第一篇：安福醫藥公司申請報告

關于縣醫藥公司拆舊集資籌建

職工安置房及有關具體實施方案的報告 安福縣人民政府：

在黨的十八大和全國兩會精神鼓舞下，黨和政府始終高度關注民生，關注保障城鎮困難群眾住房問題，更是深得民心，我們十分擁護，表示要認真學習和領會。

我公司為我縣國有醫藥企業，然而受市場經濟模式的沖擊，醫藥面臨放開搞活等諸多因素，企業經營業務平穩，但效益平平，因此，只能維持職工的基本工資保障，多數職工卻有困難，尤其是住房的實際問題。我公司現有員工叁佰多人，但仍有許多無房職工。最好的職工宿舍還是80年代初建的，至今已是低矮陳舊的危房，對加快城鎮化建設很不協調。

為此，為響應黨和政府各項優惠政策，加快我縣城鎮化建設，保障和改善城鎮困難職工的住房條件，尤其是我公司困難和無房職工的住房問題，經過公司全體職工會議討論并聯名形成決議，要求拆除原公司中藥加工部、倉庫和藥品超市，建成新的大規模的藥品超市、中藥加工部和職工安置房。原中藥加工部和藥品超市位于縣城王家巷11號及安城路129號，均是解放前建的磚木結構房屋，現已是破爛不堪，倒塌了三分之一，很是危險，讓人擔心受怕，而且129號的破房正好在一小區內，一舊一新，極為刺眼，很不協調。

公司統計尚有約40余戶職工屬住房困難和無房戶，急需解決和安置；因此，急職工所急、所盼，擔政府所責，盡量體諒政府和減輕負擔，特呈交經全體職工會議討論通過的決議和實施方案的申請報告給縣政府主管領導參閱，懇請批復；具體內容為：

一：籌建地段。在公司原中藥加工部（安城路129號）

現位置在一住宅小區內，占地約860平方米。擬規劃建設與該小區配套的地下一層為停車庫，二層為公司中藥加工部和中藥飲片倉庫，3-6層為職工安置房，約解決20余戶職工住房。另一地塊為王家巷11號，占地約900平方米，一層擬建公司正規的藥品超市及配套的中成藥倉庫，第二層為公司辦公室批發部、辦公室等，3-6層為職工安置房，約為20余戶。該兩地段均為拆舊建新。

二：報建土地。該兩地塊公司早就辦有土地使用權證，為此請縣政府領導批準劃撥該兩塊地為國有商業用地，如涉及兩塊土地出讓金、稅金等規費繳納問題，按相關政策予以優惠或減免。

三、建設資金。在既能解決安置困難和無房職工的住房問題，又不違反搞福利分房的規定，決定由職工集資興建，因是本單位困難職工，房價由承建商微利售讓，中藥加工部、倉庫、藥品超市、辦公室等拆建項目所需資金，由公司用地置換，采取多除少補的方式進行結算。

四：承建商和招投標辦法。按正規的招投標程序辦，在申請批準為商業用地并向建設部門報建項目規劃許可證，公司將采取邀請招標方式進行，中標者應提供他已建工程質量的樣板實例供認可參閱，然后公司與其簽訂有關工程建設各項條款和協議。

上述方案如無不妥，請縣領導予以批準實施。

2013年4月7日

第二篇：醫藥公司工作計劃

醫藥公司工作計劃

醫藥公司工作計劃1

您所閱讀的此篇文章共有3400文字，由奚明玉精心改正，發布于片給我的分享文檔！市場（market）是各方參與交換的多種系統，機構，程序，法律強化和基礎設施之一。盡管各方可以通過易貨交換貨物和服務，但大多數市場依賴賣方提供貨物或服務（包括勞力）來換取買方的錢。可以說，市場是商品和服務價格建立的過程。市場促進貿易并促成社會中的資源分配。市場允許任何可交易項目進行評估和定價。市場或多或少自發地出現，或者可以通過人際互動刻意地構建，以便交換服務和商品的權利（比如所有權）。市場通常取代禮品經濟，通常通過規則和習俗（如攤位費，競爭性定價，出售貨物來源（當地農產品或股票登記）和軍事或警察威脅，如果這些規則被破壞。醫藥公司工作計劃三篇假若你對這類文章感覺哪里不好，請告訴我們！

1、市場的劃分：20xx年我的銷售市場依舊是錦州市場。

2、養殖量分析：錦州地區的市場家禽的養殖量分布相對均勻，蛋雞和肉雞的分布也相對平衡，錦州的市場主要是蛋雞市場，圍繞著錦州城區周圍的鄉鎮有著相當大的養殖量。養殖形式一般為庭院養殖，但是養殖范圍相對集中。而其他的幾個地區的肉雞相對分布比較廣泛，隨著這幾個地區肉雞養殖量的不斷加大，龍頭模式已在該地區已經基本完善。

3、客戶開發：由于我們公司的藥品品種相對齊全，所以對于客戶的局限性相對較小，所以無論是蛋雞藥品經銷商還是肉雞龍頭，均有良好的放藥優勢。在客戶開發這方面，我在充分了解市場的基礎上，不斷和經銷商溝通，并找到在當地有影響力的經銷商作為公司產品的主要經銷處，以利于公司產品增強其在當地的影響力。

4、疾病流行情況：在蛋雞相對集中的錦州市周邊，疾病流行情況較為有規律，例如，春季依舊是呼吸道的高發季節，利于我們呼吸道產品的銷售。在肉雞分布相對較多的其他地區則不必考慮季節流行性疾病的規律。由于秋冬季的疾病流行很嚴重，造成養殖量迅速減少，故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。

