試，我們培訓(xùn)班有70多人，通過率相當(dāng)?shù)母?，因為培?xùn)班的時候，我有幸被大家選為班長，自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高，總結(jié)經(jīng)驗如下，希望對大家有所幫助，當(dāng)然，我不是賣關(guān)子，提供參考,僅此而已，別無他意！
一、要有一個踏實學(xué)習(xí)的心。不要因為自己是學(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲，一看這些知識都學(xué)過，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學(xué)校時的課本，每一頁可能就是知識點；也不要因為自己的經(jīng)驗很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識，雖然你的經(jīng)驗很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過程中，一定要找到一個在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他（她）多交流，雖然有時候他并不一定能夠幫你什么，但是當(dāng)你考完試，你就會知道，其實你得到的幫助很大，因為他或者已經(jīng)考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅持聽完每一節(jié)課，老師，一般都以考過人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析，對你百利而無一害，不要認(rèn)為聽課時耽誤你時間，只要你認(rèn)真聽課，絕對相當(dāng)于你看兩遍書，切忌！
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍，然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題，隨著做題把書在看一遍，然后再看一遍藍(lán)皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時做題。之后查漏補(bǔ)缺。
五、在最后的一個星期里，放松自己的情緒，不要激動，安心的把書看一遍，在考前兩天內(nèi)不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁，但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。
這是我從一個人力資源管理員，助理人力資源管理師，到人力資源管理師考試的經(jīng)驗總結(jié)，如果哪位學(xué)員需要幫忙，在這里留言，或可以給我聯(lián)系！
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人力資源管理師考試心得
上周日終于把人力資源管理師考完了，輕松ing，哈哈，也出來冒個泡，我考的2級，南湖職?？嫉模鞘且粋€遠(yuǎn)，筆試是上上個星期六考的，竟然遇見地鐵2號線的故障，當(dāng)時就想起報紙上輕軌火災(zāi)的事情，心里小緊張了一下，一看時間也來不及了，當(dāng)時腦袋一片空白，本來想放棄的，又想對不起俺的銀子，沖出去一個taxi，路上一直想，大難不死必有后福，哈哈，還好及時趕到了，題目也沒想象的難，老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的，大學(xué)練出來的通宵背誦工夫也沒白費，最怕的英語，按老師說的死記硬背了一把，算算及格也是綽綽有余了。
前天的口試，老師還算比較仁慈。就問了幾個問題就放過我了，案例題考組織結(jié)構(gòu)，事業(yè)部制我想是正確答案，還好老師作為重點提到過。
回想2個來月的學(xué)習(xí)，也算把我的人力資源知識系統(tǒng)了一次，對于我這個半路出家人，應(yīng)該說還是很有提高的，對這方面感興趣的兄弟姐妹大家以后多交流拉，有什么我能幫的上的，盡管問我把….一定知無不言，言無不盡…….哈哈，大家保佑我拿到證證哈。。希望一切順利拉…
msn:witch521521@hotmail.com
順利過關(guān)人力資源管理師2級考試,經(jīng)驗分享哦
本人參加了XX年8月的考試.預(yù)計過關(guān).有很多心得想和大家分享一下.1、不要缺課。無論多忙都要去聽課，否則一缺就是一個大模塊，即使要補(bǔ)總覺得有缺陷。
2、課后及時復(fù)習(xí)。盡管每次上課后回家頭暈忽忽，但是第二天把剛上過的課復(fù)習(xí)一遍，印象很深。
3、課后練習(xí)積極完成。在課后復(fù)習(xí)后把老師上課發(fā)的題目都做一遍，并好好保存。
4、認(rèn)真看書。我到考試前看了7遍書，幾乎所有老師復(fù)習(xí)中的重點都背熟，不是看而是熟悉。事實上在考試中無論題目如何變換，把書中重點套進(jìn)去一樣得分。再有，就本次口試來看。老師們越來越聰明，6大模塊問題都問。而且，問得相當(dāng)徹底，如果書背熟悉，什么都不怕了。
5、復(fù)習(xí)資料全做。最后總復(fù)習(xí)時候老師發(fā)的所有題目至少做5遍。每次做后核對答案就知道自己掌握情況了。所以，在上機(jī)考試時候我就用了10分鐘就完成了。
6、英語單詞每天看。英語前30分的單詞部分我是利用上班路上每天背幾個，最后就熟悉了。另外有10篇作文最好提前1個月就背，雖然很多人放棄作文。但是，我覺得還是都背，畢竟合格指數(shù)會上升好幾個百分點。另外，我發(fā)現(xiàn)一個技巧。英語文章分析答案在原句子里都可以找到的，根本書就不要看了。
第五篇：高級人力資源管理師一級考試高分攻略
2014高級人力資源管理師考試高分攻略
在走出國家職業(yè)資格人力資源三、四級考試考場時，不少考生沒有做完題，還有不少考生喊“難”。從總體來看，及格通過率較低。那么，這場考試到底難不難呢?
