第一篇：《市場營銷學》學位課程考試大綱

《市場營銷學》學位課程考試大綱

一、考試對象

繼續教育學院和網絡教育學院工商管理專業等（本科、專升本）成人學生。

二、考試基本要求

通過本課程的學習，學生應當掌握市場營銷學的基本概念和基本理論，了解市場營銷學學科發展和方法應用的脈絡和趨勢，能夠運用所學市場營銷學的常用方法和技術對所給的具體實際問題進行基本分析并得出自己的結論。

三、考試方法和考試時間

考試方法：筆試閉卷，考試時間為120分鐘。

四、考試要求和考試內容

考試要求：

學生必須在規定時間內獨立完成考試，考試期間不允許任何形式的參考他人或者參考任何書面材料，考場內不允許使用任何電子工具。

考試內容：

市場營銷哲學的演變、市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場調查、市場細分與定位、市場營銷策略組合及其各項策略、競爭理論、社會營銷和非盈利組織營銷、國際營銷等。

五、考試基本題型比例

1．單選題：20%

2．多項選擇題：30%

3．判斷題：15%

4．綜合題：15%

5．論述題：20%

六、考試參考書目

市場營銷學概論，陳信康等，復旦大學出版社，1997第1版

Marketing：An Introduction，Philip Kotler & Gary Armstrong，華夏出版社，1998第4版

注：考試參考書目僅供參考，不等同于教材。

第二篇：《市場營銷學》課程考試改革方案

《市場營銷學》課程教學改革方案適用班級：物流本111

一、教學改革實施目的實施《市場營銷學》課程考試改革，其目的是為了通過多樣化的考核形式，實現學生三方面素質的培養。

1、培養學生對市場營銷原理的掌握能力。

2、培養學生營銷應用能力。

3、培養學生的團隊合作能力。

4、培養學生語言表達能力。

5、培養學生創新精神。

二、教學改革實施內容

1.教學模式改革

（1）課上教學與課后自主學習相結合教師除了要求學生學習教材外，可以在閱讀材料中包括一些重要的專著和期刊文章，要求學生去閱讀。課下，安排本次課程相關的內容進行自己獨立搜集資料和獨立分析，在市場營銷課程的結束后，學生自己總結所有內容，完成小論文。

（2）由以教師為中心向以學生為中心轉變

減少教師授課時間，增加學生討論時間和動手時間；增設學生課下研討；課上安排熱點問題進行小組研討。課堂上簡單易懂的內容，減少教師的授課時間，多引入案例討論來理解和消化，市場細分，目標市場選擇、市場營銷組合策略設計等章節，增設情景模擬教學方式。

（3）引入任務驅動、項目導向的教學模式

《市場營銷學》課程教學中，可以以三種方式來應用項目導向方法。

（1）課堂分解。將2學時的教學時間分為兩部分，一部分用于教師對難于理解的內容進行快速講解；另一部分用于項目導向教學內容。這種方式下，教師在設計項目導向內容時應注意時間分配。

（2）市場營銷調研方案設計。學生學完課堂上教師講解的內容后，針對本次課程的內容，完成教師布置的大作業。大作業以項目導向方式為基礎，分組設計市場營銷調研方案，自行確定主題，課后以小組為單位進行調研，然后做成PPT的形式講解，展示，大家互相學習，討論。

（3）營銷方案設計。學生在系統掌握營銷策劃內容后，設計營銷策劃方案，并進行現場營銷模擬。這個過程中，可以將以前的知識串聯起來，較強的綜合性，即能包含學過的知識，又有較強的實踐性。

2.教學模式改革

《市場營銷學》考試整門課程考核成績為100分，其中平時成績20分，期末閉卷筆試成績70分。

試卷內涵改革力度較大，綜合性應用性內容達到80%以上。平時成績根據平時出勤、課堂研討、方案設計、小論文情況綜合給分。

三、教學改革實施形式

1.綜合項目、方案設計由課后完成，課上展示；

2.案例分析事先布置，課上研討；

3.課外自主學習與課上研討相結合。

物流系李虹

2013.03.01

第三篇：《市場營銷學》考試大綱 滁州職業技術學院

演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

《市場營銷學》考試大綱 滁州職業技術學院

《市場營銷策劃》考試大綱 Ⅰ考核能力要求

市場營銷策劃的基本內容包括營銷策劃概述、STP市場營銷策劃、市場營銷調研策劃、市場選擇策劃、產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃和競爭策劃等內容。