5、市場行情走勢：去年的養雞業的行情一直很好，一直保持穩中有升的'勢頭，讓低迷了很久的養殖業終于看見了復蘇的良好前景。但是隨著疾病的發生又導致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑，給養殖業以重撞，而且大大打擊了養殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面，隨著養殖量的下降，勢必造成供求關系的變動，從而導致行情的上揚。

通過對市場的考察和對養殖戶的走訪，對于去年雞群發病淘汰的養殖戶和閑置了一定時間的養殖戶，都表示今年會繼續引進雞雛，這樣一來就會保證錦州等地區的存欄量。從而很好的保護了市場。

6、銷售目標：盡管市場在各種優勢和劣勢的共同作用下會出現不同的變化，但是總體的趨勢還是良好的。所以，對于銷售業績方面也不必過于擔心，在今年，我將有信心將自己的業績超量完成并有所突破。向更大的業績進發。

在已經到來的，我將會懷著更飽滿的熱情，不斷提升自己，為公司創造價值，提升自己的業績。最后，祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。

醫藥公司工作計劃2

古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首。”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。以下是20xx醫藥公司工作計劃，歡迎閱讀。

一、目前的醫藥市場情況

全國都正在進行著醫藥行業的整改階段，目前。但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過于凌亂。要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才干立足于行業的大潮之中。

但我應該有一個明確的發展方向。現在各醫藥公司對待新產品上，現在各地區的醫藥公司和零售企業較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是同類品種上價格極低，這樣才干穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

各地區沒有一個統一的銷售價格，現在醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。

各自做各自的業務，以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。藥品的銷售價格方面，同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。

二、XX年工作計劃

可以說是自己的學習階段，總結這一年。和給了這個機會，單位大家都當我一個小老弟，給予了相當大的厚愛，這里道一聲謝謝。

可以說和把這兩個非常好的銷售區域給了對我有相當大的期望，自從做業務以來負責和地區。可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的膽量得到很大的提升。

自己對自己都不是很滿意，可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發明很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是要在XX年的工作中首先要改進的

新的開端，XX年。既然把、五個大的銷售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區都是根據地。為我公司的發展打下了堅實的基礎。

三、下面是對下一年工作的想法

1、對于老客戶。要經常堅持聯系，有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。包括貨站的基本信息。

2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息。開拓視野，

3、要有好業績就得加強業務學習。豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、各地區的綜合情況

1、都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，地區商業公司較多。現有商業公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要的大力協助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

2、還有一些個人，地區現有的客戶中除幾家商業外。個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我發明相當大的利潤。應該經藥店等周邊找尋新的客戶資源，常的當地的貨站。爭取把各地區的客戶資源都逾越百名以上。

3、貨物的價格相對來說較低，地區距離沈陽較進。只有經常的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。

1、市場的劃分：20xx年我的銷售市場依舊是錦州市場。

2、養殖量分析：錦州地區的市場家禽的養殖量分布相對均勻，蛋雞和肉雞的分布也相對平衡，錦州的市場主要是蛋雞市場，圍繞著錦州城區周圍的鄉鎮有著相當大的養殖量。養殖形式一般為庭院養殖，但是養殖范圍相對集中。而其他的幾個地區的肉雞相對分布比較廣泛，隨著這幾個地區肉雞養殖量的不斷加大，龍頭模式已在該地區已經基本完善。

3、客戶開發：由于我們公司的藥品品種相對齊全，所以對于客戶的局限性相對較小，所以無論是蛋雞藥品經銷商還是肉雞龍頭，均有良好的放藥優勢。在客戶開發這方面，我在充分了解市場的基礎上，不斷和經銷商溝通，并找到在當地有影響力的經銷商作為公司產品的主要經銷處，以利于公司產品增強其在當地的影響力。

4、疾病流行情況：在蛋雞相對集中的錦州市周邊，疾病流行情況較為有規律，例如，春季依舊是呼吸道的高發季節，利于我們呼吸道產品的銷售。在肉雞分布相對較多的其他地區則不必考慮季節流行性疾病的規律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴重，造成養殖量迅速減少，故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。

5、市場行情走勢：去年的養雞業的行情一直很好，一直保持穩中有升的勢頭，讓低迷了很久的養殖業終于看見了復蘇的良好前景。但是隨著疾病的發生又導致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑，給養殖業以重撞，而且大大打擊了養殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面，隨著養殖量的下降，勢必造成供求關系的變動，從而導致行情的上揚。

通過對市場的考察和對養殖戶的走訪，對于去年雞群發病淘汰的養殖戶和閑置了一定時間的養殖戶，都表示今年會繼續引進雞雛，這樣一來就會保證錦州等地區的存欄量。從而很好的保護了市場。

6.銷售目標：盡管市場在各種優勢和劣勢的共同作用下會出現不同的變化，但是總體的趨勢還是良好的。所以，對于銷售業績方面也不必過于擔心，在今年，我將有信心將自己的業績超量完成并有所突破。向更大的業績進發。

在已經到來的20年，我將會懷著更飽滿的熱情，不斷提升自己，為公司創造價值，提升自己的業績。最后，祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。

魚腥草、板藍根、黃芪、黨參、黃柏、地榆、茯苓、金銀藤。

918G/100只雞。

1000只雞

魚腥草清熱解毒清熱明目60

金銀藤(忍冬藤)：用量同金銀花，但清熱解毒的效力不及金銀花。祛風活絡的作用強。100

黃柏瀉火解毒90 0.5

板藍根清熱解毒100

茯苓利水滲濕滲濕利水100

黨參補中益氣60 0.5—1.5

黃芪補氣升陽100 1---2

甘草30 0.6---3

20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

一、目前醫藥市場分析

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發生，不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

一、目前的醫藥市場情況

目前，全國都正在進行著醫藥行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的`規章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足于行業的大潮之中。