王先生指出，為了設(shè)計國家職業(yè)資格人力資源管理考試，有關(guān)部門對我國人力資源經(jīng)理的工作內(nèi)容和素質(zhì)要求做了上百份的調(diào)研，設(shè)計出比較科學(xué)、合理的鑒定考核大綱，依次確定了指定教材和各個等級的考題?？碱}比較符合我國現(xiàn)實的人力資源管理國情。他也指出，從一個事物的完善角度來看，考試當(dāng)然也需要不斷地完善，出題過程也有一個探索和優(yōu)化的過程。
應(yīng)當(dāng)說，這項考試并不是難度很大的“頂級”考試，對考生的要求與國際名牌企業(yè)，如“世界500強(qiáng)”對人力資源管理人員的要求有一定差距，從這個意義上講，這次考試又是容易的。總之，這次考試符合我國現(xiàn)行人力資源管理從業(yè)人員的總體狀態(tài)，同時帶有一定的前瞻性和引導(dǎo)意識。
不同考生存在“難”“易”
差別的原因
“難”和“易”，在于考生對考試所要求的知識的掌握程度?？荚囘^后，姚教授通過對一些考生的了解，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致“難”或者“易”的主要因素是下述原因：
1.年齡條件的影響
年齡適中，一般在30歲上下，有一定的人力資源管理經(jīng)驗、并具有在一定規(guī)模公司從業(yè)背景的“白領(lǐng)”，答題比較好，通過課程教學(xué)和串講，他們的知識與理論記憶全面，理解快，善于應(yīng)用。
年齡偏大的考生在這方面則有一定的困難。當(dāng)然，在年齡較大者中，有多年人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗，尤其是擔(dān)任綜合性人力資源領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，答題則比較好，尤其是對占時 間的多項選擇題和分值很大、又有靈活性的技能操作題，他們思維清晰，得心應(yīng)手。
一些非常年輕，從事人力資源管理工作很短的考生(有的人僅從事人力資源管理幾個月，或者從事別的工作也考這個“熱門”資格的)，回答多項選擇題和分值很大、又有靈活性的技能操作題，顯然要費時，而且難以答好。
2.從事人力資源管理業(yè)務(wù)的時間長短
過去人力資源管理人員并不被人們所重視，得到重視并且熱起來是近幾年的事，我國在該領(lǐng)域的人才培養(yǎng)長期缺乏，因此大部分考生并不是人力資源管理專業(yè)和相關(guān)專業(yè)人員，可以說，對考題難易程度的感覺，與每個考生的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，知識的廣度、深度，所在單位的規(guī)模、行業(yè)與管理水平，進(jìn)入人力資源管理工作崗位的時 間長短，平時的學(xué)習(xí)狀況，自身的管理水平有直接的關(guān)系。
在職業(yè)技能培訓(xùn)中,案例分析法又稱個案分析法，它是圍繞一定的培訓(xùn)目的和要求，將實際中真實的場景加以典型化處理，形成供考生思考分析和決斷的案例，通過獨立研究和相 1
互討論的方式，來提高考生的分析及解決問題的能力的一種培訓(xùn)方法。同時，在職業(yè)技能鑒定的知識考試以及技能考核中，案例分析法又是檢測考生綜合能力的一種考試方法。
一、案例分析題的特點
案例分析題具有一定的典型性，并與所對應(yīng)的理論知識或職業(yè)技能有直接的聯(lián)系。案例分析題一般具有以下基本特點：
(1)在人力資源管理的實踐中較難解決的工作問題;
(2)工作中經(jīng)常發(fā)生的需要妥善解決的問題;
(3)采取必要的措施和策略，今后盡可能避免使其不能再次發(fā)生的問題;