通過以上內容的學習，要求學生在能夠在掌握市場營銷策劃的基本理論、方法和策略的基礎上，運用市場營銷及營銷策劃的基本概念、原理和方法，分析和制訂營銷策劃方案，增強學生市場營銷策劃技能和創新能力。

營銷策劃課程考試要求考核：

1.識記：了解有關的名詞、概念、原理、知識的含義，并能正確認識或識別。

2.領會：要求在識記的基礎上，掌握有關概念、原理、方法的區別與聯系。

3.簡單應用：要求在領會的基礎上，運用所掌握的基本概念、原理和方法，分析和解決一般的理論問題或實際問題。

4.綜合應用：要求在簡單應用的基礎上，運用所學的知識點，綜合分析和解決比較復雜的實際應用問題。Ⅱ 考試形式和試卷結構

營銷策劃課程的考試為綜合能力考試，具體規則如下：

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演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

1.考試采取閉卷、筆試的方式。

2.考試時間為150分鐘。試卷總分為100分，60分為及格。3.考核范圍包括本大綱所規定的知識點及知識點下的知識細目。

4.試卷中對不同能力層次要求的分數比例為：識記占20%，領會占20%，簡單應用占30%，綜合應用占30%。

5.試卷中的題型有：單項選擇、名詞解釋、填空、簡答題、論述題和案例分析題。Ⅲ

考試內容和考核要求

第1章

緒論

一、識記

1.策劃的含義和特征

2.市場營銷策劃的含義和特點

3.市場營銷策劃的分類

4.創造型思維的定義

二、領會

1.市場營銷策劃的類型和原則

2.市場營銷策劃人員應該具備哪些素質？

三、簡單應用

1.市場營銷策劃的方法

2.創造型思維的主要形式。

四、綜合應用

1.市場營銷策劃的主要步驟

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第2章

制訂市場營銷計劃

一、識記

1.戰略業務單位

2.產品市場營銷計劃

3.成本領先戰略

4.產品差異化戰略

5.集中化戰略

二、領會

1.如何規劃公司的新業務？

2.試述確定企業使命的基本程序。

3.試述產品市場營銷計劃書的要點。

三、簡單應用

1.BCG模型如何在實際中應用？

2.如何利用SWOT法分析企業的內外部環境？

四、綜合應用

結合具體企業擬定一份公司層的戰略規劃。

第3章

市場營銷調研策劃

一、識記

1.宏觀市場營銷環境

2.案頭調研法、觀察法、詢問法、試驗法等的含義和形式

二、領會

1.實地調研必須關注的問題

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2.如何制定市場營銷調研方案？

三、簡單應用

1.如何進行一次實地調研？

2.結合實際，設計一份調查問卷。

第4章

市場選擇策劃

一、識記

1.市場機會的含義

2.市場細分與反市場細分的含義

3.定制市場營銷的含義

4.目標市場的概念

5.市場定位的概念

二、領會

1.企業市場機會與環境市場機會的關系

2.市場細分的原則和標準

3.影響目標市場策略選擇的因素

4.市場定位的策略

三、簡單應用

1.尋找市場機會的方法

2.市場細分的步驟

四、綜合應用

運用本章理論論述如何制定企業的STP戰略？

第5章

產品策劃

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一、識記

1.產品質量；包裝；品牌的含義

2.產品組合的四維理論。

3.產品線延伸和品牌延伸的含義

4.品牌生命周期的含義

5.新產品的含義

二、領會

1.品牌策略的六大步驟

2.產品線分析的方法。

3.品牌延伸的風險。

三、簡單應用 1.新產品開發的過程

四、綜合應用

1.品牌延伸策劃的運用。

2.產品生命周期各階段的特點及相應的營銷策略。

第6章

價格策劃

一、識記

1.成本導向定價、需求導向定價、競爭導向定價的含義。

2.價格折扣與讓價策略、心理定價策略、差價定價策略的具體類型

二、領會

1.影響價格的因素。