現在，各地區的醫藥公司和零售企業較多，但我們應該有一個明確的發展方向。現在是各醫藥公司對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現在，醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。

以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。

二、XX年工作計劃

總結這一年，可以說是自己的學習階段，是xxx和xxx給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這里道一聲謝謝。

自從做業務以來負責xxx和xxx地區，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進的。

XX年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。

三、下面是我對下一年工作的想法

1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、各地區的綜合情況

1、xxxx

xxx地區商業公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，現有商業公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

2、xxxx

xxx地區現有的客戶中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。

3、xxxx

xxx地區距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有經常的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。

4、xxx

xxxx地區，一直不是很了解，但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個地區，但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

5、xxx

屬于xxx區域，此區域有一些品種要及其的注意，因為是屬于xxx的品種，但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源，雖然說這個地區不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。

結合以上的想法，下面是我今年對自己的要求

2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區業務和內勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業務員探討，和xxxx研究客戶心里，共同努力克服，為自己開創一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。

醫藥公司工作計劃3

20xx年，將是我公司經營發展新的歷史時期，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規劃，我將在上級的正確領導下，在同事的幫助協作下，創新性的做好財務資金監督管理工作，為企業的持續健康發展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：

一是加強學習

提高自己的業務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及，企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求，在新的一年，我將進一步加大學習的力度，提高自己財務業務水平，特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求，加強相關業務方面的學習，使自己的財務業務能力不斷提高，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的'各項業務培訓，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓，使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。

二是更加認真負責的做好自己的本職工作

在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復核（資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉）前臺交易系統復核（資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認）中央國債系統復核（債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉），要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規范和高效。

三是做好一些重大項目的投資核算

重大經營項目事關企業今后的發展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的后續性息息相關，特別是20xx年兩個債權項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調，不斷探索和總結合作和業務聯系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華發項目上，除要做一些資金管理的基礎工作以外，還在20xx年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統的操作工作，保障業務系統的正常運作。

四是加強會計檔案的管理工作

我們雖然在20xx年對會計檔案管理工作進行了規范嚴格的整理，在20xx年，我將在20xx年的基礎上，嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。

五是加強與公司各部門的溝通協作

通過溝通和交流，才能達到業務的統一性和規范性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

六是加強應急管理的研究和分析

資金管理難免會出現一些意想不到的突發事件，這對于財務管理來說是一個大忌，甚至會影響到企業整個資金鏈的管理，所以就加強應急管理的研究，積極出一些財務資金管理的應急預案，確保發生突發事件時能緊急啟對應急預案，保障企業財務管理的正常進行。

七是一些建議

應抓好“節支”工作，采取具體措施，抓住關鍵環節，針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序，建立相應的制度，嚴格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。首先，要制定科學合理的定員、定額費用標準，將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍，提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上，同時也要體現在對資金的節約上；其次，在預算執行中，要建立健全各項財務支出控制制度，并結合單位事業發展的實際情況，提出減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預算范圍之內；第三，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項財務支出事項要追蹤問效，要充分發揮財務部門在建設節約型行業中的作用。第四，要大力壓縮非生產性開支，促進全行業節約活動的開展，形成“節約光榮，浪費可恥”的行業氛圍。

醫藥公司工作計劃4

20xx年，我們將醫藥銷售市場打開新的思路，在保證醫藥品安全合格的基礎上，羅列出以下銷售計劃和目標。

20xx年醫藥銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

一、目前醫藥市場分析：

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18。00元/盒，平均銷售價格在11。74元，共貨價格在3—3。60元，相當于19—23扣，部分地區的零售價格在17。10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

經過與業務員的大量溝通，業務員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復雜，加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發生，不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的`考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的。收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況，為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度，對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排：

一、市場拓展和網絡建設：

目前市場基本上實現了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風險，企業應該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網絡建設工作，具體要求如下：

1、北京、天津

下半年銷售任務：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

2、上海

建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。

3、重慶

其從事新藥推廣時間短，地區管理經驗不足，但為人勤奮，經濟能力弱，可能會扣押業務代表的工資、費用，挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷，喜歡沖貨、竄貨。

市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

醫藥公司工作計劃5

光陰似箭，月光如梭，轉眼XX年即將結束，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，我時時處處的維護公司和車間的利益為中心，積極響應公司“先質后量”的號召，立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調入三車間這個即困難又光榮的集體，調入三車間三個多月來，在車間各級領導的關心下，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手，較好的完成了車間領導安排的各項工作任務，為更好的總結過去，展望新，現對XX年的工作做一個總結。

一、回顧二十二車間的工作：

（1）車間主任的領導下，保質保量的完成了公司車間的工作指標。

（2）在車間個別細節問題上做的比較好。例如：工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。

二、展望三車間的工作：

（1）來到新的車間，新的環境，新的領導和同事，在新領導的關心呵護和新同事的'幫助下，很快的適應了三車間的工作。

（2）新的車間，新的工作要求，以后要加強學習，理論聯系實際，認真工作，針對業務知識，把工作順利展開。

回首XX年的工作，在這一年當中，在領導的大力關心和同事的幫助下，作為公司一名員工，按工作要求和藥品生產標準，保質保量的完成工作指標。一年當中能很好的協調好與同事之間的關系，積極學習同事的優點。崗位換了，公司的工作品質不變，從自身做起，始終按公司的要求嚴格要求自己。

醫藥公司工作計劃6

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，20xx年對于公司來說是一個業務量相對步入正軌的年份，但對于公司的質量管理來說。是比較多事的一年，因為質量管理人員輪換比較頻繁，但質量管理任務重，責任大，為了公司利益著想，在人員少，任務大的艱難時期，我們質量管理人員堅持不懈的努力著，使公司規范化、系統化步入正軌，為各部門提供咨詢服務，與各部門的積極配合取得顯著成效，使公司加快正規化的發展步伐更進一步。