(4)對企業(yè)人力資源管理活動具有指導(dǎo)、借鑒或引起人們思考，給大家?guī)砟承﹩⑹镜膯栴}。
案例分析類試題是根據(jù)人力資源管理師對應(yīng)等級的技能要求提出的，一道案例分析題可能包含著某個特定范圍內(nèi)的若干個知識和技能鑒定點。案例分析類試題采用文字描述的方式，對企業(yè)人力資源管理活動中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行簡單的敘述，然后再提出一些有針對性的問題，請考生回答?？忌枰卮鸬膯栴}往往是企業(yè)管理中的“要點”“熱點” “疑點”“焦點”或者是“難點”。
二、案例分析題的類型
案例分析題是讓考生根據(jù)給出的案例情節(jié)，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識和自身所掌握的技能，對某一專題進(jìn)行診斷和剖析，以達(dá)到檢測考生的專業(yè)技能水平，以及解決實際問題的能力?？忌诨卮鹪囶}時，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)實出發(fā)，以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過分析案例、明確問題、探討成因，提出多種可供選擇的方案以及找出最優(yōu)化方案等多個具體的分析步驟，才能最終完成答題。
案例分析題大致可分為以下幾種類型：
1.描述評價型。即案例分析試題只描述解決某種問題的全過程，包括其實際后果，不論其成功或失敗。這樣的試題是要求考生做“事后諸葛亮”，留給考生的分析任務(wù)只是對案例中的具體做法進(jìn)行事后剖析，要求考生提出具體的分析意見和改進(jìn)的建議，以測試考生對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)存問題進(jìn)行判斷和剖析的能力。
2.分析決策型。即案例分析試題只介紹某一待解決的問題，由考生去分析并提出對策。這類試題能有效地檢測考生對人力資源管理原理的認(rèn)知度以及人事決策的能力。
3.方案設(shè)計型。即通過案例所給出的環(huán)境、條件和可供使用的資源，要求考生運(yùn)用自身的才智，提出具體的確實可行的工作計劃或者實施方案，以檢測考生實際作業(yè)的能力和管理水平。
三、案例分析題的解答
首先，審閱案例的內(nèi)容和情節(jié)。為了弄清案例發(fā)生背景和來龍去脈，可以采用5W2H的方法。即Who(何人)，When(何時)，Where(何地)，What(何事)，Which(何物)，How(如何做)，How much(費用)等一連串的疑問，即從時間、空間、人物、過去、現(xiàn)在與未來等多維度、多視角提出問題，然后再認(rèn)真思考，只有對提問逐一地做出正確的回答，才能真正把握案例實情。在分析案例發(fā)生的背景和隱含的問題時，一定要注意文中的細(xì)節(jié)，認(rèn)真對待案例
2中的人和事?？忌鷳?yīng)當(dāng)實現(xiàn)中高層管理者的角色扮演，設(shè)身處地進(jìn)入案例的情節(jié)之中，只有這樣做，才能在掌握各種數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，透過錯綜復(fù)雜的案情，“一進(jìn)門”就抓住事件的關(guān)鍵，認(rèn)清事物的本質(zhì)。
其次，考生應(yīng)當(dāng)根據(jù)正確的判斷，提出具體的評析意見或者解決問題的對策。