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2.企業的定價目標有哪些？

三、簡單應用

1.如何運用折扣折讓定價策略？

2.主動調高和調低價格的主要做法和風險。

四、綜合應用

1.企業定價的方法有哪些？

2.新產品進入市場通常采取何種定價策略？

第7章

分銷渠道策劃

一、識記

1.分銷渠道設計的基本目標

2.渠道沖突的類型

3.零售商、批發商、代理商的含義

二、領會

1.分銷渠道的長度和寬度

2.選擇分銷渠道的影響因素。

3.選擇分銷商的原則。

三、簡單應用

1.選擇中間商的標準有哪些？企業應怎樣對中間商進行激勵？

2.中間商的調整策略。

四、綜合應用

分銷渠道沖突的原因及解決途徑。

第8章

人員推銷策劃

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演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

一、識記

1.人員推銷的含義

2.一對一策略、一對組策略、組對組策略

二、領會

1.銷售人員的素質

2.銷售人員的報酬形式

三、簡單應用

1.推銷面談的方法有哪些？

2.顧客異議產生的原因和處理方法。

四、綜合應用

推銷的過程。

第9章

促銷策劃

一、識記

1.廣告目標的類型

2.廣告創意的含義

3.廣告效果的分類

二、領會

1.廣告創意的表現形式

2.選擇廣告媒體的依據

3.理解影響廣告預算制定的因素

三、簡單應用

1.如何制定廣告預算？

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演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

2.如何對廣告效果進行測定？

四、綜合應用

試述廣告策劃書編制的要點

第10章

營業推廣與公共關系策劃

一、識記

1.營業推廣的含義。

2.公共關系

3.營銷危機的類型

二、領會

1.對消費者、中間商和推銷員的營業推廣工具

2.營銷公關的主要對象

三、簡單應用

1.常見的營業推廣工具有哪些？

2.常用營銷公關的幾種主要策略

四、綜合應用

1.如何實施一項有效的營業推廣策劃？

2.營銷危機發生時應如何處置？

第12章

競爭策劃

一、識記

1.競爭結構

2.利基市場的特征

二、領會

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演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

1.認識市場領導者、挑戰者、跟隨者和補缺者的特征

2.不同市場狀態下的競爭特點

三、簡單應用

1.市場領導者的競爭戰略

2.增長型企業的競爭戰略

1.試為進入成熟階段的企業制定競爭戰略。

我們都不是好孩子！

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第四篇：市場營銷學課程總結

市場營銷學課程總結

一、學習背景

在沒有學習這門課程之前，在我的腦海中市場營銷學被分解成了三部分，市場，買賣交易的地方；營銷，經營銷售商品；學，一種可以仔細研究的學問。

當然我的想法是不符合市場營銷學的真實本質的。在看完關于市場營銷學緒論與上完老師的幾個章節，終于了解了一點市場營銷學。就如同書上所講，市場營銷學，是一門研究企業經營方略和生財之道，研究企業如何在激烈的市場競爭中求生存謀發展的學問，也是一門研究企業如何更好地滿足消費者或用戶的需要與欲望的學問。市場營銷學對于我們來說也算一個時尚的名詞，雖然市場營銷學已經深入我們的生活，伴隨著我們的衣食住行，但是市場營銷學卻不是被人們時常提起的一個詞。

市場營銷學（marketing），這門學問本應是企業經營管理者必備的專門知識，但是由于我國舊的經濟體制下，由于政企職責不分，企業的生產和營銷活動均由政府主管部門統死，財政上也由國家統收統支，企業，尤其是生產企業幾乎不存在任何真正意義上的市場營銷活動，因而企業經營管理者也就沒有什么必要去學習、研究經驗之道。正因為如此，市場營銷學在我國的管理學科中長期未能占有一席之地。