在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量管理部順利完成了本各項工作。現將一年以來的工作情況向公司領導做一個總結報告。

20xx年工作內容如下：

一、堅持“質量第一、顧客至上”的質量方針，在公司領導的.指導下，順利地完成各項質量管理的日常工作。首先認真組織貫徹執行《中華人民共和國藥品管理法》、GSP及有關藥品質量管理的法律、法規和行政規章。并指導執行。負責公司的商品質量管理工作，行使質量否決權。負責商品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告。負責不合格商品的審核，并對其處理過程進行指導和監督。質量管理部在過去的一年中，在新員工培訓，員工輪訓做了法律法規加強培訓，各崗位操作規程，各崗位質量職責的加強培訓。通過了兩次檢查。

二、藥品質量管理中，做好首營的錄入(新錄入的首營企業51家，首營品種有57個，客戶有439家)，做到了嚴把關，不合格的不錄入。

二、藥品收貨、驗收、保管、養護和運輸等環節中。堅持統籌兼顧，全面協調發展，做好商品的質量驗收工作。商品的質量驗收是把好進貨關的關鍵步驟，我們質量管理部在商品質量驗收工作方面一直都認真負責，一絲不茍，盡職盡責，嚴格按照GSP的要求，認真貫徹落實公司的“藥品驗收管理制度”和“藥品質量驗收管理操作規程”，保證了商品入庫驗收率100%，驗收后商品合格率100%。質量管理部在過去的一年中，共驗收商品100個品規，500批次，都沒有發現存在不合格商品，實現商品合格率100%的目標。

三、收集和分析、傳遞和反饋質量信息。質量管理部今年共收集

和傳遞了藥品質量信息共24份，內容包括有假藥信息、藥品不良反應通報、質量公告和通報召回等，對公司有關人員及時了解各方面的商品質量信息起到溝通和督促作用，特別在防范假藥的經營

四、每月月底配合財會進行藥品盤點的同時，對近效期藥品、滯銷藥品做詳細歸納總結，與業務部門及時溝通，做好相應的催銷工作以及近效期藥品的重點養護。

五、協助監管部門完成本自查把關工作，實時溫濕度監控記錄、電子監管碼上傳等工作，使藥品質量問題降到最低。

六、負責對首營企業、首營品種和客戶資料資質的審核，保證了各種商品購進和銷售渠道的合法性和合格性。質量管理部在過去的一年中，共審核首營企業資料xx份，共審核客戶資料xx份，共審核品種資料xx份。

七、年初在各部門協助下成功申報并通過三類醫療器械驗證工作，取得了三類醫療器械的經營權。

存在不足的地方有對制度的執行力不夠，沒有經常督促檢查制度，操作規程的實際執行情況。

20xx年已經結束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻，但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷方面起到關鍵的作用。使自己適應變化了的現實。我們完全相信，20xx年將比今年更加美好。

20xx年工作計劃：繼續加強員工培訓，進一步加強員工法律法規意識，提高各部門的管理意識。加強各崗位操作規程，崗位質量職責培訓，使員工在業務上更加熟悉，修訂各項GSP文件，使各項GSP文件更加的完善。

醫藥公司工作計劃7

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，20xx年對于公司來說是一個業務量相對較少的年份，但對于公司的質量管理來說，20xx年是一個艱難的年份，公司自開業以來一直是我承擔藥品質量管理工作及倉庫藥品養護等相關工作。為了公司利益著想，在人員少，任務大的艱難時期，我堅持不懈的努力著，使公司規范化、系統化步入正軌，為各部門提供咨詢服務，與各部門的積極配合取得顯著成效，使公司加快正規化的發展步伐。

在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量管理部順利完成了本各項工作。現將一年以來的工作情況向公司領導做一個總結報告，請領導批評指證。

詳細工作內容如下：

1、在各部門的.積極配合及共同協作下，在倉庫的區域管理、商品分類、貨位管理、標簽標識出入庫嚴格執行簽字制度等方面做到了責任到人，統一管理的大好形勢，為今后工作打下良好基礎。

2、每月月底中、西藥進行盤點的同時，對新進中藥飲片也做了詳細的規章制度，對近效期藥品、滯銷藥品做詳細歸納總結，與業務部門及時溝通，做好相應的催銷工作以及近效期藥品的重點養護。

3、參加食品藥品監督管理局舉辦的“新版GSP培訓班”的現場培訓以及“藥械監管會議”的開展，認真學習、貫徹實施新版藥品GSP政策要求，對GSP新增條款加以重視，向各部門進行強調、講解。對醫療器械的流通環節嚴格把關，按照醫療器械監督管理條例開展業務。

4、協助監管部門完成本自查把關工作，協同業務部門處理藥監部門查處的有關不合格藥品自查自糾工作、實時溫濕度監控記錄、電子監管碼上傳等工作，使藥品質量問題降到最低。

5、今年新增中藥飲片廠家4個，品種近千種，中、西藥品300多種，無不符合規定商品，拒絕采購部對不合格品購進，杜絕隱患。

6、公司共開辟新的上游客戶共100多家，其中包括藥品生產企業50多家；藥品經營企業50家；下游新開客戶400多家，其中包括藥品經營公司、醫療機構、零售藥店及連鎖藥店。

20xx年已經結束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻，但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應了變化了的現實。我們完全相信，20xx年將比今年更加美好。 20xx年工作計劃：

1。通過各部門領導的討論決定：所有往來客戶統一復核整理歸檔，采銷藥品重新篩選，做到系統統一管理，實施質量管理計算機系統化控制管理，電子版檔案備份，紙質版存檔備查認真貫徹新版GSP管理規范。