1.對已經(jīng)解決問題的事件，考生應(yīng)當(dāng)對事件做出系統(tǒng)、深入的分析和評價，即需要對“從事件的發(fā)生到問題的解決的全部過程”進(jìn)行剖析;對“事件解決的途徑、所運(yùn)用的策略、方法、工具和實際效果”進(jìn)行評估;對“事件所取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)”做出理論上的總結(jié)和概括。在這里，考生應(yīng)當(dāng)充分發(fā)表自己的“真知灼見”，以展示自己專業(yè)的能力和水平。
2.對尚未解決問題的事件，考生不但要解析事件，指出事件的癥結(jié)所在，還要針對事件的未來走向和趨勢做出必要的推斷和預(yù)測。要求考生提出計劃或?qū)嵤┓桨傅脑囶}，考生應(yīng)根據(jù)題意提出切實可行的計劃方案;要求考生提出問題解決方法的試題，考生應(yīng)依據(jù)所學(xué)到的人力資源管理的理論知識，緊密結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗和工作體會，闡明自己的見解，提出詳實的對策建議。
最后，闡述自己從本案例中引發(fā)了什么樣的思考，得到了什么樣的啟迪，獲得了什么樣的教益;如何將這些經(jīng)驗、收獲和體會運(yùn)用到實際工作中去。最好結(jié)合自身所在單位的實際進(jìn)行對比分析，從而體現(xiàn)自己分析問題、解決問題的能力。在撰寫案例分析的答卷時，考生還應(yīng)當(dāng)注重分析問題的系統(tǒng)性和深入性，考慮問題思路上的邏輯性和清晰性，文章層次結(jié)構(gòu)的條理性和嚴(yán)謹(jǐn)性，運(yùn)用所學(xué)理論知識的針對性和適用性，語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性，等等。
計算題的命題視角
計算題主要檢驗考生從事企業(yè)人力資源管理活動所應(yīng)具有的基本計算能力.以及對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析的水平。相對來說，計算題所考查的知識面比案例分析題、圖表分析題和方案設(shè)計題都要簡單一些，因為計算題所涉及的題目都是企業(yè)人力資源管理師在日常工作中所必須用到的數(shù)量分析方法，計算題的命題視角也集中于此。
【計算題舉例】
例1：某企業(yè)崗位評價表如表1所示。
說明：
(1)崗位評價總點值為800分，表中的權(quán)重是指薪酬要素占總點值的權(quán)重;
(2)崗位A經(jīng)過評價，結(jié)果為：知識經(jīng)驗四等，對決策的影響三等，溝通一等，監(jiān)督管理一等，職責(zé)四等，解決問題的能力四等，工作環(huán)境一等;
(3)崗位B經(jīng)過評價，結(jié)果為：知識經(jīng)驗二等，對決策的影響一等.溝通一等，監(jiān)督管理二等.職責(zé)二等，解決問題的能力二等，工作環(huán)境三等。
請你計算崗位A、B的崗位評價結(jié)果。
本題是企業(yè)制定薪酬制度時，在工作崗位評價中所進(jìn)行的簡單計算。
參考答案：
崗位A的計算結(jié)果是：800×(O.08+0.08+0.02+0.02+0.12+ 0.15+0.04)-800×0.51=408崗位B的計算結(jié)果是：
800×(O.04+0.02+O.02+0.06+O.06+O.06+O.15)-800×0.41=328
例2：某市基本養(yǎng)老保險企業(yè)繳費費率為19%，個人為7%;醫(yī)療保險企業(yè)繳費費率為 10 %，個人為2%+3元;失業(yè)保險企業(yè)繳費費率為1.5%，個人為0.5%。某企業(yè)現(xiàn)有員工10人，每月工資情況如表2所示。
問題：
(1)企業(yè)每月三項保險共需繳納多少保險費?
(2)每個員工每月應(yīng)該繳納多少保險費?