黨的十一屆三中全會以來的30多年間，隨著市場取向的經濟體制改革的不斷進展，企業已經基本上由行政機構的附屬物轉變為自主經營、自負盈虧的商品生產者；產品經濟的國家計劃管理體制已經基本上初步轉變為市場經濟體制；條塊分割、互相封鎖的封閉性市場也已向競爭的、開放的市場轉變，等等。在中國改革開放的時代背下，市場營銷學由西方應運而東來，迅速發展成中國特色的市場營銷學。于20世紀xx年代以來日益為人們所重視，迅速成為我國管理教育中的一門重要學科。

二、市場營銷學主要內容

經營有方、生財有道之說，在我國古已有之。但作為一門企業管理學科，確

是20世紀初美國人首先建立起來的。隨著資本主義市場經濟的發展和企業營銷實踐的變化，其內容不斷充實，概念時有更新，體系漸趨成熟。現代市場市場營銷學應運而生，已經發展成為一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的應用科學。

任何以營利或不以營利為目的企業或組織適應不斷變化的環境，以及對變化的環境做出反應的動態過程，這就是“市場營銷”一個最一般的定義。

非常巧合，從市場營銷學的發展歷史可以歸納為三個部分：市場分析；營銷活動與營銷決策研究；營銷組織與營銷控制研究。

市場分析

這一部分主要是分析企業與市場的關系、影響企業營銷活動的宏觀環境與微觀環境，以及各類市場需求與購買行為，進而討論企業如何面對環境變化所帶來的機會或威脅制定自己的發展戰略和營銷戰略，提出了企業進行市場細分和選擇目標市場的理論與方法。這部分是市場營銷學基礎性的部分，闡述了市場營銷的若干基本原理和基本思想。

營銷活動與營銷決策研究

第二部分關于營銷活動與營銷決策的研究，是市場營銷學的核心內容。其任務在于論述企業如何運用各種市場營銷手段以實現企業的預期目標，因而全部內容都是圍繞企業經營決策站開的。這部分內容相當豐富，不僅分述了多種可供選擇的具體策略，而且從總體上提出了“市場營銷組合”的概念。

營銷組織與營銷控制研究

第三部分是關于營銷組織與營銷控制的研究，主要討論了企業為保證營銷活動的成功而在計劃、組織、控制等方面所能采用的措施與方法。

從市場營銷學發展幾十年里，從不同需要出發，人們曾從不同角度、不同層次研究企業的營銷活動，市場營銷學的研究方法也就多種多樣，由此市場營銷學的內容體系也就不拘一格了。市場營銷學研究方法主要有以下幾種：產品研究法、機構研究法、職能研究法、決策研究法、管理科學研究法。

三、我們要做的 綜前所述，我國的市場營銷學是從西方，主要是從美國引進的。社會制度的

不同，具體國情不同，我們更要以正確的態度對待。需要認真學習，因為引入市場營銷學，吸收器其科學成分，用以為社會主義現代化經濟建設服務，不僅完全必要，而且勢在必行。當然由于國情不同，我們在學習市場營銷學時應當注意我國與西方發達國家國情的不同。

了解我國是以公有制為主體、多種所有制經濟共同發展的社會主義市場經濟體制，而西方國家營銷學總結的是以資本主義私有制為基礎的市場經濟條件下的企業營銷活動。雖然改革開放以來我國的經濟獲得了極大的發展，單生產力發展水平的多層次性、地區之間發展的不平衡還十分明顯，整個生產力水平仍大于西方發達國家。我國與西方國家在歷史傳統、文化背景、消費者需求和購買行為等方面也有顯著差異。

也正是由于存在著這些重要的區別于差異，我們就需要辯證的學習，發展中國特色的市場營銷學。走出自己的路，以馬克思主義為指導，既要學習、借鑒西方市場營銷學中的科學部分，善于總結自己實踐與成功的經驗，在科學研究的基礎上，逐步建立起切合我國國情的、本土化的市場營銷學。