2。對庫存藥品盤點整理以后再進行詳細分類，統一整理，對倉庫儲存條件做詳細檢測保證藥品安全。

3。根據新版GSP管理規范的要求，冷鏈管理，實時溫控。

醫藥公司工作計劃8

一、目前的醫藥市場情況

目前，全國都正在進行著醫藥行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足于行業的大潮之中。

現在，各地區的醫藥公司和零售企業較多，但我們應該有一個明確的發展方向。現在是各醫藥公司對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現在，醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。

以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。

二、20xx年工作計劃

總結這一年，可以說是自己的學習階段，是xx和xx給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這里道一聲謝謝。

自從做業務以來負責xx和xx地區，可以說xx和xx把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在__年的工作中首先要改進的。

20xx年，新的開端，xx既然把xx、xx、xx、xx、xx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xx和xx下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。

三、下面是我對下一年工作的想法：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、各地區的綜合情況

1、xxx

xx地區商業公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，現有商業公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要xx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

2、xxx

xx地區現有的客戶中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。

3、xxx

xx地區距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有經常的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比如xx，還有就是xx方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。

4、xxx

xx地區，一直不是很了解，但是從側面了解到xx地區是最難做的一個地區，但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

5、xxx

屬于xx區域，此區域有一些品種要及其的注意，因為是屬于xx的.品種，但是我會盡的能力去開發新的客戶資源，雖然說這個地區不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。

結合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：

1、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。

4、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

5、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。

6、與其他地區業務和內勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業務員探討，和xx研究客戶心里，共同努力克服，為自己開創一片新的天空，為公司做出自己的貢獻。

第三篇：醫藥公司辭職信

辭 職 信

尊敬的公司領導：

您好！

首先，非常感謝公司給了一個很好的學習機會，感謝公司一直以來對我的信任和關照，特別感謝給予我發揮個人優勢的平臺。在公司工作的三個月當中，鄭經理也給了我很多的培育，讓我學到了許多，也進步了許多，同時也看到了社會競爭的殘酷無情。但由于在公司里得不到我想要的東西，無論是精神上，還是物質生活上，為此，我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請。

廣州白云山和記黃埔中藥有限公司是一個很好的公司，很值得每一個員工為之付出。公司的制度之嚴謹也足以讓每一個員工信服，無論是從廠家出來的產品還是公司的售后服務都深深的刻在了每一個消費者的心里。我相信：公司的以后會做的更好！

記得在我還未畢業時，就曾參加過白云山廠家在河南招代理的面試，很幸運我被選中成為當時的河南五個代理之一，但幸運只是一層紙，總公司那年在河南招代理的計劃取消，為此，我也曾遺憾，但當我再次踏進白云山的大門時，我便堅守著一個信念：為之奮斗終身！而這股滾燙的血液很快便被凝固了，或許是因為我只是一個毛頭小子，沒有經驗，更沒有能力，又或許是上帝在為我安排另一場晚會，那里有一個更適合我的角色等著我，所以，我決定走了，真的很抱歉！

白云山是一個很難讓人忘卻的夢，這里也曾充滿成功的歡笑與激動的淚水，也曾充滿了昂揚的斗志與勞碌的身影，然而這一切，卻即將與我遠去，我仿佛就是一個坐錯了班車的乘客，在落日的黃昏下，靜靜的看著列車遠去，卻又無能為力。

我喜歡在熟悉的眾人中暢所欲言，卻又懶于在陌生的環境下開口，在公司的三個月里，我努力的將我所看到聽到的記入大腦，努力的學會如何做好自己的事，但是我卻不能很好的與每一個人溝通，一切對于我來說都變得單調再單調，我已經沒有了剛入公司時的那份斗志，在短短三個月中喪失了斗志，這是多么的悲哀和可怕！也正因為如此，我不得不選擇離開！所以，現特向公司提出辭職，懇請公司的原諒與理解。

很遺憾這三個月里我沒能給公司帶來什么，但是在以后我會默默地祝愿公司在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！祝愿公司領導及各位同事工作順利！

請公司各領導審查批準！

謝謝！

申請人：

2010年月日

第四篇：醫藥公司年終總結

攜手迸進 共創輝煌

********醫藥連鎖有限公司年終會

暨2015年戰略發展規劃會議

尊敬的各位連鎖門店同仁：

大家上午好！

今天，很榮幸邀請了各位同仁在這里召開2014年的年終總結會。首先請允許我代表***總部全體員工對你們表示衷心的感謝、感謝你們2014年與我們真誠的合作，感謝你們2014年與我們風雨同航、迎難而進；正因為有你們的幫助、有你們的支持，***的事業才能蒸蒸日上；是你們的智慧、是你們的協助，讓***得到了穩健的發展。

今天、我將就四個話題跟各位同仁作匯報與分享

一戰略篇：我們的三年戰略部署規劃藍圖

二沉淀篇：2014年主要工作評價與總結

三成就篇：我們都應懷揣夢想

四輝煌篇：攜手迸進 共創輝煌

一、戰略篇：

首先：我想跟大家共同分享一下市場大環境現狀：

1、醫藥行業是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產業，涉及國民健康、社會穩定和經濟發展。回顧我國醫藥行業近五年的發展情況，全國醫藥生產零售一直處于持續、穩定、快速發展階段。

2、隨著我國醫藥零售連鎖業的迅猛發展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發展和調控給藥品零售業帶來發展機遇。那么？我們目前面臨什么樣的醫藥前景、我們的發展方向會在哪里？