本題主要是檢驗考生對福利保險繳費的簡單計算能力。
參考答案：
(1)企業(yè)繳費計算結(jié)果
企業(yè)工資總額為：5 000+3 000×3+2 000×4+1 000×2：
企業(yè)所繳納的養(yǎng)老保險費為：24 000X19%=4 560(元)
企業(yè)所繳納的醫(yī)療保險費為：24 000X10%=2 400(元)
企業(yè)所繳納的失業(yè)保險費為：24 000X1.5%=360(元)
企業(yè)每月所繳納的三項保險費總和為：4 560+2 400+360=7320元
(2)個人繳費如表3所示。
此外還有一些鑒定點，比如在人力資源規(guī)劃、招聘與配置、含著一定數(shù)量的計算分析題，請考生在復(fù)習(xí)時予以注意。
請回答。下列問題：
一般來說，本類題目的難度和復(fù)雜程度，按照所鑒定的級別，由低級向高級逐步加大。你是否把人力資源管理(HR)看做“無關(guān)緊要，”一個Oz-like部門那么可怕，僅僅是雇用你并最終把你引向離職面談桌上?我曾與職業(yè)戰(zhàn)略家J.T.O'Donnell聊過，她曾寫過《職業(yè)現(xiàn)實主義：導(dǎo)向滿意職業(yè)的精明路線》(Careerealism： The Smart Approach to A Satisfying Career)和《為公司和個人咨詢》(consults for both companies and individuals)。她告訴我對HR的這種想法會讓人失去工作。
“人力資源可謂聲名狼藉，因為沒有人會談?wù)撍麄兂删偷暮檬?，?O'Donnell說到。然而，簡單來說，人力資源對你有特定的興趣——錢?！叭绻鎿Q他們，需要花費平均一個人工資的130%，招募新人需要花費金錢，時間和精力，” O'Donnell說到。另外，如果他們找到你，他們希望從你的晉升得到美名。因此要把人力資源看做你個人工作的治療師。當(dāng)然我們不建議你依賴他們的床榻，那可能是很難受的。
你的第一步?發(fā)展和諧關(guān)系。“在你被雇用后向他們致謝并說'我希望與你們保持聯(lián)系，'” O'Donnell說到，每季度請喝一次咖啡或每月發(fā)一次電子郵件。一旦建立起這樣的關(guān)系，我敢保證它將非常有用，甚至?xí)饶愕穆殬I(yè)生涯。下面是原因：
1、他們知道你的上司是什么樣的人，你就可以投其所好了
“人力資源的人直接認(rèn)識你的經(jīng)理，同時也清楚這個職位的歷史，包括工資水平和前雇員與這個經(jīng)理之間的過結(jié)，” O'Donnell說到。他們不但能夠建議你如何處理特別的問題，4而且還能做出行動——甚至讓我們的經(jīng)理走人——如果必要的話。錯誤總在等著你，直到你的離職面談暴露出你的困境。
2、他們能夠幫你把問題扼殺在搖籃中
你的經(jīng)理是否太多過問你的私生活，或調(diào)度太多的一對一午餐，但是至今仍未公開發(fā)生什么出格的事情?把你送到人力資源，最好的情況是：他們可以為你和你的他或她設(shè)定界限。“六個月后當(dāng)那個經(jīng)理說'這個******案來得太突然，'人力資源就可以說'事實上她那天向我們說過，我們也一直在跟蹤這種情況，'” O'Donnell說到，把可能的棘手情況寫下來，這將會保護(hù)你的工作。
3、如果你被起訴了，他們會保護(hù)你的把柄
另一方面，你最糟糕的惡夢可能是被一個下屬或同事起訴。如果你擔(dān)心你所說的或做的會遭到誤解，盡快去找人力資源。“很多人不知道，當(dāng)出現(xiàn)可能遭到起訴的情況，你辯解的能力部分地展現(xiàn)在，你努力把它們解決掉。保護(hù)你的基地，” O'Donnell如是說。
4、他們能夠在公司為你提供更好的職位