三十幾年過去了，我們一直在學習，市場營銷學也一直在發展著，我們要再接再厲，繼續推進發展中國特色的市場營銷學。

總之，《市場營銷學》從19xx年被評為省級重點課程以來，經過不斷的完善和改進，已取好良好的成績，教學效果良好，教學評價高。校內外專家一致認為：市場營銷學課程組師資隊伍實力雄厚、職稱年齡結構合理，課程的教學與研究先進、成果豐富，該課程建設的學科發展平臺堅實。通過課程組全體成員的努力，市場營銷學在全院乃至全省范圍內都保持了領先地位。其研究成果獲省級教學成果一等獎，其教材分別為湖南省“九五”、“十五”規劃教材，課程組成員積極探索教學方法和手段的改革。課程組全體老師在科研方面也成果豐碩。近五年來，學生對市場營銷課程教師的評價全部在85分以上，90%以上的老師在90分以上，說明《市場營銷學》課程老師保持著較高的教學水平。

第五篇：市場營銷學課程總結

《市場營銷學》課程總結

2006年

《市場營銷學》作為工商管理類學科基礎課和經濟類專業基礎課及其它相關專業的選修課。自2005年6月啟動院級精品課程申報工作以后，2005年10月通過院級精品課程的驗收，于2006年3年推薦上報省級精品課程，經過1997年省級重點課程以來建設及近兩年精品課程的建設，《市場營銷學》課程取得了良好的效果。

一、建設了一支學歷、年齡、職稱合理的師資隊伍。目前，《市場營銷學》有17位教師，其中博士（含在讀）3人；碩士（含在讀）6人；學士8人。年齡結構為：30歲以下的2人；31-40歲的6人；41-50歲的8人； 50歲以上的1人。直接承擔本科市場營銷學課程的教師隊伍中，教授4人、副教授5人、講師6人、助教1人。

二、致力于教研教改，積極探討教學方法。

我們重視教學改革和研究，承擔了多項省、院級教學改革和研究項目，完成了一批較高質量的教研教改課題。圍繞著市場營銷課程或學科建設，主持完成了5項教學項目的研究，其中兩項省級，三項院級。取得了一定的成績，我們的“地方本科類院校市場營銷專業人才培養模式創新與實踐”于2004年12月份獲得了省級教學成果一等獎，市場營銷教學教研室獲教學管理先進單位。我們積極探討教學方法，分別采用案例教學、啟發式教學、實驗室模擬教學及現場教學，且教學效果良好。

三、教材建設及案例集建設成果突出。

1993年柳思維教授主編的第一部教材以后，我們已主編出版了六個版本的市場營銷課程教學的教材，及時吸收市場營銷學發展的最

新理論與方法，不斷完善教材內容與體系。目前，我校正在使用的是2005年8月第四次印刷出版的湖南“十五”規劃教材《市場營銷學》，教材建設獲得好評，已被多所學校指定為研究生考試參考用書。案例集的建設也是與時俱進，至此，我們已經編寫了兩本案例集，第二本案例集緊扣地方經濟，實用性更大，操作性更強。

總之，《市場營銷學》從1997年被評為省級重點課程以來，經過不斷的完善和改進，已取好良好的成績，教學效果良好，教學評價高。校內外專家一致認為：市場營銷學課程組師資隊伍實力雄厚、職稱年齡結構合理，課程的教學與研究先進、成果豐富，該課程建設的學科發展平臺堅實。通過課程組全體成員的努力，市場營銷學在全院乃至全省范圍內都保持了領先地位。其研究成果獲省級教學成果一等獎，其教材分別為湖南省“九五”、“十五”規劃教材，課程組成員積極探索教學方法和手段的改革。課程組全體老師在科研方面也成果豐碩。近五年來，學生對市場營銷課程教師的評價全部在85分以上，90%以上的老師在90分以上，說明《市場營銷學》課程老師保持著較高的教學水平。

市場營銷教學課程建設組

2006年6月26日