（一）醫藥行業長期穩步發展，并購重組成為總趨勢

醫藥行業仍然保持快速增長勢頭，具2015年醫藥行業分析評估，醫藥行業連年以接近GDP兩位增長率，數據不可思議，如果站在大健康角度，行業前景依然樂觀；

（二）醫改推動全民醫保，大大擴容藥品市場需求

全民醫保的推動，必然要求我們各連鎖門店必須迅速申辦成為醫保定點單位，立足于生存、立足于發展，2015年我們絕不能等；

（三）國家加強藥品行業監管，社會藥房行業面臨整合與淘汰、醫藥連鎖的終端銷售模式將成為未來醫藥行業主軸線。

單兵作戰已不是社會發展的趨勢，弱小必將被整合，只有我們抱團，依靠集體的力量，我們才能更好、更長久地得以生存。

（四）藥妝、嬰幼綠色保健、器械服務行業將“獨具魅力”

我們應抓住每一條經濟命脈，只要是對我們發展有利的，我們就應該袖手去嘗試，社會在前進，我們不尋求發展，不拓展我們的思路，我們將沒有生存空間；

(五）醫藥電子商務平臺將成為終端零售行業的銷售先峰。

未來屬于信息網絡時代，我們今年應把更多的精力投身于電子商品平臺的建設上，為未來打造堅實的基礎之上。

規劃：根據國家醫藥行業發展大環境，結合我們地方醫藥改革發展方向，我們將以什么樣的姿勢、姿態去占領未來市場？如何讓我們新世紀醫藥像雄鷹一樣翱翔長空？我們將如何實現我們自身的藍圖規劃？我想這應該是我們在座同胞們共同研討的話題，醫改推動整合，加速發展已勢不可擋，我們還在觀望什么？我們必需就此規劃屬于我們自己的藍圖：

1、原本我們是以周邊形象拉動城中，那么今年起我們將已中心形象給各鄉鎮造勢，形成合力市場，我們將在城中建立不少于10家中大型連鎖門店，我們會以全新的形象、姿態登陸淮安，提升我們形象經營；同時我們還將會在每縣級中心地段選擇良好的合營商，共同建造品牌形象，進一步推動我們鄉鎮連鎖門店形象經營；

2、我們依然必須打造龐大連鎖門店體系，有數量，有質量，才能占領市場，形成強有力的競爭力市場、那么我們今年將打造每個鄉鎮至少30家連鎖門店，不僅形成整體競爭優勢，更在一定程度上形成區域競爭強勢；

3、我們將資源融通，加強與經營、業務部門的交流協作，團結互動，進一步推動淮安以外的市場的啟動，形成全面布局的戰略規劃實施啟動；

未來我們還將全面布局，實現新世紀共同繁榮的局面，相信我們，相信未來，給自己一點美好的憧憬！！

4、我們將協作、幫助各片區連鎖門店，實現醫保戰略市場布局，形成有鄉鎮、就有新世紀、就能實現為老百姓實現醫療保障，我們必須有預知市場的能力，我們需要抓住每一條經濟來源，我們更需要維系好、經營好我們已經建立好的市場，這樣我們才能在強有力的競爭體系中生存，立于不敗之地，我們也必將引領你們走向穩固、堅實的未來之巔；

5、我們將規劃促進塑造新世紀藥妝、嬰幼綠色保健、器械服務專營店中店，到此你將看到我們經營的不僅僅是藥品，是容以藥為替代的女性美容護膚品、嬰幼綠色保健品、器械服務專營品為一體的鄉鎮異樣終端零售形像，如果你覺得你的市場符合這樣要求，如果你覺得這樣做會促進你的事業的發展，如果你再膽大一點，融合以上多元化經營模式，親愛的同胞們，你們就大膽把你們的要求告訴我們，我們將竭誠為你們服務。同時我們將規劃全方面提供日常營銷活動方案輸送，會員營銷規劃方案輸送，計算機信息智能營銷方案支持，今年是我們穩健發展、促進經營的一年，但更大程度上得益于你們的支持與鼓勵，我們必須一起努力、互相促進，我們必將看到屬于我們的藍圖。

6、我們將全年致力于網絡終端零售事業規劃發展，實現電子商務終端銷售平臺，帶領我們的團隊挑戰我們未來領略，有理想，有行動、我想你們不會放棄這樣的機會？

我們應對自己有足夠的信心，只要我們敢想，只要我們有所行動，我們就會實現，只要我們這么做了，我們就會實現我們的市場戰略？加油，努力，已經不能滿足我們最基本的市場戰略建造，拼搏、奮斗才是我們勢不可擋的吶喊！！！

二沉淀篇： 2014年我們以誠信、微笑、便利、健康作為文化核心；我們以求生必須求知、知識就是力量作為學習理念；我們以團結、緊張、嚴肅、活潑作為作風理念；我們以協手拼進、共創輝煌作為價值理念；共同營造企業文化底蘊，成功組建***有限公司； 2014年是***市場擴張、整合發展的一年；

2014年是我們不斷探索發展道路，努力尋求新發展的一年； 2014年是新世紀面對強勢市場競爭、充滿嚴峻挑戰的一年，2014年是我們在政府、社會各界同仁關注支持下，在全體在座

合作伙伴的共同努力下實現健康、持續、快速發展的一年。

這一年我們留在每個鄉鎮城市奔跑的足跡； 這一年我們流下了記憶的喜悅和勤勞的汗水； 這一年我們留下了與你們真摯的友情； 這一年我們留下每一個回頭仰望的笑臉；

這一年也是我們面臨醫藥行業市場低迷、競爭加劇的現狀、但 是我們依然在市場中不懈努力“謀發展”，為盡快實現大

發展做好鋪墊的關鍵性一年；

這一年、我們建立三年目標規劃 這一年、我們初步建立質量管理體系 這一年、我們初步建立學習保障平臺 這一年、我們建立后勤服務跟蹤體系

然而這一年，我們卻沒有注重連鎖門店經營管理體系建設

1、這一年、我們初步建立三年目標規劃

做任何事都應該有目標，有規劃，如何實現目標，如何操控規劃不僅要靠我們去實現，在更大程度上得依賴你們的共同協作，2014年我們全年實現83家連鎖門店，為我們終端市場實現初步戰略整合邁出了第一步；