如果你喜愛你的公司，但是討厭你的現(xiàn)在職位，人力資源希望在你跳船之前知道這事。“你表達(dá)希望呆在這個組織的愿望，就是讓他們能夠抬起頭來，他們會很喜歡。其他人可能會來，說想要你的職位，他們會幫助調(diào)動，” O'Donnell如是說。
5、他們會協(xié)助你晉升或保護(hù)你的職位
如果你在自己的發(fā)展過程中花一些時間更新與人力資源的關(guān)系——包括你最近的成就和你未來的希望——他們會在晉升的時刻成為你的擁護(hù)者?！爱?dāng)評估時刻到來時，我看到一個看似不公平和苛刻的評估。我想根據(jù)他們一直在說的話'現(xiàn)在等一下，為什么會有突如其來的問題?誰的問題?'知道個究竟” O'Donnell說。
6、他們能夠幫你激勵一個廢物
如果一個手下表現(xiàn)不佳，人力資源能夠為你提供激勵他或她的訣竅，并記錄問題。“他們可以引導(dǎo)你設(shè)定指導(dǎo)方針，如果下屬不能完成目標(biāo)，幫你設(shè)法把那人解雇，” O'Donnell如是說。
顯然，人力資源能夠成為你工作背后的英雄，但是在兩種情形下你決不能去找他們。第一：你只期待積極的回饋。要記住，他們是一個中間人，而不是你媽。另外一個是如果你的人力資源代表和你的經(jīng)理是好朋友。如果你看他們打包與他們的配偶一起舉行周末野營旅行，或每周出去打網(wǎng)球，很可能他們的忠誠不在你這里?！白龊媚愕墓φn。如果這人看起來不太可靠，不太可能保守你們之間的秘密，到公司外尋找咨詢幫助，” O'Donnell說到。第一步：利用五天時間把全書內(nèi)容看一遍，對考試所涉及的內(nèi)容范圍有所了解。
第二步：根據(jù)考試吧的培訓(xùn)老師講課資料進(jìn)行詳細(xì)復(fù)習(xí)。以授課資料作題綱，以書本作為題綱的詳細(xì)解釋，把握每一章節(jié)的內(nèi)容。同時比較時勘老師的著作與培訓(xùn)教程的異同，并把解釋與說明相同部分列出來，不同部分作為亦列出來，并作為重點記憶對象。這一步花的時間較長，大概要12-15天。
第三步：以練習(xí)冊為重點復(fù)習(xí)。首先，按每章做習(xí)題，做完每章習(xí)題后。再溫習(xí)一次該章書本內(nèi)容(兩本書：時勘著與培訓(xùn)教程)，然后看一遍習(xí)題找出認(rèn)為錯的地方。最后把每一
5道題的答案從書本中查找出來，并在習(xí)題冊中寫上正確的答案，作出詳細(xì)說明。每一章重復(fù)上述過程。這一步完成后，考試內(nèi)容已把握了七至八成。但花時間亦較多，我用的時間是18天。
第四步：結(jié)合串講的內(nèi)容，以重點進(jìn)進(jìn)行復(fù)習(xí)。
重點一：以串講的內(nèi)容作為重點，在串講中不用劃書，串講老師直接講述的案例或例子作為重點中的重點。
重點二：同時分析每一章節(jié)找出自己認(rèn)為是重點的內(nèi)容，自己認(rèn)為的重點一是習(xí)題冊中出現(xiàn)而培訓(xùn)教程的上下冊沒有答案，在時勘著的書可找到答案的章節(jié)及相關(guān)內(nèi)容作為重點，二是第二步所講的重點。
第五步：近考試的10天左右，是以習(xí)題冊為復(fù)習(xí)對象，因為每一題都有答案及說明，可以加深自己的記憶。同時參考前兩三次的考試內(nèi)容與結(jié)合串講的內(nèi)容進(jìn)行猜測技能科出題的方向，例如：勞動關(guān)系管理這一章中出改錯題或簡答的機(jī)會較大，前兩次出了集體合同與勞動合同有關(guān)程序方面的改錯，可猜測3.27的考試可能會在爭議調(diào)解方面出改錯或簡答。結(jié)果猜測是正確的。
我能通過主要是以書本為主，多溫書、多記憶，以習(xí)題冊、講課內(nèi)容及串講內(nèi)容為復(fù)習(xí)的指導(dǎo)方向，只要時老師仍時命題組的人或是他的學(xué)生，時勘老師的書一定是技能科重點。
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