2、這一年、我們初步建立質量管理體系

創業是艱辛的，成就要靠不懈的努力，新世紀在盧總全力支持下，在華龍醫藥全力的協助下得到了穩步推進。

質量第一 創新經營 顧客至上 竭誠服務是我們的質量方針，我們經營的不僅是市場，更是要有質量的市場、我們質量管理體系的建設靠的是大家共同去維護，如果不能很好推動我們質量管理體系的進展，那我們根本就保障不了我們未來的藍圖；

我想說的是：維護質量管理體系，就是維護我們自己。2015我們將繼續維護GSP管理，當然我們內部也存在門店與公司的溝通、協作情況不佳的情況。一年啦，我不想看著你們依然停頓在我就是加盟店，我的地盤我作主的心態中，我想我們都應該學會換位思考，我更希望我們在座的每個人都能為新世紀發展壯大付出一份火熱的激情，團結、協作、共進退的力量是不可想象的。。。

在此我不得不就2015年1月23、24日GSP認證檢查組給我們連鎖公司提出的要求作如下闡述：我們建造了組織機構、我們成就了質量管理體系，但醫藥行業做工作不是做表面，應做在實實在在的平時，請我們養成良好的習慣，每天抽出一點點時間，每月抽出一會會功夫，我們不要求你迅速就跟上我們的步伐，但你們必須清晰看到我們前進的足跡，逐步跟我們融為一體，我想我們才能建立強大的質量管理體系，如今、我們公司還沒站穩，我們質量管理體系還有待建設，我們計算機系統還有待改造升級，省局風險檢查會比現在還要嚴厲，真正考驗我們的時刻還在后面，我們絕不能放松思想，我們要想營造穩健的前景市場，首先得改造我們的思維觀念，我們現在所做的都是為了夯實一個嶄新的新世紀形象，記住--我們都具有一份沉甸甸責任。。

3、這一年、我們初步建立學習保障平臺

不尋求發展，注定要挨餓，不加強學習，就不會有新鮮元素投入我們的腦海，為此我深表謙意，2014年我們雖然建立了一系列的培訓，但主要方面針對質量，計算機信息系統，在經營，營銷及其它外部學習培訓機會我們都沒有融入，2015年，我們將全力給大家營造學習紛圍，我們不僅要在專業知識，營銷技能方面給大家帶來知識魅力，更要在對外學習方面給大家帶來交流的平臺，我們將全力支持連鎖門店經營良性發展，只要全體同仁有一顆積極向上的心，何愁我們營造不了一個有素質，有涵養的大家庭。

4、這一年、我們建立后勤服務跟蹤體系

力求完美是我們每個人的都有的想法，也許這一年我們后勤服務方面體現到每一家門店很少，但我們面臨是你們龐大的市場，只要我們辦得到，我們會全力以赴；我們更大的希望是能聽到你們的心聲，告訴我們你們需要什么，你們想得到什么，你們想達到什么的平臺，你們需要公司什么樣的支持，我想我們的盧總會全力支持大家，就像她一直強有力支持新世紀茁壯成長一樣。

5、然而這一年，我們卻沒有注重連鎖門店經營管理體系建設

這一年，我們錯過很大，我們坦誠，為什么我們想聽到你們的心聲，為什么我們想聽到你們想要公司支持的話語，因為2015年我們不僅在戰略規劃方面推動實施、更大程度上要在管理，經營上給連鎖門店提供更為科學的平臺。你們發展了，你們創盈了，才是我們體系得以良好運轉的動力，因此，告訴我們，你們想怎么做？你們需要我們怎么做？你們有什么好的思路與我們分享？我們如何做才能更大滿足市場？因為我們的目標是一致的，我們必須共贏。

我想在我們有所作為的時候，希望同仁們在經營力度方面強化提高，我們推出的方案，推出的營銷手段，希望你們立即給予肯定與指正，我希望我們彼此能有更多時間去交流去溝通。靠我們天天跟著你們是無法談及自律的，既然各位同仁選擇了新世紀，我們的管理就是你的管理，我們的經營理念就是你的經營理念，昨天我們是攜起手，今天起我們必須把我們彼此的雙手握緊。。。。

2015年我們必將在經營、管理方面實實在在推動發展規劃：

1、學習支持：公司隨時公布國家新動向、新政策、新思維、新理念；

2、宣傳支持：公司將大力加強社會形象宣傳，以達社會贊譽；

3、形象支持：優化城市新世紀形象，推動連鎖全面形象經營；

4、業務支持：提供專業市場造勢和提供日常營銷方案，提供豐富品

種結構體系；定期提供營銷管理版塊，推動各位同仁 大腦，讓我們在經營中更有可發揮的空間；

5、技術支持：提供全方位技術服務、技術學習和培訓動向，優化

我們計算機信息后臺系統，讓我們經營操作方面更為

簡單方便快捷；

6、管理支持：在管理操作與促銷業務中給予知識和經驗支持，提供

統一的運作管理手冊和指導。三：成就篇

◆每一個人心里都會有美好的愿景，在自己的腦海中編織一幅一幅令

自己向往的未來；

◆每個人都會有夢想，我們因夢想而偉大。◆一年啦！！

是否我們依然懷揣夢想，我們用心經營的成就在哪里？

也許有人會說我們實現了與在座的伙伴們共同走向了共贏的道路； 也許有人會說我們實現在淮安各市場成功戰略布局； 也許有人會說我們實現了順利通過GSP認證；

今天，我想清晰勇敢地告訴你們，我們的成就是效益，我們的成就是品牌益效，是規模效益;

1、我們成就的是一個品牌，我們得用心去經營維系這樣一個品牌，我們得用拼搏、奮起去打造這樣一個品牌，我們應該清晰地認識到一個品牌會給我們能帶來什么？這不僅是物質上的食糧，更加是精神上的榮譽；

2、我們成就的是一個規模，我們成就的是一個規模造勢，規模優勢，這將直接促進銷售的擴大，推動我們品種結構優化，降低我們的經營成本，從而為我們自身從諸多方面提高效益；

我們正再成就一項偉大的工程，雖然它是無形的，但它能實實再再為我們前景創造無與倫比的價值，誰能說我們在做的同仁們沒有做出貢獻，其實你們都投入了，你們與我們將是不可分割的一體，但我希望你們更能用心去體會到，我們正在成就屬于我們自己未來，我們正在經營屬于我們自己的成就。

新的一年我們最大的的期望是什么？

作為一名新世紀人，我希望每個人對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對自身工作的熱愛、對這份事來的執著。只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發地對工作產生責任感，對我們經營管理的每一件事負責。

作為一名新世紀人，我希望每個人都能彼此信任，相互關懷。信任與關懷是我們每個人以誠相待，和諧團結的前提，更是發揮團隊力量的基礎。既然我們為了一個共同的夢想走到了一起。那么，我希望我們每個人、每個部門、每個連鎖門店在合作時都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。

四：輝煌篇：

穩定情緒 增強信心

端正態度 醞釀激情

審視未來 創造輝煌

◆積極開拓是為企業發展創造平臺，拓寬思路是為強化品牌作出保障 ◆我們有什么樣的行動，將創造什么樣的市場，我們有什么的野心，將成就什么樣的輝煌，◆這里是我們的舞臺，我們應做有理想的人，為了我們即將實現的成就，為了我們將創造更好的未來，再次真誠感謝與你們的攜手迸進，我們必將營造盛大的輝煌。

◆ 最后，我在此再次代表新世紀總部全體員工對你們表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，祝我們新世紀醫醫藥繁榮昌盛！祝我們各位同仁新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意!

謝謝！！！***有限公司

2015年2月10日

第五篇：醫藥公司工作總結

XX年，是公司克服困難、迎難而上的一年。

全體員工在公司王總、吳總領導下，克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、設備，改進生產工藝，采取了各種措施提高質量管理，積極開拓市場，加強企業管理，使得企業經營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作，同時從細處著手，在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎，為企業正常運作做出了應有貢獻。

現將一年工作總結如下：

一、細化企業管理，發揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，并細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。

一年來，企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經上級領導批字，請假條經門衛審核留存后方可離廠；三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工—班長—帶班主任—部長—辦公室—總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業管理越來越成熟、越來越細致，也愈加切實企業運作實際，為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發布公告、通知，或形成紅頭文件下發各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業要求。一年來，在我們的努力下，企業沒有出現過大的違紀違章行為。

二、積極發揮后勤服務功能，為企業生產經營起到保障作用

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、采購成本上下功夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

其次，食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本，狠抓節約環節，優化配菜環節等，一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業務水平提高了員工用餐質量；

此外，嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年，由于衛生局對企業進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規模的整改，通過整改，順利通過了市衛生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。

最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監控管理，在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案（即現行的發放工作餐票的方法），并報公司領導審核通過。在具體實施過程中，我們每天派人現場發放餐票，避免了錯誤的發生，同時餐票管理做到日清月結，餐票發放帳目清晰明了，沒有出現過錯報漏報，為企業成本控制加了一把鎖。

2、車輛管理工作上，辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車，以化零為整，為企業節約了運作成本；

3、辦公用品領用以及復印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面，所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度，也使得企業員工相互通話費用大大降低。

5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業，衛生條件尤為重要。XX年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動，對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。

三、認真履行文秘工作職責，較好地完成公司領導交付的任務

文秘工作紛繁復雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作，XX年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個，均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇，為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用；

2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態，同時在安全、質量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少，企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少，現在，位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽爆發特大洪災，企業通過宣傳欄發出捐款、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件，較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業建立了良好外部形象。

3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。

其他申報工作，如今年企業的申報重點――新產品認證工作，辦公室也積極參與進去，提供所需資料，進行文件撰寫和資料整理，同時適應認證需要補充缺乏資料等，保證了此次認證的圓滿成功。平時，在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份，滿足了企業對文字宣傳材料的需要。

4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家，小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務，如千山客戶團、藥監局領導考察等，辦公室都經過精心準備、細心安排，為樹立公司良好企業形象打下基礎，首先是嚴把資料關，做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強為難；其次，預先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力，今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。

除此，對于來電來訪，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位，讓領導滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

四、依據實際情況開展人力資源工作，嚴格執行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務多的困難，圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。

我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動，企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名（含試用期未滿即辭職人員），為企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要，企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次，企業在崗人員大型培訓一次，次均培訓天數為三天，總課時達到42節，每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容，涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節，且做到培訓節節有記錄、結束有考試，所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。

考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務核算工資，一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應文件根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業經濟利益受損。

五、注重企業形象建設，積極做好對外聯絡工作

外聯工作關系到企業公共關系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽，今年辦公室對于社區工作給予了的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效，年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類事件的再次發生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突；另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作，公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許。

另外，對于消防中心給企業進行的各項任務安排，企業都積極予以支持，如：今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前，企業都對消防工作反復進行強調，確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務，辦公室都先經過領導批示后全力開展，一些行政、事業單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

除此，今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果，分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。

如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利，也使得企業運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在XX年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的XX年。